学校总务工作管理制度(精选6篇)
1.学校总务工作管理制度 篇一
第一条为畅通总务处信息反馈渠道,强化、监督和推动总务后勤建设,加强规范化、制度化管理,提高工作效率,把问题始终解决在萌芽状态。特制定总务处信息反馈制度。
第二章信息反馈流程
学校领导总务处主任干事总务处各块负责人学校教职员工。
第三条信息反馈时间:
1、所有布置的工作在接到领导指示后立即行动,工作完成后第一时间反馈信息。
2、所有信息反馈时限不得超过2天。
3、员工发现问题,自身不能解决的,应第一时间向自己上级汇报。
4、重大事件应第一时间向总务处主任反馈信息,同时必须随时汇报工作进度。
5、对暂不能解决的问题,应汇报说明不能解决的原因。
第四条各中心信息反馈完整、准确、及时;不及时反馈信息,造成严重后果,影响总务处的工作,依据情节给予相应的处罚,情节严重追究责任。
第五条重大事项的信息反馈必须立即向总务处领导报告,包括事件发生的时间、地点、内容及处理措施,并补附有书面报告。
第六条信息反馈要求:
1、各块负责人要严格按信息反馈程序进行汇报工作。
2、信息反馈应真实可靠,实事求是,信息中数字务必准确。
3、反馈力求做到有情况,有分析,有建议。
4、对违反信息反馈程序,造成不良后果的,对相关责任人给予以处罚。
第七条本制度的`解释权归华晶学校总务处。
总务处安全工作分工:
安全工作说明:
1、宿舍管理处:宿管员对学生宿舍进行检查,做好记录,检查发现安全隐患和物资损坏的学生宿舍,并及时想总务处汇报,对损坏公物按价赔偿。因瞒报、漏报发生安全事故的,由宿舍管理员承担主要责任。
2、餐饮服务处:定期不定期对食堂、超市销售产品进行检查,防止三无产品和过期产品在校园里销售,对食堂进货、加工、收买过程进行跟踪检查,确保食品安全,防止中毒事件发生。
3、维修服务处:水、电、暖工查清供电、供水、供暖系统的使用情况,加强巡查发现问题及时维修、及时上报,对锅炉定时检修,防止安全事故发生。
4、物资采购处:及时、保质保量的完成学校的各种需要物资,确保学校各项工作正常进行。
5、资产管理处心:做好仓库防潮、防霉、防盗工作,确保仓库物资安全,物资领用做到账账相符,借用物资手续完备,报废、报损物资及时上报,造成物资损失,仓库管理员负责任;
6、干事处:做好相关文件安全保密工作,安排节假日值班,确保后勤各项工作正常安全运转。
7、因工作责任心不强,发生安全事故,管理人员要承担全部责任。
2.学校总务工作管理制度 篇二
关键词:信息功能平台,信息化管理,统筹管理
从去年开始, 我园充分依托、利用网络管理平台, 创新科学管理工作, 提高管理效能。后勤管理作为幼儿园管理的一部分, 它的特点一是重要性, 二是繁琐性。如何降低后勤工作的繁琐性, 发挥出后勤工作的重要性, 是后勤管理者需要重点思考的内容。我们借助网络管理平台, 引入先进科技与管理模式, 在后勤管理方面寻求突破, 以进一步提高后勤服务水平。
下面, 我先简单介绍一下我园使用的这一网络平台, 然后具体说说我们是如何运用该网络平台实施后勤管理, 如何在管理中体现对信息获取、信息传递、信息处理、信息利用等作用, 提高后勤管理效率的。
一、网络管理平台简介———拥有强大而灵活的信息功能平台
我园的网络平台是借鉴企业管理的幼儿园工作平台, 它主要运用此平台中的各种工具开展各项工作, 对各项工作信息实施全面有效的管理, 实现幼儿园管理。它区别于我们经常使用的幼儿园网站, 以信息发布与浏览为主, 而我们的网络平台主要特点体现在“工作性”方面, 主要包括公告、备忘、邮件、文档、沟通计划、审批、任务、论坛等多种工具, 可以根据自己的需要进行功能的设置与删减, 利用这些工具开展工作, 实施有效管理。
二、网络管理平台在后勤管理中的运用———实施强有力的信息化管理过程
