机关四述工作报告

机关四述工作报告（精选8篇）

1.机关四述工作报告 篇一

述职述廉述学述法报告

(2012年6月13日)

按照水库管理处领导班子分工，我主持水库管理处全面工

作，现将自己今年来履行职责、廉政建设、加强学习、依法管理等有关情况报告如下，欢迎领导和同志们提出批评意见。

一、狠抓创新创优，突破重点难点，创新实干，全面完成各项目标任务.今年自上任以来，本人和水库领导班子其他成员一道，围绕水库中心工作及全年目标任务，切实履行管理职能，狠抓重点，突破难点，规范基础性工作，创新工作思维，难点工作有所突破。

（一）夯实基础工作，完善体制机制,不断优化管理服务水平。始终坚持以制度管人、管事的理念，全面查找工作中的薄弱环节，通过优化工作流程、创新服务方式、规范管理制度等系列措施，不断完善管理体制机制。强化制度建设,通过找干部谈心、深入基层一线和召开主任办公会等方式,先后就水库开发与保

护、渠道管理、水库工程运行管理、机关后勤保障等方面作了比较全面的调查研究，进一步规范工作流程、明确工作职责，力求做到“管理无缝隙，责任全覆盖”。强化效能建设，按照岗位责任制的原则，明确工作分工，细化到人到岗，同时强调团结协作，相互支持，充分调动干部职工的工作积极性，为全面推进各项工作创造了条件。

（二）巩固创新成果，打造工作亮点，狠抓重点难点。着力加大创新工作实施力度，努力打造亮点，4月份以来，水库管理处按照区水务局的安排，接待了省、市、区多次大型考察、调研活动，成功接待了全国防汛抗旱专题研究班来黄陂考察、海南省水务厅赴湖北省考察、区委、区政府全区防汛抗旱调研工作会议、红安县委、县政府安全饮水洽谈会等活动，得到了上级的肯定和好评。在上级领导和工程参建单位以及水库工程管理人员的共同努力下，水库中型灌区节水配套改造项目（一期）也已顺利通过验收。在日常工作中，我本人始终坚持掌握一线情况，敢于承担责任，敢于直面困局，明确化解的思路和措施，努力变被动为主动，争取获得上级部门的理解和支持。

二、加强作风建设，注重廉洁自律，努力发挥表率作用。

水库领导班子在区水务局正确领导下，把党风廉政建设与贯彻党的十七大、十七届六中全会精神紧密结合，认真履行领导干部“一岗双责”，坚持“一把手负总责，班子成员齐抓共管，科室各负其责，依靠干部、职工的支持与参与”的领导体制和工作机制，围绕水库中心工作，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，为水库事业又好又快发展提供了坚强的政治保证。

（一）是坚持民主集中制，增强领导班子凝聚力。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，坚持重大事项和热点、难点问题集体讨论、集中研究、集思广益，强化了民

主集中制和集体领导的作用。进一步健全党的组织生活制度，班子成员以普通党员的身份，积极带头参加党组织民主生活会等活动。每位领导班子成员都能够正确处理集体领导和个人分工负责的关系，增进相互沟通，形成团结、统一、坚强的领导班子集体，充分发挥了领导核心作用。领导班子成员注意摆正自己的位置，大事讲原则，小事讲风格，从我做起，以身作则，正确对待和处理矛盾和问题，主动加强沟通协调，调动一切积极因素，凝心聚力做好各项工作。

（二）是坚持集体领导和分工负责相结合的原则。日常工作中，班子成员能够互相尊重，密切配合，在“一把手”负总责的前提下，分管领导扎实做好各自工作。在出现临时性和突击性的重大工作时，班子成员打破分工，全力以赴，确保了水库各项目标的如期推进。

廉洁自律对组织而言是凝聚力、战斗力，对领导干部个人来讲是影响力、公信力。作为党政一把手，始终慎用手中的权力，切实做到干干净净做事，清清白白做人。

认真执行党风廉政建设责任制，深入贯彻落实省、市、区精神，积极宣传反腐工作的政策和形势，反复强调机关干部在党风廉政建设方面的责任和要求，较好地执行了党对领导班子成员在廉洁自律方面的各项要求。

2.机关四述工作报告 篇二

秘书是一种职务名称, 也是一种社会职业, 其主要的职能作用是助手和参谋。机关秘书是指各个在机关单位工作的秘书。秘书工作在80年代以前是一种规范性的工作, 各自为各自的领导服务, 固守成规, 工作局限性比较大。而党的十一届三中全会后的十多年, 中国秘书工作有了飞跃性的发展, 机关秘书亦是发展迅速。中央领导同志多次提倡秘书部门要充分发挥参谋助手作用。参谋工作的开展, 是不断发展变化的新形势的需要, 是领导工作努力提高科学化水平和效能的需要, 是秘书部门、机关秘书职能自我完善的需要。各地秘书部门的实践也说明, 做好参谋工作, 是各秘书工作有所突破的关键所在。参谋工作的突出地位, 不是人为地定义上去的, 而是秘书一职的特殊地位与任务所决定的。

二、机关秘书必须具备的素质能力

(一) 良好的德行操守

“德才兼备, 以德为重”。一个机关秘书人员, 若不能把“德”放在首位, 即使有“满腹经纶”、“张良之才”, 也不能算是一个合格的机关秘书。机关秘书人员的“德”是领导形象的“补充”、机关效率的“折射”、自身素养的“反映”, 机关秘书人员必须诚实正直、谦虚谨慎、兢兢业业, 恪尽职责、严守机密, 互相补台、竞而不妒。还要能忍辱负重、任劳任怨, 甘当无名英雄。

(二) 过硬的政治素质

机关秘书工作是一项政治性、政策性都很强的工作。机关秘书工作的性质、作用决定了机关秘书人员必须具备较高的政治理论和政策水平, 有较高的思想觉悟。在大是大非面前保持清醒的头脑, 运用科学、正确的方法处理日常事务, 不在工作中犯原则性、政策性错误。因此机关秘书人员必须认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论, 特别要学好江泽民同志关于“三个代表”的重要思想, 学习党和国家的路线、方针和政策, 多了解国际风云、时事政治, 不断接受新信息, 更新观念, 用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点去观察和分析问题, 透过现象看本质, 发挥好参谋和助手作用。

