企业管理软件功能说明

2024-10-25

企业管理软件功能说明（精选8篇）

1.企业管理软件功能说明篇一

社区服务类软件《区区管家》产品功能说明文档

1.我的物业：

对于居民所在小区出现的各种状况，物业公司会通过区区管家将信息即时推送到手机上。家中房屋出现问题，居民可以随时通过区区管家向物业报修、预约维修时间并作出评价和留存维修信息。同时在区区管家上您还可以找到各种生活必备的服务部门电话以备不时之需。

目前“我的物业”有如下功能：

1)我的通知：及时显示物业的重要通知，如临时停水、停电等，这些通知会在手机桌面上即时弹出，并保存在这一栏目中。

2)人员展示：明示小区从物业经理到所有岗位服务人员的照片、工作内容、服务范围等，让业主对小区的“管家”们一目了然

3)物业介绍：这是物业公司展现自己的重要部分，这一栏中可以将小区的物业服务标准进行展示，同时物业公司可以介绍公司情况、物业工作内容、小区物业工作的开展情况或小区组织的活动等等；

4)我的物业费：业主可以看到自己关于物业费、停车费等费用的缴费情况，物业公司也会在临近缴费日以推送形式提醒业主缴费；

5)一键报修：业主在手机上填写表单即可完成报修的全过程，报修表格上传后，物业公司的后台界面会收到提示，在指定页面中进行回复（维修人员明细、维修时间），维修完成后业主对物业服务进行点评，同时，业主的报修信息将存底备案。

6)一键拨打电话：为小区业主设置各类生活常用电话，如物业、供

热站、煤气站等，业主只需按下拨打键即可立即拨出，在一些紧急情况发生时可以避免因找不到相关电话而延误事情；

物业公司自己的管理后台可以对以上功能的数据进行整理、分析，对工作内容进行阶段性总结，针对业主的意见和建议不断改进工作，并对员工的工作进行评价。这样既提高了物业工作的管理水平、工作效率，又在一定程度上能够节省了开支。

2.我的居委会：

区区管家为广大居民详细介绍了所在居委会经办的各项事宜、办事流程以及办事所需材料；同时，居委会工作人员会为居民即时推送政府新政策、小区活动等重要通知。

目前“我的居委会”设有以下功能版块：

1)居委会通知：居委会的各项通知将以弹窗形式显示在辖区注册用户手机上，同时这些通知会在此保留方便随时查看；

2)人员列表：明示居委会的所有办事人员，表明分管的工作内容；

3)居委会职能介绍：明确阐述居委会可以为居民办理的各项生活事宜，帮助居民深入全面的了解居委会的各项职能；

4)办事指南：针对居委会的主要职能，明示办理各项事宜需要携带的文件、手续等，明确办事的全部流程，让老百姓少跑冤枉路；

5)社区活动展示：各个居委会经常会组织社区人员活动，在此栏中可以展示活动照片、公示活动成果；

6)一键拨打电话：公示居委会各职能部门的电话、所属派出所民警

电话、所属街道电话等，只需按拨打键即可拨出；

目前天津正在进行“美丽社区”的建设，市政府提出的“美丽社区” 的标准是“居民自治规范化、管理手段现代化、办事服务便捷化、人文环境宜居化、生活方式文明化、群众参与广泛化”，区区管家正是用现代化的管理手段，提供便捷化的服务，从而让更多的群众了解和参与到社区活动中来。社区居民通过对居委会职能的深入了解，更多的参与居委会组织的活动，让更多的老百姓享受到政府的服务，感受到政府的关心。

居委会通过区区管家可以提高工作效率，提高信息的送达率，大幅度提高工作效率。同时，软件能够协助居委会清晰、便捷的梳理日常工作，进行归纳总结。

4.社区医院：

居民所在小区所属社区医院会在第一时间推送医院的各项免费体验活动、生活健康信息，更贴心的提醒孕妇定期查体时间、新生儿定期预防时间、婴幼儿疫苗接种时间，还将为重大疾病患者建立健康档案，随访病情评估等。

“社区医院”现包含如下功能：

1)医院通知：社区医院的各项重要通知和健康信息将以弹出形式显示在辖区用户的手机上，同时这些通知会在此保留方便随时查看；

2)幼儿健康：针对于辖区内儿童保健和新生儿保健问题进行宣传和指导

3)老年健康：老年人健康管理的相关内容和服务流程展示，例如每年为老年人进行1次健康管理服务、体格检查、辅助检查等。

4)活动展示：社区医院相关活动的图文展示和宣传内容

5)免费体检：老年人免费查体、免费妇科查体以及相关政策内容

6)一键拨打电话：明示社区医院主要部门的电话，只需按拨打键即可拨出；

5.最新动态

包含了当前用户所在小区名称、小区宣传图片、小区最新消息、今日天气以及违章查询、理财、超市优惠和周边四个常用社区功能

1）违章查询：

区区管家开发的违章查询功能，用户只需输入车牌号，即可一键查询爱车的违章信息，及时准确。

2）理财：

区区管家汇总了天津各大银行的即时理财产品信息，为居民提供了最及时最全面的金融资讯，方便居民理财投资。

3）超市优惠：

区区管家汇总了天津各大超市的最新优惠信息和宣传图片，让居民足不出户即可获知超市的最新优惠活动。

4）周边：

区区管家为用户提供所在小区周边的各种生活服务门类的地址、电话等信息，方便用户实时查找。主要包含了：O2O服务、管道疏

通、搬家公司、家政服务、快递、洗衣店、外卖、开锁、送水等

2.企业管理软件功能说明篇二

20世纪80年代,国外引入了诊疗路径管理,主要目的是对临床诊疗过程进行系统评价和管理,以提升工作效率,改进医疗质量[1]。80年代后期,临床路径应用于临床医疗PDCA的各个环节,以控制医疗成本,节省医疗费用。目前,许多医院都采用了临床路径管理,但由于计算机临床路径管理的复杂性,大部分以基于纸张形式进行应用。以纸张临床路径为基础的电子版本不断涌现,初期出现了电子化临床路径(electronic clinical pathway,e CP)的线性顺序模型,随后设计了临床路径状态转换模型,并得以应用。近年来,临床路径软件功能需求进一步深化,临床路径软件与医院电子病历系统有效集成协同,与护理工作流程结合成为医院临床信息系统建设的新方向。已有一些医院全面引入电子化临床路径软件并得到有效应用,但由于临床路径与电子病历系统相结合在国内还处于起步阶段,对于电子化临床路径系统的需求定义以及功能标准研究甚少,而对医院临床系统开发应用来说,临床路径软件功能标准定义是十分必要的。

国内外在具体应用实践中针对纸张临床路径的电子化提出了各种功能需求。在医院使用纸张病历的环境下,临床路径软件主要实现诊疗指南下患者诊疗路径管理,在医疗工作流中实现e CP的自动交互与记录[2]。当前,大多数综合性医院已全面应用电子病历系统,临床路径管理嵌入电子病历系统已成为一种趋势。临床路径软件与电子病历系统紧密集成已成为医院临床信息系统建设的核心,对临床诊疗而言,嵌入式临床路径软件至少应当包含路径编辑、选择、变异管理、结果评估、症状收集以及临床路径历史管理等功能[3]。国外一些临床路径软件提供了某些附加高级功能,如:特定专业数据术语集、特殊人机界面以及电子医疗记录应用拓展等。建立嵌入电子病历系统的临床路径软件最基本功能对标准模块组成有重要意义。我们研究了电子化临床路径软件最主要的基本功能,提出了e CP软件的基本功能组成模块标准,以正确把握电子病历系统应用中嵌入临床路径软件的开发应用。

2 方法

目前,医院已对116个病种进行了基于纸质临床路径的医疗流程管理,全院所有病区已展开了以结构化电子病历为主体的临床信息系统建设。为进一步提升医院临床信息化建设水平,帮助医生提升诊疗质量,医院决定利用现有的患者医生站和计算机网络系统进行电子化临床路径管理应用工作,其硬件、软件环境与临床路径功能需求如表1所示。

为确定临床路径软件的功能标准,我们对该院相关病区医生进行了调研,从纸质临床路径引入与电子化软件的支持角度,要求医生从自身工作出发,提出功能需求[4]。医院成立了临床路径软件应用与实施小组,由医务处、计算机中心、病区医生、检查科室医生组成。每月就相关需求、遇到的问题进行讨论。在相关的讨论与访谈中,我们总结出了电子化临床路径的基本功能标准,在纸质临床路径向电子化临床路径管理的转换中,得到了相关的附加功能标准[5]。同时,我们系统研究了国内综合性大医院目前普遍使用的电子病历系统,得出了在电子病历系统中嵌入临床路径软件所要有的功能标准,为嵌入式临床路径软件的研发奠定了应用基础。

3 结果

3.1 纸质临床路径管理需要的功能

临床路径管理应用到一定程度时要对临床医生进行访谈,了解临床信息系统对临床路径管理的功能要求,需求如下:(1)支持检查列表管理;(2)软件操作时,无需重复填写信息,如患者姓名、临床处置列表中的项目名称等;(3)能方便地建立患者的处置列表;(4)能自动采集变异信息,不会发生遗漏;(5)条件统计功能;(6)变异情况统计。

