技术部质量月活动总结

技术部质量月活动总结（共11篇）

1.技术部质量月活动总结 篇一

质量技术监督局2011年质量月活动总结

至9月30日，一年一度的质量月活动落下了帷幕。今年的质量月活动，与以往有着不同的意义。“抓质量，保安全，促发展，强质监”的方针得到了落实，质量月活动形式多样，效果显著。今年质量月活动一把手负总责，强化了组织保障及全员参与，不管是上街宣传还是深入企业进行督导，工作都扎实有效，切实形成了社会全员讲质量，关注质量的良好氛围，推动了质量兴县进程。下面将今年质量月活动情况做简单总结。

一、成立领导小组，明确指导思想

自2011年8月26日我局接到关于质量月活动的紧急通知后，局领导高度重视，立即组织相关人员召开会议，成立了以年局为组长，以杨清波副局长和李文杰副局长为副组长，综合股、执法队等负责人员为成员的质量月活动领导小组，制定了详尽且可行的活动实施方案，明确了质量月活动的主导思想：以科学发展关为统领，推动实施质量兴县战略，引导和动员全社会成员增强质量意思，积极参与质量振兴事业，努力营造政府重视质量，企业追求质量，社会崇尚质量，人人关心质量的良好社会氛围，提高质量管理效能，提升全县质量总水平，为我县经济发展做贡献。

二、加大宣传力度，立足社会参与

质量月活动重点在宣传，着力在落实。8月27日开始，综合科人员克服人员少，任务紧的困难，放弃礼拜天休息时间，深入奥宇钢铁有限公司，爱河水泥厂，县水泥厂等五家企业，积极宣传指导质量管理工作，鼓励企业推行先进管理方法，宣传督促节能降耗工作。走访了赛奥工贸有限责任公司等20家销售企业，积极宣传质量兴企思想，9月1日，全县主要街道都打出了质量宣传条幅，电视台进行了报道。9月9日，我局工作人员走上街头，在涞百广场组织了别开生面的“推动质量兴县，共创美好生活”质量月咨询宣传活动，工作人员积极向过往群众宣传讲解质量兴县，质量兴企，质量是经济发展命脉的重大意义，宣传了一些日常生活中质量识别的小常识。共接待前来咨询的群众200多人，发放质量宣传手册，质量识别小常识等宣传资料1000多份。

三、净化校园消费环境，宣传食品安全知识

校园消费环境，是全社会一直很关注的问题。对于识别能力较差的小学生，如何购买放心食品，放心用具，需要我们去指导。10月15日，我局综合科及食品安全监管的工作人员，走进了县第一小学，与学校共同组织了《食品质量安全知识讲座》，针对学校周围有些商家因利益驱动销售的有害健康的食品，如，食品包装不标注保质期的，过期而仍在销售的食品，或者在包装上很难找到生产厂家和生产日期的不知名的小食品，直至在外裸卖的麻辣烫食品添加成分等等，进行了安全识别教育，提醒和警戒广大小学生擦亮眼睛，提高辨别能力，抵制危害，维护健康从现在开始。讲座的同时，执法人员对一小，二小，南关小学等周边的食品门市及学生用具门市进行了执法检查，没收了部分商家销售的劣质食品及劣质学生用具，净化了小学生消费环境。

四、改善工作质量，提升产品质量

9月8日至12日，质监局工作人员深入x钢铁有限公司，x水泥厂，县水泥厂，x发电厂及部分铁精粉选矿企业，进行质量宣传，督促帮助企业分析产品质量状况，降低能耗，提升产品质量，强化质量监管，质量管理收效明显。同时，作为质监人，全县质量管理的带头兵，也立足提升自身的工作质量，帮助企业改善工作质量，以促进产品质量的提高。帮助企业进行质量风险分析，建立责任机制，过程检查和质量指标控制，质量过错惩罚等质量管理手段，提升工作质量、服务质量和自身素质。

总之，今年质量月活动，有计划，有步骤，旨在宣传，重在具体落实，成效显著。

2.技术部质量月活动总结 篇二

一、深入基层调研, 确立教研活动的主题

问题就是课题, 教室就是研究室, 教研活动就是为了解决教师在教育教学中遇到的困惑和问题。教研员是每一次教研活动的组织者和策划人, 要深入基层, 走到一线教师中间, 进行面对面的交流, 了解教师在课堂教学中存在的疑难问题, 同时, 也可以利用调查问卷的形式收集教师在课堂教学中普遍存在的困惑。在调查结束后, 教研员要尽量全面地将所收集的问题整理好并按照问题的共性和个性进行归类。在今后开展教研活动时, 以此作为参考, 可以先解决普遍存在的问题, 然后在后续的教研活动中再把其他个别问题一一突破。

二、运用新理念确立教研活动的目的

信息技术是一门年轻的学科, 起初被称为“微机课”或者“计算机课”。因为年轻, 所以“前车之鉴”少之又少, 再加上信息技术教师队伍的水平参差不齐, 这些都对教研活动的开展提出了新的挑战。信息技术有别于其他基础教育学科, 其自身的优势使得信息技术教研活动更具特色。信息技术课堂教学以提升学生的信息素养为重点, 由此可见, 信息技术教研活动的目标一方面是要提高课堂教学的质量, 另一方面是要提高教师队伍的专业水平。

因为教研活动的根本目的是提高课堂教学质量, 创建高效课堂。如果教研活动仅仅是为了活动而活动, 目的不明确, 流于形式, 为了完成工作任务而敷衍了事, 这样的教研活动毫无意义, 长久下去, 一线教师都会拒绝参加此类教研活动。只有能够解决教师在课堂教学中的实际问题、提高他们的专业素质和业务能力的教研活动才能受到一线教师的青睐。

三、运用新思想丰富教研活动的内容

信息技术学科与其他基础学科相比较, 具有知识更新速度快、发展趋势多样化和创新性等诸多特点, 如果不用新思想、新理念和超前意识来指导和充实教研活动, 那么这一年轻又充满活力的学科就会缺乏生命力, 就会后继乏力。信息技术学科的教研活动, 既不能抛开传统的教研活动模式, 又要有别于其他学科, 不能拘泥于传统的教研活动模式, 因此, 信息技术学科的教研活动既要能提高课堂教学的质量, 融入学科整合的理念, 又要能提高信息技术学科教师的专业素质和业务能力。近些年本溪市开展的常态教研活动主要包括以下两个方面。

1.围绕提高信息技术课堂教学质量的目标开展常规教研活动

常规教育教学研究贯穿于整个学期, 学期初所进行的教材分析和安排教学进度、制订教学计划、集体备课等研讨活动, 学期中所进行的展示课、评优课、观摩课等, 为信息技术教师提供了教学方法与教学模式的互动交流平台以及学期末的质量抽测与成绩分析。每一学期所进行的常规教研活动都是紧密围绕提高课堂教学质量这一目标而开展的, 通过这些常规的教研活动, 引导一线教师规范有序地进行课堂教学, 促进教育教学的均衡发展。

