2024年造价员试题第二章

2024年造价员试题第二章（通用10篇）

1.2024年造价员试题第二章 篇一

2023-2024学第二学期教科研工计划

一、指导思想

以教育局和上级业务部门的工作要求为统领，根据太仓市教科研工作会议精神，重点立足“课题”与“课堂”坚持履行中心“研究、指导、服务与引领”工作职能，关注前沿，优化理念、创新方法、扎实过程，运用针对性科研方法，规范有序、求实务真、追求高效地开展各项工作。结合我校的工作计划，坚持教科研为课堂教学服务的理念，以“课题研究”为主要抓手，提升学校教育科研的品质，加强学校科研队伍建设。

二、重点工作：

1.做好“十三五”省级级课题的研究工作。

2.协同各部门做好2024校本培训项目申报。

3.协同各部门制定2024校本培训方案，按计划开展活动。

4.做好2024县市级培训工作报名工作。

5.抓好学校教科研常规管理工作。

6.加强学校科研队伍建设。

7.做好教师论文参赛、投稿等宣传工作。

三、具体措施及安排

（一）做好课题研究工作，促进教师专业成长

1．继续做好“十三五”课题研究工作

根据上级业务部门的指导要求，本科室将校本培训与课题研究相结合，结合十三五课题的申报，扎实开展校本培训活动。先向全体教师征集本校内关于学校规划发展、核心素养、课堂教学改革、学生阅读、教科研训一体化等领域内的问题。动员不同学科组的教师进行新一轮的课题申报，架构起学校的课题网络，促进教师向科研型教师的转变，提高专业素养。

2．做好在研课题的管理工作

深入课题的研究过程，与课题主持人定期沟通，了解学期课题研究计划内容。尽量多的参与具体的研讨活动当中，一起听课、研课，从科研角度来查看课堂教学的优点与不足，带领课题组老师用科研眼光来推动课堂教学。帮助课题组内的年轻教师在科研与教学相结合的研究道路上稳步前进。同时，进一步指导梅老师做好课题平台建设，按要求完成资料上传，并随时积累好过程资料。

3.优化教科研制度，做好相关网络管理

教科室制定相应的教科研管理制度，优化指导教科研的常规管理过程。对于各级各类教育科学研究课题，将按照课题网络化管理的具体细则，即按“研究方案、学习资料、研讨活动、学期汇报、研究成果、成果鉴定”六大板块，严格按要求上传，校教科室将采用指导服务、例行督查等形式，规范课题研究过程化管理，提高课题研究的实效度。

（二）加强各级培训活动，加大教师科研队伍建设

全员阅读，建立学习型校园

本学期继续通过阅读促进全体教师理论修养，要求每一位教师经常翻阅教育杂志，细心研读教育专著，潜心研究一个教学问题，感悟一种教学方法，做到有所体验，有所收获。重点围绕指定书目以及市发展中心编制的《燃荻》、校教科室编制的每月一期的纸质文摘，开展读书沙龙、读书心得交流活动，要求每位教师完成指定阅读书籍一本，并撰写600字以上的读后感三篇，上传校本培训平台的读书活动栏目内，纳入教师的校本培训学时统计内。同时把读书和课堂有机结合在一起，开展了课堂实践，将理论阅读与实践思考相结合起来，为阅读行为与教学行为架起互通的桥梁，从而提升教师自身素养。

本学期是2024年校本培训计划的制定与开始，一是协同各部门制定好新一的培训计划，二是提醒各部门按照计划开展相应活动，做好活动前有签到、活动中有组织、活动后有报道，将每一次的校本培训活动落实到位，材料搜集齐全。并做到网络平台上传资料及时到位、符合要求。三是本科室及时做好每位教师的校本培训学时统计，做到每次活动结束立即登记统计，每月汇总结算一次，及时查漏补缺，为考核做好准备工作。

同时2024年的县市级培训又将拉开序幕。按照上级部门的安排，有名师大讲堂、“苏州市中小学教师信息技术应用能力提升工程”的培训考试、“江苏省网络知识竞赛”、“苏州电教馆的网络培训活动”、“太仓市中小学教师远程培训教育”、“苏州市教师学科专业素养竞赛”等众多的培训项目，本科室会和教务处等部门协同商量，采用自主报名与部门推荐相结合的方式来保证教师有序合理地参与培训。本科室将认真做好各项报名的动员与名单上报工作，为每位老师顺利参与培训做好服务工作。

在项目实施过程中，不仅提升教师业务技能培训，而且把教师职业精神培育、价值取向建构作为重中之重，以此为教师的专业发展提供精神支撑和思想保障。打造一支德才兼备、素质优良，富有创新精神和实践能力的教师队伍，为太仓教育现代化建设提供人才保障。

3.做好上传下达工作，规范校本培训学时记录

做好上级部门的文件精神传达工作，严格按照《太仓市中小学教师继续教育学时认定管理办法》要求，每学年每位老师县级以上培训和校本培训各不少于50学时，5年总和不少于500学时的要求。本科室主要负责好继续教育中校本培训这一块的内容制定与学时统计。在以上两类的培训活动结束后，会按照上级部门的要求，请老师们及时登录培训管理系统，查看培训活动获得的相应学时，做好上传下达的工作。

（三）搭建学校科研成果推广、评选平台

1.做好各项论文赛事的通知动员工作。

本科室是为教师服务的部门，要做好上传下达工作。每个学期都有一些固定的论文比赛，接到上级部门传达的相关通知，就要及时梳理汇总，发布在校工作群里，便于老师及时了解比赛动态。在收集整理论文、案例过程中，要做到仔细、耐心，多给鼓励，帮助老师提高文章获奖数量与质量。

2.做好教师论文推广推荐工作。

教师撰写的教育教学论文是教师研究成果，也是教师评定职称需要的一个有力支撑，为了帮助教师提高这方面的成绩，除了组织教师积极参加各项论文比赛，还要最大程度地发挥学校作用，帮助老师做好文章质量把关工作，争取有更多的一线教师能有文章发表刊登出来，做好教研成果推广工作。