3.2 纸质向电子化管理转变需要的功能

在实施纸质临床路径管理的电子化阶段,除3.1节要求的功能外,还要求电子化软件具备以下功能:(1)取消打印的纸张,实现电子化数据共享;(2)自动显示患者的相关信息,如患者状态、各种费用情况等;(3)支持患者的临床评估和临床路径引入;(4)与电子化医嘱系统相关联,实现电子医嘱、检查、治疗等;(5)患者的入院日期与临床路径的开始执行日期相分离;(6)在医嘱录入系统中记录临床医疗处置情况;(7)能够粗略估算每个临床路径各节点的大体费用情况。

3.3 嵌入式临床路径功能

以上功能要求是基于纸质临床路径电子化软件的要求。在电子病历系统普遍应用的情况下,临床路径软件需要考虑与电子病历系统的结合问题。嵌入式临床路径管理是临床路径电子化的发展方向。其主要功能要求有:(1)患者处置列表的编辑功能;(2)变异报告功能;(3)变异发生时的检查功能;(4)路径执行情况的计算统计以及路径列表的可视化;(5)变异情况的计算统计以及变异报告视图;(6)临床路径执行时的自动医嘱生成;(7)路径执行开始日期与患者入院日期相分离;(8)计算机化信息记录;(9)每条临床路径的粗略成本计算功能;(10)患者处置列表可视化改进;(11)实现e CP与电子病历软件EMR界面的切换;(12)医嘱录入功能;(14)变异情况发生时,能够批量取消该临床路径下尚未执行的医嘱;(15)可以同时执行2个或多个临床路径的医嘱;(16)能采用部分临床路径的临床处置、检查;(17)患者各种临床处置模板准备功能;(18)记录临床路径的执行情况,并能进行回顾性评估。

3.4 电子化临床路径功能标准建议

电子化临床路径系统的功能标准如表2所示。从患者入院执行临床路径到退出路径或者患者出院,对患者的临床处置、诊疗以及检查所涉及的临床路径单元必须的基本功能已列入表2中,它们分为6大类:信息显示、数据记录、医嘱管理、临床路径编辑、变异管理与统计功能。

4 讨论

4.1 电子化临床路径功能标准内容

通过了解临床医生对临床路径信息化支持需求,比较临床路径软件的功能,我们确定了电子化临床路径软件的基本功能[6]。对于以纸质临床路径为基础的医院应用临床路径软件的实现方法,我们建议应当对临床路径信息流进行重新规划,已适应计算机化临床路径表达方法,克服纸质管理带来的相关问题。e CP应用的主要困难是相关医疗流程的实现,而不是技术功能问题。对于e CP的基本功能,我们分为6大类,下面分别进行讨论。

4.1.1 信息显示功能

医院临床信息系统中,患者诊疗检查列表包含了许多项目。在纸质临床路径阶段,为了便于纸张打印,对患者诊疗检查列表进行了排版。电子化临床路径阶段,患者信息显示更加直观,信息显示界面更加友好,实现了电子病历与患者诊疗记录、检查列表、医嘱输入以及治疗指南之间的互相参考和快速切换,对提升医生临床工作效率有重要作用,这些信息的实现以及分类参考也是嵌入式临床路径软件的重要内容。

4.1.2 数据记录功能

e CP软件需要实现医疗处置、临床诊疗过程信息数据记录功能。

4.1.3 医嘱功能

eCP软件需要实现医疗医嘱、检查检验的申请功能。在临床路径实施中,经常需要按照患者情况进行医嘱输入,提前确定某天的医嘱、处置等有时会很困难。当发生变异情况时,需要根据变异的类型确定取消以后的路径医嘱或者推迟执行医嘱。若临床路径执行的成本估计对患者有帮助,可以提前在经济上进行准备。

4.1.4 路径编辑功能

每一个医院都有自己的检查检验项目,患者检查列表的准备是一项费时费力的工作,需要准备各种检查模板,医生通过对患者检查列表的编辑勾选来进行临床医疗,所以各种项目的标准化也是必需的[7]。在临床路径管理应用PDCA循环中的各个环节,要求记录临床路径执行历史进行回顾分析,通过计算路径成本提出改进方案。

e P软件需要具有编辑各种检查模板及项目表单的功能,这些编辑后的项目能在预期的路径执行过程中自动执行。

4.1.5 变异管理

临床路径应用中需要记录发生的任何变异情形,如果变异发现和变异报告不是由计算机系统自动完成的,那么所有变异情况的记录就缺少保证机制。事实上,目前许多eCP软件应用中都存在这一问题,由医生勾选方式记录变异情况很难保证数据客观[8]。我们的应用经验是:eCP软件一定要与电子病历系统有机集成。对变异情况记录应当在电子病历系统中进行有效注册,不仅要有医生的报告数据,还需要有一种自动检查校验变异情况发生的机制方法。

4.1.6 统计功能

统计功能提供了临床路径应用的基础数据,特别是在临床路径管理PDCA整个循环中收集变异数据。关于对临床路径变异情况的统计数据主要包括:变异情况月统计分析、临床路径类型变异情况分析、发生的日期以及采取的对策。采取的对策主要根据是否发生变异、偏差进行临床处理或者退出临床路径执行。临床路径软件统计功能主要应用是收集统计关于临床路径应用的信息。这些信息对新入院患者是否采用该临床路径有帮助,对于变异信息的统计能够用于确定发生变异的原因。

4.2 临床路径软件功能与功能标准比较

对照嵌入式临床路径的功能标准,我们发现目前一些临床路径软件虽然包含了变异情况下医嘱的自动检查,然而由于临床路径下的相关医疗处置的改变需要进行评估,许多软件变异管理模块的医嘱管理实现方法并非完全有效。尽管大部分eCP软件已经包括了建议的功能标准,但由于实现方法的差异,其应用效果大不相同。在电子病历系统中,有必要研究临床路径软件功能的嵌入方法,其基本功能如允许编辑患者检查列表、患者信息显示、变异发生检查以及统计报表特别重要,需要在未来电子病历产品中作为临床路径功能标准嵌入到系统中。

5 结论

通过项目研究,以纸质临床路径管理为基础,我们提出了电子病历中嵌入临床路径软件的功能标准。这些功能中的患者医嘱编辑、变异情况管理、评估汇总特别重要,是其他功能的基础。当前几乎所有的临床路径软件都包含这些基本功能,但每个产品的开发实现方法不同,与电子病历系统的集成性能相差较大,我们建议使用者需要注意选择。本文结论对将来的嵌入式临床路径软件开发具有重要的帮助作用。

摘要：目的:确定嵌入式临床路径电子化系统功能标准,满足临床电子病历系统应用的相关要求。方法:对病区医生进行访谈,从纸张临床路径应用中得到电子化临床路径的基本功能,从临床路径电子化软件切换应用中得到其附加功能,比较相关软件得到适合大型医院使用的能嵌入电子病历系统的临床路径软件的功能标准。结果:嵌入式临床路径的功能标准,其重要功能是患者临床处置列表、变异管理、评估与统计分析。结论:该研究对嵌入电子病历系统的临床路径电子化开发具有帮助作用。

关键词：临床路径软件,功能标准,电子病历,信息集成

参考文献

[1]郑西川,于广军,吴刚,等.面向区域医疗协同的临床路径诊疗决策知识库平台模型[J].中国数字医学,2009,4(5):20-22.

[2]郑西川,秦环龙,张建国,等.PACS电子病历远程临床信息共享平台研究[J].医疗卫生装备,2007,28(3):39-41.

[3]郑西川,秦环龙,张建国.跨医院患者临床信息数据访问方案的实现[J].医疗卫生装备,2007,28(7):41-43.

[4]Heitmann K U,Schweiger R,Dudeck J.Discharge and referral data exchange using global standards the SCIPHOX project in Germany[J].Int J Med Inf,2003,70(1-3):195-203.

[5]Hayward-Rowe L,Whittle T.A pilot project to design,implement and evaluate an electronic integrated care pathway[J].Journal of Nursing Management,2006,14:564-571.

[6]Lenz R,Blaser R,Beyer M,et al.IT Support for clinical pathways-lessons learned[J].International Journal of medical informatics,2007,76(s3):397-402.

[7]郑西川,胡燕峰,周燕燕,等.面向知识管理的临床路径区域医疗信息共享模型框架[J].北京生物医学工程,2009,28(5):524-527.

