管理科学

管理科学（共8篇）

1.管理科学 篇一

一、选择题

1、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是（）。

A、商品买卖的场所，在一定空间下聚集了商品，便于买卖双方进行交易

B、各种经营活动产生的生产关系

C、一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商品生产者之间经济关系的体现

D、生活资料、生产资料交换的总称

2、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即（）。

A、合理组织生产力职能和维护生产关系职能 ；B、计划职能和组织职能

C、领导职能和控制职能 ； D、计划职能和控制职能

3、管理幅度是指（）。

A、一个主管能够直接有效的指挥下属的数目 ； B、一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围

C、一个主管直接或间接的指挥下属的数目 ；D、一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围

4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是（）。

A、直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员

B、职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层

C、直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业

D、三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低

5、假设你是某企业的顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用（）战略。

A、集团化 ；B、产品差异 ；C、合资经营 ；D、多元化

6、将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是（）

A.人口因素B.地理区划因素C.购买心理因素D.购买行为因素

7、管理幅度是指（）。

A、一个主管能够直接有效的指挥下属的数目

B、一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围

C、一个主管直接或间接的指挥下属的数目

D、一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围

8、公司的日常管理机构是（）。

A 股东大会B 董事会C 经理机构D 监事会

9、有限责任公司的最高权利机构是（）。

A 总经理B 董事长C 股东会D 董事会

10、（）指由两个或两个以上股东出资组建，每个股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。

A、无限责任公司B、有限责任公司C、股份有限公司 D、股份合作公司

11、（）也叫盈亏平衡分析法。

A 量本利分析法B 决策树法C 回归分析法 D 主观决策法

12、品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是()

A.品牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标

13、依据购买者的购买用途的不同，可以将市场细分成（）。

A、消费品市场和工业品市场 ；B、生产资料市场和消费品市场 ；

C、生产资料市场、消费品市场、工业品市场 ；D、生产资料市场和工业品市场

14、集权的职能制组织结构适用于（）

A 中小型企业B 大型企业C 跨国公司D 国营企业

15、企业管理的具体职能中，首要职能是（）

A 计划B 组织C 用人D控制

16、事业部制组织结构适用于（）

A 小品种多样化、市场环境变化快的大组织B小型企业

C 大型钢铁联合企业D 新产品开发我的企业

17、市场细分化的目的是()

A.发现市场机会,选定目标市场B.把目标市场进一步细分化

C.发现目标市场D.发现不同市场的特征

18、在企业组织结构形式中容易产生双重领导矛盾的形式是()

A.直线制B.直线职能制C.矩阵组织D.企业集团组织

19、人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们产总和。下列人口不构成人力资源数量的是（）。

A未成年就业人口；B劳动适龄人口；C老年就业人口 ；D离退休人口

20、国际市场上的竞争本质是（）的竞争。

A 资金B 技术C 人才D 质量

21、广告费、运输费、差旅费属于（）。

A 管理费用B 销售费用C 制造费用D 材料费用

22、最典型，最成熟的一种现代企业制度是（）

A 股份有限公司B独资公司C 有限责任公司D两合公司

23、管理中发挥最主要作用的，作为管理主体和最主要客体的都是（）。

A.时间B.人C.信息D.资金

24、按财产组织形式划分，企业类型可以分为（）

A国有企业，集体企业，私营企业，外商投资企业等

B个人业主制企业，合伙制企业，公司制企业等

C劳动密集型企业，资金密集型企业，技术密集型企业等

D简单综合型企业，简单专业化企业，多元化企业等

25、需要层次论认为，人的最低层次需要是（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.生理需要

26、销售量大、面广的商品一般适用（）的分销方式。

A、长渠道 ；B、短渠道 ；C、宽渠道 ；D、窄渠道

27、现代劳动人事管理的特点主要是以（）为核心。

A、人 ；B、经济效益 ；C、法律法规 ；D、人事制度

28、人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们产总和。下列人口不构成人力资源数量的是（）。

A、未成年就业人口； B、劳动适龄人口； C、老年就业人口 ； D、离退休人口

29、以下不属于劳动者基本权利的是（）。

A、选择职业的权利； B、获取劳动报酬的权利 ； C、民主管理权； D、休息休假的权利

30、下列选项中，不属于我国企业主要福利制度的是（）。

A、医疗保险； B、养老保险； C、失业保险； D、储蓄保险

31、下列哪一项不属于自由贸易理论？（）

A、古典贸易理论；B、新古典贸易理论

C、现代自由贸易理论； D、幼稚产业保护理论

32、下列哪一项不是各国对外贸易政策的构成要素？（）

A、对外贸易总政策；B、关税政策

C、进出口商品政策；D、对外贸易国别政策

33、下列哪一项不是海运提单的作用？（）

A、货物收据B、物权凭证C、运输契约的证明D、流通证券

34、下列哪一项不是平安险的范围？（）

A、被保险货物在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的整批货物的全部损失或推定全损

B、被保险货物由于恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的部分损失

C、在运输工具已经发生搁浅、沉没、互撞及与其它物体碰撞，以及失火、爆炸等意外事故造成货物的全部或部分损失

D、在运输工具已经发生搁浅、触礁、沉没等意外事故的情况下，货物在此前后又在海上受恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的部分损失

35、在本行业中举足轻重的大企业，通常的定价目标是()。

A、最高价格B、扩大市场份额C、适应竞争D、稳定价格

二、名词解释

1、企业管理

2、市场调查

3、人力资源

4、生产运作流程

5、公司理财

6、行业性质和行业能力

7、股权融资

8、分权

三、简答题

1、企业怎么设置部门，依据什么标准设置部门？

2、企业员工培训教育的内容和形式有哪些？

3、企业组织结构有多种选择，企业选择其组织结构形式的依据是什么？

4.企业战略家应具备哪些基本素质?

5、企业的组织变革的原因是什么？难道就是应为环境发生变化了吗？

6、企业有哪些广告渠道可以选择？选择的依据是什么？

7、简述全面质量管理的特点。

8、试述股份有限公司的基本特征。

9、什么是SWOT分析？管理者是怎么借助这个方法来职称企业战略管理的？

10、企业有哪些广告媒体可以选择？选择的依据是什么？

11简述企业管理基础工作的作用。

四、分析题

1、在市场上，一些企业之间长期竞争，又势均力敌。例如，胶片行业的柯达与富士、快餐行业的麦当劳与肯德基、饮料行业的可口可乐与百事可乐等。它们不但在本国，而且在许多国家摆开阵势，利用多种营销策略进行竞争。

