怎样做好协调工作

怎样做好协调工作（精选8篇）

1.怎样做好协调工作 篇一

如何做好沟通协调工作

行政部是一个综合管理部门，对内要正确领会贯彻厂部的各项工作部署，做好全厂性服务工作，协调好各部门的关系。对外要加强企业与地方的公共关系，树立良好的企业形象。工作涉及消防、保卫、交通、档案、文秘、接待、信息等。

行政部职责：综合协调、行政枢纽、参谋助手和窗口服务 部门子文化“强管理、重效率、善协调、讲服务、厉节约”。

提升“总揽全局、推进发展、科学管理、应对突发事件”的四种能力。理念、思路：“讲学习、树风气、顾大局”，“勤思考、善谋划、多办事”

方向：建设一支具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的部门队伍。

目标：坚定地贯彻上级精神，加强督导督办，进一步提高执行力，提高工作效率。努力将部门打造成一个工作高效率、服务高质量、技能高水平的团结、奋进、有凝聚力的团队。

行政部工作的几个特点： 繁：处理不完的繁多的事务。杂：没有严格的工作程序。

小：相对于安全生产、电量指标，日常工作就显得微小。偶然性或不可预测性。

一、与上级部门及领导的沟通

汇报工作的方法：所谓汇报，就是指将本专业向部门领导或者上级组织报告的一种常用工作（沟通）方法。有的人汇报后，给人的印象很深，觉得这个专业工作不错，汇报也挺好。有的人汇报后，觉得这个专业工作没少做，但没汇报出来。有的人汇报后，叫人根本听不明白这个专业的工作究竟是怎么做的。由此可见，汇报工作是一门学问，值得研究和探讨。

方式方法：

（一）端正态度：

对待汇报，应该有高度的责任心，要从大局出发，坚持实事求是的态度，有一说一，有二说二，有成绩就讲成绩，有问题就摆问题，不歪曲事实，不粉饰成绩，这才是应有的正确态度。

（二）抓住重点：

汇报工作因时间所限和实际需要，不能不分主次和轻重、眉毛胡子一把抓地什么都汇报，而应抓住重点说深说透，有些点到为止，有些干脆不说。这就需要在汇报前作好充分准备。

（三）获得领导满意：

汇报工作是一种比较特殊的回答式对说，既有说话的技巧，又有心理沟通的艺术，是一门综合学问。掌握了它的人，汇报工作时说话既清楚、简练，又分寸得当、逻辑性强，说出的道理令人信服，领导一听就明白，且容易引起心理上的共鸣，汇报前需要在心里回答好以下几个问题：

1.此次汇报的主要目的是什么？（这是必须清楚的）。

2.不进行这次汇报自己能否顺利解决遇到的问题？（汇报越重要，越要做好这方面的准备）。3.与汇报相关联的情况是否都了解清楚了？

4.领导是否准备讨论自己提出的问题？（这可使汇报者估计到汇报时将出现的一些障碍）。

5自己对汇报的良好开端是否有信心？（会遇到什么样的主观和客观的障碍，它们的严重程度如何）6.什么样的汇报开端对自己和领导是合适的，什么样的是不合适的？

7.在汇报中利用什么样的方法可以对领导产生作用？（援引权威者的见解，谈解决所有问题的重要性）。8.领导可能向自己提出什么问题？

如果按照上述问题做好准备，那么，汇报（沟通）就会有良好的开端。

（四）应避免的汇报方式：

1.长篇大论，没有结论。有的人见到领导，总好像有说不完的心里话，唠不完的知情嗑。汇报起工作来，心底里老暗暗告诫自己：“机会难得，一定得把工作成绩一滴不漏地向领导说到。”于是，汇报起来面面俱到，海阔天空，包罗万象。结果，领导越听越烦，感觉工作没有重点，无法评价。

2.汇报中掺杂个人恩怨。中国有句古语，叫做“无情未必真豪杰”。在工作中，不以亲情和友情代替原则，不拿原则做交易。如果汇报工作中掺杂个人恩怨，领导查清后，恐怕不只是“小事一桩”啦！

3.汇报时间、地点不合时宜。这类问题多出于主动找领导汇报的时候。作为领导，特别是职务较高的领导，工作都比较忙。实事求是地讲，有些领导确实很难随时找到，于是有的人就采取等、堵的办法找领导――上、下班时，午休前，回家途中，或领导参加会议、活动间，都是不要取的。如无特殊情况和紧急事宜，这些时间或地点是不宜汇报工作的。

（五）讲究汇报艺术。

1.条理分明、逻辑清楚、详略得当； 2.注意修辞、褒贬恰到好处； 3.语言流畅、重点突出； 4.用事实说话、事例生动。

（六）做好充分准备。事先认真综合分析的基础上，经过深思熟虑，拟出提纲，把观点、材料一一书写清楚。这样在汇报时，才能思路清晰，紧扣主题，从而取得满意的效果。

二、如何做好外来人员接待

因工作性质关系，行政部不可避免要与外来人员进行接触，也是外来人员了解电厂的窗口，为维护电厂形象，应坚持如下原则：

1.诚恳热情。诚恳热情的态度是人际交往成功的起点，也是待客之道的首要之点。做到平等相等，诚恳热情，不卑不亢，落落大方。

2.讲究礼仪。接待活动作为一项重要的社会交际活动，务必以礼待人，体现自身礼貌修养。讲究礼仪包括：在言语方面，要声音适度，语气温和，礼貌文雅；在仪表方面，要面容清洁，衣着得体，和蔼可亲；在举止方面，要稳重端庄，从容大方。

3.细致周到。接待工作的内容往往具体而琐碎，涉及许多方面的部门和人员。这就要求在接待工作中要开动脑筋，综合考虑，把工作做得面面俱到、细致入微、有条不紊、善始善终。

对群众投诉的接谈和处理：

对来访者的申诉，要坚持“一听、二问、三记、四分析”。

听，就是耐心倾听来访者的申诉，让人家把话讲完。对谈得过长、抓不住要点的来访者，可以适当加以引导。问，就是把来访者没有谈清楚的主要问题问明白，特别是要把事情经过、主要情节、过去上访情况和处理的结果，这次来访的要求及其理由了解清楚。

记，就是把来访者的主要问题扼要记下来，对其中的主要情况要详细记录，以便分析情况和处理问题提供充分的原始材料。

分析，就是对来访者谈的问题，按相关政策规定进行分析，作出判断。对周边群众来访反映的问题，要以事实为根据，以相关政策和国家的法律为准绳，实事求是地进行处理。

对来访者提出的正确意见，要热情欢迎，虚心听取。有重要建议的，应给予鼓励、表扬。对来访者提出的政策上允许、条件上又可以解决的合理要求，要及时处理，尽可能予以满足。对那些要求尽管合理，但限于条件无法解决的，要做好解释说服工作，以争取得到来访者的谅解。

对来访者提出的不符合政策或要求过高的问题，处理时，既要体谅他们的实际困难，又要以明确的态度向来访者讲明不能解决的原因，不要含糊其辞，应耐心说服来访者放弃那些不合理的或过高的要求。对无理取闹者，要进行批评教育。对那些态度极为蛮横，经劝说无效的，可请求公安机关予以教育和制止。

三、与同级部门的沟通

正常工作中，大部分的沟通及协调会在其它部门同级人员之间进行，但由于部门不同，所站立场、角度不同，可能会存在沟通的不畅通，这就要求做到以下几点：

（一）见贤思齐，强者为师

处理同级同事关系，不仅要有“容人之短”的肚量，而且要有“容人之长”的胸怀。强者为师，就是主动地向贤者看齐，虚心地拜强者为师。这既是在“气度”方面的要求，也是处理同级关系的重要原则。

