小学教育集团年度总结

小学教育集团年度总结（共7篇）

1.小学教育集团年度总结 篇一

一、为大型企业集团提高国际竞争力，争取公平竞争的外部环境

发展具有国际竞争力的大型企业集团，是党中央、国务院做出的重要部署，是一项对我国经济发展具有重大战略意义的工作。为此，国家经贸委等8个部门于20XX年底发出了《关于发展具有国际竞争力的大型企业集团的指导意见》(即国办发[20XX]90号文)，国务院各部门都十分关注这一问题，在创造公平竞争外部环境方面也提出了8个方面的措施，有待进一步落实。中促会根据调研情况，选择了企业普遍关心的两个问题，运用不同的形式组成了课题小组;并将研究成果上报国务院有关领导，引起领导的重视，并做了重要批示。

1.关于《大型企业实施“走出去”战略研究》课题。大型企业实施“走出去”战略是提高国际竞争力，发展跨国经营的重要战略选择。中促会的专职研究人员对这个课题比较生疏，于是采取将企业组织起来，请权威的研究部门合作的形式进行研究。该课题由中促会牵头，宝钢、中化进出口、华能、华源、兖矿、首钢、上广电、万向、中兴通讯和中集等10家大型集团公司自愿参加，委托国务院发展研究中心对外经济研究部进行研究。20XX年7月启动研究工作，20XX年上半年完成了对10家企业和政府相关部门的调研，并在吸纳国际经验的基础上由国务院发展研究中心对外经济研究部完成了课题主报告和5个分报告，由中促会完成了10个企业的调研报告和5个企业开展境外投资的典型案例。

课题主报告是《调整大企业“走出去”政策，促进中国跨国公司发展》，通过对大企业“走出去”现状的分析，肯定了已经“走出去”的大企业境外投资取得的较好业绩;论述了鼓励优势大型企业开展境外投资的必要性和紧迫性，针对现行境外投资管理体制存在的各种政策性障碍，提出了改进境外投资管理体制的政策建议。

20XX年5月22日，中促会常务副会长顾家麒以《关于调整境外投资政策促进中国跨国公司发展的报告》为题，将大企业“走出去”课题的研究成果和政策建议，报呈温副总理。副总理于5月24日批示：“请国家计委、经贸委、外经贸部、财政部、人民银行、法制办、外汇管理局负责同志参阅。”

这时，正值国务院法制办协调拟定《境外投资管理暂行条例》，因部门之间意见不一致，已经历了两年多的时间，法制办领导认为中促会的报告有新意，拟将课题报告的有关意见，在制定“条例”时有所体现。

国务院法制办领导与中促会领导经研究商定，遵循“既体现鼓励企业‘走出去’，又能对境外投资活动的管理进行规范”的原则，自20XX年7月组成由中促会专职人员与法制办相关人员参加的课题组，进行《条例》修改前的调研工作。

课题组先后对4家国内大企业及美国、日本、法国3家跨国公司对境外企业的管理进行了重点调研，形成了对修改“条例”的意见，提出了既规范企业境外投资行为，还要规范政府部门的监管行为，改革境外投资审批制度及调整外汇管理等修改建议，并由国务院法制办牵头，于10月中旬召开了国家计委、外经贸部、外汇管理局、国家经贸委、财政部、人民银行等6个部门有关人员参加的座谈会，大家一致认为，修改意见反映了新的情况，思路是可行的，《条例》修改工作，有待20XX年继续落实。

2.关于《大型企业集团投资审批制度改革研究》课题。20XX年11月，中促会受国家计委发展规划司的委托，进行“大型企业集团发展规划研究”，因考虑这个课题企业比较熟悉，就采取了中促会牵头，发动企业研究人员共同研究，指定少数人执笔的办法完成。这个课题有44家会员企业自愿参加，课题组召开了4次研讨会，3次起草小组会，有14家企业提供了国内外企业对投资管理的资料，特别是宝钢、鞍钢提供了在三期工程建设和“九五”技改工程中，实行批规划不批项目，取得明显效果的案例。为此，研究报告提出，选择一批具备条件的大型企业集团，率先实行“政府审批企业集团的发展规划，具体项目由企业自主决策”的办法是可行的。

5月22日，中促会常务副会长顾家麒根据课题研究成果，以《关于改革大型企业集团投资审批制度的报告》为题，写专题报告报呈吴邦国副总理，反映了企业的呼声。邦国副总理于5月24日作了重要批示，肯定了宝钢、鞍钢的审批制度改革试点效果是好的，值得在大集团中推广。

为贯彻落实邦国副总理的重要批示，积极推进大型企业集团投资审批制度的改革，中促会常务副会长顾家麒、专职副会长尹光华于20XX年7月中旬，分别约请国家计委姜伟新副主任和国家经贸委谢旭人副主任进行交谈，向两委领导汇报了课题研究情况，并根据邦国副总理批示精神，提出先恢复对宝钢、鞍钢规划方案审批的办法，然后选择若干企业集团，逐步推进“批规划，不批具体项目”的试点工作。两委领导表示赞成中促会课题研究所提出的观点和政策建议，并同意进一步研究扩大“批规划，不批项目”的试点工作。

3.博鳌高层研讨会。为了使上述两个课题更加完善，20XX年5月初，在海南博鳌召开了高层研讨会，会长魏家福、常务副会长顾家麒分别主持了会议。名誉会长贺光辉、黎明，有关部门领导、专家、中促会副会长单位的领导和专职领导共30多人参加了研讨会。会议围绕提高大型企业集团国际竞争力，发展我国的跨国公司，争取必要的、也是非常紧迫的政策环境等问题进行了广泛深入的研讨。与会的领导和专家对《大型企业“走出去”政策研究》和《大型企业集团投资审批制度改革的研究》两大课题成果进行了点评，提出了修改补充意见。与会领导和专家认为，创造大型企业“走出去”的政策环境，推动投资审批制度改革，前题是必须解决“出资人到位”问题，要从法制理念上突破制度性障碍，从体制上明确国有资产授权经营的权限和责任，同时希望中促会对开发利用国际国内两种资源，两个市场，实现企业家价值等问题进行深入研究。

二、为大型企业集团提高国际竞争力，促进企业内部机制转换服务

1.适应企业制定提高国际竞争力方案的需要，举办两期对标讲习班。根据国办发[20XX]90号文的要求，选择一批竞争力较强的.企业集团，制订提高国际竞争力的具体方案，并提出“制订方案应立足于对照国际同行业先进企业，认真找差距，提出通过努力应达到的目标”，工作总结《中国集团公司工作总结》。这种“对标”的管理方法，在跨国公司中广泛应用，但国内企业还缺乏系统了解。

