电信公司(精选10篇)
1.电信公司 篇一
电信公司致全市电信员工的春节慰
问信(精选多篇)
尊敬的全体电信员工及家属同志们:
新春伊始,万象更新。在xx年新春佳节即将来临之际,我们向您──为淄博电信改革与发展做出突出贡献的同志们致以亲切的慰问和节日的祝贺!
xx年,面对提前一年将淄博市高标准建成电话市的辉煌成绩和日益激烈的通信市场竞争形以及电信体制改革的新形势,淄博电信鼓足干劲、全力拼搏,抓能力、讲服务、巧经营,终岁时节,一年辛勤地耕耘终于结出了丰硕的成果──全市固定电话超过百万,pc机上网用户突破20万。
xx年,淄博电信固定电话网、高速互联网、本地智能网建设都取得了重大进展,程控电话十期扩容和宽带ip城域网的优化、扩容工程也都以其出色的成果呈现给了全市人民。经过一年多的努力,目前,全市程控电话总容量已达130万门,电话用户总数超过了百万户,全市电话主线普及率达到每百人22.31部,高出全省平均水平6个百分点;互联网出口带宽达到5000兆,并提供千兆到区、百兆到楼、十兆到户的高质量宽带信息服务,有效地解决了“装机难”和上网速率慢的“瓶颈”问题,前不久,无线市话“小灵通”网络在我市投入使用,为淄博市信息化建设又增添了一道靓丽的风景线。
xx年,在通信市场激烈的竞争中,全市电信员工与时俱进,在“真诚服务,沟通未来”企业精神的引领下,坚守“用户至上,用心服务”的诺言,继续推进“客户满意工程”,不断提升了服务水平。xx年,淄博电信全网运行情况良好,网络
接通率达到96.39%,列全省首位。电话和数据通信装、移、修时限大幅度压缩,电信客户满意度达80.75分,被评为全市消费者满意单位,塑造了主体电信企业的一流服务品牌形象。
通信建设与经营服务红红火火,精神文明建设卓有成效:一大批单位和集体分别获得了“国家级青年文明号”、“省级文明单位”、“市级文明单位”、“消费者满意单位”等荣誉称号,市公司还被评为“山东省思想政治工作优秀企业”。这些成绩的取得,是各级领导关心支持的结果,也是广大电信员工奋力拼搏的结晶。
xx年是我国入世的第一年,是实施“十五”计划的重要一年,也是淄博电信全面参与电信业重组整合、企业内部改革迈出更大步伐的关键一年。xx年,我们将继续认真贯彻总书记关于“xxxx”的重要思想,以党的xx届五中、六中全会精神为指导,抓住中国入世的历史机遇和电信业重组的契机,本着“创新、发展、优化、提高”的工作方针,振
奋精神,扎实工作,直面挑战,开拓进取,继续高举“以信息化带动工业化”的大旗,全力提升企业的核心竞争力,推进淄博市信息化建设的步伐。
同志们,我们已经踏上了一个全新的发展征程。展望明天,机遇与挑战并存,动力和压力同在。面对新形势、新任务,我们必须增强时代的紧迫感和历史的责任感,进一步坚定信心,振奋精神,与时俱进,创新发展,为建设具有国际综合竞争力的一流电信企业而做出新的努力!
“每逢佳节倍思亲”,当我们即将步入又一个春天的时候,我们特别思念工作在各个岗位上的员工同志们。风雨同舟的历程使我们凝聚在淄博电信这面鲜艳的旗帜下,改革的浪潮使淄博电信人更加热爱自己的企业,热爱“生于斯、长于斯”的这方热土,感谢您在过去的一年里为淄博电信做出的贡献,预祝您在新的一年里取得更大的成绩。
祝您及您的家人马年吉祥、阖家幸
福、新春愉快!
山东省电信公司淄博市分公司
二00
二、春节
矿区各民主党派、各级政协委员、党外干部、党外知识分子、侨台港澳眷属、少数民族职工和信教群众:
佳报频传辞旧岁,锐意昂扬迎乙酉。我们以喜悦的心情送走了硕果累累的xx年,迎来了承载着无限期望的xx年。值此新春到来之际,我们衷心祝多年来关心支持集团公司改革发展并为之做出贡献的各界人士:新年好!
刚刚过去的一年,我们伟大的祖国政通人和,国运昌盛;集团公司捷报频传,“亮点”纷呈。集团上下认真学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神,解放思想,与时俱进,干事创业,加快发展,实行全员教育军训,积极打造卓越团队,各项工作出现了新局面。经济规模和效益大幅度增长,煤电铝煤化工主导产业加快形成,战略资源开发取得重大进展,技术创新
实现历史性突破,资本运作成效显著,“走出去”战略迈出重要步伐,企业改革稳步推进,职工生活进一步改善,思想政治工作载体创新,企业形象持续提升。xx年实现销售收入225.32亿元,增长47.63%。成绩的取得,是包括各界人士在内的广大职工群众共同奋斗的结果,凝聚和体现着各界人士的心血和汗水。
新的一年,是集团公司改革发展至关重要的一年。改革正未有穷期,发展航船扬巨帆。实现“42810236”总体奋斗目标,需要我们付出更大的努力。我们倡议,各界人士务必认清所肩负的历史责任,进一步统一思想,坚定信心,认真学习党的十六届三中、四中全会精神,关心和支持党的建设,关心和支持集团公司的改革发展,讲学习,守纪律,保安全,积极参与准军事化管理,切实提高服从力、执行力,做到凝心聚力促发展,同舟共济创伟业,为实现新新目标做出新的更大的贡献。
集团发展逢盛世,与时俱进谱新
篇。让我们在党的十六届三中、四中全会精神指引下,在集团公司党政的正确领导下,深化改革,加快发展,保持稳定,为建设主业突出、核心竞争力强、具有国际化水平企业集团而努力奋斗,共同谱写兖矿集团改革发展的崭新篇章!
兖矿集团党委统战部
xx年春节
矿区各民主党派、各级政协委员、党外干部、党外知识分子、侨台港澳眷属、少数民族职工和信教群众:
佳报频传辞旧岁,锐意昂扬迎乙酉。我们以喜悦的心情送走了硕果累累的xx年,迎来了承载着无限期望的xx年。值此新春到来之际,我们衷心祝多年来关心支持集团公司改革发展并为之做出贡献的各界人士:新年好!
刚刚过去的一年,我们伟大的祖国政通人和,国运昌盛;集团公司捷报频传,“亮点”纷呈。集团上下认真学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届三
中、四中全会精神,解放思想,与时俱进,干事创业,加快发展,实行全员教育军训,积极打造卓越团队,各项工作出现了新局面。经济规模和效益大幅度增长,煤电铝煤化工主导产业加快形成,战略资源开发取得重大进展,技术创新实现历史性突破,资本运作成效显著,“走出去”战略迈出重要步伐,企业改革稳步推进,职工生活进一步改善,思想政治工作载体创新,企业形象持续提升。xx年实现销售收入225.32亿元,增长47.63%。成绩的取得,是包括各界人士在内的广大职工群众共同奋斗的结果,凝聚和体现着各界人士的心血和汗水。
新的一年,是集团公司改革发展至关重要的一年。改革正未有穷期,发展航船扬巨帆。实现“42810236”总体奋斗目标,需要我们付出更大的努力。我们倡议,各界人士务必认清所肩负的历史责任,进一步统一思想,坚定信心,认真学习党的十六届三中、四中全会精神,关心和支持党的建设,关心和支持集团
公司的改革发展,讲学习,守纪律,保安全,积极参与准军事化管理,切实提高服从力、执行力,做到凝心聚力促发展,同舟共济创伟业,为实现新新目标做出新的更大的贡献。
集团发展逢盛世,与时俱进谱新篇。让我们在党的十六届三中、四中全会精神指引下,在集团公司党政的正确领导下,深化改革,加快发展,保持稳定,为建设主业突出、核心竞争力强、具有国际化水平企业集团而努力奋斗,共同谱写兖矿集团改革发展的崭新篇章!
