idc机房维护方案

idc机房维护方案（8篇）

1.idc机房维护方案 篇一

机房维护方案

1、维护服务项目白皮书

2、维护合同样本（技术类）

3、服务条例

4、现场服务记录表单

5、作业排队

服务条例

为保护客户的利益不受侵犯，制定本条例。

1． 现场服务要取得客户的同意，并且不得妨碍他人的工作。

2． 不得在服务场所抽烟、喝酒以及吃零食。

3． 保障客户的财产安全。

4． 尊重他人，不得在工作场所高声喧哗，更不得与客户发生争执等不文明行为。

5． 不得带其他无关人员到工作场所。

6． 不得向客户打探与业务无关的信息。

7． 严格保守秘密，尊重他人个人隐私；如有泄露用户机密，情节严重者将受相关的法律制裁。

8． 不得占用客户的资源，如使用客户的电话私聊等。

9． 不得用客户的机器浏览、下载色情、非法等国家明令禁止的网页。

10． 不得把自己的文件等资讯保存在客户的机器里，更不能用客户的机器来恶意攻击别的计算机系统，一经发现，严惩不待。

11． 保证客户的数据安全和数据的完整性并对关键数据进行备份。

12． 爱护财产，服务完成后必须清理服务现场。

13． 服务完成后主动把结果告之客户，离开现场关好窗户。

14． 做好服务记录。

合同样本

技术服务合同

项目名称：计算机系统维护服务

委托方（甲方）：服务方（乙方）：

依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就计算机系统维护项目的技术服务，经双方友好协商，签订本合同。

一、服务方式、内容：

1、方式：常驻看守服务。乙方派员入驻甲方现场，每周保证5个工作日，每天八小时现场值守；节假日、法定节日24小时在线响应，乙方的通讯工具365天X24小时保持在线，对于甲方节假日的故障请求，乙方将在4小时以内到达现场。

2、内容：乙方为甲方提供以下服务：

（1）网络通信维护。网络传输介质（光纤、跳线、五类线缆），路由器，交换机，机柜，电源的维护。

（2）服务器维护：www服务器，邮件服务器，数据库服务器，FTP服务器，应用服务器等。

（3）内容服务：web 页面的更新，邮件帐号管理与维护、数据库帐号管理与维护。FTP内容与空间管理。BBS内容管理与维护。

（4）客户端维护服务：全部用户正常使用计算机和网络，并进行技术支持和咨询。包括硬件的维护，升级调试，软件安装，病毒防范、查杀，数据备份建议，数据恢复。

（5）咨询服务：IT设备购买建议（质量与价格），新网络的规划建议，旧网改造建议。

（6）备份服务：对服务器中关键数据进行定期备份，并提交甲方联系人（以供应急），以便在系统灾难发生后进行恢复。

（7）事务服务：与上一级的网络中心的纵向联系，与同级的单位的横向交流。经甲方授权，乙方承担甲方信息系统供货商的售后交涉（例如甲方购了一台服务器出现硬件故障，乙方可代表甲方与供货商或厂商交涉解决问题）。

（8）培训：乙方以通告或座谈会等形式给出计算机使用过程中经常出现的问题进行报告或讨论。

（9）安全服务：财产安全与数据安全。

说明：各课题组内部的局域网，并行计算系统，各研究室的独立服务器不在本合同的服务范围。乙方不提供向终端客户收费等相关资源服务，也不向甲方提供采购服务。

二、工作条件和协作事项：

甲方提供工作场所、设备、保障全天供电等基础条件,为乙方提供服务器所必须的软件和使用许可。由于法定假日乙方可能安排值班，因此甲方可以考虑为乙方提供一临时休息地点。在维护过程中，乙方由于需要而购置的维护工具或书籍资料，属乙方的企业资产，由乙方自行负担。甲方因增加用户所需的网线、水晶头、网卡等辅助设备/材料，由甲方购买，乙方提供技术咨询。甲方提供可以内部通信的电话机一部。

三、要求：对甲方的要求见上述“二”，对乙方的要求见上门服务条例。

四、保密：乙方除遵守相应的职业道德外，必须遵守国家相应的保密法律法规，按照甲方的要求保证机密在有效期内得到保密。

五、服务期限、地点：

1、期限：由乙方提供一个月的免费服务，如果甲方认同乙方的服务，那么签订此合同，合作成功与否，免费一月的服务期均不计入合同。合同以一年为基本单位，本合同有效期从 年 月 日 到 年 月 日。如双方满意，可续签长期合作协议书。

2、地点：

六、费用及支付方式：本项目需服务费用元，由甲方分四次支付给乙方，每季度支付总费用的1/4。乙方为甲方提供相同额度的发票。先付费后服务。

七、违约条款：如因供电、工作环境恶劣等致使乙方不能按甲方要求完成工作，乙方不承担责任；对于乙方因工作失误使甲方蒙受损失，视损失的大小按协议书付款的30%、60%、100%扣除技术服务费或实额赔偿，并追究法律责任。对于甲方不能按期付款，按协议书10%支付滞纳金给乙方。

八、争议的解决办法：本协议书中未尽事宜及服务期间的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决，不能协商解决时，双方同意提请仲裁委员会仲裁或通过其它法律手段解决。

九、合同的修改：合同修改需双方协商一致后，由两方共同修改。

十、附件：本合同书包含两个附件。

附件一：上门服务工作条例；

附件二：现场服务记录样本。

十一、本协议书一式两份，由签署协议方各执一份。自双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

经办人签名：（盖章）经办人签名：（盖章）

日期：年月日日期：年月日

地址：地址：

联系电话：联系电话：

2.idc机房维护方案 篇二

数据中心机房是为电子信息设备提供运行环境的场所,可以是一幢建筑物或建筑物的一部分,包括主机房、辅助区、支持区和行政管理区等。典型数据中心机房模型如图1所示。

典型数据中心机房工程按照功能划分,主要包括辅助设备区(UPS及其电池、柴油发电机组)、主机房、监控室、会商间和办公区等。在实际建设中数据中心机房功能区域的设置和平面布置可以视具体情况有所不同。数据中心机房的使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性决定了其特殊性和安全性。它作为建筑物或建筑物的一部分,必然会受到外部环境的干扰,从而影响数据中心机房内电子信息设备的正常运行,轻者遭到经济损失,重者可能影响社会稳定,造成不可估量的重大灾难。外部环境主要包括不安全人员、雷电、水灾、电磁干扰、地震等。典型数据中心机房的风险识别和控制措施如图2所示。