3.企业管理软件功能说明篇三

设备色域分析功能的应用

1.单个设备色域分析

在色彩管理工作中经常要制作各类设备的ICC文件，但是由于测量误差甚至错误、设备本身的色彩还原特性、设备线性、设备基准调试等问题，常常会造成制作的ICC文件不能使用。此时，首先要通过色域分析功能对ICC文件进行分析判断，然后在需要的情况下，编辑或重新制作ICC文件。

图2和图3是用户为某CRT型显示器制作的ICC文件在不同亮度下所描述的设备色域，从中可以看出，在亮度为13和11时，该设备的色域出现边缘跳跃、部分颜色丢失的现象，同时在其他亮度下的色域范围与正常情况下的CRT显示器色域有着显著差别。这种情况多是由于制作ICC文件时的操作错误造成的，应该重新测量得到正确的测量文件后再制作新的显示器ICC文件。

图4、图5和图6是某喷墨打印机的色域在亮度分别为90、50、19时的分布情况，通过分析色域并结合喷墨打印机的输出特性，考虑这种情况多是由于喷墨打印机本身的缘故造成的。例如喷墨打印机线性不良、喷墨头堵塞、某个颜色通道缺墨等，也有可能是被测色靶的问题或者测量错误造成的，如色靶表面局部被破坏或有脏污。

2.色域比较

由于色彩转换至少涉及到两个设备色域，因此，进行印刷色彩管理时常常会分析比较两个或多个设备的色域。

在印前图像处理中经常需要将RGB颜色空间的图片转换到CMYK颜色空间，此时颜色的一致性不仅与输出设备的颜色还原能力有关，还要考虑图像颜色的来源即输入设备的色彩特性。要通过分析比较两种设备的色域情况来选择合适的色彩工作空间和色彩转换方式。例如图像处理软件Photoshop的RGB颜色空间设置的选项有Adobe RGB（1998）、sRGB IEC61966-2.1、Apple RGB和Color Match RGB等多个选项，但并不是所有的RGB颜色空间都适合印前图像处理。其中Adobe RGB（1998）的色域范围较大，能够与印刷色彩复制系统中的输入设备RGB颜色空间较好的匹配，并且通常大于印刷输出设备的CMYK色域，因此印前工作中通常使用它作为RGB的标准工作空间。图7为Adobe RGB（1998）和sRGB IEC61966-2.1的三维色域，图中彩色半透明区域为Adobe RGB（1998），红色区域为sRGB IEC61966-2.1。从图中可以看到Adobe RGB（1998）的色域范围明显大于sRGB IEC61966-2.1，尤其是在较鲜艳的黄绿色和青色部分。

图8和图9分别是sRGB IEC61966-2.1、Adobe RGB（1998）与标准印刷CMYK色空间EuroscaleCoated的Lab三维色域比较图，图10为这三个色域空间的Lab二维色域图。图8中彩色部分为EuroscaleCoated色域，红色部分为sRGB IEC61966-2.1色域；图9中彩色部分为EuroscaleCoated色域，黄色部分为Adobe RGB（1998）色域；图10中白色实线区域为Adobe RGB（1998）色域，红色实线区域为sRGB IEC61966-2.1色域，绿色实线区域为EuroscaleCoated色域。

从图8、图9和图10中可以观察到：在鲜艳的黄绿色和一部分黄色区域，EuroscaleCoated色域明显超出了sRGB IEC61966-2.1的范围，但是在青色部分，只有较少超出了Adobe RGB（1998）的色域。因此，对于EuroscaleCoated与RGB色空间的转换，显然Adobe RGB（1998）更为合适，色彩在转换后颜色的变化损失较少。实践证明，在印前图像处理中将图像模式从RGB转换为CMYK时，使用Adobe RGB（1998）作为RGB图的工作空间的效果较好，只有少量超色域的颜色产生较大变化。当然在实际应用中还要考虑图像本身的色彩特征以及色彩转换方式，才能得到更理想的色彩转换结果。

除了印前图像处理，在数码打样或者不同印刷设备工艺条件输出的色空间转换中都要进行色彩转换。例如要判断某打样输出设备是否能模拟某印刷机的输出颜色，或者用胶印工艺复制凹印工艺的彩色图像，都需要先比较分析两种色域的范围，才能判断是否可以在色彩转换后得到理想的图像颜色，此时，ProfileMaker Pro软件设备色域分析功能可以发挥效力。

专色位置分析功能的应用

很多大幅面实地色块或者对颜色质量有较高要求的印刷活件采用专色印刷会取得较好的效果。专色应用得好不仅能提高颜色质量，保证色彩一致性还能减少色版和套印次数，节约成本。专色色域比CMYK要广，可以复制CMYK四色叠印无法复制的色彩，甚至超过了RGB色域，因此，在应用专色时要特别注意色域转换过程中是否会产生超色域的颜色。例如，很多设计人员使用了专色色库中的颜色进行处理，但是在分色时又把专色转换成CMYK四色，这时就要注意由于专色色域大于CMYK四色色域，很可能导致某些专色在色彩转换过程中发生较大变化，造成色彩信息丢失。

图11是PANTONE solid coated专色色库中PANTONE 3965 C与Adobe RGB（1998）色域的相对位置情况，图中白色粗十字标记为专色位置，白色实线区域为Adobe RGB（1998）的色域范围。

从图11中可以观察到PANTONE 3965 C位于Adobe RGB（1998）色域之外，因此这种专色转换到Adobe RGB（1998）色空间后会产生较大偏差。也就是说这种专色不能在Adobe RGB（1998）色空间中准确再现，在以Adobe RGB（1998）为工作空间的输入或显示设备中再现这种色彩时就会出现较大偏差。

图12是专色PANTONE 3268 C与EuroscaleCoated色域的相对位置，图中白色粗十字标记为专色PANTONE 3268 C在Lab空间的ab二维色域图中的位置，白色实线区域为EuroscaleCoated的色域范围。从图中可以观察到专色PANTONE 3268 C落在EuroscaleCoated色域以外，因此，在EuroscaleCoated中不能准确还原专色PANTONE 3268 C，将这种颜色转换到EuroscaleCoated色空间中将会产生较大的颜色偏差。

图13是专色PANTONE 5473 C与EuroscaleCoated色域的相对位置情况，图中白色粗十字标记为专色PANTONE 5473 C在Lab空间ab二维色域图中的位置，白色实线区域为EuroscaleCoated的色域范围。从图中可以观察到专色PANTONE 5473 C落在EuroscaleCoated色域之内，因此，在EuroscaleCoated中可以准确呈现专色PANTONE 5473 C，在色彩转换中得到较为理想的色彩。

4.库存管理系统软件设计说明书篇四

1.1 编写目的........................................................................2

1.2 背景及意义....................................................................3

1.3 国内外研究现状............................................................4 2 系统总体设计分析...............................................................5

2.1 软件功能及模块设计....................................................5

2.1.1 软件主要功能.........................................................6

2.1.2 软件模块组成.........................................................6

2.2 开发环境及性能优化....................................................7

2.2.1开发环境....................................................................7 3 各模块软件设计与实现.......................................................7

3.1系统管理模块...................................................................7

3.2进货管理模块.................................................................14

3.3 出货管理模块.................................................................17

3.4报表统计模块.................................................................17

3.5信息查询模块.................................................................18

引言 1.1 编写目的

“公正、公平、合理”的企业管理理念和企业管理水平的提高，使社会对库存管理系统有了更高的需求；同时由于个人电脑的普及，数据库技术、客户/服务器技术，特别是Internet/Intranet技术的发展，使的三代库存管理系统的出现才成为必然。库存管理系统的特点是从物品管理的角度出发，用集中的数据库将几乎所有与物品相关的数据统一管理起来，形成了集成的信息源。有好的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得物品管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业物品规划和政策。

企业的库存物资管理往往是很复杂、很繁琐的。由于所掌握的物资种类众多，订货、管理、发放的渠道各有差异，各个企业之间的管理体制不尽相同，各类统计报表繁多，因此仓库的库存管理必须编制一套库存管理信息系统，实现计算机化操作，而且必须根据企业的具体情况制定相应的方案。

根据当前的企业管理体制，一般的库存管理系统，总是根据所掌握的物资类别，相应分成几个科室来进行物资的计划，订货，核销托收，验收入库，根据企业各个部门的需求来发送物资设备，并随时按期进行库存盘点，作台帐，根据企业领导和自身管理的需要按月、季度、进行统计分析，产生相应报表。为了加强关键物资、设备的管理，要定期掌握其储备，消耗情况，根据计划定额和实际纤毫定额的比较，进行定额管理，使得资金使用合理，物资设备的储备最佳。

一个完整的企业物资供应管理系统应包括采购计划管理，合同收托管理、仓库库存管理、定额管理、统计管理、财务管理等模块。其中仓库的库存管理是整个物资供应管理系统的核心。因此有必要开发一套独立的库存管理系统来提高企业工作效率, 而所使用的这套库存管理系统是企业生产经营管理活动中的核心，此系统必须可以用来控制合理的库存费用、适时适量的库存数量，使企业生产活动效率最大化。

1.2背景及意义

进行库存管理的意义就在于：它能确保物畅其流，促使企业经营

活动繁荣兴旺。不论什么企业，都要储备一些物资。以生产为主的企业，不储备一定的物资，不能维持其连续生产；服务性行业，也要备置某些需用的设备和服务用具；就连一般的事业单位，也要备有某些办公用品等。因此，各行各业都存在不同程度的库存管理业务。

实行库存管理有如下优点：

（一）有利于资金周转

因为在某些特殊情况下，可以做到将库存需要的投资额规定为零。为此可使经营活动更为灵活，把用于建立原材料、制成品、商品等常备库存所需要占用的资金转为经营其他项目，这就有可能使经营活动向更新、更高的阶段发展。

（二）促使生产管理更为合理

这是因为库存管理工作的目标之一就是必需的物资，即在需要时，按需要量供应。目前生产管理较为混乱的主要原因在于一些急需的物资不能及时供应，要从根本上杜绝此类现象，就要认真搞好库存管理。

（三）有利于顺利地进行运输管理，也有助于有效地开展仓库管理工作

通过库存管理，可将原来零零散散放置的物料整理得井然有序，可使企业的生产环境整洁一新，实现文明生产。废旧物料堆放整齐、报废的设备及时运走，工厂的空地整洁干净，这样的环境，自然令人感到心情舒畅。此外。还可以把经常动用的物料以及危险性物料分片保管，以保证工厂的安全生产。

