信息化与企业文化

2024-07-15

信息化与企业文化(精选8篇)

1.信息化与企业文化 篇一

****信息工程有限公司 企业文化宣贯情况汇报

为有效推动集团公司“****”文化深入人心,使广大员工认知、认同****企业文化核心理念内涵,并转化为自觉践行的核心价值。根据集团公司统一部署,结合公司实际情况,开展了一系列 “****”文化的宣贯工作,现将具体开展情况汇报如下:

一、高度重视,加强领导

在参加完集团公司组织的企业文化内训师培训后,公司迅速召开总经理办公会,认真学习《关于印发****集团企业文化手册的通知》及《****企业文化手册》,研究部署系统学习、宣贯及推行企业文化的各项工作,制定了《****信息工程有限公司企业文化宣贯实施方案》。明确了宣贯的重点目标、内容、具体实施计划等内容。实施方案的制定,为公司的宣贯工作提供了强有力的理论和方法指导,为日后具体工作的开展提供了保障。

二、加强宣贯,推进落实

(一)组织开展“宣贯集团公司企业文化培训班“活动 7月8日,公司组织了“****文化宣贯第一期培训班”。公司中层以上人员共计38人参加了此次培训。培训由规划企管部经理*****主讲,对****文化的内涵进行了详细的解读,对集团的核心价值观、企业理念及行为准则等进行了全面的讲解。此次培训,是信息工程公司组织对管理骨干人员的一次集中培训,为推动集团“****”文化深入人心,增强发展内生动力,深入开展企业文化建设工作夯实了基础。

(二)开展“宣贯集团公司企业文化”知识答卷活动 7月15日至20日,公司开展了“宣贯集团公司企业文化”知识答卷活动。活动由规划企管部牵头,组织号召公司全体职工参加了此次活动。广大职工积极响应共上缴答卷118份,职工覆盖率达100%。保障了“员工宣贯工作覆盖面达到100%,员工对企业文化体系的知晓度达到100%”的既定目标的实现。

(三)多种渠道、多种形式宣贯****文化

一是公司充分利用技术和资源优势,将企业文化手册电子版资料,及时的放置于信息管理平台以及公司的内网上,供员工传阅学习。并且在内部网站上开设了“****企业文化宣贯专栏”,为宣贯提供平台。二是在办公场所和经营场所等显著位置,制作了体现集团公司企业文化的宣传展板、招贴画等。

三、下一步的工作打算

1、加强组织领导,进一步推进企业文化宣贯步伐。各部门领导要带头学习,高度重视企业文化宣贯工作,把此项工作纳入重要工作来抓,企业文化宣贯工作是一项长期性,持续性的工作,要常抓不懈的坚持下去,努力提升认知率,并自觉地渗透到日常的行为规范中去。

2、按照集团公司的要求,做到有计划、有步聚扎扎实实地组织开展好宣贯工作,利用各种宣传方式,传播和推进企业文化建设,进一步提升我们文化理念,提升我们核心价值观,企业精神和经营理念。

3、开展企业文化宣贯工作要做好“三个结合”,一是要与公司经营发展工作相结合,确保各项目标任务的落实完成;二是要与企业精神文明建设相结合,确保精神文明建设工作更上新台阶;三是要与解决员工群众实际问题相结合,促进企业内部关系更加密切,确保达到和谐企业、富员强企发展目标。

2.信息化与企业文化 篇二

福建省南平铝业有限公司致力信息化应用与企业文化建设水乳交融, 依托50多年发展积淀的“精细”、“执行”和“创新”特质的企业文化, 支持企业实施信息化, 提升企业集成创新能力;而信息化实践有效提炼了企业文化, 带有信息化色彩的企业文化使创新活动更活跃更科学, 形成了信息化与企业文化的良性互动。依托全面管理信息化, 南铝公司发展成为“全国铝型材二十强企业”, 拥有“中国驰名商标、国家认定企业技术中心、高新技术企业、国家创新型企业”等荣誉, 并被工信部列为“信息化与工业化融合促进节能减排试点示范企业”、“工业企业品牌培育试点企业”。

南铝公司努力实现管理信息化, 成功构建“南铝铝产业链全维管理信息化系统集成平台”, 覆盖企业所有管理部门和5条产品链14大类产品生产经营活动的全过程, 包含18个专业职能管理体系、500多个专业化管理职能系统、2500多个专业岗位工作平台、6000多项管理基础工作内容与标准操作页面, 实现了基础管理、过程管理与信息化的深度融合。通过福建省科技厅组织的专家组鉴定, 整体达到同行业国际先进水平, 对制造型企业信息化建设具有良好的示范作用, 具有独创性和先进性。“南铝铝产业链全维管理信息化系统集成平台”科技项目被国家工信部列为国内首批两化融合促进节能减排重点推进项目。

以标准量化助推制度文化建设。信息一体化的基石是标准体系的建设。信息化的建设过程就是标准化的过程。南铝公司以强势标准化建设推动企业制度文化建设。坚持实施标准战略, 有效促使标准化工作与企业内控管理良性互动。建立以技术标准为主体, 包括管理标准和工作标准在内的企业标准化体系, 使标准始终贯穿于企业生产、技术和管理的全过程。根据企业发展需要持续修订和完善标准体系, 保持标准的先进性、适用性、协调性。目前, 标准体系共有贯穿于原材料、半成品、成品的技术标准600多项, 覆盖生产、管理各个环节的管理标准100多项, 各岗位的工作标准500多项, 使产品从进料到成品的整个生产过程都处于标准化管理之中。参与制修订国际、国家、行业和地方标准70多项;主起草或参与起草的15项标准分获中国标准创新贡献奖、全国有色技术标准优秀奖、福建省标准贡献特别奖等。南铝公司被列为国家标准化良好行为企业。

以产销集成化助推营销文化建设。全面实施“产品工程与工艺技术管理体系”、“生产计划与产量统计管理体系”和“生产执行与作业控制管理体系”等信息集成系统, 实现三级生产计划控制, 实现单位时间内的产品生产科学成组和客户订单并行作业, 实现作业完成记录与生产作业计划管理的自动滚动精确检测, 解决了长期困扰企业的超量和短缺生产问题, 提高了企业每个工序单位时间工作效率。主导产品铝型材的生产作业流程复杂, 订单规格品种多 (近万种) 、批量小 (每个订单少者几根) 、补单补料多 (因使用过程需要适时补单) 、订单交货急 (下单到交货时间短) 等特点, 决定了企业必须精细化管理才能实现节能降耗。依靠全维信息化, 从合同订立、订单下达、材料采购、计划安排、计划执行、模具制作、订单跟踪、预算管理、成本管理、设备支持、质量管理、仓储管理、售后服务、网上销售等各方面进行一体化管理与控制, 全面有效提高了各项管理活动过程的科学性、规范性、执行力和准确率。实施“市场营销与存货结算管理体系”, 及时对营销过程中产生的大量分散而有价值的数据进行整合和有效分析, 准确把脉市场, 提高营销管控能力。市场反应能力明显提高, 增进了对供应商、经销商、客户的联系, 客户的满意度和忠诚度提高。对销售成品仓库实施智能化管理, 提高了发货效率。客户订货交货准确率达99%以上, 及时交货率提高5个百分点。南铝公司年销售收入超过60亿元。

以数据管理助推精细文化建设。构建信息化精细管理模式, 力求“精”在事前, “细”在过程中, 打造信息化精细管理网络, 提升信息资源利用能力, 确保企业对瞬息万变的市场保持快速响应状态。集成铝产业链全维信息, 将铝产业链中的工序集群和各系列专业化管理业务流程紧密地结合, 全面实现企业基础管理信息化、过程管理信息化;系统地将各种业务数据、信息整合在一起, 准确、快速地为企业各级管理部门提供全面生产经营活动信息, 实现了企业各环节各业务流程的“组织、计划、执行、控制、协调”等管理职能;将各种经营活动自动连贯于一体, 有效地发挥铝型材产业链的优势, 实现企业所有经营活动的业务运营流程和各专业职能岗位的工作内容全面集成, 提高了企业运营效率和效果。在财务管理集成化方面, 财务管理体系信息化工作平台集成了所有与企业有关的财务活动, 缩短了跨部门的纸质审批传递的时间, 提高了财务管理效率, 做到业务流与物流同步、资金流与价值流同步。对各子公司财务信息、财务数据分别进行独立管理、各类财务报表整体集成, 公司所有统计报表在月结账日后1天时间内完成。公司高层领导在权限范围内可任意查看财务账表数据及全过程跟踪监督, 全面直观了解企业经营的详细数据。在办公自动化方面, 产品工程与工艺技术信息系统上线后, 实现了工作现场“全无纸和无表化”, 年节约纸张成本20多万元。

