小学后勤人员工作总结

小学后勤人员工作总结（共9篇）

1.小学后勤人员工作总结 篇一

常湾小学后勤人员工作考核方案

一、指导思想：

1、通过对后勤人员工作的考核评价，力求客观、公正地反应职工的工作情况，进一步强化管理，调动全体职工的工作积极性、主动性，使后勤工作真正作到为教育教学服务。

2、尽可能克服评价的片面性和情感因素。

3、为评定职称、年度考核、评选先进、调资晋级、奖金发放、活工资分配提供客观依据。

二、考核内容：

1、政治思想

2、劳动纪律

3、过程考核

4、期末考核

5、奖惩情况

三、考核领导小组及考核成员：

1、考核领导小组：

组长：冯志刚

副组长：余亚红

组员：周安记孙红卫

2、考核成员：由教师和部分学生组成。

四、考核具体操作方法：

（一）教师考核：

1、“师德考核”（10%）：见学校《常湾小学教师工作量化考核方案》考核结果

2、“劳动纪律”（10%）：见学校《常湾小学教师工作量

化考核方案》考核结果。

3、“过程考核”（40%）：

（1）由学校值周教师、学生会生活部组织各班生活委员分别按《后勤工人职员工作过程考核表》对后勤人员进行考核，每周进行一次量化打分，期末分别算出总评分（其中值周占20%、学生占20%，）。（2）学校领导进行不定期抽查，抽查按《过程考核细则》（附后）考核。（3）工作出现失误，并造成一定影响者，视其情况扣分。期末直接纳入“过程考核奖惩”。

4、“期末考核”（40%）：

(1)教师和学生各占20%。

(2)期末由教职工、学生代表按《后勤工人、职员工作考核表》分别对后勤人员进行考核，量化打分，并分别算出总评分。

5、“奖惩情况”：分为“过程考核奖惩”和“期末考核奖惩”。

“过程考核奖惩”指职工在日常工作中获得各种奖励或出现严重师德问题、工作失误、和违反规章制度等，由学校行政研究扣分，按学校行政研究结果执行。

“期末考核奖惩”指职工在学期终结考核中获得各级奖励或受到通报、批评、处罚等，奖惩分值按教职工奖惩加减分同等对待。

6、以上五方面考核按总务处制定考核表进行考核，均以考

核分的形式得出结果。

2、“期末考核”（30%）：

期末由各班学生代表按《后勤工人、职员工作考核表》分别对后勤人员进行考核，量化打分，并分别算出总评分。

3、“奖惩情况”：分为“过程考核奖惩”和“期末考核奖惩”。

“过程考核奖惩”指职工在日常工作中获得各种奖励或出现严重师德问题、工作失误和违反规章制度等，由学校行政研究觉得应该扣分者，按学校行政研究结果执行。

“期末考核奖惩”指职工在学期终结考核中获得各级奖励或受到通报、批评、处罚等，奖惩分值按教职工奖惩加减分同等对待。

4、以上三方面考核按总务处制定考核表进行考核，均以考核分的形式得出结果。

五、考核结果的适用范围：

1、“政治思想”、“劳动纪律”与教师过程考核等同进入学校的各种考核。

2、该考核结果为学校职工聘任、职称评定、年度考核、调资、晋级、评优、活工资分配提供依据。

3、临时职工的考核结果作为以后继续聘任（或解聘）的重要参考依据。

六、其他规章制度：

1、学校各种服务于学生的食堂、服务店（或点）必须经学校同意、办齐各种证照、与学校签定《承包合同》后方可开业。

2、各种服务于学生的店（或点）必须严格执行学校的各项规章制度，否则将视其情况罚款20——200元。

3、全体后勤人员必须按与学校签定的安全工作责任做好工作职责范围内的安全工作，发生事故必须承担一定责任。

常湾小学

2.小学后勤人员工作总结 篇二

关键词：城市新移民,自我认同,社交媒体

一、研究背景与意义

回顾传播学发展的历程,城市与移民的二元关系一直是国外学者研究的经典议题。尤其是作为民族大熔炉的美国,城市移民问题更加严峻。20世纪初,芝加哥学派就着眼于城市研究,其中重要的一部分就是外来移民与城市之间关系以及这一城市化的必要阶段所带来的社会问题和解决对策。自2013年中国第一部青年蓝皮书《中国青年发展报告》首次提出了“城市新移民”的概念以来,虽然我国城市新移民的自我认同问题已经日趋严峻,但该议题一直未能得到应有的重视,尤其是与城市新移民社交媒体使用相关的质化研究尚不多见。另外,现有的量化研究更多是从城市新移民的社会认同方面入手,关注城市新移民对所在城市及所处社群的认同问题,而较少探知其自我认同的构建及其影响机制。本研究则基于社交媒体,通过深度访谈的质化方法,研究城市新移民的自我认同问题,在研究切入点、研究议题以及研究方法等层面都具有一定的创新性。

二、文献综述

威廉·詹姆斯将自我分为“主我”与“客我”。其中,“主我”涉及自我知觉和思考的部分,而“客我”涉及自我中被注意、知觉和思考的部分。其中“主我”和“客我”会互相作用,自我认同的过程更多是“主我”对于“客我”的反映,它是戈夫曼认为的三种身份认同中的第三种,指个人对自己处境的主观感受,以及个人通过各种社会经验获取的有关自己的延续性和特质。埃里克森也基于弗洛伊德“认同”理论提出“自我认同”。

上世纪80年代以来,在改革开放政策的影响之下,我国大量的农村富余劳动力涌入城市,形成规模庞大的流动人口群体,学界称之为城市移民。而城市新移民之所以“新”,是因为他们受制于城乡二元结构与户籍制度,并且努力去入乡随俗,并且需要重新构建自己的社会关系网络。[1]马德峰认为:城市新移民指改革开放以来通过正式或者非正式途径实现自我或家庭区域性迁移,已经在移居城市获得稳定工作和住所,并且有定居意愿的群体。[2]他们是我国市场经济繁荣发展、城市化进程加速的必然产物,新移民在城市人口所占的比重不断扩大使其在城市总体发展及社会流动稳定性上有着直接的影响。城市新移民所面对的不仅仅是环境表层所展现的变化,更是“我是谁?”、“我将归属何处?”等个体认知上的深层次问题。

