足疗店服务流程

足疗店服务流程（共9篇）

1.足疗店服务流程 篇一

足疗技师服务流程

一、进门时敲门（听到回音后）进包房放好工具箱，您好！我是××号技师很高兴为您服务

二、出包房打水迅速为客人把脚泡着（您好！麻烦您试一下水温）

三、您好！先帮您放松一下头或是手，在服务时要调整适应顾客的力度。

四、为客人把清洁干净并擦干把水抬出去后速为客人按脚（请问力度合适吗？）用相应的力度为客人服务完脚后，您稍等一下，我洗完手来给您按摩。

五、服务结束后，问客人（您好，还有哪里不舒服需要帮您按一下吗？）结束后，您好！我是××号技师为您服务完毕，您慢慢休息，走时请带好您的随身物品。

员工日常管理制度

一、全体员工按本店编排表准时上、下班、休息、不得迟到、早退、旷工、事病假必须办理请假手续。

二、上班时间衣服整洁，有工作服的一律穿工作服，女士画淡妆，鞋跟不能太高，上班前不吃有刺激性食物，保持口腔卫生，工号牌佩带在左胸。

三、接待客人热情，送茶水及时，项目介绍耐心。

四、不能私带外人到工作地点。

五、爱护公司公物，发现遗失、损失发及时报告，以免影响工作运营，节约用水、用电等。

六、工作场所不得吸烟、喝酒、追逐打闹，提供色情中介及服务等有损店内形象的行为。

七、全体员工要团结一致，各尽其职，认真做好本职工作。

八、做好宣传，维护好店的声誉。

九、为客人服务时要保质有效，不偷钟漏钟，热情周到，善始善终，交接工作要清楚。

十、遇到客人领导必须问好，并让先行，进门时必须先敲门，得到允许方可进入。

十一、遵纪守法，不做有损他人及本店的事。

十二、服从管理，并配合好管理人员认真有效的完成店内的一切事务。

2.足疗店劳动合约 篇二

甲方：（用人单位）名称：

地址：

乙方：（劳动者）姓名：________性别：____

出生年月：________________居民身份证号码：________________________________

此合约为甲方：、乙方：会所员工在平等自愿，协商一致的基础上，同意定力的劳动合约，共同遵守本合约所列条款。

签约岗位：

□ 足疗技师□ 泰式技师□ 服务员□ 经理

第一条：劳动合约类型及期限：

一、劳动合同类型及期限按下列第____项确定。

1、固定期限从____年____月____日起至____ 年____月____日止。

2、无固定期限从____年____月____日起至法定的终止条件出现时止。

3、本合约约定试用期，试用期从____年____月____日起至____年____月____日。

第二条：工作内容与工作地及要求：

一、根据甲方工作需求，乙方同意从事________岗位工作，经甲方、乙方双方协商同意，可以变更工作岗位。

二、乙方应按照甲方的要求，按时按质按量完成规定的工作，达到规定的质量标准。

第三条：工作时间和休息休假

由于本工作的特性，实行多劳多得的工作制，休息按照自行安排制，为了不影响公司的正常营运，休息前必须提前书面形式提出获得甲方同意后方能正常休息，每月假期为两天，超出两天者不给于保底工资。

第四条：劳动报酬：

一、乙方培训期间（培训期包含在试用期内）只包食宿，培训后经甲方同意后上岗。

二、乙方从培训上岗后，甲方应根据本单位的工资制度，确定乙方实行以下工资形式（□中任选其一）：

三、□服务员保底工资＿＿＿＿元，其不含其他商品项目提成。

□经理保底工资＿＿＿＿元，其不含其他商品项目提成。

□足疗技师保底工资为＿＿＿＿元，其不含其他商品项目提成。

□泰式技师保底工资为＿＿＿＿元，其不含其他商品项目提成。

□多劳多得结算：收费由甲方定制，技师按照提成3/7分。

1、其他工资形式：具体约定在本合约第五条中明确。

2、甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资，发薪日为每月15日，其押乙方第二个月1-15号的工资。

3、附言：（此附言为签约泰式技师所遵守）1.甲方承担泰式技师培训费用。2.泰式技师签约时间底限为一年。3.甲方以法定货币形式按月支付乙方工资，发薪日为每月15日，其押乙方发薪日至第二个月15号的工资。4.如果乙方违约，乙方应承担甲方培训费用，且抵押工资全部扣除。

4、签约满一年的员工，可以续约。奖励措施：足疗技师每一钟加2元、泰式技师每一钟加5元。

第五条：福利待遇

甲方为乙方提供以下福利待遇：

1、奖金方式：

奖金包括月全勤奖50元，年全勤奖600元，生日补助50元。点钟奖第一名100元，第二名50元。第三名30元。

第六条：劳动保护、劳动条件和职业危害防护：

一、甲乙双方必须严格执行本单位有关工作安全、劳动保护、职业卫生等规定。

二、甲方应为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全的工作流程，制定操作规程，工作规范和劳动安全卫生制度及其标准，甲方应按照有关规定，做好女职工的劳动保护工作。

