跨境电商销售方案(共6篇)
1.跨境电商销售方案 篇一
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跨境电商旺季来临 小卖家怎么迎接销售高峰
这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是跨境电商旺季来临,小卖家怎么迎接销售高峰,随着一年一度的跨境电商销售旺季来临,虽然今年明显有“旺季不旺”的趋势,但大部分卖家还是准备了大批的备货,以应对期盼已久的销售高峰。在备货的过程中,很多卖家也遭遇着另外一种困境,原本看似赚了钱的生意,一年到头了,却似乎并没有见到利润在哪里,银行卡上的数字没有增加,信用卡甚至处于刷爆状态,供应商的货款也欠了不少,而仓库的备货总量似乎并没有明显的增加,但即便有备货金额高又能怎么样呢?毕竟钱一旦变成了货,在卖出前或者被滞销时,都不再是钱了。
很多卖家就遭遇着这样的困境,辛辛苦苦一年,看似赚了不少钱,却又总是紧紧巴巴,正如一个卖家所说,我的生意越来越好,备货也越来越多,自有资金远远不够了,我只能找亲朋好友借,借的多了,亲戚们都怀疑了,这孩子是不是在搞传销啊?
生意越来越好,钱却越来越少,遭遇这样的情况,你该怎么办呢? 在讲这个话题之前,我想先讲个故事,一次和德高望重的一位老大哥聊天,聊到炒股这个话题,老大哥说,如果炒股的人把资金投入的顺序倒过来,大部分人都是可以赚钱的。什么意思呢?大部分炒股的人往往前期投入并不大,投入一万块,赚了三千块,很兴奋,再投入十万块,又赚了三万块,于是信心爆棚了,东拼西凑甚至使用杠杆,投入一百万,结果是,亏了,一下子连自己原有的本金也亏进去了,从此再无翻身之日。而如果把这个流程倒过来,前期投入一百万,赚了三十万,把本金撤出来,只保留利润在里面翻滚,无论市场怎么波动,充其量这些利润化为乌有就是了,至少本金不会损失进去。
道理大家都懂,但很多人都是用相反的方式操作,所以,看似我们是基于经验的基础上的进一步扩大投入,实际的结果却又可能和期望相去甚远。
股市如此,跨境电商也是如此。
很多卖家之所以见不到钱,就是因为永远在算一本糊涂账,看着生意红红火火,于是千方百计的通过各种渠道筹集款项投入,期望能有更大一步的发展,生意增长了,需要多备货了,刷信用卡套现,找父母借,找朋友借,借完了,生意贷来了,赶快再贷一笔出来,就这么一步步的,把资金都投进
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去,也就这么不知不觉的,增加了自己的运营成本,成本增加,利润被稀释,而自己还没有察觉。
我身边接触的很多卖家,都出现过类似的情况,而导致的结果就是,忙忙碌碌,一年又一年,却几乎见不到可以随时变现出来的钱。
所以,当整个社会都在吹捧跨境电商赚钱效应的同时,你一定得冷静的思考,身为跨境电商卖家的你,应该如何走得稳,有得赚。
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虽然很多人都在说,跨境电商行业正在逐步发展为资本密集型产业,但大有大的玩法,小有小的出路,对于大部分中小卖家来说,我觉得你应该从进入跨境电商行业那一刻,就应该给自己定一个明确的方案。你可以投入更多的时间,可以花费更多的精力,但是,在资金上,你需要设置一个上限,盲目的无限制的投入,只可能让你的风险一步步加大,或者让你的钱变成一堆毫无用处的废品库存,老魏我自己就经历过几万块钱采购成本的手机壳最后作为废品变卖成几十块钱,老魏我依然经历着几十万采购成本的货堆积在仓库里变成呆滞库存,而其中有一些甚至滞销已经一年有余。
中小卖家资金能力有限,每一分钱对你来说都有着重要的意义,更甚至生死攸关,所以,设置投资上限,不盲目投入,而是采取滚动式发展,这样看似发展慢了一点,但在做生意这件事上,大部分情况下,稳比快更有效。发展之初,可能只是一个小小的雪球,但只要用心发展,雪球会越滚越大,而即便中间发生突发情况,因为你投入有限,也不致于让自己处于太被动的局面。
所以,滚雪球,是跨境电商卖家应该记下的第一个关键词。
滚雪球看似起步时进展很慢,但只要你足够用心,在当前的形势下,还是可以给你积累发展的第一桶金的,比如我自己身边就有5000块起步用十个月时间滚动到月销售金额六七万美金的卖家,对他来说,即便生意戛然而止,他的成本也只是5000块钱和不到一年的时间而已,而这个过程中他所积累的经验和见识,足以让他在随后做任何事都可以更快速。而对应的,我也曾遇
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到过开始就大手笔投入200万资金却半年不到就清盘退出跨境电商行业的卖家。
既然是小卖家,我们在保持大理想的同时,也要学会对自己所取得的成绩给以一些小奖励,员工取得成绩时,老板会给员工发奖金,对于创业者自己来说,也同样应该在取得成绩时给自己一些奖励,你的小奖励可以是去看一场放松自在的电影,也可以是一场说走就走的旅行,但仅仅这样的奖励,对于创业者来说,还是远远不够的。
创业者的使命要求你必须每时每刻每次努力都能够给自己下一步的发展做储备,经历变成阅历是积累,而资金方面的积累也是必不可少的。所以,对于创业者来说,应该给自己的另一份奖励就是,适当的从自己的盈利中抽取一部分放入自己的储备资金中,你可以根据自己的整体盈利状况适当抽取,每个月抽取五千块也好一万块也罢,总之,你一定要学会抽取并储备,只有这样,你才能够感受到生意发展给你带来的真实感。
很多卖家会说,我周转太紧张了,抽取不出来啊,那么我想问,如果增加一个员工,你是不是得给他发工资,你能说我发不了你的工资吗?不能。抽取适当的利润也是同样的情况。当然,如果确实某个月周转紧张抽取不出来,没关系,记录在案,下个月一并抽取就是了。如果连续几个月你都抽取不出来一点点资金,这时候你就得好好审视一下,看看是不是自己的运营出了问题。从这个意义上讲,抽取一部分利润出来也是自己对自己运营状况的一种检验。
对于抽取一部分资金出来放在自己的资金池进行储备的行为,我把它叫做“剪羊毛”。
如果你能够既做到“滚雪球”,又持续的“剪羊毛”,那么恭喜你,你的创业路可以走得很好,你基本上可以战胜创业公司活不过二年半的魔咒。当然,如果你坚持这样五年十年,那么你会发现,你已经从曾经那群一起创业的人群里脱颖而出遥遥领先了。
你已经找不到他们的影子,他们却在向世界讲述着你的传奇。亚马逊大卖家秘籍:http:///47yMuY
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2.跨境电商销售方案 篇二
一、湖南海翼电子商务有限公司发展概述
湖南海翼电子商务有限公司成立于2006年,创始人为前谷歌工程师阳萌,于2011年注册了全球品牌Anker。2011年1月,Anker品牌启动,海翼电子商务有限公司为自身品牌Anker提供整体运营服务。公司产品包括充电类、音频类、手机保护类、手机周边配件类等智能电子产品。通过在亚马逊、Ebay等全球电商平台开店和发布产品,在深圳建立研发供应链,在海外建立智能仓库,当终端消费者线上下单后,线上解决订单问题,线下完成发货及退换货等交易过程。
