活动方案管理工具

活动方案管理工具（8篇）

1.活动方案管理工具 篇一

根据“--佳园”的设计特点，现拟出“--佳园”物业管理方案。我们真诚希望在与贵方合作中，能使业主和住户能充分享受到物业管理所带来的方便、温馨和周到的服务，使“--佳园”物业持续升值，为住户营造一个安全、整洁、优美、方便的阳光社区，提升生活品质，实现业主、开发商、物业公司和谐、多赢的经营目标。

一、--佳园物业概况

“--佳园”位于福厦路、环城西路与205国道交汇处，总建筑面积约2万平方米，小区以多层住宅为主，配有较高价值的店面，其中A区、B区占据交通“黄金点”，交通便捷，银行、学校、超市、酒店、邮局等生活设施齐全，是居家置业的理想物业。美丽的社区，更需要“阳光物业”这样较耐心、细致、负责任的物业公司去用心呵护。

二、公司接管后将采取的管理档次及服务标准

根据--佳园的实况，我司确定--佳园物业为中高档管理。其服务标准如下:

(一)建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，及时处理并有回访记录。

(二)定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理建议及时整改。满意率达95%以上。

(三)建立落实维修承诺制，零修急修及时率100%，返修率不高于1%。

(四)每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。

(五)物业档案、业主楼案、设备设施档案齐全。

(六)常规性公共服务

1、房屋管理及维修养护

(1)栋号、楼层、房号等标志明显，设立引路方向平面图。

(2)物业外观完好、整洁、外墙无脱落，无乱贴、乱涂、乱画现象。

(3)空调安装统一。

2、共用设备管理，保证设备与机房环境整洁，设备良好，定期保养无事故隐患。

(1)供电系统。保证正常供电，停电提前1天通知用户，备用应急发电机可随时起用。接地电阻每3年检测1次。

(2)弱电系统。保证系统正常工作。故障及时排除。

(3)消防系统。24小时值班;设备设施齐全、完好无损，可随时起用;组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人;消防疏散通道畅通;保证无火灾安全隐患。

(4)给排水系统。每半年清洗水池1次，保证水质符合国家标准;水池、水泵周围清洁卫生，无二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月进行1次操作，每年进行1次全面检查;排水系统通畅，汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水、侵泡发生;遇有事故，维修人员在20分钟内到达现场抢修，并无长时间停水;制有应急处理方案。

3、共用设施管理。共用配套服务设施完好，道路、楼道等公共照明完好，道路通畅，路面平坦。

4、保安及车辆管理。

(1)专业保安队伍，24小时值班及巡逻，保安文明执勤，言语规范，处理突发事件。

(2)出入车辆有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行。

(3)车辆出入管理严格，有登记。

(4)停车场停放整齐，场地整洁。

(5)危及人身安全处设有明显标志和防范措施。

(6)联系群众，搞好群防群治。

(7)在公安派出所指导下搞好治安管理。

5、环境卫生管理。做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量。

(1)环卫设施完备。

(2)实行标准化清扫保洁。

(3)垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀。

(4)共用部位保持清洁，无乱贴、乱画现象，大堂、楼梯、扶栏、天台、屋面等保持洁净，共用场地无纸屑、烟头等废弃物。

(5)做好环卫宣传工作，提高人的清洁卫生意识。

6、绿化管理

(1)绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。

(2)花草树木修剪整齐美观，无病虫害，无折损。

(3)绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。

(4)绿化完好率达到95%以上。

7、室内装饰装修管理(二次装修)。全过程监控，保证房屋的整体性，抗震性和结构安全。

(1)受理本小区二次装修咨询与审批。

(2)所有装修人员到管理处办理出入证。

8、房屋租售管理。

(1)督促外来人员在三天内办理《暂住证》手续。

(2)配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查，并登记在册，确保小区的生活安全。

9、社区文化

(1)设立学习宣传园地，开展健康向上的活动。

(2)制有居民精神文明建设公约。

(3)配合街道办事处、居委会、派出所开展各项工作。

(4)业主满意率95%以上。

(七)针对性的专项服务(代理业务)

1、代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。

2、提供空房代管、房屋中介等服务。

3、代定报刊、邮件报刊的代收代发。

4、提供维修服务并做到小修不过夜，中修三天完成。

5、安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。

三、公司拟采取的管理方式

“对物业进行严格管理，为业主、开发商提供优质服务”是本公司的根本理念，规范化管理，贴心服务，铸造品牌物业公司的信誉与形象。

(一)标准化管理

物业管理涉及面广，一般住用户对物业管理服务内容、标准、档次很难进行全面了解，业主对服务质量与收费关系的误解是当前物业公司与业主关系僵化的一个主要原因。房屋及设备保养不及时、日常管理松懈、随意是物业管理水平低下、业主怨声载道的根本原因。本公司从项目前期管理、入伙、二次装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务，均实施全面的、标准化质量管理，使本公司物业管理行为向规范化的国际惯例靠拢，在内部管理上自律、制度上创新，以达到管理严格有序、服务质量高的管理目标，使开发商放心、业主满意、公司信誉度得到提高。

(二)沟通服务至上

组织、沟通、协调能力是物管企业的一项不可或缺的重要素质，具备这项素质，工作中的各项矛盾往往可以大事化小、小事化无;反之，则误会重重，隔阂加深。目前大多数物业公司受投诉主要在于沟通不畅所致。为此，本公司专门设置业主联络处，通过礼貌走访、接待业主投诉、较好解决业主提出的问题(合理要求)、答复业主疑问、设置业主交流箱、公示栏、宣传栏等方式，发展与业主的良好关系。同时，鉴于物业管理是一项具体、繁琐的业务，公司要求管理人员亲力亲为，实行走动式管理，亲临服务一线，直接了解业主需求，认真负责，讲道德，重诚实，对业主有求必应，保证服务质量。凡是业主对入伙交房时提出的涉及与开发商有关的问题，我们将利用规范物业公司的耐心、亲切的服务优势对业主进行沟通、疏导和抚慰，有效化解部分业主似懂非懂的怨气、误解或投诉，并按物业管理的规范要求登记下来，书面呈报开发商。绝对禁止加剧业主与开发商、开发商与物业公司、物业公司与业主之间错综复杂矛盾的做法与行为。

(三)缔造亲善的社区文化

创造一个和谐、文明、舒适、优美的生活与工作环境是我公司与业主的共同愿望。因此，本公司提倡文明、礼貌、亲善的社区文化，与业主共建共荣、友好相处、相互信任，主导公司员工发展与业主、派出所、社区居民委员会以及政府部门的友好协作关系。不论员工在工作期间或在工作区域之外，业主或员工的难处是否关系到本人，都要热心助人、温善相待，主动构架良好的人际关系，为小区、为业主、为自己、为这个物欲横流的社会开辟一方文明的净土。

四、为开展--佳园物业管理所配置的人力、物力资源

(一)人员设置。

根据所确定的管理档次及实地考察，按物业管理面积2万平方米计算,本公司“--佳园”管理处拟设置工作人员11人。

职位人数负责内容

管理入主任兼业主联络处主任1人负责总体工作安排、业主沟通

工程人员1人负责设备、设施维修、保养

车管员/收银员2人停车场管理、出纳、收费

保洁绿化人员1人负责保洁绿化

保安人员6人负责岗亭、车辆出入、巡逻

注:财务人员由总公司兼任。

(二)综合效益简要分析

--佳园综合管理费及维修金收费标准可为(以上收费标准仅供参考，最后的收费标准以物价局批复标准收费):

管理费维修金

多层住宅0.50元/平方米·月0.20元/平方米·月

商场1.50元/平方米·月0.25元/平方米·月

地上车位40元/位·月

地下车位60元/位·月

五、--佳园物业管理的具体操作

公司贯彻“以人为本、业主至上”的服务理念，从项目前期管理、入伙、二次装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务，均实施全面的、标准化质量管理。逐步建立完善的安全保卫系统、设备设施维护系统、环境保结系统、绿化维护系统、共用设施管理系统、社区文化活动组织系统。