三、甲方有义务对乙方进行政治思想，职业道德，业务技术，劳动安全卫生的教育和培训，乙方应严格遵守各项安全操作规程。

第六条：乙方应依照本单位的劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的行政处罚，经济处罚等，情节严重者解除本合同。

第八条：劳动合约的暂停、解除及终止：

一、甲乙双方协商一致，可以解除劳动合约，甲方应支付乙方押金。

二、甲方的规章制度违反法律，法规的规定，损害乙方权益的。

三、甲方威胁到乙方的人身安全，乙方可立即解除合约。

四、乙方女职工在孕期、产期、哺乳期，甲乙双方应暂停合约，待乙方恢复一个月后，继续遵守本合约，乙方在恢复期间甲方不再支付其他工资待遇。

五、乙方因工负伤被确认有传染性疾病或者丧失和部分丧失劳动能力的。

六、乙方有严重违反甲方规章制度的。

七、严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的。

八、乙方同时与其他单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的。

九、被依法追究刑事责任的。

十、法律，行政法规规定甲方可以解除劳动合同的其他情形。

十一、甲方依照企业破产的，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的。

第九条：双方预定的其他事项：

1、合约期间与解除合约后，乙方应对公司的商业秘密进行保密，不得将经营技术、工艺、设计、产品销售、服务情报、产品客户情报、管理、经营的运行和决策、财务情报、人事情报、新的开发项目等向任何人（包括公司内部无关的人员）披露或泄漏公司的商业秘密，不得私自协助任何第三人，以不正常的手段获取公司商业秘密；不得未经公司授权许可将商业秘密用于制定目的以外用途。

2、乙方必须无条件执行甲方对具体技术操作流程上的增减和修改。

3、乙方遇到顾客与甲方利益冲突的具体事宜，应保持在公正立场，及时上报矛盾之原因。

4、合约期间，乙方个人不得以单位名誉行驶一切权利、义务所造成的债权、债务、损失、责任均由乙方承担。

5、在合同期间，乙方未经过甲方同意，擅自辞工者，将赔偿单位的损失详情见公司规章制度)

第十一条：其他：

一、本合约在履行中发生争议，双方可协商解决，其他事宜参照制度》执行。

二、以下专项协议和规章制度作为本合约的附件，与本合约具有法律效力。

三、合同条款与国家法律相抵触时，按国家法律法规执行。

四、本合约附应聘表后，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效应，签字盖章后生效。

五、甲乙双方必须遵守，如有违反可根据规章制度处罚。

甲方（签字）：乙方（签字）：

法定代表人（签字盖章）：

3.足疗店规章制度 篇三

足疗店规章制度1

1、不得迟到或早退、（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。

2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。

3、希全体同仁共同遵守各项守则及管理制度，防火、防盗、协助公司做好综合性管理工作。

4、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话、带电话等。

5、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。

6、吧台工作人员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

7、不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的。场所等钟或休息。

8、如有偷窃。贪污等行为的，除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

9、技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。

10、技师一律不得向客人索取小费。

11、如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。

13、技师碰到客人必须主动打招呼。

14、技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟技师不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。

15、上钟报他人号码取消该技师提成。

16、不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。

17、如若有客人投诉其服务态度不好者。

18、不得跟客人说其他技师的.坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。

19、技师不得随意离开技师房，以免上钟时找不到该技师，如有要事必须经过上司同意方可出去办理。，

20、未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等）。

21、头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。

22、热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。

23、必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。

24、迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。

25、员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准，员工沐浴时不得使用店里的沐浴产品及毛巾等。

26、所有员工不得使用店内的公共财物。

27、休息室不得让非本店人员进入。

28、值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除！

29、不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款！

足疗店规章制度2

为维护本店正常的经营活动和工作秩序；为规范员工行为，严明纪律，奖励先进，鞭策落后，特制定各项规章制度和工作流程；对员工的奖惩方法实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖励和扣分罚款为辅的原则。

一、奖励和惩戒制度

奖励办法分为；口头表扬、通报表扬、加分奖励（1分等同现金10元）、加薪晋级。

1、工作勤奋，足月工作不休息，且不存休，无事假病假、无迟到早退、无旷工脱岗等，将获得全勤奖。（加5分）

2、技师努力工作，成绩突出，个人月度流水业绩前三名（保底期技师流水提成应超过保底工资）（加5分—15分）

3、技师优质服务受到顾客称赞，个人月度点加钟前三名（点加钟数应超过点加钟任务数）。（加5分——15分）

4、爱岗敬业，工作、学习积极主动，具有强烈的团队意识和奉献精神。（口头表扬—通报表扬—加5分）

5吃苦耐劳、工作努力、学习勤奋、品行端正、作风正派、严守公司各项规章制度，敢于揭发和制止其他员工违纪行为。（口头表扬—通报表扬—加5分）

6、在公司经营管理，营销策划，绩效增长方面提出合理化建议被公司采纳，对授权参与或交办的重大工作或特殊任务能准时圆满地完成。（加5分—加20分—加薪晋级）

7、员工生日当天可凭身份证到吧台领取生日礼物一份。

惩戒办法分为；口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款（1分等同现金10元）、停岗停薪、辞退。

