电子商务案例分析报告范文

电子商务案例分析报告范文（共8篇）

1.电子商务案例分析报告范文 篇一

建设运营电子商务平台项目

可 行 性 报 告

一、项目的必要性和意义

1、项目的必要性

（1）市场发展的迫切需要。白水县是陕西省电子商务示范县，目前已集聚电子商务企业50多家，水果企业网站20多家，实现网络零售，这些水果企业适合开展跨境电子商务业务。目前作为陕西博淇贸易有限公司，主要通过跨境电子商务进行苹果销售，而且跨境电子商务的迅猛发展迫切需要高效便捷的通关服务。

（2）打破物流瓶颈的迫切需要。发展跨境电子商务，物流畅通是关键。而目前，白水县开展跨境电子商务的两种形式均存在一些问题：一是苹果通过货运到达黄岛，导致时效性不强，遇到销售量比较大的情况，经常发生不能按期到达的现象，致使更改船期。二是运费高昂，无法满足大众化要求。但同样的物品出境，苹果在口岸海关逐票报关，手续较为复杂，同时还会产生报关费用。这与开展跨境电子商务业务所需要的低成本、高效率、大众化的需求是不相符的。如果在白水县实现一站式通关，能够大大提高物流效率，降低成本，提升企业的竞争力，促进白水县的电子商务发展。

（3）外贸渠道转型的迫切需要。目前，白水县的苹果已在行业中形成了出口的优势行业，对外贸易呈现强劲的增长势头。特别是陕西博淇贸易有限公司2013年9月办理了出口贸易权，仅仅3个月时间创汇达47万美元；2014年创汇额达580万美元；2015年截止目前出口创汇达480万美元，总体跨境销售局局势良好。但这些出口都是以传统的货物贸易方式实现的，产品销售给国外的贸易企业后，经过层层加价后才能到达消费者手中，出口企业所获得的利润比较有限。同时随着全球化的不断推进，人民币持续升值，劳动力成本的不断上升，外贸企业的经营发展受到了很大的限制。如能通过电子商务方式实现跨境零售（B2C模式），将有效突破时间和空间的限制，使我市广大日用消费品生产企业有更多的机会，以低廉的成本、快捷的方式将信息发布到全球，以较低的门槛直面海外消费者，减少流通环节，获得较为丰厚的回报。因此，陕西博淇贸易有限公司实体企业也对跨境电子商务出口的便利化提出了迫切的需求。

2、项目的意义

第一，跨境电商有利于传统外贸企业转型升级，对保持我国外贸稳定增长具有深远意义。大力发展跨境电商，有助于在成本和效率层面增强我国的进出口竞争优势，提高外贸企业的利润率。随着电商渠道的深入渗透，可以使企业和最终消费建立更畅通的信息交流平台，对企业及时掌握市场需求，调整产品结构，提升产品品质，树立产品品牌，建立电商信用体系，从而增强我国外贸的整体竞争力，对稳定外贸增长起到重要作用。

第二，我国跨境电商政策将全面推开。跨境电子商务在快速增长的同时，对平台、物流、支付、通关等环节也提出了新的需求，“便利、快速、联动”成为关注的重点。跨境电商先试先行已在上海、杭州、宁波、重庆、郑州等5城市展开。从试点初期的情况看，企业的积极性较高，其他城市也在申请试点的过程中，可以预见随着试点城市的全面铺开，海关开展跨境电商贸易统计，相关配套政策将更精准地服务企业，创造更好的政策环境，未来跨境电商将全面推开。

第三，跨境电子商务是促进产业结构升级的新动力。跨境电子商务的发展，直接推动了物流配送、电子支付、电子认证、信息内容服务等现代服务业和相关电子信息制造业的发展。目前，我国电商平台企业已超过5000家，一批知名电商平台企业、物流快递、第三方支付本土企业加快崛起。面对多样化、多层次、个性化的境外消费者需求，企业必须以消费者为中心，加强合作创新，构建完善的服务体系，在提升产品制造工艺、质量的同时，加强研发设计、品牌销售，重构价值链和产业链，最大限度地促进资源优化配置。

第四，跨境电子商务为企业打造国际品牌提供了新机会。当前，我国许多企业的产品和服务质量、性能尽管很好，但不为境外消费者所知。而跨境电子商务能够有效打破渠道垄断，减少中间环节，节约交易成本，缩短交易时间，为我国企业创建品牌、提升品牌的知名度提供了有效途径，尤其是给一些“小而美”的中小企业创造了新的发展空间，从而催生出更多的具有国际竞争力的“隐形冠军”。

第五，电子商务成为未来跨境贸易必然趋势，产业发展潜力巨大。联合国贸发会议预计，2015年，跨境电商将占世界贸易总额的30%～40%，在之后的几年内，这一比例还有可能继续攀升。2013年我国跨境电子商务增幅在30%以上，而同期我国外贸总体增幅仅为7.6%，跨境电商整体规模相对于外贸总体的占比也不足10%。随着跨境电商的高速增长，电子商务在我国进出口贸易中的比重将越来越大，市场潜力巨大。项目新增软硬件清单（附清单）

1、建设运营电子商务平台新增软硬件清单

2、网销生鲜产品加工、冷储物流中心清单

三、形成的知识产权明细

1、掌上有机水果网（手机APP）

2、中国西部优质苹果

四、项目单位基本情况和财务

四、项目单位基本情况和财务状况

1、项目单位基本情况

陕西博淇贸易有限公司位于陕西省白水县城关镇农贸市场，成立于2013年9月，注册资金300万元。主要经营水果、农副产品、日用百货、建筑材料、电子商品、机械设备、工业品、五金机电设备的销售，各类商品及技术的进出口贸易等。公司自成立以来纳税总额120万元，其中2014年纳税额为112.5万元。

陕西博淇贸易有限公司经营各种具有陕西特色的水果如白水、洛川苹果，临潼石榴，临渭葡萄，蒲城酥梨等的进购、储存、包装、销售。公司经营的白水苹果，因其果形端正，色泽鲜艳、果肉香脆、酸甜可口、风味浓郁、保鲜耐储、维生素含量高、无污染等优异的品质。公司的艺术水果主要包括：节庆祝福系列、爱情果系列、圣诞果系列、婚礼喜庆果系列、民间艺术系列、生日祝福果系列、企业定制系列等。获得国内外消费者的高度赞誉和一致认可，具有广阔的市场潜力，销量逐年大幅度递增。在境内外设立直销窗口20多个，公司以品种齐全、价格合理的优势，在消费者当中享有较高的地位。

公司始终坚持以人为本，以创新为发展动力，秉承“诚信、勤奋、拼搏、奉献”的企业精神，坚持以“诚信是企业生存之道，质量是企业生存之本”为经营理念，争创市场一流品牌。“志存高远，锐意进取”。在机遇与挑战面前，陕西博淇贸易有限公司将不断求索,愿与所有的伙伴一路同行，一同成就未来，共建伟业！

2、项目单位财务状况 公司营业收入和净利润继续保持大幅增长，盈利能力进一步增强。公司全年实现营业收入6539.34万元，同比增长90%；净利润261.59万。

公司资金状况良好，年底资产总额1041.82万元。在外部经济形势严峻、销售难度加大的环境下，公司保持了平稳的资金运作。满足了公司业务发展所需资金，保持了公司顺畅的资金运作。

五、项目期限及具体实施计划

项目从2015年1月开始实施，到2015年12月结束。2015年1月—2015年5月，建设电子商务孵化中心办公楼，购置办公设施，安装专线光钎。

2015年6月—2015年7月，建设电子商务营销中心、培训中心，进行电商人员的招聘；

2015年8月—2015年10月，建设阿里巴巴国际站和国内平台、淘宝、公司官网、微店等多个电子商务平台；建设网销生鲜产品加工、冷储物流中心；

2015年11月，电子商务平台，网销生鲜产品加工、冷储物流中心进入验收、试营阶段，12月全部投入使用。

六、投资预算情况

该项目总投资560万元，全部为企业自筹，申请省级商贸流通专项资金150万元，申请专项资金用于电子商务孵化中心。

七、经济效益和社会效益等

1、经济效益 直接效益：

通过跨境电子商务的实施，我们减少了中间环节，实现了直接与国外客户的对接，产生了直接的营销利润：

（1）通过建立企业网站，利用网络宣传树立企业形象，给世界各地的潜在顾客传递产品信息，增加企业的销售机会和消费者的购买机会。

（2）利用网络进行交易，降低交易成本，提高营销效率。加强与客户的沟通，从而扩大国际市场规模，获取更大的经济效益，使企业的市场份额提高25%左右。

（3）扩大业务范围与规模，从而取得规模经济效益。据统计，这种间接的效益能达到其全部贸易额的3-5%。

（4）提高企业员工综合素质，从而促进企业服务质量和服务水平的提升。

间接效益：

通过电子商务合理化管理，降低管理成本，提高企业竞争力：（1）提高企业的管理效率和服务水平，从而提升企业的竞争力。（2）传统商务中，供应链耗费25%的运营成本，而电子商务由于利用网络的便利，改善了供应链管理，从而使成本降低了10%以上。

（3）由网络和计算机来传送文件，大大加速文件的处理速度，降低文件处理的成本。应用网络传输可以使文件处理成本降低近40%；用电子文件替代大量的纸质文件，使纸张的成本显著降低。

（4）合理地安排原材料进货和按订单生产，从而减少库存，加快了资金周转，减少了储存成本；

（5）减少中间环节，节省信息成本，为企业及时获取准确信息创造条件，减少了物流成本。

（6）以先进的交易模式和管理模式获得社会和交易商的认同，从而带动线下交易（传统交易）。计算机自动接受和处理信息，可以减少工作量，减少员工成本15%—20%。

2、社会效益：

电子商务平台的建设不仅增加了公司经济收益，而且带来了良好的社会效益。

1、促进国民经济信息化发展

电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动农业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型农业化道路的重大举措，电子商务快速发展，促进了国民经济信息化的发展。

2、帮助国家实施“全民共富”的战略发展目标

发展中的我国正面临贫富差距过大、广大人民群众的基本保障不足的发展瓶颈。而国家经济发展的战略目标是“全民共富”。公司为了响应国家政府“全民致富”的号召，带动当地农民增收致富，2011年公司在白水县、蒲城县部分乡镇总投资5000万元新建10000亩有机示范园基地，辐射带动示范园周边山区农户发展有机水果种植，以互联网思维、电商销售模式为手段，推动农民增收、农业增效，起到作为陕西扶贫龙头企业的带头模范作用

3、促进当地地区经济发展，缓解就业压力

白水苹果虽然是“中国有机苹果第一县”，但仅仅作为一个农产品生产基地而出现。盛隆果业通过跨境电子商务平台努力发展农副产品的相关储存、运输、包装、品牌推广，不仅促进了当地经济的发展，而且增加了就业岗位，缓解了就业压力，增强了国际市场份额。

4、激发产业联动效应

电子商务平台的建设不仅直接有利于公司自身的发展，而且培育促进相关上下游产业,如:加工生产业、物流业、信息业、策划业等的发展，可以培育带动一个产业群。因为销售行业不仅仅是生产行业，还需要设计、包装、策划。

2.电子商务案例分析报告范文 篇二

Citigroup和ICBC都是近年财富五百强排名统计稳居前一百名的大型企业。受2009经济形势影响, 两家银行界巨头的财务报告因而备受瞩目。其年度报告目的都是汇报当年公司的运营情况, 增强投资者的信心。批判性话语分析可以有效地揭示出财务报告是如何达到写作目的, 以及语言背后隐藏的不同的公司文化以及中西方文化, 价值观和意识形态。

2 研究回顾

当代英国语言学家Fairclough在其著作Language and Power中, 他首次提出“批评性语篇分析”的概念, 奠定了批评性语篇分析的理论基础。三维框架把语言看作是一个多功能系统, Hallidad的系统功能语法自然成了其主要的理论基础和方法来源。Halliday的功能语法强调语言可以用来描述主观世界和客观世界, 也可以用来建立和保持人际关系, 还可以用来组织信息, 这三种功能分别属于“概念 (ideational) 功能”、“人际 (interpersonal) 功能”、“语篇 (textual) 功能”, 即语言的三大“纯理功能 (metafunction) ”。

3 对比分析

3.1 词汇选择

杨凯生的商务报告当中出现了更多的正式词汇, 带有政治性倾向的词汇, 如:“坚持业务发展与风险防控统筹兼顾”, “可持续发展”, 如:

例1:过去的一年, 面对国际金融危机扩散蔓延带来的严峻形势, 工商银行全体同仁励精图治, 砥砺奋进…

例2:Through the hard work, perseverance and sacrifice by people everywhere in Citi, I believe we have largely succeeded in addressing the fundamental challenges the Company faced.

