商场招商策划报告

商场招商策划报告（精选9篇）

1.商场招商策划报告 篇一

品牌：

定位：时尚、靓丽、健康的整体厨卫品牌

产品：烟机、灶具、消毒柜、热水器等

一、公司简介

韩国XX电器有限公司，坐落于美丽的珠三角洲之中山市南头，北依广州，南临顺德，水陆交通十分便利。

本公司坚持以“打造时尚、靓丽、健康的整体厨卫品牌”为经营方针，产品以抽油烟机、燃气灶具、消毒柜、热水器为主，逐渐延伸到电压力锅、电磁炉、电饭煲、洗碗机等家用厨卫产品，以“品质精益求精、服务细心贴心”为经营宗旨，为广大消费者提供优质的产品和一流的服务。

在销售服务终端，XX公司开发了系统的终端管理体系，不管是人才的选、育、用、留，还是店面的选址、开业、促销、管理等方面都有标准的精细操作流程。从上游厂家到终端店面，XX团队正在通过上下游的配合操作，探索出了真正帮客户省钱、帮代理商赚钱、帮社会创造价值的新型商业模式，与全体行业同僚一道，共同打造厨卫电器行业的`黄埔军校。

二、公司优势

1、产品的优势：纯不锈钢打造，一体成型;专业技术工艺，优雅弧线形设计，时尚潮流，美观大方;安全、环保、节能、健康。

2、服务的优势：对代理商及经销商及提供最人性化、最有保障的服务;公司可提供从前期的人员培训、辅导到中期的市场开拓、促销、宣传和后期的客户回访、维护等一系列的扶持举措。

3、价格优势：严控产品质量，控制产品价格，最大限度地让利于经销商和终端消费者。

三、招商对象要求

1)具独立法人资格，有固定营业及办公场所。

2)熟悉当地家电市场或对厨卫电器操作有较强的兴趣。

3)有足够的运作资金实力及良好的商业信誉，并有运作所需之优秀的销售团队。

4)认同品牌的发展理念，接受公司经营指导和业务培训，积极地配合、执行公司营销政策。

四、合作形式：

区域代理、单店加盟、合作开店等。

五、代理加盟营销政策

1)营销支持：公司依据经销合同的内容规定对经销商进行营销费用的支持。

2)市场管理支持：公司将执行完善的区域市场管理规定，以保护各区域经销商之利益，促进产品销售市场的健康发展。

3)专业培训支持：合作合同期间，公司将视经销商具体需求为其提供关于产品及市场销售方面专业知识培训，以提升经销商团队的专业素质。

4)公司营销网站的配合。公司建立专业的网络电子商务平台，所接定单分配到各区域合作商家。

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XXX

XX月XX日

2.商场招商工作 篇二

1、各部门分工合作，商场招商工作。

2、商场进货管理委员会审批被招商企业的资格，并且不定期的对被招商企业商品的品质、种类、销售情况进行检查。

3、人力资源对导购员进行面试体检和岗前培训后方可上岗。

4、安保对导购人员的身份证、工作证、健康证、暂住证进行审核，与被招商企业签订安全责任书，工作总结《商场招商工作》。

5、行政部门发给导购工服、胸卡和借用财产管理工作。

6、百货商场规定一名经理专门负责被招商企业的日常管理工作，提供其营业执照副本、招商审批表、联销协议、商品样品、价格目录等各种证件。

百货商场招商工作流程二：招商条件

1、百货商场对商场招商工作实行动态管理，被招商企业要积极配合，商场有权对无季节影响情况下3个月没完成工作任务的企业或不安商场规定做的企业提出终止协议。

2、被招商的企业也必须是具备法人资格的或者是生产企业授权的代理商。

3、被招商企业的商品必须实行三包，经营品种也必须是名特优新，杜绝假冒伪劣商品。

4、合同期限一般为六个月或一年，如果认为有前途再决定是不是续签。

百货商场招商工作流程三：招商审批程序

1、招商工作择优招商。

2、按照不重复招商和申报在先的原则进行严格的筛选工作。

3、对合要求的企业先向商场提出书面审请，商场再提供一系列的证书，经进货管理委员会审批方可发给企业。

3.商场招商工作流程 篇三

商场招商工作流程是商场招商在招商之前必须了解的工作流程，商场招商工作流程包括要了解商场的招商计划，商场招商工作流程包括确定商场的经营定位，下面是商场招商工作流程的具体阐述。

商场招商工作流程一：了解商场招商工作计划和确定商场的经营定位首先商场的招商工作人员要合理的分配招商工作计划开展品牌引进工作，要做好一些里程碑式的工作，比如，在什么时候完成招商工作，在何时完成商场装修，如不能及时完成，将怎样处理，心中要有一个商场招商工作流程表。其次，商场招商的工作人员在展开工作之前，要了解商场招商工作流程中商场的商品经营定位以及各区域品牌的规划分布。确定商场经营品牌的档次，如中档，高档，中高档或者低档合理分配品牌的区域。