(三) 扎实的文字功底

对机关秘书人员的最基本要求是有一定的文字功底, 撰写材料是机关秘书的基本职责。写作本不是一件易事, 写好就更不易。一篇脉络清晰、用语简洁的作品, 使人看后一目了然, 没有一定的功底不可能一蹴而就。公文写作作为一种特殊文体, 无论从格式还是遣词用语, 都有一定的规定, 不像诗歌、小说、散文那样可随心所欲自由创作。写作的功夫需要长期的生活实践, 深厚的文化积累, 系统的写作技能, 关键是要做到“三心”:一是要留心写作。要务一行勤一行, 注意各种结构和格式的作品, 要细读、细品、细钻、细研, 取人之长, 为我所用。二是要潜心写作。机关秘书人员要有长期写材料的准备和习惯, 自加写作压力, 随时做好接受任务、写作材料的准备和习惯。三是要用心写作。写作材料要专心专意, 一丝不苟, 精心写作, 清楚自己写作时所代表的身份后, 那种在思想高度集中下对事务方方面面的深思熟虑, 具体到某个环节时所进发的独到见解, 及对某些事务防患于未然的预见性想象, 就如一位运筹于帷幄之中而决胜于千里之外的指挥官。切不可敷衍塞责、应付差事。

(四) 优秀的文书档案管理能力

由于人员编制和机构设置的局限, 许多机关、企事业单位的文书档案管理都是由机关文字秘书兼职的。按照档案管理的相关规定, 文书档案管理方面的业务又隶属当地档案局领导, 因此, 机关文字秘书应在遵循档案管理必须坚持党性、实践性和科学性的基础上, 按照文书档案管理工作关于统一管理、完整与安全、便于利用的原则要求, 努力提高文书档案管理方面的业务修养。

机关文字秘书兼做文书档案管理, 主要是做文书材料的立卷、文书档案的收集、整理、缩微、鉴定、检索、保护、利用、信息和统计等环节的工作。这些环节之间既相互连接, 又相互制约, 而利用则是诸环节中的中心环节, 其它环节都为利用服务, 为利用打基础和创造条件。做好文书档案工作, 为本部门、本单位的中心工作服务, 是文书档案工作人员的根本任务。

作好文书档案管理工作, 是为了保证文书档案在中心工作中的作用, 即作为机关工作的参谋作用, 作为宣传教育的素材, 作为历史的凭证, 作为科学研究的必要基础条件, 其重要性自然是不言而喻的。由于机关文书档案管理工作是通过机关办公部门的内设机构即文档室进行的, 而这类文档室对于较小机关而言, 则具有综合性, 它不仅是管理文书档案, 同时统管了诸如人事、科技、会计等档案, 门类更多, 内容更丰富, 工作更复杂, 这样, 要求提供大量的参考资料, 要求为机关中心工作的利用创造方便的条件, 而且要求提供的资料必须迅速、准确, 这就增加了一定的难度。因此, 机关文字秘书在加强秘书工作修养的同时, 又必须具有文书档案工作人员的有关理论、业务、纪律、技能等方面的修养, 做一名合格的文书档案管理工作者。

(五) 过硬的技术素质

随着现代化办公设备的普及, 机关秘书已经不能再满足于传统的工作方式和素质, 试想一个现代的机关秘书如果不会电脑、操作、不会复印、传真、不会接发电子邮件、不会查阅网上信息, 如何能干好本职工作。机关秘书必须主动去适应、掌握现代办公技术, 提高实际应用水平, 做一名立场坚定、作风优良、技术过硬的新时期机关秘书。

(六) 其他条件

机关秘书除了具备一般工作人员的基本条件外, 还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好, 是一个机关秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好, 是一个机关秘书合格不合格的问题。因此, 机关秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养, 努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的国家特殊岗位上的工作人员。

三、机关秘书必须具备的工作意识

随着改革开放的不断深入和发展, 人们的思想观念发生了巨大变化。现代管理方法作为提高工作效率、促进事业发展的有效手段, 在党政机关和各企事业单位得到广泛应用。机关秘书人员在管理中起着参与政务、管理事务的作用, 要加强机关秘书人员的职业素养建设, 不仅要强化传统的服务意识、调研意识等, 而且还要具有并增强自我意识、责任意识等, 以适应市场经济和国内外形势发展的需要。

(一) 自我意识

机关秘书的自我意识是指机关秘书人员对自身和所处环境关系的认识和感受, 它是机关秘书人员现代意识的内容之一。虽然机关秘书工作具有很强的服从性、服务性特点, 但机关秘书人员又都是具有独立人格和独立思维能力的个体, 特别是在改革开放的今天, 机关秘书人员一方面受开放环境的影响, 应该具有较强的主动性和能动性;另一方面, 今天的机关秘书人员多半受过较高层次的教育, 他们更应有思考的独立性。如果没有自我意识, 何言“参与政务”?又何言“管理事务”?因此, 作为一个机关秘书人员, 应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力, 以便在领导决策前为之提供有效的依据, 在领导决策后正确领会并执行其意图。

(二) 责任意识

机关秘书人员工作态度和工作质量的好坏, 在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识, 机关秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉, 才能做到工作认真、态度端正、处事果断, 在任何人面前、在处理任何事上, 都表现出良好的思想文化和职业道德素养, 才能真正提高机关秘书工作的质量和水平。

在建设有中国特色社会主义宏图大业中, 各行各业、各级党政机关需要有大批精明能干的机关秘书, 才能适应现代社会高效率的管理。尽管机关秘书人员级别不同, 行业各异, “闻道有先后, 术业有专攻”, 在机关工作, 其秘书意识与气质不能不具备, 不能不深化。有较高的机关秘书意识与气质的修养, 机关秘书功能才能得到最佳发挥, 机关秘书职能才会高效运转。因此, 机关秘书人员在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时, 必须自觉加强机关秘书意识与气质的修养。

机关秘书人员在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时, 必须自觉加强机关秘书意识与气质的修养。经济的不断发展和社会的不断, 给机关秘书人员的生存和发展带来了新的机遇和挑战, 新的形势和任务给新时代的机关秘书工作者提出了更高的要求, 机关秘书工作者必须具有超前意识, 迎难而上, 勤奋进取, 增强责任感和使命感, 树立强烈的敬业精神, 从我做起, 从现在做起, 从小事做起, 在工作中不断提高自身素质, 完善自我, 做一名合格的机关秘书。