(一)前期准备

公司派出专业人员对待承接项目进行深入研究，了解项目规划、物业特点以及周边地区物业分布情况、安全状况，结合本方案拟定特定物业项目的管理方案;进驻前二个月开始筹建物业管理队伍，进行人员选拔、培训，针对项目特点制定各项管理规定及工作流程，拟定用户手册、业主公约及前期物业管理协议;进驻前一星期必须安排好管理用房、员工宿舍及管理处相关办公设备;物业接管必须进行验收评估，妥善进行钥匙、图纸资料的交接。

1.内部机构的设置与拟定人员编制

2.物业管理人员的选聘和培训

开展管理工作前3个月。培训内容为:专业管理概念，紧急应变的处置，业主及用户投诉的处理，特别电梯配电应取得上岗证方可上岗。

3.规章制度制定

1)、根据政府有关部门的法律、法令、文件和示范文体，编写《业主公约》、《用户手册》并在入伙时发放。

2)、制定严谨、科学的管理文件(各项守则、管理规定，各级员工岗位职责及工作程序)并在入伙前完成。

(二)物业管理的启动

1.物业的接管验收

1)、产权资料(项目批准文件、用地批准文件、建筑执照)。

2)、技术资料(竣工图、设备的检验合格证书等)

2.入伙管理

1)、房屋验收、交接执行公司严谨、科学的“入伙管理系统”。发放入伙通知书、住户手册，明确入伙验收手续、收费标准，签署“业主公约”，礼貌、热忱接待业主，主动解释有关疑问;签订物业管理委托合同、业主公约;通过宣传使用户了解和配合物业管理工作;向用户发放《用户须知》、《用户手册》;配合用户搬迁，应打扫好室内外卫生、清扫进出道路、协助用户搬迁以及交通指挥等;做好用户搬迁阶段的安全工作，合理协调保安人员值班、巡逻，适当增加保安力量。

2)、建立业主档案和产权备案。在办理移交手续中，系统了解业主相关资料，建立顾客档案，界定每个产权人拥有产权的范围和比例，建立产权备案制度，为今后顺利管理打好基础。

3.二次装修施工全过程监控

二次装修管理攸关楼宇的建筑风格、品质，因此，为了保证楼房长期正常使用，公司将依《厦门市住宅区物业管理条例》、建设部第46号令《建筑装饰装修管理规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》、《厦门市建筑外墙装饰管理规定》、《家庭居室装饰二次装修管理试行办法》、《厦门市物业管理服务收费办法》等有关法规以及《前期物业管理协议》、《用户手册》、《业主公约》执行管理。

作业现场管理时，管理处将采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员和相邻居民的安全，控制现场的各种粉类、废气、固体废物以及噪声、振动对环境的污染和危害，减轻或避免对相邻居民的日常生活造成影响。

安全防范管理。二次装修施工人员须按政府规定办理证件，接受管理处管理，留宿施工人员由业主或代理人书面担保，防范治安事件发生;进行二次装修中用电、煤气、明火安全管理，消除消防隐患;二次装修与入住并存期间，加强安全防范重点宣传，有针对性地采取措施，确保不遗留安全隐患。

环境卫生管理。规范二次装修材料及垃圾的运输和堆放，严禁投入下水道，确保楼宇内道路通畅及环境整洁;加强噪声控制，限定二次装修施工时间或进行噪声隔离，限度降低对周边居民正常生活及工作的影响，控制入住和二次装修期交叉时造成的环境影响。

共用设备设施管理。确保二次装修中水电主干线、消防设施等户内外设备设施不受破坏，严禁任意动用消防设施，使其正常运行。

外二次装修管理。严禁破坏外墙整体美观，不得在外墙凿洞;禁止安装雨阳蓬或作任何形式的封闭;窗户、落地窗防护栅应设在窗扇内侧;公共部位严禁安装、架设私家物品及构筑物，尤其是私自在楼梯口加装铁门。

土建二次装修管理。不得用重磅大锤进行野蛮施工，以防止破坏楼板结构;不得变更或破坏房屋的柱、梁、板、承重墙等建筑主体结构、外墙、屋面防水、厨卫防水;外墙体埋设管线，须进行防水处理，以防止外墙渗水;不得在无梁板上砌筑樯体。

水电设施二次装修管理。严禁在结构楼板凿沟埋管、在公共墙体埋设水管;厨卫下水主管检查口不得封死;二次装修前堵塞好下水口，以防止二次装修土头、杂物造成堵塞;墙体及吊顶内埋设电线应使用套管;动员住户在进行吊顶装饰时留出检查口。

装修工程完工后，由装修户通知管理处工程部对工程进行验收，出具竣工验收单并办理相关手续。

(三)完善的日常物业管理服务

A、安全保卫系统

1、总体安全环境管理

在社区四周、车床进出口、社区出入口，电梯轿厢内设置闭路监控系统，建立24小时不间断监控资料;结合公安110报警系统，对突发安全事件及时解决，依法办事。

培训专业保安巡查员队伍，保安巡查员统一着装、佩戴明显标志，文明值勤，言语规范，认真负责，对社区进行24小时值班及巡逻，制定详尽巡逻路线及频次;对危及人身安全处设有明显标志和防范措施并及时消除安全隐患。

在出入口处对来访客人进行登记，控制楼宇内流动人员数量，防止推销人员散发广告传单或无关人员流窜;建立我公司覆盖全厦门市的物业保安呼叫系统，遇有突发事态，可以立即调配全公司人力和物力集中支援;制定应急准备和应急措施，如防台风、防地震方案等。

2、对出租户管理

租户的社区角色不同，人员流动性大，社会背景、身份也极为复杂，因此，出租户管理成为当今物业管理中较难处理的问题。我公司将从提倡亲和社区文化入手，对租户进行分类拜访与重点关注;配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查。确保楼宇内业主、租户的生活安全与人际和谐。

3、车辆交通及道路管理

楼宇停车场有专人疏导，管理有序，排列整齐，机动车辆出入有登记;非机动车车辆按规定位置停放;每天巡查楼宇内道路，确保道路通畅，路面平整;井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行及业主的日常生活。

4、科学管理

记录全面的事件日志，针对事故多发地加强巡逻及监控，消灭安全隐患。

B、设备设施维护系统

1.房屋管理与维修养护

主出入口设楼宇平面示意图，幢、单元(门)、户标号标志明显;定期检查外墙，发现破损及时修补，确保房屋外观完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹;空调安装位置统一，冷凝水集中收集;设立小告示板，开展与业主交流，及时通报相关事项。

2.共用设备管理

本公司设备保养与维修，一是以预防为主，坚持日常保养与计划维修并重，使设备始终处于良好状态;二是对房屋设备做到“三好”，“四会”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋设备。“四会”是指物业维修人员对房屋设备要会使用、会保养、会检查、会排除故障。“五定”是对房屋主要设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质;三是实行专业人员修理与使用操作人员修理相结合。以专业修理为主，同时设备的使用操作人员参加日常的维护保养和进行部分的小型维修。四是完善设备管理和定期维修制度。制度科学的保养规程，完善设备资料和维修登记卡片管理，合理制定定期维修计划。

1)给排水设备管理

管理目标:细心保养，确保给排水设备、阀门、管道工作正常，无跑冒滴漏，方便住用户生活。

供水设备(包括蓄水池、供水泵、管网、屋顶水箱、水表、阀门等)。对生活水泵、给水管网定期检修及防腐保养，确保供水设备运行正常、设施完好、无渗漏、无污染;每天2次巡视水泵房、给水管网、屋顶水箱;水泵、水池、水箱有严格管理措施，无污染隐患;生活用水的水质符合卫生标准;对二次供水蓄水池、屋顶水箱每半年清洗、消毒一次，无二次污染，保存二次供水卫生许可证、水质化验单;停水提前一天通知住用户。

排水管理。每天巡视排水管道等设施，确保排水、排污管理通畅，无堵塞、外溢现象;汛期道路、车库、设备房无积水、浸泡发生;每年一次清理化粪池、污水井;遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。