库存管理工作的好坏，对改善企业生产环境将起着举足轻重的作用。

1.3 国内外研究现状

由于库存管理在经济管理中占重要地位，其计算机化在发达国家中也已经达到了相当高的水平。我国在全国范围内推广计算机在管理中的应用，是在70年代末开始的，虽然起步较晚，近几年发展却较快，特别是微型计算机的出现和普及为信息处理提供了物美价廉的手段，对于推动我国管理信息处理的现代化起了重要的作用。

库存管理对企业来说是一项繁琐复杂的工作，每天要处理大量的单据数据。为及时结清每笔业务，盘点库存和货物流动情况，保证企业生产用料以及货物安全，库管人员要花费大量人力物力和时间来做数据记录统计工作。

在世界发达国家，库存管理的计算机化水平已经很高了，尽管我国的生产企业在这方面也有了很强的意识和长足的进步，但仍存在这样、那样的一些问题。

有的企业单位的库存管理部分目前仍为手工、半手工操作。从供应单位办理入库登记开始，到使用单位输领料出库手续为止，所有操作基本上都是由仓库管理人员笔写，手理，加上算盘、计算器来完成。这不仅烦琐，效率低，而且缺乏库存管理的一些基本手段，如库存状况统计，查询经济订货量计算等，这给企业在一定程度上造成了管理上的落后，及经济利益上的损失。有的单位的库存管理部已上了微机，但对微机的利用效率极低，有的在用它打游戏，有的仅把它当计算器或打字机来用。有的企业单位既有了微机同时也有了库存管理软件，但硬件上去了，软件上不去。因为他们用的库存管理软件，大多为自己的工作人员及其他一些非专业人员所开发的简单的管理程序，很难称得上是“库存管理信息系统软件”这些程序的弱点多表现为：

1、系统开发时无科学的理论支持。

2、开发过程中调研不全面。

3、软件编写时模型不清晰完整。

4、所用开发工具落后（如Fox base）。

计算机在管理中的应用开始于1954年，当时美国首先用计算机处理工资单。40多年来，计算机在处理管理信息方面发展迅速。例如，60年代美国计算机在管理中应用项目不到300项，到了1975年达到2670项。而现在，美国在财务会计上90%的工作由计算机完成；物资管理中80—100%的信息处理由计算机完成；计划管理中是80—90%。据计算机应用方面发展较快的国家统计，计算机用于经济管理的约占80%；用于科技运算的占8%；用于生产过程控制的占12%。因此，经济管理是计算机应用的主要领域。系统总体设计分析 2.1 软件功能及模块设计 2.1.1 软件主要功能

库存管理系统软件能达到如下具体功能要求： 1）系统管理模块 2）进货管理模块 3）出货管理模块 4）报表统计模块 5）信息查询模块 2.1.2 软件模块组成

本软件包括五个模块：系统管理、进货管理、出货管理、报表统计、信息查询。库存管理系统总体设计框图

图2-1 系统总体设计框图

2.2 开发环境及性能优化

2.2.1开发环境

数据库：Microsoft SQL Server 2000 前端开发工具：Visual C#.NET 数据访问对象：ADO 各模块软件设计与实现 3.1 系统管理模块

系统管理模块分为4种功能：身份验证功能、注册用户功能、修改删除用户功能、修改密码功能。身份验证功能

在进入系统主界面之前，会出现一个身份验证对话框，要验证用户的身份。本系统中用户分为管理员、仓库管理员和经理三种。不同用户其权限也不同。

用户通过库存管理系统界面登录进入系统。在其输入用户编号与密码之后，单击“确定”按钮登录数据库（为了方便用户，本系统允许用户在输入密码之后直接按回车键登录数据库，而无须使用鼠标单击“确定”按钮）。此时触发“确定”按钮的Click事件相应函数。在这个事件响应函数中，需要首先判断用户，因为他们具有不同的权限。如果权限是0，则进入系统管理员界面；权限是1，则进入经理界面；权限是2，则进入仓库管理员界面。

图3-1 系统登录界面

由于用户权限的差异，他们所能进入的系统主界面也相应的不同。

图3-2 系统主界面一（系统管理员身份进入）

图3-3 系统主界面二（经理身份进入）

图3-4 系统主界面三（仓库管理员身份进入）

注册用户功能以下为注册用户界面：

图3-5 系统管理员注册用户界面

注册用户成功界面：

图3-6 注册用户成功界面

修改删除用户功能修改删除用户界面如下：

图3-7 系统管理员修改删除用户界面

修改密码功能

对一个完整的系统而言，用户是应该可以修改自己的密码的，因此系统中应该具有修改密码的功能，提高数据的安全性，用户可以在进入系统主界面后可以修改自己的密码。当用户输入完成之后，按“确定”按钮来关闭对话框，系统会自动检查用户两次输入的密码是否一致，如果不一致，会出现出错提示并建议用户重新输入。

图3-8 修改密码界面

用户只能通过此界面修改自己的密码，如果试图修改别人的密码，则提示如下图：

图3-9 修改密码界面

修改密码成功则显示重新登录界面，图如下：

图3-10重新登录界面

3.2 进货管理模块

进货管理模块包括填写货品信息、入库单、修改最低库存三个子模块。

图3-11 仓库管理员填写入库单界面

入库单中涉及数据一致性，货品编号为1开头的库别自动为饮料库，货品编号为2开头的库别自动为主仓库，货品编号为3开头的库别自动为酒库。数量和进货单价设置只能输入数字类型。其中货品编号如果在库存信息表中不存在，那么提示先输入货品信息，点击确定后界

面自动跳转到如下图：

图3-12 仓库管理员填写入库单界面

图3-13 仓库管理员填写货品信息界面

3.3 出货管理模块

出库时如果出库数量低于库存信息表中的最低库存时报警，提醒仓库管理员及时通知采购员采购，如果不清楚此货品的采购员是谁可以根据货品编号查询采购员信息，报警显示如下图：

图3-14 填写出库单

3.4报表统计模块

本系统的报表分为日报表和月报表，日报表在添加入库单和出库单时就已经自动添加进数据库中的日报表了，所以在此只需再手动添加月

报表。

图3-15 月报表统计

3.5信息查询模块

该模块三种用户都会用到，用户根据不同的权限分别可以查询不同的内容，如系统管理员为了修改仓库信息表、采购员信息表、客户信息表而查询相关信息，仓库管理员为了通知采购员及时采购而查询采购员信息，经理查询仓库管理的各种信息等。

5.二手车管理软件使用说明书篇五

第三章业务管理

对于二手车企业而言，客户是企业运营的核心，二手车市场的客户包括了以卖方为主的售车客户和以买方为主的购车客户。

3.1意向客户登记

意向客户登记包含了售车意向客户登记和购车意向客户登记。

注：操作员在录入客户数据的时候，需要选择客户类型，以此区分是购车客户还是售车客户。

 菜单栏点击[意向客户登记]进入登记主界面。在客户信息登记界面录入客户基础信息及客户意向信息。

 点击窗口底部【客户联系管理】可以新增意向客户的其他联系方式。

 点击【共享】进入客户档案共享界面，通过共享功能可以把客户共享给其他同事进行查看和编辑。

 客户附件：在顶部选择客户附件功能，可以对客户的相关照片和电子档进行附件管理。

备注：在意向客户登记的界面可以对该客户进行短信发送。

收车管理是二手车交易市场及二手车销售店重要的管理环节，用于对二手车的收购流程管理，包括车辆的评估，客户回访跟踪，采购入库等一系列流程。实现了对二手车收购的流程管理。

