如何撰写优秀的策划

如何撰写优秀的策划（共8篇）

1.如何撰写优秀的策划 篇一

如何撰写活动策划方案

在写活动策划方案前，要先想明白这次的活动，目标是什么?对着这次活动，有多大的资源?

等解决了上面的几个问题之后，再来写策划方案。

那么该怎么写呢?

1、首先写主题：可以从三个方面去写：时间、人群定位和产品定位。

2、活动时间：活动的时间是否有被其他热点所影响，比如节日、知名企业发布会、知名商城购物节什么的。

3、人群定位：一个怎样的活动，就面向怎样的人群，他们有什么爱好，他们属于哪个阶层的人群。

4、总结：结合上面三点，思考每个点位要素或者会出现的问题，做一个总结，就可以做出一个流程化，明确化的策划方案出来。

那么我们该怎么总结呢?又该怎么思考每个点位的要素和问题呢?

首先第一点：就是活动时间上的.问题，是否会被其他热点抢走了关注度;

在这里建议3点来抢关注度：

1、借势：如果出现了一个相当火热的热点，不妨可以借势造势!

2、联合：如果遇到其他活动竞争对手，那么可以联合一些对开不联合的对手。

3、抢：抢抢抢，一家独大，谁来抢我关注度，我就抢谁的!

还有活动的当天遇到突发事件该怎么办?这些都是需要考虑到的问题所在，制定一些突发事件解决方案，是策划 方案中不可缺少的一点。

2.如何撰写教学设计的前端分析 篇二

【关键词】教学设计；录制声音；信息技术

教学设计的前端分析包括本节课的教学内容在信息技术课程中的地位，教学内容分析、学情分析、教学目标的确定。下面以《录制声音》一课为例，谈一谈教学设计的前端分析的撰写。

一、《录制声音》在信息技术课程中的地位

义务教育阶段信息技术课程内容按照基础内容和拓展内容的方式进行设计。基础内容包括“信息技术基础”“信息加工与表达”和“网络与信息交流”三个部分。声音是属于“信息加工与表达”专题中的内容。

《录制声音》的教学内容，出现在多媒体作品的制作过程中，操作性比较强，安排在小学高年级的信息技术学习中。侧重软件应用知识与技能的学习，以介绍windows自带的录音机使用方法为主，简要介绍获取声音素材的方法，以及对音频文件进行简单的处理的方法。

二、教学内容分析

以北京版信息技术教材第二册第17课安排了5个方面的教学内容：

1.认识影音媒体播放工具，学会使用媒体播放器播放音频文件。

2.介绍音频的概念以及声音数字化的过程。多媒体计算机上正确连接耳麦。

3.认识windows的“录音机”，用“录音机”录制声音的方法、技巧。

4.对音频文件进行混音、截取、特殊音效等简单的编辑。

5.声音的应用，在幻灯片中插入自己录制的声音。

《中小学信息技术课程指导纲要》中与声音有关的内容描述是：认识多媒体，了解计算机在其他学科学习中的一些应用。在多媒体作品中，加入声音可以使作品增色，是多媒体作品中不可缺少的重要组成部分。

三、学情分析

本节课的授课对象年龄在10-12岁的小学生，在以往学习的基础上已经具备了一定的信息素养。已经会熟练的操作键盘和鼠标，知道计算机硬件的各部分组成。掌握了画图、文字处理软件的基本使用方法，知道了图片和文字是可以编辑的。通过本节课的学习，学生将知道声音也是可以编辑的。

四、制定教学目标

教学目标应该是可操作、可达成的，主体是学生。它的制定要根据以上对《录制声音》这部分内容在课程中的地位要求、具体教学内容，结合学情分析，综合考虑知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度，制定合理、准确的教学目标。

知识与技能目标是学生通过学习，理解和掌握了哪些具体的信息技术知识与技能。过程与方法目标是学生用什么样的方法和技能学习和探究信息技术。情感态度与价值观就是学生在思想，观念，认识等方面有哪些感悟与提升。在信息素养、能力的发展方面得到哪些培养。

知识目标常用的行为动词有：认识、知道、了解、理解、学会、掌握、操作等等。过程与方法常用的行为动词有：体验/经历……过程，运用……方法，培养……思维方法/能力等等。情感与态度价值观常用的行为动词有：形成、养成、树立、构建、增强、借鉴、欣赏、提升等等。

范例一：

1.知识与技能

了解声音的数字化过程，学会用“录音机”录制声音的方法，掌握用录音机简单处理声音的方法，能够综合运用其他技术完成作品。

2.过程与方法

在录制声音的过程中，学会使用录音软件的方法；通过对声音的编辑修改等处理，提高探究学习能力和知识迁移能力。

3.情感态度价值观

在录制声音的过程中，培养主动运用所学知识解决生活实际问题的意识。增强同学之间的友谊，培养相互尊重、相互欣赏的情感。

范例二：

知识与技能

通过录制自己的声音，了解声音数字化的知识，学会将耳麦正确地连接到计算机上。掌握用录音机录制声音的方法和技巧。通过为古诗添加背景音乐，学会用Goldwave软件插入、删除声音文件。

过程与方法：

利用学习资源自主学习，小组合作学习；在经历声音的录制与加工的过程中，提高分析问题、解决问题的能力。

情感态度价值观：

通过硬件的发展，感受信息技术发展及其应用对人类日常生活的影响。

范例三

知识与技能：

1.了解采集声音的设备：麦克风、声卡。

2.学会使用“录音机”录制自己的声音并能重录和保存。

过程与方法：

通过小组合作和自主探究的方式学习录制声音的方法；信息技术与语文学科结合，录制《囚歌》能够把人物要表达的情感融入到录音中，增加作品感染力。

情感态度与价值观：

让学生体会到信息技术的应用价值，在录制囚歌的过程中激发学生的爱国情感。

三个范例的教学目标中的知识与技能，都是围绕着本课的知识和技能，录制声音和声音处理的方法和技巧。不同点是过程与方法、情感态度与价值观的目标不同，决定了教学设计中教学活动不同。范例一的过程与方法是培养学生探究的能力、知识迁移的能力，学生自主学习的方式。范例二、三都是运用了小组合作学习的方式。关于情感态度与价值观目标，范例一确定为培养主动运用所学知识解决生活实际问题的意识；范例二通过硬件的发展，感受信息技术发展及其应用对人类日常生活的影响；范例三确定为让学生体会到信息技术的应用价值，在录制囚歌的过程中激发学生的爱国的情感，突出了信息技术的应用意识。

教学设计的前端分析为教学过程的顺利实施打下了良好的基础，以上就是以《录制声音》一课为例的教学设计的前端分析。

【参考文献】

[1]北京教育科学研究院基础教育教学研究中心，教学指南与案例评析：中小学信息技术[M].北京：北京师范大学出版社

3.如何撰写产品营销策划书. 篇三

当一个新产品推向市场时,撰写产品营销策划书是必不可少的,如何撰写产品营销策划书呢? 产品营销策划书是企业根据市场变化和企业自身实力,对企业的产品、资源及产品所指向的市场进行整体规划的计划性书面材料。

