志愿者服务站总结

志愿者服务站总结（精选8篇）

1.志愿者服务站总结 篇一

市供电公司志愿者服务站工作总结

2013年以来，XX市供电公司为进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，成立了志愿者服务站，该站位于中华路收费大厅。为总结经验，现将2013年工作总结如下：

一、加强组织建设，制定可行性制度，完善服务网络。XX市供电公司志愿服务站成立于2013年，在短短的时间里，建立了志愿服务组织，由于时间关系，在原有志愿者工作的基础上，进一步完善了组织建设，成立了志愿服务管理委员会，设立了站长，组织委员、宣传委员等。同时制定了《志愿者管理办法》、《志愿者服务站工作制度》等制度。

二、加强学习教育，提高思想认识。公司积极响应XX市文明办的号召，通过举办研讨会、座谈会等多种形式，对公司志愿者服务活动教育，志愿者行动是每一位具有爱国心、奉献心的中国人理应承担的义务和责任。参加志愿者活动是体现**电业人具有高度社会责任感和的具体表现。通过学习教育，广泛宣传，公司广大志愿者们提高了思想认识，越来越多的人自动自发的参加到青年志愿者服务活动中来。

三、利用各种载体作好志愿服务宣传工作。2013年，公司利用电子屏、宣传栏、《政工在线》网站等形式宣传志愿服务。

四、精心组织志愿服务活动，把爱送到用户心中。

2.志愿者服务站总结 篇二

11月30日上午,作为厦门白鹭志愿联盟成员之一,“小黄帽”志愿者们登上了鼓浪屿,以“快闪”的形式在钢琴码头上倡导文明出行、文明旅游。随着音乐响起,分散在钢琴码头各个角落的歌者慢慢聚拢,富有感染力的声音不断吸引市民加入进来。《月亮代表我的心》、《外婆的澎湖湾》、《鼓浪屿之波》……一曲《相亲相爱》将“快闪”推向了最高潮,随后,志愿者们自排的舞蹈闪亮登场,引起在场游客的欢呼声。在表演的同时,“小黄帽”志愿者向游客和市民发放无饮食车厢环保袋,袋内装着公交乘车指南、北站乘车指南、文明出行纪念扇子、文明旅游宣传材料等;另有一组“小黄帽”来到鼓浪屿各个景区捡拾垃圾。“小黄帽”志愿者们也特别将文明旅游宣传纳入“快闪”文艺志愿服务活动中,特别制作了文明旅游宣传折页分发给上岛游客。

11月30日傍晚,在金尚小区举行的“政风行风建设公众测评启动暨参评单位进社区便民活动”中,“小黄帽”志愿者为小区居民带来了《光阴的故事》、《相亲相爱》等歌曲,赢得阵阵欢呼。省级青年文明号968828服务热线工作人员在现场分发公交乘车指南,接受咨询建议。

12月2日是第三个“全国交通安全日”,当天上午,厦门市“全国交通安全日”主题广场宣传活动在文化艺术中心东广场正式启动,厦门公交集团50名公交司机代表和20余名“小黄帽”志愿者代表参加了活动。“小黄帽”志愿者成员——129路公交驾驶员邓贵丽还受邀发表演讲,通过自身的经历,告知所有驾驶员不仅做文明交通的践行者,也做文明交通的推动者。

12月6日作为国际志愿者日的特别活动和“小黄帽”文明出行宣传周的点睛活动,“小黄帽”志愿者来到曾厝垵,用一场音乐派对给游客和市民们带来了志愿服务。“小黄帽”志愿者们通过音乐倡导文明出行,在公交站点维护乘车秩序,并向游客们发放无饮食车厢环保袋,赠送《文明乘车指南》。同时,数十名文明出行小天使也参加了“文明出行,亲子同行”活动,并获得了文明出行小天使的萌萌胸牌。集美长途汽车站和第一码头公交枢纽站成立“小黄帽”志愿服务站,将举行与春运有关的志愿服务活动。

3.从嘉兴志愿者看政府公益服务 篇三

每一个社会都离不开政府。政府在社会中应该起到怎样的作用，却有不同的理论和实践，例如强势政府、小政府大社会等。关于政府的作用，近年来在中国也有很多讨论。这里不讨论理论问题，只从浙江省嘉兴市的一项具体实践中考察政府与社会的关系。

