质检站工作开展

2024-09-23

质检站工作开展(共13篇)

1.质检站工作开展 篇一

油田化学剂质检站党支部 开展第九次形势目标任务责任

群众大讨论活动总结

根据《中心一季度政治理论学习安排》通知要求,油田化学质检站党支部高度重视,及时对本单位的主题教育进行了周密部署,并将第九次形势目标任务责任大讨论题目及时发放到了全体员工手中,要求大家结合工作实际,着力研究解决本支部存在的各类问题,广泛发动全体党员干部群众进行认真总结。

3月11日, 油田化学质检站党支部在二号实验楼602会议室,组织综合办、财务资产科、油田化学质检站全体党员及员工共计23人,开展了第九次形势目标任务责任群众大讨论活动,在深入传达学习领会油田公司党工委全委(扩大)会议、中心两会精神和主题教育有关文件的基础上,与会人员畅所欲言、踊跃发言,交流认识和体会,纷纷结合各自工作和学习,围绕如何加强团队建设和执行力建设、如何做好人才队伍的培养和技术储备、如何加强质检文化建设,提升软实力、如何加强中心团队建设和执行力建设、如何发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用等问题展开了大讨论,会场气氛十分热烈。

讨论中,质检站站长唐虹以“加强质检文化,人才培养、提升实力” 为题进行了发言。她说,我站的质检文化建设就是公正、准确,质量、安全和原则是我站的三条主线,从小事着手、从习惯开始,提高认识,保证各类原始记录修改规范合格率达100%。人才培养方面,引进新人,立足本站,培养在岗人员,坚持搞好自学,既学政治又学业务,不断提高政治素养和业务水平,要理论联系实际,学以致用。培训方面的针对性有待完善、培训效果有待提高。

理化组组长李玉姣在发言时说,抓好质量工作和安全文化建设,营造和谐的氛围,大家在轻松和谐的氛围下一起工作。

采油助剂组组长曹彤雯发言说,首先配合领导做好各项工作,做一名老老实实的人,光明磊落的人,其次站队女同志多,承担的压力大,家庭责任重,关注个人发展,与生活质量相关,最后希望工作量不要太大。

综合办的孙英姿发言时说,作为负责中心培训工作人员,建设在员工培训方面,拓展培训范围,扩大培训内容。

支部书记曹勇围绕如何发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用进行了发言。他说:党支部要真正起到战斗堡垒作用,就必须做到建设学习型党组织;开展好“三会一课”,不走形式,不走过场,真讨论,见实效;做好党员发展工作,培养优秀年轻的干部和员工,提高党支部的活

力、吸引力;切实围绕中心工作,结合实际做好党建工作。党员要真正起先锋模范作用,就必须做到学习党的理论,这是起先锋模范作用的前提;积极参加政治学习和各种政治活动,这是起先锋模范作用的重要体现;做好本职工作,这是起先锋模范作用的根本要求。党员和一般群众的差别也许就是多那么一点,多一份信仰,多一份实际行动,多一分付出,多一分奉献。如果我们做到了这一点,那么我们就能体现共产党员的先锋模范作用。

讨论结束后,中心主任兼党总支副书记王小强对本次大讨论活动进行了总结。他指出,大家的发言非常精彩,本次大讨论体现出三个特点:一是准备充分。油田化学质检站党支部按照通知要求,认真安排,精心准备,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。二是认识深刻。大家通过认真学习油田公司党工委全委(扩大)会议、中心两会精神有关文件,通过主题教育,广大干部员工进一步认清了形势,统一了思想,明确了目标,激发了干劲,员工队伍精神面貌有了新气象,中心未来十年工作规划信心更加坚定,中心各项工作呈现出了新局面。三是理论联系实际。思想上深受触动,大家敢于剔除自身不完美的地方。真正把主题教育抓实抓好,在内部形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气,提升个人修养和综合素质,提高工作能力和服务水平,更好地服务于中心全局发展。

2.质检站工作开展 篇二

北京2012年8月23日电/美通社亚洲/--Civolution,内容识别,管理和媒体增值的技术和解决方案的领先供应商,今天宣布与国家广播电影电视总局电影技术质量检测所 (质检所-TIFTQ) ,为中国数字电影水印检测的合作伙伴。Civolution和质检所联手合作,使用Nex Guard–Digital Cinema, Civolution专门为数字电影设计的法证水印方案,检测怀疑盗版电影的样品。

质检所表示:“与Civolution合作最自然不过的,这种伙伴关系可以帮助主要的电影制片厂保护他们的珍贵的电影内容。Nex Guard–Digital Cinema不但是一个阻止盗版的成熟解决方案,而且为保护中国电影业收入,提供了一个有效的,功能强大的方法。中国电影业的能持续健康地发展是极为重要的。因此,我们很高兴能够借助Civolution这方面的专长。”

Nex Guard–Digital Cinema提供独特的影像和声音的法证标记,可以追溯到非法拷贝影片确切的盗拍影院。Nex Guard–Digital Cinema完全兼容DCI的规格。这个解决方案使用察觉不到的音频和视频水印技术,使非法拷贝的电影,如上载互联网上的盗版影片,可以利用这种技术追溯到盗拍的电影院,盗拍的日期和时间。

Civolution行政总裁Alex Terpstra表示:“我们与质检所的合作,证明我们在中国电影业的承诺。与中国电影界的领导机构的密切合作, 使我们能够了解他们的需求,并协助开发领先的解决方案。”

Civolution亚太区总经理Harrie Tholen补充“我们的法证水印技术,于发行前,于数字电影,于收费电视以及串流媒体中,已公认是打击内容盗窃的强大工具。因此我们非常高兴能与质检所合作打击盗版,保障业界利益以至使中国的电影业蓬勃发展”

誗Nex Guard–Digital Cinema的优点:

誗使非法拷贝电影可追溯其盗拍的电影院,盗拍的日期和时间

誗完全符合DCI的规格和受世界主要的电影制片商的认可

誗专为影院中盗拍而设计,不管压缩或低码率,数字水印都可保留

誗使用完全察觉不到的音频和视频水印技术

誗整合在所有主流的2K、4K和3D影院伺服器和投影机品牌

誗水印技术也可用于e Cinema伺服器

3.质检站工作开展 篇三

净水器的质量直接关系广大人民群众身体健康和安全。近年来,净水器行业发展迅速,与此同时,净水器能否起到净化水质的作用,引起社会的广泛关注。2014年7月至11月,根据对举报线索的摸排,质检总局执法司组织上海、江苏、浙江、广东、福建等地质监部门,对33家净水器生产企业开展执法检查。检查发现,13家企业的产品不符合QB/T 4144-2010《家用和类似用途反渗透净水机》和QB/T 4143-2010《家用和类似用途超滤净水机》标准规定的产品质量要求。质检总局已责成有关地方质监部门对上述企业依法进行查处。

根据这一情况,质检总局执法司会同相关技术机构,开展行业调查。据调查,当前我国净水器行业产品质量问题不容忽视,部分劣质产品不仅起不到净化水质的作用,甚至反而造成水的污染;个别产品铅、砷等重金属超标,长期使用可能造成人体神经性损伤等严重后果。为保障广大人民群众身体健康,国家质检总局决定在全国范围内开展一次净水器产品质量执法打假“质检利剑”集中行动。此次行动从即日起开始,到明年3月底结束。要求各地质监局组织当地净水器生产企业开展向社会公开做出承诺活动,声明采用的产品标准;要求各地质监局对辖区内净水器生产企业全面开展执法检查,重点查产品内在质量,查企业向社会公开声明标准的执行情况。质检总局将公布统一的网址,供消费者查询承诺企业名单及其执法检查结果。