一、产品营销策划书的内容

一般来说,产品营销策划书包含的内容:5W1H1E WHAT 是指执行什么策划方案 WHO 谁执行策划方案 WHY 为什么执行策划方案 WHERE在何处执行策划方案 WHEN在何时执行策划方案 HOW 如何执行策划方案

EFFECT 要有看得见的结论和效果

二、产品营销策划书的撰写技巧

1、寻找一定的理论依据。

2、适当举例。

3、利用数字说明问题。

4、运用图表帮助理解。

5、合理利用版面安排。

6、注意细节,消灭差错。

三、产品营销策划书的格式要素

1、封面。①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。

2、前言。简单介绍委托情况,策划目的地意义,以及策划的概略情况。

3、目录。

4、概要提示。阅读者通过概要提示,可以大致理解策划内容的要点。

5、正文。这里以一般整体策划书为例简单介绍。

1产品营销策划的目的:如,企业开张尹始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套产品营销策划。

2企业背景状况分析。3营销环境分析: ①当前市场状况及市场前景分析: A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

B、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

C、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小;另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷;漱口水属家庭成员使用品,市场大;生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。

②对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

4市场机会与问题分析

营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,产品营销策划thldl.org.cn就成功了一半。

①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面: 企业知名度不高,形象不佳影响产品销售;产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落;产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣,产品价格定位不当;销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻;促销方式不务,消费者不了解企业产品;服务质量太差,令消费者不满;售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

5营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

6营销战略

①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面: 以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化产品营销策划;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;

产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。③价格策略。这里只强调几个普遍性原则: 拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性;给予适当数量折扣,鼓励多购;以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。

⑤广告宣传。

A、原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征代理商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

⑥具体行动方案。

根据产品营销策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

7产品营销策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

8产品营销策划方案调整。

这一部分是作为产品营销策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

产品营销策划书一般是由以上几项内容组成,当然,企业的产品、营销目标不同,其所侧重的内容也有所不同,总之,企业要根据具体情况,有所侧重。

一、产品公司简介： 安徽黄梅飘香集团食品有限公司是一家食品、饮料的企业，是经国家相关部门批准注册的企业。主 营黄梅飘香奶茶、棒棒冰，公司位于中国安徽安庆市宜秀区安庆市长江大桥综合经济技术开发区东路 1 号。黄梅飘香集团食品有限公司本着“客户第一，诚信至上”的原则。我们坚信上等的质量才是竞争的根本，一 流品质是我们的不懈努力。

二、产品分析： 奶茶分为香芋，麦香，原味，巧克力，咖啡，草莓，香草七种口味，口感润滑，有回味，丝丝香浓。产品分杯装,袋装,礼盒装。市场有领跑者就有追随者,在香飘飘的销售形式一片大好的情况,也就出现了诸如优乐美,相约,立顿，幽沫,黄梅飘香等奶茶。本产品的优势：

1、广告创意和消费目标市场个性人群培育。

2、打价值战，不打价格战，用心做好每一杯奶茶。

3、特定促销方式吸引消费人群，差异化竞争。

三、市场分析：

1、销售对象分析：任何人都可以买，本产品有不同的口味满足不一样的人群。

2、同行业分析：目前在央视和湖南卫视黄金时段和投放频率较高的几乎被奶茶所占据,通过此现象不 难发现，奶茶市场潜力的巨大，据有关资料显示，目前在国内奶茶消费市场每年呈百分之 300 以上的速度 增长，由此可见奶茶市场的竞争已经白热化.香飘飘,优乐美等品牌在市场的人员投入在区域市场人员投入也 很大，不亚与一些快消知名品牌的销售队伍。黄梅飘香奶茶经过这几年的发展也步入这个行列之中。

四、前期准备： 在报名的时候确定人数，临时组成四人团队（校园精英），人员确定好之后立即商讨方案及对策，考察安庆地区市场，每个人负责一个区域销售，地点不固定。只有有市场需求量大的地方都可以去。

五、销售策略：

1、销售模式：以非盈利的形式买给客户。

2、销售政策：卖四杯送一杯的形式以便更好地提高销量。

3、销售措施：上门推销和路上推销，前提是必须合法和

价格合理的情况下。

4、销售网络：校园内、安庆中小学校附近、各条街道、公园里等等。

六、销售目标：

1、初赛的时候，在每人每天必须销售两箱，并根据自己能力的范围内适合增加销量，并做好下一轮 的比赛。

2、复赛的时候，在公司规定的范围内完成销售任务。

3、决赛的时候，每人必须以最好的成绩回报给公司，争夺全三名。

七、产品成本和价格定位：

1、产品成本：每箱 58 元。

2、价格定位：只卖一杯奶茶价格必须是 2.5 元，多卖时可以自行调整价格，但每杯平均价格不能低 于 2 元。

八、团队管理：

1、人员规划，合理分工。由孙琦担任本次销售总负责人，策划本次销售的全过程，徐梦萍担任财务 部负责人。记录每天销量多少和财务情况上报给活动提供商。

2、每次出去销售做好记录，跑了那些地方，回来及时开会商讨问题。

3、实行奖惩制度，对销售好的业务员进行奖励。

4、我们团队的销售理念是达到战胜自我的目的。

九、财务分析： 以一天卖出四箱计算： 方案

一、如果我们以一杯奶茶价格为 2.5 元卖出再加上四人的来回车费：8 元，一箱获得的利润为： 75 元—58 元—2 元=15 元。方案

二、如果我们以一杯奶茶的价格为 2 元卖出再加上四人的来回车费：8 元，一箱获得的利润为： 60 元—58—2 元=0 元。以上是两种销售方案，盈利和非盈利计算。

4.如何撰写房地产营销策划方案 篇四

一般说来，“提案报告书”并没有统一的格式和内容，但是，大部分的“提案报告书”都是针对发展商的需要而撰写的，通常包括下列内容：

一、研展部分

1、项目简介。其内容包括开发商、基地面积、总建筑面积、住宅面积、公建面积、容积率、绿化率、建筑密度、停车位、自行车停放面积、住宅总套数、地理位置等。

2、区域市场分析。其内容包括地理位置、交通配套、个案市调等。

3、SWOT分析。主要是在区域市场分析的基础上分析本案的优势（Strength）、弱点（Weakness）、机会点（Opportunist）及存在的问题（Threats）。

4、客源分析。包含客层分析、年龄层分析、客户来源分析等。通过对目标客户的分析，从而可以对产品进行定位。这部分内容通常可以用饼图来显示，较直观。

5、产品定位。包括产品建议、价格建议及付款建议。在产品建议中必须罗列出为什么这样定论的理由和房型配比建议，在价格建议中也要罗列出定价的理由和随工程进度和销售率可能达到的价格。

