网络营销工作职责(共7篇)
1.网络营销工作职责 篇一
营销工作计划书范文
根据公司XX深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司XX的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX内销总量达到1950万套,较XX增长11.4*.XX预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX的产品线,公司XX销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。XXlg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在XX计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XX的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在XX年至XX配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策
划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的XX的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在XX年04月—8月销售旺季进行,营销总监营销工作计划
xx年的经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。
企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。
企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命
质量服务理念:1>99
某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!
以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。
以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。
背景
某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。
方案
我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共赢
通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。
1.1.2、耕耘收获
银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商
2)增值代理商保证质量。
强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率
3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。
对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励
对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜
4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系
1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展
1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。
代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“最佳分销奖”进行考核
2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。
通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核
3)代理商(二级):考核销售额
1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力。
1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保证代理商利润空间。
2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。
2、直接销售
2.1、销售人员 技巧培训
2.1.1、目标设定的原则
在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。
1.6、技术支持
向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。
1.7、渠道市场管理
2.1.2、时间管理的原则
2.1.3、个人绩效与团队绩效
2.1.4、化解冲突、携手合作
2.1.5、销售人员的客户服务
2.1.5.1、不同视角看服务
2.1.5.2、积极服务的步骤
2.1.5.3、应对挑战性的客户,将投诉变成机会
2.1.6、销售人员解决问题技巧
2.1.6.1、解决问题的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立个人客户关系
2.1.8、电话直销
2.1.9、踩点
2.1.10、培养日常习惯
2.2、人员职责分工
魏立东:主要负责二级代理商的开拓,直接销售为副;
欧阳俊曦:主要负责直接销售、二级代理商的开拓,人员技术培训,方案文档建立,客户关系管理,合同修订与跟踪,产品体验环境安装维护,某某网站的建立,销售指标的分配与考评,招商会的举办,厂家产品信息跟踪与发布,技术支持,客户谈判;
马妍嫣:协助欧阳俊曦进行直接销售,文档管理,客户关系管理。
2.3、知识共享
建立销售技巧,产品技巧,系统集成技巧,网络应用,q&a知识库等多方面的知识论坛,以公司内部网或研讨会等形式进行企业文化氛围的培养。
2.4、厂家培训
2.5、业务流程
2.7、客户资源管理
2.8、业务跟踪
2.9、文档
2.网络营销工作职责 篇二
本院网络销课程是根据基于工作过程的教学过程设计理念, 积极进行基于工作过程的课程改革, 依据对爱喜与博研等电子商务公司网络营销工作岗位内容及任务分析总结的基础上, 根据不同工作任务进行不同学习情境的设计。
其总体设计思路是打破以介绍网络营销等知识传授为主要特征的传统学科课程模式, 转变为以网络营销推广和网络营销等工作任务为中心组织课程内容;让学生在完成各类网络营销的具体项目过程中学会完成相应工作任务, 并构建相关网络营销理论知识, 发展网络营销经营的职业能力。
课程内容突出对学生职业能力的训练, 以“网络营销市场调研”“网络营销推广”“网络营销策划”等工作项目为主线, 创设工作情景, 理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行, 同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要, 并结合助理电子商务师考试等相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求, 重点培养学生的实践动手能力。
