践行自己的承诺作文

践行自己的承诺作文（精选8篇）

1.践行自己的承诺作文 篇一

这是什么力量，致使饱受痛苦的它们，又绽出心灵的微笑?是什么呢?

这是互相之间的信任迸射出的火花。信任是点燃这火花的火柴。这火花便是承诺!

他，一个满腔爱国热情的青年。抱着救国救民的思想与热情来到日本学习，他要国人身体强健，去打退入侵者。但中途他改变了思想，弃医从文，因为他知道，国人光有个强健的体魄是不够的，更需要的是思想——爱国的思想。因此，他回到祖国，拿起笔作为他革命的武器。他没日没夜地习作，一本本充满爱国思想的小说、散文在他的笔下出现。他拥有满腔的热情，这是他对中国人民的承诺，一个对亿万万同胞的承诺。他用他那宽大的肩膀撑起了这个伟大的承诺，使人民的思想不断地进步，使他更充满了自信!这是承诺的力量!他，就是鲁迅!

一份信念，一份思想，迸射出承诺的火花。点燃每个人心中的火焰，带给人一份追求与毅力!

在生活中，我们许下的承诺很多，别人对我们下的承诺也很多。它，让我想起了我的妈妈。打从我出生起，妈妈就对我下了承诺，要一辈子照顾我，关心我，爱我……在漫漫的里，她开始去履行自己的承诺。为我奔波，为我劳累，为我担忧……我成功之时，她与我共欢乐;我失败之时，她与我分担;我委屈之时，她安慰我……无论做什么，都是为小小的我。关怀，分担，安慰……这是一个母亲对孩子的承诺，一个一辈子的承诺。

承诺系着关怀、信念、分担、追求和爱的五彩绸带，在世界的两端来回奔跑，它是一座信任的桥梁，一股永不言败的力量!

蚌说：“这就是承诺!”

钢铁说：“这就是承诺!”

种子说：“这就是承诺!”

鲁迅说：“这就是承诺!”

母亲望着长大的我，笑着说：“这就是承诺!”

哦，原来这就是承诺：一份信念，一份关怀，一份分担，一份追求，一份荣耀……

2.关爱留守儿童 践行爱心承诺 篇二

2月7日下午，寒风凛冽，平安人寿黄石中支“关爱大使”冒着风雪驱车来到阳新县火车站，与万先生的儿子一起迎接从深圳返乡的万先生夫妇。小家伙即将与一年未见的父母团聚而显得异常兴奋，眼睛紧紧盯着出站口不愿挪开。在寒风中等了近一个小时后，小家伙终于见到了日思夜想的爸爸妈妈，并一头扑进了父母的怀抱。身边的平安关爱大使们也被这温馨的画面深深的感动，大家将鲜花与返程机票送到了万先生手里，并祝福他们度过一个愉快的新年。激动的万先生连声道谢，他感叹道：“每年春节回家难是我们的一块心病，若不是平安公司为我们提供了往返的票务，我还不能确定自己能否在节前赶回家与父母、孩子团聚，共享天伦。”在外打拼多年，一直舍不得坐一次飞机的万先生，还特别感谢平安帮他圆了心中的飞行梦，为此，万先生委托家人制作了感谢牌匾，郑重地交到了平安关爱大使的手中。

此次“关爱留守儿童家庭”公益行动，兑现了平安人寿的爱心承诺，为留儿童家庭送上春节回家的往返机票，让这些企盼与孩子早日团圆的“爸爸妈妈们”顺利踏上了回家的旅程。平安人寿相关负责人表示：“每次和父母的相聚对于留守儿童来说都弥足珍贵，父母回家早已成为孩子们365天里日日祈盼的梦想。我们愿意帮他们圆梦，以赠送机票这种最直接的方式来向他们传递关爱与温暖，也实现孩子们翘首已久的团圆梦。”

据了解，这一系列爱心善举在传递爱和关怀的同时，也正式开启了平安人寿2013年客户关怀活动的序幕。平安人寿将通过贯穿全年的慈善公益活动，呼吁社会各界共同参与、关注特殊人群、呵护青少年儿童成长。

3.给自己一个承诺作文 篇三

所以，我给了自己一个承诺，我告诉我自己,不能放弃,无论怎样都不能放弃.相信自己会有成功的一天!无论做出什么样的决定,只要我认为值得,我会那么的不顾一切!也许是自己的一时激情,但每次的每次我对自己所做的一切都是那么的充满热情和信念!

如果只是一个人,只是自己一个人，那么所有的一切都不能伤害到我,可是我知道,一个我,但不是属于我一个人,我不能只是一个人!许多人需要我,也许对他们来说,我是他们的全部!我不想失去,真的不想失去!想让自己活的潇洒点,以为自己可以什么都不在乎,可是我真的能做到那么的潇洒吗?真的可以什么都不在乎吗?是的!有的时候我真的做不到,我在乎……

但当发现自己没有那个能力的时候，我的心里很难受!我相信我以后能做到，只是现在我需要时间，我没有放弃，我现在只是在努力!在遇到困难的时候，我只是需要你们的一句鼓励的话语!有的时候我想放纵自己，可是我知道我不能，那样只会让自己更加的颓废下去!在我的身后，有许多的眼睛在看着我。

4.给自己一个承诺(900字)作文 篇四

初三，意味着什么。

它也许意味着学到了更多的知识，也许意味着学到了更多的技能，然而它更意味着一个我们苦苦奋斗的目标：中考，离我们越来越近了。

那，中考又意味着什么。

中考也许是一场挑战，一场三年磨一剑的辉煌成就；它也许是一种证明，证明你有足够的实力去迈上更高一级的阶梯；它也许是一次机会，展现你奋斗三年所学到的所有知识与能力。它也许是一个大门，迈进去了你就成功了，中考又是一个残酷的筛子，它所遵循的只有一个原则：优胜劣汰。有的人也许努力了35个月份，几千个日日夜夜，就差最后的一个月，他放松了懈怠了也许就会被它筛下去，淘汰掉。但是只要在这之间踏踏实实走好了每一个脚步，终点的风景就一定是最美丽的。

我们每个人也许都有自己的人生目标和规划，大到将来要走向什么样的工作岗位，小到下一次考试哪一科目要取到什么样的成绩，在学校里要排到多少名。为了实现这些目标与理想，我们必须要为此艰苦努力，付出汗水甚至是泪水。中考就像是一个跳板，使我们达到一个崭新的高度。但是要想踏上这跳板，跳出一个令你满意的高度跳到一个新的台阶就要付出相应的代价。虽然付出了不一定会有相应的回报，但是不付出却一定是不会有回报的。我们付出了睡眠、付出了时间、付出了欢乐。在获得了更为丰富的知识的同时，中考的优异成绩与理想高中的录取通知书只是随之而来的奖励。

