房地产月工作总结模板

房地产月工作总结模板（4篇）

1.房地产月工作总结模板 篇一

工作总结就是工作中的一个巨人，在工作中，你只有及时做好了工作总结，才能掌控之前的知识并加以利用。下面就是小编给大家带来的秘书个人月工作总结模板五篇，希望能帮助到大家!

秘书个人月工作总结模板一

光阴如梭，一个月的工作转眼间便成了历史。在各位干部干事的共同努力下，我们在本月完成了一系列活动，并多次得到学院师生的好评。在此我向你们表示衷心的感谢!回忆起11月份的主要工作如下：

一、11月1日，由我院团委组织部组织在全校开展“政治风采”大赛。在此次活动中，以“拒绝冷漠，诚信守法”为主题，以“小悦悦”事件为讨论线索。活动的内容积极向上、生动新颖，活动的过程进行得有条不紊。但在此次活动中，宣传工作有所欠缺，报道工作极不到位。在以后的大小活动中要尽量做到：活动前，有方案、有策划、有准备;活动中有通知、有报道、有通讯信息;活动后，有图文并茂的总结和材料。

二、11月2日，在青年志愿队的组织下开展了“让我们与绿色同行”的义务回收活动。此次活动增强了我院学生的环保意识，提高了干部干事的沟通能力、团队协作能力。特别值得表扬的是此活动报道非常地及时，工作基本到位。但在活动的过程中参与的干事较少，部分干事对此活动的意义及其重要性还不是很明确。

三、11月7日，由心理部组织了“感悟心灵，健康发展”的手抄报比赛，并进行评奖公布。在学校的心理专栏中，我看了每位获奖选手的作品。作品主题鲜明、个性张扬，有极大地教育意义。

四、在本月8、9、10日，由办公室组织本校区学生开展gyb创业培训课程。在本次培训中约130名同学能领到证书。在石浩部长精心的策划下，在办公室的组织下，参加上课的同学比去年翻了一番。培训的效果也比以前要好。

五、11月16日由组织部组织我院团委全体干事进行礼仪培训。“礼仪培训”是增强干事的纪律观念，规范干事的工作行为的重要培训。此次培训，资料收集得较为齐全，培训准备较为齐全。但学习效果到目前为止并不明显。目前，许多干部干事还存在些不文明的习惯。我在此向各干部干事提倡“在生活中，要严格要求自己。每天醒来好好计划一天要做的工作，每天睡前反省一天的工作中不足;每天坚持改变自己一点点不足，两年后你会发现你的进步很大”。

六、11月15日，由青年志愿队组织全院师生开展“义务献血”活动。虽然，上月长沙献血中心已经采血过一次了，但本次在各干部干事的积极宣传引导下献血量依然不减。此次献血充分得表现我校学生的爱心，也体现出我们工作的认真负责。

七、11月16日，我院团委心理部开展对本校区学生心理普查工作。在此工作中，体现了我团委心理部关注大学生的心理健康发展，心理部的干部干事及时得收集同学们的心理发展情况并辅导学生心理健康发展。在此要特别表扬心理部的各干部。部长：邓定，副部长：王明，郭雷;工作认真负责，能积极地完成心理部的各项工作，从来没让我担心过。在我不定期的查看晨练、值班等工作中，他们都积极地到岗到位。

八、11月18日，在各部门干部干事的共同努力下圆满完成了文娱部活动“四星大赛”决赛暨校园文化艺术节开幕式。此次大赛受到了学院领导的高度好评。各干部干事在此次活动中积极地参与到其中，手把手的教干事怎样设计舞台、怎样安排会场;干部干事同甘共苦。

深刻表现了干部认真负责、耐心教导，各干事积极主动、虚心学习的一面。在活动中有些地方是干事自己设计的，比如，舞台前的设计、光碟挂饰的设计。设计得非常得好，美观、温馨、又大方，你们的创新能力非常强，动手能力也非常得强。有些方案你们能想到干部的前头，能自己主动去尝试，这让我感到非常的欣慰。在这点上要提出表扬!希望你们以后能继续发扬。

九、在本月24日，我院团委协助援疆办共同完成《快乐大家庭》农村工作汇报演出。活动到场的领导非常得多，活动的意义十分重大。在我们的共同努力下，基本达到学院领导的要求。当然，我们的工作也还存在许多的不足。

首先，干部不够重视;有些干部总是抱着“不是我部门的事，我不急”的态度去工作，我们是一个大家庭，我们要共同繁荣，我们的目标是要把所以的工作做好;所追求的是共同进步。以后各干部，要坚决改变这种观念。在组织、通知方面非常不到位，以及在观看节目后没有集合。

当然，在这个月中还进行了：青年志愿队的“清除牛皮鲜”活动。

宣传部与外联部对“精英杯”活动的准备。

以及廉洁文化的：“国旗下讲话活动”“横幅进校园活动”“广播进校园活动”“签名活动”“主题讨论活动”等，我就不一一列举了。

这今天的总结会上，我还要特别表扬宣传部书画组。长期工作以来，书画组干部干事任劳任怨，对待工作认真负责，以创新的思维、独特的构思画出了一幅幅精美的橱窗;并多次受到学院领导的好评。特别是前几天所绘的“精英杯”书画展的橱窗，何老师还多次要求“一定要用照相机把它拍下来，传到网上以警示下届”。在此，我们以热烈的掌声对他们的工作表示肯定!

在本个月的各项活动中，体现了我院团委欣欣向荣的一面。在完成各项出色的工作中，我们付出了汗水，牺牲了时间;得到了宝贵的经验!我在工作中看到了自己的优势，发现了自己的不足，在以后的工作中我们要扬长避短;发扬自己优良的工作作风，改正自己工作上的缺陷，追求更完美的自我!

秘书个人月工作总结模板二

11月以来，在领导和同志们的支持帮助下，通过自己的努力，各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。

一、加强学习，努力提高综合素质。一是加强了政治理论学习。重点抓了“三个代表”重要思想和xx大精神的学习，积极参加办公室组织的各种学习活动，做好读书笔记，自觉在政治上同党中央保持高度一致。二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用，适应无纸化办公要求，提高了工作效率。

二、认真负责，切实做好本职工作。一是认真准备政府常务会议，搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知，都认真核实把关，一丝不苟。针对会议急的实际，自觉加班加点，按时高标准组织完成会议材料准备及会务，从没有出过问题。二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知，组织会议安排，较好地完成了工作。三是认真完成领导交办的临时性的任务。

三、严格遵守各项规定，搞好自身建设。在政治上，坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致，自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中，坚持服从组织安排，按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评，在同志们之间树立起团结友爱、互助关系，以实际行动维护政府和办公室的形象。

这些成绩的取得，是领导和同志们支持的结果，但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧，创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后，要更加刻苦地学习，进一步提高工作能力，更好地做好各项工作。

秘书个人月工作总结模板三

11月以来，在秘书这个岗位上，我始终牢记一个宗旨，这就是认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，认真履行工作职责。一年来，在公司领导的关心和指导下，在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成绩，现向各位领导作以汇报。

一、认真做好信息的编发和上报工作。

信息编发是办公室的一项主要工作，也是我工作中的一部分，今年，为了进一步做好全市信息编发工作，充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用，我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流，并通过办公网适时下发信息上报工作要点，经常对信息人员进行业务指导，并制定了相关工作制度和考核办法，在公司建立了信息网络。

