宝洁公司人力资源管理

宝洁公司人力资源管理（精选8篇）

1.宝洁公司人力资源管理 篇一

随着我国经济的不断发展和旅游业的不断扩张，饭店行业的改善与进步呈现焕然一新的姿态，然而相比于世界一流饭店和酒店的管理而言么，我国饭店管理仍然存在很多问题。下文就结合实际情况，从饭店人力资源管理的含义和其存在的问题出发，浅谈人力资源在饭店中的作用。

一、引言：

在新时代的企业管理发展过程中，人力资源管理已经成为各种企业行政工作非常重要的部分，而饭店的人力资源管理。顾名思义，就是在酒店或饭店的运营过程中，对人员招聘与考核和所有职工的晋升所设立的制度，也是进行各项工作的有效组织和绩效考核等的现代管理科学办法。更加专业化的讲，饭店人力资源管理也是对于量和质的同时管理，兼顾内在和外在的要素，主要采用现代化的科技方法对职员的思想和心理行为进行有效控制与指引，充分发挥饭店管理中各个阶层就职人员的主观能动性。

二、饭店人力资源管理中存在的问题

(一)人员分布不合理

在我国目前的酒店以及大型饭店管理中，仍然存在很多亟待解决的问题，在人力资源管理方面，高素质复合人才缺失进而导致人员分布不合理是非常重要的问题。众所周知，在我国人民传统的思想里，饭店管理并不是具有高地位管理层次的职业，这也就出现了初中、高中、本科、说是等学历的人才比例在饭店管理中国严重失调，而对于需求遍及营销、财务、保洁、质检、餐饮、技术和物业等很多层面的饭店岗位里，大多数前台、客服或者砰然和餐饮等岗位都是由旅游学校或者高职学校的学生来任职的，而物业和影响方面的人员却很稀缺，特别是部门经理以上的职位，更是没有很多专业化的人才，对于管理问题都缺乏富有经验的人力资源结构，这种人员分布不合理的问题就是目前饭店人力资源管理中最基本的问题之一。

(二)员工流失率高

在我国目前的饭店管理中，尽管很多大中城市的基本服务已经提升到了国际化的水平，对于顾客服务的满意度也在稳步提升，但是由于基本国情的限制，饭店管理中并没有很多营销策略是针对人力资源的地位和重要性，其实随着经济的发展，人民对于服务意识越来越强，人力资源也是保证饭店生存和发展的保证，因为服务质量高低直接与员工的工作相关联，决策层对于人力的不够重视不能机器员工为饭店服务的衷心与激情，进而影响饭店的人员稳定性，这也是我国饭店行业存在的主要问题。

(三)考核管理和提升机制不够完善

不如二十一世纪以来，人民对于人权的维护意识越来越强，对于职业规化而言，晋升渠道与方向和考核机制与奖励都是任何行业职员的考虑因素，所以在饭店人力资源管理中也是一样，结合目前的实际情况而言，恺和与提升机制就是非常重要的一个问题。上文总结的人员流动问题其实归根结底的大部分因素是因为对于晋升渠道不满意，其次是混乱的管理制度导致的工资分配不均匀问题，在饭店管理中，由于各个部门的人员非常庞杂，在人力发那个面没有进行系统的管理与专门的培训，就是这种各个层面都不够完善的机制，导致很多饭店管理的难题。

三、人力资源管理在饭店中的作用

(一)进行合理科学的招聘录用工作

在如今各个行业的激烈竞争形势下，饭店经营的镜竞争其实就是人才的竞争。为了在饭店的营销与经营理念的进行科学转变的同时，让饭店行业制定更加完善的用人体制，人力资源管理是重中之重。只有通过人力调配的制度与观念，才能在各个行业选拔优秀的人才，对饭店以及酒店行业进行统筹管理，无论是在技术还是营销手段上，都做到公开透明的招聘录用，也只有这样，才能根据岗位的需求进行科学招聘，从而让饭店管理更加科学。

(二)对员工的培训能够起到促进作用

众所周知，酒店和饭店管理中，员工对于顾客的服务是其得到旺盛经济资源的基本支撑，而饭店培训包括很多方面，例如对于饭店文化的培训和整个饭店服务方针宗旨的培训以及行为规范和专业技能的培训，当然，为了让员工好的服务于饭店，培养强烈的工作责任感是非常重要的，这其中人力资源管理制度的落实就会发挥很大作用。

(三)有利于制定合理的绩效考核体系

在目前的我国饭店经营管理中，员工的绩效考核存在很大问题，但是如果能够科学的运用人力资源管理办法去对发那点工作人员进行考核绩效，那么无疑是为发那点的发展树立了更加长远的目标，会增强与员工的工作热情和饭店凝聚力，让整个饭店的市场竞争力增强，忍耐力资源管理下的绩效考核也会减少员工流失率，让工作人员更加稳定，从而推进饭店的稳定发展。

四、如何做好饭店的人力资源管理

要想做好人力资源管理，组织者首先应该了解饭店的内部环境，也就是内部的组织结构。人力部门必须对各个岗位的用人规定进行系统分析，然后根据不一样的需求制定不同的招聘标准，同时做好人力资源的绩效考核，针对技术，营销，保洁，餐饮等一系列工作人员进行符合其工作标准的绩效体系，不仅如此，还要有计划的度员工进行科学的职业规划，提高职工的归属感与职业精神，充分发挥每一个员工的强项，通过培训等手段进行与时俱进的新思想培养，在保证正常工作的同时提升每一员工的自身价值，从而为企业带来更多的收益。

五、结语：

在二十一世纪的经济发展路程中，管理是每一个行业的重要把握对象，只有懂得如何经营产业，才能留住人才创造价值，上文就结合实际情况分析了人力资源管理相对于饭店的作用，并且提出了加强饭店人力资源管理的策略，相信我国饭店的人力资源管理会发展的更加科学。

2.宝洁公司人力资源管理 篇二

一、多渠道、多方面的招聘优秀人员

供电公司要想对现有的人员结构进行必要的调整与完善, 并且促进人力资源管理工作的顺利开展, 就要结合实际情况, 多渠道的招聘人才, 不断地充实公司的人力资源队伍。详细一点来说, 首先, 公司要拓宽招聘面, 招聘的计划要充分的考虑到公司的短期成长需要以及长远的发展需求, 要践行以电专业为主、非电专业为辅的良好原则, 同时加大经营管理等非生产的技术型人才的良性引进;其次, 要注重招聘多层次的优秀人员, 不能用学历去衡量招聘人员的优秀程度, 可以考虑招聘技校类、大专的优秀毕业生从事相关生产技能类的工作, 同时要注重有关电力行业不同领域的专业精通人才的吸收, 保证供电企业生产一线的人员的稳定性;再者, 企业大包大揽的解决和完善职工子女的就业问题已经不符合企业的发展要求, 同时也不利于践行国家所倡导的就业公平的原则, 因此, 供电公司要结合自身发展的实际情况, 限制公司招聘解决职工子女的就业问题, 要借助于公开、公正的招聘, 吸引社会上有能力的人才融入到供电公司的人才队伍中来, 在促进人员招聘工作顺利进行的同时为公司树立了更加完美的形象。当然, 优秀人员的招聘还要考虑到公司的发展需求, 按照不同部门和不同工作岗位的需要, 招聘适量、优质的人才, 避免由于“贪才”而造成的人才冗余的不良现象, 做到人尽其才, 促使供电公司在实现人力资源的良性管理之时获得更好的发展。