2)供电设备管理

供电设备(变压器、电表、供电线路、总开关、户外型负荷开关、户内型漏电保护自动开关、避雷针等)。建立24小时运行和维修值班制度，及时排除故障;每天检查供电线路，确保正常供电，道路、楼道等公共照明完好;建立配电室巡查制度(每班巡查一次，每月细查一次，半年大检修一次)，并做好运行记录;停电提前一天通知各用户;临时施工及住(用)户装修制定临时用电管理措施;发生地震、火灾、水灾等情况及时切断电源;备用应急发电机随时起用。

配电房管理。由机电技术人员管理和值班，无关人员禁止入内;建立配电运行记录，每班巡查1次，每月细查1次，半年大检修1次，查出问题及时处理，并做好记录;室内照明、通风保持良好;操作开头的标志明显，停电拉闸要挂标志牌，检修停电，更应挂牌;操作及检验时，必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等。

供电设备的正常维护和保养。观察种类仪表、电压是否正常，使用电流的变化情况，高峰用电时的电流数值，三相电流是否平衡，对照值班记录检查分析有关差异;核对各个支路的实际负荷是否与装设的保护元件整定值相符合;配电箱固定是否牢固，箱内器件是否完好无损，各闸具的接头有无松动，操作是否灵活，刀刃及接点有无烧伤，导线绝缘是否老化、变脆、熔断器有无焦痕;导线绝缘是否良好，各类绝缘导线的绝缘是否老化，各接头处无烧焦、变脆、绝缘包布有无失效，接头之间有无腐蚀现象;金属管连接的地线是否良好，有无虚脱或腐蚀，各种管路固定是否牢固。管子接头有无脱扣拔节现象，管路有无塌腰变形;各用电器具是否牢固;各种地板的接地电阻是否符合规定。

3)弱电设备管理

每天对门禁对讲系统进行维修保养，确保故障能及时排除。

4)消防管理

消防控制中心24小时值班，消防系统设施设备齐全，完好无损，可随时起用;制订突发事件应急方案;消防管理员接受严格正规的培训。

建立日常防火检查制度，每周一次检查消防系统设施设备，每月全部检查一次，及时发现并消除火灾安全隐患，确保消防设施齐全、完好，标识完整，可随时起用;在明显处设立消防疏散示意图。照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通无阻;全体管理人员掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种问题;组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人;建立义务消防队，制订突发火灾应急方案;每年举行一次消防演习，增强应急技能、提高业主消防意识。

C、环境保结系统

环境卫生管理的目的是净化环境，给住用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。我司对清洁卫生工作将严格“五定”管理，即定人、定地点、定时间、定任务、定质量。

管理标准:垃圾箱、果皮箱等环卫设备完备;标准化保洁(专职人员及清洁卫生责任制);垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀;房屋公共部门共用设施无蚁害;楼宇内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物;房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画;楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净。

1、日常保洁

范围工作内容频次标准备注

楼道1收垃圾，洗垃圾桶2次/天无遗留物、臭味

2扫地板及楼梯1次/天无杂物，无积水

3冲洗楼梯1次/周无杂物，无积水

4擦公寓口信报箱1次/天无灰尘，无手印

5擦电梯2次/天无灰尘，无手印

6擦公共防盗门1次/周无灰尘

7擦楼梯扶手1次/周无灰尘

8擦公共天花板1次/周无灰尘、蜘蛛丝

9擦消火栓1次/月无灰尘

10擦窗户2次/月无灰尘

道路1路面循环清扫无杂物

2路边绿地2次/天无杂物

3水泵结合器1次/周无灰尘

4路灯柱1次/周无灰尘

绿地清理2次/天无灰尘、枯叶

2、四害消灭

在楼道、道路、绿地等公共区域，每月定期一次采取措施消灭老鼠、蟑螂，二次消灭蚊子、苍蝇，配合周围区域对四害滋生地消毒处理。

D、绿化维护系统

制定绿化管理标准，定期对楼宇绿化进行浇水、施肥、修剪、杀虫等工作;对楼宇绿化进行改进、栽种;绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象;花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损、无斑秃;绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。

项目措施标准

绿化浇水浇水(依气候变化)浇足浇透

草皮修剪(按季节进行)草皮美观平整

杂草清除(每周一次)确保基本无杂草

防虫病虫害防治(一年2次)无病虫害

养护施肥(一年4次)绿化生长旺盛

乔灌木修剪造型一年4次

E、共用设施管理系统

制定共用设施管理标准，对业主的共用设施:篮球场、网球场、羽毛球场等制定相应的管理办法，定期对共用设施进行维护保养;开发收益性服务项目，借助专业的物业管理服务对共用设施进行有效管理，并引入良好的运营机制充分发挥物业的使用价值，为业主及开发商获取收益也为良好的物业管理注入动力。

F、社区文化活动组织系统

1、社区文化建设

创造一个和谐、文明、舒适的生活与工作环境是我公司与业主的共同愿望。在一年里，特别是节日，如春节、中秋节等，管理处腾出活动空间，与社区居委员会一道，组织社区居民参与开展各种积极向上的文艺活动，使住用户拥有一份归属感;各项活动事先计划，争取政府有关部门支持，并发展与业主委员会、社区居委会以及政府有关部门的良好合作关系;在楼宇告示栏上设立学习宣传园地;配合、支持、参与社区文化建设，提倡高雅的社区文化。

2、便民服务

“不出社区门，照样过日子”是本公司服务的一项重要目标，当住户遇到生活上或工作上的多方面问题而难以应对时，全公司员工都能够有求必应地提供服务，主动为住户排忧解难，积极开展临时性的、专项性的、业户自愿选择的特约服务方式。

1)、日常服务

设置业主联络处、服务专线，开辟为业主/业主委员会与本公司沟通交流场所，不但要接受住户的质疑、问询、投诉、求助、报修，还要求公司员工必须热情相待，及时处理和反馈住户的各种要求;建立回访制度并记录，定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理化建议及时整改;每半年公开一次物业管理服务费用收支情况;代定报刊，邮件报刊代收代发。

2)、特约服务

提供有偿特约维修服务。室内维修装潢业务，小修不过夜，中修三天完成;空房代管，房屋中介;委托代装家用电器;代办家庭清洁、消毒、打蜡;委托代聘各种类型的保姆、家教和医疗护理;信息咨询服务等

六、物业接管事项说明

(一)我公司一旦接受委托进行物业管理，保安、环境卫生等关系小区基本生活秩序的工作立即入场开展，各项接管工作一周内完成，以保障小区业主的切身利益。

(二)为了高效完成接管工作，公司领导成立以陈副总经理为首的接管验收小组(具9年物业管理工作经验)。成员包括2名工程师、1名会计师。

社区管理活动方案

2.活动方案管理工具 篇二

1 现有营销管理模式中存在的问题

1.1 营销管理组织结构的灵活性不足

通过调查发现, 很多企业营销部门都采取专业化的组织结构, 比如职能型、产品型等, 这些组织结构是依据职能专业化设置的, 属于金字塔式, 存在一些问题, 比如高度集权、组织各部门的协调难度较大、业务流程不统一、没有较强的整合功能、信息传递过程中存在失真问题、无法有效监督和激励下级、存在职能重叠或空缺现象, 进而导致重叠和失真问题出现于管理过程中。

1.2 营销策略安排的系统性不足

调查发现, 大部分企业开展的营销管理活动都是简单地叠加了许多营销事件, 操作者的经验和感觉在较大程度上决定了营销管理的决策和操作, 系统性和科学性无法满足要求, 主要表现在没有安排好策略、不同策略间无法相互呼应、整个营销管理过程的连贯性需要进一步提高。

1.3 营销成本管理不够精细

目前, 在营销管理的成本管理中没有从总体出发, 盲目性和随机性比较强。企业为了在较短的时间内抢占市场、完成相应的任务, 战略规划遭到忽视, 大多属于短期行为。这样的管理比较粗放, 缺失了预算管理, 没有细化成本核算, 没有细分销售费、差旅费和业务招待费等。

