现场咨询接诊流程

现场咨询接诊流程（精选10篇）

1.现场咨询接诊流程 篇一

一、平诊患者入院接诊时限规定

1、首问（接诊）护士迎接患者实行首问（接诊）负责制，患者在病区问到谁，就由该护士热情接待患者，并将患者送交给接诊护士。（首问护士：“您好！请随我来”）

2、接诊护士接待患者总务护士热情、亲切地迎上去：“您好！请让我看一下您的住院证（详细查看科室）”，安排床位后告知患者：“您住在我们XXX科XX床”，通知责任护士准备床单位。将患者医保卡收回并登记，告知患者将交费收据保管好。

接诊在3分钟内完成，总务护士不在时由责任护士承担此项工作。

3、协助患者坐床边椅休息请您先坐下休息一会儿。

4、准备床单位及用物放下护栏和餐桌板，将备用床单位及用物。

5、测量生命体征、体重“我先给您测量体温、脉搏、呼吸、血压和体重。您的主管医师马上就来看您，请您稍事休息。”

6、通知医师看患者总务护士：“XXX医师，新入一位患XX疾病患者，安排在X床，请您看患者。”

7、入院告知责任护士：“我叫XXX，是负责您护理工作的护士，现在给您做入院介绍：我先带您熟悉一下病房环境好吗？”一一为患者介绍：床单位、病区环境；探视、作息、陪护制度，热水开放时间；管床医师、护士长；消防安全、微波炉使用常识、呼叫器的使用等相关内容。请患者或家属签署入院告知书及健康教育计划单。

以上几项工作15分钟内完成。

8、填写有关表格填写住院病历及患者一览卡，将测得的生命体征数值填写在体温单上，初步完成入院评估单。

9、医师到患者身边进行检查接到护士通知后，医师非紧急情况需放下手头日常工作，自患者入病区20分钟内到患者身边进行查体。

接诊医师的顺序按照各科室实际工作安排，不得推诿、冷落患者。

10、完成医嘱查体之后10分钟内完成医嘱开具。

11、用药医师医嘱开具完毕，护士10分钟内给患者做上治疗，并告知患者所用药物名称及作用。说：“您好！如果有需要我们帮助的地方，请随时与我们联系；请您先安心休息，我会随时来看您的”。15分钟内完成床单位、三测、入院告知及通知医师医师在患者到科室20查体后10分钟内开具医嘱开具医嘱后护士10分钟内给患者做上治疗。

二、急诊及夜间患者入院接诊时限规定

1、护士接急诊医学科电话接电话时问明患者情况，立即准备好床单位，并通知医生。

2、测量生命体征患者到病区后立即测量生命体征。

3、医师查体立即进入诊疗程序。

4、用药抢救时可执行口头医嘱，医护双认真核对、登记，6小时后据实补齐。

5、入院告知患者稳定后方可进行。

各科室根据实际工作制定多名患者同时入院应急预案，不得推诿、冷落患者。

遇重大紧急抢救，确实无法接诊时，对新患者进行病情评估后做好解释安抚工作，保障患者安全。必要时通知二线值班医师/护士，进行协助处理。无法应对时紧急上报医务部、护理部进入紧急人力资源调配程序。

2.眼科护士的接诊流程 篇二

术前护士

1、到医生处收集手术患者的信息。

2、确定手术时间，去病房做好访视工作。

3、确定手术名单（包括术眼眼别、年龄、性别、手术方式、晶体）。

4、术前半小时做好生命体征的测量，特别是血压和体温，如发现异常报告给手术医生，会诊后方可以手术。

5、术前准备生理盐水500ML加入妥布霉素16单位（冲洗术眼用），瓶子上注明名称和开瓶时间和签名、做好结膜囊的冲洗，注意动作轻而快捷（最好在患者床前做好术前准备）。

6、准备好消毒好的纱布缸和胶布，冲洗好术眼滴上散瞳眼液包盖，并用记号笔在患者额头上注明术眼。

7、交代患者及家属到5楼手术区等待手术，通知手术室护士接诊患者，并做好患者的排序工作安排，注意时间段的滴散瞳眼液，充分的做好散瞳工作，以防患者进入手术室瞳孔回缩，不便于手术。