商场招商工作流程二：找寻潜在的合作客户

找寻可能的合作客户是建立在对商场和供货商相互了解的条件下展开工作，在还没确定引进怎样的品牌进驻商场时，一定要对市场进行全面的调查，获取相关的招商信息。一旦确定潜在的合作客户，要立刻与其接触并讨论相关的事宜，取得与他们合作得先机。所以说找寻潜在的合作客户是商场招商工作流程之一。商场招商工作流程三：谈判与签约

在与潜在的客户取得相关的接触后，双方的业务人员应该进行详细的合作商谈，商谈的内容主要包括经营的商品种类，专柜的大小，进驻的位置，合作的条件以及承担的费用等。通过相关的谈判，双方就合作的事项达成一致后，双方的业务人员应及时签约。谈判也与签约也是商场招商工作流程之一。商场招商工作流程四：协助客户办理进场手续

在合同正式生效时，商场的招商人员要协助客户办理相关的进场手续，主要包括：缴纳的费用，进场装修，运送货架。由于客户进场要和商场的多个职能部门打交道，招商人员要在这个时候提供意见并给与帮助。

商场招商工作流程五：跟进客户在商场的经营状况

客户所设的专柜开始营业，商场的招商人员应该每隔一段时间就来了解客户的经营状况，要跟之前所做的预测的相比，如果发现结果不甚如意，应积极的为客户寻找原因并为她找出解决得方案。

4.招商岗位职责(商场) 篇四

总经理

部门经理 1人

招商一部 经理1人

招商二部 经理1人

招商三部 经理1人

招商助理

1人 前台 1人 招商专员 5人

招商专员 5人

招商专员 5人

二、招商部门职责

部门本职：负责项目的招商相关业务

主要职能：根据项目的经营方针对业主商铺和公司自有商铺进行租赁招商

1)组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题； 2)项目所处地理位置及商业行情进行调研分析； 3)项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行规划；

4)对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法； 5)拟定招商相关文件及合同；

6)及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况;

7)根据公司发展选择战略伙伴，对主力店及各专业卖场的大商家实施招商，与大商家签订租赁合同;

8)根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各类零售行业的商家,收集整理

商家资源并备案；

9)根据相关规定，努力争取更多的客户进场经营，与其协商租赁招商事宜，必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作；

10)与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作；

11)办理经营户缴纳租金及相关手续；

12)随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，积极为其提供力所能及的工作方便，与客户建立良好的业务关系。

