保洁职责

保洁职责（共8篇）

1.保洁职责 篇一

高笋塘街道清扫保洁员工作职责

为加强保洁员管理，提高保洁质量，提升城市形象，特制定本制度。

一、保洁员职责：服从统一管理，遵守工作制度，做好责任范围内的环境卫生清扫保洁和清除果皮箱垃圾并运至接收点，保持所属路段卫生干净整洁，垃圾车按规定停放。

二、作息时间及工艺流程：

1、清扫保洁员。4月-9月，早上7：00以前用波斯扫把完成第一次大清扫；上午7：00—11：10巡回保洁﹙9点—10点清洗果皮箱﹚，11：00以前用波斯扫把完成第二次大清扫；下午13：30—14：00用波斯扫把完成第三次大清扫，下午14：00-17：50巡回保洁，18：00以前用波斯扫把完成第四次大清扫。10月--次年3月，早上7：30以前用波斯扫把完成第一次大清扫；上午7：30—11：10巡回保洁﹙9点—10点清洗果皮箱﹚，11：00以前用波斯扫把完成第二次大清扫；下午13：30—14：00用波斯扫把完成第三次大清扫，下午14：00-16：50巡回保洁，18：00以前用波斯扫把完成第四次大清扫。

2、错时保洁员。4月-9月，中午11﹕00—2﹕30、晚上5﹕50—10﹕30巡回保洁。10月--次年3月，中午11﹕00—2﹕30、晚上5﹕50—10﹕00巡回保洁。

三、清扫保洁质量：

街路清扫保洁应做到“七无五净”即：无漏扫，无漏撮，无花扫，无果皮纸屑，无沉沙积泥，无乱倒垃圾，无砖石弃土；路沿石干净，绿化带四周干净，果皮箱内掏干净，下水道水窗板干净。晴天每次大清扫必须用扫毛彻底清扫灰尘和废弃物；雨天用塑料扫把彻底扫除道路路面、人行道、路沿石、树池周围、下水口废弃物，不能把垃圾扫入下水道和绿化带内。做到无卫生死角，人行道树圈内无残渣和陈旧落叶； 边沟无积水、积土、残渣和人畜粪便。保洁时间内地段上不能有果皮、纸屑、白色垃圾等废弃物，不能有堆积垃圾。

四、工作纪律

1、自觉遵守作息时间。作业时间内，清扫保洁人员必须穿好保洁服，戴好标志帽；否则罚款5元/次。严禁迟到、早退和擅自离岗，否则罚款5元/次。

2、严格执行工作流程，自觉遵守交通规则，加强安全保护，严禁在工作时间内做与本工作无关之事。

3、考核奖惩：考评为优秀的奖10元／人。巡查时岗位上每天累计超过30分钟无清扫保洁人员的扣5元／次。如因工作失误，造成本路段卫生被上级通报，第一次批评教育；第二次交

流换岗；第三次予以解聘、辞退。

2012年3月

2.保洁主管职责 篇二

一、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员工的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向管理处回报。

二、熟悉校园内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，公共设施设备的数量及分布。

三、实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、管理处定期大检查四级检查制度。

四、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视校园两遍，有效制止违章操作，现场督导保洁工作，考核结果切实与员工工资挂钩。