8、待手术完毕后，交代家属送患者回病房休息，医嘱出来立即送去病房给护士执行处理。

9、手术完毕后，眼科当班护士回病房查房和安抚患者，并交代家属及患者术后注意事项。

术后护士

1、根据医嘱带药房领取患者眼药水，并做好第二天的复查准备。

2、术后第二天到病房给患者术眼清洗滴眼液，交代患者及家属到门诊查视力检查术眼。

3、根据医嘱交代患者滴眼液或是当班眼科护士到病房给患者滴术眼。同时交给患者怎么滴眼方法和正确使用眼药水。

4、当班眼科护士每天巡视病房至少3-5次，问问老人需要什么帮助，叮嘱老人上厕所小心，不要用力压到眼球，不舒服请及时报告护士们或报告医生。

治疗室护士

1、按时跟换无菌用品和消毒工作，注意眼液和药品的失效期，眼液开瓶后注明开瓶日期，并每天下班前消毒已打开眼药水的瓶口（用碘伏），并做好治疗室的清理和紫外线消毒。

2、如有泪道冲洗要做好冲洗针的浸泡或是消毒，如有脓液的冲洗针，针头不可以回收，做好相应的处理。

接诊护士

1、当有患者来应诊，请当班护士立即迎去，问问需要有什么服务咨询的，做好合理的安排医生接诊（常规的患者来应诊，都应该先检查视力在带到医生处）。

2、如门诊患者多的情况，做好合理的协调工作，保持接诊医生处吵闹，让医生安心接诊，次序安排合理，如有急诊的老人应先安排应诊。

3、如要要求刘主任看的患者，要提前预约刘主任的时间，预先通知刘主任接诊，确保患者得到高兴而来，满意而归。

4、如有手术，应合理安排好刘主任的时间，尽量在上班时间做手术，这样不会耽搁他人的时间和患者的就餐。尽可能在手术时间上得到准时手术，避免患者和家属有意见。

5、下班前，如没有接诊病人，提前10分钟整理、清洁诊断室的台面，补充相关检查单，保持物品放回原处，便于医生接诊开单。相关的复诊病历请收回放回相应处保管。

3.血液透析室接诊工作流程 篇三

1、血液透析室接诊工作流程应体现快捷、准确、规范接诊患者，以优质的医疗服务满足透析患者要求。

2、科主任负责工作人员安排及日常管理工作；血液透析室医师负责具体透析相关工作。

3、医师采集病史，熟悉病情。

4、常规进行乙肝、丙肝及艾滋病感染等相关检查。

5、医师根据血液透析适应征，符合血液透析指征的可以透析；存在禁忌症的不能透析；有相对禁忌症的予以纠正后根据情况决定是否透析；存在下列情况的不能透析：乙肝、丙肝传染期；梅毒；艾滋病抗体（+）。

6、医师向患者及家属交代透析注意事项、签透析协议书，并要求病人或家属签字。

7、采集相关化验项目：血常规、凝血两项、生化七项、Ca、P、B.C.R.I、贫血三项、血清铁等。

8、首次透析前要建立暂时血管通路或永久性血管通路，要求住院完成。插管患者需住院，永久性血管通路：由院内指定医师行动-静脉内瘘术。

9、患者进入透析室治疗前血液透析室医师给予称体重、量血压并根据患者病情变化及适应能力制定透析方案

10、透析病人收费包括透析费、透析用药、治疗操作费用等。

门诊病人：每次透析前于门诊交费。

住院病人：办理入院时于住院收费室交费。

4.现场咨询接诊流程 篇四

xx医院集团业务部

医生是医院运营的核心和发动机。从流程图（参见流程图）中我们不难看出，医院的收费主要在医生的推动下才得以实现。其他过程都是为医生做铺垫或是辅助医生开展工作。因此，医生的接诊状况如何，是影响医院收入的关键。

医生接诊的最终目的既要为患者治好疾病，又要为医院为自己创造经济效益。医生的接诊技巧既是提高患者满意度的方法（个性化诊疗），又是提高医院的经济效益方法；或者平衡两者的关系的方法。

