怎么当好班组长(救护队)

怎么当好班组长(救护队)（10篇）

1.怎么当好班组长(救护队) 篇一

对班组管理，特别是班组长队伍建设的一些想法和认识同大家交流一下，我主要讲三个方面：

一、班组长的作用与地位

班组是企业最基层劳动组织，也是最基础的基层组织。现代企业的三大要素是设备、人员、管理，它们是搞好企业的三大法宝。从人力资源管理的角度来讲，企业的领导层可以分为三层：即决策层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作的落脚点，企业的一切工作均要通过班组来组织实施，班组长则是班组最直接、最主要的管理者，也就是我们常说的上面千条线，下面一根针。可见，班组长在企业中的位置是十分重要的，你们的作用也是十分明显的，你们的管理能力和技术技能对企业的影响举足轻重，企业的发展需要你们的智慧和才华。

二、班组长应具备的条件

班组长应该具备多方面的条件，主要体现在：有较高的文化水平、较宽的知识面、较强的专业技能、较好的组织协调能力，一定的领导决策能力，当然还包括审美能力等等。政治素质和精神涵养也是不可或缺的，没有这一条，本事再大、水平再高，也不行。

作为班组长，首先要有集体荣誉感，要有进取心、要团结同志，带领全班努力开拓进取，没有责任感是不行的，责任心不强也是不行的；其次，掌握较宽的知识面尤其重要，班组的工作对象是生产设备、系统流程，打铁先得自身硬，作为班组长没有过硬的技术是不能服人的，要通过业余时间多学习，工作时间多实践，碰到问题勤思考，日积月累、积少成多，将自己锻炼成本专业的专家，处理问题的行家；再次，班组长要掌握一定的管理知识，班组长除了带领班员做好日常的生产维护、设备检修外，还必须做好班组的日常管理工作，使班组环境井然有序、有特色；另外，班组长也要注重自身综合素质的培养，比如：加强审美观的培养，提高审美水平，并结合生产实际，落到实处，管到细处，对提高安全文明生产和现场设备管理水平大有好处。

三、怎样当好班组长

怎样才能当好班组长，我认为主要有六个方面：

1、要头脑清楚、思维敏捷

首先要有管理意识，做到心中有数，譬如：我这个班管哪些设备、系统？它们的规范和构造如何？有哪些保护和控制系统，这些设备、系统在机组运行大系统中起什么作用，有什么功能？这些都是必须搞清楚的问题。这方面搞清楚了，我们才不会犯低级错误。作为一名班长，对人、设备都要做到心中有数。在你管辖的范围内，设备的运行状态如何？存在哪些不安全隐患？准备采取哪些应对措施？班内的每一名成员技能水平如何？实际工作能力怎样？能否胜任所从事的工作？不胜任又该怎么办？等等。这些，都是班组长必须搞清楚、弄明白的。在这方面，部分班长的差距还是比较大的，有待在实践中提高。总而言之，作为班组长，处理问题要看得准，对症下药，不犯低级错误，大事小事要拎得清，不犯原则性错误。要在工作实践中不断强化安全意识、管理意识，思路要清晰、反应要敏捷，这样才能适应新的工作要求。

2、要技能过硬、带好队伍

作为班组长，自己必须要有过硬的技能水平，在你本班应该是首举，这样才能有说服力，才能当好领头人，才能适应班组管理的需要。班组不是机关，也不同于部室，光动嘴、不动手是不行的，职工是要看你本事的，多年来一直如此，而且今后至少若干年也不会变。单靠班组长一人掌握技术是不行的，还要带领全班人员尽力提高技能水平，要去组织、引导、实施技能培训，这方面我们差距仍很大。目前有一种倾向，就是片面注重文凭，岗位技能培训

重视不够，以至于出现问题，自己解决不了，解决不好，一味依靠生产厂家，依靠厂家技术人员，要引起高度重视。要注重培养技能型人才，要着力解决这个问题，准备开展技能认定，以推动全公司技能能力的大力提升，适应改革形势的发展。如果一个班所有人都能干，技能水平都很高，那会是怎样一个局面？我们要正确处理好文凭与技能的关系，不能光追求文凭，而忽视了技能的培养。

3、力求实效、讲究方法

班组的工作一定要讲实际、实效，实事求是，不能务虚。做任何事情要有成效，不能空对空，或者只说不做、只议不决、决而不断。要善于发现班组存在的问题，采取措施加以解决，使各方面工作运作正常。在工作中，班组长要讲究工作方式、方法，要针对不同人员的个性、脾气、能力，区别对待，遇到困难要有招，要学会抓主要矛盾，这非常重要，不同的处理方式往往会产生不同的效果。

4、要严格管理、严于律己

作为一名班组长要有原则性，要为人公道，按规章制度办事，正确处理好情、理、法的关系，工作上要严格要求，生活及其他事情上要主动关心。当班长要吃苦在前，享乐在后，对自身要求要严格，要求别人做到的自己必须先做到，不能私字当头，不能只考虑自己的利益，不能把班里的人分成三六九等，不能搞酒肉朋友，要搞五湖四海，一碗水要端平。在很多时候，许多方面，要用人格来影响别人，要先人后己，整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好地发扬团队精神，才能出现好局面，才能有好的成绩。