在表达公司成员的努力时, 中方的选词为“励精图治, 砥砺奋进”, 而美方的词汇是比较普通常见的词汇:hard word, perseverance and sacrifice。

3.2 名词化

通过比较发现, Vikram Pandit的报告中大量使用了名词化的手法, 如:

例3:In 2009, Citi's progress covered the prerequisites for consistently strong profitability.

在例3中, 作者使用了progress, 这里巧妙运用了预设的手法, 暗指在2009年, Citigroup取得了进步, 微妙地使受话人把某一命题作为真实的内容接受下来, 尽管事实上它根本不是真实的, 或至少是有争议的。

人称代词有指示功能, 但它们还有一定的社会功能。对人称代词的选择往往可以反映出人们在言语交际中的社会态度以及交际活动参与者之间的亲疏程度和权势关系。Rees按照各个所表达的指代距离自身远近, 整理成一个图表, 如下:认为人称代词与自己的亲疏关系为:we>you>one>it>she>he>they。统计发现花旗CEO的商务报告一共4400字, 其中we出现190次, I出现19次, us出现16次, our出现107次。而杨凯生的报告共1878字, 没有我字单独出现, 出现最多的是“本行”, 共16次。如:

例4:In January of this year, I traveled to Haiti in the wake of the horribly tragic earthquake there.I wanted to visit the families of the five Citi colleagues who lost their lives…I was deeply moved by the human suffering everywhere I went.

通过例子发现, Vikram Pandit提到了自己的具体工作和个人感受, 从自己的视角阐述问题甚至发表感想, 拉近与目标读者的距离, 便于自己阐述观点立场, 展现自己和员工同舟共济, 患难与共的作风, 塑造了自己以员工利益为己任的负责任的形象。

4 人称转换

Vikram Pandit更加注重变换人称来表达不同的目的。如

例5:Over the course of those 12 months, your Company made much progress.

谈到公司总体表现时, Vikram Pandit使用了your company, 表明CITI属于每个投资者, 拉近与投资者的距离, 增加了投资者责任感和忠诚度。谈到公司的亏损, 作者变换了人称, 没有使用we, 以客观语气陈述已经发生的事实, 掩盖事件的责任人, 避免问责。这种方法在杨凯生的报告中没有使用。

5 精确语言与模糊语言的应用

商务报告中的精确语言多种多样, 多使用数据, 图表展示客观精确性。如:

例6:去年本行境内分行新增人民币贷款10, 352.47亿元, 同比多增4, 984.82亿元, 增长24.2%。

例7:Overall, Citi Holdings assets have declined by$351 billion, or almost 40%, over the past two years.

例8:收益结构进一步得到明显改善

例9:we have extensively revamped the leadership of CITI and its businesses, not only at the very top but also throughout our organization.

两位作者都使用了模糊语言和精确语言相结合的方法, 对敏感的设计商业机密的或者暂时没有明确的信息进行模糊处理, 增加了文章的可信度。

6 结论

对比发现, Vikram Pandit更注重和读者建立亲近的情感距离, 有意识宣扬自己的个人立场, 善于利用人称变换的方法增加投资者信心和责任感;由于受传统“家同国构”结构的影响, 中国文化“通过伦理规范规定了某地位的人应该做什么, 不该做什么, 该说什么, 不该说什么” (贾玉新, 1997:163) 。杨凯生的报告风格严谨, 措辞谨慎, 很少表达主观意愿。不同的价值观导致了报告风格的不同。

摘要：本文将Fairclough提出的批评性语篇分析三维理论框架和Halliday的系统功能语法有机地结合起来对中美政治语篇进行了批评性对比分析, 词汇选择, 人称选择和变换, 模糊语言使用, 名词化为视角分析了花旗银行CEO Vikram Pandit与中国工商银行行长杨凯生2009年的商务报告。通过对比分析, 透视出两个金融行业领头羊企业文化的不同, 以及作为大背景的中美文化的差异。

关键词：语篇,概念功能,交际功能,语篇功能

参考文献

[1]贾玉新.跨文化交际学[M].上海:上海外语教育出版社, 1997.

[2]胡志雯.模糊语言在商务英语写作中的作用[J].湖南大学学报, 2002.

[3]赵明, 史伟, 张馨元.商务英语的文体特点与翻译[J].徐程学院学报, 2006.

[4]杨玲.中美政治语篇对比分析[D].哈尔滨:黑龙江大学, 2007.

[5]李嫦英, 王雷, 刘立莉.如何成功撰写商务报告[J].商场现代化, 2008.

[6]郭静.希拉里克林顿竞选演讲的批评性语篇分析[D].上海:华东师范大学, 2009.

[7]Halliday, M.A.K..An Introduction to Functional Grammar[M].Lon-don:Edward Arnold, 1994:78.

[8]Fairclough, N.Critical Discourse Analysis:The Critical Study ofLanguage[M].London/New York:Longman, 1995:38.

[9]http://www.icbc.com.cn/icbc/[EB/OL].

3.电子信息行业分析报告 篇三

关键词：通信设备；战略；出口；政策

[中图分类号]F830.49[文献标识码]A [文章编号]1009-9646（2011）07-0038-02

2010年以来，通信设备制造业主要产品产量保持低位平缓增长。2010年前三个季度，我国通信设备行业受电信业投资下降影响，仅增长15%，低于2009年同期17.5个百分点。同时，通信设备行业继续保持低位增长，前9个月销售产值和出口交货值增长10.1%和11.6%，低于全行业平均水平16.5和17.4个百分点。

2010年1-11月，通信设备制造业主要产品产量增速继续处于负增长状态。十二五规划明确了对三网融合、工业信息化、物联网、电子政务等领域的支持，对于通信设备行业是一个比较大的利好，未来几年通信设备行业需求空间将得到放大。2011年作为十二五规划第一年即国家战略转型第一年，信息化基础—通信网络建设必将成为投资重点。2011年投资的增长将来自运营商光通信网络投资的持续增加，同时无线通信投资规模将同比小幅上升，以及广电开始进行光网络建设。从投资重点来看，2011年运营商投资重点将在光通信领域，另外无线通信网络的无线覆盖及网络优化投资将明显增加；运营商节能减排投资将逐步开始。那么，在当前通信设备市场瞬息万变的形势下，我国通信设备企业该如何分析当前发展形势、把握未来市场发展方向、及时调整产品结构，并根据行业趋势制定发展战略呢？

一、由于电信运营业的持续繁荣，刺激通信制造业继续保持较快速度的增长，国内通信产品市场稳中有扩

进入2010年以来，我国电信运营业在前一段改革重组的基础上，深化改革，破除垄断，开展竞争，市场开发能力明显提高，综合实力进一步增强，全行业继续保持快速发展的良好势头。正是由于运营业的持续繁荣兴旺，为通信制造业创造了巨大的市场空间。

二、多种因素影响，出口增速减缓

三、我国通信制造业存在的问题

1.产业结构和产品结构不尽合理，重复生产，产品趋同，规模经济效益不很高；科研开发投资少，基础研究工作重视不够。

2.我国虽然已成为全球移动通信业制造大国，但远不是强国。

3.我国移动通信设备的元器件与零部件的本地化配套率还比较低，尤其是核心芯片（包括基带芯片与RF芯片）尚主要依赖从国外进口。

4.技术基础薄弱。

5.人才结构性矛盾突出。

6出口下滑一定程度上制约了通信制造业的快速发展。

四、政策措施

1.落实扩大内需措施。结合国民经济和社会信息化建设以及家电下乡、其他重点产业调整和振兴规划的实施，进一步拓展电子信息产业的发展空间。

2.加大国家投入。

3.加强政策扶持。紧跟政策，抓紧研究进一步支持软件产业和集成电路产业发展的政策措施。

4.完善投融资环境。落实金融促进经济发展的有关政策措施，加大对电子信息产业的信贷支持。

5.支持优势企业并购重组。在集成电路、软件、通信、新型显示器件等重点领域，鼓励优势企业整合国内资源，支持企业“走出去”兼并或参股信息技术企业，提高管理水平，增强国际竞争力。

6.进一步开拓国际市场。继续保持并适当加大部分电子信息产品出口退税力度，发挥出口信用保险支持电子信息产品出口的积极作用，强化出口信贷对中小电子信息企业的支持。

7.强化自主创新能力建设。加快实施国家科技重大专项，推动产业创新发展。加强移动通信、笔记本电脑、软件、新型显示器件等领域创新能力建设，完善公共技术服务平台。

五、对通信制造业发展的建议

为了加快我国通信制造业的发展，使之能够满足迅速发展中的我国通信运营业的要求，并使我国尽快完成由一个通信设备制造大国向真正的移动设备制造强国的转变，在当前应着力抓好以下几方面的工作。

1.加快产品结构调整，提高高科技含量产品的比重。

2.花大力气掌握通信产品的核心技术。

3.采取有力措施，加快通信产品配套元器件各建设开发项目的实施，迅速加大通信设备的元器件、零部件本地化的配套能力。

4.充分利用我国移动通信运营业发展迅猛的优势，实施技贸结合、产用结合的方针，为国产设备提供更大的市场空间，要求运营企业在同等条件下，优先使用国产设备，以促进国内通信制造业的发展。

5.进一步加强沿海地区通信制造业，支持中西部地区有特色的通信制造业。

6.加大打击走私力度。为保护刚刚成长起来的国内移动通信产业和市场，有关部委要进一步做好反走私工作，并运用法律、经济手段规范市场行为。

7.落实出口优惠政策，调动企业出口的积极性，加大出口退税力度，为企业出口通信产品创造良好的环境。

8.创造良好创业环境，培养一流的企业家队伍。要深化产权制度改革，在分配制度上大胆探索，调动管理人员和职工的积极性，增强企业凝聚力，留住高素质人才。

[1]《电子信息产业经济运行动态》2010年第8期.

[2]《21世纪经济报道》2月12号刊.