王丹丹提出,既有研究多是静态地研究他们对农村或城市范畴的认知,即他们认为自己是农村人还是城市人,对于城市新移民身份的研究主要在身份认同状况、解决身份认同危机和身份重塑路径等方面。目前很多学者都将农民工纳入城市新移民这一群体之中进行研究。[3]也有学者认为,城市新移民无法成为准市民主要碍于户籍,若城乡二元体制没有根本性改革,那么他们将继续游离。

麦克卢汉提出“媒介即讯息”的概念,虽然这一理论备受争议,但不可否认的是媒介从来都是个人获取信息的重要途径,因此媒介也同现实交流一样成为城市新移民自我认同的影响因素。综上所述,本研究将焦点集中在社交媒体上,试图通过社交媒体这一载体所反映出的实质问题,解读城市新移民的自我认同现状。

三、研究对象与研究方法

本研究的研究对象主要选取北京市五所高校年龄在28至35周岁的12位后勤集团工作人员。考虑到扩大覆盖面以及提升样本代表性等因素,访谈对象的具体职务涵盖了厨师、餐厅服务员、保安、店员、清洁人员、宿舍管理员等,并且在性别比例上尽量做到平等(5女7男)。

本研究主要采用深度访谈的质化方法,利用访谈者与受访者之间的口语交谈达到意义的交换与建构,是一种单独的,个人的互动方式。访谈者借由访谈的过程与内容,发掘、分析出受访者的动机,信念与看法。本研究主要通过对所选样本“12位北京高校后勤员工”进行访谈,收集研究资料。本研究采用深度访谈的原因有以下三点:一,深访可以全面深入地了解研究对象的内心世界,并且能够更加真实地了解研究对象的编码意图;二,在实际操作中,本研究的研究对象具有可接触性;三,考虑到本研究的议题特征,采用定量的方法会失去较多描述城市新移民内心世界和情绪的“活材料”。

四、研究发现:自我认同的不确定性

(一)对立与迷失:自我同一性的解构

自我认同是一个动态的过程,它不是静止的孤立不变的,而是由于个人时空维度等因素的转化而产生运动的。城市新移民在对之前社会群体与现在社会群体的脱离和适应以及地理空间差异的融合过程中会导致自我同一性的解构,进而影响到自我认同的建构。这种情况在访谈过程中也较为普遍,例如受访者B在被问及“请用几句话或者几个词语简单描述一下您自己是一个什么样的人”这一问题时,就回答:“这个,自个儿描述自个儿啊,那我是往好了描述呢,还是往中性了描述呢”,同样受访者J也表示:“这个我还真不知道怎么说这个,自己描述自己怎么描述啊”。多数受访者不能够很好地表述自己是一个什么样的人,或者需要访问者进行提示才能将自己与所提示的形容词对号入座。这反映出受访者的自我同一性在自我认知层面出现解构,受访者对自我的认知具有零散性与碎片化的特征,因此难以对自己做出高度概括而统一的主观判断。

另外,部分受访者表示来北京后与来北京前的工作预想之间存在落差,如受访者D表示:“落差太大了,北京没有我想象的好。”相比之下,受访者F的回答更加具体:“不满意,感觉得工作时间太晚了,休息不好,然后工资收入也不高。”但当提及“今后如何去改变”、“未来的理想与规划”等问题时绝大多数受访者的回答又含糊不清、模棱两可。受访者虽然不满于现状,但是对于怎样改变以及个人理想层面的问题没有清晰的图景,这种理想与现实之间同一性的解构也制约着受访者自我认同感的提高。

(二)表现与隐藏:自我存在感的淡化

社交媒体是虚拟社会关系网络最直接和最主要的载体之一,网络社会关系的建构也对现实社会关系产生越来越显著的影响,而个体在社交媒体上的展现也透射出其自我认同的状况,对于网络存在感的态度也在一定程度上代表了其对现实存在感的看法。现阶段在社交媒体上对自我存在感进行衡量的一个重要指标就是“点赞评论量”。

关于他人对个人动态点赞与评论的看法受访者所表现出的态度大致可以划分为两大类,一类表示无关紧要,完全不在乎,这种现象主要集中在男性受访者群体中,例如受访者B就表示:“没有,没有失落感,这个不会有”,受访者I也提到:“不在意,我对这方面的事情一般没什么特别的感觉”;另一类则表示非常在意他人是否给自己点赞,这一类主要以女性受访者居多,如受访者C说:“还是有点小失落的这个”,另外受访者G态度更加明显:“失落!我发了就是为了让人点赞的,要么就干脆不发”。对这两类群体而言,其都体现出受访者自我存在意识的淡化,前者在社交媒体上不主动寻求或建立自我存在感同时也折射出其在线下社会中自我存在感的薄弱甚至丧失,受访者没有积极尝试通过各种渠道融入所在群体并提升自我影响力的意识;而后者对网络空间的存在感过于重视与依赖则体现出其在现实生活中自我存在感的缺失。受访者不能有效表现自己的后果就是导致他们隐藏自己,这种隐藏不仅体现在虚拟的社交媒体中也体现在客观存在的物质世界中。美国著名心理学家班杜拉提出“自我效能感”的概念,受访者自我存在感的淡化导致其自我效能感的降低,即受访者会倾向于认为自身没有能力去完成某些具有挑战性的事情,这阻碍了其目标的实现,从而降低了自我认同。

(三)交流与保守:精神归属感的匮乏

对于精神归属感的讨论要基于文化层面的高度进行展开。城市新移民从家乡来到一个完全陌生的城市,其最直观的表现就是“水土不服”,这种不适应性的根源来自于跨文化传播的障碍。虽然网络以及社交媒介的发展使国内不同省份和地区甚至世界各地的相互联系成为可能并逐渐得到简化,但是以“地球村”为代表的扁平化社会依然存在文化差异。全球化只能从表层上让世界看起来紧密相连,但是深层次的文化差异由于世界文化多样性的保留仍旧无法彻底消解。城市新移民从不同语境下进行跳跃就会产生强烈的文化冲突感,尤其是面对强势文化压力的时候,意识会本能地在本土文化与外来文化之间筑成一座高墙,这就是所谓的文化隔阂。