民众与政府的关系比较多样，有的直接，有的间接。例如外交、军事之类，一般来说与民众的关系属于间接。与民众关系较为紧密的政府机构，在中国被称为“窗口单位”。因此，创建“文明窗口”成为政府为民众服务的一种态度和标志。但各个“窗口单位”与民众的关系也有松有紧，比方说税务局，大多数民众与它打交道的机会并不很多。公安局与民众的日常接触就比较频繁。所以，为了方便为民众服务，各国警察机构都有公开的免费电话，例如110。此外，火警电话119、医疗急救电话120等，都是政府为服务民众而提供的方便。当然，在医疗市场化的情况下，120电话有时会变味，此为题外话。

政府下属的各种“窗口单位”都是比较专门的领域。对于民众来说，每天的日常生活还有很多麻烦事，未必能归入上述各个专业，比方说水管爆了，屋顶漏了，电视机没信号了，空调坏了，孩子不爱上学，空巢老人缺照顾，等等。一般来说，这些日常的小麻烦政府不会管，你可以去找市场，找商业机构。但市场上的商业机构是否令人放心呢？2003年，嘉兴市南湖区政府为了更好地替民众服务、办实事，创办了96345社区服务求助中心，如今已成为覆盖全市、辐射乡镇的信息平台。24小时全天候受理市民生活、咨询、事务、电子商务、企业服务五大类共120多项服务。上面我举的那些例子，在嘉兴市，打通96345电话后，很快都能得到解决。

96345电话已经成为嘉兴市民日常生活离不开的一部分，它拉近了民众与政府的关系，让民众在点点滴滴的生活细节中，感受到政府的存在，而且是有价值的、必不可少的存在。那么，政府是怎么做到的？难道政府自己养了一支庞大的服务队伍，随时随地为民众服务？96345的服务人员举例说，冬春过后，换季进入夏天，闲置了挺长时间的空调可能打不开。那段时间，关于家庭空调故障打进的电话会比较集中。96345如何为市民解决问题呢？它主要有两种方式。

一是党员志愿者。在96345电话求助平台周围，全嘉兴市目前共有近5000名党员志愿者，他们都是有一技之长、并愿意无偿为民众提供服务的中共党员。他们提供服务的领域包括家电、水电、燃气、医药、救护、修鞋、技术培训、邻里调解、红娘，还有法律、教育、金融、心理咨询等。此外，嘉兴市还将每年6月最后一个星期天定为“党员奉献日”，承诺愿意无偿为民众做实事的党员近1.8万人。这是嘉兴市96345电话求助平台能够生机勃勃，并发布“便民利民，有求必应”宗旨的重要原因之一。对于政府来说，为人民服务的宗旨得到充分体现；对于党员来说，党员的先进性、先锋模范作用落在了实处；对于民众来说，“有困难，找政府”再也不是一句空话。

当然，党员志愿者也不是毫无回报。最大的回报是精神奖励。党员志愿者每一次无偿服务都会在贡献卡上记载，它是表彰的依据。有时候，党员志愿者本身也会有需要帮助的时候，他们贡献卡上的记载，可以折现，冲抵某些有偿服务。此外，保险公司还为党员志愿者免费提供人身意外伤害险。这就要说到96345电话求助平台的另一个支柱，即社会上的市场机构。市民的有些需求，不能完全靠党员志愿者解决，有些还得靠市场化的商业机构，因此，96345一部分服务是有偿的。但收费的不是96345本身，而是加盟的企业。加盟96345的商业机构，在通过96345提供服务时，收费比市场上的一般价格要低。有的市民在需要某项服务时，会先到市场上询价，再通过96345要求服务，96345的服务价格优势有目共睹。

96345之所以在有偿服务方面会形成难以替代的价格优势，与它的定位有关。96345作为有偿服务的中介，不收取中介费，反而还对加盟者考核。对于商家来说，一旦通过考核，成为96345的加盟企业，等于是在当地市场上获得了良好的信用和声誉。如果某加盟企业因为服务不善被除名，他们的声誉会受损。这种方式就是政府首先树立了良好的公信力，再用自己的无形资产为企业的服务作担保，其广告效果大大超过媒体广告。

