高新技术企业的特征

高新技术企业的特征（共8篇）

1.高新技术企业的特征 篇一

高新技术企业科技创新特征总结

安徽国星生物化学有限公司是以研发、制造、市场为一体的以生产新型“三药”（医药、农药、兽药）及“三药”中间体为主的国家高新技术企业。公司成立于2007年1月，坐落在省级当涂经济技术开发区，目前占地面积约610亩，拥有员工700余名。

一、发展概况

自2007年4月动工建设以来，国星生化已完成总投资21.60亿元。首期于2008年建设了年产2.5万吨吡啶碱项目及年产2万吨双甘膦项目；2009年又逆势而上，在金融危机尚未见底的情况下追加投资建设了年产2.5万吨吡啶碱项目（扩建）、年产1万吨百草枯项目、年产2万吨草甘膦项目及年产3300吨2-氯-5-甲基吡啶项目。今年1-6月份,完成销售收入5.1亿元，同比上年增长37.57%；上交税收3826万元，同比增长129.42%；完成净利润8823.03万元。

在投产仅两年半时间里，我们在马鞍山市委、政府和当涂县委、政府的正确领导下，在各部门一如既往的关心下,成为了国家重点高新技术企业、国家环保农药定点企业，安徽省千强培育企业,马鞍山市创新性试点企业, 马鞍山市重点工业企业，当涂县十强工业企业及当涂县纳税大户，通过了国家质量、环境体系认证，3A良好行为标准化体系认证等，社会效益明显。

我们致力于打造完全拥有“自主创新、自主品牌、自主市场、自主人才”的世界唯

一、规模最大、拥有自主知识产权的杂环类三药中间体和环保农药全产业链的国际化高新科技企业。为此,着力培养自主创新能力：公司工程技术中心被评为了安徽省省级技术中心、安徽杂环化学省级实验室、安徽省多相反应与分离技术工程实验室，马鞍山市多相反应与分离实验室;完成的“用于生产吡啶碱的催化剂及其制备方法”等22项优质成果申请了国家专利,完成的“年产2.5万吨吡啶碱关键技术集成及产业化”项目荣获安徽省科技进步奖二等奖;同时,打造了富有竞争力的吡啶碱产业产品链。集中体现在：

1)吡啶碱项目总产能占据全球40%以上的份额；

2)吡啶产品质量世界领先，达到99.99%以上，被安徽省科技厅批准为2009年第一批高新技术产品，产品3-甲基吡啶、3，5-二甲基吡啶也分别被批准为2010 年2011年高新技术产品；

3)公司先后参与了《工业用吡啶》、《工业用3-甲基吡啶》等国家标准的制定，在全国乃至全球吡啶碱产业链中具有较强的话语权。

“十一五”以来，根据“坚持科技创新，促进成果转化、打造科技创新型企业”的产业发展规划，国星生化不断强化技术创新的硬、软环境建设，自主创新能力得到极大提高，同时科技成果产业化为企业实现可持续发展奠定了良好的基础。

公司自2009年被认定为高新技术企业以来，不断吸收高素质人才加入，人才队伍不断壮大，直接从事研究与实验发展人员106人，其中：博士研究生4人，硕士研究生22人，高级职称5人，中级职称52人。

二、科技创新总结

1、管理创新，不断推进科技创新和成果产业化

按照现代科技企业管理要求，公司组建了适应科技开发和规模化、产业化、市场化生产经营要求的技术中心，职能界定清楚，责任明确，管理有序。科研项目的选题立项坚持突出主业，发挥优势，看准世界先进水平，以市场为导向；加强了与外部技术资源的整合，实现自主开发与“借力”开发相结合。一方面积极开展学术交流，走出去，请进来，另一方面加大了与外部的技术合作，科研项目联合开发、引进转化和自主开发相结合，不断在管理上推陈出新。企业每年均花费数百万元资金，用于外部“借脑”工程，通过引进国内外先进技术，加快技术创新工作步伐。

技术中心内部设立管理委员会、专家学术委员会，外部依托外部专家，并建立了专家信息库和网络交流系统平台。专门开展新产品、新工艺和新技术的研究、应用、设计、实施等工作，承担并完成了国家和省级的多项科技任务。同时积极探索合作开展自主创新新形式，大力推进自主创新能力建设产学研的交流与合作，2、以人为本，营造良好的科技创新软环境，加快人才培养

科技创新软环境建设是创新体系建设的灵魂，是构建创新体系的一个重要组成部分。为此，公司给科技人员提供尽可能适合其发展的空间，给他们一个充分表现自己、能够施展才华的舞台，人尽其才，才尽其用；其次，营造重才、惜才、爱才的氛围，在让科技人员感受市场竞争压力的同时，给他们一个比较宽松的舆论和政策环境，做到尊重科学、鼓励创新、宽容失败。制定了《安徽国星生物化学有限公司科研项目管理规定》、《安徽国星生物化学有限公司研发人员绩效考核制度》，以此来激励科研人员的创新积极性。

此外，公司还实行开放的用人机制，随时吸收和接纳国内外相关研究人员携带科研成果来实现成果转化。应聘客座人员在工程中心工作期间，享受与其正式人员同等的待遇。实行工资总额与效益按一定比例提成，对做出重大贡献、创造明显效益者可给予重奖。

3、承担的省、市各类项目情况

近年来，国星生化所承担的省、市科技攻关项目取得了很大的突破。其中，与中科院大连化学物理研究所开发的“醛氨法合成吡啶成套技术开发及产业化”项目，不仅打破了我国该技术领域的落后局面，开创了我国绿色环保精细化工、三药替代进口产品的新局面。使我国在吡啶类产业领域的技术水平走上了一个新的台阶。为我国环保型绿色精细化工产品的升级换代起到极大的推动作用，为杂环类三药及三药中间体参与国际竞争提供核心支撑。与浙江大学联合开发的“IDA法草甘膦生产工艺的绿色关键技术及其在节能减排中的推广应用”项目，使我国草甘膦生产技术取得了变革性的突破，采用管道化反应技术和脉冲萃取技术不仅使草甘膦生产由间歇式生产改为连续化生产，而且对推进我国农药制造技术升级具有积极的推动作用。与南京工业大学、安徽大学联合开发的“应用于化工工业废水检测的重金属离子传感器开发”项目，不仅能够快速、简便地实现识别和在线检测化学工业废水中重金属离子，为化学工业废水检测提供了有力的技术支持。同时，该项目被列入2011年长三角科技攻关项目。

4、取得的主要科技成果。包括鉴定或验收的科技成果、制定的各类标准等等情况

公司以科技创新为主导，引进与消化吸收相结合，加大对关键生产工艺的攻关力度，提高自主创新能力，形成技术优势，降低科研成本，提高技术资源的利用效率。结合公司实际，立足自主创新，在“科技创新”力量的推动下，共实现科技成果转化13项，包括吡啶、3-甲基吡啶、2，3-二甲基吡啶、3，5-二甲基吡啶、2，3，5-三甲基吡啶、双甘膦、草甘膦、3-氰基吡啶、百草枯、2-氯-3-甲基吡啶，2-氯-5-甲基吡啶，其中国际国内未来环保型高科技产品7项，填补国内空白产品3项。同时，承担的省、市级技术创新、科技攻关、高技术产业化等计划项目6项；其中吡啶、3-甲基吡啶、3，5-二甲基吡啶被认定为高新技术产品产品；制定国家标准2项；通过省级科技成果鉴定2项。

5、产学研合作情况 公司从创立伊始就确立了高起点、高定位，生产高技术产品的发展思路,始终坚持把科技创新摆在公司发展的首要位臵，加大研发投入，加强产学研合作，注重新技术、新工艺、新产品的开发，不断提升企业的核心竞争力。

公司利用与市场接近、对市场比较了解的优势，和高等院所对前沿科技学术方向了解的科技优势；结合行业的发展特点趋势，积极查找相关产业领域的发展趋势、最新成果、科技资源，通过与国内知名高校、科技院所的沟通、联系与合作，寻求到一系列有合作前景的产业化项目。在此基础上，逐步建立和完善了专家信息库，目前已整理入库专家80余名，通过专家信息库，并根据每名专家的研究领域、研究方向等信息，分别与中国科学院、浙江大学、安徽大学、安徽工业大学等18所科研机构和大专院校的56名专家教授进行有针对性地技术合作，保证了企业科研实力始终走在行业前端。

6、开展科技工作中存在的主要问题

国星生化所从事的杂环类三药中间体产业是国家鼓励发展的高新技术产业，也是高度竞争性行业，对人才和技术的依存度都很高。由于地处内陆，原料、市场均在东南沿海及国外，相比国内其它同行企业，无形中已增加大量物流成本。同时内地相对落后的物质文化生活不利于留住优秀技术人才。

虽然公司主导产品吡啶、3-甲基吡啶等依靠质量优势弥补了成本上劣势，在国内外市场均具有较强的市场竞争力，但国内同行近几年通过各种努力，产品质量大幅提升，竞争日趋激烈。为此，国星生化加大了产业结构调整和科技成果产业化的力度，但由于每年企业利润的大部分均用于发展项目建设，用于科研开发的资金筹措力度还需加强。

7、今后的工作设想 在下一步的工作中，国星生化的科技创新工作将围绕打造杂环类环保农药产业基地这一中心工作展开，不断强化科技创新，加快产业和产品结构调整，促进成果转化，加强应用研究技术开发，延伸产业链，提高产品附加值。加强资源综合利用和循环经济建设，始终坚持“安全第一、环保先行”管理方针，贯彻执行“零排放”的治企理念，强化安全责任制，按清洁生产与末端治理相结合的原则，推行清洁生产，从源头做起，从改革生产工艺着手，加大对有用物质的回收利用，力争实现污染物零排放量，创建环境友好型企业。加强人才培养和技术创新平台建设，增强自主创新能力。积极争取国家对科技创新和产业化的政策和资金支持，加大科技投入，努力搭建企业自主创新的平台。积极筹建国家级重点实验室，加强产学研联合，与高校及科研单位合作，建设对以吡啶为主的含氮杂环类化合物研究和应用研究试验平台，努力承担国家、省、市级研究和产业化项目，提高产品的应用水平并拓宽其应用领域，延伸企业产业链。

继续充实科技人员队伍，培养高素质的科技人才；加快科技体制改革步伐，增强企业技术创新和自我发展的能力，逐步建立起即能符合企业实情，又能适应现代科技发展规律的科研管理和技术创新体系，建立有效运行机制，形成科研、生产、市场紧密结合的有利于自主创新的科技进步机制，提高科技进步在经济效益中的贡献率。

