唯美婚礼策划书

唯美婚礼策划书（精选7篇）

1.唯美婚礼策划书 篇一

1. 雄心壮志是茫茫黑夜中的北斗星。——勃朗宁

2. 生命中一道道仓促的划痕都会成为我们刻骨铭心的记忆。沉默，不代表自己没话说。离开，不代表自己很潇洒。快乐，不代表自己没伤心。幸福，不代表自己没痛过……

3. 进则安居以行其志，退则安居以修其所未能，则进亦有为，退亦有为也。——张养浩

4. 三更灯火五更鸡，正男儿立志时。黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿

5. 过去不等于未来，没有失败，只有暂时停止成功。

6. 每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。

7. 须交有道之人，莫结无义之友。饮清静之茶，莫贪花色之酒。开方便之门，闲是非之口。

8. 时间就是这个样子，徜徉其中尚觉得慢，一旦定睛回望，弹指之间。生命那么短，世界那么乱，我不想争吵，不想冷战，不愿和你有一秒遗憾。

9. 你要做多大的事情，就该承受多大的压力。

10. 人之所以痛苦，在于追求错误的东西。

11. 有多大的思想，才有多大的能量。

12. 心如镜，虽外景不断变化，镜面却不会转动，这就是一颗平常心，能够景转而心不转。

13. 儿孙自有儿孙福，莫为儿孙做远忧。

14. 用心观察成功者，别老是关注失败者。

15. 念头端正，福星临，念头不正，灾星照。

2.唯美婚礼策划书 篇二

面对国家大力推进电子商务发展的大好时机, 桐庐本地电商创业平台纷纷涌现, 电商创业市场呈现百花齐放的局面。目前, 桐庐县各类型的平台约有上百家, 做得比较好的有同路人、闹市街、一马平川等。这些平台虽然各具特色, 但都没有特定的用户群, 以至于创业分销平台并不广为人知。

为此, 我们整合资源, 抓住机遇, 推出实战型的B2B创业分销平台“桐君汇” (w w w.tongju nhu i.co m) , 以真实的创业运营来带动电商发展, 分享桐庐当地的产业特色, 在实践中帮助桐庐当地的优质企业构建线上分销网络, 推出桐庐独具特色的线上名片。

二、工作室介绍

桐君汇创业工作室成立于2015年1月, 由5名青春洋溢、朝气蓬勃的90后同学组成, 工作室年轻富有朝气, 充满创造力。

桐君汇创业工作室与学校合作, 共同推出桐君汇平台, 借助学校资源, 打造面向在校学生, 特别是职高学生的创业分销平台。在与学校的合作中, 工作室主要负责桐君汇平台的各项运营事务, 学校为桐君汇的运营提供指导和帮助。

桐君汇平台服务:为生产厂家寻找分销商, 为卖家寻求货源;为买卖双方提供交易场地, 保障双方交易安全;为供应商提供各类营销服务, 扩大产品销路。

桐君汇平台优势:与优质供应商合作, 确保产品质量;与学校合作, 有大量电商储备人才。

1. 桐君汇平台架构

2.桐君汇平台产品

桐君汇平台的产品主要来源于与我校合作的企业, 如杭州一马平川电子商务有限公司、大运物流有限公司、桐庐金雁针织厂、桐庐瀚纳家居有限公司等, 此外, 还有我校相关社团的创意产品。货源稳定, 价廉物美。

3.桐君汇平台服务

(1) 为分销商垫资

初期入驻的分销商大多为学生和其他创业者, 没有足够的资金, 因此, 桐君汇平台特别推出垫资服务。所有的产品费用和物流费用先由桐君汇垫资, 等分销商收回货款后再付款。