一个月来，围绕全市通信建设、经营发展，我共组织编发《**通信信息》208期，《生产经营分析会情况通报》12期，编发信息数量位于全省第4位，编发信息量是我市分公司历年来最多的一年，上报的信息质量较往年也有了明显提高。其中《赵东生副总经理赴**视察312国道光缆保护工作》、《**市通信分公司注意利用支撑系统为经营决策服务》、《**市通信分公司积极参与 非典 疫情的防治工作》、《**市通信分公司举办庆祝第35届世界电信日活动》、《楚俊国总经理到**市通信分公司进行调研》等多篇信息被省公司采用，20xx年通信信息是近几年来我公司信息被省公司采用最多的一年，成绩最为显著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民邮电报》二版也刊发了我撰写的一篇**通信信息，从此打破了我市分公司近年来在《人民邮电报》刊上稿的零记录，充分发挥了我市通信信息工作的导向作用、窗口作用，扩大了**通信的知名度，促进了企业各项工作的健康有序发展。

秘书个人月工作总结模板四

一、加强学习，提高政治水平和业务素质

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

一年来，我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务相关地政策、法律法规等，逐步提高了自己的素质，为能够更好地做好本职工作打下了坚实的基础。

作为一名共产党员，进一步了解我国面临的政治形势、经济形势、社会形势、科技教育以及政府在社会的地位和作用。认清现实，把握实质、领会精髓，学习工作化，工作学习化，与领导与组织当好参谋助手，保持高度一致。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，从意识领域到认识领域有了质的飞跃，热情搞好服务，确保了各项工作有条不紊的进行。

二、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力

写作是秘书的重要职能，工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，不能说的话不说，不能写的事不写，对领导有益的事要大力吹捧，对百姓有利的事可以一笔抹杀。常言说，谎言千遍成真理，真理千遍成谎言，我充分利用手中的笔，为报刊杂志投了一篇又一篇“纪实报道”，宣扬了领导业绩，也完成了上级下达的任务，一举两得。

政府工作做的是表面文章，宣扬的是正面报道，落实的是泡沫经济，镇压的是百姓疾苦。哄死人不偿命，工作中，我以推心置腹的话来暖人，以虚情假意的话来骗人，以坦诚实在的话来感人，及时了解情况，面对群众意见，耐心解释，多方协调，一叶彰目，以少数和服从多数，个人服从组织的原则来教育群众，使他们一方面在认识里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意，发挥了桥梁纽带作用。

三、在实践中学习，提高工作本领

毛泽东说，实践是衡量真理的唯一标准，没有调查就没有发言权。秘书是领导的秘书，解领导之急，刻不容缓，领悟领导意图，志得意满。走出去，请进来，联系实际，深入调查，充分发挥秘书职能，全心全意为领导服务。

领导要的是业绩，玩的是享受，掌握每个领导的爱好是做秘书的必备科目之一，为此，我经过认真调查核实，对每个领导分了三六九等，认真把握工作细节，投其所好，针锋相对，万无一失，不仅使领导在工作中游刃有余，而且在玩乐中尽显本色，为领导在新形式下更好地发挥一技之长，适应新社会做出更大努力。

领导做得好不好，秘书是关键，领导代表党，代表广大群众形象，领导风光了，群众也就风光了，这样在兄弟乡镇上也有一席之地，所谓将熊熊一个，兵熊熊一窝就是这个道理，所以，要让领导尽显英雄本色，出人头地，才能更好地争取国家资金利用，发展本地区建设。国家最不缺的是钱，如何花是领导的事，一个不会花钱的领导，不会成为一个合格的领导，所以我积极转变工作作风，掌握准确及时的信息，积极谏言，以身作则，为领导拓展消费领域作出更大贡献，不仅为国家gdp增长做了贡献，也为领导拓宽了思路，一方面活跃了地方经济，另一方面也解决了就业压力。

四、规范办事程序，做好日常性工作

秘书的工作可谓千头万绪，零星繁琐，真抓实干，求真务实。对于不同的人要做到不同对待，严格遵守纪律，朝九晚五，特别是对群众性工作不能大意麻痹，照章办事，杜绝灵活运用而促长不正之风，要让群众做到有章可循，有规可依。

按时上下班，全面与死角相结合，对于态度恶劣的，立即向上级反映，利用法律武器捍卫政府形象，为和谐社会驱逐不良之风，为地方建设保一方安静。

秘书个人月工作总结模板五

秘书工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。我的个人工作总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、公路工程工作总结、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障技术质量工作总结工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、讲求规范，努力提高办文水平

一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，能够努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握领导意图，注意吸收外部经验，并结合我局实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年，围绕争项目、求发展的工作重心，办公室认真撰写了《项目部技术工作总结》的工作文稿，该篇文稿也被市委办《***》以专刊进行刊登。据统计，三年来，办公室共起草各类政策性文件、工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份，均保持较好的质量，一定程度上促进了我局文风的提高。

二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关，规范了公文运行程序，加快了公文运转速度，基本做到无失误，提高了公文处理工作的质量和效率。

三、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、职业技术工作总结、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

四、存在的问题和今后努力方向

一年来，本人能敬业爱岗、石油技师工作总结、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、测试工程师工作总结、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

2.医院医生个人月工作总结模板 篇二

医院医生个人月工作总结模板一

时光荏苒，我任职内一科住院医师已有三个月了，这三个月以来，我进步了不少，为了以后更好地工作，现将这三个月以来的工作总结如下：

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，医学教，**网搜集整理积极参加与配合医院组织的各项活动，维护领导、团结同志，工作任劳任怨、积极主动，取得了同事们的一致好评与认可。通过努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作

作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有五年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在领导、同事的帮助下，能够很快融入到工作中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。

三、学习生活上，完成了学生角色的转变，完全进入工作状态，努力开展工作

由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下，让我很快完成了从医学生到医生的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况，对于领导们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负领导们的期望。

过去的三个月，是不断学习、不断充实的三个月，是积极探索、逐步成长的三个月。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强思想政治、业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为人民服务。

医院医生个人月工作总结模板二

时间过得很快，已在xx麻醉科三个月，期间自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。

xx医院始终坚持“博瀚东海，爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念，努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院，能在这样的一家医院学习进步，我感到很荣幸。

实习期间我就特喜欢手术室的那种氛围，如今能够在麻醉科学习工作我很兴奋，激动。因为我是临床专业的，所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子，如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们，手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会，经验毕竟是有些书本上所欠缺的，这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感激蒋优君老师，她不仅能当面指正我们的缺点与不足，而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解，让我们懂得很多，学会很多，而且也避免了许多。徐**、余**、户**还有张*几位老师，对于生活的态度，以及对于工作的那份责任，我在他们身上也学到了很多。王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，这句话让我时刻谨记，我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈，不逞强逞能，这不仅是对自己负责也是对病人，同事负责。我觉得做人起码要有一份责任心，更何况是在从事医务这一行业。

麻醉医生又被称作手术室里的内科医生，不但要熟练各种麻醉操作技术，确保病人手术无痛、手术顺利进行，而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能，如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题，就采取各种治疗措施，维持病人生命功能的稳定，保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得，胆大心细，这才是干麻醉的必要前提，眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。