另外，国星生化将把技术创新工作与群众合理化建议活动结合起来，量化合理化建议所产生的经济效益以及相应的奖励幅度。号召广大职工紧紧围绕开发新产品、探索新工艺、运用新材料新技术提合理化建议，使职工成为技术创新的主体，并在其中得到相应的经济利益。

三、十二五”发展规划 “十二五”期间，国星生化将积极贯彻产业转型、创新发展、跨越发展的战略决策，整合内外部资源，充分利用红太阳22年创业积累的技术、人才、市场、品牌、管理和公共关系等“八大”优势，加速创新驱动，将公司建设成为杂环类三药中间体和环保农药集循环经济链、技术链、产品链和生物化工链的具有世界话语权的高新技术公司。

根据集团公司统一规划，“十二五”期间，国星生化预计将再追加技改投资33.89亿元。围绕精细化工产业，按照“中间体相连、工艺相近、生产过程相似、经营理念相通”的原则，重点利用吡啶碱被广泛应用于农药、医药、染料、日用化工、香料、食用饲料添加剂、橡胶助剂等领域的特点，在当前已经建成5万吨吡啶碱产品规模的基础上，重点向吡啶碱产业链的上游和下游延伸，真正形成世界最大的、最具价值和成本优势的杂环类三药及三药中间体产业链，建成国际规模最大的杂环类环保农药产业基地,成为产值“超百亿”的绿色环保循环经济产业园。

2.高新技术企业的特征 篇二

一个创业机会转化为市场价值的方式主要有两种:一种是创建新公司;另一种是把创业机会出售给现有企业。Busenitz等人 (2003) 也认为, 创业机会可能是创业研究的一个独特领域, 在一定程度上, 由于存在规模经济与范围经济, 在现有企业内部实施创新的预期价值, 将超过那种在现有企业之外开办一个新企业去实施创新的价值, 因此现有企业和潜在企业家会就分割由创新所带来的垄断利润达成协议。作为对创新者的回报, 不论是以较高的工资存在还是以其他类型的补偿存在, 将处于现有企业实施创新所带来的预期价值与创新被用来新开办一个新的企业能够期望得到的回报之间。如果这两个价值比较接近, 潜在企业家通过开办一个企业来实现他知识满意回报的可能性相对就较低;另一方面, 在两者之间的差距变得较大时, 潜在企业家通过开办一个新企业来获得他适宜知识价值的可能性就较大。Markman等 (2001) 也认为, 潜在企业家与风险投资者对风险企业的技术和创新潜力评价不同, 也确实有许多力量驱使潜在企业家去操纵信息以及对他们的技术发现积极制造知识不对称。对创意的不对称理解损害了企业家与投资者之间的联系, 但却促成了潜在企业家创业的实现。

下面的公式形象地表述了潜在企业家的这种选择过程:

Pr (e) = f (π- w)

Pr (e) 表示创业的可能性; π表示创办企业所能获得的收益 (可通过对已创业者的观察得知) ; w表示创意被现有企业采用后现有企业同意给予创意持有人的回报; 函数f (x) 则表示对创业的渴望程度。

个人创业的可能性与π和w之间的差额呈正相关关系, 两者差额越大, 创业的可能性越大;而函数f (x) 是由个人的认知特性、心理因素决定的。

2 现有企业与潜在企业家创业决策博弈过程

在对称信息条件下, 潜在企业家与现有企业之间关于创意的信息分布是均匀的, 不存在扭曲, 潜在企业家对创意不具有信息优势或者隐蔽信息, 与现有企业对创意成功的可能性拥有共同的指示。但在不对称信息条件下, 由于潜在企业家对自己研制开发的产品具有信息优势或者隐蔽信息, 为了争取到较高的回报, 一方面他们往往会隐蔽对自己不利的信息, 掩盖产品在技术可行性、发展前景等方面的潜在问题, 向有可能采纳创意的现有企业提供最有利于潜在企业家的信息;另一方面由于创意的秘密性, 潜在企业家也很难详细地将创意信息完全公开。在这种情况下, 现有企业一般最初无法准确了解潜在企业家的真实信息, 只能根据潜在企业家提供的有限的和不确定的、真实与虚假混合的信息, 对潜在企业家的成功率作出判断和预测, 如果成功率低, 则不敢投资于潜在企业家的创意。现有企业“不敢进入”现象又反过来进一步加深潜在企业家扭曲以及害怕受骗而隐藏真实信息的程度, 如此循环作用, 最终潜在企业家很难在现有企业孵化创意, 从而导致现有企业投资创意的“柠檬市场”现象发生, 即逆向选择。下面通过潜在企业家与现有企业之间的博弈分析论证上述结论。

2.1 现有企业与潜在企业家对称信息下现有企业的决策

在完全对称信息条件下, 现有企业可以根据持有创意的潜在企业家完全提供的创意信息进行决策, 他们之间信息的分布是均匀的, 不存在扭曲。假设现有企业根据潜在企业家的创意实施本身所具有的成功概率为P, 失败概率为1-P;不投资创意时, 现有企业的收益为π0, 潜在企业家的收益为0;现有企业成功实施潜在企业家的创意, 现有企业收益为πs2, 潜在企业家的收益为πs1;现有企业失败实施潜在企业家的创意, 现有企业收益为-πd2, 潜在企业家收益为πd1;并且π0、πs2、πs1、πd2、πd1均大于零。引入客观变量首先确定潜在企业家创意成功或失败概率, 现有企业可以根据完全信息对此进行估测 (如图1) 。

这是潜在企业家将创意对现有企业完全提供信息, 决策的结果是现有企业对创意的成功概率P的判断和预测。从以上可以看出, 在完全信息下, 潜在企业家对能否获得现有企业的孵化是无能为力的, 完全依赖于创意本身的“质量”。决策主要是指现有企业的投资决策。

当现有企业选择实施创意时, Pπs2+ (1-P) (-πd2) > π0, 即只要创意质量满足 P> (π0+πd2) / (πs2+πd2) , 现有企业即可以孵化创意;而当现有企业不选择实施创意时, 需要满足:Pπs2+ (1-P) (-πd2) < π0, P< (π0+πd2) / (πs2+πd2) .

2.2 现有企业与潜在企业家不对称信息下的博弈

(1) 现有企业对潜在企业家的信息不对称

不完全信息条件下, 现有企业不知道创意能否成功的概率, 他们只能根据潜在企业家所提供的关于创意的不完全信息, 根据自己的分析和判断预测创意实施成功的可能性, 同时选择争取现有企业的支持。假定潜在企业家为①, 现有企业为② (如图2) 。

博弈均衡的结果, 仍然依赖于现有企业对潜在企业家拥有创意实施的成功率P的判断与预测。从以上可以看出, 拥有创意的潜在企业家总是选择争取战略, 因为对于他们来说, πd1、πs1都是大于零的, 不论创意实施能否成功, 潜在企业家都会获得回报;虽然现有企业投资创意的条件并没有变, 但潜在企业家总会通过提供扭曲或不真实信息来尽量提高现有企业用来评估成功的概率P, 也就是说, 潜在企业家扭曲信息的方向将是使成功的概率具有向上而不是向下的趋势, 这个过高的成功的概率存在从而达到影响现有企业的投资决策。这一点可以通过下面的不完全信息静态博弈模型来分析。

假定有两个潜在企业家A和B, 都拥有可以被一个现有企业采用的创意, 为了争取到现有企业的孵化, 他们有两种可以选择的战略, 提供真实信息 (P) 和提供虚假信息 (W) 。假设对潜在企业家A来说, 在提供真实信息和虚假信息的情况下, 能够争取到现有企业采纳的概率分别为PAp和PAw;对潜在企业家B来说, 在提供真实信息和提供虚假信息的情况下, 能够争取到现有企业采纳的概率分别为PBp和PBw。对任何一个潜在企业家来说, 提供虚假信息比提供真实信息更有可能争取到现有企业的采纳, 也就是PAp

在这个不完全信息静态博弈中存在一个占优均衡, 即博弈双方都会提供虚假信息, 而都提供真实信息不是一个均衡, 所以任何一个理性的潜在企业家都不会提供真实信息。

现有企业通过分析发现, 潜在企业家的创意普遍存在扭曲信息或虚假信息, 他们无法准确判断和预测潜在企业家创意成功的概率, 无法预知创意实施能否成功, 因此他们更多考虑的是投资于能够有较多信息判断的内部创意, 而尽量避免对组织外部不熟悉的创意进行投资。这也应该是具有较尖端技术的专利往往很难被公开买卖的原因之一。除非它们能够通过某些特殊途径了解真实信息, 尽量降低信息不对称的程度, 并认为成功的概率足够大。从以上分析可以看出, 潜在企业家与现有企业博弈的均衡结果更多的是潜在企业家采取争取态度, 而现有企业往往是采取不采纳, 这一均衡具有普遍存在性。潜在企业家与现有企业之间的信息不对称, 导致出现潜在企业家在现有企业内部去孵化创意的市场失灵, 会推动那些对自己创意有信心的企业家转而实施独立创业的行为, 而对自己创意没有信心的潜在企业家却越有可能寻求现有企业的采纳。

(2) 潜在企业家对现有企业的信息不对称

但即使潜在企业家与现有企业就创意达成了一致, 但在具体实施过程中也还是会存在较为严重的信息不对称问题。潜在企业家对所选择孵化创意的现有企业间也会存在信息不对称, 包括创业者对选择企业提供环境、资金、人才、市场开拓、管理等孵化能力信息的不对称, 和有关现有企业经营者行为选择的不对称。一般来说, 孵化创意的现有企业在所能提供的资金、人才、环境、管理、市场开拓等方面具有信息优势, 现有企业还会不断评估新机会, 寻找融资回报最高的项目;而潜在企业家对孵化创意的现有企业的信息不对称会导致逆向选择, 现有企业经营者行为选择的信息不对称也将导致道德风险, 在这一方面现有企业将处于强势地位。因为潜在企业家拥有的创意一旦对现有企业被完全公开, 由于知识产权法不能保护已透漏信息的潜在企业家的产权, 创意的信息不对称将大大降低, 现有企业的机会主义风险增加;而反过来, 现有企业对潜在企业家的信息不对称将大大增加, 并且也极容易发生现有企业的道德障碍, 即现有企业有可能在获知创意的详细信息之后抛开潜在企业家而独立运作去实现创意, 这种信息不对称将进一步使得拥有创意的潜在企业家更由于害怕遭遇现有企业的道德障碍而实施开展创业行为。

