体验经济下新商业模式

体验经济下新商业模式（精选6篇）

1.体验经济下新商业模式 篇一

体验式商业地产的三种模式

现代商业地产的越来越注重体验式购物环境的营造，体验也越来越趋向于全方位的发展，即不知只有一种感官参与的体验，而是多个感官参与的体验，也就是前面所说的三方面感官都参与的体验，是一种全身心投入的体验，根据体验程度的不同，可以分为下面三种模式：

初级体验模式 就是购物＋餐饮＋娱乐，它主要强调的是业态的组合，对物业（建筑）特色方面要求不高。典型的案例就是在内地做得很火的万达广场，它基本是购物街（百货）＋餐饮店集群＋影院（歌城）的业态组合模式，物业形态没有很多特色可言，全国基本一样，但它基本能够满足一般消费者的初步体验的需求。其实万象城、香港K11购物中心还是没有脱离这个模式（万象城主要增加了大型溜冰场的设施，建筑品质更高些；K11也只是在物业内部增加了很多艺术雕塑，建筑形态上没有什么创意）。

中级体验模式 是在初级体验模式只注重业态组合的基础上，大规模地增加了建筑形态的变化、内部装饰的变化，使业态组合与物业形态有了有机的融合，更多地激发起消费者参与的热情。比较典型的就有朗豪坊的通天梯、天空咖啡屋、未来感的建筑装饰及雕塑等；还有西九龙购物中心的中庭顶部设置的室内过山车，当人们走进购物中心时，就可以看到头顶像闪电一样掠过的顶层过山车，让人倍感刺激；还有内地南京的水游城等，这些物业形态的变化，更加刺激消费者的感官，更加吸引他们的参与，从而增加滞留时间，达成更多消费的目的。

高级体验模式 就是上面提到的不仅将视觉（听觉）、触觉、味觉都融入了其中，而且还会使消费者感受到一种文化的东西，通常情况下以主题化的面貌出现，它是最能使人感觉到愉悦的全方位参与的购物行为方式。比如澳门的威尼斯人酒店（运河城购物中心）、比如迪斯尼乐园都将吃喝玩乐、旅游、休闲、文化、购物充分融入了其中的项目。迪斯尼乐园除了使人们享受到视觉的冲击、游玩、美食外，还给你带来了美国文化特质的东西----“快乐、自由、梦想”；威尼斯人酒店也是除了吃、住、玩外，也带给你欧洲经典的文化---“异域、奢华、品位”。总之，高级体验模式是触动人的“灵魂”的，不仅愉悦，而且难以忘怀，使你有再次重游的冲动。

最后，我们还可以把体验式商业总结为，人们来到一个商业物业中不再是单独为了花钱购物而进行消费，而是希望收获全过程的快乐消费体验以及精神生活的同时满足。因此，体验式商业地产也就是围绕这一理念而进行开发的地产开发模式。

2.体验经济下新商业模式 篇二

社交网络 (SNS) 随着Web2.0 的互联网时代的到来而进入我们的网络生活, 对于互联网用户而言, 他们因为社交网络显著的Web2.0 特征, 即用户主导市场 (UGM) 的特征, 而变得愈加依赖和习惯社交网络。约翰·杜尔认为, 我们正处于一个新时代的开始, 社交网络创新者为用户重想象和重新定义一个网络, 这一网络超越文档和网站。

所谓SOLOMO, 是指由社交 (SOCIAL) 、本地 (LOCAL) 和移动 (MOBILE) 三个关键词整合而成的一种全新的商业模式。SOLOMO即社交化、本地化、移动化应用才是移动互联网的未来, 这样的观点立即成为当下互联网业最炙手可热话题。2011 年2 月, 美国著名风投、KPCB风险投资公司合伙人约翰·杜尔第一次提出了SOLOMO这个概念。

二、文献综述

互联网的社会化体验, 在很早就被学者们关注并研究, 同时它也是互联网跨入社交模式的最显著特征。Janet Morahan-Martin等通过人类因为孤独感而使用社会化网络的研究, 认为Anonymity and lack of face-to-face communication online may decrease self-consciousness and social anxiety, which could facilitate pro-social behavior and enhance online friendship formation。刘宪立也通过将SNS视为技术接受模型, 提出新鲜感和用户体验、互动程度以及感知社会身份是影响用户接受和更新博客的主要因素;感知易用性、交换成本以及信任是影响用户接受和更新博客的辅助因素;年龄和教育程度是影响用户接受和更新博客的有效调节因素。

关于SoLoMo商业模式的系统研究, 目前学术界的成果还比较少, 尤其是系统性的研究几乎没有。大家都专注于简单的评价这个新兴的商业模式, 或者将其直接细化到O2O (Online to Offline) 并进行阐述。吴章光认为“SoLoMo + O2O”模式成功连接起线上线下商业生态圈, 同时将社交、移动和本地服务很好地融合在一起, 将提高用户的忠诚度。黄伟[5]重点研究了社会化媒体, 认为。社会化消费者的兴起将进一步凸显社会化媒体的营销价值, 还证明了在社会化媒体迅猛发展的今天, 以此为平台而进行的电影营销优势将更加凸显。林立宇[6]等则从技术上探究了该模式的发展, 认为实时转码技术能够为SoLoMo应用提供基础的转码能力, 适配无线网和移动终端, 挖掘各种富媒体内容在移动互联网的价值, 提升用户黏性和价值, 支持SoLoMo业务的发展。

“商业模式”术语源自英文“business model”, 有的学者将其译为“商务模式”、“业务模式”或者“经营模式”。关于互联网商业模式的研究, Timmers是最早研究的学者之一, 他指出商业模式包含三个方面:一是关于产品、服务和信息流的构架, 包括对各种商业活动参与者和他们所扮演角色的描述;二是各种商业活动参与者潜在利益的描述;三是收入来源的描述。此后, Tapscott等学者分别从系统的角度、企业运作的角度、价值的角度对商业模式进行了研究, 还有的学者在定义中考虑了财务的因素。

三、SoLoMo商业模式的社会化体验规律分析

笔者已对基于顾客粘性的SoLoMo商业模式进行了深入地剖析, 认为“社会化”是SoLoMo商业模式的首要特征, 与此同时, 以社交网络为代表的Web2.0 互联网表现形式是互联网的社会化进程黏住用户的最好证明。一个互联网企业社会化的体验程度, 是指基于网站的该类型企业让自己的网站具备充分的社会化功能的程度。一个企业网站的社会化功能越丰富, 越能够通过网站的社会化体验提高顾客的粘性, 而用户在网站中的社会化体验程度越高, 留在网站中进行各种社会行为的意愿也就越强烈, 同时也越能反映出一个互联网企业的商业模式的成功程度。

根据前述的研究, 笔者提出社会化的体验程度主要包括以下两个方面:心理体验和行为体验。心理体验强调用户在虚拟环境中获得的满足感和归属感的心理状态, 而行为体验是指用户在直接使用网站功能和享受企业服务时, 获得的行为上的体验满足。本文根据顾客粘性为基础的社会化体验程度的研究基础, 认为社会化的体验程度在SoLoMo商业模式中的规律如下。