作者简介：

何聪（1990.02—）男，四川成都人，中南大学土木工程专业本科在读，研究方向：土木工程方向。

4.电子商务案例分析报告范文 篇四

经管学院06级电子商务2班27号任怡谦

近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子 数据交换（EDI）》的选修课，在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。我校自2004年开设电子商务专业以来。在教学实践中，已经基本形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全 方位多媒体教学体系。

“电子商务”是这几年的热门话题之一。那么，广大民众是怎样看待电子商务这个问题的呢？寒假期间，我对自己周边的的大学生和已经毕业的大学生以及一些社会人员等90多人进行了电子商务调查，调查包括两部分。

第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个问题：

1、你知道什么是电子商务吗？

2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗？

3、你能说出电子商务的一般流程吗？

4、你知道什么是EDI吗？

5、你对电子货币了解吗？

第二部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题：

1、平时你从哪些方面了解电子商务的知识（依次举出三种途径）。

2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。

3、你参观过电子商务的展览会吗？ 对电子商务的认知程度 在被调查者中，100%的学生和60.8%的其他人员表示对电子商务的概念有一定了解。

数据显示，人们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的人群中，认为电子商务对社会有很大影响的占23%；认为有一定影响，但短期内难以形成规模的人占46%；认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明人民对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要？在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很多。表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，MBA占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。在对EDI的认识上，仅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有过了解；4%的人（研 究生18%）能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是 经济管理类学生。在对电子货币的调查中，有一半以上的在网上使用过电子货币。更有8人是电子商务专业。另有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅 有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当高的。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展 的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的 优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正认识到电子货币与自 己已经很近的学生很多。

对电子商务的学习途径 第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本 科生是通过计算机类的杂志（43%）和报纸（30%）来了解电子商务知识的，从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊已经面世，面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经 过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在1999年都专门设立了电子商务普 及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载 的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。最后，在没有任何组织的前提下，大多数学生（本科生的65%和研究生的89%）都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

5.电工电子实习报告（范文） 篇五

这次为期三天的实习主要包括：安全用电常识与印制电路板的制造工艺流程、手工锡焊练习、印制电路板的装配与测试。

实验目地：

电工电子实习的主要目的是培养学生的动手能力。加强学生的安全用电意识，熟悉常见的电子制造与测试工具，以便在日后的工作中能够很好的运用所学知识投身在生产的一线中，也有利于在理论学习丰富自己的感性认识，使得学习更加高效，帮助我们完成相关专业课的学习。

安全用电常识：

对于一个工科学生并且还是电类专业的学生，清楚的认识安全用电的内容是很有必要的，只有熟悉相关的安全用电常识，才有可能在今后的学习工作中，在保证自己的安全的情况下顺利的实施工作。下面就基本的用电常识做简单的叙述。

1、用电线路及电气设备绝缘必须良好，灯头、插座、开关等的带电部分绝对不能外露，以防触电。

2、不要乱拉乱接电线，以防触电或发生火灾。

3、不要站在潮湿的地面上移动带电物体或用湿抹布擦拭带电的用电电器，以防触电。

4、保险丝选用要合理，切记用铜丝、铝丝或者铁丝代替，以防发生火灾。

5、所使用的家用电器如冰箱，电冰柜、洗衣机等、应按产品使用要求，装有接地线的插座。

6、检修或调用换灯头，即使开关断开，也切记用手直接触及，以防静电。

7、不接触、不接近高压带电物体。

8、功率大的用电器总功率不能过高，否则引起电流过大而引发火灾

9、功率大的用电器一定要接地线。

10、有人触电时不能用身体拉他，应立刻关掉总开关，然后用干燥的木棒将人和电线分开。

11、电灯线不要过长，灯头离地面不应小于2米。灯头应固定在一个地方，不要拉来拉去以免损坏电线和灯头，造成触电事故。

12需要安装电气设备和电灯等用电器是，需由电工进行安装，电气设备出现

故障时，需由电工进行修理。

13、在雷雨时，不可走近高压电杆、铁塔、避雷针的接地线和接地体周围，以免因跨步电压而造成触电。

14、停电作业在在作业前必须完成停电、验电、挂接地线和悬挂标识牌，设置临时遮蔽栏等安全措施。

15在低压工作中，人体及所携带的工具与带电体距离不小于0.1m。

16、如果触电者呼吸停止、心脏尚存，应对其进行人工呼吸。

17、如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应对其实行胸外心脏挤压法。

下面就这次的实习的实践内容进行相关的总结(一)手工锡焊练习部分：

1、手工锡焊的注意事项

在电子小制作中在用烙铁进行焊接时有许多安全问题是不容忽视的，稍不注意将造成不可挽回的严重后果，轻则损坏仪器设备，重则伤及人身造成终身遗憾。

总结起来大概有三个方面：制作者自身的安全、仪器仪表的安全和制作作品的安全。下面就从这三个方面谈一谈容易遇到的问题和相应的防范措施。①人身安全

人身安全：在电子小制作中需要注意到的人身安全问题主要有触电和烫伤。造成触电的原因主要有两类。一类是正常设备的高电位端通过人体与低电位端或大地构成回路，如：触及设备的高压、未加绝缘的电源输入端等等。特别是现在广泛使用的开关电源，往往是先将 220 V 的交流电直接整流为直流电，其电压为 300V 左右，但是整流管和滤波电容器的管脚和焊点均不加绝缘处理。还有一些使用开关电源的电器底盘有可能带电，所以制作和修理时要分外小心。另一类是设备的绝缘损坏造成的触电，如：电源变压器初级与铁心间的绝缘层破损、电源线外皮破损、电烙铁漏电等。所以对于触电，最好的防范措施是使用安全的隔离降压变压器，若没有的话一定要在触及电路板、底板或某元器件前，先用试电笔检测一下是否带电。焊接与市电相关电路时，不要忘了拔下电源插头，千万不能带点焊接。另外，使用带有触电保护器的电源插座也是一个好的办法，但是一定要经常检查触电保护器，保证它的可靠性。烫伤，造成烫伤的原因与我们使用工具（如电烙铁）和发热的器件等有关。往往烫伤会发生在触及大功率晶体管、三端集成稳压器等时，因为这些器件损坏或过载时会很烫，但从表面上又看不出来。所以手边放一只蜡烛，在触及上述器件之前先用蜡烛试一下也是个好办法。

②仪器仪表的安全

我们最常用到的仪器仪表是稳压电源和万用表，如使用不当则容易造成仪器仪表的损坏。

造成稳压电源损坏的原因主要是过流，即接入负载后其电流超出了稳压电源的额定电流值。防范的方法是用万用表检测制作作品的电源输入端的电阻，估计出所 需电流。当所使用的稳压电源输出电流在估计值的 1.5 倍以上时才可接入。更好的办法是使用带过流保护或恒流控制功能的稳压电源，也可改造自己的稳压电源，增加过流保护或恒流控制功能。而至于万用表，目前常用的万用表有数字式和指针式两类。造成万用表损坏的原因有超量程、挡位使用不当、表笔极性接反和表笔插错位置等。对于数字式万用表，大多数在测量电流时要将红表笔从“ V ／ Ω ”插孔改换到另一插孔。所以经常出现的问题是测量完电流后，再测量电压时，忘记将红表笔插回“ V ／ Ω ”插孔。虽然数字式万用表内几乎都有保险管，出现上述问题时不至于损坏其它元器件，但更换保险管也要花费精力和时间且需要快速熔断保险管

③ 制作作品的安全

对于我们自己的电子制作品，同样也存在着安全问题。处理不当或忽视了某些问题将会损坏制品。一般常遇到的有下面三个方面。

有些元器件是极易被静电损坏的，如 CMOS 电路和场效应电路。损坏电路的静电一般来自电烙铁和我们自身。在焊接 CMOS 电路和场效应电路时，最好使用陶瓷发热元件的电烙铁。用普通电烙铁焊接这些器件时，先将电烙铁烧热，然后拔掉电源插头，将电烙铁头碰一下暖气管、水管或大地后再焊接。当天气干燥和穿着纯毛或化纤衣物时，身上极易产生静电。所以在触及制品的电路和电路板前，要先摸一下暖气管、水管或墙壁，以防身上所带的静电损坏电路。在电子制品中无不涉及电源电路的，所以电源电路的损坏是构成损害制品的重要原因，由于电源电路损坏而造成其它电路大面积损坏的事例比比皆是。所以在制品的电源电路和后续电路间一定要设断点，首先用假负载调整电源电路，当电源电路工作正常后再将后续电路接入。有些朋友在调试电源电路时采取降低输入电压的方法，要注意的是不要降得过低。输入电压降得过低，会使本来工作正常的电源电路出现问题甚至损坏。如脉宽控制型开关电源，当没有完善的保护电路时，输入电压过低将导致电源调整管饱和导通，时间稍长便会烧毁电源调整管。再如 7800 系列的三端稳压器，正常工作时要保证输入电压与输出电压的压差不得小于 3V，当输入电压降至不满足上述条件时将会出现问题。所以是否采取降低入电压的方法来调试电源电路以及降到多少合适，要仔细分析制品电源电路的工作原理来决定，不是越低越好。

总之，在电子制作过程中，只要重视各种不安全因素，注意防范，就会减少许多不必要的损失，积累更多成功的经验。

2、手工锡焊的操作步骤与技巧

①准备施焊

首先把被焊件、锡丝和烙铁准备好，处于随时可焊的状态。即右手拿烙铁（烙铁头应保持干净，并吃上锡），左手拿锡丝处于随时可施焊的状态。②加热焊件

把烙铁头放在接线端和引线上进行加热。应注意加热整个焊件全体。③送入焊丝

被焊件经加热达到一定温度后，立即将手中的锡丝触到被焊件上使之熔化适量的焊料，注意焊锡应加到被焊件上与烙铁头对称的一侧，而不是直接加到烙铁头上。

④移开焊丝 当焊丝熔化一定量后（焊料不能太多），迅速移开锡丝。⑤移开烙铁

当焊料的扩散范围达到要求，即焊锡浸润焊盘或焊件的施焊部位后移开电烙铁。

（二）印制电路板的装配与测试

在印制电路板进行元件的装配的时候，首先应该考虑元件装配时的整体布局，这样做不仅仅可以使板子的整体显得美观，而且也方便焊接。

在装配的时候要注意将元件分类，将元件分好类，这样可以节省不必要的时间，在进行插装或者贴装的时候，注意元件的摆放要贴紧焊盘，对于大的元件要注意元件的高度，过高的最好采用卧式的方法，对于电阻元件最好统一摆放，这样可以方便电阻值的读取，注意不要使元件的引脚部分相互短接，造成短路以致损坏电路板，在最后焊接的时候不要造成元器件的虚焊漏焊，最好的焊点是锡水与被焊接的引脚成锥形，最后在装配之前要进行连通性的检查，测试成功，检查无误的时候再进行最后的装配。装配的时候要将把板子按照事先准备摆放的位置平稳的摆放，最后套上外壳，上紧螺丝，完成最后的装配。

(二)数字万用表焊接装配部分：

了解装配相关的要求及产品的主要特点及相关工作原理以及阅读以上的相关事项后，便可着手进行万用表的装配了。

1、印制电路板的安装

安装前必须对照元件清单，仔细清理、测试元器件。因为上面板的A面是焊接面，中间环形印制导线是功能、量程转换开关电路，需要小心保护，不得划伤或者污染。

①将“DT830B元件清单”上所有元件按顺序插焊到印制电路板的相应位置上。②安装电位器、晶体管插座。③安装保险座。④安装电池线。

2、液晶屏的安装

①面壳平面向下置于桌面，从旋钮圆孔那边垫起约5mm。

②将液晶屏放入面壳内，白面向上，方向标记在右方然后沾上泡膜单面胶；最后用镊子把导电胶条放入液晶屏的横槽中，注意保持清洁。

3、旋钮的安装

将两个小弹珠涂上凡士林，然后将其放入弹簧中，小心的放入相应位置。

4、固定印制电路板

套上外壳，将印制电路板放入相应位置，用螺丝固定。

调试与总装

安装后，将旋钮旋转到相应的档位，便可进行相应的测试了，只要在误差的允许范围内，便表明该表可以正常使用了。若该表不能正常使用，则应小心的拆掉外壳，仔细检查相关部分，直至万用表可正常使用为止。

