残联2011年度工作总结

残联2011年度工作总结（精选11篇）

1.残联2011年度工作总结 篇一

2011年度“算好廉政帐”专题教育月活动小结

如皋市残疾人联合会

为认真贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，不断增强我会全体党员干部拒腐防变、廉洁从政的意识，使反腐倡廉工作向更深层次推进，且按照皋纪发[2011]65号《关于在全市开展2011年“算好廉政帐”专题教育月活动的通知》，我会认真组织了“算好廉政帐”专题教育月活动，现对活动的情况小结如下：

一、统一思想，强化领导

为搞好此次教育活动，我们专门建立了如皋市残疾人联合会2011年“算好廉政帐”专题教育月活动领导小组。由神俊华同志任组长，朱益红、沈亚锋同志任副组长，刘夕厚、夏建国同志为成员，确保各项教育活动按计划推进落实到位。

在组建活动领导小组、强化“算好廉政帐”专题教育月活动的领导的基础上，我们召开了专门会议进行动员，使机关全体党员干部普遍认识到：作为一名党员干部，我们应该按照胡锦涛总书记在庆祝建党90周年大会讲话中提出的“立身不忘做人之本，为政不移公仆之心，用权不谋一己之私，永葆共产党人的政治本色”的要求，牢固树立“以人为本、执政为民”理念，认真算好廉政账，深刻认识消极腐败所带 来的巨大危害，不断增强廉洁从政意识，始终筑牢道德法纪防线，全面推进“两个体系”建设，为推动我市残疾人事业加快发展、促进社会和谐稳定提供坚强的政治保证。

二、丰富活动，确保成效

根据上级的部署，本年度“算好廉政帐”专题教育月活动的内容，重点为算好“本色帐”。我们围绕《南通市党员干部道德守则（试行）》的要求，通过丰富多彩的活动，积极引导我会全体党员干部算清失德行为对自己形象的严重损害，以及对社会道德风尚的严重影响，从而不断加强道德修养，提高道德水平，落实为民服务的具体举措，真正把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。在“算好廉政帐”专题教育月的具体活动中，我们以“四个一”为抓手，因地制宜，采取丰富多彩的形式，使“算好廉政帐”专题教育月活动有声有色，卓有成效。

一是开展了一次警示教育。我们组织党员干部集中观看了《悲喜人生》、《500本假厨师证》、《合同背后的猫腻》等警示教育片，以案为鉴，教育引导党员干部明辨是非，牢记组织的教育和培养，深刻吸取腐败分子政治上身败名裂的教训，筑牢反腐倡廉思想防线。

二是组织了一次党课学习。我们组织全体党员干部集中学习《如皋市党员干部基本道德规范》，教育党员干部保持 清正廉洁、勤政为民、以身作则、艰苦朴素、吃苦在前、享受在后、克己奉公、多作贡献，永葆共产党人的政治本色。组织机关全体党员干部重温了《廉政准则》全文，着重对《廉政准则》中要求的8个方面的“禁止”和52个“不准”进行逐条学习讨论、对照检查。

三是撰写了一篇心得体会。我们组织全体党员干部对照《党员干部基本道德规范》和廉洁自律有关规定，查找思想道德和作风纪律等方面存在的不足，结合观看的警示教育片，撰写一篇心得体会。教育党员干部保持本色，永不变色。

四是走访了一批困难残疾人家庭。我们组织组织全体党员干部深入基层、深入残疾人家庭，走访了一批困难残疾人，实时解决最现实的难题，牢记肩负的责任和重托，不断提高工作效率，提升残疾群众的满意度，时刻保持一心为公、执政为民的良好形象。

通过集中学习、教育、整改、走访，进一步提高了我会全体党员干部的思想道德水平，进一步建立健全了教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，将会促进我市残疾人事业的进一步发展。

二0一一年十月

2.残联2011年度工作总结 篇二

1《2011年度中国中央空调市场总结报告》 (以下简称报告) 划定的时间范围为2011年

1 月1日—2011年12月31日;

2 本报告中的品牌销量定义为每1品牌2011年实际完成的出货金额 (含税) 部分品牌的销量统计可能包含进口产品的销量;

3 本报告只统计了所划定的产品类型的产品销量, 部分品牌的其他系列产品及相关专业领域空调产品未计入本报告统计范畴;

4 本报告统计数据是在工厂分公司、工厂各地办事处、代理商、工程商、全国各区

域市场经销商等多方数据分析后得出的, 因而会因库存等因素导致部分品牌在部分区域的销售额出现10%左右的系统误差;

5 统计规则不同, 部分品牌可能未将诸如天花机等相关机型产品划入中央空调销售

系统, 因而会导致本报告也未将上述数据列入统计数据范畴, 这将使部分品牌的统计数据产生不同程度的偏差;

6 本报告部分品牌会因为渠道库存的原因导致统计结果偏小。尽管本报告已作了适当的调整, 但仍然可能会出现最终实际销量略小于本报告统计结果;

7 本报告仅为《中央空调市场》杂志一家之言, 对部分品牌销量的统计可能出现15%以上甚至较大系统偏差, 欢迎业内批评指正;

8 本报告为《中央空调市场》杂志的独立调研结果, 整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助;

9 本报告仅作为空调行业内部参考资料, 不用于任何商业用途, 因此任何企业及个

人利用本年度报告及相关区域市场报告的市场宣传行为, 以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;

3.残联2011年度工作总结 篇三

四川省科协学会部部长唐礼华作了《积极投身社会管理创新，勇攀学会工作新高峰》的工作报告。报告对2011年“加强社会组织自身建设，引导参与社会管理；整合资源，积极打造不同层次学术品牌；面对公众，打造科普品牌活动；努力为社会经济发展服务”四方面的内容进行了回顾。会议对2012年重点工作进行了部署：1）重点研究如何增强社会组织服务能力，探索创新社会管理的路径和方法。2）举办第六届四川省博士专家论坛。3）做好建言献策项目等。

刘小荣在讲话中指出，多年来，四川省科协积极履行业务主管单位职责，认真抓好所属学术社会团体的管理工作，工作中坚持抓重点，抓基础，抓服务的原则，坚持活动与管理并重的工作思路，以活动促发展，以管理促规范，工作成效十分显著。科技类学会、协会等社会组织自身建设和整体影响力日益增强，服务社会能力进一步提高，为促进四川省经济社会发展做出了积极的贡献。

黄竞跃在讲话中充分肯定了2011年学会工作取得的成绩。他强调，学会是国家创新体系的重要组成部分，要进一步提高认识，增强做好学会工作的责任感；要强化创新意识，加快学术交流品牌建设和学会自身建设，进一步提升学会的发展和服务能力；要围绕中心工作，发挥好学会的优势和作用，在服务经济社会发展、服务全民科学素质提高、服务学会会员上有新作为，取得新突破；要加强领导，做好对学会的各项服务工作，为学会发展营造良好的环境，努力开创学会工作新局面。

会上还举行了2011年度四川省学会工作“十佳学会”及先进集体的颁奖大会，省委常委李登菊及省科协党组成员等领导为先进学会

颁奖。

会议期间，四川省科协特邀中国营养学会名誉理事长兼首席顾问葛可佑教授作了题为《合理飲食维护健康》的专题报告。还组织学会干部开展了趣味体育活动，增强了团结，加深了友谊，活跃了气氛，受到了与会代表的一致好评。（周世蓉 编辑：方格）

（四川省科协）

4.乡镇残联年度工作总结 篇四

、管理”职能，围绕县委第六届四次全委扩大会提出的“12345”目标，解放思想、求真务实、真抓实干、开拓进取，我乡残疾人工作出现了基础工作长足发展，重点工作有新突破，整体工作全面推进的可喜局面，为残疾人事业的全面发展打下了坚实基础。

一、年全乡残疾人工作开展情况

(一)组织建设和干部队伍建设明显加强

乡党委、政府进一步加强了乡残联的组织领导工作，充实了办事人员;建立了残联工作联席会议制度，每周一汇报残疾工作开展情况;通过残联干事的工作使残疾人工作家喻户晓，人人皆知。

(二)社会保障工作初步开展

乡残联结合民政救助、城镇最低生活保障、农村新型合作医疗、农村大病医疗救助等工作的开展，认真摸底调查，积极上报请求有关部门解决贫困残疾人的生活保障问题。目前，已解决城镇户口的贫困残疾人2人低保问题，残疾人参加了农村新型合作医疗，2名残疾人的到大病救助。

(三)康复救助富有成效

白内障复明工作的突破性开展，赢得了社会各界和有关部门对康复工作的赞誉和支持，同时极大地推动和促进了其它各项康复任务的完成。年内，全乡完成白内障复明普查上报6例，同时有效地开展“爱眼日”、“爱耳日”等宣传活动，极大地预防和减少残疾的发生。

(四)劳动就业进一步推进

积极协调各类企业，推荐我乡5名残疾人到各类企业就业;协调文化、工商部门解决了一名残疾人开业问题;乡域内企业解决了2名残疾人就业;