基于数据中心的特殊性和风险控制的需要,典型数据中心机房工程所涵盖的工程内容主要包括以下几方面。

(1)装饰装修工程 ①机房区环境工程;

②办公区环境工程;

③监控区环境工程;

④动力区环境工程。

(2)电气工程

①柴油发电机系统;

②不间断电源配电系统;

③动力配电系统;

④照明配电系统;

⑤电源防雷系统;

⑥机房接地系统。(3)空调工程

①专用空调系统;

②辅助空调系统;

③新排风系统工程。

(4)消防工程

①自动报警系统;

②分区气体灭火系统;

③分区水喷淋系统。

(5)弱电工程

①楼宇设备自控系统;

②安防控制管理系统;③通信网络自动化管理系统;

④结构化布线系统;

⑤公共信息系统;

⑥监控中心控制系统。

典型数据中心机房专业分布如图3所示。

数据中心机房工程的用途决定了其设计和建设的复杂性。在工程设计和施工过程中应着重解决如下问题:可用性、可管理性、安全可靠、节能环保。

为了更好地解决上述问题,数据中心机房工程设计、施工等参与各方应综合各专业的技术要求,并进行有效的整合、协调和集成,使得各专业在数据中心机房中发挥应有的作用,并形成一个有效的整体,为其中的电子信息设备运行提供高效、平稳的运行环境。

数据中心机房工程设计和施工所涉及的问题极多。文中就几个横跨多个专业的问题展开讨论,并结合笔者多年的工程经验提出相应解决方案:冷热通道的气流组织;管线综合平衡;集中监控平台。

冷热通道的气流组织

数据中心机房的气流组织形式应根据电子信息设备本身的冷却方式、设备布置方式、布置密度、设备散热量、设备散热方式、室内风速、防尘、噪声等要求,并结合建筑条件确定。机房气流组织形式、风口及送回风温差如表1所示。

数据中心机房工程中机柜或机架高度应大于1.8m、设备热密度大、设备发热量大或热负荷大,一般采用活动地板下送风、上回风的方式。目前应用最广泛、最适用的气流组织形式为冷热通道的送回风方式。冷空气从机柜或机架的前面吸入,热空气从机柜后面排除。设备放置在机柜或机架内,将会达到极好的散热效果,如图4所示。

按照上述气流组织的要求,以下问题应得到很好的解决:

(1)静压箱的形成

根据《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》的要求,活动地板下的空间作为静压箱时,地板高度不宜小于400mm。活动地板下空间作为静压箱还应做好如下工作:

①应尽量选择优质的活动地板,以保证在长期低温恒湿环境下材料不变形,不膨胀。

②活动地板的铺装应加强质量管理,尤其在边角处理上一定要牢固,以免发生变形影响静压箱的密闭性。

③活动地板下的空间应做好封堵工作,尤其在管槽出入处、门(洞)口、轻质隔断等部位的封堵,以保证静压箱的密闭性。

④机柜或其它电子信息设备下方及下进线口应保证密封。

(2)保温处理

目前,多数数据中心机房工程选用机房专用空调。为了将机房温度控制在23℃±1℃,无论是水冷还是风冷系统,空调机组的出风口的空气温度一般在15℃以下。这样,整个静压箱的空气温度也将维持在此水平上。而机房下层作为办公区域,其空间温度一般维持在25℃左右。这样,机房地面(即下层楼板)上下会形成将近10℃的温差,极易在下层楼板结露,从而影响下层办公区域的使用。因此,地板下必须做好保温处理。保温材料的选择应满足消防要求,并应采用环保材料。目前,地板下保温材料多选用闭泡橡塑板。

(3)设备布置

为了保证气流组织顺畅,数据中心机房内设备布置应有利于空调送回风。目前广泛采用的方式为设备列与空调机组送风方向保持水平,避免交叉甚至垂直。图1所示的典型数据中心机房模型中,空调机组正面应与机柜(或设备)列正反面保持垂直。

机柜或机架的前门应朝向冷通道,而后门则朝向热通道。因为大量电子信息设备的风扇安装在设备后侧,这样将有利于冷通道吹出的冷空气在设备内主动流通,大大提高了散热效果。

在不同数据中心机房中可能安装不同类型的电子信息设备,但只要采用冷热通道气流组织,均应尽量按照上述原则进行设备布置。

(4)地板排布及风口安装

数据中心机房工程在采用冷热通道送回风方式时一般采用架空活动地板。目前,机房工程大量采用的是600×600(mm)的抗静电地板。选择风口地板时,应尽量选择与相应地板配套的风口地板。按照冷热通道气流组织要求,冷通道应安装风口地板,而在机柜或其它电子信息设备下方则应密封。照此原则,为了后期运行维护方便以及机房整洁美观,冷通道(设备列中)安装的风口板应尽量选择整板。结合地板的尺寸,如果冷通道放置两列风口地板(地板尺寸为600×600mm)时,宽度不宜小于1200mm(即可安装两整块风口地板),考虑到设备或机柜的尺寸,热通道的宽度可以做适当调整,以保证设备或机柜与地板缝协调。

数据中心机房设计时,设计人员应在地板平面图中注明风口地板安装数量和位置。风口地板的数量及安装位置应按照设备散热量、风口地板通风率、室内温差控制等因素综合考虑,由空调专业人员计算设计。在工程后期调试阶段,调试人员可以根据测试数据适当调整风口地板的数量和安装位置,但必须经过设计单位同意。

(5)管线综合

数据中心机房管线综合是一项复杂又必要的工作,具体解决方案详见后文。在采用冷热通道气流组织的机房工程中,管线综合应按照有利于气流组织顺畅的原则进行综合。

(6)回风保证措施

如图4所示,热通道的热空气应该顺畅地回到空调机组进行制冷处理,才能有效保证气流组织的顺畅性,从而有效降低设备温度。保证回风的措施主要包括:

按照图4所示,机柜或设备上方应该留有足够的空间才能有效保证回风要求。按照工程经验,机柜或设备的高度一般不超过2m,上方净空不宜小于0.6m。即机房的有效吊顶下净高应保持在2.6m以上,尤其是上走线方式的机房更应该保证不小于2.6m的净高。机房选址时应充分考虑建筑物的层高,以保证机房的净高。