附月行事历：

2－3月：

1.上交苏州教育学会优秀教学案例。

2.参加全市教科室主任会议，传达会议精神。

3.完成2023-2024学第二学期教科研工作计划。

4．完成2024校本培训项目申报。

5．“十三五”课题研究。

6.完成2024年校本培训方案。

7.完成教师文章投稿。

8.编辑教学推荐文摘一份。

9.上交教师发展中心《燃荻》学习推荐资料一份。

10.召集课题组长，各课题组完成计划和月科研活动，资料上传课题平台。

11.编辑教育文摘一份。

12.完成本学期课题信息表填写。

13.做好“科研之窗”和“校本培训”两个网页的建设。

14.做好教师寒假读书心得评比。

15.下发教科研工作电子台账。

16.完成《太仓教育》杂志文章推荐工作

4月：

1.完成本月部门校本培训活动，统计学时。

2.参加信息课题月研讨活动

3.完成教师文章投稿

4.编辑教学推荐文摘一份

5.上交教师发展中心《燃荻》学习推荐资料一份。

6.做好“科研之窗”和“校本培训”两个平台建设。

7.做好江苏省“师陶杯”论文比赛的宣传工作。

5月：

1.完成本月部门校本培训活动，统计学时。

2.参加信息课题的月研讨活动。

3.完成教师文章投稿。

4．做好中国教师教育网远程培训报名工作。

5.编辑教学推荐文摘一份

6.上交教师发展中心《燃荻》学习推荐资料一份。

7.做好江苏省“师陶杯”论文比赛的组织工作。

8.太仓市级个人专项课题结题准备。

9.上交有关比赛论文。

10.做好“科研之窗”和“校本培训”两个平台建设。

6月：

1.完成本月部门校本培训活动，统计学时。

2.做好课题结题资料的最终整理。

3．开始中国教师教育网远程培训。

4.结合教导处评优课与汇报课，进行课题研讨活动。

5.编辑教学推荐文摘一份

6.上交论文比赛材料

7.完成《太仓教育》杂志文章推荐工作

8．做好“科研之窗”和“校本培训”两个平台建设

9.收集各位教师本学期论文、案例、反思等（40周岁及以下）。

10.做好学校继续教育和教师的继续教育验证工作。

11.统计、汇总本学期教师各级获奖情况、参加培训的情况。

12.整理本学期教科资料，条线评优。

13.完成本学期教科研工作总结。

2.2024年造价员试题第二章 篇二

2．优美：是美的最一般的形态。从根本上讲，优美的本质就在于审美主体与审美客体之间的和谐统一。优美的核心是和谐。从美感上看，优美引起的审美感受是一种单纯的、平静的愉悦感。从审美属性上看，优美主要具有绮丽、典雅、含蓄、秀丽、纤柔、婉约等特色。

3．审美心理：是审美主体在审美活动中产生的极其复杂的心理活动和心理过程，审美心理产生于审美主体与审美客体的相互作用之中。

二、填空题（每空1分，共15分） 4．美起源于“游戏”的审美发生学说被称为“游戏说”，其代表人物是席勒和斯宾塞。

5．人的外在美体现在形貌美、服饰美、风度美三个方面。

6．影视艺术的审美特征包括画面运动性、时空自由性、心理真实性.7．在审美文化中，有三种主要行为方式，即审美生产、审美调节、审美消费． 8．美育与其他形式的教育具有明显的区别，其主要特点包括形象性、娱乐性、自由性和普遍性。

三、判断题（判断下列说法的对错，并简要说明理由。每小题5分，共10分）9．人类出现以前自然美已经存在。

不对。自然美是人对自然事物的认识、评价，自然美的产生是和人类社会实践密切联系在一起的。人类产生以期自然的物质属性虽然存在，但自然是自在之物，不能自觉为美。只有在人类开始利用自然、改造自然并在改造自然的实践中改造了人类自己时，自然美才产生了。

10．感知、想象、理解等审美心理因素是以情感为中介形成有机统一体的。

对。审美心理的突出特点是带有浓厚的情感因素。审美中的情感活动以感知因素作为基础，审美中的情感活动通过想象因素自由扩展和抒发，审美中的情感最能在感性里表现理性。情感在整个审美心理活动中发挥主导作用。

四、简答题（每小题15分，共30分）11．简述优美的美学特征。

答：(1)优美又称秀美，它是美的最一般的形态。狭义的美，指的就是优美。中国美学史上，将其称为“阴柔之美”，这是一种优雅之美、柔媚之美。从审美属性上看，优美主要具有绮丽、典雅、含蓄、秀丽、纤柔、婉约等特色。

(2)在审美类型中，优美通常是指一种单纯的美、常态的美。从根本上讲，优美的本质就在于审美主体与审美客体之间的和谐统一。优美的核心之所以是和谐，其实质就在于它体现出主体和客体的和谐统一，体现出内容与形式的和谐统一，也体现出理智与情感的和谐统一。

(3)优美的本质就在于人的本质力量与客体的和谐统一，并且在对象世界中得到感性的显现。优美引起的审美感受是一种单纯的、平静的愉悦感。

12．简述喜剧艺术“寓庄于谐”的美学特征和基本方法。

答：(1)“庄”是指喜剧的主题思想体现了深刻的社会内容，“谐”是指主题思想的表现形式诙谐可笑。在喜剧中，“庄”与“谐”处于辨证的统一。失去了深刻的主题思想，喜剧就失去了灵魂；

但是，没有诙谐可笑的形式，喜剧就不成其为喜剧。

(2)喜剧性艺术之取得“寓庄于谐”的美学效果的途径主要有两种，第一种方法是“在倒错中显真实”。一切艺术都要真实地反映生活，而喜剧艺术是要在倒错（自相矛盾）的形式中显示真实，以取得喜剧效果。

(3)喜剧性艺术之取得“寓庄于谐”的美学效果的途径之二是“以夸张揭示荒诞”。通过夸张乃至变形，揭示真实，常常能够产生明显的喜剧效果。

五、论述题（共30分）14．请结合实例对比分析优美与崇高的区别。

答：(1)优美，又称秀美，它是美的最一般的形态。从审美属性上看，优美主要具有绮丽、典雅、含蓄、秀丽、纤柔、婉约等特色。优美的本质就在于审美主体与审美客体之间的和谐统一。

崇高，又称为壮美，就是一种雄壮的美、刚性的美。从审美属性上看，崇高主要具有宏伟、雄浑、壮阔、豪放、劲健、奇特的特点。崇高的本质在于人的本质力量与客体之间处于尖锐对立与严峻冲突。

优美与崇高的区别以主要从以下四个方面对比分析：

(2)空间上的小与大。优美的事物一般体积较小、规模较小。而崇高的事物一般体积巨大、气势宏伟。

(3)时间上的慢与疾。优美的事物是舒缓的、平稳的、趋于静态的，崇高的事物则是疾速的、奔腾的、趋于动态的。

(4)形式上的柔与刚。优美的事物一般符合对称与均衡、比例与匀称、节奏与韵律等等形式美法则，多曲线不露棱角，多圆形不显生硬，颜色鲜明而不强烈，声音柔和而不刺耳。优美的艺术作品往往情感细腻、形式精美。崇高的事物却常常有意地突破或违背对称、均衡、节奏、比例等形式美法则，各个部分很不协调，显得突兀、怪诞、凶猛，甚至有意包含一些丑的因素，让人首先压抑、不快、畏惧、痛苦，然后才提升转化为一种独特的审美快感。

3.2024年造价员试题第二章 篇三

12.歌德青年时期最好的作品是书信体小说《少年维特的烦恼》。他的代表作是诗剧《浮士德》。

13.巴尔扎克的90余部小说的总标题是《人间喜剧》。

14.司汤达晚期最重要的作品是长篇小说《帕尔玛修道院》。

15． 《罪与罚》是陀恩妥耶夫斯基的代表作之一。其中的男主人公是拉斯科尔尼可夫。

16.19世纪中后期法国的自然主义文学作品主要有龚古尔的小说《日尔米妮·拉塞尔特》左拉的小说《小酒店》。

17．“以愚蠢开始，接着是愚蠢，最后以眼泪收场。”这是俄国批评家别林斯基对 果戈理（填作家名）的小说的著名评论。这种创作特征被称为“含泪的笑”。

二、简答题（每题15分．共45分）18．简述启蒙文学的特征。

答：①启蒙文学具有强烈而鲜明的政治倾向。启蒙文学作家往往就是启蒙运动的思想家 ；

和活动家，文学往往是他们进行反封建斗争和宣传启蒙思想的武器。（4分）②在启蒙文学中，主人公不再是帝王将相，而是普通平民。（3分）③狄德罗提出“要真实、自然”的近代资产阶级现实主义新文艺的纲领；