5、要善于总结、善于学习、善于思考

当一个班长必须要经常总结自己的工作，大的方面、条条块块、每时每件事等等，都要学会总结，从中发现成功和不足、经验和教训，通过提炼，加以推广和发扬。要善于向别人学习，包括别人的言行、怎样主持会议、待人接物、风采幽默等等，要善于从中悟出精华充实自己、提高自己。我们不可能经常请教授来向大家上课，全靠平时自己的悟性。但也有不少同志做得不够，不善于学习别人的长处，没有长进，依然是说话无重点，表述不达意，办事抓不准要领，班组工作虽然每天很忙，但忙不到点子上，工作十分被动。

同时要善于思考。思考是全方位的，它是你做工作前的构思、分析、决策的前期过程，俗语讲，不打无把握之仗，要有的放矢，准备要充分，目标要明确。要认识到思路源于思考，而成绩取决于思路。

6、需要好的外部环境和条件

首先各级领导对班长的工作要积极支持，真心帮助，为班组长创造一切可以创造的条件。要扶正压邪，弘扬正气，一讲原则，二讲友情。在遇有困难时要鼎力相助，在学习、生活上要充分考虑到班组长的实际，在待遇福利上也要摆在重要位置。搞好班组工作还需要一个好的大环境，公司要有一个好氛围，这是不可缺少的。在这种环境和条件下，如何使班组工作干出成绩，干出特色，就看在座的各位。

今天讲这些，主要是和大家交流思想，谢谢

2.如何当好班组长 篇二

重视操作，解决困惑--基层班组长完全工作手册！

两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。课程目标：

1.了解班组长在企业管理中的重要作用

2.了解怎样提升班组长领导和管理水平

3.掌握作为班组长适宜的领导风格

4.了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法

课程对象：生产制造型企业中基层管理者及员工

讲师介绍：李飞龙

生产管理培训专家、中国民航管理干部学院社会科学系主任。1999年全国“五·一”劳动奖章获得者。李飞龙其主持开发的培训课程《如何当好班组长》受到众多生产型企业的广泛好评

各讲主要内容：

第一讲 班组长在企业管理中的作用

1.引言 2.班组长的地位和使命 3.班组长的重要作用

第二讲 班组长的现状和基本标准

1.班组长的管理水平现状 2.角色认知--对自己和环境的分析 3.成就动机 4.技能要求第三讲 如何做计划

1.如何做计划 2.计划的实施

第四讲 如何组织生产（上）

1.岗位之间的“接口”处理 2.如何执行规章制度3.再造生产流程

第五讲 如何组织生产（中）

1.如何决断 2.如何用人

第六讲 如何组织生产（下）

1.如何协调 2.监督与控制 3.如何对待非正式组织

第七讲 班组长的权力和管理原则

1.管理工作的内容和方面 2.班组长的管理原则3.班组长的权力类型

第八讲 权变管理理论（上）

1.学会权变管理的意义 2.领导方式和环境的关系 3.领导方式和下级成熟度的关系

（一）第九讲 权变管理理论（下）

1.领导方式和下级成熟度的关系

（二）2.管理方格图

第十讲 激励理论的运用

1.激励理论的类型 2.满意理论 3.双因素理论 4.期望理论

第十一讲 管理者的挫折管理

1.挫折的涵义和原因 2.决定抗挫折能力的因素 3.一般人受挫之后的反应 4.人的性格的类型和特点

第十二讲 班组长的心理素质

3.加强班组建设 当好班组长 篇三

崔占海

班组是企业最基本的组织单元，也是落实经济管理目标的最终落脚点。班组安全生产管理的好坏，直接影响着企业各项经济指标的实现。在实施创建五型（学习型、安康型、标准化型、增收节支型、和谐上进型）班组工作中，班组长起着非常关键的作用。下面，就加强班组建设当好班组长谈谈自己粗浅的看法。

一、创建五型班组班组长应具备三个素质

1、必须有比较高的政治素质。作为班组带头人的班组长，必须有强烈的事业心和使命感，敢于承担责任，自强不息，积极进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干群之间和班组员工之间的关系。

2、必须有较高的技术素质。班组长要技术过硬，要求对生产情况有全面的了解和处理事故的能力，具有丰富的技术业务和工作经验。

3、必须有较高的管理素质。要对管辖的人员、设备、物资等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才、物尽其用。

二、扎实做好基础工作，强化班组效能

一要扎实做好班组基础工作，就是按照创建“五型”班组的内容要求，逐项地、扎扎实实地抓好落实，形成规范，并在实践中总结提炼形成科学的工作模式，以促进提高工作效率。

二要强化班组执行力。坚持规范化和准军事化的管理，保质保量完成各项生产工作任务，实现效益最大化。因此，班组长要做执行纪律，提高执行力的带头人，不但自己要带头落实科领导的工作安排，带头遵守企业的各项规章制度，还要教育班组员工遵章守纪，引导他们坚持规范操作，杜绝“三违”，确保安全生产无事故。只有自己首先带头做到，同时又严格要求别人做到，才是一个有影响力的班组长。只有大家信服了班组长，这个班组才能有够强的执行力。