四、机关秘书和企业秘书的职能差异

一般而言, 对于机关秘书职能可分为办公事务辅助、参谋智能辅助和管理协调辅助三个方面。三个方面既有内容上的区别又是相互渗透的, 其共同的目的都是为领导工作的有效和有序提供辅助与服务, 以促进领导工作效率的提高。准确理解和把握机关秘书和企业秘书的职能及其差异, 是深入理解政府和企业的关系以及在各自岗位做好秘书工作的前提。

(一) 在办公事务辅助职能方面机关秘书和企业秘书的差异

1. 机关秘书和企业秘书在办文上的差异。

办文在秘书工作中主要指文稿撰拟、运行、整理及保管利用。

机关秘书进行办文最终大多是以国家政策、法规的形式出现的, 是国家行使统治权利的载体和工具, 最终目的是实现政府的管理职能。所以, 机关秘书的办文工作体现出强烈的政策性, 同时也对整个社会产生强制力 (无论是软强制还是硬强制) , 其影响将涉及整个社会。然而, 企业秘书的办文大多是涉及企业内部运作的过程, 其影响力只是在企业内部有效, 办文的内容大多是涉及企业内部的管理, 并不必然与政治挂钩, 因此体现为更多的现实性和实用性。

2. 机关秘书和企业秘书在办会上的差异。

秘书办会指的是协助领导者筹备会议、操办会务、为会议有序进行和取得预期的会议效果提供服务。由于机关和企业在职权和性质上的差异, 其所办的会议也体现为不同的目的。

机关秘书办会大多是做出决议、发布决策指令、行使权力等。多数会议是作为信息的沟通和发布渠道。机关秘书在传统上更多的关注会议对政令传达的准确性以及发布的效果。然而目前值得注意的是, 随着我国民主化进程的推进, 当前机关的管理思路更趋于成熟和民主, 在制定决策的过程中更多的引入了公众参与制度。机关秘书的办会已经不再仅仅局限于初期的内部会议或是新闻发布会、记者招待会等的传统模式, 因此, 机关秘书的办会思路也应该与时俱进, 改变机关主办方以前高高在上的固有模式形成平等议事形式, 这期间还要求机关秘书在办会过程中平等的兼顾各与会者。企业秘书的办会大多是为了沟通、集散信息、形成共识、布置或商洽工作、增强组织凝聚力或是推进工作实现管理目标。企业秘书大多筹办和服务经理办公会、董事会、股东会、职工代表会、业务洽谈会等。

3. 机关秘书和企业秘书在办事上的差异。

秘书为领导操办事务的范围相当广泛, 大体上可分为日常事务、随机性事务和受权理事三类。

机关秘书在办事方面更多的体现出权力的特征。无论是在处理日常事务、随机性事务还是授权性事务方面, 在负责的职权范围内都起到了主导和信息的控制者的地位。因此, 便会催生出腐败的问题。比如机关秘书在处理授权性事务的时候, 可以利用信息优势, 将信息作为资源, 从利益相关方收取回报;再如机关秘书常常要对领导的来访、电话和事务等进行挡驾和截留, 但机关秘书也可以根据自己的利益利用它来堵塞信息通道, 不让对自己或与自己有关的不利的信息进入领导的视线。同时, 也可利用这种方式来截取信息, 将有价值的信息拦截后告知利益相关方, 甚至其在中间起协调和疏通的作用, 将单位的利益转化成个人的利益。近几年暴露出来的多起机关秘书腐败案件, 非常值得警醒。这一点是机关秘书人员需要特别注意的。

企业秘书在办事方面跟多的时间花在处理日常性事务上。秘书每天都要操办的事务, 如整理领导办公室, 保证领导办公不受干扰, 处理公务电话, 收发、传递文件, 并交领导阅知, 根据领导工作需要协助领导安排工作日程并做好准备, 整理内务, 值班事务、内外沟通和来客接待工作等。企业秘书在办事方面更多的体现为分内工作的按时、按量完成。大多时候体现的是一种执行。

(二) 在参谋职能辅助职能方面机关秘书和企业秘书的差异

秘书人员自始就被称为领导者身边的参谋助手。在秘书工作历史发展中, 秘书对领导工作辅助的方式、内容等虽然一直处于变化发展中, 但参谋智能辅助一直是秘书职能范畴中的重要组成部分, 而且随着社会的发展, 领导者对其秘书参谋智能辅助的需要也越来越强烈。

在当代社会, 大凡事业有成的机关领导者身边, 都有精于办事、善于参谋的机关秘书人员。机关秘书在某种程度上充当了领导顾问的角色。机关秘书因其近身性和领导建立了彼此信任的关系, 同时由于机关秘书工作需要沟通各方面的关系, 接触和处理大量的信息, 所以其看问题的角度更加全面, 加之某方面的专业技能, 更能为领导提供有价值的参考意见。机关秘书在参谋决策方面更多的体现为帮助领导从多个角度分析问题以及提供可行性的建议。

(三) 在管理协调辅助职能方面机关秘书和企业秘书的差异

在现代管理实践中, 由于环境条件的变化、认知水平的差异、资源状况的不同、利益配置的问题或工作上出现的各种失误等, 往往使组织协同配合的有序运转出现种种失调和矛盾。为了化解失调和矛盾, 现代领导者特别重视管理协调, 除了在各职能管理方面强化协调功能外, 还要求秘书工作加强对管理协调的辅助。

机关秘书对管理协调的辅助, 主要体现在督促检查、信访事务等方面。机关在工作中要辅助领导对不同部门进行协调管理, 同时接待和协调不同社会群体之间的关系。企业秘书的管理协调辅助职能主要体现在对领导活动安排及随机调处矛盾等方面。为了保证领导合理而高效的利用和分配时间, 企业秘书承担着对领导时间的管理和规划任务, 同时为了保证领导能够有充分的时间和精力去处理最为重要的问题, 企业秘书还需对随机发生冲突和矛盾进行调处和化解, 保证企业各项工作有序开展。

五、机关秘书职能未来的发展趋势

随着当前经济全球化和一体化的进程, 以及我国国企改革的进一步深化, 机关秘书与企业秘书在职能上将呈现出更为复杂的特点及关系, 二者在职能上呈现出分化与融合的可能性。

时代为机关秘书和企业秘书设置了不同的职能背景, 机关和企业又为秘书提出了各异的职能目标。那些原来在机关和企业秘书职能中共有的内容, 会在今后产生分化, 那些已经粗略分化了的东西今后可能更趋向细致性分化。机关秘书与企业秘书做的都是秘书性工作, 因此, 两者又有较厚实的相互融合、容纳的基础。通过对两类秘书客观的职业性交流、交往以及主观的互相学习, 必将带来对机关秘书管理职能产生新的认知, 在互相知晓职能差异性的同时也会清楚双方融合的切入点, 使差异性成为自我提升和向对方学习的一种动力来源, 从而进一步做好机关秘书工作。

参考文献

[1]陈合宜.秘书学 (增订本) [M].暨南大学出社, 2001.