由此，我们也可以看到政府在社会中与企业、民众的关系——为民众服务是不能动摇的根本，这是政府的信用来源，是政府公信力所在。而为民众服务未必每件事都要政府亲自做，动员志愿者为民众无偿服务，关键在于政府自身。如果在为民众服务方面政府本身要赚钱，或者政府本身三心二意，只做花架子的表面功夫，志愿者也不会真心实意，难以持久。在动员商业机构为民众服务时，政府摆正自己不赚钱的定位是很重要的，否则，就容易成为利用政府的信用而寻租自肥。这种关系，某种程度上也可以看成是政府在市场经济中，摆正国有经济、私有经济关系的原则。此外，政府在考核加盟企业时，还可以向中小企业倾斜，助推他们的成长。

嘉兴市96345电话求助平台开通以来，电话量每年创新高，回访满意率99.95%，办结率100%，真正做到了“有求必应”。也许有人对这个数字有怀疑。说一件小事。到达96345办公现场时，听了一小会儿介绍。黄纪苏先生暗自决定测试一下。他跑到旁边打了一个电话，我没听到是什么内容。过了一会儿，黄纪苏的电话响了，对方给了他一个满意的回答。黄纪苏先生解释说，他打通96345，问了一个问题，接线员说自己不清楚，但一定马上回复。几分钟后，96345的电话打回来，给了黄纪苏先生一个满意的答案。当然，他们并不知道这个打电话的人是为了测试，也不知道打电话测试的人就在他们办公现场。

我认为，96345电话求助平台的模式值得推广，它最关键的就是政府摆正自己的位置。通俗来说，当一个政府为民众办实事不为赚钱时，它的公信力就是最高的。当然，96345的模式也可以有所改进，例如，电话可以同网络相结合。年轻人可能更多使用网络，老年人则更多使用电话。此外，我觉得党员志愿者还是改成“雷锋志愿者”比较好。我还希望，各级领导干部，包括嘉兴市的书记、市长，除了每年“党员奉献日”外，平时也应力所能及地抽空做一点无偿服务工作。领导以身作则，对于普通党员的号召力是巨大的，对于民众的观感也是有巨大影响的。

再说一个题外话。当今中国有很多人提倡“公民社会”。所谓“公民社会”实际上就是民间社团。这一“公民社会”的核心是要建立一个摆脱政府管辖的民间社会，是一种政治诉求。因此，提倡“公民社会”一方面得到国外的支持，另一方面也在国内以服务民众的形式，寻找自己的生存空间。所谓“公民社会”的社团需要资金才能生存，他们的资金来源有来自国内外的捐款，也有收费，或者承包政府服务。有些地方政府不明白“公民社会”要摆脱政府管辖的本质，拱手让出了自己的本分。他们没有看到，一旦“公民社会”壮大后，按“公民社会”的意愿，政府与民众的关系就被切断了。甚至可以有一个新政府了。我想指出的是，嘉兴96345电话求助平台的模式，有助于抑制“公民社会”的政治意图，因而有助于社会稳定。

创新基层管理，我认为，嘉兴96345是基层管理比较成功的成熟模式。

4.志愿者服务总结 篇四

9月1日至9月15日，是我人生中很特别的一周，志愿者工作小结。这次XX市”党员义工、青年志愿者在行动“公交志愿服务，我有幸成为了一名志愿者，虽然是普通的服务工作，但我依然感到能够为XX公交事业做出自己的贡献而感到骄傲和自豪.

