保险公司组训培训班培训心得范文

2024-06-28

保险公司组训培训班培训心得范文(精选9篇)

1.保险公司组训培训班培训心得范文 篇一

国寿组训之风雨彩虹路

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。

一、态度决定一切,理念产生力量。第期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。

三、充实知识教育,提升专业技能

国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。

培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。

2.人保组训培训心得 篇二

--------中国人保财险首期“组训特训营”学习心得

带着公司领导的期盼,带着对提高自身素质的渴望,2012年3月21日,我怀着一颗困惑却又充满了期待的心,来到石家庄藁城参加了我们中国人保财险公司河北省分公司组织的首期“组训特训营”学习班。经过十二天紧张而又充实的学习,让我清楚的认识了组训的职责和我身上肩负的责任,也让我重新认识了自我,更是我明确了今后努力的方向。我想对这次培训发表一下我的感想。

首先,我很感激省公司能够组织一次这么有意义的大型培训,同时,也很感激我们支公司领导能把这么难得的一次机会给了我。来此之前,我对组训的工作并不是很了解,虽然我早已被调动到了组训岗,但是由于原来工作没有交接完的原因,我直到周一才正式交接了工作,来到了组训岗,而两天之后,我就坐上了前往石家庄藁城的客车。可以说,我对于组训这个岗位的认识是一张白纸,我对组训的理解仅仅是开个晨会而已。所以,我格外的珍惜这次学习的机会,我也怀着空杯的心态,全心全意的投入到了这次培训之中,我不能辜负公司领导对我的期待,我要为公司负责,也要为自己负责。

刚开始的几天是以岗位职责、演讲表达、会议经营、专题制作以及企业规划为主要内容。这这期间,我经历了很多的第一次:第一次上台演讲,第一次代表小组讲话、第一次参与晨会的制作、第一次做企划方案……通过这些天的学习和锻炼,我明白的我的职责,对自己从事的工作有了明确的定位,也通过这几天的学习,认识到自己在很多的地方存在不足之处,如:知识面太窄,语言组织能力和表达能力欠缺,经验不足,缺乏自信心等等。对于这些暴露出来的问题,我已

制订了学习计划,我要通过不断的学习和积累,不断的锻炼来提升自

身的修为,把自己的不足慢慢的弥补,让自己不断的完善。让我很高

兴的是,我每天都能感觉到自己的进步,班辅导刘老师说我的潜力很

大,以后会成为一名优秀的组训,很感激刘老师这些天来给我的指导

和帮助。这些天的集体生活,我也认识了一些非常优秀的同伴,在大

家心与心的交流中,我完全敞开心扉,和大家互娱互乐,互相鼓励,我也把自己最闪亮的一面带给了大家,在课件休息的时候,我为全班

同学献唱了一首歌曲,赢得了大家的掌声。我在同伴的帮助下,取得

了很大的进步,这也给我了自信心,我认为我能够成为一名优秀的组

训。

在“成长的天空”这一学习期间,虽然课程只有两天三夜,但我感觉我的人生进行了一次升华。每天的训练由大清早开始,直到深夜。

最辛苦的一天是我们准备话剧表演准备到了凌晨4点,回到房间仅仅

睡了两个小时,6点就起床,开始了三千米团队竞速比赛。这是我培

训期间的一个小高潮。我在到了一千五百米的时候,我感到自己已经

筋疲力尽了,想要放弃了,是我的同伴在我周围,有的拉了我一把,有的在后边推着我,有的抓住我的手,带着我一起跑。在同伴的帮助

下,我一口气跑完了三千米,这是我人生中第一次跑完这么长的路程。

我认识到团队的能量是无限的,可这也实现了我的一次自我突破。在最后一天的课程中,我流的眼泪是最多的,我在这趟课程中学会了感

恩。我要感谢人保公司组织真么有意义的一次培训,在这次培训中,我收获了很多很多。我要感谢给我们讲课的各位老师,你们优秀的课

程让我释放了自己的能量,明确了自己的人生目标,让我重新认识了

自己。我要感谢负责我们生活方面的宗老师,您对我们生活无微不至的关怀,让我感动不已。我要感谢我们支公司的各位领导,感谢你们

能够把这么难得的一次学习机会给了我,我唯有把我的所学,带回到

工作中,才不会辜负各位领导的期望。我也要感谢我的家人,在这段

时间中,我的家人不断的在鼓励我,你们的鼓励就是我前进的动力。

最后,我要感谢我自己,感谢自己对这次培训的投入,只有全新全意的投入了,才会有更大的收获。在“成长的天空”帮助下,我明确了

自己的人生目标,也为自己预演了一次未来,我相信,我一定会达到

自己的目标。我是一个敢于追求梦想的人,我希望我在我生命即将结

束的时候,我不为虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻。

最后两天的课程,是由人保寿险公司的各位班导师给我们讲授的,他们给我们带来了他们的精品,他们把组训工作中所有用的着的资料分享给了我们。我非常非常的感激,虽然我对自己今后从事组训

工作充满了信心和热情,但我清楚的直到,现在的自己,对于组训仅

仅是迈出了第一步,我现在最欠缺的就是经验。有了老师们这些宝贵的经验,我在今后的工作中会少走不少弯路。

通过这一次的培训,我真的是受益匪浅,我要把我学习到的知识

带回到工作当中,通过不断的学习和锻炼,成为一名优秀的组训,用

以回报公司对我的栽培。

我坚信:人保的未来,就是我的未来!

人保的光荣,就是我的光荣!

人保的成功,就是我的成功!

XXXX支公司XXXX

3.全国组训讲师班培训心得总结 篇三

非常荣幸能参与到XX的组训讲师培训班。感谢分公司领导给予我这么好的一次学习机会,让我有幸结识来自各地的优秀组训讲师们,有幸享受到了公司提供如此好的学习的平台。千里迢迢从XX赶赴XX,心中充满激情,也同样没有遗憾的收获颇丰。

X月X日,我从XX出发踏上征程。在辗转了火车、地铁、公交、摩托、轮船、汽车之后,从XX出发的一行XX人,总算是迈入了训练基地的大门。映入眼帘的硕大的红星,高昂的军旗,以及满墙的迷彩喷绘,无一不在宣告着这所院落的庄严与肃穆。

X月X日,军训正式开始。两天的军训让我们懂得什么是纪律要求,什么是规章制度。怎样勇敢地要求自己,怎样不懈地挑战自己的极限。在工作过程中只有不断超越、挑战,才能获得更大的收获。有些遗憾的是,在军训过程中,我的身体出现了一定的问题,有部分项目没能全程参与,这也跟我给了自己一个启示,在今后的工作中,要多多锻炼身体,只有良好的身体素质才能换取更好的工作状态。

XXXX组训班的军训并不是简单的操练,较学校军训之不同,此次军训设计了丰富的拓展训练项目。它告诉我们要打破传统的思维定式,开拓思路,在工作中总结失败的教训及成功的经验,建立一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通,学会了换位思考。使大家尝试一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感激,学会宽容,学会回报,学会让步,整个团队才会是最团结奋进的、最优秀的团队。

X月X日,正式课程开始。在培训最初,副班主任就对我们提出了作为组训老师应有的极高自我要求:要时刻保持“战战兢兢,如履薄冰”的心态,从“他律”到“自律”再到“自觉”。踏入教室,映入眼帘的是“细微之处显风范,毫厘之优定乾坤”的标语,细节决定成败。“不过关,不出门”更是预示着本次培训班的高标准,高要求,全力以赴,做到极致。

这次培训的课程设置非常科学严谨,从行业、公司,数据分析管理,产品组合运作等理论知识,以及PPT制作、Excel使用等实际应用,到早会经营与运作、新人辅导与有效训练、专题试讲、产说会创说会实操等实践课程,几位经验丰富的老师用自己的实践经历,将各种知识和技能生动的传授给我们,几堂课下来,我深觉受益匪浅。