[2]杨丽娟.秘书学[M].上海交通大学出版社, 2001.

[3]徐勇.基层秘书工作实务[M].湖北科学技术出版社, 2008.

[4]孟庆荣.秘书工作案例及分析[M].清华大学出版社, 2007.

[5]廖金泽.秘书参考/中国秘书大全[M].海天出版社, 2004.

[6]孟昭兰.普通心理学[M].北京大学出版社, 1994.

[7]李化德.现代秘书学[M].法律出版社, 2002.

3.小议机关工作作风 篇三

作为一名机关工作人员，要在本职岗位上发挥职能作用，就要加强作风建设，规范自己的言行，努力做到“三戒”、“三不”、“三心”和“四强化”。

“三戒”：一戒心不静。机关工作的特点是动脑多，这也就使机关工作人员养成了一个最大的特点，就是思想活跃，遇事儿爱琢磨。这本身是好事儿，但也带来了另一面，就是容易“琢磨”过头。有时由于想的过多，造成心不静，干工作不能集中精力、不能屏气凝神、做不到全神贯注，给工作带来负面效应。二戒行不稳。处在机关工作的人员，大都是从基层优秀份子中挑选上来的，都可以说是某一方面工作的行家里手，领导重视、基层尊重。在这样的环境中工作，一定程度上会调动工作的积极性，但也会由于内心存在优越感，出现“大象屁股推不动、老虎屁股摸不得”的现象，工作中表现为“门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办”，对下吆五呵六，服务意识淡化，行为出现偏差。三戒情绪浮躁。机关工作与处在一线工作人员最大的区别在于工作繁杂、事务性工作多，整天忙于办文办电、下基层指导服务等等。时间久了，容易出现“猴子屁股坐不住”等现象，情绪浮躁，工作上没有了朝气、失去了活力，丢掉了持之以恒的精神和工作

劲头。

“三不”：精细化管理对机关工作提出了很高的要求，落实“四精”理念，把“三基”工作做实，主要还是在领导机关。为此，机关工作人员要做到“三不”，即，不浅薄，学习思考深钻细研，而非浅尝辄止；不轻率，判断问题之前深入了解情况，而非主观臆断；不急躁，遇事沉着稳健，而非心慌意乱。

“三心”：要潜心谋事。要树立责任意识。围绕生产经营这个中心，把握“三基”工作的根本要求，努力践行“四精”理念，凡事围绕中心工作深入调查研究，为领导决策拿出正确的依据来。要精心做事。要树立标准意识。不但要把领导交待的工作完成好，还要不断研究新情况、分析新形势、拿出新对策。要真心成事。要树立荣誉意识。无论干什么工作都树立志在必得、志在必成的信心和决心，千方百计克服困难，富有成效地开展工作，创造性地求取突破，确保工作成果的丰硕。

“四强化”：强化协调职能，树立“协调有序”的观念，从大局出发，主动配合他人工作，有效协调工作中的各种冲突。强化管理职能，落实“管理规范”的责任，对本职工作善于谋划，理清思路，提高执行力。强化服务职能，树牢“服务到位”的意识，以基层和广大员工为上，把自己当作勤务员，积极为基层和广大员工解决实际困难。强化参谋职能，发挥“参谋高效”的作用，不断学习新知识、研究新情况，深入基层一线调查研究，准确掌握第一手资料，积极为领导决策提供可靠保证。

4.个人四述工作报告 篇四

一、坚持问题导向，围绕破解难题，将读书学习制度化

围绕制约发展难题，分岗位选读书籍，结合所读书籍，就如何更好的发挥岗位职能，加快客运市场资源整合、构建现代物流体系、营造驾培维修诚信服务环境、强化市场秩序整治，推动运输市场科学健康发展，每月开展读书学习心得交流，共组织学习交流12次，完成交流材料36篇，调研课题16篇。

二、坚持规范执法，围绕法制治运，将依法行政常态化

坚持月度学法、季度案卷研讨，组织法律法规业务培训、知识竞赛，开展执法人员技能大练兵。以“文明科室队”、“执法明星”评比活动为抓手，深入推进“五项执法”行动，着力构建规范执法、严格执法、阳光执法、智能执法、文明执法运政执法环境。

三、坚持行业自律，围绕防腐拒变，将反腐倡廉深入化

参加廉政警示、预防职务犯罪教育，树立正确的价值观、权利关。通过“找、防、控”三个环节，从审批、许可、处罚等方面分析，查找可能存在的廉政风险点，制定预防措施、规范工作流程、完善监督机制，筑牢廉政制度“防火墙”。

四、坚持目标必成，围绕便民利民，将履行职能精细化

实施城市公交政府回购。完成城市公交发展规划编制、组建公交国有公司。按照5年行动方案，跟踪车辆购置、线路设置、场站建设等事项。首批新购30辆公交车顺利投入运行,新辟2条公交车线路核查、加密6条线路客流量调查、19对新建站亭、15对港湾式站亭改扩建及上方寺、开发区沙庄两处首末站建设，正按照计划推进中;

实施镇村公交客运通达。采取新辟、延伸等方式，投放14辆公交车，开通6条线路，完成昌荣、沙沟两乡镇镇村公交通达;

客运综合枢纽功能逐渐完善。目前，进客运站经营客车450辆，日发送班次近1200个，始发公交线路5条，进站经营出租车日均100余辆，基本满足群众零换乘出行需求;

行业服务品牌创建逐渐成效。截止目前，共有“江苏快客”品牌线路7条21辆车、“江苏快货”品牌线路5条、“江苏快修”品牌企业5家。兴化至无锡等5条班线6客车、兴化至郑州1条货运线路、丰通汽修厂和板桥、公交驾校品牌创建待省专家认证;

