足疗店管理手册(共6篇)
1.足疗店管理手册 篇一
足疗店卫生管理制度
1、营业场所厅面卫生实行三清洁制度,即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁;另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。
2、每日下班后卫生清洁
(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。(2)硬地面的打扫和湿拖。
(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、墙面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、等营业场所的所有设施的灰尘和蜘 蛛网。
(4)对各类毛巾、拖鞋、足疗室要进行每日消毒。(5)使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
(6)做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠的工作,定期喷洒药物。(7)如有冰箱,每日彻底清理和整理,对即将过期的用品、果茶要按规定撤换。
(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。(9)对员工更衣室进行紫外线消毒。
(10)主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。
(11)注意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。(12)一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10%浸泡20分钟。此外,还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法,掌握清扫的顺序,抹擦的要求,清扫时应注意哪些问题,如何使房间始终保持清洁,怎样使用和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。
3、卫生大扫除的安排
(1)每天一次营业区域卫生清理,包括: ①用品、用具、产品设备的加水。
② 清理地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃,各种毛巾分开洗晒、收、消毒,垃圾每天倒。
(2)每星期一次大扫除,包括:空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。
(3)每月一次楼外清理包括:门面外、窗外走廊、电线、煤气管、水管等。
4、足疗店卫生措施及标准
(1)经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。
(2)工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。(3)重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。
(4)使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。(5)碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。(6)所有器具在使用完毕后必须清洗干净,并用蘸酒精的棉花垫擦拭。
(7)保持墙壁、窗帘、地板的清洁。
(8)随时供应冷热水,并提供茶杯、饮水机等饮水设备。(9)水电设施应适当设立。屋内保持清洁,绝不可有老鼠、蟑螂、苍蝇等蝇虫。
(10)洗手间必须保持卫生,提供冷热水、肥皂以用卫生纸,同时也要准备带盖的垃圾桶。
(11)足疗技师在服务顾客前及使用洗手间之后,要洗净双手。(12)所有弄脏用使用过的东西在使用完毕后必须马上从工作现场拿走,用过的东西不可以和没用过的东西混在一起使用。
2.足疗店管理活动策划方案范文 篇二
足疗店管理活动策划方案范文1
足浴方案范文1
1、太忙。足疗技师太忙而无瑕顾及每一位客人,造成一定客源的流失。但这并不代表店内生意好,因为极有可能是足疗师没有做好前期预约工作,以致顾客集中在同一时间段,这样自然会流失一部分客源。
2、缺乏变化。很多足疗技师疏于接受新技术,以致无法提升个人技术能力,也会造成客源流失。
3、不再重视顾客的感受。由于足疗技师与顾客接触多了,比较熟稔,便渐渐疏于询问顾客对服务的感受。要知道,技术虽然重要,但是顾客的感觉也很重要。
4、对顾客提出切实可行的建议,而只顾赚钱,让顾客产生排斥心理。
5、没有区别对待。许多顾客都有贪小便宜的心理,如果足疗技师能适时给予固定顾客一些小小的优惠,就能稳住一大批顾客,否则也会造成客源流失。
6、在言语或行为上得罪顾客。有些足疗技师盲目自大,不够亲善,让顾客产生抵触情绪,也易造成客源流失。
7、缺乏自信心。足疗技师对自己没能信心,害怕接触顾客,当然无法提供最好的技术和最专业的服务,因此流动性极大的顾客自然流失。
8、足疗技师自身形象差。如果其自身形象太差,有谁会相信她能让自己更美丽?
9、急功近利。对于第一次上门的顾客便狮子大张口,又想让她做包月护理,又想让了买一大堆产品,必然会把顾客吓得逃之夭夭。
生意惨淡,门庭清冷。如今的生意难做啊,这是许多足疗店老板所抱怨的。抱怨之后你有没有想过,是什么影响了你的生意?其实足疗店经营好坏的关键是如何稳定客源、减少流失。而要做到这一点,也是有章可循的。足疗店业绩无法突破或有下滑情况出现时,不外乎两个原因:一是客源流失较大,客量不断减少;二是单个顾客的平均消费水平降低。只要找准原因,对症下药,业绩提升便指日可待了。由于个人消费水平降低与其经济能力及大的社会环境有关,因此真正能够从足疗店着手的可行方法,就是减少客源的流失。
解决之道:
1、建立客户消费档案,将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追踪。
2、与顾客建立良好的关系,每隔一段时间足疗技师可去电话联络顾客并询问消费效果,比如上次做得效果怎样等,象朋友一样关心你的顾客,一定会使她们对足疗店产生好感,从而成为忠实顾客。
3、建议做疗程护理,如果你的顾客已经很信赖你的技术,就可建议做疗程护理。
足疗店策划方案2
一、活动策划的目的和意义
在开业典礼之际,为消费者打造的全方位足浴服务场所将隆重的掀开帷幕,秉承至高的服务理念开拓市场,其次实现在行业界的品牌知名度,开辟在行业内的新天地。
