老业主生日会活动方案

2024-07-04

老业主生日会活动方案（共9篇）

1.老业主生日会活动方案篇一

业主联谊生日Party活动方案

一、活动目的1、组织定期系列活动，维系老业主关系，提升口碑，树立品牌；

2、结合集团品牌营销月品鉴系列活动，通过“宝地业主联谊生日Party”活动,利用现场的温馨气氛促进客户对于项目的认知，促进成交。

3、吸引老客户再次上门，维系老客户，增强老业主的自豪感和主人翁意识，从而促进“老带新”活动的顺利进行；

4、通过大型活动造势宣传，从而拉动其他新客户上门；

5、通过活动渲染开盘热销气氛，促进新品推荐，渲染项目优势，凸出项目价值，提升目标客户对项目的认同感，已达到促进销售的目的。

二、活动概况

活动时间：2012年月日10：30-12：20（预计）

活动地点：宝地销售中心

参加对象：宝地新老业主（100人左右）

活动风格：轻松欢快热闹温情

活动主题：宝地业主联谊生日Party

三、场地规划

1、场外道路布置：

现场各主要通道路边及周边树木设置主题吊旗，销售中心楼体悬挂主题横幅，营造活泼的活动气氛。

2、门头布置：

门头采用气球拱门装饰，色彩绚丽，造型可爱，采用布幔和彩色气球制作，主体色调为温暖色，以粉色，紫色气球和粉色布幔。

3、迎宾布置

生日派对的签到自然是要体现生日派对的主题，签到台旁摆放卡通寿星造型的画面（采用KT板制作，雕刻，用绿化和鲜花装饰，欢迎各位寿星及家属的到来。

4、舞台布置

舞台是演出和互动的主要区域，舞台设计需要适合活动的氛围，活动以生日派对为主题。

5、观众区布置

观众区一方面是供业主就坐观看演出的，另一方面更是宝地集团产品展示的区域。因此我们推荐在来宾座位的四周摆放楼盘的宣传图片等资料，以及咨询台。

四、活动内容

1、【10:00——10：28】迎宾接待

当来宾到达活动现场的时候，迎接他们的是礼貌的迎宾礼仪人员，他们在入口处迎接来宾们的到来，请来宾们登记、领取抽奖券，活跃气氛。来宾自由活动，了解楼盘资料。

2、【10：28——10:40】活动启幕

业主和亲朋到齐后，主持人或恒大领导做开场白祝福业主生日快乐，介绍活动流程，请项目公司领导致辞讲话，宣布派对开始。场内灯灭，之前视频上送过祝福的业主与领导一同推出三层大蛋糕，共同唱起生日快乐歌，吹蜡烛，切蛋糕。这必将又是一个惊喜。大蛋糕切

好后与工作人员一同送至生日业主手中，其他业主由工作人员送上事先切好的蛋糕。

3、【10：28——10:40】家庭才艺展示

工作人员在邀请业主参加活动时即进行节目邀请和登记，推荐业主以家庭为单位表演节目，节目形式可以多样式，唱歌、跳舞、小品、诗朗诵等不限，主要以参与性为主，能够让业主们都能参与到此次活动中，为自己庆生的同时也为大家带来欢乐。

4、【10：40——10:45】惊喜大抽奖抽取幸运奖

5、【10：45——10:55】产品推介

由主持人介绍宝地集团介绍、项目的产品、地段、景观、配套、户型等。现场让客户拿出在签到区所领取的户型图，主持人提问各种户型的优势，与观众互动，让客户回答出我们户型的优势，带动现场气氛，并加深客户对产品的印象。本环节设置5个题目，回答正确的观众可获得精美礼品一份。