（二）互相尊重，彼此信任

互相尊重，是因为每个部室都有明确的分工和职权范围。在工作时一定要掌握好分寸和尺度，掌握好时机和方法。尊重，一方面表现为自尊，另一方面表现为尊重别人。每个人都有自尊心，在工作沟通中，既要热情地支持、鼓励，又要善意地指出其不足，不要袖手旁观。随着厂各部门岗位的调整，一大批学历高，有知识，年富力强的青年职工进入到管理岗位，但由于年龄、资历、经验、文化知识的不同，使他们有着不同的思想感情和不同的心理。另一方面某些年纪稍大的员工，虽然文化水平、干劲、精力与年轻员工相比差一些，但经验丰富，办事稳妥，遇事冷静，有许多解决问题的经验和办法，这是年轻员工所不能比的。

信任别人和被别人信任，这是一名员工高贵品质的表现。相互信任、互不猜疑是处理好同级之间相互关系的一个重要原则。信任，一方面是自己要言必行，行必果，给对方以信任感；另一方面是要相信对方，遇事不要胡乱猜疑，更不要依据自己的臆想来推测对方如何如何。

信任是在相互间的交往中产生的，一个人只有自己行得端，立得直，才能有值得别人信任的地方，才能期望得到别人的信任。同时，信任别人，还要正确地看待别人对自己的忠言和直言，千万不要把这些话当做别人对自己不信任的信息加以“反馈”，正是因为别人的信任，才敢于讲真话，敢于对你倾诉肺腑之言。

（三）互相“补台”，积极配合

许多工作需要各部门积极主动地配合，齐心协力地工作，以求得最佳的整体效果。所谓互相“补台”，积极配合，就是既要有合作精神，又要有“补台”意识。这是对同级沟通“行为”方面的要求，也是处理同级关系的又一条重要原则。当同级有困难时，应当热情地帮一把；当同级有问题时，应当尽力地帮助解决；当同级出了差错时，应当主动地弥补一下。而不是视而不见、见而不帮、帮而不力，更不能抱着看“笑话”的态度来“欣赏”同级的困难、问题和差错。

（四）宽容别人，学会自制

宽容水平越高，就越能与人搞好关系。而一个人心胸狭窄，处处不容人，就不会有更多的朋友，也做不好行政部的工作。宽容别人偶尔的过失，是必备的素质。要有宽广的胸怀和气量，对于别人的缺点和短处应该持包容和原谅的态度，并想办法用自己的长处去弥补。当然，容忍和原谅并非是无原则的迁就，而是要在相互交往中互相宽容。

（五）与人为善，以诚相待

任何人都期望有一个良好的人际环境，期望与其他成员和睦相处，在心情舒畅的情况下工作。而要达到这个目标，就要以诚相待，与人为善。以自己的“诚心”和“善意”去换取他人的“实意”和“友善”。古人去：“精诚所至，金石为开”，“诚之所感，触处皆通”。意思是说，只要真心实意以诚相待地对待别人，就会使人感化，无论是什么地方、什么情况下，都会把该办的事情办好。

（六）互相支持和帮助

一个能够在事业、生活等各个方面相互支持的团体，才是一个有力量的战斗集体。彼此之间在工作、生活、学习中得到支持和帮助，是圆满完成工作任务的前提。

四、与同级部门沟通协调的艺术

同级之间发生这样那样的矛盾、分歧总是难免的。处理这些矛盾和分歧，既要坚持原则，又要讲究艺术。

（一）善于沟通

一般善于主动沟通的同事，都容易被对方理解和信任，彼此之间“心理防线”都容易迅速消除。相反，相互之间缺乏主动沟通精神，彼此“各揣心腹事”，最容易发生心理冲突，造成“僵局”。同事之间良好感情的增进，同样也是首先在于主动沟通。如果说主动沟通是一个姿态问题，那么善于主动沟通则是一个艺术问题。这里，有以下几点需要特别注意：

1.要善于选择最适合交谈的时机和场合以及最容易引进对方兴趣的话题。2.交谈时，不论对方态度如何，都要谦虚、诚恳，并贯穿交谈的始终。3.要讲究语言艺术。尽量选择“商量式”、“调剂式”、“安慰式”、“互酬式”等语言，并注意分寸。

4.交谈中，要善于体察对方的心理变化。当对方对某一话题或某一句话产生共鸣时，应因势利导，迅速向广度和深度扩展；当对方对某一问题表现冷淡或反感时，应机智地改变话题。有时可转谈对方最关心或最感兴趣的问题。

5.即使谈话不成功，也不要丧失信心，要善于总结经验，寻找机会再谈。因为“成功常常存在于再坚持一下的努力之中”。

（二）“关键时刻送温暖”

是指在对方最需要的时刻及时给予相应的支持和帮助。它是与“雨后送伞”相反的“雪中送炭”。这样做，不仅能及时解决对方的困难或问题，还会使对方倍加珍视和感激。

同事之间平时在工作上，生活上互相关心、支持和帮助，无疑是重要的，但更重要的是当对方遇到困难、挫折或工作上出了“漏洞”，因而最需要帮助的关键时刻，如果能及时给予相应的支持和帮助，这是最有价值并最能产生“奇效”的。因为支持和帮助的价值与对方的需求强度之间存在着“正比规律”。

当然，我们说“关键时刻送温暖”并不意味着平时可以不关心其痛痒，而只是强调不要忽视放过“关键时刻”。同事之间需要支持和帮助的“关键时刻”表现在各个方面，如工作出了“漏洞”需要“补救”时；遇到难题拿不出主意时；新上任岗位不熟悉情况时；受到打击身陷逆境时；以及生活上遇到某些困难时。在这些情况下，给予及时热情的支持或帮助，对方是难以忘怀的。

（三）同事之间怎样开展批评

因影响工作关系或工作出现失误，不可避免同事之间会开展批评活动。同事之间开展批评是非常重要的，但要收到良好的批评效果并不是一件容易的事。这里既需要有“团结－批评－团结”的良好愿望，又需要讲究艺术。

1.要定准批评的目标。2.评语要尽可能明确。3.用“我想”、“我觉得”来讲，不要用责备或傲慢的语言。

4.所批评的行为必须是可以修正的，如果根本不能修正，请免开尊口。

5.善于融批评于闲谈、娱乐等“无形无意”之中，以防止或减少对方的紧张、戒备、抵触等心理。这有利于对方接受批评。

6.在批评时密切注视对方的反应。对方的反应一般包括：分析批评的动机和价值。品评批评的内容。度量情绪成分。注重重复出现的评语。估量改正错误的能力。权衡利弊。

7.可以同意对方的看法，但要让他明白别人未必同意。8.“箭在弦上，引而不发”，以促使对方自觉、自悔、自新。

9.要强调对方的错误对双方都有危害，使其明白如果不改进，其他人也会受其拖累，改了对双方都有益，这虽有些埋怨的意思，但决不会说对方在“多管闲事”。

10.“画龙点睛”，点到为止。

11.善于以表扬代批评。这里表扬是策略，批评是目的。即所谓“醉翁之意不在酒”。12.不宜作结论式或“定性”式评语。如“你不诚实”、“不正派”等。

13.切记“人非圣贤”这句至理名言。有些错误要批评；有些错误要容忍；有些错误既要批评又要容忍，至少是暂时容忍。这样才更有利于同级关系的和谐与稳定。

14.要善于表示能体谅对方的处境和感情。

15.等候最适合的时机再发表批评，冲口而出的批评常不受控制，因而影响批评效果。

16.度之以君子之心，有助于消除对方的戒心和敌意。比如说“我知道你比较实在，才直接和你说，知道你不会计较”等。

17.要尽力使对方相信某人不是“越界”干涉他，而是真正在关心他。否则，即使是出于一片好意，也容易被对方认为是“多管闲事”、“自以为高明”或“故意和他过不去。”