通过深访,笔者发现几乎所有受访者都表示在社交媒体上“更加关注与家乡有关的信息”,而对于北京当地的信息却极少关注。例如受访者E表示:“没有去关注什么北京当地的信息”,受访者B说:“从来不关注北京当地的,就主要是浏览家乡的那些”。虽然多数受访者已经在北京工作多年,但其在社交媒体上的关注点仍然停留在跟家乡有关的信息上。另外绝大多数受访者都表示自己最常跟家人和老家的朋友聊天,也没有加入北京当地的一些群组;经过访问笔者还了解到受访者很少使用社交媒介所提供的“附近的人”、“摇一摇”等社交工具与附近的陌生人进行聊天,对此受访者B表示:“你比如说咱俩不认识,咱们俩互相摇一摇,完了我跟你说句话,你也不认识我,肯定不是特别熟的那种打招呼、开玩笑不会那种,我就觉得他对我特别冷淡,我跟你可有可无,我自个儿跟这看会电影,看会故事我挺好,为什么非要理你啊,犯不上。”聊天群体高度集中在家乡人之间,这也反映出受访者没有完全融入当下的社会环境中,因此导致受访者缺乏文化认同感,这就使得精神没有归属,反应在个体层面就是自我认同感较低。

五、因素分析:自我认同的影响机制

(一)社交媒体对时空的解离

传统社会中个体的自我认同是在历史发展的纵延性以及社会运动的广延性中链接构建而成的。但是,一旦人们超出了他所熟悉的时空维度,比如城市新移民来到一个完全陌生的城市之后,人们的时间轴与空间轴就会产生错乱,这是因为人们面对的这座城市是一个全新的超越经验感知的建构场域。但是社交媒体的出现打破了传统的时空概念,它使得三维立体空间变得越发扁平化,现在的地球更像是摊开的地图,一个人站在地图一侧就能窥探到另一侧正在发生的事情,加之对世界时区的标准划分以及全球化进程的加速,导致个体之前构筑的时空观瓦解,自我认同不再因个体所处场域不同而具有高度异质性,而是由社交媒体所强化的标准化全球视野为自我认同的参照。

不可否认时空解离对于人际关系超越时空的维系提供了可能,受访者可以在北京与远在他乡的家人进行聊天、语音甚至视频,这使得新的社会关系与固有的社会关系在同一轴线上得以共存。看似可以无限扩大社会关系的社交媒体实则对受访者自我认同的重构产生了障碍。社交媒体为移民城市与家乡信息的交织提供了可能,但是也带来海量新鲜资讯,受访者每天不再是与邻居聊家常,取而代之的是北京雾霾、国家大事、网络八卦等并非生发自受访者本身生活的话题,如受访者D对此就比较反感:“说实话,我不喜欢和大多数人聊天,因为每个人在聊天的时候,都喜欢说一些个人的,主观意见的东西。这些东西我一般都不喜欢。我的观点是你要么就和我聊一些比如‘今天吃饭了吗?’‘今天喝水了吗?’这类问题都没有关系,但你千万别和我聊什么‘我对这个八卦有什么看法?’‘我对目前这个政策有什么看法?’”。这种话题会与受访者现实生活产生距离,进而增加受访者在重构自我认同过程中的不确定性,从而导致自我认同的迷失。

(二)弱关系的作用被忽视

美国社会学家格兰诺维特最早提出弱关系的概念,他认为:强关系维系着群体、组织内部的关系,弱关系则在群体、组织之间建立了联系纽带。[4]此外,格兰诺维特还提出测量关系强弱的四个维度:互动频率,感情力量,亲密程度以及互惠交换。关系的强弱与这四种因素均呈现正相关,即四种因素的频率、程度等越高,则认为二者之间的关系就越强,反之越弱。

访谈过程中绝大多数受访者在社交媒体上主要跟家人以及好友聊天互动,而极少跟不太熟悉的人或者陌生人交流,由此可见受访者更依赖于以地缘为纽带的强关系社交网络,而忽视了建立在社会交换基础上的弱关系社会网络。弱关系具有很强的社会交换属性,例如人们工作机会的获得往往是通过弱关系。强关系网络中的个体之间具有高度同质化的特征,受访者很难从中获取更具有横盖性的信息,因此受访者会感到难以突破现阶段的瓶颈,难以实现自身理想,因此也就很难重构起自我认同感。然而弱关系由于其异质性,会使得受访者的视野得到延展,因此受访者的社会资本也就得以增加。在信息化社会的今天,社会资本的积累无疑对于实现自我价值与自我认同具有重要的作用。因此,城市新移民应借助社交媒体平台,尤其是利用陌陌等匿名社交软件或者微信、QQ等社交媒体提供的“摇一摇”、“附近的人”等匿名聊天功能拓宽自己的弱关系网络,从而提升自我认同感。

(三)社交媒体使用差异导致的文化休克

“文化休克”这一概念是美国著名人类学家奥博格于1958年首先提出的。他把这一概念界定为“由于失去了自己熟悉的社会交往信号或符号,对于对方的社会符号不熟悉,而在心理上产生的深度焦虑症。”具体说来,是指一个人进入到不熟悉的文化环境时因失去自己熟悉的所有社会交流的手段而产生的一种迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉。[5]文化差异是导致文化休克的主要原因之一。本文提到的文化休克主要基于受访者与北京当地居民社交媒体使用差异导致的。