货运市场资源整合稳步推进。市兴航船务有限公司被评为全省10家质量信誉物流企业，阳山等5家物流已入住城西物流中心，林湖镇等3家水运企业资源整合重组已达成共识;

5.工会主席四述工作报告 篇五

一、述德

(一)加强政治理论学习

加强政治理论学习是纪委书记的必修课，是提高政治理论素养的有效途径，是提升工作能力的有效手段。我始终把学习当作一种政治责任、工作需要和精神追求。学习上坚持集中学习与个人自学相结合，做到学习有重点、有计划、有记录、有心得。今年来，认真学习了党的十八大、十八届三中、四中全会精神、十八届中纪委三次全会精神，坚持用党的创新理论武装头脑，做到学以致用、学用结合。参加了厅组织的全省水利系统纪检监察干部培训，学习了《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪条规，学习了省委、厅党组“两个实施意见”，践行“三严三实”要求，学习了在党风廉政建设中涌现出来的先进典型事迹，用先进典型激励，学习了中央通报的违法违纪反面典型案例，从中接受警示教育，增强了政治意识、法纪意识，提高了明辨是非的能力。

(二)自觉遵守党的纪律

我严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和生活纪律，把严的要求、铁的纪律贯穿到工作、生活的各个环节，严格约束自己的言行，始终做到政治立场坚定、旗帜鲜明，毫不动摇地坚持党的领导，毫不动摇地坚持走中国特色社会主义道路，毫不动摇地坚持党的基本路线，在思想上、政治上、行动上自觉同党中央保持高度一致，自觉做到了讲政治、听招呼、守规矩，令行禁止，言行一致。在实际工作中，自觉做到讲大局、重责任，坚持原则、率先垂范。在生活上严格要求自己，净化自己的“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”，坚决杜绝滥用权力、。

(三)严格落实中央八项规定

能够自觉贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉遵守党纪法规，认真落实十八大以来，中央、省、厅党组关于加强干部队伍廉洁自律的要求，能够带头遵守中央八项规定、省委十项规定要求，弘扬优良作风，带头勤俭节约，在实际工作中以身作则，对各项量化规定和刚性要求，不折不扣执行。在办公用房方面，没有超面积、超配制问题，在个人住房方面，没有享受福利分房、占用单位住房问题，在车辆使用方面，没有配备专车和公车私用问题，在接待方面，一切从严从简，没有违规接待、铺张浪费等问题。坚持依法用权、秉公用权，没有利用职权和职务上的影响为自己、亲属谋取不正当利益，做到了严格教育、从严要求自己配偶、子女、亲属。自觉加强道德修养，培养健康的生活情趣。

(四)深入开展“纪委书记下基层”活动

严格按照纪委书记下基层活动要求，合理安排时间，沉下身子、静下心来，采取定期和不定期方式，深入职工中交心谈心，听心声、听真心，听取职工对我院党风廉政建设的意见建议，如有的老同志老领导建议我们要加强对党员干部的思想教育和党纪法规教育。又如，有的科技人员反映办公设备老化等问题，针对薄弱环节，我们及时进行了工作改进，采取党委中心组(扩大)学习会、支部学习会、请专家讲课等形式，强化了思想教育。今年投资10多万元为职工更换了办公设备，为职工工作、生活创造良好环境。近年来，我和院班子成员分别多次深入各科(所)室和一线科研、工程监理现场去调研了解情况，掌握实情，关注一线职工的利益诉求，监督督促党纪法规和院各项规章制度落实情况，针对存在的问题，及时提出改进意见，有效防范了违纪违法问题发生。

二、述责

(一)协助党委开展党风廉政建设情况

我院党委高度重视党风廉政建设，认真履行党风廉政建设主体责任，始终把它摆在各项工作首位，与中心工作一起谋划、一起部署、一起推进落实，使反腐倡廉的要求贯穿于各项工作的全过程。坚持每年初召开全院党风廉政建设工作专题会议，对全年党风廉政建设工作进行部署，明确工作重点，明确责任分工。我院纪委按照 “三转”要求，切实践行“六项承诺”，积极协助党委抓好党风廉政建设各项工作，认真履行好监督责任。协助抓好责任制落实。严格按照党风廉政建设责任制要求，党政“一把手”负第一责任，其他班子成员负分管责任，各部门和项目负责人履行“一岗双责”，做到责任分解、责任追究到人、到事。今年8月，院与各部门负责人签订党风廉政建设承诺书，要求各部门在抓业务的同时也要抓好党风廉政建设工作，做到“两手抓，两手硬”。协助抓好各项工作落实。按照《院xxx3-xxx7惩治和预防体系实施方案》、《院作风建设长效机制建设及责任分工方案》和院年初工作部署，抓好督促落实，对落实不力的.部门及主要负责人进行约谈，提要求、促整改，确保了党风廉政建设各项工作有序推进。

(二)认真履行纪委工作职责

纪委工作的主要职责是落实党风廉政建设监督责任。院纪委按照落实监督责任的要求，认真履职，结合实际抓好工作落实。在贯彻落实中央、省委、厅党组的决策部署中发挥好监督作用。院党委始终把贯彻落实上级组织的决策部署作为首要责任，从讲政治的高度抓好贯彻落实。院纪委积极参与，协助党委抓好贯彻落实。每当上级的决策部署出台，院党委都会即时组织班子成员、党员干部集中学习，深入讨论，抓好落实。做到了学习行动快、贯彻落实结合实际。

在落实“三重一大”制度中发挥好监督作用。院纪委重点监督院在“重大决策、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用”的决策部署中，程序是否完备、决定是否由院党委集体研究，有无临时动议、个人说了算等问题。通过有效监督，在重大决策中，做到了先酝酿，事先通气，反复论证，公开征求意见，党委会研究决定;在干部任免中，做到了按照干部使用原则进行考核、公示、廉政谈话，党委集体决定;在重大项目安排中，做到了按照招投标法进行公开招标，不搞内定;在大额度经费使用中，做到了严把三关，即严格预算备案、坚持党委集体研究决定、严格审计，有效杜绝盲目性和随意性，确保资金的使用安全。在落实党风廉政建设工作中发挥好监督作用。严格按照上级党风廉政建设工作的部署和院年初的工作计划安排，通过各种媒介网络畅通监督渠道，了解掌握情况，坚持长期、多方面、多层次的走访，抓好监督检查。坚持到各项目工地检查，坚持和各部门、各科室负责人开展不定期的谈心交流，了解掌握实际情况，对发现的问题，及时督促整改，确保了院党风廉政建设各项工作落实，有效防范了违法违纪发生。