二、注重加强公司人员的教育培训的力度

科学合理的教育培训工作不仅有利于促使公司人员的综合素质得到进一步的提高, 而且能够为公司的人力资源管理水平的提高以及公司的可持续发展提供不可多得的活力源泉。具体来说, 其一, 供电公司相关负责人要在充分了解员工工作现状和发展需求的基础上, 通过员工手册内容的完善、专题性的拓展训练活动、主题性的会议、推荐优秀员工外出深造、邀请社会专家来公司指导等多种有效的方式, 为公司人员提供更广阔的参与教育和培训的空间和平台, 不断地提升他们的专业技能和职业素养;其二, 为了在更大的程度上提高公司人员的热情和主动积极性, 在培训与教育的进程中, 还要注重将合理的考核机制融入进去, 考核的内容要包括员工的工作能力、工作业绩、工作态度、团队合作能力等多方面的因素, 最重要的是定期或者不定期的公布考核结果, 并将考核的结果与员工所获得的福利待遇、薪酬相挂钩, 从而进一步夯实员工的工作责任感和使命感, 激励员工朝着更高的层次不断地提升自我。其三, 教育培训的内容要符合公司人员的基本需求和现实工作需要, 这就要求相关领导者深入到员工群体中去, 与他们进行必要的沟通和交流, 鼓励他们积极的说出对人力资源管理工作的看法及建议, 在集思广益的基础上为人力资源管理工作提供更强大的催化剂成效, 拉进与员工的距离, 便于今后各项管理工作的顺利开展。

三、转变观念, 高度重视公司的人力资源管理与开发工作

供电公司的人力资源管理要想取得更好的成效, 就要不断地结合时代和社会发展的需求, 转变思想观念, 围绕着公司的发展战略, 在能力建设为核心的前提下, 立足管理创新、制度创新、观念创新和机制创新, 构建与公司发展模式相适应的人力资源管理和开发的新体系。要将建立员工岗位能力的模型当做重点, 根据现代化的人力资源管理的相关要求, 对专业的工作进行具体的分析和岗位的设计, 建立更高效的员工岗位的能力模型;还有, 要全方位的落实公司的人力资源的开发和管理责任, 人力资源管理并不单单是人力资源部门的责任, 更是公司全体管理者以及所有人员的共同责任。因此, 公司的各级领导要将人力资源管理当做首要的职责, 同时人力资源工作者要成功的实现角色转变, 尽可能地成为公司人力资源专业的专家、公司改革的推动者、公司的战略伙伴, 不断地提高人力资源管理工作的效率。与此同时, 要构建与国际最佳做法相接轨、以能力建设为重点的人力资源管理体系, 该体系要涵盖基于体现能力价值的人才考核激励机制、注重能力发挥的优秀人才的使用机制等。

四、结语

3.跨国公司人力资源管理探析 篇三

关键词：跨国公司 人力资源 探析

一、当代跨国公司人力资源管理的特点

（一）在人力资源的管理理念上——“战略高度”意识与“顾客导向”理念。所谓“战略高度”意识，是指把人力资源当作一种战略资源来进行管理，并与公司发展的总体战略相协调一致，把人力资源管理从辅助性、事务性的战术层面，提升到关系公司总体实力和竞争优势的战略高度。与“战略高度”意识相联系，“顾客导向”理念是把人力资源管理部门看作是一个战略业务单位（USB），并根据他们的顾客基础、顾客需要以及满足顾客需要的技术手段等界定业务内容，为顾客提供满意服务。为公司直线管理提供具有献身精神的高质量员工；为公司决策层提供人力资源方面的信息与建议以及人力资源管理的规章与制度等。

（二）在人力资源管理的激励机制上——多层面机制相结合。随着经济的增长、社会的进步和人们的物质、文化生活水平的提高，人们追求并力争得到满足的需求也在由较低层次的需求向较高层次需求转变。因此，以满足和激励人们的需求、并进而激发、调动和发挥人们的积极性的激励机制或激励手段也在发展和变化着，其发展和变化的主导趋势是由较单一的激励机制或激励手段向多层面的激励机制或激励手段转化。如当代跨国公司人力资源管理中先后出现的以业绩、技能和胜任能力为基础的薪酬机制；延期收入、股票期权、利润共享等激励手段；还有参与式管理、培训、进修、荣誉奖等更加个性化的精神激励手段等。

（三）在人力资源管理的组织结构上——扁平化。20世纪以来，信息化和网络化的迅速发展，也促使了跨国公司内部组织结构和人力资源管理组织结构的变革与创新，进行了改革，通过减少纵向上的组织机构层次并加强横向上的组织机构的联系、沟通、配合、协作，使公司组织机构更趋于扁平化，从而使人力资源管理系统大幅度减少了信息流程，减少了信息失真，保障了信息的有效利用，有利于提高跨国公司人力资源管理的效率，实现跨国公司人力资源管理的科学化。

（四）在人力资源的配置战略上——全球化战略。随着经济全球化和竞争国际化趋势的加剧，跨国公司人力资源配置的理念和方式也发生了相应地变革，由最初的殖民化向本土化、区域化和全球化发展。这种变革与创新，有利于跨国公司拓展发展的空间。广泛招聘和有效配置人力资源，提升核心竞争力，强化国际竞争优势。

（五）在人力资源的文化管理上——跨文化管理。跨国公司迅速发展所面临的一个突出问题，就是人力资源的文化差异和差异文化的管理问题。在一个拥有来自世界不同国家的员工的跨国公司里，人们的文化背景、文化观念、文化习俗、文化态度和文化思想等往往具有很大的差异性。跨国公司的人力资源管理在承认、理解和尊重这种文化的差异性和多样性的基础上，进行文化交流、沟通、渗透和交融，达到多样性文化的整合，进而实现跨国公司内部文化的创新和人力资源管理的创新。这样，有助于消除不同文化间的隔阂与障碍，减少或避免不同文化间的矛盾与冲突，整合跨国公司成员的文化价值观，提升跨国公司成员的向心力，强化整个跨国公司的凝聚力。