二、企划部分包括：

1、广告总精神。

2、诉求重点。

3、NP稿标题初拟。

4、媒体计划。

三、业务部分主要包括销售阶段的分析、业务策略及执行计划两大部分。其中销售阶段分析一般分为三阶段（引导期、强销期、持续期）做详细阐述。业务策略及执行计划也分为三部分：策略拟定、销售通路及业务执行等做一一陈述。完成了以上研展、企划、业务三大部分的报告后，一份提案报告书基本上出来了，但最后不要忘记还有一个关键的事情必须在报告书里涉及，那就是与开发商的“合作方案”，营销公司一般可以有三种代理的方式：（1）纯代理；（2）代理（即包括广告）；（3）包销。这三种方式的代理价格与佣金提取方式都是不同的，可以在报告书中罗列出来，由发展商去选择，双方再做进一步的商讨。

“提案报告书”写出来后，做一个闪亮的包装也是很必要的。这可以给开发商一个醒目的感觉，使开发商感觉营销公司对提案报告是相当重视的，也可以让开发商对营销公司的实力有充分的了解。从而赢得开发商的信任。总之，撰写“提案报告书”的主要目的在于能够成功地取得销售代理权，让开发商觉得“非你莫属”。

“以正合，以奇胜”房地产策划之体会

成功的房地产策划最重要的不是靠什么高招奇招，最重要是靠踏踏实实的规范操作；只要在每一步的操作都到位的基础上，再加上一些突破之举，策划才能绽放异彩，取得成功！策划工作中应把握以下关键要点：

一、时机（投资开发的时机）投资时机的决定是建立在房地产市场把握的基础上。如果对投资开发时机的决策失误，则你所策划的项目很可能在未出世前已注定失败。“汇展阁、东海一期”的成功正是很好地把握时机的结果；“爵×大厦、中×时代广场”的失败正是生不逢时的例证。对时机的把握关键的要点是你要清楚在什么时候应投资开发什么类型的房地产，还要清楚在不同的时期，房地产投资的利润水平会有所不同。因此，做好项目的前期分析是策划的第一步工作。

二、位置（项目开发所在的地理位置）位置的选择取决于发展

商的投资眼光。同样一块地，对于不同的投资者有不同的价值；不同位置的地块，其地价水平也不同，在选择位置时要清楚地价成本是楼宇总建造成本中决定的因素，能否取得物有所值的地块将直接影响着投资的利润水平。因此，了解发展商地价水平，做好项目的可行性分析是策划的第二步工作。“罗湖商业城”地块是物业集团在90年以4亿2千万的天价投标所得，这在当时被认为是一个失败的投资项目，但现在看来，再没人怀疑其敏锐的投资眼光了。

三、定位（市场定位、产品定位及规划设计等）你的市场定位是否适应市场的需求，产品定位是否满足目标客户需求，这是项目成败的关键所在。“金×豪园”失败的定位是一个有力的反面例证。

四、成本（项目的总建造成本）若能做到有效的成本控制，产品的价格才能有竞争力，要清楚“价格”是市场竞争中最有力的武器。因此，如何在准确定位的基础上做好成本控制，是发展商努力要做的事，也是发展商难以做到的事。在成本控制方面关键在于如何提高成本效益。

五、策略（价格、渠道、广告、促销等）策略的运用关键是靠创意，策略同时应具有可操作性。如果把前四点称作“正合”，则

这一点可称作“奇胜”了。正如孙子兵法上所讲，“以正合，以奇胜”，没有“正合”，就无以“奇胜”，没有“正合”，就想“奇胜”那是异想天开；只求“正合”，只会按部就班操作，不善“用奇”，则策划也略嫌平淡了些。

策划若能做到“正合”，则已成功了八成，若能加上“奇胜”，则策划百分之一百成功！遗憾的是我们目前的策划工作在“正合”方面未能有很深入的研究，若我们能在项目的前期分析、可行性分析、投资分析及规划设计等方面有更深入的研究，则我们才能在同行中永远立于不败之地。策划方案的基本内容结构包括：

1、制定目标

2、SWOT分析与可行性研究

3、获得核心概念

4、核心概念的表现策略

5、策略实施的方法和途径

6、操作步骤、工作执行计划与时间表 策划方案中常用的分析方法有以下几种：

1、目标分析法：根据定制的目标，获得与目标相关的市场元素，逐步进行分析

2、剥离法：收集相关的市场元素，逐步剥离，获得核心概念

3、量化定性法：将相关的市场元素进行量化，根据相关数据进行定性分析

4、综合分析法：将相关数据及资料用图表分析。

策划方案基于什么样的信息及其信息源状况 获得市场信息的途径主要有：

1、针对目标消费者的市场调研

2、同类产品营销手

段监测与分析

3、网站、报刊等媒体相关信息

5.如何撰写优秀的策划 篇五

第一、确定好庆典时间、庆典地点、庆典人数、举办庆典的日程等等，企业周年活动的时间与地点。企业举办周年庆典活动，选择什么时间举办，再什么地方举办，都能为庆典活动顺利举办成功，带来很大的影响。所以，事先确定好周年活动举办的时间与地点，是一套完整无缺的庆典策划书必须具备的原则。

第二、明确企业周年庆典活动预算：主要花费有现场物料设备的购买，以及人员邀请和礼物的准备，活动现场布置模式，表演人员的邀请等等。

第三、庆典活动的执行，前期务必造势，吸引目标观众的参与。举办一个活动绝不是一个自娱自乐的行为，而是要让目标客户参与进来。只有参与了才能真正的让消费者认识和了解企业，同时积聚人气。在这样的前提下，才能向大众传达企业的文化，锁定目标，完成本次活动的战略目标。

庆典前期宣传可通过以下几个方法：

1、户外广告，可选择找一些可合作的户外广告的公司，在庆典期间的一个月时间发布户外广告，形成强大的视觉冲击，让大众对品牌形成深刻记忆。

2、活动新闻通报会，邀请本地新闻媒体和部分重要的社会名流参加，响起传达周年庆的`活动意义和形式，形成一种舆论导向，吸引目标公众的注意和参与，拉开本次活动的宣传序幕。

3、选择一些本地知名报纸媒体投放平面广告，报纸的受众面较广，因此在活动前期可将活动的有关信息发布在报纸上，告知目标公众，为活动造势，吸引目标公众的参与。

6.如何快速撰写职场文案 篇六

关键词：职场；文案；撰写

中图分类号：C931.46 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）11-0126-01

随着社会的发展，各行各业的人都会或多或少地涉及到文案写作，如阶段性总结、分析报告、情况说明等。工作中，有些专业技术人员或业务人员总认为文案写作与他们没有太大关系，领导让写就报着应付的态度，上网查查，随便糊弄一篇，这种观点和态度是十分错误的。

人们常说“文如其人”，我们所写的文章代表着写作者的思想水平与境界。目前，很多业务能力强、能够快速撰写文案的人都成为公司的稀缺人才。在不断提升业务能力的同时，掌握快速撰写文案的方法对职场人士有着非常重大的意义。下面，笔者就根据多年总结的经验，阐述一下快速撰写文案的方法和步骤。