以信息化实践高品质和节能文化理念。构筑先进的内部网络, 不仅支撑信息系统, 也建成企业文化承载平台和协同沟通的渠道, 让企业文化的理念真正普及深入到每个员工并落实到工作中。全面实施“质检作业与质量成本管理体系”信息系统, 贯彻执行先进的质量管理理念体系, 质量、环境、职业健康安全管理体系通过认证并通过信息系统的支持, 持续有效运行。对产品质量实施即时有效管理, 实现车间作业的全面跟踪与控制, 产成品在制作过程中的搭配余量, 系统会自动如数转入, 可用库存达100%, 减少了生产作业盲目性, 提高了质量管理水平。南铝公司获评福建省政府质量奖。

实施“设备资源与运行维护管理体系”信息系统, 对高耗能设备进行实时监控管理, 监视企业设备运行情况, 提供实时的各种基础性数据, 实现设备资源和运行数据信息传递的快捷和实效性;根据相关信息加强设备点巡检工作和设备节能维护, 主要设备完好率超过99%, 被评为全国设备管理先进单位。全面运行三级能源计量信息系统, 通过ISO10012测量管理体系认证, 实现计量数据的自动采集, 实现能源供送信息网上流通和能源消耗在网上自动结算, 为企业提高产品质量、准确成本核算和节能降耗提供了计量技术支持。南铝公司超额完成省里下达的节能任务, 被评为全国节能先进单位。

企业文化建设是一个持续改进的动态过程。南铝公司在企业信息化建设中, 立足企业发展的战略高度, 用精确务实的理念指导信息化实施策略, 打造适应市场竞争而又具有企业特色的信息化发展模式, 不断推进和普及信息技术, 不断集成和利用信息资源, 不断积淀企业信息文化;在企业文化建设中, 依托信息技术, 将战略层次的理念渗入企业的各个环节和各个层面, 注重用信息化体现先进的企业文化和管理体制, 在信息化建设中提炼企业文化, 促进南铝公司从“优秀”向“卓越”迈进。

3.企业文化传播的移动信息化研究 篇三

关键词:企业文化传播;移动应用;电力企业

一、前言

纵观我们所处的时代,毋庸置疑,随着无线通信技术和手持便携设备的飞速发展,移动应用已经成为绝大多数企业所接受的成熟应用。与此同时,国内电力企业在移动应用方面进行了有益的探索,开发出各种行之有效的企业级移动应用,这些成果使得企业文化传播的移动信息化成为可能。手机移动应用能够实现企业文化的个性化、多媒体、高互动传播,为电力企业文化传播的升级转型带来新的契机。

二、珠海供电局企业文化传播现状

(一)背景

为了充分发挥企业文化的战略驱动价值,统一思想、激励行动、融洽氛围,珠海供电局以“成体系、有层次、有特色地推动文化规划与实践”为目标,珠海供电局创造性地提出富有特色的文化建设思路,即:先“自下而上”开展文化实践、再“自上而下”挖掘文化特质、建设文化体系,找准珠海供电局的文化定位,让珠海供电局文化建设成为独具特色的“有根之木,活水之源”。在此基础上,珠海供电局以企业文化传播作为企业文化建设的工作重点之一,着力推动四方面的工作:一是开展企业文化培训,针对不同员工群体开展核心价值观培训、政治、道德素质提升培训、业务素质培训,提高员工文化认同感和归属感,促进文化理念内化为员工行为;二是组织企业文化活动,通过文化活动提升员工凝聚力和责任感,丰富文化传播的形式和载体,丰富员工文化生活;三是加强企业文化展示,全方位、多层次地展示企业文化内容,扩大企业文化传播范围;四是选树企业文化示范,增强企业文化传播的影响力。通过对企业文化的宣传和传到,提升员工对企业愿景、使命、价值观等企业核心理念的认知认同度。

(二)企业文化传播过程中存在的问题

针对珠海供电局企业文化传播的工作开展情况,珠海供电局开展了名为“珠海供电局企业文化传播情况调查”的网上问卷调查,主要针对企业文化传播在战略制定、资源投入、传播方式、业务密切程度以及科学性等五个维度进行一次全面的调查。本次调查得到了各部门的积极响应,共有421人参与了此次调查。

针对此次问卷调查收到的反馈,珠海供电局进行了相应的统计和分析,通过得出的数据和信息,对珠海供电局企业文化的传播现状有了直观和全面的了解,同时发现珠海供电局文化传播取得成绩的同时,仍有一些问题需要系统思考、深入研究以及统筹解决。

此次调查显示:珠海供电局企业文化传播在文化传播战略的制定上进行了大量工作,战略目标清晰;但是由于资源投入不足的缘故,因此在传播形式和业务结合程度上力度稍显不足;并且最终呈现出一个系统性较为零散的文化传播系统。

一是文化传播工作相对零散,影响企业文化传播的系统性。37%的员工认为文化传播工作零散,未能全面感受企业文化所取得的成果,4%的员工认为未感受到文化传播取得的成效。反映珠海供电局文化传播需要统一、高效的文化传播载体。

二是文化传播资源分散,文化资源利用率低,降低了文化传播的影响力。44%的员工认为文化传播投入的资源不太充足,10%的员工认为投入的资源不够。反映珠海供电局文化传播需要能提高资源利用率的文化传播平台。

三是文化活动形式单一,没有具体了解员工的需要,组织的活动缺乏吸引力,影响了文化传播的积极性。有超过40%的员工认为组织活动缺乏吸引力,部分员工不了解文化活动,甚至有员工认为“文化活动与我无关”。反映珠海供电局文化传播需要更具吸引力的文化传播形式。

三、企业文化传播移动应用的价值

基于调查数据显示出的传播“软肋”,珠海供电局上下进行了认真的探讨和分析,一致认为运用移动信息化应用将是突破企业文化传播“僵局”的有力武器。这一共识主要是基于移动信息化应用在效率最优化、形式主动化以及系统一体化等方面呈现出来的优势。

(一)传播效率最优化

使用企业文化传播移动应用,能够提升传播效率,增强文化传播的影响力。首先,由于功能强大,使用简便,基于便携式通讯设备的移动应用,已渗透到生活的各个方面,改变人们的生活方式,以企业文化传播为主要功能的移动应用,亦具备着便捷的特性,使企业文化传播不受地域和时间的限制;其次,搭载多种企业文化传播的功能的移动应用,为企业提供了一个理想的资源投放点,有利于企业做好定位,选好重点,集中精力进行传播,通过使用最简单和便捷的传播渠道,获得最优最深远的传播效果。

(二)传播形式主动化

移动应用可根据员工需求改进应用功能,激发员工参与文化传播的积极性与主动性。企业移动应用可以灵活地调整文化传播的内容,同时能通过数据分析功能,科学把握员工的文化需求,使得企业文化传播移动应用在内容上紧扣现实、切合员工需求,使员工主动自觉接受文化传播的内容;在传播形式上,通过实现传播形式由“灌输式”、“概念化”向“互动化”、“形象化”转变,确立员工在企业文化建设中的主体地位,在企业文化传播过程中,最大限度地吸引员工参与,使员工成为电力企业文化的传播者和实践者。

(三)传播系统一体化

移动应用为企业文化传播构建多元一体的企业文化传播平台,实现了多元企业文化传播的一体化,提升文化传播工作的统一性。首先,利用移动应用,企业可实现语言传播、非语言传播、视频传播、人际传播等多种传播媒介的结合。其次,可实现文化传播载体的一体化,将企业故事、歌曲、漫画、影视作品、仪式、榜样、文体活动等融合于同一个传播平台中。第三,可以实现鼓励、渗透、倡导、讲解、宣传、强化、实践等多种传播手段的统一。多种传播媒介、传播载体、传播手段的有机结合,形成具有时代特征的企业文化传播体系,能推动文化传播工作迈向新台阶。

通过以上对移动信息化应用的分析不难看出,这种传播形式能够对珠海供电局企业文化传播面临的一些问题进行有针对性的解决。因此,将移动信息化应用作为企业文化传播的主要载体和方式,应当成为珠海供电局接下来在企业文化传播工作上的重点。

四、企业文化传播移动应用的功能

在对移动信息化应用的优点以及其对提升珠海供电局企业文化传播效果的可行性进行初步研究基础上,珠海供电局制订了相应的企业文化传播的移动信息化方案。

(一)设计思路

以珠海供电局的文化建设思路为导向,针对文化传播系统的现存问题,搭建企业文化传播移动应用的功能框架,设计能够对文化传播进行统一管理,有效提高资源利用率,集多种文化传播手段于一体的移动手机应用,从而推动珠海供电局的文化传播工作有特色、有成效、有计划地开展。