二、当代跨国公司人力资源管理的特点对我国的启示

（一）树立人力资源管理的战略观念，构建国际化的人力资源体系。我国企业应尽快转变价值观念，确认人力资源、人力资源管理和人力资源管理部门的战略性地位。尽快转变传统的事务性工作的人事管理模式，向战略性的人力资源管理模式的转变。与人力资源管理的战略意识相联系，我国企业要求得迅速发展和抢占国际竞争力的制高点，应尽快打破狭隘的人才观念和意识，立足本国，面向全球招聘、选拔和利用人才，特别是高层次、高水平的科技研发人才和世界一流水平的企业管理决策人才，构建国际化的一流水平的人力资源体系。

（二）注重以人为本，完善激励机制。激发和满足人的更高层次需求以激发人的积极性和创造性为目的的激励手段，也必须由低层次向高层次、由单一型向多样化转变，既应尝试入股经营或股票期权形式，还应莺视各种形式的进修与培训以及各种性质的荣誉与奖励等精神激励手段，从而形成完善的、良性循环的激励机制体系。

（三）尊重文化差异，强化文化整合。当代跨国公司人力资源的文化管理最突出的一大特点就是，承认和尊重文化差异，实行人力资源的跨文化管理。因此，我国企业的人力资源管理也应正确面对这种文化差异，实行跨文化管理，即加强不同文化的交流，进行不同文化的渗透，促进不同文化的整合，达成不同文化价值观的一致，以提高我国企业内部的凝聚力或核心竞争力。

（四）重视员工的职业生涯，加强员工的培训开发。当代跨国公司人力资源管理的特点之一，就是重视各层次、各类型员工的职业生涯设计，加强对员工的培训与开发工作。在知识经济时代，企业员工也越来越再视自我发展和自我价值的提升。我国企业的人力资源管理应顺应这种趋势和潮流，重视企业员工的职业生涯设计，并使之达到科学化和具有可行性。既帮助企业员工实现自我的一定程度的发展和自我价值的一定程度的提升，同时，又把企业员工当作一种资源来进行开发，并使之升值，将之有效利用。

（五）尊重知识价值，加强知识管理。在當代，我国企业的人力资源管理一方面，应当形成和具备的一种观念，就是要尊莺知识，尊重知识的创新，尊重从事知识创新的科技人才，尊重知识创新和科技人才在知识经济增长中的作用。另一方面，又应当重视和加强知识管理，将知识的创新、存储和应用及其评价和激励等作为人力资源管理的重要内容，并实现企业知识资源的共享，使企业真正成为一种学习型组织。

参考文献：

[1]邱立成.跨国公司人力资源管理[M].天津：天津教育出版社，2006年版

4.公司人力资源管理诊断报告 篇四

人力资源是企业发展的第一要素，提升人力资源管理水平是管理提升的重要环节。根据股份公司管理提升工作的整体要求，我集团公司从人力资源管理的基础工作、领导人员竞争性选拔、人才队伍建设、员工绩效考核、依法规范劳动用工、收入分配体系建设及历史遗留问题等各个方面，对标国内外先进企业，深入开展自查工作，找出了本单位在人力资源管理领域的差距和不足，具体报告如下：

一、人力资源管理工作标准化有待提升

1、人力资源管理工作缺乏标准化的业务操作流程和工作说明书，造成具体业务工作不规范、不统一、不标准，进而对整个体系管理工作的效率和效果产生影响。

2、工作中忙于应付大量日常琐碎业务，对人力资源核心管理工作的持续改善和效果提升缺乏研究和投入，对本系统管理工作的考核评价体系没有建立。

3、重集团公司层面的管理，缺乏对三级公司人力资源管理系统的有效督导，各公司人力资管理工作质量不均衡，致使企业人力资源管理整体水平提升进程缓慢。

二、选人用人机制亟待创新

1、管理制度有待规范与完善。集团公司先后出台了《领导人员管理办法》和《领导人员公开招聘办法》等多项制度办法，但对办法的可操作性研究不够，干部管理各项制度之间的配套衔接不紧密、不顺畅，科学的管理体系未有效形成。

2、竞争性选拔尚未真正全面实施。集团公司仅在年面向全社会公开招聘选拔了名机关总部和三级公司副处级领导人员，领导人员竞争性选拔工作未全面展开，选拔方式还比较单一，工作力度远远不够。

3、选人用人满意度仍有待提高。现有的领导人员选拔、考核制度存在一定局限性，考核方式单一，考核深度不够，科学有效的测评工具运用不足，部分干部走上领导岗位后出现不能胜任情况，干部考核工作的有效性受到一定程度的质疑，改进的空间较大。

三、人才队伍建设仍存在缺陷

1、专业技术人员职业发展途径不畅。集团公司成立以来，逐步建立了以技术专家为龙头，主任（副主任）工程师为技术骨干，一般专业技术人员为基础的专业技术人员梯队，但缺乏科学系统的职业生涯规划和管理，专业技术人员和技术专家科学培养的整体规划未真正建立，导致各业务职系不能得到充分激励，专业岗位缺乏吸引力，专业技术人员重“官”现象严重，引起官本位和机关机构臃肿，不利于企业的科技创新和持续发展。

2、新入职人员职业发展规划不够。对大中专毕业生的培养缺乏系统规划，且与现场实际脱节，导致部分大学生对自身发展感到迷茫，无法尽快实现个人与岗位的融合，无法有效实现个人

发展与公司目标的一致，造成大学生流失逐步严重。

3、高端人才培养使用不力。对高端人才的培养使用缺乏成熟的经验和办法，高端和关键性专业人才匮乏，人才队伍总量不足、素质不高，专业技术人员流失问题逐步加重。领导人员及两级机关管理人员岗位适应性研究和实践不够，制度性措施缺失。

四、绩效考核体系有待改进

1、缺乏行之有效的考核方法。集团公司及各子、分公司先后出台了各项考核办法，对各级管理人员及各层级员工进行绩效考核，但仍存在考核方式单一，各类人员考核方法趋同，差异化不足，针对性不强，以及指标结构不合理，量化指标缺乏，主观性较强，且考核全方位覆盖率不足等问题，导致考核结果缺乏有效的激励和约束。

2、考核结果运用不足。绩效考核结果与员工晋升、薪酬调整、培训等未能完全、紧密挂钩，考核结果的运用不充分，还缺乏系统和有效的衔接，且考核结果缺乏及时有效的反馈，不利于员工进一步提高和改进。

五、薪酬激励约束机制需进一步完善

1、薪酬分级分类、统筹规划、有效激励的整体管理体系尚未完全建立，尤其是对专家型人才、关键岗位人员、稀缺岗位人员、海外人员等骨干人员或特殊领域人员的配套激励机制未真正建立，同时，各三级公司的薪酬分配细则作为全局整体薪酬体系的重要组成部分亟待规范和完善。