后勤工作中包含的信息管理内容纷多繁杂, 如通知信息一线教学需求信息, 安全工作中的隐患信息等, 以往我们从口头传达到写纸条, 再到写小黑板, 经过多种方式的尝试, 发现都不能有效管理好这些信息, 造成遗忘或丢失, 不能长期保存, 给后勤工作带来不便。网络平台运用现代先进的通信技术, 使信息管理更方便、快捷而有效, 实施有效的信息管理。一段时间的实践, 这一平台使我园的后勤工作在规范中展现出更强的活力与生机, 根据后勤工作的特点, 我们主要从以下几个板块介绍其特点功能和在实际工作中的运用。
1.公 告 , 保 证 自 上 而 下 的 即 时 信息 通 畅 无阻 。
公告的作用主要是告知和提醒, 我们在发布公告时根据自己发布的内容选择不同栏目建立新的公告。一周的后勤工作一般都包含在一周工作安排中, 如有突发性活动, 我们会在通知栏目进行通知。
2.审 批 , 保 证 自 下 而 上 的 各 种需 求 保 障 到位 。
审批的作用是对老师提出的申请给予答复。我们在使用这个功能时根据幼儿园的实际情况, 设置了四方面的内容, 包括请假及临时外出、电脑维护、维修、购物, 其中后三块内容属于后勤管理, 教职工可以根据设置好的流程直接向相关负责人提出申请, 收到申请的负责人系统会给予提示, 审批结果系统会马上回复给申请人, 从而大大提高后勤管理的工作效率, 真正体现后勤工作的服务性、保障性。
3.论坛 , 保证重要 信息的管理 规范而有创 意。
论坛的作用是使教职工了解幼儿园的各项工作情况。论坛下设置多个栏目, 我们幼儿园一共设置了7个子栏目, 其中后勤管理使用的主要有:
(1) 园务公开。每个学期初制订的后勤工作计划 、每个月对后勤人员的考核情况都会在这个栏目中进行公示, 使员工对自己本系统的工作要求做到早知道, 对自己本月的工作考核结果及时做出反馈。
(2) 检查公示。“检查公示”栏目实现日常管理信息的双向互动。 对班级、食堂及大型设备设施、专用室我们会不定期地进行安全检查, 这一固定的网络平台还能保留信息管理痕迹, 便于我们总结经验, 促进以后的工作做得更好。
(3) 平安校园。“ 平安校园”栏目实现重要信息的专项管理。这是利用网络管理平台自主增设的一个管理栏目, 根据幼儿园后勤工作的内容、特点及重要性, 通过此栏目进行专项管理, 通过人人参与的形式, 提高教职工的责任心。平安校园包括以下内容:首先是应急预案, 我们把所有应急预案在栏目中进行公示, 要求老师自学, 明白应急预案中所在岗位及所做的工作内容, 一旦发生情况进行处理时做到心中有数;其次是安全隐患和维修上报, 教职工在自己工作中发现安全隐患及时上报, 总务根据教职工上报的情况及时给予回复及处理;最后就是安全工作的专项讨论, 我们可以就安全工作的某个内容在论坛发帖, 请全体教职工一起来讨论怎么做好安全工作。
以上论坛的作用都是通过发帖、教职工参与回帖完成的。
4.沟通 , 保证日常 多元信息的有 效收集并 统筹管理 。
沟通的作用是传递教职工之间的信息, 增强团队凝聚力。这个沟通和我们现在流行的QQ有异曲同工之妙。教职工对任何工作中的问题都可以通过对话直接进行交流, 还能实施文件的传送, 使我们的工作效率得到提高。但有以下两个更优于QQ的方面。
一是沟通指向更明确。即局限于内部教职工之间的交流, 避免QQ更大交友空间带来的负面影响, 使我们在工作时间内更专一、明确地做好本职工作。
二是多人会话功能。它同时可以利用沟通平台的多人会话模式召开网络会议, 就相关情况进行讨论, 以及布置临时工作, 使幼儿园的工作要求更迅速地传达下去, 更好地提高工作效率和工作质量。
3.学校总务后勤管理工作之我见 篇三
关键词: 后勤管理 学校总务 工作反思
一、要有高度的事业心和责任感
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学和实现教育改革的后备力量,它能确保教育教学的顺利进行,确保办学效益。高度的事业心和责任感是干好总务后勤工作的基础。学校总务后勤肩负着管理学校工作的重任,要爱岗敬业,脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务后勤管理者,要深知为教育教学提供优质的服务,为办好学校,把学校建设得更加美好作为自己的职责,使学校后勤管理工作规范化,为教育改革提供优质服务而努力。
