内科年终护理工作总结

内科年终护理工作总结（精选8篇）

1.内科年终护理工作总结 篇一

2021年内科护理护士年终工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

2021年内科护理护士年终工作总结

一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下:

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

1、加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立白衣天使形象。

加强四自修养，即自重、自省、自警、自励，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

2、我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院___的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部___的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

二、严于律已

我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、___等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

三、努力工作，按时完成工作任务

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待___，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。

回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

__内科护理年终工作总结(二)

时间过的真快，来到医院上班快三个月了，刚来时对这里的一切都感觉陌生，由于没有在这个医院实习，所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性，可能与性格内向相关吧!刚来时陈老师就说我不怎么爱说话，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理，无论是做什么，与别人的沟通是很重要的，不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属，沟通好了就会避免很多的误会，差错。

与同事沟通到位就可以省下很多时间，避免很多不必要的差错事故;与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨，做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我们工作起来更方便……

沟通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要与别人接触，要与别人沟通。其实，只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通，那么我们就可以避免每天早晨病人不停的催输液，打针，换液体，拔针，甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁，长什么样子，也不知道今天自己输了一些什么药，这些药都起什么作用，自己的病情到底是有好转还是恶化了，我想这样的情况肯定是有的，还有一些不必要的医疗纠纷，或者是什么交接班差错等等，我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的，而因为沟通不良所引起的事件又何止这些……

所以，我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法，我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通，我们可以在不忙的时候去多转一转病房，与病人些聊一聊，什么都可以，闲聊，但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的，其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好，老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的，就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室，去跟病人问候一下啊什么的，每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么，一个笑容，一句问候就可以了……

沟通也不是一定就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，倾听等等，只要我们能够与各个关系都达到和谐，不管用哪种方式应该都是可以的。

这只是我自己的一些看法，我现在也在慢慢的学着改变，我希望大家都能够做好沟通这个“活”，让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是的沟通，加油啊，天使们。

__内科护理年终工作总结(三)

__年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将__年我科护理工作总结如下:

一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月___理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问___次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

___、___全科护士学习了《护理基础知识》。

___、___全科护士学习医院护理核心制度。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院___的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。

二、改善服务流程，提高服务质量

实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院___的服务质量调查病人满意率___%。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的身心状态

病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人余人，抢救病人人，一级护理病人共天，无护理并发症。

六、工作中还存在很多不足

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。

5、健康教育不够深入，缺乏动态（范本）连续性。

__内科护理年终工作总结(四)

__年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们__县人民医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助下，使自己迅速___，投入到自己的工作岗位上，为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我担任护士长时间短，又是一个特别缺乏工作经验的年青人。

我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全科护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

通过一年时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!

自__年起，在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动，改变了临床护理原来的功能制分工方式，实行整体护理分组责任包干制，并包床到护，床边护士对每位病人进行自理能力评诂，在共性的基础上提供个性护理服务，为病人洗头，洗脚，和病人拉近距离，让病人体会到家的温暖，发挥护士的主观能动性，各岗位人员职责明确，制度健全。分组分区，相对固定护士去管理病人，明确各班职责:强调全员参与基础护理工作“—个个动手护理病人”。

优质护理服务在我科实施以来已经初见成效，受到院领导及社会各界和病人的一致好评，病人满意度明显提高，不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科，而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院，科室一年来已经建立起了固定的病源网络，并且这个网络仍在不断壮大。

这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的，__年来，我科共收治病人___例，手术病人___例，急危重病人___例，圆满完成本工作任务。当然，在工作中仍然存在不足，个别护士素质不高，无菌观念不强，病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段，护理文书书写欠规范，差。在以后的工作中我们会加倍努力，使优质护理工作做的更好。

我们知道:医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新的工作中，我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!

__内科护理年终工作总结(五)

内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划___%以上，现将__年工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。

2、坚持查对制度:

(1)要求每日核对医嘱，并有记录。

(2)护理操作时要求必须做到三查八对。

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。

3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。

二、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。

3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在___%以上。

4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

三、加强了院内感染管理

1、严格执行各项消毒隔离制度。

2、坚持每月对处置室的空气培养。

3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。

4、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，记录。

5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。

6、医疗废物按流程转运，并记录。

四、圆满完成重点专病专科检查

1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。

2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评。

3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。

4、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果良好。

五、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基三严培训，并___理论考核。

2、科室每周___业务学习，内容为护理基础理论知识、专科知识。

3、坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了讨论，以达到提高业务素质的目的。

4、注重收集护理服务需求，通过发放护理工作满意度调查表，获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动工作积极性。

5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素质。

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2.内科年终护理工作总结 篇二

关键词：护理,人性化护理,内科,影响

护理意指结合医师诊断结果, 针对患者出现相关临床表现所采取的治疗措施, 目的是帮助患者缓解病情症状, 最终恢复健康[1]。个体化护理意指在常规护理措施基础上有目的性针对患者实施具有人文关怀且综合全面的护理[2]。由以疾病为中心向以患者为中心转换, 本着人文关怀理念注重提高护理品质, 包括所有医护人员共同参与并落实护理责任制, 本科室护士需要定期学习专业知识, 不断提高自身护理服务水平[3]。它包括:满足患者对基本生活需要, 在保持患者身体舒适同时保护患者安全, 取得患者家属对护理工作支持及定期对患者做心理疏导, 为患者提供优质护理服务。本文研究在内科实施人性化护理对患者预后效果的影响, 报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料:

选取2014年5月至2015年5月期间在我院内科接受治疗的80例患者, 按照随机数字表法将其分为常规组40例与干预组40例, 其中常规组男26例, 女14例, 年龄22~46岁, 平均年龄为 (35.4±3.6) 岁, 胃溃疡及十二指肠溃疡25例, 慢性胃炎15例;干预组男30例, 女10例, 年龄24~48岁, 平均年龄为 (38.2±4.2) 岁, 胃溃疡及十二指肠溃疡22例, 慢性胃炎18例。两组患者一般资料均无明显差异, P>0.05。

1.2 护理方法:

常规组实行一般护理, 包括遵医嘱用药、为患者做好健康指导等。干预组实施人性化护理, 包括: (1) 保持病房环境整洁、空气流通、定期对病室空气及地面进行消毒, 为患者营造舒适良好的治疗环境。 (2) 改变传统以疾病为中心的护理观念转变为以患者为中心, 护理人员应树立人文主义精神, 为患者实施护理操作时注重人性化服务, 对待患者应亲切热情, 富有爱心, 将患者视作朋友般对待, 对于有问题需寻求帮助的患者, 及时给予帮助。 (3) 护理人员应定期学习本科室相关疾病及用药知识, 提高自身护理专业技能。 (4) 定期与患者保持沟通, 鼓励患者倾诉内心问题并安抚患者, 鼓励患者与同类型病友积极交流, 提高其治愈疾病信心并主动积极配合治疗。 (5) 部分患者可能会因为疾病经过长期治疗后临床疗效不明显而出现不良情绪, 对于此类患者, 护理人员应及时向患者解释治疗进展, 正确安抚患者情绪, 帮助患者保持情绪稳定。 (6) 护理人员在进行每项护理操作时均需向患者正确解释其目的及作用, 操作做到轻快、准确, 减轻患者肢体疼痛, 做某些检查注意尊重患者隐私。 (7) 对患者做好健康宣教, 包括制定良好日常生活习惯及饮食应遵循清淡、高蛋白、维生素丰富原则, 尽量避免辛辣刺激食物, 戒烟限酒, 保持饮食规律。 (8) 正确指导患者用药, 包括指导患者每日按时按量服药, 不得擅自停药, 避免病情反复。

1.3 观察指标:

采用自制调查问卷对所有患者进行调查, 自制护理质量评分表, 采用百分制, 包括对护理服务态度、沟通、护理操作能力、健康宣教等方面, 评分越高, 护理质量越好。统计患者对于护理服务的满意度, 包括满意、较满意、一般满意、不满意。

满意度= (满意+较满意+一般满意) /总例数×100%。

90~100分, 对于护理服务高度认可, 患者感到满意;80~89分, 对于护理服务较满意, 满足患者基本需求;70~89分, 护理操作能力有待提高, 患者一般满意;69分以下, 护理服务质量较低, 患者基本需求得不到解决, 患者不满意。记录相应临床症状改善情况, 采用自制疗效测评表, 结果分为治愈、恢复良好、有所改善、无进展。治愈:患者经治疗后, 临床表现消失, 未出现复发;恢复良好:疾病表现明显改善;有所改善:疾病表现有所恢复, 仍需住院观察;无进展:疾病症状改善不明显。

总有效率= (疾病治愈+病情恢复良好+病情有所改善) /总例数×100%。

2 结果

2.1 观察两组护理服务质量评分:

常规组患者护理服务态度为 (79.32±2.45) 分、沟通为 (78.96±2.15) 分、护理操作能力为 (79.10±2.19) 分、健康宣教为 (81.21±2.16) 分、干预组上述指标分别为 (91.23±3.42) 分、 (91.02±3.46) 分、 (92.05±3.06) 分、 (93.17±3.14) 分;常规组评分均低于干预组, P<0.05。

2.2 观察两组满意度:

常规组满意为16例 (40%) 、较满意为4例 (10%) 、一般满意7例 (17.5%) 、不满意为13例 (32.5%) ;满意度为27例 (67.5%) , 干预组满意为28例 (70%) 。较满意6例 (15%) 、一般满意为4例 (10%) 、不满意为2例 (5%) , 满意度为38例 (95%) , 干预组高于常规组, P<0.05。

2.3 观察两组临床疗效:

常规组患者治愈18例 (45%) 、恢复良好12例 (30%) 、有所改善3例 (7.5%) 、无进展7例 (17.5%) , 疾病治疗总有效率为33例 (82.5%) , 干预组患者治愈27例 (67.5%) 、恢复良好8例 (20%) 、有所改善3例 (7.5%) 、无进展2例 (5%) ;疾病治疗总有效率38例 (95%) , 干预组高于常规组, P<0.05。

3 讨论

医院基本治疗科系包括内外科, 内科在医院整体结构中所占比重较大, 因此内科科室护理质量及患者临床疗效可以从很大程度上反映医院整体水平, 在内科病房中实施人性化护理, 从人文精神树立及情感影响等方面出发, 拉近医患间距离, 提高护理质量同时让患者感到人性化关怀[4]。