18.必须使对方明白之所以批评的原因。

19.一旦批评产生积极效果，应立即表示赞许或感激。

20.批评必须以客观事实为根据，不可掺进个人成见。如果批评不当，很难引起共鸣。21.批评的同时，要注意肯定对方的长处和成绩，增强对方的自尊心和自信心，促使其主动承担责任或检讨问题。22.提出改正错误的条件和意义，使对方觉得改正有益。

23.假如心中不高兴，不可在言语态度上流露出来。特别注意不要流露讥讽、歧视、反感、敌意等情绪。避免作出握拳头、瞪眼睛、皱眉头等发怒的动作。而应借表情、态度、声调等增加批评的积极效果。

24要注意对方的竞争心理和嫉妒心理，勿使对方感到你是“拆他台”。25.批评应尽量针对共同目标而发，措辞方面强调合作。

（四）牢固建立“友好合作”的关系

同事之间，客观存在着既是天然的“合作者”，又是潜在的“竞争者”这种微妙的人际关系，因此，作为客观存在的一种心理反应，在同级的内心世界，必然会产生既渴望“合作”，又警觉“竞争”的复杂心理。解决的办法就是转变思路，逐步建立互相信任、互相支持的协调关系。一般来说，消除“心理屏障”主要不是靠语言的“表白”，而是靠行为的“显示”。通过工作接触，使对方深信以下几点：

1.对于同事取得的成绩，就和自己取得的成绩一样，同样感到由衷的高兴。

2.自己每取得一点成绩，都将它看做是同级之间密切配合，共同努力的结果，而绝不以此为资本，向同事显示自己的“高明”。

3.自己积极做好本职工作，主要是出于高度的事业心和责任感，而绝无半点“压倒”同事的私心杂念。

（五）主动协调、互相配合

在工作中，同事之间，常常会遇到一些工作上的交叉，也会有一些需要共同处理的事务。对这些工作和事务，同事之间应当互相尊重、互相支持。互相支持是互相尊重的标志，只有互相支持，才能互相配合。对需要交叉处理的事务，同级之间应当尽量通过协调去解决，不要擅自做主处理，否则，既影响同事之间的关系，也往往造成工作上的困难，甚至会带来一些不必要的损失。

（六）掌握分寸，分清职责

与同事相处，应当分清职责，掌握分寸，不争权力，不推责任。属于别人职权之内的事，决不干预，属于自己的责任，也决不推卸。本应由自己分管的工作，决不请别人点头画圈，本来不应该由自己处理的事情，也决不争着要管。特别是那种凡好事就争，凡难事就推的行为，是破坏同事间相互协作的腐蚀剂，必须坚决防止和克服。

（七）经常联系，沟通情况

既然是同事，都属于整个管理机构的一个组成部分，工作上有着密切的联系，只有保持经常联系，及时沟通情况，才可能进行有效的合作。也唯有这样，才能彼此了解，互相信任，将一些不必要的误会和摩擦消灭在萌芽状态。因此，无论工作多忙，也应主动向同事提供有用的资料、信息、情况和建议，只要能够坚持下去，就一定会赢得同事的“感激”和“回报”。

（八）相互信任，亲密合作

在与同事接触中，仅有美好主观愿望和正确的行为准则，往往还不能完全收到良好的客观效果。建立“互相信任、亲密合作”的同事关系，还必须遵循事物发展规律，讲究一定的方式方法，掌握科学的合作艺术。

1.运用创新思维来考虑和处理同级之间的工作配合。如AB角互补工作岗位。

2.运用全方位思维来考虑和处理同事提出的要求。与同事的交往中，属于自己向对方提出的要求，都是主动式的，可控的；属于对方向自己提出的要求，都是被动式的，不可控的。每个岗位都要学会巧妙地应对同事提出的要求。

3.运用宏观思维来考虑和处理同事关系。鉴于工作性质及精力有限，对于诸多同事，不可能也没有必要个个皆顾，八方挂联。因此，很有必要站在宏观立场上，冷静剖析一下自己和诸多同事，在整个部门管理上分别处于什么位置，他们之间存在有怎样的工作关系人际关系，然后掂量轻重，分清主次，权衡利弊，鉴别优劣，从中筛选出一些与自己的工作没有直接联系的同级，作为自己“一般交往”的对象，而将其中位置重要、影响明显、联系密切、能够左右全局的同事，作为自己“重点交往”的对象。

（九）心平气和，以理服人

同事之间常常会在工作中遇到一些纠葛和矛盾。在解决这些纠葛和矛盾时，应本着顾全大局，维护团结的良好愿望，对一些无关紧要的“小事”，采取不予细究，委曲求全的态度。即使遇到一些需要辨清是非的“大事”，也要讲究方式方法，尽量做到心平气和，以理服人。这样做，随着问题的妥善解决，同事之间不但不会伤和气，反而会在新的基础上，建立起更加牢固的友谊。

（十）既“合作”又“竞争” “合作”和“竞争”，是同事关系中不可割的两个方面，合作中包含着竞争，竞争中又包含着合作；合作，推动竞争，竞争，又有助于更好地合作。因此，一味“合作”而不讲“竞争”，最终将减弱自己与人“合作”的能力，这种“合作”也不可能持久有效。因此应该正确对待“合作”与“竞争”的辩证关系，自觉树立“竞争意识”，对同事，既要热诚合作，又要敢于“竞争”。这种“竞争意识”，应该是积极的、健康的，具体表现在以下几点：

1.以竞争来激励自己；

2.在和同事的竞争中，领先时不自满，落后时不自馁，一如既往，积极进取； 3.自觉向同事中的先进、优秀者看齐、学习； 4.依靠自己的不懈努力，奋力创造工作业绩。5.无保留地帮助在竞争中暂时落后的同事。

（十一）善于“回避”和“等待”

社会生活是复杂的，同事之间工作上的分歧有时也会引进个人恩怨或受已存在的个人恩怨的影响。当同事之间的矛盾或分歧比较严重，并且一下子难以解决时，就暂时回避一下。暂时回避矛盾或分歧，表面看来似乎是消极的，其实却是积极的。特别是当对方“怒火中烧”、头脑不冷静时，暂时回避本身就能起到“釜底抽薪”的作用。回避不是逃避，而是为了防止矛盾激化，并在回避中等待解决矛盾的时机。同事之间发生的有些矛盾或分歧，常常会在回避与等待中自然化解。所以回避与等待是处理同级关系的一种艺术。当然，什么样的矛盾与分歧应该回避与等待，还需要具体问题具体分析。同事之间在工作中产生矛盾或分歧本属正常，只要双方都是为工作，没有个人的私怨和成见，心胸都比较开阔，即使争执起来，也不难和解。