给自己一个承诺吧，看着它激励自己向着那个高度努力，使自己的行动可以配得上自己的目标。该玩的时候就要好好玩，该努力学习的时候就要下狠劲去学。不要心疼自己，今天的刻苦是为了明天的辉煌。

事在人为。虽然一定的激情鼓励的话语会激发我们的斗志，但是再多的豪情壮志也无法取得实际的成果，就好像即使整天念叨着我数学要考110什么的话语，你不努力不付出不奋斗的话中考数学别说110了，及格都难说。一中二中要的不是空有口头没有行动的人，扎扎实实埋头认真干了的才会迈进他们的大门。白日做梦谁都会，喊几句空话梦想就永远是梦想。肯付出的话梦想才有机会变成现实。

初三是个关键的时期，我们在这一天许下了承诺，在这一年内付出了、奋斗了，到最后就一定会取得令人满意的成绩。

向着自己承诺吧，说出自己心中的向往，然后照着它去做，一步一个脚印踏踏实实去做，一切就不再仅仅是梦想。初三:记陌丫 篇一：给我一个承诺

《 给我一个承诺 》阅读理解

①我听过这样一个故事。

②在一个风雪交加的夜晚，一位名叫克雷斯的汽车驾驶员被困在郊外，他的汽车坏了。

正当他焦急万分的时候，有一个骑马的中年男子路过此地，这位男子用马把克雷斯的汽车拉

到一个小镇上。当克雷斯拿出钱对他表示感谢的时候，这位男子说：“我不要求回报，但我

要你给我一个承诺：当别人有困难的时候，你也尽力去帮助他。”

③在后来的日子里，克雷斯帮助了许多人，并且没有忘记告诉被帮助的人同样的一句话。

④四年后，克雷斯被洪水困在一个小岛上，一位少年帮助了他。当他感谢少年的时候，少年竟然也说出了那句克雷斯永远不会忘记的话：“我不要求回报，但我要你给我一个承 诺??”克雷斯的心里顿时涌起一股暖流。

⑤ 爱心是不需要回报的，但爱心是可以传递的。如果说，每一件善事都是一颗珍珠的

话，那么我们每一个人都可以是一条金线。用爱心把它们串起来，这就是一条最珍贵的无价

的项链。

1、写出课外积累的三个有关天气的词语。(3分)风雪交加（）（）（）

2、“那句克雷斯永远不会忘记的话”是什么？(2分)3.为什么克雷斯的心里顿时涌起了一股暖流？(2分)

4、文章结尾写道:“用爱心把它们串起来”中的它们指的是什么？(1分)．．

5、按要求把短文分成两部分(2分)文章的(②-—— ④)段说故事, 文章

④四年后，克雷斯被洪水困在一个小岛上，一位少年帮助了他。当他感谢少年的时候，少年竟然也说出了那句克雷斯永远不会忘记的话：“我不要求回报，但我要你给我一个承诺??”克雷斯的心里顿时涌起一股暖流。

⑤ 爱心是不需要回报的，但爱心是可以传递的。如果说，每一件善事都是一颗珍珠的话，那么我们每一个人都可以是一条金线。用爱心把它们串起来，这就是一条最珍贵的无价的项链。

1、写出课外积累的三个有关天气的词语。(3分)风雪交加（电闪雷鸣）（乌云密布）（艳阳高照）

2、“那句克雷斯永远不会忘记的话”是什么？(2分)答：我不要求回报，但我要你给我一个承诺：当别人有困难的时候，你也尽力去帮助他。

3.为什么克雷斯的心里顿时涌起了一股暖流？(2分)答：因为：当他要感谢少年时，少年竟然说出了克雷斯永远也忘不了的那句话：“我不要回报，但我要你给我一个承诺??”

4、文章结尾写道:“用爱心把它们串起来”中的它们指的是什么？(1分)．．

5、按要求把短文分成两部分(2分)文章的(②-—— ④)段说故事, 文章篇二：给 自 己 一个承诺

给自己一个承诺

承诺很美，很容易让人陶醉，因为它是甜言蜜语的艺术品。美的让人沾沾自喜，觉得拥有了承诺，便拥有了全世界。风起云涌之时，却不懂得如何面对承诺。

何为承诺？

孔子说：“人而无信，不知其可，”古人语云“践约如偿债”，谚云“一言既出，驷马难追”，俗话说“一言九鼎”等都是对信守承诺的最好诠释。

居里夫人的心在实验室，她许诺，为人类和平而发现新元素，放射性元素射出的射线绘制的云空图便是她眼中最美的景色；球员们在场上，他们许诺给球迷们精彩，球飞出的轨迹便是他们眼中最美的风景；而对于我们来说，我们的心在课桌上，所以我们应许诺，要为自己的梦想而奋斗，而那努力的过程便是我们眼中最美的风景。

而承诺却需用信念点燃希望。

信念是点燃这火花的火柴。这火花便是承诺。他，一个满腔爱国热情的青年，抱着救国救民的信念与热情来到日本学习，他要国人身体强健，去打退入侵者。但中途他改变了思想，弃医从文，因为他知道，国人光有强健的体魄是不够的，更需要的思想--爱国的思想。因此，他回到祖国，拿起笔作为他革命的武器。他没日没夜的习作，一本本充满爱国思想的小说，散文在他的笔下出现。他拥有满腔的热情，这是他对中国人民的承诺，一个对

亿万同胞的承诺。他用他那宽大的肩膀撑起了这个伟大的承诺，使人民的思想不断地进步，使他更充满了自信！

这是承诺的力量！他，就是鲁迅，一份信念，一份思想，迸射出承诺的火花，点燃每个人心中的火焰，带给人一份追求与毅力！而我们呢？我们是不是也应给自己一个承诺，为国家，为人民，为家人，也为自己努力奋斗一回呢？与此同时，承诺需用美德呵护。

孔子的弟子曾子是个非常诚实守信的人。有一次，曾子的妻子要去赶集，孩子哭闹着也要去。妻子哄孩子说，你不要去了，我回来杀猪给你吃。他赶集回来后，看见曾子真要杀猪，连忙上前阻止。曾子说，他对孩子不讲诚信，孩子就会不信任你。说着，就把猪杀了。曾子对孩子守承诺，也培养了孩子，讲信用的品德。

曾子杀猪取信，遵守诺言，看重的是培养孩子的良好品德。因为他知道父母是孩子最好的老师，在孩子面前，父母的话一定要算数，千万不可失言。失言不仅失掉了父母的人格，更严重的是在孩子心灵深处播下了不守信誉的“霉种”。

承诺系着关怀、信念、分担、追求和爱的五彩绸带，在世界的两端来回奔跑，它是一座信任的桥梁，一股永不言败的力量！原来这就是承诺：一份信念，一份关怀，一份分担，一份追求，一份荣誉......给自己一个承诺，并为之努力奋斗吧！