2.提高信息技术学科教师的教学基本功是教研活动的重要内容

信息技术是一门操作性强、知识更新速度快的学科, 所以对于信息技术教师来说, 要不断地接受新的任务与挑战, 要不失时机地更新知识、掌握新的技术技能。教研活动作为信息技术教师提高自身专业水平和业务能力的有效途径, 要时刻把新理念、新思想和新方法呈现给一线教师, 让他们具有超前意识和更高的信息素养。

例如, Logo语言近几年从奥赛走向必修课程, 经过调研发现, 很多教师对它很陌生, 在教研活动中, 作者特聘请教材编写人员对全市信息技术教师进行了Logo语言必修模块和奥赛选修模块以及Logo语言教法的培训讲座, 这样在短时间内, 信息技术教师高效地掌握了Logo语言的教程, 从而保证了我市信息技术课堂教学的顺利进行。

另外, 作为信息技术教师, 不仅要能上好课, 还应具备一定的机器设备维护能力。为了满足大部分教师的需求, 作者组织教研活动对全市信息技术教师进行了机房维护能力培训, 同时也为大家搭建了一个互动交流平台, 可以说在有限的时间里, 快速提升了教师的专业技能。

四、运用新方法拓展教研活动的形式

只有受到广大教师欢迎的教研活动才可以说是成功的, 一成不变的教研活动只能让教师觉得倦怠, 形式多样且富有内涵的教研活动才能吸引大家的眼球。

近几年, 我市开展了多种形式的教研活动。一是主题式教研活动, 教研活动要有主题, 即广大教师在课堂教学中亟待解决的问题。每次教研活动的议题不必太多, 但一定要是课堂教学中普遍存在的问题, 如“信息技术课与计算机课的区别”、“如何进行激趣导入环节”、“如何激发低年级学生的学习兴趣”以及“在信息技术课堂教学中如何进行有效评价”等, 通过教研活动, 这些普遍存在的教学问题都迎刃而解。二是联片区域教研活动, 鉴于每个县区的信息技术教学都有其自身的特色, 我市开展了优化课堂系列活动, 给每个县区一个展示自我的舞台, 通过交流研讨, 使得我市信息技术学科均衡发展。三是教师竞赛, 通过教师基本功之说课大赛、教学知识竞赛以及教学设计大赛等系列活动, 有效提高了我市信息技术教师的教学水平和综合素质。四是网络教研活动, 利用QQ这个网络平台进行评课, 大大提高了信息技术教师的评课能力。

在信息技术教学研究的道路上, 只有不断学习、不断探索、不断实践和不断创新, 才能使信息技术学科充满活力, 才能培养出具有信息技术素养的合格公民。为此, 我们将与其他工作在信息技术教育岗位上的教师和专业人员共同为信息技术教育研究贡献自己的一份力量, 让教研活动真正成为提高信息技术教育教学质量的正能量。

摘要：教研人员作为教研活动的策划人, 应将活动的实效性作为第一要务。如果教研活动存在选题针对性不强、教师参与度不高、研讨活动走过场、教研资源匮乏等诸多问题, 教研活动的实效性就无法保证。那么如何将常态的教研活动发展好, 使其能够传播先进的教学思想、方法, 打造高效课堂, 培养骨干教师队伍, 从而在提升教育教学质量方面发挥最大正能量呢?作者从事信息技术教研多年来, 开展了形式多样的教研活动, 就信息技术学科如何开展有效的常态教研活动积累了一些经验, 在此提出, 以期为教研同仁们提供一些参考。

3.技术部质量月活动总结 篇三

一、基本做法

（一）紧密结合实际，加强学习教育，不断深化对机关作风建设重要性的认识。这次机关作风建设年活动，是在去年省纠风办组织对我局行风评议的基础上进行的，针对省局机构改革后一些新增职能处室运作时间不长、对连续抓作风建设存在种种模糊认识的实际情况，我们注意采取多种形式的学习教育，将不间断的思想发动贯穿于整个作风建设年活动的全过程。

一是进行不同层次的思想发动，把对这次作风建设年活动的认识统一到省委省政府的要求上来。４月中旬，省委省政府召开省直机关作风建设年活动动员大会以后，局党委立即召集中层以上干部进行传达学习，并对本局的作风建设年活动作出了部署。随后，各处室、各党支部分头进行思想动员，认真组织学习省委领导同志的讲话和有关指示，学习《机关作风建设读本》。通过动员学习，使大家从实践“三个代表”的高度，从质量技术监督工作改革发展的要求，来充分认识开展作风建设年活动的重要性和必要性，自觉克服厌倦情绪，消除自我感觉良好的思想，以积极的姿态投入活动。

二是结合庆祝建党八十周年系列活动，营造讲党性、正党风的良好氛围。针对机关干部多数是党员的特点，我们注意充分发挥机关党组织的作用，把作风建设年活动与庆祝建党八十周年活动结合起来，通过组织党员祭扫烈士陵园、重温入党誓词，请部队离休老干部讲传统，请先进模范人物上党课，到嘉兴南湖参观党的“一大”会址，评选表彰先进党支部、优秀共产党员，召开庆祝建党八十周年大会等活动，营造一个忆党史、学传统、讲党性、正党风的良好氛围，使广大党员干部进一步牢记党的宗旨，增强党性观念，牢固树立全心全意为人民服务的思想，从而为加强机关作风建设打下良好的思想基础。

三是深入学习“七一”重要讲话和十五届六中全会精神，进一步增强以抓好党风来带动机关作风的自觉性。作风建设年活动进入整改阶段以来，我们结合“七一”讲话和六中全会精神的学习，贯穿进行作风建设年活动的再动员，把加强机关作风建设，作为联系实际学习“讲话”的重要方面，引导党员干部深刻理解江总书记关于“党的作风，关系党的形象，关系人心向背，关系党的生命”的重要论述，从保持党的先进性和巩固党的执政地位的高度，进一步深化对加强党的作风建设重要性的认识，提高按“三个代表”思想和“八个坚持，八个反对”的要求，全面加强党风、政风和机关作风建设的自觉性，从而促进了各项整改措施的落实，保证了作风建设年活动的健康发展。

（二）深入调查研究，认真查摆问题，切实增强机关作风建设年活动的针对性。从五月上旬开始查摆问题以来，机关各处（室）普遍采取个人反思与集体查摆相结合的办法，按省委领导提出的增强宗旨意识、提高工作效率、改进工作方法、纠正不正之风等四个方面，结合自身实际进行认真的自我剖析，并就省直机关作风建设年活动领导小组办公室收集反馈的５批意见和建议进行认真的对照检查。同时，我们鉴于去年下半年行风评议中已在较大范围搞过问卷调查、开过多次各类座谈会的实际情况，这次着重把深入基层调查研究作为机关作风建设能否取得实效的关键环节。五月下旬以来６位局领导分别带队的调研组已先后下去１６个批次，共计９０多天，跑了４０多个市县。局党委书记、局长戴备军带领机关处长们先后赴金华、丽水、衢州、台州、嘉兴、湖州、杭州等地调研，历时近一个月，还串一个蹲点调研组到仙居县蹲点１０天。各调研组下去不仅注意听取本系统市县局的意见，而且还分别认真听取市县党委、政府、人大、政协、纪委及乡镇村干部的意见和建议，并写出了专题调研报告。