(五)教育培训取得进展

大力引导残疾人参加各类职业培训，2014年，全乡共有人参加了科技之冬培训。

(六)信访维权工作得到深化

我乡残联积极与乡人大、司法所等有关部门紧密配合，进一步落实了我乡有关残疾人方面的优惠政策;协助县残联深入我乡进行实地执法调研活动，我乡还聘请了法律顾问为残疾人服务，各类法律服务机构和各级法律援助中心积极为残疾人提供优先、优惠的法律服务和法律援助，维护残疾人的合法权益。2014年，各级法律援助机构共接受我乡残疾人法律咨询10人次，办理各类案件2件;我乡残联非常重视残疾人信访工作，急残疾人之所急，想残疾人之所想，对来信来访基本做到了件件有落实、事事有回音，能做的做了，该讲的讲了，要解释的解释了，残联真正成了残疾人的“娘家”，极大地增强了残疾人及亲属对残联的理解、信任、支持。同时也起好了政府的桥梁作用，基本上杜绝了残疾人来各级党委政府机关无理取闹的现象。

(七)宣传文体成绩显著

(八)文秘统计工作得到加强

2014年是我乡残联工作取得较大成绩的一年。残疾人在残联更加活跃，残联在基层组织中更加活跃，残疾人和残联工作在社会上更加活跃，受到了乡党委、乡人大、乡政府、村委会、社会各界人士及残疾人朋友的广泛好评，为推动2014年残疾人工作新的历史跨越奠定了坚实的基础。

二、存在的问题

5.行政残联窗口年度工作总结 篇五

一、xx年度工作总结

1、辖区残疾人基本情况

目前我处辖区共有残疾人476人，其中听力残疾87人，智力残疾25人，多重残疾2人，视力残疾61人，肢体残疾246人，精神残疾43人。

2、强化责任，认真开展摸底工作

残疾人各项数据影响着上级残联制定扶残助残的政策，为切实掌握残疾人各类需求情况，我街道残联强化责任，认真开展各项摸底调查工作，为上级残联提供了详细准备数据。主要做法有两个方面，一是利用宣传站、宣传栏、电话通知等有效措施广泛宣传;二是走进残疾人家庭登记情况，讲政策，发放宣传单，为每位残疾人制定量体裁衣式个性化服务。

3、积极开展走访慰问活动。在元旦、春节期间走访慰问残疾人10户，为他们送去春节慰问及慰问金200元和慰问品。

4、残疾人康复救助工作。一是发放辅助器具发放20件(其中，轮椅15辆，四角手杖2根，听书机1台，电子语音报时盲表1个，盲杖1根);二是康复救助贫困残疾儿童5名，5名儿童均在市残联康复中心及天使特教中心得到了免费康复训练。三是为4名精神患者申请并落实享受了精神病人服药及住院费用报销。

5、扶贫工作取得新成效。阳光家园救助15人(350元/人)，残疾人家庭无障碍改造3户，机动轮椅车燃油补贴5人，重度残疾人护理费用补贴124人，其中一级49人，二级75人。

6、积极开展残疾人职业技能培训，提高残疾人就业能力水平。共安排33名残疾人参加了职业技能培训。

7、加强信访工作，切实为残疾人排忧解难。xx年以来，我街道残联接待残疾人上访0例。

8、残疾人活动开展有声有色。一是在残疾人节日期间，开展了宣传、法律知识咨询、康复训练等活动;二是为残疾人开展志愿助残服务。

二、xx年工作计划

1、树立全心全意为残疾人服务的宗旨，认真贯彻区残联有关指示精神和部署，努力为残疾人办好事、办实事。

2、完善残疾人个性化服务平台，切实开展好残疾人“量体裁衣”式个性化的服务工作。

3、加强宣传《残疾人优惠政策》力度，积极为残疾人办理《残疾人证》，力争提高办证率。

4、做好重度残疾人护理费用补贴申请审批、阳光家园补贴申请审批、燃油补贴、精神病人服药及住院费用报销、残疾人辅助器具发放等工作。

6.残联2011年度工作总结 篇六

一、200*年工作总结

200*年，**县残联在县委、县政府的正确领导下，在上级部门的指导下，深入学习党的十七大和十七届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，扎实推进“创业富民、创新强县”战略，紧紧围绕残疾人共享小康工程的目标任务，精心调研，扎实工作，提升了残疾人

工作整体水平，推进残疾人事业在新的起点上加快发展。

一、推进重点工作，提升残疾人事业发展水平。

（一）深入开展学习党的十七大精神主题教育。把深入学习党的十七届三中全会精神、《中共中央、国务院关于促进残疾人事业发展的意见》（中发〔200*〕7号）精神、新修订的《残疾人保障法》以及中国、省、市残联五代会精神等纳入学习贯彻党的十七大精神主题教育，形成整体推进，各有所重的局面。

（二）有序推进残疾人共享小康工程。

按照《浙江省人民政府关于实施残疾人共享小康工程的意见》，我县积极实施**县残疾人共享小康工程，在解决残疾人最关心、最现实的利益问题上迈出了重要的一步。根据**县人民政府《关于实施残疾人共享小康工程的意见》精神，及时启动我县残疾人共享小康工程。200*年，全县共有190名重度残疾人享受了基本生活保障；147名重度残疾人得到了托安养服务，其中集中托养47名；使321名贫困残疾人得到“三助”康复服务，已全面完成了省市下达的残疾人共享小康工程任务。嘉兴市督查组和省残工委残疾人共享小康工程考核组对**残疾人共享小康工程的工作都给予了充分肯定。

（三）开展第二代残疾人证核发工作。

二代证核发工作是残疾人共享小康工程的一项重要内容，是做好今后残疾人工作的前提。我们十分重视第二代残疾人证管理工作。出台了《关于做好第二代残疾人证核发工作的通知》和**县实施《中华人民共和国残疾人证管理办法》细则，对《残疾人证》的核发进行了规范；分别成立了县第二代残疾人证核发工作领导小组、县残疾评定办公室、县残疾鉴定小组。组织办证人员参加省、市残联组织的残疾人证核发工作业务培训班，召开核发工作会议，学习省、市残联关于核发第二代残疾人证有关文件精神。明确责任科室，专门组织5名办证人员，下村入户，方便残疾人办证，尤其是重度残疾人办证。

二、发挥残疾人保障体系作用，改善残疾人生活水平。

1、加大培训力度。举办残疾人种养殖事迹报告会,为广大残疾人介绍成功经验,部分镇、区通过出台帮扶残疾人发展种养殖办法,鼓励残疾人扩大种养规模；武原镇残联联系镇成校、科协和农技等部门举办了以培训农村残疾人种植技术为主的农函大（绿证）培训班，有36名残疾种养业家庭参加培训, 并全部得到农函大颁发的结业证书。各镇区残联通过举办各类残疾种养技术培训班，进一步提高广大残疾人的职业技能和种养技术。

08年共举办14期残疾人种植培训，投入10万元,为501名残疾人进行种养技能培训。

举办残疾人就业招聘会，促进残疾人就业，08年新安排残疾人就业125人。发放扶贫贷款贴息8.18万元，为残疾人创业提供了资金上的帮助，自主创业增加26名。

2、加大救助力度。全年投入27.84万元，用于重度残疾人定补。加大对一户多残家庭的补助力度。进一步完善对一户多残的补助办法,共对全县278户一户多残家庭补助16万余元。

开展援助贫困残疾母亲行动，给全县22位贫困残疾母亲发放了援助券，共计金额2.3万元。

做好残疾学生助学工作。共为53位残疾学生及15位低保残疾人家庭子女发放助学金4.5万元，其中有3名残疾学生被高校录取。推进残疾人安居工程。共投入6.3万元，对列入政府危房改建的21户残疾人家庭给予不同程度的补助。继续做好残疾人临时救助工作。下拨11.7万元救济扶贫款，给予贫困残疾人200—600元不等的救助，用于帮助因突发性事件而发生临时性困难的残疾人缓解一时之急。

三、完善残疾人服务体系，优化残疾人生存环境。

1、康复服务。

推进残疾人康复中心（站）规范化建设，建立沈荡镇残疾人康复中心和白洋村残疾人康复服务站。使我县的“20分钟康复圈”更加完善。现已建成康复中心（站）15个，配备康复指导员40余名，并为广大残疾人提供日常的康复服务。通过召开现场会，举办培训班，进一步提升社区卫生康复医生的服务水平。

通过开展第九次“全国爱耳日”宣教活动，举办盲人定向行走培训班，开展“同享奥运精神，共促身心健康”等宣传活动，进一步增强广大残疾人的康复意识和全社会的残疾预防知识。

2、宣传文体。

举办专场助残文艺晚会进一步营造全社会扶残助残的良好氛

围；举行新年茶话会，组织游览联谊进一步活跃残协活动；通过广播、电视和报刊进一步加大残疾人事业宣传力度，制作残联工作通讯和“同在蓝天下”残疾人电视专题栏目，增设扶残助残、残疾人共享小康工程等促进残疾人事业发展的滚动宣传广告，营造共同扶残助残的良好氛围。

