产科工作汇报

产科工作汇报（精选8篇）

1.产科工作汇报 篇一

爱婴医院产科质量整改工作汇报

2012年10月17日县卫生局组织相关人员对我院爱婴医院进行评审和助产技术服务质量评价工作进行评估检查，通过检查发现存在以下问题：

1、产科人员结构不合理。

2、产科病历质量欠佳。

3、住院分娩人员较少。

4、医生“三基本”考核不达标。

根据存在问题，结合我院实际情况，对照《示范产科基本标准》《爱婴医院评审标准》要求，我院领导积极部署评估复核工作，召开“爱婴医院”评估复核工作安排会提高认识，统一思想，针对评估标准逐条自查整改，督导落实，使爱婴医院的工作上了一个新的台阶。具体整改措施如下：

1、加强爱婴医院长效管理，建立健全管理组织和规章制度，定期检查评估分析。

2、人员结构方面，加强在职人员的理论及业务知识培训学习。目前我院已经安排一名新委培生到徐州二院规范化进修两年妇产科，从而充实妇产科人员的业务能力和技术水平。

3、加强妇产科人员对医疗文件规范书写和业务技能学习，严格按照《江苏省病历书写规范》、《示范产科基本标准》和《爱婴医院评审标准》要求规范产科病历，加大对妇产科病历质量的督查，发现问题及时指出，限时整改。

4、定期开展医生“三基、三严”学习与考核，对考核不合格者按照我院相关制度规定处罚，对于考核连续三次不合格者予以待岗学习。

5、进一步加强对爱婴医院的宣传力度，发动乡村医生宣传引导辖区内产妇来我院住院分娩，同时尽可能的引导外乡镇孕产妇也到我院住院分娩。

6、提高妇产科人员的理论知识和业务技术能力，强化服务意识，改善服务态度，进一步提高产妇综合满意度。

2.产科工作汇报 篇二

关键词：妇产科,护理质量,满意度,问题,对策

妇产科护理是一项高风险性和高责任性的工作, 患者病因复杂, 且病情具有不可预见性, 护理难度较大。近年来, 随着医疗改革的不断深入以及患者医护知识的增加, 患者对医院的各项护理工作的要求也日益提高。妇产科医护人员应充分认识到目前妇产科护理工作中存在的问题, 并积极采取科学有效的措施改善护理质量[1]。本文对我院妇产科护理工作中存在的问题进行了分析, 并提出了新的护理对策, 实施后效果较好, 现总结报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取2011年1月—2013年1月我院妇产科住院患者共196例, 年龄18岁～54岁, 所有患者均无语言和智力障碍。将所有患者随机均分为2组, 观察组98例, 年龄18岁～53岁, 平均年龄 (31.2±3.4) 岁;对照组98例, 年龄19岁～54岁, 平均年龄 (32.6±3.3) 岁。2组患者一般资料无显著差异 (P>0.05) 。

1.2 护理方法

对照组实施常规护理工作以及护理管理。观察组在对照组的基础上根据护理工作中存在的问题制订并实施护理对策, 具体操作如下: (1) 加强对患者的健康教育和心理护理。在护理工作中, 实施全程心理护理, 加强与患者的沟通交流, 消除患者的焦虑、恐惧心理, 并建立良好的护患关系, 使患者更好地配合医护工作。积极向患者及其家属进行疾病相关知识、治疗方法、预后、相关注意事项等的宣教, 加强患者的自我保护意识。 (2) 成立护理质量管理小组, 建立健全护理管理机制。组建科室护理质量管理小组, 由护士长定期或不定期地进行护理质量检查, 对于重点护理操作, 实施旁站跟踪检查。建立护理责任制, 明确护理职责。建立护理质量考核标准以及相关的奖惩机制, 激发护理人员的工作积极性。此外, 设置专人管理医疗设备及药物, 定期检查设备及药物的型号、规格、数量、性质等, 确保设备及药物充足, 且性能完好。 (3) 合理排班。护士长根据护理人员的能力、经验、特点等合理分配工作, 并实行弹性排班制, 确保午间、夜间以及节假日等时段护理人员数量能够满足护理工作的需要。同时, 合理调节护理人员的休息时间, 确保其睡眠和休息时间充足, 以提高护理人员的工作效率及质量。 (4) 病区环境的维护。护理人员应积极为患者营造良好的治疗环境, 维持病房内的温度及湿度, 避免过冷或者过热刺激患者。注意保持通风, 加强消毒工作, 避免发生医院感染。

1.3 护理评分标准

按照分级护理制度以及《基础护理学》高等专科教材中设计基础护理评分标准, 对妇产科护理工作进行现场组织评价, 60分以下为不合格, 60～70分为差, 70～80分为中, 80～90分为良, 90～100分为优;对比2组基础护理工作的合格率。以问卷调查的方式调查2组患者对护理工作的满意度, 60分以下为不满意, 60～70分为一般满意, 70～90分为满意, 90～100分为非常满意。

1.4 统计学方法

计数资料采用χ2检验, P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 2组基础护理合格率

观察组护理人员的基础护理工作合格率显著高于对照组 (P<0.01) , 见表1。

2.2 2组患者的满意度比较

观察组患者对护理工作的满意度显著高于对照组 (P<0.01) 。见表2。

3 讨论

3.1 护理工作中存在的问题及原因分析

3.1.1 患者自身因素

临床妇产科患者的病因众多、病情复杂、危险性较高, 因此, 对于医疗、护理技术的要求也相对更高。部分患者不遵医嘱或未完全遵医嘱, 部分患者有意或者无意隐瞒疾病史或孕产史等, 均不利于治疗及护理工作的实施。还有部分患者不配合医护工作, 如输液点滴时擅自改变输注速度、擅自更改口服药剂量等, 均影响了护理及管理工作, 同时也增加了患者的风险[2]。