(1)举一例说明竞争双方营销组合的区别(可以不受上述所列行业及竞争对手的限制，另举你所熟悉的例子。

（2）在势均力敌的竞争形式下，你认为其中一方采取什么样的营销策略，可以获得竞争优势？

2、华氏公司是一家拥有10家火力发电厂、3家电力设备制造厂、8家酒店的集团公司。董事长兼总经理王鹏对公司的整体运行和经济效益比较满意，令他忧心的是由于10家电厂均处于不同城市的市区，发电产生的大量粉煤灰没有得到很好的利用，既浪费资源又污染环境，各方面意见较大。经过专利检索，王鹏发现一位名叫朱会昆的先生发明了一种从粉煤灰中提取纳米级空心玻璃微珠的新技术并获得了专利。调查得知，空心玻璃微珠是一种用途广泛的填充材料，能改变金属、橡胶、塑料等材料的性能，用途十分广泛。尤其是达到纳米级的微珠，是一种高新技术产品，目前只有美国、德国有此技术。王鹏与朱会昆取得联系，经过谈判，双方商定朱会昆以专利技术出资与华氏电力公司共同组建一个微珠生产企业，先利用1家电厂的粉煤灰生产微珠，取得成功后扩大到所有电厂。由于该项目投资巨大，王鹏聘请了部分专家与董事会成员一起进行了多次研究和论证，并且聘请了一家专业咨询公司，通过从国内外广泛收集资料，用各种数理技术进行了分析、演算，得出了肯定的结论。方案获得通过后，为了使方案更好地实施，王鹏决定将8家酒店通过资本市场置换出去，在保留原职能部门的情况下，将公司的主营业务调整为发电、微珠、发电设备制造三大板块，新成立三个部门分别管理这三大板块的生产经营业务。同时，为了充分利用微珠项目的环保、资源再生和纳米技术的高科技性，公司决定加大广告宣传力度，扩大该项目和产品的影响，树立企业形象，争取国家优惠政策，发展潜在客户，利用在可预见的将来产品在市场上的独占性，在产品定价上追求利润最大化，争取尽快收回投资。2年后，华氏电力公司已收回在微珠项目的全部投资，企业进入了快速发展的通道。

根据上述资料，回答下列问题：

华氏公司实行的经营战略是()。

A、差异化战略；B、多元化战略；C、集中经营战略；D、合资经营战略华氏公司在决定是否上微珠项目上实行的是()决策。

A、战略；B、理性；C、实施性；D、非程序化

华氏公司新的组织结构形态是()。

A、职能制；B、矩阵制；C、事业部制；D、多维立体制

华氏公司在微珠项目投入期实行的策略是()。

A、双高策略；B、密集渗透策略；C、选择性渗透策略；D、双低策略

五、计算题

1、某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位

产品售价为44元。

要求：

(1)计算保本点销售收入。

(2)若目标利润为20000元，则销售量应达到多少?

(3)若目标产量为5000件，则获利多少?

2.某企业生产A产品，年需固定费用100万元，单位产品变动费用为400元，销售单价为1000元，该产品的税率为10%，欲获利10万元，需销售该产品多少台？

3.小李1997年3月1日存入银行800元，定期一年，利率为5.12%，存款到期后，小李没有及时取出，到了1998年10月1日小李才去取款，当时的活期存款利率为2.88%，问小李一共能取出本利和多少元？

4、某企业生产A产品，年需固定费用100万元，单位产品变动费用为400元，销售单价为1000元，该产品的税率为10%，欲获利10万元，需销售该产品多少台？

5、某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位产品售价为44元。

要求：(1)计算保本点销售收入。

(2)若目标利润为20000元，则销售量应达到多少?

(3)若目标产量为5000件，则获利多少?

六、案例分析一、一天，有位旅客进了宾馆。他到了宾馆之后，马上放下行李去办事。当他在再回到宾馆的时候惊奇的发现，从窗帘到台布、床罩，全部换成了红颜色。这位客人喜出望外，忙向服务小姐是怎么回事。小姐笑笑说：“您进酒店之时，我注意到了，您的拎包是红色的，领带是红色的，皮鞋也是红色的，我想说你一定是特别喜爱红色。所以给您换上了红色窗帘、台布、和床罩。

这位客人非常感动，回去之后经常讲起这件事情，成了这个宾馆的义务宣传员，问题：

1.结合案例，说明情感服务在服务业公共关系中的作用。

2.从上述案例中，总结企业营销活动与人际沟通，交往之间的关系。

二、著名的美国国际商业机器公司——IBM公司，在管理中始终把尊重雇员放在首位。公司制定了职业保障政策，使其故意深受其惠。公司尽量发挥雇员的才能，当工作要求改变时，仍然留用；当发现他们在现实工作中有困难时，便给以另一种工作机会。公司这种能够避免解雇和失业的政策，促进了员工对企业的忠心和对工作的献身精神。除了职业保障外，公司对雇员的尊重是同样重要的。在公司的管理工作中，处理人事问题所花的时间比处理产品问题的时间还多。他们创立了“开门”政策，任何人都可以直接向公司最高层提出申述。多年来，公司的福利，对于服务期限（工龄）相同的雇员，不论职务高低都一视同仁。在人际方面，另一个重要的因素是不断提供晋升的机会。公司的管理人员很少不是从所属单位中的最底层挑选上来的。这是保持士气旺盛的一个重要因素。

问题：1.IBM公司为何把尊重雇员放在管理工作的首位？

2.IBM公司在管理工作中是如何体现其尊重雇员的工作方针的？

三、BM公司是一家大型企业，多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪，BM公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，且公司有实力与竞争对手抗衡。

1、请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议；

2、如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略

2.管理科学 篇二

1. 管理科学流派众多, 但没有达成基本共识

从管理科学发展的逻辑看, 管理科学进入了一个全面发展的大时代, 一时间管理理论百家争鸣、百花齐放。但是一些学者把前人的管理观点曲解, 去没有改变管理的本质内容, 这就导致管理科学对一些基本问题还没有达成共识。

2. 管理科学学科体系日益完善, 但国内外发展趋势存在一定差异

从国内外管理科学学科体系建设看, 管理科学学科体系不断细化, 并日趋完善, 但是国内外存在一定差距, 有学者研究表明, 我国没有形成成熟稳定的管理学学科, 正在波动增长, 不断与国外相接轨, 而国外的管理学已呈现出衰退趋势。

3. 国际管理科学研究方法以实证为主, 我国管理科学思辨研究多, 实证研究少

“基于科学视角的管理学研究, 多可以方法进行研究, 而基于人性和文化视角的管理学研究多可以通过归纳、思辨等规范方法进行研究。随着定性研究的不断加深, 单纯的思辨研究已经乏科学性和说服力, 对实践的指导也越来越差, 因此实证研究成了国际管理科学研究的主流范式。”

二、我国事业单位管理人才培养存在的问题

1. 事业单位人才结构出现断档

目前, 我国事业单位选拔人才的方式主要是通过公开考试, 但由于受到人数限制, 通过考核的比例比较小, 造成事业单位人才结构缺乏骨干型人才, 人才出现断档的现象, 事业单位中的新老交替和人才培养出现难以为继的尴尬局面。

2. 事业单位内部的人才资源配置不合理

由于事业单位在管理模式上比较落后, 管理人才队伍难以发展壮大, 后备人才建设和管理写法系统的计划, 导致了许多事业单位的内部人才结构体制不合理, 人才资源配置也不合理, 缺乏科学性, 严重影响了事业单位正常工作的运作以及后备人才的培养。

3. 事业单位内部的人才培训管理机制不健全

目前, 我国大多数事业单位存在的明显问题就是对管理人才培养不够重视, 人才从选拔、考核、录用、培养都是一些列的持续过程, 但是许多事业单位, 自从将人才招进大门以后, 就不再重视管理人才的培养, 在管理技能、专业知识方面很少进行继续教育和提升培训, 这种做法直接导致单位老人与新人之间无法实现平稳过渡, 尤其是新参加工作的人员, 专业知识和职业素养得不到提升, 缺乏管理知识的实际运用, 从长远来看, 阻碍了事业单位的发展速度。

三、事业单位管理人才培养机制的建议

1. 制定长期的科学的人才培养规划

长江后浪推前浪, 事业单位的年轻人员是管理人才的生力军, 要针对事业单位人才结构实际情况, 制定长期可持续发展的培养规划, 对事业单位的现有人员进行考核、培训和辅导, 对于提高管理人才的素质具有重要意义。将事业单位长远发展目标与职员个人发展愿景相结合, 最职员的职业生涯惊醒规划, 制定个人成长计划, 在职员制定职业生涯规划后, 有计划性的对职员进行职业知识和工作理论技能的培训。以此实现事业单位人才管理模式的合理化配置。