4.质检站工作开展 篇四

国家发展改革委、建设部、水利部、国家质检总局

关于组织开展资源节约专项检查的通知

(发改环资[2004]1276号)

各省、自治区、直辖市及计划单列市发展改革委(计委)、经贸委(经委)、建设厅(建委)、水利厅、质量技术监督局:

为贯彻落实《国务院办公厅关于开展资源节约活动的通知》(国办发[2004]30号)和国务院全社会深入开展资源节约活动电视电话会议精神,推动资源节约工作,缓解经济和社会发展面临的资源瓶颈制约,保证国民经济持续快速协调健康发展,努力建设资源节约型社会,根据《中华人民共和国节约能源法》(以下简称《节约能源法》)、《中华人民共和国水法》(以下简称《水法》),国家发展改革委、建设部、水利部、国家质检总局决定今年在全国范围内组织开展资源节约专项检查。现将有关事项通知如下:

一、检查目的和重点

检查目的:摸清高耗能、高耗水地区和行业节能、节水情况及有关规定和标准执行情况,进一步提高全社会的资源节约意识,强化政府对节能工作的监督、管理职能,推进企业依法用能、用水。

检查重点:重点用能单位、用水大户和钢铁、电解铝、水泥、电石、焦炭等生产企业,重点耗能设备和器具生产企业,部分行政机关和事业单位。

二、检查内容

(一)各地贯彻落实《节约能源法》、《水法》及其配套法规情况。

(二)重点用能单位、高耗电企业和行政机关节能管理情况。

1.重点用能单位节能管理制度建立和执行情况,包括能源计量管理制度、能源消费统计和报告制度、能源消耗成本管理制度、节能工作责任制、能源管理岗位设立情况、节能奖惩情况及主要用能设备操作人员持证上岗、培训等情况。

2.重点用能单位主要耗能设备和工艺系统的能源利用状况,执行淘汰落后用能设备情况。

3.《节约用电管理办法》规定的9种高耗电产品生产企业执行电耗最高限额标准情况;用电负荷在500千瓦及以上或年用电量在300万千瓦时及以上单位的电平衡测试情况以及节约用电措施落实情况。4.行政机关和事业单位以及宾馆、饭店、商厦、写字楼等公共设施依法用能、节约用电情况。

(三)有关部门和设计单位贯彻固定资产投资工程项目可行性研究报告增列“节能篇(章)”规定的执行情况,包括可行性研究报告是否有“节能篇(章)”及其评估情况;贯彻行业节能设计技术规定和标准的执行情况。

(四)重点耗能设备和器具生产企业执行国家强制性能效标准情况。重点检查中小型三相异步电动机、容积式空气压缩机、家用电冰箱、房间空气调、家用电动洗衣机、单端荧光灯、普通照明用双端荧光灯、普通照明用自镇流荧光灯、管形荧光灯镇流器等9个产品生产企业执行国家能效标准情况;市场抽查用能产品的能耗(能效)指标是否符合标准的要求。

(五)建筑节能设计标准执行情况,针对严寒、寒冷采暖地区、夏热冬冷地区、部分夏热冬暖地区重点检查:

1.贯彻民用建筑(采暖居住建筑部分)、夏热冬冷地区居住建筑、夏热冬暖地区居住建筑节能设计标准的情况。

2.有关部门和设计单位在设计和图纸审查、竣工验收过程中贯彻建筑节能要求的措施。

3.2001-2003重点开发项目(县城、地级市5万平方米,省会及直辖市10万平方米)建设全过程对建筑节能标准的落实,包括立项、可研、报建、施工、监理、竣工验收。

(六)用水大户取水和节水情况。

1.固定资产投资项目的水资源论证开展情况(节水设施“三同时”)。

2.取水许可制度实施及监督管理情况(取退水地点及计量,取水许可证发放及年检,水资源费征收)。

3.取用水计划、取水定额、水价制度执行情况。

4.抽查用水单位的水资源利用情况(单位产品取水量、水平衡测试、水价、水重复利用率等)。

5.节水技术和设施及节水器具推广情况。海水利用、工业废水和城市污水再利用情况。

(七)国务院资源节约活动落实情况。

三、工作方式和步骤

检查由国家发展改革委、建设部、水利部、国家质检总局共同组织。检查分两个阶段进行。

第一阶段为自查阶段。时间安排在2004年8-9月,各地方组织有关单位按照本通知要求,结合全国节能宣传周活动,对照国家有关法律法规、标准进行自查,并在规定的时间完成检查总结报当地有关主管部门。

第二阶段为监督检查阶段,包括地方监督抽查和国家督促检查。时间安排在10-11月。地方监督抽查由各省、自治区、直辖市发展改革委(计委)、经贸委(经委)联合建设厅(建委)、水利(水务)厅(局)、质量技术监督局统一组织实施,于2004年12月底前上报检查总结报告,并对检查中发现的问题提出整改措施。

国家督促检查由国家发展改革委、建设部、水利部、国家质检总局组织,有关行业协会和专家参加,对各地贯彻落实本通知情况以及自查和地方监督抽查情况进行实地检查。

检查工作采取听取汇报、召开座谈会、直接访谈、深入基层和有关单位抽查相结合的方式进行。具体检查工作可以委托具有节能、节水监督检查资质的单位实施。

各省、自治区、直辖市发展改革委(计委)、经贸委(经委)要会同建设厅(建委)、水利(水务)厅(局)、质量技术监督局对本地的检查工作做出部署,及时发现和处理检查中出现的问题,做好协调、督促和指导工作,保证检查工作有序、有效地进行。

四、工作要求

(一)各地发展改革委(计委)、经贸委(经委)、建设厅(建委)、水利(水务)厅(局)、质量技术监督局要从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神以及牢固树立和落实科学发展观的战略高度,高度重视贯彻落实本次专项检查工作,切实加强组织领导,部门负责同志要亲自挂帅,组织有关部门和单位,按照统一部署、分工负责、密切配合的原则,周密制定工作方案,明确工作目标和责任。

(二)各地在自查和监督检查工作中要切实按照通知要求,从全局利益出发,一定要做到客观调查,认真检查,对发现的问题要提出有针对性、可操作的解决措施,并将检查情况如实报告。

(三)检查组一定要深入基层和群众,认真检查,注意收集第一手资料,听取群众意见,防止检查流于形式和走过场,对发现的问题要加强与地方政府沟通,并如实报告。在检查中要轻车简从,严格执行廉政规定。

(四)充分发挥广播、电视和报刊等新闻媒体的作用,宣传节能法规和专项检查工作,强化全社会的节能意识,深入持久地推进全社会的资源节约工作。

国家发展改革委 建设部 水利部 国家质检总局

二○○四年七月二日

5.质检站工作开展 篇五

为认真贯彻落实《农产品安全法》以及《石家庄市农产品市场准入实施方案》等法律法规,切实加强我县市场蔬菜质量安全监测工作,保障人民群众的身体健康,根据我县具体情况制定本方案