6.学生电子厂顶岗实习报告范文 篇六

学生电子厂顶岗实习报告一

根据学校要求，我于xx年xx月xx日到xx月xx日之间，和同学一起，在xx有限公司进行了为期三周的毕业实习。虽然不是我的第一份工作，不过却是体验我自己的工作。在这里我学到了我在学校所学不到的东西，这次实习经历必定让我终生难忘，以后在工作岗位上一定会倍加努力，做好本职工作，爱岗敬业，为国家做贡献。

我们刚来公司的时候，公司内部管理规范，工作量分配均衡，但人员变动比较频繁。因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还需要我们的极力配合。我们被分配到该公司的装配厂，当了一名操作员。实习过程中我们主要从事的工作主要是电子器件的装配与焊接，并参与电子产品的调试工作。工作为流水线生产作业，所以必须紧绷神经，不能有丝毫的分心。否则整条流水线都会因为一个人的拖延而导致生产效率的下降。当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员，它最起码的要求就是：首先要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度，其次要熟悉生产流程，最后要做到安全生产。只有这样，工作起来才能得心应手。

一开始，工作组长要求我们从插件开始做起。我们的任务是插四个二极管和两个电阻。开始时我按部就班地插着元件，过了一会，发现这样插下去有点跟不上其他人的速度。于是我就跟旁边的同学商量了一下，两人合作，我只负责插二极管，他负责插电阻，这样一来，我们就基本上能跟上流水线的速度了。到了第三天，我和其他同学换了下位置，感受一下不同元件的插法，尝试去了解其中的技巧。后来经过自己的总结与实践，我插件的速度已经高于流水线的平均速度了。

实习一个星期后，我们的任务也改变了，那就是电路板的焊接。其实，我们在学校的电子工艺实习和其他课程设计中，已经接触过了电路板元件的焊接，所以，接手这个任务时，我们都信心满满。没想到的是，这一次却受到了打击。进入车间后，我们发现，现在电子厂的电路板焊接基本上已经采用了自动化的焊接装置，只有几个工作台还是人工焊接。这几个人工台便是我们接下来的工作地点。去的时候有几个老工人正在工作，我们便跃跃欲试，想上去大显身手。没想到刚一上手便遭到了老员工的说教。我们在学校实验室中焊接时，只要求电路板能通路，焊点较为美观就行了。而这里的要求完全不在一个等级，组长要求我们：（1）焊点必须是倒锥形；（2）相同元件处的焊点大小基本相同；（3）焊点带有光泽，不能是灰暗；（4）要保持电路板清洁。我们焊的焊点在老员工的眼里，简直就是废品。好在电子厂的老员工对我们很有耐心，为我们细心讲解焊接时的技巧，并实际操作给我们示范。我们练习了整整一天，虽然也做出了很多失败的作品，但最后总算基本合格。从焊接工作中，我见识到了电子器件实际生产过程中的严格与谨慎。

焊接工作做了5天，实习的最后一项工作是器件的组装与调试。器件的组装是按照产品的说明书进行的。根据组装图来组装器件，这项工作我们在学校中也接触过。同样的，电子厂的要求更为严格，要求器件的外壳不能有明显的缝隙，器件要美观，不能有划痕等等。而且，这里生产的器件比在学校中组装的器件要复杂的多。在组装前，组长要求我们必须仔细阅读产品的说明书，在组装过程中，必须严格按照组装图中的要求来操作，要注意每个部分的位置不能弄错。而且要保证固定装置，如螺丝等，必须上紧。刚开始组装时我遇到了一些问题，比如排线的位置不对，螺丝不够牢固等等。等做成了几个成品之后，后边的组装工作就比较顺利了。组装完之后，要通电进行调试，只要器件上的显示正常运行的灯亮即可。看着自己亲手装配好的电子器件，一种满足感油然而生。在调试过程中，组长还要求我们一定要注意用电安全，调试时一定要用万用表测量器件是否出现漏电等问题，强调安全生产是企业的立命之本。对调试不合格的产品，要返回生产车间进行检测与修理。

经过一周的组装与调试工作之后，我们的实习就地结束了。

经过这次实习，总体来说给我的益处确实要大于弊处。人的一生中无论你是处于那个行业，无论你是干什么的，我们的生活总是有目标的有方向的。我们每天在为理想而奋斗。在奋斗者中对于一帆风顺的没有几个，其中总是要遇上各种挫折各种自己无法想象的灾难，在我的心中似乎每个奋斗都要经历灼烧他们心理承受力和人格尊严的故事，而对于其所达到的成绩就与他们内心所经受的煎熬的程度所成正比。生活中的奋斗者多，而至于有所成绩的奋斗者却十分的少，大部分人无法承受内心的煎熬而放弃了，最终无法成功。人生中既然选择了自己奋斗的目标而坚持“努力不一定成功，放弃一定失败”的心态来奋斗来努力，至于成功与失败在天意了，过分的计算结果只能让自己犹豫前，错失成功的机会。工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的产品质量测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提虽然不认同学校和工厂的一些做法，虽然我的利益被侵占了，我的时间被压榨了，但是我磨练了自己。通过这次的实习，让自己了解了企业生产，在实践中增长见识，锻炼了自己的才能，培养自己的刻苦耐劳的习惯，更重要的是发现了自己的不足之处，同时也学到了在学校永远学不到的知识和经验。这样使我认识到社会实践和生产实习是大学生活必不可少的一部分。

工作不只是做事，更重要的是与人相处，我发现，如果不与自己的同事交流，那么有些工作就很难做好，如果不和上级交流，永远也不会有深造和发展的机会。但只要多问、多与同事沟通，就能够学到更多的知识，就能与同事更加接近，更好的相处。只要和上司多沟通、多交流就能使他更多地了解自己的长处与不足，使他们更好地安排自己工作，更好地帮自己弥补不足和发挥长处。苦中作乐，这四个字是让我坚持过来的动力。

学生电子厂顶岗实习报告二

在一开始的插件中，我的任务是插四个二极管和两个电阻（一块电板），开始的时候，我按照的是主观交给我的方法去插，不过，插着插着，我就发现了，这样插下去就有点跟不上其他同学的速度，我就跟身旁的同学商量了一下，因为她的工作和我的差不多，我来插八个二极管，她就负责插四个电阻，这样下来，我们就基本上可以跟上了，这是其中的一个方法吧。到第三天，我就和一位同学换了一下位置，感受一下不同的元件的插法，尝试去了解其中的技巧所在，找到一些方法来更快地插件方法，这可以使我在后来的实验中掌握到好的方法，提高插件速度，节省更多的时间来完成下面的工序。在全部完成之后，我就去焊电蚊拍的开关，当然了，我认为这是我应该最有价值的一种工作，因为这需要我拿起电烙铁去焊，这是因为我的焊接技术不怎么样的原因，虽然我在上个寒假的假期时有去做过寒假工，虽说也是电子厂，不过那是我拿电烙铁的时间和机会并不多，因为每个人的工种都不同的原因，我这个做测试的几乎没有拿过电烙铁去焊，在平时的时候又很少拿电烙铁来焊，所以这次的焊接工作我也觉得是蛮期待的。但事与愿违，刚开始的时候觉得不怎么样，不过焊久了就觉得有点难了，怎么说呢，一来我很少拿烙铁来练习焊接，所以焊出来的效果就不敢恭维了，速度就相对其他的同学就慢了很多，虽然我并不是十分在意工资的多少，不过年轻人难免会有攀比的心理，所以相比之下就有些羞愧；二来就是工作环境的问题，因为作为一位学生，我们刚来报告，工厂的环境与学校的环境是完全的不同，这里的环境虽说不是很差的那一种，但也绝对不会比学校的好，在学校的时候，我们在进行焊接时，虽有些松香烟，但绝不会很糟糕，但在这，简直是漫天烟雾，也许会夸张，但这只是形容了一下我们的环境比较差，这就使我有点难以适应了，过多地吸进这松香的烟，令我有点头晕，也导致了我工作的速度。但是在焊接过程中我也认识到了焊接的基本方法之一，其基本操作“五步法”：准备施焊，加热焊件，熔化焊料，移开焊锡，移开烙铁（又“三步法”）看似容易，实则需要长时间练习才能掌握。刚开始的焊点只能用“丑不忍睹”这四个字来形容，但焊接考核逼迫我们用仅仅一天的时间完成考核目标，可以说是必须要有质的飞跃。于是我耐下心思，戒骄戒躁，慢慢来。在不断挑战自我的过程中，我拿着烙铁的手不抖了，送焊锡的手基本能掌握用量了，焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短时间完成一个合格焊点时，对焊接的恐惧早已消散，取而代之的是对自己动手能力的信心。在这一过程当中深深的感觉到，看似简单的，实际上可能并非如此。在对焊接实习的过程中我学到了许多以前我不知道的东西。待电烙铁加热完全后，到底是先涂助焊剂还是先挂锡，我采用后者，有人采用前者。都焊出来了，但我在焊接的过程中经常出现焊不化的状况，而采用后者不是加快它的腐蚀并且减少空气污染吗，不明白。辛苦地渡过了几天的焊接工作，可能看到别的同学的工作好像很简单，就要求换了其他的岗位，进行电吹风的外壳组装，看起来容易，实际并不是这样的，这就是我做了一天组装后的感觉。开始跟我的同伴做的时候好像就有点后悔，这是为什么呢，我们也难以叙说，组装的步骤比较多，既要用502胶水来沾电吹风的指示灯，又要装线、拍壳，打螺丝钉，这还要保证在表面看不到其上面的合装的缝隙，即使做完了，这还不算完工，把装好的电吹风拿起检测，要检测合格才算是我们做好的，如果检测到有问题的电吹风就是我们倒霉，不算我们的，可以说是白做了，这样下来，有一个感觉：1毛半组装一个电吹风，不好赚啊，这也导致了有一天我们只有3块9的工资，简直没面子啊。一直坚持，又把这工作做好了，我们又换到了一份看起了简单的工作，因为其他的同学合作，四个人一天可以做到7、8箱的份量，而我们三人合作一天只是做到4箱的份量，手脚慢，这是觉得不好意思啊，我们也只是放二极管，把电吹风马达的整流桥给焊好，却又有点慢，这能不惭话愧吗?可能也是那一句不做不知道，一做吓一跳啊！事实与愿望是两回事，通常美好的都会被现实所打败的一败涂地。不过，这也是应该的，社会事实就是这样，我们做的这样，也是比较好的了，起码主管没有太多地去责骂我们。