2、各类员工的薪酬水平与工作绩效的挂钩机制未充分建立，绩效薪金相对固化，薪酬的基础性激励作用不能有效发挥，以效益为导向的管理思想不能得到充分体现。

3、企业负责人、项目负责人薪酬的激励约束机制还需进一步完善，激励方式比较单一，约束机制未真正构建，同时企业负责人职务消费管理制度亟待建立。

4、现代化的薪酬调查、薪酬分析、薪酬测评工具和方法在企业的薪酬管理中未得到充分运用，关键岗位薪酬水平与市场未完全接轨，薪酬对外的竞争性和对内的公平性都需进一步强化。

六、协作队伍管理亟待规范

1、劳务资源明显不足。与企业长期合作、综合实力较强、信誉良好、证照齐全的骨干协作队伍数量有限，劳务基地建立、劳务资源培育工作迫在眉睫。

2、管理体系有待完善。协作队伍管理制度、管理流程需进一步规范、落实亟待强化，尤其是对协作队伍管理的过程监控及激励约束机制尚未真正建立实施，协作队伍评价体系建设还需进一步完善和强化。同时，集团公司相关部门在协作队伍管理的准入、选择、管理使用、考核评价各环节的协调配合、无缝对接还需努力。

3、管理模式有待创新。协作队伍有效融入企业劳动组织的方式需进一步探索，与架子队管理模式有机结合的途径有待进一步优化。

七、员工培训的有效性需进一步提升

1、培训资源严重不足。一方面以本企业专家为基础、外部专业讲师、优秀教授为主体、业务系统骨干为辅助的师资队伍尚未系统建立，高素质的本企业讲师及长期合作的外部优秀讲师缺乏；另一方面员工培训投入不足，教育经费使用普遍谨慎，比例偏低且效率不高。

2、培训体系有待完善。培训需求调查、培训计划制订及培训项目管理的制度化、规范化有待加强，现场培训、专项培训的标准化、流程化有待提高。

3、培训效果评估形式单一。对科学有效的评估工具运用不足，评估内容不全面，评估方式简单，缺乏对培训效果的跟踪评估，评估的针对性和有效性不足。

4、培训方式有待扩展。培训以传统的“课堂教育”及“老师讲、学员听、考试测”为主，培训方法和技术相对落后，一定程度上影响了员工接受培训的积极性。

5、培训管理亟待强化。集团公司对各公司教育培训工作要求多，检查指导少，对各公司培训计划、培训内容、培训形式、教材教案、培训效果动态掌握不够，各单位培训质量参差不齐。

八、社会保险待遇落实有待进一步规范

1、随着国家社会保障制度的不断深化，各省、市的社会保险政策在不断的更新完善。对国家、省的养老、医疗、失业、工伤、生育保险最新政策和员工及离退休人员合法权益落实情况掌

握仍有欠缺。受历史遗留问题影响，一些员工的补充养老待遇、住房公积金及其他社保待遇不能按时足额发放，各单位间受经济效益不同的影响，待遇标准不尽统一。

2、部分单位在应支款项支付环节把关不严，管理不规范。尤其是离退休人员待遇政策宣传有死角，医药费、丧葬费报销标准公开透明不够，实际报销额度复核、互控制度不严，容易发生侵害离退休人员个人权益的问题。

3、集团公司及各子、分公司医疗保险、工伤保险向地方过渡进程较慢，在一定程度上对员工权益造成了损害，影响了企业和谐和队伍稳定。

5.公司人力资源管理办法 篇五

第一章总则

第一条：为使公司人力资源管理规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，依据《劳动合同法》和国家相关法律法规，特制定本制度。

第二条：适用范围。

一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。

二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。

三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。

四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理。

第三条：公司主管人力资源部门负责公司所有人事管理方面的具体工作。员工档案应包括员工在本公司所有人事经历事项。员工档案不得随意对外泄露。

第二章聘用

第三条：本公司全部从业人员均采用聘用制。各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经本公司总经理批准后，由行政部门统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。

第四条：本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种，依实际需要任择其中一种实施或两种并用。

第五条：新进人员经考试或面试合格和审查批准后，由行政部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式聘用；但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。

第六条：试用人员报到时，应向行政部送交以下证件：

一、毕业证书、学位证书原件及复印件。

二、身份证原件及复印件。

三、其它必要的证件。

第七条：凡有下列情形者，不予聘用。

一、剥夺政治权利尚未恢复者。

二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。

三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。

四、贪污、拖欠公款，有记录在案者。

五、患有精神病或传染病者。

六、因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者。

七、体格检查不合格者。经总裁特许者不在此列。

八、其它经本公司认定不适合者。

第八条：员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视情况与本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。

第九条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。

第三章工作

第十一条：员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。

第十二条：员工应遵守下列事项：

一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。

二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。

三、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

四、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品进入公司工作场所。

五、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。

六、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。

七、员工应随时注意保持公司所有场所的环境卫生。

八、员工在工作时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。

九、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

十、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。

十一、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。

十二、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。

十三、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。

第十三条：公司实行每日八小时工作制上班时间为：上午：8：30—12：00下午：13：00—17：30以后如有调整，以新公布的工作时间为准。

第十四条：实行弹性工作制的，采取由各部门主管记录工作人员的工作时间(含加班时间)，本人确认，部门备案的考勤方法。

第十五条：员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依《考勤制度》和《考核奖惩办法》规定处理。

第四章薪酬及福利

第十六条：本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以国家和地方法律法规为准绳，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。

公司薪酬和福利以激励员工发挥积极作用为出发点，对员工的奖励包括货币和实物，也包括其它方式，如带薪休假、旅游、出境考察、家属福利等等。

第十七条：员工的基本待遇有基本工资、绩效、奖金和补贴等。公司给予员工一定的交通、话费等补贴，并根据员工业绩情况发放奖金。

试用人员试用期间不享受医疗保险养老保险，由其自理。

本公司依据有关劳动法的规定，发给员工年终奖金，年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。

第十八条：员工薪酬福利的考核管理依照公司制定的“薪酬管理实施细则”执行。

第五章考勤及出差

第十九条：员工各项考勤的管理按《考勤制度》有关规定执行。

第二十条：公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。

第二十一条：员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准和使用交通工作，合理降低出差费用。

第二十二条：公司对出差的员工按规定标准给报销停费用和交通费用。并给予一定的生活补贴，具体标准依公司单项规定办理。

第二十三条：出差人员返回公司后，应及时向主管叙职，并按《费用报销制度》的有关规定报销或核销相关费用。

第六章培训

第二十四条：为提高公司员工的知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。

第二十五条：新员工进入公司后，须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员聘用的情况安排，在新进公司的前三个月内进行，培训不合格者不再继续留用。