这一过程可由下面简单的静态博弈模型证明。假设现有企业与潜在企业家已就实施创意达成一致;假设项目本身是可行的, 但收益如何在现有企业与潜在企业家之间进行分配又取决于现有企业经营者的行为选择;假设现有企业孵化成功创意追加收益为P0, 潜在企业家与现有企业就分成比例设定为Φ, 则现有企业的收益剩余为 (1-Φ) P0.若现有企业采取背叛态度, 在实施过程中潜在企业家退出总能够获得部分创意信息, 设该部分价值为θP0;若现有企业不采取背叛态度, 则潜在企业家退出现有企业收益为0 (如表2) 。

从这个过程可以看到, 不论潜在企业家采取退出还是不退出现有孵化企业, 现有企业都有相当大的动力去采取欺骗策略, 动机的强度与潜在企业家、现有企业之间的分成比例Φ的大小有关, 这个分成比例越大, 现有企业就越有采取欺骗潜在企业家不兑现的动机。因此可以看出, 分成比例Φ越大, 潜在企业家独立创业的动力越小, 但现有企业采取欺骗的可能性增大。所以在潜在企业家与现有企业分成比例较高的情况下, 潜在企业家的最优选择仍应是退出现有企业采取独立创业的策略, 以保持对创意的控制。结合上文分析, 由于分成比例Φ与潜在企业家创业动机正相关, 分成比例Φ越高, 潜在企业家越不容易独立创业, 但现有企业发生道德障碍的可能性也就越高, 最终潜在企业家的最优选择仍然是退出现有企业, 这当然进一步强化潜在企业家脱离现有企业而采取独立创业的决策。

2.3 结论

从以上分析可以看出, 持有创意的潜在企业家与现有企业之间存在的双重信息不对称会恶化潜在企业家与现有企业之间的关系, 使得不论潜在企业家所持有创意质量高还是低, 都不会使潜在企业家在现有企业内部实施创意成为常态, 在一定意义上, 正是这种信息不对称造成了潜在企业家开展独立创业决策的基本原因。因此, 创意无论是通过被现有企业孵化还是潜在企业家去独立创业实施, 前提都是要有潜在企业家的存在, 潜在企业家资源是丰富还是贫瘠, 决定着新企业出现的频率。而潜在企业家与现有企业之间的互动关系决定了创意实现方式, 不仅取决于创意本身的质量, 而且也取决于现有企业的利益与权力安排的制度架构能否为潜在企业家留有空间, 这种双重的信息不对称将迫使现有企业从回避风险角度出发而更少采取外部潜在企业家的创意, 独立创业就成为大部分对自己创意有信心的外部潜在企业家常态选择。

3 基于信息不对称的高新技术企业创业特征

高新技术企业作为企业的一种特殊类型, 在其成长和发展过程中的规律与一般意义上的企业具有不同的特点。高新技术企业的创业, 体现了一个发展和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。技术创新既是高新技术企业创业机会的来源, 也是高技术企业创业发展的根本。新技术所带来的创业机会的价值不确定以及难以估价, 由此带来的信息不对称加剧和市场风险增大, 体现了高新技术企业创业决策有别于传统产业创业决策的特征。

3.1 高新技术企业创业第一层信息不对称程度更深

从上文讨论可以看出, 拥有创意的潜在企业家由于不确定性存在, 需要对其拥有知识的经济价值进行估值。但由于创意所固有的不确定性, 同时对于知识的估价中知识潜在的预期价值在拥有知识中介与现有组织的垂直层级决策之间存在着不对称信息, 因此潜在企业家需要选择适宜的知识估价方法来决定是在现有公司内部实施还是通过创业来实施自己的创意。Nelson和Winter (1982) 认为, 对于具有常规技术边界的产业, 潜在企业家更有可能在现有企业内部实施他们的创意, 因此创业的可能性在具有常规技术特征的传统产业内相对较低。但相对来说, 在新技术产业内, 潜在企业家通过在现有企业边界之外开办一个新企业来实现他们创意价值的可能性较高, 这是由于新技术知识本质上具有固有的不确定性, 同时对于知识 (创意) 的估价, 拥有创意的潜在企业家与现有组织层级决策之间由于存在不对称信息而往往对知识潜在预期价值很难达成一致, 因此新公司进入的可能性在具有企业家型技术特征的产业相对较高, 而这类产业主要是高新技术产业。

3.2 高新技术企业创业第二层信息不对称程度也较深

正如上文所述, 在高新技术产业, 由于在此行业创意实施会内生许多难以预测的因素以及需要专有知识, 例如市场需求、产品性能、资金筹集和实施组织等方面的不确定性, 两者的决策必须建立在对未来信息的预期上, 这一层次的信息的不对称更有可能导致创意实施过程中潜在企业家与现有企业之间采取背叛。如果潜在企业家寻找到更好的发展机会, 由于他本身并没有投入资金, 因此其退出的沉没成本很小, 就会刺激他采取背叛或退出战略;同时机会成本也会刺激现有企业采取背叛策略, 一方面它会不断评估新机会寻找融资回报高的项目, 另一方面它可能采取欺骗手段来获得潜在企业家的创意然后独立去实施它。虽然很多潜在企业家、现有企业都能认识到合作的重要性, 但背叛的诱惑仍然存在。一方面潜在企业家即使认为有必要透漏有利于合作的信息, 但保留或混淆有关新事业信息的动机仍然存在。在合作之初, 由于知识产权法不保护潜在企业家所透漏的信息, 企业家出于自我保护意识, 为防止现有企业机会主义动机而获取技术信息, 也可能采取隐藏措施, 这样若一方合作, 首先不合作的一方将获得短期回报, 另一方也会背叛, 最终的均衡是潜在企业家退出, 现有企业也退出。这种信息不对称强化了高新技术产业中潜在企业家与现有企业的合作。

3.3 新创高新技术企业成长初期所面临的风险更大

在高新技术产业, 由于技术密集性的特征对创意预期价值更容易产生较大偏差, 信息不对称程度更为深刻, 因此一定条件下也更易导致潜在企业家去独立实施创业行为而不是与现有企业合作, 即不进入现有企业而独立去开办一个新企业。但当一个新创高新技术公司成立, 与传统新创公司相比, 它能否生存下去?由于新知识所固有的不确定性更难以准确预期, 而且即使新公司围绕一个创意或者围绕潜在的创新已经建立了起来, 但这种创意与传统新创企业相比是否有足够的需求、是否竞争者同样也有这样的或者甚至比这更好的创意, 其所面临的不确定性程度更高;同时随着技术发展速度加快, 新创高新技术企业的创意过时的风险随着时间推移也在不断加大, 甚至在新创高新企业完全是对现有成功企业精确拷贝的情况下, 对于新的克隆企业是否仍有足够的需求来支撑也是不确定的, 而对现有企业未来繁荣的预期也同样具有不确定性。值得进一步指出的是, 新创高新技术企业家由于更偏向于技术背景, 使得其真实管理能力、组织能力、劳动力素质怎样也是一个黑箱 (black box) 。至少我们可以从现有企业过去的经验中能够知道这些已经存在的企业的主要竞争优势, 但对于新创高新技术企业来说, 是否能够按创意生产和营销它们的潜在产品以至卖出它们, 其所面对的不确定性要大得多。这一方面是由于我们对新创企业家素质一无所知, 另一方面我们更难以判断创意失败到底是创意本身的问题还是企业家的问题。因此新创高新技术企业所面临的不确定性的程度要远远超过传统新创公司。

由于在高新技术产业内, 潜在企业家和现有企业之间的双重信息不对称加剧, 造成了高新技术产业与传统产业相比, 潜在企业家与现有企业间合作可能性大大降低, 独立创业可能性大为增强。对于现有高新技术企业来说, 研究开发是企业赖以成长的根本, 潜在企业家的创意所能转化的经济效益与企业内部研究开发所起到的效果基本一致, 但由于潜在企业家与现有企业之间存在双重信息不对称, 这使得现有企业更愿意相信企业内部研究开发, 而对外部潜在企业家的创意抱有怀疑态度, 这也是现有企业往往会对企业内部研究开发成果给以更多投资的信息经济学解释。因此, 现有高新技术企业一方面需要大力进行研究开发以促进企业内部科技成果的不断涌现, 另一方面也需要积极地与创意持有人也即潜在企业家探索合作的可能性, 正确评估创意的价值, 整合外部知识, 实现企业发展。而对于潜在企业家来说, 独立新创高新技术企业的创立伊始将面临巨大的市场风险、管理风险, 因而在创业决策之前需要谨慎地评估这些风险, 量力而行;而一旦做出创业的决策, 就必须通过不断学习掌握更多管理和营销技能, 保证新创企业的健康发展。

摘要：企业家感知身边的创业机会, 并经由比较机会成本的大小与机会的潜在价值作出是否创业的决策。通过分析在信息对称与不对称两种状态下, 现有企业与潜在企业家的创业决策博弈过程, 得出了潜在企业家与现有企业之间存在的双重信息不对称, 造成了独立创业成为大部分对自己创意有信息的潜在企业家常态选择的结论;并通过研究高新技术企业创业决策的信息不对称, 提出了高新技术企业的创业决策特征。

关键词：创业决策,博弈,信息不对称,高新技术企业

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3.高新技术企业的特征 篇三

关键词：新兴技术；新兴技术企业；人力资本；激励

一、新兴技术面临的人力资本挑战

1． 不寻常的高风险和不确定性。新兴技术的一个与众不同的特点是不寻常的高风险和不确定性以及较低的“命中率”。在新兴技术领域，通常如果一个公司扣开了新兴市场的第一扇大门，其他的公司就只有选择退出。基于此，新兴技术企业需要对技术和市场变化都迅速作出反应，并有效处理由此而涉及到的人力资本问题。

2． 回报的潜在性。与高风险性同时并存的是回报的丰厚性和潜在性。一项新兴技术，从发现、识别、评估到实现产业化，并最终在市场中完成价值创造，通常都需要若干年的时间。对公司而言，则是需经过若干年的投入后才能获得第一笔收入，投入包括研发试制投入，以及市场沉默期的持续推广投入，而当公司一旦以适当的产品扣开适当市场的时候，新兴技术也就会产出丰厚的利润。