3.1.2 护理人员问题

(1) 护理人员服务意识不足。护理人员素质参差不齐, 部分护理人员未及时改变护理服务观念, 缺乏责任心, 未严格执行相关规章制度以及操作程序, 对患者及其家属的要求不够主动、热情, 态度生硬, 缺乏耐心或者解释不细致, 缺乏与患者的主动交流或者缺乏交流技巧等, 护理工作中忽略了患者的实际需求, 导致患者的心理负担增加。未保护好患者的隐私, 导致患者失去安全感和对医护人员的信任感[3]。 (2) 护理人员的专业水平不高。近年来, 随着医疗事业的迅猛发展, 医护队伍不断壮大, 医护人员的专业素质难免存在参差不齐的现象。护理人员的护理专业知识不足、基本操作技术不够熟练、护理经验不足、不遵守操作规程以及协调能力不足等, 均容易引起潜在性的技术风险, 危及孕产妇的生命安全。 (3) 护理人力资源配置不足。由于妇产科患者较多, 病情复杂, 护理人力资源配置不合理将直接影响护理质量。由于护理人员数量不足, 未针对患者的病情及自理能力等实施有效的分级护理, 仅仅是为降低医疗风险以及医疗责任等实施分级护理, 严重影响了护理工作的质量和效率。此外, 由于护理纠纷事件时有发生, 为利于护理纠纷举证, 护理文书的书写繁琐, 浪费了护士大量的时间和精力, 大大降低了护理人员实施基础护理的时间和精力, 基础护理工作未完全落实。尤其是患者较多、周转较快时, 护理人员的时间和精力大多用于应付治疗性的工作, 缺乏足够的时间和精力来实施基础护理[4,5]。 (4) 基础护理工作酬劳不足。护士在实施基础护理工作时需要投入大量的时间和精力, 而部分科室对于基础护理工作的取费标准不够科学, 导致护理人员付出的劳动与酬劳不呈正比, 基础护理酬劳未充分体现护理人员的劳动价值, 严重挫伤了护理人员的工作积极性。

3.1.3 其他因素

(1) 药品及设备因素。由于药物使用不当、药物质量问题、抢救用药不全等药品问题, 以及给氧不足、吸痰器管硬软不均、喉镜灯亮度不足等设备问题等, 均可能导致妇产科抢救时机延误, 危及患者的生命健康, 甚至引发医疗纠纷等[6]。 (2) 环境因素。病区地面湿滑且无警示标志, 容易导致患者及其家属摔倒, 病区及厕所内的设施不齐全, 如无扶手、紧急呼叫器等, 均会加大意外风险的发生率[7]。

3.2 对策

3.2.1 加强对患者的教育

应针对患者实际情况, 有计划、有目的地开展健康教育活动, 以增加其健康知识, 同时改善其不良心理状况, 以减少心理压力, 使患者较快地获得安全感, 并建立对医护人员的信任感, 从而积极地配合治疗护理, 利于早日康复。

3.2.2 提高妇产科护理人员的综合素质

(1) 改善护理人员的服务观念。加强护理工作管理, 引导护理人员正确认识护理专业的内涵、价值核心及其精髓, 使护理人员树立较强的服务意识。加强护理人员语言以及非语言交流能力, 使其认识到自身行为举止对患者心理情况以及护患关系的影响, 激发护理人员实施基础护理的积极性和主动性。 (2) 提高护理人员的专业技能。在妇产科护理工作中, 要求护理人员必须具备丰富的护理专业知识, 并精通护理理论, 同时还需娴熟的操作技巧。因此, 应全面提高护理人员的专业技能, 完善护理人员的自身知识体系, 并提高专业技术水平。 (3) 提高护理人员综合素质。应加强医德、医风的教育, 使护理人员树立正确的价值观、人生观, 使其能够正确地对待工作中存在的各种困难和压力, 坚定护理服务理念, 以积极乐观的心态、大方得体的言行举止、热情亲切的态度投入到护理工作中。 (4) 建立健全护理工作管理制度。首先, 应制定合理的排班制度, 均衡分布护理人员, 确保午间及夜间护理人力薄弱阶段的急救以及医疗安全。应加强交接班衔接工作, 确保护理工作的连续性。此外, 可建立护理工作落实情况登记本, 将基础护工作细化, 并制订成为表格, 由护士组长指导相关护理人员完成, 对完成情况进行考评, 并实施相应的奖惩, 以强化护理人员的工作主动性和积极性。

3.2.3 改善护理工作环境

(1) 加强药品及设备清查工作。应确保医疗设备时刻完好无损, 且在任何紧急情况下均能够使用。做好抢救药品情况记录, 确保药品质量, 并保证药品量充足。定期检查喉镜、吸痰器、氧气机等抢救设施, 严格做好交接班工作及书面记录。 (2) 改善病区环境及设施。应确保病区干净舒适, 病房内注意随时通风换气, 以确保空气清新, 防止发生院内交叉感染。同时, 应保证病区地面干燥, 并应在洗漱间等湿滑区域设置防滑设施及警示标识等, 病区走廊内以及厕所均应安装扶手及紧急呼叫器等, 以便于患者随时使用。

总之, 妇产科护理工作是一项风险性大的复杂的工作, 要求护理人员应具备扎实的专业知识、娴熟的操作技术、高度的责任心和护理服务意识, 全面加强自身综合素质, 努力营造舒适、和谐、亲切的医疗护理环境, 提高护理工作质量, 提高医院的核心竞争力, 同时创造更大的经济效益和社会效益。

参考文献

[1]孙建芳.妇产科护士职业暴露和自我防护现状调查与分析[J].上海护理, 2010, 10 (3) :36-38.

[2]凌燕芬.妇产科病房护理组长在护理管理中的职能和作用[J].中国医药指南, 2012, 10 (16) :40-41.

[3]陈火明.妇产科病区基础护理中存在的问题与对策[J].中国实用护理杂志, 2012, 28 (6) :63-64.

[4]彭鸿英, 王艳杰.男医学生在妇产科见习现状的调查分析[J].中国实用护理杂志, 2011, 27 (3) :50-52.

[5]赵长海, 薛婧, 孙丽娟, 等.妇产科护理人员营养知识、态度调查[J].现代预防医学, 2008, 35 (6) :1059-1060.

[6]伍春兰, 杨广清, 张翠云, 等.妇产科护理人员职业危险因素调查分析[J].护理研究, 2008, 22 (25) :2288-2289.