教学过程中, 要通过与电子商务公司进行校外企业合作, 校内网络营销实训基地建设等多种途径, 给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式。
2 我院网络营销课程改革前存在问题分析
传统的网络营销教学还存在以下几方面问题:教学过程中, 实务教学比较弱, 即使在实施项目教学和任务教学后, 实务教学与工作实际的差距比较大;教师缺乏技能训练导致教学缺乏技能训练;以往的网络营销课程改革主要体现在课程设计与实验室环节, 实验室的模拟软件与企业工作实际差距也比较大;网络营销课程的试题库和案例还有待进一步充实。基于以上问题, 为使学生掌握网络营销职业所需技能, 为实现企业需求与学校教育的无缝对接, 网络营销的课程改革势在必行。
3 基于工作过程的网络营销课程改革与实践
我院基于工作过程的网络营销课程改革与实践主要进行了以下几项工作:
3.1 构建基于工作过程的课程内容
3.1.1 基于工作过程的网络营销岗位分析
本课程内容设计与选取在网络营销岗位调研的基础上聘请专业建设指导委员会和行业企业一线的专家, 共同开发基于工作过程分析的任务领域、能力要求, 对网络营销的几个主要工作岗位的工作任务进行了详细的分析。
网络市场调研员岗位工作任务:根据企业经营需求制定市场调研计划;根据调研任务选择何时的调研方法并设计调研问卷;利用有效的方法实施网上调研;分析整理信息并撰写网络市场调研报告。
网站推广员岗位工作任务:熟悉运用各种网站优化技术和方法, 利用各种互联网资源提高公司网站知名度、访问量及传播效果;根据公司产品及网站特点, 确定网站推广目标和推广方案, 并对网站结构给出符合市场推广的合理的优化方案;策划、执行在线推广活动, 收集推广反馈数据, 不断改进推广效果;熟悉通用的网络推广方法熟悉竞价排名、搜索引擎优化、软文、交换链接、邮件推广、SNS推广等方式配合线下活动, 进行积极有效的网络推广;及时提出网络推广改进建议, 给出实际可行的改进方案。
网站策划员岗位工作任务:负责网站的策划, 包括网站定位、栏目分析;负责网站的内容管理以及专题功能版块设计;负责网站整体风格定位, 盈利模式规划, 网站产品规划
配合网站美工及制作人员完成网站建设负责网站品牌策划、营销推广策划。
网络贸易员岗位工作任务:负责网络促销的交易;负责网上单证的业务处理;掌握网上购物的后台操作。
在线客户服务员工作任务:处理各种表单反馈的信息;运用多种在线服务工具回复常见的客户问题;能够制定网站客户的服务流程。
3.1.2 根据工作任务进行学习情境的设置
网络营销课程教学内容是在对网络营销岗位工作任务进行详细的分析基础之上制定的, 内容包括认识网络营销、网络市场调研的实施、网络营销推广工具、网络营销策划、网络交易洽谈和贸易、在线客服、企业再认识等七个学习情境。
网络营销职业能力培养目标为基本符合网络营销工作流程:能熟练运用网络营销推广方法和手段, 以及各种推广手段的基本操作;能够熟练使用各种网络推广手段进行网络营销, 包括Email营销、病毒式营销、博客营销、网络社区营销、软文营销、事件营销等手段;能够熟练使用网络广告网络营销手段;能够熟练掌握各种网络营销客户服务手段。
通过任务引领型的项目活动, 使学生在了解网络营销基本理论的基础上, 掌握网络营销活动中最常用网络营销操作, 培养学生全面地了解网络营销中的各种应用, 为学生运用网络营销的相关知识从事商务活动、应用和经营网络营销网站打下坚实的基础。
3.2 改革网络营销课程的标准
网络营销课程是电子商务专业中的核心骨干课程, 是电子商务专业学生学习其他专业课程的先导课程, 是学生学习电子商务专业的基础课程。基于工作过程改革后, 本课程由原来48学时调整至共102学时, 开设两学期。新的课程标准是以基于工作过程的课程设计理念来进行编写的, 本课程开设的主要目的是使学生能够通过本课程的学习, 了解网络营销的基本理论, 重点掌握网络营销的推广手段和方法, 能够为企业产品进行网络营销, 为企业项目进行网络营销策划等。新的课程标准更加贴近网络营销的工作实际, 根据网络营销的具体工作岗位的任务来进行网络营销课程的情境设计, 在新课程标准中更强调企业的实践内容。
3.3 强调“工学交替”的实践教学模式
积极推进“教、学、做”一体化的教学方法。遵循高等职业技术教育教学规律和人才市场规律, 以新时期的人才观、质量观、教学观指导本专业的教学方法的改革。在专业教学改革中体现创新能力、创业能力和技术应用能力的培养, 体现人文精神和科学精神的结合, 增强就业竞争能力和职业转换的适应能力, 增强自学能力和可持续发展能力, 充满时代气息和进取精神。
本院网络营销课程在和广州爱喜软件、圣托公司等企业合作的基础上, 以真实网络营销项目工作流程组织教学, 引导知识扩展, 首先引导学生掌握各种不同网络营销推广方法, 并对不同网络营销推广方法进行熟练操作;在熟练操作推广方法的基础上, 让学生针对具体的企业产品和网店进行真实的网络环境推广;训练学生的产品和服务的网络营销推广能力及网络营销项目策划能力;最后安排顶岗实习环节, 以真实的工作任务组织教学, 学生分组在爱喜公司等企业不同的岗位进行顶岗实习, 进一步巩固课堂所学知识, 训练职业技能, 实现独立解决问题的目的。到目前为止, 电子商务专业学生已经连续两年到爱喜企业进行真正的顶岗实习, 将我们的部分网络营销课程和实训放到企业进行, 真正体现教学过程的职业性。
3.4 采用多种灵活的教学手段和方法
3.4.1 探讨教学过程中公司制的运作
现在已经成立网上的电子商务工作室QQ群, 通过QQ群将学生成员按网络营销的工作岗位进行分组, 并且对学生进行轮岗, 让每个学生都熟悉网络营销的各岗位操作。
3.4.2 在网络营销工作室中引入企业导师制
在网络营销工作室中引入合作企业专业技术人员和往届从事网络营销的毕业生, 让这些企业专业人员成为学生的导师, 指导学生进行学习和工作任务的完成。
3.4.3 让学生多参与网络商务平台的实际运作
网络营销的学生可以通过开设网站进行网络营销的实际操作, 也可以在网上找到一些供应商企业做代购或是为传统企业在网上销售商品。
网络营销的实践教学平台较其他专业来说有其独特的优势。我们的实践教学平台有模拟的教学平台, 德意电子商务模拟软件平台, 又有实际的企业实践教学平台。网络营销不但有线下的企业实践平台, 又有线上的淘宝、阿里巴巴等网络商务平台。网络营销课程实践根据企业需求, 有课内实践平台, 有企业顶岗实践平台。各种平台的运用使得网络营销的教学与企业更贴近, 更有利于培养学生的专业技术能力和各方面素质。
3.5 改革课程考核评价方式
在课程考核方面改革传统的学生评价手段和方法, 采用阶段评价, 过程性评价与目标评价相结合, 项目评价, 理论与实践一体化评价模式。关注评价的多元性, 根据学生出勤的情况、上机操作以及市场表现以等方面予以综合衡量得出, 以有利于培养学生的创新思维和激发学生的创造力。注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核, 对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励, 全面综合评价学生能力。
4 结论
基于工作过程的网络营销课程改革经过两年时间的努力取得了初步成效, 学生在学习过程中也得到收益。在与企业合作方面我们仍需努力, 争取与企业发展更深层次更长久的合作, 争取实现学习与企业真正零距离接触, 培养出企业真正需要的人才。
参考文献
[1]曾汇慧.网络营销与传统营销各有利弊[J].法制与经济:上半月, 2007 (8) .
