加油站站长年终述职报告(共10篇)
1.加油站站长年终述职报告 篇一
加油站站长述职报告
尊敬的各位领导:
岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉:
一、营业情况
2010年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份,汽柴油销量达***吨,完成任务的**%,其中柴油***吨,同比**%,汽油***吨,同比***%。润滑油销售 吨,同比**%。
二、加油站管理
坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。
三、安全管理
今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加油站实际情况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。
根据公司要求,分别与ME签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事故隐患。
四、加强数质量管理,努力降低油品消耗
坚持对油罐车进行卸油前的准确计量,油品的核对,对油罐做到每天计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度,特别是元丰站,因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。
五、设备管理
本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常,在维修中心的大力配合下,基本做到了加油站的设备完好。不足之处:
1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。2011年工作思路:
1.2.3.
2.加油站站长竞聘报告 篇二
尊敬的各位领导:
大家好,我叫XX,XX年生,本科文化。XX年XX月起进入中石化XX分公司工作。XXXX年X月起担任XX加油站站长。历任XX站、XX站、XX站等站长职务,现担任XX加油站站长,在担任站长的这些年,无论是业务水平还是个人能力上我都有了很大提高。今天在这里,我竞聘XX加油站站长职务。
在2014年,在XX原因的不利局面下,XX加油站通过全体员工的不懈努力,依然完成了汽柴油销量:XX吨,润滑油销售:XX公斤,燃油宝销售:XX瓶,便利店销售额:XX元。除汽柴油销量因政府原因未完成公司下达的销量指标外,其他各项指标均超额完成。
自进入中石化工作以来,领导和同事们给予了我很多锻炼和学习的机会,也使我积累了一定的工作经验。我参与竞聘的优势有三点:
1、较为丰富工作经验。工作XX年来,我通过在加油站各岗位的实践锻炼,并积极参加XX的各项培训,增强了自己在记账、计量、安全管理、经营管理等方面的知识和能力,积累了较全面的加油站管理的实战经验和协调内外关系的能力。
2、较强的工作责任心。XX年的一线工作培养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新,敢于拼搏,不畏艰险,自强不息,才能取得成功。
3、较为宽广的客户网络。利用现有的客户网络和本人的社会关系,努力扩大固定客户数量。同时采取走出去、请进来的办法,听取客户的需求和建议,改进加油站的工作,努力提高加油站的油品以及非油品销售量。
如有幸竞聘成功,我的工作思路是:
(一)加油站管理工作
1、安全是永恒的主题,安全是加油站生存发展的根本保证,要时刻将安全工作放在首位,牢记“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”。开展好安全教育工作,增强员工的安全意识和自我防护能力,利用班前班后会组织员工学习和掌握油品安全知识以及加油站日常工作中的应知应会及注意事项,严格执行公司的各项制度,健全应对突发事件的预案机制,训练员工应对突发事件的能力,让每位员工都具有高度责任心和防范意识。同时抓好现场管理,严格遵守“十大禁令”,严禁“三违”现象的发生,扎实的做好加油站日常安全管理工作。
2、加强数质量管理。加油站的数质量管理,涉及到进、销、存等三个环节,具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节,一是接卸环节,严格按照卸油操作规程,降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节,严格执行XX的各项规定,落实每班交接测量水高,每车接卸遵守卸油规程,达到车车入库心中有数,升进升出帐目清楚。
3、加强“三基”工作。要求员工以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则,做好对客户油品销售工作的规范化服务。对员工通过内部、外部监督,使员工岗位明确、量化考核、公平合理。
4、加强资金管理,确保资金安全。
严格遵守总部以及XX公司资金管理制度,加强加油站资金的日常监督,落实员工白天现金不超过2000元,夜间不超过1000元,及时投币并做好记录,保险柜钥匙密码分人保管等安全措施,确保加油站资金安全。
(二)加油站营销工作
1、强化员工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念。在市场竞争如此激烈的今天,导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,认真落实加油“八步法”、“XX”等。使员工认识到提高服务的重要性。员工提高认识的同时,加大监管力度。只有通过不断的学习才能够提高自身的业务能力和服务水平,也只有不断的改善服务、创新服务才能紧跟公司的发展要求,才能立于不败之地。
2、依托XX站现有的硬件优势,开展特色服务,在公司给予的权限内,最大限度的为客户提供优质服务,配合洗车服务、加水,检查轮胎,做好非油品业务。
首先,完善各项便民服务措施,在做好日常经营工作的前提下,尽可能的解决顾客之急。在非油品上,动员全体员工大力展开非油品业务,此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。
其次,学习XX站的先进经验,结合XX站现有的情况,充分挖掘XX站的市场潜力,利用XX站地处XX的地缘优势,开展非油品特色经营,比如引进生鲜经营,联合长期在站内定点加油的出租车群体,开展各种特色商品的促销活动。