电信公司致全市电信员工的春节慰问信
尊敬的全体电信员工及家属同志们:
新春伊始,万象更新。在xx年新春佳节即将来临之际,我们向您──为淄博电信改革与发展做出突出贡献的同志们致以亲切的慰问和节日的祝贺!xx年,面对提前一年将淄博市高标准建成电话
市的辉煌成绩和日益激烈的通信市场竞争形以及电信体制改革的新形势,淄博电信鼓足干劲、全力拼搏,抓能力、讲服务、巧经营,终岁时节,一年辛勤地耕耘终于结出了丰硕的成果──全市固定电话超过百万,pc机上网用户突破20万。
xx年,淄博电信固定电话网、高速互联网、本地智能网建设都取得了重大进展,程控电话十期扩容和宽带ip城域网的优化、扩容工程也都以其出色的成果呈现给了全市人民。经过一年多的努力,目前,全市程控电话总容量已达130万门,电话用户总数超过了百万户,全市电话主线普及率达到每百人22.31部,高出全省平均水平6个百分点;互联网出口带宽达到5000兆,并提供千兆到区、百兆到楼、十兆到户的高质量宽带信息服务,有效地解决了“装机难”和上网速率慢的“瓶颈”问题,前不久,无线市话“小灵通”网络在我市投入使用,为淄博市信息化建设又增添了一道靓丽 的风景线。
xx年,在通信市场激烈的竞争中,全市电信员工与时俱进,在“真诚服务,沟通未来”企业精神的引领下,坚守“用户至上,用心服务”的诺言,继续推进“客户满意工程”,不断提升了服务水平。xx年,淄博电信全网运行情况良好,网络接通率达到96.39%,列全省首位。电话和数据通信装、移、修时限大幅度压缩,电信客户满意度达80.75分,被评为全市消费者满意单位,塑造了主体电信企业的一流服务品牌形象。
通信建设与经营服务红红火火,精神文明建设卓有成效:一大批单位和集体分别获得了“国家级青年文明号”、“省级文明单位”、“市级文明单位”、“消费者满意单位”等荣誉称号,市公司还被评为“山东省思想政治工
作优秀企业”。这些成绩的取得,是各级领导关心支持的结果,也是广大电信员工奋力拼搏的结晶。
xx年是我国入世的第一年,是实
施“十五”计划的重要一年,也是淄博电信全面参与电信业重组整合、企业内部改革迈出更大步伐的关键一年。xx年,我们将继续认真贯彻总书记关于“xxxx”的重要思想,以党的xx届五中、六中全会精神为指导,抓住中国入世的历史机遇和电信业重组的契机,本着“创新、发展、优化、提高”的工作方针,振奋精神,扎实工作,直面挑战,开拓进取,继续高举“以信息化带动工业化”的大旗,全力提升企业的核心竞争力,推进淄博市信息化建设的步伐。
同志们,我们已经踏上了一个全新的发展征程。展望明天,机遇与挑战并存,动力和压力同在。面对新形势、新任务,我们必须增强时代的紧迫感和历史的责任感,进一步坚定信心,振奋精神,与时俱进,创新发展,为建设具有国际综合竞争力的一流电信企业而做出新的努力!
“每逢佳节倍思亲”,当我们即将步入又一个春天的时候,我们特别思念工
作在各个岗位上的员工同志们。风雨同舟的历程使我们凝聚在淄博电信这面鲜艳的旗帜下,改革的浪潮使淄博电信人更加热爱自己的企业,热爱“生于斯、长于斯”的这方热土,感谢您在过去的一年里为淄博电信做出的贡献,预祝您在新的一年里取得更大的成绩。
祝您及您的家人马年吉祥、阖家幸福、新春愉快!
山东省电信公司淄博市分公司
二00
二、春节
矿区各民主党派、各级政协委员、党外干部、党外知识分子、侨台港澳眷属、少数民族职工和信教群众:
佳报频传辞旧岁,锐意昂扬迎乙酉。我们以喜悦的心情送走了硕果累累的xx年,迎来了承载着无限期望的xx年。值此新春到来之际,我们衷心祝多年来关心支持集团公司改革发展并为之做出贡献的各界人士:新年好!
刚刚过去的一年,我们伟大的祖国政通人和,国运昌盛;集团公司捷报频
传,“亮点”纷呈。集团上下认真学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神,解放思想,与时俱进,干事创业,加快发展,实行全员教育军训,积极打造卓越团队,各项工作出现了新局面。经济规模和效益大幅度增长,煤电铝煤化工主导产业加快形成,战略资源开发取得重大进展,技术创新实现历史性突破,资本运作成效显著,“走出去”战略迈出重要步伐,企业改革稳步推进,职工生活进一步改善,思想政治工作载体创新,企业形象持续提升。xx年实现销售收入225.32亿元,增长47.63%。成绩的取得,是包括各界人士在内的广大职工群众共同奋斗的结果,凝聚和体现着各界人士的心血和汗水。
集团发展逢盛世,与时俱进谱新篇。让我们在党的十六届三中、四中全会精神指引下,在集团公司党政的正确领导下,深化改革,加快发展,保持稳定,为建设主业突出、核心竞争力强、具有国际化水平企业集团而努力奋斗,共同谱写兖矿集团改革发展的崭新篇章!
兖矿集团党委统战部
xx年春节
矿区各民主党派、各级政协委员、党外干部、党外知识分子、侨台港澳眷属、少数民族职工和信教群众:
佳报频传辞旧岁,锐意昂扬迎乙酉。我们以喜悦的心情送走了硕果累累的xx年,迎来了承载着无限期望的xx年。值此新春到来之际,我们衷心祝多年来关心支持集团公司改革发展并为之做出贡献的各界人士:新年好!