医生接诊流程与技巧共分为两部分，第一部分是一般流程和技巧，第二部分是特殊专题。

第一部分一般流程与技巧

一、准备

1、诊室环境：打扫好卫生，合理摆放桌椅。

2、诊疗工具准备：听诊器，各种检查工具的检查。必要时准备演示挂图、资料和模型。

3、仪表规范：按照行为规范整理衣着，保持整洁。

4、心态调整：可以回忆一个以前最好笑的笑话幽默故事，保持心情舒畅，保持热情的态度。（可以放一本笑话/幽默故事集在手边，每天上班前看一个，也可以讲给大家听，搞好气氛。）

5、调整姿势和微笑：保持自信的微笑。这样通过行为来改变你的心境。

二、接诊

1、交接和初步了解情况：从导诊和接诊护士获取患者的基本信息和有价值信息。

2、微笑接诊：医生微笑能很好地缓解患者的压力：“您好！请坐”示意其坐下。

3、检查病历一般项目的完整性。要求尽量获得完整资料。如果患者还没填写完整，请患者坐下并完成病历本一般项目：“哦，请您把这些缺项填好，这对我们

诊断和治疗有很大帮助，现在医院也要求正规填写，谢谢！”如果不便/不愿填写，可在问诊中巧妙地获得。特殊情况可不填，如性病患者。

根据病历上的资料，医生还可以大概判断患者的文化素质、居家环境进而为推测对方的经济支付能力提供参考，从而为制定个性化诊疗方案打下基础。

三、问诊

问诊包括主诉、现病史、既往史、家族史、个人史、婚育史等几部分，通过问诊我们不但可以确定疾病的发生发展演变及其就诊经历，还可以初步了解患者的经济转况、对健康的态度、本次就诊的动机等等。

1、病人很紧张或陈述很少时，医生应微笑鼓励她：“别着急，慢慢谈”“再想想，还有其他不适吗？”

2、可适当地有针对性地提醒或暗示患者有某方面的症状，这可以为后面的化验治疗打下伏笔。如“阴道痒不痒？”“有没有觉得口苦？

3、一定要询问病人出现症状的时间。

一方面对疾病的分期，发展以及治疗时应注意的问题非常重要。另一方面，可以判断患者经济情况和健康态度。

如果刚出现症状就来就诊，说明对健康非常关注，在药价、化验等方面的承受能力就较强。如果患者拖了很久才过来，一种情况是经济条件差或对健康不关心，另一种情况是事业比较忙。因此应适时补充一句“这么长时间才过来，是不是很忙呀？”从而可以判断出来。前者价格敏感度较高，应注意药价和费用；而后者价格敏感度较低，注重的是疗效，强调好的快。

4、一定要询问病人的就诊经历。

了解患者的就诊经历一方面可以提醒我们避免重复用药和无效治疗；另一方面可以进一步了解病人状况，特别是此次就诊动机，为我们制定差异化方案提供参考。此时还可以提高患者对医生的信任度提供机会：“您以前做过那些检查，还有哪些药物，如果有的话少做检查，不买或少买些药，这样可以少花点钱。”这样患者感觉医生站在自己的立场上，对后面的处方和治疗方案疑虑会少很多。判断患者支付能力详见专题二。

四、体格检查

对患部进行全面细致体检

1、检查顺序：

（1）男科检查顺序

小腹有无压痛，双侧腹股沟有无压痛，有无肿物，淋巴结有无肿大，如触及要检查其大小、形状、硬度、活动度，有无压痛。阴囊有无疱疹、溃疡等，双侧睾丸界限是否清楚，有无压痛。尿道口是否呈直线、有无充血、有无红肿、脓性分泌物和赘生物，龟头有无充血、溃疡、疱疹，尤其冠状沟有无疣体。直肠指检前列腺是否增生，有无压痛或结节等。

（2）妇科检查顺序

外阴、肛周、大小阴*唇、尿道口、阴道壁、宫颈有无充血、有无增生（特别是有无疣体）阴道内有无异常分泌物及其颜色，粘膜有无糜烂、有无炎性分泌物和疱疹，子宫肌瘤的大小和位置等。