如果本次有幸竞聘成功,在今后的工作中我会倍加努力,勤奋工作,围绕今年的各项经营目标任务,结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,再接再厉,为了企业的美好明天而努力工作。
3.加油站站长述职报告和工作计划 篇三
各位领导,同事们大家好:
我叫xx,现任油站站长工作,在2011年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一.加强学习,注重思想和业务素质提高:
自从2008年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,二.尽职,尽责,努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2chazidian.com/Article/“ target=”_blank">体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。
四:自己对2012年的工作计划和打算,1.我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。
2.要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
3.督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
五:另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家文 章来源http://文档大全 w w w.chazidian.com 8
4.文化站站长年终述职报告 篇四
文化站站长年终述职报告 文化站站长年终述职报告 主席团成员、各位代表:
我自任旧屋基乡文化站站长以来,在乡党委、政府的领导下,在县文化局的指导下,始终高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习和实践“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,认真履行本职工作,与时俱进、真抓实干、尽职尽责、廉洁自律,团结和带领本站职工扎实工作,较好地完成组织交办的各项工作任务,为旧屋基乡文化发展尽了自己的责任。现将我任职以来的履职情况述职如下:
一、思想和学习情况
思想情况
任职以来我始终坚持“四项基本”原则,拥护党的路线、方针、政策,维护党的团结统一,牢记个人服从组织、少数服从多数,下级服从上级。在政治上、思想上和行动上始终和乡党委政府保持一致。
学习情况
学习是提高自己理论水平、更新知识,增强综合素质的需要。在工作中,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,认真学习、贯彻落实科学发展观,通过学习更进一步确立了邓小平理论在自己思想上、工作中的指导地位。
文化站长是基层文化工作的带头人,既然是带头人就要具备与文化工作相关的技能和素质,要坚持学文化,提高自身修养。一是加强对时事、政治、政策的学习。认真学习《关于进一步加强农村文化建设的意见》、《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》、《关于加强公共文化服务体系建设的若干意见》和《乡镇
综合文化站管理办法》,了解当前和今后文化工作的形式和发展趋势。二是加强文化和专业知识的学习。在参加云南省文化厅举办的文化站长业务培训后,我牢记文化厅副厅长所说的,“每个文化站长至少要学会一门专业技能,不管是吹拉弹唱还是剧本创作或者是摄影技术等”,回到单位后我深刻反思,自己到底擅长什么,应该学什么,一定要找准自己的学习方向和目标,最终达到一专多能的业务水平。
二、工作情况
基层文化工作是一项重要而繁杂的工作,它的工作面涉及广泛,触及群众文化、图书、文物、文化市场、全国文化信息共享工程和农家书屋工程等。旧屋基乡文化站在工作中以挖掘民族文化、发展民族文化为目标,以抓好农村文艺宣传队建设为突破口,围绕着乡党委政府和上级文化主管部门工作重点扎扎实实开展了一系列的文化工作,并取得了一定成绩。、干一行、爱一行、专一行是文化站长必备的素质
由于工作需要,我在参加工作第二年就调到文化站工作,且担负起了文化站站长职务。自担任文化站长工作以来,我始终坚守一个信念:热爱文化事业,决心干好农村文化工作,这是我干好文化工作的前提,要做到干一行、爱一行、专一行。做到对工作认真负责,兢兢业业,用一颗赤城的心去对待工作。我相信:在工作中只要把握正确的方向,认真领会文化部门工作精神,结合政府的中心工作,把文化工作放在首位,记在心上,落到实处,就会使工作得到顺利的开展。、搞好民族传统节日和重大节日文化娱乐活动的组织指导工作
随着经济条件的改善和生活水平的提高,人们对文化的需求也越来越高,为了满足群众日益增长的文化需求,丰富干部职工的业余文化生活,根据县文化局、乡党委政府的工作安排,我积极参
与组织、指导各类文化活动,主要有:、罗平县菜花节开节仪式旧屋基刀叉方对的人员组织、排练、道具制作;旧屋基彝族乡首届彝族火把节演出队伍的组织,文艺节目的编排、指导等;罗平县首届新农村文艺汇演旧屋基乡演出队人员组织、节目编排、工作协调,并直接参加演出多个节目,最终我乡荣获团体总分三等奖及多个单项奖;旧屋基乡部分村寨彝族火把节的节目编排、工作协调;多次参加乡党委政府在七.一、国庆等重大节日开展的各类文化体育活动的多项工作。、加快全国文化信息共享工程和农家书屋工程的建设步伐
“文化信息共享工程”和“农家书屋”工程是社会主义新农村建设和公共文化服务体系的重要组成部分,是农村知识、信息和文化的传播平台,肩负着培养新型农民的使命。经过多方面努力,我乡在文化站内建起了文化信息共享工程站点;在木星村委会建立起了农家书屋;
在小新寨村委会建立起了农家书屋,各地藏书1400余册。文化站对每个书屋的图书都进行分类上架,登记造册,达到了农家书屋工程验收标准,且按农民朋友的需求实行对外开放,让农家书屋真正发挥它应有的作用。根据上级主管部门的工作安排,乡文化站计划2011年在旧屋基居委会建立文化信息共享工程站点和农家书屋工程站点,到2012年将全面完成我乡7个村委会的农家书屋工程建设。、尽心尽力做好本辖区内非物质文化遗产普查工作和文化市场管理工作
按照县文化局对“全国非物质文化遗产普查”的工作安排,5月我乡文化站以高度的责任感对本辖区内的非物质文化遗产进行了挖掘整理和全面的普查。通过收集整理上报了戈丫的《玄通大书》、彝文碑,法湾小寨的“箩箩舞”三个非物质文化遗产项目,最终法湾小寨的“箩箩舞”被列为市级非物质文化遗产保护项目。