篇三：面对挑战,给自己一个承诺

面对挑战，给自己一个承诺

余姚市

同学们，机会青睐于善良、聪明、勤奋的人，更青睐于最后一刻还不放弃的人！希望最在这最后一个星期里一改往日的态度和学习作风，全面动员起来，把所有的精力都凝聚到高考冲刺这一点上，争取最后一刻还有所长进，赶上那一趟向往的人生专列！

篇四：给我一个承诺阅读答案

给我一个承诺阅读答案

这是一个风雨交加的夜晚，美国推销员克雷斯的汽车怀在了冰天雪地的山区。野地四处无人，克雷斯焦急万分，如果不能离开这里，他就只能活活冻死。这时，一个骑马的中年男子路过此地，二话没说，就用马将克雷斯的小车拉出了雪地，拉到一个小镇上。当克雷斯拿出钱对这个陌生人表示感谢时，中年男子说：“我不要求回报，但我要你给我一个承诺。当别人有困难的时候，你也要尽力去帮助他。”

在后来的日子里，克雷斯帮助了许许多多的人，并且要求他所帮助的每一个人都给了他同样的承诺。

六年后，在一次骤然发生的洪水中，克雷斯被围困在一个小岛上，一位少年帮助了他。当他要感谢少年时，少年竟然说出了克雷斯永远也忘不了的那句话：“我不要回报，但我要你给我一个承诺.........。”克雷斯的心里顿时涌起了一股暖流。

1、为什么克雷斯的心里顿时涌起了一股暖流？

5.用行动践行承诺 篇五

“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛”。一个人，一种生命，一种活法。可是决定每个生命重量的是，是每个人的生活方式和价值观。普天之下，有的人揣怀着“人不为己天诛地灭”的自私心理，无孔而不入，损人利己，唯利是图;而有的人以天下为公，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，博大胸怀，以天下为己任，“为中华之崛起而读书”。

邓稼先从34岁接到命令研制中国的“大炮仗”以来，告别妻子和两个幼小的儿女，隐姓埋名进入戈壁滩。20多年来，他和他的同事们没有任何人在报刊上占过巴掌大的版面。他们都把自己的姓名和对祖国、对人民的深爱埋在祖国最荒凉最偏僻的地方。人们常常忘记他们，只有当“大炮仗”的冲击波冲击各国地震监测站，引起世界一次又一次瞩目的时候，人们才想起他们的存在……这是中华优秀的儿女，也是共产党人的代表。他们所代表的是共产党人一种生命取向，一种全心全意为人民的价值观和精神。自我国共产党建立以来，无数的共 产党人都秉承着全心全意为人民服务的价值观和奉献精神，为了党的发展，人民的生存而奋斗不息。正是他们的带领才让新中国天空下的中华儿女们看到了新的希望。

焦裕禄，就是这样一位代表。“党的好干部”、“人民的好公仆”，1962年被调到河南省兰考县担任县委书记。时值该县遭受严重的内涝、风沙、盐碱三害，他坚持实事求是、群众路线的领导方法，同全县干部和群众一起，与深重的自然灾害进行顽强斗争，努力改变兰考面貌。他身患肝癌，依旧忍着剧痛，坚持工作，被誉为“。他用自己的实际行动，铸就了亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献的焦裕禄精神。“生命犹可贵，千金亦难买”人的生命是至重、至贵的，可是当他们面对生命与人民利益的两种抉择时，他们毫不犹豫的选择了后者并为之奉献终生，而他们的追求和精神曾指引了一代人为之努力。

先辈用实际行动践行了对党的承诺，更为我们的发展指出了一条更宽广视野更开阔的道路。也许传承、践行并发扬共产党先进的思想和为人民无私奉献的精神就是他们生命意义之所在。一个时代过去，一代人成长起来。社会对新生力量80后表现出极大的怀疑和不信任。可是80后年轻的一代却用实际行动阐释了自己对中国共产党的宗旨和价值观认识。当他们走上社会舞台，担当其社会中应有的责任时，他们义无反顾奋勇向前。一批批志愿者主动到欠发达地区进行支教活动，一批批大学生在毕业后选择回到农村从事基层建设工作，一批批年轻人不计个人得失与报酬，自发从事着社会各种志愿者或公益活动……没有抱怨没有懈怠，有的只是踏实勤奋。

6.践行自己的承诺作文 篇六

带走色诱抢劫的少妇，目光却不肯离开小女孩

今年37岁的刘继平是武汉市公安局水上公安分局王家巷派出所副所长。2002年6月初，刘继平接到报案：5月底以来，汉口滨江公园一带的卡拉OK厅里连续发生抢劫案。当即，刘继平带领几名警察开始了侦查。经过近5天的调查、取证、分析，刘继平作出判断：犯罪嫌疑人是龚文君。

龚文君由于吸毒，早已倾家荡产。丈夫离开她10多年了，在这漫长的时间里，龚文君和女儿蕊蕊(化名)相依为命，她知道吸毒对她来说意味着万丈深渊，迟早会受到法律的制裁，对女儿来说则意味着即将失去母爱，为了蕊蕊，她想戒掉毒瘾，并尝试地作过一些努力。可因毒瘾深重，她不能自拔，越陷越深。在这样的情况下，为了“筹措”毒资，颇有几分风韵的龚文君铤而走险，开始出入卡拉OK厅，利用自己的姿色设置陷阱，乘男人想入非非之际，把事先备好的麻醉药物悄无声息地放在茶水里，之后，在男人处于昏迷状态下抢劫其随身携带的财物。就这样，龚文君频频得手。她既庆幸自己有了毒资，又害怕天网恢恢，落入警察的视线。

深受毒害的龚文君心里一直有“两怕”，一怕警察找到她，二怕由于自己不慎，使女儿受到影响误入歧路。所以，她从不在蕊蕊面前吸毒。她总是把毒品收藏在蕊蕊难以发现的地方，让毒品远离女儿。

6月6日，在证据确凿的情况下，刘继平和同事对龚文君实行突然抓捕。按说，此案情节严重。抓捕行动应该果断迅速，令犯罪嫌疑人猝不及防。然而，当刘继平和他的同事走进龚文君在汉口宝丰路的家时，却看到了惊人的一幕：一个看上去年仅十三四的小女孩正趴在桌子上聚精会神地写作业。这一刻，刘继平改变了主意，他不想让这个小女孩看到自己的妈妈被警察押走，不想给这个小女孩的心灵留下太深的创伤。

刘继平走近蕊蕊，平静地说：“小朋友，你继续做你的作业，我们找你的妈妈有点事，回头我再跟你联系，行吗?”沉默安静的蕊蕊把目光从作业本上移向刘继平，却什么也没说。刘继平心里一紧：在警察即将带走她的妈妈时，这个小女孩无动于衷的外表下，眼神却是复杂的，绝望、恐慌、期待。