中促会与外经贸部国际经贸研究院跨国公司研究中心合作，邀请德国西门子、美国ge、爱默生、日本索尼等著名跨国公司的高级管理人员以及跨国研究中心的专家详细介绍了“对标”的概念和“对标”体系的形成与发展，介绍了著名跨国公司自90年代以来开展“对标”活动的经验与实践，讲解了对标工作的具体内容和做法，包括多指标“对标”、价值链多环节“对标”，企业内部各部门间的“对标”，与同行业领先者的“对标”及从不同行业中选优进行“对标”等。同时，请中国海洋石油总公司和中国石化集团公司介绍了各自对标的做法和体会。两期培训班一个是为成员企业举办的，一个是为北京、内蒙古两个省市大中型企业举办的，由于培训内容符合企业的迫切需求，参加人数较多，两期共300多人，反映很好。

2.组织了《母子公司关系研究》课题。处理好母子公司关系，直接关系到企业的核心竞争力的提高。这一课题企业关心，国务院领导重视。为此国家经贸委企业改革司委托中促会研究这一课题，得到了22家企业的积极响应，于20XX年下半年开始启动，课题研究的主要内容是：企业集团内部重组的方式和途径，国际上企业集团运作的通行做法和典型经验，集团公司的功能定位，以及集团公司对所属企业集分权管理的原则和程序等。在对不同组织结构的企业集团进行分类研究的基础上，提出规范母子公司关系，完善集团组织体制的建议。该课题主要依靠企业研究人员，采取分成若干专题，边研讨边出成果的办法进行。第一次研讨会于12月初召开，研究国有资产管理体制的改革与母公司定位问题。课题研究人员学习了党的十六大关于国有资产管理体制改革的重要论述。学习讨论中，企业的同志既为“确定了国有资产管理的责任主体，有利于出资人到位”而受鼓舞，又为“五龙治水”变成“政出独门”，会对国企管得更死而担心，希望政府相关部门真正转变观念，用与时俱进的精神，深化国有资产管理体制改革。

为充分反映大型企业集团对建立国有资产管理机构和国有资产运营机构的意见和建议，常务副会长顾家麒以《关于改革国有资产管理体制的几点建议》为题，写专题报告报呈国务院领导和有关部委领导。专题报告对政府国有资产管理机构的性质、职能及运作方式;国有资产运营机构的形成及其营运特点，阐述了大型企业集团代表的看法，提出了要严格区别国有资产管理机构与国有资产营运主体，正确处理国有资产管理机构和授权资产经营的集团公司的关系，强调这是建立国有资产管理体制的关键。

“母子公司关系研究”课题将继续对不同类型的企业进行调研，组织系列专题研讨和赴国外考察等活动，争取于20XX年上半年完成研究任务。

三、加强自身建设，不断培育提高服务功能

1.总结，展望21世纪。20XX年8月，中促会在长春召开了15周年庆祝大会，这次会未请媒体，不事张扬，而是关起门来总结过去，展望未来。会议主题是：“回顾中促会的发展历程，展望21世纪的中促会”，会前召开了四届二次常务理事会。

庆祝大会上，尹光华副会长在回顾中促会15年发展历程时指出，中促会是伴随着我国企业集团的发展而成长壮大的，是以企业为主导，民间特色突出的社团法人。成立以来，积极维护会员的合法权益，为政府部门和企业提供双向服务，研究企业改革发展中的热点难点问题，主动提出政策性建议，已成为政府部门的得力助手，企业的知心朋友。20XX年因工作成绩显著被国家经贸委授予“先进行业协会”称号。

庆祝大会召开之前，收到了名誉会长贺光辉、陈清泰、黎明;前任会长马跃;政府有关部门领导和会长、副会长、常务理事和部分会员单位发来的贺信、贺电，肯定了中促会定位恰当、突出民间性、有务实精神和良好的会风，在祝贺的同时对中促会今后工作提出了殷切希望。常务副会长顾家麒做了学习江总书记“5.31”讲话体会的报告，题目是“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面”，与会者感到耳目一新。同时根据四届二次常务理事会研究的意见，提出了21世纪中促会发展的新思路，要高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，坚持改革，与时俱进，勇于创新，为提高大型企业集团的国际竞争力服务，努力开创中促会工作的新局面。

3.编辑出版《国有企业改革政策演变》。为了深化理论研究，强化服务功能，中促会在多年组织一系列调研，总结国企改革经验的过程中，收集、积累了大量重要信息和资料，在党的十六大召开前夕，编辑出版了《国有企业改革政策演变》资料书。

《国有企业改革政策演变》是一部记事体为主，反映国有企业改革轨迹的工具书，收集了自20XX年12月党的十一届三中全会至20XX年10月党的十六大召开之前，在国有企业改革方面，党的代表大会的决定，全国人大通过的法律，国务院发出的指令，以及政府各部门出台的有关政策法规摘要;党和国家领导、政府部门负责人对国有企业改革的指示和讲话要点;全国性新闻媒体对国有企业改革重要事件、改革成果的报道，有重点地反映了国有企业改革的历程和发展脉络。供国有企业、政府相关部门、科研单位、高等院校等研究人员和中、高级管理人员了解国有企业改革的全过程，探索国有企业改革规律，研究改革理论，制定相关政策，推进国有企业改革服务。

国务院发展研究中心副主任、中促会名誉会长陈清泰同志为该书的编写作了具体指导，并写了序言;经济界老前辈，资深学者袁宝华同志为该书题写了书名并提供了专论。

四、工作中的体会和不足

1.只有遵循开拓进取，不断创新的精神，强化沟通、交流的功能，才能更好地为大型企业服务。中促会一切工作的出发点和落脚点都是竭诚地为大型企业服务，这个宗旨是坚定不移的，但服务只靠良好的愿望是不够的，还要多方面培育服务的功能。20XX年进行的课题研究取得较好成效，我们在三个环节上有新的突破：一是选题准确。既要从宏观上把握住新的发展趋势，又要深入了解企业的难点，三个课题有两个接受了国家计委、国家经贸委、国务院法制办的委托，得到企业的积极响应。二是提高了研究咨询能力。中促会专职人员的研究力量有所加强，企业的研究人员形成了一批骨干，与社会上研究单位的合作更广泛深入，三股力量的结合，提高了课题研究成果的水平，引起国务院领导的重视。三是充分运用并发展研究成果。“走出去”战略及“投资体制改革”的政策建议，经国务院领导批示后，我们并没有满足现状，而是组织力量推动领导批示的落实，不断扩大成果。

2.面对经济全球化，中促会着力拓展国内大企业与跨国公司交流的功能。中外大型企业集团的交流与合作，是国有经济结构调整，实施“引进来”和“走出去”相结合战略的需要，也是跨国公司进入中国市场的需要，中促会拓展中外企业交流的功能，是时代赋予我们的使命。20XX年通过请跨国公司境内企业的高级管理人员讲课，组织对少数跨国公司的专题调研，请专家介绍跨国公司情况等形式，做了一些探索，引起中外企业的兴趣，实践证明这方面的工作还有很大的发展空间。