(一) 以归属感和满足感为基础的心理体验规律

所谓归属感, 是指在群体中, 个体需要得到认可, 或者认可其他个体的一种满足感, 也就是归属需要得到满足的状态。

1.归属感与满足感形成的理论基础

顾客的消费心理能够作用于消费行为, 是消费者行为学长期支持的观点, 通常情况下, 能够引起公众共鸣的行为, 更加容易被公众所接受。因此, 网络的社会化是一个必然的趋势, 因为社会化以后的互联网与消费者的真实生活变得更加贴近, 而贴近生活后的互联网也让互联网用户增加了归属感。何艳通过对服务业的研究, 认为顾客满意感、顾客信任感和服务的特殊性是顾客归属感的影响因素。龚艳萍等也认为, 网络团购中消费者归属感的影响因素包括参与度、满意度、感知牺牲和感知相似性。可见, 归属感和满足感是时刻联系在一起的, 互联网用户在体验网络社会化的过程中, 就会获得这种归属感和满足感。

2.归属感与满足感形成过程分析

SoLoMo商业模式强调社会化的特征, 表现出社会化的具体形态。顾客在该环境中的归属感和满足感形成过程如下:

用户通过接触企业及其产品和渠道, 了解企业的产品、服务和生产运营方式, 并通过使用网站的功能和接受企业的服务来体验社会化网站。当这种体验得不到满足时, 顾客由于低转换成本而选择放弃使用该互联网企业提供的服务, 而转向其它网站。而当体验得到满足时, 用户会持续使用, 此时满足感能够产生。当使用行为持续到一段时间时, 用户会因为企业提供的服务方式而产生共鸣, 进而产生信任, 最终形成对这个企业网站的归属感。若无法达到信任, 同样会选择放弃。

(二) 以交互性和习惯性为基础的行为体验规律

习惯领域理论认为:大脑所编码储存的各种信息, 经过相当时间后, 如果没有重大的事件刺激, 这个编码和存储的总体, 将处于相对的稳定状态, 也就是说, 形成一种习惯性。

1.交互性和习惯性形成的理论基础

在前文中, 通过对归属感和满足感形成过程的深入分析, 笔者认为, 在形成过程的“持续”到“共鸣”的阶段, 如果网站功能和企业服务对于用户施加的作用没有受到其他较大的刺激, 顾客在网站中的社会行为会形成一种相对稳定的状态, 这种状态也就是一种习惯性的状态。刘江等通过研究网购用户从众行为, 提出网络用户网购的态度和习惯、社会认同 (群体规范) 和网络商品信息对称性都影响网络用户的从众行为, 这反映了互联网用户的行为交互问题。而王琼通过深入分析移动互联网, 得出了随着移动流量费用的平民化, 手机上网的服务正在从高端人群向普通大众普及, 移动互联网独特使用的习惯也正在形成中的结论, 证明了习惯性是互联网经济的重要砝码。

2.交互性和习惯性形成过程分析

互联网用户行为因为社会化而带来的交互性和习惯性, 保证了SoLoMo商业模式在用户忠诚度上的作用, 笔者认为, 交互性和习惯性的关系如下:

互联网用户在体验的过程中, 通过与网络上的其他用户发生类似社会交往活动的行为, 实现行为交互, 这种行为交互能够争相刺激用户的反复体验欲望, 从而形成良性的循环。当用户的体验行为持续进行, 且不受到其他重大刺激的干扰, 就能够形成一种稳定从事网站体验行为的习惯, 日积月累, 慢慢对企业或网站形成信任, 进而形成顾客忠诚。

四、基于社会化体验的SoLoMo商业模式影响因素分析

刘宪立认为, 社交网络用户接受影响因素主要包括:感知有用性, 感知易用性、感知娱乐性和主观规范四个方面。黄伟也认为, 社会化媒体首先是一种媒体, 同时也是一个网络社区, 具有媒体的营销功能与属性, 并将营销功能加以放大。笔者通过对SoLoMo商业模式的系统性研究, 前期已经得出:社会化的体验程度、本地资源整合程度和移动商务便捷程度是影响SoLoMo商业模式成功与否的三大关键因素, 并说明了心理体验度和行为体验度对社会化体验的重要影响。本研究拟根据前期研究的成果, 对社会化体验方面的影响因素进行进一步探讨。

(一) 社会化体验的心理影响因素

社会化体验的心理影响因素, 指的是互联网用户在SoLoMo商业模式下使用互联网企业提供的产品和服务前、中、后期所产生的心理状态, 这种心理状态能够反作用于其他互联网用户, 同时也能反作用于用户本身。SoLoMo商业模式的宗旨在于激发互联网用户的良性心理状态, 使这种心理状态能够正向影响互联网用户的忠诚, 进而影响社会化体验中, SoLoMo商业模式的成熟度。本研究结合马斯洛的需求层次论, 认为社会化体验的心理影响因素包含如下四个方面:

1.基础满意需求

马斯洛的需求层次论中, 生理需求和安全需求是较为低级的两个需求层次, 这两个层次属于基础满意需求层次, 它们的最良性特点在于能够较为迅速地引起顾客的欲望, 同时引发持续关注。

2.归属感需求

归属感需求是在生活保障需求得到满足的情况下, 新刺激出的需求, 它能够帮助用户实现在特定环境中对其他成员和客观环境的认同感。归属感需求得到满足后, 会强化用户的停留时间和几率, 从而保证企业产品和服务的持续使用性。

3.尊重需求

不同的互联网用户行为调查显示, 相当一部分网民在虚拟环境中与现实环境中所表现出的自我是不同的, 而引起这一现象的主要原因就是在不同环境中, 个体收到的尊重各有不同。尊重需求能够保证用户对企业和其他用户产生信任, 进一步强化留在网站的行为。

4.自我实现需求

由于SoLoMo商业模式是一种较为高级的互联网商业模式, 它除了强调互联网的娱乐性之外, 更加强调互联网的用户之间相互解决实际问题的实用性。通过在虚拟环境中以社交活动的形式来实现自我价值, 是对用户行为的极大肯定, 同时也是强化心理需求的一种非常有效的手段。

SoLoMo商业模式的社会化体验心理影响因素作用机理如下图所示:

(二) 社会化体验的行为影响因素

社会化体验的行为影响因素, 指的是互联网用户在体验SoLoMo商业模式下的互联网企业产品和服务是的行为方式和行为特征, 它们的产生可能源于心理影响因素, 更有可能源于其他用户甚至是互联网企业的行为, 而经过长时间形成的固有行为特征, 又能够影响社会化体验的行为, 从而影响到SoLoMo商业模式的成功与否。如果说心理影响因素能够刺激出用户的体验欲望, 影响到用户的体验行为, 那么行为影响因素则直接作用于体验行为, 使其得到强化或改变。本研究结合顾客购买决策理论, 认为社会化体验的行为影响因素包含如下三个方面:

1.用户行为的交互性

互联网用户可能通过其他渠道, 了解到其他互联网用户对某一互联网企业产品或服务的体验感受与综合评价, 这些行为的互动能够较大程度的影响用户对互联网企业的接触过程, 因为在互联网的情境下, 互联网用户之间不同于线下的用户更加信任亲朋好友的特点, 而是很容易相互形成参考群体, 这种交互性的强度能够影响到社会化的体验行为。

2.体验过程的习惯性

习惯性是在用户已经开始进行社会化体验之后形成的行为机制, 很明显, 一个互联网企业对用户习惯的培养能力越强, 越有可能留住用户, 使其形成稳定使用企业产品和享受企业服务的状态。同时, 体验过程的习惯性又受到用户既有知识结构、以及网站的布局和界面等因素的影响。

3.反馈过程的强化性

本文所涉及的反馈过程, 一是用户使用后对其他用户的反馈过程, 而是互联网企业网站对用户的反馈过程。SoLoMo商业模式强调资源的整合, 在整合过程中, 资源的各组成部分能够发生多重影响, 通过不断的行为刺激来强化用户的体验行为, 增加满意度, 进而对商业模式的成熟度产生正面影响。

SoLoMo商业模式的社会化体验行为影响因素作用机理如下图所示:

五、结论与展望

本研究通过对理论基础和文献的梳理和总结, 对基于社会化体验的SoLoMo商业模式的内在机理进行了深入地分析, 提出以归属感和满足感为基础的心理体验规律和以交互性和习惯性为基础的行为体验规律是SoLoMo商业模式社会化体验的两大基本规律, 同时认为社会化体验的心理影响因素包含基础满意需求、归属感需求、尊重需求、自我实现需求四个方面, 而社会化体验的行为影响因素包含用户行为的交互性、体验过程的习惯性和反馈过程的强化性三个方面, 得出了该商业模式的社会化体验方面的影响因素模型。本文主要任务在于对文献进行系统总结和展望, 而SoLoMo商业模式的社会化体验的影响因素指标是否可行, 还需要后续研究进行实证分析。

摘要：通过对基于社会化体验的SoLoMo商业模式的内在机理进行深入分析表明, 以归属感和满足感为基础的心理体验规律及以交互性和习惯性为基础的行为体验规律是SoLoMo商业模式社会化体验的两大基本规律。社会化体验方面的影响因素主要分为心理和行为两方面, 前者包含基础满意需求、归属感需求、尊重需求、自我实现需求四方面, 后者包含用户行为的交互性、体验过程的习惯性和反馈过程的强化性三方面, 并总结了SoLoMo商业模式的社会化体验心理和行为影响因素的作用机理。这些影响因素指标是否可行, 还需后续研究进行实证分析。

关键词：社会化体验,SoLoMo,商业模式,内在机理分析

参考文献

[1]李璐.约翰·杜尔:SoLoMo时代正值当下[J].通信世界, 2011 (46) :31-32

[2]Janet Morahan-Martina, Phyllis Schumacher.Loneliness and social uses of the Internet[J].Computers in Human Behavior, Volume 19, Issue 6, November 2003:659-671

[3]刘宪立.社会性网络服务用户接受行为研究现状[J].信息资源管理学报, 2012 (2) :62-67

[4]吴章光.基于SoLoMo与O2O联合应用的商业模式研究[J].常州工学院学报, 2012 (5) :57-60

[5]黄伟.社会化媒体发展趋势下的电影营销模式——以电影《失恋33天》SoLoMo营销模式为例[J].时代金融, 2012 (12) :178-179

[6]林立宇, 刘晓玲, 陈云海.实时转码云平台技术及其在SoLoMo模式中的应用[J].电信科学, 2012 (3) :23-26

[7]Timmers P.Business Models for Electronic Markets[J].Journal on Electronic Markets, 1998 (2) :3-8

[8]Tapscott D, Lowy A, Ticoll D.Digital Capital-Harnessing the Power of Business Webs[M].Boston:Harvard Business School Press, 2000

[9]何艳.顾客归属感与服务企业顾客忠诚感的关系研究[J].产业与科技论坛, 2008 (4) :215-217

[10]龚艳萍, 吴金典.论网络团购中的消费者归属感[J].价值工程, 2011 (18) :144-144

[11]刘江, 朱庆华, 吴克文, 赵宇翔.网购用户从众行为影响因素实证研究[J].图书情报工作, 2012 (6) :138-147

3.零售下行 商业百货回归体验经济 篇三

“这已经算是‘火热’的了。”一位常来的消费者说，自从接到了百盛发给会员的短信，许多人像她一样特意赶来“扫货”及兑换积分，才有了相对“火热”的场面。

没能坚持到2013年底，石家庄百盛在8月底正式停止营业。这已经是这家业绩持续下滑的零售巨头一年内在华关闭的第四家门店。

百盛的关闭对于新东家万象天成来说反倒是一件好事，在媒体通气会上，万象天成的负责人委婉地说：“现在年轻人的消费习惯与上一代人已有所差别，从物质层面的需求转向了精神层面的需求，消费需求决定了业态，这个改变逼着零售业也不得不改变，这是市场化的正常规律。百盛的退出有利于万象天成进行全面地调整和布局，打造全新版本的城市综合体。”

“我觉得这种关店其实无关百盛的能力，无关管理本身，而是行业大势，是没办法的事情。”流通行业管理咨询专家龚胤全认为，无论企业自身能力、单店管理能力还是精确化管理，百盛也好，伊势丹也好，都是有一定实力的，但是均未能逃脱关店撤退的命运，皆因“百货业态过了‘大势’了”。

据不完全统计，自2013半年报披露期来临后，国内百货业中实现两位数净利润增长的公司屈指可数，同时零售企业亏损的数目却明显增多，北京、上海等零售百货业的下滑尤其严重。

“对于百货来说，它是‘全民皆敌’。”电子商务的冲击、购物中心优质的体验以及大卖场、社区超市细分领域的竞争，都给百货业造成了沉重的竞争压力，对传统百货有着可替代威胁的竞争对手已经太多。

当传统商业单一的购物功能不能满足现代人的消费需求时，功能更丰富、业态更齐全的购物场所开始受到消费者的青睐。尽管各大购物中心已将目光投向体验式业态，但是，随着购物中心数量的迅猛增长，供应过剩以及同质化严重等问题也随之浮出水面。个性化发展成为各大购物中心求生的制胜法宝，以求在购物中心“千店一面”的环境下寻找自己的立足之地。

在传统零售业发展脚步放缓、消费乏力之际，购物中心正悄然转型，逐步减少零售，加码体验业态。部分商业地产甚至开始涉足电商，加速跨界。

百货关店潮

以生活业态取代零售业态

石家庄百盛是继贵阳鲜花店、上海虹桥店、贵阳金凤凰店之后，百盛关闭的第四家店。今年以来，百盛的糟糕业绩仍在持续。百盛最新公布的2013年中期业绩报告显示，截至6月30日，公司净利润仅录得3.25亿元，大跌38%。

“这是不可避免的。新店需要培养，自然不能指望其盈利，但百盛在中国市场的50多家门店，有一半以上是有10年左右店龄的，这部分店面已经非常老化了，竞争力也是大打折扣。”一位商业地产中介说。