二、要有全心全意服务的态度和奉献精神
学校总务后勤工作的首要任务是服务,是为全校师生提供优良的物质条件,确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点,总务后勤管理者要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务的思想意识,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。只有树立了这种服务的思想,才能让在第一线的教师无后顾之忧,才能做教育改革的坚强后盾。总务后勤工作的顺利开展,离不开学校领导和其他部门的大力支持和密切配合,因此总务后勤人员要正确处理好同其部门的关系,经常深入实际,全面了解学校概况,了解师生存在的实际困难,积极主动地为教师和学生排忧解难,多办实事。总务后勤工作需要承诺,但要慎用承诺,不能空承诺。对于急需办又能办的事,要尽快办好;对需要办而一时又难以办到的事,且勿随意承诺,对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的,必须尽力做并及时向师生解释清楚。总务后勤管理者要带头实干,要少说空话,多干实事,甚至只做不说。
三、要有科学的学校财产物资管理体系
做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制订供需计划,根据需要发放办公用品,该用的要合理使用,不该用的尽量不用,要花小钱办大事,要讲求实效,厉行节约,避免浪费。在财产管理中,要着眼于用,着眼于服务,使物尽其用,充分发挥为教学服务,为师生服务的作用。二是健全制度,规范管理。及时清查,合理使用,做到胸中有数,家底清楚。三是重视维修,注意保养。总务管理人员要对校产及时依照台账进行检查,及时维修、维护,及时消除事故隐患,充分发挥其使用效能。只有加强领导,责任到人,才能管好用好学校的财产和设备。
四、要不断加强学习提高自身素质
学校总务后勤工作者也是教育者,因此必须加强学习,提高自己的思想水平,将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个总务后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入,现代化教育手段蓬勃发展,如果我们总务后勤工作者不善于学习,思想不解放,还保持原有的工作思路和做法,仅靠经验管理,不能适应新形势的需求,在工作中就会拖教学的后腿。现代化的多媒体设施已普遍使用,如果不懂如何保养与维修这方面的知识,那怎能谈得上为教育提供优质服务。
五、总务后勤工作要有计划,有条不紊地实施
4.学校总务工作总结 篇四
2021年8月
自新冠肺炎疫情防控工作开展以来,学校总务处在校长室、党总支的带领下,认真贯彻落实上级主管部门和学校疫情防控领导小组的有关要求,坚决筑牢校园疫情防控防线,结合学校实际,认真制定完善各项疫情防控工作预案,积极筹备各种防控物资,全力做好学校疫情防控后勤服务保障工作,切实维护好校园的安全稳定,守护好广大师生的生命安全和身体健康。为了保证良好的工作学习环境对校园部分设施利用暑期进行了维护及更新。
一、组织到位,认清责任使命,完善了各项疫情防控方案。
1、落实制定《武汉市新华下路中学预防与控制新冠肺炎疫情工作应急预案》、《武汉市新华下路中学突发公共卫生事件应急预案》、《武汉市新华下路中学传染病疫情报告制度》、《武汉市新华下路中学通风消毒制度》、《武汉市新华下路中学环境卫生检查通报制度》、《武汉市新华下路中学外来人员入校管理制度》、《关于进一步做好新型冠状肺炎防控工作期间门卫管理的通知》、《武汉市新华下路中学疫情防控开学后勤保障方案》、《武汉市新华下路中学供餐方案》等。