2、注意事项

a． 按顺序仔细检查，避免遗漏；

b．动作要轻巧熟练；

c． 检查过程中要与患者沟通，及时告知她病症的表现。对于一些特殊症状，在语气上可适当夸大；

d．要留意患者的反应，可以帮助医生对病情做出准确判断；

3、检查完后填写病历，做好记录；

参照国家规定要求书写，既对病人负责，也是自我保护的要求。

五、初步诊断

将检查情况客观地全面地告诉患者，哪里存在问题，存在什么问题，并做出初步诊断，并告知患者，类似哪些疾病需要鉴别，应该如何鉴别，需要做哪些检查才能鉴别。每项检查需要多少钱，什么时候可以出结果等等。应让病人感觉医生知识渊博，做事专业。这样就可以在患者面前树立权威的形象，进而取得患者信任。同时为做检查和化验作好基础。如果经过上述沟通患者可能的异议减少很多。此时，还可以根据不同病人采用不同方法。素质比较低的病人可在诊断谈话中，讲述病情的严重性，疗效的确切性，增加其心理压力，促其接受诊疗。素质比较高的病人要有根据地科学地引导病人并暗中施加心理压力，促其消费在健康上。

六、确定诊断与沟通

通过问诊体检和化验检查确定诊断，并向患者讲解有关的医学知识包括病因，发病机理，诊断依据，研究进展，并为设计治疗方案作铺垫。

此阶段存在问题的主要类型与处理：

1、不化验，直接治疗：

医生应从专业的角度来回答病人的问题，如：不做这些化验，我们又怎能知道病情的准确情况，是哪种微生物感染呢？这样就会盲目用药，不但会延误病情，还会给您带来不必要的经济损失和健康损害。做这些化验，不是麻烦，正是对你负责任。

2、检查费太高：

和患者讲清楚，我们的化验不是普通的化验，我们运用的是先进的仪器进行检验，其准确度和精确度都是很高的，这样才能保证诊断准确，用药才有针对性，治疗效果才会更好。

3、不懂化验结果

当病人把化验单拿回来时，医生应给病人简单明了地讲解化验单的结果，明明白白地告诉患者，所患疾病及其后果。此时采用“放、收”结合的方法，揣摩患者心理，适度地方放大病情以及不及时治疗的后果，然后告知患者只要及时治疗还是可以很快痊愈的，同时强调你拟定的治疗方案的特点和优点，最好结合不同病人的特点来阐述给他带来的利益。

例如“哦，宫颈糜烂Ⅲ度了，这个病严重的话会导致不孕的。”

“你应尽快治疗哦，我们这里有一种高新设备，美国的凝固刀，他治疗宫颈糜烂效果非常好，虽然比激光治疗价格略高点，但见效快，无痛苦，一次治愈。”

4、不太想治疗

当病人满不在乎甚至不太想治疗时，医生的语言应采用软硬兼施的方法，先向病人陈述治疗的方法，并且再一次向病人强调疾病不及时治疗的严重后果，最好选择简单、有效的治疗方法。

对一些需男女同治的疾病，更要向病人反复强调疾病对家庭、配偶、子女交叉感染的严重危害性和后果。

七、治疗方案与陈述

根据病人经济情况，就诊动机和病情设计治疗方案，可以设计两到三套方案包括各方案的费用以供选择。应阐述各方案的特点，优缺点和给病人带来的利益。同时根据诊断阶段获得的病人情况及其心理特点推荐一种易于接受的方案，促其接受治疗。

此时患者心中一般有五个问题：是什么？对我有什么好处？那又怎样？谁这么说的？还有谁治疗过？因此此时应该做好介绍的准备。

鼓励患者说出自己的疑惑，他的疑惑越少，就越信任我们，我们越能了解患者最关心的问题，对治疗方法的选择也有的放矢。

5.现场咨询会活动总结 篇五

活

动

总

结

商学院心理协会

二零一二年五月十九日

活动总结

一、活动主题: 健康心灵 放飞梦想

二、活动目的及意义：为使同学们了解更多的心理知识，增加他们对心理学的兴趣，排解心理困扰，减轻心理压力，愉悦身心，培养同学们以积极心态面对生活中的困难，更好的适应学校生活。这次活动宣传了心理知识，使同学们对心理健康教育有了进一步的了解，缓解了同学们的心理压力，虽然活动开始同学们的兴趣并不是十分热烈，但经过宣传同学们的热情高涨，纷纷到现场咨询或签名，活动气氛很快活跃起来，心协成员一一向同学们解说，活动取得了很好的效果，此次活动增强了同学们解决生活、学习中遇到的压力的信心，同时也增进了同学间的交流与沟通，缓解了心理压力，使同学们更好的融入到大学生活，以积极的心态面对未来的学习生活。

