金融公司员工守则

金融公司员工守则（精选4篇）

1.金融公司员工守则 篇一

一、职业道德。

践行社会主义核心价值观，继承弘扬大庆精神铁人精神，严格遵守中国石油员工职业道德规范，遵守各项规章制度和纪律，爱岗敬业，诚实守信。

二、劳动纪律。

严格遵守上下班作息时间和请销假制度，不得无故迟到、早退、提前就餐，不擅离值守。工作时间严禁上网购物、炒股、看网络视频和玩电脑游戏，不从事其他与工作无关的事情。严禁工作期间饮酒。

三、仪容仪表。

着装得体、整洁大方，体现良好精神风貌。工作时间不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带装、超短裙等衣物。男士不留长胡须、长发，女士不浓妆艳抹。

四、交往接待。

员工间交往倡导相互信任、相互尊重、宽容体谅，培育和谐人际关系。接待办事人员，要热情相待，和蔼谦逊，文明得体。接打电话要态度礼貌，用语规范，言简意赅，重要事项应做好记录。

五、事务办理。

认真履职尽责，严格按照程序办事，不推诿扯皮、不吃拿卡要、不敷衍拖延，提高工作质量和办事效率。

六、厉行节约。

倡导勤俭节约、节能低碳。从身边点滴事做起，节水节电节粮，节约使用办公耗材。长时间离开办公室手动关闭照明、电脑、打印机等设备，不用时关机。文明就餐，自助餐适量取食，不剩饭剩菜，不外带食物。

七、环境秩序。

自觉维护办公环境整洁有序，办公桌上资料、用品摆放整齐，不摆放与工作无关的私人物品、装饰物件，不私自增设家具、绿植。自觉维护公共秩序，严格遵守办公场所出入管理、车辆管理和安全管理规定，对违规行为主动制止。办公场所接打电话、讨论问题、接待访客等不大声喧哗，不影响他人。

八、遵守禁烟规定。

在办公区域，除吸烟室外，严禁吸烟。在参加各类公务活动时，不吸烟、不敬烟。遵守公共场所禁烟规定，不在禁止吸烟的公共场所吸烟。

2.服装公司员工守则 篇二

第一章

总则: 为健全公司人力资源管理制度，提高整个公司的管理水平，真正使公司步入现代化、正规化、文化制度化管理的良性运转轨道;加强职业道德教育，提高企业文化，提高员工素质及修养，提高员工和管理层干部的主人翁精神，发挥各自的主观能动性和创造性。经公司厂部、行政部;以及周会讨论；行政部特制本守则。希望各位员工自觉遵守，共同执行。第一条：遵守国家的政策法令和公司各项规章制度。

第二条：准时上下班，服装整洁、举止端庄、礼貌待人。

第三条：服从命令听指挥，要服从公司的工作调配，公司和部门因生产、工作需要，全体员工要坚决服从安排。

第四条：上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活，不准看小说、杂志，非公事不得串岗、外出。

第五条：员工准时上下班，不得迟到，早退，不准将早餐、零食等带入工 厂。

第六条：要注意公共卫生，讲究社会公德，加强环保意识，美化绿化环境，不得随地吐痰、乱丢烟头、果皮、茶渣、杂物等。

第七条：要讲团结，不准拉帮结派，不做损害公司利益的事，不准散播对公司的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实性的谣传。第八条：要严守公司机密，不准泄露公司有关生产、技术、销售、财务、人事等有关秘密，违者要负由此引起的一切责任。

第九条：下班要关闭电源、电灯、关好门窗，锁好办公桌、工作柜，用水后要关好水龙头。第二章 日常礼仪

第一条：日常生活行为规范

1、仪表必须端庄，服装要整洁、大方得体。

2、女生化妆应清洁健康，不可浓妆艳抹或用浓烈香水。男性不可穿奇装异服，不准留太长的的头发和染奇异发色。

3、不准在厂区内公共场所穿拖鞋、裤叉、打赤膊。

4、不得在公厂吃饭或煮食（除公司统一组织活动外），不得在公厂吃零食，不得在厂区内聚众酗洒。

5、在办公场所，同事间要互相尊重，热情大方，不卑不亢，言行得体。

6、递文件时，要将文件正面文字对着对方，用双手递上。

7、办公时间在通道走廊走动时，要注意举止风度，不得大声说话，吹口哨或唱歌，保持正常的办公秩序，遇到上司或客户，要懂礼让，不能抢先。第二条：内外交往应注意礼仪

1、公司内以职位称呼上司、同事。对客户来宾应以先生、小姐等相称，不得直呼其名或俗称。

2、工作台面上不得摆放与工作无关的物品，未经同意不能翻阅同事的文件、资料等。

3、接电话时，至少应在第二声铃响前取下电话筒，通话时，应先问好，自报单位、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点，结束时礼貌道别。通话要简明扼要，长话短说。

4、在约定的时间接待客户、来宾，不得迟到、缺席，以示礼貌。如因特殊情况迟到的，应向来宾说明表示歉意。

5、对来访客户来宾，要做到主动、热情、大方、微笑服务。姿态和动作要保持优雅，不得傲慢无礼。

6、递名片时，应先递给长辈或上级，并把名片正面对着对方，双手递上；接对方片时，也应双手去接，接到后要马上看，记住对方姓名、职位，然后把名片放好。

7、保安队在前门接待来客时，要庄重礼貌，主动到门前接待、询问，再放行，必要时要报告有关部门和领导，以维护公司的形象。第三章 考勤

第一条：本公司上下班时间为：上午8：00~12：00 下午13：30~18：00 第二条：上下班员工必须亲自打卡、严禁代打卡，没有打卡的要在当天或翌日向行政人事主管陈述原因，补签证注明，否则按旷工处理。