(三)强化反腐倡廉宣传教育

我院通过各种手段和渠道，强化反腐倡廉宣传教育，弘扬正面典型，强调责任担当。坚持党委中心组学习、“”、警示教育等制度机制，利用上党课、支部组织生活会、政治理论学习会等形式组织开展宣传教育，加强全院党员干部队伍的理想信念教育、党性教育和道德品行教育，认真开展“增强党性、严守纪律、廉洁从政”专题教育活动，有效开展道德领域突出问题专项教育治理活动。组织党员干部认真学习党章、党纪法规，增强党员和干部职工法纪意识，树立法纪观念。同时，充分发挥院群网平台的作用，向干部职工宣传党纪政纪条规和法律知识等有关内容，方便大家学习，提高学习效果。组织党员干部观看电影《天上的菊美》，用先进典型激励。组织学习了上级关于违纪违法问题典型案例通报，以警示党员干部严以律纪，遵纪守法。

6.机关四述工作报告 篇六

王新 （12月）

尊敬的领导，老师们：

大家好！20本人担任134团第一中学党支部副书记兼校长。按照年度考核要求，我将从思想、工作、廉洁及学习四个方面向大家报告如下，有不当之处，敬请批评指正！

一、思想政治情况

自觉遵守党的政治纪律，严守党的政治规矩，增强四个意识，坚定四个自信，做到两个维护，在思想及行动上时刻同党中央和上级党委保持高度一致，在原则问题和大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明。切实履行学校安全及管理第一责任人职责，聚焦新疆工作总目标，时刻不忘责任担当，自觉维护民族团结，增强政治敏锐性。

严于律己，宽容待人，踏踏实实做事，老老实实做人。

二、工作履职情况

一年来，在学校支部班子不健全，没有书记的情况下，克服一切困难，不计得失，一肩挑起学校的行政及党务工作，主要做了以下几件事情：

1、把学校的安全稳定工作始终作为头等大事来抓。开好各级各类会议，并认真及时贯彻落实上级精神，坚守带班值班第一线，时刻绷紧安全这根弦。风雨无阻，每天坚持早晚两次巡逻校园，防患于未然，及时发现并处理水、电、暖气出现的问题，积极筹措资金，改善校园监控系统及安保设施，做到现有条件下人防、物防、技防的最优化，保证了校园的安全正常运转。抓好“三会一课”、党员活动和学习，实现党小组与年级组和教研组的一体化，做到党政合一，党政相长，使支部工作与教学管理工作有机融合，增强了党支部的战斗堡垒作用。

2、早谋划、早筹备，举全校之力扎实做好义务教育均衡发展迎国检的各项工作。不断改善办学条件，得益于师办师管，向局党委打报告筹集资金70余万元，完成了学校教学楼、实验楼、宿舍楼外墙的.粉刷，新建了校园围墙、全自动伸缩电动门、学校备勤室，新增了监控摄像头，抢抓时间，组织全校教师利用暑假时间自己动手粉刷教学楼、实验楼、宿舍楼内墙，没有影响学校正常的教育教学工作，争取少花钱多办事儿。

3、精打细算，本着节约的原则，自己亲自动手归整修改校园内的线路。和德育处一起布置实验楼墙面文化，把“人民有信仰、国家有力量、民族有希望”这15个大字借助施工用的电子吊篮绘制在实验楼外墙上。亲自动手维修学校的线路、电灯、水暖等设施设备，做到手到病除。做好废物利用，把以前拆旧楼留下的灯管储存好，每年拿出来更换坏掉的电灯，节约了不少资金。深入理、化、生实验室，手把手指导仪器、设备的摆放，并亲自参与其中。保证了学校义务教育迎国检工作的顺利圆满完成，赢得了教育局领导的一致肯定和好评。

4、落实教学常规管理，稳步提升整体教学质量。多次召开座谈会，苦心调研，找准切入点，深入一线指导教学、教研及教育信息化的开展，加快了学校新型课堂的创建。在刚刚结束的2018年“一师一优课”活动中，我校有四位老师的课被评为部级优课，获奖人次在团场学校名列前茅。中考上线率达到76.8%，处在团场学校前茅。

三、廉洁自律情况

做人处事，都能严格要求自己，以身作则，树立榜样。在工作中讲原则、讲程序、树正气，按规定、规律开展行政工作，自觉履行廉洁承诺，自觉遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律、群众工作纪律和经济工作纪律。带头遵守单位的各项规章制度，不断加强党性锻炼，提高自身修养，自觉抵御不良思潮的侵蚀，忠诚干净，务实担当。

工作中充分发扬民主，按规定程序办事，坚持“三会一课”及“三重一大”制度，对于涉及教师切身利益的晋职晋级，绩效工资等事项，先召开支委会进行讨论，再提交教代会，广泛征求师生建议和意见，体现以人为本。加强与师生沟通，倾听师生心声。以分管年级组、教研组为平台，亲临一线指导，在零距离互动中把握思想动态和教育教学现状。

四、理论学习情况

一年来，我一直将理论学习作为自身的首要任务，自觉做到勤学多思，努力增强党性观念，提高思想政治素质。按照局党委的要求部署，积极组织、参加学校“三会一课”、每周一的例会学习、学校党支部中心组的学习，提升个人理论素养。认真组织党风廉政教育月专项教育活动、民主生活会和民主评议党员活动，认真学习宣传《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国宪法》和《习近平新时代中国特色社会主义思想》等，坚持学原文，悟原理，懂精髓，前后共完成学习笔记及心得体会6万余字，开展支部讲座5次。通过学习，提升了自己的思想政治素养和理论水平，能够用新思想、新方法思考问题、分析问题和解决问题，理性指导实践。