通过跨境电商模式,短短1年间,2012年Anker在北美USB3.0、智能手机电池领域成为领导品牌,销售额已达到1亿元人民币,海外市场覆盖美国、英国等大多数欧美国家,每年保持双位数的增长速度。2013年,公司自主研发的Astro E系列被美国主流科技网站Lifehacker票选为“最受用户欢迎”的移动电源,6月,Anker成为全球最大的亚马逊品牌,同年12月,Anker移动电源被GizMag评为2013年最佳电子产品之一,与Nest比肩。2014年3月,Anker蝉联亚马逊移动电源销量冠军,研发团队的产品Smart Cam获德国产品设计最高奖项红点设计奖。2015年的销售量至少在8亿人民币以上。
如今,湖南海翼电子商务有限公司从创立之初的5位创始人已经发展到一家拥有400余人规模的企业,总部在长沙,并在深圳、日本、美国等地都有分部的跨境电子商务公司,其自主研发、设计的产品在美国和欧洲多国等地成为销量冠军。2015年,著名跨境电商平台亚马逊颁发湖南海翼电子商务有限公司“杰出中国制造奖”,这是亚马逊首次对中国企业制造能力的认可。
二、 湖南海翼电子商务有限公司跨境电商成功做法
(一)强势产品塑造标杆品牌
创造品牌形象,打造高品质的强势产品,增强消费者的体验将成为保持品牌魅力的核心驱动力,为企业带来整体的溢价以及产生新的利润增长点。湖南海翼电子商务有限公司深谙此道,在Anker品牌建立之前,通过调查发现,笔记本电池的售价较高,在电商网站上标价在120美元以上,为此公司制造出一款高性价比的电池并在亚马逊网站上售卖,定价为30-40美元,该款电池大获成功。通过笔记本电池的成功经验,恰逢智能手机的浪潮,公司决定花费众多心思打造高性价比的产品且注册Anker全球品牌,专注于生产移动电源和USB充电器,并不断扩散到蓝牙外设、数据线等智能数码周边产品,重点市场覆盖北美、日本及欧洲多国。在品牌经营之初,产品的质量和重复购买率是标杆品牌盈利能力的保证。Anker极度重视产品的质量,无数次地对产品质量进行客户测试,通过公司的产品设计研发中心不断改进产品弱点,始终追求尖端创新技术,结合对用户需求的洞察,打造细致入微的高品质产品服务。
2011至2013年,Anker先后进入英国、德国、法国、意大利、西班牙、加拿大、日本、澳洲、非洲、南美洲等市场开展业务,并凭借着产品细节的创新,全球用户超过2400万人,其中1000万人成为忠实粉丝。高品质的质量及精细的消费者需求逐步让Anker成为智能家居电子产品的标杆品牌,深受众多国外客户的喜爱。当品牌为消费者提供优质的用户体验时,也激发了消费者口碑相传的意愿,让他们乐于成为品牌的背书人,从而在亚马逊、Ebay等著名电商平台获得惊人的上亿成交量。通过调查,Anker品牌旗下多款产品拿到了亚马逊网站4.5星以上的评价、多款产品挂着最佳卖家第一名的荣誉标章,昭示着产品的受欢迎程度,从品牌建立之初至2015年,已经连续4年拿下亚马逊该品类销量冠军的头衔。
(二)精准化客户营销
湖南海翼电子商务有限公司利用跨境电商B2C模式把产品卖向全球,并在移动电源、智能设备、新型连接设备、输入输出装置等热门领域拥有超过2400万的客户。成功的秘诀在于以客户个性化产品和用户体验为中心,依据大数据分析发现欧美目标用户中高端的成熟商务人士更注重产品的品质及实用性,颜色倾向于纯黑色相对比较硬朗的颜色,这类人群对价格的敏感程度相对较低,成功的精准化定位快速开拓了英国、德国、法国、意大利等国市场。
目前,合作的电商平台有亚马逊、Ebay、Buy.com、Rakuten及以国外品牌身份登陆国内的天猫商城等。通过跨境电商的模式,欧美的消费者在亚马逊、Ebay等电子平台网站下订单,80%以上的客户可以在几天内收到产品,消费者对产品的体验和反馈信息迅速,能够在两三天内反馈产品的缺点,通过稳健的研发和供应链实现对产品快速的更新换代。同时,公司针对不同的国家制订营销策略,以消费者的精细化需求来开发移动电源新产品,注重产品品质追求完美,依据消费者体验改进产品,实现终端需求与生产供应链的无缝衔接。
(三)专业化经营及产品线面布局
在开发新产品时,湖南海翼电子商务有限公司始终以用户需求和体验为驱动,注重于专业化经营,并以客户感受的产品和体验为中心,服务和创造客户需求,产品所在的品类占据亚马逊平台份额的70%—80%。目前的主要产品线为充电类、音频类、手机保护类及手机周边配件。具体子产品线为充电类,例如移动电源、6口USB智能充电器、车载充电器等;音频类为蓝牙音箱、电脑摄像头等;手机保护类以及其他手机周边配件等。在USB充电器和移动电源大获成功后,Anker对产品进行了横向扩张,目前已经布局了键盘鼠标、IP摄像头、音响、LED灯等领域,并衍生了子品牌Zolo。凭借着品牌积累效应和优质用户体验记录,公司品牌Anker已成为美国第一移动充电品牌,移动电源及充电产品类在欧美地区占据主导地位,全球出货量达到1亿部以上,市场份额遥遥领先于竞争对手。
与此同时,公司深谙电商产品生命周期理论,从导入期到成熟期一直信奉打造质美价高的产品理念,极度重视欧美用户体验,不断改良产品的弊端,以接近完美和严苛的态度去审视每一款产品。因此,即使同类产品比市场价格高出一倍,如高品质纯黑色的简洁设计依然能得到众多欧美客户商务成熟人士的认可。2014年,旗下品牌Anker移动电源产品40w墙充被评为“你需要的终极电源”;2015年,在进行了310个小时的用户测试之后,移动电源产品Astro E4被美国主流网站选为最适合旅行携带的移动电源,Anker两款电池选为iPhone 6排名首位的背夹电池。专业化经营和产品线面策略能提高客户对品牌的忠诚度,容易产生对品牌产品的黏性,从而提高重复购买率。
(四)组织文化与人才创新
湖南海翼电子商务有限公司注重打造统一的价值观和培养企业内部各中心的精英人才。与传统企业部门设计不同,公司拥有产品中心、渠道中心、品牌中心、客服中心、客户体验中心、IT研发中心、产品设计中心等。其中,独特的客户体验中心需要与客户打交道,提升客户满意度,还会进行数据分析,推动产品改善。公司组织文化是一种典型的硅谷文化创新模式。创始人及高层团队主要来自Google公司,有海外工作背景的年轻群体居多,公司员工遍布全球,聚集大量管理、技术、市场精英,同时具备在欧美网络营销方面的经验和人脉。
另外,不断创新,鼓励冒险,敢于冒险,宽容失败,拥有改变世界的情怀这些都成为海翼组织文化的精髓,这可以从公司人才招聘要求体现出来。短短几年间,这种独特的组织文化吸引了无数名校学子争相追逐。在人才培养方面,公司实行导师制,为每一位新员工配备“师傅型”的导师,完成新人到职场人的培训,包括业务技能和公司文化培训。同时,公司设立“海翼学院”并定时开课,提高员工的竞争力。“导师制”与“海翼学院”及公司创始人的人格魅力吸引了新一代年轻人的追随,公司内部形成了良好的工作团队氛围。
(五) 强劲的研发团队及稳健“海外仓”服务