在题材上主张写一般市民的家庭日常生活，反对贵族文学矫揉造作的风格。（4分）④在体裁上，出现了市民剧、现实主义小说、哲理小说、书信体小说、教育小说等新的文学形式。（3分）启蒙文学（包括创作和理论）是欧洲文学从古典主义向近代意义的现实主义转变的关键。（1分）19．什么是“三一律”？ 答：“三一律”是17世纪法国古典主义者提出的戏剧创作规则，这一规则是在研究古代文学的基础上制定出来的。（5分）“三一律”指的是时间、地点、动作的三个整一，即一个剧本的情节只能限制在同一事件、事件发生在同一地点，剧情包含的时间在一天（24小时）之内。（10分）20．高尔基的长篇小说《母亲》的发表有什么意义？ 答：《母亲》在世界文学史上开创了无产阶级的新时期，与过去的文学作品不同，它第一次深刻地描写了在无产阶级政党领导下的工人阶级的革命斗争，描写了这一斗争发生、发展直至走向高潮的过程。（5分）《母亲》成功地刻画了无产阶级先进分子的形象，描写了他们的成长过程、坚强的意志和斗争艺术。高尔基站在社会主义思想的高度对巴维尔母子形象的塑造奠定了社会主义现实主义创作方法的基础。《母亲》被认为是这一创作方法的典范作品。（5分）《母亲》具有鲜明的时代意义，对当时的革命斗争是一本非常及时的书。（5分）三、论述题（25分）21．论述《双城记》的思想内容。

答：(1)小说通过对贵族罪恶和人民苦难的描写，说明法国大革命的爆发是必然的。（3分）厄弗瑞蒙德侯爵抢走得伐石太太美丽的姐姐进行玩弄，她的父亲得知此事后悲愤而死，弟弟前去报仇，被侯爵杀死；

被玩弄的姐姐不堪忍受心灵和肉体的折磨神志失常，也悲惨死去；

正直的马奈特医生告发了侯爵的罪恶，告发信却落到了侯爵的手里，马奈特因而被关进了阴暗的巴士底狱；

4.2024年造价员试题第二章 篇四

A．市场需求 B．饭店规模 C．资金能力 D．社会环境 2．由于违反设备制造和装配技术条件、违反操作和维护规程、技术修理不过关等情况引起的故障主要指()。

A．潜在故障 B．功能性故障 C．突发性故障 D．不允许故障 3．康乐服务的接待人数、销售水平往往随宾客的兴趣、爱好、年龄、身体状况的变化而变化，体现了康乐服务特点的()。

A．原则性 B．专业性 C．协作性 D．随机性 4．康乐行业是最新科技、最新观念、最新生活方式得到综合反映的行业之一，体现的康乐项目选择原则是()。

A．讲求特色原则 B．合理配套原则 C．先进性原则 D．适应需求原则 5．饭店最高一级消防管理组织是()。

A．饭店消防委员会 B．饭店消防中心 C．饭店安全管理委员会 D．饭店消防小组 6.1829年，在波士顿落成了一座现代化的大饭店，开创了现代饭店业的先河，指的是()A。特莱门饭店 B．恺撒大饭店 C．巴黎大饭店 D。都市饭店 7．根据美国戈兰库纳斯提出管理幅度与所需处理的人际关系的关系公式，以及已有的数据和对饭店的实际测算，部门经理的管理幅度一般是()。

A．3人 B。6人 C．8人 D．12人 8．传统管理阶段虽然没有形成完整的管理理论，但许多著名的经济学家、思想家、工程学者对管理思想进行了积极的探索。劳动分工理论的提出者是()。

A．斯密 B．巴贝奇 C．欧文 D．斯图亚特 9．以下哪项不属于客房部的一次性消耗品()。

A。茶叶 B。卫生卷纸 C．床上布件 D．洗漱用品 10．企业财务是企业在生产过程中的资金运动，它体现着企业与()。

A．价值的运动 B．各方面的经济关系 C．劳动的耗费 D．生产经营的过程 二、多项选择题（请将正确答案的序号填在括号里，多选、少选、错选均不得分．每小题2分，共20分）11．饭店作为一种服务企业，应具备以下哪几个基本条件()。

A．须经政府有关部门批准 B．具有旅游服务接待设施 C具有服务的综合服务功能 D．饭店是经济实体，具有法人地位 12．从中国饭店业发展历史看，饭店设施大致可以分为()。

A．西式饭店 B．中式饭店 C．客栈旅店 D．中西结合式饭店 13．影响饭店顾客消费行为的因素有()。

A．旅游环境因素 B．社会因素 C个人因素 D．价格因素 14．饭店促销的手段有()。

A-广告宣传 B．营业推广 C公共关系 D．人员推销 15．员工培训的内容包括()。

A．职业道德 B．操作技能 C员工能力 D．职业知识 16．饭店人力资源管理的基础工作是指()。

A．工作分析 B．薪酬管理 C．编制劳动定员 D．劳动定额 17．以下属于问询处的职责有()。

A．回答宾客有关饭店部门服务的一切问题 B．代客对外联络 c．电话总机服务 D．商务服务 18．按照饭店所应承担的责任不同，可以将客房预订分几种类型()。

A．临时性预订 B．短期预订 C确认类预订 D．保证类预订 19．康乐产品应与竞争对手有明显区别，可在以下几个方面取得领先地位()。

A．扩大营业场地，增加经营项目，以最大的规模在市场份额上取得领先地位 B．以最好的服务和技术在产品质量上领先 C在经营方式上领先 D．以价格优势领先 20．设备机械磨损按磨损量的增长速度分为哪几个阶段()。

A．磨合磨损阶段 B．折旧磨损阶段 C．正常磨损阶段 D．激烈磨损阶段 三、判断题（在你认为正确的题前划“√”，不正确的题前划“×”，每小题2分．共20分）21．饭店服务的差异性是指不同饭店所提供的同一服务产品也不可避免地存在着质量和水平的差异。(×)22．确定管理跨度通常是层次较高管理幅度较大，层次较低管理幅度较小。(×)23．饭店作为旅游业重要服务设施之一，与旅行社、旅游交通一起，被称为旅游业的三大支柱。(√)24．饭店财务管理就是企业筹集资金的管理。(×)25．我们通常所说的饭店新产品的开发就是开发全新的产品。(×)26．按劳动效率定员就是按照与员工总数或某一人员总数的比例，来计算另一类人员数量。(×)27．饭店餐饮是一项集经营与管理、技术与艺术于一体的业务工作，与其它部门的管理相比，具有生产过程短，销售变化大的特点。(√)28．席位安排是餐厅服务的一项重要的工作，席位的安排是否得当，不仅牵涉礼节，而且也关系到服务质量，在预定酒席时，必须由主人自行处理。(√)29．在服务过程中分析出宾客的现实期望和潜在期望，并在保证宾客现实期望得到满足的基础上，出其不意地满足宾客一些潜在期望，这就是“超常”服务，是优质服务的秘诀。(√)30．饭店在安全管理工作中应确保饭店内所有人员及所有财产的安全。“所有人员”既包括宾客，也包括从业人员以及所有合法在饭店的其他人员。(√)四、简答题【每小题8分，共24分）31．什么是饭店管理？其主要内容是什么？ 答：饭店管理就是选择目标市场，确定服务内容、经营方针、营销策略,(2分)对饭店所拥有的资源进行有效的计划、组织、指挥、控制和协调，形成高效率的服务生产系统，以达到饭店经营目标的一系列活动的总和。（2分）饭店管理包括职能管理和业务管理两个方面。（1分）职能管理主要包括计划管理、组织管理、营销管理、人力资源管理、财务管理等；