如果从百盛败退石家庄、伊势丹撤离沈阳来看，传统百货在二线城市颇有岌岌可危之势。毕竟，电商对传统百货的冲击在该市场的影响尤为明显。“二线市场首当其冲的一个原因在于，这些市场的消费者仍有很强的价格敏感需求，不像一线城市消费者已经过了对电商这阵风狂热追求的时期，而是更多追求价值、体验、购物式、娱乐式等的消费。”龚胤全认为。

事实上，百盛这些传统百货们在一线市场的日子更不好过。

挤占传统百货们市场空间的并不只是电商，还有大量小型细分的专卖店，如H&M、ZARA等本该在百货商场内设专柜销售的服装已完全可以摆脱专柜形式开设独立门店，同样是对百货的冲击。

除了百盛，其他百货的日子也不好过。深圳的岁宝百货近日发布盈警，坦言公司预期上半年可能录得净亏损增加。该公司缩减店铺面积形成的减值亏损及相关开支、现有百货店所产生的直接销售额及专营销售收取的佣金收入出现跌幅，以及集团招聘人手及扩充百货店网络等，都是导致净亏增加的原因。

同样扎根广东的茂业国际的净利润增速亦出现倒退。其近日公布的半年度报告显示，公司收入总额虽出现了7.3%的增长至22.88亿元，但净利润指标则出现14.9%下滑，仅实现利润3.98亿元。

零售业的布局也让“首富”王健林很头疼。今年7月，万达集团明确表示，未来将会减少零售业态的占比，万达明年开设的万达广场（不含万达百货）将全面取消服饰业态，并且要在2015年前把已开业的72个广场二楼业态调整完毕。调整后的万达广场将增加生活类业态占比，比如美发、美甲、书吧、教育培训等，使万达广场业态更丰富，黏度更高。

王健林表示，万达集团上半年在各种压力下依然取得了不俗的成绩，超额完成上半年目标。商业地产、万达文化、万达院线、大歌星等业务全部超额完成半年目标，酒店管理完成半年目标的98.4%。不过，万达百货未能完成半年目标，仅完成半年目标的91%。

圈外人前赴后继

宗庆后败走百货

当传统零售百货巨头愁眉不展时，一众圈外人却已经看准了这块不好啃的线下产业。目前，娃哈哈、雨润控股、苏宁、长虹、红星美凯龙、东方希望、新希望、京东商城等来自食品、零售商业、建材、农业甚至互联网等多个行业的企业都纷纷在商业地产领域大举跑马圈地。据不完全统计，全国20个主要城市在今年下半年将有约150个购物中心开业，平均面积超过8万平方米。

今年7月，娃哈哈集团旗下长沙娃哈哈国际精品商场、株洲娃哈哈购物广场联合招商推广会在长沙举行。会上，娃哈哈集团与泊富、天易集团共同宣布娃哈哈商业进军中部地区的首站将选址在长沙泊富国际广场、株洲神农太阳城，同时启动了长沙、株洲两地娃哈哈商场的招商工作。定位于中高端的娃哈哈商场将相继出现在长沙、株洲两地。

面对已然鲜血遍地的零售市场，宗庆后为娃哈哈商业开出的锦囊是选择以商业模式和品牌结构为突破口，在竞争源头占领市场先机。也就是娃哈哈所倡导的“三级商业运营模式”，即直接与国际知名品牌建立战略合作并将其商品引入中国，呈现在以娃哈哈国际精品商场、娃哈哈购物广场为主要渠道的销售终端。

nlc202309030457

“我们直接从国外厂家进货，我的想法是从五道贩子变成二道贩子，只有这样价格才能降下来。”宗庆后直言不讳地说。

但现实并不像宗庆后设想的那般美好。去年在杭州开业的首家娃欧商场经营惨淡，持续亏损，几乎沦为“空城”，半年后宗庆后高调宣布废弃娃欧品牌，将之改名娃哈哈国际精品商场，强调娃哈哈未来3～5年开100家购物中心的目标不变，但是更名为娃哈哈国际精品商场显然不可能改变娃欧商场的命运。有消息称，负责娃哈哈零售业务的娃哈哈商业股份有限公司运作已几近停滞，高管已集体停职待岗。公司除总经理外，副总等领导层人员均被免职，原来的团队成员也面临着解散。

在业内人士看来，娃欧就是一个异类，即外行开出的一家不伦不类的店，失败是意料之中。

同样，在国美内部被命名为“K1计划”的百货品类扩张战略，伴随今年8月国美在线快消品的上线拉开帷幕。就在去年第二财季，出现了上市8年来的首次亏损，亟须寻求全新利润增长点的国美，终于下定决心进入竞争者众多的百货领域。

“国美在线下的市场份额正不断被苏宁蚕食，而线上的业务则更不理想，且团队不算完善。”速途研究院分析师丁道师分析，“相比于1号店背后沃尔玛支持这样的组合，国美线下主要以家电类产品为依托，其快消类产品将无法转换其线下优势，因而其快消品销售不太乐观。”

业绩压力下的无奈选择

中心化是最佳出路

从数年前的“一座万达广场、一个城市中心”到现在的“10个万达城”，王健林对商业地产模式的判断总是走在行业最前沿。对于零售业来说，万达的“去服饰化”，也是在强调体验经济发展后，万达在零售业态中的一个更细分化的战略转型。

除万达外，购物中心去服饰化的例子也有不少。比如近年开业的凯德Mall、爱琴海购物中心等纷纷加大餐饮业态比例，降低零售尤其是服饰类零售。深圳商业地产巨头宝能有关负责人也向记者透露，今年宝能商业将推出7大购物中心，其传统零售占比仅为20%～30%，体验业态占比70%，跨界商业、移动互联网技术将大面积应用。

“在购物中心里引入文化艺术、生态环保、美食休闲、时尚娱乐、互动数码、圈层社交、自然科普、亲子育乐、健康养生、公益慈善10大体验功能，实现商业与科技、自然科普、艺术、数码、慈善、互联网等领域的创造性对话。”宝能商业相关负责人表示，多元业态将使传统商业空间不仅是一个购物中心，更是未来的社交中心、娱乐中心、休闲中心、公益中心……

“未来体验式消费将成为人们的主要消费方式，购物中心不仅满足传统意义上购物的基本需求，而且更加强调体验、互动、情感的交流等”，华润五彩城管理中心总经理祝林介绍，五彩城二期引入了CGV影院、室内商业真冰场、1.3万平方米的沃尔玛购物广场及300多家时尚品牌等，以满足消费客群的情感需求。

“面对新局面，或者说困境，我们的出路在哪里。我认为百货业出路就是要坚定不移地走出一条购物中心化的新型百货业道路。”当代商城董事长金玉华认为，“这其中最核心、最本质的问题就是提升客流。如果解决了客流下降的问题，就可能改善交易次数，就可能改善我们对供应商的话语权，增加对消费者的影响力。”