(2) “O2O”体验

在“O2O”体验室, 只要对体验室中的产品进行扫码, 马上可以在桐君汇平台下单, 不仅可以线上购买线下体验, 同时也可以实际感受产品质量。

(3) 模拟演练

针对在校学生因年龄限制无法在淘宝等平台开设网店的现状, 学生可以在此平台进行模拟演练, 强化网店运营技能。

(4) 移动端便捷下单

利用手机、ipad等移动端设备, 不受时间、空间的限制, 可在桐君汇分销平台上便捷下单, 购买产品。

三、营销计划

1. 营销目标

为生产厂家拓宽销售渠道, 增加产品销量;为网络商家寻求优质货源。

2. 营销群体

(1) 供应商, 主要针对桐庐县的生产企业。

(2) 分销商, 创业人群, 包括淘宝、1号店、京东等网络商家及实体经营的商家。

(3) 学校及各类电子商务比赛。

3. 营销策略

(1) 网站营销 (设置网站活动) 。夺宝奇兵、发放红包、祝福贺卡、团购活动、拍卖活动、超值礼包、积分商城兑换等。

(2) 线上推广。搜索引擎、即时通信工具、SNS社交网站、网络广告等。

(3) 体验营销。制作发放宣传册、媒体宣传、举办活动聚会、实体展销、体验O2O、举办分销比赛等。

(4) 口碑营销。通过学校及社会电子商务创业人才培训, 积累用户。

(5) 互助营销。与桐庐本地行业协会达成互助合作, 实现双赢。

四、管理团队

五、财务分析

桐君汇由学校和桐君汇—创业平台服务有限责任公司共同组织建设, 共同筹资约50万元, 财务状况具体分析如下:

1. 收入分析

运营前期主要收入来源:

运营中后期主要收入来源:

2.支出分析

运营前期主要支出:

运营中后期主要支出:

3. 营业收支表

六、竞争分析

1. 淘宝分销平台、义乌分销网、桐君汇分销平台对比

2. 桐君汇的优势

七、风险分析

八、股东退出与进入机制

桐君汇分销平台的股东为学校和桐君汇—创业平台服务有限责任公司。其中学校占股60%, 后者占股40%。公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权。根据公司发展实际情况及需要, 拟引入股东需与原股东志同道合, 对企业的发展能有所帮助, 并符合公司章程规定或经董事会 (或股东会) 批准。

3.商业策划书 篇三

在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。

二、市场定位,功能定位

前期类型:C2C、B2C,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。

后期类型:B2C,B2B,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。

三、发展目标

初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系ISP,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。

6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。

1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。

吸纳投资,扩大经营范围,着手建立B2B商业交易平台。

实现网站盈利。

2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。

3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。

3年以后:视情况再定。

四、网站板块及风格

网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场,五大部分。

以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。

风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调。

产品网页形式采用统一模块,突出产品图片。

二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。

仓储超市产品价格统一定价为XX.99元,百元以上产品定价为XX9.9元。

五、网站维护

初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。

六、网站推广

加入大型网站的搜索引擎,如新浪 搜狐 百度等。

初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。。

等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。

从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场。

七、技术方案

1、租用虚拟主机

2、操作系统:Window2000/NT

3、采用系统性的解决方案(如IBM、HP)等公司提供的电子商务解决方案

4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。

4.三生三世枕上书唯美的句子 篇四

1、有资格同另一人置气，退一万步至少后者将前者当做了一回事，放在心中有那么一米米的分量。

2、既然有缘分就当好好，误会能少则少，我从前一个人的时候想向老天爷讨一点点缘分都讨不着，你不晓得缘分是多么艰难的事。

3、他活了这么长的什么样的美人没有见过，凤九未必是他见过美貌的那一个，但缘分就是这样奇怪，那些美人长什么样他印象中虚得很，唯有她或笑或皱眉或难堪连她做鬼脸他都能记在心上，起来每一幅都是清清楚楚的样子。

4、有一句话是情深缘浅，情深是她，缘浅是她和东华。有一个词是福薄，她福薄，所以遇到他，他福薄，所以错过她。

5、但为什么万千人中，独独喜欢上了凤九，他虑了半晌，归结于自己眼光好。因为自己眼光好，本能地发现了她这块璞玉，他想要喜欢她，自然就喜欢上了她。喜欢这种事情说容易也容易，说不容易也不容易。

6、人越是长得美越容易犯糊涂，真正犯一辈子糊涂的却少有。

7、她从前一直以为，亲吻这个事嘛不过嘴唇贴嘴唇罢了。有多少情，就贴多长，譬如她方才贴着帝君贴了那么久，已当得上情深似海四个字。原来，这中间竟还有许多道道可讲究，真是一门学问。

8、你一直这样仰着头，脖子不会痛吗?还是谁告诉你只要仰着头，就不会掉下来?那都是骗人的，你不知道吗?你在忍什么呢?