（2分）业务管理主要包括前厅管理、客房管理、餐饮管理、娱乐管理、安全卫生、设备管理等基本内容。（1分）32．简述前厅部在饭店中的地位及主要工作任务。

答：(1)前厅部是设在饭店前端，销售饭店服务，组织接待工作，调度业务，为宾客提供订房、登记、分房、退房等各项服务，以及为饭店各部门提供信息的综合性服务部门。它接触面广、业务复杂，在饭店中具有举足轻重的地位。（3分）(2)前厅部处于饭店接待工作的最前列，是饭店的门面，是饭店的销售窗口，是信息枢纽，是建立良好宾客关系的重要环节。（2分）(3)前厅的主要工作任务有：销售客房、控制客房状态、提供各项前厅服务、协调对客服务、信息收集与处理、负责客账管理、建立客史档案。（3分）33．饭店餐饮服务管理具有哪些特点？其管理的基本原则是什么？ 答：(1)餐饮服务管理的特点。饭店餐饮管理是一项集经营与管理、技术与艺术于一体的业务工作，与其它部门的管理相比，其特点有：生产过程短，销售变化大；

业务内容杂，管理难度高；

影响因素多，质量波动大。（4分）(2)为了实现满足宾客餐饮服务需要的目标，饭店的餐饮服务管理必须坚持的原则有：准确理解宾客；

注入服务热情；

立足规范服务；

注重个性化服务；

满足宾客、人人有责。（4分）五、案例分析题（16分）34.核心员工跳槽引发的危机 某知名饭店集团非常重视员工的培训，并成立了员工培训中心，新招来的员工一到饭店就被送到培训中心接受长达一年的业务培训，全部费用由饭店承担。至2004年，该培训中心已先后培训了5届员工。然而。由饭店花大本钱培训的员工，特别是核心员工在近两年先后跳槽a在第一届参加培训的40人中只有10人留在饭店时，并没有引起饭店管理者的关注，他们认为这是偶然现象，以至于第二届、第三届也只留下7人。在问及离职原因时，离职员工大都认为：自身价值得不到体现，缺乏晋升机会、绩效与薪酬不挂钩，工资和福利待遇差，致使员工在工作中常常心不在焉，工作绩效下降，服务态度差等。

面对大量人才流失，该饭店集团现已无心培训员工，害怕培训后的员工翅膀硬了，饭店更加留不住，白白为他人做嫁衣，于是取消了员工培训中心。随后，员工服务水平与技能每况愈下，饭店口碑大不如前，致使人才流失更为严重，饭店的经营陷入危机。

案例思考：本案例揭示了饭店存在什么方面的问题？结合案例分析出现上述问题的原因。

答：(1)本案例揭示了饭店人才流失的危机管理问题，表明该饭店人力资源管理方面存在严重问题。

(2)出现这种问题的原因主要有：

第一，饭店员工接受培训后，知识与技能都将有不同程度地提高，为饭店创造的价值比以往有了更多地增长，而此时，饭店管理者却没有意识到这些改变，仍然以从前的价值观来衡量这些员工，没有向员工提供较好的福利待遇和发展空间，薪资与绩效也没有挂钩，促使越来越失望的员工纷纷离职。

第二，经过业务培训，一部分能力有了明显提高的管理人员，希望自己能有升迁的机会，但没有得到饭店高层领导的重视或赏识。因此，这些核心人才的流失也就成为必然。

第三，参加第一届培训后的人才大量流失和员工的消极服务态度，并没有引起饭店管理层的关注与思考，表明饭店领导层没有人才流失的危机意识，更谈不上建立人才危机预警机制的认识。

5.2024年造价员试题第二章 篇五

12.14世纪下半叶，在意大利的佛罗伦萨出现了两位人文主义运动的先驱者彼特拉克、薄迦丘他们的代表作分别是《歌集》和短篇小说集《十曰谈>。

13.17世纪英国文学的主要成就是革命诗人弥尔顿的创作。他最主要的作品是长诗《失乐园》《复乐园》和剧本《力士参孙》。

14．普希金的短篇小说《驿站长》开俄国文学写“小人物”题材的先河。

15．英国“湖畔派诗人”包括华兹华斯、柯尔瑞治、骚塞-三位诗人。

16．《罪与罚》是陀思妥耶夫斯基的代表作之一。其中的男主人公是拉斯柯尔尼科夫。

二、简答题（每题15分，共45分）17.简述希腊神话的主要内容。

答：希腊神话是古代希腊人最初的意识活动的成果，表现了他们对于自然界和社会的认识。希腊神话主要包括神的故事和英雄传说两大部分。此外，还有一些解释自然现象、解释某些习俗与名称的来源的故事。（7分）神的故事的主要内容有：天地的开辟、神的产生、神的宗谱、神的活动、人类的起源、“奥林波斯神统”等。（4分）英雄传说起源于祖先崇拜。主要内容有：赫拉克勒斯、伊阿宋、忒修斯等英雄的故事。希腊神话的基本特点是人神同形同性。希腊神话具有很高的认识价值和艺术价值。（4分）18．人文主义文学有哪些主要特征？ 答：人文主义文学具有如下特点：具有鲜明的反封建、反教会的进步倾向；

（3分）注意写实，反映广阔的社会生活，但这一时期的现实主义作品中还保留着许多传统因素，并与浪漫主义结合在一起；

（3分）善于塑造栩栩如生的艺术形象，着重从道德心理上进行刻画，而不注重对人们的客观物质关系进行分析，人物性格复杂而完整；

(3分)注重民族特色，表现爱国情绪，用民族语言进行写作。（3分）人文主义文学为欧洲文学中的许多体裁奠定了基础，如抒情诗、短篇小说、长篇小说、戏剧、散文等。（3分）19．简述莫泊桑短篇小说的艺术特点。

答：(1)莫泊桑的小说大多取材于平凡的日常生活，截取其中一个极平凡但具有典型意义的片断，反映出深刻的思想内容，以小见大。（7分）(2)构思与布局巧妙。莫泊桑反对“创造奇遇”，不赞成故意写那些危言耸听的故事，主张“以单纯的真实来感动人”。作品取材于平凡的生活，但有引人人胜的情节布局，开始时平稳地展开，情节突然发生转折，往往出现一个意想不到的结局。（8分）三、论述题（共25分）20.论述《双城记》的思想内容。

6.2024年造价员试题第二章 篇六

A．《九级浪》 B．《第二次握手》 C．《波动》 D．《火神交响曲》 2．《爱，是不能忘记的》中描写的知识女性是()。

A．曹荆华 B．梁倩 C．钟雨 D．柳泉 3．张贤亮有九部著名中篇小说的总标题是()。

A．《初吻》 B．《唯物主义者的启示录》 C．《绿化树》 D．《男人的一半是女人》 4．在80年代戏剧舞台上的荒诞派戏剧中，魏明伦的代表是()。

A.《车站》 B．<等待戈多》 C．《潘金莲》 D．《屋外有热流》 5．在冯骥才的市井民俗小说中，刻意表现民间文化中恶俗的小说是()。

A．《苏七块》 B．《酒婆》 C．《认牙》 D．《神鞭》 二、多项选择题（每题2分，共10分）6.50年代，记叙朝鲜战争的小说作品主要有《英雄的故事》、《上甘岭》、《三千里江山》等，这些作品的作者是()。