3． 成长的不可预期性。新兴技术企业一旦找到进入市场的途径，就会迅速成长。技术与公司的不同发展阶段需要不同的人力资源战略，相应地也就提出了具有挑战性的人力资本问题。

4． 技术秘密的向心性。对新兴技术公司来说，知识是最有价值的资产，但知识本身却是复杂的，也需要不断发展和更新。新兴技术公司要赶上革新所需的步伐，应当能对员工个体如何更新知识加强引导和控制。另外一个重要的问题是，新兴技术是存在于员工个体的脑海中的，员工个体对其由专长和革新带来的成果有所有权的要求，而公司为保持其竞争力，也需要对这些成果拥有所有权或控制权，因此新兴技术公司应当对两方面的合法要求进行平衡。

5． 人才争夺的竞争性。新兴技术公司是建立在技术秘密的基础上的，由于技术秘密的复杂性、不断发展性和专用性，新兴技术公司可利用的人才就非常少。建立并拥有人才集中营是通向竞争胜利的最佳途径，而人才集中营不仅包括研发技术秘密的高科技人才，也包括高级管理人才。

二、新兴技术企业人力资本的产权特征

1． 人力资本与其所有者的天然不可分性。周其仁的研究指出，不管在什么样的社会中，人力资本与其所有者不可分的状况都是无法改变的。这种不可分性是人力资本与物质资本的根本不同之处，人力资本所有者与其所拥有的人力资本本身的不可分性决定了人力资本具有：（1）主观能动性；（2）排他性；（3）实际贡献的不确定性。

2． 可交易性。可交易是指人力资本产权在不同主体之间的可以让渡。在市场经济条件下，在人力资本市场上，人力资本载体与企业签订契约后，人力资本产权便发生了分解，所有权归其载体，企业法人拥有人力资本的控制权、使用权、决策权等。另外，上文曾述及，人力资本是新兴技术企业最重要的资产，只要人力资本创造收益的潜在空间存在，自由竞争就必然促使人力资本向市场转移。人力资本的可交易性是提高人力资本效率的充分条件，也是实现人力资本有效利用的内在条件。

3． 价值信息的隐蔽性和难以计量性。人力资本价值的衡量，即人力资本定价问题，一直是经济学中的一个悬而未决的问题。人力资本定价的研究目前有两种方向：一是成本法，即通过人力资本的形成过程来探求人力资本的价值；二是产出法，即通过人力资本的实际贡献来探求人力资本的价值。两种方法的研究仅仅是指出了解决问题的方向，但在具体的操作过程中，则是困难重重。由于人力资本载体主观能动性的存在，人力资本在价值创造过程中的作用大小，不可能也不应该通过事前的计算核定出来，而只能通过事后（即根据创造的物化价值大小与所起作用）来界定。

4． 专用性。目前文献对人力资本专用性的讨论呈现两种观点：一种观点认为，人力资本的专用性是人力资本区别于非人力资本的根本特征，因为人力资本是依附于其载体的，所以这种资本是属于其载体专有专用；另一种观点认为，人力资本与丰富多彩的非人力资本一样，也是多样性与专用性的有机结合。实际上，两种观点的差别仅在于对专用性内涵的解释不同，或者说看待专用性的角度不同。

5． 可抵押性。抵押品是一种筹码，如果某种东西能够做筹码，我们便可以称其可抵押，否则就是不可抵押。人力资本是否可以看作是一种筹码？现实中，人力资本的形式面临很多社会的物质的约束，有些企业因为有一名知名的总经理而赢得了项目和顾客，也有些企业因为有一名低能的管理者而使得银行不给其继续贷款。这说明人力资本可以看作是一种筹码，透过现象看本质，这种筹码实际上就是人力资本的未来收益。一方面，市场对人力资本的未来收益有一个衡量；另一方面，人力资本所有者对其自身的未来收益也有打算。也就是说人力资本是用其未来收益来做抵押的。另外，由于人力资本的专用性和团队化趋势，使得人力资本所有者与企业风险的关系逐步强化和直接化，从而日益成为企业风险的真正承担者，因而人力资本的抵押性特征也就日益明显。

6． 市场性。人力资本拥有剩余索取权的份额大小，不仅靠其与物质资本所有者一对一的谈判，还要靠其在市场上的竞争。

三、新兴技术企业人力资本的结构特征

新兴技术企业的人力资本可分为三种类型，即一般型人力资本、专业型人力资本和创新型人力资本。在新兴技术企业面临的行业风险既定的情况下，不同类型的人力资本承担的风险是不同的。一般型人力资本（普通劳动者）只具有社会平均的知识存量和一般的分析力、计算力、学习能力和适应能力。专业型人力资本（技术专业人员和管理专业人员）具有某项特殊专业知识和专业能力，他们一般都接受过特殊专业知识的正规教育或在职培训。而创新型人力资本具有：（1）价值优越性。即创新型人力资本能够使组织在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀；（2）不可仿制性。即创新型人力资本是任何竞争对手都无法模仿和复制的；（3）难于替代性。即创新型人力资本是其他任何资源都难于替代的。

前文讲到，对新兴技术公司来说，知识是最有价值的资产，新兴技术企业是一种知识密集型组织。从人员构成的比例上来说，新兴技术企业拥有的创新型人力资本存量极高。创新型人力资本具有社会稀缺的创新能力，即发现市场非均衡，使市场恢复平衡的能力。创新型人力资本的创新活动往往会突破既定技术或制度的“瓶颈”约束，引起组织生产可能性边界（PPF）外移或生产函数的上移，从而产生边际效益递增效应。另外，人力资本是一种“活”的资本，是一种难以监督或监督成本很高的资本，人力资本的价值发挥不能不能依靠“压榨”，只能依靠“激励”，因此，人力资本的创新活动产生的边际收益递增程度取决于对其激励的适当性。

新兴技术企业是由一般型人力资本、专业型人力资本和创新型人力资本组成的一个“能力集合体”，其中创新型人力资本是企业的核心资源，是决定企业绩效的关键因素和保持企业长期竞争优势的源泉。在新兴技术企业，一方面，创新型人力资本的比重明显高于一般型人力资本和专业型人力资本；另一方面，创新型人力资本的贡献也明显高于一般型人力资本和专业型人力资本，因此可以说人力资本存在明显的异能性。人力资本的这种差异性为不同水平的风险承担提供了主观上的能力基础，也决定了新兴技术企业人力资本的激励特征。

四、新兴技术企业人力资本的激勵特征

曼昆概括的经济学十大原理之四是：人们对激励作出反应。在市场经济条件下，促进技术创新必须给创新者提供激励，或者说建立一套有利于创新的经济制度，其中产权制度是核心。因为创新的基本要求是追求对其所创造的成果以及效益的支配权，而这种支配权最好的保证就是产权。

上面提到，在新兴技术企业，人力资本存在明显的异能性，创新型人力资本的比重和贡献明显高于一般型人力资本和专业型人力资本。因此，针对新兴技术企业人力资本的结构特征，设计出成功的激励制度，是促进各种类型人力资本的内在创新因素充分发挥作用的必要条件。激励制度设计的优化，必须综合考虑高新技术企业的内含风险（risk）、交易费用（transaction free）和人力资本的结构特征 （human capital structure）三个要素。这三个要素之间的关系可以用如下的函数关系式来表示：I=f（R，F，H）。其中：R代表行业风险，F代表交易费用，H 代表人力资本，I代表激励契约的选择结果，即激励模式。

根据“张五常假说”（Cheung,1969）：劳资双方之所以存在定额租约、工资合约和分成合约，原因在于合约双方在合约安排的选择问题上都是“为了在交易费用的约束下，使从风险的分散中所获取的收益最大化”。这一假说又被称为“R—F分析范式”。根据该分析式，当风险分散带来的收益不能补偿F时，在“资本雇佣劳动”的制度下，I倾向于工资合约；当R很高，超出了知识型员工的风险承受能力时，如果仍维持“资本雇佣劳动”的制度，I是定额租金式的承包合约的可能性很低。当风险分散带来的收益在补偿F有剩余时，劳资双方签订分成式的、以股权期权为基础的激励契约就较为普遍。

新兴技术具有不寻常的高风险和不确定性以及较低的“命中率”，而风险分散带来的潜在收益空间也很大。董事会代表股东的意志，与人力资本载体签订以股权期权为基础的激励契约仍然能够实现“在交易费用存在的前提下，风险分散带来的收益最大化”这一目标。人力资本使用权的天然私有性决定了其贡献的不确定性，并且无法对其实行完全的统一规划，以实行彻底的监督。因此，人力资本参与收入分配可以用来解决自我监督的激励问题。

参考文献：

1．George S．Day，Paul J．H．Schoemaker，Robert E．Gunther．Wharton on Managing Emerging Technologies．John Wiley & Sons，Inc，2000．

2．吴敬琏．发展中国高新技术产业制度重于技术．中国发展出版社，2002．

3．舒尔茨．论人力资本投资．北京经济学院出版社，1990．

作者简介：银路，电子科技大学管理学院教授、硕士生导师；石忠国，电子科技大学管理学院助教、硕士。

4.日本企业文化的特征 篇四

民族文化是企业文化的摇篮，企业文化决定于民族文化。中国企业文化建设应以中华民族文化为根基，同时也应借鉴别国文化，尤其是经济发达国家的文化。日本是第二次世界大战的邪恶轴心国之一，对亚洲国家特别是对中国发动了侵略战争，犯下了滔天罪行，但是日本经济能在二战后迅速崛起与昌盛，这与日本企业文化密切相关。日本企业文化最为明显地体现为如下特征：

一、忠诚

日本企业非常重视员工的忠诚，员工忠于上司、忠于企业、公司忠于员工。日本企业不仅推崇能力，更看重忠诚。同时，日本企业员工也同时把忠诚企业作为自己人生的荣耀。在日本，不忠诚的人是被人唾弃的。日本员工时时处处维护自己企业的荣耀，不允许任何人有辱自己的企业。日本年轻人一旦进到一家大公司，就把自己的命运与公司的命运联系在一起。企业是员工的家，情感的纽带，道义和责任的要求都使得企业不会轻易辞退员工，员工跳槽的现象也十分罕见，从一而终任劳任怨是日本企业员工所只能从的道德准则。此外，日本企业一般不轻易解雇员工，使员工产生成果共享，风险共担的心理。日本员工行为中往往表现出无条件服从企业，为企业发展忍受各种苛刻的条件。日本人的忠的意识除了受儒家文化的影响外，还因为自身的忧患意识浓重，日本的耻感文化特色，资源短缺，受灾频繁，是日本人必须强调一种“忠”的意识，才能更好的生存，从忠于天皇、忠于国家、忠于企业，日本人很好地利用了自己的文化资源。