龚文君吸毒，又利用姿色引诱抢劫，作案多次，罪孽累累。到了依法量刑的时候，法院一定会重判。这样一来，尚未成人的蕊蕊谁来监护?他将亲手把一个犯罪嫌疑人送上法庭，龚文君也必将坐进大牢，而这个犯罪嫌疑人的女儿怎么办?于是，刘继平出门后，又退了回来，从衣袋里取出仅有的30元钱递给蕊蕊，叮嘱道：“孩子，叔叔给你30块钱，你先拿着吃饭、上学。过几天，叔叔再来看看你。”走出门，他的目光仍然留在小女孩的身上。

亲手送罪犯进监狱，却用爱和情代养她的女儿

在派出所里，一直惦记蕊蕊的刘继平在与龚文君的交谈中了解到，蕊蕊正在武汉市一所中学读初二，成绩优秀，她的爸爸在她四五岁时离家出走，至今不知去向。龚文君眼看着将庭审而服刑，这样一来，蕊蕊便无依无靠了。

第二天，为了补证，刘继平前往龚文君家，看到瘦小的蕊蕊正站在一只凳子上晾衣服，一张单人床上堆满了书本、试卷。看着蕊蕊无助的样子，不知不觉间，他流下了眼泪：不能因为她的妈妈犯了罪，就让这个小女孩从此失去爱!想到这，刘继平大胆决定：他要替龚文君抚养女儿!

在派出所受审时，龚文君毒瘾复发，情绪狂躁，又是哭又是撞墙，同时自知将会受到严惩，前途无望，女儿的生活没了着落，于是不停哭喊着：“我女儿怎么办，我女儿怎么办?”她是一名犯罪嫌疑人，又是一位母亲，她奢求毒品和钱财，但也爱她的孩子。刘继平知道，龚文君最放心不下的就是她的女儿。于是，他把蕊蕊带到了派出所，让重罪在身的妈妈龚文君与想念母亲的女儿蕊蕊见面。

一见到女儿，烦闷不已的龚文君立即安静下来，继而抱着蕊蕊痛哭起来。她说：“孩子，妈妈就要去服刑了，不能再照顾你了。”接著，开始声嘶力竭地喊天叫地。蕊蕊始终站着没动，不知该说些什么。蕊蕊的“麻木”令精神几近崩溃的龚文君更是捶胸顿足，她哭着问：“孩子，你怎么了?怎么了?”刘继平安慰她说：“蕊蕊没事，你放心吧，以后，会有人来管你女儿的。”龚文君说：“我是个重罪犯，别人躲都来不及，谁会来管我女儿?”刘继平郑重承诺道：“我来照顾蕊蕊!”龚文君以为自己耳朵出了毛病，不敢相信他说的话。刘继平重复了一次，说：“真的，我来替你照顾孩子。”龚文君听得一清二楚，却仍然不肯相信，她大吼着：“你?一个抓捕我的警察照管我的女儿?”刘继平郑重地点了点头，而龚文君却认为，他这样做只是想要她配合公安办案而精心策划的。于是，龚文君挑衅地要求与他签订一份协议。

虽然龚文君的要求出乎意料，然而，刘继平却毫不迟疑地应承下来：“好，我们现在就签!”他当即起草了一个协议，一式三份。大致内容是：刘继平自愿抚养龚文君之女蕊蕊，直到蕊蕊大学毕业找到工作，具有独立生活能力为止。紧接着，刘继平和龚文君签订了我国公安史上第一份由警犯双方签订的代养协议。

当刘继平在协议书上签字后，龚文君并没有多少感激，而是急忙地把协议书放进贴身的衣服兜内，问道：“你为什么要代养我女儿?”刘继平诚恳地告诉她，蕊蕊已经失去了父爱，不久又会因她被重判而缺少母爱，而他可以给蕊蕊父爱，又可让龚文君安心服刑改造，实在是两全其美。龚文君怀疑地看了他一眼，自顾说道：不管到什么时候，什么地方，她都会带着这份协议，直到死!

尽管承诺的对象是一个犯罪嫌疑人，但刘继平仍然用行动证明着自己，打动着对方，因为这是一份对生命的承诺，2002年6月11日，经领导同意，刘继平把蕊蕊带回了自己家。这时，他刚离婚不久，儿子由前妻抚养。于是，他带着蕊蕊住进了自己一室一厅的居所里。同时，他也产生了许多顾虑：过两年蕊蕊就长成大姑娘了，怎么住下去?他把蕊蕊的妈妈抓进了大牢，蕊蕊会不会记恨他这个“仇人”，“恩将仇报”呢?刘继平想不了那么多，他只知道，爸爸的出走，妈妈的犯罪，对蕊蕊心理的刺激很大，如果没人爱她，引导她，她的情绪会发生偏执，心理会扭曲。刘继平最担忧的，是蕊蕊的身心能否健康成长。

一天，他和以往没出警的时候一样站在公交车站等候蕊蕊放学。可过了放学时间，仍然不见

她，刘继平焦急起来：孩子会不会出事?从晚上6点到8点30分，他一步没离开车站，不停在人群里寻找蕊蕊。当看到蕊蕊时，他大步地奔过去，一把搂住蕊蕊。蕊蕊告诉他，学校临时加课，她才没能按时与他会合。并像做了错事般向他道歉。刘继平情不自禁地说：“孩子，你回来了，我就放心了。”蕊蕊关于爸爸的记忆既少又模糊，而此时她却得到了一个没有任何血缘关系的警察给她的父爱，顿时，她伏在刘继平怀里哭了起来：“我一定好好学习，报答你。”

2002年9月，龚文君案开始起诉。刘继平决定帮助孩子正视现实。他小心翼翼地问蕊蕊对妈妈这事怎么看，蕊蕊说，她相信法律，也希望妈妈脱胎换骨。刘继平很欣慰：蕊蕊心里是健康的，是有承受力的。

不久，武汉市中级人民法院以抢劫罪判处龚文君无期徒刑，被送进了武汉女子监狱。此后，刘继平并始了与她的书信往来，不时向她通报蕊蕊的近况。刘继平告诉她：由于蕊蕊的学费支付困难，他到校方做工作，校方已全额免去了蕊蕊的学费。而且，蕊蕊心理健康，成绩优异，还当了外语科代表和校学生会干部。龚文君看到刘继平如此守信，对她女儿倾注了全部的爱，感动不已。在回信中，她对刘继平表达了深深的感激：“遇见您是我今生最大的幸运。”

2003年6月，在刘继平的关爱下，蕊蕊以512分的好成绩考进了一所重点高中。由于这所学校与家相隔很远，刘继平担心会过多地消耗蕊蕊的时间和精力，于是，他在学校附近租下一间房，添置了床、餐桌、锅碗等，但他的经济压力也更大了，除以前的开支外，还得每月支付200元的房租费。