A． 王愿坚 B． B-巴金 C．陆柱国 D．杨朔 7．《三家村札记》的作者是()。

A．邓拓 B．吴南星 C．吴晗 D．廖沫沙 8．预示着当代文学新走向的“三只报春的燕子”是()。

A．《曙光》 B．《班主任》 C．<伤痕》 D．《哥德巴赫猜想》 9.1985年崛起的“第五代导演”拍摄的探索影片主要有(A．陈凯歌的《黄土地》 B．张军钊的《-个和八个》 C．田壮壮的《猎场札撒》 D．郑洞天的《邻居》’ 10．韩少功“寻根文学”的主要作品有()。

A．<爸爸爸》 B．<诺日朗》 C．<女女女》 D．《归去来》 三、填空题（每空2分，共30分）11．中华全国文学艺术工作者代表大会简称“第一次文代会”，1949年7月在北京召开。

12．茹志鹃的《百合花》几经周折，发表在1958年第3期的《延河》杂志。

13《青春之歌》描写的三种不同类型的知识分子中，还有追名逐利的余永泽、贪图享乐的白莉苹，以及叛变革命的戴愉等。

14.1957年1月，诗刊《星星》在成都创刊，第一期就由于发表了流沙河的散文诗《草木篇》而掀起了一场轩然大波。

15．“文革”中著名的“八个样板戏”是指京剧现代戏《沙家浜》《红灯记》、《智取威虎山》、《海港》、《奇袭白虎团》和芭蕾舞剧《红色娘子军》、《白毛女》以及交响音乐《沙家浜》。

16.1957年，被列为审查对象的穆旦发表了他归国后的第一首诗作《葬歌》。

17《芙蓉镇》中的“运动根予”王秋赦的形象是古华对当代文学的一个贡献。

18．最能体现高晓声创作特点的作品是以《陈奂生上城》为代表的系列作品。

19.1985年，韩少功的《文学的“根”》第一次明确阐述了“寻根文学”的立场。

20.方方的《风景》和池莉的《烦恼人生》都问世于1987年，是“新写实小说”的两部开山之作。

21．蒋子龙于1979年发表的小说《乔厂长上任记》是改革文学的发轫之作。

22．在20世纪80年代“文化热”的影响下，在小说创作申出觋一批以“文化化”为特征的系列作品，主要有陆文夫的《美食家》等“小巷人物志”系列等。

23．在90年代的“新历史小说”中r比较著名的作品有莫言的《红高梁》、陈忠实的《白鹿原》等。

24.“改革文学”的主要作品有柯云路的《新星》、李国文的《花园街五号》等。

25.在关于“朦胧诗”的论争中出现的“三个崛起”是指谢冕的《在新的崛起面前》、孙绍振的《新的美学原则在崛起》和徐敬亚的<崛起的诗群》。

四、简答题（每题10分，共30分）26．《林海雪原》与《红日》主要有什么异同？ 答：(1)相同的是，都以作家自己的亲身经历为基础，以解放战争初期人民解放军由被动而主动为故事内容，既塑造英雄形象，也塑造具有艺术个性的反面形象。（5分）(2)不同的是，《红日》主要表现正面战场上的大兵团作战，而<林海雪原》则集中描写解放军小分队的剿匪故事。<红日》以巨构性见长，《林海雪原》以传奇性取胜。（5分）27.“陈奂生系列”作品是如何描写中国农民命运变化的？ 答：(1)作家对中国农民的命运采用一种“追踪式”描写方式，并将农民的命运与中国社会历史命运联系在一起。一方面，中国的社会历史命运制约着中国农民的命运，另一方面，从农民的命运中也反映出中国社会和历史的变化。（5分）(2)在《“漏斗户”主》中，主要描写农民的吃饭问题，从《陈奂生上城》到《陈奂生出国》，则反映中国农民在解决了吃住问题后的精神文化追求。因此，“陈奂生系列”作品也就是一部中国当代农民的命运史。(5分)28．《白鹿原》在叙事结构和视角上有哪些特点？ 答：(1)在叙事结构上，一方面采用多线索交叉并进的方式，在错综复杂的故事中，还采用故事套故事的方法。另一方面，又表现出主线突出、明暗清晰的特点，围绕着白鹿两家的明争暗斗，不仅展示了白鹿村的家族历史，而且也展示了中国社会历史的变迁过程。（6分）(2)在叙事视角上，主要采用一种“全知视角”，既不宥于已有的社会历史观点，也不完全依从自己的个人见解，而是站在民间的立场上，以一个普通人的眼光来叙述历史和故事。（4分）五、分析趣（25分）要求：论述正确深入，举例具体恰当，文字流畅，逻辑清楚。

29.《“锻炼锻炼”》是赵树理最具“问题小说”特征的作品。它生动地描写了1957年秋末，“争先农业社”在整风运动中农村干部整治落后农民的故事。故事主要由三次冲突组成。请结合作品的具体内容，说明这三次冲突的主要内容及其意义。

7.2024年巴黎奥运会口号发布 篇七

当地时间2022年7月25日，2024年巴黎奥运会和残奥会的口号：“OUVRONS GRAND LES JEUX”，中文可以叫“奥运更开放”。

2024巴黎奥运会及残奥会比赛日历

2022年7月26日，值巴黎奥运会倒计时两周年之际，巴黎奥组委在官网上公布了详细到每场比赛的巴黎奥运会比赛日历。巴黎奥运会将于2024年7月26日至8月11日举行，但是手球、足球以及橄榄球比赛将于7月24日率先开赛。整个巴黎奥运会期间将会展开329个竞赛项目共762场比赛的争夺。

2024年7月27日是2024年巴黎奥运会第1个正式比赛日，届时将会进行自行车(男子、女子计时赛)、柔道、击剑、射击、跳水、橄榄球、游泳以及滑板8个运动大项的争夺，巴黎奥运会首金也将在这一天产生。

根据赛程，2024年巴黎奥运会首金将在射击或跳水赛场产生。射击10米气步枪混合团体赛将在2024年7月27日10:30至11:50进行，跳水女子双人3米板的奖牌赛将于当天11:00开始，预计12:00结束。两场比赛的结束时间有10分钟的差距。但是考虑到实际比赛可能出现的变动，首金出自哪个项目无法确定。但是可以肯定的是，中国代表团在两个项目上都有很强的夺金实力。值得注意的是，游泳、田径决赛都将在晚间进行：游泳奖牌赛将于20:30开始(最后一天例外，18:30开赛)，田径奖牌赛将于19:00开始。

2024巴黎奥运会及残奥会申奥过程

2024年奥运会是第33届夏季奥林匹克运动会，申办城市于9月15日之前向国际奥委会提出申请，国际奥委会于9月15日在秘鲁共和国利马举行的国际奥委会第131次全会上决定主办城市。

12月15日，意大利总理伦齐在位于罗马的国家奥委会宣布，意大利决定申办2024年夏季奥运会。

月16日，美国奥委会宣布将申办2024年夏季奥运会，申办城市将从波士顿、洛杉矶、旧金山和华盛顿中产生，希望时隔28年将这一世界盛会再次带到美国。

207月29日，美国奥委会宣布，由于得不到民众支持，原本在美国本土获得申办权的波士顿放弃申办2024年夏季奥运会和残奥会，转而挑选洛杉矶继续申办。

年6月23日，在法国国家奥林匹克体育委员会(CNOSF)总部正式宣布巴黎参与竞争2024年奥运会申办城市。巴黎申办2024年奥运的官方口号是“为了分享”(Made for sharing)，但官方口号使用英文让法国多个协会组织非常不满。