在上走线机房内,管线综合时应充分考虑有利于回风的原则。

空调机组回风口应保证回风通畅,不应有遮挡。

(7)防尘处理

按照数据中心机房要求,静态条件下测试,机房内≥0.5μm的尘粒数≤18000粒/升。在采用冷热通道气流组织的数据中心机房内,空气的流动是十分顺畅的。这要求在气流组织通道内必须做好防尘处理。

地板下原地面应做好防尘处理。在地面保温和地板施工前,原地面应做好洁净处理,并刷(喷)防尘涂料,做好隐蔽检查记录。

原楼板(或有效转换层)做好防尘处理。在吊顶或转换层施工前,原楼板(或有效转换层)做好洁净处理,并刷(喷)防尘涂料,做好隐蔽检查记录。

数据中心机房内风管等保温材料应尽量避免使用玻璃丝绵等易起尘的材料。

(8)环保和节能措施

最新数据中心机房工程要求绿色和可持续发展,绿色数据中心机房是设计和施工参与人员今后长期一段时间共同的目标。

绿色数据中心工程涉及的专业多、内容也十分复杂。笔者结合工程实践经验,就采用冷热通道气流组织的机房工程在环保和节能方面的注意事项做如下介绍:

前文讲到为了有效回风,机房的净空不宜小于2.6m。但并不是说机房的净高越高越好。因为机房净空过高,气流组织空间加大,空调的负荷将加大,不利于节能。而机房净高在2.6～3.0m之间将会在回风和节能方面达到平衡。所以,机房选址时应尽量考虑这方面的因素。如果机房层高过高,一般建议增加二次吊顶及转换层,以降低机房净高。

为了保证气流通畅,机房空调机组将加压送风。空调设备出风口至最远端风口地板的距离俗称送风距离。送风距离如果较远,设备送风压力就大,而压力越大,机房噪声也将越大,而且空调效率也会大大降低。有人值守的主机房和辅助区,在电子信息设备停机时,在主操作员位置测量的噪声值应小于65dB(A)。为了降低机房噪声、提高空调设备效率,送风距离不宜超过15m。在机房选址、设计、平面规划时应考虑这方面的问题。

管线综合平衡

数据中心机房是涉及多专业的集成工程。为了更好地解决数据中心工程专业协调、环保节能、使用方便、可扩展性和观感美观等关键问题,数据中心管线综合是一项十分必要而又复杂的工作。在项目设计和施工前、过程中,设计和施工等参与人员应该结合本工程做好规划和落实。

目前,更多的数据中心工程采用上走线无吊顶方式进行管线综合设计。笔者就此类典型的数据中心机房工程在管线综合方面做如下介绍。(1)顶部联合支架安装

在采用上走线方式的数据中心机房中,顶部会有大量的机电安装工作,比如灯具、强弱电桥架、风管、消防报警、气体灭火管道、摄像机等。按照传统的安装方式,施工人员将在机房原顶板打大量的孔并采用膨胀螺栓连接。这种安装方式将产生如下不利影响:

①在原顶板大量打孔将有损原楼板结构;

②安装完成的设备不能移动位置,将不利于后期电子信息设备的安装和使用。

③可扩展性较差。随着机房后期发展,机房内设备有可能增加,相应强弱电线槽等将增加。如果采用传统的安装方式,势必在后期安装时将重新打孔,成品保护将是一个难题。

顶部联合支架安装方式将很好地解决上述不利影响。所谓顶部联合支架是指在原楼板下安装一层1200mm×1200mm网格∏型钢转换层。上述所有安装工作均在转换层受力,并与转换层卡接,而不是焊接。这样所安装的设备将可以在转换层上滑动,这样可以提高机房的灵活性及可扩展性。灯具的安装则采用倒∏型大龙骨,相应电源线敷设在大龙骨内,而灯具也可以根据实际需要在大龙骨上滑动。图5所示顶部联合支架安装实例。(未完待续)

(2)顶部气体灭火管道和报警管线排布和安装

顶部无吊顶的机房内只在顶部安装一层气体灭火管道和报警。消防报警应安装在顶部最高处,而气体灭火管道则紧贴转换层安装。

(3)顶部新排风管道排布和安装

为了保证机房内净高和气流组织顺畅,新排风管道排布应在满足规范的前提下尽量沿机房墙体贴顶安装,但不得安装在空调机组上前方或正上方,以免影响空调回风。此外,风管排布应与空调送回风方向顺直,不宜交叉甚至垂直。

(4)灯具排布和安装

无吊顶机房顶部的灯具应安装在设备或机柜列中上方,不宜安装在设备或机柜正上方。这样可以保证操作人员作业时有效利用照明。灯具的安装高度应在消防设施(气体灭火和报警)和强弱电管槽之间。

(5)上走线强弱电桥架排布和安装

采用上走线方式的机房在强弱电桥架安装时应结合机柜或设备的下线方式排布。比如某些机柜或设备在其背侧下线，相应桥架安装时应靠后侧安装,反之亦然。此外，为了保证桥架至设备下线弯曲半径符合规范，并且顺直美观，桥架高度以高出机柜200～400mm为宜，但距装修完成地面不宜低于2.2m，并要求机房内同类桥架高度尽量一致。

强弱电桥架安装时应与空调回风方向顺直,不宜交叉甚至垂直,尤其要避免在空调机组回风口附近交叉或垂直。

(6)地板下气体灭火管道和报警管线排布和安装

地板下气体灭火管道和报警管线应尽量贴近活动地板底部安装,并且与空调送风方向顺直,不宜交叉甚至垂直,尤其要避免在空调机组送风口附近交叉或垂直。(7)地板下线槽排布和安装

目前,无吊顶机房大部分采用弱电上走线,强电下走线。强电线槽在地板下安装时应与空调送风方向顺直,不宜交叉甚至垂直,尤其要避免在空调机组送风口附近交叉或垂直。

3.机房空调维护保养方案 篇三

方案一：

服务内容描述：

1、公司定时为用户提供一年四次上门巡检服务或两次上门巡检服务（不包括机房空调零配件的费用）巡检服务项目：

· 检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制冷循环管路、过滤网、加湿器和供排水管路及电器系统等部份的运行情况。· 排除发现的故障,更换损坏的配件。· 调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁空气过滤网、冷凝器、加湿器等设备。· 提供维修报告。· 对用户技术人员提供空调技术培训。· 提供电话技术咨询。· 以优惠的价格为用户提供各种空调配件。