3.妇产科临床药学工作方法和体会 篇三

关键词 妇产科 药学服务 方法

医院药学工作从满足临床用药、以药品供应为中心，转移到以病人为中心上来，要求药师必须从单纯的“接方——发药”的被动模式中走出来，直接面向病人，为广大患者提供安全、有效的药学服务。

鼓励药师学习临床医学知识

临床药学服务要求药师深入临床开展工作，要求药师不仅要有扎实的药学专业知识，还要具备一定的基础医学知识和社会心理学知识。但是長期以来，我国药学教育以化学科目为主，大多是面向药物研究和药物生产培养人才。我院鼓励药学工作者兼修成人高等教育和自学考试，有5人在原有药学学历的基础上又获得成人临床医学本科或专科学历，占全科人数的20%。医学和药学兼修，使这些人工作起来视野开阔，当药师和医师对患者的疾病有了共同的认知标准时，可促进有效沟通，有利于药师融入临床，很快进入临床药师的角色。

做好药品信息收集

随着新药大量上市，药物信息量激增，用药的复杂性越来越高，很多医生难以掌握突如其来的大量新药信息，部分医生仅凭个人经验用药。药师每天接触药品，更方便了解医院中每种正在使用着药品的性能、功用、主治特点，这也是药师下临床与医师开展合作的切入点。因此，我们要求临床药师对医院药房中每种药物的药理作用、药动学特点、禁忌证、不良反应、甚至用法用量都能熟记于心，理解透彻。首先做医师和患者的活字典，收集药品信息的方式是查看药品说明书和药典，对其中涉及的医学内容查看相关医学书籍，对有疑问的或临床医师提出的一时不太明了的问题可上网查询。将收集整理的内容按作用类别，结合临床特点，进行归纳总结，在全科业务学习时宣讲讨论。这样即可增强临床药师学习新知识的动力，又可提高全科药师业务水平。

由临床药师监控患者药品不良反应

（1）记录患者及厂家相关信息：在全院内公布发生药品不良反应的报警电话号码，要求疗区或门诊科室发生药品不良反应时，在第一时间报告给临床药师，临床药师必须在第一时间赶到患者身边，参与治疗和抢救，同时详细作好工作记录，事后将记录内容整理录入微机，便于今后查找和对比。根据患者使用药物不同，围绕药品不良反应做不同记录。例如抗生素发生不良反应时，记录内容和分析方法如下：记录药品名称，生产批号厂家，供货公司。

这一类是药品的自然信息，不同药物发生不良反应的机率和轻重程度是有差异的，临床药师遇到发生不良反应的药物时，首先要排除质量问题。我们要求药剂科的药库管理人员在购进药品时准确记录药品的生产厂家、药品批号、供货公司、进药时间和药品数量。如果连续发生不明原因的药品不良反应现象，我们需采取相应的措施：告知全院医护人员；立即停药，收回该批号药品或该品种药品；将该药送相关部门做鉴定。其次，要制定处理不良反应的相应方案，为医师提供参考依据。

（2）分析药品的用法和用量是否恰当及符合患者所患疾病：药品用法不当、用量相对过大都可诱发不良反应的发生；患者个人体质的特殊性也可增加发生不良反应机会，如肝肾功能异常、过敏体质。分析患者疾病时，要详细询问患者整个疾病治疗过程，判断有没有不合理的联合用药，注意停药史和初次用药史，及治疗过程中身体发生的不良反应。

（3）记录发生不良反应时患者症状体征和理化检查指标：这是观察的重点，也是临床药学工作难点。一般临床药师的知识结构是对药物了解比较多，但对生理病理反应现象知道的相对少。通过观察症状体征，分析其产生的原因，可以使药师的工作思路由静态的药物转向动态的人，看到人对药物的反应。

（4）发生不良反应的药品如果是注射剂，则记录发生不良反应时执行操作护士的名称、注射用针管或点滴管的生产厂家和批号。药品是在使用的过程中发生的不良反应，对这一过程的每个细节都应监控。如果因护士操作不当或点滴管质量问题，是和药物不相关因素，应排除。

由临床药师进行慢性病用药情况的跟踪调查

慢性病用药时间较长，病情复杂，临床治愈率高低很大程度上取决于药物治疗的科学性与合理性。我们在患者住院期间详细记录其用药情况并在微机中建立药历，在患者回家后采用电话联系方式跟踪调查，这样既可以实现以病人为中心的全程服务，又可赢得患者的信任而配合临床药师的工作。如现在子宫内膜异位症发病率有上升趋势，为观察该病药物治疗情况，我们分别在门诊药房和疗区搜集该病患者，征得患者同意配合，为他们建立药物治疗档案，请患者告知用药治疗情况。如患者复诊，我们应尽量陪同，对复诊情况观察记录分析。另外我们还针对该病建立患者联谊会，医师、药师和病人之间以互动的讲座形式互相沟通，由医师或药师讲解该病临床研究和治疗进展，让患者之间交流用药感受和治疗体会，增强他们战胜疾病的信心。

临床药师出门诊

针对我院门诊患者较多的特点，我们要求临床药师随医生一起出门诊，药师可切身感受每位医生的诊治方法、用药习惯和语言习惯，给药师一个学习临床医学的机会，帮助临床药师提高业务水平，同时也为药师在窗口作药物咨询时，针对不同医生所诊治的患者有原则、有分寸的讲解药物，增强病人对医生的信任，提高患者用药的依从性，增强疗效。

参考文献

1 唐镜波.医疗质量与合理用药的现状及对策.药物流行病杂志，2003，12（4）：169-175.

2 苏庆.临床药师与合理用药.山东医药工业，2003，22（5）：28-29.

4.中医院妇产科质量检查汇报 篇四

（2017年03月15日）

xxx中医院妇产科，在院领导及上级主管部门的直接领导和关心支持下，认真履行本科室的各项工作，以良好的精神面貌、高度的工作责任感、优良的职业道德，热情执着、文明礼貌、细心周到的工作作风，树立全新的医护理念，服务于广大女性患者。院、科两级把医疗质量放在首位，定期抓质量、院感管理的执行落实，把产科的医疗质量排在医院的日常工作日程，常抓不懈。妇产科以优质的医疗服务质量取信于群众，取得了较好的工作成绩，受到社会和群众的信赖和好评。2015年被评为县“巾帼文明示范岗”。

一、妇产科建设及质量管理

一、我院是自治区示范中医院之一，二级甲等医院。妇产科成立于1989年，在上级领导的关怀和支持下，在全科工作人员的共同努力下，迅速成长壮大。我院领导十分注重妇产科的发展。如今，妇产科已成为一个集医疗、科研、教学、保健为一体，以中西医结合治疗为特色的综合性科室，现拥有38张床位，配备医务人员25人，其中付主任医师1人，主治医师3人，住院医师3人，主管护师2人，助产师5人，助产士9人，均持证上岗，全体人员接受过妇产科专业技术和母乳喂养知识的培训，并已取得《母婴保健技术考核合格证书》。产科的设施设备齐全，技术力量较强。院领导对妇产产科工作高度重视，成立由院领导及各职能部门负责人组成的产科抢救小组，在多次的抢救工作中起到很好的作用，确保了母婴安全。《出生医学证明》由护士长专门管理，及时准确完整填写接生及《出生医学证明》。