1.4 没有科学的营销管理方法

很多企业采取的都是定性方面的营销管理方法, 比较缺乏定量方法。

2 营销活动项目化管理的实施

2.1 营销项目启动

在启动项目阶段, 需要对市场进行分析, 科学确定市场营销目标。结合确定的营销目标, 深入开展市场营销调查和研究活动, 科学研究行业竞争结构, 收集需要的信息, 统计收集到的数据并科学量化;交叉分析和处理得到的定量结果和二手资料;应用SWTO分析法, 分析企业面临的外部形势和内部优势、劣势, 编写正式的市场调研报告, 科学分析市场机会。在此阶段中, 可应用SWTO分析方法、风险性分析和调查表等。

2.2 营销项目计划

在本阶段内, 将科学设计市场营销组合, 具体制订市场营销行动方案, 比如对象、时间和成本等。有效构建组织机构, 共同协调营销部门、研发部门和生产部门等, 核心是营销部门, 并组建项目小组, 结合市场机会的分析结果, 重新审视已有的产品组合, 结合研究内容科学调整产品组合, 以便对产品组合的宽度、深度和相互关联性等进行规范, 从而提升竞争力;营销部门需要将产品成本、市场需求和竞争状况等因素纳入考虑范围, 科学确定定价方法, 科学构建价格体系, 保证其具有较大的竞争优势;营销部门要大力开发和合理调配人力资源, 组建高素质的销售队伍, 大力推广和促销商品。总之, 在营销项目计划过程中, 主要工作是制作集成计划和专项计划, 明确4P营销组合工具的配置情况。在这个阶段内, 可应用WBS、OBS责任分配矩库等。

2.3 营销项目实施

在实施营销项目过程中, 执行和控制是非常重要的。在执行营销项目的过程中, 需要结合计划, 对任务分工进行拟定, 营销团队成员结合工作进度, 做到互相沟通、协调, 并应用相应的方法, 促使工作任务高效完成。项目管理方法需要对团队文化予以足够的重视, 企业全体工作人员需要积极参与, 强调团队配合, 互相交流、探讨, 并在企业文化中融入项目管理理念。因此, 在实施营销项目的过程中, 系统思维是员工必须具备的, 即对企业所有的营销项目进行管理, 不能仅考虑部分项目, 这种系统管理模式和组织涵盖了项目和项目组, 做到了“从点到面、从小到大”, 主要借助项目管理软件控制营销项目, 这样可及时找出存在的问题, 并应用一系列的解决措施, 以便结合计划, 顺利开展各项营销活动。此外, 还有很多工具都可应用到本阶段中, 比如激励理论、S曲线、因果分析图和质量检查表等。

2.4 营销项目收尾

要对项目绩效评估和管理收尾工作进行强化。在此阶段内, 需要移交审核项目, 开展合同收尾和行政收尾工作;向营销项目组管理移交单个营销项目。在具体实践中, 往往更重视合同收尾, 忽视了管理收尾, 因此, 需要对此薄弱环节予以重视, 科学撰写经验总结报告, 开展知识管理工作, 对用户反馈的信息进行积极获取, 审计、评估各个营销项目的实际情况, 并结合营销项目的生命周期, 对项目档案进行存档处理, 对经验教训档案库进行构建, 以便持续、有效地开展营销管理活动。

实践研究表明, 实施营销项目化管理具有一系列的优势, 可有效地控制成本。通过细化项目过程控制, 可降低成本、有效利用公司资源、提升公司人员的业务素质和综合协调能力。项目参与人员在培训和实践过程中发展成为了复合型人才, 职业发展得到了拓展, 强化了公司的向心力。

3 结束语

综上所述, 在经济飞速发展的今天, 市场经济体制得到了确立和完善, 市场竞争日趋激烈, 营销管理存在较大的不确定性, 营销费用成本在不断增加, 传统的营销管理模式在实践过程中逐渐暴露出了诸多问题。因此, 需要将项目化管理应用到营销活动中, 从而更加科学地整合资源、扩大企业经济效益, 推动企业获得更快的发展。

参考文献

[1]王宏岩.企业市场营销活动的项目化管理探究[J].现代经济信息, 2011, 2 (23) :144-145.

3.活动方案管理工具 篇三

完整的“活动单”由课堂、学习目标、活动方案、检测反馈四部分组成。“活动单导学”并不是漫无目的完全放开，在活动方案部分，教师要注重导学管理。教师导学管理是指教师进行的引导、疏导、指导、开导、辅导等活动，是在学习兴趣、学习信心、学习目标，学习内容、学习方法上的指导。动态生成的课堂有不确定性，生成空间无限，节外生枝的情况会频现，学生对“活动单”所预设的活动目标、内容等方面会有理解偏差。这决定语文教学离不开教师的有效导学管理。仅靠教师设计的“活动单”静态导学，可能出现计划跟不上变化的被动局面，教师在课堂上应根据当下情境，充分发挥主导作用，进行有效动态调控管理，实现“未曾预约的精彩”。

“活动单”的重点是活动方案，活动方案包括自主研习和合作探究等方面，教师的有效导学管理更显重要。吕叔湘先生说：“要逐渐培养学生主动学习的能力，不能老等人家给，要学会自己去拿。”自主研习能力的高低是判断学生能否主动地、创造地进行学习的重要标志，让学生真正实现自主学习是活动单教学改革成功的重要标志。

首先，激发学生学习兴趣，让其主动自主研习。兴趣是最好的老师，在学生自主学习的过程中，要使之乐于学习，就要想方设法来调动他们的自学兴趣。教师可以设计丰富多彩的活动，让学生在活动中自主学习，激发他们自主学习的主动性，还可以充分利用现代化教学手段吸引学生。如笔者在执教《林黛玉进贾府》时播放了此段情节的电视剧视频，激发了学生探究小说的兴趣。在教李清照词时，找来《月满西楼》等音像资料，让学生结合画面展开合理的联想和想象，较好地理解作者的思想感情。

其次，明确目标，讲清方法，点明步骤。教师首先要结合教学大纲和教学内容，让学生对高中的语文教材选文的重点难点有大概的认识。对每一专题的学习，教师要参与指导，有效帮助学生明了自己想要学习什么、获得什么，从课文着手，教学生先预习，自己解决生字词，疏通文意，对作家作品、背景只是作适当补充、强调。这样在自主研习这一活动部分，学生知道该学什么，所有的生字词和作家作品背景在早读时便可以自行消化了。此外，还要让学生一边读文章一边动笔，适当圈记关键词句，这也是自主研习部分有效管理措施之一，让学生积极发现问题，大胆质疑。

通过有效引导学生的兴趣爱好和个性发展需求，学生会从依附、盲从和定式中解放出来，成为一个真正的“人”。

活动单教学中的另一个重要步骤是合作探究，“自主学习—合作探究—展示交流—自我完善”是活动的常规步骤，虽然并非每个活动都要步骤齐全，视实际需要而定，但在高中语文活动单中常有一些题目需要学生去合作，只凭个体的力量是无法解决的。学生在“活动单”指引下，完成自主学习任务后，在组长统一组织下，交流自主学习成果，提出自主学习未能解决的问题，用“兵教兵”、“兵练兵”的方法，完成各自的学习任务。所有成员在相互砥砺中取长补短、共同进步。但在合作探究的过程中往往会出现不和谐的音符，如群情低落、乱而无章、优生霸占等情况，这时就需要教师的有效管理，和学生讲清“独学而无友，则孤陋而寡闻”，说明了彼此切磋琢磨，交换心得，有助于个别学习。合作学习是同学之间和互教互学，彼此交流知识的过程，也是互爱互助、相互沟通情感的过程。合作学习还特别有利于人际交往能力的提高。此外教师还可常常采取小组间的评比策略，形成一套完整的评比方案，由个人到小组，每日、每周、每月都进行学态评选，也是激发学生比、学、赶、超的措施。