2、加强门卫管理。疫情防控期间,学校大门24小时封闭,原则上禁止任何师生和外来人员以及车辆进出校园,因工作需要来校的教职工,一律由校长同意后方可入校,车上人员须下车接受询问及安全(测温)检查,并做好登记,有效控制人员进出学校。
3、加强校园消毒,洁净环境卫生。后勤人员对学校进行全面消毒,包括教学楼、行政楼以及学校公共区域,不漏掉任何一个死角。其中,学校值班人员办公室做到每天消毒。地面喷洒次氯酸钠,办公桌椅、门把手、水龙头75%酒精擦拭。
4、筹集物资,保障防控之需。通过多种渠道筹集疫情防控所需消毒液、酒精、口罩、体温计、体温探测仪测温仪等专用物资,满足防疫需要。
5、开展培训,提升防控技能。对后勤值班人员进行专题培训,对疫情防控期间的值班值守、外来人员控制、安全保卫、卫生保洁、环境消毒、垃圾处理、学习新型冠状病毒疫情防控知识等方面全面培训,提升服务技能。
6、完善隔离环境。根据疫情防控预案,保障疫情防控期间校园封闭管理。选定场所准备“发热人员观察治疗区”,配置安装床铺,维修设施设备,设置标识标牌,以保障分区分类隔离需要。
二、加强执行力度,落实防控举措,确保开学后勤疫情防控保障工作的有序进行。
1、落实防控措施,确保安全稳定。严把学校大门关,开学前,禁止任何人员进入校园,包括学校师生及外来人员。每天两次对校内人员进行体温测试,并做好登记;开学后,对所有师生、教职工进行体温测试,禁止一切外来人员和车辆进入校园。做好假返校人员的体温测试。学生原则上不出校门,家长不准入校,教师入校检查体温。
2、采购足够的体温探测器、医用口罩、一次性手套、消毒液、酒精、洗手液等疫情防控物资。对洗手水龙头进行全面检修,保障充足的水龙头正常运行;设置专门垃圾收集容器,用于收集废弃口罩及废弃消毒物品等。
3、饮食服务方面
做好食堂的管理工作,科学防疫,重在防范,并通过加强宣传引导,帮助学校师生提高防范意识、了解防治知识,引导其做好科学防护。
督促食堂做好消毒杀菌工作,注重环境卫生,防范交叉感染,保持食堂空气流通,做到定时开窗通风,同时,严格按照要求,做好后厨用具和公用餐具的洗涤消毒工作。
规范业务操作流程,严格管理,确保安全。要选择具有合法资质的供货商采购原料,禁止采购不明来源的食材,严禁采购野生动物、活体动物、冷冻食物;要严格执行烹饪食品的温度和时间标准,要将食品烧熟煮透。
分段错峰、分餐进食。
按规定进行食品留样,并做好台账。
4、校园环境、场馆管理等方面。严格按要求做好日常卫生清扫工作,加强对办公区域、教室、卫生间、会议室、实验室等公共区域的清扫,通风换气和消毒工作;在校园内各区域设置废弃口罩专用垃圾桶。
5、校园环境更新升级:
①更换学校3个水箱,解决老师用水问题;
②更换所有教室及部分办公室空调;
③初一、初二班级安装学生书包柜;
④办公室及功能室安装墙裙;
⑤学校配电箱换新,电路整理;
⑥食堂设施更新;
⑦多功能教室安装LED拼接屏;
⑧校园安装地喇叭;
⑨学校操场篮球场地等维护更新;
⑩部分办公柜、办公座椅更新;
⑪学校窗帘统一维护;
5.学校总务工作总结 篇五
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在校领导的正确领导和指导下,总务处全体人员团结一心,同心同德,体现了良好的集体协作精神。敬业、爱岗、奉献、一切为教学一线服务,主动服务意识好,快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作,为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步,圆满完成了本学期的各项工作,受到师生赞誉。下面将本学期工作总结如下:
一、提高认识,勤奋工作,为教育教学服务。