三、活动时间：2012年5月19日周六中午12:00

四、活动地点：三四餐门口

五、活动不足之处：

1、全员参与“健康心灵 放飞梦想”活动的积极性还有待于进一步提高。

2、尽管“健康心灵 放飞梦想”活动开展的卓有成效，但还存在一定的问题。

六、活动改进措施：

1、在思想认识上，再提高。

2、在整改安全隐患上，再努力。

3、加强组织活动的能力，提高组织活动的经验。

4、组织者要维护好会场秩序。

5、组织者要维护好卫生环境。

6.网络咨询工作流程 篇六

一、问候和自我介绍

二、了解病人的基本情况：称呼、性别、年龄、婚否、生育史、病种、病情症状

三、围绕主诉病情详细询问

1、起病情况

2、症状特点详细询问主要症状、体症的部位、性质、程度及持续时间

3、伴随症状

4、病情演变发病开始至咨询时症状或体症的轻重、加重或缓解、持续或间歇等具体病

情变化及有关医疗检查、诊疗经过

5、一般情况病后的精神、食欲、睡眼、及大小便改变

四、询问过去史

有无其它病史、曾在那些医院检查过、检查的结果如何、医生的诊断和建议、用过什么药物、做过什么治疗、感觉治疗的疗效如何

五、综合分析

上述的情况做出初步的判断或诊断，建议病人还需要到医院做哪些有关的检查、需要哪些治疗、采用哪种方法和方式的治疗、重点推广本院的治疗方法和医疗设备及其他优点。

六、注意事项

治疗前、术前、治疗后、术后的注意事项、包括饮食、睡眠、活动、休息等

七、预约

问病人是否预约：（通过预约有哪些优惠）

等病人同意后，近一步了解姓名、电话、预约日期

八、成功预约后告知：

1、病人的预约号、预约日期

2、就诊过程（到时你过来我院一楼导医台那里，跟她们确认你的姓名和预约号她们会直接带

你去医生那里，优先就诊）

3、我院的电话、地址

八、致谢

在病人没有说再见之前不可提前说再见

7.税务咨询内容及流程 篇七

我们常听到“一般纳税人”和“小规模纳税人”之说，其实它们并不是指公司规模的大小，而是指增值税征收上采用的不同管理方式。

“一般纳税人”公司是指按照产品或劳务的增值部分乘以税率（13%或17%）来计算缴纳增值税的公司。如：商品购入价为90元，销售价为100元，则增值10元，商品税率为17%，则应纳增值税为10×17%=1.7元。

“小规模纳税人”公司是指按照销售或劳务价格的金额直接乘以征收率（4%或6%）来计算缴纳增值税的公司。如同上例：商品购入价为90元，销售价为100元，征收率为4%，则应纳增值税为100×4%=4元

我们会看到，销售同样的商品，同样的进价，同样的售价，小规模纳税人的公司比一般纳税人的公司缴税要多，但这并不一定是一般纳税人的公司就比较好。在增值情况不同时，两种模式的公司各有利弊。

二、一般纳税人的分类、要求及特点

一般纳税人又分为“工业型一般纳税人”和“商贸型一般纳税人”，两者的情况叙述如下：

1、工业型一般纳税人

工业型一般纳税人主要以生产加工为主营业务，要求有正规厂房、生产设备、工人、仓库、办公室、财务室等基本配备。要求年不含税销售额达到100万元以上（实际操作中只需30万以上即可），增值税税负要求达到销售额的3%左右。公司注册资本50万元以上。