从教学实际看，活动小组学习常常乱无章法，学况是随意聊天，恶意争吵。丢失的是双赢、多赢的学习过程。往往是一宣布小组讨论，满教室都是“嗡嗡”的声音，四人小组里每个人都在张嘴，但谁也听不清谁在说什么。几分钟后，老师一喊“停”，学生立即安静下来，站起来发言的学生一张口便是“我觉得”、“我认为”，学生关注的仍然是“我怎么样”一些层面上的内容，而不是“我们小组怎么样”、“我们商量的什么”。究其原因是操作对象不唯一，活动方式不清楚，学习汇报各具形态，对于稍简单问题学生抢着参与，不会“谦让”，对于有一定难度的问题，易受从众心理支配而不敢开口，不会“自告奋勇”。这时教师要注重改进教育策略，缜密组织，科学引导，采用“轮流发言式合作”，各负其责，让学生“抢中有序”，每个活动小组有2~6人，在小组内部同学有序回答问题，另有同学补充前面同学的答案，还有同学进行总结。

“优生霸占”是“活动单导学”教学模式最为忌讳的。优生唱主角表面看起来是让学生动起来，其实就是变相的教师“一言堂”，学习小组内部需要的不是观点的压倒，而是观念的碰撞与匡扶。因此，教师要更多地关注弱势群体。

《语言课程标准》指出：“学生是学习的主人，教师是学习的组织者、引导者和合作者”。因此，教师在学生合作学习的过程中，要时刻变换自己的身份，时而是一个促进者，时而是一个帮助者，时而是一个激励者。

采用“活动单教学”，此时教师不是更清闲了，而是要深入到小组合作学习中去，了解学生任务的完成情况，分析他们的解法，及时给出促进学生发展的评价意见。教师要关注学困生，保护学困生的自尊心，培养他们的合作技能，让他们学会倾听，学会质疑，乐于陈述，勇于接受他人的意见，修正自己的想法，并学会组织，能根据他人的观点，作总结性发言。除此之外还要给予他们心理疏导，这样可以消除他们的依赖心理，让他们轮流发言。当然，引导学困生积极参加合作学习，并非是一朝一夕的事。教师要使学困生循序渐进，步步提高，要有耐心、信心、爱心，多想点子，多找路子，才能使学困生在合作学习中感到集体的温暖，找到学习的自信，形成持续发展的动力，和优生共同发展，以达到全体学生全面发展目的。

总之，“活动单导学”教学模式并没有弱化教师的作用，而是在强化教师向导和指导、引导作用。“活动单教学”在提高阅读能力、培养人文素养、突出主体地位、培养合作精神、培养“问题意识”、激励创新精神等方面具有非同寻常的积极意义。作为语文教师，应在“活动单导学”过程中，且教且学且管，努力在师生共同拥有的天地里演绎更加精彩的教育故事。

作者单位：江苏省如皋市搬经中学（226500）

4.公司管理年活动方案 篇四

深入贯彻科学发展观，通过强化管理来实现效益增值，公司管理年活动方案。以实现管理科学、向管理要效益为宗旨，以建立和完善各项管理制度为核心，以推进管理信息化为手段，努力推动管理创新，全面提高集团管理水平，构建和谐企业发展环境。

根据整体布局，逐步完善的思路，按照总体性安排与阶段性实施相结合原则，实现管理递进性推动的长效机制。

二、组织领导

为保证“管理年”活动的深入、持续、有效开展，公司成立“管理年”活动工作领导小组，负责活动的领导和组织。

组　长：张育民

副组长：李民义、吴晓阳、黄力夫、林聪跃、廖培坤

成　员：王玉珍、杨标红、饶伟福、蔡国新、许文泉、林元荣、林晓群、曾加奖

领导小组下设办公室，挂靠集团综合部，负责抓好活动的组织协调和跟踪落实。办公室主任由杨标红同志担任。

三、工作任务和具体措施

（一）健全完善内部控制制度，进一步提高防范风险的能力。形成一系列具有控制职能的方法、措施、程序，并予以规范化和系统化，使会计控制和管理控制成为一个严密的、较为完整的体系。具体措施：

1、投资管理部2008年9月份前建立和完善集团投融资、担保、对外捐赠、产权流转等制度，规范对外投资操作程序。

2、形成公司合同审查长效机制, 投资管理部根据合同签订需求牵头负责该项工作，规避和防范合同风险。

3、综合部根据企业发展的需要，在2008年9月前完成对公司各种组织机构成立文件的普查，适时调整组织机构的工作职责，确保组织机构与实际相吻合。

4、综合部负责定期对集团公司计算机信息系统进行安全检查。

5、综合部在2008年9月份前，进一步规范公司报告制度，形成统一的报告程序，避免信息传递偏差。

6、各部门按照“合法性、科学性、连贯性、创新性、严密性和可操作性”的原则，2008年8月份前全面梳理相应部门的各项管理制度。综合部负责在2008年9月份前编辑印发《泉州港务集团有限公司规章制度汇编》。

7、财务部进一步完善集团财务互检制度，在2008年9月份前组织一次财务互检工作，并形成常规性检查和平时临时性检查相结合的机制，充分发挥财务监督在内部控制中的作用。

8、财务部在2008年8月份前梳理完善相关内部控制规范文件，进一步提高会计工作质量。

9、安技部加强特种作业人员安全培训管理，在2008年9月份前进行一次特种作业人员持证上岗专项安全检查，进一步提高安全生产管理水平。

（二）建章立制，形成资产损失防范机制。建立帐销案存的资产损失处理制度，明确各种审查审核手续，严格规范资产损失核销操作程序，有效保证资产核销工作的规范化、制度化，形成资产损失防范机制。具体措施：

1、财务部2008年5月前建立健全集团资产损失处理及责任追究制度和不良资产责任管理制度，有效保证资产核销工作的正确性，形成资产损失防范机制。

2、安技部和综合部根据资产管理的分工，进一步完善集团内部资产调配机制，提高资产的使用效率。

（三）加强企业人事管理，落实劳动合同管理制度。按照国资委党委企业有关用工规章制度，加强集团人才引进和人才培养，为集团发展做好人才储备。全面推进劳动用工制度改革，逐步建立与现代企业制度相适应的用工制度，增强企业市场竞争力。建立企业劳动合同台帐，实行劳动合同动态管理，确保合同签订率100%。具体措施：

1、综合部负责做好公司人才的储备工作，加强人才梯队建设，增强集团发展后劲。

2、综合部2008年6月份前进一步加强劳动合同信息化工作，利用计算机实现劳动合同动态管理。

3、综合部2008年5月份前组织有关人事负责人员培训学习《劳动合同法》，研究政策过渡期可能会出现的新情况和新问题，增强工作的预见性和针对性，规划方案《公司管理年活动方案》。

4、综合部2008年8月份前开展一次职工劳动合同签订情况检查，规范用工管理，确保合同签订率100%。

5、综合部2008年6月份进一步前加强集团网域建设，实现集团档案、人事信息化管理，提高办公效率。

（四）深化内部分配制度改革，合理控制人工成本。要建立有效的收入分配激励机制，做到岗位工资与效益挂钩，岗变薪变，合理提高关键性管理、技术岗位和高素质短缺人才的工资水平，留住人才。要按照市国资委核定的工资总额，加强工资管理，合理控制人工成本。具体措施：

1、财务部负责进一步完善经营者与经营经济指标挂钩的年薪分配制度，建立有效的激励机制。

2、综合部会同财务部开展分配方式研讨分析工作，进一步完善工资的分配制度，建立有效的激励机制。

（五）加强财务管理，努力提高经济效益。要进一步建立和完善财务预算管理、内部资金调度控制、合同的财务参与审核等制度；要牢固树立勤俭节约、开源节流的意识，加强成本核算，有效降低生产运营成本；加强应收款项的管理，评估客户信用风险，跟踪客户履约情况，落实收款责任，减少坏账损失；强化各项费用的管理，严格开支审批程序，明确内部审核授权机制，坚决杜绝多头监核情况。同时，探索建设财务与业务一体化信息系统，逐步实行财务、业务相关信息的一次性处理和实时共享。具体措施：

