VIP邀约话术专题

VIP邀约话术专题（精选8篇）

1.VIP邀约话术专题 篇一

销售人员邀约VIP客户话术与技巧

销售人员在整理客户资料的时候，发现其实有很多VIP客户，但是由于不知道如何邀约，以致VIP的重复购买率不高。也就是说好不容易开发的VIP并没有给店铺带来什么利润。那么，销售人员如何邀约VIP客户呢？下面且听易销售网给你支教。

那么如何使20%的VIP客户为店铺带来80%的利润呢？关键的一步，就是让VIP到店！所以，邀约便显得极为的重要。

当然邀约并不是让店员打一通电话就ok的，我们也是要有步骤滴~~

一、合理的计划、分类邀请顾客

1、选择历史VIP积分高，当季新品消费较少的顾客；

2、选择VIP积分一般，近期未消费者；

3、选择一般熟客非VIP者。

二、电话预约者

1、店员各自负责预约自己登记的VIP；每天邀约2位/人，店铺共邀约10位VIP，如完不成，少邀请一位VIP，店员成长5元/次。

2、无人负责的VIP资料，由店长或分配给到店员，选择老客资料较少的店员电话预约。

3、预约内容必须经过店长统一说辞。

三、电话预约时间 上午班：11：00-13：00 下午班：16：00-18：00

四、电话预约标准话术 了解顾客购买情况话术

亲爱的X小姐！您好！我是XX品牌的客服专员XXX,今天给您打这个电话主要是上周您在我专柜买了一件XXX风格的XXX产品，不知道您的穿着感受如何？您这会儿说话方便吗？（如是）接着沟通。告知顾客产品洗涤保养方式，感谢顾客的购买，同时邀请客人再次光临。（如否）抱歉！打扰您宝贵的时间。如果在穿着方面有任何问题和困难可以随时致电给我们，来电是我的电话/我们店铺的电话。我们期待您的再次光临。谢谢！

新品上市邀约客人话术

亲爱的X小姐！您好！我是XX品牌的客服专员XXX, 今天给您打这个电话主要是本周店铺有新品上市，新到的产品风格、颜色都有XX姐喜欢的，请问您这会儿说话方便吗？（如是）XX姐喜欢XXX颜色、风格、系列的产品.这些新品上市的产品有您喜欢的类型。如果您有时间，我们很荣幸地邀请您到店铺，在XX时间是客人最少的时候，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。（如否）没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发送给您。您有任何为题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见！（期待你的致电，再见）很荣幸能为您服务，再见）

促销推广活动邀约客人话术

亲爱的X小姐！您好！我是XX品牌的客服专员XXX,。今天给您打这个电话主要是本周店铺有促销活动。请问您这会儿说话方便吗？（如是）XX小姐喜欢XX颜色、风格、系列、尺码的产品。这次促销的产品正好有您喜欢和适合您的产品。如果XX小姐有时间，我们很荣幸的邀请您到店铺，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。（如否）没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发给您。您有任何问题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见！（期待你的致电，再见）很荣幸能为您服务，再见）

五、如何做一个成功的邀约

1、善用数字引导 如：我特意为您挑选了2套特别适合您的气质的衣服.为什么要说2套，而不是说有几件特别适合您的气质？当导购说出确定的数字时，比如有2套，会让顾客有一种特别受重视的感觉，她会觉得您特别重视她，清楚她的着装喜好，而且的确是认认真真的用心的为她在挑选。但是如果说几件的话，以上的感觉她通通感觉不到，甚至糟一点的话，她会觉得您只是在诱导她过来，如果说的件数太多，也会给顾客压力，从而拒绝邀请。

2、善用时间差

当顾客听完您的电话内容，表示赴约时，您就要马上查询顾客之前的消费习惯及身体特征、个人喜好，把适合顾客的款式挑选出来，如果您没有做好这一块，等顾客到店，您再临时挑衣，顾客会有一种受欺骗的感觉，会影响她对品牌的印象。