工业型一般纳税人的增值税计税方式为：根据当月的销售额计算销项税额，然后扣除当月采购货物的进项税额，再减去上月结余的进项税额，从而计算出当月应缴纳的增值税。

工业型一般纳税人有一年的临时期，临时期内将受到较严的监管，年审时税务局将下企业检查。

优点是，当月的进项当月抵扣、要求的年销售额低；缺点是，对硬件配备要求高、投入大、税负要求较高，除非有真正投入开展生产，否则很难得审批。

2、商贸型一般纳税人

商贸型一般纳税人主要以商品贸易为主营业务，申请时要求有正规办公场所，场所内设财务室、办公区、会客区、样品展示区等即可。要求年不含税销售额达到80万，增值税税负要求达到销额的1%~2%以上（根据行业不同可更低或更高）。公司注册资本50万元以上。

商贸型一般纳税人的增值税计税方式为：转正后与工业型一般纳税人相同；转正前（即辅导期内），当月的增值税进项要延迟两个月才能抵扣，而当月的销项则必须在当月缴纳，也就是说如果每月进货情况平均，则至少前两个月开出的销售发票没有任何进项可以抵扣，将全额按照17%或13%缴纳增值税。

商贸型一般纳税人有半年或一年的辅导期，辅导期将受到严格的监管，每半年税务局将下企业实施检查。

优点是，办公场所容易租赁、办公环境容易布置、经营的产品灵活、前期投入较低、税负要求较低；缺点是，辅导期当月进项迟两个月才能抵扣、要求的年营业额较高、进销的商品在发票上要求一一对应。

三、申办流程

勘察企业经营场所 ——递交资料准备——企业管理员下企业——

四、预勘察企业经营场所

1.经营场所三铁要求

铁门、铁窗、铁柜（保险柜）

2.相对独立的财务室、财务区（或与经理室合并）

3.相对独立的办公区

4.相对独立的会客区

5.样品区及部份展示样品

6.机台设备、生产安排（适用工业企业）

7.人员安排

法定代表人、全体股东到场。

8.公司名称招牌

9.其他要求

电话、传真、电脑、文件夹、其他办公文具。切不可有居住迹象。

五、递交资料准备

六、管理员下企业

一个星期左右，管理员即会安排下企业检查，界时需准备以下资料（略，请到公司详询）。

8.工程造价咨询工作流程 篇八

工程造价咨询工作管理流程

本流程主要以结算审核业务为例，对其他类型造价咨询业务的实施流程，可参考进行。

工程造价咨询工作管理流程反映了公司各级人员在咨询工作中的基本岗位责任，明确了管理人员在为项目服务过程中，应该督查和指导的重点环节，规定了为保证工程造价咨询质量必须履行的基本控制程序，原则上，上一流程未履行，不允许进入下一流程。