残疾人文体活动丰富多彩，沈荡镇举行首届残疾人运动会。武原镇举办的“

庆残奥促和谐”趣味运动会。选送优秀残疾人运动员参加上级比赛。于城镇聋人沈慧晓参加全省和全国聋人乒乓球比赛，并获得较好的成绩。

四、加强组织建设，提升残疾人工作者整体素质。

根据“人道、廉洁、服务、奉献”职业道德的要求，积极打造一支高素质残疾人工作干部队伍。县镇二级残联都顺利召开第五次代表大会，配齐配强残联领导班子。镇（区）残联机构规格、干部待遇问题有所突破，全县残疾人专职委员配备工作逐步展开，残疾人服务残疾人的新型模式深入人心。做到“人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障”，提升了残联整体形象，实现了残联职能进一步转变，效能进一步提高，业绩进一步提升。

在充分肯定成绩的同时，还存在着一定问(来源：好范文 http:///）题：残疾人事业还滞后于经济社会的发展，残疾人工作城乡发展差距与全县城乡一体化水平不相适应，残疾人总体生活状况与社会平均水平存在较大差距，残疾人在基本生活、医疗卫生、康复、教育、就业、社会参与等方面还存在许多困难，残疾人社会保障和公共服务政策措施还不完善。

二、200*年工作思路

200*年，全县残疾人工作指导思想：认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会、中国残联第五次代表大会工作精神，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕省、市残联工作要点和县委、县政府的工作大局，以贯彻落实中央7号文件、省委3号文件为主线围绕我省残疾人事业“缩小差距，协调发展，共享小康，走在前列”和残疾人“人人享有基本生活保障，人人享有安全住房，人人享有康复服务、残疾儿童少年人人享有义务教育”的目标，推进残疾人保障、服务体系建设，抓好实施残疾人共享小康工程，完善残疾人组织队伍，抓住机遇，融入大局，突出重点，创新工作方法，提高工作效率，努力完成各项工作，推动残疾人事业在新的起点上加快发展。

今年残疾人工作的主要任务是：

一是学习贯彻上级精神，理清工作思路

深入学习贯彻落实党的十七届三中全会、中央7号文件和中国残联五代会精神，是当前和今后一个时期残联系统的中心任务。全县各级残联组织要深刻领会其精神实质和丰富内涵，进一步统一思想，提高认识，增强信念，凝聚力量，推动落实。要着眼于解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，全面推进残疾人事业新发展，从而进一步提高残疾人生活水平，进一步增强残疾人参与社会活动能力，进一步优化残疾人事业发展环境；要推进残疾人工作重心向农村转移，纳入城乡一体化发展格局，推动残疾人事业与经济社会协调发展。贯彻落实省委3号文件精神，深入调查研究，摸清实际情况，协助县委、县政府在10月出台贯彻落实省委3号文件的实施意见。

二是全面推进残疾人共享小康工程。

残疾人共享小康工程是全面改善民生、建设惠及全省人民小康社会的重要内容。要根据县政府《关于实施残疾人共享小康工程的意见》精神，进一步理清思路，摸清底数，在完成省残联下达的指标任务的基础上，进一步提标扩面，逐步向养老、医疗保障等方面延伸。要充分整合资源，加强托养机构建设力度，提升托养机构服务水平，满足重度残疾人需求。努力做到“单独施保，全额享受”和“托（安）养”工程实现应保尽保，提前实现残疾人基本生活得到切实保障，贫困残疾人的助明、助听、助行康复需求得到基本满足，重度残疾人的养老护理和康复训练得到基本保障。

三是组织开展第十九个“全国助残日”系列活动。

要根据第十九个全国助残日活动主题，由县政府残工委出台实施方案，有序开展扶残助残各项活动，进一步营造全社会扶助残疾人的良好氛围。

四进一步完善残疾人工作体系。

1、保障体系

全面实施以残疾人共享小康工程为主要内容的社会保障体系，关注民生、促进残疾人劳动就业。要推进按比例安排残疾人就业，稳定福利企业集中安置残疾人，鼓励残疾人个体创业和自谋职业。开发适合残疾人就业的服务型岗位。出台《**县残疾人扶贫资金管理办法》，加强残疾人就业保障金使用管理。扶持农村贫困残疾人从事种养业、手工业和多种经营，大力开展残疾人就业培训，帮助残疾人掌握一技之长。

积极探索残疾人参加城乡居民社会养老保险的特惠政策，积极争取残疾人参加城乡居民社会养老保险个人保费由政府给予补助，有效保障残疾人“老有所养”。探索残疾人参加城乡居民合作医疗保险的新形式，提高残疾人报销比例，有效保障残疾人“病有所医”。深化爱心助学工程，加大困难残疾学生和困难残疾人家庭子女的补助力度，根据形势发展，适时调整扶助范围、扶助标准等，保障残疾人的“学有所教”。继续推进残疾人危房改建工作，有效保障残疾人“住有所居”。进一步完善残疾人临时救济制度。

2、服务体系

康复服务。充分整合社会资源为残疾人提供康复服务，有效推动“人人享有康复服务”目标的实现。基本建成“20分钟康复圈”，深化康复中心（站）规范化建设，充分发挥康复中心（站）的服务作用。加强社区康复人才队伍建设，加大康复技术人才培训力度，促进康复进社区、服务到家庭，提高康复效果。今年6月31日前基本完成第二代残疾人证换发工作，核发残疾人证转入日常动态管理阶段。组织开展“爱耳日”、“爱眼日”、“世界精神卫生日”等活动。

维权服务。开展以宣传新修订的《残疾人保障法》和《中国残疾人联合会章程》为主要内容的普法宣传教育活动，增强残疾人群体的维权意识，促使各项扶持措施的落实。加强残疾人法律援助机构建设，使残疾人得到法律援助和法律服务。落实信访工作责任制，建立信访督察制度，切实维护残疾人合法权益，促进社会稳定。积极呼吁和献计献策，不断改善社会无障碍环境。要加强残疾人综合服务设施建设，提升服务残疾人的能力。

3、组织宣传（文体）

明确残联人民团体地位，发挥残疾人工作的主管部门作用，承担着发展残疾人事业、维护残疾人权益的光荣使命；积极开展残疾人工作者培训，提升残疾人工作者整体素质；根据省委文件精神，联合组织部门开展乡镇残联规格和残联干部待遇问题调研活动，争取明确规格和待遇；坚持以农村基层残疾人组织建设为重点，完善“横向到边、纵向到底”的残疾人组织体系；完成残疾人专职委员选聘工作，残疾人相对集中的行政村、社区设立残疾人专职委员；加强对专门协会工作宏观指导，探索活跃专门协会工作的新思路、新办法。推荐优秀作品参加省、市好新闻评选；开展残疾人书画艺术人才选拔；积极组织开展残疾人文体活动；组队参加全市第二届特奥运动会。

4、信息化体系

7.残联2011年度工作总结 篇七

2011年国内中央空调市场已经落下帷幕, 上半年热闹非凡, 下半年尽管受行业交货周期因素支撑, 行业总体出货量并没有出现下降, 但是整个行业明显感觉到寒意来袭。由于对未来国内经济走势不明以及对楼市日趋萧条的担忧, 各大品牌的市场操作明显趋于谨慎, 这也使得未来处于下游产业的中央空调市场面临诸多不确定的因素。总的来说, 市场在上半年的表现是高歌猛进, 第3季度伊始, 受整个宏观大环境尤其是房地产市场不景气的影响, 市场初显颓势, 而进入第4季度虽然市场整体有所放量, 但市场的销量主要为前期合同销量, 当季各大品牌的签约合同明显减少。

2011年, “涨价”、“整合”、“家装市场”、“寒冬来袭”等作为关键词体现了中央空调市场的不同侧面。据调研, 本年度我国中央空调总体销售额 (各品牌在全国市场的总体出货额) 约为560亿元, 与2010年相比增长了30%左右 (图表2、3) 。

总的来说, 2011年度国内中央空调市场呈现出以下主要特征:

1国产品牌增速明显快于外资品牌

2011年, 国产品牌在市场上的表现“精彩非凡”, 整体增幅明显高于外资品牌, 这归结于国产品牌对市场整体把控能力的加强、二三级市场的有效开拓、渠道的精耕细作, 当然, 政府项目采购政策的倾斜也给国产品牌带来了福音。

国内2大中央空调巨头美的、格力发展势头十分迅猛, 2大品牌相比2010年同期的增长幅度都超过了40%, 这也在很大程度上威胁了大金多年来行业第一的霸主地位。除了继续保持在多联机和单元机市场的优势以外, 美的、格力在水机和末端市场也开始发力, 其多元化且丰富的产品阵营大大提升了品牌整体的竞争能力。同时, 海尔、天加、盾安等品牌也有着非常优异的市场表现, 在欧美系品牌占据优势地位的水机市场占得了一席之地, 在末端产品市场上表现尤为突出。而在其他具备较好成长性的品牌中, 国祥、奥克斯等品牌的发展日趋良性, 销量取得突破。外资品牌在2011年的表现同样可圈可点, 在多联机市场上, 大金的增幅尽管有所放缓, 但仍然占据着龙头老大的位置;海信日立和东芝增长速度惊人, 三菱电机和三菱重工奋起直追。在冷水机市场上, 江森自控约克当仁不让地成为老大, 并且拉开了与其他几个竞争品牌的距离。