三、强化班组人性化管理 提高凝聚力

人性化管理，是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究，使管理更贴近人的情感，从而达到合理有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。班组人性化管理是班组长最难把握的一点，所以，每一位班组长要勤奋好学，不断地去学习、探索、实践、积累。

4.怎样当好企业班组长 篇四

班组是企业最基本的生产单位，也是企业管理的最终落脚点。班组安全生产管理的好坏，直接影响着企业各项经济指标的实现。在实施班组精细化管理工程中，让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用，就必须抓好班组长的建设。

一、班组长必须不断提高自身素质。

班组长是企业各项安全生产指标的直接落实责任者，班组长作为各企业基层单位的“兵头将尾”，工作在现场管理的最前沿，肩负着指挥控制安全生产的重任。因此，班组长素质的高低直接影响着班组的安全管理，这就要求班组长的政治、思想、技术素质都必须过硬。我们所从事的行业决定了班组长的使命，要求班组长在技术上必须“一专多能”。所以,我们在班组长的选拔任用上一定要考虑这一点。通过考核合格后再任命为班组长。在任何一个工作场所,班组长必须对所有设备在正常生产过程中出现的各种问题和突发事故能够尽快处理或在短时间内对事故拿出处理意见。其次，要求班组长必须能吃苦耐劳、敢于奉献、组织能力强、坚持原则并在安全生产管理上具有超前的、行之有效的管理方法，从而组织好本班的安全生产。

二、班组长必须要有责任感。

班组长的安全生产管理职责是由班组现场工作环境所决定的，因此，对于班组长必须明确自己的岗位职责、管理职责、班组长应遵守的行为准则。首先,班组长必须明确自己的岗位职责。因为班组长是安全生产工作的终端责任人，因此，班组长应做到：贯彻执行煤矿各种安全管理制度，熟练本班安全生产工序和安全生产质量验收标准，科学合理的组织本班生产。为了组织好生产，我们单位的基层区队对班组长有明确分工，班长主抓本班的安全、质量工作，副班长主抓本班的正常生产工作，做到分工明确。在班组分配上要做到公平、公开、透明，班组长必须加强职工队伍的安全、技术素质培训，努力带好队伍，实现安全生产。其次,班组长必须明确自己的管理职责。企业的各项管理制度最终是要求班组长来落实的，因此，我们要求班组长必须保障安全生产，保证贯彻落实好安全生产的方针、政策、制度、事故分析原因等各项工作，组织好班前会，布置好本班任务和安全注意事项。做到跟班作业，把握现场作业的全过程，要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤，”的四勤原则,加强安全质量检查验收，处理安全隐患，严查“三违”。同时,班组长必须规范自己的行为准则。我们常说“上梁不正下梁歪”，因此，班组长必须规范自己的行为，要一身正气，敢于和一切不良行为作斗争，同时，要求班组长必须严格遵守行为准则，严守职责，对班组的安全建设和安全生产负责，以身作则，坚决做到不违章指挥，不违章操作，了解职工思想，在安全文化学习和技术培训上必须起到带头做用。

三、班组长必须不断建立健全班组各项管理制度。

建立制度,不是为了处罚,是为了在班组管理上确保有章可循。只有建立行之有效的管理制度，才能规范班组和职工的日常行为，使我们在日常班组管理上有了一个依据。在班组工作中才能做到以理服人。同时,班组长要认真听取职工意见和建议，促进班组团结，班组长有事要多同班组人员商量，征求班组人员的意见，征求班委会的意见，做到民主集中、集思广益，不搞“一言堂”。工作中出现了问题要主动地承担责任，帮助分析查找原因，尊重职工，不以权势压人。注意沟通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，要注重团结那些对自己有过意见的同志。职工有了困难要主动、热心的帮助。要多注意发现优点，不要吝啬表扬。工作中不要只盯着职工的缺点，要注意发现优点，引导职工改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法，要培养职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉，取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一起干好工作。

5.怎样当好优秀班组长 篇五

称：怎样当好优秀班组长 详细介绍

班组长是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁，身处企业上级和下级、班组与班组、组员与组员关系的交汇点上，其位置有如雄关要塞，有“一夫当关，万夫莫开”之势。

班组长不一定是优秀的班组长。要适应新时代的要求，做一个称职而且优秀的班组长，必须经过艰苦的学习和修炼，这是所有人成才的必经之路，没有谁可以绕过去。因而，作为班组长，不断学习、不断提高、自我成长，自我提升是做到优秀的唯一办法。

从班组长的角度来说，要做一个优秀的班组长，无外乎负好责、管好人、做好事、让自己在不断成长中实现自我的价值。本书从这四个大的方面为你全面阐述了当一个优秀班组长所应掌握的理念、知识、方法、技能、技巧及艺术，内容丰富全面，语言优美风趣，体例活泼清新，一改以往班组长书籍的刻板和生硬，是班组长教育和培训、自我学习和提升的最佳读本。目 录

