保洁总结

保洁总结（精选4篇）

1.保洁总结 篇一

季度工作总结

自我公司去年12月入场万景峰二期1幢进行物业保洁以来已有一个季度时间，在这期间，我公司严格按照招标文件及甲方领导的要求，全体员工发扬吃苦耐劳的精神，圆满完成了该季度的日常保洁维护工作。在这段时间里，甲乙双方主管部门领导对保洁员工高标准严要求，同时也对我们的保洁工作进行了定期和不定期的检查并每周一召开了会议，发现问题相互沟通并及时得到了纠正。我公司在月中和月尾也召开了管理人员工作总结会议（对前期工作的总结和对后期工作的安排），每周召开一次员工会议(对本周工作的总结和对下周工作的安排)，发扬优点，改正缺点。

前期由于我公司入场万景峰二期时间还不长，很多情况和细节不很清楚，我们的工作尚处于摸索状态，加上装修的客户日益增多，整体保洁效果也不是很理想，主要是地下室电梯前室和1楼单元门口及屋顶天台还需加强；后期我们通过不断地总结和积累，一方面我们加强对员工的现场培训，另一方面根据现场情况制定各个保洁区域的保洁方法：加大了地下室电梯前室、电梯厅和1楼单元门口的清洁力度，小区的总坪和各个单元的玻璃顶子及外围地面也彻底清洗了，另外针对小广告的问题我们也是眼到必除，存在的问题逐步得到了改善，保洁工作也基本步入正轨。

在接下来的工作中，我们将继续严格执行招标文件制度，与宁骏物业一起共同抓好管理区域内的卫生工作；同时加强员工的业务培训、礼节礼貌以及专业知识学习；同时公司也会派人不间断的对所管理区域的保洁工作进行督促，随时保持管理区域以良好的面貌迎接贵公司及总公司各级领导的检查和监督；同时努力配合宁骏物业做好万景峰二期的日常保洁维护工作，给万景峰二期的业主营造一个舒适、整洁的居家环境，树立贵公司和我公司双方在业主中的良好形象。

四川诚信威达屋宇商务管理有限公司

2013年3月

2.保洁管理实习总结 篇二

一年来在业主方的指导帮助下，我们以业主满意为目标，以为业主提供优质服务为宗旨，严抓内部管理，强化服务意识，树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力，较好的完成了dzyd的各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来dzyd的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下：/r/n

一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使员工的思想业务素质不断得到提升。/r/n

二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编，责任到人头”。在有章可循的基础上，我们严抓考核，做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督，并通过考核将制度落实到每个人每件事。发现问题及时整改纠正，让每位员工都能认识到自己的不足之处，不断规范自己的行为，不断提升服务质量。/r/n

三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关，杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入，确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为业主节约开支。/r/n

四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作，注意防火防盗，组织消防安全知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。/r/n

回顾一年的工作，虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处，主要表现在以下几个方面：/r/n

1、保洁人员素质参差不齐,人员流动量大,给我们的工作带来很大困难，虽然员工基本上能按标准完成工作任务，但在工作细节、行为举止等方面还存在不足，监督管理还有待于进一步加强。/r/n

2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面，专业化、规范化水平还有待提高。/r/n

3、各项记录、考核不够齐全，通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。/r/n

展望新的，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为业主提供一流服务保障。/r/n

1、坚持“业主至上，服务第一”。要通过学习教育和严格管理，使“客户是上帝”的理念深入人心。要让每个员工做到“用心服务、不断提升保洁服务质量”。要经常征求、听取业主对我们工作的意见和建议，认真落实业主对我们工作的要求，不断改进和提升保洁工作水平，做到业主放心，客人满意。/r/n

2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定，保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训，岗中教育工作，并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、末位淘汰制，对服务态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素质的提高。

3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为，确保保洁服务质量让业主满意。/r/n

whsyhwy管理公司/r/n

2014年7月12日/r/n

【相关文章】工作小结/r/n

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。/r/n

在公司，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在公司任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的公司队伍，有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。/r/n

这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。/r/n

3.保洁施工总结1 篇三

雪堰片标段今年保洁工作担负着环湖路2.988公里，雪阖线1.127公里，雪漕线13.701公里，环湖线2.988公里，南闸线4.34公里，潘寨线4.842公里。总里程26.998公里的公路保洁，保洁工作围绕我区环境卫生工作及上级主管部门的要求，我公司采取了机械清扫与人工保洁相结合的方法，强化以人为本的理念。我公司与保洁人员签定长期的劳务合同。合同明确指出工作内容、工作时间、工作范围及考核标准。实行定线、定人、定路段三定的保洁措施，明确责任到人。公司委派专人负责，对全片道路保洁员进行考勤、考核。针对全片道路进行每天考勤，并根据道路保洁考核细则，实行奖罚措施，确保全片道路保洁工作的效率。杜绝保洁员出工不出力，工作范围不明确，工作要求低等情况的出现。