五、合理配置校内保洁器具及清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保校内不留卫生死角。

六、负责每周保洁例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。

七、负责保洁员工的岗位技能培训工作。

3.保洁主管职责（定稿） 篇三

1、认真执行公司各项规章制度及甲方服务要求

2、严格按照单位“卫生标准、要求”做好监督、考核奖惩

3、负责制定培训计划、管理计划，做好对员工的培训

4、负责加强与客户沟通，定期了解和征求客户对服务质量的要求

5、落实客户对保洁质量提出的意见和建议，态度诚恳

6、熟知院内感染管理常识，遵守消毒制度，预防交叉感染

7、积极完成上级交办的各项任务。

保洁主管规章制度

1、遵守各种规章制度，统一着装上岗，佩戴工牌。

2、爱岗敬业，勤俭节约，爱护公司及医院财物，尽心尽力做好本职工作。

3、及时与护士长沟通，出现问题立即处理。

4、按时监督员工卫生质量，发现问题及时纠正。

5、同事之间要搞好团结，互相帮助，相互配合。

6、服从上级领导安排，按时完成公司各种表格的填写。

保洁员职责

1、严格按照保洁操作流程作业，达到“清洁、卫生标准”。

2、严格按“保洁工具标识”区分使用。

3、对保洁质量提出的意见和建议，及时整改。

4、负责区域的医疗垃圾和生活垃圾的处理。

5、熟知院内交叉感染管理常识、消毒常识，做好自我防护。

6、积极完成上级交办的各项任务。

保洁员工作制度

1、遵守各种规章制度，统一着装上岗，佩戴工牌。

2、按时上下班，不准迟到早退，有事请假，不得无故旷工。

3、每天按时完成区域内的卫生清洁工作，做好巡查工作。

4、对待客户要文明礼貌，热情服务。

5、工作时间不得串岗、脱岗、干私活。

6、同事之间要搞好团结，互相帮助，相互配合。

4.保洁部门职责 篇四

1.负责整个大厦保洁卫生的清理工作和正常运转，以优质的卫生环境满足业主的工作需求。

2.掌握每天的保洁工作情况及工作进度，圆满地完成物管部和公司领导交办的各项工作任务。

3.加强自我监督、检查的工作力度，保持大厦整体的卫生整洁度。

4.加强同项目部其他部门联系，协同做好和处理各种问题。

5.以加强员工的业务知识学习为工作目标，使其熟悉工作范围内各岗位工作及操作规程。

6.掌握工作技能、技巧及灵活性，提高自身工作效率。7.加强清洁设备的维护、保养工作，确保各种设备处于良好状态。

8.加强员工的日常安全培训和作业督导，严防工伤事故的发生。

9.加强保洁部的仓库管理和物料的领用检查工作，节约成本，提高物料使用效率。

5.保洁部职责 篇五

第一节 保洁部职责

一、负责执行本部门的各项管理标准与工作标准，结合物业管理项目的特点，制定与之相适应的服务标准和工作流程；并组织实施；

二、依据公司质量目标，建立健全保洁的管理制度及流程；

三、负责公用三轮的管理工作；

四、负责组织所管项目及新增设备的清洁工作；

五、在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或有异常情况及时向上级主管或工程维修人员通报；

六、负责提供物业家政服务；

七、负责保洁部员工清洁技能、设备使用的培训工作；

八、负责保洁部物料的采购工作；

九、负责保洁部员工的内部考勤、绩效考核工作；

十、完成上级领导指派的其他工作；

第二节 保洁主管岗位职责

保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作，带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务。

一、指导、编排及监察清洁工之工作。

二、制订、安排日常及定期工作计划表。

三、提供计划及制订各项工序，以配合整体进度。

四、对各种机器及物料性能深入了解，提高清洁水准及效率。

五、对家政服务定期回访，并定期培训家政服务技能及用心做事。

六、严格按保洁管理作业程序和清洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、班长检查、主管抽查、等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩

七、提高员工工作知识及技巧，以达更佳效果。

八、有系统的贮藏及物料机器，避免浪费损坏。

九、收发物料定期清点，并做好物料的及时采购。

十、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每周组织召开保洁情况分析会，总结本周保洁工作安排下周工作。

第三节 保洁部班长岗位职责

一、协助主管按照公司的管理方针、目标和任务、制定清洁卫生管理方案，计划，并估计预算费用，报批后组织实施。

二、协助主管模范带头遵守公司管理处及保洁队的各项制度，组织，安排，落实各项清洁卫生工作，并进行巡查，指导和监督。

三、公道正派，以身作则，秉公办事，严格管理，建立队内良好的工作作风，秩序。

四、协助主管组织队员进行专业技能学习，培训，提高员工工作质量，效率。

五、协助主管负责清洁用品、工具等物料申购、领用、发放管理工作，指导队员使用，保养及清洁情况。

六、协助主管负责配套设备，车辆运行，维修，保养的管理工作

七、提前30分到岗，组织队列训练和召开班物会，组织员工每周做一次工作总结,提高员工的意识和服务水平。

八、协助主管负责本班人员的考勤、日检、合理安排岗位。

九、熟悉保洁员基本工作流程和周计划、月计划工作。

第四节 楼道保洁员岗位职责

一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作。

二、负责公司办公区，走廊、电梯内、电梯间、大堂、垃圾桶、水系、游乐场公共场所、以及外围卫生的清扫于消毒。保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无白色垃圾、无尘土、无卫生死角，按时清理垃圾桶内的垃圾。