3.2车辆评估登记

车辆评估登记用于对车辆收购过程中的车辆基本信息评估登记，以便作为二手车的车况做详细化的电子化的管理，方便以后查阅。

 点击导入售车客户信息。

 填写车辆的基本信息，包括包括车辆车主客户的名称，品牌，颜色，排气量，行驶里程等等一系列车况。

 登记车辆配置、车辆手续、车辆评价、车辆图片等。信息登记完毕后，点击【保存】、【审核】，如有修改可以点击【反审核】。并且可以打印车辆评估表（下图所示）。

3.2.1车辆配置

车辆的配置信息是收购车辆的必备条件，二手车管理软件包括提供了一系列的车辆信息，操作者只需要勾选即可，不需要再次录入。极大减少了录入工作量。

3.2.2车辆手续

车辆手续可以详细登记欲收购车辆的证件是否齐全，以便作为是否收购，收购后是否需要办理相关证件的参考依据。

系统同样为操作者提供了许多可选项，同时可以详细录入证件的有效期以及随车的附件信息，如工具，安全设备等。

3.2.3车辆评价

车辆评价包含了评估者对车辆的评估意见。

3.2.4车辆照片

二手车管理软件能够帮助使用者上传和管理车辆的电子照片，极大简化了车辆的录入管理和丰富了车辆的电子化信息内容。每辆车系统可提供6张图片的管理。

3.3售车客户跟踪

售车客户跟踪用于二手车市场对客户关系维护的一个重要手段，二手车管理软件把传统的笔记本式回访登记转移到了系统化的回访登记，便于信息保存永久化，共享化，可维护化。

 打开此窗口，会自动显示售车的意向客户信息。

 鼠标选中需要回访的单据，点击【新增】在窗口下面的子窗口录入回访信息，点击保存即可。

3.4收车入库录入

当车辆评估完成，并确认交易后，需要对车辆进行采购入库管理，否则车辆就不属于仓库，也不能进行后期的加装，维修和销售。

二手车管理软件遵循了一车一库原则，每一辆车即为单独的商品属性。

 重要字段说明

 客户名称：客户编码及名称是必填选项，点击名称输入框后面的选项按钮进入意向客户查询界面选择客户。

 仓库：选择该辆车进入哪一个仓库。

 付款方式：只是提供了统计方式，并未影响具体流程操作；  业务流程说明

 首先选择售车客户信息、仓库、付款方式、业务员等。

 点击【新增】可以新增入库车辆的信息，入库车辆的VIN码、发动机号、车型代码必填，否则无法入库。

 点击【导入已评估车辆】也可以将已经在车辆评估登记中录入的车辆导入到入库信息。 入库车辆信息录入完成后，点击保存即可完成车辆的采购入库。

3.5售车客户结算

做完售车入库录入后，可以通过【售车客户结算】做付款处理。

 选择需要结算的售车客户信息，导入应付金额，登记好本次付款金额。 登记付款方式，确认后点击【保存】、【审核】。

3.6车辆库存管理：

主要用于意向客户审核。可通过车型代码、车辆品牌、存放仓库、车型、车辆产地、车辆状态查询。选中车辆后可做【修改车辆信息】操作。

同时，在【车辆库存管理】功能中还能实现【车辆装饰美容】和【车辆维修】的管理：

 业务操作说明：

 根据车辆类型、车型描述、车辆品牌、车辆产地、存放仓库、车辆状态等任意条件查询出需要操作的车辆信息

 选中需要操作的车辆信息后，根据不同操作需求点击或者或者功能按钮

 详细填写相应的项目信息后，然后点击和审核。，最后点击按钮即可完成对信息的保存3.7车辆加装管理：

车辆加装管理，即为二手车市场中的加装管理，对采购回来的二手车进行加装，改装和保养项目的登记，便于统计和记录车辆的成本，改动情况。

 业务操作说明：

 在选择加装工厂名称后，再选择车型款式，选择要加装的库存车辆，点击[新明细]选择加装内容（加装内容在配件管理中进行管理）；

 选择配件仓库及领用人，输入数量后，点击保存审核即可完成对车辆的加装管理。

3.8车辆维修管理：

对已采购的二手车进行维修改装管理登记，不仅能够记录车辆的维修情况，还能记录维修单位的维修记录，便于和维修单位进行费用结算。

 业务操作说明：

 点击【车辆维修管理】进入车辆维修登记管理界面，在选择修理厂名称后，再选择车型款式，在维修项目中右键选择维修厂商及维修项目。 在领用配件明细中，选择配件信息及配件金额。

 在其他费用中录入更多的费用项目。点击保存审核完成维修登记。

3.9车辆销售管理：

主要用于二手车销售登记，将维修或加装好的二手车销售给客户。

 业务操作说明：

 填写自编号、备注；选择业务员、仓库、付款方式；导入客户名称及编号。注：带

符号的为可选择的项目。

 列表模式：点击【库存直接出库】选择车辆；

 其他收费项目（代办）：点击【新增】，双击空白行，添加。（保险购买同上） 加装及赠送：直接点击【新增】，勾选需要的项目。

 先点击【保存】，再做审核操作，此单据生效。如需修改订单，需做【反审核】操作。注：审核后自动入账，反审核就自动删除账务。

3.10购车客户结算

车辆销售登记审核后，可以通过【购车客户结算】做收款处理。

 选择需要结算的购车客户信息，导入应付金额，登记好本次付款金额。 登记付款方式，确认后点击【保存】、【审核】。

3.10交车登记

主要用于已售车辆的过户信息登记管理。

 业务操作说明：

 点击【新单】进入过户管理登记界面。点击【已销售车辆导入】选择已销售未过户的客户信息。

 录入车辆的手续过户情况，车辆的附件情况，以及其他相关信息。点击保存即，并审核即可完成车辆的过户登记。3.11售后管理

主要用于对已售车辆的售后服务回访登记，登记内容包括：销售人员对车辆的了解情况；销售人员对销售的专业知识；试乘试驾满意程度；销售顾问的服务态度；

是否介绍了售后服务情况； „„

第四章财务管理

财务管理主要从三方面管理二手车销售公司账务：购车客户往来账、售车客户往来账、财务日常记录。做到对公司所有应收和应付的账目进行统计查询。

该模块主要功能如下：

4.1购车客户往来账

购车客户往来账包括[购车客户预收款]、[购车客户费用]、[购车客户结算]。根据选择审核日期及客户名称，对相关数据的统计和分析。可以对数据进行排序，统计。可选择汇总内容（如实收款明细、应收账款明细、预付账款明细），进行查询。

4.1.1购车客户预收款

用于购车客户预收款登记。根据【客户编号】导入客户信息，在下面费用金额下输入预付金额，回车即可保存、审核。如需将当前单据信息删除，可点击【删单】，如需增加新单，可点击【新单】。

保存后会出现下图所示提示框。

注：[客户预收款]审核后，[客户结算]里会出现相应的单据，反审核后，反之。4.1.2购车客户费用

客户消费费用单据。根据【客户编号】导入客户信息，在下面费用金额下输入费用金额，回车即可保存、审核。如需将当前单据信息删除，可点击【删单】，如需增加新单，可点击【新单】。

注：[客户费用]里录入客户应收或应付款，审核后，[客户结算]里会出现相应费用单据，反审核，反之。

4.1.3购车客户结算

用于购车客户结算付款。根据【客户编号】导入客户信息，填写【付款方式】等，确认单据明细后即可保存、审核。如需将当前单据信息删除，可点击【删单】，如需增加新单，可点击【新单】。

注：汽修里[结算出厂]审核后[客户结算]里会出现相应的客户应付单据；配件里[配件销售]审核后，同上。

4.2售车客户往来账

售车客户往来账包括[售车客户预付款]、[售车客户费用]、[售车客户结算]。在[售车客户往来账]，客户可以选择相应的时间和收车客户，点击【查询】，并可以查看所选时间及收车客户提供的货物明细，实付账款明细、应付账款明细，预付账款明细等。

4.2.1售车客户预付款

主要用于提前给售车客户支付的货款记录。根据【售车客户编号】导入售车客户信息，在下面费用金额下输入预付金额，回车即可保存、审核。如需将当前单据信息删除，可点击【删单】，如需增加新单，可点击【新单】。

注：[售车客户预付款]审核后，[售车客户结算]里会出现相应的单据，反审核后，反之。

4.2.2售车客户费用

主要用于给售车客户应收应付的货款记录。根据【售车客户编号】导入售车客户信息，在下面费用金额下输入费用金额，回车即可保存、审核。如需将当前单据信息删除，可点击【删单】，如需增加新单，可点击【新单】。

注：[售车客户费用]里录入客户应收或应付款，审核后，[售车客户结算]里会出现相应费用单据，反审核，反之。

4.2.3售车客户结算用于给售车客户结算的货款单据。根据【售车客户编号】导入售车客户信息，填写【付款方式】等，确认单据明细后即可保存、审核。如需将当前单据信息删除，可点击【删单】，如需增加新单，可点击【新单】。

注：审核后[售车客户结算]里会出现相应的售车客户应付单据，反审核后，反之。

4.3财务日记账

主要用于财务日记账查询。通过选取日期，可查询日记账汇总表及日记账明细表。

4.3.1凭证录入

主要用于财务日记账查询。通过选取日期，可查询日记账汇总表及日记账明细表。如需将当前单据信息删除，可点击【删单】，如需增加新单，可点击【新单】。如需增加新明细行，可点击【新明细】。

4.3.2凭证报表统计

主要用于凭证报表的统计。通过日期、单号、会计科目可查询凭证报表统计。

第五章报表分析

报表分析功能主要用于报表统计，包括：车辆评估汇总报表、车辆购买汇总报表、车辆销售汇总报表、车辆过户汇总报表、车辆成本明细报表、车型分析报表、车辆维修分析报表。采用图形分析和ABC分析使报表清晰明朗，一目了然。