Anker品牌关键成功因素之一在于强劲的研发团队。2012年6月,湖南海翼电子商务有限公司在深圳设立了海翼科技公司,拥有超过100位的研发工程师专注产品研发,在每个产品领域里面覆盖最新的技术并同时借鉴华为研发流程来管控,能做到同时10个产品在研发并保证按时交付,每个星期发布2到3个新品,力求将产品的外观、技术和功能做到全球最新。在物流配套方面,在深圳建立物流质检团队,并自建“海外仓”的物流配送服务渠道实现。具体操作模式是公司先采用传统的集装箱海运、空运等传统外贸物流方式,按正常清关流程出口,把货物提前发送至目的国当地的仓库;当消费者在亚马逊、Ebay等跨境电商平台网上下单后,利用海外仓库的优势实现本地发货,尽量缩短配送时间,让客户可以在线查询货物配送状态,实现包裹的全程跟踪。通过使用海外仓库能深度整合物流资源,可提供与本地实体零售相媲美的一流购物体验,将跨境贸易实现本地化,提高目的地市场竞争力。
三、启示:开展跨境电商品牌经营的解决方案
(一) 站在全球化高度,打造跨境电商个性化品牌
Anker品牌的魅力源于产品调研能力、产品质量能力、工业制造能力和广告营销能力。以亚马逊平台一款移动电源20000mAH为例,Anker投入了大量的前期调研和资深用户样品测试,不断改良产品性能后再投放市场,售价定为39.99美元,竞争对手的价格大致范围为29.99美元至35.99美元。山寨品牌同款电源的售价在14.49美元左右,无牌产品的售价在10.69美元左右。高性价比的移动电源和首创多口USB充电器树立了Anker品牌质量上乘、专注新产品研发的形象,提高品牌知名度和市场竞争力。
Anker品牌作为跨境电商经营的典范,作为欲从事跨境电商的企业,在打造国际品牌时可以借鉴以下具体的做法包括:(1)站在全球化品牌的高度,采用VI视觉识别系统对产品传达理念、研发设计构思进行浓缩升华成品牌精髓,打造简约、个性化的品牌;(2)通过“互动体验”派发试用样品给资深消费者,获取目标消费群体的产品体验,初步锁定目标市场并不断改良产品,培养品牌的原始爱好者;(3)树立科技研发形象,确定主流产品的类别,迎合目标消费者的需求,形成一定的品牌号召力;(4)通过Facebook、Twitter、LinkedIn、Tumblr、Instagram等国际社交平台传递品牌产品设计理念或赞助与产品相关的赛事借此提升品牌影响力;(5)制作有特色能把产品融入生活的品牌宣传短片投放至YouTube、Netflix、Vimeo、Hulu等视频网站,获得潜在用户点播获得品牌的亲和力,可借鉴另一个移动电源跨境电商品牌Jackery的视频短片拍摄手法;(6)采用亚马逊、速卖通、Ebay、敦煌网线上跨境电商渠道并结合线下国外分销商、分支机构等实体渠道,提高品牌的曝光率。
(二) 选择合适的跨境电商平台
从Anker品牌的经验来看,最初是先把产品上架到美国最大电商亚马逊平台进行售卖并大获成功,以相同的经营模式把产品扩展至Ebay平台。目前,跨境贸易平台有两种模式,分别是借助第三方平台模式和自建电商模式。第三方跨境电商平台主要包括亚马逊、Ebay、速卖通三大平台。跨境电商企业可根据自身的产品特点和综合能力,选择合适的跨境电商平台实现经营。具体操作如下:
其一,开发新产品或产品投向市场前,可通过各大跨境电商后台调研工具如Ebay平台的Terepeak工具,分析产品的市场趋势、竞争对手情况、预测市场需求和份额。
其二,在上架产品时,使用跨境电商平台的后台工具如亚马逊的Keyword Generator工具、速卖通平台上的关键字工具、Ebay关键词推选工具来分析产品关键字,设置地道且精准的产品外文标题,这可借鉴Anker的关键词设置方法。同时添加与产品相关的搜索关键词Iphone、Ipad、Samsung Galaxy,把美国用户的搜索习惯有机整合在一起,通过优化关键字大大提高了产品的曝光量。
其三,根据产品的特性,为产品拍摄一组专业的图像并配以恰当的外文表达,亚马逊平台对图片有严格要求,必须以白底作为产品背景,企业可参考Anker在图片拍摄方面的手法,比如除了产品主图外,还拍摄细节图、使用场景图、产品拆解图、尺寸对比图、包装图,丰富的画面给予用户视觉上的冲力,激发了购买欲。
其四,跨境电商的企业可按要点条列法重点突出地描述产品特色,罗列产品性能、材料、产地、制造工艺、参数等信息,国外客户偏好简单、精准的表述,不要过于繁杂,杜绝夹杂中文等字样;Anker的产品描述可作为3C配件领域的模板,简洁大方、用黑色粗体对产品特性重点概括,排列有序,给用户很好的印象。
(三)细分市场,把握个性化需求
Anker品牌的目标消费者为欧美中高端商务人士和资深3C领域的零配件发烧友。在推出新的消费品类之前均会大量调查,确保消费者的需求、外部配合的零部件供应商质量等资源配套的情况下,才会确定启动新的品类。如根据北美消费者对Iphone、Samsung手机的需求,开发出这两款手机专用的锂离子电池、屏幕保护膜等产品拓宽了产品面。其成功可为欲从事跨境电商的企业带来以下的启示:
一要根据自身的产品研发、生产、营销推广等综合能力进行目标市场的划定,调查目标消费者对产品的偏好和需求,先确定大的消费产品类目,再从大类目中细分成小类目,在细分市场中开发新产品,以产品品质为王,建立蓝海市场,塑造品牌形象;
二要借助电商平台的数据分析工具获得有价值的商务信息,如产品需求量、潜在用户量、产品浏览量、市场竞争对手情况、产品趋势等核心数据;
三要通过外部数据分析,如Google Trends、keywordspy、Alexa等网站可以采集目前国外客户对产品的需求偏好,在选品时能聚焦于符合客户需求的产品从而获得较好的流量;
(四)构建线上线下渠道,多维度提高品牌知名度
在跨境电商平台亚马逊和Ebay经营获得一定的品牌价值后,Anker积极打通线下的实体渠道,通过分销商将产品销售至线下从而大幅度提高品牌的曝光度。2014年11月,Anker入驻美国连锁超市Staples,全面拓展线下销售市场。2015年4月,Anker在法国与家居用品商家IKEA建立合作关系。通过分销渠道,Anker的全球市场覆盖面高达30多个国家,业内推崇为“Anker模式”,以下做法值得众多跨境电商品牌借鉴:
一是Anker品牌早期通过网络红人的力量奠定了店铺的原始销量,因而针对具有一定科技含量且具备潮流性的产品,企业可充分利用网红的影响力,以红人博客作为切入点,通过免费寄送最新产品样品给博客或网络社交红人,通过红人测评文章获得关注;同时,实现与用户的“互动体验营销”,发布最新产品的信息及用户的评价并推送至Twitter、Facebook、YouTube、Instagram等社交营销工具,形成一定的品牌营销力。
二是与资深发烧友、网赚红人合作,利用推荐分成的方式让他们及时推送最新产品和体验记录,提高潜在用户的购买欲望。
三是Anker会通过ianker.com以及站内客户管理系统建立客户档案,并注重官网的维护和更新用以增强用户的归属感。跨境电商的资深企业大多会有自己的官网并有专人维护,用以提升品牌的黏性,提高用户的信任程度。