在这短短的十五天里，我与其他志愿者一样，经历了由最初的困惑、懵懂到后面的慢慢适应。来到公交车上后，由于第一次参与志愿者的缘故，心中自有“誓要将志愿服务进行到底”的冲动。事实上我的想法是错的，尽管志愿服务是根据自己的能力，意愿自由的发挥，但也要以一定的规章制度行事。后来我明白了因为在车上我们代表的就是XX的青年志愿者，所以一定要注意自己的形象。根据组织的安排我被安排在2路车，上岗的时段是每天早上7:00到9:00。虽然被安排在最早的`时段，但我毫无怨言，绝对服从，坚决按时到岗到位，不迟到一分钟。在车厢内的主要任务是分发宣传材料，向市民们宣传文明乘车意识，维持公交车内秩序，帮助车内的老弱病残群体等。刚开始其实自己一直以为分发宣传材料是一件容易的事情，这些天后终于有了自己深刻的体念，除了想办法让市民们都愿意伸出手去拿资料之外，还要注意自己的言语是否有礼貌，有时候当遇到一些不知道是什么原因连看都不看一眼的行人时，心里说不出的难受，。原来做志愿服务真的也不容易啊!这时我突然想到广大的志愿者们，他们也一样跟我做着同样的事情，甚至做到比我还要多遇到的情况更复杂。但是这个世界上还是有[来源于很多志愿者，他们每天都在为这个社会做着志愿贡献，到底是什么原因支撑着这一群体不断的发展壮大?我不禁问自己!就在我不断思考时，我隐约看到其他志愿者忙碌的背景，还有他们身后一张张满意的笑脸。我突然明白了志愿者的动力从何来：能够使得人们在微笑中进步，社会在和谐中发展。就是志愿者的最大动力也是志愿者最大的心愿。我也笑了，于是我又积极的投入到志愿者行列之中。

我很高兴能加入到志愿者这个有意义的队伍!做了一些对XX老百姓有意义的事，让快乐微笑在每个人脸上绽放，让阳光洒满世界每个角落!这是每个志愿者的愿望，也是我的愿望。我认为志愿服务绝不仅仅是志愿者的事，志愿精神更不应仅仅体现在那短短的15天里。勿以善小而不为，让我们每个人都从自身做起，小事做起，从身边做起。我相信只要人人都献出一份爱，这个世界将变得更加美好!

5.志愿者服务总结 篇五

无疑，我自己同样有去医院就诊的时候，同样有在面对陌生的就诊环境和就诊程序时的茫然和无所适从，所以我深知一名患者在一个陌生的医院环境中是多么希望有个人能伸出援助之手为之解答问题。而今天我也站到了志愿者这个岗位上为患者服务

作为一名志愿者，在助人的同时也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到精神上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义

6.青年志愿者服务总结 篇六

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代青年的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学学有所用的具体体现。我院的青年志愿者自活动开展以来，在院党总支的正确领导下，在院团支部的精心组织下，得到了大家的认可，下面结合实际，将一年多来我院志愿者活动总结如下：

一、基本情况：

2013年3月6日XX医院志愿者服务队在XX医院党总支的领导下，由XX医院团支部组织，正式成立了“XX医院志愿者服务队”，并在我院五楼大会议室举办了“XX医院志愿者服务队”成立仪式。同时进行了志愿者招募活动，扩大队伍成员，现有人员。参与活动人员达人次。

二、活动介绍：

1、“志愿者服务在医院”的专题活动

为了进一步规范管理，全面推进我院青年志愿者服务事业不断走向深入，在2013年3月6日成立志愿者服务队的同时，正式启动“志愿者服务在医院”活动。2010年8月19日，由党总支、团支部、医务科、护理部共同组织开展的“志愿者服务在医院”活动，进一步完

善我院志愿服务体系，积极培育文明风尚，推动志愿者医院服务事业深入发展，希望志愿者成为促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的助推器，推动医院的服务，促进医患的和谐。在志愿者服务中，志愿者要了解科室分布以及我院的分科系统，对患者进行预检分诊，在工作中提高自身业务水平。志愿者是我院的新生力量，同时也代表了医院形象，通过志愿者服务，建立沟通医患之间的新桥梁，改善医院服务水平。提倡服务社会，关注健康。

2、家园清洁的志愿者主题活动

2013年5月，XX医院志愿者服务队组织20多人到XX的仙岩景区进行清理垃圾，沿途我们还向游客宣传：爱护环境，保护水源地，保护美好景区环境。得到了社会各界人士的好评，特别是得到现场游客的赞许，有些游客还主动加入我们。

3、关爱老人的重阳节活动

为了弘扬爱老、敬老的优良社会风气，2013年10月13日重阳节上午，XX医院团支部组织“XX医院志愿者服务队”到位于茗溪村的“鳌阳镇敬老院”看望慰问老人们。志愿者给老人们量血压、测血糖做健康检查、陪老人们聊家常、帮助老人打扫卫生，用自带的面皮馅料包饺子、煮骨头汤。还送去了，大米、食用油、蒸锅、不锈钢大盆等。有电工技能的志愿者看到敬老院线路差，灯泡不亮等情况，他们帮助老人们检测老旧电器线路、更换节能灯。