刚刚过去的一年,我们伟大的祖国政通人和,国运昌盛;集团公司捷报频传,“亮点”纷呈。集团上下认真学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神,解放思想,与时俱进,干事创业,加快发展,实行全员教育军训,积极打造卓越团队,各项工作出现了新局面。经济规模和效益大幅度增长,煤电铝煤化工主导产业加快形成,战略资源开发取得重大进展,技术创新实现历史性突破,资本运作成效显著,“走出去”战略迈出重要步伐,企业改革稳步推进,职工生活进一步改善,思想政治工作载体创新,企业形象持续提升。xx年实现销售收入225.32亿元,增长47.63%。成绩的取得,是包括各界人士在内的广大职工群众共同奋斗的结果,凝聚和体现着各界人士的心血和汗水。
全司职工、离退休老同志及职工家属同志们:
猴跃年终传捷去,鸡鸣岁首报春来。
送走了硕果累累、辉煌灿烂的xx年,我们又迎来了充满希望的xx年。值此岁序更迭,万象更新之际,公司领导谨向您们致以亲切地问候和吉祥的祝福,对大家一年来参与支持公司的改革、建设与发展所做出的积极贡献表示我们衷心的谢意。
岁月不居,天道酬勤。xx年是国家全面建设小康社会的一年,是全面贯
彻落实党的十六大和十六届四中全会精神的一年,也是我们经受了各种考验,克服了重重困难,取得发展新成就,实现历史新跨越的一年。这一年在省交通投资集团领导的关心支持及省路桥集团筹备组的正确领导下,在全体职工共同努力下,在离退休老同志及职工家属的关心支持下,我们奋力拼搏,开拓进取,取得了骄人的成绩:拿到了公路工程施工总承包壹级资质证书;胜利召开了路港公司七届管委二次扩大会议;顺利通过了iso9001质量管理体系三年一次重新认证工作;荣获“安徽省优秀建筑业企业”荣誉称号;联合恒通公司及安徽路港部分职工共同成功组建“安徽路港路面工程有限责任公司”;经营上,虽受国家宏观调控影响,新开工项目少,但截止xx年12月底,仍承揽了3个亿的业务;全年完成产值2.8亿元,实现利润220余万元,圆满完成了与集团签订的资产经营目标责任书。
过去的一年中,我们认真学习党的
十六大和十六届四中全会精神,进一步完善公司各项制度改革,努力建立健全竞争、激励和约束机制。在公司改革发展过程中,广大职工积极参与并与企业同呼吸共命运,勇于转变思想观念,积极献计献策,提出了很多的宝贵意见,为维护公司的稳定,促进公司全面建设发展奠定了牢固的思想基矗
同志们,面对竞争残酷的建筑行业市场,面对建立现代企业制度的艰巨任务,我们任重而道远。我们坚信:只要我们广大干部职工不懈地努力,只要大家对我们的企业一如既往给予关注和支持,路港公司的明天必将更加灿烂、更加辉煌!
最后,祝大家新年愉快,身体健康,阖家幸福,万
2.电信公司 篇二
但这些只是在原有体制体系下的产品技术革新, 电信运营商是否具有玩转ICT市场的“基因”?作为在数据中心和基础网络上资源最为雄厚的一家运营商, 中国电信在继去年率性发布完整云计算战略后, 又单独成立专业云计算公司, 统辖管理全国各省的云计算业务。显然, 中国电信是希望通过体制革新, 来获取云计算时代的新动力。
但也就是中国电信的“吃螃蟹”, 围绕着公司定位、业务类型和人员配备等热点话题, 云计算公司的种种猜测一度甚嚣尘上。但在日前召开的“2012中国数据中心产业发展大会”上, 伴随着云计算公司首任总裁谢朝阳的正式露面, 中国电信云计算公司开始揭开其神秘的面纱。
履新
对于熟悉国内电信运营市场的人士来说, 谢朝阳这个名字稍微有些陌生。“这个名字已经有20多年没有怎么用过了, 我这次从美国回来, 就是负责运营中国电信单独成立的云计算业务部门。”谢朝阳如此说道。虽然离开中国多年, 但谢朝阳还是能够写出一手不错的汉字。
之前就曾有媒体报道, 云计算公司总经理一职将由某位千人计划引进的高级人才担任, 而副总经理一职则会由一位即将退休的总部二级部门女总经理担任。而伴随着谢朝阳的履新, 之前围绕着云计算公司如何定位、如何运作、与其他部门的关系等关键问题也都告一段落。
在谢朝阳看来, 中国电信云计算业务的发展在业界还是比较早的。“我们在09年正式启动天翼云计算计划, 到2011年就完成了上海、广州、四川等六个城市的试点和资源池的部署。再有将要建成位于内蒙古, 可能是国内最大的云数据中心在内蒙古。”而在新的架构之下, 中国电信云计算公司主体业务主要包括IDC和CDN, 以及基于这些IT基础资源所衍生的云主机、云存储等服务。
“虽然我们是一家新公司, 但我们已经背上指标了。”谢朝阳说道。仅以中国电信传统的IDC业务为例, 该业务在2011年实现收入是43亿元, 而今年的预计则是60亿元。
操作
“收入其实不是我们的目标, 利润才是我们的目标。”谢朝阳说道。因为在传统的IDC服务模型中, 运营商更多的是出租机柜、带宽等基础性物理资源, 属于相对粗放的经营模式, “它的利润是非常薄的, 所以我们必须要走集约化的路线。”
这种集中化的路线并非首创。特别是针对IDC业务, 中国联通在多年前就开始按照全国一盘棋的思路来运营。当时, 中国联通成立了IDC运营中心, 统一协调客户在跨省业务中的落地, 实现一点受理、统一结算。“只不过, 中国电信是更进一步, ‘联通模式’下各省分公司还是拥有比较大的自主权的。”有业内人士如此评价说。“中国电信此举早有预兆, 在去年中国电信集团就上收了省分的数据中心的规划建设权。”
早在去年8月31日发布云计算战略之际, 中国电信就表示2012年推出云主机、云存储等系列天翼云计算产品, 并为此制定了“三步走”策略:第一步统一建设部署覆盖全国的云计算数据中心;第二步则是构建全网统一的云管理平台;第三步, 依托覆盖全国的光网络, 实现云数据中心的高速互联和用户高速接入, 融合宽带与云计算。
对于第一步, 中国电信正在迈出坚实的步伐;对于第二步, 则由中国电信北京院云计算研究中心自主建设, 作为该项目的负责人, 北京院副院长、云计算研究中心主任赵慧玲就曾表示, 用来统筹管理和调配虚拟IT资源的管理平台不可或缺, 目前进展已经基本完成。而对于第三步, 依托城市光网和宽带提速计划, 也在有条不紊的开展过程中。
3.电信公司 篇三
为期5年的欧盟针对微软的反垄断官司终于进入尾声,3月15日,来自欧盟15个成员国的反垄断官员开会一致表决,支持由欧盟委员会提交的针对微软的反垄断草案。欧盟委员会认为,微软滥用了其在操作系统软件领域的主导地位,应对其施以制裁。在接下来的几天时间里,除非欧盟与微软在最后时刻达成和解,否则微软将被欧盟委员会宣布为垄断者,并可能被处以1000万美元到10亿美元的罚款。
欧盟委员会现在意识到,已经有必要改变美国巨头公司在欧洲开展业务的方式。这次欧盟成员国支持对微软制裁的草案,将是微软自从2001年与美国司法部就反垄断官司达成和解之后面临的又一个重大挫折。