(二)设计目标

企业文化传播的移动应用能达到以下目标:

1、具有多种文化传播功能:企业级APP应用能够同时搭载文化培训、文化活动、文化展示、选树典型等多种文化传播功能,形成企业文化传播的统一管理平台。

2、界面设计合理性:若界面设计不友好,会使使用体验大打折扣,传播成效也会相对降低。所以应用界面要直观,风格符合企业文化特点,系统的操作便捷,容易掌握。

3、内容符合员工需求:APP应用所传播的文化内容可以迎合员工喜好,并可以及时记录员工使用体验相关数据,为改进文化传播内容提供数据支撑。

4、适合跨平台使用:通过建立支持iOS、Android、Window Phone等多个操作系统的移动终端的移动业务支撑平台客户端支持,有统一的UI功能及API接口来实现业务应用的跨平台特性。

(三)文化传播移动应用主要功能

1、掌上培训学堂实现渗透式文化传播

将企业文化的培训课程移植到应用中,建立企业文化移动培训学堂。企业员工可通过移动应用随时随地参与核心价值观培训,安全、廉洁、服务等专业文化培训,实现系统的、活跃的、深刻的学习,还可快速搜查企业文化相关知识,实现企业知识的快速检索。管理人员可在后台跟踪管理员工学习状况,督促员工开展学习,保证培训质量,实现理念共化,将统一的企业文化不断融入员工的行为、渗透思想、指导行动,在员工中建立起基于核心价值观的文化纽带,成为员工的自觉意识和行为习惯。

2、移动文化内刊传递组织声音

将企业文化内刊植入到移动应用,实现由纸媒到移动应用媒介的转变,提高企业文化展示的时效性、传播力。移动应用形式的企业文化内刊不再是简单的纸质刊物的电子页面,而是从为读者提供单一的静态文字、图片信息的视觉信息传播,转化为可以集音频、视频、动画、用户交互模块(如员工问卷调查)于一体的多媒体出版物,极大扩充了符号维度,提升阅读体验,增强传播效果。企业从而有了自身“热媒介”形式的传播媒介。

3、员工交流论坛激发员工热情

建立统一的移动交流平台,设置文化活动讨论区。员工可在在“讨论与点评”、“改善与分享”的板块中,通过互动交流,评价文化活动开展的质量,分享参与文化活动的感受,提出改善文化活动的建议,营造人人参与讨论,关注的良好氛围。管理人员根据员工建议,改进文化活动形式,激励员工参与文化活动。通过建立了一条员工沟通的桥梁,让员工与员工、员工与企业之间实现对话及信息分享,确立员工在文化活动中的主体地位,最大限度地吸引员工参与,使员工成为企业文化的传播者和实践者。

4、先进典型展示窗口发挥榜样力量

打造展示窗口,宣扬先进典型、传播核心价值观。要充分发挥先进典型激励人、鼓舞人、教育人的作用,必须要有一个有力有效的传播载体。移动应用这个多元化的信息平台,能够融合文字、音乐、视频、图片等多种艺术元素,形的具有崭新特质的展示载体,更全面、更真实、更有效地展示先进典型事迹,使员工更容易在感情上引起共鸣,激发员工认同、模仿的热情。移动应用将企业的先进典型和感人事迹生活化、视频化、平民化,对于企业宣传推广先进典型、广泛传播核心价值观有很好的推动作用。

五、小结

随着技术的成熟发展和实践经验的不断累积,企业文化传播移动应用将在有效沟通传递文化信息、优化培训方式、增进员工关系、提高企业凝聚力等方面发挥着重要的、不可替代的作用,更好地解决企业文化传播目前存在的一些实际问题,更好地服务于企业发展。

通过以上对移动信息化应用的分析不难看出,这种传播形式能够对珠海供电局企业文化传播面临的一些问题进行有针对性的解决。因此,将移动信息化应用作为企业文化传播的主要载体和方式,应当成为珠海供电局接下来在企业文化传播工作上的重点。

四、企业文化传播移动应用的功能

在对移动信息化应用的优点以及其对提升珠海供电局企业文化传播效果的可行性进行初步研究基础上,珠海供电局制订了相应的企业文化传播的移动信息化方案。

(一)设计思路

以珠海供电局的文化建设思路为导向,针对文化传播系统的现存问题,搭建企业文化传播移动应用的功能框架,设计能够对文化传播进行统一管理,有效提高资源利用率,集多种文化传播手段于一体的移动手机应用,从而推动珠海供电局的文化传播工作有特色、有成效、有计划地开展。

(二)设计目标

企业文化传播的移动应用能达到以下目标:

1、具有多种文化传播功能:企业级APP应用能够同时搭载文化培训、文化活动、文化展示、选树典型等多种文化传播功能,形成企业文化传播的统一管理平台。

2、界面设计合理性:若界面设计不友好,会使使用体验大打折扣,传播成效也会相对降低。所以应用界面要直观,风格符合企业文化特点,系统的操作便捷,容易掌握。

3、内容符合员工需求:APP应用所传播的文化内容可以迎合员工喜好,并可以及时记录员工使用体验相关数据,为改进文化传播内容提供数据支撑。

4、适合跨平台使用:通过建立支持iOS、Android、Window Phone等多个操作系统的移动终端的移动业务支撑平台客户端支持,有统一的UI功能及API接口来实现业务应用的跨平台特性。

(三)文化传播移动应用主要功能

1、掌上培训学堂实现渗透式文化传播

将企业文化的培训课程移植到应用中,建立企业文化移动培训学堂。企业员工可通过移动应用随时随地参与核心价值观培训,安全、廉洁、服务等专业文化培训,实现系统的、活跃的、深刻的学习,还可快速搜查企业文化相关知识,实现企业知识的快速检索。管理人员可在后台跟踪管理员工学习状况,督促员工开展学习,保证培训质量,实现理念共化,将统一的企业文化不断融入员工的行为、渗透思想、指导行动,在员工中建立起基于核心价值观的文化纽带,成为员工的自觉意识和行为习惯。

2、移动文化内刊传递组织声音

将企业文化内刊植入到移动应用,实现由纸媒到移动应用媒介的转变,提高企业文化展示的时效性、传播力。移动应用形式的企业文化内刊不再是简单的纸质刊物的电子页面,而是从为读者提供单一的静态文字、图片信息的视觉信息传播,转化为可以集音频、视频、动画、用户交互模块(如员工问卷调查)于一体的多媒体出版物,极大扩充了符号维度,提升阅读体验,增强传播效果。企业从而有了自身“热媒介”形式的传播媒介。

3、员工交流论坛激发员工热情

建立统一的移动交流平台,设置文化活动讨论区。员工可在在“讨论与点评”、“改善与分享”的板块中,通过互动交流,评价文化活动开展的质量,分享参与文化活动的感受,提出改善文化活动的建议,营造人人参与讨论,关注的良好氛围。管理人员根据员工建议,改进文化活动形式,激励员工参与文化活动。通过建立了一条员工沟通的桥梁,让员工与员工、员工与企业之间实现对话及信息分享,确立员工在文化活动中的主体地位,最大限度地吸引员工参与,使员工成为企业文化的传播者和实践者。

4、先进典型展示窗口发挥榜样力量

打造展示窗口,宣扬先进典型、传播核心价值观。要充分发挥先进典型激励人、鼓舞人、教育人的作用,必须要有一个有力有效的传播载体。移动应用这个多元化的信息平台,能够融合文字、音乐、视频、图片等多种艺术元素,形的具有崭新特质的展示载体,更全面、更真实、更有效地展示先进典型事迹,使员工更容易在感情上引起共鸣,激发员工认同、模仿的热情。移动应用将企业的先进典型和感人事迹生活化、视频化、平民化,对于企业宣传推广先进典型、广泛传播核心价值观有很好的推动作用。

五、小结

随着技术的成熟发展和实践经验的不断累积,企业文化传播移动应用将在有效沟通传递文化信息、优化培训方式、增进员工关系、提高企业凝聚力等方面发挥着重要的、不可替代的作用,更好地解决企业文化传播目前存在的一些实际问题,更好地服务于企业发展。

通过以上对移动信息化应用的分析不难看出,这种传播形式能够对珠海供电局企业文化传播面临的一些问题进行有针对性的解决。因此,将移动信息化应用作为企业文化传播的主要载体和方式,应当成为珠海供电局接下来在企业文化传播工作上的重点。

四、企业文化传播移动应用的功能

在对移动信息化应用的优点以及其对提升珠海供电局企业文化传播效果的可行性进行初步研究基础上,珠海供电局制订了相应的企业文化传播的移动信息化方案。

(一)设计思路

以珠海供电局的文化建设思路为导向,针对文化传播系统的现存问题,搭建企业文化传播移动应用的功能框架,设计能够对文化传播进行统一管理,有效提高资源利用率,集多种文化传播手段于一体的移动手机应用,从而推动珠海供电局的文化传播工作有特色、有成效、有计划地开展。