1、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经发现当日双方均以旷工论。

2、因卡钟失灵，确实无法打卡者，可由当值保安一起收集，交人事部签证注明，否则签卡一次扣款5元。

3、因特殊情况经核准者，以请假处理。

第三条：月迟到、早退累计不超过30分钟为全勤，奖给勤工奖30元，超过30分钟的，从第31分钟起，每分钟扣人民币壹元。

第四条：旷工壹天扣罚二天工资（含当在工资在内）连续旷工三天以上者（含三天），作自动离职处理，扣发所有工资及补贴。

第五条：业务人员及部门行政管理人员因公外出一律须报总经理批准，特殊情况可先报人事部门登记办理手续，后报总经理补批，出差结束第二天应向人事部门办理注销手续。

第六条：员工请假一律以请假条形式提前办理手续，特殊情况应先口头或电话请假，事后即补办请假手续，否则以旷工处理。请假具体规定：

1、事假： 员工因有事必须亲自处理者得请事假。一次性请事假不得超过十天，不可续假。

2、病假： 员工因为普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休息者得请病假。一次性请病假不得超过五天。可续假。

3、工伤假：员工工伤，经部门主管提出证明确实不能出勤者得请工伤假，否则不报销医疗费用。一次性请工伤假不得超过七天。可续假。

4、春节前一个月不准任何员工请假。第四章 奖惩 奖励：公司每年要开展一次先进员工的评选活动、并对优秀员工加以奖励。形式可分为

①表扬 ②嘉奖 ③记功 ④奖金

第一条：员工工作表现突出，在技术革新、新技术开发、市场开发、节能降耗和生产管理上做出突出贡献的，公司将视其贡献大小给予奖励。第二条：各级技术、管理人员，主动发现并制止了重大质量隐患，事实清楚，效果具体的，并经部门和公司核实后，根据贡献大小给予奖励。第三条：员工在维护社会治安、防盗防火、抢险救灾中表现突出者，公司将给予表扬、奖励。

第四条：凡获得公司书面形式表扬、奖励者，公司均记录存档，并作为本人升职加薪的参考依据。

惩罚：为使奖罚分明，净化公司风气，提高员工素质，形成群体力量，凡违反公司的规章制度，将按下列办法处理。惩罚形式分为：

①口头警告 ②书面警告 ③辞退

第五条：凡有下列行为的，将给予口头警告，并可处10~20罚款。

①工作时间内，在办公场所看报纸、杂志、听收音机、睡觉、煮食进餐、喧哗、闲聊、唱歌、吹口哨、串岗等。

②穿不整洁服装、拖鞋上班，不佩带厂证者。

③不注意环境卫生，乱丢杂物、烟头、果皮、随地吐痰等。④其它违反公司制度中明文规定“不准”条款的。

第六条：凡一个月内重复以上行为，或有下列行为的将发书面警告，并处50~100罚款：

①不服从部门领导的工作调配和管理。

②由于疏忽或不尽责引起的，但未造成经济损失的失误。③赌博、吵架情节轻微者。

④其它公司规章制度中明文规定“禁止”“严禁”条款的违反者。第七条：有下列行为的立即解雇除名，并追究相关责任，并处200~1000元罚款。

①拉帮结派、造谣生事，使公司声誉受到严重损害。②聚赌、打架，情节严重且教育无效者。

③违反国家有关政策法规或受到刑事处分者。

④利用职权，贪污受贿，挪用公款、盗窃、破坏公司财物者。⑤无理取闹、恐吓、漫骂、殴打管理人员者。

第八条：厂区内禁止吸烟（办公区除外），厂长以上罚款500元，主管以上罚款200元，员工罚款100元。第八条：处理程序。

①第五条、第六条规定的“口头警告”“书面警告”及处罚权由部门负责人决定并报人事部门执行、备案。

②解雇处理由各主管部门负责人提出书意见交总经理审批。如不服者，可向行政管理部申诉。

③对各部门负责人的违章处理，由总经理审批，行政管理部门执行。第九条：各部门负责人对其属下执行公司规章制度有直接管理权并负有连带责任。任何部门经理如管理不好属下员工，致使属下员工屡犯规章制度，部门办公秩序混乱，影响公司形象的，将追究部门负责人连带责任并处罚。第十条：公司财务部把各种罚款款项列入专项，作为奖励基金，达到奖罚分明的目的。

第十一条：本办法解释权在总经理办公室及行政人事部。第五章 财务管理制度

第一条：报销制度：公司人员因公购物或业务费用、出差等必须凭有交单据在10天内到公司办理报销手续，超过10天自己负责（出差外）。第二条：报销单据要有证明人，料件必须仓库入库签章并由财务负责人核实签字，呈送总经理审批后，方可报销。

第三条：借款制度：凡因业务需要预支款项的必须先填写申请单，由财务负责人审核同意后交总经理签字方可付出，业务办完后交回所借款项。第四条：财务应对付出的所有资金分类详细记帐，以便帐物核实，单证完善。

第五条：对任何违反报销制度的，财务部有权拒绝报销。第六章 食堂管理

第一条：食堂炊事人员必须严格执行国家《食品卫生法》，食用餐具必须每天进行严格消毒，严禁采购和制作变质腐烂食品，严防疾病交叉感染及食物中毒。

第二条：注意卫生，炊事人员必须在每天饭前、饭后做好食堂及厨房的环境卫生清洁卫生。

第三条：食堂主管要对食堂的管理工作负责，建立健全职工食堂的财务收支制度，对食堂采购食品厨房用品严格履行验收登记手续。第四条：食堂人员要秉公办事，努力提高烹调水平。合理安排调配好食品，切实改善员工生活。炊事人员必须定期体检，凡患有传染病者，一律不准从事炊事工作。

第五条：开膳时，全体职员必须按划定的位臵就餐，不准离开饭堂拿饭到外面或宿舍，办公场所就餐，违者处以50元以下罚款。第六条：注意节约、反对浪费、不准乱扔乱倒剩饭残菜。