在工作中，要想，做到提笔就写，可以按照以下几个步骤来进行：

一、明确意图，确定主题

主题是文章的灵魂，主题是不是正确，立意是不是深刻，往往代表着作者的思想水平。在撰写文案前，一定要先了解写文章的目的和领导的意图，然后再确定主题。不同的目的，文案会有不同的内容，即使同一事件也会由于目的的不同，有着不同的走向。

例如：针对屠呦呦获得诺贝尔奖这一事件，出现很多不同的文章，有的强调是“三无教授获得诺奖”，文章直指现有科研体制；有的则强调这是中医的胜利，以此反驳那些不认可中医的人士；还有的认为这是建国前三十年体制的功劳，用此来反思当下的医疗系统……。

由上面这个例子，可以看出，不同的事件或是同一事件不同的侧面都反映出不同的主题，因此，在实际撰写文案过程中，我们首先要明确文案撰写目的和领导意图，再确定文案主题。

如果领导认为现在的部门内部运转正常，各方面情况良好，除非有特别严重的情况，否则，我们的文案主题就不要过于激进，过于想改变现状；反之，如果领导认为内部还有提升的空间，还可以获得更大的业绩，我们的文案主题就不能过于安于现状，不思进取。

确定文案主题时，除了领导的意图，还要自觉站到所写文章层面的更高一层，使写出的文章具有可读性、思想性和逻辑性。

二、围绕主题 选好标题

确定了文案主题后，就可以确定文章的标题了。标题是文档的龙头，对上它服务于文章的主题，对下它引领整个文章的内容。

标题有单标题和双标题两种。例如某部门年终总结，可以按照不同主题确定以下几种形式的标题：

公文式单标题-《XXX业务部2015年工作总结》

文章式单标题-《努力拼搏 共创美好明天》

双标题，根据不同主题可以写成《齐心协力 共克时艰——XXX业务部2015年工作总结》或是《努力拼搏 共创美好明天——XXX业务部2015年工作总结》

无论是单标题还是双标题，上面几种不同标题文字，已经反映出不同的文章内涵，读者在看到文章的标题时，作者所要表达的主题与精神面貌扑面而来。

三、根据标题 确定框架

文章的主题与标题确定后，就可以确定文案的框架了。框架是文章的基本骨架，框架确定下来后，提笔写材料就是往骨架上附血和肉。

一篇文章，主题、题目和框架定下来以后，要做的工作只是个“力气活”，按照框架很快就可以完成文案的写作，即使中间有事被打断了，也不会出现卡壳的现象。

文案通常都分为前言、主体和结尾三部分，下面我们就以上面二个题目的部门年终总结为例，来说明不同主题要有不同的框架，有不同的侧重点。

《齐心协力 共克时艰》的框架可以是：

1.基本情况概述2、成绩和做法3、收获与体会4、结尾。

而《努力拼搏 共创美好明天》的框架可以是：

1.基本情况概述2、成绩和做法3、未来与展望4、结尾。

四、根据框架 堆放材料

框架确定下来后，提笔写就是往骨架上堆放材料。同一个框架，可以用活泼轻快的、严肃沉稳方式来写，但无论形式怎样，只是根据主题，按照即有的路线去填写而已。

在往框架中堆放文字过程中，一定要注意所写的内容要与主题相一致。例如，在《齐心协力 共克时艰》中：

1.基本情况概述：要突出所面临的困难，为后面的齐心协力，共克时艰做好铺垫。

2.成绩和做法：要写出面对困难，部门员工是如何齐心协力，克服困难的。

3.收获与体会：强调面对困难，团结、协作的重要意义

4.结尾：总结性结尾，号召大家继续发扬现有精神。

而在更具有进取性的《努力拼搏 共创美好明天》文中， 要在“未来与展望”部分多堆放一些材料，而且要在结尾部分多一些鼓舞性的文字，结尾要简洁、有力并富有激情。

五、修改润色 展示自我

文案初步写完以后，要反复推敲和修改文案的主题、题目、框架和文字。只有不断修改，才能写出高水平的文案，从而更加充分地展示自我。在修改润色过程中，要注意以下几方面问题：

1.文风要严谨。职场文案内容是工作中的文档，不是小说与散文，所以撰写的文案内容不要天马行空，也不要词藻过于华丽而是要简洁庄重。

2.使用不同动词。词句是组成文章的最小单元，而在词语中，动词的出现频率最高，它是统领字句的关键。如果一篇文章中的动词都几乎一样，虽然不防碍文章的阅读，但会给人千篇一律的感觉。

因此，在文案的修改润色阶段，可以有意识地把相近的动词更换着使用，这样可以使文章更显得有文采。

3.句式与语气。在用词准确、能明白无误表达自己观点的基础上，尽量避免使用复杂、冗繁的长句，可以多使用些琅琅上口的短句、排比句，这样的文章别人看起来会觉得比较轻快与舒畅。另外，要想写出简洁、有力的句式，平时还要注意多积累、多观察。

7.撰写选题策划的格式 篇七

暂定名：《看古人是怎样生活的》。

二． 选题原因、依据及目的现在的图书市场中，历史类的书籍大多都是涉及正史的内容，例如政治、经济、著名历史事件或人物，看多了不免令人觉得乏味。大众大多只了解古人生活的历史大背景是什么样的，而对于古代人到底具体是怎么生活的，却知之甚少。市场上有的一些关于介绍生活史的书籍，从内容的表现形式上来看也稍显呆板，虽然内容都介绍得较全面，但能引起人们兴趣的地方却不多，社会反响也差强人意。

《看古人是怎样生活的》一书，就是要打破这种常规，从另类的角度去看待历史。避开人人皆知的历史故事，选取人人想知的历史细节，将社会文化与历史紧密结合，此书不求规模宏大，内容全面，只求篇篇精细，引人入胜。出版此书的主要目的就是要揭开历史的神秘面纱，向大众展示古代人的生活方式和真实的生活状态。此书会结合一部分现代社会所关注、热议的话题从“个人”这个角度来重构古人生活的方方面面，这也是本书的一大特色。

三． 选题酝酿或提出的有关情况

策划此书的灵感来源于法国年鉴派经典——《私人生活史》。此套丛书以微观历史的角度，以历史年代为时间纵轴，以家庭为中心，全面书写个人的私密生活史。

而中国恰恰缺少像这样经典的作品。作为国内的出版单位，我们可以借鉴此套丛书的设计思路和内容的切入点，并结合自己的实际情况加以调整，为己所用。可能由于财力、人力、物力和时间的限制，加上市场反应的不确定性，我们做不到出一套丛书，但是出一本书还是可以实现的。然而，只出一本书遇到的最大困难就是，怎么样将古人琐碎的生活细节仅从一本书中既要完整又不失细节地表现出来。经过再三考虑，我认为最好的办法就是将内容精简提炼，选择重中之重。而什么又是重中之重呢？我认为是最能引起读者好奇心的内容，并且这些内容最好能是在现代社会仍在被人们热议的内容。于是我设计出了两条主线，即“一生”和“一天”，来编排此书，这样既能找出重点又能将琐碎的生活方面串联起来。