第一部分 认清角色开好头

——优秀班组长从角色认知开始

第一章 兵头将尾亦官亦民 1.班组长是兵头，也是将尾 2.别把自己不当成“官” 3.别太把自己当成“官” 4.清班组长的角色

第二章 不是谁都可以当班组长的 1.有能才能胜任 2.有才才能管人 3.有德才能服人

4.德才兼备才能优秀

第三章 定好位，站稳位，别错位 1.该干什么不该干什么 2.要当就当成功班组长 3.认真履行自己的职责

第四章 树立班组长的形象和威信 1.当好班组的领头人 2.成为班组的贴心人

3.争取大家的认同和支持 4.树立自己的威信 5.建立高度的自信心

第二部分 带好队伍管好人 ——优秀班组长要当最模范的“兵头”

第五章 用人格魅力影响人 1.率先垂范，正人先正己 2.选人选贤，用人用能 3.敢作敢当，不文过饰非 4.以权立威，但不仗权欺人 5.以身作则，身教胜于言教

第六章 用制度规范管理人 1.没有规矩不成方圆

2.建立和完善班组规章制度 3.制度的关键在于执行

4.制度就是滚烫的火炉，谁碰烫谁 5.严肃班组纪律

6.处罚不是目的，但却是有效的手段

第七章 以真心真情团结人

1.班组长的好人缘促进班组的团结 2.和班组成员有效地沟通和交流 3.经常和班组成员谈心 4.多表扬，少批评

第八章 以班组文化凝聚人

1.建设班组文化，凝聚班组人心 2.共同愿景是班组的旗帜

3.组织班组劳动竞赛，激发班组活力

4.开展合理化建议活动，增强员工主人翁意识 5.建设班组安全文化

第九章 打造和谐高效的班组团队 1.合理安排班组人员 2.搞好班组教育培训 3.培育和开发班组人才 4.认真做好班组绩效考评 5.提高团队执行力 6.提升团队整合力 7.灵活管理班组员工 8.打造班组团队精神

第三部分 抓好生产负好责

——优秀班组长要做最完美的“将尾”

第十章 井井有条管理生产现场 1.召开高效班前会 2.做好生产准备工作

3.控制生产进度，把握生产速度 4.推行现场“5S”管理 5.现场目视管理 6.现场定置管理

7.控制生产成本，减少现场浪费

第十一章 环环精细管理现场物料 1.严控物料使用，减少浪费 2.合理高效地搬运物料

3.边角余料和替代物料的管理 4.物料的整理和清洁

5.现场物料管理的注意事项

第十二章 严谨规范管理现场设备 1.设定设备“零故障”的目标 2.注重现场设备的使用管理 3.做好设备的维修养护管理 4.及时处理设备故障

5.达到设备零故障的目标

第十三章杜绝缺陷严控生产质量 1.质量是生产的本质和灵魂 2.实现“零缺陷”质量目标 3.发挥质量小组的作用

第十四章 谨小慎微防范班组安全 1.班组长安全责任比泰山还重 2.制定严格的班组安全管理制度 3.开展班组安全教育和培训 4.做好班组劳动保护工作

5.改善作业环境，预防职业病 6.预防班组事故发生

第四部分 用对方法做对事

——优秀班组长的能力提升和自我实现

第十五章 用对方法，提升领导力 1.果断决策 2.坚决执行 3.高明指挥 4.灵活协调 5.大胆奖励 6.小心处罚

第十六章 做对事情，提升执行力 1.做好班组计划

2.建设班组信息化平台 3.提高班组工作效率

4.检查和指导班组的工作 5.及时化解班组矛盾 6.有效处理班组冲突

第十七章 自我成长，自我提升 1.学会做压力的主人而非奴隶 2.管理自己的情绪，提高情商 3.为自己的职业做一个规划 4.顺利晋升 附 录

6.浅谈怎样当好班组长 篇六

学习《怎样当好班组长》一书后，对我的启发很大，从中领悟到了好多以前在工作中自己没有注意的东西和自己不会的东西，在这里谈谈学习了这本书的一点体会。

当读到第一章讲的班组长在企业管理的作用时，心中体会很多。本书以深入浅出的手法对班组长在企业管理中的作用进行阐述，分析透彻、合理，更详细客观地说明了班组长在企业管理中所起的重要作用，说明了班组长在班组中是兵头将尾，直接与班组成员打交道，官虽不大，责任重大，厂里各项规章制度的落实在班组，各项生产任务的完成看班组，搞文化建设也是班组先行。一句话，加强企业执行力主要靠班组，班组长是上级和下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与班员之间联系的纽带，其作用不可低估。有人说，班长是实权在握，县官不如现管；也有人说，班组长是出气筒，上不能得罪领导，下不能得罪班员，搞不好两头受气，还有人说，班组长这个岗位是提升的跳板，是仕途的必经之路„„不管班组长是实权派也好，是出气筒也可，是提升的跳板也罢，我想只要班组长一心一意为班员服务，尽职尽责的为企业分忧，班组长就是企业的主心骨。