在这次的活动中，我院志愿者已和老人们结下深厚的友谊。旨在长期开展志愿者服务活动。用广大青年志愿者的实际行动表达一份爱

心。全体志愿者的服务受到了大家的好评。

4、践行群众路线，关爱留守儿童

2014年5月4日，在院党总支书记XX同志带领下，中共XX医院党总支外科支部、共青团XX医院支部、XX医院志愿者服务队联合组织十多位党、团员到清源乡与清源小学共同开展了“践行群众路线、关爱留守儿童”主题活动。清源小学是我县农民工子女、留守儿童相对较为集中，管理较为有特色的小学。

我院参加活动的党团员给每位留守儿童带去了小礼物，也带去医院干部职工对他们的问候。妇科医生还给高年级的女生专门讲授了《女性青春期生理卫生》课，深受老师同学们的欢迎。

5、不定时、常态化的志愿者服务

青年志愿者活动的开展增强了青年人的实践能力和适应能力, 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，我院志愿者在院领导和院党总支的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我院的志愿者活动走向新的辉煌。

XX医院志愿者服务队

7.中美大学生志愿者服务比较研究 篇七

一、个人层面

马克思曾说:个体的需求是个体行为积极性和动力的源泉和基础。美国是一个经济发达的国家,人民物质生活富裕,但正是这样的生活给人带来无以言表的空虚与乏味。然而,志愿服务作为一种公益行为,不仅让人们无所事事的时候有所为,还能够让人能得到金钱上无法得到的心灵安慰与情感满足。美国的大学生参与志愿服务的初衷是“想干自己喜欢干的事”,他们更多的受个人主义的影响,他们把志愿服务作为锻炼自身能力的平台,通过志愿服务可以扩大自身社交范围,拓宽自己的视野,积累就业前丰富的经验,丰富人生阅历,并能够为需要帮助的人提供援助,成为帮助他人的人,赢得他人尊敬的人。

与美国相比,中国志愿服务根源于我国传统文化的兼爱、慈悲、互助精神,根源于兼济天下、和衷共济的大同精神。大学生参与志愿服务,受社会主义强调的集体主义的影响,更加注重集体的美好与社会的和谐。我国大学生把志愿服务作为社会主义大家庭中每一员应尽的责任,他们把参与志愿服务作为传播爱心,关爱他人,奉献社会的途径,是实现自我价值的重要渠道。

二、国家层面

经济基础决定上层建筑。美国的历任总统对志愿服务都相当重视,政府的推动和引导为志愿服务长期生根开花奠定了坚实的基础。在美国,大学生参与志愿服务是有偿的,参加“为美国服务的志愿者”的大学生,服务期满一年后便可以获得两学期的奖学金,而且选择联邦职业时还可以免除考试资格。此外,参加“全国民事社区服务队”的大学生志愿者,凡在服务期满尚可获2000多美元的奖学金和6000美元津贴,很多大学还把志愿服务作为社会实践课的学分和毕业合格的凭证,并且,美国的志愿服务有系统规范的规章制度和细致严格的要求。美国政府通过多种渠道,如特定免税政策、实施拨款等,为志愿服务建立成熟的资金和福利保障体系,确保志愿服务健康有序、持久稳定的发展。

我国的志愿服务,在政府的高度关注和指引下,经过多年的摸索,从无到有、从萌芽到发展,并逐步日臻成熟。但是与美国不同,我国志愿服务始终作为一项不计报酬的、自愿参与的、旨在推动社会和谐发展的事业,大学生参与志愿服务完全基于社会公德、责任心、信念与良知,没有受任何的资金与福利保障支持的驱动,并且大学生志愿者服务活动大都挂靠于学校团委,不存在任何商业性,活动经费来源少,筹资渠道窄,财政对志愿者服务的支持力度不足,在一定程度上影响到队伍的发展。因而与美国悠久历史、丰富经验、强大规模、庞大队伍、巨额支持等各方面占优势的志愿服务相比,我国志愿服务仍然需要不断发展与完善。