一直坚持，我们终于完成了12天的实习内容，在这12天中，我也了解到了工作的西辛苦，和赚钱的艰辛了。这次实习给同学们带来了很多难得的社会经验，提供了社会实践锻炼的大舞台，同时也给我提供了一个运用专业知识的机会；锻炼我的动手能力，也只有在在这一次我们在第一线上的实习，真的学会了很多的东西，起码我们都获得了动手实操的机会，不会是只是会说而不会做的花瓶吧，也知道了在底层工作的劳动者的种种酸甜苦辣，这对我们后来的学习有很大的启示。这次实习是按件数计劳动成果的，多劳多得，所以也大大的提升了我的办事效率。当然了，因为是按劳计算我们的工资，这又使我们更加地勤奋地工作，不过说句实话，其实这次的实习我们并不会赚到很多的钱，可能也有的同学会支出不均，支出大于收入，所以这又锻炼了我们的另一个能力，那就是管财，理财了，让我们这些在象牙塔里的雏鸟知道什么叫做社会生活，那并不是我们平时没有节制地去根据自己的喜好去花钱，一分一毫都来之不易，那都是我们父母的血汗来的，所以说，我们所赚的一两百块也都是我们的血汗所得，真的是来之不易。我学会了勤俭节约的好习惯，理解到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班工作才得到那点血汗钱时，在我自己也到辛辛苦苦地工作，拿到用自己血汗挣回来的工资时，才真正的体会到“钱”是来之不易，日后用钱时不能不三思而后行。可以说这次实习给我上了一堂无形的思想道德课，让我受益匪浅，教育深刻。

当然了，我们作为当代的大学生，我们应该越早体会到这些，这能就越好地鞭策我们去自我增值，学好我们要学的，要了解的种种有用的知识，说句现实点的话吧，那也要我们起码不要在厂里的第一线工作吧，那我不是要鄙视底层劳动者的意思，那纯属是我自己的个人意见吧了，既然我们掌握一定的知识就能应该运用到适当的地方，第一线的生产，应该还是留给一些暂时只能胜任这岗位的工人吧。或许我们会在开始到社会工作时也会工作在第一线，但相信这会是短暂的，因为我们掌握了一定的知识，那当然也是我们学好知识之后的事，这就是我们要努力学习的选择了：第一线工人还是技术人员或者是其他更好的职位。

7.电子商务案例分析报告范文 篇七

1.1 我国是农产品的生产、流通、消费大国

我国是农产品的生产、流通、消费大国, 2014年粮食“十一连增”, 其他农产品产量也呈现增长趋势, 据统计, 2014年我国农产品产量达到19.46亿吨, 仍然是全球最大的农产品生产大国。

我国也是农产品最大的贸易国, 2014年我国粮食进出口贸易超过1亿吨, 进口大豆7140万吨, 进口谷物 (玉米、小麦、水稻) 1952万吨, 进口薯类 (主要是干木薯) 867万吨。若将541万吨玉米酒糟作为玉米制品纳入粮食范畴, 粮食进口量1.06亿吨[1]。

我国也是最大的消费大国, 每年消费大量的农产品, 包括进口的农产品, 14亿人口的巨大消费量也使我国成为最大的农产品消费国。

由此, 我国农产品物流量较大, 但是相对全国全社会物流量来说, 相对较小, 2014年我国农产品物流额为3.3万亿元, 占社会物流的比例仅为1.5%。

1.2 农产品电子商务是农村电子商务的重要组成部分

农产品电子商务是农村电子商务的重要组成部分, 农产品电子商务、农资电商、农村日用工业品电商、再生资源电商共同构成农村电子商务。

20 03~2014年, 我国粮食“十一连增”, 农民收入“十一连增”, 2012~2014年, 我国农村社会消费品零售总额连续30多个月增幅超过城市, 三四线成为投资热土, 许多零售企业和电商企业下沉, 2014年我国网民达到6.49亿人, 普及率达到47.9%, 手机网民达到5.57亿人, 网民中手机占有者达到85.8%, 我国网民中农村网民占比27.5%, 规模达到1.78亿人。2014年我国涉农电子商务得到飞跃发展, 我国有各类涉农电商3.1万家, 其中涉农交易类电商有近4000家, 呈现蓬勃发展的态势。

1.3 农产品电商是图书、服装、3C电商之后的新热点

20多年来, 我国电商经历了图书、服装、3C三大电商热潮, 现进入第四个电商热潮, 这就是农产品电商。自1998年以来, 农产品电商经历了以下5个发展阶段, 见图1。

单位:万吨

注:洪涛教授根据统计局相关资料整理。

单位:亿元

资料来源:洪涛教授根据国家发展改革委2011年资料整理。

1.4 形成了“两超-多强-小众”的农产品特色电商格局

形成了“两超—多强—小众”的农产品电商格局, 所谓“两超”就是阿里系、京东系农产品电商, “多强”是指具有较强竞争力的农产品电商, “小众”是指具有成长性的特色农产品电商。

注:排名不分先后。

据统计, 2010年至今, 阿里平台农产品销售额的年均增速为112.15%, 农产品销售额从2010年的37亿元左右, 至2014年突破800亿元。2013年, 淘宝网生鲜产品 (包括水产、肉类和水果) 的增速高达194.58%, 在所有品类中排名首位。2013年全国生鲜电商交易规模130亿元, 同比增长221%, 2014年全国将达到260亿元, 增长100%。生鲜电商被称为电商领域的新“蓝海”, 也是电商的皇冠上的皇冠 (农产品电商是电商皇冠, 生鲜农产品电商是皇冠的皇冠) 。

具有特色的大宗商品交易市场有广西糖网、全国棉花交易市场、四川白酒交易中心、中农网、泌坤农产品交易中心等;具有特色的农产品网络零售网站有阿里系列 (淘宝、天猫、1688等) 、京东、我买网、沱沱工社、顺丰优选、美味七七、本来生活网、淘常州、甫田网、龙宝溯源商城、中国地理标志产品商城、青年菜君、电子菜箱、新疆“维吉达尼”等。

沱沱工社2014年日交易超过1万单, 我买网、本来生活生鲜农产品交易额双双超过3亿元, 顺丰优选采取O2O模式, 建了2000家“嘿客”店, 菜管家在食品质量管控、供应链一体化建设、智能冷链配送等方面摸索5年取得了优异成绩, 中国地理标志产品商城探索特色农产品网站, 龙宝溯源商城打造中国第一安全食品网站。

长春市农产品电子商务交易平台2014年正式上线运营, 打造与“汽车城”、“电影城”相并列的“白金城” (长春松花江大米) 。湖南宁乡引进湖南现代农商信息有限公司, 自2014年5月平台上线以来, 交易额达到1.3亿元, 日交易突破200万元。

区域性的小众电商淘常州平台通过“一车” (即“小黄蜂”物流) 、“三网” (即互联网、移动互联网、广电网) 、“五屏” (即电脑屏、手机屏、PAD屏、电视屏、触摸屏) 的融合, 为消费者提供农产品买卖的网上超市等平台服务。

长沙沁坤大宗农产品现货电子交易市场 (简称泌坤公司) 采取“5+1+1”交易集成创新模式, “5”是指:一是沁坤商城 (B2C平台) 建设;二是沁坤订单网 (B2B平台) 建设;三是沁坤大宗网 (竞价平台) 建设;四是区域服务基站平台建设;五是电商产业园平台建设。“1+1”是指:一是在全国建设1000个服务基站;二是建设一批泌坤社区商城。2014年, 全年交易额达10.5亿元 (含大宗商品交易额) 。2014年沁坤商城社区样板1号店建成。2015年2月12日, 沁坤股份第一家社区商城万煦园店正式落成, 并进行试营业。

深圳农产品股份有限公司布局多层次电商平台。2014年公司通过“中农网”布局大宗农产品的B2B平台与B2C自营业务, 通过海吉星商城推广B2C平台业务, 同时积极布局包括高端宅配、移动售卖车在内的下游物流与服务终端, 以公司线下的农批市场资源为其电商业务的开展提供了有力的支持。

新疆丰富的特色农产品长期受制于落后的流通体系, 电子商务为农牧民增收提供一条新途径。新疆“维吉达尼”农产品网站依托喀什地区的村民互助小组和合作社, 已与2000多家农户建立了联系, 在线销售当地特产, 其中销量最好的一位农户通过网络售出了价值4.8万元的杏干。

龙宝溯源商城是我国第一家安全可信食品网站, 具有“先溯源后购买、先购买后溯源”的功能, 2014年先后与北京新发地农产品批发市场、河北农经商会、全国人员诚信信息查询平台、吉林和龙市政府等建立了战略合作关系。

中国地理标志产品商城是我国第一家地理标志产品的网站, 2014年与北京新发地农产品批发市场建立了合作关系, 并且做了网上网下相结合, 建立了第一家中国地理标产品博物馆。

2 2014年我国农产品电商政策环境

2.1 2014年中央一号文件

2014年中央一号文件再次提出“加强农产品电子商务平台建设”的论述, 进一步推进了涉农电子商务的高速发展。

2.2《关于促进内贸流通健康发展的若干意见》

国务院印发《国务院办公厅关于促进内贸流通健康发展的若干意见》, 从推进现代流通方式发展、加强流通基础设施建设、深化流通领域改革创新、着力改善营商环境等四个方面出台13项具体政策措施, 丰富并扩大了消费工作抓手。

2.3《物流业发展中长期规划 (2014~2020年) 》

2 014年9月12日国务院颁布《物流业发展中长期规划 (2014~2020年) 》, 提出了加强农村物流发展的内容, 如解决“北粮南运”运输“卡脖子”问题。加强“南糖北运”及产地的运输、仓储等物流设施建设。加强鲜活农产品冷链物流设施建设, 支持“南菜北运”和大宗鲜活农产品产地预冷、初加工、冷藏保鲜、冷链运输等设施设备建设, 形成重点品种农产品物流集散中心, 提升批发市场等重要节点的冷链设施水平, 完善冷链物流网络。

2.4《关于开展电子商务进农村综合示范的通知》

2014年7月24日, 财政部商务部《关于开展电子商务进农村综合示范的通知》, 在河北、黑龙江、江苏、安徽、江西、河南、湖北、四川进行综合示范, 即在8省56个县开展电子商务进农村综合示范, 建立适应农村电子商务发展需要的支撑服务体系, 发展与电子交易、网上购物、在线支付协同发展的物流配送服务。

2.5《关于进一步加强农产品市场体系建设的指导意见》

商务部、国家发展改革委等13个部门出台《关于进一步加强农产品市场体系建设的指导意见》, 明确未来5~10年我国农产品市场体系建设的指导思想、基本原则、发展目标和主要任务, 加快建设高效畅通、安全规范、竞争有序的农产品市场体系。

2.6《关于促进商贸物流发展的实施意见》

2014年8月22日, 为贯彻落实2013年国务院召开的部分城市物流工作座谈会和2014年6月国务院常务会通过的《物流业发展中长期规划》精神, 商务部出台《关于促进商贸物流发展的实施意见》, 其主要内容如图3。

3 2014年我国农产品电商主要特点

3.1 农产品电子商务发展迅速

据统计, 2014年涉农电子商务交易额超过2013年。2010年至今, 阿里平台农产品销售额的年均增速为112.15%, 农产品销售额从2010年的37亿元左右, 2014年突破800亿元。2013年, 淘宝网生鲜产品 (包括水产、肉类和水果) 的增速高达194.58%, 在所有品类中排名首位。2013年生鲜电商交易规模130亿元, 同比增长221%, 2014年将达到260亿元, 增长100%。生鲜电商被称为电商领域的新“蓝海”, 也是电商的皇冠上的皇冠 (农产品电商是电商皇冠, 生鲜农产品电商是皇冠的皇冠) 。如表4所示。

3.2 农产品电子商务进入融资高峰期

据统计, 本来生活、美味七七、京东、我买网、宅急送、阿里巴巴、收货宝、“青年菜君”等先后获得了大量的PE/VC融资, 而且这些融资大都注入农产品电子商务领域。“青年菜君”以半成品生鲜电商特色获千万元A轮融资——“顾客头天网上下单, 次日地铁口自提”模式。