印象中,晚上12点前很少能离开教室。每晚的挑灯复习,熬夜彩排,只为每早的晨测以及早会、产说会的精彩呈现。每日平均3个小时睡眠时间的伙伴们,睁着一双双熊猫眼,在强度如此之大的学习压力下依然能碰撞出一簇簇智慧的火花,何等的意志力与团队荣誉感。在学习中成长,在成长中实践,人生就是在不

断学习不断实践的过程。

老师说过的一句话让我印象深刻:“未曾经历,不成经验!”整个培训下来,可以看出自己的不足之处,也可以从其他机构优秀的伙伴身上学到弥足珍贵的实战经验。这正是我此时此刻迫切需要的,是以后可以发扬和传承的宝贵的财富。

“逢秋正多感,万里别同袍”。XX天短暂的培训结束了,太多的回忆和不舍萦绕心头。终要分别,踏上归途,我们告诉彼此:“聚是一团火,散是满天星”,归去来兮,我们都将成为绽放灿烂锋芒的一道道微光。

4.保险公司组训培训班培训心得范文 篇四

应届毕业生参加公司培训心得体会

7月23日到25日,在职08届应届毕业生参加了为期三天的培训,26日为深圳一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会,让我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向,更进一步说,让我熟悉了工作思路,坚定了自己的工作态度。虽然时间不长,但确实受益匪浅。开篇引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述:企业的首要责任就是我们的商业伙伴,然后就是我们的雇员,再者是所参与的当地和全球社团,最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新,高质量的产品和服务、解决方案来改善我们的生活。作为外勤业务员,我对这段话深有感触,企业的产品质量定位和创新意识让我们始终走在行业的前列,占据主动,在随后进行的一系列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置,产品,服务,解决方案的创新和总体利润息息相关。服务大型客户的经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业,也让一大批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解:企业文化是由员工融入集体而不断地酝酿而成的,不是由领导者设定的。正是这句话让我明白作为集体一员的责任与义务,既是企业文化的被感染者也是企业文化的维护者。在当今社会,人的平均寿命随着人们的生活条件的提高,医疗水平的提高越来越长,但是企业的平均寿命却越来越短,要使企业长盛不衰,必须集结优秀职员的力量,注重企业中人才的培养,营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造,集团把核心价值观集中在诚信正直,以客户为导向,国际合作,环境保护上。最后提出了集团的使命,争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业,虽任重而道远,但是在这种价值观的指引下,目标的达成是必然的。7/23下午的rohs环保培训和7/24上午的ohsas18001/iso14001体系介绍以及7/24下午6s培训,三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区(包含办公区,生产区和生活区)整洁有了深入的了解,6s从小事做起,从自己做起。对于ohsas18001,iso14001体系这两个概念,也有了更为直观的理解,均遵循fdca(规划、实施、检查、评审)这样的一个持续改善的模式。7/23日晚上,特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的:创意是对细节的体味,精致是对细节的延伸,和之前读过的<<细节决定成败>>结合起来,我发现了身上最大的不足,和我要做的工作有着很深的矛盾,那就是马虎大意,工作中的一些失误都是因为这个而产生的,对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。7/24上午,特助通过大前研一著作<<思考的技术>>和作者的人生经历给我们讲述了思考问题的方法,刚出校门跨入职场的新人,接受多年的填鸭教育,基本上丧失了独立而完整的思维方式体系。1.在这个多变的世界里,必须破旧迎新,切换思考路径。2.面对问题时候,要有个逻辑性思考问题的习惯,不能光凭借想象作出判断,打动人心的要点在于:不要依照自己要说的顺序,而是要依照对方能理解的顺序。以互斥独立的方式(mece)将搜集到的资料分类,导出结论。3.要学会洞悉事情的本质,这是工作中需具备的基本能力之一,对事不对人的做法能让自己处于没有偏见的状态处理事情。4非线性思考。学术派营生者的时代已经过去,街头派营生者占据主导地位,他们不一味套用过去的模式,而是观察,分析当前多变的情形作出符合实际状况的判断与行动。5.让新构想大量涌现。随时记录自己工作中灵光一现的想法,并在随后的时间做补充。要学会质疑。我们走出大学校门,对社会一无所知,工作毫无目的,学习的过程中有效的时间管理是最需要的。林特助的ppt中有句话我印象比较深刻:把目标刻在水泥上,计划写在沙滩上,也提到:构建双赢思维和良好的人际关系对于初入职场的毕业生是非常重要的。ppt上的每一句话都凝结着在经历多年职场生涯而得到的精华,每一句话在写在笔记本里的同时,也深深地印在心里那张白纸上,有句话说我们就像一张张白纸,第一份工作或者说第一家就职的公司会把我们染成各种颜色,这种颜色可能一辈子都无法改变了。7/24下午集体欣赏了<<首席执行官>>,这部电影在上学的时候看过,但是这次看却有着截然不同的感觉,尤其是对职业规划和目标设定这样的概念有了更深层次的理解,大概是工作一段时间的缘故。其中有句话:我给你的薪资没有打折,我给你的任务也不要打折,这句话给我的震动特别大,也为自己之前偶尔出现的由于情绪波动消极应付工作而羞愧。男主角引用罗斯福的一句话:我们唯一不得不害怕的就是害怕本身,换句话说,自己是自己最大的敌人。从小学到现在一路走来,这样的话一直陪伴着我,提醒我要战胜自己,克服身上的那些缺点,尤其是在意志薄弱的时候,这句话如同强心针注入体内。7/24晚上,为我们精心准备了一堂职业精神和团队意识课程。ppt做的非常有感染力,陶课也坚持用因为感冒而变得有些沙哑的声音跟我们分享了她的工作心得。开场有句话:认真的男人最具魅力,认真的女人最美丽。从一个侧面反映了专注中体现出来的价值。同样的,ppt上的每句话都很经典:气度,决定了一个人的高度;想证明自己最好的方式就是去主动承担责任;糟蹋自己的方法就是等待奇迹。总结了三大职业精神:团队精神、主动精神和博爱精神。中间讲述的阿全和阿俊买西瓜的故事也非常有感染力,从一个侧面告诉大家:工作要做的好就必须想得更多,做的更多。期间的报数游戏让大家在玩的同时感受团队意识,此次培训组织的大部分游戏都是属于团队协作类型的,非常有意义。7/25上午,我们分享了沟通技巧,有句话作为前提:智者善听。企业之所以能够高效运转,供应商与客户,部门之间,部门内部,上下级之间的良好沟通占据很大一部分的因素。采取换位思考和适当的沟通方式是有效沟通的基础。告别了校园里单纯的同学关系,面临的是复杂而简单的人际关系。说复杂是指对象复杂,说简单是指只要诚信交流,再复杂的人际关系都会变得很简单。细心的黄课长准备了商务礼仪课程。从着装,言谈举止以及书信等方面描述了职场中的礼仪常识,虽然是是常识,但是对于我来说,知道的真的而很少,比如西装的搭配和拜访客户要注意的事项对于外勤业务员的我来说非常重要。随后的<<军官与绅士>>欣赏,80年代的美国军旅片,坚定的信念让他对梦想,对爱情付出一切,也收获一切。同时也有团队间相互协作的情节,非常感人。下午徐经理讲述了职业生涯规划,虽然在大四学校开设过类似的课程,但是在工作岗位上接受这样的课程,感受差别很大,该坚定的更加坚定,该放弃的毅然决然。7/25下午,也是本次培训的最后一堂课,题目:如何赢在职场起跑点,分享了15点,很细致的排列。他再次提到了时间这个概念,很形象的拿在容器填沙子、石头、石块做比喻,说明时间控制的意义和手法。一个管理者要成为有效的管理者,不是从他们的任务开始,而是从掌握之间开始,作为普通员工,我理解这句话:一个执行者要成为优秀的执行者,不是从执行开始,而是从掌握时间开始。提及目标管理,萧总说:有目标的人,生活比较有方向,也有成就感。工作有目标,学习也一定要有个目标。培训的时间虽然很短,但是留给我们思考的时间会很长,有的甚至是一辈子。