二、活动的时间和地点
活动时间:20年 12 月 日
活动地点:
三、活动对象和规模
本次活动的对象主要针对中高端消费群体,活动过程中有开业体验式的消费者将成为会馆的会员及潜在消费群体。
为展现的企业资质,会场规模将大气、有视觉冲击力。形式将新奇多样,层出不穷。
四、活动宣传方式
1、前期媒体宣传
开业活动前期,通过礼仪文化传播有限公司的合作媒体———《金页导航》,做一期为其一个月的免费宣传,图文并茂的详细介绍美容美体会馆的地理位置、服务环境及配套设施等情况,从而达到在足浴行业的一个广泛宣传作用。
2、后期现场推广
通过庆典前发出的给媒体朋友、客户及商界友人的邀请函,活动期间,这些人的到达为本店更广范围的推广起到了很好的效果,这时加上现场演艺活动的进行,吸引了大批群众,在此期间对其派发开业优惠券或折扣卡,来吸引人流量,这样也起到了推广的作用。
五、活动组织及内容
1、参与部门及人员
保卫部:负责现场的停车、秩序的维护、和突发事件的处理工作。
演出部:按照事先定制好的节目单的顺序进行演艺,负责演出顺利有序的进行。
礼仪部:负责来宾的导位及剪彩的服务工作。
舞美部:负责音响等设备的调试,保障演出的顺利进行。
后勤部:现场的工作人员,负责督导各个部门人员的工作情况及协调工作。
2、活动现场的搭建及装饰
场外:空飘气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“开业大吉”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商和祝贺单位的条幅;进门处由漂亮的花簇围成的门洞以及门前柱状由花簇藤蔓而上,其次设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
场内:服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到一流的服务,留下美好的记忆。
3、(1)升旗仪式
(2)隆重的开业仪式祝词(到场的来宾及单位、相关领导祝词)。
(3)开业仪式正式开始,相关领导进行剪裁(礼仪小姐身着典雅礼服协助领导到位)。
(4)伴随着剪彩仪式的进行,军乐队开始演奏优美的迎宾曲。
(5)剪裁结束开始烟火释放仪式。
六、演出流程安排
9:30所有工作人员到场(甲方和庆典公司)。
9:40现场锣鼓队演奏迎宾曲。接待组接待来宾并负责发放胸花,演奏间隙播放欢快的音乐。
9:55女歌手(开门红)
10:00主持人开场词
10:03领导讲话。(自行安排)
10:06领导讲话。(自行安排)
10:09领导讲话。(自行安排)
10:12领导讲话。(自行安排)
10:15主持人邀请领导上台剪彩。
10:18主持人邀请领导上台宣布开业庆典正式开始,领导剪彩(同时乐队响起鞭炮齐鸣,彩花弹打向天空)
10:20男歌手演唱
10:25印度舞表演
10:30二人转表演
10:45主持人与观众互动
10:55女歌手演唱
11:00民族舞蹈
11:05男歌手·舞蹈表演
11:10主持人与观众互动
11:20现代舞蹈表演
11:25二人转表演
11:40男歌手演唱
11:45主持人宣布开业典礼圆满结束。
足疗店策划方案3
“一个梦想”:让顾客享受美的感觉、体验养生的愉悦,打造“健康天使”高尚职业,是我店的终极梦想。秉承至高的服务理念,为顾客的健康而工作,以顾客的满意为我们的己任;开拓足浴市场,以专业的知识和精湛的技术手法实现在行业内的品牌知名度,开辟一片新天地。
“三个目标”:献身高尚事业,成为专业人才,实现人生价值。
高尚的道德品质是成功的一个重要基础,高尚的事业必定受人尊重,并能够使每个人的前途更加美好,从而成为专业性技术人才;而专业性技术人才能够成为行业内的翘楚,并最终实现自己的人生价值。
经营规划:
一、市场调查
通过调查行业内的服务、技术、项目、价位等,做出自己的市场定位,并着重突出自己的特点特色,打好服务战、价格战,多学习,与时俱进,改变单纯的足疗模式,以超越行业内其他公司为目标,弘扬养生文化,倡导健康生活,真正做到养生。
二、招聘培训
招聘主要分为广告招聘、网络招聘、报纸招聘。招聘形象气质佳、技术好的女性员工,确立人才理念,进行有效的人事资源管理,定期组织员工培训服务礼仪、技术手法、店内项目、足疗专业知识、工作态度、团队精神,而最重要的是要改变传统的按摩方式,改变旧思想、旧观念,向员工传授新型专业知识、倡导新时代足疗服务业服务理念。进行员工远景职业生涯规划,培养有潜力员工,对其进行中高层店务管理培训,使其作为公司未来发展储备资源。
三、前期广告宣传
同时整合传媒资源,采取以报刊杂志为主,电视、电视短片、广告宣传片、新闻稿件、POP海报、VCD光盘、各大酒店等休闲场所宣传单页等多种宣传灵活使用,建立我店独有的品牌文化系统,突出品牌文化意理念及核心竞争力。
四、营销创意集锦
1.为客户建立年终返息制度设计出与银行卡相仿的会员卡,建立我店独有的特色返息制,让顾客在我店消费时会有一种额外的赠送优惠,符合市场上客户的普遍消费心理。
2.储值卡制度采取新型的储值卡制度,结合其他的传统储值卡及直销会员卡的优点而开发设计,体现我店的独有特点。凡是购买我店储值卡的顾客在节假日、生日、年终、店庆等时间均可以享受较大的折扣优惠。如买1000送200(8.34折),买20送500(8折),买3000送100(7.5折)。
3.做一送一活动在店开张前期,为增加我店人气,带动客流量,带动前期宣传,增加知名度,同时为保证技师有钟上、有活干,对店的发展充满希望和使命感,特举行做一送一活动,比如消费198元项目送98元项目。
4.代金券通过向外发放一定金额的代金券,持有代金券的顾客可以享受代金券上列出的优惠政策(除店内单项项目外)。
5.设立棋牌室等娱乐场所供宾客休闲娱乐。
6.建立客户消费档案,将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追踪。
五、实体店必备
1.学习、定期培训(变浮浅为专业)
只有专业,才能使员工成为高技术人才;只有专业,才能存在被别人尊重的资格;只有专业,才能创造出更高品质的生活;只有专业,才能发掘出自己的人生价值。努力学习变成龙,不思进取总是虫,望闻问切要做到。
2.环境方面
环境做到五星级,摆放设施要整齐,顾客到来心满意。
3.服务方面
细节决定成败,爱心感动顾客。
4.建立分钟式服务。
服务中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以谨记要做到时时刻刻陪伴在客户身边。一分钟茶水到位,三分钟技师到位。