第二十六条：员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的经理同意，可在适当的时间另行安排培训。

第二十七条：对于培训中成绩优秀者，除通报表彰外，可根据情况给予适当物质奖励，未能达到者，可适当延长其培训期。

第二十八条：公司所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上，《员工培训登记卡》由人力资源管理部门保存在员工档案内。

第二十九条：公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内，在公司外接受教育和培训予以鼓励，并视不同情况给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。

第七章岗位调整

第三十条：公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。

第三十一条：各部门主管在调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，务使“人尽其才，才尽其用，才职相称”。

第三十二条：对关键岗位员工，按照特殊岗位管理的要求，应当定期进行岗位轮换。

第三十三条：员工接到调动通知书后，限在一月内办妥移交手续，前往新职单位报到。

第八章考核

第三十四条：员工考核分为：

一、试用考核：员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，经总经理批准后正式聘用。

二、平时考核：由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行，通用的考核标准和考核表由行政部协助总经理拟制及修订，具体的工作指标考核标准由部门经理负责拟制及修订。部门经理及其以上人员每6个月考核一次，其他人员每三个月考核一次，特殊人员可由总经理决定其考核的密度。

三、考试：对技能要求较高的岗位员工实行考试考评，考试考评结果做为对员工晋级、奖励的依据之一。

第三十五条：所有员工的考核结果由行政部保存，作为确定薪酬、培养晋

升的重要依据。

第三十六条：考核人员，应严格遵守公司考核办法的规定，严守秘密，不得有营私舞弊或贻误行为。

第九章解除劳动合同

第三十七条：按照劳动合同法的规定，若有下列情形之一，公司可对员工予以解除劳动合同：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反用人单位的规章制度的；

（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

（四）劳动者同时与其他单位建立劳动关系，经公司提出，拒不改正的；

（五）因劳动者违反诚信原则致使劳动合同无效的；

（六）被依法追究刑事责任的。

第三十八条：有下列情形之一的，公司提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：

（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的；

（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

第三十九条有下列情形之一，公司需要裁减人员，经履行相关程序后，公司按照裁减人员的规定对员工解除劳动合同：

（一）依照企业破产法规定进行重整的；

（二）公司经营发生严重困难的；

（三）公司经营方式发生重大变化调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；

（四）其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。

第四十条：解除劳动合同的员工的待遇按照国家法律法规规定执行。员工自行辞职或受处罚被除名者，不按公司主动辞退处理。

第十章辞职

第四十一条：员工因故不能继续工作时，应填具“辞职申请”经主管报公司批准后，办理手续。

第四十二条：员工辞职，需提前一月提出申请。试用期间辞职，提前三天提出。

第四十三条：辞职的手续和费用结算，按《劳动合同法》有关规定办理。

第十一章附则

第四十四条：公司人力资源主管部门为行政综合部。公司员工有权对本制度提出意见和建议，以使本制度不断完善。凡是合理的建议经公司相关部门研究并报总经理批准后，可由公司对本制度予以修订，修订后的制度由总经理公布实施。

第四十五条：员工与公司签订《劳动合同》之后，应仔细阅读本制度，并严格执行本制度有关规定。

第五十条：本制度的规定与有关法规不一致时，以有关法规的规定为准。

6.公司人力资源管理现状调查问卷 篇六

您好！

这次问卷调查的目的是为了能够深入全面地了解公司现有的企业文化与人力资源管理系统及其各主要环节的运行状况，进一步完善公司的企业文化与人力资源管理体系,这对员工及公司的发展都会有所助益。为此，我们请您提供合作并填写本问卷。十分感谢！

培训

1.在工作中有机会学习吗？

公司重视培训和学习7654321 在开始工作前必须具备所有的技巧

2.您是否了解公司有关于培训方面的明确政策：

有明文政策，自己非常清楚7654321 没有明文政策，不清楚

3.上岗前，您是否参加了由所在部门组织的知识和技能培训（是否），您觉得效果如何： 很有帮助7654321 没有帮助（注明原因）

4.您进入公司时，是否参加了由人力资源部门组织的培训，（是否），如果参加了，主

要的培训内容是：

（1）企业概况（2）企业管理制度（3）员工手册

（4）企业文化（5）其他（注明）

工资待遇情况

5.与其他公司相同性质的工作比较，您对目前的工资待遇感到：

非常满意7654321 非常不满意

6.您认为公司的工资待遇是否能充分反映各工作的责任轻重和难易程度？：

能7654321 不清楚

7.您认为公司在以往的增薪时，考虑的最重要因素是个人表现？：

非常同意7654321 非常不同意

8.您是否满意公司现行的福利制度？

非常满意7654321非常不满意

9.如果您对工资水平不满，您会采取何种方法解决这一问题？

（1）耐心等待（2）换到别的单位工作（3）要求提高工资

（4）要求减少工作（5）其他（请注明）

工作性质

10.公司对工作数量的重视程度如何？

非常重视7654321 毫不重视

11.公司对工作质量的重视程度如何？

非常重视7654321 毫不重视

12.对工作时间和其他工作情况的选择是否有弹性？

弹性很大7654321 限制很严

13.您是否满意公司现行休息制度和劳动时间？

非常满意7654321 非常不满意 14.工作时态度如何要求？

没有工作时可以松懈7654321 一致装出忙碌的样子 15.员工加薪和升级的标准如何？

根据个人表现7654321 根据团队的配合绩效考评情况

16.您是否满意公司现行的绩效考评制度： 非常满意7654321 非常不满意 17.您认为公司制定的绩效考核标准是否合理： 合理7654321 不合理

18.公司能够做到经常性地公开绩效考核结果，并就考核结果对员工给出解释和说明吗？： 能够7654321 不能够

19.公司使用哪种方法对您的绩效进行评价（可多选）？：

（1）按照计划目标打分（2）使用评定量表（3）同事互评（4）主管评估（5）自我评估（6）其他，请注明20.您认为目前公司对员工绩效考核的主要目的是：（1）为了控制和管理员工（2）为了激励员工的绩效（3）作为薪资调整的标准（4）作为职务晋升的依据（5）作为员工培训的依据（6）目标不明确

（7）其他（请注明）

创新

32.新观念的下场如何？

经过仔细的考虑，可行即予试用7654321 上级很快予以否定 33.公司愿意接受新观念吗？

愿意7654321 不愿意 34.你觉得公司自满吗？

愿意反省，自我分析7654321 自满而不愿意深入探究

工作关系

35.公司的人需要多少接触？

很多7654321 没有

36.在你的公司里，什么程度的亲密才算合适？ 亲密7654321 疏远 37.公司鼓励人们相互合作吗？

合作互助的环境7654321 个别无助的环境 38.公司重视能力吗？或者关系是奖励和升迁的关键吗？ 能力7654321 关系 39.同事之间的关系如何？

非常融洽7654321非常紧张

40.组织气氛如何？是不是充满了谣言、闲话、琐事、伪装？ 坦白是常事7654321 背后中伤是常事

员工管理规章制度

41.您认为公司的各项有关员工管理的规章制度健全吗？： 非常健全7654321 非常不健全 42.组织的每一阶层是否都清楚明确的责任规定？ 责任清楚7654321 责任不清楚