3.服务领域需拓展，服务功能待增强。20XX年工作虽取得一些成绩，但还跟不上形势发展的要求和企业的企盼，特别是在发展会员，扩大影响力方面，还没有投入足够的力量;在为大型企业集团进行多方面服务方面，拓展的范围有限，在信息交流及重点培训方面的功能，还有待完善、增强。

2.小学教育集团年度总结 篇二

一、2013年各项工作进展情况

2013年, 集团累计实现营业收入380.28亿元, 同比增长4.37%;实现进出口总额64.44亿美元, 同比增长15.74%;利润总额同比增长73.73%, 净利润总额同比增长79.89%;各项经营指标均创历史最高水平。集团经营呈现几个突出特点:

一是贸易板块保持平稳增长。实现进出口贸易总额64.44亿美元, 同比增长15.74%。其中出口55.96亿美元, 同比增长10.53%;进口8.48亿美元, 同比增长68.1%。

二是工业板块在艰难中调整转型。茧丝板块应对市场竞争, 积极调整结构, 致力扭亏增盈。

三是农业板块多元化发展取得积极成效。营业收入同比增长0.67%;通过盘活资产、开源节流、调整结构等有效途径, 净利润同比增长64.05%。农业板块正朝着夯实主业、盘活资产、发展多元化产业的方向努力前行, 呈现出良好的发展态势。

四是文化地产和资产盘活成为新的利润增长点。两项业务共实现营业收入同比增长3.88%;净利润同比增加47.69%。

一年来, 我们主要抓好以下工作:

(一) 扎实推进主业结构调整, 提升企业发展质量。

一是坚持优化贸易结构。进口贸易大幅增长。全年进口总额8.48亿美元, 同比增加68.1%, 进口增长面达到42.85%;进出口比例达到13:87, 进口占比较去年提高四个百分点;集团倡导的进口战略得到有效实施, 自营业务比重增加。纺织股份立足大客户、大商品业务, 遵循诚信供应链模式, 逐步走上良性发展的轨道。丝丽国际以服装公司为基础, 以南海丝丽厂和新塘研发打版中心为平台, 积极拓展自营业务, 现已通过沃尔玛和迪士尼的验厂和认证, 平台接单效应开始显现。纺织股份在柬埔寨等东南亚国家的生产基地运作良好, 自营业务在海外生产已全面铺开。

二是拓展健康医药产业新领域。省医保公司在巩固传统进出口业务的同时, 积极探索向产业价值链高端延伸发展。进行自主保健品品种研发, 以品种持有来增强核心竞争力;加强行业资质业务的开拓, 逐步建立医药终端渠道和发展药品配送业务, 积极拓展内销市场;投资参股的花海药业发展势头良好, 取得2项发明专利, 成立广州固志药物研究有限公司, 加快新药创新体系的建设。丝源集团利用桑蚕产业资源优势, 发展大健康产业, 建立700亩果桑基地, 陆续开发了桑果汁、桑果酒、桑叶茶、蚕蛾公酒、蚕丝面膜等健康产品, 并已生产面市。

三是继续巩固和发展文化地产。经过三年多的培育, 文化地产逐步显现出综合优势。始兴中丝园项目建设力度加大, 美景园一期别墅销售效益良好, 酒店、丝绸文化博物馆、商业街等项目已竣工, 正在全面推进5栋高层楼盘的建设;成都中丝园项目6栋高层定制商品房正在加紧建设, 丝绸博物馆、商业街已进入开发阶段, 开始实现投资收益;仁化县影剧院地块三旧改造项目已签约;海南保亭项目顺利完成年度销售目标;海口中丝园进入整体设计阶段, 预计今年6月动工。

四是突出培育大型骨干企业。纺织股份、丝丽国际、中山丝绸3家子集团进出口额均超10亿美元, 纺织股份、丝丽国际营业收入超过或接近100亿元, 迈入大型骨干企业行列。还有一批骨干企业发展势头良好, 正成为支撑集团发展的中坚力量。

(二) 推进企业改革创新, 增添发展新动力

考核、分配激励机制改革迈出重要步伐。在省属企业中率先试点实行净利润增量奖励办法。集团参加增量奖励计划的16家单位2013年净利润完成预算的120.71%;比2012年实际完成数增长32.40%。增量奖励办法有效促进了利润水平的提高。

完善体制改革, 创新内部机制。大力支持惠州金源公司二次改制工作, 进一步优化调整股权结构, 完善法人治理结构;对38家投资企业重新调整共委派了101名董事、监事, 努力提高企业监督管理水平。完成对子集团、子公司以及集团管理部门薪酬考核办法的修订;深化选人用人机制改革, 2013年以来, 公开选拔、竞争上岗、双向交流了12名干部, 增强了队伍活力。强化干部教育培训, 组织举办集团公司中高层领导人员能力建设培训班, 全面提升中高层管理人员的综合素质。

建章立制, 完善内控管理体系。2013年共完成修订、新建制度40项, 进一步加强管控力度, 优化管理流程, 提升运营效率, 初步建立了具有丝纺特色的管理体系。

(三) 以推进重点工作带动面上工作, 以解决问题推进改革创新。

年初, 集团下发了《关于印发<广东省丝绸纺织集团2013年度重点工作推进计划>的通知》, 提出十二大项共30项具体工作, 指定集团领导和有关部门负责跟踪落实。一年来, 通过集团分管领导和各有关方面的积极工作、相互配合, 已经完成其中15项重点工作, 有6项取得重大进展。

信息化平台建设方面, 已完成集团电子商务平台的整体规划方案和分步实施计划的制定工作, 正在着手集团电子商务平台的基础性建设;组成专门工作组, 有序推进遂溪、阳春、德庆、连南丝厂改革重组和广西丝绸集团扭亏增盈工作;成功发行集团第一期短期融资券;纺织股份发起成立的粤纺小额贷款公司、丝源集团入股的广盐小额贷款公司已开业运营;花海药业完成上市“新三板”的前期准备工作等等, 一系列工作均取得了骄人的成绩。

(四) 扎实开展党的群众路线教育实践活动, 以教育实践活动促进党的建设工作。

严格落实“八项规定”和我省的实施办法, 扎实开展学习教育, 认真查摆和整改“四风”等方面存在的突出问题, 坚持立行立改, 落实整改责任;针对集团制度不完善的问题, 对相关制度进行整合、修订和重建, 形成以制度巩固活动成效的工作机制。深入开展创新基层党建书记项目活动。认真落实省国资委书记项目方案, 抓好各级党组织的党员领导干部挂点服务、帮带基层党组织活动。以江苏苏豪国际控股集团为外部对标标杆企业, 组织集团各单位通过开展“六比六提升”活动, 深入开展对标管理。