(二)设计目标

企业文化传播的移动应用能达到以下目标:

1、具有多种文化传播功能:企业级APP应用能够同时搭载文化培训、文化活动、文化展示、选树典型等多种文化传播功能,形成企业文化传播的统一管理平台。

2、界面设计合理性:若界面设计不友好,会使使用体验大打折扣,传播成效也会相对降低。所以应用界面要直观,风格符合企业文化特点,系统的操作便捷,容易掌握。

3、内容符合员工需求:APP应用所传播的文化内容可以迎合员工喜好,并可以及时记录员工使用体验相关数据,为改进文化传播内容提供数据支撑。

4、适合跨平台使用:通过建立支持iOS、Android、Window Phone等多个操作系统的移动终端的移动业务支撑平台客户端支持,有统一的UI功能及API接口来实现业务应用的跨平台特性。

(三)文化传播移动应用主要功能

1、掌上培训学堂实现渗透式文化传播

将企业文化的培训课程移植到应用中,建立企业文化移动培训学堂。企业员工可通过移动应用随时随地参与核心价值观培训,安全、廉洁、服务等专业文化培训,实现系统的、活跃的、深刻的学习,还可快速搜查企业文化相关知识,实现企业知识的快速检索。管理人员可在后台跟踪管理员工学习状况,督促员工开展学习,保证培训质量,实现理念共化,将统一的企业文化不断融入员工的行为、渗透思想、指导行动,在员工中建立起基于核心价值观的文化纽带,成为员工的自觉意识和行为习惯。

2、移动文化内刊传递组织声音

将企业文化内刊植入到移动应用,实现由纸媒到移动应用媒介的转变,提高企业文化展示的时效性、传播力。移动应用形式的企业文化内刊不再是简单的纸质刊物的电子页面,而是从为读者提供单一的静态文字、图片信息的视觉信息传播,转化为可以集音频、视频、动画、用户交互模块(如员工问卷调查)于一体的多媒体出版物,极大扩充了符号维度,提升阅读体验,增强传播效果。企业从而有了自身“热媒介”形式的传播媒介。

3、员工交流论坛激发员工热情

建立统一的移动交流平台,设置文化活动讨论区。员工可在在“讨论与点评”、“改善与分享”的板块中,通过互动交流,评价文化活动开展的质量,分享参与文化活动的感受,提出改善文化活动的建议,营造人人参与讨论,关注的良好氛围。管理人员根据员工建议,改进文化活动形式,激励员工参与文化活动。通过建立了一条员工沟通的桥梁,让员工与员工、员工与企业之间实现对话及信息分享,确立员工在文化活动中的主体地位,最大限度地吸引员工参与,使员工成为企业文化的传播者和实践者。

4、先进典型展示窗口发挥榜样力量

打造展示窗口,宣扬先进典型、传播核心价值观。要充分发挥先进典型激励人、鼓舞人、教育人的作用,必须要有一个有力有效的传播载体。移动应用这个多元化的信息平台,能够融合文字、音乐、视频、图片等多种艺术元素,形的具有崭新特质的展示载体,更全面、更真实、更有效地展示先进典型事迹,使员工更容易在感情上引起共鸣,激发员工认同、模仿的热情。移动应用将企业的先进典型和感人事迹生活化、视频化、平民化,对于企业宣传推广先进典型、广泛传播核心价值观有很好的推动作用。

五、小结

4.信息化与企业文化 篇四

乌鲁木齐创视典信息科技

现代大中型的企事业单位都需要一个展示环境对单位的业务、业绩、文化、品牌等进行集中的展示,通过展厅对单位的形象进行整体的包装和优化,从而成为助力单位领导接待、业绩展现、市场营销的重要手段,企事业展厅的建设,已越来越多地引起单位领导的重视,近年来,企事业展厅已经成为一种主流趋势。

企业展厅的用途有很多,在领导视察、业绩展示、形象实力展示、客户接待、营销销售、产品技术展示、合作商接待、投资商接待、员工培训、行业交流多种层面上,企业展厅都能起到集中性一次性全面展示企业实力的作用。对树立良好的企业形象来说,有非常大的实际意义。而企业展厅所涵盖的用户类型也非常广泛了,包括有专门的企业展厅、事业单位展厅、政府部门展厅,能源环保、教育科技、电力烟草、政府军工、金融地产等等,基本作为企业自我介绍的一种方式,涵盖了社会生活的各个层面。

新疆近几年有很多大型企业都已成功创建了属于自己企业的展厅,也都很详尽的介绍了本企业的发展历程、成功业绩、产品和技术、服务网络、服务理念、服务体系、企业文化、资质荣誉、领导关怀、未来规划等。但是早期的企业展馆以单纯的企业展示为主,没有更多的去关注观众的参与。很多企业展厅把企业的图片拿出来展示下,把产品机械的封闭在橱窗里。带着客户在展厅里转了一圈后,客户留下的印象是比较单一的。

展示是现代社会传达与交流信息的重要手段。随着参展规模的不断扩大,企业注入的商业信息也在成倍的增长,大型展示除可显示竞争实力外,其宣传效果往往令顾客难以忘怀。对展览设计者来说,大型展示是一个非同寻常的挑战。

展示的主题和风格,是展览总体设计的基础,是展览设计的起源。一个展览会,艺术的、科学的、贸易的、设计与实施的种种浩繁事务,形同一场军事战役,一场乐队的演奏,一场话剧的上演和一部电影的摄制,如果没有展览的总体设计,统一规划指挥,是不可想象的。如果展览总体设计者不能抓住会展的主题和风格,同样是不可想象的。展示设计不仅是一门多科学交叉的综合性艺术,而且是一门功能性和可操作性很强的实用学科,是一项系统工程,其设计方法绝非是拼拼凑凑所能见效的,为了保持其功能设计的完整性和连续性,形式的多样化与风格的统一性,在会展设计初期就必须事先确立会展的主题和风格。在大型会展的设计过程中尤为重要,要做到左右照顾和前后响应,确保会展设计的主题突出,风格统一。

如何建立展示主题和风格的框架是展示设计的关键,它决定着设计的走向,设计构思一定是基于某种主题展开的。在设计的初期阶段,必须把握组办单位和参展企业的意图、目标及要传达给参观者的信息,由此决定展示的主题和风格的大致框架。好的展示主题必须能直接表达展览内容,而且可以创造一种特殊的展览气氛,有效的吸引顾客,以达到宣传营销的目的。其次要划分出补充大主题的小主题,还有相关的各种项目,这些内容既要服从整体风格,又要有独特的构思,能够成为一个个精彩的局域点。这些精彩点与整体风格协调起来,即成为展示主题和风格的框架。由此出发考虑场地空间规划及造型结构的安排,开始基本设计。

在展览设计中所传达的商业信息,最终还是要落实到模型、影像、图表、样品等多种展示媒体上。而所有这些展示媒体的分配也必须按照展示的内容来决定。要将重点放在重要主题的展示上。要用丰富的想象力来创造各种新颖的宣传媒体,利用创新的媒体来表现展示重点往往能得到意想不到的效果。讨论并选择使这些想法变成可行的具体方案,大型展示设计的具体化是最终实现最佳的产品展示效果。展示设计不仅具有艺术性和功能性,我们还应该注意到它的商业特性。它的商业性远远大于其它的特性,从某种意义上说它是企业商品的扩展延伸。大型展示设计中所注入商业信息的多少、质量的高低,直接影响组办单位和企业参展的成功与否。构思展示主题和风格能使设计者完整、准确地把握企业与商品的所有信息,有效调动一切展示艺术手段,为参展企业抓住市场机遇,树立良好形象提供有力的支持和帮助。

更多的运用多媒体设备来增加客户与展厅本身的互动也正在成为潮流,很多著名企业对原有展厅进行多媒体设备上的革新,保留原有的建筑主体,少量的更换展示方式,渐渐是展厅更加具有活力同时节省了成本,没有造成早期展厅的整体浪费。通过运用多媒体设备来增强用户体验的国内著名的成功企业展厅有: 中国进出口银行展厅:

项目需求:银行服务项目流程展示

创新亮点:内头球、互动走廊、触摸查询一体机、3X3LED拼接屏、感应灯光、中控系统、LED液晶电视、全场广播系统、背投多点一体机联动

策划创意:在展馆的设计上,不是自言自语的单向传播,而是一场与观展者的积极对话,一次对中国银行业革新者从了解、理解、到思考的金融征途。根据来宾的身份特质来设计人机互动体验:红外感应墙,真人全息屏,多点触控屏„„通过“您”来触发故事,进行“私人对话”,将中国进出口银行的核心精神切实再现在多媒体展览馆之中。