三、各岗位上岗要求、职责及规范

（一）招商经理

1.招商经理的上岗要求

1)具有良好的职业道德和敬业精神。

2）具有较强的组织、领导、协调能力。

3）具有丰富的商业管理经验，熟悉商业地产的运作程序及特点。

4）在某一品类有丰富的客户资源，对该类品牌的经营状况较为熟悉；

5）具有较强的招商技巧和独立谈判能力，能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。

6）具备良好的身体素质和心理素质。

2.招商经理的岗位职责

1)根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方

案，带领团队完成每月招商任务；

2)负责本部门所划分品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上

级递交分析调查报告。

3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商

家组合。

4)写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；

5)保持与招商总监之间的联络和传达工作；

6)负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌

7)协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；

8)处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉；

9)负责安排、监督属下组员的每天工作内容；

10)收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。

11)负责向总监汇报即时的现场招商情况；

12)负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改；

13)负责完成招商总监安排的其它工作

3.招商经理的岗职规范

1)及时巡查下属的工作，服务质量，并进行监督和指导，保持所属员工

工作的高质、高效。

2)常关心和帮助下属，以提高所属人员工作的积极性和主动性。

3)积极配合实施部门各项活动，认真组织人员执行各项计划或方案。

4)经常组织培训和再培训工作，不断提高所属人员的工作技能和综合素

质。

5)日常检查：

 每天检查所属员工工作情况，随时进行监督、指导。

 分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。

6)恪守职业道德，保守公司机密。

（二）招商专员

1．招商专员的上岗要求

1)具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。

2)具备良好的身体素质和心理素质。

3)较强的表达、沟通和协调能力。

4)良好的礼仪风范。

2.招商专员的岗位职责

1)严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

3)积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息；

4)掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断

收集目标商户信息，建立详实的商户档案；

5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；

6)负责接待每天的到访客户；

7)负责接听每天客户咨询的来电；

8)负责接听每天客户咨询的来电；

9)负责办理已成交客户合同的签定；

10)负责向主管汇报每天客户的情况；

11)负责跟进有希望但尚未成交之客户；

12)定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；

13)按时完成上级交办的其他工作。

3.招商专员的岗职规范

1)根据部门下达的各项招商计划，指定个人的招商目标和招商计划即：

 按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量；

 按月编制引进商家的数量

2)严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。

3)认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。

4)贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。

5)恪守职业道德，保守公司机密。

（三）招商助理

1.上岗条件

1)大专以上文化程度，协调能力较好。

2)具有良好的职业道德和敬业精神。

3)了解国家物价、统计政策和有关规定。

4)具有熟练的写作能力和电脑文字处理能力。

5)熟悉公司人事制度和有关制度。

2.岗位职责

1)负责业务招商部对外联络的工作。

2)负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。

3)负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。

4)负责业务招商部各种报表的汇总工作。

5)负责经理交办的各项内勤事务。

6)负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。

3.岗职规范

1)接受接待客户来信、来电、来访，负责登记并协助部门经理，协调相关

部门处理相关事宜。

2)协助招商经理定期检查并记载本部门员工工作情况。

3)督促检查本部门员工的考勤情况，按公司规定办理部内员工的休假手续，并报行政事务部备案。

4)恪守职业道德，严守公司机密。

（四）前台

1．上岗条件

1)18周岁以上，中专科以上学历，熟悉商务礼仪规范；

2)青春靓丽、仪表大方，富有亲和力；

3)普通话标准，声音甜美；

4)熟练使用各种办公自动化软件。

2.岗位职责

1)服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2)负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3)熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

4)负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

5)负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

6)维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

7)负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

8)对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

9)完成领导交办的其他或临时工作

3.岗职规范

1)接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访

客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

2)卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟

缸、茶杯；

3)总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动

转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门

4)传真信息必须在五分钟内送达相关人员；

5)负责收发管理报纸、信函；

6)安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

7)接受招商助理安排的其它工作。

5.商场委托招商合同篇一 篇五

委托方：

(以下简称甲方)

受托方：

(以下简称乙方)

甲、乙双方根据中华人民共和国《合同法》、《城市管理法》、及其他法律法规相关规定，在平等、互利、自愿的原则下，经友好协商，就甲方委托乙方就【海信经典广场】商业项目全程招商代理一事，达成本协议。

1、双方共识：

(1)、甲方全权委托乙方负责该项目的整体招商策划，招商执行事项。

(2)、乙方在对甲方负责的总原则下，竭诚为甲方提供商业招商策划、招商代理等服务。

2、合同标的：【海信经典广场】商业项目。商业规划建筑面积

平方米;土地使用权证号为

3、委托事项：甲方兹将其投资开发于【海信经典广场】项目中商业用房全权委托乙方招商策划及招商执行。

4、委托期限：自签订本合同之日起至

****年**月**日为止。

5、委托内容：

甲方委托乙方作为该项目之独家招商代理方，招商该项目全部可招商面积。负责项目的商业策划与招商执行工作。

(1)、对该项目周边的商业情况和消费水平、消费能力进行现场市场调研和分析，并根据上述勘察和分析参与商业发展规划的制定;制定商业招商推广策划。

(2)、对该项目的建筑商业设计、商家装修实际施工进行顾问、监督，使建筑物与商业规划相匹配;

(3)、对该项目的商业物业制定招商方案，并具体实施。

6、工作流程：

(1)、乙方自本合同签订之日起，即就该项目的招商成立项目组展开作业，项目组成员不低于3人。

(2)、本合同签订后乙方不定期向甲方提交该项目招商方案，并在提交方案时对方案内容予以解释。以上方案须经甲方审核同意后实施，根据情况变化，甲方有权对方案提出调整要求。

(3)、乙方在对甲方负责的总原则下，全权开展招商策划及招商执行工作。

7、委托费用：

(1)招商代理佣金：所签定的商家租赁面积×120元/平方米;

(2)启动资金：签订本合同3个工作日内甲方支付乙方3万元启动资金，乙方负责开展团队组建，市场调研、招商策划工作。

(3)人员工资及费用：招商人员工资及相关费用由甲方负责和发放。工资和费用标准如下：

(4)甲方承担户外广告、招商手册、招商宣传单页、海报、短信、招商营销活动等各种宣传媒体渠道的制作、发布费用及招商公关费;

(5)甲方负担乙方招商人员的日常办公费用。

8、招商佣金结算方法：

(1)承租方签订租赁合同，且按合同约定交纳保证金、租金等相关费用后于次月发放总招商佣金的70%。

(2)承租方进场或进场装修后次月发放招商佣金的20%。

(3)承租方开业后次月发放招商佣金的10%。

备注：乙方所得的佣金为税后净值，如甲方要求提供有效发票进行结算，税费由甲方按所开发票税点支付给乙方。

9、双方协商一致，招商代理成功的确认方法：不论由任何一方介绍的客户，发生下列情况之一，双方均认为是乙方招商成功:

A、承租方或合作方签订租赁或任何形式的经济合同，且按合同约定交纳押金、租金、定金或任何形式的预付款、管理费用等。

B、承租方或合作方签订任何形式的经济合同，且甲方书面同意承租方或合作方开始进场装修。

10、双方权利和义务：

(1)、甲方权利和义务：

1)、甲方权利：

A、审核乙方提供的各相关方案，提出修改意见和乙方进行磋商，确定其方案并得到批准后实施;