1、财务部进一步提高财务月度例会质量，加强财务分析和成本核算，提高财务管理水平，建立有效控制成本费用的机制。

2、财务部负责制定的各项经营管理预算指标，努力提高财务预算管理能力，保证各项指标合理、科学。

3、财务部进一步完善内部资金调度控制制度，充分发挥集团资金结算中心的功能，提高资金的使用效率。

4、财务部加强督促下属各单位做好应收款项催收工作，建立信用管理制度，减少坏账损失。

5、财务部进一步强化各项费用的管理，严格开支范围及审批程序，明确内部审核授权机制。

（六）建立符合企业实际的民主决策制度，防止暗箱操作。通过对“重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用”的民主管理，推进决策的民主化、科学化。具体措施：

1、党委负责督促深化公开议事的工作制度，深化厂务公开工作，企业改革、设备采购、工程建设、大额资金运作、职工薪酬、招工、奖惩、职工下岗分流和就业等有关企业经营管理的重要事项均须通过总经理办公例会集体研究讨论方能决策，形成集体决策的机制。

2、安技部2008年9月份前健全《基础设施建设管理制度》，强化建设工程项目管理，严格执行工程公开招投标制度。

四、实施步骤

“管理年”活动分三个阶段：

1、部署阶段（2007年11月）。根据集团的具体情况，先行采用向各下属单位转发传达市国资委关于开展“管理年”活动的相关文件的方式，确保各下属单位有充裕的时间制定活动方案；召开会议讨论研制具体实施方案；进行任务分解，落实责任部门、完成时限，并针对“管理年”活动进行动员和发动。

2、推进阶段（2007年12月-2008年9月）。对分解的各项任务，按照明确目标，细化工作措施，明确工作进度加以落实；及时掌握活动动态，总结经验，加强引导推广。

3、总结阶段（2008年10月）。全面总结“管理年”活动，对工作中的亮点进行宣传报道。

五、活动要求

1、加强领导，确保活动有序开展。各单位要高度重视此次活动，成立相应的领导机构，加强“管理年”活动的组织领导。

2、结合实际，保证活动取得实效。各单位要结合行业特点，针对本企业管理中存在的薄弱环节切实抓好整改提高，保证“管理年”活动取得实实在在的效果，同时要将管理年活动引向深入，形成长效机制，常抓不懈。

5.创卫社区管理活动方案 篇五

二、建立健全卫生工作规章制定。

三、加大宣传创卫工作宣传力度。充分利用社区在职党员

退休党员、居民小组长、低保户等广泛宣传创卫宣传。利用辖区黑板宣传创卫宣传。

四、做好创卫义务劳动。

五、搞好春季越冬垃圾、死角垃圾、保持好一年的卫生。

六、组织动员社区居民搞好社区绿化美化工作。

七、组织动员社区居民、驻街单位积极开展创建国家卫生城活动。

八、组织动员社区居民积极开展周六卫生义务劳动，消灭卫生死角，保持社区环境卫生。

6.社区居委管理活动方案 篇六

深入贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《全国扫黑除恶专项斗争督导工作方案》部署，全面贯彻上级深入推进扫黑除恶专项斗争的会议精神，在街道党工委的坚强领导下，坚持“黑恶必除、除恶务尽”的原则，始终保持对黑恶势力犯罪团伙的严打高压态势，对黑恶势力犯罪予以“稳、准、狠”地打击，切实巩固党的执政基础，确保我社区的社会稳定。

二、组织领导

为全力打赢扫黑除恶专项斗争攻坚战，我社区专门成立了扫黑除恶工作领导小组，由党委书记-任组长，社区主任-任副组长，社区两委干部---、及社区民警为成员，其中苏红卫同志任办公室主任。

三、工作重点及目标

此次专项斗争的重点是:

1、把持和操纵基层政权、侵吞农村集体财产的“黑村官及幕后推手;横行乡里或利用家族、宗族、宗族势力称霸一方的“村霸乡霸”;采取贿赂、暴力、欺骗、威胁等手段干扰破坏农村基层换届选举的黑恶势力,以各种名义在拆迁征地过程中煽动群众闹事、组织策划群体性上访的黑恶势力。

2、强占各类农贸市场，欺行霸市、强买强卖、敲诈勒索、聚众滋事，侵害群众利益的各类“菜霸”“行霸”“市霸”等黑恶势力。

3、在建筑工程、交通运输、仓储物流等领域强揽工程、强立债权、恶意竞标、强迫交易、非法垄断经营、收取“保护费”、破坏经济秩序的黑恶势力。

4、群众反映强烈的涉嫌高利贷非法讨债，以及采取故意伤害、非法拘禁、威胁恐吓等手段暴力讨债，或插手经济纠纷的“讨债公司”、“地下出警队”、“职业医闹”等恶势力。

5、在居民社区、娱乐场所，有组织地从事涉“黄、赌、毒、枪”的违法犯罪活动，严重败坏社会风气、危害社会治安的黑恶势力。

6、拉帮结派、寻衅滋事、打架斗殴、强拿硬要、称王称霸等破坏一方秩序带有黑恶势力性质的帮派势力。

7、其他涉黑恶违法犯罪线索。

工作目标是：严厉打击各类黑恶势力违法犯罪活动，坚决铲除黑社会性质组织和黑恶势力犯罪团伙，坚决打掉其背后的保护伞和关系网，坚决打掉其赖以生存的经济基础，通过扫黑除恶专项斗争，实现维护社会治安稳定，切实提高公众安全感，提高人民群众的满意度。

四、工作措施

(一)全面宣传发动。召开社区两委班子、党员、群众代表会议，研究成立扫黑除恶专项工作领导小组，广泛开展扫黑除恶专项斗争宣传活动，通过发放宣传页、张贴及悬挂统一制定的标语、口号、利用宣传栏、户外电子屏、手机、公布举报电话等形式，全方位深入宣传扫黑除恶专项斗争。通过采取不同形式的宣传，达到营造家喻户晓、人人皆知，全区上下参与的扫黑除恶氛围。

(二)广泛收集线索。社区扫黑除恶专项斗争领导小组办公室要组织力量深入小区住户，明察暗访，充分调动村民小组组长、党小组组长、党代表等，开展一次拉网式重大矛盾纠纷大排查，及时发现黑恶势力犯罪苗头和线索;要鼓励村民、群众大胆检举揭发涉黑涉恶犯罪和“保护伞”线索;要对举报人以及证人、鉴定人、被害人及其近亲属采取必要的保密保护措施。加强信息报送，严格执行“零报告”。对平时的摸排行动加强信息的报送，一经发现有涉黑涉恶的行为，第一时间向上级汇报，及时向街道扫黑除恶办报送工作开展情况。

五、工作要求

1、要认清形势，统一思想，进一步增强继续深化扫黑除恶专项斗争的责任感。

2、要多措并举，标本兼治，进一步巩固扫黑除恶专项斗争成果。

3、要切实加强领导，落实领导责任，齐抓共管，进一步形成扫黑除恶专项斗争合力。

7.小学《创新作业方式》活动方案 篇七

学校从2009年寒假起，不再征订任何假期作业，也不再布置书面的寒假作业，而是布置趣味性、开放性、创新性、自主性相结合的作业。

每一个学期期末，学校组织开展全校性的假期作业的研讨活动。学校发出假期作业“金点子”建议征询表，每个学科、每位教师都结合自己学科和学生的实际情况提供自己好的想法;再此基础上学校组织人员讨论商定，最后，再由学校和各个年级统一布置到每一位学生。

通过假期作业的研讨活动，一致达成共识，认为作业一定要贴近学生的生活，动手动脑相结合，动眼与动心相结合，把学生从书本上解放出来，走进生活。从电视机、电脑前拽出来，走进大自然，从作业本堆里走出来，走进厨房、走出家门。每个年级的作业都结合年龄特点，主要有阅读、实践活动、培训提高、习惯养成等几大板块。