四． 选题的内容简介及形式构想

《看古人是怎样生活的》一书的主要内容包括前人的生活状态与生活细节，重点是围绕“个人”这个角度来展开介绍。结构大致如下：

第一部分：一个人的一生

第一章：成长

1.出生：育婴之道

2.家庭教育：男女之别，嫡庶之分

第二章：婚姻

1． 嫁娶风俗

2． 婚姻生活：男女之责，婆媳关系

3． 道德观念的变迁：离婚与改嫁

第三章：养老

1． 遗嘱的分配与认证

2． 丧葬风俗

第二部分：一个人的一天

第一章：日常生活

1． 家庭生活的起居作息与日常礼仪

2． 饮食种类与习惯

3． 交通与通信

4． 卫生习惯与医疗保健

第二章：休闲娱乐生活

1． 官假与公休

2． 精神文明的体现：文艺、体育、游艺

3． 女子的休闲内容与活动范围

4． 从化妆之道看古人审美

此书的内容形式采用文配图的形式，文章的体裁主要以介绍性的说明文为主，适当配以相关资料进行记叙或议论，语言要求通俗易懂，并有一定的文采和一定的个人见解。

篇幅大约每篇文章在2万字左右，全书大约在300千字到350千字。

本书的装订形式为平装胶订，印刷形式为平版印刷，开本为16开。

五． 读者对象

本书定位的读者为高中生、大学生、普通历史爱好者。边缘读者为教师和历史研究者。

六． 拟请作者

由于本书的内容是介绍古代生活史，所以拟请的作者是毛佩奇和李志生两位学者。毛佩奇是中国人民大学历史系教授、博士生导师；原国家文物局文物出版社副社长；北京大学明清研究中心研究员；中国明史学会常务理事；北京郑和下西洋研究会副理事长；北京吴晗研究会副会长；长期从事中国古代史明史、文化史、社会生活史研究，发表论文60余篇。主要著作有：《明成祖史论》、《永乐皇帝大传》、《郑成功评传》、《明清行政管理制度》等；主编有：《岁月河山——图说中国历史》、《岁月风情——中国社会生活史》、《十大后妃》、《中国状元大典》等。2005年在中国中央电视台《百家讲坛》栏目主讲《明十七帝疑案》，获得很高收视率。

李志生是北京大学历史系副教授。专业特长及近期研究方向为隋唐史，敦煌吐鲁番为文书，特别是有关婚姻，妇女及典章制度的研究；唐人婚姻的研究。代表译著为高彦颐的《闺塾师：明末清初江南的才女文化》。主要论文有《秦汉隋唐间的女性社会性成人身份》、《试析经济政策对中国古代妇女贞节的影响——兼谈唐后期妇女贞节变化的意义》、《唐代非良人群体通婚探析》、《唐人婚龄探析》等。此外她还获得过国内国际上多个研究奖项。

七． 时间安排

拟定交稿时间为2011年2月，发稿时间为2011年5月，出版时间为2011年7月。

八． 介绍同类书与市场情况

总体来看，现在的图书市场上关于中国古代生活史的书不是很多，图书质量也良莠不齐，在市场上的反响也不够大。关于生活史的书多数内容的表现形式都比较学术化，没有较好地普及到大众读者这一层次。图书本身更注重求全，而忽视了内容设计的亮点所在。现在的图书市场正缺少像《看古人是怎样生活的》这样深入浅出、充满趣味的历史图书。

1． 与《中国古代社会生活史》系列丛书的比较

《中国古代社会生活史》系列丛书是由中国科学出版社出版的，是中国社会科学院历史研究所承担的1987年度国家社会科学基金资助项目。全书共有夏商、西周、春秋战国、秦

汉、魏晋南北朝、隋唐、宋辽金、元、明、清十卷。每本书按照朝代进行划分，开本采用的是16开。这套书的特点是内容划分得很细，史料也很丰富，但缺点是内容安排中规中矩，介绍过细，没有突出重点。介绍性的文字比较很枯燥，读者明显觉得读起来比较费劲，因此此丛书更适合层次较高的学者来阅读。另外，此套丛书不是同时出版，每本书的编辑也非同一人，使得每本书的质量良莠不齐，整套丛书很明显有拼凑的痕迹。

与此书相比，《看古人是怎样生活的》一书的优势在于出版难度小，内容重点突出，语言要更文学化，并且通俗易懂。作者队伍精良，具有一定的权威性。

2． 与《中国社会生活史》的比较

《中国社会生活史》是由合肥工业大学出版社出版的，此书分为十二章，包括饮食生活、服饰风俗、建筑与居住生活、行旅交通生活、婚姻生活、生老礼俗、卫生保健习尚、丧葬习俗、生产与行业生活、社交与节庆风尚、娱乐生活与风尚、信仰习俗等专题，较为全面阐释了中国历史上具有普遍意义的社会生活方式和群体事象。此书的内容划分得很细致，但内容剖析过于浅显。

《看古人是怎样生活的》一书的内容设计与此书有一定的相似性，但在结构的设计上突破了传统的设计方式，有所创新。《看古人是怎样生活的》一书较此书的优点在于不仅突出“浅出”，还要通过作者的个人见解与抒发的议论来体现“深入”这一层面。虽然内容的方面涉及较少，但每个内容挖掘得要深。

九． 成本效益方面的考虑

本书的社会效益在于传播历史文化知识，满足人们的精神文化需求，增加人们的知识涵养。从经济效益方面考虑，本书也会为出版社带来一定的利益。

预计此书第一次的印制数量为3000册。

此书按350页，16开计算，印张数约为22个印张。按每印张直接成本为0.8元计算，直接成本总计为52800元。

此书定价建议为45元，按此计算，码洋应为135000元。发行折扣率按0.63计算，实洋应为85050元。

此书的销售费用若按占码洋的5%计算，则应为6750元；管理费用按码洋的3%计算，则应为4050元。

综上所述，此书的毛利，即税前利润应为21450元。

十． 市场营销建议

新书出版前，可以选择一个有影响力的报纸在其阅读版面上做前几节的连载。对读者造成阅读期望与阅读等待。可以选择在影响较大，覆盖面较广的报纸上进行连载，这样可以扩大知名度，因为此书的目标读者主要是青少年，所以可以选择像北京青年报这样的报刊进行连载，引起目标读者的兴趣，并激起他们继续阅读下去的愿望，这个目的是为了“重点捞鱼”，为新书积累购买人气。

第二，借助大众媒体的强大力量，在报纸、期刊、电视、网络等多种渠道上发布新书简讯、书摘、新闻稿、广告与等，尽可能大地扩大影响力与知名度。

第三，可以邀请知名作家来为本书写序。可以邀请知名作家来为本书写序，并将此事发布于知名作家的博客上，或者发布于报纸上，作为一则新闻。此外，本书的作者本身就具有名人效应。可以充分利用此书作者本身的影响力作为卖点宣传。