金玉华看到，消费者购物方式很多，目前，最便捷、最直接的就是网购，但是网络没法解决必须到现场体验的项目。因此百货业必须争夺不能在网上解决的很多项目，百货业未来的项目一定是对主营业态有支撑，同时还可引入大量客流。“如何丰富业态，需要引进哪些业态、哪些品牌，有大量的工作要做。我们将来可能以购物中心化业态去考量，形成结构合理、生态合理的微型购物中心、微型Mall的概念，我认为这是一条出路。”

但在戴德梁行华北区董事总经理何衍均看来，“这是零售业态业绩不佳背景下的无奈选择”。

4.体验经济下新商业模式 篇四

进入21世纪后,体验经济开始慢慢显露出来。首先从宏观上看,体验经济是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。物质文明的发展、居民生活水平的提高、闲暇时间的增多、新技术的不断发展、先进企业对人们消费观念的引领和示范,都促进了服务经济到体验经济的演进。其次,从微观上看,体验经济的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色,以至于顾客对特色和利益已经淡化,而追求更高层次的“特色和利益”,即“体验”。服务逐渐向商品化方向发展,商品化逐渐抹杀产品和服务给人们带来的个性化、独特的感受和体验,当服务变得更加自动化与商品化后,体验就从服务中分离出来,逐渐成为企业向市场提供的、供顾客消费的提供物。体验经济时代的到来是现代社会发展的必然规律,是人的非理性内存外化的必然结果。

目前从美国到欧洲的整个发达社会经济,正以发达的服务经济为基础,并紧跟计算机信息时代,在逐步甚至大规模开展体验经济。越来越多的消费者渴望得到体验,愈来愈多的企业精心设计、销售体验。体验经济从工业到农业、计算机业、因特网、旅游业、商业、服务业、餐饮业、娱乐业(影视、主题公园)等各行业都在上演着体验,尤其是娱乐业已成为目前世界上成长最快的经济领域。“体验经济”也将成为中国21世纪初经济发展的重要内容和形式之一。

服务经济与体验经济的区别

所谓体验经济,是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势,体验经济则是从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为企业找到新的生存价值与空间。体验经济虽然产生于服务经济内部,但与服务经济有很大的区别,主要体现在以下八个方面。

(一)消费行为不同

服务经济时代在生产行为上强调分工及产品功能,消费行为则以服务为导向。当人们购买服务时,购买“一组按自己的要求实施的非物质形态的活动”。体验经济时代在生产行为上以提升服务为首,并以商品为道具,消费行为则追求感性与情境的诉求,创造值得消费者回忆的活动,并注重与商品的互动。当人们购买一种体验时,“他是在花时间享受某一企业所提供的一系列值得记忆的事件(就像在戏剧演出中那样)使他身临其境”。它本身不是一种经济产出,不能完全以清点的方式来测量。

体验是一种客观存在的心理需要。随着人们生活水平和生活质量的提高,人们购买商品时不仅考虑商品的功能性价值,还更多地关注隐藏于商品中的象征意义和象征功能,偏好那些能够展示自己个性化形象,能与自我心理需求引起共鸣的感性商品。越来越多的人不仅关注获得的商品,还关注获得的地点和获得的方式。在体验经济时代,人们的消费行为将表现出如下特点:从消费结构看,情感需求的比重增加。从消费内容看,大众化的产品日渐失势,对个性化产品(服务)的需求越来越高。从价值目标看,消费者从注重产品本身转移到注重接受产品时的感受。从接受产品的方式看,消费者从被动接受厂商的诱导、拉动,发展到对产品外观要求个性化,进而对产品功能提出个性化的要求。

(二)顾客的角色不同

农业经济、工业经济和服务经济是卖方经济,所有的经济产出都停留在顾客之外,不与顾客发生关系。工业经济的定位是以生产者为中心,注重质量和价格。服务经济的定位是“生产者+消费者”,服务经济时代从生产方来理解和强调产品,“按需定制”中,消费者不是生产者,不参与企业价值的形成过程。服务在生产出来后其价值就固定下来。而体验经济的定位是完全以消费者为中心,从消费方来理解和强调产品,经济学家汪丁丁指出:“体验不再是消费与生产截然分开的,体验是消费的,同时又是生产的过程”。顾客参与企业价值的形成过程,体验本身就是目的,这是体验经济与服务经济的最大不同。此时企业的主要工作是为顾客的体验提供舞台,真正的体验要由顾客来实现。顾客可以在实现体验的过程中,充分发挥自己的主动性和能动性,从而使体验品产生更大的价值。

(三)满足的需要不同

农业经济、工业经济满足的是一般的生存需要;服务经济满足的是发展的需要;体验经济满足的是自我实现的需要。托夫勒进一步解释了从生存到发展到自我实现的历史和逻辑过程。他说:顾客一方面希望所生活的环境有一定程度的稳定、重复和熟悉程度,但是另一方面要求得到一些刺激和兴奋,他们希望有范围广泛的各种体验能感觉到。体验经济正是从市场需求角度强调了人的无限需求中的“体验”类需求开始转变为现实需求,从而成为社会经济发展的原动力。自我实现需求,对顾客来说,就是快乐,对企业来说,就是成功。让用户快乐和成功,是工业经济的价格战和服务经济的服务战饱和后,价值链上移的主要战略空间。经济形态演进的过程随着消费型态的改变,已从过去的农业经济、工业经济、服务经济转变至“体验经济”。这是人类社会发展的必然规律,是由生产力发展水平决定的。当经济发达到一定程度之后,人类的消费重点将从产品和服务向体验转移,这是人类发展的一种自然境界。

(四)功能不同

产品是有实体的,服务是无形的,而体验是难忘的。服务经济提供问题的解决方案,如顾客通过维修服务,排除了故障。当顾客购买一种服务的时候,他实际上买的是为他度身定做的一系列无形的活动。体验经济没有解决顾客的任何问题,也没有留下任何有形的东西,当顾客购买一种体验的时候,买的是时间和享受,顾客在这段时间里享受一系列值得回味的活动,认为它比有形的东西更值得珍视。体验经济与服务经济的一个重要不同,就在于体验经济是制造高潮的经济。体验经济就是把这些高潮系统地、产业化地“制造”出来。

(五)收费和定价不同

在实践中,体验与服务有时很难区分,二者的本质区别在于:服务经济时代体验消费的提供者不对顾客的体验活动进行收费,而体验经济时代体验消费的提供者对顾客的体验活动进行收费。这种情况像给顾客提供产品和服务一样,如果企业只对产品收费,这属于工业经济的范畴;而如果企业既对产品收费,又对服务收费,就属于服务经济的范畴。同样,体验原先属于个人自己的事情,现在让别人为我们上演体验,并支付一定的费用。事实上,整个经济发展史就是一部将原先免费的东西进行付费的历史。

服务经济时代价格变动的程度在相当程度上是可以预测的。体验经济时代定价将主要取决于顾客获得的价值,而不取决于企业为设计体验所付出的成本,是与产品的实际理性价值相背离的。其价值是由体验者的心情、感受来决定,体验者认为花费那么多是值得的,消费者愿意为这类体验付费,因为它美好、难得、非我莫属、不可转让、转瞬即逝。因此企业有比较柔性的定价权,定价的空间非常灵活。

