企业微信营销方案

企业微信营销方案（精选8篇）

1.企业微信营销方案 篇一

企业微信营销执行方案目录

1.微信营销简介...............11.1 微信营销背景及价值................21.2 企业微信营销可行性分析............32.企业微信营销实施方法.............3

2.1 团队建设............42.1.1 团队成员要求..............4

2.1.2 团队组织架构..............52.1.3 团队目标计划..............6

2.1.4 团队管理制度............7-9

2.1.5 团队薪酬体系...........9-11

2.1.6 团队绩效考核..........11-12

2.2 资金预算...........13

2.2.1 线上推广预算..........13-15

2.2.2 线下推广预算..........15-17

2.2.3 员工薪酬预算..........18-19

2.2.4 日常办公预算.............20

2.3 公众平台执行..............21

2.3.1 公众账号矩阵..........21-24

2.3.2 公众账号线上推广准备.........25-26

2.3.3 公众账号线下推广准备............27

2.3.4 公众平台消息管理.............27-28

2.3.5 公众平台群发管理.............29-30

2.3.6 公众平台粉丝管理.............31-33

2.3.7 公众平台内容素材管理............34

2.3.8 公众平台互动沟通管理............35

2.3.9 公众平台应急事件处理.........36-37

2.4 活动执行...........38

2.4.1 微信线下活动内容策划.........38-41

2.4.2 二维码签到...............41

2.4.3 活动粉丝分组.............42

2.4.4 活动消息推送..........42-43

2.4.5 活动实时互动.............44

2.4.6 活动效果总结..........44-48

2.4 后期工作...........49

2.4.1 粉丝群体分析..........49-51

2.4.2 粉丝推广效果分析.............52-531

2.4.3 反馈消息分析...............53-55

2.4.4 消息推送效果分析...........56-57

3.企业微信营销延伸方法...........57

3.1 微信开放平台APP开发.........58-60

3.2 微信插件开发.............61

如何借助微信平台占领地方第二代站长

“您怎么使用微信平台，微信就是什么！”来自微信公开课讲师自述。微信开发模式引无数网络爱好者前来抢占商机！

接下来，让我们来看看一个互联网“门外汉”屌丝！如何通过运营一个微信公众平台逆袭地方第一门户，成功占领移动互联网门户第一站长！

很多站长碰到了很严重的问题，就是生计问题，只有不断的现金流进来，才能保证一个站点的日常维持。但是显然单一个地方行业站点，在今天不是很容易做到。下面让我就我们的微信商家联盟系统的盈利模式，做下阐述。全是干货哦。

站长分两类，一类是行业站长，另一类是地方站长，所谓的地方站长，现在第一代坚持下来的地方站长，已经成为地方霸主，天天吃香喝辣，看着这些第一代互联网创业者都如此的生活豪奢，后面的第二代站长自然眼气不过，想要再搞个地方站，分一杯羹，但是现在的情况是，地方门户系统很好买，但是就是么有流量，很简单，第一代站长们已经培养了当地人民的PC上网习惯，你再怎么做，也很难更改习惯。

而地方手机端的习惯呢，很显然，第一代站长们躺在功劳簿上，他们没有去培养这个习惯，显然是空白，其实也不是他们的错，移动端这块确实也没什么系统可以先选择。那么现在，第二代站长的机会来了，我们需要做的就是培养本地用户的手机端上网习惯，那如何培养呢。

微信公众号的出现，使移动端创业成为功能。众所周知，流量代表一切，只有流量才能带来广告，那么如何带来流量呢，微信的分享、转发、推送是疯狂的，通过微网站的建立，把当地所有的商家都免费进驻到微商家联盟里，让他们通过商家后台源源不断的制造各种活动优惠信息、团购、资讯等来源，而我们站长，只要申请一个公众号，通过微网站系统，不断的提供本地的各类吃喝玩乐生活等资讯，很快你的关注数就会上去，等你的关注数上万的时候，你会发现，你搞任何活动，发任何信息都会有人转发关注，这时候你就可以通过你创建的这个微信号挣钱，这也是我们地方微商家系统的优势所在，如果你单单微信后台推送信息，分享文章，你会发现，这个是无法可追溯的，一条就是一条，如果你推送的新闻或是分享的文章在微联盟系统里，那么看到这篇文章的人可能就会进入微商家网站查看另外他们感兴趣的信息，从而关注你这个微信公众号，从而他们每天上班吃饭，上厕所都会有意无意的进去你的微网站，查看当地的各类资讯、商家优惠、产品等。那时候的微商家联盟等同于地方门户，而且浏览量更高。那时候的你完全可以靠这个微门户，制霸当地O2O，成为当地手机端的代表微门户。

看了上述阐述，还等什么，赶快加入吧。这是次千载难逢的机会。我们一个城市只加盟一家！赶快行动吧！

2.企业微信营销方案 篇二

2011年微信诞生, 历经三年后, 中国500强企业建立公众账号来发布信息的高达95%以上, 随着微信不断更新, 它的即时通信功能逐步强大, 除了能发送语音、图片、文字, 现在已经可以发送微视频了, 随着微信功能的强大, 微信营销打造品牌的方法成为企业微信营销人员关注的问题。目前, 企业重视微信营销带给顾客的信息传递功能、品牌塑造功能, 因此如何利用微信营销打造品牌形象有着理论研究意义和现实研究意义。

2 微信营销打造企业品牌的方法

微信营销打造企业品牌的方法有很多, 目前多数企业利用发布优惠卷、抽奖、发布新产品、二维码扫一扫、运营公众账号等方法开展营销活动, 本人认为微信营销打造品牌重要的是要适合企业的形象, 重视目标受众需求, 具体内容如下:

2.1 利用微信的目标受众调研功能挖掘目标受众的需求, 打造适合企业的微信营销。

当企业微信公众账号聚集了一些粉丝后, 我们发现很多粉丝变成了僵尸粉丝, 他们不经常关注企业微信公众账号, 他们其实不是企业需要挖掘的目标受众。那么怎么让僵尸粉丝变成活跃的目标受众呢?当目标受众客户加了企业微信后, 客户是对企业有着浓厚兴趣的, 这个时候我们应该知道我们的客户最想要的是什么?客户要的是物美价廉的产品, 还是优质的服务, 只有充分了解客户的需求, 才能更好的抓住目标客户。

很多企业做了一些有意思的测试, 测试客户的心理特点、测试客户的性格、测试客户的购买习惯, 其实不如开展一次目标受众调研。大多数企业认为, 粉丝一到就开展调研, 粉丝会被吓跑, 其实则不然。粉丝加入那一刻对企业的好奇是最大的, 如果这个时候你能了解目标受众的想法, 等于了解了整个市场的需求, 因此, 企业可以进行简单的调研, 用2-3道题了解客户需求, 在给客户送上一些优惠, 例如优惠券、折扣券等, 让客户迅速转化成为目标客户, 趁热打铁利用好的产品稳定成为忠诚客户, 就能打造企业品牌, 提升客户忠诚度。

2.2 利用微信互动功能, 了解目标受众的真实需求。

企业利用微信开展互动活动, 例如信息实时推送、个性化互动服务、机器人24小时在线客户服务。但是客户真的想和一个24小时的机器人互动吗?我们需要的是有思想有深度的互动体验, 这样才能抓住客户的心。因此微信互动功能体现的是了解目标受众的真实需求, 根据不同需求开展不同的互动活动。要权衡企业的目标受众真实需求到底是什么, 根据客户的需求来开展互动活动, 提升客户对企业的依赖性和品牌忠诚度。

2.3 利用微信地理位置定位功能, 开展线上线下结合活动。

微信可以定位地理位置, 这个功能为企业根据地域开展不同的营销活动打下了基础。目前一线大城市的微信会员偏多, 很多连锁型的餐饮服务行业都在开展微信营销。如果我们去某餐馆吃饭, 扫描二维码成为微信会员, 分享美食图片后可以得到很多优惠, 这个时候餐饮企业等于把一桌子的美食分享到了很多人手上, 随着粉丝增多就具备了滚雪球的效应, 达到一传十、十传百的效果。因此, 利用微信的地理地位功能, 企业可以更好的开展线上线下相结合的活动, 利用线上推广, 利用线下实施营销活动, 提升企业的利润。

2.4 做好内容营销, 把企业品牌推广到实处。

内容营销能让微信传播品牌, 最终做到病毒式营销的效果。客户关注公众账号和朋友圈, 等于关注了品牌, 深深记住了品牌LOGO。好的内容可以让客户传播和转发, 达到内容推送的效果, 这样微信发布的信息就成了企业推广品牌的利器。好的内容应该是客户需要的、客户乐于看到的、客户感兴趣的, 然后在这些内容中添加一些品牌忠诚度推广的内容, 例如企业的公益活动、企业产品的优质性等内容, 这样让客户在微信中找到乐趣、兴趣和感动, 那么企业品牌推广就做到了实处。

2.5 打造特殊的品牌特色产品, 让企业微信营销与众不同, 提升品牌知名度。

很多大的知名品牌有特供网络的产品, 例如coach有网络专供款的包包、倩碧有网络专供的套装和价格, 那么微信营销的传播广泛, 如果有定制产品或者个性化产品, 更能提升品牌知名度, 达到事半功倍的效果。打造特殊的微信特供产品, 不仅仅满足个性化需求, 还滋润了微信传播的环境, 这样的特殊产品会刺激购买者在购买后分享产品, 他们分享的产品在朋友圈里的效应等于名人效应, 也就是得到特色产品的顾客变成了广告代言人, 因此企业可以根据微信朋友圈爱分享爱扩散的特点, 开展活动, 提升品牌知名度。

3 结束语

本论文研究了微信营销打造品牌的方法, 得出如下结论: (1) 了解目标客户的需求, 利用微信的互动和调研功能, 可以提升品牌知名度; (2) 做好微信营销中的内容营销可以让企业的品牌得到广泛的推广; (3) 打造特色微信特供产品、利用地理定位功能, 可以进一步了解需求、促进推广、提升品牌, 最终达到品牌忠诚的效果。

摘要：本文研究了微信营销打造企业品牌的各种方法, 总结了通过微信开展企业调研、了解目标受众需求分析、充分互动、利用地理定位和专供特色产品等方法开展企业品牌推广活动, 最终达到客户对企业品牌忠诚的良好效果。

关键词：微信营销,品牌,忠诚,互动

参考文献

[1]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸, 2013 (36) .

[2]严斌, 金镇.关于企业微信营销的思考[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2014 (07) .

3.企业微信营销方案 篇三

关键词：微信微信营销应用优势劣势

一、 引言

互联网时代的到来，在许多方面改变了人们的生活方式，它已经渗透到了人们的日常工作、生活等各个领域。特别是微信时代的到来，更是改变了人们日常交流的方式。可以说，微信就是在这个平台上衍生出来的虚拟的社交软件实体，它把大家紧紧地捆绑在一起。

在这种趋势的影响下，大众的消费理念在慢慢地改观，尤其是在如今以市场需求为主导的经济时代，消费者的需求呈现出更精细、更多样的变化，因此，在互联经济时代的浪潮下，企业为了适应市场发展谋求生存，就不得不寻找另一条实现盈利之路，寻找与互联网时代同步的营销方式。于是，“微信营销”应运而生，它顺理成章地成为继微博营销之后的又一种颇具吸引力的网络营销模式。

二、微信及微信营销

（一）微信

1、微信的定义

微信是腾讯公司于2011年初推出的一款手机聊天软件，它的功能十分强大，用户可以通过微信快速发送语音短信、视频、图片和文字等，更重要的是它支持跨通信运营商、跨操作系统平台。因此，微信的出现，在一定程度上开启了语音短信的新纪元，并且提供了一个新型的网络社区。