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通过对下基层调研中收集的意见建议（４６条）、上级转来的群众反映（４条）、省政协监督组和省纪委审改工作检查组反馈的意见（１７条），以及各处室自查出来的问题（１０条）进行梳理归纳，理出了省局机关作风建设中存在的五个方面的问题：

一是关于履行职能方面的问题。有的部门在工作指导思想上还存在“重监督轻服务”、“重处罚轻帮扶”的倾向，服务经济建设的思路还不宽；对小企业质量标准和计量工作指导还不够，对农村地区的质量法制宣传力度有待进一步加强；

二是关于宗旨意识和服务态度方面的问题。少数机关干部公仆意识淡薄、宗旨观念不强，对企业和群众缺乏应有的服务热情和平等作风，方法简单、态度生硬，“门难进、脸难看、事难办”的官僚主义作风还不同程度地存在；办事拖拉推诿的现象仍时有发生；

三是关于办事效率和行政行为方面的问题。政务公开的项目、内容还不够全面，硬件设施不够完善，在一定程度上给企业和群众上门办事造成了不便。审批制度的改革还没有完全到位，审批时间拖延的问题时有发生。执法工作和行政事业性收费还存在不规范操作的现象；

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四是关于领导方式和工作方法方面的问题。对系统内基层单位的服务还不够深入，有的业务部门在工作指导上的针对性和有效性不够强。还存在文件多、会议多的问题；

五是关于县（市）局人员编制、经费装备等方面的一些迫切需要解决的具体问题。

对这些问题，我们要求各处室本着边查边改的原则，能立即整改和解决的，立即整改解决；不能立即整改解决的，认真研究整改解决的切实措施。各县市局提出的３１个具体问题，已经解决２３个，有的问题虽然不在省局的职权范围，但我们也积极联系有关部门帮助解决。特别是装备经费问题，省局在自身资金有限、困难较大的情况下，通过多方面想方设法筹措资金，今年拿出８００万元用于支持县市局建设。

（三）抓住重点问题，切实搞好整改，以实际行动来体现机关作风建设年活动的有效性。进入整改阶段以来，在充分查摆问题和边查边改的基础上，我们结合“七一”讲话和六中全会精神的深入学习贯彻，进一步统一了思想认识，坚定了搞好整改的信心和决心，并在省政协监督组的指导帮助下，研究制定了重点突出、措施具体、责任明确、可操作性较强的《整改方案》，受到了省直机关作风建设年活动领导小组的充分肯定。近几个月来，我们为落实《整改方案》中确定的整改任务和措施，围绕今年要重点解决的“规范行政执法行为”和“规范行政事业性收费”这两个问题，着重抓了以下五个方面的整改工作：

一是抓问题查处。通过组织执法监察和行风督查，对群众反映强烈的有关行风方面的几个问题，都认真及时进行了查处。如：关于产品质量检验机构的作风问题，我们接到省作风办反馈的群众意见后，立即责成监察室会同政策法规处、监督稽查处进行调查核实，并根据另一举报线索，严厉查处了一起假造检验报告的案件，给予当事人开除留用的处分。关于杂志社聘用的广告人员以产品免检为条件乱拉广告的问题，经查明后立即辞退了这个广告业务员，并将杂志社成建制划转到质量协会管理。关于监督检验部门乱发产品合格证问题，经多方调查，查明反映的情况不实，我们也作了妥善处理。总之，对于这类问题，我们是发现一起查处一起，决不姑息迁就。十月下旬，省局纪委又召开了行风监督员座谈会，对会上反映的问题一件一件地由有关处室认真核查处理，尔后局领导亲自听取落实情况汇报，并书面反馈给每个行风监督员和当事人，受到了各方面的好评。

二是抓队伍建设。在全系统稽查执法队伍中开展以“讲大局、树正气、强素质”为主要内容的纪律作风教育整顿；并结合整顿，由省局监察室牵头组织进行了历时三个多月的全系统行政执法专项监察检查。通过教育整顿和执法监察，及时纠正了普遍存在的行政执法行为不够规范的问题，严肃查处了少数单位行政执法中违规违纪的案件，如对问题比较严重的慈溪、永嘉、东阳等县（市）局的稽查队长都进行了立案查处，使执法队伍的精神面貌有了比较明显的改变，重新修订的《质量技术监督行政执法规范》得到了进一步的落实。

三是抓制度建设。在对全局规章制度进行全面修订的同时，按照省委省政府的要求，着重抓了审批制度改革和政务公开工作。专门组织力量，于四月中旬完成了《审批制度改革方案》的制定，省局本级减少了９个审批项目，取消或转移的审批、审核、核准事项占总数的２５．７％，于六月上旬经省政府认可正式开始实施以来，进一步规范了审批程序和审批行为。九月中旬，省纪委、省监察厅组织对我局审批制度改革进行了专项执法监察检查，给予了较好评价。《政务公开方案》在充分征求人大、政协及社会各界意见的基础上进行了第二次修订，以方便企业和群众为标准，进一步完善了项目，充实了内容，并于１１月中旬上报省政府政务公开办公室审核。同时，为规范机关运作，我们决定在省局机关率先实行ｉｓｏ９０００质量管理，目前已开始前期准备。此外，为规范行政事业性收费行为，在全系统开展了落实“收支两条线”规定的自查活动，省局将在各单位自查的基础上组织监督抽查。我们还向省财政厅、物价局重新申报了行政事业性收费项目及标准，经审查后将在年内以上网、上报等形式向全社会公布，加强宣传教育，接受群众监督，切实做到严格按规定收费，明明白白收费。为保证质检数据的公正性并避免重复抽查问题，省局已在十多个县级局进行抽样和检验分离的试点，取得经验后将在全系统推开；同时产品抽检计划将实行计算机联网管理并落实到具体企业。

四是抓工作载体。紧紧抓住群众关心的热点问题开展行政执法、加强监督检查，以诚心诚意为群众办实事的工作态度来取信于民。我们本着为广大师生和消费者的人身安全负责的高度责

4.“质量月”活动总结 篇四

为认真贯彻落实集团公司《关于开展 2018 年“质量月”活动的通知》精神及切实做好施工现场质量管理，落实各项质量、技术标准要求，项目经理部认真组织“质量月”活动，加强现场质量控制，努力将该项目的质量水平再推上一个新的台阶。

一、组织落实、强化质量意识

1、为认真落实好“质量月”活动取得成效，项目部组织召开专题会议宣传集团公司关于“质量月”活动开展要求，并成立以项目经理为组长、项目总工为副组长的“质量月”活动领导小组，负责落实组织“质量月”安排、、施工质量预防措施和缺陷问题的整改措施，各部门负责人对质量缺陷问题进行整改盯控。

2、在“质量月”期间，召开三次交底会议，针对当前 施工过程中的旋挖钻孔、钢筋笼制作、承台钢筋加工安装以及模板安装质量要求进行交底。

3、及时总结，每周生产例会通报上周施工质量、安全问题及整改情况，并针对下周生产过程制定中应采取相应的预防措施及施工质量进行交底，预先对存在的质量隐患从源头上控制，并要求架子队加强过程中的质量自查自检。