二、重视产科人员培训

为了提高妇产科的业务水平，近几年来科室分别派出医护人员广西医科大学一附院、广西壮族自治区人民医院、广西壮族自治区妇幼 1 保健、玉林市第一人民医院、玉林市妇幼保健院等医院进修学习，到广州、广西等地参加各种新技术、新理论培训班，回院后对本科工作人员全面培训并实践，取得一定的成效。产科工作人员先后都参加适宜技术培训，科室定期举行各种业务讲座，对新分配到科室的医护人员由高年资人员带教指导直至能独立胜任工作。科室积极营造浓厚的学习氛围，鼓励年轻同志参加自学考试，已有5名护师通过自考取得大专文凭，目前正在自学本科课程，其他年轻护士都在不同程度参加自学考试。通过各种渠道的学习，科室整体业务水平得到很大提高，技术不断发展，能独立开展各种妇科、产科大中型手术，具备良好的急诊应急能力。

三、加强产科诊疗工作及护理

妇产科在促进母婴安全、开展产科适宜技术工作中，严格执行产科诊疗常规，确保医疗质量。

1.对确诊怀孕的妇女，按围产保健要求询问病史，进行体格检查，骨盆测量和常规化验，并逐项填写保健卡，预约下次产检时间。

2.对产前检查中发现的高危孕妇，及时进行高危专册登记，有评分、有观察、有处理记录，常与保健部门密切配合，做好高危孕产妇随访工作，并有转归记录，落实产后访视工作，及时将出院的产妇转交随访组织。

3.使用规范化病历，按规定完整及时书写住院病历及医嘱，参照新版《妇产科学》教科书以及《妇产科临床诊疗常规》进行产科诊疗，建立危重病人疑难病例的会诊讨论制度，危重病人的诊疗常规及抢救流程上墙。

4.严格掌握产前应用宫缩剂的适应症、禁忌症和办法，专人观察、记录。

5.按规定做好产程观察和记录，正确使用产程图，及时发现异常并正确处理，做到“防产伤、防窒息、防感染、防滞产、防产后出 2 血”，加强高危产妇监护及产程处理，产后在产房观察2小时，使用聚血盆准确记录产后出血量，并及时准确完整填写接生登记。

6.加强产科护理及产房管理。门诊设有妇检室、产检室、配备必需的设备及急救药品。病房实行24小时值班首诊负责制，责任明确，抢救设备、抢救药品放置整齐，标签醒目，专人保管，定期检查。产科病人与妇科病人分开收住，设有高危病室及特护婴儿室。产房内各种接生用具齐全，配备有隔离产房及抢救设备、药品及空调等设备。

7.落实交接班制度及消毒隔离制度，定期消毒，做好隔离，防止院内交叉感染。

8.护士长定期统计各项产科质量指标并上报。

2016年接生数372，剖宫产112例，占30.1%，难产共接生22例，占6.45%，顺产接生238例，占63.4%，使用催产素41例，新生儿窒息13例，复苏13例，产后出血23例，经过积极处理抢救，全部安全出院。此外新生儿乙肝疫苗注射达100%，卡介苗除不足体重外全部予以注射，先天性疾病筛查率达95%以上。

四、巩固“爱婴医院”，提高母乳喂养率

我院于2014年进行爱婴医院复评，通过验收合格并挂牌，妇产科在日常工作中认真对照复评要求及标准，不断加以完善提高。病房内张贴母乳喂养宣传画及母乳喂养成功十条措施的有关规定，早接触早吸吮。多年来，我院产前宣教率达90%以上，产后宣教率100%，院内纯母乳喂养率达98%。使每位产妇知道母乳喂养好处，并掌握正确母乳喂养技巧。母婴同室率100%，产后访视率70—80%。

五、存在的问题

1． 病房拥挤，有时难于区分妇科区与产科区。

2． 产房布局还是欠妥。

3． 没有新生儿科，在抢救新生儿时还存在薄弱的地方。

整改措施：

1． 力争病例理产科与生理产科分开收住。

2． 产房布局争取完善。

3.建议医院尽快开设新生儿科。

5.产科工作计划 篇五

时光飞逝，时间在慢慢推演，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，不妨坐下来好好写写计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编为大家收集的产科工作计划5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

产科工作计划 篇1

20xx年，我科为进一步提高护理质量，改善服务态度，保障医疗安全，根据护理部的工作计划，特制定年护理计划如下：

一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。

细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，由于护士长忙于日常事务，疏于管理，20xx年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。

二、规范业务查房，提高查房效果。

改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习，提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，妇产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行妇产科急症抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。

四、完善并加强责任制护理，设计并制作责任护士分管病人一览表，责任到人。

五、加强护理安全管理。

1、不断强化安全意识教育，把安全护理作为护士例会的常规主题之一。工作中不安全的因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外的护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识护理差错新情况、新特点，从中吸取教训。

2、进一步将各项规章制度落到实处，定期或不定期检查，监督到位。

3、进一步加强重点病人、特殊病人的管理，如手术病人、高危孕产妇及新生儿等，在晨会或交接班时做为交接讨论重点，加强床头交接班，对病人现存的和潜在的风险做出评估，引起重视。

4、加强重点员工的管理，如实习生、新入科护士，对他们进行法律意识教育，提高抗风险的能力，使其只有在带教老师的监督指导下才能对病人实施护理。同时指定有经验、责任心强、具有护师资格的的护士进行一对一的带教。

5、重视现阶段护理文书存在的问题，进一步规范护理文书书写，完善各种记录，以减少安全隐患。

6、加强护理人员自身的职业防护，每月组织一次科内的院感知识学习，提高防护意识。

7、完善各项护理应急预案，平时工作中注意培养护士的应急能力。

六、改善病区环境，增加床位配备。

适当增加优质病房，以满足各种层次病人的需求，让病人住得更舒心更满意。

七、以病人为中心，加强护患沟通，提高病人满意度，减少医疗投诉，避免护理纠纷。

做好各项宣教及告知程序，加强责任护士与病人及家属的沟通，做到主动、热情、人性化，认真对待每月的工休会。

八、各项护理指标：

1、基础护理合格率≥90%；

2、等级护理合格率≥95%；

3、急救药品物品完好率达100%；

4、护理文书合格率≥90%；

5、护理人员考核合格率达100%；

6、常规消毒隔离合格率达100%。

产科工作计划 篇2

妇科是我院的重点发展科室，在医院领导及相关兄弟科室给予很大的帮助下，使妇科又稳又快的发展至今，取得较满意的成绩。结合我院“管理创新、服务创新、环境创新;改革活院、特色办院、人才兴院!”的基本战略方针，特制定本科xxxx年工作计划如下，请院领导及相关兄弟科室监督。