6、【10：55——11:00】惊喜大抽奖抽取三等奖

7、【11：00——11:15】特邀节目

特邀古筝演奏、魔术表演和激情热舞助兴演出。

6、【11：15——11:20】惊喜大抽奖

抽取二等奖

7、【11：20——11:25】业主代表讲话

8、【11：25——11:30】惊喜大抽奖

抽取一等奖

9、【11：30——12:00】自助酒会

活动现场，我们为来宾提供水果沙拉，饮料，糕点等供大家享用，业主才艺表演穿插。

10、【12：00——12:20】Party结束

所有节目举行完毕，领取奖品，进行统一合影留念及分组合影，主持人或工作人员宣布派对结束。来宾退场完毕，承办公司清场。

五、奖项设置

一等奖：1名苹果ipand 二等奖：3名光波炉三等奖：5名电饭煲幸运奖：5名电水壶有奖问答10名项目纪念品

六、人员分工

1、物业

9:00前开始布置场地，摆放座椅、电源、摆放糕点、水果、饮料等 2名保安负责场外交通引导，4名活动期间维持现场秩序。

2、活动公司

8:00-10:00布置舞台，装饰，主持人，舞台，音响，礼仪6名，相关演员。场外布置：拱门1个、空飘球4个、横幅1个、布幔、地毯、屋内气球拱门等

3、营销部奖品采购

宣传海报的制作与派发

与活动公司的协调

现场协调（投影仪、抽奖箱）水果、饮料、糕点购买

七、费用预算

八、活动推广媒体宣传方案

九、现场把控

1、由于活动现场人员较多，当天的安全性相当重要，这需要双方工作人员积极配合和协助。

2、自助餐环节，双方工作人员需要共同维持现场秩序，以免混乱。

3、游戏互动环节，工作人员需要积极配合主持人，调动现场气氛。

十、后续工作

2.物业业主活动方案篇二

活动时间：

活动形式：联欢会

活动参与人数：业主60人（保证参加人数在50-60人）

活动主办方：红星美凯龙

活动奖品设置：注：未有领到奖品的业主可获得纸抽盒以及购物袋一个。

活动当天流程及责任分工：

活动分工：

活动注意事项：

1、活动期间安全问题由红星美凯龙龙之梦店全权负责；

2、活动期间如遇业主与红星纠纷问题信达物业协助协调；

3、方案确定后请严格按照时间节点执行；

3.小区业主游泳比赛活动方案篇三

在这炎炎夏日，为体现公司全心全意服务业主的宗旨，客户服务中心以实质回报业主对物业的支持和肯定，特举办“小区业主游泳比赛”来丰富业主的夏日生活，以达到促进公司与业主深入交流的目的，更好的构建一个和谐、文明的小区，为我们的以后的物业工作打下更坚实的基础。

一、主办单位

重庆依依管理有限公司

客户服务中心

二、协办单位

重庆茂正健身有限公司

三、比赛时间、地点

时间：2013年8月3日早上9:00

地点：小区游泳池

四、活动流程

1、参赛人员按规定时间到场；

2、参赛人员检录、分组；

3、分组比赛；

4、计时统计排名；

5、公布比赛成绩，发放奖品；

五、比赛项目及组别

比赛设个人及团体接力项目，分青中年组、老年组、儿童组及家庭组比赛组别：

1、儿童组（7-14岁）

2、青中年组（15-50岁，男女分别进行）

3、老年组（51-60岁，男女分别进行）

4、家庭组（限3人，每组不得少于1名女性，可自由组合）备注：以上项目均不限游泳姿势

六、参赛办法

1、参赛条件：必须是重庆中交丽景一期的业主及其家庭成员。

2、参赛人数和项目：家庭接力组为男、女运动员共计3名，每组不得少于

一名女性。

3、报名方式：在服务中心登记报名或电话报名，报名电话：68082609

七、奖项设置

1、比赛设家庭接力组、男子个人组、女子个人组、儿童组冠军、季军、亚军奖，四、五、六等奖及参与奖；

2、奖品：见附表。

八、活动须知：

1、参加活动和比赛的人员必须是身体健康，凡是有心脏病、高血压等不适宜游泳等运动的人员不得报名参加，如有隐瞒后果自负；、参赛人员须遵守活动组办方的管理规则，服从活动主办者的安排； 3、参赛人员在比赛中有义务互相监督、互相激励，如遇有参赛人员受伤或

