检修运维的管理办法

检修运维的管理办法（精选7篇）

1.检修运维的管理办法 篇一

张楠

一年以上工作经验|男|25岁(1991年7月23日)

居住地：上海

电 话：157(手机)

E-mail：zhangnan@ geren-jianli.com

最近工作[6个月]

公 司：XX有限公司

行 业：计算机软件

职 位：系统运维工程师

最高学历

学 历：本科

专 业：工业工程学

学 校：上海交通大学

自我评价

本人诚实守信，工作严谨踏实，认真负责，处事机灵。拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，具有良好的心理素质和吃苦耐劳精神，对事有自己的见解，并有较强的共事协作能力。对工作认真负责，诚实稳重，逻辑清晰、服从公司安排。工作中会很用心地去履行自己的职责，选择了就会很好地去执行。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：计算机软件

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：系统运维工程师

工作经验

20xx/4 — 20xx/10：XX有限公司[6个月]

所属行业：计算机软件

工程部 系统运维工程师

1. 负责数据库检查和办公区检查并监控子系统，可以及时发现问题并独立解决问题。

2. 负责来访客户的接待和设备登记，配合完成客户机器进场的前期测试准备工作。

3. 协助技术支持工程师完成相应的测试实施，负责运维文档的编写与归纳。

20xx/8 — 20xx/3：XX有限公司[7个月]

所属行业：计算机软件

工程部 系统运维工程师

1. 协助销售代表取得客户对公司产品的认可，向客户讲解公司产品和技术方案，分析与理解客户需求。

2. 进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪。

3. 针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析，结合公司产品、技术优势进行比较分析，提供给相关部门参考。

教育经历

20xx/9— 20xx/6 上海交通大学 工业工程学 本科

证书

20xx/12 大学英语四级

2.检修运维的管理办法 篇二

关键词：IT运维,管理平台,设备管理

1 设备管理平台的需求及流程设计

从设备管理的角度来看, 整个运维管理平台应该能够包含[1]:台帐管理模块、系统管理模块、文件管理模块以及报表统计模块等。台帐管理模块包含设备的名称、类型及型号、序列号等疾病信息;系统管理模块主要对平台内相关的代码和权限等进行管理, 以记录设备管理平台使用人员的操作记录;文件管理模块可以对设备的维护记录、设备采购、报废信息等进行管理。

设计基于IT运维的设备管理平台时, 可以在遵循上述需求分析的情况下, 进行数据库、中间代码以及前端等的设计, 设计后同时进行数据库、中间件及客户端的部署。考虑到以后的管理及维护成本, 可以采用B/S架构;数据库选择Mysql, 其高性能及高并发性会给设备管理平台提供高效的数据引擎支持;为提供报表管理功能, 设备管理平台也会提供数据导入导出工具。

基于IT运维的设备管理平台能够对设备管理的全过程进行动态管理, 不论是进行设备的采购、维修还是报废等工作, 都需要根据设备管理的操作流程进行, 而且设备管理流程的每个步骤都要能够根据操作人员的角色进行业务处理, 从而快速、高效的管理设备。作为平台的核心功能模块, 设备故障处理要经过故障申报、故障处理以及处理结果等步骤, 每一步骤完成后会显示步骤的操作人员和处理时间。

2 IT运维管理平台的功能模块

缺陷管理模块中可以创建关联的变更单, 此时有缺陷的被管理设备的状态被标记为“搁置”, 缺陷问题被创建后, 一旦缺陷问题被成功关闭, 则可以根据缺陷的解决状态进行设备的状态变更, 解决的缺陷其状态被变更为“已解决”。缺陷的记录一般由发现缺陷的人员进行, 缺陷验收合格后, 设备管理平台的运维人员需要注明缺陷处理的相关信息, 并注销缺陷。

IT设备经常会遇到变更关联设备的情况, 如果某设备有关联的设备存在, 那么此设备的关联关系在被关闭前, 此设备不能被移除。设备的变更管理包括用户接入、安装调试、检修以及配置管理等内容, 如图1所示:

其中, 用户接入指的是用户提交设备变更单, 对于处理完成的变更单, 如果其达到预期目标, 那么此变更单相关的设备变更流程即可关闭, 否则此变更处理流程需要被返回。检修人员作出的检修申请形成变更申请单, 如果此变更申请单涉及到的是通信的检修或停退, 需要判断此检修过程是否存在检修计划, 目的是让用户明确的知晓, 从而指导设备管理[2]。安装人员提交安装调试的变更申请, 只有当所有变更资料都提交完后, 才去验收安装调试过程是否合格;如果安装调试过程达到预期目标, 则可以关闭此变更申请单。配置管理变更申请一般是由用户提出, 配置管理人员会判断是否需要备份处理。

日常巡检管理模块根据巡检的设备来执行不同的标准, 巡检记录可以根据不同的预定义规则生成。设备管理平台的运维人员根据巡检标准、巡检周期等进行设备的定期巡检, 并记录相关的巡检日志。相关设备的维护人员对此巡检日志进行分析, 并给出是否正常、是否有缺陷等结论, 如果发现设备的缺陷, 则依据前文介绍的缺陷管理模块进行处理。

3 基于IT运维的设备管理平台

基于IT运维的设备管理平台的设备管理流程包括请实现、事件管理以及配置管理, 其总共规划目标是实现设备管理的快捷性、全局性以及经济性。从整体结构上而言, 设备管理平台从上而下分为表示层、业务逻辑层以及数据访问层三层。表示层用户和用户交互, 业务逻辑层制定业务规则并实现相关的业务流程, 充当表示层和数据访问层之间的桥梁;数据访问层的作用是访问数据库。这三层之间的依赖关系是向下的, 底层无法感知上层的存在, 对上层的任何设计上的改变都不会影响底层。

设计基于IT运维的设备管理平台的目的是对基于IT运维的设备管理、维护中的各项功能及非功能性需求进行设计, 其中最重要的一部分是数据库, 不仅要明确数据库的表名、字段名等数据信息, 还要进行存储过程等数据库脚本的扩展。具体设计数据库时, 要考虑系统模块相关概念的设计、数据关系图设计以及数据的逻辑结构设计等。使用设备管理系统的人员主要是系统管理员、维护人员以及一般用户, 不同角色应该有不同的操作权限。数据逻辑结构的设计包括设备数据库关系图、故障信息数据库关系图以及系统管理数据库关系图等[3]。设备数据库关系图包括设备的信息表、设备相关资料表等;故障信息关系图包含发生故障设备信息表、设备备件维修信息表等;系统管理关系图包含设备单位信息表、厂商信息表等等。

参考文献

[1]李晓禹.基于SOA的设备管理信息系统平台的研究与实现[D].南京大学, 2013.

[2]孙艺新.大型电网企业特高压设备运维检修模式浅析[J].中国设备工程, 2014.