三、按清洁标准做好每日必做，周月计划的清洁。

四、能够分辨掌握各种清洁剂。

五、能够熟知认识业主并了解掌握业主的生活习性。

六、清洁楼宇首层的墙面、及工区玻璃。

七、按时浇灌楼内摆放的盆花，剪枝、施肥，除虫。

八、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕。

九、日常工作中发现设施设备有损坏及时上报客服管家。

十、所有公共场所垃圾桶按要求摆放到位、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗垃圾桶一遍。

第五节 专项保洁员岗位职责

一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

二、负责定期定时对各项目的特殊设备进行保洁工作。

三、按规定计划完成专项保洁工作，并填写专项调查表。

四、负责休假人员的顶岗顶班工作；

五、认真学习专业知识，努力提高工作质量和服务意识；

六、每次作业完毕后，及时清理工具，并归类整齐摆放在指定的位置；

七、遵守工作纪律，按时、按质完成上级交办的其他工作；

第六节 外围保洁岗位职责

一、勤巡视，及时清理垃圾桶下残留垃圾及水渍，清洗垃圾桶。

二、清扫外围路面，清洁绿化带内的垃圾，不断巡回保洁，始终保持地面干净整洁，无烟头，无果皮纸屑。

三、夏季每日护城河打捞2次，冬季每周对水系灯进行一次清理。

四、清洁小区内公共设施。（包括路灯、栏杆、游乐设施等）

五、遵守工作纪律，按时、按质完成上级交办的其他工作；

第七节保洁部基本制度

一、作息时间：

10月01日至次年04月30日作息时间为：上午07:30—11:30下午14:00—17:00 05月01日至09月30日作息时间为：上午07:30—11:30下午15:00—18:00

二、保洁设备领用及操作制度

1）、领用制度

1.1 设备原则上谁使用，谁保管，谁负责。

1.2 领用设备、物料必须填写领用登记表。

1.3 领用设备时，领用人自行检查设备的完好程度，因检查不细，造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责。

1.4 使用设备时如发生故障，不得强行继续操作。

1.5 因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿。

1.6 归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏应及时报修，并及时上报主管和班长。

2）、操作制度

2.1 在设备使用前，了解设备的性能、特点、功率。

2.2 操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备。

2.3 各种设备严格按照使用说明正确操作，正确使用。

2.4 设备使用后，按要求做好清洗、保养工作。

三、保洁员安全操作制度

1.1 牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

1.2 清洁人员在超过2米高处操作时，必须双脚踏在梯子上，不得单脚踏在梯子上，以免摔伤。

1.3 清洁人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

1.4 清洁人员不得私自拔动任何机器设备及开关，以免发生意外事故。

1.5 清洁人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。

1.6 清洁人员应该严格遵守防火制度，不得随意动用明火，以免发生火灾。

1.7在操作与安全发生矛盾时，应服从安全，以安全为重。

四、清洁物料领用制度

为了计划各部门收入支出，增收节支，使各项物品物尽其用，发挥最大效率，特制定本制度。

1）日常清洁用具的领用

1.1 每个单元可开辟一单独房间，用于存放常用清洁工具。

1.2 常用清洁工具由清洁领班办理领用手续，按实际需求分配给清洁员工。

1.3 申领的工具可存放于工具间，所用工具自行保管，需要使用时自行取用。

1.4 清洁工具人为损坏、丢失影响使用的本人承担。

1.5 使用工具中，应爱护清洁工具。

1.6 工具使用完毕后清理干净及时放回工具间，不可随意放置或丢弃。

2）消耗品物料的领用。

2.1消耗品物料，主要是指各种清洁剂、大小垃圾袋、空气清新剂、洗衣粉、等消耗性用品。

2.2 消耗品物料由清洁领班办理领用手续，按实际需要分发给清洁员使用。

2.3 批准领取的清洁用品必须为清洁专用，不能挪为他用或者私用，一经发现，按盗窃公私财物处。

2.4 所领取物料若一次使用未完，可暂时存放于工具间内，待下一次使用时取出再用，不可随意浪费。物料用完后，再行到仓库领取。

2.5 清洁员工所领用的物料，使用应厉行节约，避免随意浪费。

五、清洁卫生督查检查制度

（1）严格的监督检查，是保证清洁作业计划、责任制、管理制度等贯彻落实的重要手段。监督检查一般采用员工自查、保洁领班巡查和物业主管抽查的“三查”相结合的方法。1员工自查。每个员工都要根据操作规范和要求，对自己所负责的区域、项目不断地进行自查，发现问题，及时解决。

2保洁领班每日巡查，每日按区域依次进行督查，及时发现问题，在岗指导，及时整改。3主管每周不定时的抽查，及时发现问题，在岗指导，及时整改。

6.保洁主管岗位职责 篇六

1)向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；

2)负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任；

3)组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的业务技能；

4)指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂；

5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改；

6)抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；

7)坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况；

8)积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入；

9)努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；

10)加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；

11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；

12)收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作；

13)完成上级领导交办的其他任务。

职责二：物业公司保洁主管岗位职责 保洁主管对物业经理进行负责，具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。保洁主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促保洁领班或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。服从并完成上级指派的其它工作。