2、微信的历史及其发展

2011年1月21日，针对iPhone用户推出微信1.0测试版。这个版本的功能比较单一，可以将QQ的好友之类资料导入。聊天是文字形式，不能使用语音。可以理解为是一个QQ的mini版。

2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。

2011年5月10日，微信发布了2.0版本，加入了语音功能。之后2.5版加入了“查看附近的人”这一创新的功能。人人都有窥探外界的欲望，当每个人都展现这个欲望的时候，每个人的欲望也被满足了。

2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。

截至2013年1月23日，微信用户达3亿，时间进一步缩短至5个月以内而且仍在加速普及中。

3、微信功能及特点介绍

（1）特色功能

①支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字。

②支持多人群聊（最高10人）。

③支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）。

（2）多平台

支持iPhone、Android、S60平台的手机之间相互收发消息。

（3）省流量

①图片、语音和视频优化，1M可发约1000条文字信息，1000秒语音信息，约1分钟视频信息。

②后台运行只消耗约2.4K/小时。

（二）微信营销

在移动互联浪潮的推动下，微信营销是继微博营销之后市场营销的又一宠儿，是各企业营销模式发展的一个趋势，随着微信的日益普及，它的作用也越来越大，不仅仅人们社会交往的沟通工具，还是企业向顾客推送信息的好帮手。

1、微信营销的定义

简单来说，微信营销就是通过微信这种工具和平台进行营销，达到宣传自己产品或形象的目的。通过微信强大的功能，企业通过微信向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象，最重要的一点就是，他可以实时互动，随时交流，避免了沟通不畅所引起的一系列误会。

2、微信营销的优劣势分析

微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，形成点对点的营销方式。

（1）优势

① 庞大的用户群

从微信交流平台的发展来看，截至2013年1月23日，微信用户已达3亿之众，可见，微信已经成为或者超过市场上出现的主流信息接收工具。它的广泛性和普及性为企业市场开发奠定了坚实的基础。

② 微信免打扰功能使用户可主动接受信息，免除垃圾信息的打扰

微信强大功能之一就是其用户都是属于一对一互动的关系，这种关系是私密的，去中心化的。因此，微信的粉丝都是主动订阅而来，信息也是主动获取，完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。

③ 随时随地获取信息，方便商家实时推送最新信息

相对于电脑来说，智能手机不仅拥有电脑所能拥有的大多数功能，而且携带方便，用户可以随时随地获取信息，而这会给商家的营销带来极大的方便，因此，移动终端的便利性增加了微信营销的高效性。

④ 拥有超强曝光率

众所周知，在营销行业中，信息、广告等的曝光率高低与否直接影响企业信息发布的效果，而微信是由移动即时通讯工具衍生而来，天生具有很强的提醒力度，比如铃声、通知中心消息停驻、角标等，随时提醒用户收到未阅读的信息，曝光率高达100%。

⑤ 信息到达率高

企业相关信息是否能够到达用户手中，在很大程度上也影响着其营销效果，这也是所有营销工具最关注的地方。微信平台的信息到达率与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同，在其功能的支持下它所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机，到达率高达100%。

（2）劣势

目前，许多商家都在广泛地使用微信作为营销工具，而且还总结了许多成功的微信营销案例。但是，狂热过后我们是不是应该冷静思考一下，微信营销究竟能走多远？

① 私密空间向商业化演变，易引发用户反感情绪

微信平台对于它的用户来说，是一个私人的私密空间，它在移动端中和短信类似。用户使用微信注重的是与朋友间的交流，虽然公众平台的信息是可以由用户自己选择，但接受信息还是处于被动的状态，其表现在用户只要稍微多关注一些公众账号，就不能免除各种被的打扰。

② 真正的个性化推送还有待解决

微信平台虽然推出了分组分地的推送等功能，但实际上它还是无法针对每个用户提供个性化推送，而且从运营的时间成本和效率也没办法解决这个问题。由此则衍生出另外一个问题，就是微信的推送“精选”消息，能在多大程度上满足不同用户之间差异化需求？而对于企业发来的消息，沦为垃圾短信式的”骚扰“的可能性也有可能出现。

三、总结

从微信的推出以及微信功能的逐步强大，腾讯在微信的业务布局会越来越广。 无论是对个人还是企业，微信从单纯的聊天工具变成移动的社交平台都是一个好的演变。于是，微信开始走向开放平台，希望通过服务用户生活，实现产品的真实价值，以期长远发展。通过微信进行营销更大程度的推动了市场营销模式的发展和思考，目前微信正处于初级阶段，还有很大的发展空间，希望微信营销的模式会越来越完善，越走越远。促进市场营销发展的同时，也为广大的客户提供更优越的服务方式。

参考文献：

[1]《微信O2O细节：2亿用户的生意经》；21世纪经济报道2012、12、3.第108版.

[2]百度微信.

[3]何煜，《微信传播》，《快乐阅读》，2012年15期.

[4]邱道勇，《微信改变世界》，中国财富出版社.

4.微信营销方案 篇四

也许很多人会纳闷，第一步不是应该先进行微信二次开发，搭建微信营销平台吗?那么微信营销策划又是做什么呢?将地产项目与微信营销结合起来进行定位：

1、客户定位。房子是针对年轻群体推出的还是别墅型针对高收入群体推出的?先明确你的目标客户是哪一部分人群，有针对性的结合这些人群的心理特点去分析。

2、产品定位。所出售的房子是属于田园风格，还是地中海风情，或者欧美风又或者是饱含古典文化特色的中国风。户型的大小也会对房屋整体风格产生影响，在微信平台将这些特色一一展现出来，当然展现的方式有很多：可以拍一部浪漫的田园风情微电影，或者拍一些漂亮的照片，或者书写一些房子的美好故事。