有学者经研究发现[5], 在内科实施人性化护理可有效提高患者对护理服务质量评分及护理满意度, 提高临床疗效[6], 本文经研究得出常规组患者护理服务态度、沟通、护理操作能力及健康宣教等评分均低于干预组, P<0.05。常规组满意度为67.5%, 干预组为95%, 干预组高于常规组, P<0.05。常规组总有效率为82.5%, 干预组为95%, 干预组高于常规组, P<0.05。与上述学者研究相符。

综上所述, 随着现代医学技术日渐发展, 临床对于护理质量要求也随之提高, 人性化护理基础是护理人员站在患者角度、基于患者需要, 思考病情发展及治疗, 其最大优势就是可以让患者感受到人性化关爱, 得到更加优质的护理服务, 提高护理质量同时患者满意度也有所提升, 而护理质量的提高直接影响患者临床疗效, 值得临床广泛应用。

参考文献

[1]孙均芳.人性化护理在内科中的实施及其效果[J].河北医药, 2013, 35 (13) :2070-2071.

[2]唐红梅, 刘瑞玲, 孙志霞, 等.人性化护理在内科中的实施及其效果[J].国际护理学杂志, 2013, 32 (7) :1433-1434.

[3]崔小红.护士分层管理对内科护理质量及患者满意度的影响[J].国际护理学杂志, 2015, 34 (4) :532-534.

[4]王晓娟, 李冉.心理干预在内科护理中的应用与发展[J].中华现代护理杂志, 2014, 49 (23) :3008-3010.

[5]王岚, 邹静, 陈琦, 等.优质护理服务在内科病房中的应用[J].中华现代护理杂志, 2012, 18 (15) :1830-1831.

3.内科年终护理工作总结 篇三

【关键词】舒适护理应用

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2015）01-0384-01

健康的生活是人们所追求的。生理的、心理的健康和社会的和谐统一才会有健康的生活，舒适护理是一种整体的、个性化的、创造性的、有效的达到这种生活状态的有效的护理模式，能使使病人在生理、心理、社会上达到最愉快的状态，或降低不愉快的程度，也就是说护理人员能给予一个最舒适的状态，针对各种因素引起的不舒适，研究出解决舒适问题的方法。

一、舒适的护理的要求；硬件要求：视觉上，环境舒适、干净整齐；听觉上，安宁怡静、音乐氛围；感觉上，温度适宜、温馨宜人。病房家具卫浴设备一尘不染，生活设施、生活用品、医疗物品呈备用状态，绿化、音乐体现文化氛围。软件要求：护理人员不仅业务过硬，而且仪表素雅、举止端庄、亲切和蔼、坦诚可信，特别是在礼仪、信仰、生活习惯等方面尊重病人，避免不理解而造成对病人的伤害。作为一名神经内科护理人员，有足够能力感受工作、生活、快乐，给予所有的病人舒适护理

1心理舒适护理；当一个人生病时，从自己熟悉的环境进入一个完全陌生的环境，。作为护士应仪表端庄，语言得体会取得患者的信任，获得感官与视觉上的舒适，从而会使他们身心愉快，达到心理上的舒适。我们应热情接待病人，向其耐心、詳尽地介绍主管医生、护士、病区环境、规章制度、工作流程等，以协助其尽快适应环境，进入病人角色。一杯开水、一句亲切的问候、一个真诚的笑容都有助于减轻病人的紧张感，缩短了护患间的距离，在护理过程中，应多倾听并尊重病人的意见和建议，多换位思考。由于神经内科疾病的特殊性，神经内科中的患者存在为数较多的瘫痪患者，在自理能力与语言功能方面存在不同程度丧失，易出现紧张，烦躁、自卑、恐惧、怕连累家人而放弃治疗，抑郁，自暴自弃等负面的心理。护理人员应与患者有效地沟通，及时发现患者的心理问题，及时给予疏导，加以心理辅导。理解患者的痛苦，用一些鼓励性的语音，来安慰患者，使患者不良情绪得到宣泄，缓解，让患者及早从负面心理当中解脱出来，使其心理处于舒适状态，以良好的积极心态接受康复治疗。

2生理舒适护理，必须空气新鲜、条件舒适、环境清洁、安静，病室整洁度、房间内的舒适亮度、温度的适宜、床单位的棉材质，整洁，在病房内准备一些笑话书、杂志，放一些轻松的音乐，分散患者对不舒适的注意力，稳定情绪，有利于其心情的愉悦。有些神经内科患者长期卧床，大小便失禁，给患者带来很大的痛苦，定时更换患者的卧床体位，尽量减少患者因为同一体位时间过长而产生的厌烦心理。保持皮肤的清洁干燥，预防褥疮的发生，防止泌尿系感染，出血感染。给予皮肤舒适护理，保持患者皮肤的完整性。协助病人呼吸、饮食、排泄，、帮助病人睡眠、休息，做好消毒隔离工作、防止交叉感染等。护理人员要实施护理操作时，要快，稳，准，掌握合适的力度，尽量减少患者的不舒适感，在病情许可的情况下建议家属做些患者喜爱，可口的食物，并注意食物的营养。