四是积极打通国外的线下渠道,与国外主流目标市场及国外主流媒体合作,拓宽实体销售渠道,尽力把品牌融入到国外用户的生活中。
(五)海外库存的管控,维护品牌信用度
3.电商销售策划方案2020例文 篇三
电子商务是一种全球范围内重要商业交易模式,电子商务必须是为商务服务的,下面小编为大家收集整理了“电商销售方案”,欢迎阅读与借鉴!电商销售方案 1 一:产品市场分析 我们今日所选择的产品是我们明天能否走多远的决定性目标,电商虽然冲刺着各大行业,但就一定能说所有的产品都适合网上销售吗?网上销售就能肯定就会有销量吗?有销量就能证明利润空间大吗?后期有百分百的精力去打造产品,不如前期用百分之六十的时间先考量一下产品的优劣性。产品质量是否过关这是首当其冲要考量的一点,退货率会高不?产品价格是否有优势?运费怎么样?同行做得怎么样了?竞争激烈不?这些都是静下心来值得反复思考的问题。
李峰的双林衣架厂创办已有 20 年有余,在行业里名气已经有了,也就是说品牌已经有了,20 年前后间生产出来的衣架数量不计其数,在质量方面也可以说是无可挑剔了,又是厂家直接开网店,价格优势还有什么可说的呢?就是前期不赚钱在卖也抗的过来。品牌已有,质量也好,价格也客观,这是我们自己的三大优势。再来对比一下同行的。天猫店已经有几家卖衣架的,阿里巴巴也有几家,质量我不清楚,但他们有些专营店,有些经销商,店铺不是专业在卖衣架,单凭这点我们心里的底气就徒增起来。这是我们电商里同行的分析,再来我们继续产品市场的分析。双林衣架厂是制作生产实木衣架,属于中高档衣架,西装衣架丶衬衣衣架,线下专门在酒店丶服装里开拓业务,服装行业的发展,酒店的数量的渐增,这些都证明了实木衣架的潜力所在。
二:前期运营方案 既然心底认定打算做这项产品了,不管别人的劝说你就是铁定要做好电商这一块,那好,想必这时你已经为自己近几年的电商目标定下了一份最理想最完美的执行计划了,要达到某某某的成交金额,员工人数要发展到某某的程度,有目标总是好的,但这时请先放下你的理想你的目标,我们先坐下来喝杯茶好好的聊一聊怎么运用你的产品。
我们既然选择了阿里巴巴作为我们开拓的平台,对于不同的平台就需要制定不同的营运方案,天猫的有天猫的规则,京东有京东的规则,阿里巴巴又有自己的规则,B2B平台就要走批发的路线,以量取胜,价格可以再低一点,还要大力发展分销量,不管是线上还是线下的具体的做出一份批发价格,让线上线下保持平衡,不让线下的客户有感到吃亏的心里,同时线下的分销量又卖的开。
三:样品拍摄 拍摄的重要性我想不输于设计环节,设计依靠于产品的拍摄,一张高质量的照片让设计事半功倍,所以请不要吝啬于设备的投入,专业影棚是有必要买一个的,单反相机也是必备的,三脚架如果能添置下来也是要的“,也许你会问:自己不会拍摄买下来干嘛?不会拍摄就请人拍摄!盗图永远没有出路,要想电商做得好,就必须认真搞,我觉得不仅要购买拍照器材,还要购买拍摄视频的器材,所幸的是现在好一点的单反相机也具备了拍摄高清视频的功能了。
我拿到衣架的第二天立刻着手拍摄,45 个衣架的样品花了两个小时拍摄了1276 张照片,一个样品大概就拍了十多张照片,细微之处无不一一拍下,同时花了一天的时间再来精选照片,优化了一天的照片,工作虽然辛苦,但却觉得其
乐融融。要想发展好电商,拍照这一环节是必不可少的,设备上有没有投入这一点上也大概可以分出企业有没有用心在做电商了。
四:图片设计 设计人员就像超市里商品导购员,所做的图起到导购的作用,怎么设计就是怎么推销你的产品,有人进店看你的产品了,这时你想要怎么跟眼前的客户介绍呢?产品卖点何在?特色何在?用途呢?使用场所?所要表达的话想怎么说不让客户觉得厌烦啰嗦,还想认真听我们说完,这是超市导购员的任务,换成设计人员就是怎么设计图片让客户怎么把你设计的图片看下去看完的问题。我们网上卖东西基本都是在卖图片,客户看不见摸不着我们的产品也只能靠着我们上传的图片然后靠着想象力去感知产品,这时如果没有设计好图片再优秀的产品再有能力的运营师也是白搭。
详情页图片的设计决定了转化率的问题,马虎不得。观察了五六家店铺与结合双林衣架厂的自身情况后,详情页我想可以如下制作:
1.关联营销 2.原料篇 3.工艺篇 4.环保篇 5.创新篇 6.海报图 7.属性说明图
8.产品特色图 9.产品不同角度图 10.细节图 11.颜色选择 12.产品用途 13.合作 14.代理分销 15.加工定制。
五:运营优化 在产品质量没得话说,价格也有优势,图片也拍摄完美,设计也是一流的,那么我们已经可以说是事半功倍了,这时我们还需要营运师再来添上一把火,可谓火上浇油,所谓运用,不花钱能把产品推销出去是最好不过的了,有必要时再花钱营运也是需要的,毕竟在广告到处横飞的世界里,不花钱谁的地盘愿意给你打广告。运营是一项模糊无实际指标可考量的一件事情,有大的方向也有小的方向,大的方向比如小米手机的饥饿营销,苹果手机的高消费营销不一而足,小的方向就如一个好的标题是怎么写的,今天店铺要做一场什么活动。
或者我们还没有策划一场大企业的那种微博营销的能力,或能把微信营做起来,也没有那个钱去制作一个优秀的微电影视频营销,我们所能做的就是尽量把图片优化完善,把产品标题做得无可挑剔了,把站内的流量做大起来,如果时间有余的话再想想其他办法怎么去营销。
六:实践 所谓实践出真知!战争的号角已响起,口号已经打出去了,每促成一单交易我们就多了一次经验,交易成功也好,退货也罢,在成功与失败中积累下一次次的经验,价格的定位调整,图片拍摄设计的调整,营销方案的调整都是要去认真思考的,顺应时势总是没错的,观察竞争对手也好,提高我们产品质量也罢,在电商的路上,我们总是没有办法停下脚步来的 七:做好服务 一个好的服务对于销售总是如虎添翼,电商最后的战争愈演愈热,同行价格已经基本相差无几,产品不管是你家买还是他家买也是一样的质量,我们所能做的就是更好的服务,没有最好的服务,只有更好的服务,如我买东西也是喜欢跟风的,评价多的,评价高的,我想东西那么多人买不会错就是了。
我们不仅要卖衣架,还要卖我们衣架的品牌,更要卖服务,战争已经到打到了细节决定成败的时刻了,试问我们还有哪些方面可以做的更好?买 50 个衣架赠送 1 个衣架可好?我们还能做些购买 100 个衣架有抽奖衣服的活动吗?我们选择的快递那个服务更好呢?我们衣架的包装可以做的精美吧?让客户买了我们衣架即使赠礼也可以感到很光荣。
总结:不管卖衣架也好,卖衣服也罢,在探索电商的路上,我们总是希望能走的更远一点,在这几年里它对我们的改变已经够多够大了,在很多年以前在我学生时代的时候,去书店买书经常要跑到很远的地方,贵却不说,还要担心能不能买到想买的书,现在我不变的是依然爱看书,变的是直接网上买书了,方便,省钱。你看,这就是电商的魅力
电商销售方案 2 一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、项目负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在 4 月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。