短短的三个月我们不可能变得老练，不可能独当一面，在科室里呆了三个月，深深的认识自己的缺点以及不足之处，理论知识不够扎实，实践操作不够完善，从医是一辈子的事情，活到老学到老，是我们所要面对以及付诸行动的，只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者，我们要学的还很多，要走的路也还很长。

工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，能够很好的完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。

在xx医院上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了麻醉这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xx医院里的职工，三个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，为了自己的明天，xx的明天作出一番成绩。

医院医生个人月工作总结模板三

本人于xxxx年毕业于临床医学专业，后分配到建始县人民医院，现在神经泌尿外科已有六个月了。经历了见习医师、住院医师。现将本人的工作总结如下：

在政治思想方面，坚持四项基本原则，政治立场坚定，拥护党的路线、方针政策，拥护改革开放，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

在工作中，任劳任怨、兢兢业业。勇挑重担，服从组织分配，努力工作，圆满完成了各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。以认真学习理论知识和提高业务技能为基础，努力提高自身的业务及理论水平，努力学习理论知识，学习有关泌尿科理论基础，同时记录读书笔记。听取专家学者的学术讲座。从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握泌尿的常见病、多发病的诊治技术。处理本科急诊、熟练本科各类小手术及一般中型手术操作。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，为病人提供最温馨的“人性化服务”，并能换位思考，从病人的角度出发，认真负责一丝不苟的处理每一位病人，对患者极端负责任，想病人之所想、急病人之所急，详细询问病史，认真体格检查，严密观察病情变化，在最大程度给于患者精心治疗，自工作以来，工作能力得到了上级及同事的肯定，同时获得患者及家属的肯定。

注重临床科研工作，积极科内科研工作，并取得相关成绩，总结临床资料。

工作以来，能以身作则，积极接受上级医师指导，完成一般患者诊治工作。同时进一步提高自身基本理论知识。当然在工作学习方面还有很多不足，比如：有时对一些疑难病例还不能很好的进行诊断治疗，手术操作方面还待进一步提高，理论知识还待进一步学习。

综上所述，本人从政治表现、业务技术、等方面已经较以前有一定的提高。今后将会努力学习进一步提高自身各项水平。

医院医生个人月工作总结模板四

时间过得真快，又过了三个月，在科主任的领导和指导下，在大家的关心帮助下，通过自己的努力，使自己在思想政治上及业务能力上都有了很大的提高，现将情况总结如下：

1、认真学习各项规章制度：

我认真学习了《军队医院医疗工作规则》、《医德医风行为规范守则》、《预防医疗缺陷主要工作规范》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》，同时还认真学习了《病历书写规范》、《处方管理办法》、《医学专用药品和精神药品管理条例》、《医疗机构医学专用药品和第一类精神药品管理规定》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等，在实际工作中，认真执行各项规章制度的规定，严格依法行医。

2、认真做好门诊诊疗工作：

在工作中，我高度重视为军人服务工作，坚持做到军人优先，坚决树立为部队、为伤病员服务的思想。作为324医院的一名医生，为部队伤病员服务，是责任，也是义务。我认为部队医院的存在，关键体现在为部队伤病员的服务水平上。我始终坚持把对部队伤病员的治疗放在第一位，耐心全面为官兵查体，让他们来医院好好看病，然后回部队安心训练。在门诊工作中，我一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛，始终坚持以病人为中心，一切为了病人，努力为患者服务，为方便患者就诊，我主动放弃节假日休息及午休，从无迟到、早退。

3、认真妥善处理医患关系：

医疗领域充满着很多不确定的因素，即使医学再发达，医生再努力，诊疗效果都不可能达到100%，任何医院和医生都不可能包治百病，但由于现代医学的发展进步，不少医学难题都已迎刃而解(注：这只是理论上的)，很多患者及家属对医疗的期望值过高，认为自己花了钱就要治好病，这是门诊工作中遇到的普片问题。我在诊疗活动中主动成为患者的管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色，注重医患沟通技巧，努力构建和谐医患关系。

4、认真学习党组织的文件：

在工作中学习，在书本中学习，在实践中学习，在自己的平凡岗位上，严格要求自己，时时事事不忘自己是324医院的一名医生，努力为伤病员服务。在思想上始终坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，服从安排，团结同志，作风正派，有较强的工作责任心，有良好的职业道德修养，关心体贴病人，深受患者信赖。

5、认真对待工作中的困难和不足：

由于门诊工作人员不足，病人多、工作量大，事务性工作就占据了大量的时间，因而自身学习有所放松。

3.2019企业客服月工作总结模板 篇三

2019企业客服月工作总结模板一

在十月的不到一个月的时间里，对于我来说，是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游，自己偶尔也玩过，但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下，逐渐摸索学习之后，试着把自己的优势和这个行业特点相结合，很多地方比起最初的迷茫，直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期，定是要把规章制度都拟定好的，除了学习游戏行业的一些相关的知识，本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习，把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起，变成有价值成果。

在这段工作期间，也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个部门，从这段工作时间来看，虽然现在只有我一个人，但有些时候当我去咨询的时候，部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故，但是，我还是希望，当在我们项目开启的时候，客服这边会相应的得到各部门的支持，毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口，如果这个窗口给人的感觉不专业，效率慢，那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以，我非常希望在员工培训的时候，能得到相关部门的大力支持。关于本月工作，在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。

十一月工作按照优先级，分为以下几大块。我自我认为，首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲、细化培训大纲的内容、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。

至于公司临时安排的工作，看内容的多少，来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。

在这段时间里，虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚，但还是很感谢很多同事的帮助，加上自己的努力和对自己信心，相信在日后逐渐学习的日子里，会更加完善之前做过的工作，最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要，达到共赢的目的。

2019企业客服月工作总结模板二

10月份以来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对我10月份的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到了理论学习不仅仅是任务，而且是一种职责，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高了业务水平，强化了思维潜力，注重了用理论联系实际，用实践了来锻炼自我。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放下休息时光，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自我能解决的就用心、稳妥的给予解决，对自我不能解决的问题，用心向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是我10月份的工作总结，但自我深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

2019企业客服月工作总结模板三

转眼之间2018年10月份即将过去了，在10月份的工作中有快乐有烦恼，有欢笑也有感动，有收获也有疑问。

在这一个月里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。

在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会，让我抛弃了懒惰;公司的企业文化，让我为此而奋斗，而努力;公司的制度，在一天天的完善，员工的素质在一天天的提高，我相信，xx的明天会更好!