3.业务与IT运维的完美结合 篇三

目前，传统的IT运维管理状况已经不能适应企业快速发展的需要，如何让IT部门更好的服务于企业的业务环境，这一直是企业的CIO非常重视和关注的。传统的运维管理方式是：当IT环境中某一环节发生故障后，最先发现业务不能正常使用的是终端用户，然后通过电话等报修方式通知运维人员进行维修，具体分析是网络、系统、数据库、业务应用等哪个环节出了问题，还需要多个部门的综合化解决。这完全是一种被动式、非及时性的、浪费大量人力资源的运维模式。

那么，市场上有没有一款产品能够解决变被动运维为主动运维、快速有效、节省资源的运维产品呢？

新加坡网利系统有限公司的NetGain Enterprise Manager产品（简称NetGin EM）是完全以业务为主线对IT基础架构实时监控管理的系统平台。作为世界上第一款即插即用的硬件IT管理设备，它是通过基于Web页面操作，帮助用户轻松实现对IT系统管理，确保核心业务的稳定运行，改变传统的被动式IT运维管理模式为现代紧密结合企业业务的主动式IT运维管理模式。在诸多挑战面前，现代企业在追求降低IT成本投资的同时，更希望IT设备稳定高效运行，为企业业务创造出最大的价值，这也正是今天企业IT运维管理的关键。

NetGin EM主要强调以业务为主线进行企业运维管理，确保企业的IT业务系统的可用性和稳定性，使用户在正确时间采取正确的方式实现IT业务系统运维管理，从而最大化发挥IT对企业业务的推动作用，这是因为所有的IT元素都是为企业的业务服务的。这种以企业业务为本，对业务所依赖的IT元素进行运维监控管理的独特理念就是NetGain的优势所在。

NetGin EM以业务为主线的综合IT架构管理，满足多层次多角度的IT运维管理要求，高效集成了对企业业务、网络设备、操作系统、数据库、主机/存储、中间件等IT元素的监控管理功能，对IT架构和业务的状态和性能进行主动监测和预警。

NetGin EM具有以下主要功能：

1.基于硬件，易于实施：快速实施，把设备以旁路的方式接入企业网络，简单配置网络地址，以Web浏览器登陆，启动自动发现功能，即可完成监测配置，同时具有项目实施周期短的特点。

2.自动发现，快速配置：NetGin EM支持自动发现的方式配置被监测对象的，通过主动轮询机制，使用Snmp、Agent、Ssh等多种方式实现性能数据的采集。自动扫描发现各种网络设备、系统、服务、和应用软件等，并自动配置各种采集监测器。

3.整体视图，纵观全局：系统采用全新的视图，直观大方，并且可以自定义视图，方便于用户全视角的直观监控管理，如图1所示。

4.以业务为导向进行管理：站在企业业务的角度，对企业IT元素按照业务进行梳理，并生成业务所依赖的IT元素监控视图，可以实现故障快速定位。

5.监控告警，自由定制：全面主动采集IT元素的状态信息和性能数据，并生成告警信息，通过多种告警方式通知运维管理人员进行及时的故障解决，提高企业的运维管理水平。用户可以自定义告警视图，如图2所示。

6.报表管理，灵活定义；系统提供几十种报表模板，并允许用户自定义报表内容和报表发送方式，提供直观的柱形、线性、面积图等直观视图报表。

7.通知方式，自动响应；通知方式有E-Mail、短信、弹出窗口、声音等方式进行告警通知，用户可以自由灵活定制通知方式。

8. Web远程，管理灵活；NetGain的管理界面完全是基于B/S架构的Web方式实现，这种架构提供了良好的灵活性和扩展性，它采用成熟的 Web 2.0 技术，对前端应用的展示提供功能强大、表现丰富的 Web 界面，允许用户灵活定制页面展现内容。如图3所示。

9.流量分析，提供准确的信息流量数据报告：使用NetFlow技术，提供准确的信息流量数据报告，可以及时分析查看出当前业务的使用状况。

NetGain公司提倡的是IT BSM，即IT业务架构管理，其英文名称为Business structure Manager。是指将企业的业务所依赖的IT元素，按照相应的业务架构模型进行维护，并引入SLM概念，整体展现企业IT业务服务水平。是ITIL中业务管理的有力补充，进而帮助企业实现IT运维管理流程化，自动化和规范化。NetGain EM的工作流程是：以旁路方式接入企业网络，然后进行自动扫描添加被监控设备，同时自动配置对IT元素的监测项，接着结合企业的业务架构梳理出业务拓扑图，进行以业务为核心的运维监控视图，并根据实际IT设备监控需求进行告警配置，自定义告警方式和报表。

4.检修运维的管理办法 篇四

1、前言

目前广电网络的运维工作总体以处理用户故障核心开展的。用户发现使用业务出现问题，于是打电话至呼叫中心进行故障申告，呼叫中心进行初步判别和分拣后，将用户故障工单分发给在第一线进行维护工作的客户维护部工作人员进行上门服务。客户维护部负责机房（含二级站机房）之外的光缆、电缆系统的保障和维护，在用户家中如果发现故障在本环节无法处理，则要求将此用户工单责转至上游部门由上游部门跟进处理（为避免推诿扯皮原则上是无条件责转工单）。目前直接与客户维护部对接的上游部门是机房维护部及运营支撑研发中心的终端部，而与机房维护部进一步对接的最终部门是总工办。接到由客户维护部责转的工单后，机房维护部和终端部在自身资源和能力允许的范围内排除故障（如发现并非机房原因造成用户故障的则要求对责转人员进行追责）。如故障仍无法排除，机房维护部向总工办提交扩容或变更技术设计的申请，终端部向研发部门提出支持需求。最终环节的两个部门接到申请后提出解决方案由机房维护部及终端部进一步实施直到将故障解决后，由机房维护部及终端部填写工单，此故障完成最终闭环。实际上自有线电视运行之日起，运维工作的流程和核心思路都没有变过，那就是用户发现问题，电话申告故障由呼叫中心生成故障工单，以工单形式约束和推进运维工作的进展。

2、分析 在只有单向电视业务的时代，因为技术条件限制只能被动的向客户提供维护服务，这个核心思路只能是唯一的选择，但在当今这个强调用户体验的互联网时代，坐等用户提意见的运维思路很明显已经在严重掣肘广电网络一网三化战略的推进。（1）、技术层面的问题

目前公司双向接入网采用CMTS和EPON+EOC方式实现。CMTS接入方式主要面临两个问题：一个是下行（正向分发）和上行（反向汇集）端口都在二级站机房内，单端口承载用户较多，扩容和调整相对复杂；另一个则是同轴电缆系统天生的缺陷-噪声，噪声是无法根除的，只能尽可能限制噪声能够影响到的范围。由于资源有限，绝大部分机房内部都是若干个小区共享一组上下行端口（1个下行百兆端口至少覆盖8-12个小区光节点，1个上行端口至少覆盖2-6个小区上行回传），这又造成了两个严重的问题：一是端口带宽跟不上小区用户增长的带宽需求，新用户刚开通广电宽带体验可能就不太好，随着营销活动持续开展反倒越来越不理想。去年750训练营逐小区发展业务造成单个小区用户数量急剧增加就是这种情况的极端体现；二是一旦有哪个小区产生了不可控的噪声干扰，会影响到共享这一上行端口的所有小区用户（单个端口承载的用户数量不平衡），少则影响几百户，多则上千同时出现故障，而且噪声干扰的不仅是宽带业务，互动业务同时也会受到影响。

EPON+EOC接入方式相比CMTS方式，因为光纤延伸至小区或者楼栋及单元，单ONU理论上可以实现千兆级别的带宽覆盖相对数量较少的用户(几十到上百户）从而保证了高带宽业务的实现，同时因为ONU和EOC局端放置在小区，不但方便扩容和调整，还可以将同轴线路的噪声影响范围严格的限制在单局端覆盖的范围内，更适合作为光纤到户前的过渡方案。目前EPON+EOC接入方式最大的瓶颈在于传统落后的多用户共用1个业务VLAN规划造成无法实现真正的QoS以及因用户端产生的广播风暴造成大面积用户故障的问题，与同轴电缆系统噪声类似的是，用户端广播风暴同样是无法根除的（CMTS通过路由方式转发所以没有广播风暴问题），但可以通过QINQ技术实现1用户1业务VLAN规划方式从而将用户广播风暴造成的影响限制在单个用户范围，同时通过两层VLAN的叠加可以实现有效的QoS和精准的用户定位。而如果不能在根本上改变落后的VLAN规划方式，广播风暴问题即便实现了光纤到户一样解决不了。