（十二）协调同事之间不同意见的方法

工作中，需要协调同事关系时，有五种方法很值得借鉴；

1.重组。有时候，同事提出的解决问题的意见之所以行不能，并不在于意见本身一无是处，而在于意见中的个别要素排列位置不尽合理。这时候，只需将这些要素调换一下位置，变换一下结构和顺序，就会产生新的结果。2.移植。有时候，将自己的或同事的某一“搁浅”的建议，移植到另一个工作领域，用来处理某一特定的非程序性问题，往往会收到意想不到的奇效。

3.变通。将同事提出的看似难以实行的处理办法，稍加变通，诸如“放大”、“缩小 ”，或者变换其中的某一要素，有时往往会成为令人惊讶的理想处置方案。

4.“杂交”。生物之间的杂交，可以产生良种。同事之间有不同意见和想法，通过“杂交”，也能产生创新思维，促使一种全新的工作模式和同级之间新型的协作关系诞生。

5.综合。对于同事提出的不尽完善的主张和建议，可以将自己的其他同事的合理意见加以综合，最终形成新的处理意见。运用创新思维，是行政部员工处理新时期同事之间的工作配合、建立新型工作模式不可缺少的手段，对此，应该予以足够的重视。

（十三）处理同级之间矛盾的原则

同事之间都渴望有一个良好的人际关系，与各位成员友好相处，为工作创造舒畅的环境。面对同事之间出现的矛盾，我们可采取以下原则来处理：

1.以德报怨。以德报怨是征服人心的上策。在同一部门工作日久，难免出现些恩恩怨怨的事情。对此，是以德报怨还是以怨报德，将直接影响同事关系的发展趋势和结果。应该胸怀坦荡，有“君子之心”。即使某人做了对不起自己的事，也不能“以其人之道，还治其人之身”，而应该以德化之，以情感之，这样常常会收到奇效。

2.以短比长。同事之间在思想上如果能坚持以短比长，那么在工作上就自然会以长补短，形成一个团结互助的集体。实践表明，大凡善于以已之长补他人之短的同事，其同事关系都很好。在同事之间，尽管总体工作能力和水平不相上下，但在某一方面却会有长短、优劣。有些人常喜欢以已之长比他人之短，因而难免造成某种心理冲突，使同事关系紧张。如果善于以已之短比他人之长，则会明显增强同事之间的吸引力，有效防止这类矛盾的发生。

3.从“治已”开始。同事之间发生矛盾，原因是多方面的。其中既有自身的原因，也有对方的原因，还可能有“第三方”的原因。因此，要解决这种矛盾，作为矛盾的双方，都应首先从“治已”开始，调节自己情绪，控制自己感情，寻找自身的原因，确定解决矛盾的最佳姿态。即使造成矛盾的主要原因在对方也如此。这里，“治已”既是“治人”的前提，又是“治人”的策略。在多数情况下，通过“治已”都能产生强烈的“治人效应”，进而使矛盾化解。

（十四）掌握“度”

处理同事关系，一定要考虑有“度”。准确把握这个度，是处理同事关系的要旨之一。具体说，就是做到“恰到好处”，不论是发表意见的时机、态度还是强调的分寸都应如此。坦诚但不草率、热情但不失态、谦逊但不虚假、谨慎但不拘泥、自信但不傲慢，等等，都是恰到好处的表现，这些也是一个好的行政部员工应该必备的。

总之，相对来说，玉环电厂广大干部、职工整体素质较高，均有较强的敬业精神，希望通过掌握适当的沟通协调方法，更有助于工作的进一步推进，为圆满完成全厂的各项工作奠定基础。

2012年3月26日

2.怎样做好协调工作 篇二

每个工程项目都有它的特点,或各参建单位的合同关系的差异造成管理模式各异。针对每个工程项目的监理工作也各不相同。作为总监要把工作重心放在协调工作上,不仅要团结内部,还要将近外层、远外层关系协调好,才能将监理工作顺利进行下去。做好协调工作首先要摆正心态,在监理部内部要有极强的亲和力,密切注意项目部人员的心理动态,把问题解决在萌芽状态,避免冲突的发生,如冲突已不可避免地发生,则积极主动地消除误会,纠正错误,必要时可以先冷处理,放下来待问题缓和后再处理;对外要分场合、分对象、具体问题具体分析。

2项目监理协调对象分析

1)面对业主的协调工作:业主授权范围内的工作按合同要求完成并及时向其汇报,用监理周报、月报、小结等形式;未授权部分工作要书面提请其审核决策。

2)对总承包施工单位的协调立场:其与监理单位为监理和被监理关系,在质量、进度、投资等方面,监理应站在业主的立场。但在索赔事件中监理应作为公正的第三方。

3)对监理公司总部的协调工作:项目监理部接受公司上级部门定期与不定期的检查监督,及时上报工程监理情况,实时记录监理人员的调动、考勤。

4)接受政府主管部门的检查监督管理,及时上报安全周报、质量月报及整改回复。

5)设计单位:监理与设计单位并无合同关系,有些甲方也不用监理去与设计单位接触。但有些甲方委托监理代表甲方处理设计方面事宜。

6)参建各单位:例如白蚁防治、甲供材料、设备厂家、甲方分包施工单位、检测监测单位等,监理代表甲方对其进行管理和配合。

3项目监理协调阶段性工作特点

1)施工准备阶段:

首先要通过各种渠道进行工程信息的收集和整理。然后根据工程实际情况进行正确的判断,并将分析判断结果情况及时汇报甲方及公司总部。再根据甲方及公司总部的指示进行下一步工作安排。同时督促施工方落实工程开工的各项准备工作。

2)地下结构施工阶段:

针对本阶段地质条件是影响工程建设的关键因素,一定要建立健全与地质勘探单位、设计单位的有效沟通,随时全面地掌握整个工程情况,从而做出正确判断。

3)主体施工阶段:

保证与参建各方沟通渠道的畅通,及时充分地应用工地例会、监理工程师通知单等手段有效控制主体工程质量、安全、进度、投资等方面事宜。

4)装修阶段:

进入装修阶段,不可避免要有几家甚至十几家专业施工单位进场。面临多工种交叉施工,要注意各工序的交接,垂直运输、场地占用等各项资源的合理分配。各专业分包施工单位之间质量、进度、安全等方面纠纷的正确判断。还有大量往来文件的处理。

4项目监理内部协调管理

1)建立精干、高效的项目监理组织机构并使之正常运行,是实现建设工程监理目标的前提条件。总监理工程师负责组建项目监理机构,为此必须掌握组织的基本原理。此外,为了调动监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,总监理工程师必须做好监理组织的人力资源管理。

2)内部应有明确的分工和协作。分工和协作是相互对立、相互联系的,只有分工没有协作会造成各自为政,只有协作没有分工会造成职责不清、管理混乱。具体地讲,分工应把监理目标、监理内容分配到各个层次、各个有关专业及落实到个人头上,明确各个层次、各个专业乃至各个监理人员应该做的工作。协作是指明确部门与部门之间、专业与专业之间、个人与个人之间的协调关系与配合方法。

3)分工的同时必须授权。我国工程建设监理规定中指出:监理单位应根据承担的监理任务,设立由总监理工程师、专业监理工程师和其他监理人员组成的项目监理机构,总监理工程师是监理单位履行监理合同的全权负责人,行使合同授予的权限,他应以书面形式明确授权于专业监理工程师以使其能够正确行使权力,具体履行监理职责,并领导其他监理人员的工作。

内部协调影响因素很多。与监理人员性格、才能、工作经验、个人精力、授权程度以及被管理的监理人员的素质关系很大。此外,还与监理职能的难易程度、工程地点远近、工作的相似程度、工作制度和工作程序等客观因素有关。需积累经验并在实践中进行必要的动态调整。