报表分析包含主要功能如下：

5.1车辆评估汇总报表

主要用于统计已评估的车辆及销售状态。通过日期、单号、收车客户可查询。

5.2车辆购买汇总报表

主要用于统计收车汇总情况。通过日期、订单编号、客户名称可查询。

5.3车辆销售汇总报表

用于统计二手车销售情况，包括是否审核、是否打印、是否办理过户、是否入账、是否结算等。可以通过日期、单号、客户名称、业务员来查询。

5.4车辆过户汇总报表

用于统计二手车过户情况，包括是否审核、是否打印、过户单号等。可以通过日期、单号、客户名称、业务员来查询。

5.5车辆成本明细报表用于统计二手车购车成本，包括加装、维修、运费、税率以及车辆总成本等。可以通过日期、单号、客户名称、仓库来查询。

5.6车型分析报表

用于统计二手车收车车型、销售车型，统计内容包括品牌、款式、颜色、产地、合计数量。可以通过日期、单号、客户名称、仓库来查询。

管理者可以通过车型分析报表分析出那些车型比较好卖，同样的车型收车与售车的对比分析。可以为管理者提供经营决策。

5.7车辆维修分析报表

主要用于二手车车辆维修分析统计，可以对二手车对应维修厂维修业务进行统计、也可以对二手车修理项目进行统计。

此报表可以清晰统计出某辆车的维修费用及所用配件费用。

第六章系统设置

此模块主要是用于软件开发商相关信息与使用帮助相关信息：

6.1操作员管理

在此可以任意增加、修改、删除管理员用户名称、密码和编号。

6.2操作权限设置

系统使用操作人员的使用权限可以在此设置。选中左边操作员名称以后，在右边的功能框中选择要给与的权限，在小方框中打钩即可。完成后保存操作。

6.3公司信息设置

将二手车销售公司的信息填写在以下窗口中，以便软件报表使用时调用。

6.4 还原数据库

将备份的数据恢复、还原。

6.5备份数据库

把数据库备份在计算机里面，避免丢失重要文件。

6.6 数据导出

将系统数据导出到本地文件。

6.7数据导入

系统支持数据导入功能，如需开通，请联系软件技术人员。

6.8短信账号设置

用于短信群发的账号设置。

6.9修改密码

操作员进行密码的修改，首先输入久密码，在输入新密码，确认新密码，点击【确定】。

第七章基本档案

此模块主要用于系统基础数据的设置：该模块主要包含功能如下：

7.1部门信息维护

用于部门信息维护的设置。若部门信息未添加，在[操作员管理]里无法新增操作员。

7.2修理类别设置

用于修理类别的名称、跟踪天数、备注设置。也可做增加、删除等操作。

7.3修理项目设置

用于修理项目的名称、跟踪天数、备注设置。也可做增加、删除等操作。

7.4其他费用设置

用于其他费用（如拖车费等）的费用、成本及停用等设置。也可做增加、删除等操作。

7.5维修工艺设置

用于维修工种的设置。若勾选停用标志，在[修理项目设置]操作时则无法选择该项，也可做增加、删除等操作。

7.6单位信息设置

用于系统单位的设置。例如：个、件、台等。

7.7客户局域设置

用于客户局域的设置。若勾选停用标志，在业务模块操作时则无法选择该项，也可做增加、删除等操作。

7.8客户来源设置

用于客户来源的设置。如需增加信息，请先选中所属分类，点击【增加】即可，如需修改或删除信息。

7.9配件大类设置

用于配件分类的设置。如需增加信息，请先选中所属分类，点击【增加分类】即可出现“配件大类添加”表格；如需删除信息，点击【删除分类】即可；如需修改，选中分类在右侧输入框修改即可。

7.10配件信息设置

用于配件信息的设置。如需增加信息，请先选中所属分类，点击【增加信息】即可出现“配件基本资料添加”表格，如需修改或删除信息，操作同上。

7.11所属车型设置

用于车辆类型的设置。若勾选停用标志，在其他模块操作时则无法选择该项，也可做增加、删除等操作。

7.12付款方式设置

6.企业管理软件功能说明篇六

注：最新版本的安装程序及升级包可以通过以下方式获取 ①登陆广西壮族自治区地方税务局网站下载 ②登陆税友软件集团股份有限公司网站下载

一、在线升级

个税代扣代缴软件安装在本地电脑上面，只要网络运行正常，登陆时会提示在线升级获取升级包，并进行安装。如图

1、图2：

图1

图2

若软件升级成功，登陆个税所得税代扣代缴软件，双击“正常工资薪金收入表”，查看个人明细时，新增数据采集项“年金（个人部分）”及“允许扣除的税费”，如图3所示：

图3

也可查看是否已经新增报表“2014年前企业年金（企业缴纳部分）”，如图4所示：

图4

二、手工升级

如果网络异常，无法通过在线方式升级，可以登录 ① 广西壮族自治区网站http:///download_list.php?1 下载个人所得税代扣代缴系统手工升级包进行升级。

图5

图6

双击最新的手工升级包，看到如图5显示窗口。点击“选择”按钮，按照代扣代缴软件的安装路径，依次选择盘符——文件夹jdlssoft——文件夹EPPortal1.2，然后点击“开始升级”按钮，提示“升级成功”（如图6所示），点击确定，即可完成升级。

若在电脑上有安装多家企业的代扣代缴系统，则重复以上步骤。（如文件夹jdlssoft已修改名称的，则选择修改名称后的文件夹）

三、升级后软件变动

财税〔2013〕103号文中要求：自2014年1月1日起，对企业年金及职业年金政策调整。本次升级，软件中变动内容如下：

1、正常工资薪金收入表界面的改动 ① 填写界面改动，如下图所示：

图7  新增数据采集项：“年金（个人部分）”：该数据项在新增发布前，是包含在应发工资数额中直接计税的。新政发布后要求体现这部分内容，由用户自行填写。

 新增页面显示项“允许扣除的税费 ”：

本栏显示年金个人部分实际允许税前扣除的金额，最大金额应为“当地上月平均工资3倍×4%”。② 导入模板改动

模板中新增“年金（个人部分）”数据采集列。

图8

2、扣缴所得税报告表界面改动

上述正常工资薪金中的“允许扣除的税费”在“”扣缴个人所得税报表的“允许扣除的税费”栏进行体现。如下图所示：

图9

3、新增报表“2014年前企业年金（企业缴纳部分）”

图10

本申报表仅适用于企业自查补报在2013年（含）前实际缴付的、未申报缴纳个人所得税的企业年金（单位缴费部分），若所得起始、终止月份填写错误，系统会弹出错误提示，如图

11、图12所示。

图11

7.企业管理软件功能说明篇七

一、计算机网络管理软件自动化技术发展含义

经过多年的发展,计算机网络管理软件在技术层面已经取得了相应的发展,基本跟上了信息化技术发展的步伐,逐渐走在了自动化技术的运用上,在一些信息平台上得以应用,包括有机电行业和医疗行业等等,这一系列技术的应用在一定程度上冲击了传统的行业,但在其发展过程中,也日益显示出了一些问题与缺陷,计算机软件的发展体系有待完善,由于在我国对于计算机技术这一块的研究成果不尽人意,而引进国外的技术又不能更好的适应我国的发展,这就在一定程度了阻碍了计算机网络管理软件的发展,因此要想提高计算机网络管理软件的创新和发展,就要加强对计算机软件技术的自主研发和创新,只有掌握了计算机软件技术的核心部分,才能够推进自动化产业的发展,才能提高国家的综合实力。

二、计算机网络管理软件自动化现状分析

从现阶段的计算机网络管理软件的管理分析中可以看出,计算机网络管理软件的发展还是存在着一些问题和缺陷,在软件工程的管理方面,实际业务与软件需求之间的距离问题,都是阻碍当前计算机技术工程发展的原因。首次,造成实际与需求的不同的主要因素是因为在软件的开发过程中,对市场调研和数据的分析工作不到位,相关的部门对市场认识程度不够,导致数据的真实程度得不到保障,这一类基础的工作的数据真实含量度都不够,对于资料的获取也没有得到相关数据的证实,而对此类工作的忽视往往会忽略实际业务的需求,除此之外,在产品设计的后期阶段,如果只凭设计者的自身经验和想象是不能测量到产品与真实需求之间的距离的,另外,由于在计算机软件设计的过程中,相关的影响因素很多,在国内普遍的设计人员的专业水平都不高,因此造成了在设计的过程中出现的诸多问题。

三、促进计算机网络管理软件自动化技术发展的措施

(一)加强产品的服务理念和创新

为了更好的促进计算机软件自动化技术的稳定发展,对产品的创新发展是必不可少的,在保证产品质量的基础上,还要对产品是否具有创新性进行研究,确保产品具有一定的创新性可以在一定程度上发展新的增长点,由于在当前形势下,企业之间的竞争越来越强,这对于计算机软件的工程发展是具有一定的劣势的,因此面对这样的竞争形势,企业就要努力构建自身的发展优势,使计算机网络管理软件获得更强的竞争力。目前的形势下,计算机网络管理软件已经走上趋于数字化与智能化的道路,在相关的通信技术领域也得到了一定的发展,然而由于当前国际壁垒和绿色壁垒的原因在一定程度上阻碍了计算机软件的发展步伐,不能更好的激发计算机网络管理软件的重要性,因此针对于这种情况,就必须要加强对产业升级和产业转型的建设,努力研发具有创新性的产品,促进计算机网络管理软件的更好发展。

(二)发挥政府相关部门的管理职能与作用

计算机网络管理软件的发展是离不开政府的扶持的,要想计算机网络管理软件得到更好的发展,政府相关部门就应该要发挥自身的管理职能,积极的拓宽投资领域,解决计算机网络管理软件开发的资金问题,可以拓宽民间投资者的渠道,发挥民间投资者的作用,为计算机网络管理软件的研发提供充足的资金,除此之外,政府还要利用自身的职能,为计算机网络管理软件的发展提供一定的帮助。