第七条：除饭堂工作人员，公司领导及管理人员外，一律不得进入厨房拿东西、炒菜、取饭就餐，如违犯者，处以100元罚款，炊事人员违反规定也并处同样罚款。

第八条：在职工食堂就餐人员不准把脚放在饭堂凳子上，不准在饭桌和凳板上睡觉，违者处以罚款50~100元。对食堂工和有意见可向食堂主管，人事部门反映解决，但不得有意刁难炊事人员，不准无理闹事、吵架，违者罚款100~200元，情节严重者开除出厂。第七章 宿舍管理

为加强员工集体宿舍管理，保障员工的人身财物安全，维护集体宿舍良好的生活秩序和生活环境，特制订本管理制度：

第一条：集体宿舍管理权在行政人事部门。人事主管根据公司生产发展及管理上的需要，有权调配调整集体宿舍。员工不得借故推诿或拒绝。未经主管部门批准，任何不得擅自调换寝室。违者罚款50元，并限期搬回原寝室。

第二条：未经主管部门批准，任何人不得容留非本公司员工在集体宿舍过夜住宿，白天需在宿舍接待来客，必须报本部门领导及人事主管，并对来客的行为负责。

第三条：注意防火，不得随地乱丢烟头，严禁乱拉乱接用电设施。不准在宿舍煮东西，违反者处罚款50元~100元并追究其造成的损失。

第四条：集体宿舍的员工要妥善保管好自己的财物，注意防盗，并互相监督，共同防范，严禁将宿舍锁匙交给他人，违反者将追究因此而造成的失窍责任。

第五条：集体宿舍要讲团结、讲正气。同事间要互相关心、互相帮助。不得在宿舍吵闹，赌博或有其它妨害公司正常生产秩序的行为，违者将参照有关规定处罚。

第六条：注意卫生，讲究清洁，不准在宿舍周围大小便，不准乱丢乱倒垃圾，不准随地吐痰，门窗上不准乱挂衣服及其它物品，离开宿舍要关电源，违反者将参照有关规定处罚。

第七条：注意节约，反对浪费，任何人不准到车间冲凉或洗衣服，更不准用消防水龙头洗衣服，违者按有关规定处罚。

第八条：爱护公共财物，故意损坏宿舍公共生活设施的将追究责任，照价赔偿。

第八章 安全保卫制度

为维护公司和厂区的安全和正常秩序，做好安全保卫工作，特制订本制度：

第一条：保安队要保证每天二十四小时值班，并履行交接班手续。

第二条：保证值班室电话畅通，及时做好上级或外来来电、来文、信件的接收、传达（送），并登记。

第三条：值班时间，保安队要按规范着装上岗，文明执勤、礼貌待人。并严格对来宾、车辆和货物输登记、查证、放行手续。

第四条：公司全体员工要牢固树立消防意识，职能部门要定期检查消防器材，杜绝火灾隐患。

第五条：值班时间不串岗、不睡岗，非保安人员（有关领导除外）进入保安室逗留，应及时劝阻和制止。

第六条：夜班值班应对公司厂区进行巡逻（至少每小时巡逻一次）加强重点部位的防火、防盗监控，确保公司夜间安全。第七条：如遇夜间台风暴雨等突发情况，发现危及公司财产或人员安全时，应及时报告有关领导，通知相关人员并采取相应措施，以避免和减少损失。服装公司员工守则2 前言:提高员工素质，加强规范管理，建立一个高效、协调、规范的管理体系。公司制订出台《员工守则》，对员工行为提出了要求，对违反员工守则的处罚作出了规定。第一条 :遵纪守法 严守机密

1、遵守国家法律法规和公司的一切规章制度，认真履行岗位职责。

2、不向外人谈论本企业的机密，不向市场竞争对手透露公司生产、技术、经营信息、有关业务方面的情况和提供业务技术方面的帮助。未经许可不得向外界提供公司管理资料和其他非公开的内部资料。

3、遵守公司与员工之间的约定，未经许可不得向任何第三者透露任何公司情况。

4、不私自从事与公司业务无关的活动或不得利用工作时间兼作其它公司的业务。

5、员工不得利用公司的资产、资源、资料、业务关系、内部消息、工作职权或影响力，以谋取个人或其他人员或其他团体组织的利益。

6、不得携带违禁品、危险品或与工作无关物品进入工作场所。

7、不得私自携带公司财产和公物（包括资料）出公司。

8、未经主管或部门负责人的允许，严禁进入仓库及其他禁入重地。

9、除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。

10、不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。

11、本公司员工因过失或故意给公司造成名誉和经济损失的，公司有权依法追究其相应经济责任和法律责任。

第二条:敬业爱岗 恪尽职守 提高办事效率

1、员工应有高度敬业的精神、责任心和团结协作的工作态度。杜绝因不正确的工作态度导致的工作事故。

2、全面优质地完成本职工作，对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神，上下道工序之间的工作必须认真交接，事事着落。第三条:关心企业 团结同事 荣辱与共