文化市场是社会主义市场经济体系的重要组成部分,是社会主义精神文明建设的重要阵地。文化市场对于实现精神文化产品的经济效益和社会效益,丰富和满足人民群众的精神文化生活需求发挥着极其重要的作用。但随着市场经济的进一步繁荣和发展,在文化市场中仍存在着一些不容忽视的问题,如盗版书刊、盗版淫秽音像制品等非法出版物已在我乡境内出现,为加强对我乡文化市场的监督与管理,、乡文化站积级组织、协调乡派出所、卫生院、安检所开展了 “音像市场治理整顿活动”、“净化校园周边文化市场活动”等文化市场管理工作,并取得了一定成效。各位领导、各位代表,搞好我乡文化建设是一项重要而艰巨的任务,意义重大,任重道远。我在5年文化站长的工作岗位上虽取得一点点成绩,但还存在着很多不足。主要表现在:专业知识不够,工作主动性不高,缺乏创新意识等。今后我将更加努力学习、工作,按照文化部门和乡党委政府 的工作安排,认真履行文化站长职责,抓住并用好各种机遇,不断创新活动载体,扩大活动参与面,为丰富广大人民群众的业余文化生活,为建设社会主义新农村和促进我乡文化事业不断发展壮大,做出新的贡献。
5.2014加油站年终述职报告 篇五
今年3月,我从XX加油站调至XX加油站工作。近一年来,在处、公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下:
一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。
在工作之余,我自觉加强了党的理论知识学习领会,通过再次学习党的十七大精神,更加深刻地认识到,我们党员干部学习十七大精神,必须突出一个 实字。一要联系实际。理论联系实际,是我们党一贯坚持的三大作风之一,是我们党具有旺盛创造力和持久战斗力的关键所在。学习宣传贯彻党的十七大精神,要坚持理论联系实际,紧密联系本部门的工作实际,紧密联系广大党员的思想实际,坚持学以致用、用以促学,把用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作作为学习的出发点和落脚点。二要指导实践。实践是检验真理的唯一标准。对党的十七大报告和《党章》(修正案)的学习,要始终立足于指导今后的工作实践,把学习党的十七大精神的收获转化为推动工作的强大动力,使我们的工作更加符合科学发展观的要求。三要讲求实效。学习宣传贯彻落实,是一个循序渐进和融会贯通的过程,不是一蹴而就的事情。学习的方式如何,将直接影响到效果的实现。
思想是行动的先导,学习是进步的阶梯。党员领导干部作为学习宣传贯彻党的十七大精神的组织者、实践者、推动者,必须先学一步、学深一层、学透一些,要带头学、主动学。
二、尽职、尽责,努力工作
(一)抓好安全教育、抓好安全管理
加油站是经营易燃易爆危险晶的场所,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难。因此,我在平时的管理工作,十分重视安全工作,具体有:一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以安康杯安全月、百安活动、安康杯活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
(二)采取灵活性措施抓好经营工作
今年,我们的经营销售工作可分两个阶段,前10个月时要加大销售期,后两个月是要求限量销售期。1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。
10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们动之以情、晓之以理,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上车辆秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地控制住了油料销售数量。
总之,2010年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。
(三)克服困难,努力抓好规范管理工作。
今年,XX加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我提议给站上每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。
(四)团队建设方面
融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:除在站上沙尘大时,给每位员工配备一个口罩外,我见今冬夜间值班时特别寒冷,又给每位员工配备一双线手套;在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。
三、不足及努力方向
一年来,本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开处、公司的正确领导和决策,离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。成绩属于过去,挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待提高:一是工作经验有待积累,二是工作方法有待转变,三是业务知识有待加强。今后,我一定多学习,多思考,发扬优点,克服不足,坚持在干中学、学中干,不断提高自身素质和业务能力,为单位的发展而努力工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然,我也诚恳的希望,在今后的工作中,能得到大家更多的指点和帮助。
6.加油站站长 篇六
一年来**加油站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在**加油站全体员工的积极配合下,**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下几点:
一.经营情况: …… 二.…… 三.……
加油站年终工作总结及明年工作思路
作者:佚名 文章来源:黄檀公文网 更新时间:2007-12-19 16:53:58