(三)加强企业内产品升级的管理工作

企业要加强对计算机网络管理软件产品的更新升级工作,要不断的对产品结构进行优化升级,加强对计算机网络管理软件产品的功能升级工作在一定程度上可以实现产品多样化功能,使产品的整体价值得到相应的提高。例如,在软件的后期优化升级中,可以借助软件开发工具来支持产品的优化升级,着重对软件的质量和技术等层面的提升,除此之外,对软件功能的使用是由市场决定的,企业的产品要积极符合市场与社会的需求,因此在企业内部,就要自动化管理的积极支持,软件开发部门要制定符合市场需求的软件管理制度,制度要具备一定的针对性,促进软件升级与创新的质量管理,采用科学合理的设计方法,设计出具有高质量的软件。

四、结束语

综上所述,计算机网络管理软件的发展是推动自动化社会发展的重要动力,对市场经济的发展有积极的作用,在信息化时代,相关部门要加强对软件技术的研究和创新,努力提升产品的质量和服务水平,并且要注意知识产权的保护,从各个方面促进计算机技术的发展,与此同时,政府相关部门应该要发挥自身的职能与作用,在计算机网络管理软件的开发上,加强一定的资金投入,同时企业也要不断的完善自身的管理职能,为计算机网络管理软件的发展提供积极的环境,为计算机网络管理软件的自动化发展做出贡献。

摘要：随着社会经济的不断发展,信息技术早已渗透于各大企业,成为了各大企业之间的新的竞争方式。在目前形势下,信息技术也在一定程度上改变了人们的生活方式,与此同时信息技术在各个领域的运用也促进了各个领域的发展,而对于信息技术中的计算机网络管理软件来说,要想在应用中获得不断的发展,就需要不断的提升自身的自动化水平,保证相关技术的进步性和创新性。本文主要通过分析计算机网络管理软件功能自动化发展现状,提出一套行之有效的措施。

关键词：计算机,软件,自动化技术

参考文献

[1]张洪雷.计算机网络管理软件功能自动化应用[J].山东农业工程学院学报,2015,02:37-39.

[2]蒋伯忠,李海燕.计算机网络管理软件功能自动化的应用[J].民营科技,2015,07:84.

8.从感召功能看食品说明书英译篇八

摘要：食品说明书是一种具有信息功能和感召功能的复合型文本，目的在于促进消费。本文以感召功能理论为视角，通过分析搜集到的双语食品说明书，发现国内市场的食品说明书英译主要在语言、语用和文化方面存在问题。文章提出汉语食品说明书的翻译应采取交际翻译策略，具体可运用补译法、省译法和改译法，以充分将译本中的感召功能体现出来，更加有效地吸引消费者。

关键词：食品说明书英译感召功能交际翻译策略

一、引言

全球化经济的发展对参与国际贸易的产品提出了双语化甚至是多语化要求。中国的饮食文化历史悠久，自加入世贸组织后，中国食品逐渐走向国际。在此过程中，汉语食品说明书的英译是不可缺少的一个步骤，其翻译质量对中国饮食文化的宣传起着重要作用。另一方面由于跨境电商高速发展，自2013年起，国家发改委和海关总署联合组织的跨境贸易电子商务服务在“宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州”6座城市开设试点，更多海外品牌涌入，其中涉及上万种食品。笔者参与了食品说明书部分翻译，包括汉译和英译。不管是汉语食品说明书英译还是国外食品说明书的汉译，翻译准确的食品说明书起着还原文本信息、吸引消费者和宣传各国饮食文化的重要作用。

从笔者收集的双语食品说明书来看，目前市面上的食品说明书翻译存在不少问题。首要问题就是语言翻译错误，比如“果汁着哩，清凉爽口，人人爱吃”被译为“FRUIT JELLY QINGLIANGSHUANGKOU RENRENAICHI”直接用汉语拼音滥竽充数。目前，国内已有感召功能在其他翻译领域的研究，如《从感召功能看汉语公示语英译——以宁波城市公示语为例》（牛新生，2007），但是从感召功能角度研究食品说明书的翻译甚少。因此本文从亲身参与食品说明书翻译实践出发，用感召功能，分析探讨食品说明书翻译存在的问题，对翻译策略与方法具有一定的意义。

二、感召功能理论

食品说明书是一种复合型文本，主要有提供食品相关信息的信息功能和劝诱消费的感召功能，以及一种次要功能，即创造美感以取悦读者的美感功能。

德国心理学家、语言学家及符号学家卡尔·布勒（Bulher，1934）提出了语言功能的“工具模式”，包含符号（sign）、说话者（speaker）、受话者（addressee）和语境（context）四个组成因素。根据该语言模式中的成分及其之间的关系，布勒将语言功能分为信息（informative）、表情（expressive）和感染功能（appellative）三种。他的语言功能“工具模式”对之后的语言学理论产生很大影响，包括雅各布逊（R.Jacobson，1960）的语言功能理论、韩礼德（M.A.K. Halliday，1973）的三个语言纯理功能和英国翻译家纽马克（Newmark，2001）的语言功能及文本类型理论等。

纽马克（Newmark，2001）将语言功能分为表情功能（Expressive）、信息功能（Informative）、感召功能（Vocative）、美学功能（Aesthetic）、人际功能（Phatic）和元语言功能（Meta-lingual）六种。按照语言的功能，又将文本类型分为三种：表达型文本（Expressive）、信息型文本（Informative）和感召型（Vocative）文本。表达型文本是语言主体运用富于个人风格的语言来表达其思想感情的文本类型，重在表达作者的思想。翻译这类文本时，译文在结构和词序上应力求接近原文，纽马克建议采用语义翻译（semantic translation）的方法；信息型文本注重信息传达的真实性和信息传递效果，是以记载各类信息为主要功能的文本类型；感召型文本是指以促使读者采取行动、进行思考或参与感受等，以按照文本预期意图做出积极作为为目的的文本类型，比如告示、说明书、各种规章制度等指导型文本和广告、宣传品、论辩作品等劝导型文本等。对于信息性文本和感召型文本，纽马克建议采用交际翻译（communicative translation）的方法。在交际翻译中，目标文本的效果应力求接近原文本，不能给读者留下晦涩难懂之处。

三、从感召功能视角看食品说明书的翻译现状及问题

从收集的食品说明书素材来看，目前我国的食品说明书翻译良莠不齐，在语言、语用和文化翻译等方面存在不足。下面将结合具体实例来分析食品说明书翻译中出现的错误以及错误根源，同时进行试译。

（一）语言翻译错误（Linguistic Translation Errors）

食品说明书英译本中常见的语言翻译错误有印刷错误、使用汉语拼音、拼写错误、语法错误、中式英语、语句不通顺和措辞不当等等。译文中的这类错误会阻碍原文本信息的准确传达，影响读者消费心理，从而感召功能。试看下例：

（1）长寿面配料：小麦粉、水、盐生产日期：见封口处

保质期：12个月贮存方法：存放于阴凉干燥处、避免阳光直射

产品规格：长度200 mm、厚度1.0mm、宽度1.0mm

原译：Longevity Noodies.Ingredients： XiaomaiFen，Shui，Shiyongyan

The date of production：See FengKouChu. Storage period：12 Ge yue

Storage methods：Stored in a cool and dry place，Avoid direct sunlight

The product specification：length，thickness，width 200mm*1mm*1mm.

这份食品说明的原译汉语拼音和英文夹杂，“配料：小麦粉、水、盐”被翻译成了“Ingredients： XiaomaiFen，Shui，Shiyongyan”；“见封口处”被译成“See FengKouChu”，以拼音代替英语单词，国外读者看了恐怕不知所云。除此类低级错误之外，食品说明书中语法错误和中式英语也很常见，比如“保持水的沸腾状态”被译为“Kept the water boiling”，“kept”应为“keep”。语言翻译错误的出现，主要原因是译者翻译水平低下和厂家未对食品说明书英译给予足够重视。食品说明书英译的出发点是译文读者，目的在于准确传达信息，这是感召功能的初衷。但像以上错误百出的食品说明书译本不能准确传达信息，也无法发挥感召功能。

译文：Longevity Noodles.Ingredients：wheat flour，water，salt.

Production Date：See printing on package.

Best within：12 months.Storage Method：keep cool and dry，away from direct sunlight.

Specification （L*W*H）：200mm*1mm*1mm.

（二）语用翻译错误（Pragmatic Translation Errors）

语用翻译是通过两种语言、两种文化对比，再结合语境来确定话语的语用意义的过程。语用学派认为翻译是信息交流活动，应该注重语言交流中的运用效果，强调译文使读者获得与原文读者尽可能近似的交际效果（高云、韩丽，2004）。Leo Hickey（2001）在论文集The Pragmatics of Translation中指出，语用学有助于获得译文与原文之间的语用对等（pragmatic equivalence），从而使译文读者最大限度地获得与原文读者相同的理解和感受。

食品说明书属于复合型文本，主要的功能在于提供产品信息和劝导读者消费，后者又是其最终目的。因此，在翻译食品说明书时，必须考虑到汉英语言文化的差异，不仅要准确翻译出原文的信息，而且要通过补译、省译等技巧，尽量取得译文的读者感受与原文的读者感受相似的交际效果，实现原文本语用功能。如果仅是拘泥于字面意思进行翻译，则会引起语用翻译错误或“硬译”，无法体现原文本的语用功能。

语用翻译错误的造成主要是因为译者在翻译过程中忽略了译文的功能和读者，具体有以下四个原因：原文中对译文读者无用的信息在译文没有删减或简化；对译文读者有用的信息遭到删减或简化；呆板的“逐字翻译”或者“字面翻译”，比如下面例（2）；或译者对某些特定文化没有进行诠释。实际上，语用翻译错误涵盖了本文中其他翻译错误，因为语言或文化的翻译不当都能直接或间接地影响原文本功能在译文中的体现。例如：

（2）本品“橘子、红莓、柠檬和葡萄柚”4种口味任您选择，在享受甘甜可口的饮料同时，还能够轻松无忧地补充人体所需的丰富的维生素和矿物质，增强免疫力，随时随地为健康加分。

原译：You can choose Orange，Raspberry，Lemon-Lime，and Tangerine-Grapefruit flavors.While enjoying the delicious drink，you can also easily absorb natural and rich vitamins and minerals to improve your immunity and health at any time.