2、用户在日常工作中如发现设备告警应及时通知我公司，对于严重故(如空调停机，控制器故障，高温告警等)，我公司将在２４小时内派出技术 工程师到达现场；对于不严重影响空调机正常运行的

一般告警，我公司将尽快维修。对于维修过程中需要更换的配件，应用户要求，我们将及时提供并给予更换，配件费用由用户承担。

方案二：

为全面减除用户的后顾之忧，提供全面的专业化水平的机房空调维护保养服务，我公司推出大包服务，也就是机房空调设备由我公司全面维护（免费提供机房空调零配件）。

服务内容描述：

1、公司定时为用户提供春季巡检一次，秋季巡检一次。不定期巡检若干次。巡检服务项目：

· 检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制冷循环管路、过滤网、加湿器和供排水管路及电器系统等部份的运行情况。· 排除发现的故障,更换损坏的配件。· 调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁空气过滤网、冷凝器、加湿器等设备。

2、服务期内，机房空调设备发生严重故障无法运行时（如空调停机，控制器故障，高温告警等），我公司将在24小时内派出技术工程师到达现场。对于不严重影响空调机正常运行的一般告警，我公司将尽快维修。

4.浅谈IDC机房供配电系统设计 篇四

丁国余

上海**电脑股份有限公司

摘要：现代的数据中心中都包括大量的计算机，对于这种场所的电力供应，都要求供电系统必须在所有的时间都有效，这就不同于一般建筑的供配电系统，它是一个交叉的系统，涉及到市电供电、防雷接地、防静电、UPS不间断供电、柴油发电机等，每个系统互相交叉，互有影响，这就使我们在设计时必须考虑多方面的因素。

关键词：数据中心、UPS不间断供电、冗余、接地、防静电

一、系统概述

现代的数据中心机房中都包括大量的计算机，对于这种场所的电力供应，都要求供电系统必须在所有的时间都有效，扩容容易，维护简便，容错力强，最重要的是性价比高。数据中心机房是现代信息化建设的基础工程，为各个业务提供稳定、安全的工作环境，而机房的供配电系统就是这基础工程的心脏和大动脉，供配电系统的稳定，能够保障其它系统发挥作用和核心业务正常运行。系统不同于一般建筑的供配电系统，它是一个交叉的系统，涉及到市电供电、防雷接地、防静电、UPS不间断供电、柴油发电机等，各个系统互相交叉，互有影响，这就使我们在设计时必须考虑多方面的因素。

二、设计标准

数据中心有专门的设计标准，全球第一个综合性的数据中心电信基础标准TIA-942 《数据中心电信基础设施标准》，是2005年4月由美国电信产业协会(TIA)、TIA技术工程委员会(TR42)和美国国家标准学会(ANSI)批准的。国内的相关规范和标准也是综合国外标准以及国内数据中心建设发展情况做出的，数据中心设计规范GB 50174—2008《电子信息系统机房设计规范》也于2008年l1月12日发布，2009年6月1日开始实施。

设计一个数据中心首先需要根据用户重要性和业主对数据中心可靠性、安全性等的具体需求，确定机房等级．再按照相应等级确定适合的供配电系统。国内的数据中心首先需要满足国内规范的要求。GB 50174—2008中关于数据中心 1 的分级规定如下：电子信息系统机房应划分为A、B、C三级。设计时应根据机房的使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性质确定所属级别。

三、设计原则

数据中心供配电系统设计应执行或参照执行国家和行业相关标准、规范，并可参考国外相关标准、规范，结合考虑数据中心用电负荷密度高、供电可靠性要求高等特性采取适当的技术措施。同时，应满足项目建设单位的企业标准、规范的要求。

数据中心供配电系统设计应遵循分区、分级的原则，同一功能区域内的各类设备的供电可靠性，应能保证所有设备能够按照该区域标准的要求运行，并将供配电系统局部故障的影响面控制在尽可能小的范围。

数据中心用电负荷密度高、总量大，其供配电系统设计中应充分运用成熟有效的节能措施，降低供配电系统的损耗。

四、数据中心机房供配电系统需求分析

随着信息技术的迅速发展和互联网的普及，社会各界对信息系统的应用越来越广泛，信息和数据量呈几何级增长，由此对数据中心的需求日益增加，对数据中心的要求也不断提高，信息设备功能越来越强，功率密度越来越高。数据中心设备机柜用电负荷由以前的2kVA/台，提高到3kVA/台、4kVA/台，甚至更高。机房单位面积的平均用电负荷也由1kVA每平方，提高到1.5kVA每平方、2kVA每平方，甚至更高。

数据中心用电负荷的统计应分为两个层次，即：UPS 供电系统负荷(输出)和市电供电系统负荷。市电供电系统负荷(输出)的统计主要包括：UPS 供电系统(输入)、机房精密空调系统、机房照明及建筑电气设备等。UPS供电系统负荷(输入)＝供电负荷+充电负荷。机房精密空调系统负荷＝N台主用空调机组额定负荷容量×负荷率。UPS供电系统负荷(输出)的统计主要包括：计算机设备、服务器、存储、网络设备、小型机等，在负荷设备明确时，按设备数据统计，具体负荷设备不明确时，按设备机柜平均负荷统计。设备机柜数量也不明确时，可按机房面积平均负荷估计。

五、数据中心机房供配电系统设计

5.1、供配电系统的布置

数据中心机房供配电系统主要设备有：UPS、电池、配电柜和柴油发电机等。这些设备单位占地面积、重量大，对于这些设备的摆放位置既要考虑功能上的需求，又要考虑空间和承重的需要，还要考虑对外界的危害。

数据中心机房供电系统应有独立的配电间、变配电所，UPS 电源机房应靠近设备机房(负荷中心)布置，这样能保证从UPS输出到用电设备之间的压降和损耗尽可能的小。UPS 电源主机、配电柜与蓄电池组是否需要分隔，按照数据中心等级的要求决定，另外还需要考虑到UPS属于大型设备，重量比较大，噪声大，需要摆放在一个承重比较好，并且不影响办公和休息环境的地方。配电柜位置的选择，主要考虑功能上的需求，配电柜应在满足功能分区的基础上，尽可能靠近供电负载。发电机房宜设置在地面一层，当发电机房设置于地下层时，应特别注意进、出风通道能否满足要求，应注意发电机组储油装置（日用油箱、储油罐）的消防要求。