五、努力方向

1、进一步转变观念，加强学习研究，提高对课程的领导力。

2、进一步深入学习党的路线、方针、政策，加强自身的党性修养，坚持用党的先进理论来武装头脑、认识问题，更好指导工作实践。

7.人大机关秘书工作特点刍议 篇七

一、人大机关秘书工作的政治性

政治性是人大机关秘书工作的灵魂, 集中体现在以下几个方面:一是人大机关的工作必须坚持和依靠党的领导。人大工作是党的事业的重要组成部分, 只有置于党的领导之下, 依靠党的领导, 才能充分发挥其职能作用;二是人大的立法工作必须完全符合党的路线、方针、政策, 丝毫不能偏离党和国家的政治目标和政策轨道;三是人大的监督工作, 必须代表和体现国家的意志, 即维护统治阶级的长远利益和人民群众的根本利益, 为社会主义物质文明建设、精神文明建设和政治文明建设服务;四是人大重大事项决定权的行使, 讨论、决定的都是本行政区域内的政治、经济、教育、科学、文化、卫生、环境和资源保护、民政、民族等工作的重大事项;五是人大的任免权, 体现的是经过法定程序, 使党组织推荐的人选成为国家政权机关的领导人员;六是人大专门委员会依照法律规定, 在人民代表大会及其常务委员会领导下, 研究、审议和拟定有关议案, 对属于本级人民代表大会及其常务委员会职权范围内同本委员会有关的问题进行调查研究, 提出建议, 协助人大及其常委会正确、有效地行使职权, 发挥国家权力机关的作用;七是人大常委会的办事机构、工作机构和研究机构, 为人民代表大会会议, 常委会会议、主任会议服务, 为专门委员会的工作服务, 为人大代表和常委会组成人员依法行使职权服务的部门机构, 为发展社会主义民主、健全社会主义法制服务;八是人大代表参加本级人民代表大会会议期间的工作和闭会期间的活动, 是代表人民行使国家权力。为以上八项工作服务的办文、办会、办事, 以及秘书管理、文书档案、机要保密等秘书工作, 毫无疑义, 都具有很强的政治性。

人大机关秘书工作的政治性, 要求从事人大机关秘书工作的部门和同志要有高度的政治责任感、政治鉴别力和政治敏感性。要善于从政治的角度思考问题, 办理事务。要学会在纷繁的事务中, 在各种思维、观点的碰撞中始终坚持坚定正确的政治方向。

二、人大机关秘书工作的法律性

这是人大机关秘书工作与其他国家机关秘书工作区别的一大特点。国家权力机关是代表人民行使国家权力的, 它的法律性主要表现在:一是人大及其常委会行使权力的地位和身份是法定的。宪法规定, 中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。人民代表大会一经依法选举产生, 就具有了法定的国家权力机关的身份, 就具有宪法和法律赋予的权力。二是人大及其常委会行使权力的内容是法定的。宪法、组织法和监督法是专门调整和规范人大及其常委会行使权力的法律, 明确规定了人大及其常委会的权力, 这是人大及其常委会依法行使权力的行为准则。三是人大及其常委会行使权力的程序是法定的。人大及其常委会履行职权, 必须按照法律规定的程序进行。四是人大及其常委会行使权力的方式是法定的, 是通过法定的工作和活动方式进行的, 不允许任何人大及其常委会打着“创新”工作和活动方式的旗号做违反法律规定的事项。人大秘书工作的法律性, 要求从事人大机关秘书工作的部门和同志要有很强的法律意识。如参与审议、讨论立法工作的办事机构和秘书, 必须懂得法律、地方性法规、决议、决定等是由国家权力机关, 按照法定程序制定的, 一旦通过、颁布并实施, 就具有法定的权威性和约束力, 本行政区域内的一切政党、组织、团体及企事业单位和每一个公民必须遵照执行, 不得违反。这就要求无论是事实、数字, 还是意见、建议、结论, 都必须严肃认真, 一丝不苟, 来不得半点马虎。

三、人大机关秘书工作的程序性

人大机关公文具有特定的体式, 并需经过特定的处理程序。更重要的是, 人大机关的公文与其他机关公文不同的是, 大部分要经过人民代表大会或人民代表大会常务委员会的审议, 要经过人民代表大会代表或人民代表大会常务委员会组成人员的表决通过, 如工作报告、决定、决议、人事任免案、法律法规案等。有的公文本身的产生还要经过特定的程序, 如立法法对法律案的提出、法律案的审议、法律案的表决、法律案的公布都规定了明确的程序。因此, 人大秘书工作的程序性, 要求从事人大秘书工作的部门和同志要事事讲程序、处处按规矩办事。

四、人大机关秘书工作的协调性

人大机关的工作不是孤立的, 既需要上下级人民代表大会及其常务委员会之间的联系, 也需要同级“一府两院”的配合, 主要体现在两个方面。一是上下级人民代表大会及其常务委员会之间的联系是非常广泛和密切的。其活动无论从准备、实际操作、活动后所提交的文字材料, 无一不是通过人大机关办事机构和秘书人员的工作实现的。二是人民代表大会及其常务委员会与同级“一府两院”的关系虽然是监督与被监督的关系, 但决不是对立的关系, 其中许多工作需要通过商洽来完成。如办理“一府两院”提出的议案, 人民代表大会及其常务委员会组织的执法检查、视察、调查等项活动, 人大代表议案、建议、批评和意见的办理等许多工作, 都需要与“一府两院”及其有关部门的联系、协调和沟通, 这当然也离不开人大机关办事机构和秘书的工作。三是同级人大内部, 各专门委员会之间, 专门委员会与办事机构、工作机构和研究机构之间, 在工作上, 也需要进行经常性的联系和沟通, 这些同样离不开人大机关办事机构和秘书的工作。由此我们说, 人大机关办事机构和秘书是上下级人民代表大会及其常务委员会之间的纵向联系, 人民代表大会及其常务委员会与同级“一府两院”之间的横向联系, 人民代表大会机关内部职能部门之间的联系的重要纽带。

五、人大机关秘书工作的服务性

服务是秘书工作的本质属性, 但人大机关秘书工作的服务性尤为突出。一是服务对象层次高, 既有党的领导, 人大常委会的领导, 也有专门委员会的领导, 人大常委会办事机构、工作机构和研究机构的领导;二是服务的内容多、范围广, 为人民代表大会服务、为常委会会议和主任会议服务、为专门委员会会议服务的“三会”服务, 为常委会组成人员服务、为人大代表服务等;三是服务难度大, 从办文、办会、办事到综合协调、组织联络;从筹划、开局到实施乃至后续工作, 都要全程服务, 要克服许多困难, 想很多办法。

因此, 人大机关秘书工作的服务性, 要求从事人大机关秘书工作的部门和同志要有较高的政治素质, 牢固树立全心全意为领导服务、为“三会”服务、为常委会组成人员服务、为人大代表服务、为人大机关服务的意识。既要有完全彻底的服务精神, 又要有任劳任怨的服务态度和精益求精的服务质量。做到让领导满意, 让常委会组成人员满意, 让人大代表满意。