假期作业列举如下：

创新作业内容一：2010年部分暑假作业

1. 二年级暑假作业

（1）快乐学习

(1) 和爸爸妈妈一起阅读2本自己喜爱的课外读物。

(2) 学习(练习)一个项目，发挥自己的特长。

(3) 本册生字一字组一词语。

(4) 在家长的帮助下，寻找生活中的5道趣味数学题，写在作业本上，并用所学的知识解答。

(2）体验生活

(1) 以“我爱新玉溪”为主题，围绕“创卫”后玉溪的新变化，画一副画。

(2) 以“上海世博会”为主题，通过图书、网络、电视、参观……等形式了解“上海世博会，进行摄影或绘画创作。

(3) 动手做一份礼物(一幅画、一件纸工等)，送给父亲或母亲，写一段祝福的话。

(4) 学做一、二件家务事。

（3）习惯养成

(1) 养成有规律生活的好习惯。

(2) 有节制地看电视和上网。

(3) 在家长的陪同或指导下，选择适合自己的体育锻炼方式，每天锻炼身体不少于1小时。

2. 三年级暑假作业

（1）快乐学习

(1) 读1～2本有益的课外书，并做好读书笔记。

(2) 生字一字组一词语。

(3) 学习(练习)一个项目，发挥自己的特长。

(4) 在家长的帮助下，寻找生活中的10道趣味数学题，写在作业本上，并用所学的知识解答。

(2）社会实践

(1) 以“我爱新玉溪”为主题，围绕“创卫”后玉溪的新变化，制作一张“手抄报”。

(2) 以“上海世博会”为主题通过图书、网络、电视、参观……等形式了解“上海世博会，并写出《我眼(心)中的世博会.》，题材不限。

(3) 动手做一份礼物(一幅画、一件纸工等)，送给父亲或母亲，写一段祝福的话。

(4) 在父母的指导下学做一、二个菜，和家人一起分享你的劳动成果和你的心情，并写出原料和制作的步骤，开学与同学一起分享你的收获。

(5) 观察身边有趣的事物和现象，用简短的话以日记的方式写下来，不少3篇。

(3）习惯养成

(1) 养成有规律生活的好习惯。

(2) 有节制地看电视和上网。

(3) 在家长的陪同或指导下，选择适合自己的体育锻炼方式，每天锻炼身体不少于1小时。

创新作业内容二：2011年部分寒假作业

1.课外阅读

和爸爸妈妈一起阅读1～2本课外书，与父母同享读书的快乐。

2.综合提高

(1)把学过的声母(23个)，整体认读音节(16个)，韵母(单、复、鼻)，用剪、贴、画、涂等形式自主设计制作一份精美的《拼音宝宝大集会》。

(2)找一块指针表，认识表上的指针，并学会看时间，特别会看5:55、3:45等。

3.“春节之乐、元宵之和”主题活动

(1)以“过年了”为主题，进行一副绘画创作。

(2)用适合自己的方式(当面、电话、短信)给长辈拜年，感谢长辈对自己的关心，送上对长辈的祝福。

4. 习惯养成

(1)看电视和上网不超过30分钟。

(2)养成早睡、早起的好习惯。

(3)学会自己的衣服和书包自己整理。

(4)与爸爸妈妈同活动，每天锻炼半小时。

二、创新作业布置的方式

学校设计的开放性假期作业，如课外阅读和父母一起阅读、实践活动和习惯养成等需要家长的大力配合;假期作业需要父母的参与，这也是最好的开展“亲子活动”，实现子女与父母沟通的好时期。这些需要得到家长的支持、理解和帮助，才能通过假期作业更好的把学校教育、社会经验、家庭教育结合起来，发挥“合力”的作用。在假期作业的布置上，结合学校每个假期末给每一位学生家长写温馨的“假期寄语”来布置，通过“假期寄语”告之家长，让家长清楚学校开展活动的目的意义，具体做法和具体的要求。同时，再通过“校讯通”以短信的方式发给每一位家长，让家长高度重视孩子的活动，并积极的参与。这样保证假期作业把书本知识与社会实践很好地结合起来，把学校教育与家庭教育结合起来。

三、创新完成假期作业

学生在整个寒暑里，结合自己的实际完成趣味性、开放性、创新性自主作业。有的同学回老家过年，把老家三十晚上的“八大碗”一一作了拍照;有的同学到外旅行，把旅行的所见所闻一一作了记录(拍照、日记、绘画);有的同学练习书法，开学的时候呈现了比较好的书法作品。学生认真进行读书活动，认真做读书笔记。创新的假期作业，让学生不再做重复的书本作业，不再只是看电视、上网和睡懒觉。家长也不是简单的监督、旁观，而是积极的参与孩子一起看书、收集、讨论。假期，孩子学会带着眼睛看、带着耳朵听、用笔记、用心去感悟，孩子学会发现生活别样的美，父母发现孩子别样的才能。

四、创新作业的点评

开学第一周，为全校性的趣味性、开放性、创新性作业交流、展评时间，要求人人上台、人人展示。交流展示的流程是班级交流、年级展示、学校展示。

1. 各班展示

每一个学期开学的第一天，全校统一进行开放性作业的展评。全校所有学科教师走教室(每班至少3名教师)，各班也请家长代表走进教室参与作业展示的过程，家长在这个过程中是参与者、欣赏者、学习者和指导者。在这一整天时间里，让每一位学生有充分的时间展示和交流自己假期的成果，有的同学展示自己的摄影作品，有的展示自己的手抄报，有的展示读书心得，有的展示培训的才艺……在每一个同学交流的基础上，留一段时间让学生在小组上再次充分交流。一个假期学生没有见面，有许多的新鲜事想互相说、有许多东西想让同伴看，就尽情的让学生看和说。教师是组织者，更是欣赏者，在学生充分交流的基础上让学生进行评析，学校统一对每一个班至少有三分之一以上的各种作业、作品进行表彰奖励。

2. 学校统一展示

8.个别化活动方案 篇八

二、设计思路

小班幼儿已经拥有了丰富的想象力，他们会对周围的事物产生无限的遐想，其中又以对玩具产生的联想最多。因为玩具既是孩子们最好的朋友，又是他们探索大人世界最快、最好的方法。我发觉我们班的孩子比较喜欢玩汽车类玩具，而且他们还会自己分配好角色。看着他们一脸的兴奋，我知道他们都很喜欢车，尤其是男孩子。确实，“汽车”与我们的生活密不可分，生活中汽车为我们的出行提供了方便，随处可见的“小轿车、大巴士、卡车……”大都是孩子们所熟悉的，还有不同功用的车、特殊的车等等，在我们的身边也很多。而且每天来园的时候，不少孩子也会带来自己的玩具与大家分享。这些信息告诉我们：孩子喜欢车。所以我们结合孩子的兴趣，选择开展“小司机”的主题。