3、作好记录

来与不来，何时来，为何不来，迟疑不定等顾客的表态，都要在挂断电话后，作记录，作记录的目的：

A、在最后汇总时，明确周六来的是哪几个，周日来的是哪几个，以便后期作好跟进。

B、迟疑不定的，可委婉的向顾客咨询原因，然后采取针对性的方法

C、对记录备案，下次在沟通时就会有更明确的目标，哪些客人可以通过电话引导立即过来，哪些顾客对这个不是很感兴趣。

另外对于没有多少客户的销售人员来说，也不要悲伤，自己可以注册一个客户直通车网，自己注册后，在里面有很多的潜在客户，可以让你开发。自己好好利用好这些资源，相信你在销售的路上也会越来越好。

2.邀约话术 篇二

在这次客户电话联系前，建议先查询客户下单补单记录，掌握客户目前经营状况，更有利于我们与客户沟通中占据主动。

根据这次参加订货会客户的相关情况，大致可以分为三大类：

A类客户：拿货量较理想，频率比较高，联系较频繁，与销售员交情甚笃。

可用家常拉法：

参考话术：1.某某某您好，怎么这么长时间没过来啊？上次拿的货反应怎么样？

2.这次公司为了感谢你们这么长时间的支持，我们与某某品牌于（时间）联手举办了一次优质客户交流会，还有秋冬一些相关货品折扣回馈，这次您一定要过来，还等着好好和您聊聊呢

3.这次交流会我们秋冬货品款式出来了，预定可以享受订货折扣，比直接于档口拿货折扣更低，款式更齐！另外，公司还安排了详细的新品上市策略、新产品解析、渠道支持与销售策略。让您和其他业内人士在第一时间了解 某某 品牌与新品内容等等，欢迎您提出宝贵意见。

B类客户：拿货量较理想，但频率不高，不常联系！

利诱法：1.某某某您好，我是某某某，上次拿的货反应怎么样？公司很重视您现在的经营情况，一直希望我们有机会能坐在一起好好聊聊，看看公司能为您做些什么

2.这次我们与某某品牌于（时间）联手举办了一次优质客户交流会，在秋冬货品上我们也做了一次2.5折的回馈，公司诚挚邀请您过来，第一是希望我们能有一个很好的机会做个交流，第二希望您能拿到一些更优质的货品。

3.这次交流会我们秋冬货品款式出来了，公司还安排了详细的新品上市策略、新产品解析、渠道支持与销售策略。让您和其他业内人士在第一时间了解 某某 品牌与新品内容等等，欢迎您提出宝贵意见。

C类客户：拿货较少，拿货频率还可以，也不常联系，这类客户属于尝试经营，自己的经营思路不是很成熟，对于市场和店铺经营认识不高。

造梦发：1.某某您好，我是某某，很久不见，刚查过您那边的拿货记录，不知道您那边市场反应怎么样？

2.这次我们与某某品牌于（时间）联手举办了一次经营经验交流分享聚会，公司非常希望您能过来参加。这次交流会有关于店铺静音公司向和运营方法的分享，不知道您嫩不能安排时间过来一趟呢？

3.这次秋冬货品还有折扣上的优惠，希望最大限度的支持到大家的经营，秋冬季货品也会推出，希望得到您那边的意见和看法

3.邀约面试话术 篇三

“××× 先生或女士你好，我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的，在前程/智联上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，现在方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד(如果对方不方便记录，可说” ×××先生或女士，稍后，我把我们公司的面试地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“

2、主管级以上职位：

“××× 经理或×××总你好，我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的，方便听电话吗？

如果是对方自动投递的，可以说：我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的，在前程/智联上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果和对方聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד(如果对方不方便记录，可说” ×××先生或女士，稍后，我把我们公司的面试地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。“

大马帮的优势所在：花园式工厂建筑、提供食宿、无限wifi、家庭般的工作环境 面试中存在问题（做公司简介，与对方交流沟通后，了解对方需求）1.办公室主任（美工设计、内勤之类的）：你们公司有五险一金吗？双休吗？

国家法定节假日有吗？

2.销售：一个月规定出差几天？有五险一金吗？市场划分明确吗？销售几级制（上至总经理、总监，下至渠道）

3.4.5.生产管理方面;一个月上班多少天？具体上班时间？有没有五险一金？ 办公地点：会有哪些部门在郑州办公？

对于特别想知道工资的管理层人员来说，也只是一个大概的公司规定偏高的数目，一般会请李总谈

6.交代办公楼事宜 常见的电话邀约面试话术大全

1、你好，请问你是×××吗？(确认对方身份)