1、以公司利益为重，个人服从公司。

2、自觉维护公司形象、声誉和利益，树立全局观念。有责任及时向领导报告不利于公司名誉、业务、项目等各方面的情况。

3、积极参加公司建设，行使自己权利并对公司的发展提出自己无保留的意见。

4、同事间团结协作，岗位间要加强合作，相互协调，不得推诿扯皮、推卸责任。

5、同事之间要和谐相处，互相尊重，不得发生影响员工团结、合作的作为。

6、对人对事坦城、公正、客观。

7、谦虚谨慎，作风民主，富有涵养，能够听取和容纳不同意见，以诚待人，自觉维护公司团结。第四条:礼貌待客 举止文明

1、对客户要礼貌、热情、耐心、周到。

2、接听电话要“您好，××××！”开头，“再见”结尾。忌生硬，影响企业形象。

3、主动了解客户要求，尽力满足客户要求，不能解决的问题认真做出解释。

4、为广大客户提供热情的咨询服务，对客户的答复不可模棱两可、夸大其辞和随意承诺，更不能推诿扯皮。

5、公司大力提倡使用文明用语。

6、个人的言行举目得体、大方。

7、工作时精神饱满，姿态端庄，举止文明。第五条:注重学习进取向上 提高综合素质

1、加强本岗位业务知识的学习，不断更新知识，提高业务技能。适应公司发展的需要。

2、加强文化学习，不断提高道德修养和理论水平。

3、注重调查研究、收集信息，积极为公司的发展出谋划策，向公司提有参考价值的意见和建议，加快公司的发展步伐。

4、不固步自封，要不断进取，勇于创新，敢于尝试和承担风险。第六条:严守纪律

严格遵守劳动纪律和岗位职责,保持有序的工作秩序。上、下班不迟到、早退或无故缺勤。上岗时，保持良好的精神状态，不擅自离岗，员工上班时间不得做与工作无关的事情。

1、考勤制度

a、事假：严格执行请假制度，事假必须事前书面报告，交办公室主任经批准后方可办理事假手续。且扣发请假当天工资，不足一天照每天八小时比例以小时为单位扣发。

b、病假：须持市级以上医院病假证明，交办公室主任经批准后照病假工资（按基本工资的50%）扣发。病假不能提供诊断证明的按事假处理。特殊情况需提前说明原因。连续病假一月以上，可视为不能胜任本职工作办理。

c、迟到：迟到10分钟以内，按50元/次扣发工资；超过10分钟可按一天事假扣发工资。每月累计迟到三次，除按迟到三次扣发工资以外，可根据具体情况按旷工一天办理。

d、工伤假：须持有市级以上医院出具的病情证明和基本情况报告，公司查实，经理批准之后，按工伤假发给出基本工资的100%并根据具体情况给予经济补偿。休息治疗期满后仍不能从事原工作，视为不胜任本职工作办理。

e、旷工：事前未办理请假手续，未到公司上班做旷工处理，扣发工资100元/天。累计每年旷工五天按自动离职处理。

f、调研访客：因工作外出必须事先请假，说明去向，以便领导合理安排，并在限期内返回。如不能如期返回，需及时通知公司经理，经经理同意后方可继续因工外出处理。

g、工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。

2、办公制度

a、提前五分钟到达工作岗位，清洁办公桌面和场所环境，做好进入工作状态的准备，按时开始工作。

b、下班时，清理收拾好文件、办公用品；要做到重要文件入柜上锁，确保安全；并清洁周围环境，保持良好状态。

c、杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。d、保管好文件、废弃文件应予以销毁。

e、除因公或工作原因外，不私自带非本公司人员及其它无关人员进入办公区。

f、开会时间不迟到。确定不能参加会议时，提前告诉会议召集人。g、召集会议应提前通知，说明开会时间、地点、会议议题和结束时间，并确保通知到参加者。

h、除紧急情况外，员工不得在上班时间打私人电话。未经领导同意，不得打私人长途电话，违者将扣发工资50-100元/次。第七条;爱护公司财物 注意节约

1、所有使用电脑的员工必须确保公司数据资料不被泄露及不受电脑病毒污染，未经授权不得改变软硬件设臵，也不得变更电脑中储存的数据。

2、计算机只能用于工作目的使用，不得在计算机上装有游戏类及其它工作无关的程序。

3、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借。

4、员工必须在不影响工作效率和质量的前提下，节约办公物品，杜绝浪费，不损坏。

5、下班离岗应负责检查全部电器、门窗及照明的关闭情况。第八条:爱护环境 讲卫生

1、在积极努力地做好各项工作的同时，要注意劳逸结合。

2、每位员工应保持、爱护工作环境整洁卫生，不得在工作环境内吸烟。

3、每位员工应自觉参加每日清洁与月末大扫除。注：自此守则颁布之日起其它相关规定同时废止。

服装公司员工守则3 第一章

序言

欢迎来自五湖四海的朋友，我们为了一个共同的目标走到一起来了，大家好！欢迎你们加盟鲁滨斯公司。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，当各位到我们鲁滨斯公司就领悟他的内涵，祝你们在鲁滨斯公司的工作的日子里健康快乐！

今天，当你怀着满腔热情与人生的抱负踏入鲁滨斯的第一步开始，你就已经清楚，作为一个鲁滨斯公司的一员将肩负着什么样的使命，意味着什么样的情结。需要什么样的内涵。那就是经济时代的鲁滨斯公司的精神。所谓精神，是蕴含于心灵，见于举止，这就需要有一个明晰的方向来指引。一个正确的依据来规范。为此，特编制该《员工手册》，它将是你们衡量自己的素质、品德、才能及精神风貌的天平。该守则本着从平等的原则，对员工的礼仪、奖惩、规章制度等方面做了系统的规范的综合修订。

希望《员工手册》的出台，能起到抛砖引玉的作用，使大家都能以一个鲁滨斯精神来要求自己，从而更加良好的发挥你的聪明才干，与鲁滨斯公司同步走向辉煌。第二章

公司简介

一、公司概述

鲁滨斯公司原属于温州安泰眼镜有限公司，是温州地区规模较大的眼镜制造商之一。公司不断采集国际最前沿的CAD制图，研制开发各种最时尚、新颖、美观大方的眼镜产品。并采纳广大眼制造商最新产品款式，来迎合国际流行趋势。各种眼镜向来以精致美观，品质优良赢得广大国内外新老可户的信赖。

二、企业使命

团结敬业，迈向二十一世纪，以高额投入，高科技装备，创一流产品，一流效益，服务于海内外用户。

三、经营理念

以质量创品牌，以品牌求发展

四、激励政策

多劳多得，奖罚分明，友好合作，公平竞争

五、组织结构

作为公司的一员，您有权力了解我们公司的组织结构。组织结构是一个管理的系统，为了适应日益变化的经营环境加上公司自身发展、壮大，我们公司的组织结构也会日益完善。公司每个员工都应该明白自己的工作位臵，自己的直属领导和你身工作的同事。这对你的工作、发展都是有益的。