总务工作内容复杂,任务繁重,总务管理的任务是管好财和物,创设学校良好的教育环境,不断充实和完善教学硬件设施,改善师生的生活条件。要做好这些工作,自身必须有良好的政治思想素质,平时必须热爱本职工作,树立事业心和责任感,对本职工作勤勤恳恳,忠于职守,树立全心全意为教育为师生服务的思想,具有廉洁奉公、任劳任怨、无私奉献的精神。近年来,在上级领导的关心下,学校的教学设施不断更新,满足了教育工作的需要,努力改善教师办公条件。对仓库定期清理,物品摆放整齐,师生领物品随到随领,热情服务。作为总务主任平时我也努力学习,不断提高自身素质,明确总务工作的重要性,勤奋工作,为全体总务人员树立榜样,带领全体人员较好地为学校的教育教学做好服务工作。
二、加强沟通,统一认识,提高服务质量。
我们学校地处城郊结合部,学校规模不断扩大,总务工作更为繁杂。尤其是近年来,由于总务人员少,总务处的成员岗位经常变动,工作环境变化大,思想波动较大,因此,如何做好他们的思想工作,调动大家的工作积极性,也是总务主任应认真对待的。我们通过各种途径,加强沟通,提高认识,增强凝聚力。首先让大家认识总务工作的重要性,热爱本职工作,使他们了解做好总务工作对学校安全、稳定教学秩序、提高教育教学质量的重要作用,充分认识学校是建设社会主义精神文明的 1
基地,而我校又是全县的示范性学校,我们每个人的一言一行,对学校的声誉,对学生的影响都是不可忽视的。在提高总务人员思想认识和工作积极性的同时,我们也希望学校各部门和全体师生要尊重理解总务工作人员的辛勤劳动,支持总务工作,使大家能心情舒畅,安心地工作。通过相互间的沟通,大家统一了认识,工作热情提高了,通过大家的努力,我们才能较好地完成总务后勤工作。
三、及时收集信息,加强部门协作,把服务工作做得更好。
学校的根本任务是提高教育质量,培养有社会主义觉悟、有文化的全面发展的劳动者。因此,学校工作必须以教学为主,这就决定了学校总务工作必须为教学服务,必须为广大师生服务。平时要求后勤全体成员及时收集信息,加强与学校各部门的沟通,了解学校的总体发展规划,如学校近期发展规模、新学年招生安排、班级设置变化等,有计划、有步骤地配备教学设备设施,及时进行维修添置,保证及时到位,为学校教育教学工作的正常进行提供良好的物质条件。同时,还根据学校具体情况,主动积极地做好总务工作,使之与学校教学工作密切配合,如新学期教室、课桌椅的调整、书本的发放、教师办公用品等设备的分配,备齐开学必需的其他教学用品等,保证学校开学工作的正常运行。平时我们还要积极为全体师生做好服务工作,千方百计为师生排忧解难,为他们创设良好的工作学习条件,在工作中,后勤管理人员要有超前思考,各种教学设备不但要满足各班需求,而且要留有一定的余量,以防突发事故而造成被动。总务后勤的服务工作,大量的是很细小的,零星的,但却关系到师生的工作和学习,心情的好坏。教学设施坏了,及时与厂方联系,保证了教师能正常使用,解决了后顾之忧。努力办好食堂,提高伙食质量,让师生吃得满意放心,能有更多精力投入到工作和学习中去,我们认识到总务后勤工作就是为教学工作服务,做得好坏直接关系到学校的教学质量和学校的声誉,丝毫马虎不得。
总务主任是校长的助手,学校的“管家”。工作繁杂多变,千头万绪,尤其是寄宿制学校的总务主任,部门里人员不多但事情不少。因此要搞好学校的服务工作,既要合理安排工作,又要以身作则,带领同事去做
好服务工作,以自己的行为来影响大家,使部门里的每个同事都能发挥作用。
回顾几年来的工作,虽然自己尽心尽责的地去做了,认真履行了一个总务主任应尽的职责,但离上级领导的要求和学校教职工的愿望还有相当大的距离,尤其是服务观念比较陈旧,服务质量还要进一步提高,服务工作还要更主动些。
镇宁民族寄宿制中学总务处
6.浅谈职业院校总务管理 篇六
一、职业院校总务管理的特点
1.管理面广且工作量大