送罪犯之女上大学，再次震撼女囚灵魂

历经3年的千辛万苦，刘继平把蕊蕊抚养成了一个阳光女孩。他和一个女犯及这个女犯的女儿之间的故事不胫而走。2005年6月，央视约他做了一期节目。播出之后，感动了众多观众。从北京回到武汉，他接到了歌星孙悦的电话。孙悦向刘继平说出了她主动联系的目的，是想分担一下他的经济负担，邀请蕊蕊到北京上学，以便她向蕊蕊及时提供资助。此时，蕊蕊正在读高三，为了蕊蕊平稳地参加高考，他与孙悦商量决定：等蕊蕊安心高考以后，再作打算。

在蕊蕊面临人生重大挑战的高考之际，经济紧张的刘继平拿出自己平时攒下的钱，从商场买了奶粉、莲子、蜂蜜、桂圆等营养品，给她补养身体。同时，他也经常主动与蕊蕊沟通，从心理上给她减压。2006年5月，时间逼近高考。为了鼓舞蕊蕊，他每天都要和蕊蕊击掌为她加油。

5月底的一天，因公受伤的刘继平怕蕊蕊因牵挂他而分心，没有把自己受伤的事告诉她，高考前夜，刘继平很想到蕊蕊的出租房去给她鼓劲，但又怕自己一瘸一拐的样子又会“泄露”伤势。琢磨了半天，他拿起电话，对蕊蕊说：“孩子，明天就高考了，我想征求你的意见，是我送你去高考，还是你一个人去？”蕊蕊哽咽了一下，说：“我自己去，您不是一向教导我要坦然面对一切吗？”蕊蕊的成熟，使刘继平感到特别骄傲与欣慰。虽说没送蕊蕊去考场，但3天高考他的心无时无刻不在蕊蕊身上。

高考一结束，蕊蕊就跑回刘继平家，一见他腿上受了伤。蕊蕊心疼不已，大哭起来，责怪他隐瞒伤病。当她领会到刘继平这样做全是为了她时，蕊蕊更加敬爱这个如父般的警察了。

在这年的高考中，蕊蕊考了497分，在第三批本科录取线上。蕊蕊很惭愧，觉得自己没有考好，对不起恩重如山的刘继平。而刘继平认为，蕊蕊尽力了，就值得庆贺。

在填报学校和专业志愿时，刘继平和蕊蕊商量决定，填报北京工业大学耿丹学院通讯工程专业。8月15日，蕊蕊收到了这所学校的录取通知书。这天，刘继平格外高兴，请蕊蕊到一家餐馆吃了一顿饭。随后，又为蕊蕊购买学习和生活用品，办理户口迁移手续。

第二天，刘继平带着蕊蕊去了武汉女子监狱。他要把这个好消息面对面地告诉龚文君，让她也高兴高兴。蕊蕊考上大学，实在是出乎龚文君的意料。当看到女儿大学入学通知书时，她热泪盈眶，一把将女儿搂进怀里，说：“我女儿遇到了天下最好的人。”又回头向刘继平深深地鞠了一躬，说：“你把我送进了监狱，这是我罪有应得。而你把我女儿送进了大学，这是大恩大德呀!”

由于读第三批本科，学费相当高。按刘继平的经济状况是无法支付的。于是，他和孙悦取得了联系。孫悦本就一直有着资助蕊蕊的强烈愿望，于是连声说：“蕊蕊到北京后，我来供她读完大学。”而刘继平当即表示：由他承担蕊蕊大学期间的生活费。

蕊蕊没有后顾之忧了，可她并无多少喜色。她觉得，她是大学生了，不能再像以往那样一切依靠他人和社会。9月2日，蕊蕊离开武汉，登上了北上的列车。离别时，蕊蕊对抚养她爱她的刘继平说：“谢谢您给了我今天。我会一边读书一边打工，以减轻您的负担的。”而刘继平则反复叮嘱“女儿”：“别太苦了自己，有我呢!”

刘继平对蕊蕊的悉心大爱，深深地触动了龚文君的灵魂。在服刑期间，她把监狱发放的零用钱全部捐给了“希望工程”，安心改造，用汗水洗刷着自己罪恶的灵魂。刘继平十分欣慰：从纸上承诺到履行诺言，虽说自己付出了很多牺牲和代价，但是值!以前，为了吸毒为了钱，龚文君可以放弃尊严以身试法，而现在，这个女囚可以为失学孩子献出自己的一片爱心。于是，刘继平趁热打铁，鼓励她继续努力，争取早日出狱。龚文君受到鼓舞，在监狱的表现越来越好，并连续获得了4次表扬和1次记功，被减刑到有期徒刑17年。

前不久，刘继平给龚文君写信说：那份协议书仍然生效，他和“女儿”的亲情还会延续，他会一如既往照顾好蕊蕊，直到她刑满释放。

编辑寇爽

7.责任提升服务 行动践行承诺 篇七

作者:admin 信息来源: 发布时间：

2011-11-2

4?阿荣旗人力资源和社会保障局开展创先争优活动综述

作为政府民生政策的执行部门，切实提高服务水平、提高群众满意度，在群众心中树立为民服务的部门形象是该局一直坚持不懈的追求。自创先争优活动开展以来，阿荣旗人社局着力于建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象，不断深化活动内涵，用“真情、尽责、便民、高效”的实际行动，使人事管理更加科学、城乡就业更加充分、社会保障更加健全、劳动关系更加和谐、管理服务更加高效，在新的起点实现了新的飞跃。

一、统一思想，凝心聚力，扎实推进活动开展

人社局高度重视创先争优活动的开展，在认真学习上级文件，全面领会精神的基础上，及时动员全体干部职工积极参加活动，精心设计载体，创新活动形式，丰富活动内容，采取有力措施，扎实稳步推进活动开展。一是成立了领导机构和领导小组，由局长任组长，有关班子成员任副组长，相关工作人员为成员。领导小组下设办公室，主要负责创先争优活动的组织实施工作。二是活动领导小组认真研究探讨，制定了切实可行的实施方案。明确创先争优活动的开展必须坚持“民生为本、人才优先”和与创新人力资源社会保障工作、党风廉政建设、班子建设、队伍建设、作风建设、文化建设相结合的工作思路。三是召开了动员大会，局长做动员讲话，要求确保创先争优活动不走过场，扎实开展，使其成为推动科学发展的保障工程、促进社会和谐的基础工程、服务人民群众的民心工程和加强自身建设的统领工程。让创先争优活动在系统党员干部中“内化于心、外化于行”，成为全体干部职工的一种信念、一种追求、一种行为习惯。四是通过张贴宣传标语，组织集中学习、演讲赛、知识竞赛等形式，使创先争优活动人人皆知，积极引导全体干部职工参与活动，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，为推动创先争优活动的深入开展营造了浓厚的氛围。五是局班子成员按照分工，在各自分管的股室和单位中确定一个联系点，努力把联系点建成示范点，达到以点带面、全面进位的目标。局班子成员深入联系点开展调研，倾听意见，查找不足，为创先争优活动的开展拓展思路。各联系点按照“立足岗位成才、打造精英团队”的发展思路，“用民生理念引导职工、用人社文化凝聚职工、用党员骨干带动职工”，全力在服务保障民生中争先进位，取得了较好成绩。局党总支在庆祝建党90周年表彰大会上被旗委评为先进基层党组织，就业局被评为旗级党员示范窗口，公共业务中心主任被评为旗级优秀党员示范岗；人力资源和社会保障服务大厅被评为市级文明服务窗口、全旗创先争优示范窗口单位，在召开全旗机关党建工作现场会时，还代表创先争优示范窗口单位接受了旗直属机关70多名代表的参观考察，获得较高评价。