9、小白有颗怜弱之心，他只要时常装装柔弱，纵然他惹出她滔天的怒气，也能迎刃化解。小白有这种致命的弱点，但他却并不担心其他的男仙是否也会趁她这个弱点。他觉得，他们即便有那个心，可能也拉不下这个脸皮。他有时候其实很搞不懂这些人，脸皮这种身外物，有那么紧要吗?

10、天上的连三殿下有段，说一段情该是什么模样，端看历这段情的人是个什么模样。譬如世间有那种轰轰烈烈的情，也有那种细水长流的情，还有那种相敬如宾的情。有人情深言浅，有人情深言深。不能说旁人的情同你的情不一样，旁人的情就算不得情。

11、生之长短，在乎体验，体验得多便是寿长，体验得少便是寿短。

12、的`烦恼就如同这头发丝取之不尽，件件都去计较也不是她的行事。

13、她同东华，应的是那句佛语，说不得。说不得，多说是错，说多是劫。

14、做神仙重要的是不怕丢脸，因不怕丢脸是一种勇气，赐予一个人走出第一步的胆量，做一桩事，只要不怕丢脸，坚韧不屈，终就能获得。

15、不同和其他女性有牵扯的好，和其他男人有牵扯的男人也不行。

16、凤九幼时得白真言传身教，讨债的事，尤要戒寒暄一事，一旦寒暄了就不能成事，讲究的惟三个字：快、准、狠。

17、从前在太晨宫其实不时远比开心多许多，此情此境，终想起的都是那些令自己怀念之事，可见这个回忆大部分是好的，大部分是好的，那它就是好的。

18、这段情她到这一刻其实已经很不容易，从前她能坚持那么久是因为东华身边没有其他人，她喜欢着他是一种十分的固执。但既然他立刻便要成婚，变成他人的夫君，若她还是任由这段单相思拖泥带水，只是徒让一段美好感情变成令人生厌的纠缠，他们青丘的女子没有谁能容忍自己这样没有自尊。

19、很难过吧?有什么好难过的，总有一天还能再见到。但是，下次再见的话，就不再是用这样的心意看着他了。

5.唯美婚礼主持词 篇五

开场：各位朋友、各位来宾、女士们、先生们：

大家晚上好！

今天是2012年3月3日，**小姐和**先生将在这一天喜结连理，终成眷属。我是他们的妹妹，也是今天的司仪，非常荣幸为一对新人主持本次结婚盛典。我代表新人和双方父母，对各位来宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

轻轻的推开幸福之门，尘封多年的往事，舞动的轻纱，是否勾起你儿时对白马王子和白雪公主的浪漫回忆，在今天，在这高朋满座宾客云集的时刻，一对真心相爱的人将把他们新婚的快乐和幸福带给现场的各位，让我们所有朋友来分享他们的快乐和温馨，朋友们，在这悠扬的音乐声中，今天，婚礼现场的两位主角已经在跃跃欲试，在心情非常焦急地盼望这幸福时刻的降临，下面，请大家保持安静，在我的发令枪喊出的这一刻，请你们所有的朋友掌声响起，有请新郎闪亮登场。来，朋友们，三，二，一，掌声有请新郎登场。（背景音乐欢快）

（背景音乐温馨）

在这个幸福而浪漫的季节，在这温馨的时刻。新娘挽着爸爸的手走入了今天的婚礼现场，今天，她是全世界最幸福的姑娘，因为在今天她将要与自己最心爱的男人一起走进婚礼的殿堂，相守一生，新娘已经出现在了大家的面前。

朋友们，在这个美好的时刻，让我们静静的期待一下新郎的心声。亲爱的：为了能够和你有一次倾心的相遇，我曾经在佛前苦苦地哀求过五百年，求佛让我变成了一棵树，长在你必经的路旁，在阳光下，树上开满了朵朵鲜花，每一朵都是我对你今生今世的期待，和无尽的眷恋。为了今天，我已经等待了很久，今天，是女儿出嫁的日子，面对着眼前这位小伙子，不知道新娘的爸爸会有什么样的嘱托，来朋友们，让我们静静地聆听，（**：今天我把心爱的女儿托付给你，希望你好好地待她）