5.管理方面
我为人人,人人为店;懂的尊重,学会感恩。科学统筹规划技师工作,科学管理,人性化管理,公平公正,不徇私。制定合理化服务规章制度,科学管理店内员工。
6.浪费方面
加强对水、电、足疗易耗品等物品的管理,规范消耗品的领用及管控流程,防止消耗品无必要的浪费;做好相关物品的登记、发放、保管工作,制定相关使用计划。
足疗店策划方案4
一、市场现状及发展趋势
美容美发、保健按摩等消费已成为城镇居民继住房、汽车、电子通讯旅游之后的第五大消费热点。不受经济危机的影响。
二、运行计划
1.服务项目
(1)治疗:颈椎病、落枕、偏头痛、肩周炎、坐骨神经痛、腰椎间盘
突出、四肢麻木、腰脚扭伤、正骨关节错位、脊椎调理、各种肌肉劳损、便秘、失眠;
(2)保健按摩:全身放松、局部放松;
(3)足疗;
(4)刮痧;
(5)拔罐;
2.组织结构
(1)店长兼收银员一名,有中高级按摩师证书,负责日常管理、运营、负责对工商、税务、卫生、城管等部门。
(2)高级按摩师一名,持有中高级按摩师证书、刮痧、拔罐。
(3)足疗师一名,持中级按摩师证书,会刮痧、拔罐。
3.成本利润核算
(1)成本构成:店面租金、水电费、器械费、人员工资。
(2)原始投资估算表
(3)产品价目表
三、SWOT优势劣势分析
1、内部优势S
2、内部劣势W
3、外部机会O
4、外部威胁T
5、全年开支及利润
四、企业形象战略
1、塑造企业文化
2、实施CIS战略
足疗店策划方案5
一、总体目标
通过圣诞策划活动,扩大足浴店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、活动主题
“缤纷圣诞节、相约##足道”
三、活动广告语
“给你不一样的圣诞快乐”
四、策划内容
(一)、圣诞、活动安排
日期: 12月24日、12月25日
时间:19:00~24:00
地点:足浴店大厅
(1)娱乐活动:圣诞、新年倒计时、表演、圣诞老人派送礼物;
(2)游戏活动:抽奖游戏,以足浴消费券或精美圣诞礼品为奖品,奖品奖励刺激顾客参与和前来消费;
五、前期准备
现场装饰
1、现场装饰(由广告公司负责设计、制作和装饰)
地点:足浴店大厅
形式:
(1)足浴店大厅一侧放置以“乘坐雪橇的圣诞老人”为主题制作的观赏点(广告公司负责协助,美工制作);
(2)足浴店大厅内放置一排精美圣诞树(广告公司负责,前厅部协助);
(3)足浴店大厅进行圣诞彩带装饰(广告公司负责,工程部协助);
(4)足浴店大厅上空悬挂圣诞彩旗(广告公司负责,工程部协助);
(5)足浴店大厅上空悬挂节日星星灯(广告公司负责,工程部协助);
(6)足浴店大厅四壁张贴圣诞贴纸、布置圣诞花(广告公司负责,前厅部协助)
装饰物料单:
项目规格数量说明备注
圣诞老人模型 h3750px 1 身着圣诞装观赏点物料
滑雪橇模型 l3500pxw1500px 1 木质订做观赏点物料
雪景地贴 l6250pxw3500px 1 雪景图背景地贴观赏点物料
木栅栏 l6250pxw3500px 1 褐色观赏点物料
花草 h375px 1 点缀效果观赏点物料
泡沫雪花 l1oocmw2500px 1 制作片片雪花观赏点物料
圣诞树 h3750px 15 装饰现场现场物料
圣诞花 r250px 50 精美圣诞花现场物料
贴纸 l2500pXpx 30 喜庆圣诞背景贴纸墙壁物料
彩带 l100m 1 彩色条形带上空物料
星星灯 l100m 1 四色星星灯上空物料
彩旗 l100m 1 圣诞彩旗上空物料
2、舞台布置
地点:足浴店大厅
(1)因足浴店大厅狭长,搭建半圆形舞台,舞台高750px,上铺红色地毯(工程部负责);
(2)背景墙规格为3m6m,广告公司设计制作背景喷绘布,采用桁架搭建,背景布内打孔。
(3)灯光铺设,pa灯、回光灯、摇头灯、四色激光灯(工程部负责)
项目规格数量说明
摇头灯 575电脑摇头灯 2 灯光效果
雪花机 n211雪花机 1 舞台效果
背景喷绘 3m6m 1 舞台物料,四面内打孔
礼宾花舞台礼宾花 30 舞台物料
四色激光灯震控 1 灯光效果
舞台 4m6m 1 舞台物料
背景墙 3m6m 1 舞台物料
pa灯 pa64,含色纸 1000w 8 灯光效果
回光灯含换色框及换色带 12 灯光效果
红地毯 4m6m 1 舞台物料
音响全频超重低音箱调音台 1 音响效果
3、礼品制作
(1)联系圣诞礼品、装饰品、供应商,并货比三家;
(2)确定所要订购的礼品种类、数量。
4、现场人员安排
(1)足浴店大厅服务人员头戴红色圣诞帽、语言规范、仪容齐整;
(2)迎宾小姐身穿红色圣诞装、语言规范、仪容齐整;
(3)安排圣诞老人现场互动,派发小礼品;
(4)播放圣诞节背景音乐cd碟,以烘托整个足浴店的圣诞气氛。
六、现场节目(可以选择在店内与店门搭台)
形式:(1)娱乐节目,包括西洋乐队演奏、圣诗诵唱、颂歌独唱、歌舞表演、趣味游戏等;
(2)抽奖礼品,以消费券或精美圣诞礼品为奖品,奖品种类另定;
(3)足浴店致辞,主持人充分调动活动氛围,引导顾客迅速融入圣诞气氛;
(4)圣诞老人,与观众互动,派发礼品,提高娱乐性。
阶段时间内容说明备注
前期准备活动现场布置活动主舞台布置布置详见效果图
顾客入席各项最终调试
圣诞晚会节目表
19:00-19:05 主持人开幕介绍圣诞节、送祝福、活跃现场气氛晚会简介、圣诞祝福
19:05-19:25 圣诗诵唱唱诗班引领晚会开始
19:25-19:40 西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目音响灯光配合19:40-20:20 游戏抽奖做游戏抽大奖
20:20-20:40 圣诞音乐剧经典音乐剧再现茉莉花
20:40-20:50 小提琴独奏圣诞曲目演奏渲染浓情气氛
20:50-21:30 游戏抽奖做游戏抽大奖
21:30-21:40 颂歌独唱深情演唱圣诞祝福颂歌
21:40-21:55 西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目音响灯光配合21:55-22:15 圣诞音乐剧经典音乐剧再现茉莉花
22:15-22:55 游戏抽奖做游戏抽大奖
22:55-23:05 小提琴独奏圣诞曲目演奏渲染浓情气氛
23:05-23:20 西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目
23:20-23:30 颂歌独唱深情演唱圣诞祝福颂歌
23:30-23:40 主持人谢幕真诚送福、新年快乐
七、活动倒计时
1、11月 10日——11月30 日筹划准备,2、11月25日大堂及电梯广告到位.