3.3 农产品网上交易模式多样

2014年我国农产品电子商务模式进一步创新且模式多样, 可以从平台角度、从驱动角度, 从生鲜角度、从淘宝村镇县角度、从市场体系角度来对农产品电商模式进行总结。如表5所示。

3.3.1 从平台角度来看农产品电商模式

我国的涉农网站模式有以下几种:一是政府涉农网站;二是涉农期货市场网络交易平台;三是专业性涉农批发交易网站;四是涉农零售网站等。

3.3.2 从驱动的角度看农产品电商模式

(1) 供应链驱动型。典型代表是顺丰优选, 背靠顺丰集团的物流与配送优势, 可以快速占领全国市场, 上游的货源更丰富更标准, 下游的配送优势则会更加彰显。

(2) 营销驱动型。典型代表是本来生活网, 农产品背后的故事性强, 容易制造传播热点, 从褚橙、柳桃到潘苹果, 从四大美莓到阳澄湖状元蟹, 背后都有本来生活网的影子, 核心是以营销带动流量和销量, 其挑战是需要不断推陈出新。

(3) 产品驱动型。典型代表是沱沱工社, 依靠自建的有机农场坚守高品质产品, 并在全国大力发展联合农场, 力求通过严控品质获得忠实消费者, 以产品驱动消费且稳扎稳打, 其挑战的是瞬息万变的市场节奏。

(4) 渠道驱动型。典型代表是天天果园, 依靠自身对水果市场的专业理解, 单一聚焦水果品类, 力拓天猫、1号店、微信、电视购物、广播电台等各类销售渠道, 其挑战是跨区域配送的服务能力。

(5) 服务驱动型。典型代表是遂昌网店协会, 政府倾力支持企业独立运营, 他们为本地的中小卖家 (农户) 提供培训、开店、营销、仓储、配送等标准化服务, 凭借自身专业服务赢得市场价值。

3.3.3 从生鲜农产品角度看网上供应链模式

生鲜电商最基本的是B2C模式, 后来发展衍生出来F2C (农场直供) 模式、C2B (消费者定制) 模式、C2F (订单农业) 模式、O2O模式和CSA (社区支持农业) 模式等。后来的这些模式都是对传统B2C模式的补充, 真正占据商业主流的依然是传统的B2C模式。

从采用的网络工具而言, 生鲜电商常用模式有5种:自建电商平台、借助公共平台、委托电商平台代办、合作共建平台 (O2O模式) 、“三微营销” (如微博、微信、微店营销) 。

具体模式归纳起来有:

(1) “电子菜箱”、“智能菜柜”、“自动售货机售菜” (上海) 模式, “电子菜箱”、“智能菜柜”即“电商+冷链快递物流+智能终端取货”的先进商业模式。如在北上广推行的“电子菜箱”、“智能菜柜”, 2014年上海推出的“自动售货机售菜”, 采取“全程冷链+后台管控”模式。

(2) 特色农产品电商, 如中国地理标志产品商城模式, 即C2B和B2C模式。该商城是国内首家销售国家认证 (注册审定的) 地理标志产品的网上商城。商城面向地理标志产品生产经营者和终端消费者, 提供线上销售服务, 同时还建成了国内首个地理标志文化博物馆。如龙宝溯源商城, 可以先溯源后购买, 或者先购买后溯源。

(3) “产地+平台+消费者”的模式、“自营+直销”模式、跨境生鲜电商模式等其他模式。尤为引人注意的是, 这第三种模式发展迅猛, 比如“三只松鼠”, 比如“采集家”。“采集家”品牌成立不过一年的时间, 就已经凭借优质的品质和高效又充满人情味的服务, 收获了一大批忠诚的消费者, 并取得了投资机构的注意。

3.3.4 从淘宝村的角度看农产品电商模式

2014年主要有淘宝村模式、特色馆模式、O2O模式三种形式, 对于2014年底的全国212个淘宝村、19个淘宝镇而言, 又分为以下三种模式。

第一种是遂昌模式, 走平台化道路。遂昌位于浙江丽水市, 遂昌馆是国内第一个县级农产品馆, 其核心在一个独特的麦特龙分销平台, 借助政府的强大支持和自身体系的巨大聚合力, 集合了当地千余家小卖家共谋发展。他们为千余家松散且不标准、不专业的小卖家提供专业的培训服务, 对上游货源进行统一整合并拟定采购标准, 由“遂网”专业团队进行统一运营管理, 线下则按照统一包装、统一配送、统一售后等标准化操作执行, 遂昌模式更像是一个区域化的Shopping Mall, 他们是一个服务商, 售卖的是“标准化”。

第二种是成县模式, 走资源整合道路。成县地处甘肃陇南市, 成县同样成立了电子商务协会, 主打产品有核桃、土蜂蜜等地方特产, 依托在淘宝网店进行销售, 建设了“一馆两园一中心”:在淘宝网上建特色中国陇南馆、在当地建陇南电子商务产业孵化园、顺通电子商务物流园、农产品 (核桃) 交易中心。探索微博、微信、微店营销, 至今他们80%的销售额来自这些免费的社会化媒体。

第三种便是通榆模式, 走品牌化道路。通榆县为当地的农产品取了一个好名字叫“三千禾”, 并进驻天猫旗舰店, 成立了县域电子商务协会, 并有专业的第三方主体进行运营。“遂网”具有典型平台特点, “通网”就是一家B2C网站, “三千禾”是一个商品品牌, 并在全程产业链上进行标准化运作, 统一采购、统一包装、统一运营、统一配送、统一售后等诸多标准化尝试。2014年11月, 通榆县作为全国第三个农村淘宝试点县, 被阿里巴巴纳入“千县万村”发展战略, 在淘宝举办的首个年货节上, 通榆县33个村级服务站在全国14个试点县中, 以24114单获得了订单总量全国第一, 村站平均单数、平均金额全国第一的成绩。

3.3.5 从市场体系角度来看农产品电商模式

从市场体系角度来看涉农电商模式, 包括网络期货交易市场、大宗商品交易市场、一般网络现货交易市场。网络期货交易市场现有三大期货交易所17个品种, 2014年还增加了夜场网络交易, 大宗商品交易市场涉农达到300家, 交易额超过15万亿元, 再就是B2B各类网上交易, 以及大量的网络零售交易, 包括B2C、C2C、C2B等交易, 其中包括跨境电子商务。

2014年农产品期货交易品种达到17个 (2014年先后有晚籼稻期货、玉米淀粉期货、棉纱期货上市) , 成交量21.86亿手, 交易额达到32.29万亿元, 这些交易都采取了网络期货交易方式。虽然也出现了一些期货“僵尸”, 比如郑商所的粳稻期货、普麦期货上市之后多个交易日处于零成交量, 特别不活跃。但2014年出台网上期货交易出台夜场交易, 三家商品期货交易所共计23个品种参与连续交易, 促进了交易额的增长。

3.4 电商企业积极开拓农村市场

(1) 进入农村进行“电商刷墙”。阿里巴巴率先进入农村推出“随手拍农村刷墙赢奖品”的活动, 随之京东、当当先后进入这一领域。京东从2013年四季度开始至2014年3月, 京东在全国100多个乡镇刷了8000幅刷墙广告。其广告词分别为:“发家致富靠劳动, 勤俭持家靠京东”、“生活想要好, 赶紧上淘宝”、“老乡见老乡, 购物去当当”、“要想吃得好, 就得上龙宝”。

(2) 进入三四线城市。京东开起了通往三四线城市和农村的“大篷车”, 阿里启动了“千县万村”计划, 两家更是先后都和中国邮政进行合作, 瞄准农村市场。“下乡”成为众多电商的共同目标和新的重要的增长点。

(3) 据统计, 2014年农村居民人均纯收入比上一年增长12.4%, 而城镇居民人均可支配收入增长9.7%。阿里巴巴发布的数据更为直接:2013年度, 中国网购消费额增速, 县域市场比城市市场高出了13.6个百分点。从2012年至今, 农村社会消费品零售总额已经40多个月的增幅高于城市。

3.5 政府部门网上购销对接会

2014年商务部先后组织两次网上购销对接会, 成交额达到110.3亿元。2014年8月25日~9月25日, 商务部举办2014年夏秋季农产品网上购销对接会, 全国共有27个省 (自治区、直辖市) 625个县 (市、区) 的商务主管部门上报农产品供求信息近149万条, 涉及农产品品种1000多种, 促成农产品成交近115万吨、金额55亿元。2014年12月29日~2015年1月29日, 商务部举办冬季农产品网上购销对接会, 共有25个省 (自治区、直辖市) 的586个县 (市、区) 商务主管部门上报农产品供求信息161.9万条, 涉及农产品品种1035种, 促成农产品销售85万吨、成交金额55.3亿元。

2014年5月, 农业部在成都试点蔬菜产销平台“菜易通”, 力图实现产销对接, 解决供需信息脱节, 盲目种植、“卖菜难买菜贵”等问题。这一系统为成都市种5亩以上蔬菜的5000多种植大户、专业合作组织、家庭农场建立了资料库, 搜集他们的种菜信息、上市时间、预期价格等, 还汇集城市超市、菜场的收购信息和实时菜价。这一系统将实现产销对接、生产指导、市场预警、电子商务和蔬菜期货交易五大功能, 产、销两头都能受益。

2014年8月7~8日, 中国网上粮食市场早稻交易会在上饶市举行。近年来, 上饶市与浙江衢州、温州、台州、绍兴四市 (县) 紧密合作, 已成功举办了四届早稻网上交易会, 2014年的交易会主办方已增加到7个, 吸引了浙江、广东、黑龙江等9个省、近600名粮食部门的领导和粮食企业的负责人参会。4年来, 中国网上粮食市场早稻交易会共网上交易粮食17万吨, 金额4.5亿元, 参会人数2000余人。当日已举行两场网上交易, 网上共竞价交易成交4.27万吨粮食, 成交额1.23亿元, 网下洽谈成交10.45万吨粮食, 成交额3亿元。本周内还将举行两次以上交易活动。

3.6 电子商务专列开出、冷链动车的开出

2014年继续开通动车配餐冷链化, 全国首个“南菜北运”全程冷链果蔬绿色专列——广西百色至北京果蔬绿色专列继续运营, 百色老区蔬菜水果的专列进入北京, 只需要3~4天, 这些农产品就出现在北京超市的货架上。

2014年8月, 首趟电商专列开出, 标志着我国电商物流进入新阶段。目前, 电商专列设15~19节车厢, 每节车厢核定载重在23吨左右。而快递干线主力运输车型为9.6米长的货车, 载重量约在7吨左右, 同样的波音737全货机载重量约12吨。因此, 电商专列满载一次, 运输量相当于62辆9.6米长的货车, 或者36架波音737全货机的运力。

2014年8月, 沈阳局“东北货物快运”的特色品牌之一:鲜活货运快车首开, 采取发电车供电机械式制冷, 每组车编挂冻结式保温车、保鲜式保温车和冷藏式保温2至3辆, 适合各种储藏要求的鲜活产品运周输;在大连周水子站和哈尔滨香坊站间循环开行, 全程运行时间33小时37分, 沿途有周水子、沈阳、长春、香坊等9个主要装卸办理站。截至2015年1月11日, 沈阳局“鲜活”货运快车已运送鲜活物品18万多件, 1300余吨。