(六)把握价值的方式不同

服务经济是用理性把握价值,体验经济是用直觉把握价值,认为消费者的消费行为除了包含知识、智力、思考等理性因素以外,还包含感官、情感、情绪等感性因素。消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。如果说服务经济可以用经济学来指导,那么体验经济甚至可以不用经济学,而是用美学指导。工业经济和服务经济只是使人们走入必然王国,从必然王国走向自由王国,必然经历从经济人理性向“行为”的转变。

(七)核心问题不同

工业经济的核心问题是质量,服务经济的核心问题是管理,体验经济的核心问题是创新。创新之所以如此重要,就在于体验经济的经济提供物必须给顾客留下深刻和永久的记忆,而要达到这种效果,就必须要有好的主题和创意。继标准化洗礼服务传递之后,创新将是体验竞争的焦点。因为,今天看似无法实现的服务,明天很快就会成为行业标准。更何况,即使是服务标准本身也需要用创新来增强它的活力,让创新推动体验走向完美。因此,在体验经济中,创新将比以往任何时候都重要,唯有创新才是企业发展的根本出路。

(八)解释理论不同

5.经济型酒店商业模式探讨论文 篇五

前言

随着社会进步，经济型酒店已发展为旅游行业的投资热点，面对持续增长的市场需求，不断成熟的市场环境，国内外大小品牌纷纷涌现经济型酒店市场，市场的高速扩张导致经济型酒店市场竞争日趋激烈，产品同质化现象十分严重，经济型酒店已出现不经济的现象。在经济型酒店发展初期，独特而富有创新意识的商业模式指引我国酒店业进人经济型酒店领域，开辟了极具盖利空间领域，而面对愈来愈激烈的市场竞争，经济型酒店要取得进一步的发展，酒店商业模式的改革与创新成为棘手解决的问题。

本篇论文就此进行深人研究，展开论题，就目前经济型酒店商业模式的发展现状，做了详细分析、归纳与总结相关的理论研究成果，通过比较传统酒店与经济型酒店的不同之处，在此基础上提出了基于价值创新的角度对经济型酒店商业模式的创新进行研究。

一、我国经济型酒店发展现状

经济型连锁酒店在我国尚属一个新兴概念，但在欧美国家已经是相当成熟的产业。它是相对于传统的酒店而存在的一种酒店业态，以价格和设施差异为主要区分标准。经济型连锁酒店强调经济，但并不意味着降低酒店的管理服务标准。经济型酒店的服务规范从服务质量和员工的专业水平来说，与其他星级酒店的要求是一致的。在我国，对经济型酒店的界定是:低星级旅游饭店及与之档次相当的社会旅馆。经济型连锁酒店与一般小旅馆的主要区别是，以连锁形式吸引更多顾客，尽量节省成本，只满足旅客的最低入住要求。经济型酒店一般都选址在偏僻但是交通方便的地段来降低成本，客房内只保留基本设施，以足够大的客流量保证薄利多销。虽然单个店面的利润总量不大，但能以房间的数量优势和酒店的数量优势获得大量的客人，并且以会员制的方式留住客人，进而在连锁店的内部实现客流共享。经济型酒店种种特色使得经济型酒店在国内发展空间是巨大的。

二、经济型酒店商业模式特点

顾客价值最大化—成功经济型酒店的运营要以顾客的需要为突破口，以为顾客创造最大化的价值为出发点进行思考，根据不同顾客的需要，以顾客喜欢的方式提供顾客需要的产品和服务，来满足顾客的需求，为顾客创造最大化的价值，来赢得顾客。顾客的产生，就会为企业带来利润，随之而来才能给企业带来盖利的结果，顾客是企业利润的源泉。

酒店自身价值提升—对于很多企业而言，在激烈的市场竞争过程中，为了超越同行业的竞争者，企业会不自觉的模仿其他竞争者。其他竞争者所具备的竞争因素，自己也会跟风获得。有此因素经常被认为是理所当然，虽然它们不在具有价值，甚至还减少价值。有时当消费者看重价值发生变化时，参与竞争的企业并没有将注意力集中在顾客的真正所需上，甚至都没有发现这此变化，从而导致企业某此长期攀比的元素是无用的，反而会带来成本上升。企业为打败竞争对手，提供的现有产品和服务往往在功能上设计过度，企业给顾客的超过了他们所需的，增加了企业成本却没有好效果，这就需要减少一些不必要价值因素，降低企业成本。

三、经济型酒店商业模式实施策略

连锁经营将成为经济型酒店主要发展模式。经济型酒店在我国是一个新兴的业态，大多数投资者缺乏相应的经营经验，通常从单体酒店开始发展的，在积累了一定的管理经验和品牌资产以后，逐渐推广连锁店。目前，包括如家、锦江之星在内的经济型酒店直营店约占其总店数的7成以上，其余为加盟或合作经营，以保证服务标准和质量的同一性。况且，单体经济只有小利润，仅仅靠单体店的盖利，经济型酒店难以获得长足的发展。

注重品牌建设，追求个性化发展之道品牌是指用来识别一个或一群卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合，并打算用来区别一个或一群卖主或竞争者。酒店行业作为一种无形服务和有形产品紧密结合的行业，品牌对其意义尤为重要。品牌是一种文化载体，承载着不同企业或产品的独特优势和丰富内涵，品牌的竞争其实就是一种酒店文化的竞争。品牌是酒店业连锁经营的生命，国际著名的酒店集团特别重视品牌的竞争，在酒店文化建设上很下功夫，凭借其成功的品牌经营，借助客人对品牌的忠诚，取得丰厚的利润，赢得较好的.品牌美誉度。

强化行业管理，引导经济型酒店的健康发展先锋在新兴国家没有广告宣传，品牌未能打人普通百姓的大群体。公关的职能从广义上讲，就是调动一切可以调动的力量，运用各种手段，塑造良好的组织形象，赢得良好的生存环境，促进组织的生存与发展，使组织在激烈的竞争中取胜。公共关系的传播沟通职能主要体现在两个方面:一是组织运用传播沟通的手段同公众进行双向交流，与公众交心，赢得公众的信任和支持;二是顺时造势，实现舆论导向，通过策划新闻、公关广告、专题活动等手段，制造声势，提高组织的知名度与美誉度，为组织创造良好的舆论环境。目前先锋在境外其它国家地区传播和公关是比较欠缺的，仅依靠自己固有的实力维持着现有的稳定市场。未能运用更好的传播手段开辟潜力市场消费群。

6.初中数学课改下新的教学模式_2 篇六

——王艳

摘要： 数学教育的目的不仅在于传授数学知识，更重要的是通过数学学习和实践，使学生逐步掌握良好的行为方式(正确的学习目的、浓厚的学习兴趣、顽强的学习毅力、实事求是的科学态度、独立思考勇于创新的精神等)，并把这些良好的行为方式转化为他们的习惯，终身受用之。