3、12月 1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。
4、12月 2日圣诞彩旗、彩带、圣诞花制出。
5、12月2日开始安排区域分工。
6、12月6日现场装饰布置完毕。
7、12月 8日舞台区布置完毕。
8、12月 12日核定演出节目。
9、12月 15日下发晚会备忘录。
3.足疗店劳动合约 篇三
甲方:(用人单位)名称:
地址:
乙方:(劳动者)姓名:________性别:____
出生年月:________________居民身份证号码:________________________________
此合约为甲方:、乙方:会所员工在平等自愿,协商一致的基础上,同意定力的劳动合约,共同遵守本合约所列条款。
签约岗位:
□ 足疗技师□ 泰式技师□ 服务员□ 经理
第一条:劳动合约类型及期限:
一、劳动合同类型及期限按下列第____项确定。
1、固定期限从____年____月____日起至____ 年____月____日止。
2、无固定期限从____年____月____日起至法定的终止条件出现时止。
3、本合约约定试用期,试用期从____年____月____日起至____年____月____日。
第二条:工作内容与工作地及要求:
一、根据甲方工作需求,乙方同意从事________岗位工作,经甲方、乙方双方协商同意,可以变更工作岗位。
二、乙方应按照甲方的要求,按时按质按量完成规定的工作,达到规定的质量标准。
第三条:工作时间和休息休假
由于本工作的特性,实行多劳多得的工作制,休息按照自行安排制,为了不影响公司的正常营运,休息前必须提前书面形式提出获得甲方同意后方能正常休息,每月假期为两天,超出两天者不给于保底工资。
第四条:劳动报酬:
一、乙方培训期间(培训期包含在试用期内)只包食宿,培训后经甲方同意后上岗。
二、乙方从培训上岗后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方实行以下工资形式(□中任选其一):
三、□服务员保底工资____元,其不含其他商品项目提成。
□经理保底工资____元,其不含其他商品项目提成。
□足疗技师保底工资为____元,其不含其他商品项目提成。
□泰式技师保底工资为____元,其不含其他商品项目提成。
□多劳多得结算:收费由甲方定制,技师按照提成3/7分。
1、其他工资形式:具体约定在本合约第五条中明确。
2、甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月15日,其押乙方第二个月1-15号的工资。
3、附言:(此附言为签约泰式技师所遵守)1.甲方承担泰式技师培训费用。2.泰式技师签约时间底限为一年。3.甲方以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月15日,其押乙方发薪日至第二个月15号的工资。4.如果乙方违约,乙方应承担甲方培训费用,且抵押工资全部扣除。
4、签约满一年的员工,可以续约。奖励措施:足疗技师每一钟加2元、泰式技师每一钟加5元。
第五条:福利待遇
甲方为乙方提供以下福利待遇:
1、奖金方式:
奖金包括月全勤奖50元,年全勤奖600元,生日补助50元。点钟奖第一名100元,第二名50元。第三名30元。
第六条:劳动保护、劳动条件和职业危害防护:
一、甲乙双方必须严格执行本单位有关工作安全、劳动保护、职业卫生等规定。
二、甲方应为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全的工作流程,制定操作规程,工作规范和劳动安全卫生制度及其标准,甲方应按照有关规定,做好女职工的劳动保护工作。
三、甲方有义务对乙方进行政治思想,职业道德,业务技术,劳动安全卫生的教育和培训,乙方应严格遵守各项安全操作规程。
第六条:乙方应依照本单位的劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处罚,经济处罚等,情节严重者解除本合同。
第八条:劳动合约的暂停、解除及终止:
一、甲乙双方协商一致,可以解除劳动合约,甲方应支付乙方押金。
二、甲方的规章制度违反法律,法规的规定,损害乙方权益的。
三、甲方威胁到乙方的人身安全,乙方可立即解除合约。
四、乙方女职工在孕期、产期、哺乳期,甲乙双方应暂停合约,待乙方恢复一个月后,继续遵守本合约,乙方在恢复期间甲方不再支付其他工资待遇。
五、乙方因工负伤被确认有传染性疾病或者丧失和部分丧失劳动能力的。
六、乙方有严重违反甲方规章制度的。
七、严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的。
八、乙方同时与其他单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。
九、被依法追究刑事责任的。
十、法律,行政法规规定甲方可以解除劳动合同的其他情形。
十一、甲方依照企业破产的,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的。
第九条:双方预定的其他事项:
1、合约期间与解除合约后,乙方应对公司的商业秘密进行保密,不得将经营技术、工艺、设计、产品销售、服务情报、产品客户情报、管理、经营的运行和决策、财务情报、人事情报、新的开发项目等向任何人(包括公司内部无关的人员)披露或泄漏公司的商业秘密,不得私自协助任何第三人,以不正常的手段获取公司商业秘密;不得未经公司授权许可将商业秘密用于制定目的以外用途。
2、乙方必须无条件执行甲方对具体技术操作流程上的增减和修改。
3、乙方遇到顾客与甲方利益冲突的具体事宜,应保持在公正立场,及时上报矛盾之原因。
4、合约期间,乙方个人不得以单位名誉行驶一切权利、义务所造成的债权、债务、损失、责任均由乙方承担。
5、在合同期间,乙方未经过甲方同意,擅自辞工者,将赔偿单位的损失详情见公司规章制度)
第十一条:其他:
一、本合约在履行中发生争议,双方可协商解决,其他事宜参照制度》执行。
二、以下专项协议和规章制度作为本合约的附件,与本合约具有法律效力。
三、合同条款与国家法律相抵触时,按国家法律法规执行。
四、本合约附应聘表后,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效应,签字盖章后生效。
五、甲乙双方必须遵守,如有违反可根据规章制度处罚。
甲方(签字):乙方(签字):
法定代表人(签字盖章):
4.足疗店的方案 篇四
一、据投放形式不同划分
三大种类
最适合开业时段的板块广告
特点:板块广告又称硬面广告,它是十分明白地以广告的形式出现的。例如企业在报纸上购买一定大小的版面,大张旗鼓的宣传自己,并在广告上写有店面电话、地址。这一类的广告我们称为板块广告。
适合时段:足疗店开业和举行重大活动,应该以板块广告开路,这样传达出的信息才快,力度才够。作形象广告或较为软性的广告,可以与硬广告配合,但不能仅限于此。板块广告能够直截了当地传达足疗店的经营举措,可以直接地和顾客交流,也是一种实力和信心的展示。