我公司根据公路处的要求，对大型道路保洁车辆安装了GPS定位系统，实行了公司和公路处对保洁车辆的联合管理。我公司委派专业的驾驶员驾驶保洁车辆，并定期对其进行培训和考核。灌输道路保洁的要求，加强安全行驶的理念，促使驾驶员对保洁工作更认真更负责，进一步提高全片道路保洁的质量。

我公司应对突发情况成立突击保洁小分队,在接到业主通知后、自我巡查时或有政治任务需要时，加强清扫保洁，根据实际情况，进行保洁路段的路面清洗、路肩堆积物的清理等作业。根据要求做好清扫保洁工作。

我公司日常保洁人员每月月底集中公司开会，汇报一月来的工作情况和工作中遇到困难，公司根据保洁员汇报的实际情况，帮助解决其遇到的困难，并下达下月的工作任务和工作重点。

公司委派专人进行公路巡查，每星期巡查不少于4次，巡查重点为道路保洁情况、保洁人员到岗情况及道路出现的特殊情况，根据巡查人员发现的问题，及时向公路处汇报并及时处理。

公司在2013年度的保洁工作中上下一心，取得了一定的成绩，保洁管理水平也进一步的提高，但是纵观全年保洁工作，我们还存在许多不足之处，由于道路清扫保洁工作是长效管理，在对于清扫保洁人员工作肯定的同时，公司管理方面产生了松懈，导致个别保洁员思想产生了松懈，工 作态度不认真,上班出工不出力,提前下班等情况的滋生。经过我公司加强管理以后，情况有所好转。

公司总结：道路清扫保洁工作任重而道远，是一个长期管理的过程。应对保洁人员进行定期的思想教育和岗位培训，明确道路保洁工作的要求和规范，确保人员上班积极性和工作责任心，进一步做好道路保洁工作。

4.保洁工作年度总结 篇四

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现这种工作并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

作为东影花园宾馆的保洁员，我主要负责宾馆五楼、六楼公共区域的卫生，同时维护集团公司(华源集团)在宾馆斥巨资建造的数百平米的“空中花园”，也负责打理宾馆“高大上”的会议室卫生，还要协助宾馆的库管王师进行布草的管理工作。

怀着真诚服务的心，努力做好本职工作，我能够把宾馆内部各项保洁工作有条不紊的完成，宾馆的走廊全是高级阻燃地毯，特别容易被踩脏，过一段时间就要用地毯机对其进行清洗，清洗地毯是一件非常吃力的工作，让很多人“谈洗色变”，但我不怕，我是“地毯杀手”，并且力求一尘不染，清洗完之后我就把已经废弃不用的旧布草拿来铺在刚刚清洗过的地毯上，这样在地毯未干之前就算有人踩上去也不碍事，但也要时时注意，以免绊倒客人。客人是我们宾馆的上帝，为此即使到了吃饭的点数我也不敢轻易离开，所以说保洁无小事嘛。

宾馆四季如春的“空中花园”里面有各种奇花异木数十种，我知道每一种植物的名字、习性，并且为它们制定了全面的营养保障计划，并且严格按照规定来进行浇水等维护工作，有人说“草木无情”，我说非也，每当你置身于花草之中时，你就能体会到它们是有灵性的，你经常对着它们说赞美的话，轻轻地触摸它，高兴时哼唱几句，它们立即就显得精神了，也会长的越来越旺盛。因此我被大家唤作宾馆的“绿色使者”。

另外，工作、生活中我还被大家看作“冬天里的一把火”，因为我对自己分内的每一件事都怀着一颗热忱的心去完成，比如打扫会议室，我除了让会议室窗明几净外，还能做到降尘、增香、温馨布局，让每一个坐在会议室里开会的人心情愉悦，思维敏捷……

也许有人会问：何以至此!那是因为我始终把耐得住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。脚踏实地，埋头苦干，在工作中，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，不断改进工作作风，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

如果说这期间的工作有可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的同事兄弟姐妹们，有一支肯于人性化管理，肯于把自己的关心爱护付诸下属的领导班子：

为了激发企业员工的工作热情和动力，华源集团组织旗下各企业优秀员工前往嘉峪关观光旅游。在企业做大做强的同时，集团公司非常注重丰富员工的业余生活，领导们认为优秀员工长期在企业基层默

默无闻地为企业做贡献，组织我们外出观光和考察学习。

我们西出阳关登长城，长风万里度玉门关;植物园自费野餐会，人比花美，饭比花香;博物馆里感受中华历史的悠久、文明;黄河母亲河畔放纸鸢;山花烂漫，我们在西子湖畔笑。这样使我们在紧张的工作之余能够放松心情，充分享受美丽的自然风光，同时增长了大家的见识，也增强了团队意识，提高了企业的凝聚力和员工的工作热情。

在这样一个充满母性关怀的企业里，我唯一能做的就是努力、再努力工作，我的工作得到了公司领导的一致认可。自从工作以来我连续七届获得优秀员工的光荣称号。