罚款对于微软影响不大,然而取消媒体播放器与Windows的捆绑销售,以及公开服务器软件与Windows兼容信息等涉及Windows源代码的敏感问题将对微软造成长期影响。对微软而言,更糟糕的是,欧盟的裁决作为一个司法判例,将可能被以后的竞争对手引用。目前,微软CEO巴尔默正在积极与欧盟斡旋,但收效甚微。
评论人士指出,从长远角度看,欧盟此举有助于平衡播放器软件市场的公平发展,并将开创以法律形式阻止微软垄断新兴软件市场的先河。微软的商业模式面临着被迫改变的局面。(陈亮)
中国电信收购十省业务
3月17日,中国电信在香港联交所公布2003年度业绩,并在收市后发布公告,正式宣布向母公司中国电信集团收购包括湖北、湖南、海南、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏回族自治区及新疆维吾尔自治区等十省电信业务,并计划授权董事会发行最多83.18亿股新H股集资收购,预计正式的收购条款将在下月落实。中国电信2004年新一轮的业务扩张已经拉开序幕。
此前,中国电信已经完成一次大规模的收购。在去年11月中国电信向其母公司中国电信集团收购了安徽、江西、福建、广西、四川及重庆六省市(区)高达90亿美元的资产。尽管中国电信去年收购的六省市资产相对于中国电信原有的四省市业务而言并非优质资产,且用户迅猛增长的小灵通和宽带业务因前期投入巨大尚未能进入收益期,但收购让中国电信的本地电话用户大幅增长,业绩也相应提升,并且在全球并购研究中心和中国并购交易网评选的2003“十大并购事件”中位居榜首。(彭祯艺)
芯片厂商冲刺资本市场
美国当地时间3月17日,中芯国际以美国存托凭证(ADR)的形式在纽约证券交易所挂牌上市交易,以 17美元开盘,开盘即跌破发行价,最后以15.5美元收盘。3月18日中芯国际又在中国香港联交所挂牌上市。美国发展资本公司的半导体行业分析师德鲁·佩克(Drew Peck)表示,他对中芯国际首日上市股价即下跌并不感到意外,“目前这一行业仍然有些不太稳定,市场需求持平”,中芯国际这样的芯片制造企业令投资者还不太敢大胆投资。
4.电信公司实习总结 篇四
08年,我们有十二个人走进了肇庆电信,公司为了我们能够有更好的发展把我们安排到各个县去实习,而我和陈妮被分到了高要,我一直认为可能是因为领导特意关照,也许是怕我们女生吃不了太多苦把我们安排在离肇庆市最近的县,不知道是不是该庆幸。不过,我更应该庆幸的是自己四个月的感受及实习体验。在这里,所有的人对我们都很关心,他们的热情让我感动,他们不诲的教导更让我有了工作的信心与激情。
第一天是梁主任特意过来接我们过去的,然后安排我们的日常生活,综合办的郭姐还带我们去高要熟悉环境,让我们有什么尽管提,他们会尽量满足我们的需求。第一次出来工作受到这种特殊待遇真的有点受宠若惊,对于刚毕业的我们还什么都不会,需要向他们请教,所以暗自下决心以后工作过程中一定努力给他们看,也算是一点点的回报吧。接下来便是安排我们工作流程了,阙主任说从后端到前端才能对公司的流程业务更熟悉,按照那条线走下来我们一定可以学到东西的,几个月下来之后真的很感谢他这样的巧心安排。
真正的工作开始了,首先安排我们到机房,了解各种设备及几个必要的系统,再了解在机房需要做的工作。在高要的机房不像黄塘这边有独立的监控和维护,在高要有的只是一个小小的机房,监控与维护都在一起,可惜的是我在机房只呆了三天就被叫到巡修班去帮忙了,还有很多东西都没有学明白。高要的巡修班其实是包括动力、传输与交换,他们不只是做自己的工作,只要谁比较忙都可以帮忙。不过能够去巡修班我真的很高兴,在那里我能够感受他们之间的情意,能够感觉到他们工作的氛围,能够感受到他们工作的艰苦,但是他们都是一样的乐观,以满腔的热忱对待工作,以微笑来面对人生,他们工作虽然辛苦但是过得很开心,我很早就融入他们当中,真的过得很开心。因为资料清查跟着他们下乡去贴标签,因为CDMA交接跟着他们去爬山,也因为节日跟他们一起到外面吃饭,下班后看他们下棋,陪他们聊天,真的很开心。一个月过去了,我也要离开那个班组到大客去了,真的有点不舍,但是我只是来实习的,我会记住在那的点点滴滴。
来到大客好象很不一样,大家都很忙,各自忙着自己的事情,似乎我们是多余的。主要是我也什么忙都帮不上,如果帮忙也只是越帮越忙,所以一开始真的觉得很无聊,所以很想回巡修班,而且他们CMDA交接的还没有做完,好象回去帮忙,没有办法,我只好白天在大客上班晚上帮巡修录数据,因为我觉得是我的工作我不能没有做完就那样走了,我有责任完成,所以我坚持把它做完了,应该说这也是一种责任吧,实习总结《电信公司实习总结》。慢慢地我也熟悉了大客的工作,然后自己也会想着多学点东西,所以他们就喜欢找我帮忙,所以IBSS系统与CMMS系统都用得比较熟悉。正好那时候科技学院装宽带,他们就协同客响部的人带我出去,教我跳线,教我装宽带,还告诉我工种队是如何布线等等。因为新装宽带有很多少10000号投诉单,他们教我针对不同的投诉如何处理,然后再做回访,都是在二十四小时以内就要处理各种投诉,让我真切地感觉到电信的服务,所以我做得比较细心,对他们的态度很好,为自己是电信的员工而感到自豪。整个科技学院新装宽带遇到各种问题,他们说遇到的问题越多就越能学到东西,因为我是学计算机的,也不怕吃苦所以他们带我出去处理问题,教我很多东西,也了解其实很多事情并不是我想象中那么简单。不知不觉中四十天又过去了,又得为下一个部门准备,还好他们交给我的工作都完成了,没有什么需要交接的,这样离开唯一遗憾的是没有像一个真正的政企部门的员工一样做营销工作。这其实也有很多原因,我不懂粤语,最主要的是不听不懂,因为自己一直以为以后是到网维中心,对语言也应该没有太大的要求,所以根本就没有想学。不过也还好,至少我也做了不少事情,也学会了不少东西,像处理科技学院的那些问题可能以后都没有机会了,但是我学了。
接下来,我们来到了数据班,一个很忙但是事情很多的部门。刚进办公室感觉很冷,马上到窗户旁边晒会儿太阳。这个部门主要是他们都跟我差不多年纪比较好相处,所以向他们请教问题更方便一点,应该是说更大胆一点,什么都敢问,所以在数据班的工作也做得比较多,有什么问题出现的话班长都会带我去,他说那是学习的好机会,他很喜欢教东西,所以我比较幸运,我都想一直留在那个部门到最后了,因为那时候一直认为自己也很有可能就到数据班工作,所以给了自己一们定位。但是不能自己想怎样就怎样,这毕竟是工作。所以接下来去了三天营业厅,其实三天的时间能学到多少多少东西谁也不能保证,可是只有三天的时间。去了三天,营业员以为我们以后也是做营业员的就教我如何操作,可是后来知道了我们以后不做营业员便对我们说不用学,不让我们操作,只让我们在旁边看。看那些我都真的不想看,所以我就看陆续来的客户,仔细地看他们,慢慢地我觉得他们看的只是态度,如果态度好就算多等一会也没有关系,他们不在乎。而且我还做了一个实验,有一个营业员放了一个暂停营业的牌,然后我坐在那个位置,对进来的客户微笑,他们基本上都会朝我这位置来,根本就不看放在位置上的牌,然后我只好说抱歉让他们看这个暂停营业的牌,原来态度是那么的重要。尽管只呆了三天我发现其实在哪都有可能看到不同的角度,就像我不想看他们操作了,我可以看顾客呀,这就是另一种体会。