经典案例:板块广告做得好对经营的推动力是非常大的。例如:足康堂经营6年以后,2007年重新设计、装修、装完新开张时,足康堂在报纸做的一个版面广告。请看下面:足康堂四月八日开业
江苏知心足康堂,相恋六年披嫁妆。
涛声依旧迎君至,四月八日始拜堂。
足康堂从2001年1月开业以来,生意常胜不衰,已经成为大家心中的品牌。为了向广大食客提供更好的就餐环境,更好菜品和服务。经过两个月重新精心装修、培训及菜品调整,将于四月八日以靓丽的形象开门迎宾。重新开业以后价位不变,为了回报广大食客对我们长期的厚爱和支持,开业一周内客人凭此广告,八折优惠。
开业的时候70%的客人,都拿着广告来吃饭。本来足康堂价位就比较低,再打八折当然就更实惠了。于是生意火爆得不得了,一些客人还拿着广告幽默地说,我们是来拜堂的!豆花七八百平方米的经营面积,虽然说过去生意较好,但一个月也就最多营业30多万元,而重新开业以后,第一个月营业额高达70多万元。找新闻由头,做“新闻广告”
特点:作为新闻,只要具有新闻价值的人和事,媒体是会报道的。通过新闻来宣传企业,当然非常有利于企业。企业要借用新闻,仅仅依靠与媒体良好的关系是不够的,甚至是不行的,还必须要找“新闻由头”,没有“新闻由头”的新闻是发不出来的。因此企业如果要宣传自己,重要的问题是要会抓“新闻由头”,或者合理地制造“新闻由头”。
适合时段:适合任何足疗店开业、营业以及举行活动的各个环节,关键是做出新闻点,找出“新闻由头”,做好了,收效比任何广告形式都强。
经典案例:2007年首届反射疗法全国技术能手选拔大赛,南京足生堂不但参与了,而且兜揽了前三名。各家报纸、电视台、电台争相报道。于是知名度历史性地迅速提高,生意在原来的基础上,又增加了30%左右。几个月内,直营连锁店和加盟店,都迅速增加。无疆界宣传网络软广告
特点:人们在吃喝玩乐的消费上有个习惯,喜欢去口碑好的地方,而不一定是广告投放最多的地方。当报纸,电视,广播上所谓的美食,大家都搞明白了是怎么回事儿之后,网络终于体现了它的力量,这是一个充分反映民意,并无疆界的地方,很多消费者尤其是异地消费者已经有习惯通过一些地方性足疗网站来查询当地的美食,而且在一些地方性的论坛里,有很多消费者在里面互相讨论,切磋曾经消费过的地方。曾经网上流传甚广的出自众多网友之手的“成都美食全接触”、“成都街头满汉全席”直接为商家带来了排队的消费,很多网友更是把这些资料下载下来,一个一个的去,在网民中口碑很好的“乔一乔兔头”也就是这样炒火起来的。
适合时段:企业当发展到比较成熟的时候,需要连锁扩张,在这个时候,也需要投放一些广告,但这是个很让人头疼的事情,很多面向全国发行的媒体要么广告费太贵,要么受众面狭窄或杂乱,不能直接命中受众(准备投资足疗的群体)。而这个时候,互联网的作用再次体现出来了。成本低,信息量大,不受时空局限。而且,据调查了解,80%以上的中小投资者已经习惯了通过互联网搜索他们想加盟的品牌。
这时候我们应该怎么做呢?第一步应该有一个属于自己企业的专有网站。提供企业简介,企业文化,店面VI的展示,加盟条件,加盟费用,联系方式等等信息。第二步在广告的投放上选择足疗的专业网站,尤其是符合企业自身定位的足疗网站,这样就会非常准确的直接命中你的目标客户。最后还可以考虑免费加入如baidu,google等中文搜索引擎。让投资者通过搜索引擎也能找到你的信息,不过如果你已经做了第二步,搜索引擎一般就已经收录了你的信息。
经典案例:连锁比较成功的足疗企业都采用了网络营销这一模式,如重庆富侨、华夏良子、大足神农千子莲等
二、广告形式的具体种类 电视广告
特点:传播速度快,覆盖面广,表现手段丰富多彩,可声像、文字、色彩、动感并用,可谓感染力很强的一种广告形式。但此种方法成本昂贵,制作起来费工费时,同时还受时、播放频道、储存等因素的限制和影响,信息只能被动地单向沟通。一般晚上七点半至十点半,被认为是广告的最佳时间。
缺点:费用比较得高;而且当现在的商家们正不亦乐乎地争夺“黄金档”、“黄金时间”而进行广告大战之时,观众们却由于过多过频地被动接受视觉上的广告刺激,对产品的期望过高,一旦在现实消费中“按图索骥”之后,却深受某些虚假广告之苦,反而对那些大做广告的足疗产品产生不信任感。电台广告
一般可以通过热线点播、邀请佳宾对话、点歌台等形式,来刺激听众参与,从而增强广告效果。
特点:适于对本地或者周边地区的消费群体的一种足疗广告形式。成本较低、效率较高、大众性强。
缺点:这种方式同样也存在着不少缺陷,如:传播手段受技术的限制;不具备资料性、可视性;表现手法单一;被动接受性等等。报纸、杂志刊物广告
这类广告适于做食品节、特别活动、小包价等足疗广告,也可以登载一些优惠券,让读者剪下来凭券享受足疗优惠服务。
特点:此种方法具有资料性的优点,成本也较低。
缺点:形象性差、传播速度慢、广告范围较小。足疗店内部宣传品
例如可以印制一些精美的定期足疗活动目录单,介绍本周或本月的各种足疗优惠活动;上有足疗的种类、级别、位置、电话号码、足疗店服务方式、营业时间、各式手法的介绍等内容的精美宣传册;将它们放置于足疗店的电梯旁、足疗店的门口,或者前厅服务台等处,供宾客取阅。
特点:容易被客人接受,且最直接与顾客交流的广告形式。缺点:宣传品要求成本较高,容易被客人随意丢弃。电话推销
即足疗营销人员与宾客通过电话所进行的双向沟通。
特点:这种推销方式只是通过声音进行沟通,所以就需要特别注意运用自己的听觉,要在很短的时间内对宾客的要求、意图、情绪等方面作出大致地了解和判断,推销自己的足疗产品和服务时力求精确,突出重点,同时准确作好电话记录。对话时语音语调应委婉、悦耳、礼貌,同时不要忘记商定面谈,以及进一步确认的时间、地点等细节,最后向宾客致谢。
缺点:这种方式局限性较大,一般细节性的内容不易敲定。户外广告
通过户外的道路指示牌、建筑物、交通工具、灯箱等所作的足疗广告。如在商业中心区、主要交通路线两旁、车站、码头、机场、广场等行人聚集较多的地带所做的各种霓虹灯牌、灯箱广告、屋顶标牌、墙体广告、布告栏等;高速公路等道路两旁的广告标牌;汽车、火车等交通工具内外车身上的广告;设置在足疗设施现场的广告等;甚至包括广告衫、打火机等都可以成为广告的载体。
特点:费用低、广告持续时间长。
缺点:这种方式很适合足疗设施等做形象广告,只是应注意其广告的侧重点应突出足疗产品的特色,广告载体的地理位置以及形象,应给人以新奇独特的感觉,否则会适得其反。其他印刷品、出版物上的广告
如可在电话号码本、旅游指南、市区地图、旅游景点门票等处所登载的足疗广告。其他广告
如借约广告,即以足疗产品和服务来抵偿债务的一种广告,一般是在广告费用缺乏时所采用的方式;由信用卡公司为客户提供的免费广告;饭店或足疗店门口的告示牌;店内电梯也可成为三面的广告墙。宣传营销
这是以付费或非付费新闻报道、消息等形式出现的,一般通过电台广播、电视、报刊文章、口碑、标志牌或其他媒介,为人们提供的有关饮食产品以及服务的信息。与广告相比,它更容易赢得消费者的信任。
三、做广告需要哪些钱?