第三章

规章制度

一、人事制度

1．招聘

1）本公司招聘的对象是最符合岗位任职资格的人，无性别、地域、户籍等区别。

2）新员工聘用设有一个月的试用期，如果新员工的工作表现不能令上司满意，被证明不符合录用条件，公司可以在试用期内终止聘用，或将试用期延长，以作进一步观察。但延长期最多不超过三个月。在试用期内，员工及公司任何一方都可提前五个工作日通知对方，终止聘用关系。

3）有下列情形之一者，不得聘用为本公司员工：

（1）

曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者；（2）

被剥夺公民权力者；（3）

通缉在案未撤销者；

（4）

受有期徒刑之宣告，尚未结案者；（5）

经指定医院体检不合格者；

（6）

患有精神病或传染病及吸用毒品者；（7）

未满16周岁者；

（8）

政府法规定的其他情形者。

4）应聘人员面试，试工都合格后，本人携带以下物品办理入厂手续：（1）

本人近期一寸证件照片6 张，有暂住证的交3张照片即可；（2）

身份证原件。

5）有下列情形之一者，本公司可以不经预告通知而终止聘用关系。（1）

在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同，致本公司误信而造成损失者；

（2）

违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者；（3）

营私舞弊，收受贿赂，严重失职，对公司造成损害者；（4）

对本公司各级管理者及其他同事实施暴力或有侮辱行为使之受到伤害者；

（5）

故意损耗公司物品或泄露公司技术、经营机密者；（6）

无故旷工3日以上，或一年内累计旷工6日以上者；（7）

违反公司规定被开除者。

6）本公司为适应生产需要，可以在员工力所能及的范围内调整其工作岗位，员工应当予

以配合。2．出勤管理

1）作息时间

（1）

员工须准时上下班并打卡，由大门口门卫负责监卡。

（2）

卡上不应出现任何未办理手续之空白格子，未经办理请假手续者视为旷工，请假逾期而无法及时回公司者应及时以电话向上级管理人员报备。

2）公务外出

短暂性公务外出向直属上级报告即可。3）迟到、早退、旷工、工休

（1）

迟到：员工在超过规定上班时间三分钟内出勤，视为迟到；五分钟以内的迟到，每分钟罚款一元。

（2）

早退：员工在未到下班时间私自离岗者；五分钟以内的早退，每分钟罚款一元。

（3）（4）

旷工：未经请假或假期已满未经续假而无故不到岗者。3．假期管理

休假规定：除国家规定的节假日以外。本公司规定每个月的1号和15号为全公司的休息日。个别岗位允许单休（每个星期天休息）。

(1)

请假手续办理：

员工因故必须请假者，应事先填写好请假单，填写真实请假事由，经上级批准后方可离开工作岗位。

（2）加班规定：

①

凡在正常工作时间以外且经所在负责人核准之工作均视为加班。②

加班分类：

a正常加班：指延长正常工时 b休息日出勤

c法定节假日出勤

（3）考勤办法：依据考勤卡和加班单计算。4．调职：

公司根据生产经营的需要和员工的技能状况，可安排员工调动职位。员工也可以根据公司公布的空缺职位申请调动，调动的职位需先征得各级管理员的同意。

5．离职

员工离职分为

自动辞职（含自动离职）

辞退

（1）

员工申请辞职的，一般应提前30天，以书面形式递交部门主管审批后，由部门主管通知公司人事部。

（2）

辞退含强制开除和一般辞退。违反离职程序或擅自离职的员工，将承担由此引起的不良后果。

6．合同管理

（1）

依据劳动法和公司的人事政策，本公司与员工订立《劳动合同书》，以正式确定并保证双方在聘用过程中的权利和义务。

（2）

合同期限：分为有固定期限合同（至少为一年）和无固定期限的劳动合同二种。

（3）

合同终止：劳动合同期满，即合同终止。员工和公司双方同意续约，双方应于合同期满前一个月续签《劳动合同书》。如合同期满双方未续签的但劳动聘用关系仍然存在，即视为原合同延续一年。

二、工作纪律 1．上下班按秩序打卡，不得托人或代人打卡，不得虚打加班卡。

2．上班时间不得处理与工作无关的私事，不得吃东西、闲聊或喧哗。

3．尽忠职责，服从安排，对上级工作安排有争议时先保留，可于事后提出意见，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，提倡以书面报告形式。

4．非指定操作者，不得操作各种设备，仪器，指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。

5．严守公司机密，未经公司领导许可并办理登记手续，公司档案文件资料不得外带，不得泄漏公司各项计划、议程、结论、决定等。

6．不得利用公物或上班时间制作私人物品。

7．未经公司同意，不得兼职或经营其他副业，更不能做与公司相同或类似的事业。

8．保持工作环境卫生，提高工作效率。

第四章

工资福利

一、薪酬政策

1．公司实行考核工资制度，效益与工资挂勾，按月发放考核工资。

2．员工在本公司工作满三年后，可享受工龄工资，公司工龄工资的标准为每三年递增20元。

3．员工当月薪资收入已包括国家政策规定的各类生活补贴。

二、发薪日

公司的发薪日为每月的25日发上一个月的工资，如遇休息日可顺延。员工持专用银行卡领取薪资。

第五章

安全生产

一、安全生产的定义

安全生产是指在生产过程中保障人生安全及资产安全。

二、事故原因及防治

事故的发生决非偶然，多数事故是由不安全的行为引起，有些则来自不安全的生产条件

1．容易导致事故行为

（1）

不使用劳动保护用品

（2）

不符合劳动安全规定的穿着和打扮（3）

不符操作规程的工作行为（4）

工作时间精力分散（5）

闲谈打闹

2．引起事故的条件

（1）

工作环境不清洁（2）

材料堆放不整齐（3）

设备防护装臵损坏（4）

高噪音低照明 3．防治事故的办法

设臵安全通道，采用安全的工作方法，消除不安全因素，时刻警惕和注意。保持警惕，知道如何应付紧急情况，记住灭火器、消防栓的位臵，记住消防及紧急救援电话。

（1）

发现不安全因素需马上向领导汇报。

（2）

相互帮助，帮助新工人或没有经验的工人，告诉他们哪些情况是危险的，如何安全地工作。

（3）

禁止打闹，嬉戏，并注意各种警告。

（4）

不可在车间内跑动，注意脚下的障碍物，任何时候都要保持平衡。

（5）

如果不知道做某项工作的安全方法，应向领导请教，不要自作主张。

三、设备安全

设备和环境的安全化是实现安全生产的物质基础，是提高技术装备安全化水平的根本措施。及时发现危险、有害因素、消除隐患，是实现设备、环境安全化的重要保证。机器是现代生产的核心，然而，随着生产率的提高，机器又给生产现场带来危险，消除机器危险，同时增加产量完全是有可能的。每位员工都应该清楚的认识到：