二、落实过程质量控制，督促缺隐整改

为切实落实好工程实体质量及质量管理体系的正常运作，项目部各管理人员积极加强日常施工质量的巡查工作，对巡查过程中发现或存在的质量问题现场进行指出，并督促及时整改。在日常检查过程中发现钢筋笼主筋焊接处焊渣未及时清除、局部箍筋间距不均匀，承台钢筋安装间距偏大，基础梁保护层垫块未及时设置等质量缺陷，经与现场施工班组负责人交底，均及时按要求整改到位。在日常检查过程中重点对进场材料的验收、直螺纹加工及安装质量的控制，并配备游标卡尺、扭力扳手、环规等专用检查工具。

三、组织专项检查，提高施工质量

在“质量月”活动期间，项目部领导小组组织三次专项检查，对工程质量重点控制内容及关键点进行全面检查和隐患排查，检查范围包括 桩基施工、材料的检查试验以及技术资料的编制整理，检查过程中存在桩基钢筋笼箍筋间距局部不均匀、主筋焊接位置焊渣未清除干净，雨棚承台钢筋笼间距局部不符合要求等质量缺陷，纳入质量安全检查问题库，由项目总工制定整改措施，安排专人负责盯控整改销号。

四、总结成效，落实职责

通过为期一个月的“质量月”活动，使项目部管理人员对质量管理的重视提高一步，质量管理体系更加完善，施工人员的质量意识有了明显的提高，质量管理取得明显的成效，在桩基检测质量均符合要求，未存在Ⅱ、Ⅲ桩，承台钢筋安装等工序报验一次性通过验收。

在质量月活动尾声召开总结会议，会议总结期间存的质量通病及缺陷情况，制定了相应的预防控制措施，讨论细化了质量管理的内容，改进管理过程的不足，明确各管理人员的职责，制定考核办法，加强后续施工过程中的质量管理，确保工程顺利验收移交。

5.“质量月”活动总结 篇五

联合站是相对封闭的区域，施工现场脏乱，备用物资存放零散，而设备设施与人员岗位又相对集中，操作情况复杂，这些都有可能成为制约站内各项管理工作更上台阶的瓶颈。

2012年9月，我们以鲁明公司开展的“质量月”活动为契机，以“提高标准化操作，狠反习惯性违章”为主题，以“安全、高效、清洁”为目标，我们在站内推行实施了一系列质量管理办法。通过对人员、设备、材料、方法等生产要素的有效管理，为职工造就了一个安全、舒适、明亮的工作环境，使职工的素质、工作效率和工作质量进一步提高，全面提升了我站现场标准化管理水平。

一、多种方式对质量管理知识进行宣贯教育

为使质量管理深入人心，并真正落实到实际行动中，我们利用各种方式进行广泛宣传教育，使全体职工深刻了解和掌握现场质量管理的内涵和重要性。

针对联合站人员倒班工作特点，我们利用每周四的职工大会在站上举办质量管理知识讲座，让职工知道质量管理的主要内容、推行质量管理的目的、质量管理的重要性等。通过这种方式，使职工对质量管理知识不再困惑和感到深不可测，并认识到开展质量现场管理的具体意义。

二、采用5S管理方法，营造高质量现场

1、站内质量活动小组根据5S管理的要求，编制5S手册，实现生产岗位标准化。制定了《济北联合站标准化办公室细则》，根据不同岗位、不同区域在安全、效率等方面的不同要求，结合5S管理方法，并根据物品自身的特殊属性，科学的规范物品摆放区域，使岗位工作井然有序。另外，我们对工作环境也实行了“定置管理”，按照物品使用频率和便利性，确定岗位物品的存放场所和具体位置，制定了岗位“一桌一椅一笔一本一柜一器”的摆放标准，严格规定所有物品的摆放位置。为保持办公场所的清洁卫生，实行“十分钟管理法”，职工上班和下班前十分钟打扫卫生，始终保持窗明几净、整洁有序。

2、在班组中开展 “创建星级班组，争做五星职工”的争创活动，各班组以站标准文化为依托，结合自身岗位的实际情况，从学习、创新、安全、效益、和谐五个方面展开评比活动。我们还总结出“五稳五一管理”、“节点控制管理”等特色管理法，有效助推了全站的管理水平。

3、深入开展了标准化的体系建设工作，建立了完善的行业标准，制定了本单位所执行的标准明细目录，所列标准覆盖了联合站的日常工作，并且分别列出了全站执行标准明细和各岗位对应所执行的标准明细表，让职工清晰的知道自己工作中应该执行的标准，让岗位操作人员切实按照标准操作，工作质量达到标准要求。

4、成立了质量管理组织机构。在鲁明公司技术监督部与济北公司质量管理小组的指导下，我站成立了以站长秦胜华为组长，其它干部为成员的QC质量小组，调动了广大职工创新增效、改进质量、提高技能的积极性。通过一系列活动，使职工在日常工作中严格按“5S”的内容要求自己，推促我站现场管理更上一个新的台阶。

三、对站内设备实行标准化管理

1、联合站的特点是设备多、管汇多，我们对站内设备进行了“标志化管理”，即采用5S现场管理中的目视管理方法，将现场的情况一目了然的展示出来，让所有职工都能够很清楚的知道现场的概况。

2、对每台设备严格执行保养制度。

3、将主要设备承包到个人，对设备的检查采用“听、闻、摸、看”四字法，提高设备完好率和利用率。

4、规范计量器具管理，提高计量器具检定施行力度，完成检定任务，确保重点计量器具送检率。

5、对岗位设备的运行操作内容进行了标准化提炼。

通过对站内设备及其操作过程实施标准化管理，联合站生产运行质量得到了很大提高。

四、完善质量管理制度

1、制定了济北联合站交接班制度，定置了交接班的程序、交接班内容、交接班过程。

2、设计了标准化巡检（图）表，定置了各班组（岗位）巡检路线、巡检时间、巡检内容，实施标准化巡检制度。

3、在开展质量管理的实际过程中，我们实施了标准化考核制度。建立实施管理制度《管理考核细则》，确定管理方法，设置质量管理小组，负责管理考核工作，干部承包班组，建立承包责任制。坚持搞好定期检查工作，每周一小查，每月月底汇总复查，考核工作与奖金挂钩。

6.全国“质量月”活动主题回顾 篇六

1993年9月，中国质量协会、中国质量万里行组委会联合举办了自1985年以来的第一次“质量宣传月”活动，在各行各业推动质量工作。1996年12月，国务院颁布了《质量振兴纲要(1996年～2010年)》，明确规定了每年9月开展全国质量月活动。每年的质量月活动主题都具有鲜明的时代特征。

2010年：“抓质量水平提升，促发展方式转变”。

2009年：“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”;

2008年：“质量安全是社会和谐的基础”;

2007年：“质量安全，共同的责任”;

2006年：“创新提升质量，名牌促进发展”;

2005年：“奉献优质产品，构建和谐社会”;

2004年：“人人创造质量，人人享受质量”;