电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)2、商品搜索引擎、通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物、3、购物车、购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价 格等功能, 用户通过购物车, 还可修改商品数目、退回某商品或全部商品、4、客户服务中心、为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息、5、访问计数器、访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据、6、订单查询、用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已经收到货款、是否已经货和发货日期等信息、7、BBS、运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送
站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见、通过留言薄, 一方面可了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类;另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度、8、电子邮件、在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以 E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题、9、电子邮件列表、每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户、10、网络支付、由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付、以上单项目版面设计,会结合市调以及 B2C 或 O2O 的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、电子商务平台软硬件(第四步)通常一个网站的运行好坏,硬件很重要,硬件是网站运行的基本保障;1、电子商务硬件一般分两大部分:网络设备、服务器;网络设备:路由器、交换机、防火墙 服务器:根据公司的发展可视情况而定,可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分:
A、操作软件系统(UINX、LINUX、Netware)B、web 服务器软件
C、数据库软件(如 DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL 等)以上设备软件的选择,根据项目的定位以及公司自有的资源相结合,再进行最终确定。
五、电子商务项目的流程培训(第五步)电商平台搭建后,协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员,进行多部门的电商运作流程对接培训,以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务,整个环节的闭环不断档,确保流程顺畅,确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、电子商务的推广运营(第六步)1、统一公司全体的 QQ 以及公众 QQ 群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口,进行自媒体宣传推广营销。
2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的`电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广,提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上,通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端,增加两个系统的客户点击量和会员注册,从而增加电子商务的附加值,试点成功后再进行其他区的复制。
电商销售方案 3 一、关于公司 公司简介 二、企业文化 企业文化建设 三、业务范围 业务范围描述 四、电商平台的意义与作用 电子商务已经成为了经济危机时相对成本较低的宣传渠道,而且毋庸置疑的是,电子商务将来一定是企业做推广做市场的主流方式。世界经济风云在变,我们若不改变,我们必将被淘汰,而如今巨大的转变就是在于普通企业向电商方向的转型,曾经不被看好的电商,现在和线下企业分庭相抗,在残酷的厮杀中,又有如鱼水之合,缺一不可。2015 年是电子商务元年,2016 年是电子商务飞跃的开端,任何公司都必须走上电子商务这条路,让电子商务成为我们销售的第二条腿,只有这样,我们的公司才可以稳定快速的步伐前进。
五、电商平台的选择与分析 1、主流电商平台:阿里巴巴、淘宝、京东、苏宁易购、一号店,其中淘宝又分为个人店铺、企业店铺、天猫店铺。
2、京东、苏宁易购、一号店,其主要趋向于电子类产品和快消品消费行业,并不适合印刷企业开展销售。
3、阿里巴巴作为一个批发平台,在电商中对销量也会有一定量的提升,或可作为中小型企业小量订货首选平台,及中大型企业参考选择询价平台,不做散户考虑。
4、淘宝个人店铺、企业店铺、天猫店铺为综合性多产业化平台,品目繁多。其具体情况参考下表:
高,因而不作为企业淘宝平台起步首选店铺类别。
个人店铺与企业店铺的区别:
(1)发布商品数量 对于淘宝企业店铺,一冠一下企业店铺可以发布的商品数量提升至一冠店 铺的发布标准。
(2)橱窗推荐位 对于企业店铺可在原有基础上额外奖励 10 个橱窗位。企业店铺特权=10 个 橱窗位。对于个人店铺,奖励的橱窗位个数与信用等级、开店时长,是否加 入消保,是否是金牌卖家,违规扣分,周交易额相关。
(3)子帐号数量 对于淘宝企业店铺,奖励的子帐号个数在个人店铺基础上再增加 18 个。
以一钻以下为例:企业店铺可以获取 21 个子帐号,最多的红冠企业店铺,可获得 79 个子帐号;对于个人店铺,子帐号个数受控于信用等级,以一钻 以下为例:个人店铺可获得 3 个免费子帐号。
(4)店铺名设置
关于淘宝企业店铺的`店铺名,开放了以下关键词:企业、集团、公司、官 方、经销;但对于个人店铺,则不能使用企业、集团、公司、官方、经销。
(5)直通车报名 对于淘宝企业店铺,只需信用等级大于 0,其他条件满足即可;对于个人 店铺来说,在报名条件与消保保证金情况、信用等级、店铺动态评分、处罚 违规等相关。
注:直通车、钻展对于印刷行业效果不大,适时选择少量投入即可。