这是你的岳父大人对你的嘱托，**先生，当着所有亲朋好友的面是不是应该给你的岳父大人一个承诺呢？来，**，请你大声的把你心中想说的话说出来吧，朋友们，掌声鼓励他一下。（请爸爸放心，我一定不会辜负你对我的期许）

今天所有的朋友都听到了你对雪儿的誓言，我希望你用一生去实现你今天的诺言。好的，请岳父大人到台下稍作休息。

新郎新娘，你们的前面就是一条幸福的康庄大道，来，在所有亲朋好友的祝福下，迈开你们自信而有力的步伐，一起走上神圣的婚礼舞台。

（婚礼进行曲响起）

宣誓： 佛说前世的五百次回眸方能换来今生的擦肩而过，那么又有多少次回眸方能换来两个陌生的年轻人牵手一生一世呢，俗话说：十年修得同船渡，百年修得共枕眠。是缘分是天意让他们相识、相知、相爱，终于在这个繁花似锦的3月，他们喜结良缘、缘定终身。新郎和新娘都和我说，此时此刻有一句话想对彼此说，那么现在请你们转过身，看着彼此的眼睛，握紧彼此的双手，在众人面前说出这份爱的告白吧。

尊敬的**先生，今天你以婚姻的形式接受**小姐作为您的合法妻子，在以后的人生旅途中，你愿意爱她，尊重她、保护她并与她相伴终身吗？

尊敬的**小姐，今天你以婚姻的形式接**先生为你的合法丈夫，在以后的人生旅途中，你愿意和他携手人生、彼此忠诚并与他相伴终身吗？

大家听得出刚才两人发自内心的表白，我想当岁月的光华流失于额头的鬓角，当生活的艰辛填满彼此脑海心悸的时候，我们衷心的希望你们能够记住今天对彼此的誓言，永远把对方当成手心里的宝。紧握的双手从此不再分开，爱情的光华在此时分外璀灿。下面请美丽的伴娘送上像证永恒的戒指。新郎请拿起这枚戒指，把它戴在新娘的无名指上。新娘也请拿起这枚戒指，把它戴在新郎的无名指。新郎，现在你可以当着各位来宾的面，掀开新娘的面纱，深情的拥吻她了。

（背景音乐高潮）

（背景音乐温馨）

香槟：

在二位新人交换彼此爱情信物之后，我相信二位新人心中一定是感慨万分的，你们看在所有现场来宾为你们做爱情见证时，其实还有一样，它是爱的圣物。它称之为香槟之水。

因为尊贵的香槟之水只有真爱之人才能感受它们的活力和召唤，轻轻的走过去，此时此刻，不正像王子与公主一般吗。

今天，两个相爱的人要用他们的真爱共同铸就一条人间的银河，现在请用你们的双手，拿起那幸福的酒瓶，从最上面的一层，注意，举得再高一点。让爱到达最高点，用你们的心，去浇灌这爱情的祈愿台，去书写你们爱情的光芒。二瓶香槟酒水其实本没有任何的颜色。但如果真心相爱的人，当她们在一起水乳交融的一刹那，它就会变成这种幸福的颜色。

源自彼此心海的爱情荧光液，浇灌着爱情的祈愿台。两颗相爱的心融合在一起，爱的源泉在汇聚，情的河水在流淌。蓝色的光芒在闪耀，美好的人生在闪亮。这就是生命的精彩，这就是爱情的光芒，它忽唤着爱情的伟大，它歌颂着人世间最美妙的情感，女士们，先生们，把我们的目光都停留在这香槟之上吧，因为我们知道这将承载着它们的梦想和爱。各位亲爱的来宾朋友们，让我们一起祝愿这个幸福的家庭爱情甜蜜，和睦美满吧！

（背景音乐煽情）

感恩：

今天满眼都是开心的笑脸，但在这其中我能发现有四张笑脸特别美丽，特别温暖，因为这里蕴含了太多太多的爱。他们就是双方的父

母，让我们用最热烈的掌声送给缔造了今天这段幸福婚姻的四位长辈吧。今天是个特别的日子，两个幸福的家庭，如今变成了三个。两个孩子多了两位疼爱自己的父母，双方老人也多了一个孝敬自己的孩子，相信这样的场合，你们彼此都会有很多话要说。……