一、签订业务委托约定书

1.审核业务委托约定书，结合项目具体情况选用合同类型（格式范本合同、公司格式合同等）和完善合同内容。

2.业务委托约定书由公司经理或授权人与委托方沟通协商，由公司审查会签后签章，交委托方盖章后由办公室存档。

3.业务委托约定书一般一式四份，受托方和委托方各执两份。4.议定并任命项目负责人。

二、审前会议并接收资料

正式委托后，请委托方召开一次审前会议，也可与资料的交接工作一并进行。

1.了解招投标及合同签订情况、开竣工情况、工程发包方式、主要参建单位、过程中产生的争议情况、结算的申报审批情况、各方关注的重点问题等。

2.相互认识并建立联系，为后续审核工作提供方便；提请受托方指定一位熟悉项目的人员担任项目联络人，配合审核工作，协调参建各方，传递资料，介绍情况、交换意见。

3.结合审核项目具体情况编制填写《工程造价咨询所需资料清单》，提前送达委托方。

4.交接清单采用《工程资料移交清单》一式贰份，双方各执一份，作为归还资料的依据。资料的交接需重点注意以下方面：

1）一般不能直接接受承包单位任何资料，只通过委托方接收资料，其他渠道来源资料不作为审核依据。

2）需在移交清单中注明各承包单位的送审金额。

3）检查资料的完整情况，尽可能一次性将所需资料收集齐全。4）交接时登记好接受资料的名称、份数或页数、接收时间，双方签字认可。

三、制定造价咨询实施方案

实施方案一般由项目负责人编制，内容主要包括：

1）工程概况：包括项目名称、委托方、主要参建单位、招投标情况（关注投标价及中标价）、合同价、送审结算价、发包方式、结算方式等；

2）拟成立项目组人员计划； 3）拟安排的人员分工； 4）审核各个阶段的时间计划； 5）审核方法及目的； 6）审核时重点关注的问题。

方案定型后，上报公司会签审批并交办公室备案。审核工作中严格按照实施方案的要求执行，实施过程中遇到新情况需调整方案的，及时调整方案并重新上报公司会签审批。

四、开展审核工作

1.项目负责人组织项目组成员学习实施方案，预估风险防范要点；结合招投标文件及合同约定的计价原则和结算方式，统一审计依据和方法。

2.项目组成员按照计划安排，对各自负责的内容开始审核，对工程量、子目、材料价格、取费标准等进行逐项审核。

3.认真做好计算底稿，无论纸质版、电子版均要求保存完好。4.对有疑问的地方做好详细记录，便于进一步落实。

5.初步审核结果出来以后，要先进性自检（重点检查数据偏大的地方算术性错误、输入错误，已经统一执行的价格、标准等是否执行、技术经济指标对比等）。无误后，上报项目负责人。

五、现场勘查与测量

现场勘查要求委托方、被审单位在场，要做好现场勘验记录，对现场看到的事实、测量的数据均如实详细记录，完成后在场三方代表签字确认。必要时，拍照留证。

现场勘查重点了解以下内容： 1）现场实际地形、地貌 2）施工方案与方法

3）主要的施工机械与周转材料 4）主要材料设备的供应方式 5）主要施工节点的实施时间 6）重要变更签证的实施情况

7）实际使用的装饰性材料、水电安装材料等的品牌、规格型号 8）现场实际与设计图纸或竣工图纸相符与否 需重点进行实测实量的内容：

1）室外工程（除长、宽外，重点注意厚度、深度等数据）2）装饰工程（留意材料的质量、规格是否与设计相符）3）图纸设计不完善部分 4）总价合同内未完工程 5）需要重点落实数据的变更签证

6）在审核过程中发现需要进一步核实的问题

六、重要事项确认

在结算审核过程中，遇到有疑问的重大事项需向委托方进一步确认，必要时以书面方式送达委托方，要求在一定时间内给予书面答复。

1）工程承包合同与法律、法规或招标文件有较大抵触时； 2）实际结算方式与合同约定条款有较大变化时；

3）材料、设备价格与市场价格有较大偏差时； 4）对设计变更、现场签证的内容、数量有较大疑问时； 5）对隐蔽工程记录有较大疑问时； 6）对新增单价或综合单价有较大疑问时； 7）其他需确认的重要事项。

项目负责人汇总项目组成员提交的问询事项编写《工作联系单》，报公司审核批准后送达委托方。

七、复核

经过现场勘查、重要事项确认后，项目组各成员对初步审核结果进行调整，完毕后，进入复核程序。

1.由项目负责人统一安排复核，或交叉复核、或相互复核、或抽调公司其他人员参与复核。

复核重点关注以下内容： 1）项目类型及结算模式 2）审增审减比例 3）单位经济指标

4）主要材料用量及单位指标 5）在计算底稿中抽检主要工程量 6）数据间的逻辑关系 7）是否多项、漏项 8）子目套用的合理性

9）措施费、取费标准及费率是否按照适用时间的政策文件执行 2.项目负责人对复核后调整的初步审核意见进行汇总审核，重点关注以下内容：

1）是否按照实施方案的要求执行

2）统一敲定执行的规则是否每个成员都统一执行 3）调整内容的依据是否充分 4）计算底稿是否完整

八、与委托方或被审核单位交换意见并确定工程造价 1.当面核对交换意见过程中注意方式、方法，做到有理有据； 2.交换意见后尚有分歧、争议问题，应采取协商解决的办法，审核单位、委托方、被审核单位共同参加，做好会议纪要，各方参加人员签字。也可咨询业内专家、工程造价管理部门；