经过这短时间的磨练，我深深的认识到，做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。

2019企业客服月工作总结模板四

关于我客服四月份的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放下休息时光，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务，而且是一种职责，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维潜力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自我。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的潜力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时光学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

三、下个月工作计划

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中持续好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

1、效完成外呼任务。在进行每一天的外，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时，一般在下午的时光拨打接触率比较高，所以对于**的客户我们要多进行预约回拨;再例如**行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

2、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;

3增强主动服务意识，持续良好心态;

4.房地产月工作总结模板 篇四

2、公开认筹 【事件】香水郡盛大公开认筹活动 【时间】2004年7月25日 【地点】销售现场 【要点】销售人员培训、销售中心的装修、销售策略的成功运用、认筹前的户外、车体、网络、报纸等媒体的立体式宣传工具的组合运用、认筹期内持续媒体广告投放及追踪报道 【意义】通过长期的形象价值营建，及近三个月的前期客户积蓄，并成功运用了按顺序认筹的策略，使项目关注度得到了极大提升，市场期望值大幅提高，所以从认筹日前一天便开始有客户连夜排队等候认购VIP卡，7月25日当天认购VIP卡逾500张，总认购VIP卡量1000张，均创下当时龙华片区房地产市场之最，也为香水郡积累了近千名诚意客户，为快速销售提供了稳定、相对明确的客户资源。

3、第一次解筹 【事件】首批多层单位解筹 【时间】2004年9月26日 【地点】销售现场 【要点】1、2栋样板房装修、价格试算、合理价格制定、认筹前的网络、报纸等媒体的宣传、多层VIP客户成功的购房引导、解筹活动全方位的准备 【意义】通过充分的VIP客户积累及需求户型追踪，深刻了解VIP客户的购房心理和价格承受范围，在中航及同致行营销工作人员的通力合作，实现了当日解筹近90%的高解筹率，推出一周首批单位100%销售。

4、参展秋交会 【事件】首批多层单位解筹 【时间】2004年9月30日~10月4日 【地点】高交会馆 【要点】参展工作的充分筹备、参展工作人员的组织、展位现场的充分展示及现场节奏掌控、看楼专车的作业、参展前的报纸宣传及参展后的新闻后续报道 【意义】通过秋交会的参展，一方面增强了1、2号楼准业主的信心，另一方面也将下一批推出的多层单位房源公布，同时作为中航地产04年度唯一在售项目，为中航地产综合实力的体现起了重要作用。并通过展现与销售现场的联动，成功实现了小高层VIP客户的最后一轮的积累，为小高层的解筹夯实了基础。

5、第二批多层单位解筹 【事件】第二批多层单位解筹 【时间】2004年11月13日 【地点】销售现场 【要点】1、2栋样板房装修、价格试算、合理价格制定、认筹前的网络、报纸等媒体的宣传、多层VIP客户成功的购房引导、解筹活动全方位的准备 【意义】通过精心的筹备，实现了第二批多层单位销售率达到90%，均价较第一批多层上涨400元/平方米，而且成功地控制了解筹现场的局面，实现了中航地产销售工作和品牌维护的双丰收。

6、开盘 【事件】中航·香水郡开盘暨小高层单位解筹 【时间】2004年11月14日 【地点】销售现场 【要点】3D栋小高层样板房装修、成功价格试算、合理价格制定、认筹前的网络、户外、报纸等媒体的宣传、解筹活动全方位的准备 【意义】作为香水郡的销售重点，小高层无论从产品数量还是价值方面，都是整个销售工作的重中之中，通过丰富多彩的开盘文艺表演和成功的流程组织，小高层单位实现了较高的解筹率，有效地保证了中航年度的回款计划顺利实现。

小结：中航·香水郡的整体营销环节，严格按照中航与同致行精心共同制定的《中航·香水郡营销执行报告》的核心内容进行，营销工作经过中航地产各个部门的有效组织执行，以及同致行的通力把控，克服了工程、预售证取得等过程中的重重困难，实现了整个营销工作合有条不紊地开展。从项目形象价值建立到销售工作有效执行再到销售环节的严格控制，体现了中航地产、同致行、鼎成的专业素养和良好的合作意识，这也是中航·香水郡销售工作顺利开展的保证。

二、香水郡营销总体节奏控制策略 1、“中航·香水郡”的由来 【综述】 中航·香水郡（注册名：中航阳光新苑）名称及形象定位的确定，是项目成功的开端，香水郡果断地引入法国格拉斯的元素，对整个小区的形象、园林、立面等均有了指导意义。一个响亮的、贴切的、独特的推广应用名，可以大大改善项目的形象。

【取胜之匙】 根据项目名称及形象定位，进行VI系统延展，包括纸袋、水杯等，使项目形象更加完整，形象影响力度也进一步增强。

2、树立高品质形象，完成高度占位 【综述】 中航·香水郡自2004年4月份开始进行前期形象塑造，而且其形象高度远远超过片区市场其它项目，而且从项目启动宣传至项目认筹经历了约三个月的市场预热，高度的形象占位加上完善的形象系统建立，大大提高了客户对香水郡的市场预期，是香水郡迈向成功的关键一步。

【取胜之匙】 物料：在本阶段，中航地产与同致行等相关合作单位经过多轮论证，严格追求模型、概念楼书、海报等物料的特色化、精细化，事实证明，香水郡超常规地运用这些特色化的宣传物料，使香水郡自入市之初给市场留下了深刻的印象，这也是本项目宣传策略环节中的一招妙棋。

春交会特色参展：中航·香水郡适时参加春季房地产交易会，通过近乎完美的展位设计制作，将香水郡的品质形象通过展位直观地呈现出来，让参观者未见楼盘，先体会到了“生活味道浓一点”的浓郁氛围。

3、规模化认筹策略运用 【综述】 根据中航·香水郡的实际情况，参考其它楼盘的成熟操作模式，香水郡确定了“集中认筹，按认筹次序选房，多层小高层分开认筹，优惠递减”的内部认购策略。成功营造了火爆的认筹场面，极大刺激了潜在客户，出现了通宵排队认筹的良好局面，7月25日当天VIP卡认筹量达到片区创记录的440张，并用一周时间超过了同片区的日出印象的认购量600张，总体VIP认购量达到1000张，完成了前期诚意客户的积累。

【取胜之匙】 成功营造认筹氛围：充分研究置业者的置业心理，利用排队这一特殊的认购形式，制造了紧迫的认购气氛，达到了先声夺人的效果。

控制VIP客户纯度：为有效控制VIP客户的诚意度，确定了VIP卡不可更名转让等，拒绝虚假繁荣，可以直观地分析和判断VIP客户的真实情况，同时维护项目及中航地产的正面形象。

4、分批解筹策略 【综述】 本项目存在着工程进度不同步、物业形态区别较大、中航集团内部认购量较大且不规则、多层认筹量较大、小高层认筹量相对不足等现实情况，根据这种情况，如何摆脱这些因素的不利影响，追求顺利的回款与良好的解筹氛围兼得成为一大难点。针对这种客观情况，经过各方多次论证，确定了“分批推出，系统性控制”的解筹策略。

【取胜之匙】 巧妙引导，大力疏导：第一批多层单位推出，成功消化一大批相对过剩的多层VIP客户，这样才能降低后期解筹工作的顺利开展。通过价格方面的引导以及销售人员的大力推荐，以及将3B、3C单位全部销控，将一大批多层需求A8、A9户型（存量较少）的VIP客户引向A1户型，实现了1、2号楼顺利消化的同时，消耗了大量多层VIP客户，避免了多层VIP客户因为房源不足而造成情绪不稳定；

第二批多层单位推出时，将部分需求A8、A9户型的客户（同时买了多层、小高层VIP卡）引导向小高层，一方面避免了客户浪费，也为小高层单位积累了更多的意向客户。

精美样板房引导：通过2号楼A1、A2两套概念样板房的引导，避免了大批多层VIP客户对1、2号楼房型的不良印象，并对该类户型有了直接的认知，这与第一批多层单位成功脱销起到了关键性的作用；

针对小高层剩余相对较多的重点户型，综合考虑样板房的安全性和便捷性，选择3D栋两套样板房进行精装修，并对看楼通道进行了精心包装，起到了很好的引导效果，其中92平方米的三房北向难点单位，很快消化，其中111平方米的四房单位，消化速度也较快。