[2]陈宇, 刘博盛.基于工作过程导向的高职课程开发[J].机械职业教育, 2009 (1) .
[3]李政仪.基于工作过程导向的课程开发[J].天津职业大学学报, 2008 (4) .
3.网络营销工作职责 篇三
摘要:近年来,伴随我国社会经济的不断发展,我国的电力事业也得到了一定的进步。对于人们生活水平的不断提高,我国的一些新型设备以及技术的不断出现,对于电力事业的需求也越来越多,对于电力事业来说电力营销工作现阶段面临着巨大的问题和压力。在电力事业中电力营销管理中的营销稽查工作对电力事业的经济效益都起着决定性的作用。因此,不断完善和改进电力营销管理中的电力稽查工作是当前我国电力事业的首要任务。
关键词:电力;营销管理;营销稽查;分析
近年来,我国市场经济正在不断的进步与发展,这也促使我国电力供应的市场竞争越来越激烈。传统的电力市场大多都是垄断形式,但对于我国现在的新形势下的电力市场而言,电力企业需要自己建立自己的市场,只有这样才能生存下来。对于电力营销的手段来说,必须遵循优胜劣汰的法则,对于电力营销管理中的营销稽查工作来说,营销稽查的好坏对于电力营销起着重要的作用,因此,一定要不断加强和完善电力营销稽查工作。
一、电力营销管理中营销稽查的基本内容
(一)电费及电价的稽查
电费抄核收工作是供电企业营销业务流程的重要环节。是电价电费管理的基础工作,电费抄表、核算和收费三道工序缺一不可。抄核收业务水平和工作质量 水平直接关系到供电企业的收益情况,其服务质量水平直接影响到客户对公司 的年满意度,因此,加强抄核收工作质量和服务的优化管理,是供电企业深化改革、强化经营管理的迫切需要。电费抄核收是一项长期的过程。不仅需要供电企 业各个部门的协同作战,还要求每个在岗员工具备良好的业务素质和岗位职责,在提高企业供电水平的同时,积极开发先进电费抄核收相关软件程序,使电费抄 核收工作顺利、准确、及时运行,为人类造福。我们一定要端正态度,认清问题,及时反应和解决问题,加强业务质量和服务的优化管理,使电力工作得到更好的发展。为社会创造一个好的用电环境。为企业带来更大的效益。在新型电费管理模式的创新中,员工对电费抄核收智能化、集中化和电子化的管理认识还不深入。尤其在现行管理模式下长期开展工作的基层员工。对改革创新的适应需一个较长的过程。因此要进一步调整和完善在岗员工的业务能力培养,使营销管理 岗位员工能熟悉和掌握电力营销管理的工范围和内容,有效贯彻落实国家颁布的法律法规和政策。力求内一位在岗人员都具有良好的职业素质和高度的责任心以及过硬的技能水平,为认真做好日常工作,完成各项任务打下坚实的基础。
(二)外部的稽查
对于外部的稽查工作其主要的目的就是监督用电用户的行为,其中最主要的就是检查用电违章或偷电用电的情况。在对外部进行检查时,其工作主要就是针对居民以及企业用电中发生的违规 行为,通过对电表的强化管理、输电线路的严格监督、企业用电的反复核查以及输电线路的安全监督等方法,打击各种电力销售中的违规行为,确保电力销售市场的稳定性。市场经济的不断发展,社会的治安不断恶化,违章用电和窃电日益严重,破坏、偷盗电线电缆与电力设备的行为也很多,为目前的电力营销工作带来了非常严重的影响。
(三)电力营销系统的稽查
营销系统稽查主要是针对电力营销内部管理人员而言,是對营销稽查作人员 的工作情况进行检查;对系统内部储存的用户基本资料与实际资料进行对比,查看其是否存在偏差和滞后;对营销工作的基本流程进行检查,看是否按照相应的规程制度执行等。
二、电力营销管理中营销稽查的重要意义
电力稽查工作可有效发现监督部门的违法行为,由电力监督执法部门收集证据及查明事实,作出有关行政处理,稽查工作能够加强营销业务全过程质量监督,防范和化解营销风险。提高电力企业经营管理水平和经济效益,对电力市场良好运行,确保相关利益者的合法权益,对电力市场健康有序运行的实现具有重要作用。不仅关系到供电企业自身利益和形象,同时也关系到客户切身利益。电力稽查工作是电力运行所有环节必不可少的,电力稽查工作全过程监管及跟踪检查,可及时发现问题,并限期整改,从而督促电力营销服务质量的提高,因此,做好 电力稽查工作是企业各方面工作健康运行重要保障。
三、电力营销管理中营销稽查存在的问题
(一)对于电力稽查工作认识不全面
当前的电力企业中,对于营销稽查往往缺乏必要的认识,工作人员对于自身从事的工作,难以进行相对准确的定位,甚至存在将电力营销稽查工作与日常用 电检查工作相混淆的情况,使得对于营销稽查工作不够重视,一味关注市场的规范和堵漏增收,使得电力营销稽查的作用难以得到充分地发挥。
(二)电力稽查工作管理不到位
“闭环管理”虽然是种非常好的管理方式,但在实际的工作中。稽查工 作没有形成“闭环管理 ”。“闭环管理”常常存在有计划无结果,或是计划与结果相去甚远的情况。通过分析,造成稽查工作“闭环管理”难以实现的原因包括:计划制定不切实际、没有进行原因分析、虽然进行了原因分析,但未实施对策、未检查执行效果。