职责三：保洁主管岗位职责

1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。

3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对班长工作上的调动或安排必须绝对服从；

4、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

6、积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

职责四：保洁主管岗位职责

保洁主管在物业管理中心经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对项目经理负责。

1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。

7.保洁部岗位职责 篇七

一、遵守物业服务中心的各项管理制度，统一着装上岗，树立良好的员工形

象。

二、尽职尽责的按照操作规程及物业中心保洁服务标准所要求做好小区保洁工作。

三、听从上级领导指挥，保质保量地完成园区内的保洁工作。

四、遵守员工纪律，坚守工作岗位，工作时间不做与本职工作无关的事情。

五、根据园区内业主的入住率随时做好保洁工作，并定时做好全区内重点区域卫生的巡视工作。

六、发扬互助精神，支持同事工作，发挥团队精神。

七、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

八、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并配合相关部门采取有效措施，控制事态发展。

九、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，定期做好工具保养，及时维修，延长工具的使用寿命，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

十、及时处理业主对保洁工作质量提出的意见和建议。

十一、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

十二、积极参加卫生突击工作，如门前积雨、积雪的清扫工作。

十三、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中如发现公共

设施有损坏应及时上报。

8.保洁岗位职责 篇八

为认真贯彻落实上级政策和法律、法规，进一步加强安全管理，明确安全责任及职责，完善安全管理制度和措施，不断增强职工安全意识，确保公司安全生产形势持续稳定，结合安保部实际工作情况，签定2018年安全生产目标管理责任书。

一、本部门安全生产职责

1、在公司安全生产领导小组的领导下，全面贯彻执行党和国家安全生产的方针、政策、法律法规以及公司安全生产管理制度，协助安全生产领导小组开展安全工作。

2、加强安保部安全管理，完善安保部安全生产责任制及安全生产管理相关制度；

3、组织对安保部员工(包括实习生、临时工)进行安全思想、安全知识和专业知识的教育培训，提高员工安全意识和安全素质。

4、负责索道辖区内游客秩序的维护工作，有效保障乘客候车、乘车的公共安全秩序，负责索道通道的管理工作。

5、遵守国家和地方公共场所治安管理相关规定，履行索道经营辖区内治安管理责任，杜绝治安事故发生，制止游客的危险行为，保障游客人身安全；制止扰乱公共秩序，劝阻有害社会风气的行为。

6、遵守国家和地方相关消防安全管理规定，履行索道辖区内消防安全责任，负责索道辖区内巡逻工作并做好记录，有效控制索道经营辖区内和运营过程中可诱发火灾的危险源，消除火灾隐患。

7、发生安全事故及时采取有效控制措施，防止事故扩大，保护好现场，并及时报告。事故发生后，协助做好游客的急救及营救工作，配合相关部门对生产安全事故的调查、处理工作。

8、加强站房周围自然灾害监控，对于隐患点登记在册，对于突变天气随时观察隐患点的突发情况并做好应急。

9、完成安全生产领导小组安排的其它安全工作。

二、安全生产管理目标

1、生产安全责任死亡事故为“零”。

2、火灾事故为“零”。

3、员工培训持证上岗率100%。

4、确保本部门员工人身安全无事故，资产无差异。

三、奖惩办法

1、年内公司将对以上目标进行考核，达到目标要求的，进行表彰奖励，达不到目标要求的，公司视情节给予处罚。

2、自觉履行法定义务，完成年度目标，可评为安全生产工作先进个人。

3、对于玩忽职守，工作不负责任造成一定后果的人员，公司将根据情节轻重严肃处理，直至追究刑事责任。

4、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的，对有关责任人员按照《安全生产责任追究制度》进行处理。

本责任书自 年 月 日起至 年 月 日止。双方责任人签字后生效。

公司负责人： 安保部负责人：

年 月 日

1、领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行公司规章制度。

2、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

3、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

（1）、每日清扫公共场所循环清扫，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花板、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无污迹。

（2）、每日及时亲走垃圾桶内的垃圾，更换垃圾桶，及时檫洗垃圾桶表面，保持垃圾桶周围无垃圾。

（3）、每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂无，保证排水畅通。

（4）、及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围垃圾，保持垃圾桶周围清洁。

4、爱护清洁工具，每次使用后方知制度地点。

5、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区的水、点开关，保证不出现长流水、照明灯现象。

6、对违违反公司卫生管理规章制度的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向有关部门反映。

7、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他对工作无关的事。