（1）与机器设务有接触的员工，上岗前都须熟悉机器的结构、性能、工作原理培训合后才能上岗。

（2）开机前须检查各紧固件的紧固性、各开关的灵敏性、各活动部位的润滑性、各安全装臵的完好性。

（3）必须按照完全操作规程操作机器，不得超性能使用，设备的操作与保养要做到“整齐、整洁、润滑、安全”。

四、消防安全

（1）车间内严禁烟火，不准将火柴、打火机等火种带入仓库；（2）不准带未成年人进入生产车间；（3）实行严格的用火、用电、用油、用气的消防安全管理，使用前要办理审批手续，落实相应的消防完全措施；

（4）禁止在具有火灾，爆炸危险的场所违章操作。

（5）定期对电气线路进行检测，更换，严禁乱拉接电气线路。

第六章

治安管理

一、门卫值班应严守岗位，坚持夜间巡查，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时报告有关部门或公司领导。

二、加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理，切实做好安全防范工作。

三、员工必须遵守国家法律法规，不准打架斗殴和辱骂他人：不准无理取闹，扰乱正常的工作和生活秩序：不准赌博；不准偷挪公物，损坏设备；不能偷挪他人财物或私拿私拆他人信件。

第七章

卫生守则

一、办公室、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐，地面洁净无杂物，通道畅通无阻。

二、禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂；禁止向水池洗手间乱倒杂物；禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂，乱挂；禁止穿拖鞋，赤膊上班。

三、不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。

第八章

奖惩制度

一、奖励

1．本公司员工在圆满完成本职工作并作出特别贡献的情况下，将获得特殊的奖励：

a．评选季度员工

每季度评选一次，每部门按5%的比率评选。最后递交公司人事部审核，从中评选5名为公司级的优秀员工。部门级优秀员工，每人奖励五十元现金，公司级优秀员工奖励现金一百元。

b．嘉奖：奖励一日薪资。

①

为公司内外客户提供出色服务而受到多次赞扬（有具体事实）； ②

为公司增收节支，产生巨大经济效益者；

③

工作出色，贡献卓越，品行端正，堪当员工学习之楷模者。

C．记功或大功：三日薪资或九日薪资

①

对生产技术和经营管理建议改进，经采纳实施，卓有成效者； ②

维护公司重大利益，避免重大损失或者节省资材物料卓有成效，经考核认定者；

③

遇有灾变，勇于负责，处臵得当，经考核认定者。④

有其他重大功绩，经考核认定者。

二、处罚

1．处罚原则及依据：纪律处分的目的是惩前毖后，保证维持有效有序的工作水准，保障公司和员工的权益。在执行纪律处分时，应遵守如下原则：

①

处分要有充分的理由和清楚的证据； ②

处分的轻重与所犯过失的轻重相符；

③

员工应明确必须达到的标准和应遵循的规定，应具有基本的道德规范；

④

员工对纪律处分有上诉的权利，总经理可对纪律处分作最终裁定。

2．本公司员工纪律处分有五种： ①

警告：罚一日薪资 ②

记过：罚三日薪资 ③

记大过：罚九日薪资

④

开除（解除劳动合同者）

3．员工违反下规定之一，进行处罚： ①

非禁烟区内吸烟者，罚款50元；

②

无故窜岗、离岗或干私活者，罚款50元； ③

进入车间不佩戴上岗证者，罚款50元； ④

在生产岗位上睡觉者，罚款100元；

⑤

在上班期间看与业务无关的书籍、报纸、杂志者罚款50元； ⑥

考勤不打卡或代人打卡，作旷工一天处理。4．员工违反下列规定之一，可以立即解雇： ①

上班时酗酒或任何时候使用毒品； ②

伤害其他职工、主管、同事或客人； ③

任何行为的偷窃； ④

伪造公司文件；

⑤

故意进行危害公司或其他职工安全的行为和事宜； ⑥

故意给公司的设备、设施或其他财产造成损害； ⑦

故意违反公司的行为准则； ⑧

向未经授权的人透露专有资料或保密资料； ⑨

暂时或长期精神错乱（医疗期除外）； ⑩

被判任何刑事罪或严重纪律处分。

第九章

附则

附一

保安岗位职责

一、实行24小时值班，严格执行本厂员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。

二、负责发放全厂报纸、信件、及各类快件等。严格收发登记手续，对急件等妥善保管，及时转送。

三、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作一律凭介绍信入厂，私人会客及外宾来公司联系业务，需办好登记手续，详细记录《来访登记表》，以方便检查。

四、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把传达室当作娱乐场所。

五、物资出厂要一律凭部门负责人签字或盖章的出门证或派车单，并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，于第二天上交厂人事部备存。

六、外来车辆进入大门必须询问办公室，并要求在指定地点停放，外来货物必须严格检查。

六、做好公司内外通信联络工作，发现进出厂中可疑人员，应及时查问，有问题应当即报告办公室处理。

七、夜间必须加强巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及

时采取补救措施，并于次日报告办公室查处。

八、熟悉厂区治安环境情况，会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。

九、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。

十一、搞好传达室周围环境卫生。有事须请假，经同意后方可离岗。附二

宿舍管理规定

为加强员工宿舍的管理，保证宿舍区的安全，文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，特制订本规定。

