销售代表的岗位职责

销售代表的岗位职责（共4篇）

1.销售代表的岗位职责 篇一

销售代表岗位职责

岗位名称：销售代表

直属上级：副总经理

岗位职责：协助副总经理制定酒店的月、季、的销售计划、落实并完成。负责酒店对外住房协议的签订工作，维护与协议公司、旅行社、订房中介的关系组织和招徕客源，掌握市场信息，做好内外协调沟通，确保酒店取得良好的经济效益和社会效益。

工作内容：

1、在副总经理领导下，对本酒店市场的开发、客源组织和酒店客房销售等方面的工作。收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。提供给副总经理制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，并在报总经理审批后组织实施；

2、协调、维护酒店和各协议公司的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各旅行社、各办事机构、政府部门的密切联系，并同各客户建立长期稳定的良好协作关系；

3、了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况、会议安排，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人及会议团体。

4、月底做好当月酒店营运状况分析与下月销售部工作计划，交驻店总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予驻店总经理审阅。

5、建立健全销售档案。做好销售业绩的日（周、月）报工作，及时组织收取销售应达帐，确保帐款的安全、到位。

2.酒店销售代表岗位职责 篇二

2.经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。

3.协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。

4.审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划，及年(半年)度工作总结。

5.拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。

6.审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。

7.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。

8. 审阅《工作报表》并批复有关请示。

9 .审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。

10.统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。

11.对外通过接待、出访、新闻媒介等，力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。

12.对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到宾馆经营的宣传目标。

13.接待重要客人，如VIP。

14.审批《美工制作申请表》，组织并督导美工人员进行美工设计、制作，审核制品质量，维护宾馆的格调和声誉。

15.对重大美工制作，如重大宴会会场布置、大型广告等，聘请并监督广告专业人员完成并审核。

16.负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。

17.对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。

3.市场销售经理、代表岗位职责 篇三

2.负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

3.负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯形成报告。

4.分析客户特质，在销售部经理的指导下，制订及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5.负责跟进并开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

6.客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，提升客户满意度。

4.北京地区医院销售代表岗位职责 篇四

销售代表作为公司的一线工作人员，其一言一行都代表了公司的在外形象，所以必须遵守销售代表岗位职责。销售代表岗位职责是销售代表的职责，销售代表岗位职责包括以下几个方面：、一：收集医院信息及竞争对手的信息

销售代表作为一线人员，是直接接触医院各个部门的人员，所以有责任对自己负责的医院信息有一个清晰的了解，包括医院规模，床位数，科室的分布及科室床位，医院主要使用肠内营养的科室及用量，医院目前所用的输注产品的厂家及数量，客户的认可度等。针对这些信息来分析公司产品进院的可能性大小及需要的投入。

二：拜访医院客户

在对自己负责的医院有了一个基本的认识之后，销售代表需要对自己掌握的信息进行分析，并与主管沟通下一步的进展计划，每周做一个详细的周拜访计划，并按计划拜访客户，通过对客户的宣传来达到我们的产品进院的目的。在正式拜访客户前，销售代表需要做好以下准备：

1.充分了解并掌握产品知识，争取做到对自己产品性能及特点了解的滚瓜烂熟，最好能做到自己成为自己销售产品的专家，在别人问到任何有关产品及相关知识的问题时，都能够很准确清晰的回答，以便使客户对自己及产品有一个满意的第一印象；

2.多方了解客户的背景资料，对所拜访的客户做一个分析，尽可能投其所好，以便尽快达到拜访的最终目的；

三：促使医院引进本公司产品

以自己专业的产品知识及人格魅力和完善的服务态度说服客户，让客户接受公司及公司的产品。

四：重复拜访医院促使医院产品上量：

产品进院仅仅是销售的开端，产品进院后，销售代表要利用自己的勤奋和专业知识以及成熟的人际沟通技巧，尽快让产品适用的科室认可公司的产品，更重要的是认可销售代表本身，从而替代竞争产品，争取让更多的科室使用我们的产品，以达到产品销量上升的目的。

五：送货及催回款

医院要货后，销售代表一定要以最快的速度通知公司备货或者发货到指定地点，需要自己送货的也一定要及时送货，以免耽误临床使用或给客户留下不好的印象。对于本公司自己开户的医院，销售代表还要负责在医院规定的回款时间及时将货款拿回公司，对于没能及时回款的医院，销售代表有责任负责催款，让医院尽快回款。

六：很好的维护客户关系，做好售后服务工作：

很多客户判断一个公司信誉高不高，就看他的售后服务做得怎么样，所以这一项销售代表岗位职责值得销售人员重视。服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段。业务员应重视售后跟踪、沟通和维护等工作，用最大的努力去追求客户的满意。

七：信息反馈