3精神舒适护理：了解是否有信仰，对其信仰表示尊重与支持，不打听，宣扬患者的隐私。掌握患者的一些喜好，协助病人满足成就感，协助病人娱乐活动，协助病人学习。让其知道生活的意义，鼓励他与其他患者之间建立良好的关系，患者需要更多的关心与爱护，鼓励亲属对其体贴，照顾。让患者感到需要与被需要着，避免患者有孤独感，让其感到生活的意义，生命的价值。

病人是一个完整的个体，他不仅有着对健康的渴望，更有着作为病人所特有的生理、心理、治疗上的舒适需求，神经科病情复杂，患者往往留有残疾的后遗症，这就需要护士在护理工作中要细心、耐心、爱心、有责任心。主动做好每项护理工作，满足患者的治疗与舒适的需要。通过舒适护理可以有效提高神经科患者的治疗效果，缩短神经内科疾病的住院时间，提高患者的满意度和依从性，提高患者的生活质量。

二、结论

舒适是患者最希望能通过护理得到的基本需要之一。舒适护理顺应了医学模式的转变，体现了人性化护理的真正实施，体现并完善了“以人为本”，“以病人为中心”的整体护理内涵。将舒适护理运用于神经内科患者，能全方位地为患者服务，通过一对一进行身心评估，创造良好的环境，舒适的卧位，护士和蔼的态度，个性的细心护理，改善了患者焦虑、恐惧情绪，减少不适，缩短治疗时间，使患者获得了相关疾病知识，增强了康复信心，提高了自我护理能力，提高了患者的生存质量，有利于提高护理服务质量，有利于提高医疗事业的发展水平。

参考文献

[1]廖江辉.拓展舒适护理研究，提供优质护理服务.黑龙江护理杂志，1999，7（5）：40-41.

4.内科年终护理工作总结 篇四

本人自2010年4月份担任血透室护士长以来，在医院领导班子和护理部领导下，在科主任及医院各兄弟科室的支持帮助下，全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合本科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将2010年护理工作做如下总结：

一、全年护理工作量:血液透析 例，血液灌流 例，血液滤过 例，其中成功抢救药物中毒患者 例，挽救了她们年轻的生命。

二、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

三、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度，全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，护理人员分工明确。

四、注重提高护理人员业务素质，科内购买了血液透析专业护理书，组织业务学习，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！五． 护理工作创新方面：

六。全年未发生护理差错事故。七．本科室护理工作存在的薄弱环节：及整改方法 八．工作成效，成绩方面

十．本对护理部布置的工作任务圆满完成。

十．2011年本科室护理工作打算

一、改善服务态度，提高护理质量

一、严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

二、提高护士长管理水平

三、加强护理人员医德医风建设

四、提高护理人员业务素质

五、加强了院内感染管理

一、注重服务细节，提高病人满意度 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT,核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的

一．

5.内科护士年终总结 篇五

2010年内科护士年终总结？2010年内科护士年终总结文本范文？了2010年内科护士年终总结文本范文供各位新老护士参考：

一、在院长的领导下，全面负责院内感染的监测和控制，以提高医疗质量。

二、负责制定降低院内感染的各种措施和制度，并检查督促贯彻落实。

三、掌握院内感染的监测、控制动态，经常分析监控情况。有计划地开展院内感染流行病学的分析，查明原因，提出改进意见。

四、负责检查各科室消毒措施的落实情况，特别是抓好预防性消毒、经常性消毒和终未消毒。检查消毒效果，解决消毒过程中的问题。

五、对全院抗生素的使用情况进行调查研究，避免对病叫和带菌者使用不敏感的药物。

六、经常向有关人员通报在医疗中的感染情况，宣传防止感染的知识，定期对医务人员进行业务培训，以增强控制感染的观念，提高医疗质量。

6.呼吸内科年终总结 篇六

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家整理的呼吸内科年终总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

呼吸内科年终总结1

在院领导护理部的正确领导下，全科护理人员的共同努力，圆满完成本年度护理工作计划，现总结如下：

(1)按市县院要求创建优质护理服务示范病房，制定了切实可行的创建计划及实施方案。

(2)彻底转变护理人员服务理念：组织全科护理人员认真学习优质工程相关资料，召开动员会，进行演讲比赛，开展读书座谈会，写专家讲课感悟，谈优质护理服务活动体会。全科护理人员服务理念得以转变，护理工作由被动变主动，工作热情高涨。

(3)护士内涵提高：主动学习，主动阅读，相互帮助协作，科室形成良好的氛围。注重礼仪，规范操作，规范行为，普通话交班。

(4)护理人员专业理论知识和技术提高：严格三基培训，着重专科知识培训，重视分层培训，使护理人员达到知识技术娴熟并培养了科室骨干力量，真正的和现代化的护理模式接轨。

(5)科室开展护理服务新举措：在原有护理措施的基础上进一步完善，对护理人员提出新的要求。要求对病人做到：三声来有迎声，走有送声，问有答声。四心爱心，细心，耐心，责任心。五满意病人满意，家属满意，社会满意，领导满意，护士满意。

五到位新入院病人带到床边一步到位，一次性盆子痰盂等一次性准备放置到位，病人的私有物品一次性指导规范到位，病人床单元基本设备设置准备交代一次到位，病房环境、探视、安全宣教一次到位。两弄清弄清病人夜间休息的情况、标本留取情况，弄清病人目前状况、今天需要解决的问题。两必须必须熟悉承包病人的八知道，必须每天为病人做一次健康教育(教会：翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸与缩唇呼吸、舒利迭的使用的方法)。