一年来**加油站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在**加油站全体员工的积极配合下,**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下几点:
一.经营情况:
今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入2005年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从2003年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在2005年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
**加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定**加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。**加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
2005年**加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。**加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,**加油站员工过生日,**加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
三.安全管理:
1.今年**加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。
2.牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之处:
1.今年**加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;
1).开拓市场的力度不够。
2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
五.2006年的工作思路:
1.加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.增强管理服务能力。
3.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
6.加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。
7.在管理上推行5S管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
2005年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。
2006年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着一个个美好的希望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递**加油站每位员工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更美好。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利,幸福安康。与大家在一起是我们**加油站全体员工不变的诺言。
一般职责
1、组织开展加油站的各种安全活动,负责记好安全活动记录,提出改进安全工作的意见和建议,坚持每班前安全讲话、班中总结、班后安全总结。
2、对新工人(包括实习、代培人员)进行班组、岗位安全教育,组织岗位技术练兵和开展事故预案演练。
3、严格执行安全生产的各项规章制度,有权制止违章作业,并及时报告。
4、检查监督岗位人员正确使用和管理劳动防护用品及灭火器材。
5、发生事故时,及时了解情况,保护好现场,积极救护伤员,并向领导报告。
安全职责
1、贯彻国家的安全法律法规。模范执行上级公司和加油站的各项安全制度,同时做好本班人员的安全教育工作。
2、熟悉突发事故处理程序,并能按照公司的相关规定对突发事件进行妥善处理,或协助站长进行妥善处理。
3、确保本人和本班员工均能熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。
4、组织每班的安全检查和巡回检查,发现事故隐患应及时向站长汇报并采取措施。
5、确保当班时的消防器材、安全警示标识、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。
6、有责任制止“三违行为”。
加油站对员工工资的确定标准
作者:佚名 2005-12-12 12:16:47 来源:本站原创
站长在公司批准的应发工资总额内享有对本站员工的工资分配权,具体分配结果要经公司人事部门核定后再予发放。
工资分配要坚持公平、公开、公正的原则,重大的分配要经过站全体职工大会或站委会通过。
加油员个人挂钩工资基数
加油员吨油含量工资= ────────────
加油员个人月定额销量
个人挂钩工资基数
其他员工吨油含量工资= ──────────
加油站月定额销量
加油员应发工资=加油员吨油含量工资×本人月实际销量
其他员工应发工资=本人吨油含量工资×本站月实际销量
特殊情况下的工资支付
员工休病假期间可根据实际情况,酌情减发工资。具体实施细则由各省销售分公司制定。
员工休产假、婚假、丧假期间,可按照平均加油量计算应发工资。
员工请事假期间,工资不发。
加油站站内卫生标准是什么?
作者:秦雨 2006-6-28 10:55:00 来源:重庆商报
(1)站内地面平整清洁、无垃圾、无油污、无积水,营业场所保持清洁、美观。
(2)站房室内布置整洁,物品安放有序,货架商品陈列整齐,窗明几净。
(3)保持加油机机身清洁,加油机机顶除油品标识牌外不得放置任何杂物。
(4)员工的自行车、摩托车按指定地点停放,整齐有序。
(5)站内厕所设有明显标志,做到清洁、明亮,无异味。
便利店作为加油站新的利润增长点,在欧美国家迅猛发展。在这些国家,加油站的便利店建设日趋成熟,已形成有站就有便利店的标准化发展程度。便利店实行统一形象、统一标识、统一配送的“三统一”管理体制,加油站与便利店整合经营,已成为欧美加油站的重要特征。与国外加油站便利店相比,中国石化便利店发展也有几年时间,可发展为什么就始终止步不前呢?