2. 重视在职人才再教育, 完善人才培训管理

加强对事业单位在职职员和新进职员的继续教育, 强化事业单位的人才管理, 实行事业单位人才培养的可持续发展战略, 是优化人擦资源配置的最佳途径。事业单位应结合自身管理特点和需求, 划分继续教育的具体内容和责任重点, 可以外聘相关的讲师、专家教书进行专题讲座或者专门研讨, 对事业单位职员进行全面培训。为了使单位职员能够学会运用, 可以对培训内容进行考核, 从而对教学成果进行预测, 进行不断改进和完善培训方式, 达到理想的培训管理成果。

3. 优化事业单位内部的人才队伍结构

事业单位的人才结构应该呈现出系统性、层次性和动态性的特点。目前, 许多事业单位人才结构类型单一, 技术型人才年龄偏大, 管理人才、专职技能人才和实用人才缺乏, 整体素质有待进一步提高。

4. 重视对骨干型人才的培养

骨干型人才是团队的支柱, 是事业单位的核心力量, 也是事业单位的灵魂人物, 为了彻底改善事业单位人才结构断档的问题必须从两个方面着手, 第一重视对骨干型人才的培养, 可以采取人才引进策略, 输入高层人才;第二加强事业单位后备力量的培养, 使事业单位后继有人, 通过提前培养, 优质选拔, 形成事业单位阶梯式人才队伍, 是人才结构得以优化配置, 树立长远的人才培养机制, 为事业单位的发展提供不竭的动力。

5. 完善事业单位的人才管理方式

为了提高事业单位的人才管理水平, 在人才资源管理中, 应该有所侧重, 突出重点, 建立人才管理平台, 制定科学有效的人才考核制度, 提高事业单位的人才培养的质量。

四、结语

在新时期, 管理科学的发展已经和管理人才的培养紧密相连, 二者相互作用、相互制约。人才培养管理已经成为事业单位人才管理工作的重点, 对于实现事业深远发展也具有十分重要的意义。这就要求事业单位必须充分认识到人才在单位中的重要作用, 总结分析事业单位人才培养工作存在的问题, 并通过强化培训、吸引人才、留住人才, 以人才作为智力支持, 推动事业单位工作的不断进步。

参考文献

[1]蔡灿新.我国事业单位管理体制改革研究:现状、问题与对策[J].湖北成人教育学院学报, 2010, (6) :67-68.

[2]王续, 丁堃, 宋刚.管理科学在中国:管理学科结构探索[J].科技进步与对策, 2010, 27 (15) :1-6.

3.教学管理 科学管理 人文管理 篇三

一、要充分调动广大教师工作的积极性

教师作为学校教育工作的主导和学校管理的主体,脱离了教师,或者教师作用发挥不够,学校的一切不堪设想。那么如何充分调动教师工作的积极性呢?我想应从以下四个方面入手:

1、要尊重教师,理解教师,广泛听取他们的意见和建议,作为管理者,要真正树立为广大教师服务的思想,摆正自己和教师的关系,决不能在教师面前高人一等,唯我独尊,只有和广大教师保持零距离接近,教师们才能内心无愧的工作,全身心投入教学工作。

2、调动教师“民主治校”参与学校各项管理的积极性,激发他们的主人翁精神 。教师的劳动表现为劳动过程的个性化和劳动成果的集体所有,要全面完成教学任务,必须依靠全体教职工的通力合作,要依靠教职工通力合作,就必须发挥教师的群体智慧,畅通信息反馈渠道,鼓励教师献计献策,例如,前段时间,镇教委举行亮点工程活动,我校通过教师们广泛讨论,献计献策,学校的亮点工作丰富多彩,并且取得了一定的成绩,为了搞好教学管理工作,作为管理者,要经常性“沉”下去,了解教师的呼声和管理中的热点,对来自教师中的问题一定要有下文,要有回复,不能让教师们感到困惑,要做到“言必信,信必行,行必果”通过不断改善工作方法,向民主管理要质量。

3、要关心教师 。关心教师,就必须自觉为教师服务,搞好教学管理,要时时处处心里装着老师,关心他们的学习、工作和生活中的实际困难。因此 ,要经常深入教师之间谈工作、拉家常、议时事、了解情况、征求意见,同时注意减轻老师的负担,给教师更多自由支配的时间,由于教师的工作具有繁琐性的特点。因此,要体谅教师的苦衷,在教学上无关紧要的工作不搞,拘于表面应付的事不做,立足高效求实,时时刻刻,时时处处,想到教师,只有这样,教师的积极性,才可在不言之中调动起来。

4、满足教师的正当需要,从根本上调动教师的积极性 。教师作为人类社会成员的有机组成部分,工作动机依然需要自身以外的推动力量来激发。因此,要关心以下两个方面:

首先是物质推动力。教师作为社会的人,也无不打上社会经济发展中一般人们生活的烙印。因此,物质需求是调动教师工作的积极性的无可非议的客观动力,要尽力创造条件,对学校微不足道的物质、奖金刺激,尽量做到公正、公平,确实体现有付出有回报,能者多劳,多劳者,多回报。

其次是精神推动力。教师的职业特点决定了教师更注重于精神上的满足和追求。首先,应对教师不断加强教育,培育他们敬业奉献的精神,帮助他们树立高远的志向,工作中实行各种有效的精神奖励,实行多表扬少批评,把诸如评选先进、提职、晋级等与教师的工作业绩挂钩,要建立平等公正的竞争机制,不要因为一点蝇头小利,搞假象蒙蔽教师。

二、要树立威信

俗话说,自己不正难正人。因此,要做好自己的本质工作,要以身作则,要严于律己,只有自己在工作中身先士卒,处处起带头作用,用自己的行动感化别人,才能使自己的工作有影响力,有说服力,在教师的心目中才是一个称职的领头人。

三、帮助教师转变教学观念

思想是先导,有了思想才能指导行动,有了先进的教学思想,才能保证取得高质量的教学效果,我们虽然经过了几年的新课改实验,但是,还存在着教学思想落后,教学观念陈旧,不重视学生活动、能力培养和课堂封闭等现象时有存在。虽然接受了新的教学观念和教学思想,但是对新课改精神的领会不深不透,把握不了实质性的东西,导致学生的学习兴趣不浓,成绩变化不大。因此,我们必须把教师教学思想认识的提高和观念的转变,作为加强教学管理,全面实施素质教育,推进课堂教学改革的切入点。具体可采用以下措施:

1、创设学习机会,促进教师的专业发展

采取走出去,请进来的办法,组织广大教师经常到知名学校参观学习,或者邀请名师到学校讲学,教师写出自己的感想和体会,让广大教师感受到新课程的理念,感受到课堂教学的动态变化。

2、鼓励教师博览群书

阅读增加智慧,阅读增加精彩,阅读使人摆脱平庸。尤其现在知识更新换代的信息时代,要培养出创造性的人才,教师原有的知识水平根本不能满足现代的教学发展,因此,要鼓励教师多读教育杂志,教学名著,学习现代课堂教学的特点,基本观点和操作模式,让广大教师穿过时空的隧道,进入信息时代,使广大教师掌握教育思想的动态变化。