变配电所、发电机房、UPS 电源机房均应留有足够的面积，可与设备机房同步发展，应对设备机房面积扩展或设备机房功率密度上升引起的供电需求。于非专门设计用于数据中心的建筑，应注意其是否满足设备安装和线路敷设的要求，包括楼面荷载、净高、抗震等级、耐火等级等方面。

5.2、供配电系统设计

5.2.1、市电动力配电系统设计

市电动力配电主要用于供给机房精密空调设备、普通照明和给排风、维修插座、一般动力、UPS设备等。市电动力配电一般由大楼总配电柜馈出的动力供配电系统，采用50Hz交电，380/220V三相五线电源，TN-S接地方式，零线和地线分开设置且零地线之间电压小于1V。

一般可靠性要求数据中心宜引入两路市电电源，条件受限制时也可引入一路市电电源。引入两路市电电源时，宜为冗余关系，也可作为供电容量扩展关系。每一路市电电源的供电容量应能满足全部一、二级负荷的需求，包括UPS电源系统、机房精密空调、机房照明、蓄电池充电及建筑设备中的一、二级负荷。两路市电电源的供电容量应为全冗余，正常时应同时供电运行，两路电源在负荷设 3 备输入端自动切换。

市电动力配电柜一般采用放射式配电直接配至各用电设备或电箱，机房内所有动力配电线缆必须设计桥架或钢管敷设，市电动力配电柜具有火警联动保护功能，出现火警时可与消防系统联动及时切断电源，动力配电柜、照明箱内的开关和主要元器件应设置有效的防雷措施。

5.2.2、自备应急电源系统设计

数据中心一般采用柴油发电机组作为自备应急电源，对于大型、高等级数据中心也可以选择可靠性高、输出电源品质好、带非线性负载能力强、体积小、重量轻的大功率燃气轮机发电机组。一般可靠性要求的数据中心宜配置一路自备应急电源，供电容量应能满足全部一、二级负荷的需求，包括UPS 电源系统、机房空调、机房照明、蓄电池充电及建筑设备中的一、二级负荷。当数据中心条件受限制，且市电电源具有较高可靠性时，也可以部分或全部采用移动式发电机组作为自备应急电源。发电机组燃料储备量应根据数据中心等级的要求，结合市电电源可靠性、供油可靠性、消防要求综合决定，一般不宜少于发电机组满负荷运行8小时的用油量。

5.2.3、UPS供配电系统设计

UPS配电主要用于计算机设备、服务器、小型机、存储、网络设备、保安监控设备等。UPS 电源系统输出一般采用三级配电方式：系统输出配电柜－机房配电柜－机柜配电单元。

UPS电源系统蓄电池组容量的计算方法有以下两种：(1)按负荷电流计算；(2)按负荷功率计算；

按负荷电流计算的结果是蓄电池组的总容量，然后再选择单组蓄电池的容量和组数。按负荷功率计算的结果是选定容量规格的蓄电池组数。两种计算方法的结果可互相校验。

对于单电源输入设备，即使已采用双单元冗余UPS 电源系统，也宜将其连接在其中一个单元上。对于双单元冗余UPS电源系统，可将其每个单元中的部分容量视为并联冗余性质。对于需要双回路供电的单电源输入设备，宜在其输入端设置静态转换开关STS。静态转换开关STS 的性能应能满足其要求，一般转 换时间小于5～10ms。

当负荷设备对零－地电压要求较高时，可在机房配电柜设置隔离变压器。有时候，为保证UPS故障旁路后输出高质量电源，往往在UPS旁路输出端设置隔离变压器。

数据中心UPS供配电系统一般采用冗余方式供电，很少采用单机供电。冗余方式供电能在一台UPS设备故障时，仍然能够满足机房内重要设备的用电需求，这是单机供电所不能达到的。从冗余式配置方案来看，常用的有以下几种方式：

(1)、热备份式冗余UPS供电方式

主机带负载，备机空载或带非重要负载，备机接入主机的BYPASS(旁路)输入端。这种方式布置比较灵活，不需要两台UPS同品牌，而且不要增加额外辅助电路，不增加购置成本。如果UPS主机发生了故障，那么UPS备机必须接替全部负载，这也就意味着设计时必须计算好UPS主机故障时，UPS备机所需承担的总负载。此方式的缺陷在于UPS备机得具有阶跃性负载承载能力，无法对电源系统进行扩容，两台容量不同的UPS相联，只能按最小的UPS容量输出。(2)、直接并机冗余UPS供电方式

为克服热备份式冗余供电系统的弱点，随着UPS控制技术的进步，具有相同额定输出功率的UPS可直接并联而形成冗余供电系统，为保证高质量的并机系统，各电源间必须保持同频、同相、且各机均流。此供电方式瞬间过载能力强，能够自动均分功率，系统互为主备，提高供电可靠性，电源系统扩容方便。但是存在着环流，增加无功损耗，降低系统可靠性，需增加额外辅助电路，随之而来是增加成本，增加故障点。设计时，如2台互备，每台按照50% 5 带载能力考虑，并联的主机越多，单台主机的带载能力就越低。(3)、双总线冗余供电方式

双总线供电方式是采用两条总线对后端设备进行供电，每条总线上具有相同的一套UPS供电方式，消除可能出现在UPS输出端与最终用户负载端之间的“单点瓶颈”故障隐患，以提高输出电源供电系统的“容错”功能。此供电方式能够在线维护，在线扩容，在线升级，改善了重要总线的可用性，满足了双电源用电设备的需求，真正实现了7×24×365运行的目标。但是双总线冗余供电方式相当于搭建了两套前述供电方式的回路，需要增加2倍以上的成本。同时，为满足单电源设备的供电需求，可在输出端安装STS，来保证供电输出的可靠性。

5.3、供配电设备的安装和线路敷设

机房UPS、精密空调电源系统输入应设置专用的输入配电柜。电源系统输入配电柜应引接两路电源、自动切换。UPS 电源主机的主电源和旁路电源应分别引入，并宜由不同的输入配电柜引接。UPS电源系统输出应采用放射式、双回路配电方式。UPS 电源系统输出应采用三相配电，末端分相，以利三相平衡。