一、住宿员工应服从宿舍管理员统一安排，不得多占床位，不准破坏公物。

二、住宿员工不准擅自留宿外来人员，留宿亲友，必须凭身份证（或其他有效证明），到人事部办理相关手续。

三、个人物品，尤其是贵重物品，必须各自妥加保管。未经物主同意，任何人不准私看，乱翻、挪用别人的物品。

四、严禁私拉电线、改装电路，新架插座，严禁使用电炉等功率较大的电器具以及明火

五、必须按时回宿舍（最迟不超过晚上11点钟），照明用电应注意节约，宿舍走廊、楼梯，或其他空地，不准堆放杂物，必须保持通道畅通。

六、各房间应建立卫生轮流值日制度，住宿员工应养成良好的卫生习惯，主动整理好自己的房间和物品，做到衣、被摆放整齐，地面洁净，玻璃明亮。严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂，垃圾集中倾倒指定场所。

七、在宿舍区内不准高声喧哗、打闹、不准乱窜寝室或有其他影响他人休息的行为，如有发生打架事件，双方均罚壹佰元。

八、宿舍区严禁搓麻将等任何形式的赌博，严禁非法不轨行为或事件发生。

九、遇有紧急情况如偷窃者闯入、员工病情重大、着火等应及时知道办公室或值班领导。

十、本制度由办公室制订、解释、补充、实施。

另外，为了节约用电，针对公司宿舍用电作如下规定：

一、集体宿舍每月核定用电量为：35度； 夫妻间每月核定用电量为：20度。

二、超出部门由员工个人承担。

3.公司员工守则 篇三

一、遵守国家法律法规，遵守大连市市民行为准则，遵守公司内部的各项规章制度。

二、坚决服从上级领导的工作安排和工作调度，团结同事，互相帮助，认真负责的完成各项工作任务。

三、严格遵守各项劳动纪律，遵守上下班时间，诚实、认真的做好登记，不准无故缺勤、迟到、早退。

四、举止文明，仪表端庄，精神饱满，待人礼貌。对顾客以礼相待，严格禁止与顾客发生任何冲突，“顾客满意”是服务第一宗旨。

五、工作时间禁止饮酒、吸烟、吃零食以及其他一切与工作无关的事情，不得将亲友带入岗位参观、游览、会客等，不得在工作区域从事各类商品交易、赌博、演说、宣传等活动。

六、爱护公司及工作范围内的设施和公物，对消耗品厉行节约，不准浪费，不得擅自使用客用设施，不得将各类器具、用品转交他人或者挪为己用。

七、讲究职业道德，严守公司人员及业务上的机密，自觉维护公司利益。

八、关心企业，主动提出合理化建议，积极同工作中出现的违法犯罪行为作斗争，发扬企业精神，为企业作贡献。

公司员工素质要求

一、遵章守纪，爱岗敬业。

1、严格遵守公司的规章制度几个岗位细则，由严格的组织性纪律性；

2、热爱自己的工作岗位，对本职工作具有高度的责任心，用心研究业务，积极主动地向公司提出合理化建议；塑造乐观开朗的性格，事业上积极进取，对未来充满信心。

二、着装得体、讲究卫生。

1、员工必须按照规定着装，佩戴公司规定的各项用具；

2、保持服装政界、得体、衣扣整齐，不得敞怀、卷袖、挽裤腿、任何时候在工作场合不得穿短裤、背心、拖鞋；

3、男员工应每日修剪胡须，不得留长发，剃光头、大鬓角；女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型，不浓妆艳抹，不涂有色指甲油；

4、保持面部手部的干爽清洁，上班前不吃异味食物。

三、举止大方、行为得体。

1、站姿挺拔：双脚与双肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正，双眼平视前方，挺胸收腹；

2、行姿稳重：在楼道内走步脚步要轻，不得奔跑（紧急情况除外），不得勾肩搭背，不得并成一排；

3、行为文明：在客户面前或工作场合不得剪指甲、化妆、剃牙、伸懒腰等不良小动作。

四、语言文明、礼貌服务。

1、礼貌是员工对客户或同事最基本的态度，任何时候钧应“请”字当头，“谢”字不离口；

2、友善、热情、耐心、平等地为客户服务，就是微笑服务，热情耐心的对待顾客的要求，同时对顾客一视同仁，不分贵贱；

3、语言文雅，声量适中。与人交谈应平视对方，不要左顾右盼；与上级领导或有客来访应起身相迎并问好。

4、进入上级领导或其他部门办公室时应先在门外敲三下，征得同意后方可入内，注意随手带门；

5、进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的客户、女士先行；

6、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下。准确的又问必答，对自己无把握的回答应婉转表示歉意，联系有关人员给予解答或记录下来。

五、同事之间建立良好的人际关系，是正常、顺利工作的基本保证，因此我们需要注意以下几点：

1、遵时守约：一个不守约的人往往不被他人信任。

2、尊重上级和老同事：与上级和老同事讲话时，应有分寸，不可过分随意。

3、公私分明：上班时严禁打私人电话，也不可将公共财物据为己有或带回家中使用。

4、加强沟通、交流：工作主动，同事之间应互通有无、互相配合。

5、不回避责任：犯错误时应主动承认，积极改正，不可回避责任，相互推委。

6、态度认真：过失往往由于准备、思考不充分而引起的，如有难以把握的地方应对其在次确认检查。

六、做一名被上司信赖的部下：

1、把握上下级的关系：公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的，上下级要保持正常的领导与被领导关系。