3.7 移动商务成为农村电商发展趋势

2014年我国手机用户达到12.86亿户, 移动智能终端用户规模达到10.6亿户, 较2013年增长231.7%, 智能手机的普及被视为助力农村电子商务的一个重要因素。如青年菜君、一叶扁舟、小苕果控等具有特色。

3.8 大宗商品电子商务在清理中规范发展

据中物联大宗商品交易市场流通分会统计, 截至2014年底, 目前我国大宗商品电子类交易市场共739家。其中, 处于运营状态的市场为661家, 处于暂停交易或停业状态的市场为78家。在739家市场中, 涉农交易市场有300家:农产品交易市场219家、畜禽产品交易市场27家、酒类产品交易市场22家、林木交易市场18家、渔产品交易市场14家。

2014年, 我国大宗商品现代流通行业总体呈现向规范化、专业化和规模化发展的良好态势, 行业整体综合实力与市场主体质量有明显提升。大宗商品电子类交易市场与实体经济的联系更加紧密, 行业分布更加广泛, 市场数量同比增长37.4%, 实物交易规模超过25万亿元。2014年涉农电子商务交易额达到15万亿元。

3.9 农产品电商与农业物联网在五个环节应用明显

(1) 在农业资源的精细监测和调度方面, 利用卫星搭载高精度感知设备, 获取土壤、墒情、水文等极为精细的农业资源信息, 配合农业资源调度专家系统, 实现科学决策;

(2) 在农业生态环境的监测和管理方面, 利用传感器感知技术、信息融合传输技术和互联网技术, 构建农业生态环境监测网络, 实现对农业生态环境的自动监测;

(3) 在农业生产过程的精细管理方面, 应用于大田种植、设施农业、果园生产、畜禽水产养殖作业, 实现生产过程的智能化控制和科学化管理, 提高资源利用率和劳动生产率;

(4) 在农产品质量溯源方面, 通过对农产品生产、流通、销售过程的全程信息感知、传输、融合和处理, 实现农产品“从农田到餐桌”的全程追溯, 商务部在50多个城市进行肉菜可追溯体系建设试点;

(5) 在农产品物流方面, 利用条形码技术和射频识别技术实现产品信息的采集跟踪, 有效提高农产品在仓储和货运中的效率, 促进农产品电子商务发展。

3.1 0 农产品电子商务展会、论坛、培训十分火爆

据不完全统计2014年我国各种涉农电商展会和论坛共有500多次, 较著名的有2014年中国电子商务创新发展论坛 (农产品电子商务分论坛) , 第十二届中国国际农产品交易会 (设农业信息化展区, 展示智慧农业、农产品电子商务等技术、产品及解决方案, 并将举办农业信息化高峰论坛) , 促进了农产品电子商务理论研究和人才培养。阿里巴巴在杭州阿里巴巴西溪园区举办“首届中国县域经济与电子商务峰会”, 百余位县长参会, 中国食品 (农产品) 安全电子商务高层研讨会[1], 2014海峡两岸农产品电子商务发展论坛相继举行。

3.1 1 跨境农产品电子商务是一个新的热点

2014年10月24日, 阿里巴巴启动韩国农产品直批进中国活动, 首批主推韩国食品, 96种商品几乎覆盖了整个食品大类。作为阿里巴巴旗下的批发平台, 40%的1688买家是淘宝天猫卖家, 今后从韩国直接批发进货, 下一步就是卖给消费者, 比以前通过层层代理商节约成本, 货源也相对有保障。

2014年上海自贸区半年里先后开通两个跨境电子商务平台, 分别是“跨境通”和“报税店.com”, 而国内电商淘宝、京东商城、我买网等早已开通海外农产品直采或直邮服务。出口方面除了提供综合服务的e Bay、亚马逊、阿里巴巴和敦煌网外, 还出现了一大批兰亭集势这样的B2C跨境电商平台。

2014年5月14日, 广东省首个农产品跨境电子商务平台试点在广东国通物流城启动, 新西兰乳业企业绿优谷成为正式进驻该试点“我要跨境购”电商平台的首家国际企业。

4 2014年我国农产品电商支付模式多样

农产品电商支付模式多样, 见表6, 此外, 拉卡拉进军社区生鲜十分活跃。依托原有便民服务支付业务, 拉卡拉通过拉拢街边小店, 绘制社区电商版图。2015年1月, 拉卡拉电商“生鲜速达”频道正式上线。社区居民在拉卡拉移动商城下单后, 与拉卡拉合作的社区小店会将生鲜商品送货上门。截至目前, 拉卡拉生鲜小店已与万得妙、福成、佳沛等优质品牌商和渠道商达成合作。2014年底拉卡拉电商公司拉卡拉生鲜小店还只是在北京地区做试点, 首期先选客群密度较高的天通苑、回龙观等做试验。2015年拉卡拉小店在全国预计将达到15万家。

5 2014年我国农产品电商物流模式

5.1 生鲜农产品电商物流模式

现有电商企业生鲜产品物流模式可归纳为:一是自营物流配送;二是自营物流+第三方物流配送模式;三是“自营物流+消费者自提/自营配送”;四是“第三方物流+消费者自提第三方配送”;五是联盟物流配送;六是“O-S-O”物流模式;七是物流一体化模式;八是第四方物流模式;九是第五方物流。

5.2 生鲜农产品冷链物流网络

单个经济体的冷链物流网络、区域内的冷链物流网络和跨区域的冷链物流网络, 这三种冷链物流网络各有其特色和适用范围。

6 2014年我国农产品电商存在问题

6.1“千网一面”

2013年底我国有各类农产品电商交易网站30 0 0多家, 2014年农产品电商还在不断增长, 接近4000家, 但是存在突出问题是:趋同投资、重复建设非常普遍, 同质化非常严重, 导致竞争无序, 亏损经营, 建站与关站并存。近几年来先后出现很多倒闭的生鲜农产品电商的案例, 如小农女 (微信上卖菜) 、优菜网、谊万家、济南买菜网、上海天鲜配、福州家百福等, 也有自动下线的永辉“半边天”, 生鲜大王——永辉生鲜超市上线了APP微店, 探索切实可行的电商之路。

6.2 成本高企

大多数农产品商品价值较低, 运输成本较高, 甚至超过商品成本的100%, 甚至更多, 因此, 从某种意义来说, 农产品电商不仅没有降低其流通成本, 甚至会增加其流通成本, 这是导致其价格上涨的一个重要因素。涉农电商不仅没有降低成本, 提高效率, 相反增加了成本, 甚至拖累了企业的发展。目前国内农产品电商接近4000家, 但4000家中仅有1%盈利, 7%巨亏, 88%略亏, 4%持平。

6.3 标准化不一

农产品的品种类别较多, 而且复杂多样, 因此相应的标准不统一, 难以统一定价, 绿色农产品、无公害农产品中、有机农产品、中国地理标产品 (“三品一标”) 农产品难以确定, “优币驱逐良币”, 导致货真价实的农产品难有市场。

6.4 信任度低

农产品具有周期性、价格波动性, 农产品订单农业难以形成, 俏销农产品不受订单限制, 滞销农产品过多地依赖订单农业, 导致市场波动性较大, 生产者、经营者、消费者利益均不稳定, 难以形成一种协同关系。

6.5 安全性低

许多农产品的安全性不高, 农药残留、激素残留等不安全因素还大量存在, “三品一标”产品数量及其比例较低。这些问题都困扰着农产品电商的发展, 如何找到适合自身发展的成功路径, 是所有企业需要思考的问题。

国家工商总局公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果不尽如人意。在监测完成的92批样品中, 其中有54个批次的样品为正品, 正品率为58.7%。其中, 手机行业正品率仅为28.57%;淘宝网正品率最低, 仅为37.25%。化肥农资样品正品率仅为20%, 严重影响了我国农产品质量。

6.6 营商环境不好

当前农产品电商市场是“寡头市场”, 除了阿里系、京东系外, 其他农产品零售电商主要受两大电商影响, “优质优价”农产品电商优势难以发挥, 导致劣币驱逐“良币”。特别是“小众特色”电商难以得到正常发育。

7 2015年我国农产品电商发展趋势

7.1 政府加大农产品电商发展的力度

7.1.1 2015年中央一号文件

2015年中央一号文件指出, “创新农产品流通方式”, “支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。开展电子商务进农村综合示范。”

7.1.2 2015年《政府工作报告》

制定“互联网+”行动计划, 推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合, 促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。“发展物流快递, 把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火。”

7.1.3 2015年中华全国供销合作总社2015年1号文件

2015年1月9日, 中华全国供销合作总社2015年1号文件颁布了《关于加快推进电子商务发展的意见》, 其主要内容包括见图4。

7.1.4 商务部举行全国农村电子商务工作会

2015年2月11日, 全国农产品电子商务暨农村商务信息服务经验交流会议在长沙召开。会议提出, 要加强顶层设计, 研究制定农产品电子商务发展规划;加快立法和标准制定, 推动《电子商务法》进程, 研究制定农产品网上交易、物流配送、支付经营管理规范;加强农产品电子商务物流配送体系建设, 落实支持物流企业发展税费政策, 完善农产品绿色通道政策;鼓励先行先试, 以示范创建促改革。将农产品电子商务纳入电子商务示范基地和电子商务示范企业创建工作, 开展电子商务进农村综合示范;培育和支持专业化农产品电子商务平台建设, 形成竞争适度、规则透明的农产品电子商务市场;建立农产品电子商务统计和信用体系, 建立有利于农产品电子商务发展市场环境;加强人才队伍建设, 为农产品电子商务发展提供强有力的支撑和保障;深入开展农村商务信息服务, 扩大服务范围, 实现农村商务信息服务和农产品网上购销对接常态化, 及时处置农产品“卖难”。

7.1.5 四部委发布《关于协同推进农村物流健康发展、加快服务农业现代化的若干意见》

2015年3月12日, 交通运输部会同农业部、中华全国供销合作总社、国家邮政局联合印发了《关于协同推进农村物流健康发展、加快服务农业现代化的若干意见》 (简称《意见》) , 旨在全面提升农村物流发展水平, 支撑农业现代化发展。

7.1.6 商务部发布《商务部关于大力发展绿色流通指导意见》

2015年1月, 商务部下发《商务部关于大力发展绿色流通知道意见》首次提出绿色流通概念, 即:在流通全过程中推广绿色低碳理念, 应用绿色节能技术, 推动流通企业节能减排, 有效引导绿色生产和绿色消费, 促进形成“新商品—二手商品—废弃商品”循环流通的新型发展方式。商务部流通发展司从总体看, 我国流通领域将能减排工作举措比较分散, 需要整合和提升, 而“绿色流通”概念的提出, 能够将相对分散的工作统一到绿色、低碳、循环发展主线上来。

2015年2月13日, 商务部召开“绿色流通工作”专题发布会, 对绿色流通相关政策进行解读。推动流通企业绿色发展、打造绿色商品供应链以及建设绿色流通服务体系等将成为促进流通业绿色发展的重点。会上, 商务部流通发展司将着力推进再生资源回收制度建设, 预计到2020年, 我国大中城市可再生资源主要品种回收率将达到75%以上。