两保持保持病房的三化(规范化、秩序化、制度化)、八字(清洁、整齐、舒适、安全)，保持病人三短(胡须、指甲、头发)、六洁(头发、手、足、会阴、皮肤、口腔)、让病人知道为什么要洗手、剪指甲、剃胡须。两记清记清所承包病人的情况，记清每天干了些什么。两不不让病人及家属满院跑，不让病人及家属着急。

两鼓励：鼓励生活自理的病人自我照顾、提升自我形象，鼓励病人提意见。

两敢：敢问病人你今天学会了些什么，敢问病人对我的工作满意吗?

十点：微笑多一点，仪表靓一点，脚步轻一点，嗓门低一点，语言美一点，脑筋活一点，度量大一点，办事勤一点，效率高一点，让病人放心、满意一点。

要求护士晨会普通话交班，要求护士进入病房没有微笑不说话、没有称呼不开口。提高护理人员的内在素养，真正达到提升护士的自我形象!

(6)人性化的管理，彰显人性化的服务：护理工作琐碎而复杂，辛苦而劳累，再加上目前竞争意识增强及社会对护理工作的偏见，无形之中给护士造成了很大的心理压力。作为护士长要多关注护士，了解她的心理动态，发现问题及时给予疏导安慰，让护士感到科室的温暖。

同时护士长努力为护理人员创造公平的平台、宽松的空间、良好的氛围、合理的制度、及时的鼓励。真正做到给她一个平台让她施展才华、给她一个空间让她开拓创新、给她一个支持让她充满力量、给她一个希望让她展望未来。让她们在护理团队中找到自我价值、在护理工作中体会到工作的乐趣，真实的感觉到工作着快乐，快乐着工作。才能确保把爱心、耐心、诚心、责任心撒向病房的各个角落，使优质护理服务永驻长青。

(7)科学合理安排人力资源：打破原始的、传统的排班模式，根据科室的具体情况、现在的护理模式及护理人员状况，科学合理的进行弹性排班，达到护理人力资源不浪费、护理工作无缝隙及给病人提供全责一体化护理服务的目的。我科排班在争取护士满意及护士长满意的情况下，重点抓住四个班次：主班，治疗班，责班，夜班，一点带面。主班负责护理文书及医嘱的执行;治疗班负责治疗室管理：保证各项用物、器械、药物完好备用，保证治疗室整齐、清洁、规范，保证做好病房一线的所有准备工作。

责班实行病人承包到护，我们科划分三个护理组，责任护士兼组长，下设辅责护士，每组分管病人10——16人，承包所分管病人白天所有的护理工作及病房管理，确保病人得到全责一体化的整体护理服务。夜班负责病人夜间所有的护理工作。1——3个月轮换一次。病人减少时采用弹性排班。总之，这样排班既节省了人力资源，又增强了护士的责任心，使各班次环环相扣，护理工作井然有序，同时提高了病人的护理质量，达到病人满意，护士满意。

实行一带一带教、提高教学质量：护生入科进行入科教育，重新树立她们的服务意识，纠正她们的服务理念，鼓励她们的实习信心，强调她们的护士形象。帮助她们尽快融入到科室护理团队中。安排一带一带教老师，这样达到了护生入科有人带，技术操作有人教，理论实践有人讲，服务理念有人传。从而护生得到了严格的带教、严格的把关，杜绝了实习生发生医疗差错事故的风险，提高了护生实习质量，使护生能圆满完成实习任务，从而为护理事业培养合格的接班人。

节支增收，加强物品管理：对一次性物品实行量化管理，入出有统计，使用有计费;贵重仪器注意检修保养，延长寿命，提高使用率，增加效益。

好人好事层出不穷：长年加班加点的：孙xx、张xx、吴xx、赵xx、姚xx、徐xx、李xx。业务骨干：xx、xx、xx、xx。病人最满意的护士：xx。经常为病人买饭、送衣服、买拖鞋、帮助缴款的护士：xx等等。

尽管取得很多成绩，但还有很多不足。

呼吸内科年终总结2

时光如梭，转眼间在呼内的日子即将结束，在布满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值!回想在过往的一个月中，固然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，固然日子布满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注进了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。

来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的热和。

天天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的.，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样转载自我的心才会安稳。就由于这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。

固然社会上老传着这么一句话，医生的嘴，护士的腿，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，天天我们为病人展床、扎针、导尿，我们护士固然累，可我们累的充实，累的兴奋，累的舒心。

有时在我们不忙的时或放工后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。

所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替换的。

呼吸内科年终总结3

首先要感谢医院、领导给予我这个宝贵的机会，还要感谢各位同事，因为他们的辛勤工作，使我安心完成学业。

我进修的单位是xxxx医院呼吸科，它是我国首批硕士学位授予学科，陕西省优势医疗学科，国家药物临床试验机构，第四军医大学基层建设标兵科室，是西北地区支气管镜诊治培训中心、呼吸机培训基地。陕西省医学会呼吸结核分会主任委员单位和全军呼吸学科副主任委员单位。呼吸内科共两个病区，设有床位80张，另有过敏反应疾病研究室，肺功血气室、支气管镜室、呼吸内科重症加强病房及呼吸内科实验室。是陕西省和西北地区呼吸内科技术、设备最精良的先进单位。这儿的老师医德高尚、知识渊博、平易近人，不仅诊疗水平在国内名列前茅，而且十分重视后辈的培养，保持着强大的人才梯队，桃李遍天下。