既然班组长是企业的主心骨,那么我们怎样能当好这个主心骨呢？我们应从四个方面去做：首先，班组长要摆正自己的位置，明确自己工作的特点，班组长是劳心劳力的“长”，不是坐享其成的“长”，对每一个细节的工作都要清清楚楚，在做好班组工作之前，必须要有详细的工作计划，按计划去实施，去落实。做到分配下去的每项工作都要有计划、有实施、有落实。只有这样才能使工作不走弯路，事事有计划，班组工作才能事半攻倍；另外，班组长还要有胆量，放手的去管理，班组长是家长，是一家之主，在不违规违纪的原则下，应该放手让班组长去奋斗，放手不等于不管，厂里制定的各项规章制度，就是约束班组长的筹码，只要班组长遵章守纪，在各项规章制度下行使自己的职权，并且给班组长一定行使管理的空间，这样班组长就可以放下包袱，轻装上阵，甩开膀子大干；其次，是关爱管理，班组长要随时掌握班组成员的家庭、工作、生活情况，适时提醒班组成员做好家庭工作，一旦发现班组成员有特殊情况，要及时给予关照，为班组成员排忧解难，让班组成员知道，班组长是他的坚强后盾。同时，班组长和班组成员相处，要本着诚实、尊重、相互关心的原则以诚相待，打动人心，才能拧成一股绳，更好地完成工作。再次，充分发挥班组每一个成员的优势，做好班组工作。管人不是约束人，管人在于调动人的积极性，而人的积极性源于需要，因此，班组长在工作中就要从每个班员的需要入手，调动其积极性。例如：对于工作认真踏实，勤奋好学，对自己要求严格的班员，就尽可能给他们多些学习锻炼的机会；对工作时间较长，已经积累了一定工作经验的班员，我们可以鼓动班员向他们学习，让他们的优势充分发挥出来，俗话说得好，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。谁说的对，就听谁的，谁的方法对就用谁的。班组工作既要做好分工，又要搞好合作；此外，我认为要当好班组长还要具备良好的个人素质，班员的抱怨也要装在心里，否则会影响工作情绪。要有一定的协调能力，与领导、班员之间要搞好关系，要敢干承担责任，一个班组几个人，工作中总会有问题的。当问题出现时，班组长要敢于承担责任，先从自身查找原因，这样的问题就能解决得更彻底。

班组管理是企业管理的基石，而安全管理是班组管理的“重头戏”有安全才有稳定，稳定才能创效益，有效益才能促发展，“没有规矩哪能成方圆”，这就要求班组内部要规范安全制度，正确处理工作与安全关系，安全管理的原则是“预防为主”，就是要防微杜渐，把事故隐患和一切不安全的因素消灭在萌芽状态。如何把各项安全制度真正落实到班组的实际工作中去？关键是看班组的安全制度是否建全，是否能够深入人心，是否符合安全管理的自觉性、严肃性、公正性。这样的安全制度才能在班组安全工作中发挥指导作用。班组在开展工作的同时，要持之以恒，不流于形式。班组的安全工作也绝不是一朝一夕的事，需要完备的安全制度作为依据，把个人作为安全管理的主体，通过关心人、信任人、教育人来提高整个班组成员的安全素质。班组长是班组安全的第一责任人，要对全班负责。班组长抓班组安全工作就要以身作则，积极有效地传达各项安全制度到班组成员中去，各项安全工作的安排要做到深思缜密，做好安全工作前的交待，落实安全技术措施和组织保障措施，对可能发生的安全问题以及安全问题发生后的处理对策都需要严肃对待。所有班组安全工作的开展都不能脱离正确的、规范的、科学的、安全管理制度的轨道，我们才能沿着台阶不断攀升，不断取得成绩。

7.读《如何当好班组长》心得 篇七

借读书月活动计划安排，我仔细研读了《如何当好班组长》一书，从中领会到班组管理的重要性，对怎样才能管理好班组，有以下几点心得体会：

一要头脑清晰、思维敏捷

作为一名班组长，首要明确自己在企业中的地位及对三个阶层人员（经营者、直接上司、部下）的不同立场，才能做到站在不同的立场说不同的话。其次要明确班组长的使命和职责，确保班组这一企业“细胞”的健康，有了健康的“细胞”，企业才会充满活力。再次要有很强的管理意识，对自己所管理的人和设备要做到了如指掌，心中有数，始终处在受控状态，尽量避免犯一些低级错误。

二要技能过硬、带好队伍

作为班组长，就是最基层的管理者，它并不像管理层从事一些文笔的东西，班组成员能不能服从你的管理就是看你有多大的真本事的。所以说一个班组，只要班组长具备技术过硬、业务大拿，才有说服力和威信力，才能当好班组带头人和领头羊。但是，凭借班组长一人掌握全部的技术也是不行的，还要善于带领全班人员学习业务技术水平，组织、引导、实施各种形式的能力。本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，不定期开展一些岗位技术培训。