通过访谈笔者发现受访者普遍偏好使用QQ作为最基本的网络聊天工具以及言论发表空间,而不是使用最为流行的微信作为主要的社交媒体。这种媒介使用的差异,就使受访者产生了文化休克。受访者难以融入到微信所建构的语境当中,因此从社交层面就与当地人产生了隔阂。在信息社会,自我认同的重构当中非常重要的一个环节就是社交媒体的重构。由于受访者所在社会圈子中绝大多数人都主要使用QQ而非微信,因此受访者媒介的转变面临很大障碍,一方面受访者不愿失去与强关系社会群体的联系,另一方面由于时间精力有限而不能把大量精力放在微信社交网络的建构上造成难以融入当地社会群体的尴尬境地。由于社交媒体使用差异导致的文化休克使得受访者自我认同感缺失。

六、结语

通过研究笔者发现受访者自我认同度普遍较低。综上所述,受访者绝大多数在20岁左右来到北京务工,从社交媒体使用情况不难看出,他们与社交媒体的全面接触则与来到北京的时间接近或稍早。不可否认,社交媒体拓宽了城市新移民接触信息的渠道,使得他们能够超越时空联系远在家乡的亲属和获知世界各地的新鲜事。然而这也导致了其重视维护与亲属之间的“强关系”,而忽视通过社交媒体开拓“弱关系”这一现象,从而与北京的现实生活产生了距离,削弱了其融入城市生活的积极性,同时也增加了其自我认同重构过程中的不确定性。中国社交媒体的使用者虽然覆盖各个社会阶层,但掌握北京当地社交媒体话语权的群体的媒介素养、知识水平和收入水平较城市新移民明显更高。[6]这就导致新移民由于不熟悉对方的社会符号而在社交媒体使用中倾向于封闭、保守。

基于以上研究笔者认为有必要从社交媒体层面做出相关改变从而帮助城市新移民在信息化社会中重构自我认同,如:北京当地媒体特别是拥有传播效力较大社交媒体账号的媒体应该更加关注城市新移民议题,以展现媒体的社会责任担当。作为本地的媒体可以将目光更多投向城市新移民群体,通过深度报道,摄影作品等形式如实、深刻地呈现“新北京人”的生活,进而拉近城市新移民与北京之间的距离,增强其自我认同感。又如,工会、妇联、劳动保障等组织应积极主动行动起来,加强社交媒体平台建设,做城市新移民发声和联系政府职能部门的“桥梁”。由于城市新移民在北京市中往往呈现大规模分散,小规模聚居的特点,人口流动性极强,街道、居委会等单位难以有效管理。因此,应该创新管理方式,通过社交媒体有效联系各行各业的城市新移民特别是基层务工人员,以提供社会服务与信息咨询为切入点,逐步构建城市新移民的各类线上社群乃至线下社群,让城市新移民能够在社交媒体上表达自己的诉求,发出自己的声音。

参考文献

[1].吴玉均.现代社会与自我认同焦虑[J].天津社会科学,2005(6):38~43.

[2] .杨畅.现代社会中自我认同的危机与重建[D].西安:陕西师范大学,2007.

[3] .梁朝朝.网络社区的自我认同研究[D].北京:北京邮电大学,2015.

[4] .吉登斯.现代性与自我认同[M].方文,译.北京:三联书店,1998.

[5] .周长城.经济社会学[M].北京:中国人民大学出版社,2005.

3.小学后勤人员工作总结 篇三

【关键词】 高校；后勤服务；工作

【作者简介】 顾裕文，湖南环境生物职业技术学院讲师。研究方向：高校管理及农村发展。

【中图分类号】 G647 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2015）07-0034-02

一、问题提出的逻辑起点

据初步统计，高校后勤服务人员在高校总人数中所占比例在7%-10%不等，高校后勤服务人员普遍来讲是一个特殊群体，相对社会的一般的服务人员，他们是老师身份，在高校却又是低学历低职称的服务人员。在高校中承担的工作却相当重要，时刻、处处离不开他们。这个群体工作的态度、激情度、认真程度、对工作的认知程度以及思考方式，直接关系到高校运行保障、校园环境、师生幸福感以及学院现象。这就要求高校要进一步重视这个群体，更要求高校后勤服务人员能调整心态，以更高的精神境界来对待工作。

二、高校后勤人员工作的现状

1. 工作范围

高校后勤服务人员的工作各有不同，但基本涵盖了水电维修与管理、泥木维修与管理、膳食供应与管理、校园卫生清扫保洁与监督、绿化养护等最基础的工作，这些工作谈不上任何科技含量，但却时时、处处不能缺失。

2. 队伍建设

高校后勤服务人员基本由教师家属子弟、退伍军人、招工入校工人、临时合同工人组成，有学历有职称的基本没人愿意加入到这个群体，近十年情况有些好转，但影响不了整体情况。但凡有一点出路的，他们就会另谋高就，队伍建设存在不稳定的通病，新组建适应高效发展的后勤服务队伍，因受到编制的限制，困难重重。

3. 思想状况

高校后勤服务人员多数没有学历、没有职称，在高学历高职称人才云集的高校，地位最低，统称工勤人员，工资待遇最低，有些工作几十年的工资也就与新晋讲师的工资差不多，评奖、提拔基本无望，别人买房购车他们往往是期望，因此，这个群体优越感基本消耗殆尽，失落感与日俱增，存在较大的思想压力。在这种情况下，人生没有方向，工作没有目标，工作质量可想而知。

三、现有条件下高校后勤服务人员工作思维取向

上述可知，现实条件难以改变，但高校后勤服务人员可以通过自身的努力改造自己，以不一样的精神和“与往事干杯”的状态来对待工作，或许能为这个特殊的群体博得不一样的未来。

1. 以劳模的敬业精神去工作

劳动模范是如今社会中一个特殊的群体，从劳模的成长经历来看、来学习、来探究，敬业爱岗是他们的共同特征，几十年如一日，从事一项工作，精益求精，劳模精神永远不会过时，提倡以劳模的工作精神来从事后勤服务岗位。