例（2）原文本这条食品说明有广告性质，信息明了，语言生动，让人读完有想购买的欲望。译文将原文信息基本译出，但是使用“you can…you can also”，句式呆滞，语言不活泼，有字面翻译迹象。该译本基本体现出了信息功能，但相比原文感召功能和美学功能稍显不足，属语用翻译错误。译文应该从读者出发，采用目的语活泼生动的表达方式。

试译：So make sure you try our Orange，Raspberry，Lemon-Lime，and Tangerine-Grapefruit flavors and know that each time you drink a tasty beverage，youre getting the benefits of consuming real fruits along with your vitamins and minerals，and maintain and boost your immune system with our products.

（三）文化翻译失误

中国一向崇尚“民以食为天”，饮食文化源远流长，有关食品的历史典故和文化内涵也很多，如“东坡肉、杜康酒”等。在翻译食品说明书时，若能准确翻译包含的信息，不仅有助于传播中国的饮食文化，也能吸引消费者购买。反之则可能会引起读者费解或者误解，阻碍原文本功能的体现。对这类含有某种文化含义的食品说明书一般采用补译法，将原文读者知道的信息译出。例如：

（3）以糯米、麦芽糖、芝麻和白糖为主要原料精制而成的神龙麻糖，是董永故里——孝感市的传统食品，相传有近千年的历史。（正团神龙麻糖）

原译：“Shenlong”sesame chips，the traditional food of Xiaogan—Dongyongs hometown，is refinedly made of a glutinous rice，maltose，sesame，refined sugar，etc.It is said that there are about one thousand years old.

董永的故事在中国家喻户晓，但国外读者鲜有人知，若只译出“董永”，他们可能会想，为什么要提董永？对于这种具有文化典故的文本应选择补译，将必要的信息补充译出，这样既传递了原文的信息又宣传了中国文化，从而吸引消费者，起到诱导购买的目的，实现了感召功能。

试译：“Shenlong”sesame chip is made of glutinous rice，maltose，sesame and refined sugar. It has a history of more than a thousand years and is a local traditional folk snack in Xiaogan city，hometown of the historically famous filial young man，Dong Yong.

四、感召功能理论视角下食品说明书的翻译策略与方法

食品说明书文本的核心是读者，最终目的是促使读者消费。这类文本的翻译应采取特定的策略和方法，以期更准确地通过目的语来传达原文本的信息，达到使译文读者感受与原文读者感受相似的效果。正如纽马克（Newmark，2001）在A Textbook of Translation中的分析“Communicative translation attempts to produce on its target readers an effect as close as possible to that obtained on the readers of the original.”食品说明书的英译应采取交际翻译法。

译文成功与否取决于读者反应。“The readers response——to keep off the grass，to buy the soap，to join the Party，to assemble the device - could even be quantified as a percentage rate of the success of the translation.”根据笔者的翻译实践和交际翻译法的指导，提出以下三种食品说明书的英译方法：

（一）补译法

根据前面所述，当食品说明书含有某种文化内涵，译文读者缺乏原文读者所了解的相关文化信息时，译者应当将这部分隐藏的信息译出，选择补译法。补译法在食品说明书的翻译中是很常见的，尤其是在翻译中国的特产食品时。因为中国饮食文化源远流长，食品典故数不胜数。食品背后的典故可以为食品增色不少，能起到吸引消费者，诱导消费者购买的作用。例如：

（4）有机绿茶产自云南高山云雾之中，清明前精心采制。

原译：The organic green tea grows on the mountain peak amidst the cloud and mist of Yunnan province and is carefully collected and prepared before Tomb-sweeping Day.

原译文基本传递了原文的信息，无语言翻译的错误。清明节是中国的传统节日，清明后谷雨前采制的茶叶叫“明前茶”，此时段采摘的茶叶细嫩品质好；清明节译成“Tomb-sweeping Day”没有错，但是国外读者可能会费解：“茶叶和扫墓的节日有什么关系？明前茶有什么特点？”可见，该译本可能会造成文化翻译失误。可以使用“which”从句解释清明前采摘茶叶的原因，清晰明了，能有效地吸引消费者，从而实现感召功能。

试译：The organic green tea is collected from mountain areas in Yunnan province before Tomb-Sweeping Day（usually in April 5th），which is the right time for premium-quality tea.

（二）省译法

按照汉语习惯，“口感上乘”“回味无穷”“香浓馥郁”“丝丝入扣”等华丽夸张的四字格词语是受到中国读者偏爱的，因为四字格词语很显文采，读起来琅琅上口，能起到诱导消费的作用。但是英语习惯使用简单易懂的词汇，所以对于华丽夸张和信息冗余的文本，可采取省译法，“达意”即可。精炼简洁的食品说明书减轻了读者阅读负担，其信息一目了然，有助于实现感召功能。例如：

（5）民间美食，豆干传奇，源远流长的五千年饮食文化，缔造了传奇，也传承了经典。行走于古城老街，这里散发着诱人的香味，无一不诉说着祖传的工艺与神秘的配方。精选民间美食传奇，只为发扬光大。（“老爸”牌豆腐干）

原译：Folk cuisine dried legend.Diet culture of 5，000 years tradition.Creating a legendary heritage classic.Walking the old streets of the ancient city exudes charm is in the air.No dont tell the ancestral techniques and secret formula.Selection of folk legends of gastronomy，to carry forward only.

原译试图将原文本逐字逐句译出，结果不但语言翻译错误百出，且读者读得也累，信息功能、感召功能尽失。将“豆干传奇”译为“dried legend”（干传奇），不知所云。翻译时，应从译文的文本功能和受众出发，对于“五千多年的历史”“缔造了传奇”“传承了经典”等太过浮夸的短语，选择删去不译。

总结原文信息后，概括出原文大意为“干豆腐是一道流行的民间美食，历史悠久，通过传统工艺和神秘配方制成，具有独特风味”，再进行翻译。这样不但简明扼要，能准确传达原文信息，而且符合英语言表达习惯，劝说读者进行消费。

试译：Dried Tofu is a very popular Chinese folk cuisine and has a very long history. By using traditional skills and recipes，this dried Tofu has a unique and good taste.（“老爸”牌豆腐干）

（三）改译法

改译是对原作有所改变，主要是内容或形式的改变。改译的目的是为了切合特定的接受者。一般来说，内容的改变主要是为改动或删除某些内容，代之更适合本土的或读者喜闻乐见的内容（伍峰，2008）。食品说明书中此类翻译方法也很常见，是缩小目标语与源语言之间文化差距的有效方式，可以将原文本的感召功能最大化地在译本中体现出来。例如：

（6）始于20世纪40年代的费列罗，从最早意大利皮埃蒙特区的一家手工点心店开始，致力于打造高品质的巧克力，以满足消费者的需求。如今，它已成为举世闻名的巧克力糖果生产商之一，为全球100多个国家队巧克力爱好者提供其独特口感的巧克力产品。凭借着对品质、新鲜度和独特口感的不断追求，费列罗以其新颖独特的产品吸引着全世界的消费者。

Since the 1940s，Ferrero has delighted consumers with premium，one of a kind，quality confections.What began as a local pasticceria in Italys Piemonte region is now one of the worlds most popular confectioners.Satisfying craving in over 100 countries worldwide.Thanks to a commitment to quality，freshness，and unique taste experiences，Ferrero continues to delight consumers the world over.

这是一份成功的双语食品说明书案例。译文准确地传达了原文信息，但并未逐句按照原文语序翻译，而是通过改变原文形式再用英语习惯的短句译出。比如原文第一句“始于20世纪60年代的费列罗……以满足消费者的需求”是汉语长句，如果翻译时为忠实于原文，需采用从句形式。而该译文通过分割意群，改译为几个短句，符合目的语表达习惯，基本实现了与原文的功能对等。

五、结语

汉语食品说明书英译起到提供信息和感召读者进行购买的重要作用，是国际食品贸易的重要步骤，也是世界了解中国饮食文化的重要媒介。从感召功能角度来看，目前国内市场的食品说明书英译容易在语言、语用和文化翻译方面犯错。根据纽马克的文本功能理论，食品说明书翻译应该采用交际翻译法，根据目标语读者需求翻译时，可采用补译、省译和改译等技巧，达到译文读者的理解感受与原文读者最相近的效果。对于市场上的食品说明书译文，除了译者要提升语言能力、采用合适翻译策略以外，厂家和相关部门也应加强产品质量监督，提高对食品说明书翻译的认识和重视。

（本文系宁波大学“外国语言文学”浙江省人文社科重点研究基地课题“中企外宣简介双语语料库的编制及翻译问题研究”[JDW1404]成果之一。）

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