三要讲究方法、务求实效

班组一切工作要讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实、走马观花。在实际生产工作每做一件事情都要倡导求真务实的作风和严细扎实的态度，高标准、严要求、争第一、创一流地抓好每一环节，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。此外，要善于发现总结班组存在的问题，及时采取有效措施解决问题，当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它，战术上重视它。不同的处理方式往往会产生不同的效果，这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。

四要严格管理、严于律己

班组长要有原则性，为人处事要公道正派，严格遵守单位规章，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。不能拉帮结伙，要五湖四海。很多时候、许多方面要用人 格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队 精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。五要勤于学习、善于思考

8.怎样当好一名合格的班组长 篇八

班组是企业安全生产最基本的组成单位，班组的安全生产工作是企业安全生产的基础，班组建设将直接影响企业的安全生产。班组长，是班组安全第一责任人，作为一个企业的兵头将尾，在安全生产过程中往往起着承上启下、至关重要的作用。因此，怎样当好一名合格的班组长，如何安全、规范地组织好本班组的日常检修、操作、施工，是一个值得认真思考的问题。

1具有高度的安全生产意识

防止人身、电网、设备事故的发生是电力安全生产中的最基本任务，“安全第一，预防为主”的方针要求在预防上多下功夫，而班组长的安全意识是否到位在一定意义上决定了一个企业的安全生产水平。

(1)班组长必须在思想上对安全生产有高度的认识，同时必须具备高度的责任心和使命感，要勇于发扬“众人唯我马首是瞻”的表率精神，避免发生安全管理中上传下达的“衰减效应”。少数班组常常由于班组长的安全意识不到位，致使各级安全生产会议精神得不到贯彻落实，习惯性违章照样大行其道。

(2)班组长要模范遵守《安规》，落实安全生产的保证和监督措施，切合实际地制订班组安全奖惩条例，以提高工作人员的积极性。电力系统多年来用鲜血和泪水换来的各种规章制度在很多地方存在“讲起来重要，学起来次要，用起来不要”的现象。要想根治，班组长率先垂范并严格督促班组成员规范操作是关键，要将《安规》是电力从业人员的“保命规”，“两票”是电气作业人员的“保命票”，安全工器具是一线班组人员的“保命工具”的观念深植于每个班组成员心中。

(3)班组安全管理的重点应落实在防止触电(包括感应电、倒送电等)、防高处坠落、防物体打击上。纵观供电企业的事故案例，一线班组现场的安全措施不全和作业过程中的习惯性违章是发生事故的主要原因。班组长要根据生产一线的工作特点，有针对性地制定防范对策并将其坚决贯彻到生产实践中去。

(4)在开工前，班组安全第一责任人应该认真对作业过程中可能发生事故的地点、部位、场所、工器具或行为等进行分析判断，并针对这些危险点和危

险源制定出可靠的安全控制措施，变被动防范为主动控制，从而避免意外事故的发生，确保作业安全。

2掌握扎实的专业技术理论知识

工作人员的业务素质和安全操作技能的高低，是减少或杜绝责任事故，确保安全生产的一个重要关键因素。电网企业是一个技术密集型的企业，专业性强、自动化水平较高。班组长不仅要熟练掌握本专业的技术，还要了解和熟悉其它相关专业的技术。

(1)班组长要带头认真学习、执行《安规》及其它相关规程规定，并时刻监督这些规程规定在班组作业过程中的执行情况。

(2)班组长要带头熟悉并掌握所辖设备的运行状况、检修导则及技术标准等，提高自身的专业管理水平，完善知识结构。

(3)班组长要熟悉和了解班组其他作业人员的专业素质和操作技能，有的放矢，合理安排每天的作业内容，圆满完成上级交给的各项任务。

3加强班组的安全教育工作

安全工作必须层层动员，人人参与。由于每个作业人员的自身素质不同，对现场安全措施的理解也有所不同，有些人是在工作中不知不觉违章的。因此，对工作人员进行日常安全教育就显得尤其重要。开展日常安全教育，可以强化作业人员树立“安全第一，预防为主”的指导思想，进一步增强作业人员的安全操作技能和事故应急处理能力。

(1)开工前班组长要组织工作人员召开班前会，认真分析工作场所的危险点和安全注意事项，提前向作业人员进行安全交底。

(2)完工后组织召开班后会，分析和总结工作班组全体成员在作业过程中正确与错误的操作或行为，以提高工作人员的安全意识和专业技能。

(3)定期组织开展班组安全日活动，通过学习和讨论《事故通报》上的案例，查找事故原因，吸取事故教训，举一反三，并结合本班组实际，切实采取并落实防范措施，杜绝类似事故再度发生，让安全日活动具有针对性和现实指导意义，真正起到启发和教育的作用。