系统化销控策略运用：第一批多层单位推出之时，已经将3B、3C单位整体销控（以“被某集团整体购买”为由），但在第二批多层单位推出时，又将3B、3C栋剩余的少量单位适时推出（以“某集团购买退房”为由），缓解多层VIP客户对A8、A9户型大量需求，既实现了第二批多层单位的快速消化，又避免了多层VIP客户现场的不满情绪产生；

小高层单位最后推出，但其房源基本上在第二批多层单位推出时已经公布，而小高层推出过程中，还对局部进行了销控，这样一方面缓和了小高层VIP客户的不满情绪，一方面还可以保留价格提升和均衡销售的可能。

5、解筹过程监控 【综述】 香水郡前期认筹VIP客户总量达到近998个，是可售房源（339个）的近三倍，但事实上参与到香水郡解筹过程里的VIP客户总量不大，过程中客户损耗量比较大。

【细节一：实际利用VIP客户】（1）第一批多层单位解筹：

客户情况 数量 当天比重 占总数比重 多层VIP客户 150个 93.7% 31.8% 迟到多层VIP客户 10个 6.3% 2.1% 总量 160个 100% 33.9% 验卡多层VIP客户 131个 81.8% 27.8% 注：多层VIP客户总数为472个（2）第二批多层单位解筹：

客户情况 数量 当天比重 占总数比重 多层VIP客户 80个 94.1% 33.5% 迟到多层VIP客户 5个 5.9% 2.1% 总量 85个 100% 35.6% 验卡多层VIP客户 84个 98.8% 35.2% 注：多层VIP客户总数为239个、退卡或已购买为233个（3）小高层单位解筹：

客户情况 数量 当天比重 占总数比重 小高层VIP客户 135个 86% 26.2% 迟到小高层VIP客户 22个 14% 4.3% 总量 157个 100% 30.5% 验卡小高层VIP客户 131个 81.8% 25.4% 注：小高层VIP客户总数为516个 总结分析：

三七开原则：综合上述三表可看出，实际参加选房的VIP客户只占总VIP客户的约三成，即三成VIP客户为最终有效客户，在过程中的损耗率高达70%。

原因分析：首先，因为周期过长，过程中VIP客户自然有流失；

其次，香水郡公布房源后，大批好楼层户型已经出售，大批客户经引导无效后流失；

最后，价格因素的影响，部分客户在试算期间，香水郡的价格超出了客户最初的预期。

【细节二：VIP客户实际成交情况】 解筹当日成交情况表：

批次 VIP成交 非VIP成交 总量 VIP客户 VIP成交比 备注 第一批 91 6 97 131 69.5% 同致行可售单位按最初的339套计 第二批 48 7 55 84 57.1% 第三批 94 11 105 131 71.8% 总计 233 24 257 346 67% 总结分析：

解筹日良好的氛围营造是关键：从上表可知，解筹当日成交总量占总体可售单位的近76%，解筹当日良好的销售氛围起了关键性作用，同时，76%的销售率也充分证明所制定的价格非常合理。

VIP客户成交率较合理：中航·香水郡VIP客户的成交率达到67%，VIP实际利用率较高。

三、香水郡销售价格走势控制：

1、香水郡价格走势图（同致行销售部分）根据香水郡推出房源情况及重大营销节点，下表选取了几大节点的香水郡总体实收均价的变化情况，以直观了解香水郡价格的走势，及价格的有效控制：

2、香水郡价格走势分析 ◎ 低开高走 中航·香水郡的实收均价由4034元/平方，逐渐升高，至4313元/平方米，实现了最初制定的“低开高走”策略，同时达到了项目较理想实收均价的良好局面；

◎ 价格制定合理 中航·香水郡的三次解筹，虽然解筹率较高，均在70%以上，但根据推出房源的情况，消化速度适中，解筹的比例基本上体现了所制定价格比较合理。

◎ 最终的实收均价还会提高 香水郡目前剩余单位中，复式单位单价较高，本项目最终销售实收均价还会继续提升。

四、中航·香水郡成交客户分析（提取318个成交客户样本）1、成交客户来源表 区域 数量 比重 区域合计 龙华 大企业 32 10.1% 富士康等 滢水山庄 42 13.2% 白石龙 21 6.6% 29.90% 福田 华强北 46 14.5% 莲花北 12 3.8% 梅林 19 6.0% 其它 69 21.7% 46.00% 南山 19 6.0% 龙岗 21 6.6% 华为等 罗湖 31 9.7% 香港及其它 6 1.9% 24.10% 汇总 318 100.0% 100.0% 总结分析：

关内为主流，龙华辅之：由上表可知，福田区客户占总体成交客户的近五成，而关内客户总体比重高达六成以上，这也充分体现了深圳郊居化趋势非常明显，同时关内客户较看好二线扩展区潜在价值，地铁概念深入人心；

区域知名度提高：目前梅林关口片区房地产发展迅猛，以万科、中海、中航等关内地产巨头的经营，以及一些大盘的陆续推出，使片区的知名度以及物业升值潜力都大幅提升，所以也吸引了包括南山、罗湖、龙岗等区域的客户前来投资置业；

2、成交客户年龄特征 总结分析：

25~35岁之间的首次置业者：本项目大部分客户群体集中在25~35岁之间，绝大部分为首次置业者，以居家或过度性居家为主要购买用途。

年龄和所购买面积成正比：年龄越大，所购买面积越大是香水郡客户的一大特征，年龄偏大客户的支付能力和功能需求都均超过年龄偏小置业者。

3、成交客户职业特征 总结分析：

高科技行业人士撑起半边天：成交客户中一半为高新技术行业的主管及高级白领，主要为关内IT业及关外大企业人士，收入稳定，追求居住品质。

五、中航·香水郡宣传工作总结 1、循序渐进的推广策略，提升 巩 固 势 强化 蓄 势 在市场预热期，通过对中航集团和中航地产实力的宣传启动项目，并通过户外广告和车体广告建立项目形象系统，高屋建瓴地建立产品形象高度；

而后逐渐透露项目信息，遵循“从产品风格到产品卖点”的渐进方式，逐步诉求项目卖点，迅速丰富产品形象；

然后在销售过程中，继续与中航地产品牌结合，巩固项目形象；

最后借理想的销售业绩和市场影响力，提出了“新城市生活典范”的产品高度，为项目做了强有力的落笔。

2、以品牌为线，前期以品牌启动项目，后期以项目提升品牌 项目的推广始终贯穿品牌，把对中航地产的品牌的利用达到最大化。在前期，主要通过报纸软文宣传中航集团和中航地产的实力，并借机通过户外广告牌、车体广告建立项目形象，从而启动了项目的推广运做。在后期，则通过提炼“新城市生活典范”的项目形象高度，和中航地产的“片区带动能力”融成一体，最终再次巩固和提升了中航地产的品牌，利于中航地产的后续项目开发。

3、营造立体媒体攻势，阶段性媒体和固定性媒体相结合 项目采用了攻击性最强的立体媒体组合方式，即报纸、户外、网络、电视、车体等多种方式结合，并根据各媒体的特点和各营销阶段的重点不同，采取不同的策略组合，报纸的使用做阶段性变换，网络则根据阶段需求投放，户外固定使用但根据阶段需求做内容更换，车体广告则作为形象线贯穿始终。