广告费用一般由直接广告费用和间接广告费用两部分构成。直接广告费用包括制作广告作品的经费和宣传各类广告作品的媒介费用。间接广告费用是用于广告上的行政管理费用,即足疗店为推进广告活动而付出的费用,如广告人员的物料管理费用、人事费用等。国际上在测算广告费用时,往往参照“白、灰、黑三色单表”,白色单表示可支出的广告费,灰色单表示考虑可支出的广告费,黑色单表示不得不支出的广告费
四、广告费用如何预算
足疗店每年应该投放多少广告费,才能达到最好效果又不致浪费?如何预算广告费用是投放广告关键的一环。现介绍比较实用的四种方法。销售比例法
把足疗店销售额的百分比作为广告应投入的总费用,不同足疗店,可以根据足疗店的实力、利润率等因素确定不同比例的百分比。一般,这个百分比在3%—10%左右。例如足疗店的年销售额为200万元,本年大致投入的广告费用为:200万元×(3%—10%)=6万元—10万元 销售单位法
在借鉴上一投放广告费的基础上,在每一个销售单位上规定一定数量的广告费用,然后在此基础上乘以总的销售单位,即得出该企业的广告总费用。计算公式为: 广告预算=上年广告费用÷上年产品总销售单位×今年预计总销售单位 竞争对抗法
即以竞争对手的广告费用为基础,来确定本企业的广告预算。
告预算=竞争对手广告费用÷竞争对手市场占有率×本企业预期市场占有率
或是:广告预算=(1+竞争对手广告费用增减率)×本企业上年广告费用 任意投入法
足疗店以上一或前期广告费用为基础,根据市场需要和企业的财力,由足疗店的有关领导确定本或下一的广告费用。此方法适用于小型足疗店。相关链接:广告经典案例
广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,并消耗一定的费用,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
在这个广告“满天飞”的社会里,人们似乎对广告已经产生了免疫力。“国优、部优、省优”这种标榜式的广告已经过时,标新立异、娱乐观众的广告也已经失去吸引力。但是对于足疗企业来说,要想让自己的足疗店食客云集,仅靠好的食物是不够的,在现在竞争激烈的足疗市场中,如何让大众知道餐馆的存在,缩短与顾客的距离,如何才能花最少的钱做最有效的广告呢?
报纸促销 打入写字楼
在北京、广州等大城市的足疗店经常会有这样一种感觉,足疗店在媒体上投入巨额资金做广告,收效却很小。记者熟悉的一家足疗店在北京的分店就遇到了这样的麻烦。这是因为北京、广州这样的发达城市面积比较大,交通比较拥挤,人们通常习惯就近就餐,而报纸等媒体上的受众则分布在城市的每一个角落,这就使足疗店的目标客户群变得分散。以北京为例,丰台区的居民一般不会选择到朝阳区的足疗店就餐,朝阳区的居民也不会到海淀区的足疗店请客。所以足疗企业在大城市做广告应该采取就近的原则。华夏良子北京分店的广告方式就比较独特。
华夏良子北京分店周围多是高档住宅小区和写字楼,这些住户和白领都是足疗店的目标客户。这也是当初选址时华夏良子舍得在这里投入巨资开店的原因之一。但是这些高档小区和写字楼的管理也很严格,要想把足疗店的宣传资料发放到这些地方是很难的,如何打入它们内部成为足疗店开业前最头疼的事情。这时候,他们想到利用报纸促销的方式。所谓的报纸促销并不是在报纸上刊登软文或硬广告,而是把足疗店的宣传单夹在报纸里,通过送报人员送到每家每户的手里。为此足疗店定购了2000多份报纸,并和报社讲好,足疗店的销售人员要和送报人员一起送发这2000份报纸,这样做的目的一个是确保每份报纸都准确地送到目标客户手里;二是通过送报人员进入写字楼或高档住宅区,收集目标客户的资料。为了让这次促销达到最好的效果,足疗店专门刻制了两个印章,一个刻有优惠券,一个刻有奖品卡。他们分别在每份报纸上加盖了这两个印章,凡持报纸到华夏良子来的客人都能得到一个小纪念品,凭报纸用餐的客人还可以享受打折的优惠。由于促销模式新颖,方法得当,华夏良子将要开业的消息很快的在周围传播开来。电梯广告 垄断客源
在动物界有这样一种小鸟,他们不自己抚养后代,而是把自己的卵偷偷放在其他鸟类的巢内,让其帮助孵化和抚养幼子。虽然这种鸟的做法不是很光彩,但是它的这种做法却值得让我们借鉴,特别是应用到做广告上。由于足疗店定位和目标客户的不同,使得足疗店的广告客户也不同,这时足疗店就要根据自己的定位选择合适的广告方式了。
广州一家足疗店巧妙的利用电梯为自己做了广告。这家足疗店在策划广告时就确定了广告发放范围:以足疗店为圆心,500米为半径的圆。在这个范围之内的居民区、企业、写字楼、学校等都是足疗店的主攻对象。在到写字楼发放宣传单的时候,他们留意到很多写字楼的电梯口都有一个小电视,人们在等电梯的过程中,都会关注电视里播放的内容,他们找到有关的负责人,和他们商量广告的事情。这样足疗店花了很少的钱就把自己的广告打入了写字楼内部。由于人们整天都能听足疗店的名字,有宴请需要自然就想到这家足疗店了。移动电视 锁住客户
现在人们对移动电视这个词已不陌生,火车、长途汽车甚至公交车上都能看到移动电视的影子。济南一家足疗店就想到在火车上为自己的足疗店做广告。为了吸引外地来的顾客到足疗店住宿就餐,广告不仅系统的介绍了足疗店的装修风格、技术特点,还针对火车上的客人可能是第一次到济南的特点,推出了“客人打的足疗店付款”的服务举措。这吸引了很多外地客到足疗店就餐。