一、工作目标

2012年按照“预防为主、源头治理、全程监管”的原则,以全面提高农产品质量安全水平,保质量、保安全为目标,努力确保不发生重大农产品质量安全事件,切实加强农产品质量安全监管体系和能力建设,健全农产品质量安全管理制度,使我县农产品质量安全水平再上新台阶。

二、工作内容

1、加大对产地农产品的检测力度,完善农产品产地准出制度,对不符合质量要求的农产品,坚决不允许上市销售。县城区域内的四类市场要做到有自检制度、有专门检测人员、有检测记录,实现蔬菜入市前检测制度化,对上市蔬菜实行批批检测,确保人民群众买着放心,吃着放心。全方位构建农产品质量安全防控体系,扩大监管防控覆盖面,提高市场主体自律水平。

2、完善抽检制度,进一步扩大监测范围,增加检测频次,开展潜在、隐性、累积的有毒有害物质残留的风险风析,全年农产品质量安全例行监测蔬菜农药残留合格率保持在98%以上。实现

1监测工作制度化、规范化。做到从“田间到市场”全程全覆盖监测。加大对四类市场的抽检频率。加强检验检测队伍建设,强化对县级和乡级、农业合作组织自检机构的业务指导,采取走出去与请进来相结合的办法,组织开展检测技能培训活动,促进检验检测人员业务素质提高。

3、充分利用现有速测检测设备,积极开展例行检测工作,使之经常化、制度化,针对不同季节、品种存在的安全隐患,加强对全县蔬菜认定基地及产地批经市场的专项抽检。

4、检测的蔬菜品种

以番茄、辣椒、甜椒、茄子、黄瓜、苦瓜、西葫芦、结球甘蓝、花椰菜、油菜、大白菜、普通白菜、生菜、菜心、空心菜、芹菜、叶用莴苣、韭菜、菠菜、茴香、菜豆、豇豆、食用菌为主。不同季节,根据当季、当地蔬菜生产及不同蔬菜品种生产管理的用药情况,确定当月重点抽检品种。

三、检测范围、频率

检测以批发市场和超市为主。范围要覆盖全县23个乡镇所有的集市、菜摊、生产基地、批发市场、超市、农贸市场、配送中心,尽可能做到不漏一门一店。

1、县城内批发市场及大型农贸市场每月覆盖1次,每次50个样品,每月50个样品。

2、九个超市及一个配送中心:每月随机抽检5个,每个超市(配送中心)10个样品,每月50个样品。

3、23个乡镇,视市场大小,每月1-3个乡镇,每月50个样品。

4、基地,蔬菜生产期,每月覆盖一次,每月不低于50个样品。非蔬菜生产期,样品可由县城内小型农贸市场或菜摊补足,每月50个样品。

四、检测方法、判定依据

速测方法依据NY/T448-2001、GB/T5009.199-2003《蔬菜中有机磷和氨基甲酸酯类农药残留量的快速检测》进行。

五、检测结果报送

6.质检站工作开展 篇六

一、优秀党支部开展了哪些工作

1、按照中心党总支党群工作运行大表的要求,结合“形势目标任务责任”主题教育,开展支部群众大讨论活动并上报总结。

2、完成2011年党支部工作计划,一季度“三会一课”、“三六”工作法和“一部一品”的申报等工作,并都按时录入到油田公司党群信息系统。

3、做好经常性的发展党员工作,了解入党积极分子的情况,重视在生产一线和青年中发展党员。目前提入党申请1人,并做好对1名入党积极分子的培养和对2名预备党员的教育和考察工作。

4、由于油田化学剂质检站党支部人员变动等原因,重新完善了支部党员承包群众责任区工作。

5、积极组织员工参加中心党总支组织的各类政治学习活动,均按党总支的部署完成一季度的学习和工作任务。

6、抓好党建带团建工作,开展“导师带徒”活动,鼓励团员青年多向专家和师傅学习。一季度1名年青的新员工通过“导师带徒”顺利取得上岗证,现已能独立上岗操作。

7、加强员工培训工作,一季度组织开展岗位练兵活动,共计3次。充分发挥我站拥有训师的优势,采用理论与实际,每月开展以现场技术知识为重点的实用性岗位培训,一季度共计3次,为员工相互学习、相互帮助提供宽阔的平台。

二、五型班组建设开展了些什么工作

1、统一思想、提高认识,全面开展“五型”班组创建活动。

根据“五型”考核标准确定我站基层建设责任人员:“学习型”班组由李玉姣负责,“安全型”班组由张乐乐负责,“清洁型”班组由曹彤雯负责,“节约型”班组由汪红梅负责,“和谐型”班组徐静负责。

一季度开展了争做“五型人”评选活动,全站14名员工通过不记名的方式评选出优秀“五型”员工5名,并在站队生产会上给予表扬和计划年终给予奖励。

2、精心组织、密切配合,促进“五型”班组创建活动扎实有效地开展。

为保证党支部“五型”班组开展得扎实有效,我们主要采取“三勤”(即勤学习、勤指导、勤检查)、“三重点”(安全、和谐、节约)方法。

“学习型”方面:我们牢固树立学习的理念,以提高员工综合素质、培养技能人才为目标,健全学习制度与激励机

制。开展技术攻关,完善实验方法,解决生产中遇到的技术难题。一季度参加油田QC活动比赛荣获一等奖,开展岗位练兵三次,实现了“工作学习化,学习工作化”,把班组建设成为“员工成才基地”。

“安全型”方面:开展“安全里程碑”活动,制定安全工作目标,通过实现不断提高的阶段性安全目标的方式,达到强化员工保持业已形成的安全习惯和目的。岗位练兵和安全知识学习相结合,利用生产例会,将安全意识时刻贯穿到每名职工的头脑之中,安全措施层层到位。在加强专业技术学习的同时,注重强化安全培训,组织全员及时学习安全文件及管理规定,按时完成员工个人安全综合能力评估,一季度带领班组长和员工进行安全经验分享共计22次,安全隐患自检自查24人次,强化了员工安全意识,进一步提高安全管理水平。

“清洁型”方面:加强环境污染全过程的预防和控制,实现清洁生产。回收再利用有毒有害溶剂,改善工作环境,办公区域增加绿色植物23盆,有效地净化了空气和环境,营造职工美好家园。

“节约型”方面:发扬勤俭节约传统,创新节约手段,节约效果明显。按照中心开展节能减排合理化建议的要求,结合生产实际,全体动员,提出合理化建议13条。

“和谐型”方面:以人为本,班组为家,虽然我站女同

志多,但我们相互理解、相互促进。完成女工淋浴室、休息室的申请报告,协助中心相关部门落实此项工作。一季度开展站队活动3次,用站队活动经费为每位员工发放体育用品1次,积极参加中心各项有益的文体活动,既锻炼的身体,又增强了质检站团队的凝聚力、战斗力和执行力,积极营造“家”的文化氛围。