载体 具体形式 运用阶段 备注 阶段载体 信息网广告 中前期 迅速积累项目目标客户，效果明显 信息网广告 中前期 深圳特区报 中期 广泛发布项目销售信息，强力提升提升形象 深圳商报 前、中期 深圳晚报 前、中期 晶报 中、后期 巩固和提升项目形象，发布促销信息特别是尾盘促销信息 南方都市报 中、后期 固定载体 户外 全期 建立、巩固、提升项目形象，发布销售信息 车体 全期 建立并维系项目形象 网络论坛 全期 建立并维系项目的市场热度 六、中航·香水郡项目影响力分析 1、中航·香水郡：04年为新城市生活作序 中航·香水郡提倡“新城市生活典范”，并以中航地产强大背景为依托，大力宣传推广二线扩展区（龙华新城），并在真正意义上将二线扩展区推向热点，中航地产整合自有资源，结合项目周边环境及市政规划，提出新城市生活的概念，通过项目的影响力，将之光大，是04年新城市生活的作序者和鼓动者。随着万科、中海等其它深圳大型发展商加入这阵容，使新城市生活得到了更大范围的宣传与推广，并使“新城市生活”影响力和意义最大化。

2、中航·香水郡：中航地产新时期开篇力作 香水郡的成功开发和销售，为中航地产在利用深圳卫星城的发展进程中积累了丰富的经验，也丰富了中航地产的特色化的商业地产开发经营理念。在面对全新的房地产市场竞争形势下，中航地产凭借香水郡这个强有力的开篇住宅项目，验证了全新地产竞争格局下的项目运作实战策略。

3、中航·香水郡：龙华片区市场04的闪亮之笔 作为首家进军龙华的深圳老牌知名地产品牌企业，中航地产在龙华积极的开发策略、设计规划、营销模式，也在引导着龙华房地产逐步走向规范化、健康化、正规化发展轨道。并用良好市场业绩，使香水郡成为龙华房地产市场2004年度名副其实的最大亮点楼盘，得到了众多业内外人士的一致好评。对于龙华房地产市场而言，香水郡也起到了试金石的作用，因为她成功检验出龙华新城的区位价值和广阔的市场前景。

中航·香水郡项目组 同致行顾问 2004-12-24 附表：

［中航·香水郡］广告统计表 阶段 日期 媒体 类别 目的 主题 软文思路 规格 版别 效果 评估 市场预热期 4.29－6.30 4月至今 339车体 车体广告 前期市场预热，项目形象出台 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 本阶段属于前期形象推广阶段，主要任务树立项目前期形象，吸引市场关注，保证春交会成功参展。

报纸硬广告特别是车体广告和户外广告的出街，迅速树立了香水郡项目形象，并迅速引起了华强北和经过梅林关口的客户的注意；

报纸软文的炒作则全面展示了中航集团及中航地产的强大实力，为香水郡初的形象建立做了有力支撑。

有效的媒体组合为项目亮相春交会作了强大铺垫，是项目在春交会获得巨大成功的关键，龙华因香水郡的出现而吸引全城目关。

4－7月 梅林关口 户外广告 前期市场预热，项目形象出台 “中航地产”，“生活味道农一点” —— 18*12米 —— 4－9月 天虹商场 户外广告 前期市场预热，项目形象出台 “中航香水郡，生活味道农一点” —— 17*12米 —— 4.29 商报 软文 中航地产品牌推广，春交会前宣传辅垫 桴鼓相应二十年 论述了中航地产与中航集团的关系，传递发展商实力信息，树立中航地产品牌 1/2 D1 4.29 晚报 软文 中航地产品牌推广，春交会前宣传辅垫 营造商业地产新模式 由商业地产及发展模式述说中航地产发展历史及实力，描绘中航地产未来发展宏图，述说香水郡生活理念和产品信息 1/2 D16 4.29 商报 硬广 春交会前宣传辅垫，项目形象出台 生活味道浓一点 —— 1/2 D1 4.29 晚报 硬广 春交会前宣传辅垫，项目形象出台 生活味道浓一点 —— 1/2 D16 6.14 南都 新闻 认筹前预热 中航 香水郡将内部认购 阐述中航地产的实力和香水郡概况 250字 D88 5月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 生活味道浓一点 介绍香水郡亮相春交会的收获，阐述项目卖点 1/2 1 5月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 透过香水郡看中航品牌 由香水郡亮相春交会获得巨大成功说起，论述中航地产实力与品牌文化 2/3 4 5月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升 中航香水郡誉满春交（用图片展示春交会盛况，宣传项目卖点）整版 8 认筹造势期 7.01－7.24 4月至今 339车体 车体广告 认筹前造势 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 本阶段属于认筹前造势期，主要任务是借前期形象铺垫，开始宣传产品卖点，重点宣传产品区域价值和产品建筑风格。

网络广告和社区论坛的出街，极大迎合了目标客户的阅读特征，吸引了大批白领诚意客户。

户外广告认筹信息的公布，以及报纸软文对产品卖点的集中炒作，迅速积累了强大的市场人气，认筹之势玄上待发。

车体广告作为项目贯穿始终的形象推广线，延续和加强项目形象，配合各个营销阶段的形象需要。

多媒体、多形式的集中推广，是后来火爆认筹的保证。

7.10－8.10 房地产信息网 网络广告 认筹前强力推广，公布认筹信息 7月25日起接受认筹 —— —— C1广告位 7－10月 梅林关口 户外广告 认筹前强力推广，公布认筹信息 “中航地产”，“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 4－9月 天宏商场 户外广告 认筹前强力推广 “中航香水郡，生活味道浓一点” —— 17*12米 —— 7.15 晚报 硬广 公布认筹信息 7月25日起接受VIP登记 —— 1/2 D3 7.22 特报 硬广 公布认筹信息 7月25日起接受VIP登记 —— 1/2 D1 7.22 特报 软文 认筹前宣传造势，透露认筹信息 开启关口高品质生活 描绘龙华新城市前景，演绎香山香水生活理念，述说中航地产实力 1/4 D2 7.22 商报 软文 认筹前宣传造势 香水郡：洋溢法式风情 从香水郡格拉斯风情及地铁、山景等卖点描述 1000字 D2 7.22 晚报 软文 认筹前宣传造势 中航香水郡 让生活味道浓一点 从二线扩展区规划、地铁及法式风情名宅，谈物业升值潜力 500字 C8 7.22 南都 软文 认筹前宣传造势，透露认筹信息 品牌地产商入主龙华 从龙华新城规划入手，描述法式浓情生活及地铁物业升值潜力 1000字 D106 7.23 晶报 软文 认筹前宣传造势，透露认筹信息 法式名宅落户龙华 从新生活典范入手，描述法式浓情生活及地铁、中航地产品牌 1/2 D7 强力认筹期 7.25－8.31 4月至今 339车体 车体广告 认筹推广配合 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 因认筹前造势充分，使得客户连夜提前排队抢筹，认筹单天认购500余张VIP卡，创造龙华楼市奇迹。