4营造浓厚的班组安全文化氛围

作为一班之长，不仅应具备圆满完成各项生产任务的专业技能，还应团结班组成员，在营造班组安全文化氛围上多下功夫。近年来，企业安全文化对安全生产管理的重要性越来越得到各级管理人员的认同。一旦企业安全文化得以推广，人们将在潜移默化中主动提高安全生产的总体水平，安全防范将变被动为主动，人们将主动堵塞安全漏洞，习惯性违章将从根本上得到整治。

首先，班组长要坚持以人为本，参与各级企业组织开展的各项安全主题活动，并主动开展多种形式的班组安全教育培训，寓教于乐，长期坚持，日久必见其功；其次，班组长要充分发挥宣传报道的作用，树立榜样，表扬先进，激励后进。此外，做好生产设备基础资料的分类和定置管理对企业安全生产管理有着重要意义。班组长应对相关技术资料、台帐和记录进行规范化管理，建立必要的档案资料，为企业实施科学、规范、高效的现代化管理打下坚实的基础。安全工作是一切工作的基础和保证，安全生产是企业各项工作的重中之重。要当好一名合格的班组安全第一责任人，就必须重视和班组成员之间的沟通和理解，确保政令畅通，形成合力，落实责任，措施到位。只有这样，企业的安全基础才能更加扎实，安全生产才会有保障，企业才能保持长治久安的良好局面。

处理好班组管理中的人际关系

在电力体制改革不断深入、争创全国一流企业的新形势下，如何提高班组管理水平，是班组长需要认真思考的重要课题。企业要争创一流，强化管理必须从基础抓起，从每个班组抓起。而班组管理工作又是抓人的管理，所以只有合理地处理好班组内外的各种人际关系，充分调动人的主观能动性，才能使班组管理达到事半功倍的效果。

1充分认识班组管理中的各种人际关系

1.1班长与班员的人际关系

在班组中，班长要按原则办事，避免感情用事。在处理问题时，若不讲原则而凭关系办事，就会使班员感受到不公平的待遇，极易产生消极怠工的情绪。另外，若班长心胸狭窄，凡事斤斤计较，就会使班员产生抵触情绪，不但自己精神压力越来越大，也使整个班组的工作处于被动，难有起色。

1.2班员之间的人际关系

一个班组十几个人，男女有别，性格各异，难免发生矛盾或产生误会，此时班长不能视而不见，更不能从中离间，否则1个人的矛盾，可能扩大到几个人的矛盾，从而导致班组工作无法开展。最好的方法是找出原因，化解矛盾。每个人都有优点及缺点。关键是能否正确认识对方的优点，发现自身的缺点，作为班组长，要有公正的心理，热情的态度，严谨的作风，做到正人先正己，要想令其行，必先正其身，榜样的力量是无穷的。

1.3班员与外界的人际关系

每个人都有自己的关系网，若正确处理好这些关系则有利于班组管理。若想利用自己的关系网左右班组工作，甚至使人不安心本职工作，只会造成班组人心不稳，直接影响班组的安全生产。

1.4小团体人际关系

小团体或帮派行为都属于不正常心理行为，针对此现象，班长要正确对待，敢于旗帜鲜明地批评教育，最好是经常到他们中去走动，参与一些有意义的活动。这样不仅增进了班组的团结，还无形化解了“小团体”的消极作用，对于小团体中的不利于班组工作的言行，则要进行个别谈话教育，积极引导，以提高认识，逐步将小团体融入班组体系中，共同参与班组管理。

1.5个性化人际关系

班组中有个别人性情孤僻，在集体活动中表现漠然，偶然展露一下个性，不是让大家扫兴，就是让整个班组气氛显得沉闷和消极。但这些人大多是有潜能、有专长、有追求的，只不过因自尊心特强、特别敏感而显得性情孤僻，不善于处理人际关系。针对这类人，班组长要注意尊重他们的个性，多让他们参与集体活动，并让他们感受到你对他的关注，使他处处体会到自己的价值，从而增强信心，逐渐从自我压抑的状态中振作起来，激发出工作热情，切忌对他

们动辄采取批评、打压和不屑一顾的态度，这样不仅会破坏集体氛围，还会使他们越来越孤立，更会使班组长失去人心。

1.6情绪化人际关系

班组工作学习生活中的不愉快，家庭中的婚丧嫁娶、生老病死，都会从思想情绪上反映出来。如果班长不能及时改善其思想情绪上微小的波动，任其带着情绪工作，就可能造成安全生产的事故隐患，甚至造成恶性误操作事故。班组长要善于观察每个班员的工作情绪，及时发现不良状态，对班员的需求给予帮助和关心。其实一句轻轻的问候，一次随意的谈心，一个信心的目光，都能使班员感受到班组的关怀，集体的温暖。

1.7班组之间的人际关系

在交接班工作中，班与班之间难免因为工作问题产生一些矛盾。如果不能正确对待工作中的问题并妥善处理，就会导致班与班之间成员关系的恶化，严重时直接影响接班者的工作情绪，导致事故的发生。因此，不能忽视这方面的人际关系，对于交班者来说，接班者提出的问题只要存在，就应无条件的接受并做好，必要时开个班务会，查明原因，制定措施，加以杜绝。