积极承担社会责任。以丝源集团为具体实施主体, 认真抓好新一轮对口扶贫点东芒村的扶贫开发工作。发布2012年度集团社会责任报告, 正面宣传, 增信释疑, 树立企业良好形象。

3.集团公司年度管理评审总结 篇三

评审内容：

1．质量方针和质量目标的适宜性；

2．公司本年度各部门执行ISO9001及管理评审的基本情况； 3．员工培训计划完成情况；

4．质量体系运行、内部质量管理体系审核、复评情况； 5．纠正和预防措施情况； 6．顾客满意度和顾客投诉情况； 7．质量管理体系所有要求的业绩趋势； 8．2007年管理评审的跟踪措施； 9．影响质量管理体系的变更； 10．评审结论及改进建议。

1、质量方针和质量目标的适宜性

公司质量方针为“以顾客为中心、以质量求生存，以管理求效益，以创新求发展”，其充分体现了公司对满足顾客要求的承诺，通过不断的持续改进，提高公司的知名度。质量目标为“顾客投诉率不超过0.3%，顾客满意率不低于95%”，并在全体员工中贯彻和执行。

2、公司本年度各部门执行ISO9001及管理评审的基本情况（1）仓储事业部全年服务1778票，退单差错0票，无顾客投诉。（2）厦门船代全年操作23票，退单差错0票，无顾客投诉。（3）海运操作全年服务总票数8727票，退单差错7票，差错率0.08％，顾客投诉1起，投诉率0.01%。

（4）车队全年服务7096票，车辆行车发生0起重大安全事故，合同履 约率100%，无顾客投诉。

（5）报关行海运点全年服务22986票，总退单差错37票，其中报关退单25票，报检退单12票，总差错率0.16％，顾客投诉1起，投诉率0.004%。

（6）报关行海沧点全年服务35026票，其中报关退单42票，报检退单0票，总退单差错42票，差错率0.12%，无顾客投诉。

（7）报关快件全年服务7769票，退单差错2票，差错率0.03%，无顾客投诉。

（8）报关行空运点全年服务19800票，退单差错54票，差错率0.27％，无顾客投诉。

（9）象屿保税报关全年服务3341票，退单差错0票，无顾客投诉。（10）保税物流报关全年服务10842票，退单差错0票，无顾客投诉。（11）空运部全年服务6550票，退单差错5票，差错率0.08％。安全率100％，无顾客投诉。

（12）散货部全年服务67票，退单差错0票，差错率0%，无顾客投诉。（13）经办室全年ISO文件更改，发文8039页，发文差错率0%，受控率100％。

公司全年服务总票数124005票，退单差错147票，差错率0.12%，接到2起顾客投诉，顾客投诉率0.002％，公司整体质量目标达标。

3、员工培训计划完成情况

依据ISO管理中员工培训计划进行培训，培训内容涉及范围广，为提高员工素质，联系相关培训机构，安排相关员工参加内审员培训7人，航空货运代理企业安保知识培训2人，危险品知识培训4人。让部门经理将自己的工作经验、业务知识进行整理，传授给新员工，组织了报关行业务培训11 人、船代散货知识培训9人、公司展望与简介培训39人、仓储业务知识培训11人、财务知识和风险防范知识10人、海运知识培训7人、空运知识培训15人、福利待遇与规章制度培训14人、商务礼仪培训12人。这不仅节约了公司培训成本，又很好的利用了公司现有人才资源，发扬公司帮、带新人的优秀传统。对XXXX年内审计划中制定的目标进行检查，除了“领导与企业管理心理学”培训计划因培训老师的培训时间变动未能实现，本年度的员工培训计划都已基本完成并达标。

4、质量体系运行、内部质量管理体系审核、复评情况

XXXX年公司的质量管理体系正常运行，所有的运作程序都在受控状态下。

XXXX年收到各部门自查发现的不合格服务项目共147项，分别是海运部7项，空运部5项、报关行空运点54项，报关行快件点2项，报关行海运点37项，报关行海沧点42项。该不合格的发生主要有两个原因：一是我司内部工作人员疏忽导致错误；二是客户资料做错。

在管理者代表的策划下，根据年初制定的审核计划对公司的每个部门都审查了一次，这次内审共发现1个不合格项，属轻微不合格项。主要是：①报关海运点的1票合同未做合同评审。该不合格项经部门负责人确认后，正在重新签订合同并补做合同评审。同时部门负责人要求内审人员尽快熟悉质量手册，加强组织内审员学习和全员学习。通过内审，加强了内审员间的交流、部门间的沟通，各部门发现了部门工作中的遗漏和不足，及时做出纠正、预防措施，使今后部门的工作能更有序进行。同时各部门也针对工作中的实际情况需要，及时更改ISO质量记录表。在公司名称变更后，今年ISO做了 3 一次改版，并根据实际工作需要，新增加商务事业部、冠捷业务组、内贸集装箱、公司内部小车队四个部门。

XXXX年4月23日中鉴认证有限责任公司派出的以孙元元老师为组长的审核组对我司的质量管理体系进行第1次监督检查。这次审核涉及我司管理层、管理者代表、综合管理部、空运事业部、报关行事业部、仓储物流事业部、海运事业部、船舶代理事业部、散货事业部，共发现1个轻微不合格项，主要是报关行空运点。不合格原因：客户在正式签约前要求有一段考核试用期，在正式签约时客户已将该试用期也包括在合同期内，以致于合同签约时间比合同评审时间早。对此，报关行空运点及时采取纠正措施，今后若遇到类似情况将在合同评审记录表中对客户考核期的做法作事先的说明备注。

5、纠正和预防措施情况

XXXX年全年共有纠正预防措施3项，主要分布：海运部2项、报关行海运点1项。①该不合格来自顾客投诉，海运部因船东运价调整，未及时告知客户。已及时采取纠正措施，加强对市场行情的了解，并及时反馈相关信息给客户。②自查的重大不合格，海运部因客户商编归属不符，未做商检。目前此事正在处理中。③该不合格来自顾客投诉，报关行海运点因为客户提供的相关单证数据不一致，且审单未及时发现金额无法匹配，导致金额有误改单。对此，教育审单人员提高工作细致度，提高个人责任意识，杜绝类似错误发生。其中第①③项纠正预防措施已实施并验证有效，第②项正在实施中。