3、精心设计,认真教研

充分发挥广大教师的群体力量,组建学科优秀群体。大力开展集体备课,一课多教,案例分析的形式。提高广大教师的教学研究水平,充分利用每周大教研及小教研时间,积极开展有实效性地教研活动。强调同伴互助,推动共同提高,为教师搭建学习、研讨、提高的平台。

4、 潜心书写,增强内化效果

鼓励教师写教学后记,教育随笔,教学论文,用笔记录课程改革的点点滴滴,记载自己课改的探索之路,让新课程理念占领教师的精神圣地。

四、加强人文关怀

每一个教师都有长处,要善于用发现的眼睛去探寻教师的闪光点,帮助教师找到自信,给予教师工作的动力,以促进教师内驱力的提高,要为教师创设宽松、和谐、民主的学习氛围,教研氛围。不要让纪律规则等去约束教师,让教师去自觉遵守纪律规则等。不能让教师时时、事事、处处围绕考核转,把学习、研究、教学当成任务去完成。要激发教师由要我学,要我做,变为我要学,我要做,我该学,我该做,让每一位教师时时刻刻都能保持忘我的工作热情,全身心地投入到教学工作中。

4.部队管理科学概论论文 篇四

步入武警学院已经快一年了，自己从一名地方大学生成功过渡成为了一名军校学员，无论是体能上的锻炼还是思想的转变，都使我深刻领会了军人这一伟大概念，我为自己是一名祖国和人民的子弟兵而自豪。

部队管理科学概论，这是我入伍以来接受到的第一次部队深层次理论的教育，教员深刻详细的讲解使我对军队有了更深刻的了解，更是对我心灵的一次洗礼。我从教员的讲解，以及一些视频和图书资料，对部队管理有了更清晰的理解，自己也从中获得了很多心得体会。

在当今物质横流，经济腾飞的时代，举国上下都投入到经济建设的热潮中。“和平、开放、发展”已经成为全球的主题，而相对封闭的军营如何面对外面花花世界的冲击，这就要求我们在新形式下，研究新时期部队的管理工作。江泽民同志说过“要开拓创新，与时俱进”这句寓意深刻的话，就是要告诉我们要用发展的眼光，长远的眼光看待问题，坚持新时期军事战略方针，努力解决好 “打的赢”、“不变质”两个历史性课题。

以下我就新时期部队管理这个问题，谈谈自己的看法。

首先我们应该了解部队管理的定义，部队管理是指军队中团以上部队管理者，为实现预定目标，依据军队建设的指导思想，方针，政策，运用管理职能所进行的各种活动。

我从以下三个方面分别论述一下自己的想法 第一：部队管理的目的和任务

部队管理是以提高部队战斗力为根本目的。因此部队管理要围绕提高部队战斗力，综合运用各种管理方法和手段，提高部队组织功能效率，充分发挥广大官兵的积极性，按照人民军队的宗旨，性质，把部队建设成强大的现代化，正规化的革命军队，圆满完成党和人民交给的各项任务。

部队管理的基本任务是：坚决按照中央军委江泽民主席提出的“政治合格，军事过硬，作风优良，纪律严明，保障有力”的总要求，贯彻落实党的路线，方针，政策，保证党对军队的绝对领导，使广大官兵在政治上，思想上，行动上和党中央保持高度一致，坚持依法从严治军，严格按照条令条例和规章制度管理部队，建立正规化的战备，训练，工作和生活秩序，保持部队的高度稳定和集中统一，发扬我军管理的优良传统，密切官兵关系，增强内外团结和部队的凝聚力，充分发挥人，财，物，时间，信息的作用，提高部队管理系统功能效益，培养部队严格的组织纪律和优良的战斗作风，预防各种事故，巩固和提高部队战斗力。保证部队作战，训练等各项任务顺利进行。第二：部队管理的职能

部队管理职能，是指部队管理系统所具有的功能和作用。管理活动客观存在着必然的发展过程和步骤间，必然的联系。管理职能是对这些步骤，次序和联系的能动性施加作用，使管理活动沿着其固有的规律发展，以提高管理效益。部队管理主要有以下五个基本职能：计划职能，组织职能，指挥职能，控制职能，协调职能上述五个职能是相互关联的一个有机整体，五个职能围绕管理目标发挥整体作用，并持续地协调运行。从而使系统的功能在不断放大，使目标不断的增益。

在经济热潮下，人民群众的物质生活普遍提高，文化素养的提高，形成了在军队构成上的改变，以前士兵的主要构成是农村兵，工人兵，而现在高学历士兵，家庭条件好的城市兵增多，对部队管理提出了新的要求。如何管理并使用好已经成了要迫切解决的新问题。这部分士兵有文化，思想有活力，有很多“点子”，大部分是独生子，独立性弱，好冲动，精神承受力弱，入伍前还有很多的社会习气。要把他们培养成为革命军人，是很具有挑战性的。针对这一群体，我们应当在常规的政治，军事教育当中，不违反条令条例要求下，充分尊重他们的思想，鼓励他们在部队创新，对确实条件好的要大胆使用，把先进文化引进军营。虽然我们提出新时期部队构成发生的变化，高学历兵，城市兵增多，给管理虽然带来难度，但是事物具有两面性，他们也活跃了军营文化，带来了科技活力，很多大学生的入伍的确带来了先进的训练、管理方式，而未来一段时期高学历人才入伍已成一种趋势，所以只要引导好，教育好，使用好，响应军委号召，走强军之路，腾飞中国军队指日可待。第三点：部队管理的地位和作用

部队管理工作的地位越来越重要，加强部队管理是部队建设的客观要求，是当前部队管理实际的需要，在一定程度上说，部队管理工作的好坏，直接关系到部队建设的好坏。

第一 部队管理是部队建设的一项根本性工作 邓小平同志在中央军委全体会议上讲过：“我们现在有不少干部，不会管理部队。连队干部不会管连队。好多事故都是因为不会管理，不会做工作，不会做人的工作，不会做思想工作，使矛盾激化而发生的。这个问题我们多次讲过。团的干部师的干部怎么样？不少人也不大会管理部队。要把部队管理好，就要提高管理能力。所谓管理的好，主要是做好人的工作。”

说管理是一项根本性工作，是说管理关系到培养和造就什么样的人，关系到军队建设向着什么方向发展和为谁服务这样一些带根本性的问题 1 管理关系到保持人民军队的本色。

早在建军初期，毛泽东同志就为我军确立了党指挥枪的根本原则和全心全意为人民服务的根本宗旨，这就是人民军队本色的体现。在新的历史条件下，保持人民军队的本色，管理工作担负重大的责任，江泽民同志指出：“要把加强思想教育，同加强部队的全面管理紧密结合起来，作到相互促进，我军过去是以严格教育，严格管理，严格纪律著称的，在新时期军队的革命化，现代化，正规化建设中，同样要以严格教育，严格管理，严格纪律著称”。“抓军队管理教育的中心环节除了抓基层建设以外，要把干部抓好。因为什么事情都要通过干部去贯彻”。

我军几十年的建设时间证明，保持人民军队的本色，主要靠发挥各级党组织的核心领导作用，靠政治工作强有力的思想和组织保证作用，同时也离不开严格正规的管理，来贯彻我军的建军思想，原则和条令条例，通过管好干部带好兵，建立正规的内部秩序和良好的内外关系，培养部队优良的作风和严明的纪律，为保持人民军队的性质，宗旨，保持部队的高度稳定和集中统一，发挥坚强的基础作用和保证作用，如果忽视和放松了管理教育，就必然会影响部队的作风纪律建设，就会出现损害人民群众利益，损害人民军队形象的问题。管理关系到军队建设的发展方向。