3、价格定位。价格怎样定才合理?可以在微信公众平台发起问卷调查，综合分析用户的心理价格来确定。

4、营销策略定位。营销的方式有很多，传统房地产的营销方法通常是以线下为主，通过聘请一些兼职人员发放大量的传单，或者做大量的户外广告，或者展会。那么做微信营销，是否需要将营销主力引入线上，或者线上线下结合的方式来进行?这些营销人员都必须谨慎考虑。

在整个的微信营销过程中，房地产需要明确定位的目的是协助或者主导楼盘的宣传推广，帮助房地产的营销人员在不同渠道创造更多销售机会，促进客户的购买率。

第二步：微信营销平台制定

房地产企业和餐饮企业不同，消费者每天都需要吃饭，但对于房子的购买，可能20或者30年才会有一次，是一辈子的家。因此，在制定微信营销平台时要考虑到这些因素，要让购房者在多次的查看、对比、咨询过程中，既能够方便客户节省客户时间，又能够让全面了解详细信息。因此对于公众账号名称拟定、微信官网建设、微信栏目架构都要拟定一个详细的方案。

第三步：推广

微信营销中，推广是非常重要的一步，为什么很多房地产企业会大量的做广告、户外广告、电梯广告、公交站牌广告，随处可见房地产广告的身影。将微信营销结合起来，又该怎么去推广呢?

1、推广二维码

在客户最常见到的户外广告上印上二维码，扫一扫二维码就能领取礼品，既体现科技感而且还时尚好玩。当然了，二维码的推广有一些细节需要注意，向公交车这些始终处于移动状态的广告就不要印制二维码了，总不能让顾客举着手机跟着公交车满大街跑着去扫码吧。还有那些高楼外巨幅的电子广告屏、高速路广告也不要印上二维码，每当小例看到这些广告上的二维码，都很想知道这是谁的设计灵感?是让客户举着手机对着快速移动的天空扫描呢还是让客户站在对面楼的窗口扫码呢?其实，能够印制二维码的地方有很多，并非只有这些办法。可以在宣传杂志、楼盘宣传手册、户型图和员工名片上印上二维码。

2、网络媒体推广

可以和合作的媒体互推，也可以在门户网站进行推广，借助名人微博、知名论坛等推广，还可以通过百度竞价来推广。就拿微信平台来说，推广方式就不少，微信公众平台推广、微信群聊推广、微信朋友圈推广等等。

3、平面媒体推广

在_展架上、报纸杂志上都可以印上二维码，还有电梯广告。就以小例每天看到的电梯广告而言，几乎都会印上二维码，二维码的设计亦是别出心裁，围棋状、用蛋糕盘托着的二维码等等。

第四步：运营维护

5.微信营销方案 篇五

关于微信的操作的规定：

1，一个产品建立一个私人微信号

2，以大麦商城名义做一个微信公众号

作用用途：

1，微信公众号前期是产生内容的，编辑和组织以及书写客户感兴趣的内容，有利于转载传播，文章后可以留我们的咨询电话。

2，微信公众号后期就是个鱼塘子进行养鱼，做好各类饲料。

3，微信私人号在前期是维护老客户关系，促进其二次或多次复购。这也是目前主要做的工作。后期是用来钓鱼。钓我们的准客户。

操作技巧：

1，朋友圈每日发消息三次，两次均是长软文，一次为短内容。广告不能明显，不刷屏。

2，多私下问候老客户，与老客户聊聊天，进行沟通，以促进信任，这是个长期而持久的工作，需要一直坚持。维护好了不但他自己复购，而且还能介绍单子。

3，不断导入每天产生的新客户。

4，挖掘新客户先从最准确的QQ群开始，注意分辨不要把一些商家组建的群，群主加进来。

5，QQ群本身营销，利用跟群主的关系进行群公告发布广告，或者给群主好处，让群主帮忙推荐。这个需要长期观察，聊天辨别群主是否商家，人怎么样，而后采取措施。或者在群里面聊一些比较实在的话题，让大家信任你，而后问你的职业，随后聊起你自己编撰的故事(比如，我爷是老中医，我把在医院工作随后退休开了药房，我在药房工作，这样顺其自然拉到产品，治疗上，不留痕迹)

6，客户群体的拓展，这个目前也很重要的一块儿，就是针对学生和上班族，用电脑多的人群，按照职业或者关注点去寻找这类人，他们都有用眼过度。针对这类人我们主要宣扬的是保护眼睛，保护视力，缓解眼疲劳，而主要推的价格是单瓶和三瓶。这是和老客户区别之处，老客户需要尽量推多些。

7，其他方式需要自己进行挖掘。

内容技巧和规定：

1，跟眼睛或者骨骼息息相关的信息和内容，不一定完全相关，但一定要跟这类人群有点儿关系，内容有趣，或者有用，或者有意义，让人愿意传播

2，多关注一些相关公众号，采用内容自己编辑，或者在网上寻找相关内容进行编辑。

3，如果可以，自己或让文案写一些有质量的文章进行投稿发布，发帖，留下微信号。以利用传播度拉粉丝。增长有效人群。

4，每一篇长内容下需要有互动的内容，比如设立“每日一问”，进行患者的问答互动。

5，其他方式自己挖掘。

值得一提的是我们做的是功能性保健品。因为前端付费推广的数据确实长久以来没有任何的运用所以造成很大损失，而且退单率也比较高。自从这样运营后再配合我的电话回访，退单率急剧减少，而且将之前没有够买的客户也进行了开发购买，因为信任度增强，而且做到了售前咨询灌输，售中询问帮助，售后的关系维护，这样一来自然会有很好的效果。

6.微信银行营销方案 篇六

微信银行，作为新时代产物方便了人们的生活，我行自2015年6月正式上线以来，发展快速，在广大客户群体间形成了良好的口碑，客户满意度逐步提高，但是我行客户群体仍然薄弱，微信银行使用率、关注度还有提升潜力，为进一步扩大客户群体，通过客户体验提升我行客户的忠诚度，特制订本营销方案。