1、因工作疏忽，个人过失，造成公司物品破损的，由员工自己按原价赔付损失。

2、因玩忽职守，违反工作流程，造成顾客跑单，或买错单的，由员工自己赔付造成的损失，另对该员工追责，处于扣5分的处罚。

3、违反公司各项规章制度，岗位职责、工作流程、服务流程、技术流程的，视情节轻重程度处以；口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款（1分等同现金10元）、停岗停薪、辞退的处罚。

二、聘用、辞职和辞退制度

1、新入职员工应填写入职表，递交1张一寸免冠照片，1张身份证复印件；出示身份证原件。（警告—扣5分）

2、新员工试用期为3天—30天（熟练工最低3天，学员工最高30天），本公司将根据新员工这个时期的工作表现决定留用与否。

3、新员工在试用期将由公司进行各项工作培训和业务考核，新员工应在30天内完成公司的规章制度、设施设备、项目价格、服务流程、技术手法、产品知识等考核内容。

4、试用期间管理人员会随时评估新员工的考核成绩和工作表现，如果新员工的考核成绩和工作表现被评估为良好以上，试用期即可提前结束。

5、员工如果因故不能继续在公司工作的，有向公司提出辞职的权力。但辞职应在工作满6个月后（学员应在工作满一年后），并提前30天以书面形式递交辞职申请书。辞职程序为：

（1）、递交辞职申请书。

（2）、跟管理人员进行谈话，经同意。

（3）、移交工作及工作资料。

（4）、填写离职表。

（5）、归还公司的财物。

（6）、结算工资。

6、员工对所从事的工作不能胜任者，下列（1）—（3）条，公司有辞退的权力。

（1）、在试用期内经公司考察不符合录用条件，或经3次岗前培训后考核，成绩仍不合格。

（2）、精神或机能发生障碍，身体虚弱、残疾等原因，公司认为不能再从事所在岗位的工作。

（3）、对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任，经调换岗位仍不能胜任。

7、公司对违纪员工，经劝告、警告、教育不改者，有辞退的权力。违反下列（1）—（6）条制度的，处以扣20分—辞退的处罚；因违反下列（1）—（6）被辞退者，不发工资，不退培训保证金，并追究该员工责任。

（1）、连续迟到6次或3个月内累计迟到12次。连续旷工3日或3个月内累记矿工6日。

（2）、拒不服从领导工作安排，任务分配等正常管理，直接和管理人员发生冲突。

（3）、与顾客发生顶撞、争执、辱骂、打架等行为，至使公司形象蒙受损失。

（4）、无故拒钟、罢工、严重怠工，或散布流言，造谣生事，破坏公司正常的工作秩序和服务秩序。

（5）、不按规定，擅自离职，或以事假或病假等借口为其他单位工作。

（6）、品行不端，作风败坏；或触犯国家法令法规，如偷盗财物、拾物不交等行为。

三、工资、考勤、请假和休假制度

1、公司每月20日发放上一自然月的工资。新员工入职之日起到月底工资结算日止，上班时间不足20天的，当月工资将被累加顺延至下一自然月一起发放。

2、公司将从违纪员工的工资中扣除罚款费，从个人过失造成物品破损员工的工资中扣除破损费。

3、公司实行每天（早10：00、中12：00、晚19：00）三次的点名制度。员工应自觉遵守上下班时间。严禁代人点名，违者（扣1—5分）

4、员工上下班时间以公司规定时间为准，迟到或早退30分钟以内扣1分；30分钟以上1个小时以内扣2分；1个小时以上2个小时以内扣3分；2个小时以上4个小时以内扣5分；迟到4个小时以上按旷工一天处理；旷工1天扣20分。

5、上班时间内因公或因私离店的，应向领导或指定人员报告或申请，得到批准后方可离店，回店后，应再次向领导或指定人员报告。未经公司领导同意私自外出的（扣2—5分）

6、试用期员工2个休息日，正式工服务员每月有2个休息日，技师每月有3个休息日，春节期间服务员有3个带薪休息日，技师有10个无薪休息日，由公司统一安排轮休或倒休。员工之间需要调换休息的，应向领导提出申请，得到批准后方可换休。不想休息的员工，可以以书面形式向公司提出申请储存每月的休息日，存休日可以申请用在春节等时间。存休日得到批准后方可使用。不按制度规定自行休息的，按旷工处罚。

7、休假，病假、事假应提前一天请领导签卡，特殊情况未签卡者，应及时补签。请病假者应递交或补交请假条和医院出具的证明材料（包括病假单、正规医院的病历表、50元以上药费单）。请事假者应提前递交请假条，得到批准后方可休息，请假