管理不仅上和平时期部队建设的重要内容，而且关系到军队建设的发展方向，因为不同性质的军队其管理思想，原则和方法是不同的，无产阶级军队管理者与被管理者政治上平等，目标和利益一致，通常采取行政手段与思想教育相结合的方法，发扬管理民主，互帮互管，严格管理和严明的纪律是建立在高度自觉的基础之上，这与资产阶级军队管理有着本质的区别，在管理中是否坚持与我军性质相适应的管理原则和方法，不仅决定着部队管理工作的成败，而且关系到军队建设朝着什么方向发展。然而我们有些管理者站不到这个高度上认识管理工作，错误的认为，管理是一项行政事务性工作，搞好搞坏无关军队建设大局。以至管理工作摆不到应有的位置，管理手段单一，管理方法简单粗暴，如有的以单纯行政命令带兵，有的以兵惩兵，有的误岗罚岗，误假罚假，甚至有的还打骂体罚士兵，如果部队管理都按照这些方法管理下去，军队建设必然要偏离正确的方向。3 管理关系到培养和造就什么样的人。管理的核心是对人的管理，对人的管理，既要管人，又要育人，培养和造就什么样的人是管理教育的重要任务，我军在几十年的历程中，涌现出许许多多英模人物，为党和国家培养了一批又一批优秀人才，这虽然有诸多方面的因素，但与我军科学的管理方法是分不开的。人民群众把军队比作是革命的大学校和革命的大熔炉，在这个熔炉里，把成千上万的青年锻炼成为无产阶级革命战士。在解放战争时期，几百万被俘和起义的蒋军士兵，经过人民军队的管教和感化，成为人民战士，有的还成为全军著名的战斗英雄，在新时期，有许多大学生，小老板入伍来到军营，经过军队这所大学校的管教，培养和锻炼，迅速成长为合格军人，有的还成为英模人物。然而，当前有些管理者只知道管人，不注重育人，有的管理不严，标准不高，致使个别军人违纪，犯错误，甚至走上犯罪的道路。可以说，个别军人犯错误或是犯罪，除了自身原因外，管教不力，经常失控是一个重要原因，因此，要把广大指战员培养成为优秀的革命战士，必须加强管理教育，改进管理教育方法。

第二，部队管理是部队建设一项全局性工作 邓小平同志在对总参谋部领导同志说到：“各级班子要搞好，领导人的作风要转变。要解决官僚主义、不深入的问题。现在走马观花也不多，深入下去就更少了。军队的工作要做个好样子，要提高工作效率，雷厉风行，紧张快干。空军的经验证明是可以快的。快也可能出问题，但总比慢慢腾腾好。”

说管理是一项全局性工作，是说管理教育关系到军队的全面建设，影响着部队各项工作的质量和整体效益。是由部队管理工作性质决定的。

部队管理工作涉及到部队建设的方方面面，不论是政治思想建设，军事训练和战备工作，还是后勤技术保障，都离不开严格科学的管理，管理工作搞的好坏，直接影响和制约着其他各项工作，关系到部队全面建设，如果把管理工作看作是一般的事务性工作，是业务部门和基层的事，只是就管理抓管理，不仅管理工作搞不好，而且必然影响部队建设的全局。2 是由部队管理工作目的决定的。

江泽民同志在视察我战区时讲到：“从严治军，加强部队的教育和管理，最重要的是各级领导干部尤其是高级干部要以身作则，起模范带头作用。”

部队管理工作最终目的是提高部队的战斗力，要实现这一目的，管理者必须站在部队建设全局的高度去考虑管理工作，为了部队建设的全局利益，抓好管理工作的落实，最大限度的发挥部队最佳的整体效益，提高部队整体作战能力。现在部队管理教育中出现的效益低下，形式主义，作表面文章，图眼前利益等，说到底就是有些管理者对管理的目的不够明确。管理者没有站在部队建设全局去筹划管理工作，而是站在某个局部考虑问题，这必然会在管理中顾此失彼，不能有效地发挥部队整体效益。甚至有个别管理者为了某些私利，不切实际，虚假谎报搞形式主义，不抓工作落实，糊弄上级。这样，部队管理教育的目的就不可能实现。是部队建设大局决定的

在新形式下部队家和的大局就是保持部队高度的稳定。要保持部队高度的稳定，部队各项工作应该服从服务于这个大局。同时，部队全体官兵必须在政治上，思想上，和行动上自觉地与党中央保持一致；必须保持高度的集中统一，一切行动听指挥，作到令行禁止；必须有严明的纪律和优良的作风。这就需要加强部队的管理教育，通过严格的管理教育，来实现部队高度的稳定。尤其是在当前市场经济条件下，一系列政策制度还不够完善，官兵切身利益受到一定影响。加之社会上一些消极腐朽东西的侵蚀，加强部队的管理，对保持部队高度稳定显得更为重要。第三，部队管理是部队建设一项基础性工作 说管理是一项基础性工作，是说管理是做好其他工作的前提和保证。毛泽东等老一辈革命家把带兵、练兵、用兵看作是军队工作中的三个根本性问题，并明确提出了“带兵第一”的思想。“带兵第一”指的是管理教育的基础好保障作用。叶剑英同志曾精辟的指出：“兵带好了，才能谈到练兵和用兵，兵带不好，纪律不严，军容不整，武器、器材损坏，事故不断发生，拖都拖不动，还能谈到练兵和用兵吗？”这深刻揭示了管理、练兵和用兵的辨证关系，生动的说明了管理工作关系到部队组织纪律建设、优良作风的培养，以及部队内部和外部的团结。如果部队训练，组织严密，管理有序，就能取得良好的效果。反之，管理松散，作风散漫，迟到早退，发生事故，训练效果就得不到保证。由此可见部队管理工作搞好了，就能形成强大的合力，创造良好的环境，从而为完成各项任务奠定良好的基础。

管理工作作为搞好其他工作的必要前提，渗透于部队的一切工作之中，部队的全部活动都有赖于严格科学的管理来保证。江泽民同志在接见出席全军管理教育工作会议上说：“管理工作是一项实践性很强、很细致、很艰巨的工作，各级党委务必要加强领导，在抓根本、打基础、求实效上狠下功夫，真正把管理工作落到实处。”

把我军建设成为一支强大的现代化、正规化的革命军队，是我们长期奋斗的目标和战略任务，军队的现代化建设，是以正规化为必要条件的，而建设正规化的军队，实现“五统四性”，大量的工作是管理。比如正规化的内部秩序，要通过管理来建立，正规化的教育训练，要由管理来保证；优良的战斗作风，要通过管理来培养；严格的组织纪律，要通过管理来维护；武器装备越先进，越依赖科学的管理。离开了管理工作，我军革命化、现代化、正规化就难以实现。新时期我军管理工作的基点应建立在正规化的基础上，为实现我军的“三化”服务。时间证明，部队各项工作都离不开管理这项基础性工作，能否搞好管理，关系到部队建设的基础是否牢靠。基础牢，部队建设就有可靠的保证。

第四，部队管理是部队建设一项经常性工作 任何一个组织，任何一种有组织的社会活动，都离不开管理。军队是执行政治任务的武装集团，组织严密，分工精细，步调一致，高度集中统一，都离不开管理。管理规律决定部队管理是一项不间断的经常性工作，不论是在平时还是在战时，军队这个有机的整体，都要遵循一定规律不停地运转，管理工作时刻不能间断。和平时期部队军事训练、完成各项工作任务及日常生活等都有大量的管理工作。战时战场管理任务繁重，要求高，要取得作战的胜利，也要管理工作作保障。所以管理工作不能不经常，时管时不管。否则，部队就会失控，就会出问题。综上所述部队管理是一项根本性、全局性、基础性、经常性工作。干部要以身作则，模范带头在部队管理中的重要作用。在新时期下部队管理者只有认真研究、把握和解决部队管理出现的新情况、新特点、新问题，才能增强管理工作的针对性，提高部队管理的效益。新的历史时期，我军肩负着对外反侵略、对内反颠覆的重要任务，应当切实加强军队管理，使我军成为政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的威武之师。