第四，宣传本书还可以利用车站的广告牌和车体广告。主要的工作就是要设计出别出心裁、体现内容、抓人眼球的广告牌和精美海报。

新书出版后，在各大书店举办签售会和历史讲座。在全国的重点城市做新书签售活动。

选择一些较大型的知名的综合性书店来举办签售活动，如北京的西单图书大厦，王府井书店，中关村图书大厦。在签售的过程中，可以相应发放一些纪念品。

第二，利用网络资源，在各大网站上发布书评。出版社还是要重视媒体的传播力量和名人效应，尽可能多的通过各大报纸、期刊、电视、网络等渠道发布书评。书评可以请著名作家，也可以请同龄作者，或是请同行人士，还可以请专业书评人来写。多数书评文章要持积极肯定的态度，以给大众留下一个好印象。

第三，适时参加图书展览活动。此书可以考虑作为出版社的重点推广对象，适时参加各种展销会，如图书展销会、北京国际图书博览会等。

第四，安排作者参加各类访谈节目。作者携新书参加一些访谈性栏目，有助于直接与读者互动交流。可以是电视上的访谈节目，也可以在报纸期刊上登载记者与作者的采访对话记录，还可以做客新浪聊天室等网络访谈类节目。通过这些节目，作者可以在一种生动轻松的氛围中来讲述学术性的内容，让读者更全面地了解到关于新书的的很多情况。

此书大部分的销售渠道选取出版社→批发商→零售书店的方式，少部分可以采取出版社→零售书店或网上书店的方式。

2010年8月

8.房地产全程策划方案的撰写 篇八

【编者按】 现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场，结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法，提出“房地产全程策划营销方案”，从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法，结合房地产行业的运作流程，逐步实施。

核心内容

1、项目投资策划营销；

2、项目规划设计策划营销；

3、项目质量工期策划营销；

4、项目形象策划营销；

5、项目营销推广策划；

6、项目顾问、销售、代理的策划营销；

7、项目服务策划营销；

8、项目二次策划营销；

.娱乐休息设施

.周边可能存在的对项目不利的干扰因素.历史人文区位影响

二 区域市场现状及其趋势判断

1、宏观经济运行状况

.国内生产总值：

2、项目定位

.市场定位： 区域定位

主力客户群定位.功能定位

.建筑风格定位

五 项目价值分析

1、商品住宅项目价值分析的基本方法和概念

.商品住宅价值分析法（类比可实现价值分析法）：

选择可类比项目

确定该类楼盘价值实现的各要素及其价值实现中的权重

分析可类比项目价值实现的各要素之特征

对比并量化本项目同各类比项目诸价值实现要素的对比值

根据价值要素对比值判断本项目可实现的均价

.类比可实现价值决定因素：类比土地价值

A 市政交通及直入交通的便利性的差异

B 项目周边环境的差异：自然和绿化景观的差异

教育和人文景观的差异

各种污染程度的差异

社区素质的差异

C 周边市政配套便利性的差异

项目可提升价值判断

A 建筑风格和立面的设计、材质 B 单体户型设计

C 建筑空间布局和环艺设计

D 小区配套和物业管理

E 形象包装和营销策划

F 发展商品牌和实力

价值实现的经济因素

A 经济因素

B 政策因素

2、项目可实现价值分析

.类比楼盘分析与评价

.项目价值类比分析：

价值提升和实现要素对比分析

项目类比价值计算

六 项目定价模拟

1、均价的确定

.住宅项目均价确定的主要方法：类比价值算术平均法

有效需求成本加价法

A 分析有效市场价格范围

B 确保合理利润率，追加有效需求价格

运用以上两种方法综合分析确定均价

2、项目中具体单位的定价模拟

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.商品住宅定价法：

差异性价格系数定价法（日照采光系数、景观朝向系数、户型系数、楼层系数、随机系数）

.各种差异性价格系数的确定：

确定基础均价

确定系数

确定幅度

.具体单位定价模拟

七 项目投入产出分析

1、项目经济技术指标模拟

.项目总体经济技术指标

.首期经济技术指标

2、项目首期成本模拟

.成本模拟表及其说明

3、项目收益部分模拟

.销售收入模拟：

销售均价假设

销售收入模拟表

.利润模拟及说明：

模拟说明

利润模拟表

.敏感性分析：

可变成本变动时对利润的影响 销售价格变动时对利润的影响

八 投资风险分析及其规避方式提示

1、项目风险性评价

.价值提升及其实现的风险性：

项目的规划和设计是否足以提升项目同周 边项目的类比价值

项目形象包装和营销推广是否成功

2、资金运作风险性

.减少资金占用比例，加速资金周转速度，降低财务成本

.对销售节奏和开发节奏进行良好的把握，以尽量少的资金占用启动项目，并在最短的时间内实现资金回笼

3、经济政策风险

.国际国内宏观经过形势的变化

.国家地方相关地产政策的出台及相关市政配套设施的建设

九 开发节奏建议

1、影响项目开发节奏的基本因素

.政策法规因素

.地块状况因素

.发展商操作水平因素

.资金投放量及资金回收要求

.销售策略、销售政策及价格控制因素

.市场供求因素

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.上市时间要求

2、项目开发节奏及结果预测.项目开发步骤

.项目投入产出评估.结论

.认购书.正式合同.交房标准

.物业管理内容

.物业管理公约

七 媒介策略

1、媒体总策略及媒体选择

.媒体总策略

.媒体选择

.媒体创新使用

2、软性新闻主题

3、媒介组合

4、投放频率及规模

5、费用估算

八 推广费用计划

1、现场包装

2、印刷品

3、媒介投放

4、公关活动

九 公关活动策划和现场包装

十 营销推广效果的监控、评估、修正

1、效果测评形式.进行性测评.结论性测评

2、实施效果测评的主要指标

.销售收入

.企业利润

.市场占有率

.品牌形象和企业形象

房地产全程策划方案的撰写（下）

【ICXO.com编者按】 现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场，结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法，提出“房地产全程策划营销方案”，从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法，结合房地产行业的运作流程，逐步实施。