5.新培组训培训感悟 篇五

我非常荣幸的参加了2011年总公司第一期新人组训轮训班,这是我自进入新华保险半年以来,第一次参加总公司培训;非常感谢公司给了我这次培训的机会。

这次的培训班,不仅有精彩的授课,还有令人兴奋的讨论和沟通。我印象最深的是苏国富经理对新人指标分析的透彻以及对工具的推动,他用最诙谐的语言调动起我们的积极性,用最真实的事例告诉我们工作中可能遇到的问题以及其解决方法;还有李束老师对基本法(主任、经理)的详尽解释。我感觉学到了新鲜生动的管理和操作的经典的知识。

在未参加培训之前,我一直是被动地工作,就是听从组训的安排,因为对新培这个工作的概念实在很模糊;那么参加完培训之后,对于自己的工作有了较明确的目标。对于以后的新培工作,我将从细节着手,从基础做起。

首先,在新人园地中为新人建立起一个荣誉体系,可以设立1-3月、4-6月新人标保王、新人件数王,每周进行更新,在每周的新人专属会上为本周的榜首进行一些荣誉奖励与物质奖励;可以奖励一些公司杂志报刊,或者一份投保书,以此来带动新人的积极性与竞争力。

其次,要将每周的新人专属会制式化,让新人把专属会当作一种习惯。新人专属会的内容也要不断的进行更新,与公司的最新动态相结合,保证新人跟上公司的节奏与步伐。第一,要对每个新人的津贴

获取情况、转正差距等数据方面与新人进行沟通,让新人了解自己的情况,对未来有一个明确的目标与规划。第二,每周一个专题内容要充实,必须是能够显示我们公司的专业精神,比如公司详解、工具的使用等各方面。第三,每周的专属会都要给新人一个最为实用且最易记忆的话术,充分的使用“七步训练法”使新人尽快掌握,使其在展业过程中有所帮助。在这里,要严格把控通关这一环节,新人只有牢牢的记住才能转化为自己的语言,从而帮助其顺利签单,达到转正的现阶段目的。

最后,要与新人做好一个良好的沟通,可以利用公司短信平台,每天给新人发送一些公司最新动态,或者是一个小话术,一些问候的短信,由此,建立起新人与公司的亲情,从而促使他主动的拜访客户,积累客户,在不断展业中增加专业技能。

以上,是我在本次培训之后对于自己工作上的一些感悟与安排,那么接下来我将就自身的工作进行一下剖析。

入司有将近半年的时间,在这期间我基本了解了新培工作的大致框架,但是对于其中细节部分的掌握依然是很不精细,当然,这些细节工作需要我在日常工作中慢慢积累,需要一定的时间。

可以说,在本次培训之前,我的工作略显粗糙,没有条理,工作起来很容易就失去方向,工作没少做,但见不到效果;长此以来,也打消了我的积极性,使我在工作时带有烦躁的心情。在本次培训结束后,我开始有意识的慢慢调节工作节奏与方法,不仅要跟得上公司节奏,同时也要有自己的步伐,这样一来,工作心情变得豁然开朗,很

容易就把握到工作的重点。当然,调节工作需要一定的时间,培训后短短的几天时间并不会把调整的结果迅速的摆在我们面前,但是,这样的调节是行之有效的,需要时间的验证。

6.保险公司组训实习心得 篇六

2015保险公司实习心得

保险公司实习心得由第一公文网整理,实习生在保险公司实习后的个人总结及心得,说明个人实习经历和参加实习之后的收获和反思。下面是小编为大家带来的保险公司实习心得范文

保险公司实习心得

挥别了灿烂的2015,我们迎来充满神秘的2015.我自去年10月至今一直工作于理财中心,任组训一职.三个月的工作于我来说,是一次华丽的蜕变.作为一个刚刚走出校门的学生其实,那个时候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充满期待的.我对自己将来要做的工作不是十分的清楚,只是觉得组训的工作还比较适合我,还清晰的记得来到公司面试,程主任说过,作为组训要做到兵头将尾,主管的参谋,经理的助手,当时也是朦朦胧胧的就开始了这样一条道路.在国寿工作的三个月以来,我收获了我成长了,道路总是漫长的,但回首总是那样的充满无限感慨和留恋.在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。

还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带 领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》

/fanwen/1566/《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。

让客户满意不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的形象代言人。

在实习的三个月里,在我们的团队里我感觉到了温暖,我们是一个整体,有任何压力来了,只要大家齐心协力,问题都能轻松解决的。我也热爱这样可爱的团队,我喜欢看到大家业绩不断的被刷新,我更是将我的所有精力都放在了工作中,因为我觉得这份工作能够体现我的价值。

热情奔放的2015激情靠岸,成绩和不安属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

以上这篇是保险公司实习心得。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。篇二:保险公司组训访谈心得

保险公司组训访谈报告

这个暑期是在保险公司进行的暑期实践与学习,虽然没有跑到业务,但能结合自己所学专业,到社会去感受,去磨砺,这于我而言,是最重要的。

诚然,我们市场营销这个专业,将来可以不从事基层的销售,但做什么事都需要经验,企业需要你有阅历,而不是空有知识,招你去纸上谈兵。所以基层销售是我们前期所必须要去感受,去学习的。

能在保险公司实践,真的很幸运,它让我有种紧迫感,有种更深入接触社会的冲动,也多了一份应社会需求去塑造自己的意识。

在保险公司的收获在此不作赘述,我想通过简单的采访记录去呈现这些经历,去让大家提前了解这个行业,也让大家能提前为将来做个决定。

以下是我对我所在保险公司组训的几个采访问题的呈现。(组训就是保险公司负责开早会,培训新人等事宜的,属于保险公司内勤,讲师级别)

问题一:您是如何找到这份工作的?

答:他们这里的经理跟我很熟,以前我们在一家公司工作。后来他来这工作了有2年多,做的不错,被总公司任命为这边支公司的总负责人,于是他把我叫过来一起做。(俗称的“挖墙角”)我觉得这是个机会,也就过来了,现在感觉这的确是个很好的机会。

问题二:目前,行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景?

答:大专及本科以上,最好有销售经历。我们对学历并没有太高的要求,我们更看重你是否有销售或者与此相关的经历,这将有助于你的展业。

我的小结:我们作为本科生,甚至有些人将来打算考研以获得更高的学位,其实在很多职业面前,我们并没有比低学历的人有太多优势,因为同样年龄段,企业往往更看重的还是你在该行业有无从事过的经历。我想,这对我们大学生来说,是一个挑战,我们需要花很多时间去完成学业,我们如何在这段时间同时也去增加我们的工作经验呢?这值得我们思考,也是我们必须思考的。

问题三:您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的? 答:简单相信,听话照做。这是我们对新人的要求,也是对管理层的要求。中国人的保险意识还不强,加之很多同业做些有损行业信誉的事,导致我们这个行业会遭到一些人的不理解。所以,我们需要大家相信自己的行业是造福大家,造福社会的,或者最起码是能为自己及家庭带来较高收入的。但是,这些需要你做到“听话照做”。“听话照做”并不是叫你不思考,而是要求你根据公司的要求去做好。保险公司有句俗话——保险公司最大的福利是培训。我们会有很多培训,当然也包括我们的早会。在这些培训中,我们会给每位伙伴设立目标,给他们很多的方法,希望大家照着这些做。

我的小结:没错,保险在咱们国家确实有很多人不理解,甚至不接受。但这是一份有意义的职业,也是一份有前途的职业,关键是我们自己有没有方法,有没有信心,有没有韧劲。

问题四:行业内,单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训?