2天以内的由大堂管理审批，2天以上的由经理审批；无特殊原因电话请假或找人捎带假无效，不按制度规定自行休假的按旷工处罚。

8、为鼓励员工爱岗敬业，正常工作，特规定，请病假者无病假扣当天工资（无基本工资者不扣），请事假者无事假扣当天工资，另扣5分。

四、工作、行为规范和卫生制度

1、本店为24小时营业。服务员和技师在上班前提前到店的，或在下班后未离店的，遇到顾客来店消费，服务员应正常接待并服务顾客，技师应按排钟顺序轮牌上钟（不挪牌）。以各种理由拒绝服务和拒绝上钟者，服务员按脱岗处罚，技师按拒钟处罚。（扣5—20分）

2、进店后应时刻保持良好的个人仪容、仪表和仪态，做到统一着工装，佩戴工牌，不戴夸张饰物；工装干净整洁，外观平整。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

3、保持面部洁净，身体清洁，不带异味上岗；男员工不留胡须，女员工可以化淡妆修饰；保持头发干净，长短适宜；男员工短发上岗，头发长度为，前不挡眼，侧不过耳，后不过发际；女员工留长发的应扎起或盘起，做到束发上岗；保持手部清洁，指甲长短适宜，符合岗位要求；不涂有色指甲油。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

4、仪态应做到端庄典雅，老成持重。站立时头正肩平，身体直立，手位、脚位摆放正确。入座时，轻而稳，上身自然挺直，头正肩平，手位、脚位摆放合理。下蹲服务时，双膝应右高左低，并拢双腿。行走时，应步位平稳，步幅适度，步速均匀，步伐从容。使用引领手势时，应舒展大方，运用自然得体，时机得当，幅度适宜。与顾客交流时，应正视对方，目光柔和，表情自然，笑容真挚。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

5、在营业区域内遇到顾客或管理人员应侧身站立，让顾客先行，并向顾客行微笑礼和问候礼，“您好”，“晚上好”。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

6、与顾客沟通时，应使用文明礼貌用语，“请、您、您好、谢谢、对不起、再见”，杜绝四语，“烦躁语、蔑视语、否定语、斗气语”。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

7、向顾客推销会员卡、项目、茶水、产品等时，应注意方式方法，适可而止，不能引起顾客反感。因推销导致顾客投诉，将受到处罚。（扣5分—20分）

8、服务员填写各类消费单据时，应做到书写整洁、款单相符、准确无误。出现开错单据，重复开单造成顾客跑单或买错单的，由开单人自己赔付损失；另对开单人追责。（扣5分）

9、服务员负责本区域固定物品和服务用品的统计、领出、保管、发放、回收、交接及破损记录，应做到及时清点，及时报领、严防丢失、详细记录。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

10、技师应在待钟房等待上钟，或在指定的房间接受培训，点牌或轮牌到位时，服务员未在待钟房，培训房、厨房、卫生间、水房、一楼吧台找到该技师的，按脱岗处罚。（扣2分—5分）

11、技师以轮牌形式上钟服务顾客（由吧台和记录牌号顺序），正常轮牌和顾客选牌甩尾牌；轮牌到位时，不许挑顾客，抢顾客、向顾客退钟、换低价项目，或找任何借口和理由不上钟。（警告—扣5分）

12、技师上钟15分钟以上，被顾客退钟的，公司要进行调查，因服务态度或技术水平导致退钟或投诉的，该技师将受到处罚。因同一原因被顾客累计退钟3次者，停牌停薪，重新接受培训和考核。（扣5分—20分）

13、技师上钟时应严格遵守所做项目的时间规定；不能私自提前下钟，对于注重时间的顾客或点钟的熟客可以超钟5分钟，但不得超过10分钟；顾客需要加钟的，技师应在做加钟项目前报知前台服务员。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

14、对待顾客，无论熟悉与否都要一视同仁，将最好的服务和技术奉献给顾客；为顾客服务时，要坚守岗位职责，遵守服务流程和技术流程。因服务或技术导致顾客投诉，将受到处罚。（扣5分—20分）

15、不能在营业区做与工作和服务无关的.事，如看书报、看电视、睡觉、吸烟、嚼口香糖、吃东西、接打电话、玩手机等；（扣2分—10分）

16、技师上钟服务顾客时，应做到用心和专注，不能携带手机等与服务无关的物品上钟；上钟时只能与顾客进行沟通，不能与同事相互聊天；不能做与服务无关的事，如扭头看电视、擅自脱岗等。技师中途出来洗手不准在外聊天、抽烟或在外逗留时间超过5分钟。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

17、技师下钟后，要进行核对项目签单工作和站位送客服务；有特殊情况的，如洗手、上卫生间、吃饭，或连续上钟；可以把顾客交接给前台服务员，由服务员进行送客服务。技师未连续上钟，也未把顾客交接给前台服务员而造成跑单或买错单的，由技师自己赔付损失；技师连续上钟，或把顾客交接给前台服务员后造成跑单或买错单的，由前台服务员赔付损失；另外，公司将进行追责处罚（没签单扣1分，跑单或买错单扣5分）