销售代理商（销售顾问）

兼职售楼员

.销售区域：紧扣目标市场和目标客户.销售阶段： 内部认购期

蓄势调整期

开盘试销期

销售扩张期

强势销售期

扫尾清盘期

.政策促销

.销售活动

.销售承诺

2、销售过程模拟

.销售实施：

顾客购买心理分析

楼房情况介绍

签定认购书

客户档案记录

成交情况总汇

正式合同公证

签定正式合同 办理银行按揭

销售合同执行监控 成交情况汇总

.销售合同执行监控：

收款催款过程控制

按期交款的收款控制

延期交工的收款控制

入住环节控制

客户档案

客户回访与亲情培养

与物业管理的交接

.销售结束：

销售资料的整理和保管

销售人员的业绩评定

销售工作中的处理个案记录

销售工作总结

二 各销售阶段营销策划推广执行方案实施

三 各销售阶段广告创意设计及发布实施

四 销售前资料准备

1、批文及销售资料

.批文：

公司营业执照

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商品房销售许可证

.楼宇说明书： 项目统一说词

户型图与会所平面图 会所内容

交楼标准

选用建筑材料

物管内容

.价格体系：

价目表

付款方式

按揭办理办法

利率表

办理产权证有关程序及费用

入住流程

入住收费明细表

物业管理收费标准（其他标准，如球场、运动场、学校等）

.合同文本：

预定书（内部认购书）

销售合同标准文本

个人住房抵押合同

个人住房公积金借款合同 个人住房商业性借款合同 保险合同 公证书

2、人员组建

.销售辅导：

发展商销售队伍

A 主管销售副总

B 销售部经理

C 销售主管或销售控制

D 销售代表

E 销售/事务型人员

F 销售/市场人员

G 综合处（回款小组、资料员、法律事务主管）

.专业销售公司（全国性）辅导发展商销售工作

A 专职销售经理

B 派员实地参与销售

C 项目经理跟踪项目总体策划、销售，提供支持，理顺关系

.专业销售公司总部就项目销售管理提供支持

.专业销售公司全国销售网络资源调动使用

.销售代理：

发展商与专业销售公司配合A 负责营销的副总

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B 处理法律事务人员

C 财务人员

.专业销售公司成立项目销售队伍 A 销售经理（总部派出）B 销售代表

C 项目经理（职能上述）

.专业销售公司总部销售管理及支持

.专业销售公司全国销售网络资源调动使用

3、制定销售工作进度总表

4、销售控制与销售进度模拟

.销售控制表

.销售收入预算表

5、销售费用预算表

.总费用预算

.分项开支：

销售人员招聘费用

销售人员工资

销售提成/销售辅导顾问费

销售人员服装费

销售中心运营办公费用

销售人员差旅费用

销售人员业务费用

临时雇用销售人员工作费用.边际费用： 销售优惠打折

销售公关费用

6、财务策略

.信贷：

选择适当银行

控制贷款规模、周期

合理选择质押资产

银企关系塑造

信贷与按揭互动操作

.付款方式：

多种付款选择

优惠幅度及折头比例科学化

付款方式优缺点分析

付款方式引导

付款方式变通

.按揭：

明晰项目按揭资料

尽可能扩大年限至30年

按揭比例

首期款比例科学化及相关策略

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按揭银行选择艺术

保险公司及条约 公证处及条约

按揭各项费用控制.合伙股东：

实收资本注入

关联公司操作

股东分配

换股操作

资本运营

7、商业合作关系

.双方关系：

发展商与策划商

发展商与设计院

发展商与承建商

发展商与承销商

发展商与广告商

发展商与物业管理商

发展商与银行（融资单位）

.三方关系：

发展商、策划商、设计院

发展商、策划商、承销商 发展商、策划商、广告商

发展商、策划商、物业管理商

发展商、策划商、银行（融资单位）

.多方关系：

发展商、策划商、其他合作方

8、工作协调配合.甲方主要负责人：

与策划代理商确定合作事宜，签署合同

完善能有效工作的组织架构和人员配备

分权销售部门，并明确其责任

全员营销的发动和组织

.直接合作人：合同洽谈

销售策划工作对接

销售策划工作成果分块落实、跟踪

信息反馈

催办销售策划代理费划拨

工作效果总结

.财务部：

了解项目销售工作进展

参与重大营销活动

销售管理工作，配合催收房款

配合销售部核算价格，参与制定价格策略

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及时办理划拨销售策划代理费

.工程部：

工程进度与销售进度的匹配 严把工程质量

文明施工。控制现场形象

销售活动的现场配合.物业管理公司：

工程验收与工地形象维护

人员形象

销售文件配合 销售卖场的管理

军体操练

保安员与售楼员的工作衔接、默契配合 五 销售培训

1、销售部人员培训-公司背景及项目知识

、详细介绍公司情况：公司背景、公众形象、公司目标（项目推广目标和公司发展目标）

销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标.物业详情：

项目规模、定位、设施、买卖条件

物业周边环境、公共设施、交通条件

该区域的城市发展计划，宏观及微观经济因素对物业的影响情况

项目特点

A 项目规划设计内容及特点，包括景观、立面、建筑组团、容积率、绿化率等

B平面设计内容及特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户型图、户型优缺点、深、宽、高等

C 项目的优劣分析

D 项目营销策略，包括价格、付款方式、策略定位、销售目标、推广手段

竞争对手的优劣分析及对策

.业务基础培训课程：

国家及地区相关房地产业的政策法规、税费规定

房地产基础术语、建筑常识

A 术语、常识的理解

B 建筑识图

C 计算户型面积

心理学基础

银行按揭知识，涉及房地产交易的费用

国家、地区的宏观经济政策，当地的房地产走势

公司制度、架构和财务制度

.销售技巧：售楼过程中的洽谈技巧

A 如何以问题套答案

B 询问客户的需求、经济情况、期望等

C 掌握买家心理

D 恰当使用电话的方法

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展销会场气氛把握技巧

A 客户心理分析

B 销售员接待客户技巧 推销技巧 语言技巧

身体语言技巧

.签定买卖合同的程序：售楼部签约程序

A 办理按揭及计算

B 入住程序及费用

C 合同说明

D 其他法律文件

E 所需填写的各类表格

展销会签订合同的技巧和方法

A 订金的灵活处理

B 客户跟踪

.物业管理课程：

物业管理的服务内容、收费标准

管理规则

公共契约

.销售模拟：

以实际楼盘为例进行实习，运用所学的全部方法技巧完成一个交易

利用项目营销接待中心、样板房模拟销售过程 及时讲评、总结、必要时再次实习模拟.实地参观他人展销现场

2、销售手册

.批文：

公司营业执照

商品房销售许可证

.楼宇说明书：

项目统一说词

户型图与会所平面图

会所内容

交楼标准

选用建筑材料

物管内容

.价格体系：

价目表

付款方式

按揭办理办法

利率表

办理产权证有关程序及费用

入住流程

入住收费明细表

物业管理收费标准（其他标准，如球场、运动场、学校等）

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.合同文本：

预定书（内部认购书）销售合同标准文本 个人住房抵押合同

个人住房公积金借款合同