北京红星二锅头企业文化博物馆

项目需求:企业文化展览

创新亮点:电子翻书、触摸屏一体机、全息酿酒制造工艺、虚拟拍照

策划创意:馆内主要分为文化展示和工艺展示两大功能区。游客可在博物馆中品尝到不同年份的白酒,学习如何鉴赏白酒的好坏。为劝导人们健康饮酒,北京二锅头博物馆还特别建起了过量饮酒体验房——酒乡幻境。房间用不规则的倾斜地面和多面镜子进行布置,游客在房间里呆一会儿就能有酒后头晕、站立不稳、短暂失忆等直观感受。与此同时,通过多媒体手段游客能看到当年二锅头酒的酿造流程。近一步深化品牌与消费者的互动关系。

兰州哈达铺国税局

项目需求:政府服务项目展示

创新亮点:虚拟试衣税服拍照、触摸阅览系统22寸、互动答题系统、虚拟翻书、屏风互动投影

策划创意:该文化展厅运用声、光、电以及多媒体互动等技术,图文并茂,形象生动,集展示、宣传、教育等多种功能于一身,分别从精神文化、制度文化、行为文化和物质文化等层面,全面展现了哈达铺国税事业发展的丰硕成果,为哈达铺国税增添了一个形象展示的窗口,搭建了一座税企沟通的桥梁,为进一步树立良好国税形象,构筑和谐征纳关系起到了积极的推动作用。

滨州烟草局展厅

项目需求:政府服务项目展示

创新亮点:地面互动、摇头灯打字投影、360度幻像系统、65寸多点互动系统

策划创意:此展厅合理布局,分区域主题性展示,为各界领导及社会群众提供了一个了解烟草局的窗口,自觉践行烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观,展现了各方面工作取得的显著成绩,为行业“卷烟上水平”和山东经济文化强省建设做出的积极贡献。

这些案例都运用了很多的多媒体设备,例如地面互动、摇头灯打字投影、360度幻像系统、65寸多点互动系统、虚拟试衣税服拍照、电子翻书、大型投影幕、全息影像及整厅的中央控制(中控)系统,这些技术配合展厅成熟的建筑、灯光等设计,为企业形象的表达从不同的层面上提供了更多的选择。从展览展示的角度来说,也使得企业展厅能够突破时间和空间的限制,建立更好的观众体验。

5.信息化与企业文化 篇五

一.为什么学习本课程:

当今世界,文化与经济相互交融,在企业竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量,深深熔铸在员工的生命力、创造力和凝聚力之中,企业家要深刻认识文化建设的战略意义。

二.课程特点:

(一)这是国内最具权威的企业文化培训课程

(二)课程中观念改变直刺灵魂

(三)课程理念具有哲学的穿透力和深刻性

(四)课程传授的管理方法操作性极强

(五)课程效果集信息传递、能力提升、观念转变、心态调整和行为转变为一体。三.谁应该学习本课程:

企业中高层管理人员

三.通过本课程您将学习到:

(一)企业文化构成的三大部分

(二)如何提炼企业文化

(三)先进文化的特点

(四)推进企业文化的方法与技巧

四.培训方式:讲授、案例分析、管理游戏、思维与心灵拓展训练 五.讲师介绍:

王明基,北京大学、清华大学、浙江大学、西北大学、美国肯尼迪大学、加拿大皇家大学MBA、EMBA及总裁班客座教授,北京八九点管理顾问公司资深管理顾问高级培训师。

八十年代初开始从事人力资源开发与管理方面的研究。1985年参与中国第一部力资源管理教材编写工作,二十年来著述颇丰。有深厚的理论功底和较高的学术造诣。

九十年代在外商企业担任中高级职务从事管理工作,历经实战磨练,有丰富的管理实践经验。

1996年以来先后担任美国UCC管理集团所属的A·BRAIN管理咨询公司、华夏基石管理咨询集团、中国北方管理咨询公司、八九点管理咨询有限公司等多家管理咨询公司的管理顾问和培训师,是集深厚的理论功底与丰富的实战经验于一身的资深顾问。先后为:

世界五百强企业:汽巴染料(CIBA)、庞巴迪、壳牌(中国)、南方电网有限责任公司;中石油、中石化;中国知名企业:中国移动、中国联通、国网集团、中海油、中石油、中国建材、中国电力、北车集团、中国人民银行、中国建设银行、中国工商银行、中国银行、招商银行、光大银行、一气丰田、北汽福田、中集集团、海信、奥柯玛、青啤、奥的斯电梯、中信集团,中外运空运、用友、曲美家具、东易日盛、山东鲁能、山东六和、上海精工、奥康集团、三美电机、新奥燃气、东海橡塑、山东鲁花、新伟翔、天津信息产品有限公司(IBM-天津合资公司)、滨田胶印、大连路明、光宝电子、英派斯、天宝光碟、大连三洋、宁煤集团、振华物流等多家公司进行咨询和培训。

王明基先生在构建中国企业内部管理提升系统、构建聚焦企业战略的管理系统、企业流程再造、标准化管理建设;企业文化建设;工作分析、绩效管理、系统培训方案设、,薪资设计、人事诊断等方面有许多创新性的成就。其咨询方案有深厚的理论功底依托,又有极强的操作性。能根据企业不同的发展阶段提供吻合企业个性的咨询服务。

王明基先生在中、高级领导能力培训,人力资源技能培训等方面颇有造诣。精通现代培训技术,培训风格热情,互动性强;培训内容具有哲学的穿透力,又极具操作性,先后在中 1 国东部广州,深圳,上海,苏州,无锡,济南,青岛,大连,北京,天津等地举行过公开课,并为数百家企业做过内训。接受其培训的人数有十七万人之多。简要提纲:

第一讲:企业文化建设的根基:文化概说

一、寻根溯源认识文化

(一)文化的三层含义

(二)文化的作用

(三)文化的构成

二、案例分析

(一)案例分析:“潜藏在行为表形背后的迷雾”

(二)案例分析:本案例对你的启发

(三)小结:文化是一群人共同行为习惯和传统背后反映出来的行为范式和价值观念

三、人是文化塑造的

(一)塑造文化的四个巨人

(二)文化塑造了人的行为方式

(三)对抗文化等于选择死亡

四、文化的力量

(一)案例分享“建设员工乐业的福田”

(二)案例分享“建设员工的精神家园” 第二讲:企业文化

一、企业文化的含义

二、企业文化的构成

(一)第一层面精神文化:以企业价值观为核心的意识形态

1、核心价值观

2、理念

3、道德标准与行为规范

4、典型事件典型人物

5、典礼仪式

(二)第二层面制度文化

1、一般制度

2、特殊制度

(三)第三层面物质文化:

1、产品

2、企业名称,企业风貌,标识,标准色,厂歌

(四)案例分析:“白沙集团企业文化”

三、企业文化特点

(一)在法规与道德中更重视道德控制

(二)在直接管理与间接管理中更重视间接管理

(三)在心理(情绪)调节和物理(规矩)调节中更重视心理调节(四)在个体和群体之间更重视双赢

(五)在肯定和否定之间更重视对员工行为的肯定(六)在身教与言教之间更重视领导的身教

(七)在品德才华和领导权威中更重视领导的品德才华(八)在柔性管理和刚性管理中更重视柔性管理

四、企业文化的作用

(一)企业文化是区分企业和企业之间差异的分水岭

(二)企业为那话对企业和员工的行为有导向功能

(三)企业文化可以约束企业和员工的行为(四)企业文化有巨大的凝聚力功能

(五)企业精神可以最大限度地激励员工积极性(六)以积极向上的企业精神影响社会

五、建设企业文化的一般路径(一)提出理念与价值观

(二)找出代表理念与价值观的具体模范人物和典型事件

(三)在理念与价值观指导下,制定保证模范人物和典型事件不断涌现的机制和制度(四)直至员工信仰了企业价值观并且按照共同的行为规范行为 第三讲:先进文化

一、儒家文化与时俱进的精神

二、道家的管理智慧 三、三 佛家的管理智慧 四、四 基督教文化阳刚劲健开拓精神

五、马克思文化世界大同的美景 第四讲:企业文化提炼

一、透过企业成长历程提炼企业文化

(一)回顾企业历史

(二)分析创业后的关键事件

二、透过员工共同的行为方式提炼企业文化(一)领导=F(领导+被领导+环境)的启示(二)企业环境对员工的影响

(三)人的行为方式背后潜藏的秘密(四)冰山4/5在水下

三、透过企业家的认识论和方法论提炼企业文化(一)企业家用他对世界的认识改造世界改造企业

(二)企业家解决企业问题的背后潜藏着他的管理哲学,理念和价值观(三)企业是一个有生命的实体,找出生命背后的动力

四、企业产品和物质化的成果提炼企业文化(一)产品就会是人品(二)在夏利与奔驰的背后

(三)齐齐哈尔第二制药厂与同仁堂 第五讲:“文”如何“化”推进企业文化的方法与技巧

一、推进企业文化建设的传统范式

(一)提出理念与价值观

1、提出理念与价值观

2、找出代表理念与价值观的具体人物和事件

3、在理念与价值观指导下,制定保证这种人物和事件不断涌现的制度与机制

(二)找出代表理念与价值观的具体人物和事件

1、英雄和典型事件是形象化的企业价值观

2、以师正人,以师教人

(三)在理念与价值观指导下,制定保证这种人物和事件不断涌现的制度与机制

1、价值观培训

2、典型行为、典型事件、典型人物——虚 的理念变为形象——好理解变为接受——影 响其他人

3、将优秀行为制度化——强迫人接受

4、由精神——到制度化——到行为方式形成

二、案例管理法推进企业文化建设

(一)案例分析“LYGT公司推进企业文化建设案例”