六、电商平台运营策划 1、店铺开设(企业店铺)2、开设微信公众平台(包括平台询价,类似开心印)3、微博推广 4、行业贴吧宣传 5、QQ 群同步宣传 其意义在于让老客户询价更加便捷,缩短下单流程及沟通时间 6、企业官网维护 其作用在于百度推广所用,让中、大型客户在百度界面更容易看到我们的企 业,也让其他活动推广时客户与潜在客户看到我们企业的专业与正规 7、以上 6 条,建议在前期推广时同步进行,让企业更加模式化、现代化、正规化、专业化。
七、电商平台前期营销策划 既定淘宝 C 店为首选平台,在这个信誉至上的电商时代,前期推广尤为重要。不论如何推广其主要目标在于:提高店铺综合排名、提高店铺信誉和综合评分。
1、低价促销切入市场:因为我们是厂家,因为我们没有中间商,价格就是我们的第一优势,质量是我们自己可以把控的关键条件。
2、既然为印刷企业,我们可以考虑使产品多元化,传统销售渠道仅限于针对其他企业、公司,而忽略的淘宝 3 亿会员的消费能力。通过现有简单产品切入市场,通过前期运营操作让店铺站住脚,然后发展多元化产品,才能做到企业利益的最大化,既为盈利,所有类型的客户都是企业的盈利点。
电商平台,主要侧重点在于中小型企业、个体户和个人会员,但不局限于此,根据以往运营经验,中大型企业现在正在转型,从传统招投标改为电商询价对比下单。企业类型的客户,电商平台可以解决一个致命问题,就是应收款。
3、关于店铺前期销量信誉:
首选即为刷单,简单、快速、直接提高信誉、销量、搜索、收藏等综合排名,为后期店铺发展打下基础。
我们为什么刷单? 因店铺新开,没有信誉积累,达不到网络推广平台信誉要求,前期我们将通过刷单形式为主,个人真实购买为辅,在稳定、安全前提下快速累积店铺信誉,为以后的推广活动打下基础,从而度过新店 3 个月的过渡期。
另外大量的刷单对店铺最直接的影响就是大基数下,偶尔出现的中差评,非5 分好评,对店铺毫无影响,保持店铺在同行业内好评率、评分遥遥领先。
八、费用核算 1、淘宝店铺保证金:1000 元 2、店铺装修费用:100 元 3、数据统计及店铺管理软件费用:视具体选用产品而定 4、第三方活动平台:视选择平台的实时收费价格为准 九、运营 十、运营关键点 1、养自己的刷手,任何大型电商公司都有自己的刷手,通过刷手来维持店铺的排行和销售记录 2、多元化产品 3、客户资料登记、回访 4、合理的推广计划、并完成实施 5、合理的价格体系和完整的客户服务制度 十一、运营战略目标 1、第 1-2 个月,亏损 2、第 3-4 个月,收支平衡并争取盈利 3、第 5-6 个月,单月盈利 4、半年后,跳跃式收益,逐月递增,自此开始店铺整体走入正规化、稳定化
5、一年半内通过店铺收益达到天猫店铺开设的资金条件 6、天猫店铺开始运营,遵循当时的营销方式来进行 7、通过销售团队,利用价格质量等优势,同化同行业竞争对手。这里的同化并不是传统渠道的吞并,而是共赢和供应。3 年内让全网 30%的店铺从我们公司出货,5 年内拿下全网 50%店铺。
电商销售方案 4 1.搭建电商品牌线上传播“基站” 品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点,如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作,电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台,以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多,竞争自然也大,这就需要时间和精力去料理店铺,定时的加入促销活动、会员积分、SNS 社区等元素,慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。
2.编辑策划团队培养 目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知,内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上,企业的策划编辑人员,需要在企业的发展过程中不停的学习和改善,毕竟互联网市场发展迅速,千变万化。
3.推广渠道的挖掘
电商平台作为展示以及销售的渠道,在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力,但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值最大化还是不够的。在品牌营销上,新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径,规划方案《电商品牌运营方案》。
4.品牌效果评估 品牌营销推广之后的`效果如何来进行监测,是每一个品牌运营者最头疼的问题,互联网作为品牌宣传的载体和平台,有其自身的优越性,其传播效果也是可衡量的,99click 作为国内领先的互联网营销分析服务商,自 2004 年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务,以及电子商务网站运营分析服务。其独有的 saas 服务模式,也为用户节省更多空间提供更多的便利,99click 凭借先进的技术优势,数据的准确稳定,积极的本土化思考,赢得了客户的青睐。目前已经与超过 1000 家的企业建立了合作 关系。
第一:质量就是生命 第二:安全的支付平台 网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以货到付款,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三:配送要安全快捷
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,网购的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。
第四:良好的服务 中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑,通过口碑的力量让用户帮忙宣传,进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。
第五:不断推出新功能 中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。
电商销售方案 5 大力发展农产品电子商务,促进农产品市场流通,有利于实现市场供需平衡,促进农业生产要素的合理流动,同时有利于降低农产品交易成本,促进农产品的商品流通,规避低层次农产品相对过剩的局面。因此建立一套电子商务网上服务平台,依托目前已经形成的市场,通过在网上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率,将极大地促进农业产业化的发展。
一、建设目标