6、顾客满意度和顾客投诉情况

公司每季度进行一次顾客满意度评分和顾客投诉汇总，四个季度共收到顾客满意调查表227份，顾客满意综合平均评分为99.6分，整体顾客满意率达标；全年顾客投诉2起，主要是海运部和报关行海运点，从汇总数据可 得出我司顾客投诉在不断减少，究其原因，主要是我司的管理和服务理念的不断创新，首先要求全体员工加强服务质量，使员工了解服务质量管理的内容及标准,能更新员工的服务质量观念、增强服务技能、掌握质量管理的方法、提高执行服务质量标准的积极性和主动性；其次提高员工素质和个人责任感，减少因内部工作失误导致的投诉；再者加强与客户沟通，创建良好的客户关系，经常性地沟通不仅能了解顾客的看法和建议，还能从顾客细微的情绪与行为变化中揣摩顾客的感受、化解顾客的误解、降低因服务不到位而引起的顾客不满、避免因顾客不满得不到及时处理所造成的负面影响扩散；最后建立客户档案，建立客户档案能预知顾客的需求,有助于做好有针对性的服务工作,有利于与顾客建立良好、稳定的关系，最大限度地培养忠诚顾客、减少顾客的不满。

7、质量管理体系所有要求的业绩趋势

收集质量管理体系中的部门级数据，与质量目标进行比较。根据数据分析的结果，采取改进措施。从收集的数据看，福建公司XXXX年营业收入6869.74万元，比去年同期683.02万元，增加6186.72万元（今年财务核算的口径与以前年度不一样，只要开发票就确认收入，只要付款就确认支出，所以今年的几项指标对比与以前年度会有所不一致）；报关行XXXX年营业收入487.02万元，比去年同期460.30万元，增加26.72万元，增长5.8%；厦门船代在XXXX年营业收入380.10万,比去年同期219.48万元，增加160.62万元，增长73.2%，各项业绩的趋势均为保持增长的趋势发展。8、2007年管理评审的跟踪措施

2007年管理评审需有9个大项的改进，已有6个大项已落实。即：

5（1）内审员和部门经理进一步加深对ISO9001标准和公司质量管理体系文件的理解，组织本部门所有员工学习ISO知识，理解贯彻ISO，把质量管理体系落实到具体工作中。

（2）逐步将新成立的商务部和公司内部小车队纳入ISO体系。（3）逐步提高公司员工及部门经理在本行业中对潜在不合格发生的预见性。

（4）有人员变动的部门或新成立的部门重新培训内审员，保证各部门至少

有一位执证的内审员。

选择忠诚于公司，善于沟通，了解流程，积极向上的员工做为内审员培养对象。

（5）设计的表单符合实际流程需要，已避免重复工作，并将有关表单与物流系统结合起来。

（6）为保证改进服务质量，各部门要积极做好员工绩效考评。就2007年管理评审提出的改进措施，XXXX年各部门均已拿出计划并实施，资源配置得当，改进后的文件记录具有很强的可操作性，员工的工作细致度与责任心大大提高，与客户沟通更为协调。

9、影响质量管理体系的变更

公司运行质量管理体系期间，①ISO体系证书XXXX年4月23日由广东中鉴认证公司进行第1次监督检查；②质量手册从D版改为A版；③组织机构变化，在原来的架构基础上增加调整为仓储物流事业部、船舶代理事业部、海运事业部、报关行事业部、空运事业部、综合管理部、散货事业部、商务事业部；④新增加了内贸集装箱、冠捷业务组、公司内部车队、商务事 业部，覆盖了公司所有的职能权限。在公司领导的支持下，经全体内审员的努力，全员参与，我司质量管理体系得已持续改进、正常运行。

10、评审结论及改进建议

总体来看，我司XXXX年贯标情况良好，真正达到人人参与ISO工作，把ISO工作落实到实处，公

司质量管理体系是适宜的、充分的和有效的，公司的质量方针和质量目标是适宜的。但我们要坚持持续改进。

（1）客户意见调查：以电话、书面、当面拜访了解等多种方式进行，争取调查量达到客户量的80%。

（2）举办领导与企业管理心理学培训。

4.新华集团年度文化出版工作总结 篇四

今年以来，在市委、市政府和省主管部门的正确领导下，德州新华集团紧紧围绕全市工作大局，坚持社会效益第一的原则，以服务社会、服务群众为己任，充分发挥党的宣传文化阵地和精神文明建设窗口作用，规范管理，诚信经营，取得了经济效益和社会效益双丰收，为我市经济文化发展做出了应有的贡献。全年预计实现经营总收入6.8亿元，利税3000万元，再次荣获了“全国守合同重信用企业”称号。

一、圆满完成了政治任务

一是按照市委工作部署，保证了全市十八大文献、总书记重要讲话精神以及各类政治文献的供应，满足了社会各界政治学习需要。二是积极参与全民读书活动，为机关、企事业单位配送图书5万余册，保证了活动顺利开展。三是顺利完成了全市中小学教育教学用书发行工作，确保了“课前到书、人手一册”，保证了全市中小学校正常的教育教学秩序。

二、进一步繁荣了文化市场

强化了阵地窗口建设，不断丰富图书品种，常备的优秀图书音像品种一直保持在10万种以上。各营业场所都达到了节能环保、设计规范、布局合理、环境洁美、经营安全的要求，为广大市民提供了优良的环境、优质的服务和丰富的图书音像品种。同时以“农家书屋”建设为契机，在城乡、社区增加投入，构建了遍布城乡的发行网络，为全市“农家书屋”及社会图书室配供图书200余万元。通过开展多种形式的读书活动在全社会大力营造良好读书氛围，积极倡导构建“书香德州”，为提高全民的科学文化素质做出了贡献。今年暑假联合市关工委、市教育局、德州晚报，举办了XX市第一届暑假“读一本好书，写一篇好文章，做一件好事”活动，取得良好效果。为满足社会各界不同层次读者的需求，我们还举办了“六一书市”和“特价书市”，为各界读者提供了多样化的市场需求。

三、筹备了德州新华传媒大厦建设

按照市委、市政府“文化强市”和“一圈一带”战略部署，筹集资金2.3亿元，积极建设德州文化综合体—德州新华传媒大厦。在省市领导的大力支持下，该项目被列入山东省第三批重点文化产业项目，目前已着手建设。

四、切实抓好了党风廉政建设

一是加强廉政文化建设，认真组织学习《中国共产党纪律处分条例》以及中央、省、市委领导关于廉政建设的重要讲话精神，在办公区域设立了廉政格言和廉政警语，营造了浓厚的廉政氛围，促进了反腐倡廉建设。二是坚持把党风廉政建设与具体工作结合起来，要求党员干部自重、自省、自警、自励，慎独慎微。认真贯彻落实中央“八项规定”和省市关于改进工作作风、加强廉洁自律的有关规定，严格制度管理。制定了《德州新华集团关于“三重一大”实施办法》、《关于厉行节约反对铺张浪费的有关规定》以及《规范员工行为的规定》等管理制度，并与每位党员干部签订了《党风廉政建设责任书》，推进制度责任体系覆盖所有工作环节。