(三)电力稽查工作管理体系存在问题
体系方面的缺陷。受发展时间以及技术水平的限制,我国目前的电力营销稽查考核和评价体系不够健全和完善,其主要针对电力的防盗防漏问题开展工作,侧重点存在一定的偏离。电力营销稽查受多种因素的制约,在相关的考核方面无法进行准确的定量,在实际工作中存在操作性不强以及一定程度的脱节现象,无法充分发挥出其在电力营销业务和营销管理过程化管理方面“以内促外 ”的作用。
(四)电力稽查人员存在自身问题
由于对营销稽查的认识不足,重视不够,相对地资 金投入也就较少,从 事营销稽查工作的人员得不到专业的培训机会,自身的专业素质偏低,业务知识也相对匮乏,使得电力营销稽查工作无法得到有效执行,在实际工作中的作用也就难以真正发挥出来。
(五)电力稽查的方式不正确
手段方面的滞后,由于受到当前技术条件的限制,在实际工作中,电力营销稽查人员采用的仍是传统的稽查手段,即手工分析的方式,从大量的数据资料 中,寻找突破口。这种方法工作量十分巨大,工作难度大,效率十分低下,且容 易出现遗漏或错误。
四、电力营销管理工作中的营销稽查的措施
(一)不断完善和改进营销稽查工作
在电力营销管理中应用营销稽查手段,可以逐步形成完善的管理制度,使得电力营销管理工作有章可循,有法可依。需要相关的管理人员充分重视起来,不断扩大营销稽查管理工作的深度和广度,根据相关的规定和评价标准等,对营销业务部门的工作进行监督和管理,健全和完善管理制度,促进营销基础管理水平的提高。
(二)不断创新电力稽查的管理制度
在对电力营销进行稽查管理时,要结合实际工作和实践经验,对管理模式进行改进和创新,建立和完善电力营销稽查、电费计算与电价监管三个方面相互协调、相互制约的新型管理模式,将其作为现有电力营销部门管理职能的延伸。同 时,要做好对业务流程的监督和管理工作,在创新管理模式时,要坚持分层负责、专业化管理、常态化开展以及查改结合的原则,积极推动营销稽查工作的开展。
结束语
随着我国社会经济的不断发展,我国的电力事业也在不断的进步。电力营销管理工作中的营销稽查工作对于电力事业起着十分重要的作用。不断的完善和加强我国电力营销稽查工作不仅可以提升电力事业的服务质量,也为用户提供高效的服务,这样可以为电力事业树立良好的形象,使得电力事业不断的进步和发展。
参考文献:
[1]徐丽华.电力营销管理中的营销稽查工作分析[J].经济视野,2013(24).
[2]韩琨.电力营销管理中的营销稽查工作分析[J].黑龙江科技信息,2013(30).
[3]颜骏.电力营销管理中的营销稽查工作分析[J].管理观察,2014(27).
[4]童辉雄.电力营销管理中的营销稽查工作分析[J].大科技·科技天地,2011(5).
4.网络营销工作计划 篇四
1、网站页面的基本优化,网络营销工作计划。网站优化和搜索引擎作弊有着本质的不同,而是让网站对搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收录,并提升网站的pR值,努力达到在不支付费用的前提下,在主要搜索引擎中占据好的排名位置。这需要做长期的大量的工作,我知道有一个公司可以为企业体供专业水准的优化服务,并可以保证指定关键词的具体排名达到与贵公司商议的排名。有需要的话可以与我联系,我的电话是:02080590248。网站优化将从根本上节约网站的推广成本。一般的优化效果在2-3个月内显现出来。
主要手段有:作为它们公司的技术性商业秘密,占不透露。费用为****元/年。目标是让公司的主要关键词在主要搜索引擎中有较好的排名。
2、搜索引擎推广:目前,国内外主流搜索引擎均提供竞价排名服务。在网站优化过程中,以及在优化不能解决的方面,可以通过搜索竞价加以弥补。比如:百度目前“橱柜”一词首页10个位置均已售出。因此如果想排在首页,必须要通过搜索竞价来实现。
各搜索引擎的价格如下:
百度:2400元预存广告费用(没有时间限制)+ 600元基本服务费(按年支付,百度统一收取)。第11名后,显示在搜索结果右侧。
Google : 目前,我们一般采用包年的形式,保证全年时时显示在google首页右侧。按关键词的数量和热门程度不同,一次性收费。企业不用在消耗完广告费后另外支付费用。
雅虎:2000元预存广告费用(没有时间限制)+ 600元基本服务费(按年支付,雅虎统一收取)。每页显示2个位置。
目前以上三个搜索引擎占据了国内85%以上的市场份额,其他搜索引擎推广基本不用考虑。
3、供求信息平台:
1、在国内B2B贸易平台中,阿里巴巴无疑是绝对的霸主,和其他竞争者不在同一个层面上。因此如果希望通过供求信息平台开展网络营销,阿里巴巴无疑是首选。