以某地农业特色产品为基础,以初具规模的“特色农产品网”为切入点,通过整合和开发,搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、网上支付、物流配送、安全认证与一体,立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台,为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的网上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务,建立现代化的农产品生产流通服务体系,以促进当地及周边地区农村社会经济发展,加快当地社会主义新农村建设的步伐。
二、建设内容 1、电子商务平台 特色农业商务平台囊括了以前各网站的信息服务,并以宽带网络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础,为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。该平台作为第三方电子商务平台,为农民和涉农企业在各个特色农业网站上,构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”,为买卖双方提供商务服务。
(1)会员服务 通过企业身份认证提供电子交易的会员服务,可面向买家、卖家、经济人提供。正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺,可发布供求和产品信息。
(2)信息服务:
面向买卖双方及其他用户,提供信息的发布、浏览、搜索服务。并通过手机短信、E-mail、电话等多种通信方式<优麦电子商务论文>,便于买卖双方对比
交易,模拟建立网上市场,按照产品类别和目录,提供每一种产品的厂商、规格、参考价格、报价方式等信息。
(3)交易服务:
这是电子商务平台的核心业务流程,严格按照分级管理,照顾各用户级应得的利益。交易服务分为三个模块:网上填报系统、订单系统、交易系统。
(4)物流和资金流服务:
物流企业和银行系统,通过与电子商务平台连接,既实现产品的物流配送又实现网上支付系统,实现交易资金流和物流的统一协调运作。
(5)沟通交流服务:
提供商友会、网交会、商家论坛、商家博客等,开通视频交流系统,商家可通过网络实现面对面的交流。
(6)分析和管理服务:
所有的交易记录,产品信息,行业数据信息均可以按各种组合进行分析统计,并可生成报表,以指导销售或进行销售月结,年结算。
(7)安全保障:
通过 CA 认证等安全措施,提供商家在交易、谈判、合同、运输、支付等环节的安全。同时帮助用户了解电子商务平台的使用、注册、交易流程、平台结构,提供交易产品质量的追溯方式,公布主办单位的联系方式,保障特色农业电子商务平台的安全与可靠性。
2、涉农信息资源开发
通过建立信息库和知识库,深度开发涉农信息资源开发,通过村委会、种养殖大户、农村经纪人服务站、农业龙头企业、农村商业连锁超市等多种服务机构,将各种数据汇集成有用的信息,借助农业网、信息机、农信通、农业在线、电视农业频道等农业服务网络,到达农户手中。
(1)开发与“三农”紧密相关的本地信息。开发与“三农”紧密相关的本地信息,向广大农民提供农副产品和农资产品等市场信息、种植养殖实用科技信息和以提高信息技能为主的教育培训信息。建立城乡信息资源共享机制、数据采集交换理机制,推进信息资源的整合、共享,实现数据大集中和“一库多用”。
(2)加强农业信息员队伍建设。通过农业信息协会等形式,完善工作机制,提高人员素质,将农业信息员队伍建设成为促进全市农民增收的智囊团和助推器。
(3)开设全市农业专家热线,实施“农信通”业务工程。分别利用各自的网络和技术优势,设置统一对外的农业专家服务热线。农民群众通过手机拨打统一服务号码后,根据语音提示转接相应专家,从而实现农民与农业专家随时随地直接对话咨询。
3、“进村入户”渠道建设通过建立多种信息服务渠道,重点解决“最后一公里”进村入户问题。
(1)利用电视、电话、电脑“三电合一”模式,为农民提供全覆盖、廉价的、灵活的获取信息的方式。
(2)推动宽带进村入户工程,20__年底达到全市宽带行政村覆盖率 100%。加快农村有线电视、数字电视入户步伐,不断完善农村信息化基础设施。
(3)建设农村市县乡村户五级信息网点。保证网络进村入户,让农民享受到互联网带来便利。
(4)全面启动特色网站建设。利用我市统一的电子商务平台,建设“一乡一站”、“一村一站”,形成我市特色农业产品网站群,发挥规模效益。在网站建设的同时,启动“百万农民建邮箱”工程,为全市每户农民建一个电子信箱,实现农民与市县农业专家信息互动。
4.跨境电商销售方案 篇四
跨境电商是近两年特别火的一个词,2014年全球互联网大会更是将跨境电商作为了一个重要议题,这两年跨境电商交易规模也是持续高速发展,2013年跨境电商进出口交易额达到3.1万亿美元,预计到2016年将达到6.4万亿美元,增长速度非常惊人。
相对于传统营销模式,跨境电商打破了渠道垄断,减少了中间环节,节约了交易成本,为我们企业创建品牌、提升品牌的知名度提供了很好的途径,深圳跨境电商更是发展迅速,占据了全国跨境电商的半壁江山,并成为第七个国家跨境电商进口试点城市。
为了让深圳中小企业更好的了解跨境电商,做好跨境电商,深圳营销协会于11月26日在布吉百合酒店举办大型免费公益论坛《跨境电商高峰论坛》。
本次高峰论坛特邀请到亚马逊高级商务经理乔喜录先生,和有着多年跨境电商实战经验的深圳市荟网软件技术有限公司创始人贺阳先生,两位资深专家结合当今企业现状,围绕跨境电商大数据背后的商机展开分析,就传统企业如何开展跨境电商,如何选择适合自己的跨境电商平台,如何进入亚马逊及如何全球开店等进行了深入的讲解。
在场的三百多位参会人员纷纷表示受益非浅。
借助本次论坛,深圳营销协会特举办了《深圳跨境电商专业委员会》的揭牌仪式,深圳营销协会会长宋文斌先生、秘书长谢海华先生、常务副会长吕海滨先生及副会长马庆军先生、许学民先生、魏永佳先生桑庆栋先生出席了本次揭牌仪式。
5.跨境电商销售方案 篇五
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跨境电商培训之中东跨境市场全分析
这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是中东跨境市场全分析,作为一个超过28%总人口年龄在15和29之间的地区,中东的电商行业正在迅速增长。据波士顿咨询集团(BCG)的报告——《开启沙特阿拉伯的电商市场机会》显示,沙特阿拉伯的电商增长大大超过了传统零售的增长,而这一趋势预计将在未来几年进一步加速。
沙特阿拉伯电商销售额平均每年增长30%以上
可以看看如今的全球趋势,电商正迅速夺走传统零售市场的份额。现在,电商占中国零售总额的13.8%,其次在英国为13.4%,美国是9.2%。此外,这个趋势预计还将持续快速增长,到2020年电商将达到零售销售额的15%至22%。