2、不明之处应听从上级指示：在工作中如遇不能处理、难以判断的事情，应主动向上级汇报和听从指示。

3、不与上级争辩：上级布置工作时，应采取谦虚的态度，认真听讲。

4、听取忠告：听取忠告可增进彼此信赖。

5、不被后议论他人：背后议论他人表明自身人格低下，是可耻的行为。

总之，“豪之英”人应具备以下基本素质：

一、有严格的组织性，纪律性。

二、乐观、开朗、敬业，有强烈的事业心，对未来充满信心。

4.公司员工守则 篇四

一.仪容仪表

原则：端庄、整洁、大方。

1.1仪容规范：

1.1.1勤洗澡、洗头、理发，保持清洁、无异味。

1.1.2指甲应修剪整齐(男士指甲不宜超过指尖)，保持清洁，不得涂有色指甲油。

1.1.3头发要求梳理整齐、利落，不得染颜色鲜艳的彩色头发。男士发型要求前不遮眼眉，后不压衣领，两侧不盖耳。女士发型要求文雅大方。

1.1.4男士不得留胡须。

1.1.5女士可佩带得体的首饰;上班时可以化淡妆，不宜浓妆艳抹;不宜用香味浓烈的香水或同时使用两种以上的香水。

1.1.6上班期间不得两手插入裤兜、不得两手叉腰、不得两手交叉换胸。

1.1.7上班时须保持良好的个人卫生，班前不得饮酒及使用剌激性气味食品。

1.2着装规范：

1.2.1服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口)。袖口不能卷起，服装不能出现开线或纽扣脱落。

1.2.2上班期间，一律穿正装或工作服，不得穿拖鞋、短西裤;女士不得穿超短裙(膝盖上7公分)和紧身裤;夏季可以穿着丝袜穿凉鞋，不得赤脚。

1.2.3上班期间，必须持工作牌上岗，工作牌在任何地点都必须正确佩戴在胸前。

二.日常行为规范

原则：文明、礼貌、周到、文雅、耐心;

不否定——任何时候，不能强硬的说“不”，不直接拒绝客户。

不指责——你是专业人员，对方不是，不对客户表示出怀疑的言行。理解——站在客户的立场考虑问题。

切记——让对方不满意的离开是我们最大的失败。

2.1、言：

2.1.1不顶撞、嘲讽、挖苦顾客。

2.2、行：

2.2.1不在店内吸烟、看报纸、聊天、吃东西、干私活;

2.2.2不在店堂内暴露与堆放个人用品;不准在公司打口哨或发出其他怪声。同事间相互传话如距离远对方不能听到，应到对方跟前进行传话。

2.2.3无顾客要求，不准玩游戏、聊天、看网络小说，网络电影等;

2.2.4不准私分或私拿礼品;

2.2.5不接受客户的礼品，宴请。当客户提出宴请或赠送小礼品时，需要婉言拒绝;

2.2.6当天的工作必须当天完成，不得无故拖延，影响第二天的工作。

2.2.7注意做好公司的商业、财务、技术以及机密信息的__。员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知。

2.2.8不准故意将个人电话及联系方式故意留给客户，

2.3、举止：

2.3.1不坐着接待顾客，不背对顾客答语;

2.3.2不在结帐上货时不抬头与顾客交流或不理睬顾客询问;

2.3.3在为客户服务时，要先请客户先入座后再坐下。

三.接打电话规范

3.1、打电话之前，按以下六点理出重点，以免浪费时间，分别为：何人(WHO)、何地(WHERE)、何时(WHEN)、何事(WHAT)、原因(WHY)、如何(HOW);

3.2、接打电话响应时间：电话铃响三声之内必须有人接听;

3.3、接打电话要领：

3.3.1接电话时先报自己公司的名称“喂!您好，博创科技公司，我是XXX”;

3.3.2询问对方：“请问您有什么事情”;

3.3.3顾客询问事情无法回答对方时：“对不起，请稍等”并请其他熟悉所询问事项店员接听;

3.3.4电话是找其他店员时，应请问其姓名，以便转告，当事人不在时则问其“能不能请您留话”及其姓名、联络方式。随时用笔记下重点，关键数字复述核对无误后转交给承办人;

3.3.5顾客结帐与电话铃响同时，应先接听电话并请对方稍等“对不起，请您稍等一下”，再以顾客结帐为优先;

3.3.6商量时须用手遮住话筒;必须在与店长或同事商量后才可回答的问题，应按下保留键，以免对方听到商量的内容。

四.处理用户投诉规范

4.1、投诉处理三原则：

首先处理好与用户的界面，给用户一个满意的处理;

然后要找到相关的责任人并分析问题的性质，进行批评和处罚;

最后还要触类旁通分析问题的根源，制定改进的措施。

4.2、投诉处理注意事项：

4.2.1做什么

4.2.1.1尽量离开销售区域，注意对其他客户的影响;

4.2.1.2和颜相待，倾听顾客的怨言，对顾客表示理解和关注，并做记录;

4.2.1.3明确表示承担替顾客解决问题的责任;

4.2.1.4必要时请上级出面;

4.2.2不做什么

4.2.2.1争吵、争辩、打断、批评、拒绝顾客;

4.2.2.2在事实澄清以前随口承诺承担责任;

4.2.2.3拖延或隐瞒;

4.2.2.4将事一推了之，让用户自己找其它责任人;

五.其它规范

5.1遵守国家法规、遵守行业规范;

5.2遵守公司规章制度，不迟到、不早退，不矿工，请假不超假;

5.3认真填写公司各种记录及表格，字迹清楚，内容完整;

5.4业务活动中，不徇私情，不受贿赂，不做有损国格、人格的事;

5.5一切以客户和公司的利益为上，奉行“客户是上帝”的宗旨，严于律己，踏实勤奋，遵纪守法;

5.6自觉执行公司保密制度，不打听、不传播应知以外的信息，严禁泄露公司商业机密;

5.8爱惜公司财物，节约使用水电及办公物品;讲究公共卫生，不乱丢杂物;

5.9部门、同事之间团结互助、主动协作，有任何分歧，应相互沟通或交由上一级主管处理，不得消极怠工;

5.12服从上级调配，按上级批示工作，对于授权以外的事项，未经请示不得擅自作主;

5.13如因工作需要加班，无特殊原因一律要参加加班;