(二)破译达芬奇密码解决企业文化建设之谜

(三)大道至简的案例管理法

(四)案例管理法的七大手段

6.信息化与企业文化 篇六

企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展,因此,企业文化的建设是企业的永恒主题。那么究竟什么是企业文化?企业文化的内涵是什么?企业文化是如何形成的?这是学者和企业家们在讨论企业文化建设时十分关注并值得探讨的问题。本文首先分析这些基本问题,然后提出建设企业文化应抓好的几个重要环节。

一、企业文化的概念

企业文化又称公司文化。这个词的出现始于20世纪80年代初。一种新的思想和理论在形成过程中,往往会发生众说纷纭的现象,企业文化也不例外。纵观国内外对企业文化的认识和理解,大体有以下几种主要观点:

1. 五因素说

美国的迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中指出,企业文化是由五个因素组成的系统,其中,价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络,是它的四个必要的因素,而企业环境则是形成企业文化的又一最大的影响因素[2]。

2.两种文化总和说

这种学说认为,企业文化是企业中物质文化与精神文化的总和。物质文化是显形的文化,主要指企业中的设施、工具、机器、材料、技术、设计、产品、包装和商标等;精神文化是隐形文化,主要指企业的价值观、信念、作风、习俗、传统等。

3.群体意识说

这种学说认为,企业文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式。所谓群体意识,是指员工所共有的认识、情绪情感、意志及性格风貌。

4.精神现象说

这种观点认为,企业文化是企业在运转和发展过程中形成的包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统习惯、行为规范、思维方式等在内的有机整体,是以物质为载体的各种精神现象,是企业的“意识形态”。

究竟什么是企业文化?我们不妨从广义和狭义两个方面来认识。从广义上讲,企业文化是社会文化的—个子系统,是一种亚文化。企业文化通过企业生产经营的物质基础和生产经营的产品及服务,不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范,它既是了解社会文明程度的一个窗口,又是社会当代文化的生长点。从狭义上讲,企业文化体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。

综上所述,我们可以对企业文化作如下定义:企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化[3]。

二、企业文化的内涵

企业文化通常是由企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化等四个层次构成的。

1、企业的精神文化

企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。

企业精神是企业价值观的核心。企业精神是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的,并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,它是企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱。本来只有人才具有精神。企业精神这一概念的自身就是把企业人格化了,它是由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,也是企业群体意识的集中体现。企业精神具有号召力、凝聚力和向心力,是一个企业最宝贵的经营优势和精神财富,它不是可有可无,而是必不可少。正如美国IBM的董事长小托马斯.沃森所说:一个组织与其他组织相比较取得何等成就,主要决定于它的基本哲学、精神和内在动力,这些比技术水平、经济资源及组织机构、革新和选择时机等重要得多。例如,株洲时代集团公司的企业精神为“团结和谐、求实创新、拼搏奉献”。这十二个字是株洲时代集团公司老一辈创业者和新一代建设者用智慧和汗水共同铸就的。它的含义是:顾全大局、团结一致、共创大业;求真务实、艰苦奋斗、开拓创新;知难而上、敢打硬仗、勇于奉献。株洲时代集团公司精神成为其全体员工的基本价值观。

2、企业制度文化

企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。

在企业文化的建设过程中,必然涉及到与企业有关的法律和法规、企业的经营体制和企业的管理制度等问题。企业的法律形态体现了社会大文化对企业的制约和影响,反映了企业制度文化的共性。企业的组织形态和管理形态则体现了企业各自的经营管理特色,反映了企业制度文化的个性。

(1)企业法规。企业法规是调整国家与企业,以及企业在生产经营或服务性活动中所发生的经济关系的法律规范的总称。不同国家的企业法规,都是以国家的性质、社会制度和文化传统为基础制定的,对本国的企业文化建设有着巨大的影响和制约作用。企业法规作为制度文化的法律形态,为企业确定了明确的行为规范,是依法管理企业的重要依据和保障。

(2)企业的经营制度。企业的经营制度是指通过划分生产权和经营权,在不改变所有权的情况下,强化企业的经营责任,促进竞争,提高企业经济效益的一种经营责任制度,是企业制度文化的组织形态。

(3)企业的管理制度和经营观念。没有规矩,无以成方圆。一般来说,企业法规和企业经营制度影响和制约着企业文化发展的总趋势,同时也促使不同企业的企业文化朝着个性化的方向发展。但真正制约和影响企业文化个异性的原因,是企业内部的管理制度和经营观念。企业的制度与企业的经营观念有着相互影响、相互促进的作用。合理的制度必然会促进正确的企业经营观念和员工价值观念的形成;而正确的经营观念和价值观念又会促进制度的正确贯彻,使职工形成良好的行为习惯。

3、企业行为文化

企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。

从人员结构上划分,企业行为中又包括企业家的行为,企业模范人物的行为,企业员工的行为等。企业的经营决策方式和决策行为主要来自企业家,企业家是企业经营的主角。在具有优秀企业文化的企业中,最受人敬重的是那些集中体现了企业价值观的企业模范人物。这些模范人物使企业的价值观“人格化”,他们是企业员工学习的榜样,他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。企业员工是企业的主体,企业员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度[4]。

4、企业物质文化

企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著的特点是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。

企业文化不仅体现在产品服务以及技术进步这些物质载体上,还通过厂区建设,包括生产环境的改造,生活设施、文化设施等诸多方面来体现企业的物质文化。

(1)生产环境的改造。生产环境的好坏直接影响员工的情绪与心理。企业如果绿化好、厂容美、环境清洁整齐,不仅可以激发员工的自豪感和凝聚力,而且可以直接影响员工的工作效率。因此,优秀的企业特别注重为员工创造优美的工作环境,并把它作为企业文化建设的重要内容,作为调动员工积极性的重要手段。

(2)文化设施建设。人有多种需要,不仅仅是物质需要,更重要的是精神需要。在物质生活水平不断提高的今天,人们对精神需要的追求愈加强烈,求知、求美、求乐等心理迅速发展,构成企业文化建设中不可忽略的课题。建立和完善员工的文化设施,积极开展健康有益的文体活动,是许多优秀企业的重要物质文化内容[。1.企业文化是在一定环境中企业生存发展的需要形成的

存在决定意识,企业文化的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中形成的。例如用户等一,顾客至上的经营观念,是在商品经济出现买方市场,企业间激烈竞争的条件下形成的。大庆的为国分忧、艰苦创业、自力更生的精神,在某种程度上是在20世纪五六十年代我国面临国外封锁、国内经济困难,石油生产又具分散及一定危险性等环境下形成的。企业作为社会有机体,要生存、要发展,但是客观条件又存在某些制约和困难,为了适应和改变客观环境,就必然产生相应的价值观和行为模式。同时,也只有反映企业生存发展需要的文化,才能被多数员工所接受,才有强大的生命力。

2.企业文化发端于少数人的倡导与示范

文化是人们意识的能动产物,不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中,羁绊与根深蒂固的传统习俗之内,因而一开始总是只有少数人首先觉悟,他们提出反映客观需要的文化主张,倡导改变旧的观念及行为方式,成为企业文化的先驱者。正是由于少数领袖人物和先进分子的示范,启发和带动了企业的其他人,形成了企业新的文化模式。

3.企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果

企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程,因此,新的思想观念必须经过广泛宣传,反复灌输才能逐步被员工所接受。例如日本经过几十年的宣传灌输,终于形成了企业员工乃至全民族的危机意识和拼命竞争的精神。