五、强化了社会管理综合治理工作

将该项工作纳入年度工作计划，开展平安创建活动，逐级签订安全工作责任书；成立劳动争议领导小组，每月开展矛盾纠纷排查，建立台帐，落实措施，杜绝集体上访事件。实行门卫24小时值班和领导带班制度，落实防范措施。单位无刑释解教、邪教及其他违法人员。

六、扎实开展了“干部素质提升年”、“工作质量提升年”活动

5.集团年度经营管理工作总结 篇五

为了全面总结集团20xx年度整体经营管理工作情况，明确集团20xx年管控思路、经营指标和各项业务管理工作重点，20xx年1月20日上午，天朗控股集团20xx年度经营管理工作总结大会在星空会议室召开，天朗控股集团董事长孙茵女士出席了大会，集团总部全员及各分子公司管理层员工参加了大会。会议由集团副总裁王鹏军主持。

会议第一项，由天朗控股集团副总裁王鹏军先生代表集团进行20xx年度工作总结汇报。王总对20xx年集团的经营指标及业务管理工作完成情况进行了简要回顾评析;对20xx年集团的各项核心经营指标，以及集团各板块和各分子公司20xx年的业务管理重点进行了详细讲解。

会议第二项，由天朗控股集团董事长孙茵女士发表重要讲话，对集团20xx年的战略调整情况进行了详细讲解，并明确了集团未来的战略发展方向。20xx年上半年，面对整个行业转型发展的大环境，天朗结合自身的情况进行了反思，于 20xx年下半年进行了两个重大调整：

第一方面是与融创集团合作，成立了合资平台。在西安，住宅地产采用“双轮驱动”的模式，即自主开发与平台公司开发两种方式并举。在异地则全部采用投资合作的方式进行住宅地产的开发;

第二方面是天朗全面向中国城镇化产业运营商转型并落地，于20xx年底确立了集团“资本运作、资源整合、开发建设、产业运营”的企业定位，并基于此，明确了天朗的八大业务板块：资本、投资、地产、文化、产业、健康、教育和社区服务。

6.小学教育集团年度总结 篇六

《创新科技》紧扣创新时代脉搏，致力于探寻和分析制约我国科技进步和经济增长的瓶颈问题，反映和宣传专家学者应对挑战的智慧和创新成果，介绍和传递发达国家、地区以及先进企业的创新经验和思想，为宏观决策，为培育创新能力进言献策，为国家创新体系的构建和创新文化的建设营造舆论氛围。

2009年，《创新科技》杂志推出集团订阅、赠阅《创新科技》杂志的服务计划，利用《创新科技》定期与您需要的人士接触，使他时时感到您对他的尊重，并为他提供有价值的信息;可以更好地宣传您和您企业的形象，展示您对朋友的尊重。

一旦成为本刊团体订阅的单位和企业，我们会定时将带有贵公司logo及客户名识的专用杂志，寄送给您的客户或赠送给您的VIP客户。

联系人：王雅坤联系电话：15003885278

7.小学教育集团年度总结 篇七

一、党组织基本情况

**公司党委于20年月1日经公司委员会批准成立，下设家子公司，共有员工人。2020年5月13日，经公司党委《关于同意中共**有限责任公司委员会划转下属子公司党组织关系及成立各子公司党组织的批复》(发意见，下设2个党总支共个党支部。现有正式党员名，预备党员2名、发展对象1人、积极分子10名。其中党支部，二、党建工作开展情况

（一）强化思想政治建设，提升企业发展引领力

2020年以来，公司各级党组织坚定不移用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断丰富思想政治建设内涵，着力把党的思想政治优势转化为企业改革发展优势，为完成集团公司各项工作提供动力源泉。

一是落实党建工作目标责任制，制定党建工作计划，做到两手抓、两促进。集团公司党委定期召开会议和中心小组工作会议，研究部署党建工作，制定年度工作计划，讨论重大事项。层层签订了《2020年党建目标管理责任书》，保证落实好公司年度党建工作项目，做到了与业务工作同部署、同安排、同落实、同检查。健全了党支部工作制度，对年初制定的党建工作，做到有计划、有落实、有记载。在党支部建设、党员管理工作中，公司党委从严从实抓好党支部、党员日常监督管理。完善议事规则和决策机制，定期召开民主生活会和组织生活会。认真落实“一岗双责”责任，进一步完善党委中心组学习和专题民主生活会等组织生活制度，认真贯彻落实省水投公司工作会议精神，统一思想，凝聚共识，推动构建，提质增效，增强了班子成员“四个意识”,坚定了理想信念，达到了对党忠诚，清风正气，勇于担当作为，为集团公司改革发展提供了思想保障和组织支持。

二是强化政治引导凝聚抗疫力量。今年年初，突如其来的新冠肺炎疫情给集团公司上下安全生产经营各项工作带来严重冲击，集团公司党委、各级党组织和广大党员干部职工也把做好疫情防控工作作为最重要最紧迫的政治任务，切实增强打赢疫情防控阻击战的责任意识，努力发挥党组织的战斗堡垒作用，坚持一个党员就是一面旗帜，积极在打好防疫阻击战、打赢改革攻坚战上当先锋、做表率。在此期间，集团公司党委审时度势，结合公司实际迅速成立疫情防控领导小组，进一步细化疫情防控具体方案和措施，严格落实各项管理制度，完善联防联控信息通报制度，制定并启动疫情应急预案，建立了“横向到边、纵向到底”的防控网络。通过积极全面开展宣传发动、加强重点部位管控、严格限制聚集活动、严肃疫情报告制度、强化生产经营管理、保障生产运行等一系列措施的落实落地，充分彰显了国企担当，使集团公司在这场疫情防控阻击战中不断取得阶段性胜利。

三是坚持民主集中制原则，认真贯彻落实“三重一大”决策制度，规范三重一大决策程序，特别是把党建工作总体要求纳入到了《企业章程》，将党委会研究讨论作为董事会、经理层决策重大问题的前置程序，保证集团公司党委在公司治理结构中的法定地位。今年，集团公司共召开董事会_次、监事会_次、总经理办公会_次、党委常委(扩大)会_次，保证了党组织在企业重大问题决策中发挥政治核心作用，保证了中央大政方针、上级重大部署的贯彻落实。

四是加强党风廉政建设。3月份，集团党委召开党风廉政建设和反腐败专题会议，层层签订责任书，压实全面从严治党主体责任，把党风廉洁建设和反腐败工作纳入企业生产经营发展总体规划，将责任细化量化为具体工作和措施。与此同时，持续推进廉政教育、突出狠抓干部作风入手，强化使命担当。不断加强日常教育监督，并通过播放廉政警示教育片、开展党风廉政宣传教育等形式，持之以恒整治“四风”，严肃查处管理粗放、风气不正和违规报销等问题。党员干部及非党管理人员全部签署《廉洁自律承诺书》，实现管理人员和承诺书签署全覆盖，廉洁责任制考核全覆盖。