B、在招商过程中所涉及的客户租金全部进入甲方帐户，招商定金由甲方现场财务主管保管并办理相关手续;

C、享有乙方开展该项目作业中所有资料的索取权利;

D、拥有乙方与该项目有关的所有策略及商业行为的最终决策权;

2)、甲方义务：

A、向乙方提供该项目的相关合法文件，承担该项目的广告宣传费用;

B、授权指定专业人员作为和乙方工作中的联系人，指定联系人为：

;

C、代理期内，无偿为乙方招商人员解决食宿;

D、负责乙方在甲方同意下因本项目需要而进行异地招商和考察或参加其他经济活动所产生的相关差旅费。

E、根据本合同约定，按时支付乙方服务费用。否则，乙方有权停止工作。

(2)、乙方权利和义务：

1)、乙方权利：

A、根据本合同约定，按时收取相关服务费用;

B、每周与甲方召开工作例会，专题研究本周工作及下周工作内容。

2)、乙方义务：

A、保证按有关法律、法规进行招商;

B、根据相关资料、相关条件、相关情况提交该项目的相关方案供甲方审核，经甲方确认后予以实施;

C、负责该项目招商过程中的各项日常管理工作;

D、协助甲方与客户签订该项目相关合同;

E、未经甲方书面承诺，对社会和客户承诺的事项由乙方自行承担责任;

F、对所涉及甲方商业机密予以严格保密，未经甲方书面同意，乙方不得对外公布甲方的经营、招商策略及企业动态;

G、未经甲方书面承诺，不得向他人转让、泄露、扩散该项目的资料、图纸、文件及相关经济指标。

11、违约责任：

(1)、本合同签订后，双方应认真遵守，任何一方在未得到对方书面许可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或实施使对方不能正常履行合同的行为，并经对方发出书面通知后仍无法纠正的，对方有权解除本合同，违约方应向守约方支付违约金人民币壹拾万元整(小写：100000元)。

(2)、如甲方逾期未按本合同约定向乙方支付委托服务费用的，且逾期30天仍不能支付的，视同甲方违约，乙方有权解除本合同，甲方应向乙方支付违约金人民币壹拾万元整(小写：100000元)。

12、争议的解决：因执行本合同所发生的争议，由双方协商解决。如协商不成，任何一方均可向项目所在地人民法院提起诉讼。

13、本合同的法律效力：

(1)、本合同壹式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

(2)、本合同由双方合法代表签署并加盖公章后正式生效。

(3)、本合同履行过程中，如有未尽事宜，双方可协商一致后订立补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

12、其他

(1)、不可抗力

由于不可抗力(主要指风、水、火、地震、瘟疫等自然灾害造成的影响)使协议无法如约履行时，双方协商解决。

(2)、合同终止后,若尚有符合本合同约定的未结清款项，甲方有继续向乙方支付未付部分的责任，直至付清为止。

(3)、因甲方的工程进度、消防验收等因素未按租金方案签订租赁合同等原因影响招商，则本合同招商有效期相应顺延，具体由双方签订备忘录。

(4)、甲方对乙方提出的招商策略及建议应及时给予答复，如因甲方拖延造成客户流失，乙方有权追索损失，并根据情况核定招商业绩。

13、双方已透彻了解上述条文。如有未尽事宜，双方达成一致意见后，可形成书面意见，作为本合同附件。

甲方：

乙方：

代表人：

代表人：

日期：

6.2020商场招商工作计划 篇六

时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，为此需要好好地写一份工作计划了。那么我们该怎么去写工作计划呢？以下是小编整理的2020商场招商工作计划范文（精选3篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

商场招商工作计划1

明年注定是竞争空前的一年，眼前***商场的激烈竞争，包括***广场，***家居即将在明年相继落成开业。招商部结合这些实际情况一方面要广泛的收集客户资料，寻找上档次的主流品牌，了解客户的增店计划以及经营规划思路。另一方面就是要定期对其他及周边城市对手商场进行市场调查研究，了解对手市场的品牌布局情况，品牌的变动和销售情况，以及客流结构等信息。

一、计划明年的招商工作目标初步为以下三点：

1、提升招商部门整体的业务水平

2、本部门人员应多学习，交流，探讨相关的招商知识及部门工作。

3、与同行业中人员多交流，探讨摸索，创新招商知识。

4、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通，大家一起探讨，从而结合本部门实际工作进一步改进。

二、尽可能多的增加预备客户资源

1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。

2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。

3、通过与客户间经常性的联络互动，及时了解行业的相关动态。

三、提升商场出租率，稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌

1、结合行业实际情况，更多的了解及引进家居市场上档次的主流品牌，尽可能稳定商场现有的好品牌，同时形成错位经营的稳定发展态势。

2、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通，确保工作无误。

XX年我部门将全力以赴的去努力，去奋斗，去实现商场招租率在竞争中稳步提升发展。

商场招商工作计划2

一、准确把握市场定位实施区域差异化经营略微调高经营档次特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