德国汉堡原本也有意申办，但在2015年11月29日宣布由于在全民公投中有超过半数的市民投票反对申办而宣布退出。

9月21日，罗马市长维尔吉尼娅·拉吉表态反对申办2024年奥运会。

月11日，因罗马市议会的反对，意大利奥林匹克委员会正式撤回在罗马举办2024年夏季奥运会的申请。202月22日，匈牙利城市布达佩斯宣布放弃申办2024年奥运会。

年7月11日，国际奥委会130届全会在瑞士洛桑举行投票，决定2024年和2028年夏季奥运会的承办城市将同时产生。洛杉矶、巴黎和国际奥委会将在全会结束后立刻进行三方谈判来决定哪个城市先举办奥运会。

2017年8月1日，国际奥委会宣布，巴黎成为2024年奥运会主办城市。

筹办过程

10月21日晚间，巴黎2024年奥运会组委会巴黎大雷克斯剧院发布了该届奥运会和残奥会的会徽。圆形的会徽中含有奥运金牌、奥运之火和法兰西共和国象征——玛丽亚娜女神三重意义，象征着巴黎将举办一次友好、以人为本的奥运会。

据法新社巴黎消息，2024年巴黎夏季奥运会的组织者当地时间12月13日宣布，2024年7月26日巴黎奥运会开幕式将在塞纳河上举行，打破了长期以来夏季奥运会只在体育场馆里举行运动员和官员出场式的传统。

2022年4月2日，在国际奥委会召开的远程执委会会议中，2024年巴黎奥运会赛程正式确定。 [24] 同月，为2024年巴黎奥运会建造马维尔水上运动中心的工作已正式开始，预计该场馆将于2023年10月完工。

当地时间2022年5月11日，为迎接2024年巴黎夏季奥运会，巴黎香榭丽舍大街改造工程正式启动。此次改造计划预计耗资2.6亿欧元，改造后的香榭丽舍大街将绿化更多、污染更少。2022年5月13日报道，法国和加拿大两国奥委会在巴黎2022年世界体育周期间签署了一份合作协议，以期在2024年巴黎奥运会之前加强两个组织之间的关系，促进奥林匹克价值观，保护公平和道德的体育竞赛环境，并计划在法国和加拿大大力发展体育运动，包括体育教育和高水平运动项目。

2022年6月，国际奥委会官网发布2024年巴黎奥运会摔跤项目资格分配方案，288张奥运会入场券争夺战将从2023年世界摔跤锦标赛开启。

2022年6月22日，在韩国举行的亚跆联执委会上，山东省泰安市在众多申办城市中脱颖而出，成功获得巴黎2024年奥运会和残奥会跆拳道亚洲区资格赛举办权。这将是山东省首次举办跆拳道亚洲顶级赛事。

8.2024年造价员试题第二章 篇八

①业主应于3月14日提交施工场地;②开工日期3月16日，竣工日期4月22日，合同日历工期为38天;③工期每提前一天奖励300，每延误一天罚款500。承包商按时提交了施工方案和网络进度计划，见图5—6，并得到了业主代表的批准。

在施工过程中发生了如下一些事项：

①因部分原有设施搬迁，致使施工场地的提供时间被延误，业主直至3月17日才提供全部场地，从而影响了A、B两项工作的正常作业，使该两项工作的持续时间均延长了2天，并使这两项工作分别窝工6个和8个工日。工作C没有受到影响。

②承包商与设备租赁商原约定工作D使用的机械在3月27日进场，但由于运输问题推迟到3月30日才进场，造成工作D持续时间增加了1天，同时多用人工7个工日。

③E工作施工过程中，因设计变更，造成其施工时间增加了2天，多用人工14个工日，另增加其他费用1500。

问题：

(1)在上述事项中，哪些方面承包商可以向业主提出索赔的要求?简述理由

(2)该工程实际工期为多少天?可得到的工期补偿为多少天?

(3)假设双方规定人工费标准为3/天，双方协商的窝工人工费补偿标准为18元/天，管理费、利润等不予补偿，则承包商可得到的经济补偿是多少? 点击【造价工程师学习资料】或复制打开http://?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①试听课程视频 ②历年真题答案及解析 ③各科目考点汇总 ④常用公式汇总 ⑤模拟卷 ⑥备考攻略及记忆法

答案解析

问题(1)

事项①可以提出工期补偿和费用补偿的要求。因为按合同要求提供施工场地是业主的工作内容，因此延误提供施工场地属于业主应承担的责任，并且工作A处于关键路线上。

事项②不可以提出索赔要求。因为租赁设备延迟进场属于承包商自身应承担的责任。

事项③索赔成立。因为设计变更的责任在业主。但由于受影响的工作E不在关键路线上(不是关键工作)，且工期增加的时间(2天)没有超过该项工作的总时差(10天)，故承包商只可以提出费用补偿的要求。

问题(2)

该网络进度计划原计算工期为38天，关键路线为:A—F—H—I或1—2—3—4—6—7—8。

发生各项变更后，其实际工期为40天，关键路线仍为:A—F—H—I或1—2—3—4—6—7—8。

如果只考虑应由业主承担责任的各项变更，将其被延误的工期计算到总工期中，则此时计算工期为40天，关键路线仍为：A—F—H—I。

工期补偿：40-38=2(天)。

问题(3)

承包商可得到的费用补偿为:(6+8)×18+14×30+15000=15672(元)。

9.2024年造价员试题第二章 篇九

2018年注册造价工程师考试时间2018年10月21、22日。2018年造价工程师备考已经开始，造价师考试并不难，只要付出相应的努力，大家都可以通过的。中华考试网编辑整理了2018年造价工程师考试《工程计价》练习试题，共20题。供大家日常备考做题用，希望考友们认真对待。

相关推荐>>>>2018年注册造价工程师《工程计价》习题演练汇总

1.下列施工招标文件的组成内容中，()主要包括对于项目概况的介绍和招标过程的各种具体要求。

A.招标公告

B.投标人须知

C.评标办法

D.技术标准和要求

2.在分部分项工程量清单中所列出的项目，对其项目特征必须描述的内容是()。

A.对计量计价没有实质影响的内容

B.涉及结构要求的内容

C.清单编制人在项目特征描述中应注明由投标人自定的 D.应由投标人根据当地材料和施工要求确定的内容

3.有关对招标工程量清单的其他项目清单的表述，错误的是()。

A.暂估价是招标人在招标文件中提供的用于支付不一定要发生的专业工程点击【造价工程师学习资料】或复制打开http://?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①试听课程视频 ②历年真题答案及解析 ③各科目考点汇总 ④常用公式汇总 ⑤模拟卷 ⑥备考攻略及记忆法 的金额

B.计日工是为了解决现场发生的零星工作或项目的计价而设立的 C.暂列金额由招标人支配，实际发生后才得以支付

D.暂列金额是指招标人暂定并包括在合同中的一笔款项

4.生产要素询价的内容不包括()。

A.材料询价

B.分包询价

C.施工机械设备询价

D.劳务询价

5.下列关于项目管理实施规划的表述，错误的是()。

A.项目管理实施规划应由项目经理主持编制

B.项目管理实施规划必须在在开工之前编制完成

C.项目管理实施规划是指导施工项目实施阶段管理的文件

D.项目管理实施规划是作为投标依据、满足招标文件要求及签订合同要求的文件46.投标保证金的数额不得超过投标总价的()。

A.2%

B.3%

C.5%

D.7%

7.投标文件中的大写金额和小写金额不一致时，修正此错误的原则是()。

A.以大写金额为准

点击【造价工程师学习资料】或复制打开http://?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①试听课程视频 ②历年真题答案及解析 ③各科目考点汇总 ④常用公式汇总 ⑤模拟卷 ⑥备考攻略及记忆法