一、坚持以病人为中心，努力提供一流服务

xxxx我科坚持以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，执行病人选医生，推行首诊负责制，进行健康教育、疑难病探讨等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健康保健服务，建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。

二、进一步提高医疗质量，广泛开展人文关怀

随着科学技术的不断发展，病人对医院的要求日益提高。xxxx，我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨，院外专家会诊，病例讨论等形式，不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位医生的作用，作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质，掌握国际国内的先进理论，使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀，坚持从小事做起，将小事做成奇迹，将细节做到极致，将服务做到超越，将重复做出精彩，给患者留下家的温暖。

三、进一步强化经营意识，树立科学管理意识

医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。营销不仅仅是一种管理经营手段，更是一种生存发展方式。我们每个科室、每位职工都必须要有营销的意识，并将这种意识贯穿到日常工作中去。我们不仅要提高医疗硬性服务——技术性服务，更要创新医疗软性服务——人文性医疗服务。只有不断创新服务内容、服务方式，才能更加吸引病人，才能做到向服务要效益，向新技术要效益，开源节流，拼搏进取，克服困难，争取创造更大的效益。

四、继续加强质量管理，确保医疗安全可靠医护质量是医院可持续发展的命脉。

xxxx，我科将强化质量管理，确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作，抓好医疗文书书写，坚持合理用药等。此外，还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习，从思想上提高认识，从行为上严格把关，把风险防范意识落实到每项工作中，平时要多向病人及家属交代病情及征求意见，询问要求。消除隐患，杜绝医疗纠纷和医疗事故。

五、增加业务培训学习，建设专业技术团队人才引进。

队伍建设，是制约我科业务发展的一大瓶颈，也是安全问题得不到保障的主要症结，加强人员的培训教育与业务学习将是xxxx年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间短，专业技术不全面，科室人才梯队不完善等问题，我科将在xxxx年组织医务人员到上级医院学习专业技术，加强妇科队伍业务素质的培训，每月组织业务学习及考试，急救知识的培训，操作技能培训及考核，提高应急能力，随时准备应对专科急救，加强妇科业务力量，要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训，开阔医务人员的知识面，学习新的业务知识，切实提高妇产科人员的业务水平。

六、努力完成医院下达的目标责任书，争取超额完成任务xxxx年。

面临医疗市场的激烈竞争，我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任，我们一定要提高认识按照医院的总体部署，竭尽全力多收病人，踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书，增加医疗收入，促进医院可持续发展。

产科工作计划 篇3

又一个新的起点，又一轮努力的新开始，用新的希望，充满新一年的征程。计划也是新的突破：

一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。

细节决定质量，产科随机性强，２0**年将继续把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外继续发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。

二、规范业务查房，提高查房效果。

改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习，提高整体专业水平。妇产科妇科工作计划

加强专科业务知识学习，系统学习产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行产科急症抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。

四、加强病房管理，完成日常各项工作及质控工作。

病房管理是科室管理的薄弱环节，20xx年病房管理工作细化，每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面质控工作，全面提高病房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理。

五、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制

护士长经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。妇产科妇科工作计划

六、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起

加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士—护士长—出院病历终末，定期进行护理记录缺陷分析与持续改进，强调不合格的护理文书不归档。

七、加强护理过程中的安全管理。

1、继续加强护理安全三级监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究护士长管理及个人的有关责任。妇产科妇科工作计划

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

八、培养护士经营意识，认真执行物价收费标准

善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。

九、努力完成医院下达的目标责任书，争取超额完成任务

20xx 年，面临医疗市场的激烈竞争，我院的形势仍然严峻。生 存与发展是我们每个职工的历史责任，我们一定要提高认识按照医院 的总体部署，竭尽全力多收病人，踏踏实实做好本职工作努力完成医 院下达的目标责任书，增加医疗收入，促进医院可持续发展。

一年的开始，愿意付出努力来达到更高的`目标，护理工作琐碎、重复，护理质量控制工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出提高管理工作的规范实用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

产科工作计划 篇4

一、继续加强护理人员的细节管理和分级管理，确保护理安全。20__年将严格执行绩效考核制度，实行责任班组长竞聘制度。所有的质量控制工作都将被划分到人员中，并将责任分配给人员。充分发挥责任组长和责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班的自我管理能力，规范科室管理。

二、加强业务学习，更新知识，拓展服务内涵，增加经济收入。制定助产士培训计划，重点培训助产士观察产程、判断难产，并在护理文件中添加产程观察记录，详细记录整个产程的进展，提高助产士观察和处理异常产程的能力。同时组织全体护士对科室常见病、危重病进行专业学习，对危重病人及时组织护理查房；加强新业务、新技术培训，严格执行准入制度，提高全部门理论和操作能力。

第三，严格消毒隔离，防止医院感染

1.产房和新生儿室的管理：产房和新生儿室是预防医院感染最重要的。助产课工作人员实行周班制，责任组长负责，护士长负责全面质量控制工作。严格消毒、隔离和物品交接管理，加强医院感染控制和监测。通过检查监督，全面提高产房和新生儿室的管理水平，完成护理质量控制和管理工作。

2、规范医疗废物处置，严格消毒灭菌。并做好报名工作。

3.加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，每天对母婴和发热病人病房空气进行消毒。出院当天，应对患者进行消毒，防止交叉感染。

四是加强护理安全管理，严格实践教学

实践教学是护理安全管理的重要组成部分。对实习生和进修生实行一对一的教学模式，不盯着他们，加强劳动纪律管理，制定学习计划，定期进行学科考试的变更，对实习学生进行教师满意度调查，选出当年最满意的教师。

5.晨会护理班以注销的方式交接，提高护士对患者“十大知识”的掌握和语言沟通能力。

六、继续开展优质护理服务，不断拓展服务内涵，增加优质服务内容，提高服务质量。继续免费为新生儿提供第一步出生，做好产后乳房护理和新生儿护理的健康教育，开展中医护理操作技术，尽可能满足患者合理需求，定期征求患者意见，提高服务质量，为患者家属提供满意的医疗环境。

七、加强医疗设备的管理，急救医疗设备，责任到人，设备放置在每个区域都要指定专人负责管理、维护，定期检查和维护，确保每个设备处于良好的备用状态，实现医疗设备的最大经济性；加强急救医疗设备管理，专人负责，定点安置，定期消毒，定期检查维护，随时处于待命状态。

八、加强健康教育和产后访视。20__年，科室将录制《母乳喂养》、《新生儿护理》等科教片，在病房播放。同时日常工作会保证房间里有教育，随时指导治疗护理，抓住一切机会做好教育工作。助产士负责电话15-40的产后访视