43.您是如何了解和掌握公司对员工的有关管理规定的？（可多选）：（1）录用面试时的说明（2）公司详尽的员工手册（3）借阅本部门拥有的员工手册上级领导的说明（5）其他，请注明

工作满意度情况

44.总体而言，您对自己目前所从事的工作感到： 非常满意7654321 非常不满意

45.您对目前的工作环境（包括物质环境、人际环境）感到： 非常满意7654321 非常不满意46.您对自己进公司以来所取得的进步感到： 非常满意7654321 非常不满意47.您对自己在公司内的发展前景感到：

非常满意7654321 非常不满意48.有足够的工作保证吗？

只要你把工作做好，喜欢做多久就做多久7654321 明天就可能走人49.您是否同意“当您的亲人或朋友寻找工作时，您会推荐去您的公司”？ 非常赞同7654321 强烈反对 50.您对公司的发展前景感到

非常满意7654321 非常不满意

领导与领导效果

51.您是否相信只要上下同心协力，企业和个人都能得到发展？ 非常同意7654321 不同意

52.员工与公司中层管理人员十分亲近，并且愿意接受他们的领导？： 非常同意7654321 不同意

53.您对您的上级领导的为人十分认可并持有信赖感和敬意？： 非常同意7654321 不同意

54.普通员工可以有机会直接找高层领导反映问题？： 非常同意7654321 不同意 55.上级能以身作则吗？

说到做到7654321 只说不做

职业生涯情况

56.如果公司提供哪个条件时，您愿意为公司尽全力？

（1）提高工资（2）提供晋升机会（3）提供教育培训机会

4）（（4）提供舒适的工作环境（5）其他，请注明57.您感觉公司在各类人员的提升中最重视下属哪些条件？（可多选）：

（1）年龄（2）学历（3）能力（4）工作态度（5）贡献（6）其他，请注明58.您打算今后在本公司工作的时间长度是：

（1）一直工作到退休（2）1-2年（3）3-5年（4）5年以上（5）想尽快辞职

员工流失情况

59.您认为本公司员工流失的主要原因是什么？（1）其它公司提供较高的收入待遇（2）其它公司提供更多的发展机会（3）对公司的发展前景缺乏信心（4）对公司的直线上司或管理不满意

60.假如您想要调离本公司的话，请选择造成这一问题的最主要原因：

（1）低工资（2）晋升机会不多（3）对职务不满（4）与上级或同事不和（5）住房问题（6）其他，说明原因61.承诺与奉献：

在公司中深受重视7654321 在公司中饱受轻视 62.公司对员工们关心程度如何

非常关心7654321漠不关心

1.列出公司成立以来最重大的三件事（1）（2）（3）

2.过去两年来，公司发生的最好的事是什么？理由何在？ 3.过去两年来，公司发生的最糟的事是什么？理由何在？

恭喜您完成了这份调查表！

不知您是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。如果有，请把它们写在下面的空间里或反面。只是要牢记一点：不要签署您的名字。

您希望解释的想法、不能了解的观点、或想令人关注的问题是：

7.小型网络公司人力资源管理研究 篇七

1.1 小型网络公司人力资源的开发、管理机制不完善

我国小型网络公司的人力资源开发管理机制不完善,或者没有独立的人力资源管理部门,或者人力资源管理者的专业素质缺乏,大多是老板一人说了算。企业在考虑长期发展战略时,往往忽视人力资源规划,也不考虑本企业的人力资源状况及本企业的人力资源体系能否有效的支持企业的中长期发展,人力资源与企业发展战略不匹配。导致许多企业看不到人力资源的潜力,对人才只使用不培训,缺乏人才开发、培训、使用、激励等有效管理人才的科学理念。

1.2 小型网络公司人才激励制度及薪酬制度不合理

小型网络公司在激励机制方面普遍存在着两个共性的问题:一是大多数企业制定了绩效考核制度等人力资源管理制度,但过于强调管理制度的作用,完全依靠管理制度来约束员工的工作,造成员工缺乏精神动力,积极性不高。二是人力资源管理制度缺失,在激励手段的运用上,通常只采用加薪方法,片面地认为最大限度地发挥员工潜能的激励政策就是提高薪酬。员工只有在得到了自我实现的满足时,才能与企业形成最为紧密的相互依赖关系。

1.3 小型网络公司人才招聘难、流失大、培训缺失

中国如今的二三线城市也正在沐浴着创新创业的春风,但是网络技术人才多集中在一线城市,因此二三线城市的小型公司很难招聘到质量高的技术人才。小型网络公司对于员工的吸引力不足,在员工能够找到更好的平台下便会跳槽,员工流动性很强,这无疑增加了公司的人力支出。小型网络公司普遍缺乏员工培训,因为成本高,且没有过多的时间和周期对员工进行培训,但是像网络公司这种高新技术产业,技术革新快,需要员工技术更新快,学习能力强。

2 我国小型网络公司人力资源管理的对策

2.1 “选人”———80%时间在找人

小型网络公司的视野不能仅仅局限于所在地区、所在行业,应放眼各个领域的网络技术人才,找到更好、更有创意的人。正是由于没有时间对其进行培训,才更要找到高质量的人才。对于二三线城市,人才缺乏,应更加着眼于,故乡在二三线但如今在一线城市工作的女性或有意向回家乡发展的网络技术人才,或当地高校培养的网络技术方面的人才。

对于简历和工作经验,要准确进行判断、筛选,了解清楚其职业规划方向;并向其讲述清楚自己企业的具体业务和发展方向。只有在双方都互相了解的情况下才能让即将入职的员工在入职后明确自己的定位,降低心理落差。将流动率降低,这也可以使企业人力资源成本降低。

2.2 “用人”———OKR制度

现在越来越多的小型网络公司摒弃了传统的KPI绩效考核而是采用了OKR制度。这一制度是英特尔公司首先采用,并被谷歌公司等借鉴,非常适合用于小型网络公司。

OKR解决了KPI的种种缺陷。首先它和绩效考核分离,把绩效考核交给peer review (相当于360 度评价) 来做。既然Key Result (关键结果)只是用来服务于Objective(目标),不同于KPI提前制定好并强制执行了。过程中可更改Key Result,只要它们还是服务于原本的Objective就行。OKR的好处在于最根本的Objective,不要偏离。