2二三级市场增长显著

经历了前几年的市场铺垫和积累, 国内中央空调市场在区域上的发展已经趋于平衡。除了华东区域的成熟市场以外, 华南、华中、华北区域的市场都逐一成长起来。2011年, 西南、西北、东北、云贵等区域的市场增长明显。

近2年, 许多二三线城市的城市化水平在加速, 许多品牌也加大了对二三级城市的市场开拓力度。美的、格力等国产品牌纷纷选择在一大批较有发展潜力的二三级城市建立了办事机构, 甚至在部分发展较为成熟的区域设立了独立的销售公司, 将管理和销售的重心进一步下移。在市场开拓上, 外资品牌同样有先见之明, 大金、海信日立、江森自控约克等行业领先品牌早早就在二三级市场上“排兵布阵”, 抢占市场先机。2011年, 各大品牌一系列的举措表明, 二三线城市正成为中央空调新的经济增长点。据《中央空调市场》杂志调研的数据显示, 全国大多数成熟二三级市场的中央空调容量相比2010年同期至少增长了40%以上, 许多千万元级的项目在二三线城市已经屡见不鲜。事实证明, 品牌销售规模已经不仅仅需要一线市场的有力支撑, 来自二三级市场的贡献更加重要。

3品牌整合出击现象频出

近几年, 品牌之间相互的整合屡见不鲜, 这一现象在2011年更是频频出现。2011年8月3日, 世界知名的空调公司开利空调与富尔达空调联姻。以开利、博世为首的多家外资企业纷纷对中国中央空调企业进行控股或者收购, 再次展现了外资品牌在资本运作方面的强势。

2011年, 原LS空调再次回归LG空调, 使LG空调成为囊括变频多联机组、离心机组、螺杆机组和溴化锂机组产品的大品牌。2011年11月, 三菱重工完成了家用、商用品牌整合, 结束了2大品牌长期“各自为战”的窘境。2012年1月8日, 三菱重工在上海发布家用空调新战略, 希望通过品牌新战略的实施, 实现家用、商用双拳出击、双线飘红的跨越式发展。

三菱重工等品牌的整合, 相信在中央空调行业不是开始, 也必定不是结束。事实上, 不光是品牌的整合, 渠道的整合早在几年前就开始显现。不难发现, 在中央空调领域内不少声名显赫的大户经销商, 最早都经营家用空调, 后来渐渐涉足中央空调行业。行业发展到一定阶段, 整合各方资源, 实现利益最大化将成为品牌、渠道的一大选择。

4舒适家居市场备受推宠

2010年, 智能家居以舒适、健康、环保的理念开始在我国大中城市迅速开展起来, 一时间, 很多企业和经销商“蜂拥而至”。由于缺少主导力量的引导, 该领域目前还是“一盘散沙”, 市场潜力远远没有被挖掘出来。

2011年, 诸多品牌和经销商对家装市场都投入了极大的热情, 不仅体现在品牌联合经销商在各地开设家装形象专卖店上, 针对于家装市场的终端宣传也开始遍布在大众媒体上。除了大金、海信日立、东芝、三菱重工等多联机品牌, 传统水机品牌江森自控约克、开利等也推出适合家装市场的产品, 同时, 家装设计师的交流会、沙龙、设计大赛在行业内“此起彼伏”。值得注意的是, 继连锁电器——五星控股试水智能家居成立好享家之后, 苏宁电器在2011年也正式举起进军舒适家居市场的大旗。可以预见, 未来家装市场的竞争将异常激烈。

尽管受房产调控、房地产不景气的影响, 2011年的家装市场并没有出现爆发性的增长。但不管是品牌还是经销商都在积攒能量, 等待“春天”的到来。

5原材料涨价提升行业整体价格受

持续通胀压力的影响, 2011年中央空调市场原材料价格持续上升, 铜、稀土等原材料价格上涨的幅度更是创下了新高。原材料价格的上涨直接抬升了中央空调整机和末端配套产品的供价。

《中央空调市场》对全国多家主流中央空调品牌相关负责人的调研结果表明, 2011年国内中央空调市场的总体价格提升了10%以上, 部分合资品牌甚至达到了15%, 其中1—6月份提价较为明显, 3季度受市场销量受阻的影响, 单季总体价格保持在1—6月份末的水平, 但是有不少品牌表示, 由于全球市场尤其是欧美市场持续萎靡不振, 造成了品牌利润率的下降, 因此在第4季度对价格进行了微调。显然, 2012年, 涨价还将继续。

第二节全年走势分析

2011年国内中央空调市场经历了“前热后冷”的显著变化。随着国内经济的全面复苏, 全国各地于2010年度相继启动一系列大型基础设施项目, 直接带动了2011年上半年中央空调市场保持较快的增长, 呈现出以下显著特征: (1) 各大品牌明显加大了对细分市场的开拓力度, 特别是几大主流品牌围绕高铁、地铁、机场、高档商业地产的争夺更加激烈; (2) 主流品牌在继续稳固一级市场地位的同时, 采取各种方式加大了对二三级市场的开拓力度; (3) 巨大成本压力让品牌陷入两难选择, 进入2季度后, 国内各大中央空调品牌都将提价提到议事日程。

总的来说, 上半年市场一片欣欣向荣, 增长势头喜人, 同比2010年同期增长了25%左右。进入第3季度, 市场总体增幅放缓, 而第4季度则迎来了行业普遍关注的“寒冬”, 但由于品牌前期签约的项目不少集中在年前出货, 所以整体销量并没有出现大幅下滑 (图表4) 。

对比2011年度各个季度的销售数据来看, 1季度国内中央空调市场的总体容量为125亿元, 2季度总量则达到了154亿元, 相比1季度呈现出持续走高的态势, 市场加速上扬非常明显, 第3季度国内中央空调市场的销量为110亿元 (注, 本刊在年度报告调研时对该季度的数据进行了修正) , 分别比前2个季度单季销量下降了12%和28.6%;第4季度虽然由于行业滞后性特征, 受许多前期项目交货周期的刺激, 各大品牌的交货量都有明显放大, 使得当季国内中央空调市场的总体销量达到了创纪录的171亿元, 但是各大品牌的第4季度当季签约项目明显下降, 行业信心指数持续下降, 业内人士普遍对2012年度国内中央空调市场较为悲观。

第三节品牌特征分析

2011年度我国中央空调整体市场的增长取决于各大品牌的精彩表现。国内中央空调市场主流品牌的销量大多取得了不同幅度的增长, 其中国产品牌表现尤为突出, 同比增长幅度超过了30%。大金继续领跑各大品牌, 海信日立依然高速增长, 江森自控约克则领衔欧美品牌。在行业前10大品牌中, 外资品牌仍然占据着7席, 开利、麦克维尔、特灵多年来的表现非常稳定。

1中外品牌整体占有率进一步接近

2011年, 国产品牌在市场上的表现让行业刮目相看。占据了“天时地利人和”的国产品牌经历了几年的市场铺垫后, 在2011年快速发力, 整体增幅明显高于外资品牌, 其中美的和格力2大品牌的增幅更是达到了40%, 与中央空调第1品牌大金的销量基本相差无几。

市场销售的快速增长带来了市场占有率的变化, 2011年, 国产品牌在整个国内中央空调市场中的占有率约为43.9%, 相比2010年同期进一步提升了近3%。除了美的、格力这2大巨头, 海尔、天加、盾安、远大、双良、国祥、申菱、奥克斯等国产品牌也有着非常优异的市场表现。与国产品牌的快速增长相比, 外资品牌的“步伐”显得更加稳健一些。本年度外资品牌国内市场的整体占有率为56.1%, 虽然整体占有率进一步下降, 但是各大主流品牌在2011年的表现依然“可圈可点”, 作为多年来的行业龙头老大, 大金依然把持着着行业的“头把交椅”, 但市场增幅放缓, 与其他主流品牌的差距进一步缩小。而同样来自日系阵营的海信日立和东芝收获颇丰, 市场规模取得重大突破。4大欧美品牌的市场销售呈现出明显的分化趋势, 江森自控约克一枝独秀取得了超过40亿元的整体销量, 进一步拉开了与其他几大家的差距, 开利、麦克维尔2大品牌整体销量也有较大幅度的增加 (图表5) 。