（2）、制度层面

为了将维护界面划清楚，之前的客户维护部负责机房（含二级站机房）之外的光、电缆线路及设备维护，机房维护部负责机房内部的所有设备维护，总工办负责整个网络的规划及优化设计。三个维护环节通过故障工单流转的方式衔接和制约。这种看似清晰的运维界面，实际上存在着严重的缺陷。

1），通过故障工单来衔接三个运维环节的确能够有效约束每个环节不作为的可能，但问题在于所有的工单对于用户来说都是已经发生的故障，而之后对用户进行的维护工作全部都是事后维护，这在单向电视业务时代是不得已而为之，但在如今这个以用户体验为核心的互联网时代是无法想象的。实际上以目前的现有的技术手段依靠各种网络系统采集到的信息进行最大限度的前向维护是可行的，但到目前为止，除了营维合一的网格运营中心因为直接接受经营业界考核而有内在驱动力去做这个工作，其他环节依然只受工单和约束和驱动，缺乏足够的内驱力（如果没有工单，完全可以不做）。

2），所有二级站之外的线路和设备，本质上都是二级站内设备的延伸，也是最终为业务落地服务的，但三个维护环节界面的划分却更有利于内部的绩效考核，因此三个环节内部的技术信息是不其他环节公开而且也不关心其他环节的技术信息，这种运维界面分割造成了严重的信息不对称。举例来说：对于CMTS接入方式，当有客户申告网络速度较慢故障时，到客户家进行维护的服务人员事前并不知道这个用户所在的CMTS具体的端口信息，诸如用户报维时是否并发超限，是否存在噪声等等。当这个服务人员在用户家中解决不了的时候，他有两个选择，一个是责转至上游环节，另一个则是通过非技术手段使此用户的工单就此终结。由于信息不对称造成一线的服务人员对于判断故障成因存在客观困难，而责转工单给其他环节一旦不符合要求则会被其他环节进行反考核扣分，因此作为一线人员做出后一个选择的可能性陡然增加。这又进一步造成了另一个角度的信息不对称-上游环节对于客户实际问题的性质、范围、数量的误判，可能各种数据报表上明明显示有可能会产生大量的故障，但实际上却并没有接到责转的工单或者某个类型的故障占比非常低，于是就存在是否需要进一步跟进的问题（虽然自觉跟进是本职工作，但其实如无跟进其实并无考核，因为没有少人直到原因究竟是什么）。

3）、即便是最终产生了工单流转，从客户报维到一线人员到客户家中，然后测试并通过各种手段来做故障界面分析最终责转至上游环节，那么上游环节一样要进行一遍重复的工作，因为根据现在的工单责转流程，工单责转方判断故障非本环节原因且成功责转后此工单在本环节即告结束，没有任何责任和义务去配合上游环节的工作。而上游环节经过测试和甄别发现此故障是因并发超限等原因造成的，则需要向再上一级环节提出优化申请，待优化方案发到本环节后再依照执行。但实际上绝大部分的此类故障绝大部分并不是多么复杂的技术难题，只需要对二级站内部端口与小区设备联接关系做微调就可以实现优化，本来可能只需要三个小时就能完成闭环的工作，实际上可能用掉三天。如此之低的效率，让网格运营中心怎样去完成经营指标呢？

4）、在技术层面中的提到CMTS噪声和EPON+EOC的环路问题，处理起来基本都会涉及到前面的3个环节，动用大量的人力和物质资源，又无法快速解决问题，不能快速解决问题的同时，又无法有效避免下一次同类故障的发生。但实际上是有变通余地的-只需要机房有人能够做出快速响应，至少可以让客户问题暂时解决或者缓解。对于CMTS噪声，可以临时将不是噪声源的小区光节点临时调整到别的上行端口就快速可以规避因一个用户造成上千用户被影响的问题。对于EPON+EOC未实现基于QINQ的1用户1VLAN规划之前产生的广播风暴问题，同样可以将不是广播风暴来源的ONU、EOC局端上的业务VLAN临时修改成其他VLAN最大限度减少被影响的客户范围、数量。

3、建议

目前通过营维合一实现网格化运营，已经彻底改变了之前客户维护部一切工作围绕工单进行的传统运行模式，但上游环节依然按照之前后向维护的工作思路进行，这种头脑和身体不协调的情况必然会影响到网格运营中心的业绩，所以必须对现有运维体制进行调整，所有技术资源都下沉至网格以打破之前以故障工单驱动的后向运维模式。而且网格运营中心即将向智能家居智能城市等新业务进军，目前为止没有配套的直属的技术队伍有效支撑，依然以故障工单责转这种后向维护方式来要求其他技术部分来提供技术支持显然无法有效保证预期效益实现。所以在技术层面，网格运营中心必须尽快建立直接隶属、直接接受网格运营中心业绩考核的技术队伍，以经营业绩而不是故障工单为内驱力来驱动整体运维工作的开展，尽可能在网格内部进行前向维护及快速处理突发故障实现故障在网格中心最大程度的闭环。

基于所有技术资源都下沉至网格这个思路，网格运营中心的技术队伍需要以下资源：

1）、足够的信息对称，只要目前涉及到会影响到客户体验的技术监控系统及报表，不止具体负责部门有权查看，网格运营中心也要查看。对于非网格中心负责但涉及到用户体验的技术项目、方案、操作、割接，网格中心必须有知情权和调阅权。

2)、二级站外的光、电缆系统本质上是二级站内设备的延伸，网格中心要想实现快速处理、大部分故障在网格中心形成闭环，就必须要有二级站设备管理权及其配套网管系统的使用权。

3）、只要网格中心内部能够完成的规划或者优化方案（包括需要快速跟进的光、电缆网络的设计和施工）必须由网格中心自行完成，不再以逐环节提交申请的方式推进，而且以先处理故障，再进行分析和备案的思路进行，把能够提前的工作全都提前。

4）、在技术上接受上游环节的指导和监督，在业绩上监督和考核上游环节的支持力度及效果。

5.检修运维的管理办法 篇五

一、填空题

1.为规范国家电网公司架空输电线路检修管理，依据状态检修导则，按照“()、()”的原则开展检修工作，提高线路检修工作质量和效率，特制定本规定。

2.线路检修工作分为五类：A类检修、B类检修、C类检修、D类检修、E类检修。其中A、B、C类是（），D、E类是（）。

3.线路运检单位应考虑关联设备的（），编制线路检修计划），避免同一回路设备重复停电。各级运检部门对检修计划进行审核，并协调停电计划。

4.线路运检单位组织输电检修班在检修实施前根据检修内容进行（）。

5.现场查勘应查看检修作业现场的设备状况、需要停电的范围、保留的带电部位、作业环境、危险点、（）及（）等，并作好现场查勘记录。

6.线路运检单位组织输电检修班在检修作业实施前编制符合现场实际、可操作的作业指导书，编制（）、（）、安全措施等。

7.对危险、复杂和难度较大的检修作业项目，应编制（），经运检部审核后报本单位分管生产领导（）批准后实施。

8.输电检修班应配备符合相应电压等级、机械荷载、试验合格、数量足够的（）、（）和（）。

9.输电检修班在检修作业前应做好（），工作负责人应确认作业人员（）和（）良好，保证作业人员知晓危险点和安全技术措施，确保检修项目顺利开展。

10.实施外包的检修项目应符合公司外包管理办法的相关规定，并在检修作业前签订相应的外包合同和（）。11.检修工作中使用的爆炸物品必须符合《民用爆炸物品安全管理条例》、《爆破安全规程》等相关规定，并应取得当地公安部门签发的（）。危险化学物品的管理应符合《危险化学品安全管理条例》的规定以及公安、环保、质检等部门的要求。