二、以人为本，重视团队精神的发挥

日本民族在历史上长期是一个农耕民族，种族单一，受中国儒家文化影响较深，具有长期的家族主义文化传统，具有较强的合作精神和集体意识。日本民族主义传统和与此相联系的团队精神渗透到企业文化和管理的各种制度、方法、习惯之中，使企业全体员工结成“命运共同体”。员工与企业之间保持着叫深厚的“血缘关系”，对企业坚守忠诚、信奉规矩，有着很强的归属感。日本企业把“以人为本”的细想贯彻到企业文化中，把培养团队精神视为企业文化的灵魂。正是各方面的综合，特别是企业文化的渗透力、感染力和激励力，使得日本企业成为一个个真正充满活力的有机整体，从而爆发出勃勃生机和很强的创造力，完全不同于美国企业的机械性组织。

团队精神是日本企业文化的重要特征，日本企业重视团队能力，个人能力被置于其次地位。日本企业采取年供序列工资制，晋升主要凭年资相应的职务晋升也主要凭年资，资历深、工龄长的员工晋升的机会较多，并保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。这种制度是以论资排辈为基础的，员工工作时间的长短和对企业的忠诚度比能力更重要。对员工实行长期考核和逐步提升制度，要成长为一名受重用的优秀员工，要被派往多个地点去任职，要经历多种岗位和工种，虽然有些工作貌似琐碎无聊，与企业似乎无关，但能否安心兢兢业业地做好这些工作，却是企业考察员工的适应性与团队意识的重要手段。

日本企业内部往往没有鼓励员工相互竞争的机制，要求员工之间，上下级之间团结协作，过分的自我表现会收到无情的打击，为了维护良好的人际关系，员工不能以个人好恶来评判事物，二是要以群体的和谐为评判标准。在日本，集体活动甚至于下班后去喝酒都不能够轻易不参加。

日本企业团队精神，以3项制度为保障：第一，终生雇佣制。日本企业一般不轻易解雇员工，使员工产生成果共享、风险共担的心理。这种制度不是法律硬性规定的，而是日本家族主义文化传统的体现。第二，年功序列工资制。晋升工资主要凭年资，相应的职务晋升也主要凭年资，资历深、工龄长的员工晋升的机会较多，并保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。这种制度是以论资排辈为基础的，员工工作时间的长短和对企业的忠诚程度比工作能力更重要。其好处是可以限制员工的“跳槽”现象，鼓励员工“从一而终”，在一家企业干到底。这也是日本文化特别是日本企业文化在用工体制上的体现。第三，按企业组织工会，把劳资关系改造为家族内部关系，劳资之间的冲突和交涉只限于企业内部，强调“家丑不外扬”。这是日本企业文化的典型表现。这三项制度像三条无形的绳索，把企业员工紧紧地“捆”在一起，使他们团结一心，众志成城，为企业竭尽全力。日本企业员工对公司的归属感很强，不管是管理者还是一般员工，多数人对企业都有很深的感情和忠诚心。他们明白“厂兴我兴，厂衰我耻”的道理，懂得只有靠企业，为企业好好干，才能实现个人计划。所以，日本员工缺勤率为世界最低，只有0.95%，而其它国家则高得多，如美国为3.5%，德国为7.7%，法国为8.3%，意大利为10.6%，瑞士为13.8%。在日本多数企业里，员工西服上都有一个公司标记，这意味着他们从早到晚都属于公司的人。员工忠于职守，勤奋工作，下班后还开展ＱＣ小组（质量管理）活动和学习，还要以喝酒、下棋等方式交流思想，以至于很多人尤其是管理者，因工作紧张和疲劳过度而患有 “归宅恐惧症”。所以外国评论家称日本人是“只会工作的蜜蜂”。他们一天工作一般不止8小时，而是10小时、12小时。据有关分析资料，如果劳动效率国际标准为100，美国为70，日本人则是130。这些都典型地体现了日本企业文化的特质和作用，这也正是日本能在二战后短短的几十年时间里实现经济飞跃的根本原因所在。

三、精细

日本作为地域狭小的岛国，资源匮乏，为应对这种局面，日本人养成了精细的文化习惯，甚至有人认为日本人太过于拘泥小节。

日本企业不允许在细节上出现问题，并习惯于从细节上考察员工。日本员工为了在细节上追求完美，精益求精，不惜花费大量的时间来解决看似可以忽略的小问题。也正是因为这样，日本产品的质量在这些精细之处击垮对手。

四、家族主义特色显著

5.高新技术企业的特征 篇五

问题一：企业文化的定义

随着对企业文化理论研究，中外学者对企业文化含义的理解也众说纷纭，莫衷一是，主要有以下观点：

1．“总和说”。认为企业文化既包括物质财富又包括精神财富，是企业内部的物质文化、观念文化、政治伦理文化和科学技术文化的总和。具体而言，它是由企业的器物文化[指企业的厂容、厂貌、产品的外观、物质设备、工艺操作等物质性内容]、制度文化[指企业的组织结构、各种明令的规章制度、奖励方式、信息沟通渠道等]、观念文化[企业共同的行为准则和价值观念，包括企业哲学、道德、精神、风尚等]组成的。

2．群体意识说。认为企业文化是一种微观上层建筑，是企业群体反映的价值观、理想、信念、道德规范等意识方面的因素。

3．价值观说。认为企业文化是一种观念形态的价值观。企业的文化意识与历史传统、经营精神和风格等均是企业的一定价值观的反映，企业文化是一种隐含的、作为企业的一切决策和行为的基本信念。

4．复合说。认为企业中的文化设施、文化教育、技术培训和文娱、联谊活动等为“外界文化”；企业所倡导的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念、整体精神风尚等为“内隐文化”，企业文化即为二种文化的复合。

5．经营管理哲学说。认为企业文化是企业经营管理的一种哲学，是一种管理的新思想、新观念。

从以上介绍的几个观点可知，企业文化的几种学说对企业文化所下的定义，基本上都反映了企业文化的实质内涵和外延，虽都不是很确切，但也已经触及了企业文化的内核。事实上，企业文化的概念只是在近几十年才产生的，要严格的正确地给企业文化下一个科学的定义，并非易事。从企业文化的本质上，我们可以这样理解企业文化的含义：企业文化的实质就是企业的价值观，企业文化作为企业的上层建筑，是企业经营管理的灵魂，是一种无形的管理方式，同时，它又以观念的形式，从非计划、非理性的因素出发来调控企业或员工行为，使企业成员为实现企业目标自觉地组成团结互助的整体。

问题二 企业文化的特征

（1）人本性与整体性统一。企业文化最本质的内容，就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范等“本位素质”在企业管理中的核心作用，强调在企业管理中要关心人、尊重人、信任人，强调激发人的使命感、自豪感和责任心。总之，突出的是以人为本。但是这种以人为本思想又是以企业整体性为前提展开的。企业文化集中反映出企业的整体利益、整体精神，它追求的是企业的整体优势和整体意志的实现，它又是企业员工所普遍接受的一种整体感觉和共同的价值观念。它所

6.现代企业制度的特征和内容 篇六

（一）现代企业制度的特征

1．产权清晰。产权清晰是指产权在两个方面的清晰：一是法律上的清晰；二是经济上的清晰。产权在法律上的清晰是指有具体的部门和机构代表国家对国有资产行使占有、使用、处置和收益等权利，以及国有资产的边界要“清晰”。产权在经济上的清晰是指产权在现实经济运行过程中是清晰的，它包括产权的最终所有者对产权具有极强的约束力，以及企业在运行过程中要真正实现自身的责权利的内在统一。

2．权责明确。权责明确是指合理区分和确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。所有者按其出资额，享受资产受益、重大决策和选择管理者的权利，对企业债务承担相应的有限责任；公司在其存续期间，对由各个投资者投资形成的企业法人财产拥有占有、使用、处置和收益的权利，并以全部法人财产对其债务承担责任；经营者受所有者的委托，享有在一定时期和范围内经营企业资产及其他生产要素并获取相应收益的权利；劳动者按照与企业的合约拥有就业和获取相应收益的权利。

3．政企分开。政企分开，一方面要求政府将原来与政府职能合一的企业经营职能分开后还给企业；另一方面，要求企业将原来承担的社会职能如住房、医疗、养老、社区服务等分离后，交还给政府和社会。政企分开的基本含义是实现所谓的三分开。一是实现政资分开，即政府的行政管理职能与国有资产的所有权职能的分离。二是在政府所有权职能中，实现国有资产的管理职能同国有资产的营运职能的分离。三是在资本营运职能中，实现资本金的经营同财产经营的分离。

4．管理科学。管理科学是一个含义宽泛的概念。从较宽的意义上说，它包括了企业组织合理化的含义，如“横向一体化”、“纵向一体化”、公司结构的各种形态等。一般而论，规模较大、技术和知识含量较高的企业，其组织形态趋于复杂。从较窄的意义上说，管理科学要求企业管理的各个方面，如质量管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究开发管理、人事管理等方面的科学化。

（二）现代企业制度的内容

企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。构成企业制度的基本内容有三个：一是企业的产权制度，是界定和保护参与企业的个人和经济组织的财产权利的法律和规则；二是企业的组织制度，即企业组织形式的制度安排，规定着企业内部的分工协调和权责分配的关系；三是企业的管理制度，是指企业在管理思想、管理组织、管理人才、管理方法、管理手段等方面的安排，是企业管理工作的依据。其中，产权制度是决定企业组织制度和管理制度的基础，组织制度和管理制度在一定程度上反映着企业财产权利的安排，三者共同构成了企业制度。

现代企业制度的特征是产权清晰、权责明确、政企分开和管理科学。产权清晰是法人制度所要解决的问题；权责明确是组织制度所要解决的问题；管理科学是管理制度所要解决的问题；而政企分开则是这三方面的基础和前提，体现在现代企业制度的各个环节上。因此，现代企业制度是统一的整体，三个组成部分相互联系、缺一不可。