突发疾病时，应立即施援并通知工作人员；

4、参赛者自备泳衣帽、泳镜等相关泳具；

5、比赛时，参赛者提前15分钟到场签到，并做好与参赛相关的准备工作；

6、比赛过程听从裁判指挥，请遵循“友谊第一，比赛第二”的原则；

7、自觉爱护环境，高度注意安全。

九、比赛规则

1、个人赛赛程为25米，家庭接力赛赛程为75米（3人）；

2、比赛采用水下登池壁出发；

3、比赛分组由现场抽签决定；

4、比赛采用计时排名方式；

5、所有比赛均为一次性决赛；

6、裁判喧喊入场参赛人员备场三次未到场者，视为自动弃权；

7、如遇意外受伤、体力不支、感觉不适无法完成比赛时，参赛人员可以选择退出比赛；

8、在比赛的过程中，出现争议或其他特殊情况，由裁判组决定处置方法。

十、物资准备

1、奖品准备（见附表）；

2、由客户中心准备条桌6张，塑料凳子70根，宣传条幅3幅及比赛规则喷绘1幅；

3、由重庆茂正健身有限公司准备比赛现场所需计时器等物资；

十一、各部门人员配置

1、总负责人：萨芬好

2、活动组长：杨燕绥、李丽丽

3、现场礼品发放及物品领用2-3人：人事行政部；

4、现场救生员：4人，重庆茂正健身有限公司；

5、现场照相：杨钰莹；

6、裁判及计分：游泳池教练2人及业主1人；

7、记录及评审：吴洁、黎小海、业主2人；

8、现场协助：陈

一、刘雪、朱钱、熊峰、陈杰建；

9、现场安全秩序维护 :4人,安全部；

10、现场用电及设备设施维修:1人 ,工程维修部；

11、现场清洁:2人,保洁部；

十二、前期宣传工作

1、客服部2013年7月25日开始对小区单元公告栏张贴宣传通知；

2、客服部在小区3个门口做宣传海报；

3、安全部所有门岗针对进出业主进行口头宣传；

4、做条幅3条，内容“清凉一夏，中交业主游泳比赛”2幅，“预祝中交丽景业主游泳比赛圆满成功”1幅。

重庆依依管理有限公司

二0一三年七月二十二

4.业主活动中心启动运营方案篇四

一、业主活动中心概况：

业主会所一楼、二楼部分区域将以业主会所形式面向业主以及社会大众开放；启动日期：2010年9月25日；

启动项目：乒乓球、桌球、健身器械、棋牌室；

二、开放方案：

1)业主会所营业时间为：周一至周日 10:00-20:00

2)及夜班保安负责监督使用情况，（视具体需求情况，决定是否执行）； 3)业主会所项目收费标准：

*以上为非业主收费标准, 业主可凭业主VIP卡任意项目享受5折优惠，商品销售无折扣。

注：饮料价格制定贴近平价，因目标客人主要是园区业主，且园外有小型便利店，如我们价格制定过高，没有竟争力。

*饮料香烟价目表制作成A4纸，塑封。放置于吧台以供访客购买商品时使用。

4）访客接待流程：

5）人员分配及岗位职责：

 内场保洁员 1人（物业公司提供）：保持场内卫生（样板间、一楼、二楼活动室）及时

清理客户留下垃圾，入茶根，烟缸，垃圾桶等  吧员（收银）（2人）：接待客户，收款，财务交接；

员工A 每天工作时间为8:00-17:00每周休息一天（周六、周日不休息）员工B 每天工作时间为12:00-20:00 每周休息一天（周六、周日不休息）工资标准：950元