机房配电柜、UPS电源柜落地安装，动力配电箱、照明配电箱底边距地1.4m墙上暗装，配电柜及其他电气装置的底座应与建筑楼地面牢靠固定，并接地，机房内应分别设置维修和测试用插座，且有明显区别标志，测试用电源插座应由UPS供电，维修插座由市电供电。所有线路的敷设是要以设备布局和设计图纸为基础进行，设计时考虑供电距离尽量短，机房内的电源线、信号线和通信线应分别铺设，不能共走同一线槽，UPS电源配电箱(柜)引出的配电线路，穿镀锌钢管，沿机房活动地板下敷设至各排网络或服务器机柜，使用插座或工业连接器为机柜供电。

5.4、可靠接地

数据中心应采用联合接地方式，将围绕建筑物的环形接地体、建筑物基础地 网及变压器地网用接地铜牌相互连通，重要机房内由铜编织带组成联合地网。所有的配电柜和配电箱的金属框架及基础型钢必需接地(PE)可靠。门和框架的接地端子间用裸编铜线连接。照明配电箱内的漏电保护器的动作电流不大于30mA，动作时间不大于0.1s，接地(PE)支线必须单独与接地(PE)干线相连接，不得串联连接，UPS电源柜输出端的中性线(N极)，必须与由接地装置直接引来的接地干线连接，作重复接地，联合接地电阻小于4Ω，单独接地小于1Ω，当灯具距地面高度小于2.4m时，灯具的可接近裸露导体必须接地(PE)可靠，并应有专用接地螺栓和标识，外电源进线至机房电源管理间时，应将电缆的金属外皮与接地装置连接。金属电缆桥架及其支架全长应不少于2处与接地(PE)干线相连接，电缆桥架间连接板的两端跨接铜芯接地线，接地线最小允许截面积不小于6mm2，接地(PE)在插座间不串联连接。

5.5、机房防静电

由于静电对计算机设备有较大影响，所以机房的防静电技术就非常重要，目前，机房防静电措施主要是在机房地面敷设防静电地板，地板间通过横梁精密连接成一个整体，并与地板下接地铜牌连接，地板基材采用全钢、铝合金、硫酸钙等材质，机房墙面采用彩钢板或刷防静电涂料，天花安装金属吊顶板，起到静电屏蔽作用，防止外界强磁场的干扰。

5.6、末端PDU

电源分配单元(PDU)，顾名思义PDU应具备电源的分配或附加管理的功能。电源的分配是指电流及电压和接口的分配，电源管理是指开关控制(包括远程控制)、电路中的各种参数监视、线路切换、承载的限制、电源插口匹配安装、线缆的整理、空间的管理及电涌防护和极性检测。由于数据中心的几乎所有的IT设备都已经或者将要放置在标准机柜内，所以，PDU作为机柜的必备附件也越来越受到相关各方的重视。PDU电源分配器和普通电源排插相比，其优点主要表现在设计安排更合理、品质和标准更严格、安全无故障工作时间长、各类漏电、过电过载保护更优秀、插拔动作频繁而不易损坏、热升温小、安装更灵活方便,适合对用电要求很严格的行业客户使用。也从根本上杜绝了普通电源排插的因接触不良、负荷小而造成的频繁断电、烧毁、火灾等安全隐患。

六、结束语

不同用途或等级的数据中心对可靠性的要求不同，直接关系到数据中心的建设投资和运营成本。数据中心供配电系统是数据中心最重要的基础设施，应在数据中心建设初期予以统筹考虑和全面规划，并根据数据中心对供电可靠性的要求，在供电电源选择、供配电系统布置、供配电系统结构和形式等方面采取相应的技术措施。同时，还应充分运用成熟有效的节能措施，降低供配电系统的损耗。若数据中心中存在不同等级的功能区域，在供配电系统设计中也应区别对待，以减少不必要的建设投资和运营成本。

七、参考文献

［1］GBJ52-83《工业与民用供电系统设计规范》 ［2］GB50174-2008 《电子信息系统机房设计规范》

5.选择idc机房的几点思考 篇五

1、其实我们先来明确我们自己的目标,然后根据我们自己的目标来筛选主机托管公司。

2、价格,这个一般是最为关键的选择因素

解决办法:毕竟数据中心毕竟只有那么几个,（北京网通机房、北京电信机房）可以先选择3-4个,随机找一些北京主机托管公司报价,选择中高的几家报价,然后对报价公司进行了解,基本就能找到合适的报价。

看价格跟该公司提供的服务是否相应,一家拥有A级环境的双线机房,有专业的技术团队,有客服团队的公司,成本方面肯定是不低的,所以如果希望服务器稳定,就别盯着价格。对于很多个人或者小型公司企业来说,在初期的投资虽然想尽可能省,但是却要学会如何去省,不该省的可别省了。很多公司做主机托管,没有自己的机房,只是做代理,在别人的机房租用一两个柜,自然不用什么成本,价格可以做到很低,但是一旦靠低价吸引来的客户多了,维护方面的问题就接踵而来了,死机、重启、速度慢、去机房检修线路、带客户去机房、杀毒、机房出问题等等。无论什么问题,客户都觉得是主机托管的问题,客户半夜三更打手机就咆哮是常事;本来收钱少,一旦后续托管的少了,资金周转只出不进,还得继续维护这些服务器到年底。你说能不烦吗?烦透了,手机一关,谁也找不着了。这下,苦的是客户自己了。再说如果您将来主机上是要放置上百个企业的网站资料,一旦出问题,只要有一两家企业因为服务器中断,告到工商局。你就惨了,轻则罚款,重则关门;所以尽量要选择有实力的规范的大公司,至少不会最后不接电话而上演人间蒸发。

3、主机托管到机房, 主机能很好的日常维护很重要。

解决办法：去托管主机公司办公场所参观一下,营业执照看一下,看下公司的资质证明，销售人员也见面聊聊。

一是查询该公司是否具有ICP证,证件对于一个公司的合法性是很好的说明,从事IDC主机托管业务，代理商必须有ICP证，接入商要有ISP证，有自主数据中心，必须有IDC证。如果连基本的证件都不能提供的话,那么一定要对该公司持保留态度。代理商是否有机房产权公司授权书。

二是看该公司的规模,如公司是否具有一定规模自己运营的机房,以及对机房的管理如何。主机托管或者租用主机,最怕主机出问题,出了问题是否能及时做出反映,则体现出该公司对客户的态度如何,如果能及时处理,把客户的损失减到最小,那么这公司是值得肯定的。