本阶段作为强力认筹期，广告宣传的主要任务是延续认筹单天认购500余张VIP卡的火爆形势，迅速扩大吸筹量。

所以网络广告和户外广告继续公布火爆认筹信息，并通过全部主要报纸的火热报道引导市场，同时借火爆认筹之机剖析产品卖点。

最后认筹量迅速扩大到900余张。

7.10－8.10 房地产信息网 网络广告 认筹强力推广 7月25日起接受VIP登记 —— —— C1广告位 7－10月 梅林关口 户外广告 认筹期强力推广 “中航地产”，“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 4－9月 天虹商场 户外广告 认筹期形象配合 “中航香水郡，生活味道浓一点” —— 17*12米 —— 7.26 晶报 新闻 认筹后续报道 中航香水郡强势亮相 简单介绍认筹盛况，品牌优势。

150字 B13 7.27 晚报 新闻 认筹后续报道 中航香水郡引爆龙华楼市 简单介绍认筹盛况，产品卖点，升值潜力 250字 B6 7.28 商报 新闻 认筹后续报道 中航香水郡引爆龙华楼市 简单介绍认筹盛况，产品特点和项目优势 200字 C8 7.28 南都 新闻 认筹后续报道，中航香水郡派出VIP卡500张 简单介绍认筹盛况，项目产品卖点和区域卖点。

200字 D104 7.29 特区 新闻 认筹后续报道 中航香水郡引爆龙华楼市 简单介绍认筹盛况，发展商品牌 200字 D6 7.30 南都 新闻 认筹后续报道 中航香水郡7月25日亮相 简单介绍认筹盛况，透露认筹信息 150字 O5 8.26 晶报 硬广 认筹期推广 中航.香水郡火爆认筹中…… —— 1/2 A4 8.27 晶报 软文 认筹期新闻炒作 香水郡笑傲龙华 重点阐述中航综合实力以及特色配套，概述项目优势和认筹盛况 800字 B16 8.27 南都 新闻 认筹期新闻炒作 中航香水郡火爆认筹中 概述项目优势，介绍认筹盛况 300字 B12 9.2 特报 硬广 认筹期推广 中航香水郡火爆认筹中…… —— 1/2 C2 9.10 特报 新闻 认筹期新闻炒作 中航香水郡再掀龙华楼市热潮 概述项目优势 200字 E4 7月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 中航香水郡引爆龙华楼市 介绍认筹火爆盛况，阐述项目优势 1/2 1 7月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 吹响中航地产品牌 从城市发展的角度论述中航地产携香水郡进军龙华的意义及影响 2/3 4 7月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 华为人在行动 文章摘自搜房网，讲述策划师在考察工地时与华为人不期而遇的一篇网络散文 1/3 4 7月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升 中航香水郡VIP认筹现场花絮（刊登中航香水郡火爆认筹图片）整版 8 8月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 中航香水郡为何如此火爆 从专家、政府、客户、代理商的角度全面剖析香水郡认筹火爆原因 1/2 4 首次解筹造势期 9.01－9.25 4月至今 339车体 车体广告 解筹前户外造势配合 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 有了认筹期的大量VIP客户，解筹则水到渠成。

因此本阶段作为首次解筹造势期，主要任务是解筹信息的全面告知，以及继续加强VIP客户积累。

因此在4家报纸发布解筹硬广告，广泛公布解筹信息，并形成最后认筹之势，完成了解筹前蓄势的任务。

7－10月 梅林关口 户外广告 为解筹加大客户积累力度 “中航地产”，“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 4－9月 天虹商场 户外广告 为解筹加大客户积累力度 “中航香水郡，生活味道浓一点” —— 17*12米 —— 9.24 晚报 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 C1 9.24 商报 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 B12 9.24 南都 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 A35 9.24 特报 硬广 公布首批单位解筹信息 9月26日首批多层单位公开选房 —— 1/2 B12 9.24 南都 新闻 首批单位解筹前造势，公布解筹信息 中航香水郡解筹日将“僧多粥少” 介绍认筹盛况，概述项目优势，预示将形成抢购 400字 A35 首批单位销售期 9.26－10.10 4月至今 339车体 车体广告 首批单位解筹户外推广配合 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 因推广有力，首批单位解筹单天解筹率85％以上，盛况空前。

本阶段作为首批单位的销售期，主要任务是延续解筹单天成交90余套的火爆形势，特别是借秋交会之机，迅速销化剩余单位。

因此以秋交会期间为重点，通过大量的热销新闻报道，并与《中航地产观察》的广告配合，使得首批单位在10月4日即售磬。

7－10月 梅林关口 户外广告 首批单位解筹期推广配合 “中航地产”，“7月25日起接受VIP登记” —— 18*12米 —— 10至今 天虹商场 户外广告 首批单位解筹期推广配合 “中航香水郡，火爆销售中” —— 17*12米 —— 9.27 晚报 新闻 首批批单位解筹后续报道 中航香水郡正式解筹 简单介绍解筹盛况和项目优势 150 B12 9.28 晚报 新闻 首批批解筹后续报道 中航香水郡正式解筹 介绍第一批单位解筹盛况，透露第二批单位解筹月份 100 B11 9.29 特报 硬广 中航地产品牌推广 中航地产四大名筑会金秋 —— 1/2 D1 9.29 商报 硬广 秋交会炒作，销售推广 首批多层单位解筹率高达92% —— 1/2 B1 9.29 商报 新闻 首批批解筹后续报道 中航。香水郡开盘 介绍第一批单位解筹盛况，概述项目优势 200 E2 9.29 特报 新闻 首批批解筹后续报道 首批多层单位解筹率逾九成 介绍解筹盛况，回忆认筹盛况 150 D6 9.29 特报 软文 秋交会炒作，中航地产品牌推广 中航地产全面发力 秋交会有中航地产四大项目参展秋交会说起，阐述中航地产实力 1200 D1 9.30 南都 新闻 首批批单位解筹后续报道 中航香水郡解筹九成 报道解筹盛况 100 D112 9.30 晶报 硬广 秋交会炒作，销售推广 首批多层单位解筹率高达92% —— 1/2 B1 9.30 晶报 软文 秋交会炒作，销售推广 法式名宅引爆龙华 介绍解筹盛况，阐述中航实力，产品优势 1/2 C11 9.30 商报 软文 秋交会炒作，中航地产品牌推广 中航四大名筑金秋汇 由中航地产四大项目参展秋交会说起，阐述中航地产实力，树立品牌信心 1500 D4 9月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升，配合解筹期的销售推广、秋交会炒作 中航地产强势亮相秋交会 介绍中航地产三大项目即将亮相秋交会情况，重点突出中航香水郡 2/3 1 9月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升，配合解筹期的销售推广、秋交会炒作 中航香水郡成功开盘 介绍香水郡认筹和解筹盛况，透露第二批单位解筹时间 1/3 1 9月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升，配合解筹期的销售推广、秋交会炒作 感谢您（感谢主题：中航对九百位VIP客户的感谢，以及项目的相关合作单位其他感谢之言）整版 8 第二批单位解筹前造势期 10.11－11.12 4月至今 339车体 车体广告 第二批单位解筹暨开盘前户外造势配合 —— —— 7辆 —— 因为有了大量的VIP客户积累，所以此本阶段作为第二批单位的解筹造势期，主要任务是解筹信息的全面告知，并实现项目收益和形象提升。