“最高最胖可免费足疗” 让媒体做免费广告
当今社会,时间紧迫,广告商们都在思考着用独树一帜、别具一格的方法来吸引行色匆匆的顾客。利用人们的好奇心做广告就成为很多足疗企业惯用的方法。如果足疗店的方法真的“新”到让人们大跌眼镜的地步,不仅能成为人们饭后茶余的话题,一不小心还被敏感的新闻记者捕捉到,成为当天的新闻,足疗店免费在媒体上做了个软广告岂能不高兴,也难怪这种一箭双雕的宣传策略被各大足疗企业争相使用。成都一家足疗店就利用这种方式为自己做了一次免费广告。“如果你是成都最高最胖者,就可在我足疗店终身免费足疗。”“如果你是当天就餐的最高最胖者,就可免足疗费。”这家足疗店为了满足人们“猎奇”的心理,在足疗店门口贴出了这样的告示,同时还贴出的两副不完整的对联。足疗店声称:如果能把这两副对联对出,也有机会终身免费就餐。对联的上联是“千道万道都市报道头头是道”下联空缺。
广告贴出后,不仅每天有近百人前来问津,还引起了程度各大媒体的关注。虽然各家媒体褒贬不一,甚至有些人对足疗店的做法产生置疑,但不管怎样,足疗店都达到了“广而告之”的目的,让成都人记住了足疗店的名字。高薪诚聘 赚取广告嘘头
随着人们物质生活的不断提高,“高薪”成为人们身份地位的象征。现代人不断地跳槽,不断地往广东、上海等大城市挤,最大的诱惑就是“高薪”。如果在报纸上有单位打出年薪10万,20万的招聘广告,相信一定能引起很多人的关注。或许就是这个原因,一些足疗店用“高薪”招聘的来寻找做广告的嘘头。一位足疗策划人曾经这样告诉记者:“报纸上的招聘广告不仅费用低,而且关注的人多,一般的招聘职务尚且有人关心,那么年薪十几万的职务就更能吸引人的眼球了。有些时候足疗店并不一定是真的需要员工,只是在找一个炒作的嘘头而已。”
随着韩剧《大长今》的热播,女主角李英爱在中国的人气是一路飙升。于是,很多商家就想来赶赶这股韩剧潮。青岛一家韩式餐馆就打出了这样一则招聘广告:年薪10万诚招女迎宾员。足疗店所要求的条件只有一条就是应聘者必须长得像李英爱。重赏之下必有勇夫,这么优厚的条件当然不乏自告奋勇者。自从这则别出心裁的招聘广告登出后,每天有很多人打来电话咨询或上门应聘。
无独有偶,杭州一家足疗店也在报纸的报眼位置刊登了这样一则广告:足疗店因事业发展,现面向社会招聘贤才,20万年薪聘请社会足疗技术高手,8万年薪聘请社会足疗服务经理。虽然广告只刊登了两天,却轰动了整个杭州城。因为在当时就连星级足疗店的厨师也不可能拿到20万的年薪。一时间这家足疗店的名字在杭州就变得家喻户晓了
长期以来,足疗店里充满着“顾客永远是对的”、“顾客是上帝”等理念,足疗店在注意顾客满意度的同时,往往忽视了员工的满意度。在一条完整的足疗店服务价值链上,服务产生的价值是通过人,也就是足疗店的员工在提供服务的过程中才体现出来的,员工的态度、言行也融入到了每项服务中,对客户的满意度有着重要的影响。而员工是否能用快乐的态度、礼貌的言行对待顾客,则与他们对企业提供给自己的各个方面的软硬条件的满意程度息息相关。据美国的一些公司统计,员工满意度提高5%,就可提升顾客满意1.3%、提高效益0.5%。因此,加大对足疗店服务价值链前端———“员工满意度”的关注,是提升企业服务水平的有效措施。并且通过员工满意度评价还可以诊断足疗店人力资源管理现状和发展趋势。
所谓员工满意:是相对员工个体的生活满意、工作满意和总体满意而言,特指员工作为职业人的满意,是员工比较薪酬、工作环境等方面组合的期望与薪酬、工作环境等方面组合的实际感觉后得出的对满意程度的评价。足疗店宣传如何吸引媒体? 有些事情是策划和宣传的,有些是自然发生的。足疗店是否知名是由许多因素促成的,但最重要的是它的新闻价值。新闻通常是一些固定话题的循环,如政治事件、现在发生的事件、顾客消费趋势、明星八卦、健康环保等。重要的是将你的足疗店与这些新闻事件联系起来,扩大足疗店的曝光率。其实,推广足疗店有无穷的方法,从足疗店的设计到管理都是很好的素材,关键是把这些素材和目标媒体连接起来,从足疗行业杂志到电台、电视台、网络,楼宇广告,每个媒体单位都有自己感兴趣的方面,要好好研究它们。下面是一些可以引起媒体注意的话题:
1、设计 你的足疗店设计是如何和当地文化、企业文化相融合的?服务项目中有哪些是本地元素?足疗店是怎样借助周边景色的?
2、消费群体。你的顾客群体是哪些人?是商务休闲,还是个人消遣,是白领阶层,还是大众消费?新的变化趋势是什么?不同消费层的顾客最欢迎的护理项目是什么?
3、服务项目。足疗店的招牌服务项目是什么?有没有引进新的服务或技术?最受欢迎的服务项目是什么?为什么?他们会随季节变化而不同吗?
4、烹饪。你的足疗店餐饮产品是低脂肪、低热量的吗?最受欢迎的菜肴和饮品是什么?为什么?电视台的生活栏目会有兴趣介绍吗?
5、护理用品。你的足疗店使用什么档次的护理用品?是天然原料的吗?他们是怎样和足疗的主体相呼应的?女宾和男宾各自最欢迎的产品是什么?其他的足疗店会有吗?
6、推广活动。你马上要开始的推广活动是什么?有没有针对某个特殊顾客群体的套餐服务?在节日有没有特殊的套餐项目?
7、主要的护理服务。你们最主要的三种按摩服务是什么?它们的特色和给消费者带来的益处是什么?
8、管理层/员工。足疗经理人的职业背景是什么?有没有获得过行业内的荣誉?
9、宣传品/图片。你的足疗店宣传品和图片是否是更新过的?这些图片是否具有典型意义?是否能够反映你们足疗店的特色服务或设施、环境?