一、活动主题

乐享生活、一键尽享

二、总体思路

充分发挥网店主阵地优势，通过宣传折页、展架，让客户关注甘肃银行微信公众号，绑定银行卡并通过账务性交易，达到激活微信银行，引导客户正常使用的目的，同时为甘肃银行直销银行上线打下坚实的基础。

三、活动时间

2015年7月至2015年12月

四、活动内容

1、关注微信公众账号，并绑定银行卡账户的，赠送手机支架；

2、关注微信公众账号，绑定银行卡账户，进行非账务性交易的，赠送抽纸一盒；

3、关注微信公众账号，绑定银行卡账户，进行账务性交易三笔以下的，赠送牙膏一盒；

4、关注微信公众账号，绑定银行卡账户，进行账务性交易五笔以上，可参与我行抽奖（交易笔数按月统计）；

抽奖活动具体实施方案

1、一等奖6名，每月1名，奖品设置为蚕丝被；

2、二等奖12名，每月2名，奖品设置为高档床上四件套；

3、三等奖140名，每月24名，奖品设置为开水壶、床单、被套、枕巾

4、参与奖，无礼品。

六、宣传推广

1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页；

2、我行员工可通过微信、QQ等多媒体平台在朋友圈宣传；

3、柜员、大堂经理通过折页、宣传单对进门客户进行宣传。

把本次活动内容做成宣传海报，布放在LED展架上，以便于客人了解和推广。

七、人员分工

1、个人客户经理负责此次活动方案的上报、具体实施；

2、大堂经理负责大厅顾客微信银行活动解释、引导工作；

3、对公客户经理负责活动礼品保管、配发工作；

4、外勤人员负责外出宣传发放宣传单；

5、其他人员配合客户经理做好此次活动的开展工作，支行负责人负责监督此次活动的实施、开展。

八、费用预算

1、手机支架：1000个*0.5元/个=500元

2、抽纸：1000盒*3元/盒=3000元

3、枕巾：10套*35元/套=350元

4、开水壶：50个*48元/个=2400元

5、床单：40套*40元/套=1600元

7、被套：40套*40元/套=1600元

8、四件套：12套*170元/套=2040元

9、宣传折页：1000页*0.1元/页=100元

10、费用合计：11590元

九、活动预期效果

7.如何运用微信营销为企业创造价值 篇七

如今, 不管是传统企业的转型还是自主创业, 互联网思维已经成为一种趋势。互联网时代, 渠道垄断和媒体垄断都已被打破, 消费者成了媒体信息和内容的生产者和传播者, 消费者占据了主导地位, 互联网思维就必须要重视客户, 包括积累客户资源、处理好与客户的关系、赢得客户的好感, 让客户来为企业传播, 让客户来为企业做广告, 让客户来影响客户, 这样会更容易说服客户。

而微信是装在智能手机的一个APP, 它舍弃了传统社交聊天软件的累赘, 精简界面, 没有多余的附加功能, 专注于语音文字的实时聊天。作为朋友间聊天的工具而言, 它的定位出发就降低了互联网的虚拟性, 也自然是更易被人所接受和习惯。微信产品推出市场伊始, 除了人们对微信这款产品推出之初的猎奇心理以及腾讯QQ的庞大用户群基础是微信成功占领市场的优势外, 它所扮演着的一个“免费电话”的作用也是不容小视的。虽然很多社交聊天软件都有“免费语音”功能, 但显然不具有微信产品的天然条件, 关键是它可以将人、物、钱、服务都连接起来。移动互联网手机成为人的一个电子器官的延伸这个特征越来越明显, 摄像头、感应器, 人的器官延伸增强了, 而且通过互联网连在一起了, 这是前所未有的。不仅是人和人之间连接, 未来看到人和设备、设备和设备之间, 甚至人和服务之间都有可能产生连接, 微信的公众号就是人和服务连接的一个具有互联网思维的产品。

有了前面的这些功能介绍, 企业瞄准微信的用户市场, 利用其进行推广宣传, 使用微信帐号进行营销就顺理成章了。

二、什么是微信营销

微信营销是网络经济时代企业营销的一种新模式, 微信不存在距离的限制, 用户注册微信后, 可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系, 用户订阅自己所需要的信息, 商家通过提供用户所需要的信息, 推广自己的产品, 从而实现点对点的营销。主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销, 商家通过微信公众平台, 展示商家微官网、微会员、微推送、微支付, 已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

三、微信营销的五种模式

1、微信之“查看附近的人”

微信中有基于LBS的社交功能的插件, 而这往往也是最有价值的, 根据LBS的精准定位, 行业里的商家可以很方便的投放促销和打折等信息, 而这个功能也能使更多陌生人看到这种在签名状态栏里的强制性广告。

2、微信之“朋友圈”

朋友圈是一个类似于朋友网但是相对来说关系更强的应用。至于它的营销方式, 可以多加一些人, 多发一些最新动态, 类似附近的人应用, 可以很好的进行图片营销。这种营销方式的适用关键是要有用户基数, 而且得保证所发送内容的质量。

3、微信之“漂流瓶和摇一摇”

这两种都属于社交交友类的功能, 其运用主要在于信息的设置。商家可以使用这种方式进行推广活动, 微信官方可以通过对漂流瓶参数的更改, 使得合作商家推广的活动在某一段时间内抛出的“漂流瓶”数量大增, 普通用户“捞”到的频率也会增加。

4、微信之“二维码扫描”

二维码“参考”自国外社交工具“LINE”的“扫描QRCode”功能, 原来是用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但发展至今, 它具有了越来越多的商业用途。用户只需扫描二维码, 就可以获得优惠和折扣等。目前这种营销方式已经被越来越多的商家所使用。

5、微信之“公众平台”

这是一种更加精细和直接的营销渠道, 公众平台和用户之间是一对一的关注, 所以公众平台可以向关注者一对一的推送各种消息, 包括产品信息, 最新新闻消息以及促销活动等。用户可以通过扫描二维码和搜索公共账户来订阅公众平台, 接受信息, 而公众平台方也可以进行精准的消息推送。