12.导、地线（）检修：打开线夹检查、打磨处理、单丝缠绕处理、补修预绞丝或补修管处理或（）； 14.杆塔接地装置检修内容包括：接地电阻测量、（）、（）；

15.在组织现场检修作业时，工作负责人应合理分配任务，履行（），落实（）。作业人员应严格按照检修方案，执行现场标准化作业，确保现场安全和检修工艺质量。

16.检修作业人员应配合线路运维人员进行（），并对缺陷进行（），整改验收合格后方可恢复运行。17.线路检修应积极采用带电作业方式，以减少线路停电检修次数，提高线（）。

18.带电作业人员应从从事输电运检工作（）年及以上的优秀人员中选择并保持相对稳定，从事带电作业的生产人员不宜从事（）工作。

19.带电作业应在良好天气下进行。如遇雷电（）、雪、雹、雨、雾等，不准进行带电作业。风力大于（）级，或湿度大于（）时，一般不宜进行带电作业。

20.带电作业工具应存放于通风良好，清洁干燥的专用工具房内，库房应配备（）、（）、（）等设备。

二、单选题

1．带电作业应在良好天气下进行。如遇雷电（听见雷声、看见闪电）、雪、雹、雨、雾等，不准进行带电作业。风力大于5级，或湿度大于（）时，一般不宜进行带电作业。

A、60%B、70%C、80%D、90% 2．带电作业工具应定期进行电气试验及机械试验，其试验周期为()电气试验：预防性试验每年一次，检查性试验每年一次，两次试验间隔半年。A、三个月B、六个月C、八个月D、12个月

3．对带电作业新技术、新工艺、新方法的引进，应采取先论证试验，再试点、后推广的原则（）。A先论证试验，再试点、后推广； B、先论证试点，再试验、后推广； C、先论证试验，再推广、后试点； D、先论证推广，再试点、后试验

4．各级运检部门应定期组织抢修队伍人员培训，熟悉抢修流程及工作要求，抢修队伍每年至少开（）抢修演练 A、1次B、2次C、3次D、4次

5．省检修（分）公司、地（市）公司、县公司运检部应在抢修工作完成后（）内上报抢修工作总结。A、3日8日B、4日7日C、3日7日D、4日7日

6．项目档案资料管理坚持“谁主管、谁负责，谁形成、谁整理”的原则，在项目验收时，项目实施单位应同步做

好检修项目文件材料的收集、整理和归档，并在项目验收合格后（）内完成向各级单位档案部门移交。

A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月

7．输电检修班应在检修完成后（）将检修相关信息及时录入生产管理系统（PMS），确保台帐资料与现场实际相符合，涉及资产变更的应与ERP保持一致。

A、4天内B、5天内C、6天内D、7天内

8．带电作业绝缘工器具在湿度超过80﹪地区使用或移出库房超过（）的，应经绝缘摇测合格后方可使用，并尽快使用移动库房或智能工具柜等设备，以防绝缘工器具重新受潮。

A二小时B、三小时C、四小时D、五小时

9．输电运维班在巡视中发现线路新增隐患及特殊区段范围发生变化时，应于每月（）汇总上报线路运检单位。线路运检单位应根据设备状况、季节和天气影响以及电网运行要求等，对巡视计划及巡视周期进行调整，并在本单位运检部备案。

A、24日B、25日C、26日D、27日

10．各级评价中心应收集气象、覆冰、风偏、舞动、微风振动、杆塔倾斜、导线温度、视频等线路运行环境和状态的实时监测数据，开展数据统计与分析，编制（）专题报告并报上级运检部，适时发布预警信息。

A、月度B、季度C、

11．严重缺陷指缺陷情况对线路安全运行已构成严重威胁，短期内线路尚可维持安全运行，情况虽危险，但紧急程度较危急缺陷次之的一类缺陷。此类缺陷的处理（），消除前须加强监视。

A、一般不超过1周，最多不超过1个月 B、一般不超过2周，最多不超过1个月 C、一般不超过1周，最多不超过2个月 D、一般不超过2周，最多不超过2个月

12．线路运检单位应核对缺陷性质，并组织安排缺陷的消除工作，危急缺陷应报上级运检部；上级运检部应协调、监督、指导缺陷的消除工作，缺陷在未消除之前应制定有效的设备风险管控措施；输电运维班对缺陷处理情况进行验收检查。特高压交直流线路危急缺陷应立即上报（）。

A、市公司运检部B、省公司运检部C、国网运检部

13．输电运维班应每年进行污秽监测点绝缘子的污秽测量，线路运检单位汇总上报。省设备状态评价中心应结合沿线污源变化和污秽测量数据，每()年统一修订污区分布图；线路运检单位依据修订的污区分布图及时开展外绝缘校核，并报省设备状态评价中心复核。

A、1年B、2年C、3年D、4年 14．针对处于3级舞动区的线路悬垂绝缘子串的联间距不满足要求（110（66）～220kV线路不小于（），330～750kV线路不小于500mm，特高压线路不小于600mm）的，宜进行修理。

A、300mmB、350mmC、400mmD、450mm 15．加强夏季高温时段和满载、重载时段导地线弧垂测量和红外测温工作。当环境温度达到（）或输送功率超过额定功率80%时，对线路重点区段和重要跨越地段应及时开展红外测温和弧垂测量，依据检测结果、环境温度和负荷情况跟踪检测。

A、20℃B、25℃C、30℃D、35℃

16．带电作业绝缘工器具在湿度超过80﹪地区使用或移出库房超过（）小时的，应经绝缘摇测合格后方可使用，并尽快使用移动库房或智能工具柜等设备，以防绝缘工器具重新受潮。

A、三B、四C、五D、六

17．线路运检单位应（）介入工程施工，跟踪工程进度和质量，督促问题整改，重大问题报本单位运检部协调解决。

A、按时B、提前C、全面D、适时

18．输电检修班应在抢修工作完成后（）日内完成设备台帐更新、物料清点补充及资料归档等工作。A、5B、6C、7D、8 19．作业人员登杆塔前应核对停电检修线路的识别标记和（）无误后，方可攀登。A、杆塔号B、标志牌C、双重名称D、线路名称

20．针对未采用明设接地的（）kV及以上线路的砼杆，宜采用外敷接地引下线的措施进行修理。A、10B、66C、110D、220

三、多选题

1．针对轻、中、重冰区输电线路冰区耐张段长度分别大于（）km的，宜采取增加耐张塔的方式进行改造。重要

线路结构重要性系数取1.1。

A、1B、3C、5D、10 2.对覆冰情况下导地线纵向不平衡张力不满足要求的杆塔，应采取（）或开断等方式进行改造。A、更换构件B、更换杆塔C、换加强型杆塔D、增加杆塔