北京掏粪工人的时传祥，他工作一辈子与大粪打交道，他的工作虽然辛苦，但他广受人民的尊重，还受到了国家主席的接近，刘少奇说“你掏大粪，我当国家主席，分工不同，都是在为人民服务！”每个时代都有自己的劳动模范，每个时代的劳动模范都有自己的时代特征，现在这个时代劳动光荣，创造伟大，因此，高校后勤人员在自己的岗位上要着力于创造创新，改进工艺，改进工作流程，减员增效，降低成本，提高效益，这就是这个时代的劳动模范的时代特征，在一线的工作人员最有创造灵感，最有创造的机会，创造的素材，创新的源泉，做得好。劳动模范这种爱岗敬业的精神是后勤服务人员投入工作主要的精神，在每个岗位上都要敬这份业、爱这份岗，以劳模的敬业精神去工作。

2. 以军人的服从精神去工作

军人的天职是服从，团队的特点是协作，没有服从就难以形成服从力，没有协作就难以形成竞争力。因此，在现代组织中，无论你是否是军人，都要有军人服从的精神。后勤服务的特殊性要求无论是正常工作还是临时突击，都应该没有任何怨言。那种我行我素，唯我独尊的在体制内可以懒惰，在体制外无法过。强调军人的服从精神，并不是否认个人的自主性和独立人格，而是要求，无论你在那种组织类型中，都要从大局出发，都要以军人的意识和精神去做好自己的本职工作，与独立人格，自由思想一点都不矛盾。“明了因果不怨天，了解自我不尤人”，军人的服从精神，在现代机构中依然重要。

3. 以工人的协作精神去工作

现代组织中都需要团结、协作、进取这样的团队精神，现代产业工人协作精神很强，团结意识很强，是先进生产力的代表，是现代中国组织中团结协作的典范。孤军奋战只能限制眼界，局限发展。抱团打天下是现在社会组织成功的秘诀。现代组织的员工要有大机器的思维，也要有螺丝钉的思维，一个大的组织是一架大的机器，机器在运转，所有的螺丝钉各自相互配合、发挥自己的作用。就像打仗一样，冲锋陷阵的士兵们是取得这场战争胜利的决定性条件，但兵马未动，粮草先行，后勤服务人员是战争胜利的保证作用。

4. 以农民阶级的勤朴精神投入工作

中国农民有两种最好的品德：勤劳与朴实，因而他们生活无论多艰苦都过着有尊严的生活。山区里人们勤劳、朴实，追求简单，虽然收入低，生活条件比城里差，但他们很有幸福感。用农民兄弟的精神投入工作，人生就会踏实、开心、幸福。中国有句老话，一年之计在于春，因为春天孕育了希望，一天之计在于晨，早起、勤奋排在第一位。一勤了却万难事。简朴知足，简朴就是实在。国和家成功的由于勤俭，败亡的由于奢侈。单位及组织需要勤朴、踏实、进取。如果后勤服务人员都去玩耍，不专心工作，那这个单位离破产就不远了。

5. 要以知识分子的学养去工作

中国的知识分子是一个重要的群体，爱学习、不断吸取新的知识为工作服务，这是他们的特征，独立思考，自由思想，不断地充电，精益求精地工作，这是知识分子的特点，干一行熟一行，专一行。关心组织发展，关心民族大义，舍小家为大家。尽管后勤服务人员的岗位接近实际，比较复杂，相对具体，但不妨碍向那些大知识分子那样，研究工作，创新工作方式，以学习和思考的体会来改进工作。因此每一个后勤服务人员都要有知识分子的学养，而不要以学历限制自己的发展，学历高低的不同，不排斥学习在一个起点。不要以学历、职称限定了我们学习、思考、上进。学历只能代表经历，文凭不代表水平，只要以知识分子的学养精神对待工作就能做出成绩。

6. 以商人的精明从事工作

商人精于业务，明于事理，称之为精明，精明在合理的利益驱动、更大的社会价值召唤，让所有的当事人有利可图，都能获利，获得价值实现。以商人精明的前瞻性来经营后勤服务工作，这样，后勤服务人员会变得越发有价值，在培养学生，为社会、家庭及学生个人服务中创造的价值，是一份人人共享的教育价值。

7. 以感恩的心态去工作

每个人都来源于父母，生长在社会，培养靠组织，交往在同事朋友之中，因此要感恩父母，他们养育了我们，这种养育之恩要用一辈子去报答，感恩单位，它收留了我们，它给了我们平台、机会、成长和生活的支撑，感恩我们的朋友，他帮助我们成长，理解我们的甘苦，支持自己奋斗，给了我们机会，同时给了我们温暖和关心。人有了感恩的心态，自己就会觉得强大，觉得温暖，就会回归到生活的本真，就会孝敬父母，友爱兄弟，关心同胞，就会回到生活的本来意义和工作的正常轨道上。一句话，用感恩的心态对待世界，世界就会回报你什么样的心态。

8. 要以职业的尊严去工作

不论什么工作岗位，都有它的尊严，这个与人受教育的程度没有关系，与他是哪个民族没有关系，与他是男是女没关系，与年龄大小没关系，与他的社会地位毫无关系。职业尊严已成了稀缺资源，它隐而不发，绵绵发力，特别是后勤服务人员，在不同的岗位上应该保持这种职业尊严和价值，以职业的尊严去工作，不苟且，不含服，不怕苦，无任何怨言，全身心的投入，热爱自己的工作，苦练技能，就会把自己的工作做到极致。

参考文献：

[1] 熊燕，韩国梅，郑卫国，郑世嘉.高校后勤培训特色企业文化的探索与实践[J].领导科学论坛，2015，（5）.

[2] 周朝晖.关于深化高校后勤改革的思考[J].领导科学论坛，2014，（4）.