现代企业的制度特征与治理结构

主题词：公司法人制度 治理结构

内容提要：我国国有企业改革的过程，也就是在增强公有制资本控制力的前提下，摆脱单一的所有制标准向现代企业制度迈进的过程。建立现代企业制度是我国国有企业改革的方向，在我国社会主义市场经济条件下建立现代企业制度，核心问题是企业治理结构的完善。

进入20世纪90年代以来，中国国有企业的改革进入了产权多元化的发展新阶段。党的十四届三中全会通过了《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》，明确指出我国国有企业的改革方向是建立适应市场经济要求的“产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度，并指出公司制是现代企业制度的基本形式。

一、现代企业制度的定位与特征

国有企业实施股份制改革是实质性的。由此确认了企业法人制度：

1、企业作为法人实体，其法人财产权从法律上得到确认。

2、国家所有权转换为股权，并依法承担有限责任。

3、股权多元化、分散化使企业的产权清晰。改造后的企业基本作到了“产权明晰”，但在“权责明确、政企分开、管理科学”方面，还存在着问题，影响到改制后的企业效率。

1、国有股的不可转让性和绝对控股地位，实质上等同于以前国有企业的产权封闭化和剩余索取权的不可让渡。尤其是坚持国有股的绝对控股权使企业改革的空间缩小，而且也不利于产权市场的发育。

2、在上述情况下，产权制度决定了企业的治理结构保留了很强的行政色彩。

3、一些国有企业改制的目的不是通过改制转换企业的经营机制，而是为了筹资。这在一定程度上损害了其他投资者的利益。

1994年7月《公司法》的实施确立了我国企业制度逐步向公司制发展的改革方向。按照《公司法》的规定，我国公司分为两类三种形式，即有限责任公司（一般的有限责任公司和特殊的有限责任公司即国有独资公司）、股份有限公司。那么，是不是公司企业制度就是现代企业制度？

我们知道，公司制企业不仅有股份有限公司和有限责任公司，而且有无限公司、两合公司、股份两合公司。后三种形式的公司由于自身不可克服的缺陷，在今天已难以发展或近于绝迹。在《公司法》颁布之前，根据我国有关法律、法规规定，中外合资经营企业应为有限责任公司，中外合作经营企业、外资企业和私营企业也可以为有限责任公司。而随着我国国有企业制度改革的深入，应当说明，由于有限责任公司产生的原因、封闭性特征以及其本身所具有的人合因素，分析有限责任公司和股份有限公司两种不同的企业形态，其适应市场经济的层次的不同，以及所代表的生产力水平的不同，从我国建立现代企业制度立足于全球范围来衡量，我们认为现代企业制度只是公司制企业中的股份有限公司。因为，只有股份有限公司这种企业制度所生出的企业运行机制，才代表了当今社会生产力发展的最高水平，代表了企业发展的未来方向，才有条件充分、透彻地溶入全球一体化的经济圈中。因此，现代企业制度，是指能在高层次水平上适应现代化大生产和市场经济要求的、产权关系明确、治理结构严谨、权责关系对等、筹资渠道广泛、企业规模可以迅速扩大并能稳定、持久经营的股份有限公司企业制度。

党的十四届三中全会的《决定》在五个方面指出了现代企业制度的基本特征：一是产权关系明晰，企业拥有包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产权，成为享有民事权利、承担民事责任的法人实体；二是企业以其全部法人财产依法自主经营、自负盈亏，对出租者承担资产保值增值的责任；三是出资者按投入企业的资本额享有所有者的资产受益、重大决策和选择管理者等权利。企业破产时，出资者只以投入企业的资本额对企业债务负有限责任；四是企业按市场需求组织生产经营，以追求利润最大化为目的，政府不直接干预企业的生产经营活动，企业在市场竞争中优胜劣汰，资不抵债的应依法破产；五是管理科学化，企业内部建立科学的领导体制和组织管理制度，在出资者、经营者和职工之间形成激励和约束相结合的经营机制。与此同时，股份有限公司不仅具备上述基本特征外，还具有其自身的特征点：

1、股东所有权与基于公司法人所有权之上的经营权完全分离，经营者在保证股东利益的前提下充分地享有公司法人所有权，股东非依法定程序不得对经营者进行任何干预。

2、典型的资合公司特征，低成本的、快捷便利的吸收资本的渠道，决定了企业能迅速扩大规模进行集约经营。这种以投资或资本为基础的公司不仅可以通过借贷或发行债券筹集资本，更重要的是可以通过向社会公开发行股票在短时间内筹集资本，而且只要公司经营得好还可以依照法定条件和程序不断发行股票，从而使自己能够形成跳跃发展的态势。

3、股票转移有畅通的渠道。股份有限公司股东投资虽然不能收回，但股票可以自由转让，这种进退自如的融资机制有利于社会资源的有效配置和合理流动。

4、股份有限公司具有企业生命力持久性的特点，考察西方国家现存的、历史在百年以上的公司大都是股份有限公司。

二、现代企业制度的核心内容是产权制度及法人治理制度

企业的现代化管理是民主管理和科学管理的结合，建立公司治理结构的基础是股权结构。以股东投资行为为基础，传统所有权在公司中转换为股权和公司法人权利，二者相互独立又相互制衡。

（一）公司法人治理结构是公司产权制度的具体表现

现代企业组织管理制度的基本模式被认为是现代公司法人治理结构，公司组建以后有股东会、董事会、执行机构、监事会组成公司治理结构对其进行治理。公司治理机构的设置和运作就是公司产权的具体体现，它体现出产权的分解和制衡。

1、股东会是出资人联合会，是公司的最高权力机关。股东通过股东会选举和约束董事会，对重大决策进行表决，以维护自身利益。另外，股东还可以通过股权的流动，对公司的行为形成外部制约。

2、董事会代表其所有者行使其部分职能。董事会作为法人财产的代表对公司资产的运作和增值负责，承担资产风险；对公司重大业务和重大行政事务具有决定权。

3、经理对董事会负责，对法人财产具有直接的经常性的经营管理权。经理人员具体地运作公司的实物资产，当然，也对经营结果负责。

4、监事会具有来自出资人所赋予的监督权。从现代公司的角度看，监事会的监督权不仅来自股东的授予，也包括职工和社会的授予。

这样形成了股权、公司法人产权、经营控制权、监督权既相分离又相互联系、相互制约的公司产权结构。

（二）建立现代企业制度的核心问题是企业治理结构的完善

一个企业能不能建立现代企业制度，在很大程度上取决于它的治理结构是否有效。现代企业制度区别于传统企业制度的主要特点，是所有权和经营权的分离，在所有者与经营者之间形成相互制衡机制的公司治理结构，使公司在法治条件下运行。我国《公司法》对公司的组织机构的职权范围和议事规则作了明确规定，但是，由于改制中利益再分配引发的巨大阻力，以及法治实施初期对企业调控功能的不到位等诸多因素，使得法人治理结构仍存在着运行中的问题：

1、在实际运行中，股东大会不能按规定召开；在股权高度集中、内部人控制严重的情况下，股东大会不能有效行使职责。

2、大多数公司因对与会股东的资格作了严格的持股数限制，且我国对中小股东参加股东大会又没有委托代理制的规定，中、小股东的权益实际受到剥夺。

3、改制企业董事会的董事结构不合理，聘用外部董事的很少，大多数董事是执行董事或在执行层中担任经理、副经理，法人治理的分权和制衡很难实现。

4、公司高级管理人员的责任混同公司责任，不能形成激励和制约；董事会决议违反法律、公司章程、行政法规造成的损失由参与决议的董事负赔偿责任，有待进一步明确规定。

5、对公司监事会及监事行使监督的职权缺乏进一步的保障。公司监事多为公司职员，受董事会和经理层的领导，监事不知事和难以监事现象突出。

1998年4月，经济合作与发展组织（OECD）根据世界各国的公司治理结构的经验和理论研究成果，成立了制定公司治理结构的国际性基准的专门委员会，拟定了《公司治理结构原则》，并于1999年5月通过，现为世界发达国家一致表示支持。因此，我们要建立的现代企业制度，有必要对我国企业法人治理机制进一步完善。

1、要规范公司治理就必须切实保障股东大会有效行使其职责，发挥股东大会的作用。改制后的公司应严格按照《公司法》的规定定期召开股东大会，公司成立时，应当重视起对“企业宪法”－－公司章程的严格制定。公司章程是公司的根本，是股东意志的体现。严格遵守公司章程和议事规则，审议各类报告和任免董事、监事以及通过董事会解聘不称职的高级管理人员。

OECD理事会通过的上述《原则》，其中一个主要内容表明：公司治理结构框架应当确保所有股东，包括小股东和外国股东受到平等待遇。如果他们的权利受到损害，他们应有机会得到补偿。小股东利益得不到保护，这在我国上市公司中也是突出亟待解决的问题，而改进和完善投票表决制度则是保护小股东利益和规范股东大会运行的制度基础。建议实行小股东累积投票制以有效地防止大股东的垄断。

2、法人治理不同于自然人治理的传统企业运作，树立公司运作上的法治思想，是建立好董事会的文化理念基础。在现代股份有限公司中，公司的经营被董事会及经理层所控制，《公司法》中应明确规定股份公司董事会中外部董事的最低比列，明确外部董事的职责，建立独立的外部董事制度和一套完整的、精细的议事规则。加强政府导向，建立有效的董事人力市场，提高董事素质，认真遵受竞业禁止义务，不滥用董事职权，负起对股东的责任感。建立有激励和约束力的董事报酬机制，使董事的利益与股东利益相联系，从利益上增强董事提高职业素质的动力和压力。

3、为防止公司经营者滥用公司所有者的资产，必须有一个专门的机构来负责监督经营者。要建立起公司内部有效的自我监督和自我约束机制，必须保证监事会的独立性，不受经营者的束缚；监事的任免、收入、福利以及执行监督的费用应由股东大会来决定。此外，应赋予监事会在提议董事会召开临时股东大会不被接受时一定范围内的召集权，保证公司行为的规范及实现股东权益的最大化。

7.高新技术企业的特征 篇七

1 现代管理的萌芽期

16世纪到17世纪这段时间内，经济上主要特点由原来自给自足的封建主义向更为复杂的经济体转变。个人活动受到的束缚渐渐减少，为市场而进行的产品生产变得越来越重要，此时土地、劳动、资本开始在市场被购买和销售。在技术上，随着农业革命的兴起，风车和水磨的大规模应用解放了人力，农业革命既是生产力的变革，也是生产关系的变革，这次革命加快了西欧向近代社会转型的脚步，此时现代生产和管理初现端倪。