5监理协调工作的策略和技巧

协调管理的核心就是处理好人际关系。而处理好人际关系就要有良好的沟通能力,沟通能力的关键是语言表达。要高屋建瓴、言简意赅、最好妙趣横生。监理工作中很重要的一条就是协调能力。监理人员的言行往往可以反映你的专业水准和自身素质。监理与各参建单位直接接触的比较多,语言沟通的能力就显得尤为重要。不能唯唯诺诺、唯命是从,也不能盛气凌人。要做到熟练掌握专业知识、全面细致对本工程的了解,才能不卑不亢、有理有据的沟通解决问题。

做事先要会做人。同样一件事情,不同的处理方式会导致不同的后果。有些业主思想偏激,认为监理就要保证工程质量,一旦发现有质量问题,先拿监理开刀:你们是怎么监理的,并提出模板安装也要求监理旁站。对于一些不冷静或不理智的做法,最好不要针锋相对、反唇相讥。要顾全大局,理智的面对。待对方冷静下来,有理有据地提出自己的看法和处理意见,问题自然会解决。

时刻密切关注整个工程的动态,应用自己的专业知识和丰富经验,及时发现不利事件隐患,采取有效措施进行预控。要有预见性、前瞻性,才能尽量避免不利事件的发生,才能在突发事件发生后进行正确妥善的处理。

6结语

良好的各方关系是工程项目顺利完成的保证。监理人员在处理各方关系问题时的方式尤为重要。监理人员不仅要有扎实的专业知识,还须具备公共关系学知识、超强沟通能力。最重要的是注重良好品德的培养,不断提高自身的道德修养和水平,培养挑战自我的精神和境界,追求以德、才为基础的影响力和凝聚力。首先,要严格自律,无论何时何地都要强化自我约束,时时提醒自己保持良好的心态,守法、诚信、公正科学地进行监理活动。要从点滴小事做起,廉洁自律。其次,要讲奉献。要有强烈的事业心和执着的敬业精神,无论工作条件多么艰苦,环境多么恶劣,都要无怨无悔地与项目参建人员一道,同甘共苦,共同为实现项目管理目标而努力。只有这样才能有所建树成为一名合格的监理人。

摘要：针对如何做好项目监理协调工作进行了探讨,分析了项目监理与各协调对象的内在联系及协调要点,并介绍了项目监理协调阶段性工作特点及内部协调管理方法,阐述了协调策略和技巧,以期指导实践。

关键词：项目监理,协调工作,特点,策略

参考文献

3.如何做好沟通协调工作 篇三

一、正确认识沟通协调工作的重要性是做好办公室工作的前提

1.沟通协调是使组织成为一个整体的“凝聚剂”。每个单位都由数人，数十人，甚至成千上万人组成，组织每天的活动也由许许多多的具体的工作所构成。由于个体的地位、利益和成长经历以及能力的不同，他们对组织目标的理解和掌握的信息也就不同，这也就使得各个体的目标有可能偏离组织的总体目标，甚至完全背道而驰。有关资料研究表明：管理中70%的错误是由于不善沟通协调造成的。那么如何保证上下一心，不折不扣地完成组织的总体目标呢？这就需要沟通协调使个体之间、部门之间、个体与部门之间互相交流意见，同意思想认识，自觉地协同配合各项工作的完成，从而保证组织目标的实现。

2.沟通协调是领导者激励下属，实现其职能的基本途径。一个组织的领导者无论他有多么高超的领导艺术水平、多么有效的管理方法，他都必须将自己的意图和和想法告诉下属，并且要了解下属的想法。所谓“知己知彼，百战不殆”，作为办公室人員只有充分认识了解领导者和沟通协调工作的重要性，才能将办公室的事做好。

3.沟通协调是办公室乃至整个组织与外部环境建立联系的桥梁。沟通协调工作渗透在办公室各项工作的每一个环节上。作为处于枢纽位置的办公室工作人员必须充分认识到沟通协调工作的重要性，把沟通协调工作作为办公室的一项重要工作来完成。只有这样才能使组织整体工作的高效运转和任务的圆满完成。

二、准确把握沟通协调工作的核心是做好办公室工作的基础

1.工作沟通协调。第一、公文沟通协调，包括对外公文与对内公文的撰写和外来公文的处理工作，广泛征求各方面的意见完善公文内容，提高公文质量，为领导提供优质的智力服务，并根据领导的意见、决策或指示，办公室要综合、筛选各方材料交于领导阅览，以此减少领导的工作的压力，提高领导的工作效率。

第二、会议沟通协调，这是最常见的一种沟通协调方法，也是最重要的、最有效的方法。其中基本的是沟通协调会议的时间、地点、议题和决策的落实工作，避免“会议撞车”，保证会议达到预期的目的。

第三、事务沟通协调。办公室的职能之一就是管理事务。把握“尺度”协助领导管理事务，使领导腾出更多的精力抓大事、抓要事。由于办公室工作琐碎且纷繁复杂，就使有的工作人员对其产生了不屑一顾的消极思想，认为这些是小事随便应付一下即可，还大言不惭地喊着“要就干大事，要么不干”。据说这种思想倾向在许多单位存在。对此，必须要引起办公室人员的高度重视。另外办公室工作人员还要积极做好外事服务工作，努力提高接待水平，赢得各级领导和各届人士的理解与支持。

2.关系沟通协调。第一、领导关系的沟通协调。任何一个单位的领导者都有相应的职责权力。由于领导的阅历、经验、作风、气质不同，或者由于他们的认识、观察事物的角度、出发点不同，导致在处理具体的问题、形成某项决策时，往往会因一些不同的观点而出现矛盾。切不可因过去那位领导对你有偏见就趁此机会从中挑拨离间，使单位关系紧张，影响了组织工作的正常运行。

第二、搞好部门之间的沟通协调工作。办公室的主要任务就是把握动向，合理引导并沟通协调各方面的关系，促进部门间精诚合作，防止推委扯皮等不良现象发生。

第三、内外关系的沟通协调。在办公室内部，办公室的负责人员应带好头搞好沟通协调工作，充分调动各方面的积极性处理好内部上下级、横向部门间、工作人员间的矛盾，实现内部信息畅通交流，创造一个团结协作、温暖和谐的内部人事环境。在处理外部关系时，办公室应辅助协调领导将全能型领导机构转变为有限型。改变过去无所不包、无所不能的传统习惯，坚持有所为，有所不为。

三、提高办公室人员的自身素质是做好沟通协调工作的基本保证

办公室的角色决定了其沟通协调工作面广量大，头绪繁多。加强自身素质修养，具有本职工作相适应的思想素质、理论水平和决策能力，是搞好沟通协调工作的基础。魏征曰：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”沟通协调之本，集中于办公室工作人员的基本素质，没有良好的素质连一般的工作做起来都会感到吃力，做沟通协调工作自然是力不从心。所以办公室工作人员必须充分认识自身素质的高低对办公室工作的重要性，正视自身素质的不足，有针对性地提高自己，充实自我。

4.怎样做好协调工作 篇四

协调工作，是各级机关的一项基本职能，也是机关工作人员的一项基本职责。武警部队的双重领导管理体制，对做好机关协调工作提出了更高的要求。实际工作中，协调工作名目繁多、林林总总。如何做好机关协调工作呢？