4.李园小学后勤总务人员职责 篇四

一、服务宗旨：

作为总务后勤的工作人员，必须时时牢固树立为教学一线服务的宗旨，尽心尽责、全心全意、保质保量地做好后勤保障服务工作。

二、职责范围：

1、负责总务后勤工作的全盘计划、组织、安排，同时负责与其它各班劳动的协调。

2、负责学校的财务管理工作。

3、协助会计做好出纳保管工作，以及学校图书室的图书采购、借阅工作。

4、负责学校水、电的维护和检修及课桌、椅的维修及发放等工作。

三、职责要求：

1、严格遵守学校的各项规章制度。

2、工作中做到主动巡视、热情服务、耐心解释。

3、对教师反映的问题，能够自己解决的，决不拖到第二天；自己无能力解决的，做好解释工作。

4、发扬互帮互助的精神，内部需要协助完成的工作，大家齐心协力共同完成。

5.后勤人员工作总结 篇五

后勤人员工作总结

20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对xx里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对xx保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。

20xx年杂志印刷了三期，共8万本，20xx年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。

6.小学后勤人员工作总结 篇六

本网讯（通讯员 滕建学）11月24日，来凤县各中小学校后勤管理副校长和希望厨房厨师负责人共70余人赴恩施党校，参加“2013年湖北省餐饮安全知识进厨房专题培训”学习。

本次专题培训由州食品药品监督管理局举办，对参训人员就食品污染及其预防控制措施、食物中毒和其他食源性疾病的预防方法、重大活动餐饮服务食品安全保障技能等相关知识进行了全面培训，并集中学习了《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《餐饮服务食品采购索证索票管理规定》等法律法规。通过培训，使学校食堂从业人员理解并熟悉餐饮服务食品安全监管法律法规，全面提升学校食堂从业人员的食品安全法律意识。

7.高校后勤物资采购人员素质刍议 篇七

一、存在的问题

(一) 缺乏专门的采购队伍、市场调研不全面

1) 后勤所辖部门较多, 采购种类繁杂, 涉及药品、五金、装饰材料、公寓床及用品、主副食等方方面面, 采购人员不可能对每一种物资都非常了解, 并且因为没有专门的采购队伍, 采购时, 临时组成采购组, 这样很难买到质优价廉的物资, 造成不必要的浪费。

2) 由于缺乏专门的采购队伍, 同时人力不足, 在面对大量物资采购时, 很难做到考察全面, 或者市场调研不充分, 对物资行情等信息掌握不全面。

(二) 专业技术不强、谈判水平不高、缺乏相关法律法规知识

1) 物资采购过程中, 遇到专业方面的知识, 由于缺乏, 容易造成花高价钱, 买劣质产品的现象。2) 在与供货商谈判时, 由于缺乏谈判技巧, 在谈判过程中非常被动。3) 目前高校后勤物资采购所依据的法律法规主要有《政府采购法》、《招标投标法》、《合同法》等, 由于对这部分法规缺乏一定的了解, 容易造成在无意识的违法行为。

(三) 存在腐败现象

腐败现象主要表现在:

1) 对于公开招标的项目, 向投标人透露标底, 或者向投标人透露其他人的投标价格。

2) 内定中标人的。

3) 通过回避招标、区域限制等非法手段, 排斥潜在投标人。

二、针对存在问题, 提出的建议

(一) 成立专门的采购队伍、广泛开展市场调研

1) 由于后勤物资采购工作在后勤各项工作中的重要作用, 有必要成立专门的物资采购队伍, 根据后勤物资的总分类, 精选后勤业务能力强, 技术精良的工作人员组成专门的采购队伍, 这样便于在采购当中, 选择最合适的物资, 在某些技术性非常强的物资采购时, 可以聘请相关专家。

2) 物资采购人员要通过各种渠道, 了解、熟悉市场行情, 由于不同地区、不同商家、不同渠道的同类产品在价格上存在很大差异, 并且市场波动较大。因此, 采购人员要广泛收集产品信息, 及时了解行情, 掌握价格变化, 对于人力不足导致的调研不充分问题, 可以根据物资性质划定范围, 例如, 充分利用采购组考察、部门考察及双方联合考察等多种方式, 尽可能做到考察全面、细致。

(二) 加强业务学习、提高谈判能力、熟悉采购方面的法律法规

1) 加强业务能力, 随着科学技术的迅速发展, 产品更新换代速度加快, 新技术、新产品不断出现, 同时由于后勤采购物资具有种类多、规格多、功能各异的特点。因此, 采购人员必须不断地学习新的专业知识和相关知识, 尽快了解和熟悉新技术、新产品, 提高自己的专业水平和业务能力, 后勤部门领导应制定相关的政策, 激励采购人员加强业务学习, 提高物资采购人员的技术水平, 从而提高整个采购队伍的素质, 确保采购工作的顺利完成。

2) 谈判在物资采购过程中属于关键环节, 直接关系到采购物资的质量、价格、服务等重要内容, 采购人员要通过多种渠道、方式学习谈判技巧, 灵活运用的谈判中去, 在“学中谈, 谈中学”, 积极提高谈判能力, 在谈判中能够将我方利益最大化, 同时保证物资采购工作的顺利完成。

3) 对物资采购人员形成长期有效的教育机制, 加强物资采购工作人员的培训和学习, 遵纪守法教育与案例教育相结合, 通过教育培训, 自觉增强相关人员的法律意识, 确保合法采购, 严格做到有法可依, 有法必依, 依法采购。

(三) 自觉加强执业道德意识, 加强监督

1) 提高政治素质, 在当前市场体制还不规范、法制还不健全的形势下, 采购人员必须努力加强政治思想学习, 加强法律法规的学习, 提高职业道德水准, 敬业爱岗, 廉洁奉公, 自觉抵制“回扣”、“好处”等不正之风的侵蚀[1], 在物资采购过程中自觉维护后勤形象, 有大局意识, 高度重视物资采购工作, 认识到物资采购工作对后勤各项事业发展的重要性, 作为物资采购人员工作的光荣性。

2) 要加强监督机制, 建立健全相关监督制度, 严格物资采购程序, 加大违规采购处罚力度, 同时, 积极推行高校后勤校务公开, 创建“和谐高校后勤”, 是实现民主治校, 加强后勤廉政监督的重要举措[2], 确保物资采购工作的健康开展。

3) 选择正确的采购方式, 物资采购人员要根据采购物资的性质选择合适的采购方式, 诸如, 公开招标、邀请招标、竞争性谈判等, 务求采购工作合法、合理。

(四) 做足“功课”