三、“创先争优”开展了哪些工作

在深入开展创先争优活动中,加强党员队伍建设,根据工作岗位发展实际和需要,把业务骨干培养成党员、把党员培养成业务骨干的原则,充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。目前我站提交入党申请书1人,发展入党积极分子1名、预备党员2名,在关键岗位人员的培养和输送上,做到准确掌握支部内的每一名党员和非党业务骨干的学历、专长、特点和思想状况等综合情况,为做好培养业务骨干工作提供充分依据,扎实推动创先争优活动。

开展党员履行岗位所需的业务技能培训,通过组织开展党员学习、专业培训等活动,丰富党内组织生活,提升党员技能水平,激发党员先锋意识,发挥骨干作用,提高工作能力和自身素质。

开展创先争优活动与开展学习型党组织、五型班组结合起来,与落实基层党组织联系服务群众的“党员责任区”结

合起来,与开展“一部一品”、“劳动竞赛”、“安全定级审核”等密切联系群众的“职工小家”创建活动结合起来,实现创先争优活动与各项工作相互推动、相互促进。

继续在思想认识上、在本职岗位上、在服务大局上、在服务群众上开展创先争优活动,有效地提高“创先争优”活动的有效性、务实性和特色化。

四、宣传报道方面

围绕本单位的中心工作,开展多种形式的宣传活动,一季度完成稿件4份,活跃党员和群众的文化体育生活。

二季度工作要点

1、按照中心党总支党群工作运行大表,开展支部各项活动。

2、持续开展安全里程碑、创先争优、一部一品、五型班组等活动。

3、落实女工淋浴室、休息室的建设工作。

油田化学剂质检站党支部

7.质检站工作开展 篇七

此次集中行动将以10个葡萄酒、白酒产品生产集中地区和销售、消费量大的地区和11个重点酒类产品进出口口岸为重点, 以侵权和假冒伪劣白酒、假冒进口葡萄酒为重点产品, 重点打击加工、储运、销售假冒侵权酒类产品以及非法印刷、出售酒类产品商标标识和标签等违法行为, 重点查处涉嫌加工、储运、销售假冒侵权酒类产品的单位、个人和黑窝点, 以及非法印刷、出售酒类产品商标标识和标签的经营者。

七部门将通过此次联合集中行动, 重点查处一批假冒侵权酒类产品违法犯罪案件, 取缔一批假冒侵权酒类产品加工、储运销售窝点, 捣毁一批假冒侵权酒类产品产营销团伙、链条, 集中整治一批假冒侵权酒类问题突出的地区, 形成打击假冒侵权酒类产品的高压态势;同时以打促建, 进一步建立酒类产品长效监管机制, 有效堵塞监管漏洞, 规范酒类产品生产流通市场秩序。

按照集中行动方案部署, 质量技术监督部门将严厉打击生产加工假冒伪劣酒类产品违法行为。出入境检验检疫部门将严厉打击酒类产品逃避检验检疫等违法行为。海关将在进口葡萄酒的主要口岸严厉打击进口假冒侵权酒类违法行为。工商、商务主管部门将严厉打击销售假冒侵权酒类产品违法行为。食品药品监管部门将严厉打击餐饮服务环节制售假冒侵权酒类产品违法行为。公安机关将严厉打击制售假冒侵权酒类产品违法犯罪分子。

8.质检站工作开展 篇八

2018年农业办公室工作总结

一年来,在党工委、办事处的正确领导下,农业办公室全体人员恪尽职守,勤奋工作,取得了一定的工作成绩,现将一年来的工作情况总结

一、进一步加强和完善了农村财务“双代管”工作,在代管资金方面,由工作区书记审核把关,加强了代管资金的拨付和使用监督,;在账务处理方面,先由村居在进行手工记账的基础上,再由代理会计将村居账务纳入信息化核算,互相监督核算,大大降低了账务核算的出错率。进一步加强了农村集体经济合同的清理归档工作,制定了合同管理办法及合同管理制度,将合同管理工作纳入正常化轨道。对部分村居社区的特殊账务进行了清理,规范,主要有:赵家庄社区6栋居民还建楼账务的清理及成本核算;小李庄社区、***店社区的账务合并工作;后河湾、前河湾、张庄子等社区常年积累的往来欠款的核对清理等工作。开展了农村土地突出问题的集中整治工作,对以进行土地延包的22个村居的土地延包过程中存在的突出问题进行了集中整治。开展了减轻农民负担工作的检查、审计工作。加强了涉农信访案件的查处力度,全年共发生涉农信访案件2起,及时组织有关人员进行了逐件查实,及时结案,得到了上级减负办高度肯定。

二、圆满完成了小麦、水稻种植面积核实工作,为小麦直补、水稻良种补贴、农资补贴提供了真实可靠的数据;完成了区农业局安排的小麦科技入户示范工程工作;积极做好良种推广工作,完成了区里分配的小麦良种推广任务,全街道共推广小麦良种30万斤,良种覆

盖率达90%以上;完成了区农业局分配的农广校招生任务14名;搞好农技推广工作,指导村级根据农时季节搞好农作物病虫、草害的防治工作,为粮食增产、农业增收奠定基础,一年来共发放各类技术明白纸8期400余份。搞好农产品质量安全生产工作,配合上级有关部门对辖区内农贸市场销售的蔬菜等农产品进行不定期抽样检测,确保农药残留量最少。同时对辖区内的农药经销单位进行清理整顿,杜绝了高毒残留农药的销售和使用。

三、汛期到来之前,制定防汛应急预案,做好防汛物料准备工作。汛期疏通排水沟1600米,及时对防汛工作检查督导、搞好协调,确保了安全度汛。本年完成了李庄子、小官庄、张斜坊社区工作。蒋庄、新村、尤庄子、西庄、东庄、朱斜坊等6个村村村通自来水的规划已经完成。农田水利建设工作:全街道共,新修路桥涵130座,管涵300米,硬化田间道路4000平方米,共投资90余万元。

四、春季植树:完成岚兖铁路、胶新铁路两侧植树绿化,适宜植树地段栽植杨树,按株行距3x4,铁路两侧各植15米,共植树6000余棵。同时在小皇山召开全区植树现场会;完成对顺政路北段水产市场前、滨河东路东侧(人民大街至金桥街)、巩村小皇山北侧、聚贤路北段、内环路北段等城市绿化和孟于卜、孙于卜、杨岭、尤庄子、坡卜、新村、杨庄等社区示范村绿化工作;按区政府要求,对岚兖铁路、胶新铁路重新绿化,共植树近4000株,同时对凤凰大街东段杨岭社区北进行了绿化。

9.质检科工作总结 篇九

进入2012年来,对于某某煤业基建井来说,是至关重要的一年,从地面到井下,主体工程都在有序的进行中,而煤矿的质量标准化建设,关系到矿井今后发展的命运,为确保矿井能顺利的达到省标一级矿井的验收要求,现特对我矿三至五月份的工作进行总结:

矿井井下工作情况概述:

1、从三月复工开始至今,行人斜井掘进199米,巷道成型符合设计要求。

2、总回风维护工程进展顺利,广大的干部职工克服重重困难,完成了96米的高冒区维护工作,为矿井通风风路的改造节约了时间。

3、主水仓工程进入正常轨道,工程施工队面对施工地段条件复杂,施工难度大,在保证工程质量的前提下,赶进度。

4、煤仓采用新工艺反井钻法施工,现在进入刷大浇筑阶段。

5、3300皮带巷维护513米,按巷道规格要求进行成型砌筑。

6、3300材料巷道砌筑工作接近尾声,巷道精喷进行中,巷道成型效果好。

7、3310回风巷新掘110米,巷道成型符合要求。

8、3310材料巷维护进度139米。

工作情况总结:

1、按市局质量标准化要求,成立了质量标准化领导组,实行责任分工,领导包点。制定了安全质量标准化建设实施方案。

2、制定质量标准化考核办法,规范职工操作行为,提高了工程质量。

3、取长补短,学习其他矿井先进的管理经验,推广使用H架码放材料,材料分类管理,各作业点文明生产大大提高。

4、树立岗位标兵,推行行业竞赛,实行绩效管理。工作的不足之处:

1、职工的安全质量意识不强,总认为工作干个差不多就行,对实行质量标准化管理不理解。

2、现场作业人员的岗位操作熟练程度不够,工程质量不高。

3、现场管理人员业务素质还有待提高,特别是班组长,既是质量标准化工作的具体实施者,又是现场管理者。

今后工作的计划:

1、制定岗位标准和专业标准,实行煤矿全面精细化管理,使矿井管理上档升级。

2、加强全员培训,提高职工的质量意识,端正职工安全

态度。特别是加强班组长的培训,使其能成为优秀的操作者和管理者。

3、加强岗位培训,提高职工的操作技能,使职工都能上标准岗,干标准活。

4、积极选派管理人员到其它标准化矿井参观学习,吸取其先进的管理经验,扬长避短。

质检科

10.质检机构基建工作浅议 篇十

1.1 建设背景

质检机构是受中国合格评定国家认可委员会认可的从事产品质量检验的技术机构, 当前, 全国约有4 800多家此类机构。这些机构集中成立于20世纪60年代至80年代之间, 场地较为狭小, 基础设施普遍陈旧老化。随着国民素质的提高和检测技术手段的发展, 人们对质检机构实力的要求也越来越高。尤其是20世纪初国家质检总局对国家产品质量监督检验中心的设立和建设给予了极大关注和支持, 但现有基础设施条件无法满足国家中心建设需要。于是, 在中央和地方政府的大力支持下, 各地质检机构以国家质检中心建设为依托, 获得了程度不一的经费和土地支持后, 围绕实验室环境改善和能力提升开展了大规模的基础设施建设活动。

1.2 建设活动特点

质检机构的基建工作围绕实验室能力提升开展, 因此与通用或常见的民用建筑或者一般办公建筑完全不同, 具有明显的质检特征。首先, 建设工作一般由质检机构自行组织完成, 质检机构在拿地、资金争取、设计、招投标、施工等各个环节中占有主导地位, 发挥着主导作用。其次, 建筑要求的特殊性强。质检大楼承载着各类专业仪器设备, 在设计技术要求方面具有明显的特殊性, 如通风、排气、用电、承重等方面往往与一般的建筑要求不同, 需要一一加以考虑。再次, 建设工作的质量要求高。质检机构出于本身行业的职业性特征, 对质量要求具有天然的敏感性和严格性, 因此在建筑材料的质量控制、工程类货物的品质等方面往往给予额外关注。最后, 建设时间紧, 任务重。质检机构的建设项目一旦被批准立项, 就进入了总局的时间表, 开始倒计时, 因此在工期上往往预期较短, 加之, 建筑技术要求的特殊性和建设经验不足, 导致超期现象较为普遍。

2 质检机构基建工作存在问题及原因

2.1 质检机构基建工作主要存在的问题

1) 建设规划, 局部性和短视现象较为普遍。质检机构一般是综合性检测机构, 由班子成员以集体决议的形式决定建设规划的规模和范畴。由于国家质检中心的建设是质检机构开展基建工作的强大动力和契机, 基建单位比较关注的是当前局部问题的解决和国家质检总局验收的通过, 造成基建只针对获批的某个国家中心开展能力建设, 围绕该中心检测能力的实现进行施工, 而忽略了对整个机构长远发展的整体考虑。这种分步、分阶段的建设模式, 直接导致多个基地运营的状况。例如, 西部某省级质检机构在A地的国家中心通过验收后, 位于B地的国家中心又要另外开始建设, 但是两地相距近百公里, 一个机构多基地导致运行成本的大幅提升和沟通渠道的不畅。

2) 建设过程中, 设计变更和经费追加现象屡见不鲜。一般情况下, 总平图或者施工图一旦确定, 不再进行更改。但是, 质检机构在总平图或者施工图的设计过程中, 由于大楼的使用方涉及多个部门, 加上本身专业性不强, 设计变更和经费追加现象频现。甚至已经通过行政主管部门审批的图纸, 还要频繁地进行变更。一旦施工图设计变更, 工地必须先暂停该项施工, 待设计院重新出图后才能根据新图施工, 若新旧设计变更较大, 还须对已施工部分进行修复。如此下来, 不但浪费了时间, 延长了项目建设的周期, 更是产生了不必要的临时签证费用, 超概算的风险由此产生, 为未来的决算审计埋下隐患。例如, 中部某省级质检机构就因建设中增加地下室和幕墙项目, 超出概算40%, 严重违反了国家关于建设总投资不得超过原批准的立项概算10%的规定。

3) 建成后, 消防、电梯以及环保等专项验收中存在困难。质检大楼不同于一般的民用建筑或者商业建筑, 它在满足基本的办公条件的基础上, 更多地是对特殊实验条件的满足, 包括实验电源的稳定性、局部楼板的承重性、化学废气废液排出的安全性等。所以, 设计中较多地考虑了建筑的可用性, 但是无形中忽略了某些特殊行业的验收规范和要求。例如, 按照食品类实验室要求建成的废气废液废水处理系统, 很难在后期的消防及环保部门的验收中通过。

4) 投入使用时, 存在重新改造或部分不适用的情况。质检机构为了能够按期使项目通过国家质检总局的验收, 在规划前期可能会对一些无法决定的事项进行预留, 待交付使用后再交由使用部门自行改造。也存在设计初期, 使用方对技术要求和设计参数不明确, 建成后重新调整改造的情况。这不仅造成宝贵的建设经费的浪费, 同时, 不可避免地在不同程度破坏和影响已有的消防和安全系统, 为将来的使用埋下了巨大的安全隐患。

5) 使用中, 出现高能耗以及难维护问题。质检机构的大楼使用要求高、技术含量高, 相应出现了能耗高、维护难的问题。现在的质检大楼绝大多数采用中央空调, 设计或者选型不当, 就会出现高能耗。例如, 东部某质检机构大楼设计的中央空调系统, 出现了一个房间工作, 需要开启整栋大楼空调的问题, 造成了极大的浪费。同时, 很多大楼采用玻璃幕墙设计, 在造成光学污染的同时, 清洗维护起来费时费力。

2.2 出现上述问题, 认真分析后, 我们不难发现其原因

1) 质检机构缺乏建设经验。大多数质检机构数十年来未开展大规模的建设工作, 基础设施建设经验严重缺乏。一般临时从其他部门抽调人员成立基建办, 具体负责从项目立项、用地和经费争取、建筑设计、报审、造价、招投标、施工、验收等全流程的管理性工作。由于专业不对口, 基建人员不知道该如何跟政府相关部门沟通, 不知道该怎么跟设计院、各行政主管部门、造价机构、招投标公司、施工方和监理方配合, 尤其是缺少既具有建筑专业知识, 又了解质检技术要求的人员, 导致从设计开始就存在考虑不成熟的问题, 施工中更是频繁变更设计图纸。