B.以金额高者为准

C.以小写金额为准

D.以金额低者为准

8.按照《招标投标法实施条例》的规定，依法必须进行招标的项目，招标人应当自收到评标报告之日起()日内公示中标候选人。

A.3

B.5

C.7

D.10

9.在()模式下，总承包企业不仅承包工程项目的建设实施任务，还需提供建设项目前期工作和运营准备工作的综合服务。

A.阶段性总承包

B.设计一施工总承包

C.交钥匙总承包

D.设计采购施工(EPC)总承包

10.在国际竞争性招标过程中，从刊登招标广告或发售招标文件算起，给予投标商准备投标的时间不得少于()d。

A.15

B.20

C.30

D.4511.因发包人原因造成工程暂停超过()d，承包人请求复工时仍不能点击【造价工程师学习资料】或复制打开http://?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①试听课程视频 ②历年真题答案及解析 ③各科目考点汇总 ④常用公式汇总 ⑤模拟卷 ⑥备考攻略及记忆法 复工或因不可抗力持续而无法继续施工的，双方可按合同约定以变更方式调减受暂停影响的部分工程。

A.45

B.60

C.72

D.90

12.关于工程进度款的付款时间延误的处理方法，叙述错误的是()。

A.双方协商签订延期付款协议书的，发包人按延期付款协议书中约定的期数、时间、金额和利息付款

B.当双方未能达成延期付款协议，导致工程无法实施，承包人可停止部分或全部工程，发包人承担违约责任，导致工程关键路径延误时，竣工日期顺延

C.因发包人的原因未能按合同约定的时间向承包人支付工程进度款的，应从发包人收到付款申请报告后的第26日开始，以中国人民银行颁布的同期同类贷款利率向承包人支付延期付款的利息，作为延期付款的违约金额

D.发包人延误付款30d以上，承包人有权向发包人发出要求付款的通知，发包人收到通知后仍不能付款的，承包人可暂停部分工作，视为发包人导致的暂停，并按合同中关于发包人暂停的约定执行

13.如果承包商认为根据合同的规定有权获得任何竣工时间的延长和(或)任何额外付款，承包商应当在其知道或者应当知道该事件或情况之日起()d内，向工程师发出通知，说明引起索赔的事件或情况。

A.28 点击【造价工程师学习资料】或复制打开http://?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①试听课程视频 ②历年真题答案及解析 ③各科目考点汇总 ④常用公式汇总 ⑤模拟卷 ⑥备考攻略及记忆法

B.30

C.45

D.60

14.关于国际工程竣工结算的规定，叙述错误的是()。

A.承包商认为根据合同应支付给他的其他估算额，该项估算额应在此竣工报表中单独列出

B.在收到承包商的报表和证明文件后42d内，工程师应向业主签发期中支付证书，列出他认为应支付承包商的金额，并提交详细证明资料

C.在收到工程接收证书后的84d内，承包商应按工程师规定的格式提交竣工报表一式六份，并附具各项证明文件

D.截止到工程接收证书中注明的日期为止，按照合同所完成的全部工程的价值

15.建设项目竣工验收的主要依据不包括()。

A.工程承包合同文件

B.施工图设计文件及设计变更洽商记录

C.勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件

D.建筑安装工程统一规定及主管部门关于工程竣工的规定

16.大中型和限额以上建设项目及技术改造项目，由()或其委托项目主管部门、地方政府部门组织验收。

A.中国建设工程造价管理协会

B.国家发展和改革委员会

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C.中国建设监理协会

D.全国人民代表大会常务委员会

17.已具备竣工验收条件的项目，()内应及时填报审批表，如不及时办理竣工验收和固定资产移交手续的视同项目已正式投产，其费用不得从基本建设投资中支付，所实现的收入作为经营收入，不再作为基本建设收入管理。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.1年

18.竣工财务决算报表中的()反映竣工的大中型建设项目从开工到竣工为止全部资金来源和资金运用的情况。

A.大中型建设项目概况表

B.建设项目交付使用资产明细表

C.大中型建设项目竣工财务决算表

D.建设项目竣工财务决算审批表

19.在实际工作中，工程造价对比分析应主要分析的内容不包括()。

A.考核主要实物工程量

B.考核建设单位管理费、措施费和间接费的取费标准

C.考核主要材料消耗量

D.考核货币指标的变化率

20.根据《关于进一步加强中央基本建设项目竣工财务决算工作的通知》的点击【造价工程师学习资料】或复制打开http://?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①试听课程视频 ②历年真题答案及解析 ③各科目考点汇总 ④常用公式汇总 ⑤模拟卷 ⑥备考攻略及记忆法 规定，项目建设单位应在项目竣工后()内完成竣工决算的编制工作，并报主管部门审核。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

BBABDAAACDADABCBACDB2018年造价工程师考试《工程计价》练习试题汇总 1 2018年造价工程师考试《工程计价》练习试题（1）2 2018年造价工程师考试《工程计价》练习试题（2）3 2018年造价工程师考试《工程计价》练习试题（3）4 2018年造价工程师考试《工程计价》练习试题（4）

10.2024年造价员试题第二章 篇十

桂林理工大学旅游学院 贺剑武 副教授

《导游业务》第二章 导游人员

一、单项选择题（每题只有一个答案是正确的，选错或多选均不得分）

1、导游员分为领队、全陪、地陪，这是按什么（B）划分的。A技术等级 B 业务范围 C 职业性质 D 服务地点

2、导游证持有人想在证到期后继续从事导游事业，应有有效期届满3个月前，向（）申请办理换导游证手续。

A 国家旅游局

B省级旅游行政管理部门

C 地市级旅游行政管理部门

D 所在旅行社 3、（）是世界各国导游人员必须具备的首要情操。A 热爱祖国

B 品行端正

C 良好的文化素质

D爱岗敬业

4、在国内旅游团中，旅游客源地组团社的代表是（）A全陪

B地陪

C领队

D游客

5、取得高级导游资格（），才能成为特级导游人员。A三年以上

B四年以上

C五年以上

D七年以上

6、导游人员资格证书由（）核发。

A．省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门

B.国务院旅游行政部门

C.地市级人民政府旅游行政部门

D.国务院旅游行政部门或其委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门

7、导游证的有效期为（）年 A．半

B.一

C.二

D.三

8、以下不属于旅行常识的是：（）。

A货币知识

B海关知识

C预防疾病的知识

D急救知识 9．导游上团必须佩戴导游（）卡。A.ID

B.IC

C.ED

D.IB

10、导游人员在必须饮酒时，饮酒量不要超过自己酒量的（）A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