三、社会层面

美国大学生志愿者服务的范围和内容较为宽泛,涉及社会民生的方方面面,诸如:关爱孤寡老人,照顾学龄前儿童,保护妇女权利,帮助移民、难民安置,维护社会正义,进行义务支教,推动社区发展,为国际学生、访问学者等人提供免费的外语学习班等。在美国,大学生志愿者自发、积极主动地活跃在社会中的每一个角落,更是校园各项活动的支撑与主体。但是我国与美国志愿者服务内容有相当大的差异,大学生志愿者服务虽然呈现出多元化趋势,但是仅仅是集中于几个方面:第一,大学生暑期“三下乡”社会实践活动;第二,研究生支教团;第三,大学生志愿服务西部计划;第四,大学生志愿者参与环境保护;第五,大学生志愿者“一对一”长期结对服务计划;第六,大学生志愿者为大型体育赛事提供志愿服务。这些志愿服务大都是由政府或相关部门组织进行的,并且服务领域狭窄,未能惠及更多需要帮助的人。

其次,美国志愿者服务有众多的评估与监管机构,这些机构拥有较高的公信力,大多都是非政府和私人性质,他们不仅对志愿者服务进行资金等支持,而且对志愿者服务进行跟踪调查与访问,并把回访信息分析汇总,将评估结果反馈到志愿者组织中。在我国大多数评估机构是政府指定的,而非私人的,且在人们心中威望不够,信誉不高,更不会对志愿者服务进行评估与考核。即使大学生志愿者有评估,也仅仅是学校团委单独进行的,碍于各种因素,这种评估通常存在不客观、不公正的问题。

总之,在多年的探索中,我国的大学生志愿者服务呈现出勃勃生机,但也存在不少瓶颈亟待解决。因而,我们应立足国情,充分借鉴美国等发达国家先进经验,创新大学生志愿服务的发展理念,健全大学生志愿服务的长效机制,强化大学生志愿服务的主体力量,营造大学生志愿服务的良好环境,推动大学生志愿者服务迈上新台阶。

参考文献

[1]白宏亮.中美大学生志愿服务比较研究[D].哈尔滨:东北林业大学,2009.

8.浅谈高校大学生志愿者服务现状 篇八

【关键词】高校大学生 价值观 青年志愿者服务活动 影响

自从1993年12月共青团中央推出“青年志愿者行动”以来，大学生一直成为这项活动的重要力量。1994年12月5日中国青年志愿者协会成立，中国青年志愿者队伍日益发展壮大，各地志愿者活动蓬勃开展。2000年中国青年志愿者协会第二次全国代表大会的召开，对中国青年志愿者行动带来极大推动，青年群体参与志愿服务的积极性、主动性、广泛性不断增强，青年志愿者行动在全国各地步入快速、均衡发展的时期。

2011年的第八届残奥会的志愿者招募中，截止3月31日，全国共有37519名社会各界热心人士通过网络平台递交了报名申请。其中高校大学生占所有报名人数的92.99%，将成为八残会志愿者的中坚力量，这充分说明了大学生志愿者是社会青年志愿者的数量以及质量庞大的一个群体。青年志愿者服务活动以其独特的魅力吸引千千万万莘莘学子投入其中，宏扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，秉承“爱心献社会，真情暖人间”的志愿服务理念与回报社会的价值观。

在关于高校大学生志愿者活动现状的调查报告中，据不完全统计的数字分析中，就发现大一大二的大学生中关于此类的调查积极程度明显要高于大三大四的学生。大一占此次调查人员的29.6%，大二40.7%（人数将近调查者的一半），而大三19.4%，大四只有将近10%的人认真回答了并上交了有效问卷。

在问及“你是否参加过志愿者活动”有关参与志愿者活动的频率时，女生参与的次数比男生多了19.2个百分点。每两个星期一次的28.95%，每月一次的占总人数的23.68%，每个学期一次占总人数的10.53%，而偶尔参加的站了总人数的三分之一多。可见大学生志愿者参与度需要增加。