2) 质检机构获得的外部支持有限。质检机构在申请地方政府支持时, 不知道该如何更好地获得政府的支持和关注, 在地方财政和土地资源有限的情况下, 很难从整体上推动政府在资金和用地上给予机构一次性大规模的支持。决策层在有限的建设时间和外部经费支持下, 在以通过验收为目的的主导思想指引下, 在建设规划中只能强调当前获批检测能力的实现, 无法更好地将质检机构长远规划摆进去, 也无法充分将与当前检测能力相关的其他范畴考虑进去, 更没有办法把未来一段时间产业发展所需的发展空间预估好。

3) 法律意识不强。质检机构在建设过程中过于强调对检测需求的实现, 开展见缝插针式的建设, 从而忽视了消防、节能、环保等法律法规的要求。甚至设计初期就存在先通过验收后再改造或者先局部通过验收的打擦边球心理。

4) 管理薄弱。质检机构对基建工作缺乏有效的管理, 对很多决策的确定和执行不够慎重和严肃, 同时无法对使用方和设计方变更设计的行为采取有效的制裁。管理的缺位造成决策时大家的随意性, 纵容了使用方随时变更工艺参数要求, 导致频繁变更设计的产生以及交付使用后改造问题的发生。

3 质检机构基建工作质量提升建议

1) 打造专业化的管理团队。加大对基建工作人员的培养力度, 加强对各项法律法规的学习, 鼓励多参加同行业单位的经验交流活动, 严把人员进口关, 抽调具有一定协调、基建和招投标经验的人员从事基建工作, 专门对外招聘具有建筑专业教育背景或者施工管理经验的人员, 增强管理的专业技术力量来从事基建管理工作。必要时, 适当引入代建制, 委托专业人员承担基建工作。

2) 加大对规划的前期投入。好的开始是成功的一半, 质检机构在做整体规划时, 应先学习相关的法律法规、聘请有经验的顾问, 多外出调研学习借鉴别人的经验和教训。在充分调研的基础上, 经过科学论证, 形成含金量较高的可行性研究报告, 获得机构整体发展需要的土地和资金或者获得政府阶段性的整体支持承诺。

3) 在设计阶段充分考虑使用方需求。最好将工艺设计摆在土建设计之前, 做到量体裁衣。由使用方先提出具体需要的实验室及办公室的尺寸和仪器设备的用电、承重、排气、排水等要求后, 再交由设计院设计, 避免边设计边提交边更改。对于食品、化学、燃烧等专业实验室, 建议聘请专业的工艺设计公司先行进行设计, 再交由土建设计公司, 这样可最大限度地满足使用方需求, 降低更改的风险。

4) 增强法律意识。参与基建工作的所有人员应具备强烈的法律意识, 做到知法遵法守法, 不打法律的擦边球。加强对建设工作相关法律法规的了解和学习, 尤其应重点掌握《环境保护法》《节约能源法》《消防法》等法规。在土建设计阶段将法规的要求并入工艺要求, 再重要的使用需求, 都得在满足基本的法律法规的基础上, 统筹开展设计和施工。通过对法律的重视, 确保建筑能安全地交付使用, 处理好“三废”, 并尽量考虑风能和太阳能等绿色能源, 向节地、节能、节水、节材型的绿色建筑靠拢。

5) 做好制度建设。针对基建工作的各个环节, 包括建设规划、设计、招投标、监理、施工现场管理、工程验收等等, 制定完善相应的规章制度, 约束各项决策的作出和执行。通过制度来提高作出决策的慎重性和执行的严肃性, 提高现场管理人员的责任心, 加强对监理单位的监督, 充分发挥监理单位在现场施工管理中的作用, 严格对施单位的监管, 环环相扣, 才能使施工质量、安全、进度、资金使用等获得最大限度的保障, 确保整个建设过程高标准、严要求、有条不紊地开展。

4 结语

综上所述, 基建工作对于质检机构来说是一项富有挑战性的新工作, 存在摸石头过河的困难和风险, 需要质检机构投入大量的人力和物力予以关注和提升, 方能建设出令人满意的高品质建筑。

参考文献

[1]肖钧.浅议如何做好高校基建管理工作[J].中州大学学报, 2012 (4) .

[2]路尧.新形势下如何做好公安基建管理工作[J].法制与社会, 2012 (22) .

11.质检工作流程 篇十一

一、半成品检验:铸造外观质量(是否有汽孔、垮砂、露筋少水、压薄、锅巴、型

砂等),质量合格的产品(注明型号、数量)做好入库登记,产品排放在待加工区域。不良产品(注明型号、工号、原因)写好检验报告单进行报废申请,不良产品排放在待处理区域。

二、精加工检验:按照图纸要求(基准面:定位孔直径、底厚、内底直径,制动面:

总长、腰带直径、制动面直径、制动面深度等),质量合格的产品(注明型号、数量)做好入库登记,产品排放在待加工区域。不良产品(注明型号、工号、原因)写好检验报告单进行报废申请,不良产品排放在待处理区域。

三、钻孔检验:按照纸要求(产品是否与钻孔工装相符、钻孔直径、分度园直径、弦长、同心度),同时检测外观(目测)。质量合格的产品排放在待加工区域。不良产品(注明型号、工号、原因)写好检验报告单进行报废申请,不良产品排放在待处理区域。

四、喷油喷字检验:目测喷油均匀、字迹清晰,合格产品分类排放。不良产品(注

明型号、工号、原因)写好检验报告单等待处理,不良产品排放在待处理区域。

五、入库检验:根据图纸要求(目测外观质量,基准面:定位孔直径、底厚、内底

直径,制动面:总长、腰带直径、制动面直径、制动面深度、产品是否与钻孔相符、钻孔直径、分度园直径、弦长、同心度、工厂标示符,是否清晰等),质量合格的产品(注明型号、数量)写好入库检验报告单,开好入库登记入库。不良产品(注明型号、工号、原因)写好检验报告单等待处理,不良产品排放在待处理区域。

六、不良品处理:写好检验报告单进行报废申请,经相关人员确认后,不良品排放

在废品区域。

七、未尽项目流程和检验频率以产品控制计划为标准。

12.质检工作总结 篇十二

上半年工作总结:

上半年质检部在以王董事长为首的各级领导的正确领导和支持下,在各部门和生产车间的积极配合,以及质检部全体员工的努力下,能够较好地完成了上半年各项工作任务。

一、主要工作成效:

1、全面完成了公司采购物资及外购外协件的质量检查及分析,外购物资(包括外协件)经检查分析因质量问题退货或换货共计4次,因进厂材料质量问题供方索赔我公司一次,索赔金额为17400元,对一类钢材(包括外协件、生产过程)化学分析共计227件次,1041个元素次数,硬度分析122次,从而堵住了因采购质量问题而影响我公司产品质量。