进入18世纪60年代，以英国为代表的西方国家开始了第一次工业革命，以棉纺织业的技术革新为始，蒸汽机作为动力机被广泛使用为标志，它开创了以机器代替手工劳动的时代。19世纪以后，美国凭借第二次工业革命迅速发展，涌现出许多的发明成果，特别是采用和推广机器零件的标准化生产方式，大大促进了机器制造业的发展，推动了机器的普及，生产力技术得到了飞速的提升。此时在经济上，资本主义经济高速发展，随着生活水平的提升，出现了市场经济的兴起。国民消费水平的规模巨大，企业通过大规模生产降低成本，用大量比较便宜且没有区别的产品满足国内市场需求，能够最大限度地追求利润最大化。

初始时期的企业，组织人员与规模都较小，出资人直接参与组织运营且组织产品单一。相应产生了直线制组织结构，这是最早的集权式结构。它是由等级制度衍化而来的，资本家、企业家、管理者是三位一体的。此种组织具有管理结构简单、消息传递快，决策迅速，省费用以及效用高的优点。对应的管理主要特征是控制与命令，控制是指基层工作者在指定的时间和地点进行指定的操作。命令是指员工没有自主性，严格按照规定工作，这种强制规定，造成劳资关系比较紧张。

19世纪20年代后，随着企业的生产技术以及人员的复杂程度都在不断增加，直线制无法满足企业发展需要，相应产生了职能制结构。职能制是指除了直线人员外，企业还需要职能参谋人员提供服务———他们与直线人员共同工作。此结构快速、灵活、维持成本低且责任清晰。主要的特点是将出资人从生产中脱离出来，主导管理与决策，提高了管理的专业化程度。这一阶段管理特征主要是专业化、分离化、大规模和高效率。专业化在于分化出了不同的部门，专职于一项任务;分离化在于由整体分化成了各个部门;大规模可以从企业的规模不断壮大看出;高效率是指在科学管理的基础上，追求产量的提升。

美国福特公司———典型成功案例，它以装配流水线的生产方式和管理方式为核心的福特制，为后来汽车工业的发展建立了楷模，掀起了世界范围内具有历史性进步的“大批量生产”的产业革命。实现了汽车的连续化、专业化、连续高效的生产。这种大规模低成本的生产方式和管理方法掀起了世界范围内的大量生产的产业革命。大规模生产引进机械设备，用机器代替工人的大部分工作，并通过劳动分工来提升生产效率。此时出现了现代管理与生产的分离，由此管理成为了一门专业的学科。

2 现代管理的过渡期

20世纪20年代到50年代，在经历了严重的经济危机以及世界大战后，世界进入了一个相对平和的时期，此时西方国家开始了经济恢复。人民在生活基本保障的同时渴求进一步地改善自身的地位。为了提高人们的生活水平，各国企业如雨后春笋般涌现。大型企业越来越多，社会环境复杂，事业部制组织结构应运而生。这种模式将企业划分为若干个不同的区域或产品事业部，每个事业部都按自己的特点和目标进行管理，自负盈亏。此时的管理特征表现为复杂化、独立性以及分权。

20世纪六七十年代，资本主义经济发展的黄金时期。西方国家以科学技术革命为先导大力推进工业生产的自动化和半自动化，国内外市场竞争更加残酷，多元化与国际化程度不断提高。同时经济上，消费者对商品的要求也在不断地提高，主要突出在产品多样化的需求上，所以大规模的批量生产已经无法满足市场竞争的要求。为了吸引更多的消费者，企业开始关注于如何转型来获取利润。通过自身的转变，提高技术，进行精益化生产来获得市场份额，此时的管理特征主要为———精益化、人机结合、质量管理以及不确定性。精益化是指对产品的质量等方面的要求提高;人机结合是指工厂引入大型机器代替人工作业，人机结合来提升效率;质量管理是指根据顾客的要求不断改进产品;不确定性是指由于经济社会发展的不断复杂化，企业面对的环境、风险及需求等不确定较大。

以这一时期丰田的成功为例，由于日本的社会文化背景与美国的不相同产生精益生产方式，这是战后日本汽车工业遭到的“资源稀缺”和“多品种、少批量”的市场制约的产物。精益生产管理，是一种以客户需求为拉动，以消除浪费和不断改善为核心，使公司以最少的投入获取成本和运作效益显著改善的一种全新的生产管理模式，它的特点是强调客户对时间和价值的要求，以科学合理的制造体系来组织为客户带来增值的生产活动，缩短生产周期，从而显著提高公司适应市场万变的能力。因对零部件和在制品的质量提出了很高的要求，由此全面质量管理应运而生，此管理是以产品质量为核心，建立起一套科学严密高效的质量体系，以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。实现了更扁平化的管理结构。通过人机的有机结合提高生产效率，并且根据终身雇佣制来获取雇员最大限度的忠诚度以及承诺。

3 现代管理的成熟期

新技术革命是20世纪下半叶兴起的科技革命，典型代表是原子空间技术、电子计算机等。20世纪70年代之后，基因技术、个人电光导纤维以及卫星通信等方面得到了巨大发展。90年代以后，计算机互连网及人工智能的发展，由于世界经济环境的发展变化，全球化趋势日益加深。在经济上，随着技术的提高，供求平衡向需求供方倾斜，消费者在购买商品和服务时拥有了充分选择的自由。市场状况已经由卖方为主导的经济转变为买方为主导的经济，即供应商占主导地位让位于消费者，客户经济时代到来。

这使得管理学在管理思想、方法、手段和组织等诸多方面都有重大发展，此时流程型组织结构进入了历史舞台，大型企业为了能够适应变化快、竞争激烈的环境以系统、整合理论为指导，按照业务流程为主、职能服务为辅，以顾客为出发点增加企业的竞争力。同样时期，也出现了网络型结构，小型企业为了提高效率，将相互独立的业务流程或企业伙伴以信息为基础，依靠高度发达的网络将利益相关者组成短暂性联盟，利用不同的核心能力快速把握市场机遇。此时的管理特征主要是复合型、个性化、多功能化、模糊化。

(1)复合型:复合是在各个方面都有一定能力。例如汽车生产企业不仅仅会生产汽车，还提供有关汽车的衍生服务。

(2)个性化;每个顾客的需求都各不相同，针对不同的客户提供针对个性化的商品或服务，更好地发展企业。

(3)多功能化:产品的界定在消除，不单是仅满足一方面，同时满足顾客多方面的需求，例如手机兼顾了拍照、通信、视频等功能。

(4)模糊化:指各个企业的边界都在不断地削减，双方可以相互合作，学习创造新的产品。企业与顾客之间的隔阂也在消失，顾客也可以成为企业的一分子，为企业的发展提供帮助。

4 现代管理的未来发展趋势

随着21世纪人类社会进入知识经济以来，企业所面临的各种环境发生了深刻的变化，最突出的就是全球化、市场化和信息化。企业每天都要面对日趋复杂的全球经济问题，传统的企业组织管理模式早已无法适应现在的竞争，未来的管理发展趋势为:

(1)未来管理日趋人本化:中西方的文化相融合，借鉴中国文化中的和谐圆满。以“人本思想”为核心，增加员工的归属感，增强工作积极性。使得不同部门、级别的员工可以相互交流，吸取经验，更好地为企业做出贡献。

(2)管理更加融合与集成:生产的技术变革，以3D为代表的打印生产。利用世界的先进技术，与全球化的资源相结合，进行更加精益的商品生产，从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式。

(3)管理更具有柔性化:创造性活动环境往往是一个探索的过程，其中充满了不确定性和偶然性，通过柔性管理，以顾客需求和员工满意为指导，在努力研究人们心理和行为活动规律的基础上，运用诱导、感化、启发等非强制方式，使员工个人的需要与企业的意志相协调，激发员工的内在潜力、主动性，能够最大地增加企业效益。

(4)创新成为管理的中心:面对日益变化的经济技术形势，如何跟上时代的步伐，快速地适应不断变化的社会显得尤为重要。提高管理的创新，在战略、组织、制度、观念等方面进行转化，是企业保持前进的动力。

摘要：文章从技术变化与经济变化这两个角度出发,研究管理特征的时代变迁。对应不同的时代,管理特征主要通过组织结构的转变体现出来。目的是对于管理特征的发展进行系统性的论述,便于人们了解管理的发展历程以及未来发展趋势,对于学习管理知识具有一定的现实意义。

关键词：经济技术,管理特征变迁,企业管理

参考文献

[1](美)理查德·L.达夫特.组织理论与设计精要[M].北京:机械工业出版社,1999.

[2]米旭明,黄黎明.企业组织变革影响因素研究[J].当代经济管理,2005(2).

[3]张雪江.技术变迁对企业组织结构的影响[J].井冈山学院学报,2007(5).

[4]袁斐,朱婧.组织结构变革的动因、影响因素及途径[J].现代企业,2008(8).

[5]臧夏秋.企业组织的柔性化研究[J].科技导向,2013(14).