他们科室主任每周查房1次，三线每周查房2次。查房时感觉气氛和谐，讲求实事求是、重视循证医学证据，很多原则性的问题已达成共识，但允许不违反原则的分歧。唐都医院一向强调综合治疗，全科不定期组织有放射诊断科、病理科、外科、内科、放疗科等多学科参加的联合大查房。查房时，先由一线或进修医生报告病史;上级医生仔细阅片，分析可能诊断，进一步检查及治疗方案。这样能系统的有计划的使患者得到合理治疗，同时年轻医生了解很多相关知识。合理的综合治疗是唐都医院高诊疗水平的重要因素之一。

科室要发展，必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。我参加的学术活动主要有：每周2次理论学习、治疗新进展;每周1次科内学术讨论;不定期的对外学术交流，包括国内外著名专家的讲课、国内外的学术会议。长期高强度、自觉的学习、交流也是他们长盛不衰的重要因素。

我也小有收获。首先是系统学习了相关基础知识、最新的诊疗技术，全面熟练掌握了呼吸科及相关科室常见病、多发病的诊断治疗，熟练掌握呼吸科常规操作如胸膜腔闭式引流、胸膜活检、经超声、ct引导下经皮肺穿，基本掌握支气管镜、胸腔镜等操作要领。

再次，各学科人员的通力协作是提高诊治水平的保证。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水平得到保证。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设计出理想的治疗方案。同时医院各科室间的协作也很重要，如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的突出，才能有诊疗高水平。

先进的设备及技术也给我留下很深的印象。在我们基层医院有许多困扰我们的难题，有了先进医疗设备及技术，会让我们迎刃而解，豁然开朗。尽管如此，常规治疗仍是最常使用的治疗手段。我觉得，依靠我院目前的技术、设备，只要能规范的、合理的运用常规技术，开展力所能及的新业务、新技术，也可以使大多数患者获得满意的疗效。

进修体会及建议：

1、科室要发展，医院要强大，在竞争的医疗市场中立于不败之地，必须要走专科化建设道路，学科门类齐全，科学在发展，学术有专攻，学科门类越分越细，必须加强各学科人才培养，必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。

2、医院要发展，必须要加强内科各亚科、外科各亚科、儿科、妇产科、放射科、ct室、超声室、心电图、肺功能室等各科室之间的合作，光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设计出理想的治疗方案。才能有诊疗高水平，使更多的患者受益，更好地提高医院的社会效益、经济效益，提高医院的知名度。

3、建议成立专门的呼吸内科，成立强大的胸外科，目前流行病学显示，呼吸系统疾病(不包括肺癌)在城市的死亡病因中第4位，在农村占第3位，肺癌无论是发病率(120万年)还是死亡率(110万年)均居全球癌症首位，在我国肺癌已超过癌症死因的20%，根据疾病谱及我院目前情况，为了争取这部分病员，为医院创造更好的社会效益及经济效益，建议尽快添置支气管镜、胸腔镜等先进设备，并加快这方面人员的培养，开展新业务、新技术，胸外科、呼吸科没有支气管镜是无法生存的，更不用谈发展。加大及严格掌握使用呼吸机辅助呼吸治疗重危病人的适应症，可以挽救大部分呼吸科患者的生命，延长生命，提高生活质量。建议重危病人(尤其是呼吸科的病人)常规检查动脉血气分析，这样可以更好的对患者病情预后有更好的判断，同时也提高了设备使用率。暂时可以开展胸膜活检、经皮肺穿等新业务，可以开展肿瘤的胸腔灌注治疗等综合治疗。可以开展呼吸机治疗。

4、建议医院成立综合急救中心，建立急救留观室，合并撤销输液室，这样也有利于留观室的病人的管理及得到更好地治疗，符合住院条件的建议患者应该收住院治疗，同时也给医院创造了更好的经济收入。全院各科室医务人员轮转，急诊科医生不固定，让急诊科医生也学有专长，学而有所用，让全院医务人员得到全面发展，让住院部的医生得到急诊方面的培训，掌握急救知识及技术。

7.内科年终护理工作总结 篇七

1 学习情境的设计思路与原则

学习情境设计的核心是确定每堂课的学习任务和实施过程。内科护理课程的学习情境是以工作过程为导向, 以典型工作任务为基点, 以临床案例为载体, 按照学生职业成长和认知规律, 以工作过程结构不变、学习难度逐步递增、学生自主能力逐步增强的思路与原则进行设计。内科护理课程的每一个学习情境都是一个案例化的学习单元, 每个学习任务与临床案例均具有典型性和范例性特点, 能够把理论知识、实践技能和实际工作环境结合在一起, 以工作任务来引领理论知识学习, 使学生在真实工作情境中经历结构完整的工作过程, 不但掌握内科病房护士岗位所需的核心专业知识和专业技能, 而且了解工作中每一个环节的基本要求、重点与难点, 形成自己对工作的认识和经验, 从而获得专业能力、方法能力和社会能力等综合职业能力与职业素养。