 20:00-8：00 如有客户通宵娱乐，由保安监管

三、物料准备：

2）软装准备：

四、业主活动中心开放公告:1)短信会员群发（针对330户一期业主）群发短信

2)园区公告：业主会所雨搭前红色横幅一条：心正式开放

3）温馨提示：温馨提示公告贴于园区每个单元门入口处。4）业主会所门前文化石悬挂业主会所标示

附件7A

乒乓球馆宾客须知

1.本馆为乒乓球专用场地，未经管理人员同意，一律不得进入场地；进入场地者，必须听从管

理人员的安排；禁止在场馆内嬉戏打闹。

2.进入乒乓球馆前，须先在服务台办理登记手续。

3.进入场地活动必须穿着软底运动鞋，禁止穿高跟鞋、钉子鞋、硬底鞋进入场地。4.活动时请保管好自己的随身物品，如有遗失本馆概不负责。

5.活动人员较多时，请注意文明礼让，服从管理人员的安排，每张乒乓球案台活动人员原则上不

超过4人。

6.注意保持场地的清洁卫生，严禁在馆内乱刻乱画、张贴广告；严禁在馆内吸烟、吐痰、乱扔纸

屑、果皮、塑料袋等垃圾杂物。

7.禁止携带易燃、易爆、易腐蚀等危险品、宠物进入馆内。8.乒乓球台面禁止存放各种私人物品及碳酸性饮料。

9.要爱护场馆内的器材及设施，对人为造成场馆内的器材或设施损坏的，则按原价赔偿。

10.凡违反规定者，工作人员有权劝其离场；凡在场内聚众闹事、斗殴等危机到公共安全行为者，将送交有关部门或公安机关处理。附件7B

棋牌室使用须知

1.凡来棋牌室参加活动者须自觉遵守使用须知。2.请保管好自身财物，如有遗失自行负责。3.进入棋牌室前，需先在服务台办理登记手续。

4.保持室内清洁，杜绝在室内吸烟，吃零食，随地吐痰，乱扔纸屑和杂物等不文明现象。5.讲究文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静。

6.活动人员请按照器材使用规则安全使用，爱护室内器材等设施，如果认为损坏，照价赔偿。7.注意安全，使用器具、电路发生故障，要立即停止活动，及时告知管理人员，不要自行拆修。8.禁止打架斗殴，禁止赌博，如有违法乱纪行为，将视情节轻重交有关部门处理。9.棋牌室不接待中小学生和学龄前儿童。10.禁止携带宠物进入。

附件7C

台球室宾客须知

1.请保管好自身财物，如有遗失自行负责

2.本台球室是皇家海岸业主活动场所，业主使用前续现在服务台办理登记手续。3.台球器材较为昂贵，请大家正确使用，自觉爱护。

4.在活动前，后应该检查台球器材完好无损，数量齐全后方可活动或退场，并按指定台号活动。5.本台球室不准打“跳球”、“扎枪”或其他有损器材设备的举动。严禁对台球桌磕碰，保

持台球桌、台球杆，台球，台泥的完好无损。凡损坏者应照价赔偿

6.严禁吸烟，对室内电气设备不准随意调整，防止使用不当损坏或引起火灾。7.保持室内安静，不得大声喧哗，影响别人活动。8.保持室内整洁卫生，不乱丢废弃物，不随地吐痰。9.台球误了活动中，不得有赌博等任何违法行为。

10.11.12.11.自觉遵守以上规定，服从工作人员的管理。

禁止携带易燃、易爆、易腐蚀等危险品、宠物进入馆内。禁止将饮料放在球台边框，以免造成球台的损坏。

凡违反本馆管理规定者，工作人员有权劝其离场；凡在场内聚众闹事、斗殴等危机到公共安全行为者，将送交有关部门或公安机关处理。

会办财管中心情况说明

经与财管中心高副总讨论，对于会所活动中心收费问题，做出如下情况说明：

一-、收费标准以前期提报方案为准；

二、收费形式

1、以访客接待流程为准；押金标准：棋牌室200元；

2、收银（财务部出人）每日16：30将当日收取现金及票据交到财务出纳柜台，同时填写财务日营业报表；夜间营业收入计入第二天帐目，第二日上交。

财务对接人：出纳员

三、发票问题

1、由于无法开据正规发票，收银处可对需要发票的顾客给予饮料等低值赠品（现沈阳、抚顺餐饮店均有如上做法）

5.老业主生日会活动方案篇五

前言

一期工程的顺利交接，新星小区首批业主的入住，是小区楼盘推广中重要的一环环，对增强业主的信心和促进小区后期的销售将起到很大作用，亦即“好的开始是成功的一半”。业主选择新星，是信任新星、为自己和新星自豪、为自己的未来生活重新描绘崭新色彩的综合表现。同时，本活动更是扫清楼盘销售的最后障碍和积聚人气提高小区影响力及提升小区与公司品牌的有力手段。

有鉴于此，并本着强力构筑小区品牌、公司品牌及物业管理品牌的目的来筹划本次活动，现表述如下，供公司领导决策参考。

活动内容

一、时间：2003年10月30日（星期五）上午9：30—10：00

二、地点：营销中心旁大坪

三、主持人：（待定）

四、主题：成就梦想燃亮未来

——金秋十月新星小区喜迎首批业主入住仪式

五、邀请领导及嘉宾

1省（市）领导1人2市房地产管理局领导1人3市经济适用房领导小组办领导1人4设计院领导1人5监理公司领导1人6质监站领导1人7施工单位代表1人8物业顾问公司领导1人