要高质量的完成物资采购工作, 要求采购人员必须提前做足“功课”, 采购活动开始前, 通过多种渠道了解所采购物资的市场行情、技术参数、产品标准、产品质地、品牌等相关信息, 这样在进行物资选购时能够有的放矢, 抓住采购物资的核心点, 便于提高物资采购的质量。

(五) 采购人员自觉的团队建设

采购人员要充分认识到, 采购组是一个团队, 要有团队意识, 一次成功的采购活动, 需要整个团队全力协作, 采购人员要自觉培养团队的凝聚力、创造力、战斗力, 培养高度的团队协作意识, 确保采购工作的成功。总之, 物资采购工作人员的整体素质, 决定着一次物资采购工作的成功与否, 从后勤部门领导, 到采购工作人员, 应该认识到这一问题, 严格做到领导高度重视, 工作人员认真努力, 加强团队建设, 增强向心力, 全面提高物资采购综合能力, 为做好后勤物资采购工作奠定基础。

参考文献

[1]张志业.高校后勤采购监控体系的建立[J].高校后勤研究, 2006.

8.农村小学后勤管理工作漫谈 篇八

首先从学校后勤管理的基本要素看，正确理解后勤管理，坚持奉行后勤管理“人性化”。农村后勤管理工作要根据自身的特点来制订计划，安排工作，事前充分准备，事中精心服务，事后认真总结，充分体现后勤工作的始终，确保学校工作的顺利进行，促进学校和谐全面不断发展。

众所周知，总务工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，一位合格的总务管理人员必须全面了解学校管理、教学、社会动态、商品价格、基建维修等情况。具体的讲，有以下几个方面：

一、总务工作必须为教学服务

教学工作是学校的重点工作，而服务师生工作又是重中之重。俗话说，“兵马未动，粮草先行”。总务工作作为学校的后勤保障部门，它在提供教学设备、物质供应、改善教学条件等方面起着重要的作用。总务工作的首要任务就是为教学服务，为师生服务。这就要求总务工作人员必须树立为教学服务的思想，明确总务工作的主要任务是为教学、为师生创造良好的工作环境和必要的物质条件，使总务工作在学期初、期中、期末各个阶段与教学工作和服务师生工作紧密配合，保证教学工作和服务工作的顺利进行。

二、总务工作必须为广大师生的生活服务

搞好全校师生的生活、福利是总务工作者应尽的职责。总务工作者应努力改善师生的生活和搞好集体福利，让全校师生有一个良好的工作和学习环境。解除教师的后顾之忧，保证师生的健康，使他们有足够的时间和充沛的精力投入到教育教学工作中。

三、总务工作必须坚持经济性原则

自力更生，开源节流。工作中坚持勤工俭学，勤俭办学的原则。合理使用资金，事事精打细算，量力敷出，保证重点，发扬自力更生、艰苦奋斗的精神。因陋就简、修旧利废，能自己干的自己干，能自己做的自己做。尽可能地节约开支，把有限的经费用到教育和教学急需上。

四、总务工作必须有整体规划

总务工作一定要作出常年规划，有计划、有目的地逐步把学校建设好，为师生创造一个整齐、清洁、舒适、优美的教学环境。

五、总务工作必须贯彻教育性原则

总务工作是一种群众性工作，它与广大师生有广泛的接触。通过总务工作对学生进行关心集体、爱护公物、勤俭节约、艰苦奋斗等思想品德教育，是它特有的教育任务。因此，学校总务工作必须贯彻教育性原则。每做一件事情，都要考虑对学生是否产生积极影响，每个工作人员都要注意一言一行，成为学生的表率。还要通过贯彻有关总务工作的各种规章制度，向学生进行思想品德教育。

9.医院后勤人员工作总结 篇九

今年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年，也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心工作的需要，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下：

一、加强理论领悟，提高思想政治觉悟

认真组织全体科员树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全意为伤病员服务，全心全意为人民服务。

二、加强法律法规的领悟，落实岗位职责制

没有规矩就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本准则，是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的领悟，不断提高遵纪守法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性，发奋完成各项工作任务。

三、加强科学文化知识，专业技术知识的领悟

医院后勤工作纷繁复杂，不一样工种有不一样的专业之术，有不一样的岗位职责，要完成不一样的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时，加强科学文化知识的领悟，加强各岗位的专业技术领悟，单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平，满足临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。

四、千沟万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋

新医院项目建设于x月x日举办搬迁庆典，并启用试运营。之后，全体项目工作人员一如既往，继续完善项目建设的收尾工作，落实专项验收，做好项目跟踪服务，收集整理项目技术文件资料，管理文件资料、信息文件资料等，用心配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。

五、完成了日常的后勤保障供给任务

在搬迁任务中，在保证被服、消毒用品供应中出车xxxx台次，工人数千人日次；物资办公用品供应xxx万元；中心供氧xxxx立方米。物资供应做到下收下送，确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设，确保职工，实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、x接待等工作任务。

六、加强院容院貌建设，美化绿化环境

1、落实医院保洁制度以及分区保洁职责制，持续医院清洁以及环境的卫生清洁。

2、绿化美化医院，确保医院东院的绿化面积之外，新区医院新增绿化面积xxxxx平方米。

3、用心参加城乡卫生清洁工程，完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。

七、存在问题

后勤虽然做了超多的工作，但医院在发展，要求在提高，需要咱们不断的发现自我的问题，解决问题，跟上时代发展的需要。

1、后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低，需要加强领悟，不断完善自身建设。

2、有些管理项目不到位，不完善，如固定资产管理。

3、未做到量化管理、社会化管理。

八、明年的工作计划

1、继续加强思想政治领悟，法律法规、规章制度、岗位职责制的学习，职业道德知识领悟以及科学文化技术知识的领悟，不断提高后勤人员自身的素质，提高后勤服务水平。

2、进一步落实岗位职责制，确保后勤服务工作跟上临床的需要，确保医院的正常运转。

3、进一步解决存在的问题。

4、推进医院迁建项目第二期工程的建设，确保急救中心项目x月底前建成投成。开发医院东院投入运营，规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。