答:培训对我们保险行业来说是必须的,我们需要通过培训不断给大家增进新的理念、方法,同时,有些培训也是我们的奖励措施,员工需要达到一定的要求才能参加。对于这些培训,一直是我们保险从业人员最大的福利。针对不同身份的伙伴,我们有不同的培训。比如,我们有“新人班培训”、“储备干部培训”、“主管培训”、“总裁高峰会”等等。

我的小结:确实,保险公司的培训是很大的福利。我在实践时,有幸参加了该公司的“储备干部培训”,在这些培训中,我不仅能听到大学课程中的公关、管理学,还听到了专家们在社会工作中的自我经验总结。这也告诉我们在校大学生,学好大学课程是必要的,但这还远远不够,我们还需要社会感知,需要实践。

以上问题是我在我的采访记录中选取的几个,希望能让大家对保险行业有所了解,或许你将来会接触到。但最重要的是,这次暑期实践及本次采访让我深深感受到了实践的重要性,我们在校大学生必须学好大学课程,这些将来我们在社会生活中是需要的,不然,保险公司培训课程中不会有相关大学课程出现。但最 最重要的是,我们必须充分接触社会,感知社会,积累社会阅历,这才是企业最看重的。篇三:保险公司一周实习总结

营业区一周实习总结

感谢领导和赵经理安排,让我在本周能够全程跟随绩优组训杜焕文老师学习人力发展方面的东西。也感谢杜老师这一段时间以来的悉心指导和大胆放权,让我在短短的时间里了解了人发组训的基本工作内容,通过与队伍沟通的方式了解了队伍对待培训的看法尤其是队伍为什么不愿意参加增员培训的原因,了解了部分业务员为什么不愿意做增员的原因,并与李燕国主管就大学生的增员与留存问题进行了深入的探讨。除此之外,更是亲身参与了02起飞人员名单与部经理的沟通和宣导工作,操作了周五增员日一天的流程,不仅对人发组训的一些工作流程有了更深的了解,更在实践的过程中学会了如何与部经理进行有效沟通,如何将公司的信息更有效的传达到队伍身上。

当然,在做好杜老师吩咐的任务之外,我旁听了主管早会和温情部、永安部、二部302的大早和二早,观察了永安部、302、华英部不同营业部之间的新人留存辅导动作,并通过与主管和业务员聊天的方式了解了队伍对待人力新政、智慧星产品以及辅导动作的看法。在下午自主学习的时间里,则重点学习了基本法关于维持和晋升的相关内容,并结合业务员想我询问的关于销售误导扣分的问题向翟前老师进行了品质管理方面内容的请教。通过这些学习、观察和实践,让我对营业区的工作尤其是人力发展方面有了更深的认识,也对一些问题有了一定的想法和思考,现将学习收获汇报如下:

一、人力发展组训主要工作内容:通过跟杜老师的沟通我了解到人力发展组训主要负责组织开展增员辅导训练,负责推动营业区的人力发展、晋升工程相关工作、具体到二区,根据我的学习和观察,人发组训的工作除了主持主管早会和其他事务性的工作外,主要有周五增员日的操作、小型创业说明会的主持、人力发展推动面谈、组织发展意愿启动、分公司主管养成培训体系的宣导和沟通人员名单、追踪培训效果、了解队伍增员及组织发展状况等内容。想要做好这些工作,就需要人发组训增强自身素质,对基本法和公司政策非常熟悉,能够运用一定的技巧和队伍进行沟通交流,了解队伍人力发展的实际状况和存在的问题,进而才能更好地进行人力发展面谈,激发队伍的发展意愿。

二、队伍对待人力发展培训的看法:说实话,在没有真正接触过02起飞这种制式准主任养成培训之前,我一直觉得队伍对待培训应该是非常重视和欢迎的,因为这是平安带给他们的最宝贵的财富,是对自身增值的一个非常好的途径。但是事实却给了我很大的震撼,在周五开02起飞训前会的时候,一部分人没有到,来的人则对来干什么懵懵懂懂甚至一无所知,甚至一小部分业务员直接要求请假不去参加培训,这个状态不应该是刚转正不久渴望在平安有所作为有所发展的员工应有的状态。可以看出,学历越高、司龄越短、30岁以下的员工是参加培训意愿最强烈的,那么,为什么有部分员工不愿意参加主任养成培训体系呢? 根据与部分业务员的沟通和了解,我总结出以下几个原因:

(1)增员意愿不强,不愿意去做增员,是被部经理和主任逼得没办法才来参加培训,会寻找借口和理由来请假逃避培训

(2)对培训目的认识不清,对培训学习产生了厌倦心理,这部分员工感觉自己跟着主管学习增员技能就可以了,公司的培训听不懂也不愿意听,培训意愿不强,更有甚者表示去参加培训就是去玩的,不指望学到什么东西。

(3)认为制式培训授课内容比较单调,讲师授课技巧太过于平淡,学不到实际的东西,感觉听到的东西不怎么具有可操作性

(4)02起飞需要三天培训时间,有部分业务员感觉耽误这三天时间会影响自己的展业,在短时间内可能会影响自己收入

(5)三天封闭式培训,不允许回家,对部分已经成家尤其是孩子还小的业务员来说比较难以接受

三、部分业务员为什么不愿意做增员及从业务员角度考虑增员难的原因:跟业务员沟通的多了,越来越有一个感觉,就是他们不是不想增,也不是不愿意去增,而是大多抱有这么一个心态,先做好个人业绩再增员吧,碰上了就增,碰不上就算了。这种心态不是极少数人在有,而是无论是刚转正的新员工还是工作了数年的老业务员,在我有过接触的人里边有这种心态的不下七八成,这也是一个非常令我感到震惊的事实。根据我的观察和了解,业务员存在不愿意增员或者增员考碰运气的心态的原因有以下几个方面:

(1)业务员自我定位错误。

有人类以来世界上只有两种基本模式,一种是拿固定工资的打工族,另一种则是拿绩效工资的老板。正如207那天大早上说的一样,保险业务员应是老板心态,而事实上业务员并没有养成老板心态。因为打工心态,所以聊天的时候发现有的业务员竟然认为增员就是给公司、给营业部做贡献,增员本是业务员份内的工作,但自己误认为是打工族,因此也就不愿为公司去增员。

(2)增员短期看不到利益。

业务员是由利益驱动的,虽然基本法规定了增员后业务员的收入的提升,公司也在不断地宣导增员会给员工带来多么多么大的利益,业务员都少了那份坚持和耐心。在部分业务员看来,新人的前期辅导和陪访需要消耗业务员本身的很多时间,影响了自己展业,导致自己收入减少,而有的新人却没有业务或者业务量很少,给业务员带来的利益有限,这样业务员在短期内就感觉到不如自己做业务了。

(3)业务员对行业前途失去信心。

每个人寿险资源都是有限的,尤其是刚转正的新业务员,随着寿险资源的枯竭,寿险生命也将枯竭,于是他们对自己在这个行业干多久产生怀疑,对自己在这个行业的未来失去信心,更多的业务员的想法就是先在这儿干一段时间试试,不行再换工作,因此,便不愿费心费力的去增员。而一部分资深业务员,心态老化,没激情没斗志,混一天是一天,也不愿意去增员。但他们恰恰忽略了一个重要的问题,只有增员才能保证他们能在寿险行业长久干下去的一个事实,想要走的快,就一个人走,想要走的远,就需要一群人走同样适用于保险业。

(4)业务员自己的辅导意愿不高,辅导能力和增员技巧欠缺。每个业务员都是从刚入司被主管辅导的经历中过来的,有的业务员就表示自己还是个新人的时候看着主管手把手的教新人如何展业,累的半死效果可能还不好,干着卖保险的活,操着国家主席的心,对自己将来也要辅导新人心存怯意,不愿意去费力不讨好的辅导新人,自然也就对增员意愿不强。