感谢亲爱的爸爸和妈妈。请新郎新娘给敬爱的父母亲鞠上三躬！

人生离不开亲情，更离不开友情，过去的日子里在座的每一位朋友都分别给予了二位新人很大的帮助与支持，今天新郎请来了一位特别的来宾，他既是新郎的挚友又是新郎的领导，下面我们掌声有请先生为二位新人的幸福婚姻作证，为他们的未来揭幕！

新人抛捧花

6.婚礼唯美爱情语录 篇六

b. “不以结婚为目的的谈恋爱都是耍流氓。” ——唐欣恬 《裸婚》

c. “谈恋爱是两个人的事, 结婚是两家人的事!”

d. 不结婚是有可能的，结了婚不离是万万不可能。 《时尚女编辑》

e. 结婚以后我的钱是你的钱，你的钱还是你的钱 《小菊的春天》

f. 你们这些个发亲密照的都给我等着，我这就去打印出来，等你结婚那天你对象要不是现在这个人我就把照片放红包里给你对象! ——网友

g. 如果没有爱就结婚，我们就是只有夫妻关系的陌生人。 《小菊的春天》

h. 我想着找一个人。 也许眼睛像他。 也许酒窝像他。 也许像他一样喜欢喝农夫山泉。 又也许哪儿都不像他。 然后我们恋爱结婚长相厮守。 我会爱他。 毫无保留。 ——赵乾乾 《致我们单纯的小美好》

i. 如果要安宁，你就结婚;如果要自由，你就独身。 ——周国平《人与永恒》

j. 以前一切不以结婚为目的的谈恋爱都是耍流氓，现在一切以结婚为目的谈恋爱都是异想天开。 ——网友

k. 认识你之前我没想过结婚这事儿，认识你之后结婚这事儿我没想过别人。 ——马卫国 《岁月无声》

l. 所有不以结婚为目的的谈恋爱都是耍流氓。 ——网友

m. 吃饭有时很像结婚，名义上最主要的东西，其实往往是附属品。吃讲究的饭事实上只是吃菜，正如讨阔佬的小姐，宗旨倒并不在女人。 ——钱钟书

n. 第三者又怎样?好男人就是要抢才有意思。再说了，现在的好男人不被抢说明根本就没有市场，没有市场的男人我又怎么会感兴趣呢?在我的字典里，只有爱，没有什么道德不道德。不爱却要结婚，那才是不道德，不仅不道德而且还不符合人性! ——赵格羽 《一辈子做女人》

o. 临结婚之前两口子谈崩的情况，我也没少见，男的被女方那些二百五的要求逼得反了悔，女的悔不当初，拼命在人屁股后头追，这种结果一点也不梦幻，说这个没别的意思，前车之鉴，跟您分享一下。 ——鲍鲸鲸 《失恋天》

p. 当你老了，回顾一生，就会发觉：什么时候出国读书，什么时候决定做第一份职业、何时选定了对象而恋爱、什么时候结婚，其实都是命运的巨变。只是当时站在三岔路口，眼见风云千樯，你作出选择的那一日，在日记上，相当沉闷和平凡，当时还以为是生命中普通的一天。 ——陶杰 《杀鹌鹑的少女》

q. 同行最不宜结婚，因为彼此事行家，谁也哄不倒谁，丈夫不会莫测高深地崇拜太太，抬头也不会盲目地崇拜丈夫，婚姻的基础就不牢固。 ——钱钟书 《围城》

7.“藐视”电视购物行动策划书 篇七

【策划背景】

电视的迅猛发展,让新闻,电视剧,聊天秀,真人秀等“电视栏目”越发普遍,随手拈来的同时,难免鱼龙混杂,铺天盖地电视购物的出现,犹如烟雾弹一般,让我们寄托于电视机寻找乐趣的想法顿时烟消云散:回家,打开电视消遣,从急速减肥到快速美白;有摔不坏的相机也有永不断电的手机;只要998的金项链、不足100元的玉佩戒指……不出半个时辰,作为电视广告产业的后起之秀,五花八门的电视购物广告粉墨登场。也就是这么短短几年时间,电视购物在我国已成为一种新兴的购物途径,基本覆盖了全国的卫视频道,各地方电视台。

节目制作请演员,产品包装学变脸,公司信息不露脸,成本不超过两成,产品效果不重要,卖得多是关键…… 在利益的驱使下,电视购物的不规范宣传及混乱管理,让最终“买单”的消费者备受其苦,虽然国家曾下发电视购物“禁播令”,要求所有广播电视机构停止对药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品播出,然而手机、电子产品、饰品等产品却“卷土重来”打起擦边球,又开始在电视机前“呐喊咆哮”起来,由此可见,要想遏制电视购物夸大宣传、蒙蔽消费者的劣根性,“藐视”电视购物行动,务必从消费者做起!抵制电视购物,从你我做起!