二、加大招商调整力度通过组织架构的健全为加快调整进度提供有力的软环境使调整工作一步一个脚印地向前发展从而达到区域百货经典的经营格局。

三、以一、二、三楼的.调整与经营为契机全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以整个区域调整、引进一线、二线品牌、以及扩大三线品牌的经营面积作为招商部下半年的首要任务进一步提升商场的经营功能开发新的经济增长点。三层楼的调整进度另附表。

四、狠抓百万品牌全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合提高百万品牌的成功率、成活率使已有的百万品牌发挥领军作用。

五、狠抓渠道优化减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

六、科学分析力求突破全面推行亲情化促销。下半年的促销工作要突破较为单一的促销模式加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势包装更生活化、时尚化达到吸引客源促进销售的目的。

七、实施员工素质工程实现人才发展战略转型我们将加大招商人才的培养和储备力度实施培训招商素质。同时工作计划加大公司制度的执行力度进一步规范全场员工的工作行为形成和谐、规范的良好工作氛围。

八、开盘前工作目标(*年月*年月日)

由于商业地产项目是以产权式商铺为主要形式以商铺销售的最大化开发商投资短期内实现高回报为其终级目标。因而在开业前相当一段时间内商铺销售是一切工作的主题和核心合作各方所做的一切工作都将围绕和忠实于这个目标而展开正如红花与绿叶的关系一样。而在距月日开盘时间仅两个月的时间里项目组在还未正式进驻此项目且人员相对较少时间紧、任务重的背景下要从专业的角度协同合作各方确保此项目成功开盘主要应做好以下工作：

1、以最短的时间、最快的迅速尽早熟练项目自身情况了解项目地市场情况加强与开发商、售楼公司的沟通做好工作的协调性。

2、业务招商工作:招商工作是务实性工作是在为投资者的投资和经营做实实在在的工作是为商铺的销售和未来经营夯实基础因而要实打实做。

重点抓好主力店(连锁大卖场、百货公司)磁场店(麦当劳、肯德鸡、国美、苏宁)的招商工作因为此类企业的进驻既能提高商铺的内在价值增强投资者的信心又能吸引客流、提高未来经营者的经营预期还可给开发商带来长期稳定的租金收益因而是三赢之举是商铺销售的最大卖点须力争要在开盘前实现签约。

协助开发商做好主力店招商的经营指标测算工作及相关合作条件的制定工作。进行市场调查工作尤其是呼市同类型项目的市调工作并在此基础上进行科学而专业的经营规划和主题定位确定主力店、磁场店和商铺经营的规模、业种、业态的分布注重差异化经营避免经营同质化从而形成良性互补发挥整合优势。

营销策划工作:营销工作是务虚工作是在为投资者的财富梦圆梦是制造各种新概念的加工厂故概念越新意就对投资者越有吸引力因而要虚实结合目的是吸引投资者眼球。从新的理念角度对产权式商铺进行广告宣传。从项目特点角度通过市场调查在此基础上总结和归纳出此项目的主要优势突出进行广告宣传。

商场招商工作计划3

首先商场的招商工作人员要合理的分配招商工作计划开展品牌引进工作，要做好一些里程碑式的工作，比如，在什么时候完成招商工作，在何时完成商场装修，如不能及时完成，将怎样处理，心中要有一个商场招商工作流程表。

其次，商场招商的工作人员在展开工作之前，要了解商场招商工作流程中商场的商品经营定位以及各区域品牌的规划分布。确定商场经营品牌的档次，如中档，高档，中高档或者低档合理分配品牌的区域。

商场招商工作流程二：找寻潜在的合作客户

找寻可能的合作客户是建立在对商场和供货商相互了解的条件下展开工作，在还没确定引进怎样的品牌进驻商场时，一定要对市场进行全面的调查，获取相关的招商信息。一旦确定潜在的合作客户，要立刻与其接触并讨论相关的事宜，取得与他们合作得先机。所以说找寻潜在的合作客户是商场招商工作流程之一。

商场招商工作流程三：谈判与签约

在与潜在的客户取得相关的接触后，双方的业务人员应该进行详细的合作商谈，商谈的内容主要包括经营的商品种类，专柜的大小，进驻的位置，合作的条件以及承担的费用等。通过相关的谈判，双方就合作的事项达成一致后，双方的业务人员应及时签约。谈判也与签约也是商场招商工作流程之一。

商场招商工作流程四：协助客户办理进场手续

在合同正式生效时，商场的招商人员要协助客户办理相关的进场手续，主要包括：缴纳的费用，进场装修，运送货架。由于客户进场要和商场的多个职能部门打交道，招商人员要在这个时候提供意见并给与帮助。