8.和谐企业社区的基本特征 篇八

创造“优美舒适的居住环境”，是建设和谐社区的前提

小区是人们日常生活的主要活动空间，小区环境建设水平，直接影响到居民的生活态度、文明程度和参与建设和谐的力度。一个设施陈旧、污水横流、垃圾成堆的小区环境，很容易成为助长不文明行为、引发各类矛盾的“催化剂”，而一个高雅、整洁、优美、文明的生活环境，肯定会被居民热爱、珍惜，成为修心养性、营造和谐的“净化剂”。创造优美舒适的居住环境，就是要完善小区配套设施，培养居民节约、环保、卫生的良好习惯，净化、美化、绿化环境，实现人与自然协调发展。一是要按照现代化、智能化、规范化的标准，加快小区基础设施改造，特别要抓好对新建小区的施工质量和物业管理的前期介入，努力创建一个设施完备，生活便利的生活环境，让居民得到高层次的心理享受。二是积极推行“绿色物管”新理念。不断提高小区的绿化管理水平，按照小区的地理位置和房屋布局、居民的文化程度和工作性质，设计一些独具特色的绿化方案，栽种一些个性鲜明的花草树木，使小区内的房屋建筑风格、配套设施水平、绿化艺术品位与居民人文特点交相辉映，浑然一体，给人以“温馨、自然、优美”的视觉享受。同时，要大力开展“节约型社区”建设，引导社区职工和辖区居民，从自身做起，节约每一滴水、每一张纸、每一度电，养成崇尚节约的良好行为习惯。三是要抓好环卫保洁管理。环境卫生是一个小区的脸面，既反映了物业管理水平，也反映了居民的文明水准。多年来，胜中社区发扬“精、细、美”的胜中精神，先后建立了“半月抽查、双月检查、考核排序、奖优罚劣”的考核机制，实行了物业管理巡检制、楼道检查表制，不断提高物业管理水平，为居民创造了优美洁净的生活环境，受到一致好评。

提供“温馨便捷的优质服务”，是建设和谐社区的基础

居民对生活的满意程度是衡量社区和谐与否的重要指标。提供温馨便捷的优质服务，就是要强化服务意识，提高服务水平，创新服务方式，拓展服务领域，以居民是否满意来检验和谐社区建设成效。一是要在优质服务上下功夫。社区要关注居民的不同需求，大力推行“首问负责制”、“素质人居”、“总台式服务”等新的理念，及时解决居民关心、关注的热点和难点问题。特别要抓好440服务、抄表收费等窗口建设，制定严格的服务标准、服务时限、服务规程，对居民生活中遇到的问题，要快速反映，及时解决，让居民在享受物业服务的过程中，感受温馨、体会和谐，促进居民与社区之间的和谐互动。二是要在特色服务上做文章。让自己的身体更健康，让孩子受到更好的教育，是人们日常生活中关心的热点问题，也是和谐社区建设的重点问题，社区医疗卫生和学前教育系统要以满足居民需求为动力，积极培育糖尿病、结石治疗、心脑血管、儿童保健等特色专科，大力开展幼儿思维训练、感觉综合训练、蒙氏教学、幼儿情景教学、宝宝乐园等特色教学，让居民在和谐创建中得到更多的实惠，不断提高参与和谐创建的积极性。三是要在人性化服务上见成效。社区管理服务是直接与人相处的活动，关心人、帮助人、满足人是提高社区核心竞争力的重要手段，也是创建和谐社区的重要环节。因此，社区要积极推行“礼仪服务”，在接待居民来访、上门维修服务、抄表收费售电等各个环节，制定礼仪规范，在满足居民物业服务需求的同时，进一步得到精神上的愉悦和享受，为创建和谐社区奠定情感基础。

维护“安全稳定的社会秩序”，是建设和谐社区的关键

我国正处在“加快发展机遇期”与“各类矛盾凸显期”相互交织的特殊阶段。在这一时期，各类热点问题、利益冲突和突发事件对社会心理、群众情绪产生很大影响。维护安全稳定的社会秩序，就是要采取综合措施，保障社区安全稳定、辖区秩序井然、群众安居乐业。一是要树立安全发展观念。胡锦涛总书记明确指出，发展绝不能以牺牲人的生命为代价。科学发展首先要安全发展，关注和谐首先要关爱生命。我们要把关爱职工居民生命健康，放在社区管理服务的第一位，不断加强安全教育和监督管理，大力推行HSE体系，建立健全安全生产责任制，严格执行《安全生产问责制度》，筑牢安全生产的根基。要突出加强对民用天然气的安全管理，切实维护职工居民的生命安全和健康权益。二是要深化“平安社区”创建。安居才能乐业，乐业才有和谐。当前，社区流动人口不断增多，入室盗窃、拦路抢劫等违法犯罪活动日益猖獗。社区要进一步加强社区治安管理，积极构筑以社区民警为主体、以社区治安巡逻队为主力、以家委会为依托、以百户治保员和门卫为骨干、以辖区居民义务巡逻为补充的群防群治网络，加大人防物防技防投入，严厉打击各种违法犯罪分子，为构筑和谐提供安全屏障。三是要全力维护大局稳定。稳定是和谐社会的重要内容和基本特征，没有稳定就谈不上和谐。社区党组织要把维护稳定作为一项重要的政治任务，建立完善稳定工作承包网络和应急预案，层层落实目标责任，将各类不稳定因素消除在萌芽状态。要认真落实信访工作责任制，组织党员干部深入小区、进入家庭，听取群众呼声，了解群众心愿，妥善解决群众关心的热点问题，防止矛盾的积累和激化。要抓好非在职党员教育管理，引导他们在和谐建设中发挥模范带头作用。

倡导“健康文明的生活方式”，是建设和谐社区的支撑

和谐始于内心。良好的心态、健全的人格、文明的言行，是人的身心健康的重要标志，也是社会和谐的基本条件。倡导健康文明的生活方式，就是引导居民群众讲文明、讲道德，各尽其能、各得其所而又和谐相处，增强对社区的归属感和认同感。一是要宣传党和国家的方针政策。在日常生活中，一些居民由于生活空间相对封闭，有时在认识问题上存在较大的片面性，处理问题也比较偏激，出现了许多不和谐现象。社区要运用各种手段，大力宣传党的路线方针政策，引导各类人员认清深化改革的新形势，把握国民经济发展的大趋势，以达到开阔视野、了解大局、顺应形势、平衡心态的目的。二是要倡导知荣明耻的道德风尚。思想文化、道德规范对人际关系具有调解和整合的功能。社区要运用各种手段，大力宣传“八荣八耻”的具体内容，广泛开展“文明家庭、文明楼栋、文明单元”创建活动，引导居民从自己做起、从身边事做起、从现在做起，自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德，为创建和谐提供道德支撑。三是要开展健康向上的文化活动。文化艺术对于充实精神世界、提高生活质量、舒缓心理压力、促进社会和谐有着不可替代的独特作用。社区要把弘扬社区先进文化作为和谐创建的重要内容，抓好社区图书馆、小区广场、文体活动室等文化场所建设，为居民参与和享受文化生活创造良好条件。要按照乐于参与、便于参与的原则，组织居民成立老年合唱团、京剧联谊会、居民秧歌队等业余文化团体，鼓励群众自编自演、自娱自乐，开展丰富多彩的群众性文化活动，进一步提高居民的境界、情趣、品位，培育乐观、豁达、宽容的良好社会心态。

营造“团结协作的共建氛围”，是建设和谐社区的保证

和谐社区建设是一项系统工程，需要各个方面的共同努力。营造团结协作的共建氛围，就是社区与主营单位、小区居民共同管理社区事务，密切配合，功能互补，形成合力。一是社区与地方政府和谐共融。要始终畅通与地方政府的主流合作渠道，积极构筑稳固良性互动的合作协调机制，做到思想上多沟通，感情上多交流，重大决策定期通报，切实消除合作梗阻，打通合作通道。要进一步强化联防联治防控体系，与地方政府联手联力，共同维护社区治安稳定。要广泛开展各种形式的文化交流活动，使油地双方职工群众在心理上消除隔阂、加深了解、走向融合。二是社区与主营单位和谐共建。社区要按照“优势互补、互惠互利、共驻共建、促进发展”原则，与主营单位开展各种形式的共建活动，形成思想工作联做、生活环境联建、社会治安联防、公益事业联办、社区文化联谊的良好局面。要发挥社区自身优势，积极开展医疗服务到前线、文艺演出到前线、志愿服务到前线等活动，支援主营单位的生产建设。要加强与中小学的联合，深入开展“小手拉大手，共建文明社区”活动，为青少年开辟社会实践的基地。三是社区与辖区居民和谐共处。在现代社会里，严密的防盗门和自身的心理防线使“社会人”变成了“个体人”，邻里之间虽然仅有一墙之隔，却互不相识。为此，社区要广泛开展“邻里守望”、“楼道互助”以及“亲情小区、亲情楼栋、亲情家庭”等活动，让疏远的人亲近起来，让冷漠的人热情起来，让孤独的人充实起来，共同把社区建设成为有亲和力、有凝聚力的幸福家园。要关注困难群体的疾苦，广泛开展“扶贫助困献爱心”活动，下大气力抓好再就业工作，让他们切实体会到和谐社区的温暖。

形成“竞相迸发的发展活力”，是建设和谐社区的根本

发展依靠群众，发展为了群众，发展的成果让群众共享，这是我们党长期坚持的工作原则，也是创建和谐社区的目标所在，更是激发社区发展活力的重要途径。形成竞相迸发的发展活力，就是以科学发展观为指导，优化管理运行机制，提高经济、社会、环境效益，促进人的全面发展，将发展的成果惠及到广大职工和居民群众。一是要依靠深化改革增活力。社区是改革的产物，随着油田改革的不断深入，社区的变革将进一步向纵深推进。各级党组织要教育引导职工群众，正确处理改革与和谐的关系。改革与和谐是事物发展的两个方面。改革是为了推动社区在更高层次上的和谐发展，而和谐是推进改革、健康发展的重要保证。在改革的攻坚阶段，如果我们把改革的步子缓下来，把发展的速度减下来，也许能够使某些正在显露的社会矛盾暂时退隐下去，使某些比较尖锐的社会矛盾暂时缓和一下，然而长期拖下去，只能造成人民内部矛盾的“积蓄”效应，从而使解决矛盾的工作陷入更大的被动乃至成为死结，最终损害的还是职工群众的利益。而和谐创建是在承认这些矛盾、冲突的基础上，积极采取有效措施，正确化解矛盾、消除冲突，统一思想，形成合力，创造安定团结的良好环境，推动社区的协调发展。二是坚持推动创新要活力。要发挥职工群众的首创精神，积极推行管理服务创新活动，培育和谐向上的团队精神，锤炼个性鲜明的服务品牌，为推动社区发展注入生机与活力。三是转换经营机制强活力。要积极适应社会化服务、市场化运行、企业化经营、专业化管理的新要求，积极探索适应市场经济要求的管理体制和经营机制，鼓励基层职工自觉到外部市场中去锻炼队伍、增长才干，学会用市场的机制、市场的观点、市场的方法去解决发展中存在的问题，用发展的成果激励职工的斗志，努力闯出一条可持续发展的新路子。四是调动一切力量添活力。居民是和谐社区建设的主体，离开了居民的参与，和谐社区建设只能是无本之木、无源之水。因此，要采取各种措施，引导辖区居民积极参与到和谐社区建设中来，为小区建设建言献策，贡献力量，形成“小区是我家，建设靠大家”的良好社会氛围。

构建和谐社会是一个大课题，建设和谐社区是一项长期的系统工程，需要我们在工作中积极探索，认真总结，大胆实践，开创和谐社区建设的新局面，为和谐油田建设提供强力支撑。