2、我是×××公司××部门的招聘专员，我叫×××(让对方知道你是谁)

3、现在和你通话方便吗？(确保对方有时间在注意你说话)

4、我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)

5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)

6、面试时间安排在×××，地点在×××(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗？(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)

7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。

8、你到公司后可以找前台××小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是×××(让人家知道到公司来该找谁)

9、你有什么问题需要问我吗？

10、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大)电话邀约面试话术注意事项：

第一，你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。

第二，如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

(之前常有别的HR给我电话，直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了，我又没有投简历给你们，这个是什么职位啊!)这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完，他应该会告诉你答案。

第三，如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。人事专员面试问题：

1、请你自我介绍一下。

这个每个面试都会问到的，所以事先背熟比较好

2、请你说一下人力资源包括几个版块？

就六大版块啦（规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系）

3、在这几个版块当中，你认为你最擅长的是哪个版块，并谈一下你对这个板块的认识。

哈哈，这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊，比如如果你说了你擅长招聘，那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识，并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里（其实这点比较棘手，你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习）。

4、接着有可能会问到一些具体的专业知识，比如谈一下你所熟悉的企业招聘的渠道，绩效考核的方法。

这个也是需要看书的，没别的技巧。

5、你认为你最大的优点是什么，最大的缺点是什么？ 优点不宜谈的过于具体，一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了，他其实想看到的优点也不会是你这些优点，你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的，并结合以往一些具体的例子加以说明（其实企业很看重你的学习能力的，特别是校园招聘）。

缺点的话，不宜说那些影响工作岗位的缺点，也不要把你的明显优点说成缺点。

6、如果你到一个公司去应聘，公司最终没有录用你，你认为最大的原因在哪里？

可以说临场发挥不好，没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。

7、你的职业发展目标是什么？

说到这，切忌不要好高骛远了，我是这样说的：用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的，其它的几个一般去应聘都会问到。另外，建议：

1、最好首先把自己的简历背熟，背到滚瓜烂熟；

2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧，我就认为三本书对我应聘作用最大：组织行为学、管理学、人力资源管理；

3、不要向面试官说你有多大的决心，比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力，怎样敬业。。”，省点吧，企业不是学校，不是给你专门进去里面学习的，面试官要看你的是你所取得的成就，你有哪方面的能力，所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示，让他觉得你有适应这个岗位的能力，这个岗位非你莫属，那你就离成功很近了；

4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人，问这个只会让他觉得你自信不够。

(首先某某小姐或先生欢迎来应聘我们公司的岗位。）

一、请用1分钟时间作一下自我介绍。

答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。（恩，好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么）或（您想应聘的岗位是人事专员，您对人事专员这个岗位有何认识？为什麽来应聘我们公司的这个岗位？您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势？）

二、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。

参考答案：1.培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；设计培训体系？

2.招聘模块，则追回招聘面试流程；某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问（1）你怎么和市场部经理沟通。（2）假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做？（3）怎样安排一场面试（4）是否参与过面试进行评估？当是场景如何？（5）招聘渠道有哪些？如何组织一场校园招聘？（6）如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办？ 3.绩效模块，你了解我们公司多少？你认为我们公司的绩效管理如何？则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用？绩效管理工具有哪些？那我告诉你，公司实行的是目标管理有何优缺点？

4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？参考答案：从对员工的激励角度上讲，可以将广义的薪酬分为两类：一类是保健性因素（或称维护性因素），如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失，甚至招聘不到人员等现象。另一方面，尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工，但这些常常被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的，是激励性因素。（2）如何提高薪酬的激励力？ 薪酬适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性，有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励，增加不定期的奖励，让员工有更多意外的惊喜，也能增强激励效果。

5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金？（需详细说明计算的依据和思路）；（小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元；2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元；2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。）6.是否参与过人事规划活动。