3.重大分歧问题，项目负责人应将存在的问题、涉及的金额汇总向公司汇报；

4.项目组成员根据核对交换意见情况调整初步审核结果，项目负责人审核后，填写《工程造价审核定案签署表》；

5.项目负责人汇总各成员的审核结果，编制审核汇总表，并上报公司审核；

6.将审核结果汇报委托方，征求委托方意见； 7.各方对《工程造价审核定案签署表》签字盖章。

九、出具报告

1.审核报告初稿由项目负责人进行编制起草，审核报告应当包含以下基本内容：

1）标题，“×××项目结算审核报告”平原基审字×××号，报告编号由项目负责人向办公室申请并登记；

2）序言，说明审核项目名称、审核单位与被审核单位责任，重点注明送审资料的真实性、合法性由委托方负责；

3）工程概况，包括：工程地点、工程规模、主体建筑结构形式、建筑面积、工程参建各方、建设工期、开竣工日期、承包方式、施工合同约定的结算办法、设计变更、签证的主要内容；

4）审核依据，如委托书、相关法律法规、定额、清单计价规范、各种政策性文件、材料价格信息、招投标文件以及工程项目实施过程中的相关造价资料；

5）审核方法与过程；

6）审核结论，说明送审金额、审定金额、审增审减金额；

7）说明事项，说明结算中存在的遗留问题、财务结算应扣除的代付费用等以及其他需单独说明的事项；

8）附件，包括《工程造价审核汇总表》《工程造价审核定案签署表》《审核结算书》；

9）报告的结尾，包括落款、签字盖章、日期； 10）特别要求的可增加审核发现问题、审核建议等。

2.审核报告正式发出前需经过公司复核会签，签署复核意见后进行修改、校对、复印装订、办公室加盖公章、资质章、造价工程执业章。

3.发送，填写《送达回证》，将审核报告发送委托方。

十、资料归档

1.项目负责人安排兼职项目档案人员，负责本项目审核档案的收集、整理工作，在工作过程中随时收集，存档的主要内容如下：

1）签署页 2）报告正文 3）报告附件 4）报告复核会签意见 5）送达回证

6）实施方案及会签意见 7）现场勘验记录 8）造价咨询业务复核单 9)《工程资料移交清单》

10)送审结算相关资料，包括合同及补充协议、设计变更、现场签证、答疑资料、送审结算等

11）会议纪要 12）计算底稿 13）业务委托约定书

14）造价咨询单位服务质量评价表 15）其他需要保存的审核依据、证据资料

2.在准备文字档案的同时，项目组需准备一份完整的电子档案，验收合格后及时存档；

3.项目档案项目资料由项目组整理完成后，项目负责人负责检查归档资料的完整性和规范性。通过后移交档案室，档案室检查符合存档要求后，装订保存；

4.档案的管理、借阅、保密由档案室统一管理；

9.关于申请投资咨询资格相关流程 篇九

一、具有大学本科及以上学历（非全日制学历需提供学历认证）；

二、具有证券公司或基金管理公司两年及以上的工作经验，并出具证明；

三、通过证券从业资格考试《证券市场基础知识》和《证券投资分析》科目；

四、从事研究或投资咨询业务；

五、户口所在地派出所出具的无犯罪记录证明。

申请流程：

10.现场心理咨询策划书 篇十

活动背景及目的：推进大学生心理健康发展，促进大学生心理素质的提高。活动对象：全日制在校大学生

活动地点：食堂北门

活动时间：2013年5月

活动安排：前期宣传→场地布置→准备相关物品→开始活动→结束活动→清理现场 活动具体流程：

㈠前期准备阶段：A 宣传（海报，网络，qq群，短信通知）

B 准备好所需物品（桌椅若干张，纸笔若干，太阳伞，矿泉水等）C提前通知与会人员时间地点

D召开会议，布置好各项准备工作

㈡活动具体方案：邀请心理咨询老师到现场咨询，分发个人气质测试、性格测试和人际关系测试表，根据以上测试的结果给被测试人一定的解析，配合心理咨询老师完成心理咨询

对活动现场进行拍照

㈢活动后期：清理现场将各项测试表进行统计分类并保存

对活动用到的各种道具分类归还

活动意义：让更多大学生关心自己的心理健康，认识到心理健康对大学生的重要意义。同时让更多的朋友了解心协、关注心协，关心你我他，让我们的生活更加精彩。

注意事项：

1、如遇下雨，将会此次活动改在心理协会办公室进行

2、如果天气炎热，可以借伞遮阳，并且准备一定量的水

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