【策划目标】

不再听信忽悠!挂掉您的电话!电视购物,本来是用来方便老百姓,服务百姓的。从本意而言,是通过便利方式为百姓提供一站式的购物模式,然而在今天的中国,电视购物却已经离经叛道,不仅没有给消费者带来便利,反而从陷入了经销商一步步设计的陷阱。所以我们的口号是:将电视购物踩到脚底,“藐视”电视购物从我做起!

受害人现身说法

⊙讲述人:成都金牛区李先生

云南卫视观音佛吊坠“四地售卖”!

【受害讲述】

1、打电话预订:服务人员记录了我的电话、姓名、地址后说等会有专业的人员与我联系。 十几分钟后有电话打来(号码显示为辽宁大连),详细介绍了“永保安康观音佛吊坠”的产品云云,并且我和她提出了具体的外观和质量的要求,达成购物意向,费时2个多小时。

2、一周后,货终于到了,但由于货到付款,付款千余元开包后,竟发现货物和订的和电视上介绍的完全不一样,于是要求退货,但快递员说他没办法,要和邮寄的公司商量,于是我留下了快递员的公司、姓名、电话。

3、打当初购物的号码,服务员说等会售后人员和我联系。不久售后的电话来了(北京的号码),要我将原包装寄回去,以便他们鉴别是否是他们寄出的货物,要于我将货品快递到北京。

4、几天后售后联系我,说我寄的不是他们发的货物,他们寄给我的货物已经退回了他们公司(退货理由是:收件人拒绝接受),售后甚至说,我把假货寄给他们企图骗退款,我开始意识这是个诈骗!

5、在其后的几天内我不停的联系订货电话、售后电话、快递员电话、结果令我惊奇: 快递员:挂机、关机,关机后我向售后提出要报警后马上开机,只是不接我的电话了; 之前留下姓名的快递员:经查实,根本不是快递公司的员工; 订货电话:这种事要找售后解决; 售后电话:不是他们的货品,他们邮寄的货品已经退回。

6、结果:目前为止我也没有找到那位EMS的邮递员,付款后,产品无音讯,电话无人接,我被彻彻底底的骗了!

李先生心得: 电视购物公司的地域分布很广:广告投放是云南卫视——订单服务是大连——售后服务是北京——货品邮寄是唐山。(令人无法找到具体的销售公司,他们也不会告诉你具体是哪个公司)

【专家点评】

王雩,华夏智业教科文基金执行副秘书长,中华企管网首席运营顾问,从制药厂技术员,到世界500强企业的中国地区销售经理,被业界称为“销售女皇”。

“纵观整个销售过程,电视购物公司从开始到结束,始终和消费者电话联系,订货、送货……遍布全国各地,可想而知,电视购物公司的地域分布很广,这让消费者相当迷糊,拿到名不副实的‘烫手洋芋’,确实很难判断到底该怎么办。”王雩表示,从营销学观念看来,电视购物就是无止境的在消费者耳边重复,通过“呐喊”达到宣传目的,至于呐喊背后的夸张言辞,名不副实,则是另外一回事情了。

⊙讲述人:成都成华区米小姐

山西卫视黄金项链不含金

“掉包”继续忽悠你

【受害讲述】

“我在山西卫视无意看到介绍一条‘全能’黄金项链,戴了不到1个月,就严重褪色,这难道就是电视广告上宣称‘火烧不黑,榔头砸不断’的黄金项链吗?”市民米小姐通过电视购物购买了一条“九九霸王金链”,不但不全能,过了段时间竟“颜色”不保,致电售后却表示因为客户自己使用不当,不能调换。“我想自认倒霉算了,但是几天后,竟又接到一个项链售后电话,对方声称:虽然不能退货,但可以调换其他商品。”