企业文化一般都要经历一个逐步完善、定型和深化的过程。一种新的思想观念需要不断实践,在长期实践中,通过吸收集体的智慧,不断补充、修正,逐步趋向明确和完善。

文化的自然演进是相当缓慢的,因此,企业文化一般都是规范管理的结果。企业领导者一旦确认新文化的合理性和必要性,在宣传教育的同时,便应制定相应的行为规范和管理制度,在实践中不断强化,努力转变员工的思想观念及行为模式,建立起新的企业文化[6]。

四、企业文化的建设

根据企业文化的形成机制及国内外的成功经验,在企业文化建设中应抓好以下主要环节:

1、科学地确定企业文化的内容

在确定企业文化内容的过程中,应考虑以下几点:

(1)根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、企业的未来目标和任务考虑文化模式。生产方式、生活方式的变化和进步,必然导致人们心理及行为模式的发展和变异。文化的渐进是一条客观规律,也是实现民族的、企业的新目标、新任务的必然要求。

(2)根据企业的外部客观环境和内部现实条件,形成企业的共性文化和个性文化。例如社会化大生产要求协作精神、严格的纪律和雷厉风行的作风;商品经济要求与用户搞好关系,保证产品和服务质量。这些都是不以民族和企业特点为转移的。但各企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异,客观上会产生和要求不同的文化特点。例如投资大、见效慢、风险性较大的企业,一般需要远见卓识、深思熟虑、严谨的态度和作风,而生产生活消费品的企业则要求灵活、机敏的作风。

(3)对源远流长的民族文化和现有的企业文化采取批判与继承的态度,取其精华,去其糟粕,采取辩证分析的方法,不能简单地肯定或否定。特别要善于发扬本企业的优良传统。

(4)博采众长,借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化。日本松下电器公司就十分注重荟萃世界优秀企业文化。它规定在国外的子公司有研究各国企业文化的使命,子公司领导人回国述职或参加培训,首先要报告所在国家和地区企业文化的特点。对于外来的企业文化,也不能简单地采取“拿来主义”,而应持认真鉴别,分析研究,有选择吸收的态度。要搞清楚哪些是优秀的,哪些是适用于自己的。同时,采借别人的长处、精华,还必须进行一番改造,才能适用于自己的企业。如20世纪50年代初,美国人给日本企业家传授产品质量管理的考评和测量技术,很快被改造成世界著名的QC小组活动。

(5)重视个性发展。一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的文化个性的企业。同是美国文化区内的企业,惠普公司文化便表现出许多与众不同的地方。它倡导团体主义,主张建立轻松、信赖、和谐的人际关系。公司宗旨明确写着:“组织成就乃系每位同仁共同努力之结果。”我国企业自觉的文化建设刚刚开始,一般企业还不具备自己独特的文化风格,更需要重视企业文化个性的发展。首先要认清自己的特点,发挥本企业及其文化素质的某种优势,在自己经验基础上发展本企业的文化个性。

(6)着眼企业发展战略,注重培育企业精神。企业文化要配合企业发展战略的需要,为促进企业发展服务。企业精神是企业文化的核心,是企业的精神支柱。企业精神的内容要与企业发展战略相适应。例如,40年来,株洲时代集团公司员工辛勤耕耘,铸就了“团结和谐,求实创新,拼搏奉献”的企业精神,正是有了这种精神,株洲时代集团公司事业的发展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。

2、宣传倡导,贯彻落实

(1)广泛宣传,形成共识。大庆油田1205钻井队是“铁人”王进喜生前领导的钻井队,以后虽换过不少届领导班子,员工也不断更新,但由于坚持对工人进行艰苦创业传统的宣传,“铁人精神”一直保持并发扬光大。

(2)领导带头,身体力行。企业领导者是企业文化的龙头,企业领导者的模范行为是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身应成为这种价值观的化身,并通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观。首先,领导者要注重对企业文化的总结塑造、宣传倡导。其次,要表率示范,在每一项具体工作中都体现企业的价值观。

(3)完善制度,体制保证。企业文化是软硬结合的管理技巧。在建设企业文化时应“软硬”兼施,相辅相成。在培育企业职工整体价值观的同时,必须建立、健全、完善必要的规章制度,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范。同时,在建设企业文化时,要调整好企业内部的组织机构,建立和形成文化建设所要求的组织体系。

(4)树立榜样,典型引导。发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而有效的方法。把那些最能体现价值观念的个人和集体树为典型,大张旗鼓地进行宣传、表彰,并根据客观形势的发展不断调整激励方法,有利于优秀企业文化的形成和发展。迪尔和肯尼迪在其合著的《公司文化》一书中,把英雄楷模人物作为企业文化五大构成要素之一,认为没有英雄人物的企业文化是不完备的文化,是难以传播和传递的文化。

(5)加强培训,提高素质。一个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德,生产力的健康持续发展是不可能的,企业文化建设也只能是纸上谈兵。加强培训,不断提高企业员工基本素质,是建设企业文化的基础保证。在日本松下电器公司,每一个走上工作岗位的年轻人,都必须首先接受职业道德、经营思想、集体意识、自我修养的集训,进行语言、待人接物的礼节教育,考试合格后才被录用。原创文章,尽在文秘知音网。

3、积极强化,持之以恒

企业员工的价值观、信条、口号、作风、习俗、礼仪等文化要素,是不断进行积极强化的产物。强化指的是人们的某种行为因受到一定刺激而获得继续或中断的过程。获得行为继续下去的结果的强化,叫做正强化或积极强化;使行为中断或中止的强化,叫做负强化或消极强化。积极强化的刺激使人们获得奖赏性情绪体验,而消极强化的刺激带给人们惩罚性情绪体验。趋乐避苦,趋利避害,是人类行为的基本法则,在建设企业文化时也应遵循这些法则,对员工行为给以积极强化。

7.信息化与企业文化 篇七

在企业竞争日益激烈的当今时代, 随着现代信息技术的不断发展与应用, 企业的信息管理和传递已经成为一种新型的企业文化。它不仅代表着企业的发展方向, 也是当今信息文化的重要组成部分, 并对企业的信息化建设有着非常重要的促进作用。此外, 在企业的信息化建设过程中, 企业会形成自身的价值观和信息形象, 并依靠这些信息活动创造出独特的企业精神和企业文化。

2 企业信息文化发展出现的问题

本文在分析温州企业信息文化发展出现的问题的基础上, 探讨企业信息化对企业信息化建设的影响。

2.1 企业信息文化发展不规范, 对企业信息化建设缺乏整体规划

相关调查显示, 目前温州地区企业信息文化的发展缺乏整体的规划, 导致信息化发展不平衡。举个例子, 在走访调查中, 发现一些企业的信息文化并不优秀, 企业的信息软件配置不健全。据统计, 企业存在信息共享困难现象的占42%, 业务流程实现集成化控制的则不到10%。企业的业务流程信息化水平主要处于中级水平, 信息化建设仍需要不断完善。

2.2 企业信息文化没有作为企业信息发展的重要方向

随着社会的发展, 一些中小型企业的领导已经逐渐认识到建立信息文化对促进企业信息化发展的重要性。但在实际的实施过程中, 这些企业领导却没有将发展企业优秀的信息文化作为发展的目标, 在企业发展过程中, 不仅缺乏必要的信息化技术人才, 且企业团队的结构并不合理。领导没有带头弘扬企业信息文化, 导致基层员工对企业信息文化的了解不深刻, 甚至不明白信息文化的含义。

2.3 温州企业人才分布状况调查分析

根据相关统计发现, 企业总体学历结构并不合理, 其中本科学历人数所占比重不到5%, 大专学历人数所占比重约为7.5%, 中专及以下学历比例约为87.5%;企业中, 管理人员约占8.5%, 工程技术人员约占7.3%, 信息技术人员则只占1.15%, 其他专业人员则占83.05%;技术人员学历结构中, 博士和硕士占比不到6%, 本科和大专则占总数的74%, 大专以下学历则占20%。从该调查中可以发现, 企业专业人才比例并不高, 信息技术人员所占比例非常低, 且高学历的信息技术人才数量不多, 严重影响企业信息化建设的发展。

3 企业信息化建设的对策分析

要做好企业信息化建设, 必须加强企业信息文化建设。本文针对企业信息化建设提出对策建议。

3.1 企业领导要发挥带头作用, 做好整体规划

企业领导是整个企业的带头人, 也是企业价值观、文化发展方向的领路人。由于在企业中的地位较为特殊, 他们的决定对企业文化的发展有着重要的推动作用。因此, 一个优秀的企业领导, 必须着眼于长远, 对企业的未来发展进行思考, 使企业形成科学、合理的企业信息文化。