十、规范收费，认真研究收费标准，由科室物价员和护士长检查科室收费项目，做好不漏收费工作，坚决拒绝不该收费的收费，管好合理收费。

产科工作计划 篇5

为进一步提高护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，根据护理部工作计划，制定护理计划如下：

第一，加强细节管理，培养良好的工作习惯。细节决定质量。妇产科随机性强，平时工作习惯差。因为护士长日常事务繁忙，疏于管理，所以20年后她会专注于日常质控工作，从小事做起，把质控工作落实到日常工作中，每周一两项质控，形成一个标准，让科室工作人员逐渐形成良好的质控习惯，减少懒惰心理和应对心理，真正以工作和管理方便为出发点。此外，要充分发挥质控人员和责任护士的作用，给他们一些日常质控工作，提高大家的参与意识，动员全科医生参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理效率。

二、规范业务查房，提高查房效果。改变往年查房的情况，床管护士负责选择病历，真实选择科室疑难病历，责任护士负责讨论该病疑似、疑难护理问题，集思广益，提出问题解决方案，提高专业水平，解决护理问题。同时，讨论的过程也是一个学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病的护理常规，将此类疾病的护理常规应用到日常工作中，逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习，提高整体专业水平。加强专业知识的学习，在全科医生的参与下，系统学习妇产科、围产期知识、新生儿复苏、急救护理、妇产科急救程序，每月轮流备课一次。开展妇产科急救演练，让每个人都能通过测试，提高应急反应能力和专科护理水平。

四、完善和加强护理责任制，设计并制定负责病人的责任护士名单，责任到人。

第五，加强护理安全管理。

1、不断加强安全意识教育，把安全护理作为护士例会的定期主题之一。应及时提醒工作中的不安全因素，并提出纠正措施。以院内外护理差错为例进行借鉴，让护理人员充分了解护理差错的新情况、新特点，并从中吸取教训。

2、进一步落实各项规章制度，定期或不定期检查、监督到位。

3.进一步加强对重点患者和特殊患者的管理，如手术患者、高危孕妇和新生儿等。并在晨会或换班时以交接为讨论重点，加强床边换班，评估患者存在和潜在的风险，引起重视。

4.加强对实习生、新护士等关键员工的管理，对其进行法律意识教育，提高其抗风险能力，使其只能在老师的监督指导下对患者进行护理。同时指派有经验、责任心强、有护士资质的护士进行一对一教学。

5.关注目前护理文书存在的问题，进一步规范护理文书的书写，完善各项记录，减少安全隐患。

6、加强护理人员自身的职业防护，每月组织一次住院常识知识学习，提高防护意识。

7、完善护理应急预案，注意培养护士在正常工作中的应急能力。

六、改善病房环境，增加床位配备。并适当增加优质病房以满足需求

5.护理人员考核合格率100%；

6.产科工作计划 篇六

1．加强理论学习，提高全体党员素质。认真组织本党支部全体党员深入学习十七大精神和新党章。以“高举旗帜、解放思想、科学发展、把握医院党代会精神、学习现代综合知识”五个专题教育为主。着力提高党员的马克思主义理论水平和运用理论指导解决实际问题的能力。

2、积极开展深入学习实践科学发展观活动。试行举办党员论坛，开展“解放思想，科学发展”讨论，加强党员队伍建设，把党组织的政治优势和组织优势转化为推动全院职工工作的强大力量。落实理论学习机制，高度重视理论学习，加强对理论学习的领导，理论学习有计划、有组织，要求每名党员同志要有学习笔记，达到 “人员、时间、内容、效果”四落实。

3、落实党章要求，夯实党支部的自身建设。按照党章的要求，加强党支部组织生活会制度，按照新时期保持共产党员先进性的基本要求，加强支部建设。按照xx提出的“六个坚持”和党员必须履行的义务的要求，对党员同志进行教育、管理和监督，提高党员素质，增强党性，严格党的组织生活，开展批评和自我批评，维护和执行党的纪律，监督党员切实履行义务。加强党员数据库建设，保障党组织的活动和工作经费。认真做好日常党务工作。

4、加强党员教育管理工作。实施“实行基层党组织、党员双向承诺制度”。以《党章》规定的党员权利、义务为依据，以“突出先进性、增强针对性、把握可行性、注重实效性“为基本原则，以“增强党员素质，提高执行部门执行力，努力构建和谐发展”为目标，以密切党群干群关系为核心，以公开承诺为基本手段，把保持先进性的具体要求内化于心、外化于行，做到言必行、诺必践，搭建起党组织和党员发挥作用的平台，树立起党执政为民的良好形象。5着力提高全体党员的业务素质和执行力。深入贯彻落实中央和医院保持共产党员先进性常效机制文件，组织全体党员积极参加医院组织的各类培训，强化党员在各项工作中发挥先锋模范作用。完善党员关爱帮扶机制。开展“手拉手”捐衣送书活动，继续联系扶助特困家庭，帮助有特殊困难的党员在思想、精神、物质上进行帮扶，鼓励他们克服困难、改善生活。

6、为迎合中共中央提出创建“和谐社会”的要求，确定医疗行业的公益性、非营利性的有关管理办法，我院加大力度让利群众，严格执行有关收费标准，在相当大的程度上制约了医院的直接的经济效益的收入，压缩了医疗的利润空间；为了保持优势，树立品牌，立于不败之地，我们院党支部要审时度势、把好利益关，引导医疗工作的正常、协调发展，特别是在政府的补偿机制还未到位之前，面对经营困境，我们将在保证集体不亏本的宗旨下，使广

大职工的个人合理的基本收入不受太大的影响，不断提高医院的凝聚力、向心力、吸引力，保证人才队伍的稳定；同时增收节支、控制经营成本，不断提高社会效益和经济效益的双丰收。

7、加强党风廉政建设，进一步增强党员干部的拒腐防变能力。以“讲党性、重品行、作表率”为主题，开展党的纪律教育。不断提高党员严格遵守《党章》和党纪条规的自觉性，不断提高党员的政治素质、法制观念和拒腐防变能力。按照《中国共产党党内监督条例》要求，认真发挥监督职能，抓好党风廉政责任制的落实。