2003年：“坚持以质取胜，提升竞争实力”;

2002年：“讲诚信，保质量”;

2001年：“新世纪、新质量、新生活”;

2000年：“质量—新世纪的呼唤”;

1999年：“创造高质量，迎接新世纪”;

1998年：“质量振兴，人人有责”;

1997年：“让《质量振兴纲要》深入人心”;

1996年：“走质量效益型道路，向集约型转变”;

1995年：“质量——名牌——效益”;

1994年：“向质量要效益”;

1993年：“以高质量的产品和服务迎接复关”;

1983年：“坚持质量第一，提高经济效益”;

1982年：“求实际效益，让用户满意”;

1979年：“努力生产一等品和优质品，向国庆三十周年献礼”;

1978年：“生产优质品光荣，生产劣质品可耻”;

7.质量月活动总结 篇七

根据上级部门《关于开展“服务质量月”活动的通知》（×[2000]76号）精神，结合本院工作实际，围绕“以病人为中心，以提升医疗服务质量”活动主题，有针对性地开展活动，取得了一定成效。现汇报如下：

一、加强组织领导，认真组织实施。

院领导班子高度重视，召开会议专题布置，制定并下发开展“服务质量月”活动的具体措施，要求全院各部门提高认识，加强领导，切实做好动员，把宣传教育与岗位服务紧密结合起来；抓好落实，要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。同时，院办室积极与各职能科室进行沟通协调，形成工作合力,为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。

二、开展各种宣传，提高质量意识

结合单位实际，我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。利用宣传栏进行宣传服务质量月活动的主题及活动内容，医务、护理和行政后勤召集各部门领导，明确各项服务质量知识，加大宣传力度，以提高职工的服务质量意识，宣传标语的形式开展服务质量宣传活动，营造人人关心服务质量，人人重视服务质量的良好氛围。同时，组织职工认真学习院各项规章制度、岗位职责以及岗位工作操作规程，切实提高工作理念水平和工作责任意识。

三、强化业务培训，突出服务质量工作重点

1、为做到依法执业、行为规范，适时地开展了医师的法律法规及业务培训，组织理论考试，心肺复苏预案演练；外请老师授课和院 １

内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习，参与率达90％以上。并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹，传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧，提升医生的形象。

2、组织全体护理人员业务学习培训。组织护士长护理工作讲评；配合中心“三基”理论和技能考试，组织护理人员观看录像片、现场操练以及进行抽考，组织护理人员参加上级部门举办的三基”理论和技能考试；组织开展对外来护工进行业务培训，内容包括：噎食抢救、应急预案及处理等，参与率100％；为防甲型H1N1流感，组织《革新感染控制，从手卫生做起》和意外事件的预防及处理。

3、在食堂管理中我们将食品安全放在首位，结合《食品安全法》的出台，要求食堂管理人员及食堂员工多次组织学习食品卫生知识，邀请区卫生防疫部门专业人员来院讲课培训，并将食品安全法规宣传手册做到人手一份，组织员工烹饪比赛。

四、抓住重点，自查自纠

服务质量月活动中，我们结合自身的工作特点和工作性质，以《ISO质量管理体系》标准和各项规章制度为准绳，针对日常医疗管理、服务中存在的问题，开展了以下方面的工作：

1、认真开展对在管理和服务质量方面的检查（抽查）及自查。检查内容：一是查工作人员执行规章制度、履行岗位职责和遵守劳动纪律的情况。由各职能科室定期与不定期检查与抽查、部门自查，具体检查了职工的上下班时间、工作时间内职工在岗及在院遵守劳动纪律的情况；二是查工作人员执行业务工作操作规程和规定动作、服务病人及接待家属的态度。具体查医护人员在业务工作中记录痕迹是否符合工作操作规程，查护理人员在护理工作中的情况及其在接待家属 ２

中操作程序，通过与家属访谈了解护理人员的接待态度。三是查部门环境整洁卫生是否符合要求的情况。具体查部门工作人员办公室、更衣室、病区内外整洁卫生。

经检查发现的问题（包括上级领导来院抽查）有：

医务方面：抽查全院运行病史30份（各病区5份），其中2份病史存在不足的地方，主要为：医嘱单有涂改迹象。检查中未发现有违反“五合理”现象。

护理方面：①有1列护理人员在岗打瞌睡，及1列职工工作衣凉挂在病区病人活动厅内；②消毒隔离工作上，个别病区楼层在规定时间内未对治疗室进行消毒；③护理书写上，有1份护理记录存在缺陷，体现在体温单、入院评估及护理记录上，有1列交班巡视提前记录；④个别病区工作人员更衣室不整洁，护理站工作台上物资摆放较乱且又零食。

2、在安全服务工作方面，开展了查隐患、堵漏洞的检查。一是查部门设施设备的运行、工作人员是否按操作规程正确使用设备、确保服务对象安全各项工作措施执行。具体查病区及后勤各班组的设施设备的运行，查工作人员在使用设备中的实际操作规程，查部门自查记录台帐；二是查消防设施设备的维护的情况。具体查全院各部门的消防设施设备的维护、定点摆放情况。

经检查发现主要问题是，个别职工及部门领导的安全服务意识还有待进一步提高，自查台帐记录还得明晰。

针对检查（自查）出的违纪违规和业务工作及安全工作等服务质量方面的隐患和存在的问题，要求各部门、科室制定出相应处理、整改意见和措施，进行彻底的整改，同时作好相关处理和整改记录，以 ３

备单位检查。

五、组织开展“保双节、促稳定”安全专项检查

制定安全检查方案，于9月20日下发各部门国庆期间安全检查通知。要求各部门做好对设施设备运行情况自查及其安全隐患的排查，对部门职工思想动态了解；于节日前夕，有院主要领导负责组成院检查组，对全院各部门的安全工作开展检查。通过对院重点场所、重点部门、重点设备进行检查，发现的问题及时整改。同时，对各种特种设备进行认真检查，保证节日安全。

六、组织开展防控甲型H1N1流感工作

制定防控甲型H1N1流感预案。一是做好对住院病人的监控工作。病区内安排专人做好对病人体温监测工作、消毒隔离工作。二是做好长假期间流感防控工作，针对节假日外来人员较多的情况，我们购置电子测温仪，在门卫处设立了“体温检测台”，每天由专人负责检测家属及访客的体温，一旦发现体温异常立即实施方案处理，及时做好登记上报工作。

七、整改措施

通过开展此次服务质量月活动，暴露出了我们还存在以下不足： 个别部门领导管理工作的执行力不够；职工用心服务不够及其服务理念方面的缺陷和不足。为此提出以下整改措施：

一是进一步提高医护人员的业务素质。认真学习有关的法律法规，制度规范及岗位责任，要求每一个医护人员掌握和遵守法律法规、制度规范及岗位责任、职业道德，全面提高医务人员的业务素质。相关职能科室定期组织业务学习，定期组织业务检查考核，为了确保学习质量，把考核考试成绩和个人经济效益挂钩。