因为阿里巴巴诚信通会员业务不设置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州总部提出申请,工作计划《网络营销工作计划》。具体联系电话:0571-85025188。目前费用为2300元/年。
同时,企业也可以在国内最大的B2C交易平台淘宝网上开设自己的销售窗口。目的,不是为了带来多少销售,而是可以为企业带来一些宣传的窗口。
4、网络营销软件:
网络营销软件作为一种营销工具,毫无疑问,在企业开发代理商和渠道拓展时将发挥重要作用。
一方面可以大量在众多供求信息平台发布供求、招商合作信息。
一方面可以通过信息收集功能,把散步在各个平台上的采购项目、合作意向信息收集到本地,共市场开发人员跟进。
同时,可以适度开展邮件广告营销。该软件提供了邮件搜索和邮件群发的基本工具,目前有三个版本可以考虑:
费用预算:
2个行业版:1980元/套。5行业版:2580元/套。全行业版:3980元/套。
每半年的升级费用是250元。
5、关于网站流量分析统计系统的安装。
尽管目前国内有很多优秀的免费网站流量分析统计系统,但是由于企业缺乏专业人才,懂得应用的很少。我们可以免费提供。
在我的关于《搜索营销系列之四:企业如何用好搜索竞价推广》一文中提到了,这类软件的优势和如何使用。摘抄如下:
1、访问来源统计:记录访问者是通过何种方式进入企业网站的。比如通过那个搜索引擎、友情链接的网站或是其他网站如通过在阿里巴巴发布的一条供应信息等。系统会记录来源页面,方便管理者察看。这就比一大堆数据更有价值得多。对于同时在多家搜索引擎和供求信息平台开展推广的企业,这个功能可以提供一个极具说服力的评定优劣的依据。
2、网站各页面的受访统计。记录网站各个页面的受访次数,用以作为网站内容受关注程度的重要依 据。显然,如果统计结果显示,你的产品介绍页面有更多的访问将是一件值得高兴的事,这说明潜在客户真正的希望了解我们的产品。而情况相反,只是浏览了网站 首页就走掉,就要分析一下原因:网站页面制作水准是否没有给访问者留下良好的第一印象;内容和网站导航是否设计合理,是否为访问者浏览产品提供了方便,还 是其它原因。
5.网络营销工作总结 篇五
上周计划:
1.优化关键词排名,增加重庆礼品厂,重庆礼品团购,重庆礼品企业网站自然排名。
2.优化百度竞价排名。优化推广质量,降低推广成本,增加准客户。
3.产品信息选择性同步更新
4.网站全方位SEM,内容,外链,友链,品牌推广,网站推广
5.合理跟进客户,增加客户粘性,有效抓住客户。本周主要工作:上周工作计划稳步完成,百度竞价广告处于暂停审核阶段,暂时不能启用。目前上周计划的三个关键词均有排名重庆礼品厂排名第二页8位、重庆礼品团购排名首页第2位,重庆礼品企业排名首页第9位。产品信息逐步更新,完善礼品商城模块,重庆旅行社排名增加礼品方案,礼品博客文章更新。网站优化已全面推进,除重庆外的访问量也在逐渐增多,北京广东浙江居多,上周跟进两位客户,交由销售部小丁以客户跟进。
工作内容:
一:百度账户由于在资质更新中,故本周没有做百度竞价排名。1.重点做百度自然排名。多个关键词在没有做百度广告的情况下排名百度首页,上周计划的关键词也有了排名,效果还不错。上周计划的三个关键词均有排名重庆礼品厂排名第二页8位、重庆礼品团购排名首页第2位,重庆旅游排名首页第9位。其次,重庆中秋礼品也出现在百度首页。其他诸如重庆礼品网重庆礼物网重庆工艺品网重庆礼品重庆礼品公司排名均排在首页和次页,排名保持稳定上升。以下是重庆工艺品网关键词排名,首页第四位,上周统计排名第8名,提升4个名次。
二、微博营销。重庆国旅重点在新浪微博营销,新浪微博目前粉丝数671人,发布产品信息微博137条,粉丝比上周增加290人,微博增加31条。微博主页面:发布微博:
三、博客营销:利用百度空间、新浪重庆旅游博客、网易博客、发布相关礼品信息,增加外部链接,和公司形象。以下是如何送礼百度空间,发布的内容:新浪博客:网易博客:
四:论坛营销:通过论坛回帖发帖的方式对公司网站和品牌公司形象进行宣传。目前论坛主要选择为SEO论坛,瑞丽论坛,百度贴吧共5个论坛推广方式方式以下是在SEOWHY论坛发帖方式问答式营销:利用百度知道、搜搜问问等知识性平台进行营销推广以下是上周所做百度知道问答:答案形式行业相关提问:搜搜问答:
五、百度文库营销方案:新的`推广方式,通过利用知识分享,提高公司形象,和网站知名度文章以软文形式推出,通过对本文档的访问和下载,讲重庆旅游公司形象和产品直接带给客户。软文形式如下:形式1形式
六、网站商城中秋旅行社产品信息更新,博客,礼品方案信息更新。
七、本周客户两位,接待供应商1位。协助小丁完成房地产礼品方案的制定推荐。
八、沟通百度客服,催促进款完成资质审核。下周计划(建议):
1.产品信息完善分类,重新整理,线上线下旅游产品对应。
2..继续优化百度关键词自然排名,逐步增加完善百度排名关键词个数。
3..稳定改善百度关键词竞价。
6.学校营销工作的实践探索 篇六