关键字；教学模式；自主学习；学习兴趣

改革课堂教学，提高课堂教学效率，是基础教育课程改革的关键内容。课堂改革的核心是什么？就是把课堂还给学生。现在的课堂模式都是 “以人为本”“以学为主”的课堂。为此，在结合我校实际，借鉴外地的成功经验的基础上，构建了初中数学各课型课堂教学模式，供广大教师进行实验研究。

构建有效课堂，重点放在激发学生的学习兴趣，培养学生的学习能力，包括思考能力、表达能力、合作意识、实践能力、创新能力等。

一、数学课堂教学基本操作流程

数学课堂教学是数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。因此，数学课堂教学必须从学生的实际出发，创设有助于学生自主学习的问题情境，引导学生通过实践、思考、探索、交流，获得知识，形成技能，发展思维，学会学习，促使学生在老师的指导下生动活泼地、主动地富有个性地学习。

在初中阶段，数学课堂教学总体上都要围绕“问题情境——建立模型——解释或应用”这一基本的数学活动过程来设计。

二、不同课型教学模式 1．新授课

上好新授课的关键是突出“新”，即突出新旧知识的“连接点”，学会很好的过渡，最大限度地让学生自始至终地参与知识的形成过程，主动地获取新知，当堂解决新问题。

新授课通常包括基础知识课、定理推导课等课型。如基础课的有：代数式，二次函数、还有有理数的乘法等等。定理推导课有：勾股定律、射影定律等。

1．1．基础知识课---“五环节”教学模式 1．1．1．基本程序

创设情境，明确目标→自主探究，激发兴趣→合作交流，提高能力→自我反思，纳入系统→教学诊断，拓展提高 1．1．2．环节阐述

（1）创设情境，明确目标

情境教学是以优化的情境为空间，以创设情境为主线，根据教学的运用，达到以提高学生的数学素质的目的。巧妙地创设情境，可以提高学生学习数学的兴趣，取得了事半功倍的效果。要创设好问题情境，必须从学生的学习兴趣出发，从知识的形成过程出发，要贴近学生生活，要带有激励性和挑战性。只有这样，才能引发学生的自主性学习，使学生的认知过程和情感过程统一起来。创设情境的方式很多，可通过动手操作、看动画演示、做数学游戏、讲数学故事、联系实际生活等多种方式进行。如：我在讲《代数式》一节就这样情境创设：

1.小明去买苹果，苹果每千克1.5元，他买了a 千克，一共用去多少钱？ 2.请学生模仿列举日常生活中的例子，其他学生给以解答（2）自主探究，激发兴趣

“以学生的发展为本”是新课程理念的最高境界，要发展学生智力，培养学生能力，就要解决学生学习的参与度的问题。这就要求教师在整个教学过程中，始终把学生放在主体的位置，教师的备课、组织教学、教学目标的确定、教学过程的设计、教学方法的选用等等，都应从学生的实际出发，要在课堂上最大限度地使学生动口、动手、动脑，调动学生学习的积极性和主动性，养成良好的自学习惯，培养刻苦钻研精神。促进学生主动参与、主动探索、主动思考、主动实践。如：我在讲《代数式》一节时我设计了这样的自主学习的环节：

①薯片每袋a 元，9折优惠，虾条每袋b 元8折优惠，两种食品各买一袋共需几元？ ②一个长方形的宽是a m，长是宽的2倍，这个长方形的长是多少？面积是多少？ ③小明的爸爸携带了35kg的行李乘飞机，他的机票价是m 元，需付多少元行李费？ ④环形花坛铺草坪，大圆半径为Rm，小圆半径为rm，需要草皮多少平方米？

让学生先观察：30a、9b、...你发现了什么？它们有什么共同的特征？

在此基础上，我通过适当地组织引导，把学习的主动权交给学生，让学生自主地尝试、操作、观察、动手、动脑，完成探究活动，并和学生一起分享数学发现的欢乐，一起为解决某些数学问题而思考、猜测和尝试，成为学生数学学习的引导者、组织者和合作者。

（3）合作交流，提高能力

组织学生合作交流要注意以下几点：⑴合理分组。按学生学习可能性水平与学生品质把学生分成不同层次，实行最优化组合，组建“学习合作小组”；⑵提出的问题要明确且有思考价值。提出的问题要使得学生有明确的研究方向，尤其是提出的问题是“生长”在学生“最近发展区”上的，这样学生对问题的钻研是一种在“原有认知基础上的主动建构”；⑶培养和训练学生的合作技能。即要提出合作建议让学生学会合作，小组合作交流要充分体现学生的自主性，而且要求学生按一定的合作程序有效地开展活动；⑷教师的激励性的评价是进一步促进合作的催化剂。评价应是更多地重视对小组的评价，注重小组成员的参与度及活动结果中的成果，从而培养学生的合作精神，缩小优差生的距离；如：我在讲《代数式》一节时我设计了这样的环节：小组合作

（1）某超市8月份营业额为m万元，9月份营业额比8月份增加了，该超市9月份营业额为多少万元？

（2）林老师用分期付款的方法购买汽车：首期付款a元，以后每月付款1500元，直至付清欠款，x个月后，林老师共付款多少元？

（3）如图：直角三角形三边长分别为6，x，10（单位：cm）1）三角形ABC的面积是多少？斜边上的高是多少？ 2）P是AC边上的一个动点，P从A到C以2cm/s运动，t秒后，AP的长为多少？PC长为多少？

此时，三角形PBC面积是多少？我在此参与学生的小组活动。既巡视并检查学生对问题的解决情况，又要收集学生的学习信息，以便适时引导、点拨，促进其思维的不断深化。

（4）自我反思，纳入系统

在教师组织下，引导启发学生进行思维过程的重新整理总结，达到认识的深化与认知结构的完善，在反思中发现的新问题又可以深化进行探究和延伸。通过实施激励评价，让学生反思探索过程，使学生获得积极的情感体验与掌握探究学习的方法和策略，帮助学生建构知识，勉励学生勇于探索、勇于创新的精神，将学生的学习态度、情感以及克服困难的精神内化成主动发展的动力，提高学生主动发展的能力。元认知理论认为：反思是学生对自己认知过程、认知结果的监控和体验。数学的理解要通过学生自己的领悟才能获得，而领悟又通过对思维过程的不断反思才能达到。如没有这一理性的反思，以上的方式就会流于表面化。在教学中，教师反思自己的教学过程，学生也要对自己的学习过程做出反思与小结，以便更好的接受知识。（5）教学诊断，拓展提高

“课堂教学是一门遗憾的艺术”，而科学、有效的教学诊断可以帮助我们减少遗憾。教师可以通过自我反省与小组“头脑风暴”的方法，收集各种教学“病历”，然后归类分析，找出典型“病历”，并对“病理”进行分析，重点讨论影响教学有效性的各种教学观念，最后提出解决问题的对策，做到堂堂清，周周清。同时，对于不同层次的学生要提出不同的要求，教师要及时了解、研究并且尊重学生的个体差异性，满足多样化的学习需求。2．2．定理推导课---“探究式”教学模式 2．2．1．基本程序：