与媒体合作时间的选择非常重要,尽量和当下的热门话题联系起来。在策划活动和宣传题材时要富于创造性。考虑如何参与到社区、名流或公众事务中去,他们是媒体感兴趣的话题。图片和影像资料也是非常有效的工具,要充分利用。要提供事实有价值的新闻,这样才能和媒体建立起良好的关系。
一个足疗店要想宣传成功,除了外在和媒体联系外,在企业内部也要做一些宣传手段:
1、建立自己的足疗企业网站,应该有大量高质量的图片,要有关于足疗项目的介绍、活动、布局、环境、套餐项目,最好有网上预定的功能。
2、制作足疗店的请柬或卡片。
3、制作足疗店的宣传册,放在足疗店前台或足疗房间,可随时方便客人阅读。
5.足疗店广告语 篇五
2、成功路途,专注御足。
3、御足天下——去过的都说好!
4、享受宫廷足疗,轻松行走天下。
5、足·享健康人生,疗·养休闲生活。
6、以足养生,满足天下。
7、足享世界,御足天下。
8、享受不一样的满足感。
9、享受尊贵健康,尽在御足天下。
10、身享健康,足行万里。
11、御足好养生,天下扬美名。
12、浴足天下,足御天下!
13、御享天尊,足道乾坤。
14、至尚享受,御足天下。
15、足浴,是健康的`零存整取。
16、成功万里行,御足通天下。
17、足浴之鼎(顶),御足天下。
18、不一般的享受——御足天下。
19、浴足养生,可以行天下。
20、随御而安,心满意足。
21、御足天下,养生(足)世家!
22、御足天下——浴足常乐,知足是福。
23、行者天下,御足为先。
24、至尊享受,足以动情!
25、行天下,漫道如铁;再回首,知足常乐。
26、洗去疲惫,轻松享受。
27、传承中华文明,体验帝王享受。
28、宫廷品质,皇族享受!
29、御行千里,始于足下。
30、君世荣华,御足天下。
31、御足天下,舒适到家。
32、足下若实坦,天下不空谈。
33、御足天下行,康养大堂享。
34、足浴到御足,享受至尊福。
35、一生健康,始于足下——御足天下。
36、御足指压,独步天下!
37、何足为奇,御足天下。
38、尊贵从足部开始——御足天下。
39、御足天下,足享繁华!
40、健康之选,品质之首……
41、浴天下足,行天下路——御足天下。
42、每天一足疗,健康自然来!
43、御足天下,誉满人生。
44、随心所浴,御足天下。
45、纷繁尘世名利重,卸足天下身心轻。
46、心载天地,足踏富贵。
47、足上芭蕾,享浴而来。
48、知足常乐,御足天下!
49、御足天下,帝王般的享受。
50、爱家,爱人,爱自己——御足天下!
51、畅享奢华,御足天下。
52、御足天下,足疗之家。
53、足御天下,脚趾头的选择。
54、放你的脚心在我手心,让我们心心相应。
55、足迹遍天下,还是御足天下好。
56、舒心世界,御足天下。
57、皇家经典,御足天下!
58、让您“足”够滋润。
59、御足天下,健康之家。
60、御足天下,足达万里!
61、龙行天下,御足亲登。
62、松身松心松筋骨,解气解乏解风情。
63、享浴中华,御足天下!
64、一泡就爽,满足浴望。
65、释放压力,从脚开始。
66、御足天下,花漾阶梯!
67、有足,走万里路;御足,可行天下!
68、御足天下,享受至尊足浴!
69、御足天下——健康休闲都开心。
70、御足之道,天下共享。
71、御足天下,从足下开始!
72、健康始于足,轻松源于此!
6.足疗店规章制度范本 篇六
1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。(10元)
3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元
4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。(20-100元)
5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
6.服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。(10-50元)
8.如有偷窃。贪污等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)
10.技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)
11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。(10元)13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。(10元)
14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。(10元)
15.上钟报他人号码取消该技师提成。
16.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。17.如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100元)
18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。(50-100元)19.前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师。(10元)
20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。(20元)
22.热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20元)
23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。(10元)
24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。(20元)25.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)
26、所有员工不得使用店内的公共财物,必须自备餐具。(10-30元)27.休息室不得让非本公司人员进入。(50-100元)
28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除!29.不得顶撞、辱骂、诽谤领导!如有违者罚款(100-500元)
罚款不是目的 做好才是决心
一. 必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款50元。迟到一小时以上为旷工。技师下班时必须询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时下班,技师必须服从。擅自离岗者以旷工论,每次罚款100元;
二. 技 师下班后请即离开公司,不得在公司逗留,一经发现每次罚款50元(在公司消费除外);
三. 技师上下钟时必须做好登记。如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人,并每次罚款50元;
四. 点钟不翻牌,并给予补钟;
五. 技师按排钟表上钟,不得挑拣客人,无故不上钟者每次罚款100元(可累计计算)。确有特殊情况不能上钟者,征得技师管理人员同意可过钟; 六. 技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,并承担公司相应损失(如为第七条情况则不再此例);
七. 技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理;
八. 技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,罚款5000元,并立即辞退。工资押金不退;
九.晚间值班技师必须保持良好的工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限每次罚款100元,由楼层领班以上管理人员监督;
十.技师当月累计旷工三次,立即辞退并扣发所有工资押金。技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金;
十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正,拒改者每次罚款50元;
十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话,不得大声喧哗、吵闹,不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师间如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品,违反者,每次处以罚款50元;
十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班以旷工论,并处以100元罚款;
十四、技师服务程序:按排钟顺序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,按照一长二短敲门,进门后首先做自我介绍,项目介绍,所需时间,价格等,并明确告知客人超过15分钟不得退钟。如客人换技师达三个以上,则可拒绝为其服务,使用语言为:对不起,先生,所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人
告别,“再见先生,很高兴为你服务,祝你在海之崴过得愉快”或“再见,欢迎下次光临”等,并主动提醒客人保管好随身携带的物品;
十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理员或楼层经理、领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款;
十六、技师必须交押金1000元,进场时交400元,其余可分二次从工资中扣除;技师每月需交就餐费200元;
十七、技师所需各种证件由本人自行办理或公司协助办理,费用自付。技师服装由公司统一办理,按成本价提供给技师;
十八、技师原则上每月休息两天,特殊情况可自行调班休息但必须征得管理员同意。未经同意擅自调班做为旷工论,按每次100元罚款;
十九、技师开单如有差错,按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿;
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