一、吃透任务。主要做到“五清”。一是搞清协调范围，明确协调对象，这是做好协调工作的前提。二是搞清协调事项，明确要协调的问题，这是做好协调工作的核心。三是搞清协调目标，明确要达到的目标，这是衡量协调成功与否的关键。四是搞清协调时间，明确时间节点，这是调控协调进度的尺码。五是搞清上级意图，明确对协调工作的具体要求，这是确保协调工作顺利进行的重要依据。做到这“五清”，协调者对协调任务就有了总体把握，具体协调时就能做到心中有数。

二、系统谋划。常规谋划好两个系统：一是谋划好与协调任务密切关联的工作大局，就是找准协调任务在整个工作系统中的位置、所发挥的作用以及与之直接关联的其他工作事项，确保协调任务与全局工作同频共振、浑然一体。二是谋划好协调任务本系统。遵循系统论原理，按照事理逻辑规律，将协调任务分解细化成若干事项。情况简单事项的协调，拉出工作纲目即可；复杂事项的协调，应视其为一项工程，并将其分解，依时间次序排列，经过综合统筹形成协调工作方案。为形象直观、条理清晰、一目了然地展示协调工作流程，常常附以表格或流程图。在系统谋划中要特别注意，分解细化协调任务时应当考虑周延、全面，不漏项。

三、择优方法。协调工作的方法多种多样、不计其数，具体情况具体运用；老方法不适应了，应当在实践中创新新方法。常规的协调方法有以下五种：一是电话协调法。适用于简单的、一事一结的工作协调。二是单独当面协调法。适用于协调面小、情况需要当面说清楚并表示尊重协调对象的事项。三是书信协调法。适用于情况较复杂、电话里一时说不清或不便当面协调的事项。四是公文（公函）协调法。适用于机关与机关之间协调重要事项、明确协调身份，并以此作为协调依据的公务协调。五是会议协调法。适用于协调面大、协调事项多等综合性工作的协调。实际工作中常常诸法并举，择优而用。

四、信息贯通。实际工作中，情况在不断发生变化，保持协调中的信息畅通十分重要。实践中应当把握好三点：一是密切关注和了解掌握来自上下接口的各种信息，切实把握住各种变化了的情况以及协调中遇到的新情况新问题。二是依据变化了的情况及时修正工作方案，相应调整协调内容、方法和步骤。三是第一时间将调整后的工作方案传达到各有关协调单元，确保协调工作同步整体推进。协调者应充分发挥枢纽作用，及时做好上情下达、下情上报，确保协调信息全程、全方位畅通。

五、谦恭友善。协调者谦恭友善的态度，对被协调者保持应有的尊重，对保证协调工作进度和质量起着重要作用。工作中应当做到：第一，要态度和善，切忌盛气凌人。盛气凌人不仅有损自身形象，而且不易被别人所接受，会增加协调工作的难度。第二，要文明用语，切忌出语伤人。文明用语，既表现了对别人的尊重，也体现了自身的素质、涵养，协调中容易赢得对方的理解、尊重和支持。第三，要不厌其烦，切忌急躁、抱怨。协调中情况总在发生变化，有时变化还非常快，协调方案势必要随之修改和调整，工作就会出现反复和忙乱，也容易引起协调者的急躁和埋怨情绪。因此，必须清醒地认识到，变化是绝对的，不变才是相对的，从而在实际工作中主动去适应这种变化。

5.如何做好监理协调工作的几点方法 篇五

建设工程监理目标的实现，需要监理工程师扎实的专业知识和对监理程序的有效执行，此外，还要求监理工程师有较强的组织协调能力。通过组织协调，促使监理目标实现的各方主体有机配合，使监理工作实施和过程运行顺利。促使各方协同一致，以实现预定的目标。

项目监理机构协调的范围从系统方法的角度分为系统内部协调和系统外部协调。

1、项目监理机构内部协调包括以下方面：

（1）、项目监理机构内部人际关系的协调

项目监理机构是由人组织的工作体系，工作效率很大程度上取决于人际关系的协调程度，总监理工程师应首先抓好人际关系的协调，激励项目监理机构成员。

1）在人员安排上要量才录用。

2）在工作委任上要职责分明。

3）在成绩评价上要实事求是。

4）在矛盾调解上要恰到好处。

（2）、项目监理机构内部组织关系的协调

项目监理机构内部组织关系的协调可从以下几个方面进行：

1）在职能划分的基础上设置组织机构，根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容，确定职能划分，并相应设置配套的组织机构。

2）明确规定每个部门的目标、职责和权限，以规章制度的形式作出明文规定。

3）事先约定各个部门在工作中的相互关系。在工程建设中许多工作是由多个部门共同完成的，其中有主办牵头和协作、配合之分，事先约定，才不至于出现误事、脱节贻误工作的现象。

4）建立信息沟通制度，如采用工作例会，碰头会、发工作联系单等方式来沟通信息，这样可通过局部了解全局，服从并适应全局需要。

5）及时消除工作中的矛盾和冲突。

（3）、建设监理实施中有人员需求、试验设备需求等，而资源是有限的，因此，内部需求平衡至关重要。需求关系的协调可从以下环节进行：

1）对监理设备、材料的平衡。

2）对监理人员的平衡。

2、监理目标的顺利实现和与业主协调的好坏有很大关系。监理工程师应从以下几个方面加强与业主的协调：

（1）、监理工程师首先要理解建设工程总目标，理解业主的意图。

（2）、利用工作之便做好监理宣传工作，增进业主对监理工作的理解，特别是对建设工程管理各方职责及监理程序的理解；主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作，以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。

（3）、尊重业主，与业主一起投入建设工程全过程的控制、管理及协调工作。

3、监理工程师对质量、进度和投资控制都是通过承包商的工作来实现的，所以做好与承包商的协调工作是监理工程师组织协调工作的重要内容。项目监理机构与承包商的协调包括以下几个方面：

（1）、坚持原则、实事求是，严格按规范、规程办事，讲究科学态度。

（2）、协调不仅是方法、技术问题，更多的是语言艺术、感情交流和用权适度的问题。

（3）、施工阶段的协调工作内容如下：

1）与承包商项目经理关系的协调。

2）进度问题的协调。

3）质量问题的协调。

4）对承包商违约行为的处理。

5）合同争议的协调。

6）对分包单位的管理。

7）处理好人际关系。

4、监理单位必须协调与设计单位的工作，以加快工程进度，确保质量。项目监理机构与设计单位的协调包括以下方面：

（1）、真诚尊重设计单位的意见，在设计单位向承包商介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点时，注意标准过高、设计遗漏、图样差错等问题，并将其解决在施工之前；施工阶段，严格按图施工；结构工程验收、专业工程验收、竣工验收等工作，邀请设计代表参加；若发生质量事故，认真听取设计单位的处理意见等。

（2）、施工中发现设计问题，应及时向设计单位提出，以免造成大的直接损失；若监理单位掌握比原设计更先进的新技术、新工艺、新材料、新结构、新设备时，可主动向设计单位推荐。为使设计单位有修改设计的余地而不影响施工进度，应协调各方达成协议，约定一个期限，争取设计单位、承包单位的理解和配合。

（3）、注意信息的及时性和程序性。监理工作联系单、工程变更单传递，要按规定的程序进行传递。

5、目监理机构与政府部门及其他单位的协调包括以下几个方面：

（1）工程质量监督站是由政府授权的工程质量监督的实施机构。对委托监理的工程，质量监督站要核查勘察设计单位、施工单位和监理单位的资质，监督这些单位的质量行为和工程质量。监理单位在进行工程质量控制和质量问题处理时，要做好与工程质量监督站的交流和协调。