４

二是建立健全规章制度，严格执行各项操作规程。继续在实际工作不断完善各项规章制度、岗位职责，将责任落实到个人；为使各项工作做到及时、客观、灵活，职能科室在检查服务质量上坚持采取定期与不定期相结合方式，并将检查中所得的信息及时向上汇报和向下反馈，及时要求整改，保证检查的有效性。

三是加强对各类人员业务培训，提高服务质量意识。制定计划组织对中层干部管理能力、执行力的培训，进一步加强职工的岗前和在岗培训力度，不断提高职工的服务水平、服务意识；组织开展不同岗位、不同工种的岗位培训，抓医护基础工作的落实与执行，按规范操作流程，提高服务质量，加大考核力度，以效果来衡量措施的执行。

通过以上措施，实现“六个进一步”的目标，即：服务意识进一步增强；服务态度进一步端正；服务行为进一步规范；服务效能进一步提升；服务质量进一步提高；服务纪律进一步加强。

8.质量月活动总结 篇八

路桥集团二公局舟山西堠门大桥项目总经理部

“质量月”活动工作总结

根据桥梁事业部转发中宣部、国家质检总局、国家发改委、全国总工会和共青团中央五部委联合发出的《关于开展“2004年全国质量月”活动的通知》，我项目部积极响应通知要求，将十月份定为我项目部质量月。

为了使本次质量月活动取得预期效果，我项目部安排了多项活动进行宣传落实。并经项目领导讨论，我项目部“质量月”宣传标语为：追求卓越质量

创造精品工程；从源头抓好质量

实现“零缺陷”目标。并作成调幅悬挂在施工现场醒目位置进行宣传教育。

10月5日，我项目部以项目常务副总经理沈良成为组长的质量领导小组和现场所有技术人员对施工现场进行一次质量大检查，对存在质量隐患记录在案并要求作业队限期整改，并要求主管技术人员督促完成。

10月8日，我部召开质量工作座谈会，针对10月5日质量检查出现问题进行分析讨论，查找出现质量隐患原因并讨论提出改进措施。会上，大家踊跃发言，为提高现场质量管理提出许多合理化建议，收到良好效果。

同时，我部搜集整理有关质量管理方面的技术资料进行传阅，并举办工程质量图片展，通过图文并茂使广大职工从根本上认识到：“人人创造质量、人人享受质量“；质量乃企业的命脉，质量和企业每一位职工息息相关。质量工作切不可存在麻痹、侥幸心理，要长抓不懈。质量意识应贯串整个工程始末。根据工程进展情况，我部拟成立西堠门大桥B标基础QC活动小组。小组将吸收业务和质量意识强的技术骨干为组员，经常活跃在施工现场指导、检查、督促落实质量工作的顺利开展。使现场施工实现“零缺陷”目标。

同时，我部号召广大职工积极参加“我看质量”有奖征文活动。以自己的工作经验教训，结合局精细管理和零缺陷低成本战略实施纲要探讨怎样提高工程质量管理。

10月25日，我部将再进行一次质量大检查，重点检查10月5日存在问题具体落实情况，并将检查结果进行通报。

目前，我部以“质量月”活动为契机，积极开展质量“零”缺陷活动和项目精细管理工作的具体实施，将每个部门的质量工作进行细化，明确部门的质量职责并对部门进行量化考核，再从部门落实到工作人员进行量化考核，按照考核办法进行奖惩，从日常工作中保证施工质量。

9.技术部质量月活动总结 篇九

《通知 》指出 ,各企事业单位要通过广泛 开展质量宣传、质量提升、质量整治和群众性质量活动等, 提高各级领导及员工质量意识, 营造广大员工积极参加质量活动、参与质量改进、支持质量提升的良好氛围,努力提高产品、工程和服务质量,为社会提供优质产品和服务,提升品牌价值,重塑中国石油良好形象, 为集团公司提高质量效益实现稳健发展做出贡献。

各单位要重视质量宣传,充分利用网站、报纸、 杂志等媒体,积极宣传习近平总书记关于推动“三个转变”的重要指示和中国质量(北京)大会精神,积极宣传2015年“质量月”主题和中国石油质量方针目标以及“质量至上”理念,开展质量培训活动,普及质量管理知识,增强质量法制观念,做到“质量月”活动宣传到位、工作培训到位、组织领导到位、思想认识到位。

深入开展质量提升活动, 对上中下游不同类型企业提出针对性要求。各单位要进一步加强产品、工程和服务质量的控制,确保达到质量标准要求,提高顾客满意度和“中国石油”品牌形象。

继续开展质量整治活动。 各单位要利用 “质量月”契机,开展质量隐患排查,梳理质量管理薄弱环节,强化质量控制措施。中国石油将组织对外采油品质量进行专项产品质量监督检查,对部分管道工程、 销售企业在建油库工程进行质量抽查, 对部分设计单位进行工程设计质量检查。

广泛开展群众性质量活动, 通过组织召开质量小组(QC)成果发布会,分析质量事故案例,举办质量培训,开展质量改进、质量攻关、技术比武等活动,丰富“质量月”群众性质量活动内容。

“质量月 ”期间 ,中国石油将 在大庆油田召 开群众性质量活动现场推进会, 通过经验介绍、 学习培训、现场考察、成果发表、领导推动等活动,进一步促进群众性质量活动深入开展。

10.质量月活动总结 篇十

为了更好开展质量月活动，车间开展形式各样、内容丰富的宣传活动。利用宣传板报进行质量月活动主题及活动内容的宣贯，普及质量知识以提高全体员工的质量意识，还利用班前会的时间加大宣传力度，营造“人人关心质量，人人重视质量”的氛围。

经过前期一系列的宣传，使员工融入了质量月的各项活动中，对此车间组织以班组为单位，对前期不良质量行为进行检查和整改，为后期产品质量提供了有效的保证。

11.质量月活动总结 篇十一

一、开展“质量文化宣传周”活动，营造浓厚的“质量月”活动氛围。

在“质量文化宣传周”期间，中航工业西飞以“深化?四个五?要求，以质量树品牌，促市场效益提升”为主题，利用广播、报纸、园区网等媒体以及板报、橱窗、简报、横幅等宣传工具，结合公司科研生产形势，贯彻落实《产品质量法》、《质量振兴纲要》、卓越绩效管理理念，广泛宣传了中航工业集团公司“四个五”(“五种意识”、“五个凡是”、“五不放过”、“五种能力”)要求、中航工业宗旨、理念、质量方针以及公司的质量方针、质量价值观、质量道德观、质量诚信承诺、质量行为准则等。广播先后播出稿件8篇，闭路电视播出视频14篇;《西飞集团报》开设了“聚焦质量月活动”专栏，并在头版开设了“深化质量整顿，实现四个提升”专栏，同时，在二版设立了“深化质量整顿，实现四个提升”公司基层活动动态，累计刊发稿件近50篇;营造了浓厚的“质量月”活动氛围，激发了员工参与质量工作的积极性和自觉性。

各单位结合自身实际情况，以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材，对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育，强化了员工的质量意识和责任意识，使每位员工产生强烈的危机感和紧迫感，逐步养成按章办事、尽职尽责、精益求精的工作习惯。