OKR有一些基本的方法:对于小型网络企业,2~3个O已经足够。应该对于每个季度和年度都有,并不是一蹴而就,每一季度的完成都需要对于年度的OKR进行调整,年度OKR并不是约束,而是具有指导性的。并且指定的OKR必须是明确具体、可量化的,在公司的任何层面都具备且全公司公开。

2.3 “育人”———内部培训为主,外部培训相容

小型网络公司的员工普遍比较年轻,工作经验较少,而互联网本身的发展又很快,无论在技术或是商业运作方面都有许多创新之处,为了让员工能跟上企业的发展,必须加强员工培训力度。从外聘用留不住的人才不如将已有员工培养成忠诚度更高、更适合公司发展的专有人才。因此,应采取在职培训、轮岗培训等。小型网络公司各部门人员较少,可以彼此取长补短的进行学习。对于互联网产品各部门之间的相互合作是十分重要的,但是只有对于其他部门的技术流程和难易程度有着较为正确的认识才能做到真正高效的配合。例如:做一款APP,前端和后端应相互进行入门培训;对于产品经理更是应该熟悉一款网络产品的各个环节及流程。小型网络公司人员少,组织扁平化,缺乏管理人才,应互相轮岗,培养基层员工的领导、管理意识,也使得任务安排得合理性和宜人性。

仅限于公司内部有限的人才环境下是不够的,应聘请专业的网络技术专家、管理专家来到公司进行培训,而对于当前互联网大环境的审时度势也是十分重要的。如今各种互联网大咖的论坛及互联网大会的曝光度很大,准入门槛也不高,公司应组织相关人员前去学习、借鉴、开阔视野。

2.4 “留人”———抓住员工的心

抓住员工的心,不仅仅在于企业文化的建设和企业价值观的输出,更在于明确员工的需求。

首先,作为小型网络公司,要多运用本公司培养出的人才,给予员工成长的时间和环境。给予员工相应的培训,让员工对于公司的培育抱有感恩之情,并采取灵活的福利和激励措施。互联网企业员工有许多个性化的需求,比如更为自由的工作时间、更为多元化的精神激励、更为舒适的生活方式等。针对这种情况,互联网企业应该采取更为灵活的福利措施,例如弹性工作制、在家办公、自助式福利都是可以考虑的方式。

其次,责任心和管理岗位的供给。在小型网络公司员工少,组织扁平化,对于责任缺失是很好归责的。但是应该给予明确的工作任务安排并公开,将绩效加入,会使得员工责任心增强。另鉴于互联网产品的特性,应加强对于团队的绩效考核,任何一个环节的缺失都会导致最终的绩效不达标,这亦是增强员工责任感的好途径。而对于高流动性来说,给予内部员工管理层岗位而非从外部招聘得来,则会增强员工士气和对于公司的奉献精神,并增强忠诚度。

3 结论

在如今的国际、国内经济大背景下,每一个小型网络公司都走在 “左手是金山,右手是火海”的边缘,每一步都是至关重要的,而人却是最为基本,不仅仅是资本,更是能量,是希望。

摘要：如今中国小型网络公司数量巨大,但是普遍缺乏人力资源部门更缺乏人力资源管理。文章针对小型网络企业流动率大、高新技术产业、人员少的特点,在大环境下提出相应的解决方案。

关键词：小型网络公司,人力资源管理,OKR制度

参考文献

[1]高雪忠.浅谈民营企业中的人力资源管理问题[J].市场周刊(理论研究),2007(2).

8.公司制组织与人力资源管理变革 篇八

管理变革时不我待

公司自身发展需要变革

在已经过去的2007年里，我们在上级机关的正确领导下，通过公司全体干部职工的奋力拼搏，顺利完成了“427”经营目标，全面落实了“1138”重点工作，确保了“622”战略第二步目标首战告捷，改革与发展取得了可喜的成绩。

在取得这些成绩的同时，我们也应清醒地看到，公司虽然通过几年来在产权结构、管理体制、组织模式、员工队伍等方面着力建设，提高了经济效益，但是，公司发展的效果更多地体现在速度方面，而在经营质量方面并没有显著的改善和提高。公司现有主业的运作模式限制了进一步的规模扩展，对市场的反应变得相对慢起来，应变能力仍然较弱，并且随着订单量的剧增，按期交付的成本越来越高，利润空间相对萎缩，管理的效益不明显，与兄弟企业，特别是纯粹市场条件下的优秀企业相比仍有较大差距，没有质的跨跃。而经营质量的提高必须依赖于组织模式与人力资源管理体系的有力支撑。公司要在激烈的市场竞争中谋求生存和更大发展，就必须进行管理变革。

十七大精神引领公司变革

党的十七大把科学发展观写入了党章，并对科学发展观进行了精辟阐述。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。而“以人为本”就是要通过一种科学合理的机制，将所需要的人放在合适的组织和岗位中，发挥与其特性相适应的才能。为此，公司进行的管理变革也就是要把人重新真正地置于组织当中，使人与组织、机制能有效融合，真正实现人机（机构、机制）合一，最大限度地推动企业经济又好又快地发展。

集团工作会议精神激励变革

中国兵器装备集团公司总经理徐斌同志在集团2008年工作会议上所做的《好字优先创伟业，好中快进铸辉煌，用党的十七大精神推动集团公司又好又快发展》报告中明确要求，在全面实现“622”战略的工作中，必须紧紧围绕“一个核心”，牢牢把握“两个关键”，始终做到“四个坚持”。这一报告使我们进一步明确了新时期的新任务，是公司又好又快发展的行动指南，也是我们共同努力奋斗的工作目标，也更加坚定了我们进行管理变革的信心和决心。

因此，公司进行的组织与人力资源管理变革是一项很有必要的重大举措。通过管理变革，建立科学合理的组织模式、积极主动高效的员工队伍、结构合理的薪酬管理和能提高组织效率的绩效考核体系。这种管理变革已成为决定公司未来发展成败的战略抉择，势在必行，也是众望所归。

管理变革经风沐雨

变革，简单地从字义上看是指“变化、革新”，是对原有思想、观念、机制、方法的升华、改进与完善。事实上，变革并非如此简单。对企业而言，每一次变革，都是一次阵痛。变革，就意味着将打破原有的框框，破坏原有的利益平衡，会碰到许多的困难，变革的驱动力与制约力共存。而正是这样的驱动力与制约力，致使很多企业的管理变革半途而废、功败垂成或者变革后的效果并不明显。

陵川公司原有的组织、人力资源管理模式，已延续很长时间，由此可见其生命力之顽强。冰冻三尺，非一日之寒，公司进行组织与人力资源管理变革，并非一个简单的过程，不可能一蹴而就，一步到位。它涉及到大量的业务单元、业务流程和人力资源配置的动态调整，涉及到众多利益团体的重新分配和平衡，其中必然有阵痛。