制约因素
笔者认为,制约中国石化便利店经营发展中有两大因素:加油站运营体制和国内经济发展水平。
首先,国外加油站与国内的运营体制不同。例如欧美的加油站大部分都是自助加油机,司机加完油后要到加油站便利店柜台付钱或刷卡,这就决定了国外加油站便利店的“入店率”很高。而国内多采取的是加油员加完油后收钱,司机根本不用下车,就可以完成整个加油过程,从而导致便利店的“入店率”很低,甚至可以达到零。因此,便利店装修的再漂亮,货品摆放的再如何整齐、丰富,没有司机进店消费,也是没有什么意义的事情。
其次,中国虽然经历了改革开放近三十年的洗礼,经济得到长足发展,国内私家车正在逐年增加,司机这一职业也在慢慢淡化,但职业司机依旧在国内占有很大一部分比例。对于职业司机来讲,无论是从消费水平,还是从消费自主性上来看,没有办法与欧美等“生活在车轮上的国家”消费能力相提并论。
另据专业期刊上报到,便利店业务本身需要人均GDP达到3000美元以后才能快速发展,相比欧美国家的收入水平,仅以湖北省为例,人均GDP刚刚跨过2000美元这条线没多久,因而目前整体便利店业务发展还处于起步阶段。
那么,在这期间没有什么捷径可走呢?例如,有的加油站为了冲高便利店的销售额,不顾企业发行加油卡对顾客的承诺,私自帮公车司机套取卡上现金购买加油站便利店内商品。公司主管部门看到加油站的销售数据满脸喜悦,甚至对套现行为睁一只眼,闭一只眼。笔者认为此举万万不可,并且应该立刻禁止!殊不知,短时间的经济效益,会给中国石化品牌形象带来严重损害。
解决策略
既然便利店经营没有捷径,那么是否要坐等中国经济发展,自身不做任何努力呢?笔者认为,此举也不可取。中国石化便利店要发展,应该是紧张有序,稳步发展。主要可以从以下几个方面着手:
一是坚持奖励政策。笔者作为加油站便利店的直接管理者,对此有很深刻的认识。在加油站,当便利店刚刚开始经营,公司对销售提成还没有明确政策的时候。无论笔者如何做员工的思想工作,员工对卖水的兴趣始终不大,并且还有抵触情绪,认为自己的分内工作是加油,卖水只是额外增加我们的负担。因此,每天的销售只是寥寥几笔,甚至还有零销售。可一旦公司明确了10%的利润提成,笔者将这一政策传达给员工的时候,便利店的销售可以说是发生了翻天覆地的变化。笔者所在加油站最高峰,单饮料这一品种,日销售可达1000元。由此可见,偏重奖励的政策是促进便利店业绩增长点的一个重要手段。
二是设专职人员,提高入店率。针对目前加油站普遍取消收银员,而由员工自己收银趋势,我们可以采取保持员工自己收银这一格局不变,在用工条件允许的情况下,设置专职售货员。油品发票及IC卡小票统一由专职售货员负责,目的是把顾客“请”进店内,同时也可以减轻加油员的工作压力。在给顾客开票的同时,专职售货员建议顾客是否需要购买饮料等便利店内商品。由于专职售货的工资与便利店销售挂钩,“推销商品”也不会是空谈。可以想象高入店率和商品推销,对便利店销售业绩的提高,势必会起到推波助澜的作用。
三是开展多种业务,偏重强强联合。从国外“服务站”成功经验可以看到,除了开展便利店经营以外,还可以提供汽车美容,快餐,甚至是汽车旅馆等服务。但由于国内外加油站体制不同,在普遍观念没有转变过来的情况下,各个石油公司也不能急于求成,不宜短时间内开展过多的非油品业务,这样一来势必会带来更多的负面效应,引发一系列问题。因此,只能逐步展开,有条不紊的进行。可强强联合却不一样,由于借助了对方最优势的资源,取长补短,越早开展起来,对中国石化带来的效益越大。武汉石油龙阳湖加油站与麦当劳成功的一次“联姻”就是很好的例证。
因此便利店经营,有一个漫长的发展过程。期间,我们要一步一个脚印,稳步发展。切忌走捷径,也不能盲目突进。
站长养生及职业病的预防
首先,先说下我为什么讲这个题目。
原因有2:社会压力月来越大,工作节奏月来越快,尤其是站长的生活更始乱七八糟
“身体是革命的本钱”,忽视了自己的身体健康,即使事业成功了,网站盈利了,你身体垮了,或者给将来留下了隐患,那你实际上是失败的本人虽然是站长,但也是学食品营养出生的,就此结合自己的见解和大家讲讲自己不成熟的看法。
说到我了,那我也顺便提下孟菲斯,自我介绍下
我的群名片:孟菲斯,孟菲斯名字取自历史古城孟菲斯,这是一个论坛的名字。孟菲斯社区是 IDC专家网的官方论坛。
今天的讲课分2块:简单讲述“站长养生及职业病的预防”,从营养学角度阐述站长营养要点 一个互动环节:大家提问,我来回答,当然也欢迎大家参与讨论进来。
站长是一个很辛苦和枯燥的职业。
(1)大部分站长生活没规律
夜里工作,白天睡觉的有
今天工作,明天睡一整天的有
几天几夜工作,再睡个几天,精神委靡的有
(2)网站推广很枯燥:常规推广不可少,单调重复无味;创新推广要突破,耗费脑细胞,不断探索不断尝试。
虽然是脑力劳动,但消耗能量不比体力劳动少
甚至更多
这些直接影响到了站长的精神面貌
尤其是单刀打天下,无钱无人的个人站长
(3)电脑辐射的伤害
电脑辐射的伤害对人体伤害很大
现在科技发达了,辐射也月来月严重
以前说的“鬼”也看不见了
为什么,因为被辐射得“魂消魄散”了
据说“鬼”就是人死的瞬间的电子等形成的一个力场
古代辐射等少,所以经常闹鬼
现在这些东西多了,所以看不到“鬼”了
说了点闲话,这属于“高科技”
不继续扯。