三是公司的技术支持,公司是否具备足够的技术团队,只有相当数量的技术团队在,网络出现问题时,才能及时地帮客户处理问题。

四是公司的客服支持,公司是否具有多方位客服支持:QQ、MSN,email,24小时电话等等,为客户提供多方位支持才可以很好的为客户服务。

五是看否有很好的监控设备,如果该公司有很好的监控设备,才能得到保障客户服务器的安全。

4、速度要好,只要是北京电信、网通运营的机房,基本速度都还可以。解决办法:确认是北京电信/网通的机房,基本上速度没有问题。有一种意外情况就是代理公司自身机柜流量过大,被电信、网通限制后,可能速度会影响。

5、服务要过得去,看看公司运营时间长短,是不是有24小时专人值班。

解决办法:通过网站或者电话确认非工作时间是否有人值班,网上搜索一下有没有大量负面报道等等。

6、看机房是否在本地,如果本地有机房最好在本地托管,不要千里迢迢托管到外地,因为服务器不可能全都依赖远程维护,有时候避免不了本地维护,而远在外地,没有人会帮您维修硬件、安装软件。即使帮您也很大不乐意,或者收费很黑,没有必要。又或者派人过去维护,那么过去几天的费用也够在本地很好的公司里托管了。

主机托管关心的不仅仅是价格，作为长期的用户更应该需要考虑的是质量和服务。仅仅只是为了主机托管价格便宜，在托管之后发现问题很多，也很麻烦。所以在选择北京主机托管服务商的时候绝对不能光考虑价格，关键是要看看是不是物有所值。

第一、在选择双线机房时，一定要先了解一下机房的运营历史； 第二、得看运营商口碑和品牌；

第三、运营商有没有电信经营许可证；（ICP、ISP、IDC资质）第四、机房典型客户有多少；

第五、了解机房总带宽，服务质量，技术实力，企业动态和响应时间。

第六、机房测速，很多人都喜欢半夜的时候叫人帮忙打开自己的网站看看速度，其实这样做是没有必要的，测试不了。时间段应该选择在晚上八点至十点,特别是周六的晚上，只有在高峰期才能体现出。而且，最有效的测速，是服务器对服务器下载和上传，如果相互的速度有5M/S左右算是不错了。如果连1M都跑不到,那你就得别外挑一个机房了。在挑选一家主机托管公司前，一定要整体的看这家公司的各个方面，整体的权衡其服务质量。不然，花过了钱却得不到好的服务，那就只能自认倒霉了。

互联网的浪潮一浪高过一浪，普及率也在不断提高。由于信息化发展迅速，企业对建站要求不断提高，多数企业在建站时会选择购买主机，北京主机托管已成为十分普遍的现象。主机托管的安全性和稳定性较好，而且自主管理权限要比虚拟主机多。

主机托管的目的是为了提高网站的访问速度，将主机及相关设备托管到具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源和运营经验以及可对用户的网络和设备进行实时监控的网络数据中心内，以此使系统达到安全、可靠、稳定、高效运行的目的。托管的主机由客户自己进行维护，或者由其它的授权人进行远程维护。目前北京主机托管业务类型大致可以分成以下4类：

电信运营商型：拥有在传统电信运营上积累的天然的电信资源的优势，此类业务的代表有中国电信、中国联通（原网通）等。

中国电信北京分公司主要数据中心有：北京电信静安中心（基本饱和）、北京电信兆维机房、北京电信上地北机房（10G电信骨干，1G联通、有教育网）、北京电信洋桥机房（10G兆维，10G静安，4个G网通）、西单电信机房、德外电信机房、大郊亭电信机房、东四电信IDC、永丰电信机房（再建）。

中国联合网络通信股份有限公司北京分公司主要数据中心：电报大楼数据中心

顺义区林河数据中心

北苑电话局数据中心

皂君庙IDC机房

亦庄IDC机房

石景山数据中心 西红门电话局IDC机房

西三旗IDC机房

数字北京大厦数据中心

中关村1+1大厦数据中心

回龙观电话局数据中心

土城IDC机房

亦庄电话局IDC机房

酒仙桥（兆维）IDC机房

东四IDC机房

上地IDC机房

三元桥数据中心

广内电话局数据中心

鲁谷数据中心

土城国安中心IDC机房

房山数据中心

南苑电话局IDC机房

望京IDC机房

专业服务商型：它们一般向基础电信运营商租用相应的电信资源，通过数据中心的服务将资源转卖给最终用户，同时数据中心提供高增值的服务获得利润，这类服务商一般都以自己的特色业务取得客户的信赖。如：北京首科电讯有限公司、北京首都在线数据科技有限公司、北京世纪互联数据中心有限公司、北京国研数据科技有限公司、中电华通通信有限公司北京分公司、等（建议选择有专业资质的IDC服务商，即IDC证，ISP证，ICP证等），以上几家IDC服务公司，基本都有运营商背景，北京亿诺通数据科技有限公司（久淘数据网）专业代理型公司。部分IDC服务商，是没有IDC证的，只有ISP服务资质，这类公司一般做这块业务，在机房内没有自己的技术维护团队，只是纯代理。而且有的IDC服务商，没有资质。所以选择一定要慎重！

系统集成商型：这类公司专注于特定的软硬件系统。它们主要以服务为导向，利用原有的客户群，向用户提供更进一步完善的服务。

信息流量控制型：此类数据中心一般向基础电信运营商租用相应的电信资源，通过将数据中心的客户的站点产生的访问流量转卖给其他网络运营商获取利润。如：北京合聚数字技术有限公司向唐山电信和铜牛信息提供带宽资源的形式，还有北京宽捷网通信技术有限公司向廊坊电信提供网通带宽的形式。

纵观以上几类IDC运营商，在企业上网过程中，该选择哪一类的北京主机托管服务商呢？专家对IDC市场做了一个分析，说道，大型企业可以选择电信运营商（如网易、新浪、百度、搜狐等），因为大型企业的资金足够使用电信服务商提供的相对比较昂贵的服务；而中小企业则选择专业IDC服务商比较适合，专业服务商在为中小企业提供服务的时候，更注重于为中小企业量身订做服务方案。

相比较而言，专业IDC服务商比电信运营商要艰难得多。很明显，电信运营商拥有足够丰富的资源，这点就足以吸引拥有足够丰富富盈资金的大企业，而专业IDC服务商则必须紧跟市场，深入了解中小企业的需求。