米小姐回忆道,经销商希望通过补差价方式换购一台笔记本电脑,“对方说,他们的笔记本电脑市场价3180元,考虑到米小姐的金链不满意,愿意以补1600元差价的方式“优惠”给她。“我当时也不知道怎么被洗脑了,货到付款拆开包裹竟然是一部手机!”米小姐说,她立即将包裹退回,可对方就是不肯签收。而再拨打售后电话,对方则否认掉包行为,声称客户遇到了“歪”的经销商。

米小姐心得:本来就已经上当了,但自己潜意识却不想承认,所以在商家立马抛出的“橄榄枝”-可以差价换购的时候,又再次陷了进去。有了这次经验教训,再次让我对“天上不得掉馅饼”看来那句老话得到深刻理解。

【专家点评】

“一而再,再二三,一旦找到你这个客户的突破点,就会一直加大攻势, 这也是营销学中常用的一招。”王雩表示,电视购物正是抓住了消费者的软肋,进行“攻势”,拿米小姐的例子来说吧,常人都觉得不会再上当了,但作为受害的当事人而言,潜意识有股不认输,不愿意承认自己被骗的心理,正是抓住了这个心理,只要有一点可能,营销商都可能继续“忽悠”。王雩举例道,例如常见的卖金表营销,就是利用“便宜”的价格,“诱人”的赠品和广告主持人天花乱坠的鼓动等骗取消费者信任,消费者购买了商品,发现戴几天就生锈的,却举报无门,走投无路一个电话打过来,说可以“换取”其他物品,这个时候,消费者往往会钻入下一个陷阱。“因此,我建议消费者一定要抑制住自己一时的冲动,要经过冷静的思考,确定产品的质量后再进行购买。”王雩为《成都女报》读者分享个小诀窍:选择电视购物时,最好买商场里面也有卖的东西,比如说一些知名品牌的榨汁机,数码产品等,去商场看看做个比较以后再购买,这样就可以避免和减少电视购物的时候上当受骗。

⊙讲述人:成都成华区张小姐

四川星空购物买手机退货难于“上青天”

【受害讲述】

1、不准试机 直接交易

上个月,张小姐在四川星空购物相中了一款998元的飞利浦909系列的手机,订货后,手机送货上门时,快递却却不允许拆开包装试机。“我拆开包装后,发现手机做工粗糙,号称的超长待机根本不能实现,甚至初次充满电以后也只能用两天。”张小姐表示,她当即认为,电视购物夸大其辞,提出要求退货。

2、想退货?没先例 ,没门!

张小姐提出退货,随即将手机寄回电视购物指定地点,然而一直到现在仍没有收到退回998元购机款。“我多次拨打售后电话,对方却以这款手机卖得很好,没有退货的先例为由,一拖再拖。”而对张小姐提出的待机时间与电视宣传不符,销售商表示,那是因为用户操作不当造成。“总之一句话,就是认定是你自己操作不当造成的,根本不向先前承诺的‘不满意100%退货。’”

张小姐心得:货到付款,听起来很美,但实际上货到了不能查看,必须直接“比现”,付款后一切都晚了,东西和实物不符合?东西完全没有一些功能?想退货,根本没门!给了钱,瞬间就从“甲方”演变成“乙方”了。

【专家点评】

冷云松,北京市大成律师事务所律师,成都市人民代表大会代表,成都市青年联合会委员。

“张小姐电视购物的例子,投诉无门,不能退货,恰恰是电视购物法律盲区 。”冷云松表示,缺乏相应的法律法规,是目前电视购物行业管理混乱的原因。

“对于远程购物,发达国家都有专门的法律,比如规定远程购物在7天或15天之内可以无障碍退货。所谓无障碍,就是无条件、无理由并且免费退货。但在我国,还没有相关的规定,而号称的‘无条件退货’,则是经销商自吹自擂的谎言。”冷云松提醒消费者,一旦选择电视购物,一定要对所介绍的产品了解清楚,认准品牌,切不可轻信承诺,看了广告就动心。在收货细节上,要及时验货,如果货物存在损坏等问题,应拒绝付款。对那种付款后再验货的方法,消费者要谨慎采用。