因此，我们要顺利推动管理变革，除了要有坚定的信心和决心外，还必须精心策划、设计、组织和实施。

组织保障

为了保障这次管理变革能够顺利平稳地完成，公司成立了以主要领导亲自挂帅、相关职能部门第一负责人参与的项目领导组。同时，为了确保这次管理变革的科学性、合理性以及公开、公平、公正性，公司通过竞标方式，选择专业的管理咨询公司来主导和实施本次管理变革工作，并抽调精干人员组成项目工作组进行配合服务。

强化沟通

变革的成功不仅有赖于公司领导层的智慧和决心，更有赖于广大干部职工的理解、支持和积极配合。这就需要加强相关内容的宣传和沟通。

公司领导层通过个别交流、会议上充分讨论和交换意见，统一了认识；通过中层干部大会和个别谈话、沟通，使中层干部认识到这次管理变革的内涵；通过会议、广播、陵川通讯等方式及时向全体干部职工传达公司这次管理变革的方案和有关文件精神，全方位做到了上情下传、下情上达。正是这些积极有效的交流、宣传措施，使全体干部职工在思想上能够高度统一，形成共识。

突出原则

对企业而言，特别是对国有大中型企业而言，稳定压倒一切，稳定是企业首要的政治任务，是企业保持正常生产经营活动和发展的前提条件，没有稳定，就没有发展。公司在推动管理变革工作时，首先考虑的是这次管理变革必须平稳落地，并为此制定了管理变革实施指导原则，即：战略导向、整体规划、分步实施、化解矛盾、平稳过渡和持续改进。这样，一方面产生的困难相对较小、较少，矛盾也比较容易化解、解决；另一方面也不会影响公司正常的生产经营。

周密计划

一个完美的行动计划是计划实施成功的一半。作为主导这次管理变革工作的湖南中大畅想管理咨询公司，以公司制定的管理变革实施原则为指导，结合公司的实际情况，制订了实施管理变革的行动计划，具体来讲，就是分调查研究、方案设计、方案完善、推广实施、优化调整几个步骤来实施。

计划方案提交公司领导和反馈到各个部门广泛争求意见，经过充分讨论研究，在进行多次修改和完善，并经公司慎重审查批准后，开始推广实施。在实施时，也不是通盘抛出，而是有计划、有步骤、按时间节点有序地开展。

妥善安置

公司进行管理变革本意并不是为了裁员、减员，而是为了让广大干部职工的有效劳动得到更合理的激励。因此，对于在这次管理变革中因为岗位要求高或岗位职数减少而不能上岗的部分干部职工，公司并不认为他们是失败者，对其放弃或置之不理，而是予以妥善安置。

公司经过慎重考虑、精心酝酿，并经职工代表组长会通过，出台了《成都陵川特种工业有限责任公司2008年竞聘上岗落聘人员分流安置办法》，对本人自愿且符合条件的落聘职工，经公司批准后进入正常退休、内部退休、待岗培训、协议解除劳动关系等安置通道，同时，公司给予相应的政策。

出台的《办法》是公司着实关心干部职工切身利益的具体措施，也是科学发展观中“以人为本”的具体体现，为这次管理变革的平稳落地起到了保驾护航作用。

管理变革立竿见影

从公司管理变革的第一阶段来看，对公司产生的积极影响就很明显。

思想空前统一

公司进行管理变革第一阶段的平稳落地，本身就意味着广大干部职工的积极支持和配合，说明广大干部职工思想是高度统一的。思想上的高度统一是我们继续推动管理变革的强大动力，为我们进行管理变革树立了信心、坚定了决心，也为我们下一阶段管理变革的成功打下了坚实基础。

组织更加“扁”“瘦”

公司管理变革后，管理部门以及在管理、技术、辅助岗位上的人员相应减少，部门和岗位的职能、职责和权限得到了进一步明确。相对公司在产业规模急剧扩大下行政组织机构和管理、辅助、技术岗位人员不但不增反而得到精简，其结果是企业运营成本得到有效控制，部门之间或部门内部之间沟通、协调更加畅通，部门或岗位的风险意识、服务一线意识、创新意识得到强化和提高，组织结构更加趋于扁平、合理，组织效率有了明显提高。

机制效能凸显

通过管理变革，公司建立了“能上能下、能进能出、人尽其才、人岗相宜”充满活力的用人机制。通过这种机制，解决了部门人浮于事、人才结构不合理（包括年龄、学历、专业知识没能跟上所担负的职责）的问题，使人员结构得到了进一步优化；培育了广大干部职工的管理意识、危机意识，并能长期贯穿于公司的各项工作之中；引入了竞争和激励理念，对能力不足、主动性不够的人员予以淘汰，对能力强、主动积极的人员予以擢升提拔，开创了能者上、平者留、庸者走的新局面。

团队精神渐增

团队建设是企业组织建设的重要内容，团队建设的核心在于培养团队精神。公司进行管理变革中包含一项很重要的内涵就是组织与上岗人员之间的双向选择。通常情况下，组织选择上岗人员除了能满足岗位要求外，还着重于他的合作能力；同样，上岗人员除了能满足岗位要求外，也基于组织其他成员的合作能力。这样，通过双向选择，组织就由具备合作能力的成员组成，他们能致力于共同的宗旨、目标、绩效和通用方法，并且能共同承担责任，更具团队精神。同时，团队精神也加大了组织的灵活性，增强了对外的适应能力和沟通能力。

学习氛围正浓

当今社会已是知识经济的社会，社会分工越来越细，科学技术发展地越来越快，对专业知识的要求也越来越高。同样，企业发展对专业领域人才的需求也越来越旺。

公司进行管理变革，一方面激发了广大干部职工积极向上的进取精神，另一方面也激发了职工在专业领域发展的积极性。特别是岗位任职资格文件一出台，立即在全公司掀起了努力学习文化专业知识的热潮。据人力资源部统计的数据来看，自公司开始推行管理变革以来，公司已有近200名干部职工通过自考、函授、电大等方式来学习文化专业知识。

管理变革使学习氛围发生了从原来“要我学”到现在“我想学、我要学”的巨大转变，这种转变能为公司提供源源不竭的人才储备资源，为公司的持续、健康发展提供强大的智力支撑和人才保障，也应证了公司推行“用事业造就人，用氛围凝聚人，用机制激励人”这种理念的正确性，其影响的深远，从某种意义上讲，已经超越了管理变革本身。

“变则通，通则明，明则久”。公司在取得管理变革第一阶段胜利的基础上，将继续推行绩效、薪酬、企业文化等方面的管理变革。只有这样，我们才能真正建立组织与人力资源管理变革的长效机制，才能为企业的长远发展源源不断地注入生机和活力。我们力图将管理变革进行到底！

(作者系成都陵川特种工业有限责任公司总经理)