六、公司内部出席人员

1刘总

2曾总

3售楼部经理

4工程部经理

5物业公司总经理

6办公室主任

七、邀请媒体及记者

1经视频道1人

2新闻频道1人

3长沙晚报1人

4潇湘晨报1人

5三湘都市报1人

6长沙房地产网1人

八、活动流程

一出席人员到场9：20-9：30

二主持人宣布仪式开始9：30

三总公司领导讲话9：30-9：35

四“管理金钥匙”交接仪式9：35-9：37

五物业管理公司领导发表《管理宣言》9：37-9：40

六省（市）领导致辞9：40-9：45

七保安员军体拳表演9：45-9：50

八“乔迁之喜灵狮贺金秋”舞狮表演9：50-9：55

九物业顾问公司领导友情致辞9：55-10：00

十仪式结束，业主开始办理入住手续10：00

注：《管理宣言》全称为《新星小区物业管理宣言》

九、活动过程附注说明

1、“管理金钥匙”交接仪式：

1）两位领导上台

2）一名礼仪小姐手托一银色托盘（内放一红绸布），将 “管理金钥匙”送至总公司领导身旁

3）总公司领导双手将“金钥匙”交与物业公司领导并握手，且皆转身面对观众

4）总公司领导返回观众席

5）物业公司领导发表《管理宣言》

2、物业顾问公司领导友情致辞：

主要阐述以专业力量来“好管家”来作好小区的物业管理工作，提高整个小区的物管品质而便利和优化业主的生活

3、“仪式结束”至“开始办理入住手续”期间活动控制：

为有效控制场面、提升公司形象及紧张有序地办理入住手续，本人建议活动当天在入住房现场为财务部开设临时办公场地——“尾款交费处”（只需派3-4人即可；第二天撤除，需提前告知和仪式结束前告知业主）。

1）仪式结束后，20名保安人员4人/排共5排，在领导、嘉宾及业主到达现场之前小跑至福星苑与聚星苑入口处面朝业主等人行军礼至其到达。

2）两只狮子在业主等人前面开道

3）售楼部经理或一售楼小姐在行走时为业主等人介绍小区的有关情况（需借助扩音器）

4）业主等人到达入口处时，保安人员礼毕解散并执行物业管理处的有关安排；同时，狮子任务完成并撤出小区

5）现场开始办理入住手续

4、礼仪接待：

礼仪小姐：2名，穿红色旗袍，佩带印有“新星小区”字样的礼仪绶带主要职责：1）仪式开始前接待来宾，位其佩带胸花

2）在入口处迎接来宾

活动场地布置

本活动将涉及到三个场地，见下图所示：

一、仪式场地布置

1、背景板：

文字：成就梦想燃亮未来

——金秋十月新星小区喜迎首批业主入住仪式

主办单位：长沙市经济适用住房发展有限公司

长沙市好管家物业管理有限

样式：喷绘稿

尺寸：4m

设计：用新星小区小高层单体透视图为背景，来表达成品房入住后的实景，而有效渲染出活动的主题——成就梦想燃亮未来（乔迁新居，不仅是业主重要生活梦想的实现，也是业主与其下一待开拓崭新未来的起点）风格：金色、温馨感