二、组织开展质量问题警示教育，强化员工的质量意识和诚信意识。

中航工业西飞质量管理部、企业文化部及驻厂军事代表室联合组织了《质量问题警示专题展览》活动，制作了23副展板，布置了专题警示展览室，聘请10位专职展览讲解员，以“警钟长鸣”为主题，由“设计质量问题”、“制造质量问题”、“管理质量问题”、“多余物控制问题”、“质量诚信问题”五部分内容组成，收集了近年国内军、民机及转包生产项目的22个典型质量案例。展览从9月x日起，利用一个月时间，组织公司全体员工对“质量问题警示专题展览”进行参观，截至目前，20xx余名员工观后深受教育，切身感受到质量安全是企业的信誉和生命。

为进一步加大“质量月”活动宣传力度，加强《武器装备质量管理条例》和质量管理有关法规标准要求的普及教育，营造人人关心质量、人人抓质量的良好氛围，按照国防科工局科技与质量司开展武器装备质量管理知识竞赛活动要求，中航工业西飞高度重视，全面策划，积极组织，各部、中心、总厂(分公司)踊跃答题，共收回答题卡6001份上报中航工业总部。

各单位结合自身实际情况，以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材，对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育。数控加工厂在“质量月”期间在全体员工中开展了“质量管理知识竞赛答题”活动。答题形式分为必答题、选答题、抢答题和群众答题四种方式，充分提高了员工的质量意识和人员素质;设备总厂“质量月”期间刊出板报3 期、橱窗1 期、《设备人》专刊1期，广播稿件6 篇，同时利用横幅等积极营造质量月活动氛围，激发员工自觉参与质量管理的主动性和积极性;动力总厂对近十年发生的质量问题进行了一次全面梳理，编制了《动力总厂质量警示案例集》，共编制案例42个，涵盖了电力、空压制冷、给排水、天然气、通讯、工程安装六个方面，为今后员工质量警示教育提供了一份全面、详细的教材。

三、组织开展“深化质量整顿、实现四个提升”质量改进活动，全力提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理。

1. 为深入贯彻落实空装机关、中航工业、中国商飞、适航当局的指示要求，确保航空装备质量安全。

中航工业西飞在目前进行的七个专项质量整顿基础上，开展了以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题的专项质量改进活动(以下简称“四个提升”)，下发了《关于开展“深化质量整顿，实现四个提升”改进活动的通知》文件并召开全公司干部职工动员会，对“四个提升”活动进行了全面部署，明确了活动的指导思想、组织领导、方式范围、重点内容、方法步骤及要求等。活动从20xx年x月x日开始，至20xx年x月x日结束，分别从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质和提升现场管理等四个方面进行改进，并划分为两个阶段逐步实施。

中航工业西飞自开展“四个提升”活动以来，各单位召开了全体职工大会，传达了公司“改进活动”动员会精神，认真策划，广泛动员广大干部职工群策群力，真正做到了行政正职亲自抓，全员参与认真查，牢固树立解决问题是成绩，发现问题是贡献的思想，眼睛向内，制定了切实可行的活动计划，认真梳理了各单位的管理流程，揭摆研制、生产和服务中存在的问题和薄弱环节，制定了措施和节点，采取有力措施实施改进，从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理四个方面推进改进活动，取得了初步成效。

2. 中航工业西飞在“质量月”期间以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题举办了一期质量论坛。

质量管理部、总装厂、部装11厂以及36厂行政一把手分别做了主题发言，中航工业西飞副总经理刚绍华和空军副总代表高健对公司质量工作提出了具体要求和殷切希望;中航工业西飞总经理何胜强在论坛上揭摆了目前深化质量整顿活动中表现出的不良文化现象，指出了“四个提升”质量改进活动的由来，强调了公司试点、推广SQCDP的重要意义。要求各单位要真抓实干，围绕公司核心目标积极推进，要着眼于提升能力、改变思维、因地制宜、务求实效，促进“四个提升”改进活动观念深入人心，为公司更好、更快发展奠定坚实基础。

3. 为深入推进质量文化建设工作，大力传播培育“崇尚质量，追求卓越”的质量文化。

公司组织编制了质量文化建设宣传册并下发各班组，使员工的工作行为与质量规范的要求相一致，养成严格遵守规范的良好工作习惯。

四、组织开展“发挥党工团组织优势，群策群力促质量提升”专项活动，全面提高员工的质量素质，规范员工的质量行为。

1. 组织开展“书记讲质量”专项活动

9月份，中航工业西飞各级党组织积极融入中心工作，围绕党委《关于开展“发挥党工团组织优势、群策群力促质量提升”专项活动的通知》中关于“书记讲质量”的要求，在党委组织部的牵头策动下，各项工作有序进行，并初见成效。

在《西飞集团报》开办了“书记讲质量专栏”，组织各级党组织书记紧扣质量提升主题，密切联系本单位质量管理、人员管理、技术管理、班组管理，以及文化建设等具体实际，谈体会、挖问题、拿举措、促改进，体现出党群组织应有的组织优势和实际作为。公司党委书记、董事长宋水云率先发表了题为《内化于心方能外化于行》的署名文章。

开展了以“强化班组质量改进，提升班组综合管理”为主题的支部委员联系班组活动。活动中各党支部书记主动联系关键班组、党支部委员联系重要班组。每名党支部委员均做到每月至少参加1次所联系班组班前会，宣讲质量形势，分析质量问题，协调问题改进;各分党委、总支也积极做好对支部活动开展的跟踪和指导，实现了各方联动，收到了较好地效果。

2. 组织开展“质量文化扫描”专项行动

质量月期间，中航工业西飞组织开展了“我身边的不良质量观”征集活动。钣金总厂、复合材料厂、技装总厂、部装总厂等20多家单位都积极组织职工认真查找身边的不良质量观、深刻反思、自我暴露。截止9月底，公司共征集到征文、漫画等不同形式的“我身边的不良质量观”近200条。同时，公司利用《宣传文化向导》、《西飞集团报》分别开设了“我身边的不良文化现象”、“漫画质量管理”等专栏进行宣传。

中航工业西飞集团报组织记者，围绕“深化质量整顿，实现四个提升”的质量工作主题，结合部门开展的“跑现场，转作风，改文风”活动，深入一线员工开展质量走访。9月份先后对钣金总厂、设备总厂、试飞站、动力总厂等单位20多名职工的谈话材料进行了整理，以“基层员工谈实现四个提升”的形式发出四期宣传报道。

3. 组织开展“班组管理提升”专项行动

中航工业西飞围绕安全、质量、成本、进度、人员等五个方面，以“强化班组质量改进，提升班组综合管理”为行动目标，宣讲质量形势，分析质量问题，协调问题改进，组织开展了“班组管理提升”专项行动，召开了以“加强班组建设，提升现场管理水平”为主题的班组建设推进会。总经理何胜强作了班组建设动员报告，对公司班组建设推进工作进行了动员和部署，指出了当前班组建设工作存在的主要问题，并提出了改进公司班组建设工作的对策和要求。强调班组长队伍的建设，要围绕“一个核心”，抓住“五个环节”，即：以班组长能力建设为核心，以“选拔、考核、培养、待遇、发展”五个环节为重点，实现班组长整体素质和班组管理水平的显著提高。