11、导游人员应严格按章办事，严格遵守（）制度。A.导游行为规范化

B.导游规章

C.请示汇报

D.导游工作

12、取得导游人员资格证书的，经（），方可申请领取导游证。A.与旅行社订立劳动合同

B.在导游服务公司登记

C.与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记

D.与旅行社订立劳动合同而且在导游服务公司登记

13、旅游者恶意散布攻击我国的言论时，导游人员要（）A.不予理睬

B.求同存异

C.严加驳斥

D.不卑不亢

14、目前，在外语导游人员中，根据（）决定了最为普遍的是英语和日语导游人员。

A.语言在世界上的影响力；

B.来华的结构比例

C.官方的决定

D.国家实力

15、取得导游资格证后，最少要经过（）年，才能成为特级导游员。A.七

B.十五

C.十二

D.二十

16、在旅游者心目中，最可依赖的导游人员是（）A全陪

B地陪

C领队

D讲解员

17、某入境旅游团在某景区游览时，两位游客因故争吵，首先应当由（）调解。

A全陪

B地陪

C领队

D讲解员

18、仪容是指一个人的外观、外貌，其中重点是指人的（）A穿着打扮

B容貌

C谈吐

D个人卫生

19、在旅游活动过程中出现自然风雨灾难、交通事故等情况下，导游人员在旅游者面前表现出充分的自信心和较强的心理承受力，使旅游者拥有安全感，这体现了导游人员心理素质中的（）

A 理性的思维

B独立分析、解决问题，处理事故的能力

C坚强的意志

D外向型的性格

20、某位导游人员的第一语种是英语，他（她）进行导游的多语种进修时，应选择与英语相邻或接近的语种，以下语种应优先选择的是（）A荷兰语

B法语

C意大利语

D日语

21、导游人员有着较为宽厚的知识、较好的口才和较强的组织协调能力，具备了成为（）的基础。

A多语种导游人员

B特级导游人员

C旅游管理人才

D旅游专业教师

E 企业经营者

22、导游人员若发现有游客偷盗、走私文物，必须（）A阻止

B劝说

C报告有关部门

D报告有关部门并主动配合其工作

二、多选题（每题有一个以上答案是正确的，选错或少选、多选均不得分）

1、符合以下哪些条件的，可以参加导游人员资格考试。（）A.高中、中专或以上学历

B.身体健康

C.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

D.中华人民共和国公民

2、导游员要掌握的旅行常识有（）。A交通知识

B通信知识

C货币知识

D预防疾病知识

E选购商品知识

3、在我国，导游人员可以分别按（）进行分类。

A业务范围

B行政级别

C使用语言

D职业性质

E技能等级

4、对于入境旅游团来说，处理旅游团的内部纠纷不是（）的职责。A全陪

B地陪

C领队

D讲解员

E司机

5、领队的职责除了当好旅游者的全程顾问、维护旅游者的安全之外，还有（）

A落实旅游合同

B团结全体旅游者

C联络工作

D兼任全陪、地陪工作

E安排旅游活动

6、在旅游过程中，如果发生危及旅游者人身、财物安全的情况，导游人员应当向旅游者做出（）

A.真实说明

B.明确警示

C.严正警告

D.安全提示 E.中止旅游活动的决定

7、关于导游资格证、导游证、临时导游证，以下说法正确的是（）A.导游证在全国范围内有效；

B.导游证与临时导游证是同一发证机构颁发；

C.导游资格证3年后自动失效；

D.导游证有效期限为3年；

E.临时导游证的有效期限为3个月

8、以下属于导游员提供的向导服务的是（）

A途中讲解

B安排旅游线路

C带路服务

D迎送服务

E翻译服务

9、入境旅游团中，构成导游服务集体的是（）

A全陪

B地陪

C入境领队

D讲解员

E出境领队

10、中文导游人员的服务对象是（）

A国内旅游者

B出境游的中国公民

C港澳台同胞

D海外华侨

E会汉语的新加坡人

11、以下属于业余导游来源的是（）

A.高等院校师生

B.旅游院校在校学生

C.科研人员

D.社会上自学成才的青年

12、导游人员的外在素质主要体现在（）方面。

A 仪表

B容貌

C 仪容

D 谈吐

E仪态

13、以下属于导游人员外在素质要求中言谈举止的是（）A 谈吐要文明礼貌；

B 仪态要亲切大方

C 行为举止要优雅；

D 饮酒要注意禁忌

14、导游人员必须面对并警惕的三大错误思潮是（）

A 金钱至上主义

B西方性观念

C封建残留思想

D西方宗教宣传

E 自我中心

15、以下属于导游人员文化素质中旅游基础知识的是（）

A 旅游概论这一学科

B旅游环节链的相关知识

C旅游文化知识

D旅游美学知识

E 一定的国际知识

16、以下属于导游人员业务素质的是（）A 独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力；

B善于与各种人打交道的能力；

C独立分析、解决问题，处理事故的能力；

D较强的组织协调能力和灵活的工作方法；

E 优异的语言表达能力和讲解技巧。

17、导游人员由单一语种发展为多语种时，应当选择（）

A 与第一外语相邻或接近的语种

B自己特别感兴趣的语种

C世界上影响力比较大的语种

D旅游市场迫切需求的语种

E 国内很少有人懂的语种

18、在导游人员的职业生涯规划中，以下升级或转型正确的是（）A 由单一语种发展为多语种

B 由初级升级为特级

C旅游经营者

D旅游专业教师

E 企业管理人才

19、在各种文化知识中，导游人员应特别掌握（）等导游常用知识。A 古建园林

B 民俗风情

C文学艺术

D哲学宗教

E 历史地理

20、以下属于导游人员最重要的能力之一的是（）

A 独立进行宣传讲解的能力

B善于与各种人打交道的能力

C 果断、沉着、正确地处理意外事故的能力

D 较强的组织协调能力

E 优异的语言表达能力

三、判断题（每题仅需判断对错，无须改正）：

1、中文导游人员指能够使用普通话从事导游工作的人员

（）

2、导游对旅游者要一视同仁，在旅游者之间有矛盾时要介入并解决。

（）

3、导游不得套汇，炒汇。但可以向海外旅游者兑换外汇。

（）

4、对旅游者提出的侮辱人格尊严或违反导游职业道德的要求，导游人员有权拒绝。（）

5、不能与异性外国领队同住一室，可以和同性外国旅游团领队同住一室。

（）

6、根据中国国家旅游局的规定，出境领队与入境领队必须获得领队资格并办理领队证方可上岗。（）

7、专职导游人员是当前我国导游队伍的主体。

（）

8、导游人员的最大职责就是让旅游者获得审美愉悦或快感。

（）

9、导游人员应当是一个活泼型、外向型的人，具有爱他人、乐于同各种类型的旅游者打交道的热情性格。

（）

10、导游人员进行导游活动必须经由旅行社委派，如果旅行社委派的旅游团队有严重违规，应当先接团，然后向有关部门举报。

（）

11、导游人员的亲友不得随团活动。

（）

12、如果一位导游人员有经营头脑，有融资能力和管理能力，应转型为旅游管理人才。

（）

答案：

一、1、B.2、B.3、A

4、A

5、C

6、D

7、D

8、C

9、B.10、B

11、C

12、C

13、C

14、B

15、C

16、C

17、C

18、B

19、C 20、A

21、D

22、D

二、1、A B.C D.2、A B.C

3、A C D E

4、A B D E

5、A B.C D

6、A B

7、B D E

8、B.C

9、A B.C

10、A C D E

11、A B.C D

12、A C E

13、A B C D

14、A B D

15、A B D

16、A B C D E

17、A B D

18、A B D

19、A B C D E 20、B C

三、1、×

2、×

3、×

4、√

5、×

6、×

7、√

8、√

9、√

10、×

11、×