通过对部队管理科学概论的学习，我更懂得了自己肩上的重任，为自己以后作为消防部队的一名基层干部提供了支撑，能够学以致用，打造我们的消防铁军。因此，我要在今后的学习生活、工作训练中，发奋图强、努力进取、严格要求、顽强拼搏，努力学好科学文化知识，努力熟练掌握消防技能，领会更多的部队管理精华，提高自身的管理能力，不断充实自我、完善自我，为现在做好一名优秀的军校学员，为将来做好一名合格的消防警官打下坚实的基础。

工程三队

5.管理科学 篇五

中国传统文化中包含着丰富的管理思想，这些思想始终贯穿着中国从古到今的管理实践，中国的传统文化与现代管理有着深刻的联系，我们要把古代优秀的文化与我国管理实际结合起来，促进管理的发展。二十世纪七十年代，世界管理理论的正统地位由美国转移到了有中国文化背景的日本。在日本管理界存在着一种普遍现象，就是高层管理者几乎人手一本中国的《论语》、《周易》和《孙子兵法》等书。可以说，日本和许多东亚、东南亚国家的文化都有与中国文化有很深的渊源。日本及亚洲四小龙经济的腾飞及其富有东方个性的卓有成效的管理思想和方法的产生和发展，引起了人们的一番思考。所以，在今天我国的改革开放中，构建一个具有我国民族特点的适合目前生产力状况的管理思想和方法，是一个迫切的也是必然要完成历史性课题。我们应该从日本和东南亚一些国家的成功经验中得出一个基本结论：我国管理不应该单纯照搬西方的科学管理理论，而应该立足于博大精深的中国传统文化，深挖中国传统文化的资源宝库。只有将西方科学管理理论与我国传统文化的“合理内核”有机地契合起来，这才是我国管理工作的根本出路。

传统文化与现代企业管理的统一

现代社会中的人并非机器，而是有意识、有感情和有社会关系的“人”。每个人都有其特殊的社会关系及以此为依托的复杂的人文背景，科学管理制度在其实施过程中不可避免地受它的影响。我国有着长期的历史积淀，人的心理观念、道德准则和价值取向多元多变，人们的社会利益关系有多种多样的不同，这些因素构成了我国人文背景的特异性，这种特异性常常与科学管理制度要求有着千丝万缕的联系。传统文化在我国各个领域都存在着很大影响，研究传统文化对我国管理方面的影响更具有重要的意义。传统文化与现代企业管理的结合与发展 儒家文化与现代企业管理 “人为邦本”：关于对象管理现代西方管理理论认为：人是管理对象中最能动、最活跃、最革命的因素。事实上，这些现代管理思想在两千多年的中国传统文化中就能找到源头活水。《尚书.盘庚》记载：“重我民”、“实施得于民”；孔子主张富民、教民（《论语.子路》），重视“民、食、丧、祭”，“民”位列第一；孟子坚持“民为贵，社稷次之，君为轻”（《孟子.尽天下》）的基本观点，强调政在得民，失民必定亡国灭身。因而，在我国现代管理当中，应该充分重视人的管理，关心下属，调动他们的积极性，他们才会全身心地投入到工作当中去。促进事业的发展。

关于管理组织，现代管理在组织的机构设置、人员配备、办事效率、行为规范等方面都提出了许多科学的理论。儒家的管理组织理论则集中体现在荀子所说的，人“力不若牛，走不若马。而牛马为用，何也？曰：人能群，彼不能群也”（《荀子.王制》）。“群”是人类生来就有的本能，而要使之成为现实的社会组织，就必须有“分”，作为组织结构以及国家的管理机构等，是人类生存的保证，社会正常运转的前提，组织有序化的标志。在此基础上所形成的社会组织可以使人类的整体力量得到汇集和放大。儒家所提倡的“五伦”（父子、君臣、夫妇、长幼、朋友）是中国传统社会组织形态的基石，它所包含的家族主义倾向在现代管理中已不具有普遍意义，但其中所追求的亲密型的人际关系，对于现代社会组织来说，却依然是不可或缺的“润滑剂”，有了紧密的组织架构，就会便于人员和机构的密切配合，在工作中会提管理效能，进一步推动事业的发展。关于指挥管理，现代管理关于指挥和领导行为的理论有其丰富的内容。中国传统儒家文化的“正己正人，成己成物”的思想与以上理论同出一辙。孔子“己欲立而立人，己欲达而达人”“己所不欲，勿施于人”的忠恕之道，是为仁之方。即要严于律己，宽以待人。只有正己，才能正人，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，如果剔除其包含的封建内容，古代先哲“正己正人，成己成物”思想中所提倡的以身作则、率先垂范、身先士卒、推己及人的思维方式和方法，是完全可以用在管理工作中的。关于激励管理，中国文化的基本精神之一是自强不息。“天行健，君子以自强不息”，“天地之大德日生”，这是对中华民族刚健有为、自强不息精神的集中概括和生动写照。孔子提倡并努力实践“发愤忘食”的精神，鄙视“饱食终日无所用心”的人生态度，他“发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至”。如果说，这只是知识分子和上层人士自强不息、积极有力思想的表现，那么，“人穷志不短”，“刀子不磨要生锈，人不学习要落后”等民间俗谚，则反映了自强不息精神的普遍化和社会化。正是这种精神，凝聚、增强了民族的向心力，哺育了中华民族的自主精神、反抗压迫的精神，以及不断学习、不断前进的精神。如果将自强不息的精神运用到管理过程中去，那将充分调动发挥员工的积极性、自主性和创造性，增强组织的向心力和凝聚力，使整个组织充满活力地向前发展。佛教精神与现代企业管理

佛教博大精深，特别是隋唐时期西风东渐以后，佛教与中国文化的结合，对佛教本身的发展起到了极大的推进作用。与其他宗教相比，佛教有一个显著特征，就是承认人自身的伟大，从人本身去寻求真知，既没有中国传统道教的出世观，也没有基督教、伊斯兰教的原罪说。正是这种以人为本的思想，才使佛教几千年来生生不息，被上至达官显贵下至平民庶人所接受。佛教是不同于其他宗教的一种讲求以人为本的宗教派别。我们一般认为宗教是相信和崇拜超人和超能力的控制力量，而佛认为其本身只是人类的一员，他将他的觉悟、成就、及造诣，完全归功于人的努力与才智。人，而且只有人才能成佛，并且每个人都有成佛潜能。因此佛教是一种“强调以人为本的，用以规范人的思想、行为的一种强有力的规则体系”，这种体系类似于哲学的定义，因此也有人在佛教到底是宗教还是哲学上争论不休。作为社会组织之一的企业，应该吸纳经世济众的精神，把强烈的社会使命感作为企业追求的终极目标。虽然企业的组织目的就是盈利，但并不表明企业以盈利为唯一目的和准则。其一，企业可以通过其用以获利的产品来给别人带来思想、身体上的解脱，对于企业的经营方式、所经营的产品，都要做到有所为而有所不为。其二，企业通过盈利来帮助企业员工以及社会解脱痛苦、寻求快乐。而企业员工和社会得到企业的帮助后会自然而然地信奉企业本身所倡导的一些思想和理念。企业树立了经世济众的精神后，通过一定的途径，让企业员工和社会知晓、认同这些精神，会为企业本身的经营带来极大帮助。无论是金蝶“发展软件产业、振兴中华民族”的民族大义，还是商务通“科技让人更轻松”的温情关怀，都会激发企业员工的使命感，使员工工作时的主动性和积极性加强，同时也会使社会对企业本身给予更多的信赖，以利于企业自身发展。