3.对在线路保护区或附近的（）施工现场应采取装设警示牌、架设限高架（网）等措施进行修理。A、公路B、铁路C、水利D、市政 4.工程竣工投运后，（）督促并核实工程缺陷、通道环境、资料档案和实物资产等问题的整改。A、省公司B、省检修（分）公司C、地（市）公司D、县公司运检部

5.针对处于采动影响区的线路，根据线路状态评估情况，应采取（）等措施进行改造或修理。A、迁出采动影响区B、采用大板基础C、可调式塔脚板D、加长地脚螺栓

6．输电运维班应按实物资产管理的要求，做好（）的检验、入库工作，建立实物资产台帐。A、物料B、备品备件C、仪器仪表D、专用工器具

7．线路状态巡视周期一般划分为3类，Ⅰ类线路巡视周期一般为（）、Ⅱ类线路巡视周期一般为（）、III类线路巡视周期一般为（）。

A、1个月B、2个月C、3个月D、3至6个月 8.高山大岭、沿海滩涂地区一般为（）。在大雪封山等特殊情况下，可适当延长周期，但不应超过（）。A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月

9.输电运维班在巡视中发现线路新增隐患及特殊区段范围发生变化时，应于每月25日汇总上报线路运检单位。线路运检单位应根据（）、（）和（）以及（）要求等，对巡视计划及巡视周期进行调整，并在本单位运检部备案。

A、设备状况B、季节C、天气影响D、电网运行E、地理环境

10.线路发生故障后，不论开关重合是否成功，线路运检单位均应根据（）、（）、行波测距、雷电定位系统、在线监测、现场巡视情况等信息初步判断故障类型，组织故障巡视。

A、设备状况B、气象环境C、天气影响D、故障录波E、地理环境

11.加强夏季高温时段和满载、重载时段导地线弧垂测量和红外测温工作。当环境温度达到（）或输送功率超过额定功率()时，对线路重点区段和重要跨越地段应及时开展红外测温和弧垂测量，依据检测结果、环境温度和负荷情况跟踪检测。

A、35℃B、30℃C、70%D、80% 12.线路停电检修，工作许可人应在线路可能受电的各方面（）和配合停电的线路都已停电，并挂好操作接地线后，方能发出许可工作的命令。

A.变电站B.发电厂C.环网线路D.分支线路E.用户线路

13.在工作中遇（）或其他任何情况威胁到作业人员的安全时，工作负责人或专责监护人可根据情况，临时停止工作。

A.雷B.雾霾C.雨D.闷热天气E.大风

14.进行线路停电作业前，应断开危及线路停电作业，且不能采取相应安全措施的（）线路（包括用户线路）的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）和熔断器。

A.低压B.分支C.交叉跨越D.平行E.同杆架设 15.（）巡线应由两人进行。

A.电缆隧道B.平原C.郊区D.偏僻山区E.夜间

16.停电检修的线路如在另一回线路的上面，而又必须在该线路不停电情况下进行放松或架设导、地线以及更换绝缘子等工作时，应采取防止导、地线（）的后备保护措施。

A.脱落B.损伤C.断股D.滑跑E.磨损 17.使用倒落式抱杆立、撤杆时，（）应在一条直线上。A.主牵引绳B.机动绞磨C.杆塔中心D.抱杆顶E.尾绳

18、在邻近或跨越带电线路采取张力放线时，（）应接地。答

A.牵引机B.张力机本体C.牵引绳D.导地线滑车E.被跨越电力线路两侧的放线滑车 19.装运（）应绑扎牢固，并用绳索绞紧。A.电杆B.变压器C.线盘D.塔材E.金具

20.电能表与电流互感器、电压互感器配合安装时，宜停电进行。带电工作时应有防止（）的安全措施。

A.电流互感器二次开路B.电流互感器二次短路C.电压互感器二次短路D.电压互感器二次开路E.电压互感器二次断路

四、简答题

1.输电线路运维管理内容？ 2.输电运维班工作职责？

3.特殊时段的状态巡视基本周期有那些规定？ 4.防治雷害专项工作的要求？

5.线路施工中使用的汽油、柴油、酒精等挥发性物品及氧气、乙炔气（瓶）等有那些规定？ 6.检修作业项目包括那些内容？ 7.输电线路抢修准备的主要内容？

6.检修运维的管理办法 篇六

一、前言

根据上级公司推进“三集五大”体系建设，整合优化公司业务管理体系，加强核心资源管控，实现集约化、扁平化、专业化管理，推动公司向现代企业转型，打造具有一流创新能力、发展能力、服务能力、国际竞争力的现代企业的根本要求，根据**县供电公司变电运维检修部运维班现状（**县供电公司现有变电站20座，其中35kV变电站15座，110kV变电站4座，分布在城区及全县11个乡镇。现有变电运行人员121名，其中男42人，女79人。经过近几年的技术、设备改造，现在已有*****5座变电站具备了无人值班基本条件）。特制定本工作实施方案。

二、组织形式

1.具备无人值班变电站集中监控中心设在调控中心（或某个枢纽变电站监控室），由当值调度员（或值班员）负责监控。

2.运维班下设两个巡操队，设队长、安全员、正值班员、副值班员岗位；分2班，每班不少于5人，值班员轮流值班，正常时上长白班，每班正值班员不少于2人。110kV***变电站为巡操一队驻地，辐射*****五个35kV变电站；110kV***变电站为巡操二队驻地，辐射110kV***十个35kV变电站。

3.操作队、受运维检修部的领导和管理，在业务上接受当值调度员的统一指挥。

4.不具备无人值班变电站必须有人值守。

三、职能与分工

1.无人值班变电站由当值调度（或值班员）负责集中监控。有人值守变电站由值守人员管理。

2.运维班技术员对所有变电站的安全生产、设备管理、运行操作及维护、培训等工作实行专业管理。

3.巡操队负责值班变电站的日常运行维护、设备巡视、倒闸操作、事故处理及文明生产管理工作。

4.运维班长负责协调自动化及通讯专责，负责保证自动化和通信设备的安全、可靠运行。

四、责任与权限

1.当值调度（或值班员）责任与权限

（1）执行上级颁发的法规、规程、制度和条例，确保各无人值班变电站的安全运行。

（2）负责各变电站实时画面的监视，主要是开关位置、负荷变化、电压棒图、保护事项、打印信息等运行工况的监视，每2小时巡检一遍；对故障录波器的打印信息进行及时分析；

（3）负责无人值班变电站的遥控（遥调）操作；

（4）负责无人值班变电站断路器正常操作次数和故障跳闸次数的统计和报送，并通知有关部门。

（5）负责无人值班变电站运行设备的报表打印，负责无人值班变电站10kV配电可靠性原始数据的统计上报，积累技术资料。

（6）负责无人值班变电站无功电压管理、有载调压次数统计，统计无功补偿设备投入率。

（7）负责将无人值班变电站的有关设备缺陷及时通知检修单位处理。

（8）负责无人值班变电站事故、异常的远方控制与处理。

2.有人值班变电站上述工作由各自巡操队完成。

五、管理内容与要求

1.值班管理

（1）巡操队分2个班，人员24小时轮流值班，主要负责110kV及以下站设备巡视、操作和事故处理及文明生产工作；负责本队记录资料管理,每日执行公司作息时间，及时安全的完成操作和事故处理。