商场招商工作流程五：跟进客户在商场的经营状况

7.商场招商人员的基本素质 篇七

商场招商人员是商场对外的形象代表。商场招商人员的素质高底直接影响到商场招商的成败。商场百货对招商人员的基本素质有何要求?下面从六方面分析商场招商人员的基本素质。

1、商场招商人员要具有亲和力

具有亲和力的招商人员，能给客户留下很好的形象，有助于招商工作的开展及沟通。同时能与本部门的同事互相协助合作，形成团队的精神，集中力量，把招商工作做好。

2、商场招商人员要不继地学习，给自己充电

扫商过程中涉及到经济学、心理学、零售学、以及相关的法律。如果招商人员没有足够的知识面支撑，很难顺利地完成招商任务。所以，招商人员应该利用各种条件，给自己多充充电。

3、对招商相关知识要熟悉

招商人员要了解熟悉专业知识，明白业务的流程及相关的政策法规，要熟练地运用谈判技术为商场争取更多的利益。

4、招商人员要能勤快

招商人员要具备“脚勤、手勤、嘴勤”三勤能力。脚勤：是多要跑，跟踪项目的具体情况，加强沟通交流，有利于及时发现问题和解决。手勤:要多动手多记录关于招商的点滴，俗话说好脑子不如烂笔头。嘴勤：招商工作人员根据商场的综合能力，说服客户在商场投资。多问多说，提高自己的口才水平。

5、招商工作人员做事要脚踏实地

不论从事何种工作，都应该脚踏实地，细心地干。如果只是一味地吹嘘，没有根据实际，很可能导致招商失败，还会影响商场的形象。

6、做事要形成制度、规矩

8.百货商场招商的流程和要点 篇八

百货商场招商入门,目前零售百货行业最为缺乏的，是从事招 商采购和营运管理方面的人才。往大里说，人才匮乏是制约 企业发展的瓶颈，以扩张为主要战略的零售百货企业尤其受 到影响，是亟待解决的问题；往小里说，“物以稀为贵”，一 个在招商采购或营运管理方面久经沙场、经验丰富的管理人 才自然也就成了“香饽饽”，非常抢手，令人羡慕。百货企业出于减低经营风险、增强市场敏感度和增加现金流 等多方面考虑，大多采取与各类商品品牌的厂家、经销商或 代理商合作的经营模式运营，由其进场设立专柜，商场统一 收银和结算货款。作为引进商品品牌进场经营的招商职能，在整个商场运营流程中显得举足轻重。招商做得好，可以引 进一些与商场经营风格一致的商品品牌，商场的经营业绩能 够得到有效保证； 招商做得差，商场或者经营品牌分布杂乱，毫无特色，或者无品牌可进，大片空场，经营收益无法保证。据悉，业内品牌渠道广泛、招商经验丰富的高级招商人员，雇佣月薪高达上万元。无论从宏观或是微观来看，招商工作 都是具有挑战性和高收益的未来被看好的工作。那么，什么 样的人才适合做招商工作？如何开展招商工作？做招商工 作应注意些什么呢？这里以入行的基本要求来做几点粗浅 分析。

一、什么样的人适合做招商工作？ 1.相关经验的要求 招商职位相对而言，比较看中适岗人员的相关从业经验，学 历倒在次要的位置。除有完全的同职经验外，具有产品销售 工作、国内贸易谈判经验和其他市场营销工作的经历，都能 够促进掌握招商工作。目前百货商场的经营主导产品仍然是 以服装为主，具有服装或相关商品市场经验的人，因其对商 品具有一定了解，掌握该类商品的市场特点而容易受到零售 百货企业的青睐。除此之外，一些从与百货商场合作的商品 品牌厂家、经销商和代理商那里流出的业务人才也是比较适 合的人选。当然，只要未曾具备同职经验，仍须接受百货商 场系统完善的招商培训后，才能上岗。2.从业者性格的要求 乐观外向、反应敏捷、思路清晰和善于处理人际关系是招商 人员最需要的性格特征。招商工作经常与客户打交道，需要 进行大量的市场调研和商业谈判工作。做招商最看重的是招 商人员已积累的商户资源和市场信息资源，没有长期八面玲 珑的交际基础，这些资源是无法获得的，同时，招商工作必 须依据百货店经营策略和计划来开展工作，所以，思路清晰 地按要求操作，按计划执行，也是招商人员所必须做到的要 求。

二、如何开展招商工作？ 1.了解商场经营定位规划和招商工作计划。招商人员开展工作前，首先应了解百货商场的商品经营定位 特点与各楼层、各区域的品牌和品类的分布规划。商场经营 定位一般通过对卖场的观察获得，如该百货商场以经营什么 商品为主，什么为辅？经营档次如何？是高档，中高档，还 是中档？在经营品牌的分布上有什么特色或与其他卖场相 区别的地方？一般引进商品的价格线和商品线有什么标 准？等等。招商前，一般会形成分布规划的卖场平面图，理 解平面图要求，按要求引进品牌，是招商员应关注的地方。一般在平面图上，可能会标注某区域的主要引进品牌名称和 替代品牌名称，招商员可以按此要求选择潜在合作商户。不论是新场开业还是老场调整，都会形成时间和工作量分配 的招商工作计划，由于工作计划是依据与其他职能配合进行 的工作安排，因此招商人员应严格按计划开展品牌引进工 作。一些里程碑式的计划要求，如：至何时以前，商户进场 比率达多少多少；何时以前完成招商工作和完成商