在沙特阿拉伯,电商销售额平均每年增长30%以上。这种增长主要是由服装和电子产品推动的。在沙特阿拉伯,电商销售为当地的零售行业发展提供了一个重要的机会。因为与实体商店相比,电商的资本费用(CapEx)和运营费用(OpEx)要求明显低得多。此外,电商具有在短时间内实现显著营销成效的潜力。事实上,沙特阿拉伯电商发展将带来多种经济和社会效益。
中东波士顿咨询公司的合伙人兼董事总经理Pablo Martinez说:“沙特阿拉伯有巨大的电商发展潜力。目前0.8%的电商渗透水平自然是有限的,关键是通过创造有利于本土化电商公司发展的条件来解锁这种潜力,从而获得国外消费者零售支出的一部分份额。这样做的一个积极影响是,发展电商所需的技能和技术非常适合支持其他数字行业的发展,而发展电商配送服务可以促进沙特阿拉伯成为区域性的物流中心,这是2030年沙特愿景概述的一个关键发展点。”
尽管电商正在快速增长,但目前沙特阿拉伯的电商市场仍处于新生阶段。去年,其电商销售约占零售总额的0.8%,远低于世界其他领先的电商市场和其他的区域性市场,如阿联酋,其电商渗透率约为1.5%。此外,沙特企业并未能获得他们预期的市场份额,因为大部分市场份额被国际公司所占。事实上,去年,单单亚马逊一家电商平台就在沙特电商市场中占了15.2%的份额,而且亚马逊在海湾阿拉伯国家合作委员会(GCC)还未设立任何运营机构。
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相比国际企业,沙特本地电商局限性很明显
在沙特,近三分之一的电商销售是由在当地没有实体店的国际企业带来的,这说明了沙特电商机会的市场规模。为了能享受到国际企业提供的大量商品和高质量的服务,沙特消费者的确愿意支付更高的运费,并能承受更长的送货时间。很明显,如果本地零售商也提能供类似的服务,他们所能得到的就不仅仅只是如今30%的市场份额,很有可能他们还能显着地增加消费者需求,因为当地企业的配送成本更低、速度更快。
事实上,沙特的本地企业仍然存在着明显的局限性:海湾地区的主流电商平台Souq拥有大约100万个SKU,而当与亚马逊的1.32亿SKU或土耳其电商平台n11的2500万SKU相比时,这个平台的潜力就变得更加明显。
此外,区域性的配送速度和选择也受到了一定的限制,最快的到货时间是第二天,而国际电商平台经常能做到当天送达或几个小时到货。
为了使电商市场在该地区进一步增长,创造合适的商业环境至关重要。虽然电商的发展主要是由私人举措推动的,但政府在确保所有必要推动因素都能到位的过程中发挥了重要作用。
政府的干预电商发展也是有利的推送
波士顿咨询集团中东公司的负责人Luca Barbi表示:“电商在全球范围内都经历了巨大的增长。同样,在沙特阿拉伯,有迹象表明消费者将会采用电商作为其购物的一种方式。然而,他们购买本地产品的意愿是非常有限的:30%的销售来自没有任何本地实体店的企业。而政府的干预对创造有利于电商的商业环境也至关重要。尤其是,政府法规应该鼓励最后一公里物流行业的竞争发展,并采用安全、先进的电商支付解决方案,精简零售产品的进出口报关流程。”
可以确定的是,能显着改善电商发展商业环境的五个关键推动因素,包括了最后一英里物流,这其中还包括了以有竞争力的价格提供快速配送和高质量的服务;提供有利于电子支付技术的监管框架;使报关流程合理化,让产品的进出口更加快速方便;发展创业孵化器,为创新和创业提供平台;通过升级传统基础设施以改善互联网接入率。
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Barbi说:“沙特政府已经迈出了第一步,尽量减少这些局限性,并引入能够解决并减轻痛点的监管框架。虽然要开发健全的电商生态环境还有很长的路要走,但沙特阿拉伯和海湾合作委员会绝对能提供合适的发展环境。该地区精通网络的年轻人和电商的迅速成长将为给沙特提供一个独特的机会,实现电商行业的跳跃式发展,并对该国产生重大的社会和经济影响。”
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6.跨境电商另类“账房” 篇六
电汇(T/T):越传统的方式越经久不衰
优点:收款迅速,几分钟到账。先付款后发货的方式对卖家来说是最安全的。
不足:不适合小额外贸交易。买家和卖家都需要付费,手续费高。出于安全考虑,部分买家只同意电汇到中国卖家的对公账户,而中国兴起的电商还不是公司类型的。
适用范围:电汇是传统的B2B付款模式,适合大额的交易付款。
PayPal:要避免账户被冻结
优点:交易完全在线上完成。适用范围广,尤其受美国用户信赖。收付双方必须都是PayPal用户,以此形成闭环交易,风控好。
缺点:手续费高,将外币提现为人民币的手续繁杂。对买家过度保护,卖家账户容易被冻结。
适用范围:跨境电商零售行业,几十到几百美金的小额交易更划算。
西联汇款:不是你的“小伙伴”不会选择它
西联汇款是特快汇款公司,可以在全球大多数国家的西联代理所在地汇出和提款。
优点:手续费由买家承担。对于卖家来说最划算,可先提钱再发货,安全性好。到账速度快。
缺点:由于对买家来说风险极高,买家不易接受。买家和卖家需要去西联线下柜台操作。手续费较高。
适用范围:1万美金以下的跨境电商零售或小额批发交易、传统外贸行业。
香港离岸公司:再不用操心5万美金的限制了
卖家通过在香港开设离岸银行账户,接收海外买家的汇款,再从香港账户汇往中国大陆账户。
优点:接收电汇无额度限制,不需要像中国大陆银行一样受5万美元的年汇额度限制。不同货币直接可随意自有兑换。
缺点:香港银行账户的钱还需要转到中国大陆账户,较为麻烦。部分客户选择地下钱庄的方式,有资金风险和法律风险。
适用范围:传统外贸及跨境电商都适用,适合已有一定交易规模的卖家。
信用卡收款:拒付、欺诈防不胜防
跨境电商网站可通过与 Visa、MasterCard 等国际信用卡组织合作,或直接与海外银行合作,开通接收海外银行信用卡支付的端口。
优点:欧美最流行的支付方式,信用卡的用户人群非常庞大。
缺点:接入方式麻烦、需预存保证金、收费高昂、付款额度偏小。黑卡蔓延,存在拒付风险。
适用范围:从事跨境电商零售的平台和独立 B2C。
Payoneer:平安刚刚投资了它
Payoneer 是一家总部位于纽约的在线支付公司,主要业务是帮助其合作伙伴将资金下发到全球,其同时也为全球客户提供美国银行/欧洲银行收款账户用于接收欧美电商平台和企业的贸易款项。
优点:便捷,用中国身份证即可完成Payoneer 账户在线注册,并自动绑定美国银行账户和欧洲银行账户。合规,像欧美企业一样接收欧美公司的汇款,并通过Payoneer和中国支付公司的合作完成线上的外汇申报和结汇。便宜,电汇设置单笔封顶价,人民币结汇最多不超过2%。
适用人群:单笔资金额度小但是客户群分布广的跨境电商网站或卖家。
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