而有的业务员则是意愿强烈,但是增员技巧欠佳,导致频繁出击却所获甚微,辅导能力欠佳,导致新人留存率低,久而久之,也就丧失了继续增员的意愿。

(5)业务员对增员的后果感到焦虑

有部分业务员一直担心自己业绩不好被被增员人超过很没有面子,所以增员意愿不强;而有的业务员尤其是通过缘故和转介绍方式增员的业务员则更多地焦虑被增员人一旦干不好收入低或者感觉实际工作不是跟增员人宣称的那样美好给自己带来不必要的麻烦,所以也不怎么愿意去增员了。

四、大学生增员和留存问题:很幸运,在周五增员日的时候又碰到了李燕国主任领着两个应届大学生前来参加面试,因为李燕国本身在大学还没有毕业的时候就加入了平安,一个外地的应届毕业生在短短一年多的时间就晋升成为主任,也引起了我对他极大的兴趣,就在面试教室门口跟他进行了一些交流,当谈到人力新政的时候,他与我对大学生尤其是应届学生的增员和留存问题进行了一些探讨,让我关注到了在增员和新人留存这么重要的环节中应届大学生这么一个特殊的群体。

因为我本身就是应届毕业生,而且是保险学专业的,在没进入平安之前,我的想法估

计跟很多应届生一样,刚毕业的大学生去做保险?没有广泛的社会人际关系、没有丰厚的社会阅历、没有一定的经济基础,还有承受家人和朋友不理解的眼光,这根本就是不可行的。但是在与李燕国主任的聊天当中,我才得知,大学生固然缺乏人际关系和社会阅历,过于乐观,不能吃苦耐劳,眼高手低,好高骛远,缺乏对家庭和个人的责任感,但是也要看到这个群体在保险行业中的突出优势,就是年轻、精力旺盛,有想法,有激情,学习能力强,敢想敢干,而且增员大学生会给整个团队注入新鲜的血液,让团队保持活力和先进性。实际上,在二区,虽说这个群体存在着客户认同度和他们自身对市场的适应能力等诸多问题,但也不乏许多优秀的营销员出自这个群体,比如三个月收入十万的范婷婷等等。

当然,并不是所有大学生都适合做保险营销,相反,适合的还是少数。据李燕国主任介绍,根据大学生新员工大批进入又大批离开的血淋淋的教训,他发现具有独立生活意识和能力,有自我决定权,能够自行解决食宿问题的,言谈举止沉稳、踏实、友善,事业心强的,愿意通过自身努力成就一番事业的,应聘其他行业频频遭拒的,特别是已经了解保险营销工作性质并且认同的大学生,才可优先考虑,否则,很难留得住。

而在搭建优秀的大学生团队和辅导留存方面,他则给了这么几条建议:

(1)为其设置美好愿景。新人岗前培训结束、合格上岗以后,要根据每个新人的具体情况,为他们设置美好愿景,让他们看到未来,看到前途和希望,会为之全身心投入,不再犹豫和观望。与此同时,要千方百计帮助他们早日开单、挣到底薪,这是留住大学生新人的硬件措施,必须做好,否则,10个会有9个流失了。

(2)不要过早“单独行动”。大学生新人不同于其他新人,他们的社会面窄、心理承受能力弱、缘故市场小。因此,不宜过早将他们单独推向市场,否则,很容易使他们夭折、前功尽弃。在一个比较长的时间内,主管要进行陪同拜访和辅导训练(具体时间视新人的成长状况而定),当然,这种陪访和辅导一定是教授性和指导性的,而不是替代性和填鸭式的,要为大学生新人留出足够的成长空间。

(3)充分利用主顾开拓方式进行陌生拜访。大学生新人社会关系少,也鲜有缘故客户,因此,他们的展业市场定位主要是陌生市场,他们大都只能选择陌拜。主管和增员人要教他们学会如何利用主顾开拓方式与陌生人打交道,学会做陌生拜访,这是一种生存能力,他们必须具备。当然,大学生新人的陌拜市场应当是有所选择的,而不是盲目的,选择什么样的主顾开拓方式,开发什么样的陌拜市场,以哪类客户为主攻方向,要根据每个人的具体情况来定。也可以让他们相互结伴而行,一方面为自己壮胆、另一方面两人互相照应,减少疏漏,增加成功的机会。

在我看来,在寿险行业增员难和大学生就业难的今天,大学生是一个很大的准增员群体,我们不应该因为这个群体存在这样或者那样的不足而去回避这个群体,否则,则是将未来保险市场的生力军推向竞争对手的怀抱。此外,增员是一项复杂的系统工程,加之大学生又是一个极为特殊的准增员群体,所以,对大学生的增员,要特别用心。从准增员对象应聘填表,到创说会召开之后进行面试,再到职前岗前培训,参加代理人资格考试,最后再到上岗开单,直至新人留存辅导训练后转正,每一个环节都要耐心细致,不能掉以轻心,更不能虎头蛇尾。

五、下周工作计划:由于下周被培训部借调去当02起飞班的助教,正好借助这个机会去学习调研本周存在的一些疑惑,因此,我下周的工作计划如下:

(1)了解02起飞班的操作流程,了解02起飞班的训练对象,训练目的和意义

(2)学习02起飞班的课程,了解增员方面的知识

(3)观察班主任的一举一动,思考如何当一名合格的班主任

(4)与业务员聊天,了解他们参加培训的动机以及增员的意愿,了解他们对增员难这个问题的看法,了解大学生尤其是应届大学生新人留存、展业和增员的内容

(5)仔细观察学员学习状态,评估这次培训对他们会产生什么样的影响 篇四:保险公司组训培训心得

第十四期组训训练营总结

尊敬的x总、x总。亲爱的事业伙伴:大家好!

现将在xx参加第十四期训练专员养成特训营的学习心得上报给各位领导、同事。先要感谢各位领导的用心培养,给了我这次参加培训学习的机会,同时也真诚感谢阜新中支所有的伙伴们,在我参加学习的日子中辛勤付出,加倍努力,分担了我本应负责各项的工作,谢谢你们!本次培训是司坚持内涵式发展道路的发展战略应运而生的,本期特训营以系统、专业的寿险培训为主,并实现创新、战略性培养升级、集日常管理、绩效管理、销售支持、互联运作、战略产品运作、增员与辅导等专业训练,同时结合团队的荣誉体系建设等综合训练,实现全面性突破成长。像这样的培训其他同业保险公司因为投入人力、财力巨大,已经逐渐不创建了,所以我们在这样一家重视人才培养、不断改革创新的公司工作而感到骄傲与自豪。

【寿险知识系统化】因为我是“白板”入行,对寿险基础知识掌握不是十分扎实,虽然有了一年多的工作经验但是仍然觉得心里没什么底,在工作中总是不放心,担心自己会出什么差错,所以一直渴望能够参加系统化的培训来弥补自己在专业知识上的不足,能够不断的完善提高自己。参加这次培训真的完成了我从业以来一直期盼的一个心

愿。在本次培训中从寿险的意义与功用到基本法实务应用,从日常管理系统到营销企划与运用,最后还学习未来战略产品的运作。从精神上享受了一顿饕餮盛宴,让我更系统化的学习了寿险的知识。在日常工作中,我们往往注重的是销售实践而忽略了应该学习的专业知识,所以而在销售过程中会出现客户比业务员甚至内勤老师还要明白还要懂保险的情况,在这一点上我们还需要给业务员多培训一些专业化和系统化的保险知识,以便他们能够知行合一,更好的占领客户占领市场。同时通过这次培训使我掌握了更专业系统的知识。对今后做好一名合格的训练专业更加有信心。