（2）对于重大质量事故，在承包商采取急救、补救措施的同时，应敦促承包商立即向政府有关部门报告情况，接受检查和处理。

（3）建设工程合同应送公证机关公证，并报政府建设管理部门备案；征地拆迁、移民要争取政府部门支持和协作；现场消防设施的配置，宜请消防部门检查认可；要敦促承包商在施工中注意防止环境污染，做到文明施工。

（4）协调与社会团体的关系：一些大中型建设工程建成后，不仅会给业主带来效益，还会给该地区的经济发展带来好处，同时给当地人民生活带来方便，因此必然会引起社会各界关注。业主和监理单位应把握机会，争取社会各界对建设工程的关心和支持。这是一种争取良好社会环境的协调。

6、建设工程监理组织协调的方法有以下几种：

（1）、会议协调

1）第一次工地会议。第一次工地会议是建设工程尚未全部展开前，履约各方相互认识、确定联络方式的会议，也是检查开工前各项准备工作是否就绪并明确监理程序的会议。

第一次工地会议应在项目总监理工程师下达开工令之前举行，会议由建设单位主持召开，监理单位、总承包单位的授权代表参加，也可邀请分包单位参加，必要时邀请有关设计单位人员参加。

2）监理例会

①监理例会由总监理工程师主持。

②监理例会应定期召开。

③所要求的参加人员均应到会。

④会议议题。

⑤会议纪要。

3）专业性监理会议。除定期召开工地例会以外，还应根据需要组织召开一些专业性协调会议，例如业主直接分包的工程内容承包单位与总承包单位之间的协调会、专业性较强的分包单位进场协调会等，均由监理工程师主持会议。

（2）、交谈协调法：在实践中，并不是所有问题都需要开会来解决，有的可采用“交谈”这一方法。交谈包括面对面交谈和电话交谈两种形式。

无论是内部协调还是外部协调，这种方法使用频率都是相当高的，其作用在于：

1）保持信息畅通。

2）寻求协作和帮助。

（3）、书面协调法：当会议或者交谈不方便或不必要时，或者需要精确表达自己的意见时，就会用到书面协调的方法。书面协调方法的特点是具有合同效力，一般常用于以下几个方面：

1）不需双方直接交流的书面报告、报表、指令和通知等。

2）需要以书面形式向各方提供详细信息和情况通报的报告、信函和备忘录等。

3）事后对会议记录、交谈内容或口头指令的书面确认。

4）访问协调法：访问法主要用于外部协调中，有走访和邀请两种形式。走访是指监理工程师在建设工程施工前或施工过程中，对与工程施工有关的各政府部门、公共事业机构、新闻媒体或工程毗邻单位等进行访问，向他们解释工程的情况，了解他们的意见。邀访是指监理工程师邀请上述各单位（包括业主）代表

到施工现场对工程进行指导性巡视，了解现场工作。因为在多数情况下，这些有关单位并不了解工程，不清楚现场的实际情况，如果进行一些不适当的干预，会对工程产生不利影响。这个时候，采用现场随机访问法可能是一个相对有效的协调方法。

5）情况介绍法：情况介绍法通常是与其他协调方法紧密结合在一起的，它可能是在一次会议前，或是一次交谈前，或是一次走访或邀访前向对方进行的情况介绍。形式主要是口头的，有时也伴有书面的。介绍往往作为其他协调的引导，目的是使别人首先了解情况。因此，监理工程应重视任何场合下的每一次介绍，要使别人能够理解自己介绍的内容、问题和困难、自己想得到的帮助等。

汾湖科技创业园公共租赁住房项目监理部

6.怎样做好协调工作 篇六

近5年来，我们着眼新情况新特点，加大工作力度，积极协调做好军转安置工作，确保了党政机关安置转业干部“主渠道”的畅通。全省共接收5359名转业干部，安置到党政机关3878人，占72．4％，21名师职干部都低一职安排了领导职务，1150名团职干部中有1098名平职或低一职安排了实职，其中76名担任县委副书记、常委或副县(市、区)长，961名正营职干部中有93．6％安排了县属局副局级职务。

一、深入宣传发动，进一步强化军地各级确保“主渠道”安置畅通的责任感。首先，要求省军区各级必须把协调做好“主渠道”安置工作作为完成军转安置任务的重要举措。利用党委全会、政工会、全省军转工作会议和党委机关下部队检查指导工作的时机，组织学习党的三代领导核心关于军转工作的一系列重要思想、全国军转工作会议精神和国家安置政策，反复宣讲省军区系统在军转工作中的地位作用，帮助大家认清利用“主渠道”安置好军转干部，对于加强军队质量建设、保持干部队伍稳定、促进军事斗争准备工作的落实，都具有十分重要的意义。要求各级必须紧紧围绕省军区党委的决心、意图，积极履行宣传发动、参谋协调、政策协商和服务保障各项职能，进一步强化确保“主渠道”安置畅通的责任感和使命感。其次，积极争取地方党委、政府对“主渠道”安置工作的重视和关心。每年转业计划和安置政策明确后，省军区主要领导都要带着总部、军区的指示要求，专题向地方党政主要领导汇报，并结合江西的实际提出贯彻落实意见；每年省委常委议军会，都把做好转业干部特别是师团职转业干部的实职安置作为重要议题专门研究；把军转工作列入创评“双拥模范城”的重要内容，几是转业干部安置不好的，实行“一票否决”。省军区各级还利用多种时机，积极宣传部队建设形势，大力推荐优秀转业干部，使地方领导把对部队建设的关心支持转化为确保“主渠道”安置畅通的强大动力。地方各级党委、政府在关心支持军队建设的同时，坚持弘扬革命老区光荣传统，以“讲政治、讲大局、讲政策、讲感情”的姿态，无论矛盾和困难多大，坚持采取“留位子、腾位子、挤位子”等措施，保证高质量完成安置任务。再次，努力营造全社会理解支持“主渠道”安置的浓厚氛围。各级充分利用井冈山革命根据地创建70周年、“八一”南昌起义70周年等有利时机，运用广播、电视等新闻媒体，把宣扬老区爱军拥军传统与宣扬新时期军队建设成就、宣扬转业干部的先进事迹结合起来，形成了有利于“主渠道”安置畅通的良好氛围。地方各级像当年敲锣打鼓欢迎红军一样热情欢迎转业干部。

二、完善协调运行机制，形成军地确保“主渠道”安置畅通的合力。江西老区改革发展起步较迟，近几年改革全面展开，力度不断加大，各职各类富余人员较多，人才需求趋于饱和，特别是地方干部人事制度改革，党政机关精简，给“主渠道”安置军转干部带来了新的难度。对此，省军区各级积极探索安置工作的特点规律，建立完善了一套军地齐抓共管的协调运行机制，确保了“主渠道”安置落到实处。一方面，强化领导机制，为确保“主渠道”安置畅通提供强有力的组织保证。全省11个地(市)全部设立了军转工作小组，建立了主要领导责任制，把军转工作作为市(县)人大执法检查和衡量各级领导政绩的重要内容，作为检验党管武装工作成效的重要标准。省军区各级都有2名领导分别在地方党委和政府参与军转工作的领导，主动加强与地方党委、政府的协调沟通，共同研究解决工作中遇到的重大问题。比如，1996年，在地方拟定分配预案时，针对有的地区对团职转业干部安排纪检组长过多的情况，省军区及时写出情况调查报告，由司令员、政委亲自出面向省委书记、省长汇报，提出对师团职转业干部要根据德才表现、年龄和特长进行安排的建议，被省委领导采纳，绝大部分师团职干部平职或降一职安排了实职。另一方面，优化政策机制，为确保“主渠道”安置畅通提供切实可行的政策依据。依据国家安置政策，紧贴江西改革发展的形势，先后协调地方有关部门下发了6个文件，制定了20多条硬性规定和措施，从政策上确保了“主渠道”安置的畅通。比如，针对党政机关精简、转业干部实职难安排的问题，明确提出，师职和任满最低年限的团职转业干部，必须低一职安排领导职务；正团职转业干部主要充实到县级党政领导班子一线。针对近几年参加对越自卫反击战和抗洪抢险功臣模范转业较多的实际。从政策上规定立一等功的转业干部可在全省挑选安置地，立二等功的可挑选单位，立三等战功和在抗洪抢险等急难险重任务中表现突出的给予从优照顾；长期在边远艰苦地区服役、从事飞行和舰艇工作的，优先满足本人第一志愿、优先安排进党政机关、优先安排实职、优先解决住房。五年来，先后有391名功臣模范分别在工作去向、职务安排等方面得到从优照顾。