五是抓好《习近平谈治国理政》第三卷的学习，为党员购置了学习书籍资料，引导党员读原著、学原文、悟原理，进一步学深悟透，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不断往深里走、往心里走、往实里走，切实把学习成效转化为推动工作的强大动力。

六是以巩固深入“不忘初心、牢记使命”主题教育成果为抓手，集团公司党委和基层党组织坚持问题导向，把巩固深入主题教育成果为一项重大政治任务，制订了实施意见，强化措施、明确要求，一级抓一级，层层抓落实，突出问题导向，补齐基层党建短板、制定支部“主题党日”学习活动安排表，确定支部各次集中学习的时间、地点、内容，扎实开展各种学习活动，不断提高党员干部职工的思想政治觉悟，切实把省水投公司和集团公司的部署要求变为自觉行动，推动各项工作的开展。

七是坚持党管人才原则，大力加强人才队伍建设。集团公司结合发展需要，今年内设注重青年人才的培养和使用，将集团公司机关4名年轻技术人员下派到基层施工单位进行锻炼，在实践锻炼中学习本领、提高能力、增长才干。

（二）夯实党组织建设，不断增强党组织战斗力

进一步夯实党组织建设工作，发挥党支部的战斗堡垒作用，公司各级党组织政治功能不断增强，“红色引擎”作用进一步得以发挥。

一是完善理顺集团公司的党组织机构，建立自上而下的集团公司党委工作体系，对

二是扎实推进党支部建设标准化工作，科学设置党建资料，把相关资料整理归档。建立完善党员台帐，按照党支部标准化建设建立党建工作台账，组织设置台账、组织生活台账、党员教育台账、党员管理台账、党员监督台账、群众工作台账、基础保障台账、完善党员花名册、党费收缴台账。将软件资料及活动开展资料保存整理，充分反映党组织工作开展情况。

三是提升党务干部素质，增强党建工作效能。着力加强企业党群干部配备，及时对集团公司及子公司党务专干缺员人员进行了补充，大力加强党务干部素质建设，根据省水投公司党委和集团公司党委的安排，今年集团公司先后派人参加了基层党委书记培训班、工会主席培训班，培训党(工)委书记_人、工会主席_人，增强了履职能力。

四是严格执行“三会一课”基本制度，按照省水投公司要求，组织开展党员干部“学思践悟守初心奋楫扬帆再出发”大学习大提升活动，认真研究制定政治理论学习计划，通过党课教育、集中学习、专家宣讲辅导、个人自学等多种方式，认真抓好基层党员教育培训，进一步巩固提升“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，并借助“学习强国”“甘肃党建”等学习的平台，督促党员干部加强日常学习，真正用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作。通过各类学习，党员干部职工能带着问题去思考、去工作，把业务理论学习与企业的生产运行统筹结合起来，做到“两手抓、两不误、两促进”，真正达到实学、实用，学用结合，有效克服和解决知识贫乏、本领恐慌、能力危机问题，把开展“大学习、大提升”活动激发出来的工作热情和奋斗精神转换为工作干劲，为集团公司改革与发展提供坚强的思想政治保障。

五是集团公司党委要求党委书记、党委委员及党总支书记、总支委员和支部书记带头上党课，每季度确定一个讨论专题，组织党员围绕专题开展讨论，交流心得体会，通过学习和专题讨论交流，不断提高思想认识，加强党性修养，深入查找并认真解决一些思想、作风、工作中存在的实实在在的问题。与此同时，为引导广大党员干部投身到集团公司改革发展中来，主题活动不但使大家接受了红色革命教育，也进一步加深了对省水投公司各项事业的认知和了解。

六是积极组织开展“一区一岗两队”创建活动。为深化基层党支部标准化建设工作，根据公司党委积极开展创建活动，落实创建内容、创建标准，经过宣传动员、支部申报、民主推荐、上级党委审定审核等一系列创建活动，集团公司共命名“党员责任区”个、“党员示范岗”个、“党员服务队”个。集团公司要求各支部加强创建活动的引导和管理，做好亮牌践诺、挂牌运行、长效管理，激发广大党员的责任感和使命感，在推动重点问题突破、工作难点、技术攻关等急难险重任务中彰显示范引领和模范带动作用，为公司又好又快发展贡献力量。与此同时，深入开展党员“两优一先”评选活动。在庆祝中国共产党成立99周年之际，为弘扬在防疫抗疫、生产一线、生产经营管理等各条战线上的先进典型事迹，进一步激励广大共产党员对标看齐、学优争先、凝聚力量，集团公司党委对4个“先进基层党组织”、14名“优秀共产党员”、5名“优秀党务工作者”进行了表彰，起到了示范和激励作用。

（三）注重宣传思想建设工作，增强引领发展能力

一是加强政治理论学习和党性教育。集团公司及各级党组织以习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神为指导，积极开展内容丰富、形式多样的学习活动，持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，通过利用各级中心组学习、专家讲座、交流座谈，依托党支部组织生活会、“主题党日”、“三会一课”等，督促党员干部职工加强日常学习，不断深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。集团公司党委及各级党组织定期组织党员开展集中学习，确保支部每月集中学习一至两次，为每个支部购买了《习近平谈治国理政第三卷》《中国制度面对面》等学习资料，为每名党员配发了《习近平新时代社会主义思想学习纲要》《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》，为切实开展好党员教育提供了保障。并以党委中心组学习、专题党课、座谈研讨等形式，引导广大党员干部深入领会精神实质，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”。坚定不移地用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作。

二是以建设学习型党组织为目标，增强引领发展能力。集团公司党委按照中央和上级党委关于创建学习型党组织、学习型领导班子的新要求，制定党委理论学习中心组学习制度和年度计划，突出抓好中心组学习，着力把党的思想政治优势转化为企业改革发展优势。今年，集团公司党委中心组共学习11次，进一步加强了领导干部特别是领导班子成员的理论素养。中心组学习坚持理论联系实际，把学习习近平总书记系列重要讲话和十九大精神，同研究解决企业改革发展的突出问题、企业党建工作面临的紧迫问题相结合，围绕企业发展规划、提质增效、精细化管理、企业党建等内容深入学习研讨，不断统一思想、理清思路，充分发挥了党委的把关定向作用。

三是扎实做好意识形态工作。集团公司党委牢固树立“意识形态工作是党的一项极其重要的工作”的思想,认真贯彻落实中央、省委及紧密结合工作实际,始终坚持把意识形态工作摆在重要位置,纳入党委会议重要议事日程,专题研究部署意识形态工作,成立领导小组，健全工作机制、压实工作责任，严格按照谁主管谁负责原则,层层落实责任分工,认真履行意识形态工作的主体责任。把意识形态工作作为全面从严治党的重要内容,与党建工作和业务工作紧密结合,做到同部署同检查同考核,牢牢掌握意识形态的领导权主动权，全力抓严抓实抓出成效。与此同时，为进一步培育和践行社会主义核心价值观，结合企业实际，不断加强形势任务教育，深入开展丰富多采的核心价值观的宣贯，切实强化核心价值观教育，让“以人民为中心”的发展理念更加深入人心，着力改善职工心智模式，全面提升全员行为自觉，为企业持续健康稳定发展打好思想基础。