但是可想而知,这些射线对人体的伤害多大。
就虚无方面,人体内有力场,有脑力波,就物理方面,对人体也有很大的伤害。红外线还能加热呢
有这么个数据
计算机的辐射量是多少吗?计算机的辐射量:
1、键盘1000V/m2、鼠标450V/m3、屏幕218V/m4、主机170V/m5、Notebook2500V/m
物理方面:
1高血压 2 心脏病 3 致癌
精神方面痴呆 2 情绪激化
记忆力衰退
(4)视力伤害
这点,大家都知道,我就不细说了
(5)颈椎痛
站长,是很长时间坐着不动,很容易颈椎痛
(6)食品方面
不少站长需要应酬,需要抽烟,喝酒,喝酒后,可能还要继续做在电脑前工作
这样对身体很不好
酒对胃有刺激,大家都知道的。
同时酒精对大脑也有伤害
这点大家可能忽视了
尤其是,喝酒后回来继续上网,通宵,熬夜。
本身大脑被麻醉了,然后再通过视觉刺激,和大脑思维劳动。
其实最受伤害的是大脑
如果经常有这样的情况,那么长久以往
记忆力会衰退,内分泌会失调,情绪会失常,会越来越不安,易暴躁
而且饮食方面不注意,今天有顿,明天没顿
以上六点,是站长这个职业给站长所带来的严重伤害。
以上这些,我想大家也都知道,但是不了解伤害的程度,或者没有重视伤害的后果。
现在化工类工厂里的工人有这样那样的对身体健康的补贴
(长期接触化学物品对人体伤害的补贴)
很多
其实,我觉得站长或者其他的电脑工作者应该补贴更多。
前者是物理上的伤害,大家看得到
后者是精神上的伤害,比物理伤害更严重,同时精神伤害还间接影响到物理伤害
说了这么多害处,估计各位心里都哆嗦紧张
心想:“真可怕,我是不是该转行了”
我没有言过其实,大家要引起足够的重视,对自己的身体负责
生活节奏加快没关系,但要把握好
这个节奏
生活不能紊乱
该工作就工作
改休息时就好好休息或者出去娱乐
登山,游泳
交游
等是比较适宜站长的活动
一张一弛,张弛有度
今天的休息是为了明天更有效率的工作
也是为了身体的可持续发展
下面讲,如何避免(或者说将伤害降到最低)刚才说的这些伤害
(职业病介绍和预防,其实我已经夹带在其中说的)生活注意规律
不提倡夜猫子
人体生物钟是这样的 你调整了,势必对身体不好
最佳睡眠时间:21:00至次日5:00
21:00至23:00
从身体表层开始放松,新成代谢,也就是我们常说的美容觉时间
这点估计不仅仅是站长,好多人都不能做到
23:00至次日1:00 胆推成出新的时间
1:00至3:00 肝脏推成出新的时间
如果不得不熬夜,那么可以在第2天中午及时补个觉
关于夜间熬夜营养补充,我最后讲营养的时候一起讲
(2)电脑前工作达到45分钟时,一定要休息10分钟
听听轻音乐,出去看绿色植物
(3)减少电脑辐射
辐射刚才说得比较多(因为这点,大家不够重视,所以讲得多了点,呵呵)
菜水母(45700305)22:01:53
恩.别插嘴.如果有条件的话,电脑尽量尽量别靠墙
因为,电脑屏幕背面是辐射最厉害的,其次是侧面
靠墙就要考虑反射因素,虽然比较少,但是要考虑
这是第一点,从减少受辐射的面积来讲的 第2,从吸收辐射方面考虑
在电脑旁放绿色植物,推荐“仙人球”
,站长比较忙,自己都照料不过来,还有空养花花草草啊
“仙人球”生命力强~
不需要人照料(仙人球大声疾呼:“MD,我容易嘛我,真会欺负人”)
很好的吸收辐射
还能净化空气
吸附尘埃
增加氧气等作用
(4)如何保护眼睛
端正做姿
眼睛水平线比电脑中心略高
最好有靠背
让头以最舒服的姿势放在靠背上
眼睛距离显示器要60至70CM
工作45分钟后,要休息至少5分钟
尤其是动脑筋的活,想着怎么推广,推广探索中
(别人用电脑看小说看一会,都知道休息,何况站长还有高强度脑力劳动呢)
听音乐,调节情绪,放松心情
轻音乐,这也是从精神曾面来放松自己
出去看看绿色植物
活动身体各个关节
用眼过度,眼睛有干涩,灼痛感
眼睛多眨眨
不能“目不转睛”
作好眼保健操
涉及到营养维生素等方面,都最后食品营养一起讲
眼睛职业病:无非就是干眼病等等
对了,晚上上网,要开个光线柔和的小灯
很重要
(4)身体关节,如颈椎病的预防
这点,和第3点讲的坐姿和出去活动基本相关
如果长时间不动,颈椎痛了
开始发现的时候,就要多注意活动
有个简单的方法
睡觉前15分钟,尽量后面靠墙
说白了,就是颈椎伸值
过几天就好了
如果已经是老疾病了
那么就去医院治疗,由于时间关系,我只能简单谈谈(大伙可以一会再根据实际情况提问)
(6)营养调养
首先把胃伺候好
生活规律
1熬夜营养
夜宵,水果为主
可以喝点小粥
少吃油腻食品
不要吃泡面
开始熬夜前补充维生素B
要是觉得麻烦,直接吃”21金维它“补充好多维生素的当然还是提倡食补
熬夜前,和熬夜后最好能泡个澡眼睛营养
这点,也包含在熬夜营养里面
白天,夜晚都适用,所以分开讲
泡茶
4,5粒决明子,2朵菊花,再另外其他一些益眼材料
泡杯温开始
泡杯温开水
刚才忘记了,还加上枸杞
决明子:清肝明目
菊花:增强毛细血管抵抗力,增强抵抗力,抗疲劳
枸杞:益精明目,含多种维生素
VA B1胡萝卜素
等饮食营养
脑力劳动消耗很大
要补充蛋白质摄入量
加强锻炼身体
早餐,喝些牛奶,绿豆等
中午,要吃肉
牛肉最佳
吃鱼虾
晚上吃点素净的食品
蔬菜类
夜里吃水果
香蕉,草莓
枣