5、做好职工之家住房房改工作。

6、逐步把后勤工作推向社会化，经营管理化。

医院后勤人员工作总结精选模板【二】

我们公司是20xx年6月21日正式进驻XX医院，为医院提供病房环境保洁、医院安全护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以来，为做好后勤管理服务工作，达到优质服务与院方服务满意的要求，我们公司全体后勤职工积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，完成了各项工作任务，取得良好成绩。现将2019年后勤管理服务情况具体总结如下：

一、树立服务意识，认真做好后勤管理服务工作

作为我们后勤职工要牢固树立服务意识，以“努力办医院满意后勤”为目标，充分调动每个后勤职工的工作积极性，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，实行精细管理，规范后勤服务；通过奋发努力，认真工作，把各项后勤工作提高到一个新的水平，获得服务对象的满意。

二、加强学习培训，打造业务过硬的后勤管理服务团队

我们后勤职工要努力学习，提高自己的政治觉悟，转变思想观念，树立服务意识，做好各项后勤服务工作。要加强业务知识和业务技能的学习与培训，切实提高后勤服务工作水平。我们要充分认识和肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用，正确认识自身的价值，树立自强、自重、自尊的心理，增强做好服务工作的自豪感和责任感，充分发挥应有的作用。

三、加强科学管理，提供优质后勤管理服务

1、做好病房环境保洁等后勤管理服务工作

我们后勤职工认真负责细致做好病房环境保洁工作，保持病房的清洁卫生，为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时，对各类日常基础设施做到定期巡查，发现问题及时整改，保证基础设施的完好，发挥最大、最好的潜能，为病人提供医疗、生活保障。

2019年2月13日2#住院大楼启用，我们的服务延伸到2#住院大楼，尽心尽职做好后勤管理服务工作，使2#住院大楼的后勤管理服务工作上了一个新台阶，获得了广大病人的满意。为进一步搞好医院后勤服务工作，我们公司于2019年3月22日成立中央运送中心，提高了后勤保障服务能力，为临床一线提供强有力的支持。

2、加强安全保卫，构建和谐医院

我们公司提高安全意识，加强安全保卫，努力构建和谐医院。

一是建立健全相应的规章制度，完善突发事件应急预案，建立健全适合医院安全管理实施细则，严格制度的执行，落实责任追究，奖惩兑现。

二是建立健全安全工作督察机制，加强对医院安全工作的监督、检查和隐患整改，确保医院安全，不发生任何安全事故。

三是加强安全基础设施的检查，对消防设施、防盗装置等安全基础设施进行不断改善，确保万无一失。

四是抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠，重点检查电源、电路、电器设备等是否安全；灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好；门、窗及安全防范设施是否完好；值班制度和值班人员是否落实；用电、用火、用气是否规范，发现安全隐患立即督促整改，直到验收合格为止。

五是加强值班值守，严格报告制度。对医院重要部位，严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度；在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下，坚持24小时在岗值班和每天零报告制度，确保医院安全。

3、节约水电资源，杜绝浪费

水电是重要资源，是保证医院正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源，杜绝浪费，我们公司合理和科学用水用电。

一是加强宣传提高节约意识，水电是商品，要厉行节约，爱护一切水电设施，不浪费一滴水、一度电，人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。

二是加强水电检查，杜绝浪费，设专人对全院用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视，确保大家节约用水用电，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生，同时，加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。

四、建立应急预案，确保后勤管理服务工作稳定发展

为确保后勤管理服务工作稳定发展，防止出现意外情况与事故，我们公司在管理方面建立了应急预案，通过对应急预案的学习和操练，基本掌握了应急预案的要领。在应急预案中，我们公司特别制定了人力资源相关应急预案，为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更大贡献。

五、今后努力的方向

为进一步做好后勤管理服务工作，提高服务质量，获得大家的满意。我们公司今后：

一是要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，不断改进后勤职工的思想作风和工作作风，做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成绩。

二是制订考核办法，激励先进。我们公司要根据不断发展的新形势，结合工作实际，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现职工多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励职工充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在后勤管理服务工作上做出新成绩，取得新成效。

2019年，我们公司虽然认真努力、勤奋工作，在后勤管理服务上取得了一定成绩，每月获得院方服务满意度测评平均分95分，但是跟飞跃发展的形势相比，跟病人日益提高的服务要求相比，我们公司还是存在不小的差距，需要继续努力提高和改进。

今后，我们公司要继续努力，深化管理，勤奋工作，把后勤管理服务工作提高到一个新的水平，真正做到优质服务，获得院方和全体病人的真正满意。

医院后勤人员工作总结精选模板【三】

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，20xx年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：

一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象

抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。

二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工

主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。

三、适应医院发展趋势，努力优化食堂工作

首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。09年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的；

其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月份，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的；

另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有xx人，精神病患者达xx人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识；履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。

四、坚守岗位，及时完成维修任务

院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

五、立足本职，积极做好物资采购工作

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

六、专业创新，保持积极进取的心态

为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光注视世界，始终保持创新意识！”。

以上就是我科今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩！

医院后勤人员工作总结精选模板【四】

20XX年即将过去，我们后勤部门在医院领导地正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量地工作。也较好地完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：

一、处理突发事件地工作情况

由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼地下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故地发生。发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短地时间内把问题处理掉，保障了医疗工作地有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故地发生。

今年地X月X日地午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门地玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善地处理。第2天把损坏地大门修复好，没有因为玻璃地损坏而影响到医院地正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作地加强。

冬季地到来，使得我院地用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量地增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室地工作造成了影响及危害。根据这种情况，我们在今年地2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大地设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室地设施做了一次全面地大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置地电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。

X月份，我们对医院用地桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶6.50元调制到现在地每桶5.50元，对桶装水地使用也由原来地统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用地瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购地一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品地潜力，减少不必要地支出。

医院后勤人员工作总结精选模板【五】

12月即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤各项工作任务，现总结如下：

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

x月x日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强

去年冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，我们在今月的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。x月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。

x月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一月就为医院节约资金7--8000元左右。