5.电信公司事迹介绍 篇五
1993年参加工作以来,在平凡的岗位上一干就是十八个春秋,她先后在财务、基层县市、号百、个客、公客等岗位工作,丰富的工作经历磨炼了她吃苦耐劳、勇于担当、敢于负责的品格。不管从事什么工作,她始终爱岗敬业、默默无闻、无私奉献,以一种孜孜以求、任劳任怨、甘于奉献的精神,实现着自己的人生价值。
不断学习,拓展视野。参加工作之初,她被分配财务部门工作,在财务工作中她勤学苦练、虚心请教,把理论知识与实际工作相结合,很快就能独立完成各项工作任务,成为业务上的骨干。在做好本职工作的同时,她利用休息时间,自学了通信专业基础知识及各类营销业务知识,丰富了她的知识面,多岗位及县市公司的锻炼,更是拓展了她的视野,也进一步提高了她发现问题、分析问题、解决问题的能力。
挖掘商机,拓展业务。随着企业转型的逐步推进,为适应发展需要,2007年她被任命为号百中心主任。刚一上任就有几位同事,告诉她,号百业务太难做,不是求别人印黄页就是让别人参与投票活动,总之是个求人的辛苦活。她没有被同事善意劝告所吓倒,而是静下心来思考号百经营工作,通过一段时间摸索,她将号百经营工作总结为:密切政府联系,主动挖掘商机,持续项目跟进。为此,她主动拜访政府宣传部门及各重点行业领导,主动交流号百业务合作方案,通过历次投票活动的成功举办的品牌效应和日常建立的客户关系,吸引主办方主动上门联系业务。与此同时,面对竞争对于竞争对手对于号百业务的虎视眈眈及搅局,强化与地方政府合作机制,采取地方政府主导,电信参与的模式,加大媒体曝光率,提高电信投票项目的公众影响力;对于入选人物在电信黄页进行专版免费宣传,提高主办单位和人选人的知名度,提高电信投票项目的权威性。在她的领导下,咸宁号百主营收入实现年环比增长50%,年主营收入过一千万元的好成绩。
勇担责任,知难而进。2009年她被任命为个人客户部主任,面对C网承接后出现的一些问题,她主持制订了代理商管理办法、VIP客户经理管理办法、信用度管理办法等相关业务规则,确保移动业务发展工作有章可循。为解决社会渠道经过大规模建设后的存活问题,她多次深入社会渠道代理点,耐心倾听社会渠道经营人员的诉苦和抱怨,现场解决渠道反映强烈的各项业务支撑问题。通过对社会渠道的实地探访,她认为部分社会渠道的经营困局,不是因为市场因素所造成的,而是因为部分社会渠道经营人员信心不足、营销理念及营销能力较差造成的。为了迅速打破制约社会渠道发展的困局,她着手从两个方面开展工作:对内要求社会渠道管理人员加强对社会渠道的帮扶和支撑,制订社会渠道重点帮扶名单,并将社会渠道管理人员的日常管理工作量化为:三
天一次上门走访,五天一次业务培训,每月一次集中营销;对外联合终端供货平台、手机厂家、路演公司,解决社会渠道终端上柜及业务渠道问题,每月不定期开展一次路演营销,不断提高社会渠道营销能力和业务发展积极性。2010年4月,原个人客户部与家庭客户部合并成立公众客户,她再一次勇担责任,担任公众客户部主任。为迅速整合部门业务,她将新成立的公众客户部实行分组化管理,明确职责分工,并与每位员工签订岗位考核合同,将主营收入、工作职责细化至个人,通过一系统措施,公众客户部2010、2011主营收入及主要经营数据均完成计划指标。
善于沟通,重视合作。“愿分享,善沟通;重合作,乐互助”,是她带领的团队倡导的文化,虽然工作任务重压力大,但部门内部沟通紧密、团结一致;为目标积极进取,有困难奋勇争先,遇挫折不离不弃,取成绩戒躁戒躁。作为一个团队的负责人,她不仅个人能人突出,同时她带头做好传、帮、带,对待同事她没有任何保留,热情地解答年轻同志业务方面的问题。她注意工作方法和工作效率,愿意团结和帮助同事。平常她注意根据每个人的特点安排合适的工作,为了实现团队目标,她愿意承担,愿意不计较个人得失做协调组织工作。谁家里有事情有困难都可以放心地去处理,谁要参加培训和学习她都大力支持。
十八年弹指一挥间,但对她来说,却是人生旅途中不平
6.电信公司实习周记 篇六
高祥今天一大早便乘坐飞机到上海出差,我这次回来便是和他践行。他在赵熙老师的公司干得不错,真替他感到高兴。东北哥明华在IBM工作同时,竟然有了艳遇。经理的90后妹妹要潜规则他,这次成功的希望很大。杰夫和小合继续留在学校里做项目。这便是我们喝酒五人组的情况。
先记录下来电信的工作情况吧。实习开始了两个礼拜,真正上班时间只有一天。原因是实习生场馆出入证一直没有办下来,而经理嫌麻烦也不愿意给我们办理临时证。
那天上班,陈星临经理带我大概介绍了场馆。回到办公室之后,便让我看资料。办公室里的.其他外包公司的员工,大概都是毕业生了吧。他们都在上QQ和看新闻,显然已经知道当天是用来打发的时间。坐在隔壁的两个MM是中大本科毕业生,一直在讨论某某拿了XXX年薪的事情,让我回想起我们刚入大学时,和舍友在鼓吹被名校录取的同学。时光已逝,颇有物是人非的感觉。
我现在不是一个积极主动的人。所以刚进入这样的工作环境不太适应,一天下来,没有做什么事情。当天下班前,经理们让我们没有拿到出入证就不要来上班了。于是,接着放假。
周五,全体实习生开了一次座谈会。各个片区的组长轮流发言。陈翔,张艺,余明月的发言令人印象深刻。他们的工作内容较为丰富,与各方面的关系融洽。余明月还提出要提高自己的工作效率,令我汗颜。领导最后也发言了,还是谈工作态度的问题。提醒我们要积极主动地学习,并且说,即使经理不理睬我们,也是完全合理的。这是在锻炼我们,使我们更快地进入社会上的工作状态。
周末来了,周六回大学城给高祥饯别。他出发去上海,和万国数据的团队工作两个月。一起喝酒有高祥,我,明华,杰夫和小合。我们也算是一个小团伙了。可惜大家的交往只限于喝酒吃饭。这周一,晓斐突然来找我。原来是他这个钉子户到期了,不得不搬迁。在晓斐宿舍,见到了他的舍友,也是北中的毕业生。这位仁兄成功考上深圳核与辐射安全站的公务员,基本月薪有8k。在我面前,他很愉快地谈起公务员考试经历。另外一位,晓斐的朋友则准备启程去香港中文大学读研究生。我们四人在天鹅旺吃午饭,这还是晓斐第一次请客。
这段实习时间过后,对于刚进入社会的我,有几个难得的感受。
一、SZTelecom这次对实习生不怎么重视,如果我抱怨,我就输了;
二、在座谈会上,领导们的讲话有可取的地方。在实习生中,也看出来了。以张艺为代表的几位实习生由于其积极主动和善于沟通的特性,在实习中过得比较充实,成绩也比较突出;
7.电信公司 篇七
制定“3W战略”