由于时间关系,营养分析就略过(回头大家可以根据自己实际情况,与我咨询,也可以给免费配营养餐)
站长少喝酒
1.酒精的问题。首先是由肝脏代谢以后进入血液,同时刺激消化系统的黏膜壁以及麻醉脑部的感知神经。
2.饮酒前可以进行食物摄取。主要是为了食物综合酒精,同时减少单纯的刺激黏膜组织。
3.饮酒后可以进行催吐,洗胃,加速排尿等。同时要注意补水的问题。还可以食用水果,水果中纤维有效可以减慢酒精被黏膜吸收。
喝酒技巧,醒酒技巧以后有机会再讨论
2.饮酒前可以进行食物摄取。主要是为了食物综合酒精,同时减少单纯的刺激黏膜组织。
这个我有点意见
呵呵,就讲这么多了。
7.加油站站长安全职责 篇七
一、加油站站长是加油站安全生产第一责任人,对加油站的安全经营、防火、治安、保卫等工作全面负责。
二、认真贯彻执行国家和企业安全生产法令、规定、指示和有关规章制度,把安全列入工作重要议事日程,安全工作坚持做到“五同时”,树立安全第一的思想。
三、检查督促加油站管理制度和岗位安全操作规程的落实,经常对员工进行技术素质、劳动纪律、消防安全、社会治安的安全教育,及时纠正安全生产中失职和违章行为。
四、加强对票证、现金的管理工作,做好防盗、防骗、防抢等防范措施。
五、加强对油品数量质量的管理,严禁有短斤少两行为,杜绝跑冒油事故的发生。品种相符、帐帐相符、帐实相符。
六、掌握加油站的主要设备,熟悉其性能,熟悉工艺流程,做到正确指挥。
七、认真落实加油站消防器材管理制度,做好定期检查和保养工作,保证消防器材和设施处于良好状态,拿取方便。
八、制定加油站应急救援预案和指挥系统,编制图表说明。成立加油站各种安全组织,定期组织义务消防队开展消防演练,提高员工的综合应变能力。
九、坚持加油站的日、周检查制度,加油站能够自行整改的项目及时落实整改,无能力整改的项目及时落实预防措施,上报、督促有关部门落实整改,并做好检查、整改记录,确保加油站安全生产无事故。
十、定期召开安全教育会议,传达上级布置的安全工作和要求,总结油站近阶段的安全工作情况,及时与员工签订安全承诺书。
8.加油站站长竞聘书 篇八
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
国际成功大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。加油站站长竞聘报告演讲”凭着这句话,也凭着2年的石油工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加加油站片区经理的竞聘,自信有能力挑起重担。
今天之所以走到讲台上参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
一是我热爱石油事业,具有较丰富的工作经验。从20参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、计量、大班长等工作,熟悉加油站的各个岗位工作,具有丰富的.工作经验。通过几年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的加油站站长竞聘工作状态。
二是多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,温柔、细腻,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好片经理工作提供了可靠的保障。
三是具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。特别是在担任我担任油站经理一年来,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了丰富的管理经验。所以,就综合管理、组织能力上而言,我将无愧与组织和领导的信任。
如果领导们信任我,让我走上加油站片区经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:
第一、真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看加油站站长竞聘稿待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。
二、抓管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将积极加强对本片区的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。
三、抓服务,促进竞争优势的形成。
树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
四、抓培训,促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站站长竞聘演讲词加油站的发展壮大提供有力保障。
五、以身作则,提高素质到位。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给(?)加油站。
9.加油站副站长竞职演讲 篇九
你们好!