【营销思路拓宽化】通过学习我在原有营销思路上有了一些新的领会和感受,在日常工作中,前线都是围绕着业务员服务,帮他们开产说会,小说会,帮他们讲、帮他们谈。却没有注意到他们的技能越来越薄弱,因为我们在帮助他们的同事忽略了销售的主体。真正的销售者应该是业务人员而不应该是我们,我们应该把销售的艺术还给业务员,这才是他们独有魅力。随着三进三出的销售平台,酒会、旅说会、产说会越来越频繁,业务员拜访和出勤日渐减少,自己去努力付出,签单后收获的强大喜悦和满足感日渐退化,我们也应该找到一些启迪。随着企划方案的实施,突然间发现物质的东西越来越多,人民币、电饭锅、四件套、旅游??能给的都已经做了方案,出现了很多业务员上单看方案这样不积极的现象,而精神荣誉的方案非常少,外勤团队的文化管理越来越少,我想我们不断的推出物质奖励的同时也应该抓住业务员团队文化方面,抓住他们的心。因为心在哪里 财富和保

费就在那里。宣导无论是学习还是抓保费都应该做到目标坚定不移 信念永不放弃的积极精神,篇五:保险公司实习总结

保险公司实习总结

一 实习目的:

通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

二 实习时间:

2011.2.10---2011.4.6 三 实习地点:

中国人寿保险股份有限公司延津支公司

四 实习工作总结报告:

过完年后,我有幸到中国人寿保险股份有限公司延津支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

在中国人寿延津支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重

7.骨干培训-培训心得体会(范文) 篇七

此次骨干培训,我们听取了各类优秀社团干部的一些经验汇报,更观看了管理者为人处世之道的视频。说是汇报更不如说这是一次活跃的交流取经的平台。这些社团社联里的干部们,他们在学校这个大舞台提前担扮演了一个身份——管理者。

在此之前,我们或许只看到了社团精品活动外表的光鲜亮丽,然而他们在下面繁杂的准备工作,应该只有参与进去了的人才深有体会。而在这之中,管理者起到了一个举足轻重的作用,有一个好的带领者才会有无数甘心为了自己组织献血捐力的伙伴们,因此,我们知道一个管理者的管理方法是十分重要的。

正如第一场培训暨开班典礼上校团委副书记王友刚所告诫的几点“以情感人,以能帮人,以身导人”,管理者需要比组员们更善于运用一些技巧加强自己组织的凝聚力,你看,当所有人都朝着一个方向使力,那船帆都在舞蹈!

在本次培训中,很多东西让我记忆深刻,首先,我认为我们观看的有关生活智慧的视频应该是一个很好的工具。我记得华科的陈海春教授指出,在管理中,真正的有智慧的人应具备“善于选择,亦敏亦拙;令人满意,亦圆亦方;精于造势,亦正亦邪;勇于认输,亦趋亦避”四种品质,让我深受启迪。其次,一些社团的管理者他们结合自身的经验之谈,让我们感受很真实,我记得sky音乐社现任部长提出了很实在的几点。要有胆魄,要学会人际交往,要懂得忍耐,要像打了鸡血一样有激情,要真诚待人。

在学校里面,我始终觉得管理者是为了配合学生组织更好开展活动的辅助者,所以你应该更多的站在如何根据自己所在组织的情况设置一套自己的方式,借鉴别人的优秀方法是好的,但完全套用照搬确是一大忌。例如,我觉得,对于一个文化文学类的社团,你若是一个学术性比较强的社团,但你也开始哗众取宠的让娱乐性占了上峰,你说这是创新,但站在社员的角度,一些想要真正以提高自身素质而加入的社员们便会有觉得这是一个鱼龙混杂的地方。所以,我认为管理者应该掌握社团发展的的一个大方向,不要让其他的社团文化影响自己,虽然有时的一些不同类型的社团组合活动会碰撞出意想不到的火花,但明白自己的主要职能还是最重要的。其次,我觉得在学校里,我们的角色是学生管理者,我们的主要对象是学生,这也就你需要考虑到学生的心理,比如,组员们加入一个组织,他们都是带着热情,但最后很多人会选择离开,这一般是因为他们没有找到归属感,所以创造一个好的交流氛围是管理者需要留心的。再者,我认为管理者为了精品活动而只将目光放在少数人身上,将不是一个长远之策,因为这样将会使更多人怀疑你举办活动的初衷,你是想吸引更多的组员,但事实却让更多人远离。所以,我觉得管理者要把握主要活动跟日常活动的区别。

学生社团在学生的生活里是个非常重要的角色,正如王友刚书记说的,第一,学生社团是广大学生特长发挥和兴趣培养的民间组织,社团与各学科专业有关联,对同学们的第一课堂是一种有益补充,能调动大家的学习积极性;第二,学生社团是同学们走向社会之前的一

8.培训班心得体会范文 篇八

2010年8月,我有幸参加了安徽省电力公司培训中心,电气学院中层干部培训班。3天的时间内,在省电力公司领导和技术专家、省内知名学者和学院领导的讲授和辅导下,我系统学习了卓越领导力塑造、党史、党风廉政建设、干部队伍建设、传统文化启示、社会经济发展分析、公司教育培训管理、智能电网建设、质量工程建设等方面的内容并参与了团队建设。这次培训时间虽短,但让我增长了知识,提升了素质,开阔了眼界,收获不少,感受颇丰。特别是陈院长讲授的《塑造卓越领导力》、许主任讲授的《传统文化对我们的启示》,印象最深,感触最多。回顾整个培训学习,主要收获如下:

一、通过培训学习,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

熊书记在开办典礼的讲话中明确加强干部能力和素质建设是学校贯彻落实“三个建设”,全面推进“两个转变”的重要举措。此次培训目的是进一步提高中层领导的领导力和决策力,使其转变思想观念,提高管理水平,促使学校又好又快发展。作为新任聘的中层干部,刚从教师岗位走向管理岗位,在政治理论,管理,业务各方面都更加需要加强学习,尽快进入新的角色,认真履行职责。

1.要用党的先进理论不断充实自我,努力提高自身政治理论素养。

一要学习党史。中国共产党走过了八十九年的光辉历程,中国社会也在党领导人民的长期奋斗中,发生了翻天覆地的变化:结束了几千年剥削阶级的统治,建立了中华人民共和国,实现了民族独立和人民民主;建立了社会主义制度,取得了社会主义建设的巨大成就;在总结历史经验和教训的基础上,成功地走出了一条建设有中国特色社会主义道路。在这八十九年中,党的创新理论成果不断发展:毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,这些一脉相承的思想体系是中华民族优秀文化和中国共产党人集体智慧的结晶,是党在新世纪新阶段的根本指导思想。我们要深刻领会其精髓,并用之指导实践工作。二要深刻领会党的十七大和十七届四中全会的精神,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展。认真学习十七届四中全会对新形势下如何加强和改进党的建设作出的总体部署,加强基层党组织的建设。

学习党史,不断用党的先进理论充实自己,深刻领会党的十七大和十七届四中全会的精神,能有效提高自身政治理论素养,增强自身判断形势,决断问题,驾驭全局的能力。

2.要学会使用现代企业管理理论,努力提高自身管理水平。

(1)“领导的内涵:领有两层含义:一是身先士卒地去干,二是启迪,教育和带领群众去干;导则是贯彻上级指示,有分寸地带群众干。领导的艺术与传统文化中书法的艺术接近,能放得开,收得住,刚柔相济,当仁不让,布局不错不乱。”

(2)“关键体现修养,修养成就境界,有了境界,才有魅力,关键细节决定成败。”

—摘自陈院长讲授的《塑造卓越领导力》

(3)儒家讲入世,强调刚健有为,以天下为己任;道家讲出世,强调清静无为,精神超脱,以柔克刚,安时处顺;佛家讲来世,强调万物皆空,排除烦恼,自度度人。“以佛修心,以道养身,以儒治世”,成为中国知识分子的修行处世之道。

(4)文化管理是企业管理的最高境界,我们需对中国传统文化进行扬弃,将其精华用于今天的管理。

—摘自许主任讲授的《传统文化对我们的启示》

以上类似的精彩讲解在培训讲授中比比皆是,每次品读仍觉得有新的收获。平时我对现代企业管理理论领域涉足不多,本次培训该部分的内容使我大开眼界,在感叹教授们的渊博知识的同时,更加增强需要加强学习的紧迫感。要学会使用现代企业管理理论,努力提高自身管理水平。

二。通过学习培训,使我清楚地体会到要敢于实践,将理论运用于实践,不断提高自身素质和能力。

一个优秀干部应具备较强的大局意识、履职意识、关心职工与服务职工意识。那么如何将理论运用于实际的教学管理工作,不断提高自身素质和能力呢?