7.怎样做好编辑工作 篇七

党的新闻工作同样也有内部分工问题, 从大的方面来划分无非是两类:

一是采写稿件, 二是编辑出版, 前者称为记者, 后者称为编辑, 二者分工不同, 其工作性质、特点和要求也不尽相同。编辑工作是报纸完成宣传任务的最后一关, 其工作的对象主要是稿件, 包括组织稿件、选择稿件、修改稿件、配置稿件、撰写言论、制作标题、安排版面等几个方面, 简而言之, 就是把别人写的稿件加工制作后成为新闻产品并奉献给读者。新闻编辑工作的主要任务:一是把好关。每天来自社会四面八方的稿件很多, 质量有优有劣, 水平有高有低, 编辑的重要职责, 首先是把能体现党的路线、方针和政策, 以及群众喜闻乐见的新闻稿件选上来, 开导好的、阻塞差的。其次, 在编排过程中严把稿件差错关, 就像足球场上的守门员一样。事实上, 技术上的差错不能在编辑笔下放过。

二是再创作。一篇稿件对于作者来讲是一个成品, 而对于编辑来讲仍然是新闻素材, 或者说是半成品, 只有通过编辑创作性地加工处理之后才能算是成品。编辑工作的再创作, 就是要采取各种编辑手段, 充分发挥编辑的聪明才智, 把原稿中的闪光点更加突出出来, 使之见报后达到最好的社会效果。这个再创作过程, 包括文字上的加工润色、段落上的去粗取精、标题上的画龙点睛等, 使作者原稿的潜能充分发挥出来。

三是发好言。媒体要有自己的立场和态度, 提倡什么、反对什么、表扬什么、批评什么, 必须旗帜鲜明, 不能模棱两可、含糊不清, 作为一个称职的编辑, 必须具有判断稿件分量轻重的能力, 对事关全局的重要稿件, 要敢于发言、善于发言, 并及时配写评论, 直接表达媒体的立场和态度。除此, 还要运用编排手段, 巧做安排, 以间接的方式来表明媒体的立场和态度, 这样不仅可以增强新闻的宣传效果, 而且能更大地发挥报纸对人们思想、工作和生活的指导作用。

编辑工作的重要职责和任务, 决定了编辑必须对媒体的整体负责, 编辑工作的好坏, 直接关系到媒体的质量和宣传效果。从一定意义上说, 媒体的水平决定于编辑工作的水平, 要办好媒体就必须切实重视和加强编辑人员的思想和业务建设, 培养造就一支高水平的过得硬的编辑队伍。作为编辑个人来讲, 除了不断锻炼提高自己胜任工作的业务能力外, 更重要的是加强思想道德修养。人们评论编辑工作是“为他人做嫁衣裳”, 这话讲得十分确切, 编辑同记者相比, 二者由于工作的特点不同, 给人们的印象往往也不相同。记者写出一篇质量较高、影响较大的好新闻, 立即便会受到读者的赞扬, 一个多作品的记者, 在社会上会享有很高的声望, 这是无可非议的, 可是那些使记者成名的作品, 大都是经过编辑运用他们的智慧和头脑, 不厌其烦、呕心沥血地进行了修改和润色, 特别应该提及的还有夜班编辑, 他们昼寝夜作、辛勤耕耘, 不知要付出多少心血和精力, 但因为这些劳动都是凝结在别人的作品之中, 社会上很少有人知晓, 可贵的是, 他们并没有因此而动摇和影响为党、为人民办好媒体的责任心和使命感, 当看到经过自己亲手编发的新闻在社会上引起好的反响、记者收到赞扬时, 同样会感到莫大的欣慰, 这种思想境界和道德情操是高尚的。

8.怎样做好农村征地工作？ 篇八

读者来信：我是山西某村的村长，有个问题希望在这里与大家交流。因为省里的路网改造，我们村二十几户村民需要搬迁，虽然省里有文件给予搬迁的村民一定的补偿，但这些搬迁户对补偿金额不够满意，迟迟不肯配合我们的工作。公路的设计早已经完成，现在修建工作已经展开，请大家出出主意，怎样既能保障拆迁村民的利益，又能顺利做好拆迁工作？（吴金峰）

如何做好征地拆迁是村长支书工作中不可避免的问题。虽然各地都有政策规定相应的补偿措施，但具体操作中还是会遇到各种阻力和困难。本期就有几位村长支书就这项工作谈了他们的一些经验，希望能给大家一些启示。

宁可自己吃点亏

征地的时候，经常会遇到不理解的村民，他们总觉得自己吃了亏，不支持工作。这种情况下，我们主要还是要多做工作，将政策、利害关系讲清楚，争取村民的理解。对于实在不能够理解，觉得自己吃亏的村民，必要时候村干部可以自己吃亏，用拿自己的好地和他对换、帮助他做其他事情等形式寻求他们的支持。如果上述办法都没有用，则只有通过村民大会什么的，寻求其他村民舆论支持，或者通过其他形式解决，总之不能违背法律强行征地。

（湖北省监利县柘木乡湖滨村支书张双林）

保证村民的知情权

我们这里征地首先要坚持一个原则，就是要严格按照有关部门的政策文件开展工作，征哪里的地，补偿标准是多少，都要事先告知村民，并且把国家和省里的相关征地政策明示大家，保证村民的知情权。这样在征地过程中，大家可以自己按照政策规定随时检查我们的工作，保护自己的正当权益。其实村民不配合工作的根本原因在于担心自己的利益受损，担心自己吃亏，正是因此，他们最担心我们工作中会不会有什么损害他们利益的暗箱操作，只要我们把各种政策、标准公布于众，让村民自己有知情权和监督权，问题也就解决了大半。

（河南省新密市袁庄乡陈脑村村长陈银明）

保护村民的实际利益

农民不配合征地工作，就是因为怕自己生活受影响，只要能让他们相信自己的生活有保障，接下来工作就好做了，所以怎么保护村民的利益是工作的重点。很多村民在征地搬迁的过程中最担心补偿款的发放，我们的工作就从这里入手。２００４年我们镇里建水电站要征用我们村一部分村民的土地，从得知征地计划开始，我们就与县政府主管部门及承建方联系，为村民争取更加有利的补偿标准。征地工作开始后，我们成立了专门的管理小组，负责补偿款的发放，保证这笔钱按时按数量发到每一个搬迁户手中，大家看到政策能够落实，生活有了保障，就愿意配合我们的工作。