因此在4家报纸发布解筹硬广告，广泛公布解筹信息，并形成“最后一批单位”的紧张之势，完成了解筹前蓄势的任务。

同时提出“新城市生活典范”的高度形象定位，诉说中航地产品牌价值，有利提升了第二批单位的价格。

11.8－12.8 搜房网 网络广告 第二批单位解筹暨开盘前造势和信息公布 7月13日、14日解筹暨开盘 —— —— C1广告位 11月至今 梅林关口 户外广告 第二批单位解筹前造势配合 “中航地产”，“新城市生活典范” —— 18*12米 —— 10月至今 天虹商场 户外广告 第二批单位解筹前造势配合 “生活味道农一点” —— 17*12米 —— 10.22 特报 硬广 第二批单位解筹前形象提升 新城市生活典范 —— 1/2 E1 10.11 晚报 软文 第二批单位解筹前炒作 走出中航苑布阵全深圳 述说中航光辉历史和企业作风，树立中航地产今年4大项目齐创辉煌 1/2 A14 11.4 特报 硬广 第二批单位解筹铺垫，公布样板房开放信息 11月7日小高层样板房盛情开放 —— 1/2 C1 11.11 特报 软文 第二批单位解筹前炒作 品质开道 品牌保障 述说中航地产实力，阐述中航香水郡产品优势及其开发模式，述说香水郡的一路辉煌 1/2 D8 11.11 特报 硬广 公布第二批单位解筹暨开盘信息 11月14日盛大开盘 —— 1/2 D8 11.11 商报 硬广 公布第二批单位解筹暨开盘信息 11月14日盛大开盘 —— 1/2 G1 11.11 商报 软文 第二批单位解筹前造势 傍山居所 都市生活共振 回顾第一批单位解筹盛况，述说项目因山制宜的规划涉及，“适用＋实用”的产品设计，中航集团20年实力，王牌物业管理 1/2 G1 第二批单位强销期 11.13－11.21 4月至今 339车体 车体广告 第二批单位强销配合 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 第二批单位解筹再续火爆，两天解筹率80％以上，主要剩余小高层户型。

第二批单位是整个项目的销售重点。因此本阶段作为第二批单位的强销期，主要任务是延续开盘的火爆形势，迅速在短期内消化大部分单位，特别是小高层单位。

因此再次启动网络广告，并选择搜房网，以和之前的信息网形成互补。

同时更换梅林关口户外广告，推出“新城市生活典范”的高度形象，而报纸也以“新城市生活”的硬广配合，最终以形象提升项目并带动销售。

同时该户外广告公布“小高层公开发售中”，而报纸的软文炒作偏重对小高层的介绍。

最终项目在开盘一周一达到了90％的销售率，而项目形象也得到了提升，进一步巩固了项目在龙华的地位。

11.8－12.8 搜房网 网络广告 第二批单位强销配合 7月13日、14日解筹暨开盘 —— —— C1广告位 11月至今 梅林关口 户外广告 第二批单位解筹推广配合 “中航地产”，“新城市生活典范——小高层公开发售中” —— 18*12米 —— 10月至今 天虹商场 户外广告 第二批单位解筹推广配合 “中航香水郡，火爆销售中” —— 17*12米 —— 11.15 晚报 新闻 第二批单位解筹后续报道 中航香水郡正式开盘 介绍第二批单位解筹盛况，概述项目优势 200 B11 11.18 晚报 软文 强销推广 出入香水郡来去朝野间 描述香水郡的生活方式：山的宁静，法式园林的悠闲，舒适的户型设计 跨1/3 C10-11 11.18 晚报 硬广 强销推广，形象提升 完美聚合，新城市生活典范 —— 跨1/2 特 11.19 商报 新闻 第二批单位解筹后续报道 中航香水郡开盘热销 介绍第二批单位解筹盛况，概述项目优势 200 C2 11.19 特报 软文 强销推广 品牌魅力 品质当先 又香水郡第二批单位热销引发思考，成功来自于中航的品牌实力，以及地段、园林、户型构成的优良产品品质 1/2 E2 11月 中航地产观察报 硬广 公司内部交流与提升 中航香水郡小高层单位开盘盛况（开盘盛况图片展示）整版 1 11月 中航地产观察报 软文 公司内部交流与提升 引领城市新生活 从城市发展形式、龙华交通、中航地产在龙华的发展战略、香水郡的优良品质对龙华的引领的角度，分析香水郡热销原因，以及对龙华造成的影响 2/3 4 尾盘消化期 11.22至今 4月至今 339车体 车体广告 项目尾盘消化配合 “梅林关口，地铁物业”，“中航香水郡，生活味道浓一点” —— 7辆 —— 本阶段为整个项目的尾盘消化阶段，主要任务是小高层复式单位和4房单位的消化。

为了能以低成本维持市场热度，报纸投放重点转向《南都报》《晶报》，并对以前的《特报》、《商报》和《晚报》形成客户互补。

硬广诉求以复式为主，四房单位为辅，突出项目形象。同时加强软文炒作，宣传中航地产品牌和项目优势。

良好的媒体安排，最终使得项目在尾盘阶段仍取得每周销售10套左右的不俗成绩。同时更加巩固了中航地产和项目的品牌地位。

11月至今 梅林关口 户外广告 尾盘销售配合 “中航地产”，“新城市生活典范——小高层公开发售中” —— 18*12米 —— 10月至今 天虹商场 户外广告 尾盘销售配合 “中航香水郡，火爆销售中” —— 17*12米 11.26 南都 硬广 尾盘推广 完美登顶，新城市生活 —— 1/2 特 11.26 晶报 硬广 尾盘推广 完美登顶，新城市生活 —— 1/2 普 11.26 晶报 软文 尾盘推广 价值叠加成就香水郡 述说中航地产品牌魅力和产品魅力 1/2 B11 11.26 南都 软文 尾盘推广 品牌魅力 品质当先 解读第二批单位热销，述说中航地产品牌实力，以及项目“10分钟生活圈”的优异地段 1/2 11.29 晶报 软文 尾盘推广 品牌魅力 品质当先 解读第二批单位热销，述说中航地产品牌实力，以及项目“10分钟生活圈”的优异地段 1/2 B11 12.3 南都 软文 尾盘推广 居家品香浓 从地段、户型设计、法式园林阐述香山香水生活，户型展示 1/2 B11 12.3 南都 硬广 尾盘推广 双层塘朗山 登堂入室 —— 1/2 A3底 12.3 晶报 软文 尾盘推广 相约龙华法式名城 通过对自然环境、法式园林、舒适户型、特色配套，描绘香水郡的法式风情生活 1/2 A4 12.3 晶报 硬广 尾盘推广 双层塘朗山 登堂入室 —— 1/2 A4 12.10 南都 硬广 尾盘推广 完美视野 鉴赏新城市生活 —— 1/2 A3底 12.17 南都 软文 尾盘推广 解读中航香水郡 论述项目地段和户型优势，宣传中航地产和中航物管品牌 1/2 A3底 12.17 南都 硬广 尾盘推广 四房样板房，尊贵空间,见证新城市生活 —— 1/2 A3底 报纸媒体统计：

类别 特报 商报 晚报 晶报 南都报 合计 硬广 7 4 4 4 5 24 软文 4 4 4 6 4 22 新闻报道 3 3 4 1 6 17 合计 14 11 12 11 15 63 注：含3篇中航地产品牌推广，分别是特报硬广《中航地产四大名筑会金秋》和软文《中航地产全面发力》，商报软文《中航四大名筑金秋汇》 其他媒体统计：