我今年21岁,在我这xx年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是xx加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有xx年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们xx市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今xx公司,xx林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘xx加油站站长一职成功,我将在xx加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
10.水电站副站长个人年终述职总结 篇十
在工作中坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,进一步落实责任,抓好检查,积极探索建立安全生产长效机制。全面完成我站下达的各项安全生产指标,坚决遏制重特大事故的发生,控制小事故的发展,保持安全生产形势的平稳发展,促进各班组各项工作再上一个新台阶。
电厂生产是我站工作重中之重,是电站经济命脉之源,全厂干部职工脚踏实地,埋头苦干,取得了较好的成绩,具体表现如下:
1、加强各级责任,确保安全生产。
电厂一直把安全生产摆在首位,年初与站里签订安全工作责任状后,马上与各值签了目标管理安全责任状,责任落实到班值、到个人。4月份,对电厂职工进行了安规、技术授课。5月份,在电厂进行了现场培训、讲解,并对相关部位职工进行安规和技术考试,对考试优异者给予了奖励表扬,对考试不合格者给予了批评处罚。厂部将每周星期五定为“周安全日”,每月最后一个星期五定为“月安全日”,对全厂各类设备进行全面检查,并记录在案。6月份为“安全月”,定期召开安全工作专题会议,悬挂安全生产宣传横幅,张贴宣传标语,每班值加强日常设备巡视,发现设备缺陷及时处理,将安全隐患消灭在萌芽状态。严格执行“两票三制”,从而确保了XX年上半年电厂安全运行。
2、加强信息交流和突击攻坚,确保安全度讯。
今年上半年降雨量达1084毫米,防汛抗灾形势十分严峻。年初,我站就成立了防汛安全领导小组,召开专门的防汛工作会议,制定了《防洪应急预案》,严格执行了主汛期的防汛值班制度。为能安全度汛,电厂与生技、防汛值班室加强联系,及时了解雨情、水情,合理控制水位,科学调度开关闸;电厂内各班组密切配合,做好汛前准备、讯中应对、讯后处置工作,平安度过一次次洪峰。2月份,维修人员在大坝上游安装了数字水位计,为今年的水位控制起到了关键作用。3月份,对所有供、排水泵设备进行了保养和维护,并更换了3#排水泵底阀橡皮。4月份对大坝启闭机控制箱进行检查,并更换部分接触器;加固浮筒拦污栅横向钢丝绳;对船闸下人字门工作缸进行维修。清明节时,电厂维修人员突击下泄了一艘因大水冲击而下卡在17#、18#闸门之间的客船,保障及时关闸蓄水发电。6月份,更换大坝及进水闸门处路灯照明设施,每次洪水过后,站、厂领导带头,各班组一起,对进、尾水平台、固定拦污栅工作桥、船闸上、下游导水墙进行清淤,清浮筒拦污栅、固定拦污栅浮柴,翻浮筒拦污栅浮筒、栅板,将损失减到最小,保证及时发电。
3、加强设备巡查、检修、更新,确保机组稳定。
元月份,更换4#机调速器为pcc智能调速器,该调速器运行中震动小,活塞冲击声音小,无漏点,机械曲线平稳,运行稳定,自动化程度高。2月份6kv母线接地检查,及开关柜、母线清灰;数次更换机组分半销、剪断销。4月份,安装场动力配电箱空气开关更换,2#机更换高压顶起螺杆泵一台、单向阀一个。5月份,2#平机大修,更换4#机水平方向制动器2台,新低压气机换油,更换1#机¢200mm油封;并且购置安装了一台电启动式新型柴油发电机组,此柴油机在多次系统解列、汛期防洪保安中发挥了重要作用。6月份处理4#机低位油箱三通,提高了润滑油压。平日及时打捞浮柴,减小进水落差,保证了机组出力,保持机组稳定运行。
4、加强资源优化组合,确保满发多供。
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