三、主题目标

1.喜欢玩“小司机”游戏，乐意模仿“司机”，体验车辆给我们带来的方便。

2.用各种感官主动感知了解常见车辆的不同外形和功用，能说出自己认识的车名。

3.了解一些简单的交通规则，懂得要遵守交通规则。

4.愿意在游戏中数数小汽车的数量，学习按物点数。

四、环境创设

1.和孩子一起收集不同的汽车图片，按种类、功能分别张贴出来。

2.布置停车场，让孩子把自己家里的车带来停在停车场上让大家看。

3.张贴小朋友自己设计的怪汽车、红绿灯标记等。

五、家长配合

1.家长帮助孩子寻找各种汽车图片资料、拍一些特殊种类汽车的照片。

2.家长帮助丰富孩子有关车的各种知识。

3.带孩子坐不同的车（如三轮车、摩托车等），体验车给人们生活带来方便，同时丰富相关的交通安全知识。

六、主题下每个个别化学习内容点的思考

七、个别化活动具体内容

（一）活动名称：影子车

材料投放：

创设“马路”场景、各种黑色的汽车贴在马路上、彩色的汽车。

玩法一：汽车——影子配对

玩法二：汽车连连看

收集孩子喜欢的各种车的图片，把相同的车子连接起来。

观察重点：

1.对汽车外形是否熟悉？

2.配对过程中是否对材料感兴趣？

3.在配对过程中是否有困难？

（二）活动名称：开汽车

材料投放：

利用桌面、地面、窗台等创设各种有线路标识的汽车路；有斜坡的汽车路、各种小汽车和不同颜色的路线图。

玩法一：根据不同颜色的路线图开汽车。

玩法二：在斜坡上开小车，可以独自玩，也可以两人同时开小车，比比谁先到。

玩法三：走迷宫，根据提供的线路开小车，是否能走出迷宫。

观察重点：

1.幼儿是否会根据不同颜色的路线开汽车。

2.幼儿是否会自由探索不同的开车方法。

3.幼儿对哪种车感兴趣。

（三）活动名称：小汽车装水果

材料投放：

水果卡片、塑封的小汽车。

玩法一：按“车”颜色，装相应颜色种类的水果。

玩法二：按照车的颜色和车上数量标记，装相应的水果。（颜色、数量匹配）

玩法三：根据孩子喜好，自己画点点，自己装相应数量的水果。（也可以根据装多少水果，画上相应的点点）

观察重点：

1.幼儿对于车上的标志是否明白。

2.是否会根据车上的数量、颜色装水果。

（四）活动名称：热闹的马路

玩法一：我是小司机。

材料：

提供各种大小不一的方向盘、呼啦圈、汽车牌等，幼儿扮演“驾驶员”。

玩法二：红绿灯。

材料：蜡笔等图书颜料、空白红绿灯。

用盒子做成红绿灯，幼儿用颜料、蜡笔、黏贴的方法给红绿灯按序涂色，放在马路口上，警察指挥交通。

观察要点：

1.观察幼儿是否会按顺序涂红绿灯。

2.司机是否按红绿灯、简单的交通标记开车、停车，是否能把客人送到指定的地方。

（五）活动名称：汽车书城

材料投放：

各种车的图片与照片、玩具小车、自制汽车图书。

玩法一：看看书城里的书。

玩法二：按照书上的点点页码，有序的看书，学习根据页码一页一页地阅读。

观察重点：

1.是否有兴趣观察各种车。

2.是否知道各种车辆的名称、特征和用途。

3.能否按照点点页码来有序看书。

4.是否有故事表演的角色意识，并获得故事扮演的乐趣。

（六）活动名称：汽车排排队

材料投放：

大小不同、颜色不同的车子卡片。

玩法一：按车种类排队。

玩法二：按序排队。

1.按照车从小到大排队（或从小—大）。

2.根据车上货物的数量多少给车排队。

玩法三：按照车子颜色排队。

1.按一种颜色排队。

2.按颜色间隔排队。

3.按多种颜色间隔给车排队。

观察重点：

1.是否有兴趣按照一定的顺序给各种车排队。

2.是否按照一定的顺序变化排列。

（七）名称：造汽车

材料：

即时贴、汽车模型、雪花片、各种积木，生活中的材料（酸奶瓶、果冻盒等）、马路、汽车、建筑物等图片。

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玩法一：装扮汽车。

会撕开即时贴，根据汽车上的颜色和形状标记来装饰小汽车。

玩法二：用报纸撕成各种车子，并在车身下粘贴车轮，贴在布置好的马路上。

（八）名称：车轮滚滚

玩法一：运用多种积木和生活中的材料，制作汽车城各种各样的车辆。（给材料装上轮子）

玩法二：寻找相同大小的车轮，安装车轮，开一开，能否开动。

观察重点：

1.是否能用不同颜色的即时贴等来装饰车身。

2.幼儿是否能找出相同大小的车轮。

（九）名称：停车场

玩法一：根据停车点上的数字提示来停相应数量的车辆。

玩法二：根据停车场大小来停放相应的大、小车辆。

观察重点：

幼儿能否按照停车场的停车位大小和数字进行停放车辆。

（十）名称：运货卡车工作忙

材料投放：

小车、任务卡若干。

玩法一：按照标记来装货物。

玩法二：根据提示卡的要求，将一定数量的货物送到指定地点。

（十一）名称：拼汽车

材料投放：

汽车图片剪成正方形或不规则的图片4块、6块或8块。

玩法一：根据底版提示拼出小汽车。

玩法二：没有底版提示，拼出小汽车。

（十二）活动名称：汽车家园

材料投放：

各种塑料积木、雪花片、插塑；拼搭范例。

玩法一：

1.用单种的雪花片或各种积木按图示或范例拼搭汽车。

2.按部分范例拼搭。

3.尝试用多种积木混搭出自己喜欢的车子。

玩法二：

玩玩自己拼搭的各种车。

观察重点：

用雪花片插出长方形、正方形、圆形等形状，将它们组合在一起变成汽车。

（十三）活动名称：翻翻乐

材料投放：

各种车的成双配对卡片若干。

玩法：

2-4个幼儿轮流翻底座中的卡片，每人每次翻一张，当幼儿翻出的卡片有成双时，可以拿走配对成双的这组卡片，直到底座上的卡片全翻玩，谁得卡片多的为胜。游戏重新开始。

（十四）名称：走迷宫

材料投放：

大小迷宫两幅、大小汽车若干。

玩法一：根据迷宫开车。

1.根据迷宫线路图开车。

2.根据迷宫线路图及停车场颜色提示开车。

玩法二：按迷宫跑道大小不同开车。

1.根据迷宫跑道的大小，选择车辆进行开车。

2.按一定的交通规则进行开车。

（十五）名称：怪汽车

材料：

废旧报纸若干、车轮、胶水等。

玩法一：捏团报纸，然后撕报纸，随意撕出不同的形状、大小都可以，黏贴上黑色车轮即可成一辆奇怪的汽车。

玩法二：根据自己撕开的报纸的大小选择不同大小的车轮，每辆车的车轮大小要一样。

观察重点：

是否会撕开不同大、小的报纸。

能否根据车的大小黏贴相应的车轮，车轮前后大小是否相同。

八、主题活动反思

在“小司机”主题活动里，我们通过玩、数、美工制作等各种形态来表现，我们用“圆”、“轮子”、“滚动”等关键词组织活动，从而让幼儿体验游戏的乐趣。通过这一主题活动的开展，让孩子们了解了常见车辆的不同外形和功用，体验了车辆给我们带来的方便。同时结合数概念，体验不同数量车轮的不同功用。

为了丰富孩子们的游戏环境，让主题融入到环境中，我们利用废旧纸箱为孩子们制作了一辆公共汽车，让孩子们在角色游戏中，了解交通规则，形成初步的规则意识。在益智区，设计了立体停车场，我们将一一对应的概念融入其中，而且养成了孩子们玩好玩具应该放回原处的好习惯。另外，我们根据幼儿不同的能力差异设计了“汽车排排队”的游戏，锻炼了幼儿排序的能力。在探索区中，孩子们拿着从家里带来的小车，在不同坡度的车道上开小车，感受速度的不同。在阅读区增设了小汽车方面的图书，供孩子自由阅读。在建构区里，我们在地面铺设了印有马路的毯子，并且提供了许多实物小汽车及自制小汽车，供孩子们自由选择玩耍。玩耍之后要求将车子停回停车场，让幼儿在摆摆放放的操作过程中，了解各种车子名称及特征，练习分类停放。

小班孩子对运动着的物体很感兴趣，尤其是开动着的汽车、摩托车等，令他们着迷，吸引着他们去观察、去发现。特别是“轱辘轱辘”的车轮子，成为孩子们有趣“吸引物”，于是学习的注意力也就自然地集中在轮子上。我们设计了车轮滚画的活动，通过车轮滚画，观察色彩和花纹的变化，体验玩色和大面积作画的乐趣。在活动“汽车连连看”、“找影子”中，首先通过观察车子的特征及种类，调动孩子们的已有经验，并在其中包含了数的概念。当孩子们通过玩“走迷宫”后，掌握了基本车辆的轮子数量与大小，又引导孩子们去观察车轮的排列方式，孩子们在不断地尝试中，增强了空间意识，同时也获得了大家在一起做游戏的愉悦的情感体验。另外，在美工活动“拼搭小汽车”、“怪汽车”、“车轮滚滚”等活动中，幼儿自己给小车安装所有配件，如：车窗、车轮等。这不但锻炼了动手操作的能力，还丰富了幼儿对车组成的经验。