二、抓住关键，丰富载体，让每个人都成为活动的主角

创先争优，是发挥党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的重大实践，只有不断创新载体，才能使争创工作别具特色。该局在开展创先争优活动中，紧紧围绕中心工作，从单位职责、工作岗位和群众需要出发，创设党组织和党员充分发挥作用的载体，坚持干什么就创什么、干什么就争什么，使工作和活动相互促进、相得益彰。通过“六提”，不断提升活动质量。

（一）通过学习提素质。一是强化理论学习，坚持每周五集中学习制度，组织系统全体党员

干部认真学习相关理论知识和法律法规，提高党员干部政治理论水平、廉洁自律意识。二是采取“干部讲一课”的方式，组织全局中层环节干部围绕各自单位、股室业务轮流授课，变单一的专人领学为业务能手领学与干部职工互动问答形式，提高了大家的学习兴趣，对拓宽全体干部职工的业务知识面，提高业务素质起到有力的推动作用；同时，主讲干部在备课过程中，对自己领学的内容进行反复研究，带着压力学习，带着问题思考，杜绝了空话、套话、废话，确保了学习内容的针对性，也相应提高了自己的业务能力。三是编印《人社系统常用法律法规及业务知识读本》，定期组织测试，并将测试成绩列为考核、评优的重要依据，促使每名干部职工增强创先争优意识，熟练掌握岗位技能，以过硬、专业的理论业务水平增强服务能力。

（二）通过对标提水平。一是对标先进，强化优质服务理念。为深入推进创先争优活动，该局在全系统深入开展了“对标先进、奋勇争先”夺标竞赛活动，全面提升人力资源和社会保障管理工作整体水平。实行“面对面”对位定标，即从全市和全区中选择标杆，开展全方位的差距对标；“线对线”对位定标，即局属各股室、单位与市局及各旗市区对口股室、单位开展业务和职责横向、纵向对标；“点对点”对标定位，即全体机关干部对照“五型机关”对标定位，提出具体赶超目标。通过对标，查找出工作思路还不够清晰，工作理念还不够创新，监督机制还不够健全等问题，进一步理顺了创优质服务工作思路和方法。二是明确目标，深化精品服务理念。把上级部门作为对标单位，认真查找不足与差距，建立了与标杆单位学习交流制度，积极与标杆单位交流工作经验和做法。从横向、纵向中查找不足，树立了为服务对象提供更加优质、高效、便民的精品服务理念。三是党员“亮身份”。通过开展“党徽在岗位闪光”活动和设立党员示范窗口、“优秀党员先锋岗”等形式，把党员身份亮出来、让党员称号响起来、使党员形象树起来，树立先进标杆，以典型带动工作开展。

（三）通过制度提效能。一是建立机关目标责任考核办法，层层落实目标任务，提高工作效率，树立勤奋高效的机关形象。二是修订完善包括机关议事规则、工作制度、学习制度、会议制度、党风廉政制度、政务公开制度、财务管理制度、后勤服务等30余项制度在内的制度汇编，规范工作程序，培养严谨细致的工作作风。三是积极对工伤认定、劳动能力鉴定、特殊工种及工龄认定、劳动监察、劳动争议仲裁及定点医疗机构等制度进行规范，提高制度化和规范化水平。

（四）通过点评提要求。一是党员自评。要求党员结合岗位职责、承诺事项、工作实际等，认真开展对标定位，查找工作中存在的问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。二是领导点评。建立领导点评机制，按照当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序进行点评，实事求是地肯定成绩，客观公正地指出问题，提出改进意见，明确努力方向。三是群众测评。采取聘请行风监督员、设置意见箱和邀请用人单位和服务对象评议、开展社会满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。

（五）通过承诺提诚信。一是依岗承诺，明确服务标准。为进一步激发全体干部职工服务动力，该局召开了党总支扩大会议，明确责任分工，要求各股室、单位根据各自工作性质，岗位特点，采取“自己定、群众提、领导点”的方法确定承诺内容，确保承诺事项符合实际、简明具体、易记便行。二是亮牌践诺，强化服务监督。扎实开展“老带新、新老互助”、工作岗位AB角、“业务练兵”等活动。通过在人力资源和社会保障大厅设置公开栏、电子显示屏、触摸屏、发放便民服务手册、卡片和为大厅30余名工作人员制作桌牌、胸卡，将姓名、职务及岗位职责公示等形式亮牌践诺，为群众办事提供了便利。同时，设置“创先争优党员示范窗口”和“党员先锋示范岗”，党员佩戴党徽上岗，使每一位党员有岗有责，“一举一动树形象”。三是严格考诺，提高服务效果。建立个人自评30分、党员互评30分、党组织考评20分、群众参评10分、服务对象参评10分的百分制考核办法，确保机关干部在争创活动中思想、作风、理念、行动等方面践诺有结果。