在调查中发现志愿者对于自己否认志愿者团队是否注册这一问题。89.47%的人具体知道已经注册，只有少数的7.89%表示不知情，而2.63%的人员确定自己的团队没有注册，只是自发随性的小团体。所在的志愿服务组织的经费主要来自55.56%来自政府与学校的赞助，26.67%由社会团体或者个人捐赠，17.78%由志愿者自己筹集。相关的调查人员表示由社会帮助大学生志愿者活动固然是件轻松又可喜的事，但由大学生自己发起自己筹集的经费是更加能体现高校大学生社会实践能力的提升与服务意识的更深的体现。

44.47%的同学在培训中得知志愿者的相关权益。13.16%志愿者在询问中得知，还有三分之一多的学生表示自己并不知情。在服务过程中大学生志愿者活动获得的保障如为志愿者提供相关的培训，对志愿者进行相关的管理、监督与指导，提供正式的志愿者服务证明，登记志愿者的服务时间，对志愿者服务提供奖励和评估，为志愿者提供人身保险，为志愿者提供安全保障以及适合的医疗卫生条件，为志愿者提供相关补贴（如交通补贴）等等充分显示了学校组织开展志愿活动，有利于学生加强自我管理和教育，培养学生的奉献精神，是加强学生思想政治教育的良好途径。

参与志愿者活动通常是无偿献血、支教助学、环保工作、到老人院探望孤寡老人、到残障中心探望儿童等等，他们用双手和爱心诠释着爱与责任。和谐社会的构建，志愿者发挥着巨大的作用。上世纪90年代开始，我国的志愿者服务活动蓬勃发展，大学生作为高素质的社会群体，已经成为志愿者行列的主力军，他们也是最具有活力的。他们年轻、有热情，在各种志愿服务中都可以看到他们的忙碌的身影。尤其是学生干部，更加是志愿活动的积极参与者。

大学生作为高素质群体，其提供的服务质量比较令人满意。但涉及到专业技能方面的需求时，大学生一般很难满足服务需要。某些活动需要具备专业素质才能保证质量，典型的支教服务，常常是师范学校能保障服务质量。

但一些组织招收志愿者也比较随意，有的只是进行简单的面试，并没有专业能力要求；有的虽然进行相关培训但不够系统。有的只要是报名就表示录取，一般服务时间不固定，主要集中在2~4小时。服务对象和服务人员也不固定，缺乏连续性与有效性。

总体看来，大学生志愿者的队伍仍在不断的壮大。绝大多数学生支持并十分愿意加入到志愿服务活动当中来。因为志愿服务可以培养自己的社会责任感，同时，可以锻炼自己组织以及团体合作能力、使90后不再是一群宅男宅女，不在自我，有效的提升了团体责任感，也为自己将来走向社会奠定基础。学校组织开展志愿活动，有利于学生加强自我管理和教育，培养学生的奉献精神，是加强学生思想政治教育的良好途径。当然，大学生志愿活动还存在许多需要完善的部分：

从学校志愿者组织方面讲：①高校志愿活动中存在许多重复作业的情况，这无疑会影响服务质量和范围。应该建立校友人才优势库，利用良好的人力资源，依靠自身优势，发挥自身特色，创建品牌活动。②活动经费有限，许多活动需要志愿者自担费用，致使家庭经济困难的学生很难参与其中。要加强对志愿活动的监督、指导、管理，完善对志愿者的各项保障机制，提供基本的安全保障与基本补贴等，并加大资金支持力度。③建立完善的表彰机制，对志愿活动进行评估，对志愿活动中表现突出的集体和个人进行奖励。从大学生自身讲：如果想做就要关注相关信息，适合自己才能有好的效果。不要过分看重补贴甚至报酬。

大学生志愿活动的前景怎么样？我们和许多受访同学一样，相信是志愿者活动需要完善，也需要很大的潜力的。尽管大学生志愿活動仍存在很多问题，但是我们相信，在团中央、政府、高校的大力倡导和重视，以及大学生的努力和社会的需要，大学生志愿活动会继续作为社会一道亮丽的风景不断地涌现出一道道美丽的彩虹，并将产生越来越大的影响，带动了人与人之间的互助、交流，是社会多的是信任，是感动，是对90后良性的评价与认可。相信会有更多的大学生参与到志愿者行列中来，共同践行志愿者精神——“奉献、友爱、互助、进步”。

参考文献：