（2）必须保证通讯工具随时处于良好状态，如发生事故、障碍必须及时向有关领导汇报。不得随意关闭通讯工具，不得随意将工作用车挪作他用。

（3）如发生较大事故或严重异常情况，应立即通知队长并汇报调度中心领导。

2.交接班

（1）每日交接班，交接双方人员应全部在场，认真了解所管辖设备的运行方式、运行状况、设备缺陷、工作情况等。

（2）接班人员应在每日交接班前15分钟进入值班室，听取交班人员的交待。

（3）交接班实行模拟系统与值班记录簿交接，接班人员如发现现场情况与交班者交待不符时，弄清楚后再交接，逐个签名，需协调时应立即汇报队长。

（4）事故处理和倒闸操作时不得交接班。

（5）交接班时如发生事故，应立即停止交接班，由交班人员处理，接班人员在交班负责人的指挥下协助处理。

（6）若操作队交接双方人员都在工作现场时，可在回队后交接班。

（7）交班者应交待下列内容： a运行方式。

b保护和自动装置的运行和变更情况； c设备异常及事故处理情况，缺陷消除情况； d倒闸操作及操作预告；

e设备检修试验情况，安全措施布置，装设接地线号及地点等； f收到工作票份数及开工份数；

g工具、仪表、钥匙的使用和变更情况；

h上级命令、通知、要求及运行有关的其它情况； i本班尚未完成需下一班应做的工作及注意事项。

（8）接班者应检查下列内容： a核对模拟图与交待相符。

b检查值班记录及“两票”与交待相符。c检查通讯工具是否处于良好状态。

d检查值班室等处卫生，各类物品是否完整无损。e有关记录填写齐全正确。f生活用具齐全整洁。g钥匙齐全，存放整齐。

h工器具、仪表齐全，存放整齐。i交接班人员分别签字后交接班结束。

3.设备巡视

（1）按设备巡视卡巡视设备，并认真记录。

（2）设备巡视分为正常巡视、夜巡、特巡，具体规定如下：

操作队正常巡视无人值班变电站每站每周1次,特殊情况经主任批准方可顺延一天；夜巡无人值班变电站每站每月1次,根据天气、负荷情况及设备健康状况和其它特殊要求进行特巡。

（3）巡视人员应将巡视时间、站名、巡视内容及发现问题记入有关记录。

巡视中如有紧急需要，巡视人员应立即停止巡视，参加处理紧急情况，处理完后，再继续巡视。

进入SF6配电室巡视时，必须先开抽风机通风15分钟，将各侧通道打开；不得单人进入巡视；巡视结束应将全部门、窗及应关闭的电源关闭好。

有关领导、技术人员定期进行监督性巡视，周期为：每季一次。

4.设备定期试验轮换

（1）中央信号、交直流绝缘监察、电压换相、主变温度、蓄电池组等每次巡视时切换试验。

（2）以下工作在正值监护下进行：

（3）线路重合闸装置等每月试验一次，重合闸试验前应征得值班调度员同意。

（4）照明、绝缘工具、登高工具、消防设施每季末检查一次。

（5）根据调度令对长期备用变压器每季末试验一次。

（6）防误闭锁装置结合停电每年检查一次。

（7）事故照明、站用电源每季切换一次。

（8）其它设备应按照相应规程规定定期进行试验轮换。

（9）进行定期试验、切换工作必须按《安规》要求填写操作票，并有专人监护。

5、倒闸操作

（1）变电站的倒闸操作按值班调度员命令进行。一般操作正值监护，复杂操作由队长监护，运维班长、班副或专责、技术员按到位标准到场监督。

（2）计划内的倒闸操作由队长根据人员情况安排进行。

（3）临时操作由队长安排操作队人员进行，操作任务较多、人员不足时，应召集其他人员协助。

（4）操作票应严格填写和审核手续，字迹应工整，不得随便涂改。

（5）各站安全工器具应存放在该站固定地点，实行定置管理。

（6）正常情况下，无人值班变电站所有运行或备用状态的开关，必须置于“远控”位置，由当值调度员进行“远控”操作。

（7）设备停电检修过程中，调度员需做“远控”试验时，应通知操作队人员，将变电站“就地/远控”开关切换至“远控”位置，试验完后立即恢复。

（8）变电站设备停电检修时，由巡操队人员将需停电的设备置于“就地操作”位置，按调度命令进行就地操作。设备检修结束送电后，操作人员应将“就地/远控”开关切至“远控”位置。

（9）无人值班站事故处理时，巡操队值班员应按调度命令将“就地/远控”开关切至“就地”位置。

（10）倒闸操作的其它规定和管理仍按《电业安全工作规程》及有关规定执行。

6.工作票

（1）变电站第一种工作票：值班调度员应于工作前一天16:00前向巡操队值班员下达操作预告,检修单位提前一天下班前将工作票送达巡操队值班室，值班员审核无误后收票，工作当天检修单位可直接到工作地点办理工作许可手续。

（2）变电站第二种工作票仍按原规定办理。

（3）变电站检修设备在检修过程中的传动试验由工作负责人全面负责，但做整组传动试验时，巡操队正值必须到现场参与。

（4）连续停电的检修工作，每日收工及次日复工，检修工作负责人可电话通知巡操队值班员，并记入运行值班记录簿。

（5）工作负责人变动、工作票延期，工作负责人应提前2小时通知巡操队值班员，在现场办理相应手续。

（6）工作终结，检修工作当日完毕，工作负责人在工作结束前2小时通知巡操队正值验收，多日工作提前一天通知，验收后履行终结手续。

（7）工作票的其他规定和工作票的管理，仍按《电业安全工作规程》及湖北省电力公司相关票证实施细则有关规定执行。

7.设备缺陷管理

（1）当值调度（集控值班员）、巡操队发现设备缺陷，无论大小，消除与否，应及时记录在本班组值班运行记录簿和设备缺陷记录簿内，并作为设备评级的依据。

（2）巡操队值班员发现紧急缺陷后，应立即向值班调度员和调控中心、运维检修部领导汇报，并详细说明缺陷内容、现场状况，提出消缺的初步意见；重大缺陷应于当日向调度汇报。

（3）所有缺陷均应由值班、监控人员录入相关管理系统，缺陷消除后应及时注销。

（4）应将设备存在缺陷的统计分析作为班组安全活动的一项重要内容。通过分析，确定缺陷的分类，制定具体的督促消缺措施。

（5）设备缺陷管理执行湖北省电力公司《设备缺陷管理实施细则》。

8.运行分析管理

（1）当值调度（集控值班员）、巡操队的运行分析管理按照有关规定，建立运行分析记录,运行分析应包括综合分析和专题分析。

（2）综合分析每月一次，分析所辖变电站安全经济运行情况和管理工作，找出存在的问题，提出解决措施。其主要方面如下： a系统结线方式、运行方式的合理性； b设备完好率； c实时信息正确性；

d所辖站不接地系统出线的电容电流变化的情况、消弧线圈的接头位置选择是否合适； e正常谐振电压情况； f保护和开关的正确动作率； g供电质量情况；

h所辖站现场运行规程的执行情况和修改补充；

i所辖站注油设备的油位变化、电池劣化、载流元件的过载能力、变压器等主要设备的运行规律、各种资料记录的分析和应用、避雷装置和接地装置的运行情况及防雷保护存在的问题、治安保卫等； j“两票”合格率，设备事故、障碍、异常和重大缺陷。