个人住房商业性借款合同

保险合同

公证书

3、客户管理系统

.电话接听登记表

.新客户表

.老客户表

.客户访谈记录表

.销售日统计表

.销售周报表

.销售月报表

.已成交客户档案表

.应收帐款控制表

.保留楼盘控制表

4、销售作业指导书

.职业素质准则：

职业精神 职业信条 职业特征

.销售基础知识与技巧：

业务的阶段性

业务的特殊性

业务的技巧

.项目概括：

项目基本情况

优势点祈求

阻力点剖析

升值潜力空间

.销售部管理架构：

职能

人员设置与分工

待遇

六 销售组织与日常管理

1、组织与激励

.销售部组织架构：

主管销售副总

销售部经理

销售主管

销售控制

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广告、促销主管

销售处、销售代表、事务人员、市场人员

综合处成员（回款小组、资料员、法律事务主管）入住办成员

财务人员（配合）

.销售人员基本要求：职业道德、基本素质、礼仪仪表要求

专业知识要求

心理素质要求

服务规范要求

A 语言规范

B 来电接听

C 顾客来函

D 来访接待

E 顾客回访

F 促销环节

G 销售现场接待方式及必备要素

.职责说明：

销售部各岗位职务说明书

销售部各岗位工作职责

.考核、激励措施：销售人员业绩考核办法

提成制度

销售业绩管理系统

A 销售记录表

B 客户到访记录表 C 连续接待记录

D 客户档案

2、工作流程

.销售工作五个方面的内容：

制定并实施阶段性销售目标及资金回收目标

建立一个鲜明的发展商形象

制定并实施合理的价格政策

实施规范的销售操作与管理

保证不动产权转移的法律效力

.销售工作的三个阶段：预备阶段

操作阶段

完成阶段（总结）

.销售部的工作职责（工作流程）：

市场调查-目标市场、价格依据

批件申办-面积计算、预售许可

资料制作-楼盘价格、合约文件

宣传推广-广告策划、促销实施

销售操作-签约履行、楼款回收

成交汇总-回款复审、纠纷处理

客户入住-入住通知、管理移交

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产权转移-分户汇总、转移完成 项目总结-业务总结、客户亲情.销售业务流程（个案）： 公司宣传推广挖掘潜在客户

销售代表多次接待，销售主管支持

客户签定认购书付订金

客户正式签约

客户付款

办理入住手续

资料汇总并跟踪服务，以客户带客户

3、规则制度概念提示

.合同管理：公司销售合同管理规划

签定预定书的必要程序

.示范单位管理办法

.销售人员管理制度：

考勤办法

值班纪律管理制度

客户接待制度

业务水平需求及考核

.销售部职业规范

7、房屋及公用设备设施养护

8、房屋事务管理

9、档案及数据的管理

10、智能化的服务

11、家政服务

12、多种经营和服务的开通

13、与业主的日常沟通

14、社区文化服务

三 物业管理组织及人员架构

1、物业公司人力资源的管理，包括招聘、培训、考核、调配、述职、工资、福利、晋级等

2、物业管理公司应遵循以下原则建立各级组织机构，明确各部门职能、责任、权限、隶属关系及信息沟通渠道

.遵守国家有关规定

.在经营范围允许下

.结合不同的工作重点

.把质量责任作为各环节的重点

.遵循职责分明、线条清晰、信息畅通和高效的原则

.各岗位的人员设置应遵循精简、高效的原则

四 物业管理培训

1、在物业交付使用前，培训内容：

.为员工提供公司架构、人员制度及管理职责的了解

.提供物业管理的理论基础.物业及物业管理的的概念.建筑物种类及管理

.物业管理在国内的发展

.业主公约、公共面积及用户权责

.装修管理

.绿化管理

.管理人员的操守及工作态度

.房屋设备的构成及维修

.财务管理

.物业管理法规

.人事管理制度

.探讨一些常见个案

2、在物业交付使用后，培训内容：

.现场实际操作

.对公司早期工作进行一次鉴定

.各部门的管理、工作程序及规章制度

五 物业管理规章制度

1、员工守则

2、岗位职责及工作流程

3、财务制度

4、采购及招标程序

5、员工考核标准

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6、业主委员会章程

7、各配套功能管理规定

8、文件管理规定

9、办公设备使用制度

10、值班管理制度

11、消防责任制

12、消防管理规定

13、对外服务工作管理规定

14、装修工程队安全责任书

15、停车场管理规定

16、非机动车管理规定

17、出租屋及暂住人员管理规定

18、进住（租）协议书

19、商业网点管理规定

六 物业管理操作规程

1、楼宇本体维护保养规程

2、绿化园林养护规程

3、消防设施养护及使用规程

4、供配电设备维护及保养规程

5、机电设备维护保养规程

6、动力设备维护保养规程

7、停车场、车库操作规程

8、停车场、车库维护保养规程

9、会所设施维护保养及操作规程

10、给排水设备维护保养规程

11、公共部位保养保洁操作规程

12、保安设备操作及维护规程

13、照明系统操作及维护规程

14、通风系统操作及维护规程

15、管理处内部运作管理规程

16、租赁管理工作规程操作及维护规程

七 物业管理的成本费用

1、管理员工支出

.薪金及福利

.招聘和培训

.膳食及住宿

2、维护及保养

.照明及通风系统

.机电设备

.动力设备

.保安及消防设备

.给排水设备

.公共设备设施

.园艺绿化

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.工具及器材

.冷暖系统.杂项维修

3、公共费用.公共电费

.公共水费

.排污费

.垃圾费

.灭虫

4、行政费用

.办公室支出

.公关费用

.电话通讯费用

.差旅费

5、保险费

6、其他

.节日灯饰

.审计费用

.杂项支出

7、管理者酬金

8、营业税

9、预留项目维修基金

物业管理原则上自负盈亏。八 物业管理ISO9002提示

1、质量手册

2、程序文件

3、工作规程

4、质量记录表格

5、行政管理制度

6、人力资源管理制度

.项目二次策划营销；

2、全员营销

.项目营销的实现决不只是营销部门的事情，而是所有非营销部门全方位、全过程参与的营销管理过程

.营销手段的整体性

企业对产品的价格、渠道、分销等可控因素进行互相配合，实现最佳组合以满足客户的各项需求

.营销主体的整体性

公司应以营销部门为核心，各个部门统一以市场为中心，以顾客为导向，参与整个营销活动的分析、规划、执行、和控制，为买家创造最大的价值。

二 品牌战略提示

1、品牌塑造

.了解产业环境，确认自身的强弱点，决定核心竞争力

.形成企业长远的发展目标

.拥有一套完整的企业识别系统

.全方位推广企业形象和品牌形象

2、品牌维护

.品牌管理系统

.建立品牌评估系统

.持续一致的投资品牌

3、品牌提升

.持续不断地深度开发品牌产品.深化品牌内涵

.不断强化品牌的正向扩张力 三 发展商可持续经营战略提示

1、人力资源科学配置

.要甄选出公司所需的合格人才

.为促进履行职责而不断培训员工

.创造良好的工作环境

.创造能力的激发

.绩效评估和奖励机制

2、产业化道路策略

.提高住宅产品的技术附加值，尽快转变为技术密集型产业

.将住宅产业多个外延型发展转为集约型的内涵式发展

.深化住宅产业化链条的协调性

3、专业化道路策略

.提高建筑与结构技术体系

.节能及新能源开发利用

.住宅管线技术体系

.建立厨房、卫生间的基本功能空间配置的整合技术

.提高住宅环境及其保障技术体系

.住宅智能化技术体