四是集团公司党委坚持党管宣传，把握正确的舆论导向，聚焦集团公司重要事件、重大活动、重点工程，不仅正面宣传报道了公司党的建设、疫情防控、工程建设、生产经营等方面取得的成绩，更展示了良好的企业形象，增强了广大干部职工的凝聚力、向心力。与此同时，做好反邪教宣传工作，针对防范和处理邪教工作的新情况、新问题，进一步强化工作机制，在反邪教宣传月活动中，认真落实工作举措，全面巩固反邪教创建工作，有效地提高了集团公司党员干部职工防范和处理邪教问题的本领，增强了识别和抵制邪教的意识，集团公司全年没有一人参加邪教组织和活动，有力的维护社会稳定和经济发展。

五是做好信访维稳工作。集团公司供排水工作涉及到千家万户、各行各业，认真做好“三来”及网络留言答复工作。通过以上工作，供排水服务投诉呈下降趋势，真正达到了用服务促生产，促效益、促发展的良好效果。

（四）抓好党员队伍建设，激发队伍整体活力

一是抓好党员教育培训，在广大党员中广泛开展了理想信念宗旨教育、党的路线方针政策教育、形势任务教育、法律法规教育等，并把党员教育和组织管理结合起来，坚持三会一课制度，组织开展送党课下基层活动，进一步增强了广大党员的廉洁意识、责任意识。

二是坚持贯彻中央控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用的总体要求，做好党员发展工作，注重在专业技术人员、生产经营能手、青年员工中发展党员工作，严把党员发展质量，全年共发展党员_名，优化了党员队伍结构。

三是认真开展党费收缴工作。认真学习了中组部《关于中国共产党党费收缴、管理和使用的规定》等文件。严格按照上级部门核定党费交纳基数，督促党员按标准及时交纳党费，并在集团公司进行公示，建立党费收缴明细表，专人负责，专人管理、定期收缴、严格手续，确保不出任何问题。

四是关心困难党员生活，开展慰问困难党员和老党员活动，下拨专项党费_万元，组织开展了庆祝建党99年活动，慰问了_名生活困难党员和老党员。

（五）加强统战群团工作，提升职工队伍的凝聚力

集团公司党委认真落实统战、党建带群团建方针，加强对工会、共青团、妇联工作的领导，支持群团组织紧密围绕生产经营中心，充分发挥工会、共青团、妇联组织的桥梁纽带作用。

一是各级工会组织贯彻全心全意依靠职工办企业的方针，健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，推进厂务公开，落实职工群众知情权、参与权、表达权、监督权。认真落实职工带薪休假、定期体检、广泛开展职工之家创建活动，切实为职工群众办好事、解难事、做实事。立足于工程建设开展“夏送清凉，冬送温暖”活动，深入工地将清凉与温暖送至每个员工面前。建立工会会员档案，在会员生日送上生日蛋糕，带去工会组织的一份真诚的祝福。开展“三八”妇女节、端午节、中秋节和元旦、春节等节日慰问工作和困难职工的走访慰问，全年慰问困难职工家庭_户，发放金秋助学款_万元、资助困难职工_人，真正使组织的温暖、领导的关怀送到了职工的心坎，切实提高职工群众的归属感、获得感。

二是各级共青团组织根据团员青年的特点和需要，组织参加了青年技能大赛等特色活动。并被授予“优秀组织奖”，引导广大团员青年立足岗位、敬业爱岗，为企业改革发展做出了重要贡献。

三是组织开展文体活动，激发广大职工的工作积极性和爱岗敬业工作热情。。

三、存在的问题和不足

在总结成绩的同时，我们也清醒认识到工作中还存在一些问题和不足，主要表现在：一是部分党组织基础薄弱、制度落实不到位。个别基层党组织书记对党建工作重视不够，抓党建工作存在不深入、不扎实、不到位的现象，少数党组织在“三会一课”、发展党员程序、民主评议党员程序、专题组织生活会程序以及“主题党日”程序不规范，活动开展不及时。有些支部党建台账资料疏于整理，不注重平时图文资料的收集、归类工作。二是组织作用发挥不突出，工作思路不清、部分党组织在党建工作中缺乏亮点和品牌。三是重业务轻党建，致使党建工作安排部署多，督促检查少，有时党建工作被动应付，与中心工作出现“两张皮”现象。四是学习教育培训形式不够丰富。党员干部的学习教育和培训以领学文件、读书读报居多，形式单一，组织开展学习研讨、考察观摩、外出培训较少。

四、下一步的工作措施

针对上述党建工作中存在的问题，集团公司各级党组织要坚决扛牢全面从严治党主体责任，采取有效措施认真加以解决，以促进党务工作再上新台阶。

一是强化思想引领，始终做到旗帜鲜明讲政治。各级党组织要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，全面落实新时代党的建设总要求，以党的政治建设为统领，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为重点，以建立充满发展活力、适应市场经济发展特点的现代国有企业为目标，统筹推进领导班子和干部队伍建设、基层党组织和党员队伍、人才队伍建设，持续健全制度机制，推动集团公司党的领导和党的建设全面过硬

二是进一步提高认识，明确落实主体责任。各级党组织支部书记要牢固树立“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是渎职”的理念，进一步增强工作主动性和自觉性，率先垂范带头抓指导、抓落实、抓实效。坚决围绕发展抓党建、抓好党建促发展，真正做到两手抓、两促进，切实把党建工作转化为加快企业改革发展的强大动力。

三是从严抓实基层党建工作，集中做好自查评估和问题整改等工作。要进一步突出重点，狠抓落实，各党支部要根据年初确定的党建工作目标任务，巩固主题教育成果，突出重点，狠抓落实，对照每次专项督查中发现的问题，制定好整改清单，整改措施，责任到人，逐项整改，及时销号。

四是夯实基层基础，提高工作水平。真正做到阵地建设要标准化，阵地建设要配置齐全，功能完善；

党内政治生活要标准化，要不折不扣落实好“三会一课”和组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、请示报告等党的组织生活五项制度；

工作运行要标准化，要做到管理到位、职责明确，要严格落实党支部工作制度；

档案资料要标准化，要健全完善党支部会议记录、活动记录、各类文件基础资料，全面提升基层党建的整体水平。

五是全面推进党建品牌建设，打造品位档次高、党员群众喜闻乐见的党建、纪检宣教阵地。