一、学校营销应制度化、目标化
首先, 学校成立了营销工作领导小组, 校长任组长, 副校长、工会主席任常务副组长, 各行政处室具体开展宣传工作。其次, 学校召开教代会, 讨论通过了《金尚中学三年发展规划》, 学校各种营销工作围绕这一目标紧锣密鼓地开展, 为了实现三年后金尚中学的教育教学水平能走在湖里区前列这一目标, 学校营销领导小组制定了金尚中学宣传工作计划, 要求宣传工作要做到“内提素质, 外塑形象”, 引领正确的宣传舆论导向, 为学校的发展推波助澜。再次, 学校制定了部门职责和人员岗位职责, 围绕学校和本部门工作, 明确责任, 分工协作, 有条不紊地开展营销工作。
二、学校营销应注重形象策划
学校形象是学校的表现和特征在社会公众心目中的反映, 是社会公众对学校的总体评价。学校营销工作注重学校形象策划, 提升社会的认可度, 主要做法有以下几点。
1. 环境形象的策划
校园环境具有外显性和感观性, 它往往给人们第一印象的判断。我校的校园建设以“阳光心理, 和谐发展”为主题, 重视形象策划, 大到校园的布局规划, 小到一室、一梯, 乃至一厕的净化、香化都力求给人以和谐、温馨、人文的感觉, 给家长、外人良好的感观印象, 从而喜欢并记住这所学校。
(1) 加强宣传栏、阅报栏、广告栏的管理, 切实抓好环境宣传。进一步明确了宣传栏、阅报栏、广告栏和校园主干道环境宣传的管理体制, 实行统一管理, 专人负责。围绕重大节庆日和学校中心工作, 宣传栏开展各类主题图片展。同时, 我们围绕学校的各项工作和重大节庆日主动做好环境宣传, 制作并悬挂横幅、彩旗, 很好地烘托了环境气氛, 营造了良好的环境氛围。
(2) 对校园进行美化、净化。在教室走廊悬挂名人名言、在楼梯口悬挂整容镜等来美化校园环境;我校对全校的空地进行规划, 讲究校园的绿化, 让校园绿意葱葱, 因此荣获“厦门市绿色学校”的称号。经过几年的努力, 我校环境优美, 在人们的心目中留下了美好的印象。
(3) 强化卫生工作。我校将卫生工作作为一项重要的工作来抓, 出台《金尚中学卫生工作方案》, 由德育处、总务处、卫生室主抓, 各部门、各年级配合开展卫生工作, 将每周五下午第四节课定为全校卫生大扫除时间, 德育处加强对学生的教育宣传, 使学生养成良好的卫生习惯。学校加大投入, 引进物业管理, 一年一签, 使卫生工作上了一个更高的层次。
2. 标记形象的策划
引人注目、易于识别的象征性标记, 能使公众将学校形象和学校的象征性标记联系起来, 产生联想, 同时教师、学生也能从象征性标记中意识到自己的责任, 产生荣辱与共的情感。我校注重对象征性标记形象的策划。
(1) 校徽标志, 无论是校门、校服、宣传板报, 处处可见我校独树一帜的校徽标志。
(2) 校名标志, 我校的校名字体端正大方, 气势刚健有力, 象征我校的美好发展前景。
三、学校营销应搭建网络宣传平台
网络营销就是以国际互联网为媒体, 利用文字化的信息和互联网的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说, 网络营销就是以互联网为主要手段, 为达到一定营销目的的营销活动。
1. 创建学校网站, 提升学校知名度和美誉度
学校营销借助网络平台, 精心设计学校网站, 以界面美观、内容丰富、可观性强的学校网站为窗口, 向社会宣传学校, 以浏览量为保证, 来提升学校的知名度、美誉度。我校加大投入, 聘请专业机构设计、创建、开通“厦门市金尚中学”学校网站, 设立首页、学校概况、教学教研、课程改革、德育之窗、党政工团、后勤保障七个栏目, 同时注重网站的管理。学校聘请专业机构设计、创建特色网站“幸福心学堂”, 由心理中心专门负责、专人管理, 通过网站首页、幸福学堂、幸福金尚、幸福行动、幸福论坛、网站导航六个栏目宣传学校心理健康教育工作。学校两个网站的开通, 大大提升了学校的知名度和美誉度。
2. 微博、微信
微博营销是刚刚推出的一种网络营销方式, 随着微博的火热, 催生了有关的营销方式, 即微博营销。学校鼓励全体教师在新浪、网易等网站注册微博, 以微博为平台, 教师之间、教师与家长、教师与学生、教师与社会进行交流, 学校希望教师在交流中倡导各种正能量, 从而影响学生、家长、社会。微信营销是网络经济时代企业营销模式的创新, 是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式, 学校向全体教师发出倡议, 希望教师开通微信, 同时以微信为平台, 宣传学校、家庭、社会各方面的正能量, 来提升学校的知名度和美誉度。
四、学校营销应重视媒体作用
有效运用新闻报道传播手段, 创造最佳传播效能, 传递行业资讯, 引领消费时尚, 在较短的时间内快速提升产品的知名度, 塑造品牌的美誉度和公信力, 这是企业营销的一种手段。同样, 学校营销应重视媒体报道工作。我校成立媒体报道领导小组, 以副校长为组长, 以工会、办公室为具体工作部门, 大力开展媒体宣传报道工作。