1.要提高大局意识。深刻领会党的十七大和十七届四中全会的精神、网省公司的发展战略和省教育厅的各项任务,增强对学院、培训中心党委决策的理解和把握,推进质量工程建设和国家骨干高职院校建设,使部门教学管理服从整个学院的整体发展目标和管理。按照学院近期工作的安排,本部门的工作将以示范院校、质量工程以及国家骨干高职院校建设为重点,强化基础部的服务功能,尽心尽力为学院的“三建一创”目标的实现贡献力量。

2.要提高履职意识。在熟悉部门日常教学管理的基础上,重新梳理职责,加强业务工作的学习。围绕教学改革与管理两大主题,突出思想政治建设和业务素质建设。尽快适应“三集五大”的新的管理模式,按照国网公司提出的“四化”要求,部门教学管理可以在精益化上多下工夫。同时,加强与专业系部的横向交流和联系。使基础部各学科通过对课程标准和内容的改革更好地为专业系部服务,实现学院的人才培养目标。

3.要提高关心职工与服务职工意识。

(1)关心教师职业能力发展,营造良好工作氛围。

关心教师职业能力发展,在学科建设,教学研究、课题研究、精品课程、实践基地等建设中,多争取和提供给教师参与的机会;其次,加强与兄弟院校的交流,组织各教研室开展教学研究、质量工程专项建设交流等活动,为教师提供开阔视野的机会。

(2)关心教职工的利益和生活,尽量服务好教职工。

“群众之事无小事”,平时多关心教职工的切身利益和生活上困难,在系部能力范围之内尽量为教职工解决问题。关心青年教师的成长,为他们搭建展示才能的平台,帮助其快速成长。

总之,通过这次培训,既增长了知识,又拓展了工作视野,还学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将不断加强政治理论和业务技能的学习,提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为学院的发展做出自己应有的贡献。

篇二:培训班心得体会

2013年3月4日-8日,临沂市“2012引进高学历人才培训班”在市委党校举行,作为其中一员,我很荣幸地参与了这次学习活动。通过参加党性教育培训,我不仅对党的十八大精神、公务员依法行政、反腐倡廉建设及保密知识等方面有了深刻认识,而且对沂蒙精神有了更加深刻的体会,对临沂市经济社会发展情况有了更加直观的了解,对以后在工作中的角色有了更加准确的定位。总之,通过培训学习,自己进一步坚定了理想信念,提高了党性修养,夯实了理论基础,切实增强了做好本职工作的能力和信心。

培训前期,我们参观了党性教育基地:孟良崮战役纪念馆、中国红嫂革命纪念馆、山东省政府和八路军115师指挥部旧址。孟良崮战役讲述的是华东野战军在陈毅、粟裕的指挥下在孟良崮一举歼灭国民党精锐部队—整编七十四师,击毙该师师长张灵甫的事迹。在敌我力量对比悬殊的情况下,是什么激励着全体将士将敌人聚而歼之,创造战役完胜的神话?在静静座落于松柏之中无数年轻烈士的坟墓中我找到了答案,在陈若克烈士和她年幼女儿为革命英勇就义的事迹中我找到了答案,在华东野战军“百万军中取上将首级”的气魄中我找到了答案。孟良崮战役的硝烟早已散尽,但其对后世的影响却弥久长存。在红嫂革命纪念馆,我们认识了沂蒙六姐妹,认识了“沂蒙母亲”王换于,“红嫂原型”明德英,“沂蒙六姐妹”李桂芳。由于展馆空间有限,只是展出了部分沂蒙红嫂,她们代表了千千万万个沂蒙山妇女,这是一个伟大的群体。她们的伟大体现在最后一把米当军粮,最后一块布做军鞋,最后一个儿子上战场的情怀;体现在那油灯下、月光下熬过不眠之夜的场景;体现在那母送子、妻送郎、识字班送情哥哥上战场的激情;体现在那自己树皮草根填肚肠剩下粮食为伤员的精神;体现在那乳汁喂八路军儿女,自己孩子夭折的大德大爱。红嫂是一座座高山,一条条大河,也是一尊矗立在人们心头上的永远难以忘怀的丰碑。山东省政府和八路军115师指挥部旧址的环境再次向我们展示了在条件如此简陋的情况下,我们党同人民群众紧密联系在一起,同甘苦共患难是取得革命胜利的关键所在。

沂蒙是一块红色的热土,在中国共产党的领导和培育下,沂蒙人民与山东党政军一起,共同创造了“爱党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献”的精神。沂蒙精神诞生于血与火的年代,成长发展于社会主义建设时期,在改革开发中进一步升华。进入新世纪以来,沂蒙精神融革命传统和时代精神于一体,在改革开放和现代化建设中,不断丰富发展新的时代内涵,成为激励全国人民改革创新、科学发展的强大精神支柱。

通过对临沂城市规划展和临沂商品城的实地参观学习,以及临沂市经济社会发展与形势专题报告的研读,我仿佛看到了新一代临沂人沿着老一辈革命家的足迹奋发有为、不畏艰难、开拓进取,创造了新的历史传奇。如今的临沂城市建设日新月异,临沂商城拔地而起,创造了“南有义乌,北有临沂”的佳话。

通过对党的十八大精神、公务员依法行政、加强反腐倡廉建设以及保密知识的学习,我更深刻地领悟到新时期作为一名为民办事、为民服务的工作人员应具备的素质和能力,身上的责任感和使命感进一步增强。作为一名环保工作者,在未来的工作中,要立足十八大精神要求,勇做生态文明建设的排头兵,抓住机遇,尽职尽责。结合本职工作要做好以下几个方面:

一是坚定理想信念,切实发扬我党密切联系群众的优良传统;廉洁自律,切实加强思想道德修养;加强学习,提高自身业务水平。

二是要把十八大精神的学习成果转化为自己的世界观、方法论,把学到的理论和方法转化为工作的智慧和能力,把党中央的各项要求转化为高尚的品德和优良的作风。十八大对生态文明的阐释对环保工作提出了更高的要求,作为一名环保工作者,要时时以十八大精神鞭策激励自己,以建设生态文明、建设美丽中国作为做好本职工作的目标,为环保事业尽心尽力。

三是把“生态文明建设”有机地融入到各行各业。坚持节约资源和保护环境的基本国策,坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针,着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展,形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式,从源头上扭转生态环境恶化的趋势,为人民创造良好生产、生活环境。

四是把“生态文明建设”有机地融入到每个人心中。建设生态意识文明,思想意识是解决人们世界观、方法论与价值观的问题,其中最重要的是价值观和思维方式,它指导人们的行动。以生态科学群、可持续发展论和绿色技术群为基础,培养人们的生态文明观,树立人与自然同存共荣、天人合一的自然观,选择健康适度消费,它不仅是一种思想和观念,同时也是一种体现社会行为中的过程。自身行为,协调人与自然以及人类自身的矛盾,促进生态文明建设的进程。提倡勤俭节约,提倡绿色生活,以利于人类自身健康发展和自然资源的永续利用。我们要加强自觉地珍爱自然,更加自觉地保护生态,努力走向社会主义生态文明。