2、全面完成了公司四个生产车间的产品生产过程中的质量监督和控制,上半年四个车间未出现因监督不利而导致批量责任事故的发生,特别是新产品26×92、38×137、42×146紧凑链用接链环的平环(立环)从模锻到机加都能够严格按照图纸和工艺进行生产、检查,达到了标准要求,矿用圆环链及紧凑链除18×64因材料关系外,其余的抗拉强度均远稳定在C级标准上,开口式连接环全部达到了C级标准,扁平接链环全部达到标准要求。

3、针对质检部人员检验知识缺乏和业务能力低等问题对质检部人员进行业务知识培训,共计培训了3次,通过培训,提高了质检人员的检验能力业务知识,使他们基本上能够完成本岗位的工作。

4、积极配合技术部和生产车间,在新产品26×92、38×13742×146紧凑链及26×92、38×137、42×146紧凑链用接链环的平环、立环的开发试验和生产过程中的质量监督控制,准确地为技术部门提供了各种试验数据,为技术部门决策提供了保障。

5、办理了26×92、30×108、34×126紧凑链安标工作中的初审、技术评审和产品检验,目前除了安标现场评审工作外其余工作均已完成,同时对相关部门下发了现场评审细则,完成了现场评审所需资料。

6、对输送机工程及除渣机的所有零部件严格按照图纸工艺进行过程监督控制,通过现场安装调试,客户比较满意,没有提出任何异议。

7、完善质量管理制度,下发了“关于圆环链打厂标YM的管理规定,自7月1日起全部实行打YM标记。

8、及时进行售后服务工作,上半年客户共计提出3(山东、霍林郭勒、三一)起质量异议,虽然不是我公司质量问题,但质检部都能及时派人到现场进行售后服务和技术沟通,用户比较满意。

9、按时完成公司交给的各项临时工作,如准军事化训练、红歌会等。

10、起草了5期质量月报,对生产过程中出现的废品全公司共计罚款14020元,其中圆环车间罚款9718元,机加车间罚款1389元,模锻车间罚款2353元,技术部罚款560元。

二、存在问题:

1、质检人员由于不是科班出身,检验及技术测量知识缺乏,故此在工作上显得业务能力低,特别是在进厂物资检验上由于受人员和检测手段的影响,不能做到对所有技术参数和检测项目进行全面检测。由于知识的缺乏,特别是输送机工程及配件等产品,不了解其使用性能,故此在检验过程中有些技术参数的检查和处理有拿不准的现象。

2、由于受工艺和装备的影响,产品的外观质量提高幅度不大。

3、缺少管理人员,质检部主管技术人员一职一直空缺,使得质检部在检验技术指导、监督、数据整理分析、售后服务、对外协调处理等工作全靠部长一人,工作显得既不到位,又手忙脚乱。下半年工作打算及保证措施

一、工作打算:

为了确保2011年生产大纲的顺利实现,质检部首先要做好保驾护航工作,重点做好以下几项工作:

1、继续做好检查人员的业务培训工作,培训的主要内容是检验和测量等方面的基础知识。

2、进一步加强从物资(包括外购外协件)进厂到产品出厂全过程的质量监督控制和最终验收,防止不合格品流转和出厂。3、2011年我公司共有9种规格的产品安全标志证书到期需延续办理以及6种新产品紧凑链用接链环安标证,从软件到硬件做好各项准备工作,顺利完成安全标志证书的办理工作。

4、建议公司在有条件的情况下,购买一台红外碳硫分析仪,目前我公司使用的碳硫分析仪比较落后、陈旧,配件不易购买。

5、做好部室日常各项工作和业务建设。

二、保证措施:

1、加强全员质量意识教育,使员工真正懂得只有好的产品质量,才能站稳市场的硬道理。

2、严肃工艺纪律和质量管理条例,防止粗制滥造、野蛮生产的现象发生。

3、严格把好物资进厂检验关,为生产打下良好基础。

4、严格把好各道生产环节的质量监督和控制,确保出厂产品质量。

5、在有条件的情况下逐步完善检测手段,提高检测质量。

13.2013质检工作思路 篇十三

通过2011年4月1日开始的质检工作,到10月底在平时的质检记录上共记录了检查条目2885条。其中仪表仪容844条、工作纪律90条、清洁卫生922条、礼节礼貌83条、操作规范525条、设施设备304条、其它74条。各部门情况为:客房部总1129条(仪表仪容153条、工作纪律8条、清洁卫生456、礼节礼貌22条、操作规范247、设施设备222条、其它21条);办公室总204条(仪表仪容180条、工作纪律1条、清洁卫生

14、操作规范2条、设施设备3条、其它4条);销售部总300条(仪表仪容184、工作纪律23条、清洁卫生31条、礼节礼貌28条、操作规范11条、设施设备3条、其它20条);后勤保安部总350条(仪表仪容178、清洁卫生74条、礼节礼貌7条、操作规范21条、设施设备43条、其它27条);餐饮部总916条(仪表仪容189条、工作纪律58条、清洁卫生347条、礼节礼貌26条、操作规范244条、设施设备33条、其它19条);虽然其中有一些是好评,但所占比重不是很大,绝大多数是需要改进的条款。另外收集到顾客网评10条,顾客投诉14批次,涉及约23条。通过这几个月的质检,应该只能说是初步建立了山庄质检制度和质检体系。也部分的完成了山庄质量方针和质量目标。在员工及各部门中形成质检的概念。这一年来也还存在质检发现的问题没有及时整改,反馈信息不够充分及时,有些问题反复出现,山庄重点检查,质量督查检查、值班经理夜间巡检、部门经理日常检查、员工自我检查、顾客最终检查制度只有落实到位三个,有些部门只有两个的情况。

2014质检工作思路

质检在任何一个酒店都不是一个受欢迎的工作,质检人员也是最不受欢迎的同事。但质检却是酒店管理的重要环节,是酒店高层管理人员的耳目。针对山庄明年质量管理的更高要求,怎样提高质检的效能和督查质量?我考虑质检的模式和方法是很关键的因素。

质检的目的,说到底是是为了帮助部门规范和提高服务,质检行为和各部门日常管理行为的出发点和目标都是一致的,只不过在执行的过程中由于人的因素产生了这样那样的情绪和不理解。但无论如何质检首先要保持清醒的头脑,在自己的心在树立一个标准,那就是全心全意为部门和山庄服务质量提高着想,必须打消把自己当成警察,用审问的眼光和员工交流,更不能把发现问题当成自己的成绩,而是要感到忧虑,忧虑目前的服务质量和检查效果。

质检还要牢牢把握三个原则:

1.“公开、公平、公正”。公平是质检在检查标准及实际过程中,严格按照规章制度执行,不能出现偏袒现象。公正是要有正义感和责任心,检查要严格但不苛刻,严肃但不失热情。公开是要做到检查情况透明,处理情况透明,不能暗箱操作。