四、微信营销的价值与优势

1、点对点的高精准度、高接受率

微信营销主要以信息的有效传播为主, 因为其营销所具有的高到达率、高接受率、以及高精准度可以保证这一点。而其他的营销因为顾客反馈和沟通的限制, 往往只是追求传播的数量和覆盖的广度。

每一个微信账号都拥有很多粉丝, 而这些粉丝一般都是自己关注的微信账号, 每个粉丝都有机会接受到信息, 而且是信息的主动接受, 不存在抵触垃圾信息的情况, 这也使得所有营销工具最关注的信息到达率高达100%。这些粉丝高度集中在某一个行业周围, 比如某知名奢侈品旗下的时装招商公众账号, 由各种服装厂、时装店、经销商构成粉丝, 这相当于一个盛大的在线时装秀场, 每一个粉丝都是其潜在顾客。

2、高曝光率

曝光率作为一个重要的指标, 可以衡量信息发布的效果, 不同于微博, 微信的曝光率更高。微博的高曝光率是通过大量的转发获得, 但并不是所有的信息图片等都会被大量转发, 除了一些关注度比较高的事件和技巧性比较强的图案, 其它的曝光率一般都比较低, 因为这些微博通常都会被淹没在滚动的数不清的动态中。而且就算粉丝们评论、转发了这些内容, 这些数字的意义也难以真正代表什么, 因为它背后社会化、互动的成分是很难确定的。而微信则不同, 它具有比较强的提醒力度, 像铃声还有角标等, 一般都会及时提醒用户关注未约定的信息, 曝光率极高。

3、方便灵活性

因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端, 而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比, 智能手机携带方便, 用户获取信息不受时间、地点的限制, 随时随地获取, 极大的方便了商家的营销。

4、微信的私密对话, 在内容推送方面可以更好的满足需求和个性

微信是一种纯粹的沟通工具, 商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的, 亲密度明显更高, 有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。

5、低流量、低成本的优势

微信的免费功能, 可以让企业在进行营销时不花费任何的费用却达到良好的效果, 而用户的使用也只是收取较低的流量费, 这无疑是微信营销的一大优势。

五、企业进行微信营销的策略

1、打造微信人工客服的优势, 并抓取有效信息数据

微信可以用来做什么, 首先是服务客户的客服工具。过去我们会在产品外包装、产品说明书上留下热线电话, 现在我们可以在写上400电话的同时告诉用户, 可以关注微信号来进行沟通互动。微信最基础的功能是通讯, 很适合在点对点、一对一的私密环境下进行售前咨询、售中引导与售后解答。把选择权利交给用户, 让用户用他们习惯的方式 (电话/微博/微信等) 来和你沟通, 就是互联网思维的体现。今天, 我们可以用用户量已经超过6亿的微信来深入了解用户的浏览行为、消费行为和更为具体的属性, 有便于我们进行精准营销。

2、灵活运用“漂流瓶、二维码”等进行品牌的推广营销

商家可以以品牌推广和营销为目的, 发布有关促销打折信息的语音或文字的“漂流瓶”, 然后抛向大海中, 潜在用户看到后, 会根据自己的意愿对“漂流瓶”的信息进行筛选, 选择了解参加商家的品牌活动。这样可以增加用户的参与度, 产生预期的营销效果, 这是一种主动参与模式。另外扫描二维码也是如今各个商家使用的较多的方式, 用户只需扫描二维码, 就可获得优惠及各种折扣和服务。这种方式有利于拓宽品牌的受众群体, 提高品牌知名度, 而消费者在了解二维码的过程中也得到优惠, 这就是所谓的共赢互利的020模式。

招商银行发起过一个微信“爱心漂流瓶”的活动:微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶, 回复之后招商银行便会通过“小积分, 微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。根据观察, 在招行展开活动期间, 每捡10次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶, 此活动作用在于积累粉丝量, 推广招行微信营销的知名度。

3、在微信平台中适度加入声音视频及设计创意的活动内容

作为广告的核心, 微信内容必须做到独特、新颖, 从而更容易被用户所接受。首先, 运用视频、图片营销策略, 在与微友的互动中发现利用市场, 为潜在客户提供差异化、个性化的服务。其次, 可以多运用一些技术, 打造独特的企业产品形象, 定格在消费者的大脑中, 勾勒出消费者在没有任何购物经验下的立体形象, 为企业赢得潜在的竞争优势, 让品牌宣传获得更多的受众。

还可以透过有趣的活动, 诸如大转盘、在线小游戏、有奖竞猜调查等, 结合有价值的内容推送, 可以保持与客户非销售导向、非对话式沟通的社交式互动, 与用户亲密接触, 更多了解用户特征, 与用户交朋友。先社交, 后成交, 这也是互联网思维要点之一。

4、在微信账号中设置好匹配的营销内容, 并充分利用数据分析功能

能和不认识的陌生人进行沟通交流是微信营销一个非常便捷的渠道, 陌生人一般是通过摇一摇这个工具, 而该工具主要是通过参考微信账号的参数进行和数据库的匹配, 下一步就是和具有有关参数的账号进行沟通, 所以设置好自己企业的营销内容对企业微信营销的应用很重要, 好的内容当然更容易获得用户的青睐。

微信公众平台订阅号自2013年8月底增加了数据分析功能, 目前又独立为统一的统计板块, 可以进行图文分析、用户分析和消息分析。图文分析分为图文群发和图文统计, 可以查看每篇文章的阅读率, 有多少人转发分享, 图文统计方面则可以看到每天一共有多少PV和UV, 细分到一个月以来共计多少次被分享给朋友, 分享到朋友圈, 分享到腾讯微博, 这对于了解用户的阅读喜好、掌握用户的审美趣味以此调整内容方向、提高内容价值浓度和分享率很有帮助。