一是以校报等各种报道为载体, 构建良好的报道体制, 大力宣传学校。在宣传领导小组的直接领导下, 我校有办公室的《校报》、德育处的《德育简讯》、工会的《工会信息》、心理中心的《幸福心学堂》、保卫科的《安全通讯》、文学社的《柳笛》、年段的《年段通讯》、教务处的《教育教学论文汇编》、班级的《班刊》等各种宣传报道刊物, 充分发挥这些载体的宣传作用, 学校良好的形象营造、宣传的网络体系就形成了。
二是积极向各种媒体投稿。我校经常向《厦门日报》《厦门晚报》《厦门商报》《海峡导报》《厦门教育工会》等刊物投稿, 向厦门电视台、福建电视台、中央电视台等电视台投稿, 向《中国教育报》《体育杂志》等杂志投稿。近来年, 学校将在各种媒体报道的情况进行整理编印成《厦门市金尚中学媒体报道荟萃》一书。通过媒体报道这个载体, 进一步扩大了学校的影响, 展现了我校师生的良好精神风貌, 展示了学校良好的形象, 大大提升了学校的知名度和美誉度。
五、学校营销应以各种论坛、会议为窗口
论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台, 通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息, 从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务, 最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。学校营销应积极主动策划、承办、主办各种论坛、会议, 让全国各地的领导、专家、教师、社会各界人士走进学校, 并以此为平台, 宣传学校, 提升学校的知名度和美誉度。他们的到来, 除了对学校的工作有推进作用外, 同时也提升了学校的知名度。
六、学校营销应搭建家校互动平台
家庭是孩子接受教育的第一课堂, 家庭教育是学校教育的基础。加强与家长的联系, 做好家长工作, 不仅是学校教育的一个重要方面, 而且是培养健康健全少年、儿童的必然途径。只有家校形成合力, 教育效果才可能是加法。家校互动关系良好, 家长对学校办学满意, 自然而然就提升了学校的知名度和美誉度。我校一贯重视家校工作, 从以下几方面构建家庭、学校、社会工作网络。
(1) 家长会。根据学校工作进程, 学期初、学期中、学期未或举行大型活动之前, 召开家长会, 面对面进行沟通。同时创新家长会形式, 根据生源特点, 组织不同年级段教师进社区召开家长会。
(2) 家长学校。家长学校是探索家校联系的一条很好的途径, 一种很好的媒体。我们邀请专业的教育理论工作者为这些家长进行不定期的理论辅导和专题讲座, 探索家庭教育规律给以理论武装;召开共同感兴趣的家庭教育问题研讨会, 交流教育子女的经验与教训;经常提供对学生进行定性定量分析的信息, 使家长在了解学生共性问题的基础上, 结合自己子女的个性问题, 具体考虑对策措施和教育方法;请一些家长代表以现身说法介绍育人的经验, 促使其他家长的心理水平由依赖、应付性逐步向合作、目标性转化。
(3) 家访。家访是一种传统的、最常用的家校联系方式, 也是班主任开展工作的一个重要的有效手段。学校将家访工作制度化, 并作为各种考核、职称评定、晋升的重要依据。
(4) 电话访问。随着现代通信工具的普及, 每个学生家里几乎都有电话, 每个家长也基本都有手机, 在这个社会进步、竞争日益激烈的今天, 家长或工作繁忙, 或忙于生计, 生活节奏加快, 人们更习惯于用电话联系。学校要求教师将电话访问作为一个重要的工作方式。
(5) 家长来访。能充分发挥家长教育子女的主观能动性, 同时也适当地减轻教师的工作压力。
(6) 家校联系卡。家校联系卡是学校与家长保持经常书面联系的一种很好的方式。一般是每周或隔周由班主任写上该生近阶段各方面的表现、取得的进步及存在的问题, 提出要求家长支持配合的意见或建议, 让学生带回家, 再由家长写上学生近阶段的表现, 以及对学校的建议等, 然后签名, 由学生带到学校, 以便及时交流信息, 统一要求。
(7) 建立班级QQ群。学校要求由班主任牵头, 全校36个班都要组建班级QQ群, 以此加强家校的联系。
(8) 开通网上家长学校。学校与厦门市网上家长学校签订协议, 开通网上家长学校, 及时将学生的作业情况、表现情况发给家长, 节假日通过网上家长学校提醒家长注意孩子的安全、学习、生活, 网上家长学校成了一个家校联系的好平台。
7.网络营销工作职责 篇七
关键词:经营目标;市场形势;营销思路