位置：舞台边背景架

2、舞台：用现有舞台

3、彩旗：30面，插挂于大坪周围

颜色——红黄蓝，各10面

内容：正面——新星小区LOGO

反面——总公司与物业公司LOGO4、横幅：一条，悬挂于售楼中心正门上方

内容——隆重祝贺首批业主入住新星小区！

尺寸——6m0.75m

样式——红底黄字

二、路旁建筑场地布置

1、彩旗：20面，间隔微为50米；插立于井圭路左侧

颜色——红黄，各10面，一红一黄依次插放

内容：正面——新星小区LOGO

反面——总公司与物业公司LOGO2、横幅：两条，张挂于井圭路右侧公路路基上

内容——1）金秋十月金质生活金色未来

2）入住新星享受温馨

尺寸——6m0.75m

样式——红底黄字

三、入住手续办理场地布置

1、横幅：一条，悬挂于入口处（福星苑于聚星苑入口处商铺间）内容——热烈欢迎业主与新星小区共同飞翔！

尺寸——18m1m

样式——红底黄字

2、欢迎牌：两个，分别摆放于入口处两侧

内容：右侧——恭贺业主入住新星小区！

左侧——热烈欢迎各级领导及嘉宾莅临新星参观指导！

尺寸——600900 m m

材质——塑料板镶嵌镀锌边框

设计——广告体，白底红字

3、指示牌：2个，主要告知财务部临时办公地点和物业管理费交付地点

尺寸——600900mm

材质——塑料板镶嵌镀锌边框

设计——广告体，白底红字

位置——分别摆放于入口处横幅下方左右侧

4、充气拱门：一座，宽12米

位置——入口处

内容——新星小区喜迎金秋首批业主激情入住

四、其他相关物品的准备

1、话筒音响：无线话筒一个，音响一对

2、银质托盘：一个

3、红绸：一块

4、管理金钥匙：一把，不锈钢镀金（便于保存）

5、礼仪胸花：30朵

6、请柬：30份

7、签字台：一张

8、签名薄：一本

9、签字笔：一支

10、签字台指示牌：一个

11、礼品：30份（待定）

12、狮子：2只，6人（舞狮者4人，领舞1人，鼓手1人）

13、矿泉水：两箱

活动组织及执行

组织分工

序工作内容责任人完成时间

1活动场地（背景板、横幅、彩旗、指示牌、欢迎牌、金钥匙）布置策划制作与落实

罗乾波

10月29日

2嘉宾及领导的邀请

总公司

10月29日

3活动程序的现场统筹实施

罗乾波

10月30日

4纪念品的准备（业主及来宾）

总公司

10月20日

5保安员军体拳表演（8名）的组织

刘永奇

10月30日

6入住台位牌的制作

管理处

10月26日

7入住手续办理现场办公场地的布置及工作安排

管理处

10月26日

8礼仪小姐的租请，胸花、绶带、红绸及托盘准备罗乾波

10月28日

9现场音响设备的准备与现场调试

管理处

10月30日上午8：00到位

10请柬的制备与发送

呙伟达

10月28日前

12签字用品的准备（桌子、签名薄、签字笔）呙伟达

10月28日前

矿泉水的准备

刘永奇

10月29日前

礼仪狮队的租请

罗乾波

10月28日前

活动资料的打印装袋准备及现场发给记者呙伟达

10月28—30日

活动费用预算

项目

规格

单价

数量

金额

备注

充气拱门

12米跨度

1000元

1座

1000元

租用

欢迎牌

600×900mm

100元

4块

400元

彩旗

600×1200mm

50面

1000元

包杆和安装背景板

8m×4m

2000元

礼仪小姐及绶带

1.68米以上 300元/人 2人

600元

胸花

鲜花型

25元

40个

1000元

管理金钥匙镀金

800元

条幅

4条

500元

入住说明展板 2200×1200mm 400

2000元

台位牌

200×80mm 100

1600元

指示牌

600×900mm 100

200元

请柬

5元/份

50份

250元

托盘、绶带及红绸等 200元

6.慰问老教师活动方案篇六

构建和谐校园，关爱老教师。

二、参加慰问活动的领导及工作部门

慰问活动由校长室牵头，中层以上干部参与。

三、慰问对象

离退休教师。

四、慰问形式

离退休教师发给慰问品(水果)。

五、慰问费用预算