五是严于律己,从工作、生活的各个方面体现一名环保人的风采。当今群众尚且有加强环境保护、垃圾要分类、用水要节约等环保理念,作为一名环保人除做好本职工作,勇于创新外,还要从生活的一点一滴做起,从影响身边人提高环保意识做起,从加强环境保护宣传做起,为实现生态文明和美丽中国贡献力量。

红色之旅是短暂的,震撼却是巨大的。革命纪念地不仅让我学习了革命战争的历史,接受了灵魂的洗礼,更重要的是让我真真切切地感受到我们今天的生活是用先辈们的鲜血换来的这句话的分量。巍巍沂蒙山耸立起无私奉献的丰碑,滔滔沂河水诉不尽沂蒙儿女对党的无限忠诚。仰望中华世纪的圣火我们感到沂蒙红色精神正闪耀着沂蒙人特有的坚忍不拔,不畏艰难的伟大精神。而且,正是这种不屈的沂蒙精神,激励着我们坚定信念,不惧苦难,默默无闻,无私奉献。

作者为2012年沂水县引进高层次人才任奎晓,1986年2月出生,中科院南京地理与湖泊研究所环境科学专业硕士研究生,现在沂水县环境保护局工作。

篇三:培训班心得体会

本次培训涉及领导者影响力的培训、沈阳水文化建设、依法行政、水利发展及趋势等内容,主讲者有多年从事专题研究的学院陈欣、何俊仕二位教授,也有从事沈阳水利实际工作和研究的人事处张光老师和机关党委杨阳书记。

陈欣教授讲授的《领导者的影响力》应归属于组织行为学的范畴,特别强调了沟通几大原则,良好的沟通必然收到良好的效果,推动和促进工作的开展。沈阳农业大学水利学院院长何俊仕教授从中国古代都江堰、郑国渠和尼罗河上阿斯旺水坝等谈起水利工程对人类社会发展所起到的巨大作用,强调了水利工程建设项目的实施必须满足防洪、饮水、粮食、供水和生态五个方面的*需求,最后从科学发展的视角阐述了加强非工程措施—水利*化建设的必要性和重要性。

人事处张光老师从历史角度分别讲述了水与人类文化、水与中国文化、水与沈阳文化的关系,以及水对促进和推动文化形成的重大作用,在社会各界的共同努力,特别是在沈阳水利人积极探索和发奋努力下,沈阳水文化在继承和创新中正逐步走向和谐。机关党委杨阳书记从事多年具体的水行政管理工作,从职权法定、依法行政和廉政建设三个主要方面讲述了《关于依法行政和廉政建设方面的若干问题》,对规范各位学员实际工作行为很有帮助。

二、心得

这次培训学习,陈欣教授讲到的“心理匹配的三种心态、功利性和无用学习”,对我颇有触动。不同的角色定位,必然产生不同心态,合适的心态必须迎合适合的角色。我个人认为,应该充分发展成人式心态,行动与思维并行,做事情勤动脑、动手,必要时还得动动脚,亲临于现场,表现出成人式心态的心智成熟。当然,心态与角色的对应关系也决定了父母式、孩子式心态特别适用场合。功利性学习与无用学习方面,我认为,功利性学习是为了提高业务水平,解决实际问题,换而言之,是为综合能力提高。诚如,工作成就的大小取决于思维方式、工作热情和工作能力。三者中热情具有强动态特性,情绪波动很容易导致热情减退,但能力更多的是一种积累与沉淀,提高能力行之有效的方法就是加强学习,我更倾向拿来主义。关于无用学习,我的理解是与本职业务无关或干系不大的那种学习,主要起到拓视野、增心智、陶情*的作用。无论是功利性学习,还是无用学习,都应该成为工作和生活的一部分,除非不想提高,不想继续成长,因为“拒绝学习就是拒绝成长”。我想大家大多可能嫌成长过慢呢!

三、体会

这次登台,面对同志谈第一天的学习体会,是难能可贵的锻炼机会。众所周知,当众讲话对大多数人来说都会或多或少感觉紧张,因紧张表现出诸如语无轮次、不能充分面对听众。记得听过这样一则故事:一位单位的团委书记,参加全市的经验交流会,因为面对多位高职位领导和近千名陌生听众,走下台时,居然把带上去的笔记本电脑丢在了发言席上,拿在手里带下来的居然是一个板擦。我想,作为一名团委书记,平时当众讲话机会应该不会少,但由于场合变了,也未能改名过度紧张。因此,我这次与众学友谈心得体会也属逻辑混乱、前言难搭后语那种状况。尽管如此,对我来说,是一次难得当众讲话的机会。日后应该多加强非正式沟通方面的训练,关注一下演讲与口才方面的书刊。

9.干部培训班心得体会(范文) 篇九

6月3日到7日,我作为年青后备干部参加了xx县首期新人科技干部暨年轻后备干部培训班,学习是人这一生永远离不开的主题,然而学什么、怎么学也始终在拷问着每一位在人生旅途中奋力前行的行进者,通过此次培训我感觉我及时得到了“充电”,进一步了解了我县的县情,为下一步更好的做好自己的本职工作,更好的为我县项目建设服务提供了知识保证。

在培训中,我能够做到认真学习、深入思考,共同探讨我县的发展建设等方面的工作思路,努力提高自己的思想认识和理论水平,同时正确处理好学习和工作关系,合理安排,统筹兼顾,做到学习、工作双不误。

一、吃透x书记开班动员讲话精神,并运用到实际工作中。在开班动员讲话上县委书记xxx作了重要讲话,他从思想认识和工作方法两个方面对培训人员提出了要求,第一要用心,即用心思考,思考要深、要正、要共;用心学习,善于学习,树立学习工作化,工作学习化的理念,既要会读有字之书,更要会读无字之书。第二要用力,既要在一行爱一行,更要专一行通一行;不要尽力而为,而要“全力以赴”;要讲能力,更要讲认真;要有一流的的干劲,还要有一流的方法。第三要造势,要学会造势、善于造势,更要勇于造势。第四要顺势,要审时度势,要典型引路,要抓住主要矛盾。xxx的讲话通俗易懂,接地气,在以后的工作中,我要按照xxx讲话精神为坐标,全力以赴的做好自己的本职工作。

二、做到学习常态化,提高自己的业务水平。我们党是学习型党

组织,作为一名普通党员,我更要讲学习做到常态化,工作化,首先要向书本学习,学习十八大精神,学习县委的十二届四中全会精神,通过向书本学习,准确把握国情、省情、县情,才能在工作中准确把握方向,少走弯路。第二要想实践学习,作为一名基层工作人员尤其要通过向实践学习来提高自己的基层工作能力,“上头千根线,下面一根针”基层工作繁琐,我只有通过向百姓学习,向机关老同志学习,才能理顺头绪,把工作做的井井有条。因此只有养成良好的学习习惯,才能不断的充实自我和完善自我,才能不断的适应形势变化对人才能力素质要求的变化,才不会让自己为错过每一次机会而懊悔。

三、将此次学习成果运用到实践中。学习的目的是为了更好的指导实践,而非简单的理论知识累积,本次培训安排班安排了县情基础课,并且围绕我县今年的中心工作,安排了组织建设、项目建设两个部分的培训内容,还安排了能力提升课,内容涵盖了干部思想品德建设、学风建设、廉政建设、能力建设等多个方面。虽然本次培训时间只有短短的七天,但课程安排合理,来自市委组织部、市委党校以及各个相关单位的专家、教授为我们将课。在授课中间还安排了对我县重点工程的参观,使我们了解了我县重点工程的进展情况。师傅领进门关键还是看个人,要使此次培训成果能实际运用到工作中去,这就要求我要在以后的工作中不断的去实践,在实践中去掌握、去熟悉基层工作的各个领域,不断提高自己业务水平,成为基层工作行家里手。以上就是我参加培训班的心得体会.请老师、同学们批评指正。

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