2 3大阵营格局继续保持稳定

与2010年度相比, 2011年度虽然行业3大品牌阵营的整体占有率有一些微调, 但是其市场格局继续保持了整体上的稳定。国产品牌自2008年度首次问鼎第一阵营以来继续强势挺进, 整体市场占有率进一步提升, 达到了43.9%。美的、格力、天加等销售规模再次迈上新台阶, 其他大多数国产品牌的发展也值得期待;日韩系品牌方面, 大金增幅放缓, 海信日立和东芝的销量快速增长, 三菱重工、三菱电机奋起直追, 荏原等品牌销售稳中有升。韩系品牌三星作为为数不多坚守数码多联机“战场”的品牌, 2011年销售业绩增长明显;欧美系品牌方面, 江森自控约克当仁不让地成为“老大”, 麦克维尔在2011年的市场表现回归良性, 开利和特灵的市场竞争力进一步增强, 顿汉布什等品牌销售取得突破 (图表6) 。

3品牌梯队差距进一步拉大

2011年, 中央空调主流品牌以其各自精彩的表现给行业呈现出1份较为理想的答卷, 大金、美的、格力、江森自控约克、海信日立、开利、麦克维尔、特灵、海尔、天加等主流品牌的销售规模站在了行业的前列, 且进一步拉开了与大多数品牌的差距。

大金面临来自国产品牌、其他日系品牌和自身阵营部分强势扩张品牌的竞争压力, 销售增长稍显乏力, 但其在家装市场上的强势地位目前还不可代替。美的以多元化且丰富的产品阵营不断提升整体竞争能力, 其销售策略的灵活和团队战斗力的强大都成为其销售规模快速突破的关键。格力凭借核心的产品技术、稳定的销售策略、强大的渠道优势, 2011年整体销售再攀高峰。江森自控约克则以领先的技术水平、稳健的发展思路获胜, 在全国各地收获了诸多大单。值得一提的是海信日立和天加这2个品牌, “低调”地实现了销售规模的重大突破, 其中海信日立更是成功地跨入了25亿元以上的门槛, 这不得不说是品牌“厚积薄发”的结果 (图7、图8) 。

4激烈竞争加速行业洗牌进程

中央空调不同于家用空调, 品牌众多而杂乱, 集中度不高。但随着行业的健康有序发展, 中央空调行业也正在经历着类似家用空调一样的发展过程, 即品牌竞争不断升级, 并呈现出“强者越强, 弱者越弱”的竞争局面。

2011年, 各大品牌纷纷加大了对细分市场的开拓力度, 特别是几大主流品牌围绕高铁、地铁、机场、高档商业地产的争夺更加激烈。为了提高在细分市场的竞争优势, 部分品牌甚至不惜亏本争抢订单, “厮杀”程度可见一斑。不仅在细分行业上, 品牌在二三级市场上的投入力度不断加强, 对渠道的争夺也日趋白热化, 在深度和广度上都狠下功夫, 经销商数量和质量2手抓。品牌在强势进军二三级市场的同时, 对家装市场的重视在2011年达到了前所未有的高度。加剧的竞争还体现在新品的推出上, 2011年, 各大品牌响应国家节能环保的号召, 纷纷推出新品, 并围绕新品的发布会、推广会、交流会大做文章。

可以预见的是, 中央空调行业的品牌竞争将会越来越残酷, 2011年, 有个别区域性品牌已经黯然退出了历史的舞台, 这种现象将在以后的市场竞争中多次出现。事实上, 品牌整合、洗牌都是竞争带来的必然结果。

第四节大区市场总体分析

与前几年的市场表现基本相同的是, 经济成熟程度是左右国内中央空调各区域市场发展的主要因素。2011年, 以上海、江苏、浙江为代表的华东市场保持稳定增长态势, 其中江苏、浙江增长明显, 安徽飞速增长, 而上海进入“后世博”时代, 大项目锐减, 整体增幅放缓;尽管奥运周期后的北京市场增量有所放缓, 但是在山东、天津市场快速增长的影响下, 华北市场依然占据着非常重要的地位;华南市场由于前期亚运会及大运会的建设带动了许多中央空调项目, 2011年的整体表现较为平淡;而华中、西南市场2011年的市场占有率显著提升, 西北和东北市场的市场潜力则有待挖掘。总体而言, 当前国内中央空调市场已经形成了相对稳定的区域格局 (表9、图10、11) 。

以下对华东、华北、华南、华中、西南这几个大区市场作简要分析, 西北市场和东北市场因其整体市场容量相对较小, 本次报告不做阐述。

1华东市场

2011年华东市场的整体销售额达到207亿元, 市场占有率近37%, 继续以绝对优势领跑各大区域市场。在华东市场所辖的3省1市中, 安徽市场的增长率最高, 高达80%以上, 江苏和浙江市场表现比较稳定, 上海市场与上1年度相比, 市场容量基本持平 (图12) 。

作为华东地区重要的区域市场之一, 江苏地区中央空调市场成熟度是领先的, 其竞争也更为激烈。在其迅猛发展的过程中, 不仅要面临本地区市场的内部竞争, 更还有外来地域尤其是上海、浙江市场的辐射, 竞争异常激烈。2011年, 江苏中央空调市场的整体容量约为74亿元, 同比增长21.3%, 苏南、苏中和苏北市场的表现都“可圈可点”。

2011年, 受“后世博”效应的影响, 上海除了一些基础公建项目和改造项目外, 市区的大项目少之又少, 很多品牌和经销商都将目光盯向了上海外围市场。上半年, 家装“蛋糕”的不断增大成为上海中央空调市场的有力增长点。下半年随着房地产市场的低迷, 整体市场受到了消极的影响。由此, 2011年上海中央空调市场总容量基本与2010年持平, 销售量为47亿元左右。

2011年的浙江市场整体容量达69亿元, 成为继江苏后的全国第2大省份市场, 同比2010年增长32.7%。除了杭州、宁波、温州等核心城市进一步放量以外, 丽水、金华、绍兴等地也开始发力, 与此同时, 杭州、宁波下辖的县级市场呈现出可喜的市场增长空间, 尤其是义乌、慈溪等地。

2011年的安徽中央空调市场呈现出快速发展的趋势, 同比2010年增长了88.9%, 市场容量达到17亿元, 引起广泛关注。皖南的芜湖、马鞍山等地区经济发展的迅速崛起及“皖江经济带”的腾飞给中央空调市场带来了众多的项目, 以蚌埠、阜阳、淮北为代表的皖北市场开始起步, 煤炭、化工、电厂等工业项目不断涌现。

2华北市场

2011年, 华北市场的整体销售额达到117亿元, 市场占有率约为20.9%, 与2010年在整体市场中的占有率基本持平。其中, 天津市场的整体表现最引人注目, 北京市场取得了自“后奥运”时代以来的首次大增长, 山东市场的容量进一步上升, 而山西和内蒙古因为市场基数较低, 2011年也取得了不错的增长率 (图13) 。

由于2008年奥运建设提前透支了北京中央空调市场, 特别是大型基础建设的中央空调项目, 加上金融危机的影响, 北京市场在2009年、2010年的发展一直徘徊不前。2011年, 尽管受制于包括房地产在内的各种不利因素的影响, 但北京市场仍然交出了1份让业内满意的答卷。总体市场容量达到了40亿元的水平, 较2010年度近31亿元的销量增长了29%, 与全国市场的整体增长率基本保持同步。

2011年, 天津市场容量约为18亿元, 同比增长38.5%。滨海新区行政体制改革以后, 包括响螺湾商务区、于家堡金融商务区、中新天津生态城、滨海高新区、南港工业区、空港物流加工区、临港工业区、滨海旅游区等在内的新区功能区开发建设成为了天津经济发展的重中之重。众多国内外优质企业的入驻为行业带来了众多的工业项目, 使得天津中央空调工业项目发展实现了跨越式的发展。此外, 随着商业地产和住宅地产的大量开发, 带动了多联机市场的飞速发展。

2011年, 山东中央空调市场同比增幅为34.6%, 整体容量为35亿元, 为历年之最。究其原因, 国家大力发展经济, 推进公建项目的建设。随着经济的大发展, 中大型工业项目增多。此外, 房地产市场虽然受到国家政策调控, 但由于房地产项目配套的延后性, 因此, 房地产市场项目也为山东市场容量的上升贡献了一部分力量。

河北作为以水系统产品为主的中央空调市场, 2011年整体市场容量在整个华北大区仍处于较为落后的地位, 这与其整体经济发展水平密不可分。2011年, 河北中央空调市场容量约为13亿元, 较2010年增长30%左右。山西和内蒙古作为华北市场的组成部分, 2011年的整体市场表现值得肯定, 尤其是太原、鄂尔多斯等城市的经济发展给中央空调市场带来了福音。

3华南市场

2011年, 整个华南中央空调市场容量达到107亿元, 市场占有率为19.1%, 同比2010年18.8%的占有率有所上升。广东由于前期亚运会及大运会的建设提前透支了很多大型中央空调项目, 2011年整体市场发展相对平淡, 福建和江西市场增长明显, 广西和海南市场开始发力 (图14) 。

由于2010年亚运会、2011年大运会的举办, 广东的广州、深圳2地的市场容量得到了提前释放, 大型项目较往年明显减少;另外, 2011年下半年房地产市场异常低迷, 对家装中央空调市场影响颇大。从区域方面来看, 由于广东一级市场已经处于饱和状态, 二三四级市场的优势正在发挥。近2年, 随着各品牌推广力度的加大, 经济欠发达的粤西、粤北等地区的中央空调市场已经引起了普遍关注。据统计, 2011年广东中央空调市场容量达到62亿元, 同比2010年46亿元增幅依然可观。