说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。

三、为什么选择来我公司应聘？

从简历到签约——校招求职全攻略求职准备简历网申笔试面试

答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。

四、如果上司安排一项工作，要求你立即执行，而你却不理解这样工作，你将如何处理？ 答题参考：这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求，同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明确或反对执行 说明：如果是应届毕业生还可以问一些社会实践带来什么或性格之类的。如学生干部给你带来了什么，干过自己印象最深刻的事情。如果你周末出去玩而你同学不想你会如何说服他让他陪你出去主要考察沟通能力）(与别人合作取得过什么成绩)

五、如果我们把你安排在和你想想不太相符的岗位上你对此有什么看法？（可调换位置）六、五年内的规划是什么？

答题参考：人事专员职位及其发展通道决定了，不可能在五年内买房买车。故如果回答买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破，有强烈的晋升欲望、工资提升等因素。

好那我们对您的了解就到这您还有什么问题吗？ 若问培训薪酬或什么都别忘适当提升公司形象。

好再次感谢你来参与这个交谈我们会在一周内将最终结果告知您。

面试人事专员

如何面试人事经理

人力资源经理的胜任力五要素：

1、沟通力

2、责任意识和公正性

3、人力资源专业技能

4、对人力资源如何支持经营的深刻理解

5、应变能力

面试HR经理的一些问题

1、招聘的STAR原则：situation背景, task任务, action行动, result结果

此题为招聘的普通程序，可以看出HR经理的基本理论水平

2、请举例说明如果销售部门有不胜任的资深员工，销售部经理要求辞退如何处理

此题分析应聘对象的应变处事能力

3、您遇到的最困难（或最有挑战性)的事情，如何处理结果怎么样

此题分析应聘对象的所遭遇困难的程度及处理能力

4、您组织了哪些精彩的活动或者培训 推动了那些重大变革（设计？执行？配合）为企业引进了那些突出人才

5、以前服务的公司是否实施绩效考核？

考核对象有哪些？考核指标有哪些？用途有哪些？是否设计过考核方案？

绩效考核与绩效管理的区别？

6、你认为贸易销售型企业的HR工作重点是什么？

7、岗位说明书的设计流程与要素

8、人力资源管理的几大模块从事过那些。

以上问题仅供参考

注意应聘者是否抢答，抢答可能在沟通力方面有问题！！！

高水平的HR经理，应该在绩效管理和人力资源规划上有突出表现，应该设计过方案。

人事经理必备五原则：招聘面试牢记star原则

工具一：招聘面试的STAR原则

招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位高绩效。

所谓STAR原则，即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。在对应聘人员进行面试的时候，不妨试试STAR原则。

STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。在与应聘人员交谈时，首先了解应聘人员以前的工作背景，即所谓的背景调查(Situation)，然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动(Action)，所采取行动的结果如何(Result)。

通过以上四个步骤，HR经理基本可以控制整个面试的过程，招聘到合适的人才。

SATR原则是经理招聘面试的一个好工具，里面蕴涵着大量的技巧，HR经理应该在招聘工作中不断摸索，提高能力。

工具二：职责清晰的6W1H原则

职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的。但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。作为一个HR经理，必须对这个问题做更为深入的思考，有效地加以解决，使员工都能明确自己的职责所在。

要想使员工的职位说明书更加准确，职责更加清晰，经理就必须懂得6W1H这个重要的原则。所谓6W1H，即是：1.Who-工作的责任者是谁？ 2.For whom-工作的服务和汇报对象是谁？3.Why-为什么要做该项工作？4.What-工作是什么？5.Where-工作的地点在哪里？6.When-工作的时间期限？7.How-完成工作所使用的方法和程序是什么？

只有对上述问题逐一做出了回答，员工才能对工作清楚，才更愿意负责，更敢于负责。

工具三：目标管理的SMART原则

实施目标管理不但有利于员工高效地工作，更是为绩效考核制定目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。制定目标看似一件简单的事情，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。

所谓SMART原则，即是：1.目标必须是具体的(Specific)；2.目标必须是可以衡量的(Measurable)；3.目标必须是可以达到的(Attainable)；4.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)；5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。

无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。制定的过程也是HR经理能力不断增长的过程，HR经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。工具四：有效管理的PDCA原则

所谓PDCA，即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、调整(Adjustment)的首字母组合。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环，每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。对HR经理来说，这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循环的方向发展，通过实施并熟练运用，HR经理一定能在工作中不断提高效率，更加有效地驾驭工作。