18、员工应不断提高自己的服务意识、技术水平和营销技巧；准时参加公司组织的各项定期培训和不定期培训课程，努力通过培训后的各项考核。如未按上述要求者（扣2分—5分）

19、不能向顾客暗示索取或直接索要小费和物品等。如未按上述要求者（扣5—20分）

20、工作时间要坚守岗位，不能擅自脱岗、私自会客、私自外出，不能闯入有顾客的房间。如未按上述要求者（扣2分—5分）。

21、工作时间，在营业区和待钟房不许大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、酗酒赌博。（扣2分—20分）

22、员工要爱店如家，节约用水用电，及时关闭不使用的水龙头，电灯、电视、空调。不能有浪费水电和倒饭菜等行为。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

23、不能因私私自占有或使用公司的各种设备和物品，吃店里水果，不能因私私自占用和使用客座和客房。如未按上述要求者（扣2分—5分）。

24、员工之间要相互尊重、平等待人、互帮互助、团结协作、不私下议论，不说和不做有损工友形象和利益的话和事。任何情况下，员工之间不能争吵、吵架和打架。如未按上述要求者（扣5分—20分）

25、住宿舍员工要在指定的宿舍和床位就寝，家属和朋友等不能留宿，会客或外出应向当班管理人员申请，得到批准方可。如未按上述要求者（扣2分—5分）。

26、修脚师给顾客做治疗性服务时，由于修脚师自己工作疏忽，技术失误造成的客户纠纷（顾客受伤或发炎等），由该修脚师个人承担全部责任。

27、员工应在规定的时间内严格按照卫生标准打扫好公司安排的周卫生、日卫生、值日卫生和临时卫生；并维护好各卫生区的洁净状况。值日卫生由值日人员负责清洁、清扫、监督和维护。休息人员休息当日的卫生由自己移交他人代为打扫和维护。技师下钟把顾客送走后，应立即按卫生标准打扫好该客房的卫生，同一客房所有技师都连续上钟的，由前台服务员代为打扫，服务员忙时，则由其他未上钟技师代为打扫。（扣2分—5分）

28、技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后，五分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。做完项目后有礼貌的同客人告别，“再见先生，很高兴为你服务，祝你在富都保健过得愉快”或“再见，欢迎下次光临”等，并主动提醒客人保管好随身携带的物品；如未按上述要求者（扣2分—5分）。

29、技师捡到失物必须立即上交技师管理员或楼层经理、领班，时间不允许超过10分钟，违者（扣5分——开除）情节严重交司法部门处理。

30、清洁、清扫卫生区，应做到下列（1）—（6）条卫生标准。打扫卫生区不符合下列（1）—（6）条卫生标准的，将受到处罚。（警告—扣5分）

（1）、清洗茶壶、杯子、水鱼、烟缸等，应做到，干净整洁，无污点、无水渍、无污渍等。

（2）、清洁客房，待钟房、擦鞋房等，应做到，地面、墙面、踢脚线、房门、门框、门把手、窗户、窗台、衣架、袜架、电视、茶几、烟缸、遥控器、呼叫器、价目单、纸巾盒、棉签筒、牙签筒、垃圾桶等，无垃圾、杂物、烟头、烟灰、灰尘、纸屑、头发、脚印、水渍、油渍、污渍等；室内环境应做到，无蚊虫、异味；补充纸巾、棉棒、牙签等，应做到，不能少于2分之1。应按规定摆放房间内物品，做到美观、方便、整齐、对称、协调。

（3）、清理足疗沙发应做到，沙发上无垃圾、杂物、烟灰、灰尘、纸屑、头发、污渍、污点等，定期换洗和更换沙发套、沙发巾、一次性床单。整理沙发靠背应做到，遥控到最高点，蓬松无凹陷；铺放沙发靠背巾应做到，左右角对齐沙发靠背左右正中，前后角对齐沙发靠背前后正中，四个角拉平无凹陷无褶皱；铺放扶手巾应做到，前后角对齐沙发扶手前后正中，内侧统一塞入沙发缝隙压平无褶皱；铺放一次性床单应做到平整无褶皱，铺严不露边；铺放中墩套、中墩巾和小墩套应做到，左右对称、协调，平整无褶皱。

（4）、清理保健床应做到，床上无垃圾、杂物、烟灰、灰尘、纸屑、头发、污渍、污点等。定期换洗和更换床罩、浴巾、毛巾、一次性床单等，按标准铺放床罩、浴巾、一次性床单、枕头、毛巾等，做到平整、对称、协调、无褶皱。

（5）、洗净晾干后和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、床单等，应立即按规定折叠整齐、做到平整、无褶皱，摆放到指定的位置。

（6）、清洁走廊，应做到干净整洁，地面、墙面、门、门框、门把手、物品，饰物、图画等；无垃圾、杂物、烟头、烟灰、灰尘、纸屑、脚印、污点、水渍、油渍、污渍、痰渍等。各类物品应按指定位置和地点摆放整齐、美观、协调。