虽然中小企业行业分布比较广泛，但是因为发展阶段和发展速度都不一样，形成很多个性化的需求，所以需要适应性很强解决方案，不至于不同企业需要不同方案应对，要推进中小企业信息化难度，比大企业难度更大。互联网产品销售渠道和优质服务，构成了中小企业信息化连贯过程，中小企业往往缺乏专业技术人员，要看软件是不是容易操作、比较容易管理，要做一个易操作好管理的平台。

IDC业务（北京地区拥有IDC资质的企业名录）

序号

许可证号

单位名称 京B2-20060068

北京互联互通科技有限公司（虽然有IDC证，目前了解无自主数据中心，代理为主）京B2-200700

32北京电信发展有限公司(估计是中国电信股份有限公司北京分公司，具体不了解）京B2-20060072

北京首都在线数据科技有限公司（主要是上地电信（可提供双线，多线BGP），昌平263数据中心（多线BGP），洋桥电信机房。京B2-20060020

北京恒川建业科技有限公司（北苑机房混网、方庄机房，均属网通二类数据中心）京2-4-2-2004004 北京亿诺通数据通信科技有限责任公司（最早做的亦庄数据中心，现在以代理全国数据中心为主。本人曾在此单位任职）京B2-20060069

金汉王科技有限公司（主要是鼓楼双线接入机房，本人曾和贵单位有过接触，参观过机房，一共三层，价格偏高，以公司自用为主，商业为辅）京B2-2006012

4北京国研网络数据科技有限公司（在国务院新网办公室院内，机房品质不错、机房面积有限，预计有二期）京B2-20050138

北京万网志成科技有限公司（中国万网）京B2-20070056

二六三网络通信股份有限公司（主要有3个数据中心，分别分布于北京，上海，广州）

京B2-2007000

5北京数立通科技有限责任公司（不了解）

1京B2-20070018

北京光环新网数字技术有限公司（自主机房，口碑不错）1

2京B2-20070020

北京京宽网络科技有限公司（做带宽接入为主，IDC为辅）1

3京B2-20080072

中广亚广播信息网络有限公司（业务发展全面，IDC基本不做）1

4京B2-20070105

北京中科鸿基网络技术有限公司（应该是以代理联通西客站机房为主）

京B2-20060079

北京首科电讯有限公司（北京主要数据中心，兆维联通4层（3层兆维电信），兆维做的BGP，电信直链3层兆维电信链路，目前签署客户人民网、顺义、通州、主要是在联通（原网通）接入电信带宽为主，做的双线，外地IDC资源丰富，除IDC业务以外，还有带宽批发等业务内容）

京B2-20060139

人民网发展有限公司（不做IDC业务）

京B2-20060107

中企永联数据交换技术（北京）有限公司（不了解）18

京B2-20070119

北京元恒信通科技有限公司（不了解）

京B2-20060032

北京畅捷科技有限公司（老牌ISP服务商）20

京B2-20050073

北京易通锐进信息技术有限公司（不了解）21

京B2-20060071

北京企商在线数据通信科技有限公司（主要做石景山电厂自主机房，廊坊老网通数据中心，好像新开了个马甸机房，开始做ISP光纤业务）22

京B2-20060128

北京信诺无限信息技术有限公司（不了解）23

京B2-20070019

北京申达宏通信息技术有限公司（不了解）

京B2-20070046

北京市海淀区有线广播电视网络信息有限公司（不了解）25

京B2-20070063

赛尔网络有限公司（以教育网为主，价格偏高，据说国外访问不错）

京B2-20060090

北京日升天信科技有限公司（代理网通的机房为主）27

京B2-20050093号 北京星缘新动力科技有限公司（自主数据中心，在大兴区西红门附近）

京B2-20070112

通管网联(北京)数据科技有限公司（机房在通信管理局院内，带宽据说不错，电量肯定没有问题，资源有限了）

京B2-20070101

北京北大方正宽带网络科技有限公司（以宽带接入为主，IDC为辅）

京B2-20070093

北京苏创通信技术有限公司（不了解）31

京B2-20070003

北京思博展科科技有限公司（不了解）

京B2-20060067

北京世纪互联宽带数据中心有限公司（老牌ISP服务提供商，最大中立IDC服务商，口碑良好）

京B2-20070061

6.洛阳市电信分公司IDC机房介绍 篇六

IDC（互联网数据中心）机房介绍

洛阳市电信分公司 2015年1月26日

目录

一、机房概况............................................2

二、机房空调系统........................................3

三、机房电力保障........................................3

四、网络安全保障........................................4

五、机房安全保障........................................4

7.idc机房维护方案 篇七

而不是选用三层网络协议的路由器？在业内也许有着各种不同理解，笔者个人理解如下。

首先路由器的概念是什么？是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。

交换机的概念是什么？是一种用于电（光）信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。最常见的交换机是以太网交换机。

了解了两者的概念以后（内容来自微信号“gzsunhongs”），我们来分析下为什么机房一般选择三层网络协议的交换机，而不选择三层网络协议的路由器。

原因其一：如果机房需要使用路由器，相对于交换机来说，路由器的价格会相对较交换机高，价格上交换机占据优势。

原因其二：路由器涉及协议相对交换机要多，而机房基于本身的功能需求，用不到这么多的协议，所以选择交换机的性价比较高。

8.机房维护标准 篇八

1.设备维护标准

1.维护内容包括：计算机、网络设备、网络线路、投影仪、幕布。2.定时检查机房及多媒体教室，并及时解决发现的问题,如遇短时无法解决,应上报实训中心主任。

3.如在正常上课期间，教师或者学生反映计算机或者网络故障,应及时解决任课教师及学生反映的电脑故障。如当时无法解决,则及时为教师或者学生更换电脑,以不耽误正常教学为原则，并上报实训中心主任。另行安排时间进行维修，确保设备正常工作，如遇硬件故障无法维修，则上报实训中心主任。

4.定期维护之后，应确保一定的设备合格率。（不同机房标准不同，SY51应保证95%的合格率，SY52 应保证80%合格率，SY41应保证90%合格率，SY42应保证90%）如合格率无法保证，应上报实训中心主任，并说明原因。

5.多媒体教室维护内容包括：计算机、音响设备、投影仪、网络线路。

2．清扫卫生标准

1．定期清扫机房设备，内容包括：投影仪、幕布、电脑桌面、显示器、机箱、键盘鼠标。

2．定期清扫机房，清扫并拖洗地板，并整齐摆放计算机、显示器、键盘鼠标、座椅。

3．管好窗户，做好防潮措施，定期检查空调工作状况，如有故障上报实训中心主任。