k培训情况、记录簿的填写和资料、图纸的整理以及文明生产情况等。

（3）专题分析：不定期进行，针对上述的某些问题，进行专门深入的分析研究，分析项目有：

a设备运行情况分析：通过设备的巡视检查，充油设备的油面变化；充压设备的压力变化情况，泄漏电流检测仪指示情况，加压设备的异音、异味，转动设备的振动情况和主设备运行中的异常； b缺陷分析：对设备健康状况进行分析，审核缺陷分类，研究设备缺陷产生的原因和发展情况，总结判断缺陷方法和经验；制定缺陷的跟踪措施；

c运行管理中存在的问题；

d针对典型事故，结合本队、本站情况，对照检查，找出漏洞； e季节性预防措施和反事故措施。

9.运行维护管理

（1）操作队负责变电站正常运行维护管理。队长应根据具体情况，每月制定运行维护工作计划；操作队人员按计划进行运行维护工作。

（2）应根据有关的规定，储备适量的备品备件、消耗材料，并进行定期检查清点。

（3）根据工作需要，各站应储足各种合格的安全工器具、仪表、防护用具，并定期检查。

（4）变电站内的易燃、易爆物品、有毒物品、酸碱性物品等应放置专门场所，进行登记，定期检查。

（5）变电站给、排水系统、通风、空调装置、防汛器材、消防设备应定期检查，并督促有关部门使其处于完好可用状态。

（6）定期维护要做好记录，定期维护项目不准替代巡视项目。

10.设备验收管理

（1）凡新建、扩建、大小修、预试的一、二次变电设备验收，均按部颁及有关规程规定和技术标准、反事故措施要求进行。

（2）运行人员必须熟悉有关设备投运或大修质量标准和验收项目，按规定逐条检查，核对图纸。无法检查的项目，要询问安装或检修试验负责人。在验收设备的同时，配合值班调度员核对四遥功能的实现情况，功能不完备，不能投入运行。

（3）坚持质量不合格、有应修未修项不验收，不投入运行。若必须投运，应详细记录，并要求有关人员签字，做出处理的保证。

（4）验收前，有关部门必须按规定提供有关资料，重要的技术资料如制造厂说明书、检修、调试记录等，不全不验收。

11.安全管理

安全管理的有关内容严格执行国网、省、州公司和县公司的有关规定和反事故措施。

12、技术管理

（1）巡操队值班室应具备的图纸资料： a一次系统接线图 b制造厂使用说明书 c设备台帐

（2）变电站应具备的图纸、资料： a继电保护及自动装置原理及展开图 b站用电系统接线图 c正常、事故照明接线图

d接地装置布置图 c直流系统图 e一次系统图 f全站的平、断面图 e消防系统图 g直击雷保护范围图

（3）巡操队应具备的图表 a系统模拟图(或微机接线图)b有权签发工作票人员名单 c有权单独巡视高压设备人员名单 d有权担任工作负责人名单 e有权发布调度操作命令人员名单 f工作许可人名单

（4）无人值班变电站应具备的图表 a系统模拟图

b有权签发工作票人员名单 c有权担任工作负责人名单 d有权发布调度操作命令人员名单 e二次回路保险定值表 f设备定期巡视路线图

（5）操作队应具备的规程 a电力工业技术管理法规汇编

b电业安全工作规程（发电厂和变电所电气部分）c电业安全工作规程（电力线路部分）d电业生产事故调查规程 e电力电缆运行规程

f变压器运行规程

g电气事故处理规程

h继电保护及安全自动装置运行管理规程 i110-220kV电网继电保护与自动装置运行条例 j电气设备预防性试验规程

k变压器油中溶解气体分析和判断导则 l继电保护和安全自动装置技术规程 m电网调度管理条例 n高压断路器运行规程

o微机继电保护装置运行管理规程 p调度规程

q各站现场运行规程

（6）巡操队应具备的记录 a值班运行工作记录 b设备缺陷记录 c安全活动运行分析记录

d事故预想记录与反事故演习记录 e操作统计记录 f培训记录 h班组建设记录 i量化责任制考核记录 J“三重”到位记录 K安全稽查记录

（7）变电站（含无人值班）应具备的记录： a钥匙使用记录

b继电保护及自动装置调试工作记录 c设备检修记录 d设备试验记录 E人员进出站登记记录

（8）要随时保持所有资料完整无缺，有编号、有目录、分类按顺序保管。

（9）操作队值班室应存放各站现场运行规程，每个变电站应存放该站现场运行规程。

13.设备管理

设备评级每季进行一次，执行县公司《设备评级管理规定》，由巡操队值班员和有关人员进行。

14.电气防误闭锁（五防)装置管理

（1）严格执行省公司有关电气防误闭锁装置的各项规定。

（2）新扩建的变电工程，防误装置要做到与主设备同时投运，对没有防误闭锁或防误闭锁不全的电气设备不能验收投运。

（3）所有运维人员必须熟悉所辖站所有“五防”装置的工作原理、正确使用方法和管理办法。

（4）防误装置的缺陷管理与主设备的缺陷管理相同。

15.文明生产管理

（1）巡操队值班室及各变电站环境要整齐、清洁，物品实行定置管理。

（2）变电站内的各种标示牌、消防设施、遮拦规范有序。

16.消防管理

（1）各变电站消防管理严格执行县公司《消防工作管理标准》。

（2）控制室、通信机房、变压器、电缆间（井）、易燃、易爆物品存放场所为重点防火部位，应有明显标志，并在指定的地方悬挂特定的牌子（内容是：防火重点部位及防火责任人）。

（3）重点防火部位或场所以及禁止明火区如需动火工作时，必须执行一级动火工作票。

（4）变电站为二级动火区，必须执行二级动火工作票。

（5）严禁将易燃、易爆、有毒、有害介质的一次仪表带入控制室。

（6）电气设备的防火措施执行电力设备典型消防规程第4、5、7、8、9条执行。

17.通讯联络管理

（1）巡操队应配备必要的通讯工具和录音装置。

（2）巡操队、调度（含州调）进行倒闸操作、事故处理、调度通知及核对操作等联系时，均应使用电话录音装置，并保证提机即能录音。

（3）为保证设备安全运行，防止微机保护误动，在变电站控制保护室等二次设备间内禁止使用移动电话。

18.事故、异常处理

（1）变电站发生事故异常时，应按有关规程正确迅速处理，及时如实地向调度汇报，正确迅速执行调度命令，正确记录时间，事故后应如实向事故调查人员提供事故的有关资料、处理经过并对正确性负责，必要时保留事故现场和损坏设备。

（2）无人值班变电站发生事故、异常，巡操队要及时到现场处理，在检修人员到现场前做好安全措施。

（3）即使一声铃响、一个光字牌亮等异常，都要记录清楚，检查明白，记好有关记录，做好分析，查找原因并汇报调度，不得遗漏。

19.计算机（移动介质）管理

（1）巡操队计算机专机专用，如因工作需要兼用必须经队长批准。

（2）实时和管理计算机严禁与互联网连接、玩游戏等与工作无关的事情，任何人员均不得拷贝其它软件。

（3）对巡操队计算机有关部件的更换及维护等必须做好相应记录。

六、检查与考核

1.安全监察人员、生产管理人员应经常深入现场，对运维人员进行安全思想教育，检查安全工作规程及各种规章制度的执行情况，发现违章违纪现象，除对有关人员批评教育外，还应按公司有关规定进行处罚。