对于企业文化而言，众生平等应该作为其基本精神之一，应倡导企业内部员工平等相待。企业的创立者并非绝对神圣，他可以获得应有的尊重和地位，作为企业里最早为该企业寻找到生存和发展途径，并引导企业进一步发展的重要角色。企业的各级领导者是各级团队中具有不同分工承担不同任务的普通一员，领导者不是带领团队去执行他所决策和定义的工作目标，而是与团队的其他人员一道去共同实现大家所认可的工作目标。每位员工都有权利和义务去定义所属团队的目标，也有权利去否决他所在团队的工作目标。在企业里扁平化管理模式应取代A型管理模式，互助观应取代领导观。除平等相待外，企业应尊重每位员工的发展权利，在企业文化里要突出每位员工无论资历深浅、能力大小，只要自己不断努力，都有可能成为领导的观念。每位领导都是帮助员工成功的兄长和朋友，每位员工都希望成为领导以帮助更多的员工成功，这样的企业没有理由不发展壮大。海尔提出了著名的“赛马场”策略，使海尔的每位员工都有公平感、成就感，也使海尔的诸多才俊脱颖而出，他们为海尔的发展立下了汗马功劳。

重智尚真对于企业文化的价值，显然不在于其“万法唯心”的主张，而在于重视人的主观能动性，以及不为事物表象所迷惑，崇尚真理、质问权威的精神。员工的主观能动性是企业永葆青春的法宝。在企业文化里应明确一点，企业在产品研发、市场拓展、管理制度方面永远没有完全了悟其所有真谛，到达终极目标，还有许多本来就存在的资源和潜力没有被我们利用和挖掘，以此来激励企业员工借助自己的智慧不断探求和接近各自工作领域的真理。对于企业内部乃至行业内的权威，虽不赞成去唾骂，但也要敢于去质问和挑战。在企业文化中应该鼓励员工去发现企业经营中存在的错误和缺陷，并及时去修补经营中存在的错误和缺陷。对于企业已有的文化要不断地在企业经营中去加以检验，以便适当扬弃。敢于对企业已经形成的企业文化挑战，是企业文化中重智尚真的重要体现。

纵览古今，很多佛教信仰者以特有的佛教净胜为人处事，在政治、经济、文化以及自然科学方面作出了杰出贡献。在现代企业经营管理方面，同样有很多人借助佛教净胜建立起特有的企业文化，为企业在激烈的市场竞争中，谋求自身的独特魅力，为打造百年老店奠定深厚的企业文化基础。

作业：对管理学课程的期望与建议 增加实践教学环节

6.管理科学学科讲座课程总结 篇六

经过半个学期的学习我对于自己的专业电子商务有更深入的了解，在这半个学期中有很多的专业老师来分别给我们讲了电子商务专业的一个部分，让我们从不同的方面更为全面的了解自己的专业。虽然只有短短的九次课但是老师从商务贸易，市场营销和物联网等几个角度入手，让我见到了一个以前不知道的电子商务，对于今后的就业前景我也更加有信心了。

我们的电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才

电子商务的运用范围很广，特别是在这个互联网主导的社会里几乎各个领域都会运用到电子商务。有些领域可能是以前人们想都不敢想的地方随着网络技术的发展和电子商务这一专业的不断发展，现在电子商务已经充斥着我们的生活了。运用的主要领域有

B2B 企业对企业 业界代表：阿里巴巴 慧聪 环球资源网 太平洋门户网B2C 企业对个人 业界代表：Amazon 当当 京东商城 淘宝商城 新蛋商城 凡客商城

C2C 个人对个人 业界代表：ebay 淘宝 拍拍 易趣

B2G 企业对政府 业界代表：政府采购网

虽说电子商务的发展已经有十多年了，但是真正的快速发展也就是在这几年。以前对于本专业的发展只是知道一点点，可谓是冰山一角。经过老师的讲解和介绍我知道了电子商务是如何发展起来的，也对于静候的发展有了一定自己的看法。专业发展

从网络的出现直到现在，如果我们仔细考察，便会发现，电子商务基本要经历三个阶段：

1、拼命打基础的阶段：这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。很多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间，以Web开发为主的高级

程序员、程序员、互动设计师、网页设计师等将成为抢手的职业。

2、疯狂推广阶段：这一阶段的主要内容是对网站进行推广，以使得更多的人能够发现自己的网站，增加流量是主要的任务。

以网站推广为核心业务的seo专家（搜索引擎优化专家）、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间，出现了大量的网络“骗子”，他们通过各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包括使用木马等黑客程序。目前国内的大的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人，并且为此沾沾自喜。

3、打造核心竞争力阶段：这一阶段的主要内容是增加网站的粘性，把浏览者留住，让他们转化为客户。

这期间，以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业将成为炙手可热的职业。

在如今市场经济大环境下，这三个阶段都是并存的，只是没有中国网站一路发展走来各时期的特点明显。但因为需要新网站源源不断产生，学好电子商务显得尤为重要，以便我们把握好自己网站各阶段的发展！

有很多人说电子商务的发展已经到了一个瓶颈时期，但是通过老师的介绍作为电子商务的学生未来的就业前景还是很光明的。电子商务不只是C2C模式的网购还有很多其他方面可供选择。下面是我对于老师介绍的一个总结，通过电子商务就业方向，学生的就业层次，就业岗位三个方面的总结。

一、电子商务就业方向主要有四种类型：

1.电子商务服务企业。

包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐形的情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。

2.电子商务企业。

对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式（例如西单商场），对电子商务专业人才的需求是最对口的。

3.传统企业。

对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比如企业网站，现在恐怕很难找到没有网站的公司）。运行新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。

4.传统行业。

对传统行业来讲，电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的就在于，如果有志于某一行业，就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然，要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。

二、电子商务专业学生就业层次

如下图所示，从实务层、实施层、到策划、决策层是一个从简单到复杂的过程。可以看出来，人才数量越往上越少。

实务层是指一个电子商务项目运营中的实务操作层次。

实施层是指电子商务项目的实施过程，在这个层次中，具备项目实施能力是主要要求。需要明确的是，并不是项目由一个人来全部完成。而是指，能够参与甚至领导项目的某一项工作，比如流程策划、界面设计、内容架构。

策划、决策层，是指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划，并能在辅助论证、决策重大项目问题。比如采用何种支付方式、何种配送方式。

三、电子商务专业学生就业岗位

以下岗位要求是根据无忧网站整理的。并不是所有能力要求都要具备才能胜任，但是这些对岗位技能要求的描述是很值得平时学习和训练的时候做为参考的。

1、网站运营经理/主管

一般要求：

熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；

能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；

能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

2、网站策划/编辑

一般要求：

熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；

熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；

对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；

有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；

具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；

熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

3、网站推广

一般要求：

负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；

网站社群相关服务，内容规划及经营；

会员维护及管理工作；

文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；

能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作；

问题的关键是先找到一个职位进入公司，亲身理解一下商业是怎么一回事，企业是怎么一回事，而不管是什么职位，只有等你在公司的表现证实电子商务学生确实比其它专业的学生有优势、不一样，企业、整个就业市场才会对电子商务专业的学生慢慢形成一个好印象。否则，后面的电子商务学生就业更难。