当前, 微信营销进行的如火如荼, 微信作为移动互联网最重要的社交工具, 凭借其巨大的用户数量和颠覆性的商业模式, 为企业提供了更快捷、更精准的营销方式。各种营销的方法和技巧层出不穷, 成功的案例有很多, 但行业属性不同, 因此并不能简单的复制, 而是要用互联网思维贯穿微信平台的定位、运营、推广, 结合自身实际运用恰当的策略, 为企业更好的发展插上微信营销的翅膀。

摘要：在这个用互联网思维去逆袭传统行业的时代, 微信这样一个工具应运而生, 它逐渐占据着我们生活的很多部分。作为用户数量超6亿的殿堂级移动互联网产品, 微信已然成为众多品牌希望入驻的阵地。现阶段, 企业都在琢磨着怎样运用微信到企业的实际经营和品牌营销中, 但首先我们要弄清楚微信到底是什么, 可以做什么。

关键词：微信营销,精准,营销推广

参考文献

8.企业微信营销方案 篇八

【关键词】中国—东盟 微信 企业营销 策略

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）01C-0162-03

一、微信营销的模式

微信（WeChat）是腾讯公司推出的，提供类似于Kik免费即时通信服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板等快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信可将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

微信营销主要有以下五大模式：

（一）草根广告式——可查看附近的人。微信用户在签名栏显示想展示给关注者的状态，企业可以利用签名栏放上产品或者服务的广告。同时，微信中的“查看附近的人”或者“摇一摇”的功能，也能方便企业的官方微信根据所在的位置或者随意“摇一摇”找到附近的陌生微信用户。不同的微信用户就能在被关注的过程中看到企业微信的状态签名栏上的信息，签名栏就可成为广告发布的最佳位置。

（二）品牌活动式——漂流瓶的应用。漂流瓶主要是扔瓶子和捞瓶子的过程。每个微信的用户每天有20次这样的机会。但是企业的官方微信可以在申请后对漂流瓶的功能进行改变，在短时间内抛出大量的瓶子，那么普通的微信用户就有很大的几率捞到瓶子。

（三）O2O折扣式——扫描二维码的使用。微信用户通过手机扫描二维码获得对方的微信号，进而加为关注好友。普通微信用户可获得企业的折扣及商家优惠。这种O2O方式早已被部分追逐新颖和追求物美价廉的消费者所接受。

（四）社交分享式——开放平台及朋友圈。微信开放平台为第三方移动程序提供接口，使用户可将第三方程序的内容发布给好友或分享至朋友圈，第三方内容借助微信平台获得更广泛的传播。目前大部分商家所谓的微信会员卡，其实跟微博官号的作用差不多，只是用它给关注自己的用户传递信息。关注微信账号就打折的活动，也只能看做一种促销，因为商家不能真正获得并管理这些用户。与一卡易合作的商家，可以通过微信账号让用户注册成为会员（如果已经是会员，就相当于进行一步登录操作），并获得一个二维码作为电子会员卡，实现微信公共账号与会员软件对接。

（五）互动营销式——微信公众平台的开放。微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。通过一对一的关注和推送，公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息，甚至能够完成包括咨询、客服等功能，成为一个称职的CRM系统。

二、中国—东盟背景下企业开展微信营销的SWOT分析

微信平台虽然开发出的时间不长，但是发展迅速，为企业开展营销活动提供了新的渠道和方式。以下是企业利用微信开展营销活动的SWOT（Strength优势、Weakness劣势、Opportunity机会、Threat挑战）分析。

（一）优势。企业开展微信营销的优势主要有以下七个方面：

1.微信具有庞大的用户基数。2013年上半年，我国微信用户已经超过4亿大关。根据2013年腾讯合作伙伴大会的数据，微信的海外用户已超7000万，进入了马来西亚、泰国、印尼、越南等东南亚市场。微信在东南亚支持印尼语、马来文、泰文、越南文等4种文字，可在安卓、IOS、微软、塞班等移动平台系统免费下载。不少机构预测，微信用户在迅速增加，有望成为亚洲最大的社交工具。

2.营销成本低廉。传统的营销宣传手段例如电视广告、平面广告、户外广告和宣传海报等都会耗费大量人、财和物力，而利用微信开展营销活动基于微信的平台，微信的全部功能都是免费试用的，只产生一些流量的费用。比较传统的营销手段和方式，微信营销成本低，几乎接近免费。企业可以利用这一优势跨区域进行产品营销活动，甚至寻找更多商机。

3.营销定位精准。在微信公众平台上，营销企业可建立客户的数据库，形成客户关系管理系统，并通过一对一的关注和推送，向其关注的人推送企业产品和活动信息，企业建立分组和区域划分，针对不同用户特点，将营销信息精准送达目标用户。

4.营销方式多元化。相比较为单一的传统营销方式，微信更加多元化。微信营销有漂流瓶、位置签名、二维码、开放平台、朋友圈、微信公众平台等营销模式，这些营销模式各有其特点，企业可以针对不同的营销目的选择不同的模式组合。微信可以支持多种类型的信息，不仅可以支持文字、图片的传达，而且可以发送语音信息，这使得企业可以利用微信完成和客户的交流。

5.营销方式人性化。微信营销是亲民而不扰民，用户可以自由选择是否接受信息，并且微博公众用户每天只能群发一次消息，一次最多八条，提升了用户体验。

6.营销信息到达率高，信息交流的互动性更加突出。在微信上，每一条信息都是以推送通知的形式发送，信息在10～20分钟就可以送达到客户手机，到达率可以达到100%，传播到达率高于微博。而且微信具有很强的互动及时性，无论何时何地，企业都可以与消费者进行双向互动，从而了解并满足客户需求。

7.能够获取更加真实的客户群。微信的用户一般是真实的、私密的、有价值的。营销企业利用微信公众平台向目标客户推送信息，这能确保关注企业的消费者百分百接收到企业推送的信息。另外，关注企业的消费者也是对产品或企业感兴趣而主动添加微信号或扫描企业二维码的，所以当接收到营销企业官方微信的信息的同时，消费者会主动关注。