2.运维检修部有关部门应与巡操队一起共同搞好变电站文明生产工作。

3.运维检修部对巡操队的工作进行定期全面检查或抽查，全面检查“两票”及规章制度执行情况、设备运行状况、资料管理、记录填写、培训情况、文明生产情况等，发现问题及时纠正，并按量化责任制考核。6 本办法由运维检修部负责解释。

有人值班变电站值班方式

原则上实行单人，每星期交接班一次的值班方式。

变电站的值班方式经公司批准后执行，任何人不得擅自改变。

操作队队长应按月编制值班轮值表，并报公司生产管理部门。值班轮值表不得随意改变（特殊情况除外）。

维操人员值班方式

维操值班每班必须配备足够并合格的值班人员，其中一名正值班员为值班长，负责本值内运行工作。

变电站、操作队值班期间人员配备

有人值班变电站每班实行单人值班，担负设备巡视和监视工作。

操作队每班一般情况下（操作不多时）应安排2人（一正一副）担负设备巡视和操作维护工作。操作队值班期间人员配备数量应满足倒闸操作的基本要求。值班的基本要求

变电站和操作队值班员必须符合《电业安全工作规程》及其他规程所规定的条件，经现场培训和实习，经公司考核合格后方可上岗。

值班期间，值班人员应遵守劳动纪律和值班纪律，坚守工作岗位，不得进行与运行工作无关的活动。

值班期间，当值人员应穿戴统一的值班工作服，并佩带岗位标志。

值班期间的运行人员的主要工作内容：

按调度命令进行倒闸操作和事故处理；

按规定进行设备巡视；

认真进行运行监视，记录各项数据，并分析设备运行是否正常。在任何情况下，控制室（值班室）均应有值班人员监盘。

按规定抄表：

每小时（整点）抄负荷表一次；

每天上午9点抄电度表一次；

抄表内容包括各级母线电压、、各出线回路负荷电流、有功功率、有、无功电量、主变压器上层油温、户外环境温度等。

若自动化设备可以自动记录并在数据种类、精度和记录时段上达到要求时，也需人工记录，妥善保管，长期保存。

运行人员抄表应认真、仔细，抄表时间误差规定为正负10分钟。

按规定进行维护工作。

正确填写各种记录簿。值班期间进行的各项工作均应作好记录。查阅值班人员填写的记录，班长应在查阅后签字。并组织人员定期分析。

7.铁塔时代,网络运维的转型之战 篇七

众所周知, 铁塔公司成立是通信业深化改革的重大迈进, 它有利于各基础电信企业共享铁塔、机房、站址和管道资源, 有利于降低建网成本, 提升网络建设速度。特别是在引入民间资本、实现混合所有制方面, 铁塔公司具有重要意义。

自2014年7月铁塔公司正式成立以来, 福建省通信管理局在一年多的时间内, 通过督促指导、争取政策、建立机制等多项举措大力支持铁塔公司工作。从业绩指标来看, 截至2015年8月31日的资产交割点, 福建省通信基站设施共提出新建需求数14933个, 所提出的需求铁塔公司全部承接, 交付使用7159个, 交付使用率为47.9%;存量基站设施方面共收到共享数为6034个, 实现共享4660个, 实现共享率为77.2%, 居全国12位, 为福建省通信行业节约了建设投入资金。

然而笔者认为铁塔公司尚处于新建初期, 网络的运维需求当前尚不凸显, 给传统网络建设维护带来了巨大冲击, 铁塔公司下一步面临的挑战, 不仅是要又快又好地满足运营商的新建需求和尽快全量开放存量资源实现共享, 还要为网络运维模式的转型做好准备。笔者认为, 在铁塔时代, 通信网络运维需要从以下3个方面进行突破。

网络运维需平稳过渡

维护的交接工作正面临着两方面的挑战:一是当前各基础电信企业交给铁塔公司的站址数量庞大, 二是各基础电信企业原有的代维队伍人员众多。各基础电信企业在早期签订的设施维护协议中, 有相当大的部分是针对铁塔等基站配套设施的, 特别是当铁塔公司处于成熟期时, 网络运维将涉及全覆盖无盲区、不断电、故障响应及时等问题, 如何将涉及铁塔等基站配套设施的维护工作内容和方式从原有维护协议中剥离出来, 并根据当前现状进行应势改善, 这是当需要引起重视的。

笔者认为, 要实现维护交接的平稳过渡, 首先要理清基本思路, 以集约化转型的思维, 从流程、组织、系统3个方面逐渐实现过渡, 不断提升一线的网络运维效率;其次要主动融入对接, 铁塔公司在重视自身维护能力建设的同时, 要主动与各基础电信企业对接, 在交接方案中主动融入、建章立制、细化方案;最后要立足主动运维, 对比于2G/3G时代以成本为中心的理念, 4G时代的到来, 各基础电信企业已经更加重视立足于主动网络维护以获得更大的价值, 特别是当前多制式技术的交织和融合, 传统运维管理模式难以适应当前的发展, 各基础电信企业和铁塔公司应敢于跳出基于用户投诉和网络构建的被动维护, 而充分构建预防式管理、主动运维模式。

改革运维模式势在必行

铁塔公司作为业界新秀, 承担着网络构建的重要角色, 在一家独建、多家共享的情况下, 共站建设将成为未来基站建设的主流, 但不同客户在供电、环境、安全诸多方面存在不同要求, 铁塔公司满足差异化需求的能力大小至关重要。

基于此, 铁塔公司在开展铁塔等基站配套设施维护时, 就要充分考虑共站、共享, 以实现多制式、多网络的融合覆盖。共站建设带来的新挑战主要体现在3个方面:一是主设备多样化, 运维工作更加复杂;二是为满足网络正常运行, 单基站电池容量增加;三是多张网络共站, 电费分摊与计量需明确。

笔者认为, 铁塔公司要实现高效运营和有效运维, 首先要具备高度智能化的管理信息系统, 铁塔公司当前的规模是万人队伍, 但其任务却要运营管理好上百万座铁塔资源, 并为运营商提供良好的服务, 这就需要借助信息管理系统对基站站址、设备、设施运行情况进行实时监控和快速响应, 并要与各基础电信企业的网管系统实现有效对接;其次要充分利用现有各项支持政策, 不管是福建省人民政府办公厅《关于进一步支持移动通信基站建设六条措施的通知》, 还是福建省人大常委会关于颁布施行《福建省电信设施建设与保护条例》, 都为解决通信基站建设协调难、选址难、入场难提供了有效的法律与政策支撑, 使基站的合法化、规范化建设有章可循, 为后期的运维工作也带来诸多便利;最后要重视运维设备租赁模式, 为了降低成本、规避风险、提高盈利能力, 运维设备租赁模式能够提供综合服务, 有效解决个基础电信企业和运维单位的成本和现金流问题。

网络运维管理亟待创新

铁塔公司本着高效运转和集中管理的理念, 至今乃至未来的几年, 依旧坚持精干高效, 实行扁平化管理, 组织架构设计上也极为精简, 省级分公司仅设综合部、财务部、运营发展部、建设维护部4个部门。如何在如此精简的队伍下做好运营, 实现运维工作的有效管理, 也是铁塔公司面临的重大挑战。

笔者认为, 运维工作的管理包括运行管理和维护管理, 而运行管理侧重于监视、控制、指挥、协调、调度, 维护管理则侧重于软件与硬件维护、测试、管理。铁塔公司作为一个以市场为导向、以集约高效为核心实现规模化、专业化运营的企业, 应该充分吸取“开放、协作、平等、分享”的互联网思维创新运维管理方式。