1、装订10年资料

2、对全院保洁人员进行培训及考试

3、对全院各级各类人员进行院内感染知识培训及考试

4、《传染病防治法》培训及考试；肠道门诊开诊前培训及考试

5、与科主任签定医院感染与传染病管理安全责任状

6、与医务、护理、创建办一同监督检查医院感染预防措施的落实

7、日常监测

8、全院使用中紫外线灯管强度监测

9、开展医院感染现患率调查

10、开展ICU室医院感染控制目标监测

11、召开季度信息网络人员会议及消毒隔离小组会议

12、召开季度院内感染管理委员会及传染管理小组会议

13、完成季度院内感染报表、医院感染管理简讯、质量分析

14、国际感染控制周（十月）宣传活动

15、结核病、艾滋病宣传日义诊宣传

16、规范口腔、内镜、消毒供应室等重点部门管理

17、季节性传染病健康宣传

18、耐药菌株监测

19、迎接上级部门质量检查

20、完成上级领导下达的指令性任务

7.妇产科护理工作的安全管理分析 篇七

1 工作中存在的问题

1.1 护理人员服务意识及专业水平问题

现在的妇产科产室中存在着许多基本医疗服务不到位专业水平相对落后的护士医师。这样从本质上就影响了我们整体的工作质量。并有可能造成患者家属对医院的不信任。其次, 这也会对刚出生的婴儿造成不良的影响。并且现在许多医护人员在诊治及服务中对患者耐心不够, 没有足够的热请去为患者服务。并且在现在的医护管理中, 一些检查过于流程化, 落不到实处, 于是一些医务工作者就随便应付了事[1], 一些人员更是草草了之。对待一些评比也就是当时认真, 过了几天还是一样。如果这样我们的评比就完全失去了意义[2]。

1.2 医院护理机制问题[3]

另一个方面就是从医院的角度出发, 现在有许多医院所设立的护理评价机制与患者的需求非常的不符, 这样使患者的诉求非常难传播出去, 也不利于医院自身的完善和对医护人员的要求。同时这也与患者的家属产生了非常大的隔阂。这样的结果就最终导致了在孕妇生产时, 由于对医师护士的不信任而产生的紧张。对胎心造成一定的影响最终影响到胎儿。如果长此以往下去, 我们医患之间的隔阂就会日益加深。如果这样, 就会引发十分严重的影响, 这甚至会引发全社会的一个医患危机。

1.3 制度缺陷[4]

但如果从一个问题的完整程度上想, 想要究其根源不应该简简单单只存在于表层上, 而应在本质上寻找问题的根源, 那就是, 是不是在制度上存在着缺陷。现在助产室中有编制的人员不在少数, 这也就使得一些助产人员对待工作的态度上不够积极不够热情, 尤其是妇产科的护士, 工作量明显超负荷, 每天夜班工作繁重, 这也在一定程度上, 影响到了对待工作的积极性。如果这样常此以往的话, 对护士的本身健康也有非常不利的地方。

2 如何完善

2.1 提升护理服务意识

现针对不同的问题就需要拿出不同的对策来解决, 从源头上解决这些问题的根本所在, 要坚决做到不留隐患。这是一个任重而道远的任务, 我们甚至应该在学校就建立起对患者负责的观念和任务, 并且努力将妇产科的服务做到企业化, 专业化, 全面化, 一体式服务。这样每一位医护人员就能一心一意为患者服务, 自觉的提高自己服务质量。

2.2 提高护理服务质量

加强每一位医护人员的工作技能, 要做到用最优质的服务来弥补服务态度上的不足, 当然这不光是医护人员的责任, 也是医院甚至是全社会的责任。应多让医护人员参加培训班, 掌握并应用最新的医疗技能, 把终身学习的理念深深的扎进每一个医护人员的心底, 在今后的工作中让每一位医护人员都本着生命至上的态度去工作, 并且要认真执行操作规程, 保证医护工作的质量。

2.3 加强法制教育

让每一位医护人员都把依法行医的观念牢牢记住, 同时医院也应该跟着时代脚步, 多组织医护人员对有关法规进行学习[2]。如果一旦发生了医疗纠纷, 要求每一位医护人员都要做到理智的用自己所学到的专业知识来分析, 做到一个合理的责任划分。让每一位医护人员都做到心中的警钟长鸣。

2.4 技能和专业培养

加强每一位医护人员基本的技能和专业素养。大的方面, 包括医疗器械的使用和手术的规范化流程;小的方面, 包括每天的病理书写, 每一张化验单的保存, 都要有详细的要求。做到无死角, 无漏洞。同时应该大力发展先进个人和先进集体的评比, 让每个人的心中都有一个争先意识。从多方面来加强妇科医疗的工作体系, 尤其是对个人的培养, 最好培养出几个优秀骨干。这样, 通过一个人来带动整个集体, 会使整个部门都有一个良好的目标感, 以最大的力度发展个人, 以老带新使整个体系有源源不断的新人, 给整个部门注入新的血液。

2.5 加强监督管理[5]

大力开展医护工作的检查工作, 做到每周一小查, 每月一大查, 每个季度一次彻底查。在检查的过程中要设身处地的为患者着想, 从患者的角度出发这样才可以有效地提高医务人员的服务质量。如果有条件可以设立开放日, 让每一个患者都参与到医院的建设当中来。同时要求每一位医护人员在医院检查中找到自身不足完善自己, 全心全意把自己的业务水平提高到一个新的高度。把每一位患者当作自己的家人。同时也应该注意到, 我们应当从源头上, 对医护人员的素质做一个有效并且严格的筛选。通过严格的笔试, 来择优录取。作为整个医院的最特殊而又最敏感的地方, 妇产科的医护配备应该是最先进并且也应该是学习性最强的, 对妇产科的医护人员多外派学习, 学习新的理念新的知识。同时, 也应该多多了解并学习产后的一些相关护理知识, 例如:母乳喂养和新生儿的养护。

3 对问题的处理[6]

3.1 加强人文关怀

今后在工作中首要的就是加强对患者人文关怀, 有专家曾调查过, 在现今的医疗纠纷中, 有很大一部分原因是医护人员对患者的关心不够造成的。所以, 在今后治疗中我们将以一种“以患者为基本”的态度来体谅并了解患者[3]。如果有了纠纷一定要以一种谦虚诚恳的态度去听而不是一味的去辩解。与患者家人心贴心的交谈, 引导她们做一些产前教育, 让家属对妇产的特殊性也有一定的了解。做到医患互相理解, 相互谦让。在生产过程中护士更应该教给产妇一种快乐生产的理念消除她们心中不安和紧张, 像亲人一样在孕妇的身边陪伴。

3.2 纠正患者及家属错误观念

妇产科学不是一个简单的独立的学科, 是一个需要多方位配合的有机体, 同样, 分娩的过程也不是一个简单的过程。就当今的科技来讲专家也有很多不能完全弄清的地方。但是, 一些患者的家属对这些专业知识显然没有太深入的了解, 这也就容易造成让患者家属误认为, 是医护人员的医疗水平不够高, 医师不够负责。这样的情况就需要医护人员耐心的去解答和给患者讲述, 以和蔼的态度, 无尽的耐心, 去消除这样的误区。