2011年, 福建市场继续延续了2010年高增长的态势, 依然成为华南区域增长率较高的市场。近年来, “海西经济区”的建设使得福建整个中央空调市场都迸发出了活力。2011年, 以厦门为中心的闽南市场以及以福州、泉州为主的闽中北市场共同发力, 进一步提升了福建中央空调市场容量。据统计, 2011年福建市场容量为22亿元, 同比2010年增幅达到37.5%。

2011年, 江西经济蓬勃发展, 大型工程项目增多, 国家投资建设的学校、医院以及为城运会举办建设的相关场馆, 都为中央空调市场提供了增长空间。同时, 当地政府招商引资力度继续加强, 家装市场蓬勃发展, 整体市场容量达到10亿元, 同比2010年增长了40%以上。

广西和海南地区由于市场基数较低, 也取得了不错的增长率, 其中广西市场因其地理位置毗邻广东, 受广东市场辐射影响明显, 国产品牌占有率极高。海南市场近2年涌现出不少高端房产项目, 尤其是三亚地区, 这直接带动了多联机市场的增长。

4华中市场

华中市场包括湖北、湖南和河南这3个地区, 2011年的整体容量约为50亿元, 市场占有率为8.9%, 同比2010的占有率7.9%有所增长。其中, 湖北市场的增长率最高, 超过60%, 河南市场和湖南市场的增长率都超过了40%。不难看出, 华中市场成为2011年整体市场的有力增长点 (图15) 。

受2010年下半年经济向好形势的影响, 湖北中央空调市场2011年上半年发展迅速, 取得了较大幅度的增长。总的来说, 高档楼盘精装配套、老城区改建、政府工程新建, 使得武汉中央空调容量迅速扩张。另外, 经过几年时间的铺垫, 黄石、宜昌、襄樊等地区的中央空调市场开始发力。2011年, 湖北中央空调市场的整体容量达到18亿元。

2011年, 湖南中央空调市场总体容量约为15亿元, 这主要得益于国家宏观政策对中西部地区的支持和当地一系列公建项目的稳步推进。作为“中部崛起”计划实施的重要组成部分, 2011年, 以长沙、株洲和湘潭为主的“长株潭”地区成为主力市场, 大量的工业、政府基础设施和铁路、轻轨的建设给中央空调市场带来了众多项目, 上亿元的大项目不断出现。

2011年, 河南GDP总量稳居中西部第1位, 公共、医疗、工业、教育等行业得到了进一步的投资建设, 中小型商业项目大幅攀升, 良好的经济发展环境带动了河南中央空调市场的大发展, 整体容量突破17亿元, 在全国市场中的占有率也有所上升。

5西南市场

近几年, 西部大开发的战略为四川、重庆等西部城市带来了活力, 大批基础设施建设项目提上日程, 中央空调市场容量也随之逐年递增。2011年, 西南市场整体容量达到38亿元, 占有率约为6.8%, 相比2010年的6.2%有显著提升。其中, 四川市场的增长率超过了40%, 重庆市场也取得了突破, 云贵市场有待开发 (图16) 。

2011年, 四川市场基础设施项目建设如火如荼, 市政工程、商业地产、餐饮娱乐等项目层出不穷。同时, 房地产市场的繁荣带来了诸多住宅别墅项目。除了公建项目和地产项目, 大批量工业项目的上马也给中央空调市场带来了福音, 受宏观调控和行业整体大环境的影响, 该市场第4季度的表现稍显不佳, 但整体市场容量仍达到16亿元。

2009年以来, 重庆市场基础建设日趋升温, 城市建设规模不断扩大, 中央空调行业迈入了繁荣期。继上海浦东和天津滨海新区之后, 国务院2010年批准重庆设立两江新区, 可谓为重庆经济的发展注入了一剂“强心针”。利好的经济形势使重庆中央空调市场得到了迅猛发展, 2011年重庆整体市场容量突破14亿元。

第五节渠道特征分析

2011年, 国内中央空调市场同比2010年取得了显著增长, 渠道上也呈现出一些新特征。首先, 渠道精耕细作的程度加深加强。随着市场规模的扩大和竞争的激烈, 品牌对于渠道的争夺和精耕细作的程度不断加强, 这一点在2011年的市场上更体现得“淋漓尽致”。总的来说, 外资品牌在渠道上的发展比较稳定, 其经销商的忠诚度也相对较高, 2011年更加侧重对渠道数量的开拓上。国产品牌因其占据了“天时地利人和”的因素, 在渠道开拓的深度和广度上“齐头并进”, 尤其在二三级市场的渠道上不甘示弱, 甚至走在了前头。

其次, 二三级市场的经销商在本年度逐渐崛起。随着一线城市容量的日趋饱和, 二三级城市的市场容量逐渐提升, 安徽、四川、湖北、湖南、河南、重庆等市场的增长率都超过了30%。二三级市场容量的增大直接带动了经销商的壮大。近2年, 二三线市场的工业项目蓬勃发展, 铁道、轻轨项目层出不穷, 医院等公建项目陆续扩张, 民用、家装项目开始起步且发展迅速, 这些都给经销商带来了无限的发展空间。

再次, 大户经销商“走出去”的声音越来越多。随着自身实力的增强和市场发展的需要, 不少实力雄厚的经销商已经不仅仅局限于在一线城市上打拼, 除了在本地市场“游刃有余”以外, 经销商开始将触角伸向外围市场。这是市场发展的必然, 也是经销商资本运作的结果。中央空调项目因其涉及金额大、回款时间长且不确定因素多, 大户经销商具备周旋的条件和资本, “走出去”的步伐越来越坚定。诸如江苏依斯特、上海群坛机电、浙江大度、北京明宇赢联等经销商近2年都在外围城市“攻城拔寨。

最后, 渠道多元化趋势进一步凸显。2011年, 许多经销商除了在中央空调行业继续发力之外, 开始在其他行业谋求发展, 如房地产、医疗、新能源等。特别是一线城市的经销商, 经过了早期的成长、初期的壮大, 早已完成了原始积累, 但随着该类城市市场容量的饱和, 经销商的发展面临瓶颈, 因此将部分的精力向其他产业投入, 以追求“多元化”的发展。“不在一颗树上吊死”固然是明智之举, 但多元化也有一定的风险, 毕竟“船大不好调头”也是事实。

第六节价格特征分析

2009年以来, 由于原材料的价格持续飞涨, 大多数厂家的生产、经营成本都有大幅上升, 因此涨价成为品牌不可避免的举措。事实上, 原材料成本对空调产品毛利率的影响, 从2010年就已经开始。在经过2010年的价格微调后, 2011年, 空调企业不再遮遮掩掩, 明确涨价且雷厉风行, 行业迎来“涨”声一片。

2011年, 国内CPI开始不断走高, 物价水平明显呈现上扬趋势, 人力资源成本也逐渐走高, 如工资、社会保障性费用投入加大;另外, 采用稀土电机的变频压缩机已经成为直流变频空调压缩机的核心零部件, 其中所包含的钕、镝、铽、铜等材料的价格上涨迅速, 这给企业带来了新的压力。原材料价格的上涨直接抬升了中央空调整机和末端配套产品的供价。

为了消化成本提高带来的经营压力, 现在各大品牌空调价格的变动一方面体现为上调主流产品价格, 另一方面则表现在各大品牌对高端和新产品的推广上, 这类产品为价格的上扬给予了一个更为合理的方式, 让市场更容易接受。2011年, 在涨价问题上, 内外资企业步调一致, 包括格力、海尔、大金、特灵等品牌都纷纷提价。

《中央空调市场》对全国多家主流中央空调品牌相关负责人的调研结果表明, 2011年, 国内中央空调市场的总体供价提升了10%以上, 部分合资品牌甚至达到了15%, 其中上半年提价较为明显。显然, 在不断上涨的原材料价格面前, 原材料和产能储备已经成为各大品牌必须要面对的挑战。

8.2011年度最佳产品奖 篇八

快捷支付

快捷支付指用户购买商品时，不需开通网银，只需提供银行卡卡号、户名、手机号码等信息，银行验证手机号码正确性后，支付宝发送手机动态口令到用户手机号上，用户输入正确的手机动态口令，即可完成支付。如果用户选择保存卡信息，则用户下次支付时，只需输入支付宝支付密码或者是支付密码及手机动态口令即可完成支付。

2011年度最佳手机浏览器奖

欧朋浏览器

欧朋手机浏览器是由全球领先浏览器厂商Opera与国内最大手机分销商天音通信所成立的合资公司针对中国市场推出的全新中文浏览器品牌。欧朋是一款体积小巧而功能强大的新一代手机浏览器。它结合了强大的内核和领先的云端转码技术，可使手机访问网站速度提升5到10倍，使上网流量节省最高达90%。