激情导入，提出问题→设疑猜想，主动探究→合作交流，解决问题→巩固升华，拓展思维→反思评价，课外练习2．2．2．环节阐述

（1）激情导入、提出问题

此环节属于感知阶段。这里所创设的问题是指实际问题或数学内部的问题。数学的许多定义、定理等都是人们经过大量的特殊事例的观察、实验、比较、联想、分析、综合、抽象、概括出来，然后经过严密的论证形成的严谨的数学理论。但是这种严谨

性往往掩盖了数学生动形象的一面，因此在教学中，创造性的问题，以利于学生通过思维过程来理解知识。创设情境→激发兴趣

2002年在北京召开的第24届国际数学家大会，这就是臂，欢迎来自世界各国的数学家们.(1)你见过这个图案吗？

（2）设疑猜想、主动探究

教师就要把凝炼的知识“活化”，创设生动性、形象性、如：我在讲解《勾股定理》一节我是通过观察法：

本届大会会徽的图案.它象一个转动的风车，挥舞着手

此环节属于求知阶段，是本教学模式的主环节，在这个过程中，教师的主要作用是启发学生的思路和方法，启发学生用控制变量法，引导学生大胆猜想，而数学知识和技能的掌握则需要学生运用合理觉思维和形象思维，通过自主、合作的探究活动来实现。从而获得新知识如：定理》一节我是通过 活动2 故事场景→发现新知

毕达哥拉斯是古希腊著名的数学家。相传在2500年以前，他在朋友家做客用地砖铺成的地面反映了直角三角形的三边之间的某种数量关系。

同学们，请你也来观察下图中的地面，看看能发现些什么？ 通过该环节的设计，学生有欲望的去探究。

（3）合作交流、解决问题

此环节属于巩固阶段，在学生的自主学习、研究探索的基础上，指导学生探究得到的数学思想与数学方法。如：我在讲解《勾股定理》一节我是通活动3 深入探究→网络信息

等腰Rt△有上述性质其它的Rt△是否也具有这个性质呢？

你是如何计算那个建立在Rt△斜边上的正方形面积的？

活动4 规律猜想→直达快车

由上面探究我们可以得到命题1在Rt△中，两直角边的平房和等于斜边的平方。把注意力从地面图案转移到书桌上，让学生感知正方形网格图的实用性与便捷性。

关于斜边上正方形的面积计算，除了突出斜放正方形的水平外框，还可以（运用图形中存在的整体与部分、部分与部分之间的关系）展开探索性的联想，以获得算法多样性体验。

发挥学生的主体作用；培养学生的类比迁移能力及探索问题的能力。联想到用字母表示数字的方法，贯彻代数的基本应用思想。对教师精心设计的应用型或巩固型的问题进行分析、综合、抽象、概括、判断、推理、归纳等，得出结论，这样学生在从提出问题、研究问题、到解决问题的过程中，思维得到发展，能力得到加强，认知的任务也得以完成。

（4）巩固升华、拓展思维

此环节属于应用阶段，升华是指发现数学知识和规律之后及时点拨和延伸，把学生已掌握的知识通过知识间的内在联系，把原知识深化、拓宽，帮助学生从感知、感受到感悟，从掌握知识、促进思考、培养能力走向模塑人格的过程。这个过程要设计具有针对性和启发性的问题让学生探讨、逐步解疑、消除混淆、步步深入，在探索中有所发现，有所创新，从而在学到知识、获得能力提高的同时模塑人格。

运用刚通过分析、过

时，发现朋友家的逻辑思维、直我在讲解《勾股

（5）反思评价、课外练习

此环节属于延伸阶段，教师通过设计一些话题，鼓励学生自己述说，可以小结本节课的内容，可以介绍自己在本节课的知识、能力、情感方面的收获、困惑等。设计一些具有拔高效果的延伸问题，这样，既使学生能产生良好的学习主人意识，又能帮助学生确定数学学习的努力方向，为进一步获得数学知识奠定良好的技能与心理基础。

3．2．“开放发散式”试卷讲评课模式 3．2．1．课前准备:

制定科学合理的评分标准,严格按标准评阅试卷,并做好以下4项工作: ①对学生的得失分情况进行统计、汇总,确定讲评重点。②统计各题错误人数及错误类型,对典型的、带有倾向性的错误应特别关注,重点讲评。③对学生试卷中好的解法进行整理,以便讲评时向其他学生介绍,促进全班学生的共同提高。④分析学生对知识、方法的掌握情况,设计好针对性练习题。3．2．2．环节阐述

（1）发放试卷、概述成绩

讲评课开始,首先用几分钟时间概述测试成绩情况:⑴简述测试的平均分,及格率、优秀率、达标率。⑵表扬达到目标分、超出目标分的同学。特别是达到目标分、超出目标分的中下生,应多鼓励,可通过一些进步快的同学为实例,教育他们不要泄气,要奋力直追。激励可以让学生对学习更有兴趣。

(2)自查自纠、交流疑难

对于一道错题,既要让学生明白错在哪里?为什么错?更要让学生知道怎样纠正?如果教师仅仅把答案讲解一遍,学生似乎听懂了,学会了,但还是有很多学生在同一地方跌倒两次或更多次。自查自纠是解决这一问题的好方法,学生先对错因进行分析,然后再进行订正。对自查不能自纠的问题,提交小组讨论、交流,使每位同学都能深刻认识错因,吸取教训。

以四人为一组,指定一名优生任组长。以讨论自查不能自纠的问题为主,从怎样分析题意开始,探讨解题策略,讨论解决问题。对于较难题,组内解决不了,再提出请老师帮助,教师再根据具体情况进行点拨解疑,帮助学生排除障碍,这样集中集体的智慧,更有助于问题的转化,方法的优化,有利于培养学生发散性思维。

(3)教师点拨、针对训练

试卷讲评课中教师不能就题论题,应重点讲评若干问题,应透现象看实质,应进行开放、发散式讲解,特别应注意“一题多解”和“一解多题”,“一题多联”和“一题多变”。具体来讲,学生错误集中,题目解法新颖,启发性强的题目应重点讲评；能暴露思维过程,包括典型错误的思考,巧妙的思考等,以对其他学生起到警戒、示范作用的重点讲评;能体现“一题多变”、“一题多测”、“一题多拓”的问题重点讲评。每讲一多变题,教师给出同样类型题来培养学生独自分析问题、解决问题的能力,并得出一题多变中的联系与区别,来完成数学知识到数学思想方法的转变,明白“以不变应万变”的真正含义。

（4）错题本

在专用的《错题本》记录下本次试卷的暴露的问题,知识漏洞。作出得失分统计分析,写出对本次考试的体会,并定出下次目标。

随着我国教育事业的不断进步和发展, 初中数学教师应紧跟时代的步伐, 大力推进中学数学课程、教材、教法的改革, 数学教师必须转变教育观念, 改变教学模式, 掌握新的教学基本功, 为最终提高新课程的教学而努力.【参考文献】

1、徐学福.探究学习就是创新学习.人民教育, 2002

2、刘兼, 孙晓天.数学课程标准解读.北京: 师范大学出版社, 2002