总装厂结合自身实际情况，出台了SQCDP可视化管理系统的操作细则并明确了相应的管理考核规章制度。组织工长、室主任、班组长以上人员对生产现场管理及SQCDP的相关内容进行培训学习，在369厂房的大运生产线开展SQCDP试运行工作，并新增4项制度文件，以促进生产现场标准化管理的实施。

部件装配总厂根据公司《“加强生产现场管理，实现四个提升”专题会议纪要》要求，组织6人到天津公司进行调研学习，研究确定了大运620#厂房、369#厂房机翼对接站位和214#厂ARJ生产线作为现场管理提升的试点，积极引入SQCDP管理方法，确定了其控制要素及实施办法，计划在试点成功取得经验后全面推广。

机加总厂制定了《20xx年一流班组擂台赛实施办法》，充分发挥先进班组的模范带头作用，促进机加总厂在科研、生产、精益改进、质量、安全等任务的顺利完成。

国航总厂以工段为单位开展了“工长讲质量”活动，各工长精心准备，踊跃参加，通过典型质量案例展示了生产现场的质量状况、好的建议和举措，强化了员工的质量意识，促进了总厂产品质量的提高。

4. 组织开展“青年质量意识调研”活动

为促进“深化质量整顿，实现四个提升”活动深入开展，了解青年职工对当前质量形势的认识、对待质量问题的态度和处理质量问题的能力，引导广大青年职工对质量问题的正面关注与思考，中航工业西飞组织在35周岁以下的青年职工中开展了质量意识调查活动。共下发问卷1600份，收回有效问卷1460份。

通过调查发现，大多数青年员工能客观看待公司当前质量形势，能认识到质量问题造成的严重后果，能意识到质量与员工个人的利益息息相关，能正确对待质量和进度的关系，能按照正确的流程处理质量问题。同时，调查也反映出不少问题，其中包括公司质量体系不健全，漏洞和空白较多;缺乏完善的考核和激励机制;存在追求生产进度忽视产品质量的现象;部分员工对质量问题漠不关心，发现问题不报告，更有甚者，还想办法隐瞒、遮掩问题，蒙混过关或私自处理;部分员工业务技能欠缺，不能独立处理质量问题。公司在后续工作中将加大对青工的质量意识和责任教育，为青工创造更多提升业务技能水平的机会，加大对“四个提升”专项改进活动的宣讲和动员，切实推进“人员素质提升”和“产品质量提升”。

五、深入开展各类质量整顿活动，杜绝问题重复发生、巩固质量整顿成果。

为确保飞机运营质量安全，经公司和军代表室研究决定，全年组织开展了“中航工业航空装备质量专项整顿”、“空军航空装备质量检查整顿”、“自制附件清理检查”、“新舟系列飞机装配质量自查整改”、“新舟飞机专项质量整顿活动”等七项整顿工作。质量月期间，公司各单位进一步完善相关管理制度，努力消除质量隐患，解决一些长期困扰现场生产和外场服务的质量问题，取得了较大成效。

1. 员工质量安全意识普遍提高。通过学习领会军委、空军、空装各级首长对航空武器装备存在质量安全问题的批示和讲话精神，广大干部员工从心灵深处受到了触动，能够深刻反省，认真畅谈个人心得，将“质量第一”、“质量就是生命”、 “军工产品质量关系官兵生命、关系战争胜负”等质量理念真正融入到工作实际当中。

2. 质量安全形势明显好转。通过各类质量整顿活动的持续开展，中航工业西飞现场管理制度得到完善，规范管理程度、文明生产现象明显好转，各型号飞机的质量安全形势良好。目前外场飞机状态平稳，部队战训任务完成较好，无重大故障发生，各项质量指标均稳定受控，期间共接到嘉兴、四平、潍坊等部队7封表扬信、1面锦旗;截至目前商保期内机群平均完好率为90%，较6、7月份(86%)有较大提高。

3. 内、外场问题处理节奏加快。通过对内、外场质量问题的梳理，加大了监督协调力度，引起来了责任单位的高度重视，各型号组能够积极梳理外场反馈的各类质量信息问题，召开专题会议，进一步落实节点、责任，加快了外场质量问题的处理节奏。

六、积极推行卓越绩效管理模式，不断追求卓越质量文化，全力争创20xx年首届中国质量奖。

中航工业西飞积极推行卓越绩效管理模式，不断追求卓越质量文化，坚持把卓越绩效要求和自身产品特点及管理实际紧密结合，不断拼搏，积极进取，努力践行“航空报国、强军富民”核心价值观。大飞机首飞举世瞩目、营业收入连续六年超百亿、“质量效益年”成果丰硕、荣获20xx年省政府质量管理奖，基于在型号研制、生产经营、管理创新以及和谐建设等方面取得的成绩，经公司研究决定在20xx年开展争创首届中国质量奖工作，现已完成创奖材料的申报、自评师培训、宣传报道以及现场评审准备等工作，质量月期间对卓越绩效管理模式进行了深入推广，对创奖自评过程中出现的问题制定了整改措施和完成时限，为创奖活动的持续开展奠定了坚实的基础。目前已获知中航工业西飞荣获20xx年度首届中国质量奖提名奖。

七、扎实开展QC小组活动，促进产品质量和现场管理水平不断提升。

为有效解决科研、经营、生产和服务过程中的各类问题，扎实推进“市场效益年”活动有效开展，不断提高产品质量和现场管理水平。中航工业西飞组织召开了内部QC成果交流会，总装厂、机加31厂及数控加工厂对3个优秀QC成果进行了精彩演示和发布。公司要求各单位互相借鉴，结合“市场效益年”具体工作内容，梳理流程，挖掘素材，以QC活动为载体，加强质量队伍建设，切实将QC成果转化为生产力，形成长效机制。

20xx年，中航工业西飞正式注册QC小组426个，活动正在进行中。推荐了8个优秀QC小组参加上级部门组织的成果评审发布，3个QC小组获得荣誉称号，其中全国优秀QC小组1个，西安市优秀QC小组二等奖2个。

八、开展国际合作项目工艺可操作性复查，提升工序指导能力质量改进活动。

中航工业西飞结合Ⅲ级CAB活动要求，组织开展了国际合作项目工艺可操作性复查活动。国际合作部组织国航总厂、钣金总厂、机加总厂、复合材料厂、数控加工厂和物料配送厂等单位按照工序能力提升活动要求，制定了工艺、工人和检验人员在工序能力符合性方面需要提升的具体执行计划，目前已经审批下发。共确定12项零组件开展工艺可操作性提升工作，其中复合材料厂确定了内襟翼项目2项零件;国航总厂确定了内襟翼项目2项组件;机加总厂确定了美洲项目4项零件;数控加工厂选择了美洲项目和欧洲项目各1项零件;钣金总厂确定了747-8垂尾项目2项零件。国际合作部按照执行计划的时间节点对各单位执行情况进行跟踪检查。

九、开展非航空民品企业质量管理体系自查整改活动，提高服务保障和市场竞争力。