此外, 企业的领导必须带头学习新的信息技术, 带动更多的员工参与企业信息文化建设。企业还要多引进信息专业人才, 不断推动企业信息化建设。

3.2 加强对员工的培训和教育工作

企业定期进行员工培训工作, 不仅能提高员工的信息文化水平, 还能够提升员工对企业的满意度与忠诚度, 加强企业信息文化建设。

第一, 企业可以与当地的学校进行合作。由于信息技术的发展日新月异, 信息专业迅速兴起, 企业可以有计划地与学校进行合作, 为学校提供更多的信息专业实习岗位, 让更多的学生能参与企业的信息文化建设。

第二, 加强企业信息文化建设, 促进企业信息化发展。企业领导者要积极建立信息管理机构, 并加大对信息活动的资金投入, 提高企业的竞争优势, 为企业信息文化的发展提供物质基础, 从而推动企业信息化建设的发展。

3.3 大力推进企业信息化建设

企业要推动信息化建设, 必须重视信息管理工作, 其中包括:对人才的引进与培训、建立健全信息管理机构、对企业信息活动大力支持, 从而促进企业信息资源的开发和利用, 有效地促进企业信息文化发展。

3.4 建立企业信息文化建设的规章制度

落实相应的规章制度。没有规矩不成方圆, 企业领导人员必须要落实相应的规章制度, 从根本上调整企业的价值观念, 并建立起相应的激励机制。通过落实规章制度, 将信息文化建设与企业信息化发展相结合, 从根本上转变员工的工作态度。

3.5 加强企业之间信息文化的交流

构建企业之间信息文化的交流平台非常重要。要发展企业内部的信息文化, 不仅要求完善企业内部的管理环境, 还要求企业之间实现互相交流、企业与客户之间进行信息共享, 并及时引进先进技术和经验。在企业信息文化建设的过程中, 要保证信息自由流动、传递顺畅, 有利于企业员工之间进行沟通与合作, 通过与外界交流, 使企业信息文化建设更容易开展。

4 结语

8.信息化与企业文化 篇八

关键词:信息时代 企业文化 高校 建设

中图分类号:G64 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2012)09-074-02

一、引言

企业文化的概念描述很多,但一个共识是企业文化的核心是员工共有的价值观念,其表现形式多种多样,如:文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。高校中,学生不是简单的产品,他们在塑造一种自身的企业文化。因此,高校的企业文化既有本身的管理文化,又有学生塑造的校园文化。二者相互影响,一方面学校的企业文化会影响到学生,学校的价值观念会通过规章制度加在学生管理上,影响学生的价值观念;另一方面,学生组织的各种校园活动在展现其自身的价值观念,反过来又会影响学校的企业文化走向。但是总的看来,高校企业文化与一般企业文化本质上是一样的,都是价值观念,表现形式也类似,这里不作过细的区别。同时,本文对高校的企业文化是学生塑造的还是管理者和教师塑造的也不加详细讨论。

二、信息时代下高校企业文化建设的原因

为什么要在高校塑造企业文化呢?也就是为什么要把具体的管理思想和管理行为凝结成所有成员共有的抽象的价值观念呢?原因如下:

1.企业文化具有强大的凝聚力。凝聚力是一种无坚不摧的力量,员工拥有共同的价值观念,可以完成任何复杂的工作。在高校,尤其是存在竞争过强或竞争过弱的高校,会普遍缺乏一种凝聚力。此外,在学历很高的组织中员工会各自独立采取行动实现自身目标,也不易形成凝聚力。高校没有凝聚力会很容易造成教师团结涣散,效率低下,学生厌学等情况。

2.共有的价值观念是人们做事的一个总的准则。一旦我们塑造了好的企业文化,它将成为员工今后思想的一个出发点和行为的一个准则,指导他们今后的任何工作,进而形成组织的行为。外界会通过企业文化去认识学校,判断学校今后会怎么处理一个个具体的事务。

3.企业文化具有可持续性和不可复制性。企业文化的形成是一个长期的、反复的过程,我们把一个成功高校的校训和一整套规章制度全拿来,也不一定取得成功就是这个原因。实际上不是先有企业文化后有企业行为,而是我们的各种管理活动塑造了企业文化。成功的企业文化会一劳永逸,形成组织的核心竞争力。

三、信息时代下高校企业文化建设的特点

信息时代下信息对整个社会的影响逐步提高到一种绝对重要的地位,信息量、信息传播的速度、信息处理的速度以及应用信息的程度等都以几何级数的方式在增长,人类进入了信息时代对企业文化有了更深的影响。信息时代下高校企业文化有如下突出特点:

1.信息时代下,可以把企业文化理解成一个系统。它具备了系统的所有特点,如整体性、目的性、环境的适应性等。我们完全可以用信息论、系统论去解释企业文化。

2.信息时代引领企业文化的走向。效率和公平是两个最基本而又最难解决的问题,是解决一切管理问题的出发点,是判断企业文化的好与坏的主要依据。信息化促进效率和公平程度的提高,进而实现以人为本的企业文化思想。

四、信息时代下高校企业文化建设的建议

1.高校企业文化与高校的业务流程。业务流程是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定,而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定。我们可以把高校这个实体看成由一系列的业务活动过程组成。从动态的观点看就是业务流程,如一门课程的教学、毕业论文等都是经过一系列的环节最终完成,这一系列的业务活动伴随着信息的流动。而指导业务流程的核心思想是企业文化,我们可以把业务流程比喻成人的骨骼,而企业文化就是人的大脑。我们采用一个什么样的流程来完成每一个业务,实际上是我们遵循什么样的企业文化的体现,同样我们有什么样的企业文化会促使我们采用什么样的业务流程。很多大企业不断进行业务流程的重构,而高校则在此方面进展缓慢,经常是信息化背景下,被动地进行业务流程的重组,没有认识到企业文化与业务流程的一致性和重要性。因此建议在信息化背景下加快高校业务流程建设,重塑企业文化。

2.高校的企业文化与高校的组织结构。一般认为高校是事业单位,通常采用直线职能制的组织结构形式,这种组织结构形式的优点是:把直线制组织结构和职能制组织结构的优点结合起来,既能保持统一指挥,又能发挥职能人员的作用;分工精细,责任清楚,各部门仅对自己应做的工作负责;组织稳定性较高,在外部环境变化不大的情况下,易于发挥组织的集团效率。但是信息时代高校采用这种组织结构形式的缺点十分突出,表现在:部门间缺乏信息交流,不利于集思广益地作出决策;直线部门与职能部门之间目标不易统一,职能部门之间横向联系较差,信息传递路线较长,矛盾较多,上层主管的协调工作量大;难以从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才;系统刚性大,适应性差,容易因循守旧,对新情况不易及时作出反应。从信息论和系统论的角度看,这些缺点是直线职能制固有的矛盾,长期采用这种组织结构形式必定形成一种企业文化,但这是一种不好的企业文化。在有些教师的观念中并不认为这种组织结构是一种低效,领导也会认为反复协调是其主要工作内容。建议解决的方法是以信息化促进业务流程重组,通过信息化尽可能降低职能部门的权力促进组织结构的转变。

3.高校企业文化与网站建设。高校网站同企业的网站一样是信息化时代企业文化表现的重要载体,不仅网站策划、网页设计、网站功能会形成外界的整体印象,而且我们从高校的网站中很容易找到校训、规章制度、基本的业务流程,从中可以分析其企业文化。但是高校的企业文化建设有时会与其网站建设进度不相一致,有时网站建设滞后于企业文化建设,有时则网站建设得很好,而实际却未形成真正的企业文化。高校建设好动态网站是信息化的必然要求,网站建设正与高校管理信息系统建设合二为一,要依据诺兰阶段模型的六个发展阶段,推进整个信息系统,也是整个网站的建设工作,最终改变教务管理、人事管理、学生管理分立的局面,实现数出一处、全局共享。也就是通过网站建设实现信息化,通过信息化促进效率和公平,形成以人为本的企业文化。

五、结论

高校企业文化建设与一般企业文化建设没有本质的区别,其核心仍是价值观念的塑造。信息时代下,信息化会影响高校企业文化的走向,我们可以通过业务流程建设、组织结构建设及网站建设来建设高校自身的企业文化,树立以人为本的价值观念,实现效率和公平,使企业文化最具生命力,对高校的发展最具推动力。

参考文献:

1.定雄武.企业文化[M].经济管理出版社,2012.3

2.王钊.管理学原理(第二版)[M].中国农业出版社,2003.11

3.黄梯云.管理信息系统(第四版)[M].高等教育出版社,2009.7

4.陈春花,曹洲涛,曾昊.企业文化[M].机械工业出版社,2010.6

(作者单位:大连海洋大学 辽宁大连 116023)

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