六、人大机关秘书工作的参谋性

任何国家机关的秘书工作都有一个既办理事务又参与政务的问题, 但是人大机关秘书工作中的政务服务, 在整个秘书工作中占的份额更大。这是因为, 常委会组成人员和人大代表来自各个方面, 他们虽然具有强烈的政治责任感和履职意识, 甚至有的人有很高的专业知识, 但他们对人大及其常委会的权力和工作不可能样样通晓, 而人民代表大会会议、常委会会议审议、讨论的问题又往往比较集中, 要求很高;常委会组成人员、人大代表在会议讨沦中发表的大量的意见、建议需要归纳、提炼和整理;人大常委会每年集中开展的视察、检查、调查活动, 需要办事部门和秘书工作人员事先精心筹划和酝酿。可以说, 人大机关秘书工作的参谋作用发挥好了, 人大及其常委会的职能作用才有可能得到较好的发挥。

8.基层检察机关如何做好群众工作 篇八

一、新形势下检察机关做好群众工作的重要意义

任何政党如果不能保持同人民群众的血肉联系，如果得不到人民群众的支持和拥护，就会失去生命力，更谈不上先进性。因此做好群众工作是科学执政、民主执政、依法执政和不断巩固党执政地位的实际要求，也是夯实执法基础、维护司法公正、促进公平正义、实现社会和谐的必然要求。在新形势下，群众工作的本质和原理没有变，做好群众工作的根本要求也没有变，任何力量也代替不了群众工作的力量，任何执政资源也代替不了群众工作。检察机关只有坚持执法为民，真心实意为人民服务，坚持“专群结合、依靠群众”的工作方针，把检察工作根植于人民群眾之中，才能进一步扩大检察机关的执法基础，不断巩固党的执政根基。

二、健全适应新形势检察机关群众工作机制

1.推行检察干警联系群众工作制度

为及时、深入了解民情，推行干警联系群众工作制度，明确干警联系群众的任务与目标、联系对象与区域范围。部门干警每人联系5至10户，联系对象可选择为辖区有固定居所的普通群众，主要是工人、农民、个体商人，侧重需要帮扶的弱势群体。工作要求：一是建立联系卡和联系工作档案。由各地政法委统一制作警民联系卡，发给被联系对象，联系人所在单位建立联系档案，个人建立联系手册。二是定期走访。联系人至少每月要与联系户联络一次，每季度要走访一次联系户并记录入档，遇有重要问题及时处理并向单位汇报。三是定期考评和总结经验。联系单位对联系人工作情况每半年小结一次，联系情况纳入年终总结评比的重要内容。

2.扎实落实信访工作机制

积极回应人民群众对司法公正、高效、廉洁、文明的关切和期待，善于从群众信访中找出问题，找出改进工作的着力点和突破口，全面提高工作水平。一是实行检察长轮班接待制。值班当日接访检察长为接访案件的第一责任人，对在接访日所接待的案件要做到包接待、包调查、包处理、包息诉罢访，对接访所反映的信访事项，采取现场交办、电话交办、会议交办等方式，及时有效进行交办，同时建立好信访接待处理台账，包括信访人、信访事项、引发原因、上访过程、接访时间及地点、处理意见及措施、处理情况及结果、信访人的态度以及是否息诉罢访等要素，确保将案件一抓到底，做到案结事了。二是建立督查督办工作制度。由上级检察院对领导干部接访情况统一登记管理，定期进行督查督办并将信访事项办理情况纳入对下级检察院的绩效考核内容。第三，建立和推行公开听证、公开答询制度。对于重大、疑难案件，特别是上访人无理取闹、缠访缠诉的案件，邀请人大代表、政协委员、人民监督员、律师和当事人及其近亲属参加，公开听证和答询，依靠社会力量做好思想疏导和化解矛盾纠纷工作，达到息诉罢访的效果。第四，严格实行责任追究制。对贯彻工作部署行动迟缓、措施不力的，予以通报批评；对工作不负责、推诿扯皮、上交矛盾，造成大规模群众集体上访、重复上访、越级上访的，追究有关领导的责任；对发生大规模群体性事件后贻误时机、处置不当造成矛盾激化、事态扩大，影响社会稳定大局的，依纪依法严肃处理。

3.充分发挥“大调解”机制作用

我国现阶段的社会矛盾，涉及多层次的社会关系、多样化的矛盾主体、多领域的利益冲突以及体制、机制、政策、法律、观念等多方面的因素。解决这些矛盾纠纷，受到经济、社会、文化发展水平等多方面的制约，不是一种手段、一个部门所能做到的，必须分流处理，建立和完善多方面、多层次的矛盾纠纷解决机制。大力整合调解的资源和力量，建立健全人民调解、行政调解、司法调解“三大调解”相互衔接、整体联动的“大调解”工作体系，尽量少一些“对簿公堂”，多一些调解疏导，融法、理、情为一体，化解矛盾。第一，建立矛盾纠纷分流和移送处理机制。政府部门、司法局对所有受理的矛盾纠纷，实行一个窗口对外，按照“统一受理、集中梳理、分级办理、限期处理”的原则，及时进行梳理，根据案件的不同性质、涉案范围、难易程度、轻重缓急等情况，进行分流或直接组织调处。第二，坚持“调解优先、调判结合”，推进社会矛盾化解。在当事人依法自愿的前提下，人民法院尽量多用调解方式解决纠纷，减少上诉申诉。做好判后答疑工作，促使当事人服判息诉。

三、运用好群众工作机制关键在干警

新形势下的群众工作，干警是关键因素，维系着群众工作的成败。干警的所作所为、一言一行，群众都会看在眼里、记在心里。群众工作能不能落到实处并取得好的成效，关键在于干警能否一心为民，用深厚感情去认识群众、感动群众，自觉为群众办实事、做好事；能否具有高超的群众工作能力、扎实的工作作风、严明的组织纪律开展群众工作，做到管得住自己、帮得了百姓；能否以高尚的素质，用良好形象去影响群众、带动群众，使政法工作赢得群众的拥护和爱戴；能否用实际行动去组织群众参与政法和综治维稳工作、解决群众反映较强烈的社会治安热点问题，努力创造和谐稳定的社会治安环境。