（二）劣势。主要表现在：第一，运营操作复杂且耗时间。如果商家采用微信营销，那么操作起来比较消耗时间，因为要不停地“摇一摇”，以保证商家的名字可以多次出现在用户的眼帘。因此初期做微信营销难度是比较大的。第二，微信软件功能还待改进。现在微信软件还是没有显示用户是否在线，所以在这一点上，可能后期微信会进行改正。第三，消费者忠诚度不高、盈利有待观察。微信作为一个新兴的社交网络产品还是处于初级阶段，社交网络产品与其他的产品的差别主要明显表现在顾客的忠实度上，一旦消费者的社交网络成熟的建立在网络软件上，时间越久忠诚度越高，这才是盈利时机成熟的时候。微信诞生才两年多的时间，虽然消费者基数较大，但是消费者的忠实度较低，距离真正的盈利还有距离。

（三）机会。2013年，国内的移动互联技术在不断地创新和快速发展，平板电脑和智能手机的广泛应用和越发普及，移动用户也在不断增加，微信用户在2013年已经超过4亿人，而且还在以几何型的速度在猛增。同时，各种移动产品的种类也在开发和推陈出新，也就给移动用户带了诸多的选择，为企业的营销和盈利模式提供了新的突破口，收益也会相当可观。

（四）挑战。主要表现在：第一，微信推广的功能难实现。在现在的情况下，微信推广一般是在微信平台上找寻草根大号资源，发布图文信息，推送自己的活动页面等方式。但目前的这些方式比较简单，并没有真正发挥微信在推广中的作用，想要运用微信作为推广媒介企业还需不断地适应市场变化寻找更有效的推广方法。第二，衡量微信效果较难，粉丝真假难辨。衡量的微信方式多样，例如点击数、粉丝增长数或销售额等。点击和销售额是比较常用的方式，可真粉丝数比较难衡量，只有“真粉”的支持，企业的微信营销推广才能取得成效。第三，投资回报率衡量困难。新媒体一旦出现，应当立即进入市场，不一定按以往的营销经验划分市场细分，因为消费者在互联网环境中呈现不同的角色。微信就是一个新开辟战场，企业立马需要圈地，再做转化。在微信或者互联网时代，由于无法衡量具体效益是由微信带来的，所以对其的投资回报率衡量存在着一定的难度。

三、中国—东盟企业开展微信营销的策略

（一）加大口碑营销的运用。在新兴媒体兴起的形势下，中国—东盟企业开展营销活动的目标不仅仅是受众，各类网络媒介也让受众成为企业的传播者。消费者会把自己感兴趣的或者对产品服务的体验和评价通过图片文字传播到网络平台，或是在朋友圈进行宣传，引起朋友们的关注。在这样的条件下，最有可能影响消费者购买决定的因素更多地来自网络上的评价或者朋友圈中的点评及口碑。所以企业在利用微信开展营销活动传播的同时，更应当注重在受关注的用户群里树立良好的口碑和形象。

（二）重视产品订制，实现精准营销。在产品上市之前企业会进行一系列的市场调查，但随着消费者个性化程度的提高，企业很难通过简单的市场调查了解到消费者的需求。而微信专业的新兴媒体却可以在一定程度上满足这种需求，东盟各国的产品具有非常浓厚的地域特点和优势，对中国消费者而言是具有吸引力的。消费者可通过微博、微信等平台与企业进行沟通获得其需要的订制的信息和产品。同时，传统形式的广告传播形式不容易被受众接受的原因大部分在于定位不够准确，而微博或者微信等就为企业提供了充分了解消费者信息的机会，企业在营销活动中应充分利用这样的机会进行精准的定位。

（三）善于利用搜索引擎开展营销活动。根据2013 年CNNIC第三十二次调查报告，手机网民应用状况表明，截至2013年6月底，我国手机搜索网民数达3.24亿，较2012年底增长了11.3%；使用率为69.9%，与2012年底相比提升了0.5个百分点。以上的数据表明手机用户对搜索引擎的依赖程度。中国—东盟企业充分利用搜索引擎开展营销活动，可根据用户检索信息的内容，从而把企业需要推销的产品信息通过一系列的搜索引擎推送到达用户手机，吸引消费者主动了解产品信息。

（四）发挥“意见领袖型”的影响力。部分企业家是一般消费者的意见领袖，他们的自身的观点在消费者心目中拥有较强的辐射力和渗透力，企业家们可以利用自身的影响力去改变或者影响消费者的消费观念，最终影响关注者的消费行为。如乐蜂网的创办人李静，身兼制片人、主持人、作家和商人身份，是比较有影响力的“意见领袖型”。在乐蜂网五周年店庆时，李静就利用自己的微博强大数量庞大的粉丝群，在新浪微博和乐蜂网官方微信上发布活动的一些信息，从而引起许多粉丝的强烈反应，微信的关注粉丝会利用评论和转发进行互动，乐蜂网也可在评论中了解到“蜜蜂”想法，进而满足她们真正的需求点。

（五）植入“病毒式”营销。“病毒式”营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销（病毒性营销）成为一种高效的信息传播方式。而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。微信具有即时性和互动性强等优势，随时可将图片和文字推送到微信好友的平台上，这是一种病毒式营销的很好运用。

（六）灵活应用视频图片的推送作用。运用视频和图片的形式开展微信营销，是比较常用的方式。企业官方微信与微友的互动和对话中寻找企业可以利用的目标市场，从而为潜在的消费者提供具有个性和差异的服务。同时，也能将营销企业所想展示给消费者的产品及服务的信息推送到潜在消费者的微信上，提供全方位的品牌服务，从而使企业在开展微信营销中更加抓住消费者的眼球，满足消费者的需要。

总之，微信已经成为大多数人生活中必不可少的通信工具。对于实体的企业而言，利用微信开展营销活动还不够成熟，但是可以预料在未来的一段时间，随着移动互联技术的不断更新和发展，微信等平台会为中国—东盟企业和商家带来更加实惠的效益。

【参考文献】

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