五、附则

本制度对本店所有员工有效，应在执行中不断充实和完善。本公司享有对本制度的最终解释权，并保留对本制度进行进一步修改和完善的权利。“以品德定取舍，应能力定岗位，以贡献定薪酬”这意味着在能力与品德之间，我们更为看重的是人品，这是你在公司立足的基石。

足疗店规章制度3

1、公司范围内一切设施属公司所有，爱护一切公物设施，损坏照价赔偿，员工必须由后门进入，早上九点前及晚上六点后，员工不得随意进入后门，若有事外出者，需随手将一楼后门关上。

2、团结一致，互谅互让，互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴，严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。

3、不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管，任何人未经同意不得擅自动用他人物品。宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。

4、室内设施不准随便移动拆卸，一切日常用具要干净整齐有序，保持室内整洁，美观，不准往窗外丢杂物，不准在墙上或门上乱刻乱画，不准随地吐痰，乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随意丢在地上，应放于桌面或倒入指定的垃圾桶内。

5、任何人不得拿公司的足疗药品，器具，及一切物品自用或带离本店。

6、不准将饭菜端出食堂以外的地方食用，开饭二小时内为用餐时间，此后，不能去厨房热饭或要求他人热饭。

7、员工不得随意进入办公室、水果房及吧台。

8、注意节约用水用电，做到水龙头有开有关，人离房间要关灯，禁止使用电炉、电饭煲，不准私自接用电线，预防火灾事故，保证公私财产不受损失。

9、严格遵守作息时间，严禁酗酒及大声喧哗，上下夜班的.员工要保持安静，寝后关灯。

10、上班时间内不得接见朋友或将其带入公司内，必要时，需经上级领导同意方可。

4.足疗店投资创业方案 篇四

一、标准人员配置方案：（600---800平米足疗店）

总经理：1名运营总监：1名技术总监：1名楼面部长：1--2名

服务员：5名报钟员：2名称收银：3名男技师：4---6名

女技师：10--15名（初期阶段）（A:164）

二、固定人员工资发放情况：(B:250)

总经理：3000元/月+店面业绩（自定）

运营、技术总监：2000元--2500元/月+店面业绩（自定）(C:7938)部长：1500元--1800元/月 +店面业绩（自定）服务员：1200元/月 +店面业绩（自定）(把上面的ABC加起来，就是我腾讯的联系方式，加了就发电子书《足疗经营方略》给你！)

收银员：1500元/月

三、技师工资：

1、前3个月工资（根据技师的手法、理论、综合条件等分成几个等级）

（1）学徒工：无工资

（2）初级技师：1000元/月+提成（3）中级技师：1200元/月+提成（4）高级技师：1400元/月+提成前三个月的提成方案：

足浴提成：5元/钟全身提成：7元/钟推油提成：15元/钟小项目：3元/次

2、保底工资结束后的工资方案。（一般是保三个月）

（1）无底薪制：全部采取提成制

足疗提成：14元/钟全身提成：18元/钟推油提成：28元/钟小项目提成：10元/次

（2）每个月钟数达70--80个钟时，每个钟多加1元80、5---90个钟时，每个钟多加2元90、5以上时，每个钟多加3元

（3）为了提高技师的手法和知识水平，可对技师进行考核评级，中级技师每个钟多加1元，高级技师多加2元。

（4）为了提高技师的积极性，可开设周冠军、月冠军（钟数、点钟、销

售）。

（5）为了体现能者多劳，多劳就应多得的理念。可以设技术专家。要是顾客点专家，就多加钱。

四、公司开设的项目

足浴：58元/钟全身：78元/钟推油：98元/钟刮痧：30元/次拔罐：30元/次汗蒸：20元/次

1、保健会员卡：600元一张，不封顶，想充多少都可以。

所有项目打8拆。员工提成3%。

2、汗蒸卡：分月卡和次卡。

加扣扣：壹陆肆贰伍零柒玖叁捌，送电子书《足疗店经营方略》张世斌著

[张世斌]医学专业毕业，业余爱好文学、画画等。2004年开始从事保健按摩工作至今。

先后在各大、中、小型保健企业服务8年之久。足迹遍及广西、上海等地,工作过的保健企业多达10几家。

做过带教老师,金牌技师,店长等职务。

在多年的工作实践中,见证了大量运作成功的保健店,也目睹了很多失败的案例,从而积累了丰富的工作经验。

工作过的企业主要有:

上海鼎足保健有限公司(全国连锁)

上海壮苗足浴管理有限责任公司

广西元之源健康产业投资有限责任公司(全国连锁)