户进场装 修等等，如不能在规定时间内完成上述工作，则将影响其他 相关职能的工作进展，因此招商人员应特别关注此类计划信 息，做好相关工作。2.寻找潜在合作商户。寻找可能合作的商户是建立在对百货商场和供应商市场全 面了解的基础上开展的工作，在无法确定引进什么品牌进驻 商场的情况下，就必须要了解供应商市场，进行全面的市场 调查工作。一般而言，具有竞争特性的百货商场是获得这类 信息的重要途径。在了解本商场规划的基础上，选择适合商 场风格，并与竞争对手形成形态差异的商户。一般这样的潜 在商户要选择多个，确定那个是主攻，哪个是替代。一经确 定潜在合作商户，就可以对其展开调查与初步接触。调查主 要是看该商户是否具备与商场合作的条件，需要了解的信息 有：品牌发展趋势，目标消费群，经营特色，以及商户的渠 道角色，即：是厂商、经销商还是代理商，综合经营实力如 何？资金、铺货和人员是否能够保证等等。通过调查判断在 这些方面都与公司要求接近或一致，则考虑接洽对方业务人 员，进一步了解情况，并向其传递招商信息。3.谈判与签约。与潜在合作商户进行了初步接触后，应寻找对方可以就合作 事宜起决定作用的业务人员进行详细商谈，商谈内容包括： 进驻的位置，设柜的大小，经营的商品品类，承担的费用，以及合作条件，如：保底抽成的额度，结算形式等合作细节，必要时，还要和商户业务人员进行谈判。注意谈判应选择可 以决策或能够确保沟通顺畅的业务人员进行，否则容易出现 悬而未决的分歧，影响合作洽谈事宜的进展。如因为各种客 观条件，无法谈拢合作事宜，招商人员也应保持与其的友好 联系，以便在以后条件合适时再做合作。通过谈判，就合作 事宜达成一致认识，招商人员应使商户了解商场进场装修和 经营的规则，填制合作合同进行申报，如有分歧则继续磋商 解决。4.协助商户办理进场手续。合同申报完成，商户与商场的合作正式生效。招商人员应协 助商户办理进场的相关手续，包括：缴交费用、进场装修、运送货架货品等，由于商户进场设柜将面临和多个商场职能 部门打交道的局面，作为与商户沟通时间最久，彼此相对熟 悉的招商人员，应该在商户有需求的时候给予帮助，就进场 事宜协调各方关系，确保商户按时、按规定进场装修、上货 和营业。5.跟进商户在卖场的经营状况。商户所设专柜开始营业，招商人员应抽出时间来了解其经营 情况，与之前的预测进行分析比较，发现经营情况不尽人意，应配合店内营运职能和商户查找原因，分析不足，积极考虑 改善现状，提升经营业绩。一般情况下，专柜经营不理想的 问题多为：位置不好、促销不力、商品缺乏竞争力、销售人 员水平低下以及装修和陈列等方面出现问题，可分析直接原 因，针对性地进行改善工作。另外，如专柜经营情况超出预 期，招商人员也应认真分析其中的原因，汲取判断商户经营 水平的参考信息，应用到日后对商户的臻选和评估工作之 中。

三、做招商工作应注意些什么？ 1.注重商户资源和市场信息的积累与刷新。对商品、品牌、各种类型的商户，以及消费市场的变化发展 趋势，招商人员应保持高度关注。市场瞬息万变，机会稍纵 即逝，要善于从众多的芜杂信息中选取有用的信息，快速、准确地作出判断。当面临某一商品品牌有合作可能时，招商 人员应第一时间了解该品牌的经营情况和特点，包括一些经 营数据和细节，只有这样，才能在最快时间内分析判断，确 定是否与其合作。如果信息掌握不够充分，等慢慢了解清楚，可能机会已经被别人占有。保持信息的积累和刷新，养成良好的信息收集习惯很重要。对于可能需要的信息，应将它们分类备存在笔记本、电脑中，同时，定期关注自己保

9.大型商场招商策略 篇九

第一部：招商原则和准备过程

•招商目标的选择

企业招商的目的是为了吸引知名商家，出租经营场所的使用权，更好地提高项目市场吸引力。因此招商目标的选择要根据市场需求和项目定位情况来确定，具体说应考虑以下因素：

(一)项目自身的市场定位；(二)项目所在地的消费状况；

(三)投资商和发展商的自身资金情况；(四)拟引进商家的市场定位、发展战略。

•招商谈判原则的确定

招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。要达到目的，招商谈判必须针对谈判的特点，确定一些基本原则。