3.3 注重细节护理

在工作中同样也应在一些细节上特别注意。医护人员一定要非常注意患者的隐私。比如:个人史, 婚姻史, 疾病史等等。首先医护人员要和患者之间树立起相互信任的良好基础。那么, 前提是无论在干什么之前必须征得患者自己的同意。如果, 在操作中需要暴露患者的身体, 那么必须用屏风遮挡。在操作中也需要和患者及时的沟通, 完全尊重患者以及患者家属的知情权。在与患者交流的时候, 医护人员也应该注意自己的言语和谈吐, 用一个良好的态度, 给患者树立一个和蔼可亲的形象。尤其是在患者比较多的时候, 一定要克服自己心中的烦躁。

4 小结

妇产科的安全管理工作, 不是一个简单部门的问题, 而是一个长时间多部门协作的一个长期工作。其中, 既要从基层中简单的问题来思考暂时性的解决问题的方法, 也要从高层的制度上的缺失来审视这个问题。争取做到多部门协作, 参与人员积极性高的一项典范式工程。

摘要：目的 随着人口日益的增长, 妇产科的问题成为了非常主要的并且又非常棘手的问题。鉴于妇产科的特殊性质:高风险, 高隐私, 故妇产科工作的安全性问题就被提高到了一个非常严肃而又非常困难的高度。所以为了避免医师和患者之间的纠纷, 在客观上也为了祖国的未来, 有必要并且也有决心, 把妇科安全工作做到一个新的高度, 建立一个严肃而又完善的管理制度。

关键词：妇产科,护理工作,安全管理

参考文献

[1]程红霞.健康宣教对妇产科护理质量的影响[J].中国基层医药, 2010, 17 (20) :2859-2860.

[2]孙玺荣, 王文洋.护士长在提高妇产科护理质量中的职责探讨[J].中国实用护理杂志:上旬版, 2009, 25 (12) :20-21.

[3]李明慧.产科护理工作易出现的纠纷原因分析及应对措施[J].中国中医药咨讯, 2012, 4 (4) :55.

[4]刘珍花.人性化护理在产科护理工作中的应用效果观察[J].国际医药卫生导报, 2009, 15 (18) :100-103.

[5]李玉兰.浅谈人文关怀在产科护理工作中的应用[J].当代医学, 2009, 16 (33) :137.

8.产科工作汇报 篇八

【关键词】妇产科护理；工作压力；解决办法

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.07.391文章编号：1004-7484（2013）-07-3832-02

妇产科护理的工作压力就是护士工作过程中因经常倒班，生物钟紊乱，护理工作未被患者及社会认可，人际关系错综复杂等原因，导致个人价值与现实发生冲突的表现，找到压力的来源和解决办法，将有利于护理职业的健康发展以及护士自身的身心健康。

1护士所承受压力的原因

1.1由于妇产科的特殊性，病员及家属对工作期望值比其它科室更高一些，妇产科责任重大，工作繁重琐碎。随着护理模式的转变，使护理工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面照顾。“三班倒”的工作制度扰乱了护士的生物钟规律，使生物钟紊乱。这些都大大增加了护士的心理和体力压力。

1.2传统重医轻护的观念，把护理工作看做是简单、机械、重复性的工作，没有技术性，个人价值不被认可使护士对自己的价值及能力产生怀疑，再加上职称晋级、深造福利待遇问题，社会竞争等使护士心理上失去平衡，常常有一种“失落感”。

1.3还要处理医护之间、护护之间、护患之间、上下级之间可能发生各种各样的矛盾和冲突，特别是护患之间的矛盾更加突出。医改的推进、患者法律意识的增强，让医患关系显得有些紧张，有时受到患者无理要求仍要极力抑制自已的感受而做出妥协，这些都会影响到妇产科护士对工作的积极性与乐观性，从而造成潜在的职业压力。

1.4妇产科护士以女性为主，不仅要完成繁重的工作，还要承担起作为妻子、父母、儿女等家庭的责任。工作的特殊性打乱了生物钟，夜班多，节假日不能休息，加之女性的生理特征、生儿育女、家庭劳动的负荷，如果再得不到家人的理解和支持，就会很容易引起家庭纠纷和矛盾，导致心理问题的发生。

2解决办法

2.1医院领导要对妇产科护理工作给予政策倾斜，加大科室人力、物力、财力的支持。适当增加妇产科护理编制，合理分配奖金，引进护理设备，改善工作环境。合理排班与调休，减轻工作压力，适当增加晋升或深造的机会，提高其社会地位等。院领导和科室领导要多与护士交心，谈心，了解并解决护士的各种合理需要。定期评估压力状况，及时消除工作中的压力源，并制定相应的措施。

2.2积极开展心理知识讲座、职业道德讲座，体育锻炼活动，歌唱比赛等，多举措丰富妇产科护士文化生活。通过讲座、比赛等丰富多彩的业余文化活动，可以调节情绪，减轻疲劳，提高护士工作主动性、积极性，培养护士爱岗敬业的精神，增强护士的荣誉感和使命感，塑造健康向上的职业心态。学会工作和生活分离处理方法，尽量不把工作的压力带回家，不把不良情绪带回家，做一个会工作，懂生活的“白衣天使”。

2.3妇产科护士要以病员的身体健康为中心，围绕患者的生理、心理、社会问题进行工作。在工作中与患者出现误会和糾纷时，应向院领导汇报，与科主任协商，并积极端正态度、换位思考，找出误会发生的根源，正确认识自身的缺点与不足，降低及避免消极情绪的出现。平时加强自身业务学习，提供竞争优势，更好服务患者。

2.4让患者正确看待“白衣天使”这个崇高的职业，纠正妇产科护士对社会回报方面不良看法。医院管理部门应为妇产科护士争取更大的权益和更多的利益，提高妇产科护士的医院地位和社会地位。充分利用报纸、电视、网络等各种媒体向社会宣传护理工作的重要性、必要性和科学性，让人们真正理解这个行业的价值和意义所在。

参考文献

[1]李海燕.护士心理压力与人本干预措施的研究进展[J].护理管理杂志，2010，7（10）：16-18.

[2]邱英玲，庞小群，郭静霞.浅谈护士职业压力与排解[J].实用医技杂志，2007，6（6）.

[3]孙宏玉，郭霞光.县级医院急诊护士与病房护士工作压力源的调查分析[J].护理管理杂志，2003，3（4）：10-13.