2 内容设计

按照医院内科病房设置将内科护理课程设计为8 个学习情境, 即呼吸内科病人护理、心内科病人护理、消化内科病人护理、肾内科病人护理、血液内科病人护理、内分泌科病人护理、风湿科病人护理、神经内科病人护理。由于内科病房目前主要采用以病人为中心的责任制整体护理模式, 每个学习情境又设计了4~9 个学习任务 (任务难度依次递增) , 涵盖了本科室常见疾病病人的护理, 每种疾病病人的护理均以临床案例的形式呈现给学生, 让学生按照内科住院病人护理工作过程完成病人的入院护理 (入院安置与护理评估) , 住院护理 (生活护理、病情观察、治疗护理) , 出院护理 (健康指导、协助办理出院手续) 等完整的护理工作任务[2], 且每个学习任务有所侧重, 或强化某方面专业知识, 或突出训练某方面临床技能, 或培养某项重要的职业能力, 或强化重要仪器设备的使用等。最后一个学习任务为综合任务, 让学生体验真实工作场景中不同病人同时住院时的护理与管理, 真正实现以工作过程为导向的学习。此外, 考虑到每个具体的学习任务可能会将完整的工作过程打乱, 因此, 每个学习情境结束时均进行一次理论考核与学习总结, 通过理论考核督促学生对知识进行总结归纳, 使学生的知识系统化, 建立合理的认知结构, 实现知识迁移, 促进学生未来职业生涯的可持续发展。学习情境设计举例如表1 所示。

3 实施方法

学习情境的实施采用理论实践一体化教学模式, 通过任务驱动教学法, 由小组成员在内科护理实训室中完成, 教学过程以学生为主体, 进行行动导向的学习。学习情境中每个学习任务的实施包括资讯、计划、决策、实施、检查、评价6 个环节, 具体步骤与方法见表2。

4 考核方案

内科护理课程成绩包括过程性评价和终结性评价两部分, 过程性评价为8 个学习情境考核的综合成绩, 终结性评价为期末理论与实践考核成绩。学习情境考核方案见表3。

5 注意事项

在学习情境设计前应充分考虑学校的办学条件、教师的执教能力和学生的学习能力[3], 以便有针对性地采取有效措施, 取得预期效果。首先, 以工作任务为中心的理论实践一体化教学需要与临床一致的环境、设施与设备, 这就需要学校加大投入, 进行实训室建设与改造, 充分利用现代信息技术改善模拟和仿真实训条件, 营造更为真实的工作环境。其次, 教师课前要精心设计教学方案, 加大课程资源开发力度, 准备充足的教学辅助资料和丰富的课程资源, 课上耐心、细致、有针对性地进行指导, 使学生在有限的时间、空间内, 最大限度地参与学习, 充分展示自己的才智与能力, 使学习效率最大化。最后, 教师要加强正面引导和鼓励, 可用著名医学家、护理学家刻苦求学、认真钻研业务的优秀事迹激励学生, 对于学生的努力给予肯定。

总之, 护理专业基于工作过程的学习领域课程开发与实践尚处于探索阶段, 内科护理课程学习情境的设计还需要在实践过程中不断完善, 以达到理想效果, 真正实现学生综合职业能力和职业素养的显著提升。

摘要：护理专业基于工作过程的学习领域课程开发与实践尚处于探索阶段, 本文从实践的角度对内科护理课程学习情境设计的思路与原则、内容设计、实施方法、考核方案以及注意事项进行阐述。

关键词：工作过程,内科护理,学习情境设计

参考文献

[1]严中华.职业教育课程开发与实施[M].北京:清华大学出版社, 2009.

[2]万晓燕.基于工作过程的高职内科护理课程开发与实践[J].卫生职业教育, 2014, 32 (13) :126-128.

8.内科年终护理工作总结 篇八

【摘要】目的：对心血管内科临床护理工作中的风险及对策予以探讨分析。方法：随机选取2012年2月至2013年6月在我院接受治疗的127例心血管患者的临床治疗护理资料进行回顾分析，将临床护理中出现风险事件的原因进行探讨分析。结果：在心血管内科临床护理工作中，稍有不慎都会导致风险事件的发生，药物以及医疗设备影响、患者自身存在的问题、护理人员的职业道德不够、专业素质不高等都是导致风险事件发生的重要原因，确保对患者的药物及医疗设备进行准确使用，提高患者配合治疗的积极性，加强护理人员的职业道德修养，提升护理人员的专业技能等都能有效降低风险事件的发生。结论：将心血管内科临床护理工作中发生风险事件的原因进行总结分析，制定出积极有效的策略，能够有效提升患者的护理满意度，具有良好的临床护理效果，值得在临床应用中推广。