2011年最佳安全解决方案奖

Secospace USG5500b

Secospace USG5500b是华为赛门铁克面向大中型企业和下一代数据中心推出的新一代万兆UTM 。USG5500b集大容量交换与专业安全于一体，在仅3U的平台上提供了超过30G的处理能力，融合了IPS、AV、URL 过滤，应用流量控制，反垃圾邮件等行业领先的专业安全技术，可精细化管理一千多种网络应用，同时传承了USG 产品族优异的防火墙、VPN 及路由特性，为用户打造更高速、更高效、更安全的网络。

2011年最佳移动宽带终端奖

华为Mobile WiFi E5 21M

有“Pad超级伴侣”美誉的华为Mobile WiFi E5 21M是华为近日刚推出的一款旗舰产品。它不仅完美继承了上一代E5强劲的3G互联网接入和WiFi分享能力，更可支持HSPA+高速网络传输技术，令用户拥有最高可达21.6Mbps的极速下载速率。

2011年最佳家庭娱乐产品奖

HP TouchSmart 610

惠普推出最新一体机家族明星成员HP TouchSmart 610，其设计简洁流畅，完美契合现代家居风格，迅速成为年轻时尚家庭的娱乐上选。不论是流线型外观和23英寸的全高清显示器，还是专业级的音响设备和顶级配置，都使得HP TouchSmart 610风头十足。

2011年度最佳行业数据中心解决方案

曙光I620r-G服务器

曙光I620r-G服务器是曙光公司最新推出的一款支持英特尔双路多核处理器的部门级服务器，创新的直连架构摆脱了以往机型由前端总线带来的内存带宽的瓶颈，可彻底释放Intel Xeon多核处理器的强劲性能。

2011年度最佳全高清游戏影音王

戴尔XPS15

15英寸的戴尔XPS15 L502X采用了第二代Intel酷睿 i7-2630QM处理器与2GB显存的NVIDIA GeForce GT 540M独立显卡，并采用1920*1080分辨率的B+RG全高清LED显示屏，堪称游戏影音王。戴尔XPS15 L502X在硬件上采用Intel酷睿i7-2630QM处理器、NVIDIA GeForce GT 540M独立显卡、配备8GB内存和750GB硬盘。

2011年度最具影响力关键业务服务器

惠普新一代Integrity动能服务器

9.残联2011年工作总结 篇九

2011年是“十二五”的开局之年，处在新时期、新阶段，残疾人事业面临许多新情况、新任务。一年来，我街道残疾人工作在区残联精心指导和街道党工委、办事处的高度重视及社会各界的大力支持下，认真学习贯彻十七届五中全会精神，在创建全国文明城市工作建设中，采取得力措施，加强街道、社区残联组织建设，完善机构，健全体制，持续进行残疾人工作者的培训，提高工作效力，增强为残疾人服务的能力，为着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题做了大量工作。

一、加强对辖区残疾人基本情况摸底调查，做好残疾人权益保障和维稳工作。

2011年我街道残联在街道党工委和领导的大力支持下，结合区政府大走访活动，开展了残疾人大走访活动，对辖区残疾人的生活、工作、身体状况等深入摸底、全面普查，为辖区残疾人建立个人电子档案，对辖区贫困残疾人进行重新摸底调查建档，实行电脑化管理。先后开展了残疾人就业困难对象摸底调查、未就业残疾人调查登记、贫困残疾人医疗保险情况摸底、残疾人养老保险摸底调查、残疾人康复需求调查等工作，掌握了辖区残疾人第一手资料。

为让辖区残疾人能享受到更好的服务，遇到问题能及时解决，我们为辖区所有残疾人发放了便民卡，以便他们有困难时能随时找到帮助。同时，在XX市政府等单位的努力下，我市残疾人可以享受免费

乘坐市内公交车，我们已为辖区 名残疾人办理了免费乘车爱心卡，全面落实残疾人应有的权益和保障，对维护社会稳定秩序起到良好的作用。

二、上下总动员，积极开展各项助残活动。

我街道残联一直得到街道党工委和领导的重视和大力支持，街道党工委书记、办事处主任经常过问残联工作，听取街道残联工作情况汇报，明确指出为残疾人提供切实有效服务是“固本强基”的重要措施，是“构建和谐社会”最具体的体现之一，也是创建全国文明城市的重要内容。我街道残联领导多次上门慰问残疾人，并送去政府的关爱，树立扶残助残新风尚：今年共有XX名特困残疾人获得特困补助慰问金XX元，共有XX名贫困残疾人享受到医疗保险补贴XX元，另有XX名残疾人享受到今年的阳光家园托养补助XX元，XX名贫困残疾人家庭享受到“无障碍设施进社区”服务XX余元。同时，我街道残联经常联系社会爱心人士对残疾人进行助残帮扶，为从多残疾人家庭解决了许多实际困难。

今年的”爱心一日捐”助残募捐继续得到了党工委的高度重视和大力支持，共募得助残款XX元，助残日对XX名残疾人困难残疾人发放了慰问XX元，大力地支持了残疾人事业，促进了助残扶弱社会风气的健康发展。

三、认真做好残疾人职业技能培训及就业工作。

2011年，我街道残联在残疾人就业教育培训方面，做了大量工作：组织残疾人专职委员和康复协调员参加了区残疾举办的业务培

训；组织XX未就业残疾人参加XX市第二届残疾人专场招聘会；积极开发用工单位提供适合残疾人的工作岗位并推荐残疾人就业，今年共新增残疾人就业XX名；推荐了XX名残疾人员参加了市、区残联举办的盲人按摩、电脑维修、长江高科、商务电子等各类残疾人职业技能培训班的学习；为XX名残疾人家庭子女高考升学申请“金秋助学”补助；这些具体工作的实施，让我辖区残疾人在就业培训方面得到关爱和扶持，增强残疾人自身素质，重视和提高残疾人就业率，使更多有从业需求和从业能力的残疾人实现就业创业，以真正解决残疾人家庭生活问题。

四、动员残疾人加强康复训练，积极推广康复工作。

2011年，我街道残联的康复工作主要围绕“康复进社区”展开，为每个社区康复点补充配备了较为完善的康复器械，对每一位残疾人的康复需求进行摸底调查，填报了康复需求调查表。由专职委员暨康复协调员配合康复指导医生对重度残疾人开展了康复进家庭技术指导，让残疾人就近到社区参加康复训练，提高了生活自理和社会适应能力，减轻了家庭和社会的负担。另外，今年我街道为XXXXXXXX残疾人申请了轮椅，为XX名精神病患者新办或换办免费服药卡，为XX名贫困精神病住院残疾人申请住院补贴，为XX名残疾人发放了拐杖，为XX名残疾人发放了盲杖，为XX名白内障患者办理了免费复明手术申请，为XXXXXX申请了假肢安装，同时为XX名肢体残疾人申请人机动车轮椅车燃油补贴（200元每年每人），为XXX等XX名重度贫困残疾人发放阳光家园托养补助，为XX名残疾人进行

了相应的无障碍设施进家庭的改造工作，并为在生活中自理不便的部分残疾人申请了相应的生活辅助器械等等。

五、丰富残疾人精神生活，积极参加市、区残联及本级残联举办的各类文化、艺术活动。

１、组织残疾人参加区政府开展的元宵节游乐园活动。

2、组织辖区各社区残疾人及其家属参加街道残联举行的“全民健身日”活动，有奖猜谜、套圈、掷飞镖等娱乐项目让众人体会到快乐参与、健康生活的乐趣。

3、部分残疾人参加了区肢残协会组织的“全国肢残人日”活动，一场激情豪爽的卡拉OK为残疾人送去节日的祝福。

4、发动辖区残疾人参加读书日、文化周活动，在残疾人当中营造书香氛围，提高文化水平。

5、在第21个助残日之际，组织部分单身残疾人参加了XX市残联举行的第二届单身残疾人交友活动，为残疾人的婚姻生活穿针引线。

6、在第20个“国际残疾人日”，我辖区XXX等重度肢残者参加了市残联等单位举办的大型畅游XX活动。

7、在建党90周年、XX市建市60周年之际，我辖区残疾人在市残联举办的征文及演讲比赛活动中，取得一个一等次、一个三等奖、一个优秀奖；在区残疾组织举办的首届残疾人艺术节中，我办事处残疾人获得三个一等奖、四个二等奖、三个三等奖及若干个优秀奖的好成绩，极大地提高了残疾人参与社会活动的积极性。

六、办证工作。

2011年我辖区继续为符合评残条件的残疾人的办理残疾人证，全年累计增71人，现辖区残疾人总数已达到356人（已故9人）。

残疾人工作是一项最具体、最直接、最有效的为民服务工程，体现了党和政府以及全社会对残疾人的关怀。如今，残疾人事业的发展面临新的形势、新的任务和新的要求，残疾人的各项工作任务还相当艰巨，残疾人在康复、教育、就业等方面的需求还有很多。2011年当中，虽然我们努力地做了很多工作，但是离领导的要求和广大残疾人的愿望还有一些差距。2012年，XX街道残联将在市残联的领导下，区政府、区残联的指导下，把残疾人工作做得更好，使街道残疾人工作再上新台阶。