其实，任何专业都是个壳，学习的过程就是培养人的能力、素质。如果你的综合素质足够的话，相信企业会慧眼识珠。

当前电子商务就业适合岗位--网络营销

网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市

场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

到目前为止，电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可，尤其是占中国企业总数99%的中小企业，由于中小企业生存发展的需要，他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段，因此他们对网络营销具有较大的依赖性，存在网络营销人才的需求缺口，已形成明确的网络营销岗位职责。

网络营销专员---能够有效地利用BTOB平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动

7.坚持基本属性实现管理科学 篇七

一、管理的本质属性

管理是企业的宝贵资源, 开发利用这一资源, 充分发挥其功效必须立足于管理的本质属性, 这也是实现管理科学的出发点和落脚点。企业管理的本质属性主要体现在以下三个方面:

1. 以人为本。

以人为本是企业管理的核心, 最大限度地调动广大员工的积极性和创造性是管理自始至终不可偏离的目标。在企业管理中, 以人为本就是员工处于管理的中心位置, 首先是管理的主体, 参与管理, 在管理中充分发挥聪明才智;其次, 企业所有员工包括领导者和管理者又都是管理的客体, 自觉服从管理, 主动完成自己的工作任务, 实现既定目标。

2. 整体性。

企业管理是一个整体, 是对人、财、物的整合;是对机构、部门的统一组织和职能协调;是对决策、目标、制度、措施等管理各要素、环节的控制调节;是管理思想、方法和手段的集成。企业管理系统以主系统为纲, 分系统为线, 形成管理的网络体系, 保证目标实现。

3. 关联性。

组成整体的各管理元素、环节之间有密不可分的联系。管理中的单体和局部必须服从于整体;同时, 各元素、环节通过有机联系、互动发挥作用, 达成企业总目标。

二、管理时尚≠管理科学

由于管理时尚有意无意地忽视或有悖于管理的本质属性, 从而偏离了管理科学的正确方向, 因此, 管理时尚不等于管理科学。

首先, 管理时尚把管理某一个元素、环节突出出来, 放在独一无二的位置上, 而把人放在从属或次要位置上, 见事不见人。这是管理思想的倒退, 同现代管理背道而驰。现代管理制度的管理科学建立在基本属性的基础上, 以人为本, 而管理时尚以事为重, 必然和管理科学渐行渐远。

其次, 管理时尚强调某一要素的单一功能和局部作用, 把整体作为陪衬, 鼓吹企业赢在执行、纪律、忠诚等某一要素, 避而不谈企业成败决定于企业的整体管理水平, 混淆整体和局部关系, 功能错乱。由此可见, 管理时尚脱离了管理的整体性, 必然同管理科学格格不入。

再者, 管理时尚崇尚某一元素、环节的个性, 视为企业成败的关键, 把细节、高管、中层、模式等单一元素从管理体系中分离出来, 特立独行, 从而割断了这些元素同其他管理元素的内在联系, 其结果不仅损害了管理整体效能, 也因失去各要素之间的联系互动、支持调节而丧失自身的功能, 从而大大削弱了管理的作用。管理时尚自我切割、张扬个性, 破坏了管理元素、环节之间的有机联系, 必然同管理科学南辕北辄。

应该强调指出, 从管理本质属性分析, 有时某一个要素、某一个环节就可能造成企业的失误, 甚至失败, 但企业的成功只靠某一个要素或环节是万万实现不了的, 这也是管理时尚和管理科学的根本区别。

研祥智能科技有限公司是从事特种计算机研究、开发、制造、销售和系统整合为一体的高科技上市公司, 该公司董事局主席陈志列在题为《执行力让企业发展战略开花结果》一文中讲:“回顾发展历程就是一个执行力不断提升的过程, 具体来说, 我们在四个方面下功夫。首先, 有效管理是根本。执行是否有效, 取决于企业各级管理者各司其职、有效沟通。第二, 执行机制是保证。执行机制是通过企业的制度规范构建的执行应遵循的准则和方法。第三, 执行流程是关键。执行流程是企业依据执行机制界定, 以执行效率为目标构建的组织元素组合。最后, 执行落地是目标。执行落地是把企业发展战略目标分解细化, 通过有效的管理手段, 层层落实, 将执行思想转化为成果, 实现企业价值提升的过程。”

上述实例明白无误地告诉我们, 企业的成功靠管理, 执行力是企业管理的综合能力的体现。必须指出:第一, 执行力是否有效, 有效管理是根本, 执行机制是保证, 执行流程是关键, 执行落地是目标。说明执行力离不开企业管理的整体, 更说明执行力和其他管理元素、环节有密不可分的联系和相互作用。第二, 案例虽然没有提到人, 但执行过程中不管是有效管理、管理机制、工作流程和价值提升, 分明看到人的中心地位和对实现目标的决定性作用。这个实例再次证明, 企业成功不是赢在某一个单一元素和某一个环节上, 决定企业成败的是管理的整体效应。

8.管理科学的透视与展望 篇八

管理科学倡导量化方式和数据分析，离不开模型方法。平心而论，这对于推进管理学的科学化、精确化是有很大积极作用的。伯法等人的努力，以坚实的步伐，推动着管理学一步一步向“纯科学”靠拢。套一句流行的话来说，他们反对一切“虚”的和“花”的，不管什么都要拿数据来。他们力求减少决策中的个人艺术成分，依靠建立决策程序和数学模型以增进决策的科学性。他们的眼界并不狭窄（这一点一般人往往有误解），而是强调从系统整体出发来研究管理中的各种关系。他们所反对的，只是看不见摸不着的东西，所以，他们的方案，总是以经济效益作为评价的依据，最常用的词汇是成本、总收入和投资利润率等等。伴随着计算机技术的飞速发展，模型分析不再是难事，管理科学更加如虎添翼。

这种数学化的道路，确实具有突出的优点。务真求实的风格和不尚空谈的方法，能够使复杂的、大型的管理问题化解为一个个具体的、小型的操作问题，更便于对企业运行的诊断和处理。所有的技术方法都强调细节，并严格遵循逻辑，从而能够有效扭转“大而化之”的不良倾向。对于各种方案所包含的风险和机会，能够做出令人信服的量化解释，大大方便了管理人员的评价和选择。在本质上，管理科学的所有努力，都是要尽可能减少直至消除管理中的不确定性，这一点最能吸引人。那些面对不确定性的现实世界的经理人，常常因为这种不确定性而惶恐、彷徨、无所适从，甚至焦虑、忧郁、崩溃。管理科学给了他们一副充满希望的安慰剂。

因为具有上述优势，管理科学学派从二战到现在，正在缓慢而又稳固地打入管理学的各个领域。这一派的学者坚信，管理组织、决策、计划，以及其他有关管理的任何方面，都可采用数量方法表示并解决。一切只是个条件问题。只要条件具备，管理科学统一整个管理学，不仅是可能的，而且是必然的。人类最终要走向“数字化生存”。这一学派的权威刊物—美国的《管理科学》杂志封面上的经典语言—“发现、扩展和统一有关管理的科学知识”，就充分表达了这种“武林至尊，一统江湖”的理念。甚至有人认为，随着管理科学的发展，人类的思维过程也可以用数学方程式表达出来。管理科学学派的学者坚信，将来的管理，必将是数学的天下。