目前, 3G用户已成为K T的主要移动用户, 其占移动用户的比例达到了91.3%, 而在2009年底这一数字为80.6%。同时, 智能手机在韩国高速发展, 2009年KT的智能手机用户只有28.6万户, 2010年增长到273.7万户, 占移动手机用户数的比例达到17.1%。
KT高度关注移动互联网, 制定了“3W战略” (WCDMA、Wibro、WiFi) , 通过Wibro、Wi-Fi实现差异化, 计划2012年前实现“3W战略”, 将流量分布在三张W网络上。
Wi-Fi发展方面, KT利用固定线路骨干网资源扩充Wi-Fi热点地区, 2010年底共有4万个地点, 2011年计划达到10万个。
Wibro是得到韩国政府大力支持的无线移动技术, KT通过上网本销售提升Wibro的市场份额, KT将Wibro定位为WCDMA的补充服务, 提供3G+Wibro智能手机与服务。近来, KT加强在大城市建筑物内的覆盖能力, 扩大Wibro覆盖, 2011年3月前将覆盖82个城市及高速公路网。
捆绑模式维系宽带用户
韩国宽带市场成熟度非常高, 宽带接入业务发展缓慢, 捆绑套餐式的宽带业务成为KT发展、维系用户的主要方式, 2010年KT的宽带捆绑套餐用户占比高达58%, 比2009年增长了9.1%。KT的宽带用户流失率很低, 2010年KT宽带用户流失率只有1.2%, 比2009年降低了0.3%。在新增宽带市场中, KT占据了高达53.6%的比重。
KT占据了韩国IPTV的半壁江山, 拥有208.5万用户 (2011年的目标是达到300万用户数) , 市场份额高达57.2%, 新增市场份额更是高达76.5%。KT的IPTV拥有120个频道、9万个VOD片。
KT复制苹果App Store模式, 努力打造开放的IPTV商业模式, 建立了IPTV应用程序平台, 允许第三方内容提供商在其IPTV平台Qook TV上播出自制内容。通过国家监管机构KCC许可的任何个人或组织都可以在KT的IPTV平台上“销售”内容, KT计划打造一个类似苹果App Store的TV应用程序平台, KT的TV应用商店战略在IPTV领域算得上是一大创举。
借Vo IP应对固网用户流失
KT在韩国固定电话市场占有90%以上的市场份额, 受移动替代固网的影响, KT的固网用户数持续下降, 2010年底PSTN用户数比2009年下降了7.9%。
8.电信公司 篇八
关键词:电信;OSS系统;企业信息化
中图分类号:TN915.09 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 24-0000-01
安徽公司在企业信息化运营支撑系统的建设中,不断摸索,逐步完善,形成了一套系统建设体系,保证安徽公司OSS系统对网络维护及客户服务工作的快速响应,在全集团始终处于领先地位。
一、搭建基础IT系统,确保系统架构稳定
(一)五大基础平台:安徽电信从2006年开始启动企业信息化运营支撑系统的架构搭建工作,通过对企业运营流程的分析,先后按省集中模式建设了五大基础系统:其中包括两大流程系统,两大综合网管系统,一个核心网络资源库。其中两大流程系统是开通系统和保障系统,分别负责售中流程和售后流程;两大综合网管是告警系统和激活系统,分别负责网络告警信息采集和数据制作工作。
(二)建设数据中心、服务总线、应用平台:2008年,根据业务发展及企业信息化发展,越来越多的人员在使用系统,而且越来越多的应用需要基于跨系统的数据进行开发,如果简单地将原有系统整合,既是对前期投资的浪费,也没有哪个厂家有这个能力支撑下来,同时更无法保证系统开发效率。在深入讨论和分析后,安徽电信确定了建设ODS-O,实现跨域数据共享;建设OIP总线,实现应用能力封装;搭建场景应用平台,实现服务能力的快速提供。
(三)建设规则平台:在2013年,随着省集中管理范围的拓展,应用需求进入井喷状态,在这种情况下,我们建设了规则平台,实现了业务规则配置化管理,这样当业务规则发生变化时,只需要进行系统配置就可以实现了,而不需要再进行系统版本升级。
二、业务管理部门深度介入需求
(一)业务部门负责系统需求管理:在安徽电信企业信息化体系的组织架构中,为了避免业务管理与企业信息化响应之间的不统一,在业务管理部门均设置了系统建设岗位负责系统需求分析,从而确保业务管理要求与系统建设的匹配。
(二)管理要求与系统需求配套推进:安徽电信企业信息化部是在2008年成立的,成立之初正遇到电信收购C网,成立省集中客户服务中心的时候,其中不断出现管理办法先期下发,但运营支撑系统未改造或无法按管理文件改造,导致管理办法无法实施的情况。在这种情况下,网运部也是不断磨合,逐步调整,最终形成了管理文件与系统支撑同步配套推进的系统建设模式,业务管理部门在起草新的管理办法时,会同时考虑要提交配套的系统建设需求,以确保管理办法能够有效执行。
(三)岗位体验,确保系统可用、好用:在需求调研方面,根据管理思路,深入现场,通过随班体验、与系统使用人员座谈等方式,分析业务流程,确定原始诉求。
(四)打破系统界线,关注业务需求:原来业务部门在提交系统需求时是分系统提交的,在实施过程中,发现一方面业务部门有时对系统架构并不清楚,一方面业务部门提出的分系统方案并不是最优方案,导致两个部门在这个环节有耽误。后来,我们调整了这种需求提交模式,改成打破系统界线提交需求,业务部门提交需求时只关注需求,并不关注在哪个系统实现以及如何实现。
三、企业信息化部确定技术方案
企业信息化部根据业务部门提交的需求,进行系统架构设计和功能设计,区分出流程中哪些功能尚未实现,哪些功能已经实现,在哪个系统实现的,是否需要改进等等。根据不同的应用场景选择不同的技术和实现方案。
四、系统开发与数据准备并行
几乎所有的系统功能开发都会涉及到一些业务数据和规则的储备,因此在具体的项目管理中,为了保证系统上线速度,我们改变了原来先上线再进行数据准备的操作模式,而是在企业信息化部系统开发的同时进行数据清理,这样就可以确保系统上线后即可直接应用。
五、业务管理部门负责项目试点及应用推广
(一)业务部门负责应用推广:系统开发成功后,越快投入应用则越早产生投资回报,但一个系统应用的推进不是简单地功能的开发完成就行了,往往一个新的应用的推进还涉及到管理流程的变化、数据维护模式的变化,因此这项工作如果由企业信息化部主导的话没有业务部门主动的效果后,因此我省在具体项目实施锅工程中,业务部门积极主动地进行项目的试点和应用推广,以确保项目能够尽快产生效益。
(二)企业信息化部则每年对企业信息化项目进行后评估,评估各开发功能点是否实际在用并产生效益。在业务管理部门负责应用推广的情况下,经过评估,99%的功能点都会在当年得到有效提升和应用。
六、成功案例
(一)客户调度支撑平台
使用人员:分公司工单管控人员。在过程监控中,实现对重点类型工单的集中管控,并在系统中留下管控轨迹;通过专题分析,实现对特定任务、工作的专题管控分析,并在系统留下管控轨迹。