退休教师共5人，人均慰问品60元，共300元。

六、慰问时间安排：

二零XX年九月八日。

七、相关要求和说明：

1、这次慰问活动涉及人员多，面积广，学校要从领导分工、人员落实等环节上周密部署，合理安排，确保活动顺利完成。

7.生日会活动方案篇七

活及成长的幸福与快乐。

3、引导幼儿积极主动地参加生日庆祝活动，培养幼儿在活动中大胆表现自、己。

大胆与同伴交往的能力，增加自信心。

三、活动准备: 1，大蛋糕、生日礼物、音乐、准备好生日礼帽、生日歌曲、小礼物及音响、化装品、中大班通知家长准备生日礼物、场地布置幼儿准备

2，各班组织该月过生日的幼儿做好自我介绍（可老师引导幼儿准备）

3，预订蛋糕，邀请该月过生日小朋友的家长参加（需提前通知）

4，背景音乐:《生日快乐歌》《让爱住我家》

四、活动流程:、主持老师引领家长安静入座在欢快的音乐声中等待生日会的开始。（音乐：《让爱住我家》）

2、主持人开场，《生日宝宝蒙上眼罩由老师引领出场，在主持老师宣布本月小寿星名单时宝宝摘下眼罩扑向家人怀里，音乐响起》

3、请所有的生日宝宝到台前，家长，老师，小朋友一起为他们庆祝生日。

——厨房大师傅推上大蛋糕

——播放生日歌，请家长、小朋友一起跟着音乐为生日宝宝唱生日歌。

——请生日宝宝许愿，并吹蜡烛。

——请家长及幼儿送上生日祝福。

——请中大班幼儿互相赠送生日礼物。（通知家长提前准备)

——请生日宝宝依次退场

五、以班级为单位，生日宝宝们集体形式为大家表演节目。

中班：奥尔夫音乐表演大班：舞蹈

六、亲子游戏环节：

找妈妈（中大班宝宝）小班以下宝宝儿童游乐区

七、依次退场，分别到大厅分享生日蛋糕；

8.老客户转介绍活动方案篇八

阐释：老客户转介计划采取递进式刺激手段，介绍数量不同将获得不同奖励政策，同时结合本店实际，再加入会员与非会员不同奖励方案。

方案内容：

介绍一名新客户成交：送500元精品券，会员VIP500积分

介绍二名新客户成交：送B类保养一次, 会员VIP 700积分

介绍三名新客户成交：送1500元保险或维修基金，会员VIP1500积分

介绍四名新客户成交：送3000元保险或维修基金，会员VIP3000积分

介绍五名新客户成交：送4000元保险或维修基金，会员VIP4000积分

说明：进阶计划中各阶奖品不可兼得。但是数量累计，奖励只可享受一次

方案实施细节：

1、主要负责人：刘咏梅、王欢欢

2、主推部门：销售部

3、配合部门：市场部、客服部

4、各部门责任范围：

销售部：完善话术、各销售顾问熟练掌握话术、规范老客户转介绍的流程

市场部：在展厅内完善物料布置，在企业网站内开辟宣传专区

客服部：按照老客户新方案，对于会员进行积分充值

5、转介绍流程设计的准备

表格：《老客户转介绍推荐表》、《试乘试驾卡发放登记表》已存在

转介绍具体流程设计

场景1：交车环节就是转介绍开始的最佳时机，此环节可以和深度试乘试驾卡联合完成对客户的首次影响

话术：推荐话术：***先生/女士，再次感谢您成为我们狮友大家庭中的一员，欢欢相信，您会对自己的小狮子倍加爱护。但是欢欢不得不提醒您，新车是需要一定时间的磨合才会达到人车合一的效果(强调只有车主一人磨合)。在这段期间内，您身边的亲戚或者是要好的朋友，也同样想感受一下您的爱车，这样会对您以后的车子的状况产生不良的影响。欢欢在这里温馨的提醒您：

如果您的朋友对标致汽车感兴趣，不妨将我们的深度试乘试驾卡交与他们，来润东标致展厅我们将为他们提供最为专业的试乘试驾服务。说到这，您不妨看一下我们老客户转介绍的“荐面礼”方案。若您介绍的朋友来展厅试驾并成功购车，您将获得相应的价值回报。最后，欢欢再次衷心的祝愿您行车愉快!

场景设置因素：此话术影响的目的有两个：

1、推出试乘试驾卡(深度试乘试驾政策与转介新方案并不冲突)

2、会员转介绍在新方案中非常明显，能够影响客户对会员的认识;交车专员熟练掌握话术;在交车区放置转介绍桌卡，方便交车专员使用

到此为止，试驾卡顺利的发出，在销售顾问回访的过程中，提醒客户别忘记使用此卡，同时销售顾问发送短信，将新方案再次发送给老客户。

场景2、客户打来电话对试乘试驾卡进行询问，这将是预约来店试驾的最佳时机话术：接到A客户打来的电话：请问你们那里是不是提供试乘试驾服务啊?