XX街道残联

10.残联2011年度工作总结 篇十

2012年是“六五”普法实施之年，本年度我单位的“六五”普法工作在以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，继续深入贯彻落实科学发展观，围绕深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，深入开展法制宣传教育，大力推进依法治理，进一步维护宪法和法律权威，为全县残疾人事业发展营造了良好的法治环境。严格按照省、市、县关于“六五”普法依法治理工作的决策和部署，精心组织开展了“六五”普法的各项工作，通过县残联的共同努力，取得了阶段性的成效。

一，领导高度重视，责任落实

今年来，县残联为加强普法依法治理工作的领导，始终把普法依法治理工作纳入了县残联工作的重要议事日程。首先成立了普法依法治理工作领导小组组成成员，领导小组下设普法办公室，落实专人负责普法依法治理工作。其次与各科室制定目标责任书，层层落实责任，不定期进行抽查，严格考核，逗硬奖惩，确保了普法依法治理工作顺利开展，其

三、每季度召开一次普法依法治理工作会议，对单位普法依法治理进行了全面安排、总结分析、交流经验。形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室分工协作，全县残疾人共同参与的格局，把普法依法治理工作真正落到了实处。

二、强化宣传教育，大造声势

单位充分利用广播、电视、会议、简报、标语和开展法律咨询等多种形式，加大了对普法工作的宣传力度。按照涡阳县委、县政府的文件要求，我们制定了工作计划；制订普法制度；集中开展法律骨干培训4次，印发宣传资料1000余份，工作简报4期，标语宣传50余条。

三、部门密切配合，齐抓落实

今年县残联利用残疾人“助残日”，加强了对残疾人法律、法规和惠残政策的宣传力度，进一步增强了残疾人的法律法规意识，有效维护了残疾人切身利益。

四、结合普法，扎实开展依法治理工作

（一）今年专门从办公室抽调人员组成残疾人纠纷调解小组，对全县残疾人不稳定因素进行了排查摸底，然后分类型进行了调解和处理，把矛盾消化在基层，有效地维护了残疾人稳定。

（二）深入开展了残疾人突出问题专项整治。维护了社会稳定，有效地推动了全县平安建设。从责任意识上，层层落实工作责任，强化组织领导。在工作措施上，动员单位全体人员和社会量，参与协调残疾人问题。

通过普法宣传教育，全县残疾人的法律意识和法制观念普遍增强。民事纠纷明显减少。在普法依法治理方面，我们体会到：领导重视是前提，经费落实是保障，措施得力是关

键。同时要抓住重点，讲求实效，层层落实责任，严格考核，逗硬奖惩。总之，只要把工作做实，就一定能取得好成绩。

我单位普法依法治理工作虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还存在一定的差距。我们在20１3年的工作中，我们将继续发扬成绩，针对存在的不足将认真研究，逐步加以解决，继续加大普法依法治理工作力度。

11.2011魔兽年度五大事件 篇十一

2011年是war3面临转折的一年。在这关键性的一年到来之前，有很多人预言着魔兽会在这一年死去，也有很多的人说星际2则会迅速蹿红甚至抢占魔兽的位置。但在2011年过去时，这些预言是否应验?以下的五大事件也就算为大家讲述了2011年这个属于魔兽争霸的故事……

停办、兴起，魔兽赛事的兴衰

曾几何时，WEG是牵动所有人心的赛事。而ESWC和BlizzCon这两项赛事的冠军也是所有魔兽选手的毕生梦想。但现在这些比赛都已经宣布放弃了魔兽争霸项目。

2011年4月，e-stars首尔电竞节公布了2011年最新计划，此计划中不含有魔兽。而由于Beatit宣布和e-stars合并，所以顺理成章Beat it也将不举办魔兽比赛。

2011年8月，ESWC通过官网宣布取消魔兽，星际争霸2成为了比赛唯一RTS项目。此举一出，舆论哗然。因为在5月ESWC还宣称魔兽为正式比赛项目，并且在韩国等地已经开始了预选赛。据悉，ESWC取消魔兽是为了节省经费，这不禁让人唏嘘不已。

同时，BlizzCon也宣布取消魔兽项目，这样，去年夺冠的“小凤凰”ReMinD幸运的成为了最后一届BlizzCon魔兽项目的冠军。

两大赛事对于魔兽的态度，让WCG的魔兽项目是否延续也成为了大家的热门话题，但WCG公开宣布并没有取消魔兽，这才得以让大家吃下一颗“定心丸”。

9月，IeSF取消魔兽，10月，WGT取消魔兽项目，而2010年曾经进行过的一些中小型比赛如：Iron Lady女子赛、传奇杯、TopGamer等等也消失在大家的视野中……

不过不要遗憾，虽然很多比赛在2011年宣布放弃了魔兽，但也有一些新生赛事和老牌赛事坚持着魔兽争霸这款经典的游戏。StarsWar和G联赛、ECL是中国本土的几大赛事，在2011年依然以非常完美的态势呈现在大家的眼前，而G联赛对于赛制、赛事地图的出新也让大家眼前一亮。

RTS星战之路、CEC国际电子竞技冠军杯则是2011年才涌现出来的新兴赛事，E-WCL、WPTL作为魔兽的平民化赛事也进行的如火如荼。2011年，魔兽的赛事也进行了新老交替，这些新兴赛事似乎在对着2012宣战：2012，我们来了!

Lyn夺得WCG冠军

2011年12月10日下午，WCG世界总决赛的比赛在韩国打响。在半决赛艰难战胜我国选手Fly100％的韩国选手Panda.Lyn以2：1的比分击败中国选手WE.Sky获得WCG冠军，同时，这也是韩国人在WCG上获得的第二个魔兽项目冠军。

Lyn的2011年的表现堪称完美。在2011年的上半段，成功证明自己可以双修的他站在了GSL S级16强的舞台上。而下半年，主攻魔兽的他不但在星际2中战胜国内高手xigua、LoveCD等人夺得G联赛冠军，并且在年末夺得了梦寐以求的WCG冠军，一时间，光芒四射的Lyn成为了大家讨论最多的话题。

在2012到来的时候，Lyn依然留在中国练习。2012他依然会双修两个项目，而他面对的，则是中国的各大高手们。

新补丁的到来

经过全世界魔兽玩家无数日夜的翘首企盼，暴雪终于在2011年的1月20日带来了魔兽争霸1.25的平衡性补丁。但结果是让人失望的，其补丁除了对人族、兽族、暗夜做了小规模的改动外，对呼声最高的不死族竟然毫无修改。而在补丁发布后不久，“唯一的UD”TeD则宣布退役。

补丁发布后，有的人称其“是为了毁灭war3”，而也有的人称“暴雪起码是做了一些动作”，而在大家又进入等待新补丁的时候，暴雪紧接着发布了魔兽1.26补丁，这个补丁只是1.25的修正版。而此时，魔兽的玩家们已经默许了暴雪的这一系列不靠谱行为，默默的接受了。

至此，魔兽的新补丁没有对魔兽平衡性造成任何形式的改变，而魔兽的格局，也似乎不会因为这样一个新的补丁而受到影响。2012，大家并没有期待新的补丁，而是在思考，如何通过自身的力量改变魔兽的现状。

很多赛事对魔兽地图下了很大的心思(如G联赛、ECL)，也有很多赛事考虑了新鲜的参赛方式。甚至有修改了单位属性的新图诞生(竞技传奇)……

我们可以肯定的是，2012的魔兽将是非常值得期待。

退役、转型：魔兽从此再无木瓜

2012年，我们在魔兽中将看不到经典的木瓜大战了。

10年末，WemadeFOX战队宣布旗下的三名魔兽选手Moon、Lyn、SocceR同时兼修星际2，而这三人也分别参加了2011年的GSL联赛。在GSL中，Lyn获得了魔兽选手转型星际2后的最好成绩：GSLS级别16强，Moon和SocceR只停留在A级联赛。

2011年初，Grubby宣布自己正式转型星际2，随后的日子里，Grubby虽然在星际2的比赛中取得了一些小成绩，但相比于他魔兽“兽族皇帝”的称谓，他还有很长的一段路要走。

3月，久违的Lucifer的回归给了UD玩家们无限的期待，但这一次回归也是以失望而告终，在史诗杯第二赛季夺冠后，Lucifer因合同到期与Tyloo战队分别，从此进入不活跃状态。

同年，我们熟悉的小胖：TeD宣布退役。而这也是UD选手难以生存的写照，在1.26依然没对UD进行哪怕一点修改后，TeD无奈退役。退役后的TeD自己经营了“TeD饮吧”的一家小店，同时也在参加一些如G联赛的赛事，过的不亦说乎。

除却这些退役的“重磅炸弹”，一些我们熟知的其余选手也默默的离开了我们的视线。Sai、Future、Wulin、Blast……

WCG落户昆山中国军团迎来新的希望

在退役、失冠等一连串对中国魔兽的打击之下，年末，我们却迎来了魔兽新的希望：WCG2011、2012落户中国昆山。