通过严格“考诺”，进一步肯定党员践诺效果，强化机关干部精品服务意识，激发他们立足岗位比奉献，倾情服务争优秀的内在动力。

（六）通过服务提形象。一是要求全体干部职工遵循“群众至上，服务第一”的工作宗旨，实施严格限时办结、严肃服务承诺、严厉问责的“三严”制度，落实不讲条件、不找借口、不怕困难；无条件、无阻力、无障碍的“三不三无”执行政策，定期监督各项工作进展情况，确保各项工作顺利完成。二是大力开展“群众利益无小事”、“管理就是服务”、“细节决定成败”等服务意识教育,提出了“六个一点”，即态度热情一点、说话和气一点、倾听耐心一点、解释细致一点、服务周到一点、办理快速一点”的服务理念，下发了《关于在人力资源和社会保障系统服务窗口推行文明常用服务用语规范的通知》，要求全体职工在日常工作中贯通始终。三是把“体民情、解民忧、暖民心”作为工作的出发点和落脚点，积极采取各种便民措施，为服务对象提供优质服务。在服务大厅大力推行一站式服务，并设置了休息座椅、写字台、笔、纸、老花镜等各种附属设施和用具。以三个支部为单位，组织全系统45名党员走进社区，为群众提供劳动保障政策法规和劳动保障维权等方面咨询和服务，及时解决困难群众需求。积极开展到行动不便的离退休人员家中进行指纹采集，到林场、农场等偏远地区现场办理新农保和城镇居民医疗保险费收缴等一系列的便民服务，每年为群众节约各项费用10万余元，拓展了服务内涵和外延，使得干群关系进一步密切。四是以创建文明单位和庆祝建党90周年活动为契机，抓好机关精神文明建设，开展丰富多彩的文体活动，倡导“快乐工作、健康生活、和谐相处”的理念，对干部工作上严格要求，生活上积极帮助，精神上热情鼓励，打造充满激情和活力的干部队伍。五是加强党风廉政建设，提高人社干部的自律意识，严肃查处各种违纪违规现象，建设廉洁人社。

三、围绕中心，突出重点，把创先争优活动落到实处

人社部门业务量大，任务非常繁重，工作中，我们把创先争优活动与业务工作紧密结合起来，坚持把关注民生，服务民生放在首位，把服务中心、服务大局、服务基层、服务群众、服务社会做为创先争优活动的落脚点，融入到人力资源和社会保障工作的方方面面，为用人单位、劳动者、离退休人员、下岗失业人员、农村劳动力提供全方位的优质服务。

（一）打造就业新亮点。就业是民生之本，培训是民生之桥。通过落实政策、免费培训、市场交流、援企稳岗、就业援助、创业帮扶等多项措施，为全旗求职者提供全方位服务。截至目前，城镇新增就业1215人，其中，就业困难人员实现再就业309人，下岗失业人员实现再就业512人，分别完成全年计划的101.3%、103%和102.4%；高校毕业生就业395人，完成全年计划的104%；农村劳动力转移就业24107人，完成全年计划的100.4%；城镇登记失业率为4.13%，低于全年控制目标0.01个百分点；农村劳动力转移培训1880人，创业培训148人，城镇失业人员培训 600人，分别完成全年计划的145%、106%和120%，发放小额担保贷款1579元，完成全年计划的144%，成功创业140人，完成全年计划的200%。

（二）完善社保新体制。不断扩大社保覆盖范围，完善“老有所养、病有所医、失有所助、伤有所保、育有所补”的社会保障新体系，提高社保待遇水平，使之真正成为推进全旗经济社会可持续发展的稳定器和减压器。截至10月末，全旗基本养老、失业、医疗、工伤、生育保险参保人数已达12.3万人。新农保工作取得新进展，累计完成参保登记审核84054人，完成市全年计划的120%。

（三）构建维权新机制。大力推进劳动合同签订工作，加强对企业用工的指导和服务；建立群体性突发事件预警反应机制，提高劳动监察工作效率，畅通绿色维权途径。截至10月末，接待

咨询、举报、投诉820人次，为574名劳动者追讨工资款425万元。监督企业与职工补签劳动合同2415人。

（四）推进人事人才工作新发展。顺利完成事业单位岗位设置与聘用工作，稳妥推进基层医疗卫生机构改革人员定岗分流工作；较好完成义务教育学校和基层公共医疗卫生单位绩效工资兑现工作；事业单位公开招聘工作有序开展，招聘范围进一步扩大，为全旗事业单位公开招聘工作人员71人；安置 “三支一扶”大学生和社区民生志愿者38名；接待求职登记5127人，开展职业指导4713人，职业介绍成功4211人，介绍成功率达82%。

8.践行自己的承诺作文 篇八

——煤山派出所深化“警务广场”战略经验材料

各位领导、同志们大家好！今天我代表煤山所就深化“警务广场”战略，践行爱民承诺工作向大家作简单的汇报，不当之处请大家批评指正。

煤山派出所下辖煤山镇、槐坎乡、白岘乡两乡一镇共有24个行政村、5个居委会，常住人口46000人，辖区面积214平方公里。地处浙江长兴、江苏宜兴、安徽广德三省交界。辖区地处山区，客观存在民风彪悍、宗族意识强，因人多地少而引发的山林、土地纠纷多，极易引发群体性事件。同时，当地群众民主监督意识强，民警在接待群众、接处警和执法办案中因工作态度或言语不当即会遭到不满或投诉。特别是2005年“天能事件”以来，造成干群、警民关系紧张，政府干部和公安民警与群众的交流难度较大。为能有效地改善警民关系，几年来持续开展“警民心连心、共同创和谐”活动，不断改善警民关系。“警务广场”活动实施以来，我所坚持走群众路线，多渠道收集民情民意，实实在在为群众办事，不断提高群众的安全感和满意度。

一、深入开展学习讨论活动，增强民警的爱民意识

近年来，公安部先后相继开展了大走访、警民恳谈、开门评警等警务新模式。市局在实践中总结提练，推出“警务广场”战略，开始所里不少同志都存在“警务广场”战略是换汤不换药、旧瓶装新酒的想法，认为不过是做样子、摆噱头。经过一系列的教育学习和实践活动，使全所民警充分认识到开展“警务广场”战略的必要性和紧迫性。一是通过人民警察核心价值观的学习讨论，进一步增强民警的“为民”意识。二是通过开展创先争优活动，党员民警更加认识到新时期坚持共产党优良传统的重要性和必要性；三是通过开展群众观点群众路线教育实践活动和“爱民警察标准”大讨论活动，使全所民警进一步认清了当前复杂的政治背景和治安形势，加深了对“为民”重要性和紧迫性的认识，坚定了走群众路线的决心。同时，煤山派出所根据本辖区的形势特点，深入开展“警民心连心，共同创和谐”活动，真正了解辖区群众的真正需求，解决了一批群众反映的热点问题，提高了群众的满意度和安全感。特别是蒋晓白的典型模范作用得到进一步发挥，队伍的凝聚力、战斗力得到巩固和加强，近年来无论是队伍建设、还是业务建设都得到了长足的发展，受到了上级机关、当地党委政府领导和辖区群众的一致好评，辖区社会治安形势始终保持和谐稳定。

二、积极拓展信息收集渠道，加深警民间交流沟通

深化“警务广场”战略，开创民意导向型警务新模式，目的是通过密切警民联系，真正了解人民群众在“想什么”，急需我们解决的热点和难点“是什么”，使我们的公安工作重点突出、有的放失。煤山所为使“警务广场”战略在实践工作中落地生根，通过多渠道与辖区群众的联系互动，密切了警民关系，掌握了群众的急需和所求。