欢欢：先生您好，我是润东标致店销售顾问王欢欢，您可以称呼我欢欢，先生我怎么称呼您呢?

A客户：我姓王

欢欢：王先生您好，欢欢想询问一下，您是不是拿到了我们专营店的深度试乘试驾卡了，这几天我们专营店一直都接到询问试乘试驾的咨询电话

A客户：是的，是****谁给我的

欢欢：恩，王先生，能麻烦您告诉我，您持卡的编号吗?

A客户：00001号，能预约试驾吗?我想在礼拜六的上午去试驾一下?

欢欢：谢谢王先生，首先恭喜您，您收到了我们的试乘试驾卡，您将获赠一份精美的礼品，在您来店的时候我们会为您送上。另外，您的预约请求，欢欢先在系统中查阅一下当日的预约安排，请王先生稍后

„„(20秒后)

欢欢：王先生，是这样的，刚才欢欢在系统查阅了一下，很抱歉的告诉您，礼拜六的上午预约试驾时间和人员都已经排满了，因为这几天的来电预约试驾的请求很多，所以礼拜六和礼拜天都排好了，要不这样吧，王先生，欢欢为您选择一个合适的时间段，试驾等待的人员也不会多，这样您也能更好的参与试乘试驾体验，您看您本周三或者四的上午10点有时间嘛?

A客户：这么火爆啊，那就周四上午10点吧

欢欢：谢谢王先生，那我就给您在系统中预约了，最后，王先生您留一下姓名和联系方式吧，这样欢欢也方便联系到王先生。

A客户：王***，13952235586

场景2的主要的目的是预约来店试驾。销售顾问合理运用话术，邀约来店。电话接待流程结束，销售顾问找到老客户的对应名单

场景3：给老客户打回访电话，告知：您的朋友已经在某时间段预约了试驾，希望老客户到时一起来店，以增加老客户转介绍商谈的机会。

话术：****先生/女士，您好!我是您的老朋友欢欢，您还记着吧?(记着，记着)，耽误您几分钟时间啊，没什么事，就是想打个电话感谢您。(感谢我什么啊?)您还不知道吗?您的朋友王先生给我们打电话了，说喜欢我们车，还预约了时间来店试驾呢，不用说，我就知道，这肯定是您帮我们做了“活广告”(哦，是他啊，对他是想买车)，您放心，欢欢心里有数，您的朋友，就是我的朋友，他买车的事，就包在我身上了，绝对一步到位，当然还要麻烦您，您有时间带着王先生一起来店试驾吧，我亲自给您准备一份神秘大礼。(好，到时见吧)

场景3：销售顾问尽量邀请老客户一起来店，这样的话，洽谈的机会或者说进入价格谈判的机会会大大的增加。至此，前期的来电、预约、接待流程都已经完成，下面只要客户来店，我们就运用销售话术，快速进入价格谈判。

继续假设王先生，已经成功购车，按照我们以往的实例是这样的：王先生作为新客户将得到500元的代金券，而老客户将得到500元精品代金券，往往老客户碍于面子，会将自己的500元精品代金券作为人情直接送给新客户，最后老客户“两手空空”。作为我们4S店来说，考虑到老客户的利益，我们会私下给老客户一些精品作为补偿。场景4：老客户将500元精品代金券送给新客户之后

话术：交朋友就得交这样的，你的朋友真是个讲究人，自己的精品都不要了，俗话说：物以类聚，人以群分!看来您也是个讲究人，咱们看看您还能再选些什么精品!

销售顾问对老客户：您那么义气，把精品给了您朋友，讲咳嗽劬偷媒簿看掖纯突Ю矗乙膊荒芡鞣涯追蚜ζ!是不是?说实话，这辆车提成就100块钱，我并不在乎这点提成，关键是您帮我完成了本月任务，至少我不用倒扣钱了。所以，这次您可帮了我大忙了，怎么着我也要请您去吃个饭!要不我多过意不去啊!还指望您以后多帮我介绍客户呐! 客户如果回绝，销售顾问可以这样说：要不这样吧，容我几天，我私下里，给您弄点精品出来，咱以后的交情还长着呢，就这么定了，包在我身上吧，到时给你电话