近年来,我国经济回升向好的基础逐步稳固,但经济发展面临的形势依然十分复杂,存在很多不确定性。分析电力市场环境,一是发电能力不断提高,电源结构进一步多元化,用电环境逐步宽松,电力供需仍将呈现供大于求的态势。二是电煤供应、价格和气候环境仍存在较大的不确定性,电力企业的经营形势仍不乐观。公司正所处在特殊的转型时期,只有通过非常手段、非常措施才可以完成年度利润目标。根据公司所属区域综合情况,分析自身优势及劣势,明确电力营销思路,制定电力营销的工作措施。通过电力市场营销工作的有效开展,能够有效防地防范经营风险,提高发电收益,确保全面完成公司年度经营目标。考虑电力市场营销工作分两方面开展——“电量营销”和“热力营销”。制定一套单纯考虑电量销售完成利润指标的“年度电量、电价计划”,并根据实际发生情况滚动执行;各种渠道收集电力市场信息,根据电力市场形势变化迅速做出反应,各阶段方案的制定全力做到具体、可操作、有针对性。
一、电量营销
1.争取基数电量
目前,基数电量属性价比高的电量, “热电联产”机组供热电量按基数电量结算,经贸委在下发的差别电量文件中关于热电联产机组利用小时安排的很高。公司应抓住今年开始供热的契机,重点开展与经贸委关于如何按“热电联产”机组安排利用小时的工作,重点加强与省电力公司关于在机组供热期间少调电、提高最低调电负荷、降低调电幅度,多发供热电量的工作。上半年机组检修期间单机运行,发电能力受限,在发电能力受限的情况下应多发性价比高的基數电量。加强与公司相关部门沟通,提高单机运行负荷率及机组效率,保障全厂安全稳定运行。根据实际情况,利用供热的有利因素,整体以性价比高的基数电量为突破,优化电量结构,实现多发基数电量的目标。此阶段发电量相对最有保障,保证双机安全可靠运行为完成电量计划和电量交易提供必要的基础条件。
2.基数外电量
基数外电量以“大用户直供电”、“发电权交易”、 “双边交易”以及地方优惠政策电量(如自备替代电量)等为主。基数外电量主要以补偿变动成本为出发点,目前能确定的基数外电价与基数电价平均有6分钱左右的差距(不含税)。“大用户直供电”电量已经通过交易完成,此部分的边际收益也已基本能够锁定。“双边交易”目前的电量、电价不确定因素大,风险较大,公司在积极参与“双边交易”的同时应防止低电价带来的风险。公司在煤耗、竞价容量等因素不占优势的情况下,采取跟随战术争取了部分基数外电量,保证机组的负荷率,并保留了大部分的发电空间以争取高价基数外电量和基数电量。
目前比例较大的基数外电量应该是“以大代小”替代电量,因考虑到燃料方面的不确定性及可能存在的风险,公司 “以大代小”替代电量的交易。在电煤市场走势逐渐明朗后,结合供热情况确定第二次“以大代小”替代电量的交易电量,交易前争取提前和出让方做好沟通,规避平台交易风险,确保获得替代电量份额。
3.继续开拓大用户直供电工作
开展发电企业与大用户直接交易的试点工作已取得实质性进展,在试点交易工作完成后,公司应利用所处区域优势,有效开展与地方大用户的直供电工作,这也是今后电力制度改革必然趋势。公司应重点开展对“联合石化炼油厂”为主的大用户直供电推进调研工作,更广泛的培育大用户,总结试点工作的得失。加强与经贸委、电监办、物价局沟通,跟踪上报国家相关部门的批准情况,为开展大用户直供电做好准备工作。
二、热力营销
1.要善于用足用好政策
要学会研究政策、运用政策、引导政策。国家关于电力的政策不断出台,要认真研究,分析利弊,把握方向,努力减少不利影响,扩大有利一面,积极用足用好每一项政策,争取更多成果。另外,还要依托研究成果,积极向政府、相关部门反馈意见,影响和引导政策取向。利用供热潜在优势开展“电量营销”,争取获得“以热定电”的调度方式,即便供热受阻、供热量不够标准,在过渡其间争取到“热电联产”政策执行,重新签订《并网调度协议》,核准后按照以热定电方式签订,重点考虑协议中有关“正常运行最小出力”的确定。争取有利于提高机组负荷率、稳定机组电负荷的政策,提高电负荷,提高三公电量,提高售电收入。
2.要善于协调沟通公共关系
关系是资源,关系也是效益。良好的关系是市场营销工作取得好成绩的条件,要通过与政府、相关部门以及电网企业建立密切友好的关系,协调好各主体间的利益,及时反映问题和困难,取得理解和支持,更好地处理企业面临的重点难点问题。动用一切人脉资源和社会关系,全力攻克经贸委能源处和电力公司计划处。工作参照经贸委文件对我们有利的条款,“区域集中供热热源的公用热电联产机组,在达到热电联产条件前的过渡期应给予政策扶持,其发电量按经贸委年度发电调控计划确定原则安排”在不具备条件时能够按照具备条件安排,是目前的非常措施,使完成年度利润目标工作占据主动。
市场营销是公司对外的窗口,要树立形象,通过优质高效的工作为企业获得利益。加大电力营销力度,全方位开展营销工作,派值长到中调跟班学习、交流。通过生产人员的进一步沟通,争取在日常生产调度中能够提高调度下发的负荷曲线、尽量多的提高发电量,达到提高机组负荷率、优化机组运行经济性指标的目的。
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