广西南国之都保健有限责任公司

广西南宁壮医药医疗康复保健中心

广西大国手保健有限公司（全国连锁）

广西南宁济通美容保健有限责任公司

广西南宁沁康阁保健院

5.足疗店激励员工口号 篇五

把握现在就是创造未来。

生命是以时间为单位的，浪费别人的时间等于谋财害命，浪费自己的时间，等于慢性自杀。

辛苦三年，幸福一生。

把握住今天，胜过两个明天。

忘时，忘物，忘我。

贵在坚持难在坚持成在坚持。

保持平常心，营造好环境，扬起常笑脸，轻松迎高考。

有志者自有千方百计，无志者只感千难万难。

作业考试化，考试高考化，将平时考试当高考，高考考试当平时。

摒弃侥幸之念，必取百炼成钢;厚积分秒之功，始得一鸣惊人。

理想是力量的泉源智慧的摇篮冲锋的战旗斩棘的利剑。

鹰击天风壮，鹏飞海浪春。

再露锋芒，宜将剩勇追穷寇;一展鸿图，不可沽名学霸王。

一等二看三落空，一想二干三成功。

今天多一份拼搏明天多几份欢笑。

不思，故有惑;不求，故无得;不问，故不知。

做正确的事，正确的做事，把事情做正确。

快马加鞭，君为先，自古英雄出少年。

天助自助者，你要你就能。

做事先做人!

6.足疗店卫生管理制度 篇六

一、持有有效“卫生许可证”并亮证经营。卫生质量经监测，主要指标符合国家卫生标准。

二、直接为顾客服务的从业人员每年必须进行健康检查和卫生知识培训，合格后方能上岗，持证上岗率100%。

三、供足浴用的容器使用前必须保持清洁，使用后必须清洗、消毒，并符合相应的卫生标准。

四、供顾客使用的茶具、毛巾、拖鞋等公共用具应一客一换一洗一消毒，并具有相应的清洗、消毒、保洁设施。

五、供顾客使用的洗足液必须符合相应的卫生标准，供顾客足浴后的洗足液不得重复使用。

六、足浴用的洗足液应单独存放于清洁处，严禁与其他化妆品、公用具等混放。

七、在醒目处设有禁止患性病和各种传染性皮肤病的顾客足浴的标志，措施落实

八、足浴场所应单独设置，并配备机械通风设施和空气消毒设施。

九、垫巾、披巾等床上用品定期清洗、消毒，保持整洁。

7.足疗店宿舍管理规定 篇七

张庆健员工宿舍管理规定

为维护宿舍的正常生活秩序和保证员工住宿安全，建立一个清洁、卫生、安静的休息场所，特制定本规定：

1、公司员工需进住宿舍的，必须持人事部批准的《新进员工报到单》或《员工住宿通知单》，经宿舍管理员登记后方可住宿。

2、住宿人员必须依人事部指定的房号及床位号入住，未经许可不得随意调换。违反规定的每次罚款30元并责令搬回原床位。

3、每人每月水电气费用总共30元，如果全月水电气费超过宿舍总人数×30元，则全宿舍平摊。

4、禁止任何人以任何理由用热水洗任何衣服，如有发现，则当月水电费全包。宿舍全员监督。

5、严禁在宿舍打架斗殴，如有发现一律开除。

6、宿舍锁匙由人事部统一保管，严禁其他住宿员工另行配制，严禁爬窗入室行为。违反规定的每次罚款50元。

7、室内布局由人事部统一设计安排，任何人不得随意变动。室内个人用品应整理整齐，摆放有序，不得乱拉绳索，钉铁钉，严禁在室内外墙壁上乱写乱画。违反规定的每次罚款100元。