7.1.7 商务部办公厅印发《2015年电子商务工作要点》

2015年4月3日, 商务部颁布《2015年电子商务工作要点》, 《要点》提出, 2015年电子商务工作要主动适应经济发展新常态, 根据电子商务发展的新形势、新特点和新需要, 《要点》从3个方面确定了电子商务工作的16项重点任务。在总体工作方面, 要全面推进以信息化促进流通现代化工作, 开展促进规范电子商务发展专项行动, 启动“十三五”电子商务发展顶层设计;在拓展应用领域方面, 要促进电子商务进农村进社区, 推进服务业电子商务应用, 开展电子商务与物流快递协同发展试点, 推动跨境电子商务健康发展;在优化发展环境方面, 要推进电子商务立法工作, 健全标准体系, 加快电子商务统计监测和信用体系建设, 积极参与国际规则制订。

上述政策对推动我国农产品电商发展起到直接的政策支持的作用, 但是这些政策需要进一步落实, 同时要发挥协效应, 避免政出多门不协调问题再度发生。政策均提到试点和示范的问题, 这将对农产品电商起到较好的引导作用。

7.2 农产品电商带动农村电商发展

许多农村在原有电话村的基础上, 将农村市场的3G移动、4G移动、宽带、电视融合发展作为营销的主攻方向, 形成了手机村、宽带村、IPTV村, 在此基础上形成众多的淘宝村 (镇、县、市) 、特色馆, 农产品电商带动农村日用工业品电商、生资电商、再生资源电商发展。

7.3 农产品电商的规模会越来越大

据统计, 未来五年我国农产品电商交易额占农产品交易额的5%, 涉外农产品电商交易额将占1%, 农产品移动商务交易额将占2%。未来五年, 我国农资电商、农村再生资源电商将得到较大的发展, 农村供销合作社将发挥较大的作用。

7.4“三品一标”产品成为农产品电商的主角

农产品“三品一标”产品占整个电商的比例将超过80%, 生鲜农产品电商将实现“三品一标”化, 占农产品交易额比例超过60%, 而且“三品一标”农产品电商规范有序发展将成为促进农产品品牌建设的重要内容。据统计, 绿色食品总数超2.1万个 (2014年底) , 无公害食品达到28600个 (2007年8月) , 有机食品大约有2647个 (2007年8月) , 中国地理标志产品6126个 (2015年2月28日, 中英国际地理标志大会资料) 。

7.5 农产品冷链物流效应得到充分发挥

经过5~10年的努力, 冷链物流效应将得到充分发挥:一是成本降低, 二是效率提高, 三是品质提高, 而且给“新农人”带来新的利润增长点。

7.6 农产品网上与网下渠道融合创新

农产品网上交易与网下交易与物配融为一个有机整体, 使网上渠道与网下渠道做到“无缝联接”, 交易、物配、支付相互服务, 而不是对立发展。网上渠道多样是指平台、自营、平台+自营相结合。网下渠道指社区店、便利店网络及其电子菜箱、智能菜柜等新型业态涌现。

7.7 农产品期货—大宗商品交易—批发交易—零售交易市场形成体系

大宗商品交易—批发交易—零售交易市场是现货交易, 大宗商品交易不是准期货, 而应是现货交易, 否则会出现相应的问题, 期货市场与现货市场形成相互联系、相互融合的关系。

7.8 跨境农产品电子商务的份额提高

随着我国经济的一体化, 两个市场和两种资源的充分利用, 我国每年1800亿美元的农产品进出口, 随着电子商务发展, 农产品跨境电子交易将发挥越来越重要的作用。

7.9 三网融合+物联网成为新电商时尚

随着三网融合+物联网, 手机养鸡、手机种菜、手机卖菜、手机管理、手机购物成为一种时尚, 智能农产品种养加、智能农产品交易、智能农产品市场、智能农产品支付、智能农产品通关、智能农产品物流、智能农产品仓配一体化、智能快递成为时尚。

随着三网融合+物联网, 移动商务在新一代电商发挥越来越大的作用, 微博、微信、微店“三微”营销, 促进农产品电商进入一个精准营销新阶段。

7.1 0 本地化生鲜平台将成为农产品电商转型的方向

未来, 本地化生鲜平台将成为农产品电商转型的一大方向。通过平台建设, 进行专业化分工, 基地只负责产品生产环节, 电商只管发展用户和服务用户, 物流外包给专业生鲜物流企业, 可以同时解决标准化、产品安全性、冷链物流等三大难题。这样, 农产品电商才能走出困境, 走上更健康的发展轨道。

7.1 1 县乡村电子商务发展趋势

(1) 2015年, 商务部将在全国2000多个县推进县级农村电子商务的发展, 预计会在每个县建设一个县级电商服务中心、100家村级电商服务点、20个乡镇电商服务站, 目的是为农民提供网络代购、代销等服务。

(2) 2015年, 供销合作总社颁布了《关于加快推进电子商务发展的意见》, 目前在全国供销合作总社有30多万个综合服务社、100多万个经营服务网点以及许多流通企业、配送中心、批发市场等, 下一步将利用全国性电商平台把全系统线下实体资源尽快整合起来, 将网点优势转变为网络的系统优势。

(3) 2015年, 中国邮政将发挥其点多面广的优势, 发展农村物流, 将起到重要作用, 2013年邮政行业发展统计公报显示, 中国邮政业务范围遍及全国31个省 (自治区、直辖市) 的所有市县乡 (镇) , 通达包括我国港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区, 拥有快递服务营业网点11.8万处, 是唯一一张能够覆盖全国农村、校园、偏远极寒地的无盲区物流快递网络。此外, 中国邮政还拥有国内快递专用货机54架, 快递服务汽车15.7万辆。

(4) 阿里“千县万村计划”, 即在三至五年内投资100亿元, 建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。

(5) 京东“农村电商战略”加速推进:一是2015年计划开设“京东帮服务店”1000家以上。二是2015年计划建成县级服务中心500个, 招募乡村推广员5万人;三是与格莱珉银行战略合作, 开展农村普惠金融业务。

(6) 苏宁2015年计划建成1500家苏宁易购服务站, 并计划在5年内建立1万家, 深入全国乡村, 从渠道建设层面打通“农村电商”发展壁垒。在经营方面, 苏宁超市将通过专业经营采销体系, 把大量优质商品带到农村, 同时启动农产品直采、农产品众筹等项目, 把大量优质农副产品销往全国各地。

7.1 2 营造良好的农产品电商环境

8.电子商务案例分析报告范文 篇八

关健词：十二指肠钩虫病，胃镜检查，贫血

【中图分类号】R574.51 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）06-0458-02

十二指肠钩虫病是一种常见的肠道寄生虫病，其临床表现多种多样，感染钩虫可使患者长期慢性失血，严重影响劳动力，甚至危及生命。既往诊断十二指肠钩虫病主要依靠临床表现及粪便涂片找虫卵检查，但涂片找虫卵检查阳性率不高，易致误诊，胃镜检查可为十二指肠病的诊断提供可靠准确的诊断依据。本院 2013年1月～2014年12月胃镜检查十二指肠钩虫病279例，报告如下：

1、临床资料

1.1一般資料

全部资料男 123例，女156例，年龄最小22岁，最大80岁，平均年龄57岁，全部为农村劳动者，且都有农田劳作史。 主要症状以贫血为首要就诊的有40例，上消化出血就诊的有22例，腹痛待诊的有16例，其它表现有为上腹部不适或疼痛，恶心呕吐、乏力纳差，有些出现腹泻、食欲明显增加。有的患者可出现“异嗜症”，如喜食生米、生豆子、碎纸之类。有的还可以出现消化道大出血，及面部与双脚水肿，甚至全身水肿。

1.2内镜表现

常规胃镜检查插镜至十二指肠降部，内镜下可见虫体长约1.0cm左右，粘附在肠壁呈蚯蚓状蠕动，虫体多在十二指肠降部，虫体数量多时多至30条以上，一般可发现1-5条，虫体较多时，球部也可见，虫体在胃窦的病例少见，279例中发现有2例，虫体在内镜下表现为血红色，有些呈淡红色，内镜下十二指肠均有不同程度的损伤及炎性改变，多见散在的细小的出血点，粘膜充血水肿，重者呈浅表糜烂或贫血性胃粘膜像。279例患者中合并慢性非萎缩性胃炎 255例，合并消化性溃疡39例，合并胃大部切除术后4例，合并胃癌2例。

治疗

以驱虫治疗为主，并纠正贫血等并发症，治疗药物有甲苯咪唑或阿苯达唑，前者代表药物有安乐士，后者代表药物为史克肠虫清，贫血病人同时补充铁剂，常有的有硫酸亚铁或10%枸橼酸亚铁。279例患者在我院医生指导下均服用驱虫药，钩虫感染得到有效控制，经驱虫后及服用补血药后贫血亦得到改善。

3、讨论

十二指肠病是我国常见病、多发病，平均感染率为6.97%，[1]在我农村地区仍十分普遍[2]。寄生于人体的钩虫主要有2种，十二指肠钩口线虫及美洲板口线虫。长江以北以十二指肠钩虫为主，长江以南以美洲钩虫为主，有时患者可同时感染两种钩虫。钩虫成虫寄生于人体小肠上段，多在空肠内，十二指肠与回肠上中段也可见。钩虫的生活史：成虫寄生于小肠，雌、雄虫体成熟后，交配产卵。雌虫产出的受精卵，随人的粪便排出体外。虫卵在适宜的温度（25—30℃），潮湿（含水量30%—50%），有荫蔽的松土中，24—48小时就可发育成幼虫。当人与土壤接触时，幼虫接触到皮肤后，通过毛囊、汗腺口或破损口钻入皮肤。蚴虫钻入皮肤，进入血管或淋巴管后，即可能被带到右心，经肺动脉到达肺及肺泡，借助于宿主呼吸道上皮细胞纤毛的活动，沿支气管、气管上行到咽部，再随宿主（人）的吞咽活动，经食管、胃到达小肠。幼虫到达小肠后，迅速发育长大，自蚴虫钻入皮肤到成虫一般需5—7周。钩虫靠吞食人体肠道的营养物质和吸取肠道大量血液为营养。 致病主要是虫体运动所致的机械损伤和成虫吸取血液。成虫吸咐于小肠壁靠吸取肠壁内血液生活，且成虫常更换吸血点，引发肠壁点状出血或渗血，偶可致消化道大出血。据研究报道每条美洲钩虫每天使人体失血约0.03ml，而每条十二指肠钩虫每天使人失血量则为0.15ml，长期大量钩虫感染可引起缺铁性贫血，有时可因白蛋白的丢失，产生低蛋白血症而出现全身水肿。得了钩虫病的临床表现： （1）消化道症状：表现为上腹部不适或疼痛，恶心呕吐、腹泻、食欲明显增加。有的患者可出现“异嗜症”，如喜食生米、生豆子、泥土、瓦片、煤渣、破布、碎纸之类。有的还可以出现消化道大出血； （2）贫血症状：表现为皮肤蜡黄、粘膜苍白、眩晕、乏力、心慌气短、面部及下肢浮肿等； （3）钩虫幼性皮炎：皮肤可出现丘疹，奇痒无比，有的可出现脓疱； （4）呼吸道症状：可出现咳嗽、痰中带血、发热、畏寒等乏力症状。 若怀疑自己患了钩虫病就要到专业医院化验大便，看是否有钩虫卵，大便中找到钩虫卵，就可以确诊。粪便涂片找虫卵检查，阳性率不高， 确诊率低，易致误诊，胃镜检查为十二指肠病的诊断提供了可靠准确的诊断依据。治疗以驱虫治疗为主，并治疗合并症，但均要在医生指导下服药。

参考文献：

[1] 唐中玖，陈闯，田洪春等，四川省西昌市钩虫病流行病学调查，实用寄生虫病杂志，2001；9（1）：7