2提高班组长的综合素质是协调人际关系的关键

班组长光靠工作经验丰富、操作技术熟练是不够的，生产上的好手并非管理上的能手。班组长应具备严以律己、宽以待人的胸怀和虚怀若谷的大将风度，在工作中身先士卒，用自己的实际行动感召班组成员，起到“桃李无言，下自成蹊”的作用。笔者认为，班组长要提高综合素质应从以下几方面做起。

2.1要充满自信

自信不仅是相信自己的能力，还是相信自己的权威，只要是办事公道，出于公心就要大胆履行自己的权利。

2.2要敢干负责

班组的任何工作，班长都是主要责任承担人，该承担责任时不要含糊，不要推诿，尤其是碰到难事、错事时，不能把别人往前推，自己往后躲，有些时候还要把部下的责任揽到自己的头上来。只有敢于负责的人才能得到大家的拥戴，赢得别人的信任。

2.3要善于发现班员的长处

每个人都有其自身的价值，要充分发挥和调动班员的能力和特长。

2.4要关心班员，成为他们的贴心人

班长要关心班员，善于发现问题，了解班员的疾苦，把握他们的思想动态，尽力帮助他们解决困难，使他们感受到班组的温暖。

2.5要有开拓进取、敢于创新的思想

班组管理工作的好坏，不能用不出问题来衡量，而在于管理工作是否跟得上企业发展的目标，要充分发挥民主管理的优势，激发班员的工作热情，调动其工作的积极性、主动性和创造性。使班组呈现出“以班为家，关心集体比关心自己为重”的新风尚，创造一个凝聚力强、战斗力强的集体。

3结束语

9.如何当好班组长心得体会 篇九

新任班组长大多数“土生土长”，应该说绝大多数都想在班组长岗位上干一番事业，以证明自己的价值，但真正能够取得显著成绩的似乎并不太多。这里既有客观因素，也有主观因素。客观因素主要是班组作业条件差、基础工作薄弱等；主观因素主要是自己和职工的关系未摆正，甚至认为自己高人一等等。那么，新任班组长如何才能打开工作局面，在开展工作中增长才干呢?

一、要与职工融为一体。虽然大多数新任班组长出自基层，但并不是十分了解本班的生产状况，要想打开班组工作局面，必须争得班组全体成员的信任。

实践证明，要达到这种境界，必须具备四个条件。一是诚实，诚实是基础。诚实需要新任班组长放下架子，认真开展调研，要让班组成员认为，你是来向他们学习的。心诚则灵，只有这样，才能学到生产的真本领。二是谦虚，谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感，也是搞好工作的机会。如果上任伊始，认为职工这也不对，那也不行，指手画脚，不仅适得其反，有时还会遭冷遇，成为孤家寡人。当然，过分谦虚也是不对的，尤其是对待工作，谦虚到了虚伪，反而被人瞧不起。三是好学，好学是关键。诚实也好，谦虚也罢，如果没有好学，也就没有了依托。新任班组长在工作中，好学不仅能学到经验，而且还能处理好各种关系。同时，好学也使诚实、谦虚落到了实处，形成互动效应。四是投入，投入是保证。一些新任班组长之所以在工作中无所事事，甚至无所作为，主要在于自己未扑下身子，精力投入少，打发时光多。要想打开班组工作局面，必须与班组职工同甘共苦，把全身心放在班组，只有与班组成员融为一体，才能赢得职工的尊重，做到你中有我，我中有你。融为一体的最高境界，就是相互影响、形成互动，共同提高。

10.怎样当好班组长(王军) 篇十

班组长是企业管理工作的“兵头将尾”，是企业组织生产、工作的最小建制单位，而班组长对班组的管理能力如何，决定了这最小建制单位的管理水平。因此怎样当好班组长必须做到：

一是，班组长要敬业精神、思想作风正派，办事公道有亲和力，出现问题时要勇于承担责任，公平公证，要以人为本。

二是，努力学习，技术水平高，解决问题能力要强，遇事要集思广益，靠集体智慧，共同解决，发挥团队精神和力量。

三是，关心团结班组成员，嘴勤、手勤、腿勤，帮助解决班组成员生活、工作中遇到的困难，做职工的贴心人。

四是，要有较高的指挥协调工作能力，工作分配有理有据，知人善用，把职工的工作积极性充分调动起来。

五是，严格执行企业的各项规章制度，以身作则，严以律己宽厚待人，在纪律面前人人平等，要因势利导化解矛盾，搞好职工的利益分配。

总而言之，优秀的班组长必须具有德、才兼备的品格，是集人品、人格业务水平、领导能力等众多因素与身的真实写照，胸中有班组，才能创造出好的班组，才能当好班组长。好的班组长不仅关系到企业生产发展壮大，也关系到企业管理人员水平提高。因此，如何当好班组长决不是一句空话。除了班组长自身需要学习提高不断充实之外，相关部门也应该组织班组长培训、参观，学习先进班组长的经验，更好地为企业发展做出贡献。