8、严禁私自改装用电线路、乱拉电线插座，违者罚款50元。

9、不得随地吐痰、乱扔烟头、垃圾，不得往室内、楼道及窗外泼水。违反规定的每次罚款30元。

10、住宿人员应按照卫生值日表轮流负责本室当日清洁工作，并负责检查和监督当天本宿舍的卫生情况，发现住宿员工不遵守宿舍管张庆健足浴城1内部资料，版权所有，翻版必究

理规定或故意破坏公共卫生的，应向宿舍管理员报告。违反规定的每次罚款30元。

11、宿舍物品应按宿舍管理规定统一摆放，不得有乱摆乱放之行为，违者处于30元罚款。

12、节约用水（电），用水（电）后随手关闭水龙头（电源开关），禁止开大水量长时间冲洗衣物。凡故意不关水电造成浪费的罚款30元。

13、禁止在宿舍内大声喧哗或将音响音量开得太大以致影响他人休息，违反规定的每次罚款30元，重者开除。

14、宿舍内不得使用高温、大功率电器或明火炉具。违反规定的一经发现予以没收并处以罚款100元。

15、正常离职人员必须于离职之日起两日内搬离员工宿舍，被开除人员即刻取消其住宿资格，必须当即搬离宿舍。

16、住宿人员搬离宿舍前应到人事部办理离职手续，并在同宿舍员工下班时间搬走所有行李物品。

17、集体宿舍由住宿人员推选一人为舍长，具体负责以上制度的监督执行。住宿人员不推选舍长的，由人事部指定一人负责。

18、夜班人员下班后，不得影响宿舍其它成员的正常休息，不得大声喧哗、聊天等，违者舍长或宿舍管理员有权视其情节给予处罚。

19、舍长和宿舍管理员是宿舍管理制度的直接执行者，住宿人员必须自觉服从其管理，凡故意违反制度，甚至威胁、恐吓舍长、宿舍管理员者，将按有关规定从重处罚。

20、严禁带任何非张庆健足浴城的员工进驻宿舍，一经发现，罚款100元。（特殊情况可以申请人事部）

21、夜晚3点以后不允许进出宿舍。女孩子一个人时坚决不允许走夜路，可以找当班部长陪同回宿舍。

22、每人每个月必须在宿舍住满25天，否则取消床位。

23、每天早上开窗透气，必须叠被子，宿舍垃圾不得过夜，男生不得随便乱入女生宿舍。

24、3个月内累积罚款超过200元，责令其直接搬出宿舍。

8.足疗店开业广告词 篇八

2. 秋日日日凉，食疗胜药方;肉食加菜汤，浑身有热量;萝卜暖心脾，红薯通胃肠;菠菜和番茄，免疫定增强;海带多吃点，还把射线防。饮食科学，身体安康。

3. 秋来长秋膘，热量莫过剩;少食胡辣椒，宜润不宜燥;三荤加两素，细咽慢慢嚼;秋梨止咳嗽，萝卜防感冒;酸果最开胃，辐射吃海藻。合理饮食，健康无恼!

4. 秋天注意天气变化，增加衣物做到及时，户外活动不忘加强，增强机体抵抗力量。秋天锻炼遵循规则，耐寒锻炼从秋开始，早睡早起室外小跑，晚餐过后屋外散步。稍感燥热不要脱衣，淡淡盐水早晚漱口，白天开窗通风透气，平时吃梨预防咳嗽。秋天养生小小之道，祝友记住保证安康!

5. “十种健康养生零食：葵花子：养颜;花生：防皮肤病;核桃：秀甲;大枣：预防坏血病;奶酪：固齿;无花果：促进血液循环;南瓜子：保证大脑血流量;奶糖：皮肤润泽;巧克力：使心情愉悦及美容;芝麻糊：乌发润发养血。祝健康快乐。

6. 秋意阑珊，养生为先;动静结合，自如收敛;吞纳吐息，气沉丹田;心如止水，充足睡眠;荤素混搭，不可食偏;四肢关节，重在保暖;修养有道，身心康健。

7. 深秋季节又来到，起居饮食很重要，精神调养不忽视,身心健康才最好。气候渐冷日照少,风起叶落心惆怅,情绪不稳多忧郁，伤感常现脾气燥。

8. 深秋养生要全面，身体安康情绪好，天天保持好心态，乐观豁达时刻拥。祝友深秋注重养生，快乐健康永伴随!

9. 白露以后，天气渐凉，手脚冰凉，肢体怕冷，尿频乏力，肾气不足，补养肾气，晚上泡脚，温水来泡，水没脚腕，三十分钟，保持水温，身体发热，出汗最好，泡脚同时，手搓耳朵，搓热搓红，肾定舒服，反射全身，周身健康。

10. 热水泡脚搓揉耳朵，世间最好养生之道，祝愿朋友记在心上，快乐健康永不分手。

11. 热水泡脚调整脏腑，驱散寒气温暖全身，血液循环消除疲劳，关节疼痛悄然离去。早上运动手足冰冷，热水洗足健脑强身，夜晚就寝足疲腿困，热水泡足改善睡眠。

9.如何成功经营一家足疗足浴店 篇九

（张世斌编）

在这个话题之前，我先来跟大家讲一个现实中的骗局！有一种骗术：先从认识的朋友开始，说有一个投资项目，回报率很高。问你要1000元投资，一个月后可以赚200元。当你给他1000元时，一个月后他会准时给你1200元。

他会问你还要不要继续投资。而且要投多一点。如果你问他是什么项目，他会说天机不可泄露！知道的人越多越不赚钱。

由于第一次的成功，你初步信任了他投资的正确性。这时你拿给他5000元投资，一个月后他给你6000元。这时你开始有点坐不住了，想想这么容易赚，到底是真是假？既兴奋又害怕的心里，让你整晚睡不着。

这时他会在一边催促你，要抓住机会，不然一旦错过了，就没有办法了。有些人经不住他的诱惑，把所有的积蓄拿出来给他，想着一个月后赚的数。可是从此以后，再也没有见他回来过。。

这个骗局设计了一个步步为营的策略，先是以小利取得别人的“信任”，然后再让你掏出大的。

在足疗店里，这个原理完全可以适用！不管是做促销，还是做项目设计。

就拿足疗项目来说，可以设计3个不同价位的足疗项目。低----中----高3个级别。低价是最普通的足疗项目，如中药足疗68元/时。这个项目做的人最多，最普遍。但这群顾客当中，还会有些人需要另一些特别的项目。如姜疗足疗，可以收个88元/时。特别是在天冷的时候，就有一定比例的人做这个项目。更高的项目，做的人会更少，但它起的作用是做对比用。怎么说呢，大部分人，在低、中、高3个价位面前，都会倾向于选中间价位的项目。这是大多人选购东西的心里。