总务工作琐细、纷繁、具体,而总务工作者必须及时进行处理,校内各系、各部门都与总务部门有着密切的工作联系。在校外,又与众多的企业商家有着经常往来。因此,总务工作者必须加强学习,不断提高管理水平,改进工作方法,使纷繁的事务条理化,主动做好服务工作。
2.阶段性特点
总务工作的阶段性是从属于教育教学的阶段性,学校教育、教学计划的实施过程显示着阶段性,从上、下学期、寒假、暑假到开学、期中、期末等等。这些不同时期的教育教学活动,都具有不同的特点,总务工作应当根据这些特点来计划安排工作。例如,新学年开始前除了备齐教育、教学、生活等各种物资外,还要根据事业计划调整教学、生活用房;配齐教室桌凳及生活用品。学期结束前,应抓紧时间作好房屋、设备维修计划,清理财产,并适时地按照学校假期活动特点,全面地妥善地安排好房屋、桌凳、照明、生活用品。
3.专业性、技术性强
总务管理的专业有物资、水电、木工、园林、采购等等,这些专业都有各自的技术。如财产管理的检验、记财、储存,水电设施的安全适用,物资规格性能质量鉴别,绿化栽培等等,这些都是技术性强的工作。总务管理人员的技术素质越高,则管理工作成效越好,不懂技术,不尊重技术,势必导致工作成效低劣,甚至造成损失。
二、职业院校总务管理的原则
1.提升政治思想的原则
总务管理人员要进一步加强自身政治和思想素质,提高业务水平,争做一名一职多能的专业型与复合型的人才。做好总务管理人员的思想工作,教育他们热爱本职工作,树立事业性和责任感,对本职工作勤勤恳恳,忠于职守,树立全心全意为教学为师生服务的思想,具有廉洁奉公,任劳任怨、甘当配角、甘做教育战线上的无名小卒的献身精神。还要经常组织工作人员认真学习岗位职责和岗位规范,多开展检查与巡视,进一步增强服务观念,明确服务宗旨。
2.为学校师生服务原则
学校工作以教学为主,这是学校工作长期实践经验的总结,也是学校管理工作的客观规律,是每个学校工作人员所必须严格遵循的重要原则。学校工作以教学为主,这就决定了总务工作必须为教学服务,要贯彻为教学服务的原则为师生服务的原则,要求总务后勤工作尽量想方设法解除师生的后顾之忧,比如为师生创造较好的教学设备、住宿条件,努力办好食堂,提高饭菜质量和服务质量,让师生有更多的时间和精力投入到紧张的教学活动中去。在工作中做到主动、热情、耐心、周到八字方针。
3.勤俭节约,廉洁奉公原则
学校的总务管理工作对全校的教育工作有极大影响,它是学校行政管理的重要组成部分。工作的好坏,直接或间接地要影响学校钱物的管理和使用,比如要负责管理学校全部经费的收、支和物资供应,所以,要始终贯彻勤俭节约、廉洁奉公的原则,做好经费的预算编制等工作,尽量做到少花钱多办事。
三、职业院校总务管理的方法、策略
1.加强教育,提高人员素质和主人翁意识
必须抓好全体总务服务员工的质量教育工作, 加强工的质量意识, 牢固树立质量第一的思想, 促进员工自觉地参加质量管理的各项活动。同时还要不断提高员工的技术素质、管理素质和政治素质, 以适应深入开展全面质量管理的需要。
2.创设制度环境,让制度规范行为
通过制定总务部门各级各类人员的质量责任制, 明确自己在质量责任制中的责任和权限, 各司其职, 密切配合, 形成一个高效、协调、严密的质量管理工作的系统。
3.采取阳光操作,增大透明度
加强总务处内部工作流程管理,严格经办各种申购及手续,增强总务工作的透明度。要加强对基建维修管理力度,严格物资采购管理,实行集中采购,定点采购,采购必须按程序、按权限申报,批准后方可采购,任何人不得随意自行采购,严格公务领用审批制度,严格办公用品出入库登记制度,杜绝公物流失与浪费。
总之,总务管理紧紧围绕学校总体计划的要求,在保障学校教学工作中心的前提下,大力唱响后勤管理主旋律,以为教育教学服务,为师生服务为宗旨,以加强后勤队伍建设为保障,以严格规范财务管理和加强内部审计为重点,以公物管理和环境建设为突破口,全面强化总务后勤工作的规范管理。
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