（一）依托警务室平台，深化大走访工作。近年来，煤山所坚持开展“警民心连心、共同建和谐”活动。以老同志蒋晓白为典型，要求全所社区民警依托警务室平台，深入到辖区工矿企业、村民家中开展“大走访”工作，了解辖区的治安形势和群众的需求。发放警民联系卡，方便群众与民警联系，真心为民警办实事。如果是公安份内的事，要求民警及时圆满为老百姓解决；份外事，帮助群众联系、服务到位。通过心与心的交流，民警与辖区群众建立了良好的互动关系。特别是蒋晓白同志，通过多年来细致入微的思想工作，使辖区老上访户胡学珊转变为治安信息员。煤山岕里的群众把他当自家人，无论什么事，都会打电话向他咨询咨询、商量商量。并且在群众中树立了较高的威望，如辖区东川村村民周某和邻居周某某因为土地界线的事情引发纠纷，两家人吵得不可开交。由于缺乏原始资料，镇、村干部多次组织协调，也未能解决。为了妥善化解该矛盾，蒋晓

白出面做“娘舅”，硬是做主帮助两家埋了界石，由于蒋晓白在群众心目中有地位，两家也欣然接受了这一决定。

（二）开展警务广场活动，全面收集民意。煤山所通过开展系列性专题警务广场活动，争取一次活动至少解决一个突出问题。如针对某村居刑事案件高发、某学校内部治安隐患多、某建筑工作劳资纠纷打架和群体性事件多等情况，适时开展警务进社区、进学校、进建筑工地等活动，了解掌握治安问题、宣传法律知识和群众诉求途径，解决的问题、教育了群众。如我所针对辖区建筑工地因劳资纠纷引发的打架和群体性事件多的现状，及时召集建筑工地负责人和外来农民工代表进行座谈，向外来农民工通报当地的治安状况，引导民工以合法的手段讨要工资。以后再发生类似事件，无论是不是公安管辖，让他们及时与我们联系，有我们帮助协调相关部门解决。一个农民工代表说：“我还是第一次参加这样的会议，你们浙江的公安就是不一样，早知道有你们帮助，就不会和工地负责人发生争吵……”总之，通过开展广场警务活动，我们不仅进一步了解到辖区社会治安的真实情况和存在的突出问题，更清楚地了解到农民群众对我们公安工作的新要求、新期待，切实做到“警务围着民意转、民警围着百姓转”。

（三）梳理上访、投诉件，分析存在问题。为了全面了解煤山所民警在日常接待群众和执法办案中存在的不足和薄弱环节，煤山所对近年来所有上访、投诉件进行全面、认真的梳理，发现派出所的窗口接待群众咨询、户籍办理、接处警等环节的工作态度和方式方式极易引发群众不满。因此紧紧抓牢该环节入手，落实首问责任制，完善一次性告知和内部审批流转机制建设，解决由于功能区改造可能给群众带来的不便。在民警中开展“假如我是办事群众，我期望民警怎样的态度和处理方式”，进行换位思考，切实理解群众的感受，杜绝四难现象。并且充分发挥所内部视频监控的作用，值班领导实时动态监督民警和协辅警接待群众的一言一行，及时发现

问题和不足，予以批评指正并纳入绩效考核，从而促进全所民警和协辅警行为习惯地养成。同时，在接待群众办事过程中，在原则范围内变“不可能”为“可能”，切实为群众办实事。如辖区新源村村民黄某提出改姓要求，据悉在解放前黄某父亲为逃避被抓壮丁从温州外逃，隐姓埋名后给人扛长工并落户煤山。因年数已久，黄某父亲已过世，原始资料无法查找，按照正常手续无法办理。针对当事人的强烈要求，煤山所主动与温州警方联系，分别在两地寻找年近90岁的老人，询问了当年的情况，确认温州的家谱，最终帮助黄某成功改回“木”姓。事后，木某千恩万谢说“……你们了却了我们全家几代人的心愿，让我的儿孙都上了家谱、认了祖宗……”

三、努力解决群众急需所求，提高群众安全感满意度

针对辖区特殊的地理位臵、风土人情和交通现状，煤山派出所始终在增强辖区群众的安全感、满意度上做文章，使辖区保持持续和谐稳定。

（一）抓矛盾化解，促社会稳定。针对辖区地处山区、人多地少，因山林、土地纠纷引发不稳定的因素多的现状，煤山所牢固树立“提前介入”的理念，对矛盾纠纷“早发现、早处臵、早化解”。并积极做好当地党委政府的参谋，从完善维稳处臵机制上下功夫。乡镇均成立以主要领导为组长，综治司法、法院公安、林业土管等负责人组成维稳工作小组，做到信息互通、工作联动、治安联控，形成了农村基层维稳处臵新机制，有效增强了维稳工作效能，通过积极开展矛盾纠纷排查调处、各类不稳定因素的排查化解等工作，确保了重大节庆活动和敏感日期间辖区社会政治、治安的持续稳定。

（二）抓治安整治，解突出问题。针对群众反映强烈的赌博机赌博、卖淫嫖娼、吸毒等涉丑问题，去年年底到今年一季度，我所有针对性地开展整治工作。在煤山辖区侦破2起利用赌博机开设赌场案件、2起组织容留卖淫案件，抓获犯罪嫌疑人13人，其中刑事拘留11人、取保候审2人；查处

黄、赌、毒案件32起，抓获违法嫌疑人102人，其中行政拘留49人、罚款53人，收缴赌博机40余台。辖区群众普遍反映整治效果明显。

（三）抓防控建设，促安全满意。煤山地处三省交界处，道路通畅，流窜犯罪突出，侦破难度大。要增强群众的安全感，就必须抓好防范工作，力争少发案。我所一直将抓安全防范工作做为重中之重，目前防控体系建设已显成效，整体发案形势平稳。一是完善专业巡防和群防群治队伍建设。派出所常年组建一支8人的专业巡防队伍。同时，充分依靠乡镇党委政府，依托综治协会和警务室平台，发动群众开展巡防工作，已逐渐完善辖区20支82人的群防群治队伍，农村人防力量明显增强。如煤山新川“公安主掌，村企共建”巡防队伍已坚持常态化巡防工作，以槐坎六都、白岘访贤为代表的“公安指导，多村联动”巡防机制，针对治安形势变化用时一呼即应。二是完善技防网络建设。在主要街道、交通路口、金融学校门口按装了40个视频动态监控点。同时，争取县局党委支持，去年底在辖区三个出省路段安装高清卡口，已经发挥较大作用，利用高清分析成功侦破长兴煤山“1.4”冒充警察抢劫案（并破获外地多起案件）和煤山、泗安系列夜盗案。三是加大安全防范宣传。在悬挂横幅、发放宣传资料、电视报刊等媒体宣传的同时，收集辖区不同行业手机号码，针对发案形势制作防范短信，通过群发平台进行安全防范宣传，切实提高群众的安全防范意识。