(二)行业应用支撑平台
使用人员:政企服务支撑人员。实现了客户运营视图,以拓扑图的方式展现客户、资源、告警、服务的关系。实现了反映客户父子关系的拓扑图,并在拓扑图上标识出客户的开通、保障、告警信息;实现了反映资源之间关系的电路图和路由图,并在拓扑图上标识出相应资源的告警信息。业务人员可以很直观的了解客户的运营信息。
(三)预处理平台
使用人员:省在线支撑人员。省在线支撑人员在接到用户障碍申告电话后,可以通过该平台进行各类系统查询、网管查询操作,避免了登录多个系统。系统还封装了一些一键操作的指令,提升了客户服务效率。
(四)翼运维
使用人员:外线人员。安装在手机上,外线人员利用该系统直接接单回单、自助查障。通过该系统的应用,实现了装维无纸化,同时也减少了对装维支撑人员的依赖。
(五)装维支撑平台
使用人员:分公司装维支撑人员。当外线人员碰到无法解决的问题时,还可以进一步打电话给装维支撑人员进行在线支撑,以前装维支撑人员要登录很多系统,操作复杂,响应速度慢,通过该系统的建设,提升了响应速度。
参考文献:
9.齐电信公司行风方案 篇九
2006 年“端正政风行风、优化发展环境”最佳
最差单位评议活动实施方案
根据市委、市政府纠正行业不正之风办公室下发的齐纠办发
[2006]2号文件精神和省公司“评议活动工作方案”,结合我公司实际,制定实施方案如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持发展为第一要务和标本兼治、纠建并举的方针,以求真务实的态度,切实解决群众反映强烈的热点、难点问题,保护消费者合法权益,努力实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益,在为全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会服务。
二、建设目标
积极做好电信服务工作,力争通过我们良好、优质的服务使 我公司巩固在2005 年最佳最差评议活动中获得“最佳单位”称号。
三、组织机构
2006 年电信公司最佳最差评议活动设领导小组和工作小组。
(一)活动领导小组:
组长:丁鸣宇
副组长:张恩岱、王洪革
成员:王洪君、刘化吉、孟鉴秋、周建东、李文波、高刚
(二)领导小组下设办公室,负责组织市电信公司行风评议工作进行检查、抽查、调研、督办、协调及其他日常工作,并负责向市委、市政府纠风办和省公司行风评议工作领导小组综合、反馈、汇报。
综合部主任:王洪君
成员:孙长琦、张文莉、赵鸣、王彦甫、王永恒
四、活动组织分工
市场部负责客服中心、计费中心,负责企业通信产品管理、业务宣传管理、互联互通管理、行业监管政策管理等工作;负责营业场所规范管理、用户咨询投诉管理以及企业内部的服务监查工作; 富区分公司、拜泉分公司、渠道中心、售卡中心、装维中心、公话中心、数据中心、商务客户中心,负责销售渠道管理、代理商营销规范管理等工作;
网络发展部负责工程建设过程管理及提供服务单位的资质管理等工作;
运行维护部负责网内、网间通信质量管理和装拆移修业务管理等工作;
综合部负责企业的法律纠纷及格式合同的法律规范等工作;负责活动的组织、协调和材料上报等工作;
县区分公司负责与当地的活动主管机构衔接,按要求组织落
实活动。
五、步骤与时间安排
(一)3 月中旬,召开2006 年公司评议活动动员会议,对活动进行部署。区分公司按照本实施方案要求制定出参评方案,报市公司活动工作小组。
(二)3 月中旬,由公司市场经营服务部负责在《齐齐哈尔日报》和政府网向社会公开做出承诺。承诺内容为在活动中重点解决什么问题,达到什么目标,为优化经济发展环境和为群众办哪些实事等,并公布举报电话,请社会各界监督,区分公司也要在当地的新闻媒体进行承诺。
(三)7 月中上旬为对活动开展情况进行自查自评阶段,公司要认真进行自查自评、纠建并举,形成自查报告,市公司在7 月底前将自查自评报告报市委纠风办和省公司。
(四)11 月上旬,市、区分公司分别组织实施听证评议和工作考核。
(五)12 月中旬,市、区分公司分别组织实施问卷测试。
(六)市公司按各级活动主管部门安排参加“行风热线”等节目,认真解决广大用户通过“行风热线”反映的问题。
(七)公司各部门在年末前将“最佳最差单位评议”工作总结报综合部,由综合部报省公司党群工作部。
六、几点要求
(一)高度重视,加强领导。努力践行“用户至上、用心服务”的服务理念。市公司各部门、区分公司要高度重视,要在评议活动中切实改善我们的服务工作,维护和发展好用户,在实现企业的快速发展的同时,为广大用户做好服务。
(二)严格遵守《中华人民共和国电信条例》、《电信服务规范》和信息产业部颁布的各项规章、制度,并结合本公司的实际,以不低于国家服务质量标准制定本公司的工作标准,采取行之有效的措施落实到人,责任到位。
(三)加强宣传,交流经验。市公司各部门要加大纠风工作的宣传力度,提高员工对服务工作的重视程度,确保行风建设目标的实现。同时,要加强沟通,交流好的经验和典型做法,做好与市委纠风部门的反馈和信息报送工作。
(四)广泛开展本公司自查自纠活动,严格执行首问负责制,欢迎媒体的监督和批评,进一步完善公司内部监督检查机制,加强监督考核,认真解决自身在服务方面存在的问题,扎扎实实提高电信服务质量。
本方案自下发之日起执行,解释权归本公司行风评议工作领导小组。
齐齐哈尔市电信分公司
10.电信公司员工辞职报告 篇十
新学期开学了,我在上学放学的两小时路上深思,我自己如果要上学,又要去电讯盈科兼职,这么辛苦自己能不能坚持下来?虽然读书拿证书,我所欲也:在电信盈科兼职赚钱,我所欲也:但是往往不可兼得,所以我只能放弃兼职,而去获取学业上的突破。
说真的,我很荣幸能在电信盈科这么大的企业里兼职,虽然我只是一名普普通通的兼职生,但也深深感到公司里的温暖,公司里德仁很友善,公司的管理制度很任性化。
说真的,我很感谢电信盈科mcd能给我一个兼职实习的实践平台。我是一个比较内向的人,平时太大爱说话,不太会表达自己的想法,说话也不太流利,是电信盈科给了我一个与五湖四海的人群一个以电话形式接触与交流的平台,让我以前不太会的缺点有所改善,还学会了人与人之间交流上较为细节的用语技巧。当然这过程中还是吃了不少的苦头,上夜班会有很多电话接,有时还给客人骂:如果做错单,还会有上司找你训话:不过当你回头想想,客人为什么会骂你呢?他骂你并不是单单骂你一个人,而是整个公司,或者你在那些地方做得不够好,最终要看你在语言表达能力上能否在精神上好好安抚客人,这才最重要的。上司找你训话说白了也是为你好(改善了你不足之处),也是为公司好(公司对麦当劳公司有了好的交代),也是为大家好(大家都继续有工作做)。
最后我衷心地向电信盈科mcd所有领导同事们说声:“谢谢你们,请原谅我不迟而别”。
此致
敬礼!