2.以帮助部门提高服务质量为目的,以规章制度为准绳。

3.检查只对事不对人。确实把握好这些,质检工作才能被部门接受而不至于受到部门的抵制和消极对待,才能取得实效。

其次要建立科学的质检模式。科学的质检模式决定了合理的检查、督导、整改、反馈、提高。传统的质检模式天天查,天天罚,只会招来员工的怨声载道,没有实现酒店质量管理的预期目的。通过建立“日、周、月三级质检模式”可以保证质量管理工作的贯彻落实。酒店每日的例行检查要确定至少两条线路,并不固定检查时间,以确定质检的覆盖率和实效性。在检查中树立为部门服务的思想,而非专一挑毛病,找问题。本着既要检查问题还要帮助部门解决问题的宗旨,在当天检查中发现的问题要以质检日报的形式于第二天上午报到总经理及相关部门,对于日常卫生、仪表仪容、礼节礼貌、服务操作规范等细节部分给予提醒,并限时整改。对重复出现,整改落实不积极或严重违规违纪事件要处罚。做到质检日报天天见,整改落实隔天查,再查不改要处罚。以提醒整改为目的,尽量消除与部门的对立,融洽关系。发现问题是为了解决问题,而不是为了处罚。在部门内部要设立跟踪整改人员,以确保整改效率、力度和效果。跟踪整改人员要及时查收质检报表并积极组织整改,于次日将整改情况报与质检,对于无法整改的要说明情况附上证明,对于未整改且没有合理解释的项目要依据规定进行处罚,责任到人

周检由副总带队参加人员为各部门经理。检查中采取互挑毛病,不遮不掩,对各部门各岗位进行全面检查。包括服务质量、卫生保洁、仪表仪容、礼节礼貌、设备养护、安全防火等,并结合山庄整体培训计划,检查部门落实情况。周检要细,有侧重点。上周质检中频繁出现的质量问题要作为本周周检的重点检查和研究解决项目。一边检查一边针对这些问题做出解决办法,以便更好的整改。周检中发现的问题需作为重要跟踪整改项目加以关注。

月检安排在每月下旬,由总经理带队副总及部门经理参加实施,采取定时或不定时检查。由于它是山庄服务质量检查的最高形式,因此具有较高的权威性,容易引起各部门的重视。这项检查要注重对不同部门的重点检查,注意均衡性和权威性,对检查出的各种问题各部门必须高度重视限期整改,不得以任何理由拖延或拒绝。为确保检查的严肃性,对问题的当事人级责任人必须按有关条例严肃处理,不搞下不为例。同时由于月检是总经理亲自带队,相对权威性最高,因此要把日周检中整改不够到位,频繁出现或具有各部门普遍性需要引起特别注意的问题作为月检的专题。“五一”、“十一”前夕进行安全问题的专项检查。

七、八月份进行食品卫生、公共场所的专项检查。月检中的问题要结合日检、周检的项目对比分析,日检、周检中出现的问题在月检中再度出现则要加重处罚,以提高部门注意。

再次,要提高自身的业务素质和能力,正握正确质检的方式方法,更快捷、更有效、更全面的发现和整改问题。全面掌握立体式层面检查法。具体是“大厅”,“桌面”,“地面”,三面检查法。

“大厅”是指在质检时发生大的面上的整体检查。站在顾客的角度去感觉有没有最直观的不舒服,是不是存在大的明显的设施设备的问题。这是一般的比较笼统的检查方法。适用于比较大的宴会,会议及房间的检查。特别是那些准备工作刚结束,客人就马上要到达了,这已经无法仔细从细节上检查,即时检查也只是细枝末节上的问题,无法从大的方向把握顾客的确切感受。这种检查往往能及时补救一些大的最直观的漏洞。

“桌面”是检查时,从大的面上整体检查完毕后具体到某一层面上,细化到部分,细化到点上。即查房间时,从办公桌面、床体床面、吧台台面、马桶桶面等方面检查,从顾客最关心、最常接触、最易投诉的层面上检查,一般来说是“三贴身一入口”的地方最敏感。就是用手能碰到的地方,用身体皮肤能接触到的地方,用眼睛能看到的地方和用来吃喝的东西及用具。这是局部检查法,具体到某个物品去体会,从客人的角度去感觉,只有身临其境,深有其感才能发现深刻的问题,才能挖掘出不仅仅是停留在表面上的潜在的体验要求。

“地面”是低部位的细节检查。检查如果不能蹲下身子,不能趴在地上,就不能查到细节问题,它是一种检查思维,检查精神,缺乏这种精神的检查往往流于形式,浮与表面,经不起质量的考验。服务上的差距就是细节上的差距,就是管理人员的差距。因为员工不会做你希望的,只会做你检查的,你检查什么员工就会注意什么。只有员工注意什么,才能提高什么。

只有做到以上三个方面才能使检查事半功倍。,查出问题一般都能做到,但解决问题却不是那么容易做到。只有在经验、标准、和技巧上的累积才能最终做好这项工作。

有了模式,有了方法,在平时的质检过程还会存在这样那样的阻碍和困难。质检工作还需要山庄领导高度重视,这样,质检工作才能落到实处,起到应有的作用,否则就会形同虚设,名存实亡。完善质检体制,明确质检目标,做到有章可循,有法可依。质检落不到实处,成效不大就是因为目标不够明确,体制不够完善,使质检失去监督作用。山庄有好几个部门,单靠质检是远远不够的,各级管理人员都要成为质检体制的一员,承担相应责任。质检的工作往往受到被检查部门及人员的有形或无形的抵制,原因就是质检工作是一项实质性的工作,触及到被检查部门或人员的利益和名誉,因此明确规定任何部门或个人都应服从和接受质检的检查赋予质检相应的权利就显得非常重要。质检工作是推动和保障山庄各项规章制度深入执行的一种手段,离不开各级管理人员和服务人员的配合与支持。因此,山庄领导还有做好质检与被检查部门和人员之间协调工作的责任,引导各级人员,首先是管理人员充分认识质检工作是保证山庄管理水平和服务水平不断提高的有效保证。

随着山庄基础设施的不断完善,管理意识的不断更新和发展,质检也需要接受相应的培训和学习,获取新的知识,开拓视野。保证质检工作水平和质量的不断提高,山庄要通过多种渠道和途径提高质检检人员的水平和能力,以保证质量。

另外,要注重对山庄员工经常进行山庄规章制度,礼节礼仪,仪容仪表和员工手册的培训,对员工不能搞不教而诛,做到先教后查才会使员工受到处罚时心服口服,不至于产生员工的怨气。既要做好质检工作还要保证员工的积极性不受打击,促进各部门之间密切配合,相互理解和支持。

最后,根据星级酒店的评定标准,参照“四星”要求,强化和细分山庄质检表,对每天的质检工作做得再细致一些,参照销售部的客源情况及部门准备工作完成情况,选定具有代表性的标本进行抽取,原则上掌握:

1.前一天检查的不合格项。2.当天重要接待涉及的范围。

3.每个部门或厅面的一个代表性区域。4.上级领导要求强化检查的部分。

每月确定一个质检主体,三月:员工培训及员工素养月,重点检查部门培训执行情况及员工仪表仪容。四月:应知应会维护保养月,重点检查员工应知应会及设施设备的维护保养情况。五月:操作技能月,重点检查各部门员工的操作技能。六月:制度管理月,重点检查制度管理落实情况。七月:服务质量月,重点检查餐饮食品质量,服务质量;销售接待服务质量;客房服务质量;后勤保安维修服务质量。八月:节能减排月,重点检查各部门增收节支,能耗控制。九月:服务程序月,重点检查服务程序合理程度。十月:安全质量月:重点检查各部门防火、防盗、安全生产情况。十一月:台帐记录月,重点检查部门台帐记录情况。十二月:总结提高月:检查部门及个人总结及来年工作计划制定情况。

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