(一)招商谈判的特点

1、谈判对象的广泛性、多样性和复杂性

商场的交易活动不受时空限制，而具体的谈判对象交易条件又是多样的、变化的。这就要求项目的谈判人员要围绕本项目的经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。

2、谈判条件的原则性与灵活性

项目招商的目标要具体体现在谈判条件上。条件具有一定的伸缩余地，但其弹性往往不能超越最低界限，界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点决定了项目谈判人员要从实际出发，既要不失原则，又要随机应变具有一定的灵活性，以保证实现招商谈判的基本目标。

3、谈判口径的一致性 在招商谈判中，双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的，谈判过程往往需要反复接触。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧，注意语言表达和文字表达的一致性。谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力，也要有较强的公关能力。

(二)招商谈判的原则

根据招商谈判的特点，谈判双方要取得共识，促使谈判成功应遵循以下原则：

1、坚持平等互利的原则

2、平等互利原则：要求谈判双方在适应对方需要的情况下，公平交易，互惠互利，这是保证谈判成功的重要前提。

3、坚持信用原则：信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道德。在谈判过程中;应注意不轻易许诺，但一旦承诺，就应履行，保证言行一致，取信于对方，以体现真诚合作的精神。

4、坚持相容原则：相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达，将原则性和灵活性有机结合起来，以更好地达到谈判的目的。

•招商谈判的准备

所谓招商谈判准备是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作，主要包括：

（一）招商宣传是招商成功的先导

招商手册是项目招商的基本宣传资料，关系到项目的形象，该手册突出如下关键点：

1、通过钻石地段选择项目选址的正确性，树立基本点核心地段的商业物业。

2、通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉，突出其在项目所在地的地位。

3、招商策划和承租户的选择关系购物中心的成败，在招商过程中，有必要对每个承租户进行分级评价，预测他们的经营前景，作为店面出租的指导。

4、第一承租户的选择确保租金的来源。

5、第二需要保证购物中心的商品种类的完整性。

6、第三需要保证购物中心经营项目的多样性与综合性。

(二)准备谈判的依据

1、明确谈判目标，包括最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低目标等；

2、规定谈判策略，包括了解谈判对象的状况，谈判的焦点、谈判可能出现的问题及对策；

3、选定谈判方式；

4、确定谈判期限。

(三)组成谈判小组

1、挑选谈判小组的成员；

2、制定谈判计划；

3、确定谈判小组的领导人员。

第二部：确定招商方式与渠道

•商业物业项目招商的方式

（一）项目洽谈会

项目洽谈会是招商最为常见的一种形式。它是由招商单位携拟与合资、合作或引进的项目，有针对性地与商家洽谈。其特点是针对性强，易于吸引有兴趣的客商。影响大，实效性好，主办者可以派遣技术专家与客商直接进行接洽。

（二）项目发布会

项目发布会是招商经常采用的方式。它是由项目主办者在一定的场合公布拟引进合资、合作的项目，阐述招商项目的特点和技术、资金要求，以期吸引客商。

（三）经济技术合作交流会 经济技术合作交流会是一种层次较高、范围较大的招商引资方式。其特点是层次较高，范围较大。可以是多种行业的招商。

（四）投资研讨会

投资研讨会是一种较小型、时间较短的招商形式。它通常是由政府部门、经济研究机构举行的区域性投资战略、政策、现状和发展趋势的研究讨论会。其特点是灵活，即是务虚，又重务实，主办单位可以公布一些项目进行招商，可以介绍本地区的投资环境和利用外资的政策，达到宣传的效果。

（五）登门拜访

登门拜访是招商效果明显的辅助性活动。招商单位专门派出招商小分队或在国内外举办集会式招商活动之余，拜访跨国公司、投资咨询顾问公司、会计师行及其他中介机构，宣传投资环境，具体介绍投资项目，探讨佳作事宜。其特点是机动灵活，针对性强，气氛融洽，容易引起被访者的兴趣。

第三部：制订谈判策略

•明确谈判目的

招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标，或招商洽谈的主题。在整个招商洽谈活动中，招商洽谈者的各项工作都要围绕招商洽谈的目的而开展。

在招商洽谈的目的确定以后，就需要确定招商洽谈的各个具体目标;在达到各个具体目标后，招商洽谈的主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。

•招商洽谈的目标可以分为三个等级

第一级目标是最高等级目标，达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是获得圆满成功； 第二级目标是基本达到接受的目标，达到这一级，整个招商洽谈可谓是获得了基本成功； 第三级目标是最低接受目标，达到这一级，整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。招商洽谈的目的就是在招商洽谈中所要追求的最佳利益目标。

•确定招商洽谈的地点

招商洽谈的地点对招商洽谈的成功与否有很大的影响，因此，在确定招商洽谈地点时要慎重，应考虑以下几方面的问题:谈判中各方力量的对比，可选择地点的多少和特色，各方的关系及可能发生的费用等。

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