电信公司员工辞职报告2中国电信的领导们:
带着抑制不住的微笑,我向您提出辞职。
我知道我的辞职对您影响不了什么,但我的辞职证实了公司的一种现状。
我已经厌倦了每天开会汇报我今天发展了多少个E9套餐或者是我今天又去哪里贴了违章小广告(还需要拍照片回来证明),已经厌倦了电信每月一薪的劳动竞赛内容和每月不变的绩效工资(无论你拉回来10个宽带还是拉回来50个宽带区别就是几十块上下),厌倦了每星期双休时需要下小区营销加班却没加班费也没补休。。我身为全球500强企业的员工,拿到却是只比我家小区保安多200元的绩效工资(人家还包吃住),在汽油费、物价飞涨的社会,快要养不起家的我只好选择离开,另谋高就。。
现在,我在此向你解释我为什么要辞职。
一、首先当然是提成待遇问题:一直以来,我都任劳任怨、想尽一切办法去完成那每个月只有少数几人能完成的不可能完成的营销任务(完成任务的有不少是没经过用户私开业务的),待遇提成方面,你们都说是比较高的,但就我所知,和网通移动公司比较,我们电信员工是最低的,工作却是最繁多的,而且居然还有完成不了任务就要被罚钱的公司规定,(在此之前最恶劣的我只听说过做工不发工钱)给您提个意见,如果在提成待遇问题上,你们不去正视,公司永远留不住好的员工。
二、关于电信的服务诚信问题:诚信,你对我们做培训的时候是一直强调的,但是,在你身上甚至电信服务体制上却没有体现出来。我处理的用户投诉,代办渠道投诉几乎都是因为电信在当初协议上出尔反尔的结果;一有什么新的套餐需要推广就让我们不惜一切代价去发展,由于新业务协议的根本不完善,几乎都是几天一变化,后果就是导致用户投诉,发展不好要被罚钱,投诉起来要自己解决,解决不了也要罚钱。那为什么加班不发钱?公司培训开会总选下班以后进行?难道这些都不属于工作范围之内?算是电信白送的吗?
亲爱的中国电信的领导们,我是脸上带着微笑,心里歌唱着,愉快地向您发出我的辞职信的。在过去的3年多,我学到了许多东西,我感谢电信对我的栽培。但不幸的是,我更多是从其他电信员工那里学到的是如何如何的办事拖拉,如何敷衍员工,出了投诉如何的互相推委,无论是对同事还是客户都斤斤计较。不过,您在开会培训时的侃侃而谈,博学多知,对技术孜孜不倦的追求的精神确实令人敬服。但是你的销售管理确实让人不敢恭维,为什么市场部在费劲脑筋推出新套餐的同时,就不能用大脑再想一下现在的市场趋势(经济危机)和用户是否真的能够接受呢(88元套餐转119元套餐)?
亲爱的电信领导,现在,我将不再保持沉默。你是个好的营销人员,但却不是一个合格的管理者!我要离开了,再见,我不干了!我还要提醒你,大多数的员工都注意到了上述几点!祝中国电信好运吧,我走了,再见了,我辞职了。奉劝大家:珍惜生命,远离电信!
电信公司员工辞职报告3尊敬的XXX领导:
我很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职。
自从XXXX年进入XX以来已经有X个年头了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了我人生的一次重要转变——从学生到员工。
在过去的岁月里单位给我了良好的学习和锻炼机会。一次次的测试、一次次的网优、一次次的出差,那些艰苦的`、困难的事也早已成为我人生的一笔财富,一种沉淀。直到现在我也不曾忘记进入XX时,X书记诲人不倦的教导,不曾忘记刚刚进入XX后XX主任的倾心指导,不曾忘记每每遇到问题时X领导的关怀、鼓励。也不曾忘记那些年和我一起出差、一起工作、一起生活的同事们,正是大家的帮助我才逐渐成长。回想X年来的工作,我想最多的便是感谢。在临别直接我要真诚的说:谢谢你们,也谢谢ZGDX。
但时光总是不会停下他匆匆的脚步,如今的我已将近而立之年。作为一个30岁的人我感到压力很大,虽然我的父母从来没有抱怨过我不曾为他们买过什么,虽然他们从来没有抱怨过生病时我不在身边,虽然他们从来没有抱怨过我始终没有成家,但是我知道,他们已经渐渐老去。而我渴望在他们有生之年为他们,为家庭做的更多些。
于是几经辗转反侧我不得不做出艰难的决定放弃现在的工作,离开那个寄托着我人生理想的岗位,告别这么多关心、支持帮助过我的同事、领导。我满含着愧疚与遗憾。愧对单位上上下下对我的期望,愧对各位的关心和爱护,也遗憾不能经历DX今后的发展与辉煌,不能分享你们的甘苦,聆听各位的教诲,也遗憾什么都没留下来。我将就这样悄悄地离开,结束我的第一份工作。
在最后的一段时间里,我会做好所有工作的交接,为DX站好最后一班岗,静心等待您的答复、处理。
最后让我像刚刚进入XX工作时一样,祝愿DX的发展蒸蒸日上,重塑辉煌。
辞职人:XXXX
日期XXXX
电信公司员工辞职报告4尊敬的领导:
您好!我是11年11月来到公司的新员工。非常感激公司能够给予我在中国电信工作及学习的机会。但在这里,我将很遗憾的向公司提出辞职申请。
我来公司有4个月了,在这短短不到半年的时间里,我学习到了许多业务知识,也深深的体会到了中国电信拼搏进取的企业精神。我们的员工都十分敬业,加班工作已经不是新鲜事,甚至有些员工为了及时完成任务通宵工作的。网管中心的李主任也非常的认真负责,并不乏对员工的体恤与理解。所以我相信,虽然北方电信现在业务还不是很多,但我们有这样优秀的员工和领导,再乘着全业务开通与运营的东风,北方电信一定能够蓬勃发展,实现三足鼎立。
每当别人问我在中国电信的工作怎么样的时候,我都会回答中国电信的工作是相当不错的。
然而,一个好的工作并不一定适合每一个人。我个人的性格是比较内向的,喜欢对一些技术进行钻研。但是我的应变能力并不强,面对监控岗位上每天打来的无数的电话并需要对机房各专业人员进行合理的调度很难适应。于是,我对我的职业生涯进行了重新定位。经过长时间的考虑之后,我得到了一个结论:相比从事网络设备维护的工作来说,我可能更适合从事网络设备产品开发的工作。所以,我决定辞职并准备攻读硕士研究生。
还有,我希望把我正式员工的指标让给那些仍未转正的老员工们。他们的工作能力和工作态度不亚于其他正式员工,而且他们把人生最重要的几年都奉献给了中国电信,他们应该得到相应的回报。这无论是对公司还是员工都是一件好事。
对于我的行为给公司造成的影响我表示深深的歉意。
最后,在电信工作的剩余日子里,我一定会站好最后一班岗,保证不会在我的岗位上发生重大差错。并做好交接班工作,努力把我对公司的影响降到最低。
任何时间任何地点,我都将铭记“中国电信”优秀的企业精神!祝中国电信事业蓬勃发展,也祝各位领导身体健康,工作顺利!
辞职人:某某
日期:XX
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