【关键词】风险分析；临床护理；心血管内科

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0338-01

随着社会经济的快速发展，人们的生活水平也得到了改善，但人們的生活节奏却越来越快，快节奏的生活也无形中增大了人们的生活压力，从而导致的高血脂以及高血压等心血管疾病的发生率居高不下，引起该疾病发生的原因有很多，同时该疾病病情变化快且病情相对比较复杂，这就对医院的护理工作带来了严峻考验。本文就主要对随机选取2012年2月至2013年6月在我院接受治疗的127例心血管患者的临床治疗护理资料进行回顾分析，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取2012年2月至2013年6月在我院接受治疗的127例心血管患者，这127例患者中有43例为女性患者，84例为男性患者，患者的最大年龄为98岁，患者的最小年龄为47岁，其平均年龄为66.3岁，其中有50例为高血压患者，4例为急性心肌梗死患者，31例冠心病患者，24例为心绞痛患者，18例为心率失常患者；其中有24例患者单患一种疾病，103例患者则合并有两种及两种以上的疾病。

1.2 方法

提高护理人员的专业素质显得尤为重要，只有将实践同理论进行紧密结合起来才能干好护理工作，由于大多数护理人员的工作时间不长，从而严重缺乏心血管内科临床护理经验，进而导致在护理工作中不能及时准确的观察和分析患者的临床病情变化状况，最终导致患者出现的病情恶化不能够在第一时间得到积极有效的护理，对患者的身心健康以及生命安全带来严重威胁。

对护理人员的职业道德加强培训，老年人是心血管疾病发生的高危人群，大部分患者均为老年人，由于患者的病情比较复杂，部分患者以及患者家属会因为过于担心该疾病，而情绪表现相对比较低落，常常会对护理人员进行情绪上的发泄，从而加大了护理人员的工作压力，若护理人员不具备较高的职业道德，则很容同患者以及患者的家属发生不同程度的矛盾，从而严重影响到护患关系的和谐，严重时则会导致护理工作不能够顺利地完成[1-2]。

患者的积极配合能够有效促进护理工作的顺利完成，由于大部分患者总是错误的认为护理与治疗都是护士与医生的应该做的事情，跟自己没有任何关系，但当患者自身出现焦躁不安、抑郁、情绪低落的情况时，则会对护理人员产生抵触心理，甚至完全不配合护理人员的护理工作，从而产生护患纠纷，让护理工作很难进行下去。

药物以及医疗设备也是造成风险的因素之一，心血管内科患者往往会出现心律失常、心肌梗死等诸多高危症状，若不能得到及时有效的治疗，短时间内就会威胁到患者的生命安全。如果患者突发急性症状，在对患者进行抢救的过程中若出现药物以及医疗设备不全或者医护人员不能对医疗设备进行熟练操作，这都将严重影响到抢救结果，给患者的生命安全带来严重威胁。

针对心血管内科患者临床护理工作中存在的风险问题，应制定出相应的对策，对护理人员加强专业技能的培训显得尤为重要，对于一些工作时间比较短的年轻护士，则需对其重点加强专业技能的培训，扩大和丰富年轻护士的临床护理经验以及相对应的专业知识，培养他们熟练的应对护理过程中患者可能出现的急性症状以及发生的不良反应，通过护理人员自身高超的护理技能，从而取得患者以及患者家人的高度信任，大大促进护理工作的顺利完成。

对护理人员进行职业道德教育，护理人员的职业道德与护理效果具有密不可分的关系，医院应该加强对年轻护士进行职业道德教育，使其养成良好的道德素养，在对患者的护理过程中始终面带微笑，尽最大的能力去满足患者提出的要求，要有耐心的聆听患者内心倾诉，让患者焦躁不安的心情得以平复，从而建立良好的护患关系。

让患者积极参与到护理工作中，护理人员需要积极鼓励患者能够理性看待自己的病情，从而激发患者乐于参与到护理工作中，对于一些不愿配合护理的患者，护理人员则需要对其进行认真讲解患者积极参与护理的好处，让患者积极参与到护理工作中来，从而很好的减轻护理人员的工作压力[3-4]。

医护人员应该经常对医疗设备进行常规保养和维修，医护人员应该充分准备药物以及医疗设备的配置，以便于在紧急情况下为患者的治疗提供便利。

2 结果

在心血管内科临床护理工作中，稍有不慎都会导致风险事件的发生，药物以及医疗设备影响、患者自身存在的问题、护理人员的职业道德不够、专业素质不高等都是导致风险事件发生的重要原因，确保对患者的药物及医疗设备进行准确使用，提高患者配合治疗的积极性，加强护理人员的职业道德修养，提升护理人员的专业技能等都能有效降低风险事件的发生。

3 讨论

提高护理人员的专业素质、加强护理人员职业道德素质培养、鼓励患者积极参与到护理中、对药物以及医疗设备进行充分配等都能够有效降低护理工作中出现的风险问题，对患者的康复具有积极推动作用。

将心血管内科临床护理工作中发生风险事件的原因进行总结分析，制定出积极有效的策略，能够有效提升患者的护理满意度，具有良好的临床护理效果，值得在临床应用中推广。

参考文献

[1]叶小红，陈伟琼，黄惠香.心血管内科临床护理工作的风险分析与对策[J].临床医学工程，2013，20（10）：712-713.

[2]阮杏菲，钟华，邓建飞.心血管内科临床护理工作的风险分析与对策[J].临床合理用药杂志，2014，10（7）：336-337.

[3]饶春燕.心血管内科临床护理工作的风险分析与对策[J].临床医药文献电子杂志，2012，25（11）：408-409.