工具五：经理职业化的MKASH原则

即是：

1.动机(Motivation)：积极的动机对成功有巨大的激励性作用。人事经理应不断调整自己的心态，以积极的动机面对工作和挑战，不断激励与超越自我，在积极动机的引领下去实现所制定的目标和远景。

2.知识(Knowledge)：职业化必须以专业化为基础和背景。做任何一项工作，首先要具备的就是应对那份工作的专业知识，要做的好还得具备与其相关的其他知识，以形成完整的知识体系，支持工作的开展和拓展。

3.技能(Skill)：技能是经理赖以开展工作的必要手段。只有知识，没有技能，寸步难行。试想，一个经理如果不具备沟通的技能，怎么与人沟通，怎么开展工作？没有人际交往技能，怎么和下属建立和谐的人际关系？技能的锻炼应该提高到与知识同等的高度，不断将知识转化为能力。

4.行动(Action)：高效能的经理必须具备快速行动的能力，强劲的执行力。有的人方方面面都比较优秀，知识水平很高，能力很强，可就是做不出出色的工作业绩，原因就出在行动能力的欠缺上。汤姆•彼得斯说，“快速制定计划并采取行动应该成为一种修养”。要想成为一个职业化的人才，就必须改掉犹豫不决，瞻前顾后，拖拖拉拉的办事作风，在自己认准的事情上认认真真地采取行动，用行动来证明一切，不断提高自己的执行力。

5.习惯(Habit)：习惯决定命运，这句话一点都不夸张。良好的习惯给人好的印象和感觉，能在很大程度上帮助你成功。职业化的人才必须具备良好的习惯，无论是生活还是工作，都要注意培养职业化的行为习惯，展现职业人风采。star面试法

STAR是SITUATION（背景）、TASK（任务）、ACTION（行动）和RESULT（结果）四个英文字母的首字母组合。

在招聘面试中，仅仅通过应聘者的简历无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况。而使用STAR技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价。

首先要了解应聘者工作业绩取得的背景（SITUATION）。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题，可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提，从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关，多少是和市场的状况、行业的特点有关。

其次，要详细了解应聘者为了完成业务工作，都有哪些工作任务（TASK），每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验，以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位。

再次，继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动（ACTION），即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行动，所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些，可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。

最后，才来关注结果（RESULT），每项任务在采取了行动之后的结果是什么，是好还是不好，好是因为什么，不好又是因为什么。

这样，通过STAR式发问的四个步骤，一步步将应聘者的陈述引向深入，一步步挖掘出应聘者潜在的信息，为企业更好的决策提供正确和全面的参考，既是对企业负责（招聘到合适的人才），也是对应聘者负责（帮助他尽可能地展现自我，推销自我），获得一个双赢的局面。

举例学习能力：在面试之前，首先要了解一下对学习能力的含义及等级定义，以便从面试中判断。学习能力的等级含义：（分0、1、2、3级）

0、不愿意更新自身知识结构；不注意向同事学习；忽视同行业的发展状况。

1、为了满足本职工作的需要去学习改进，愿意并善于向同事学习，获得必要的知识或技术。

2、为了进一步提高自身素质，从事不太熟悉的任务，能够钻研资料，获得必备的知识或技能，以尽快适应新工作要求。

3、深入了解当前最新的知识和技术，能够意识到它们在行业中的应用。面试问题举例：

4.峰会邀约话术 篇四

公司：您好，请问是金总吗？ 客户：是的

公司：我是中国人寿保险公司客服部经理，说话方便吗？

客户：方便，什么事？

公司：感谢您长期以来对我公司的关注和支持，在中国人寿分红十年之际，特举办了“辉煌十载 荣耀峰会”，这次活动规格极高仅有40位名额，为政商两届成功人士搭建的交流平台，恭喜您获得了参会资格，特意邀请您出席我公司与**月**日在兰州**举办的首届“辉煌十载 荣耀峰会”，请您准时参会！

客户：可以

公司：届时您可以携您的夫人（先生）一起参会，我们将通知优秀的业务经理***专程为您送去参会请柬，我们期待您的光临！祝您心情愉快！

拒绝话术：

客户：我没时间

公司：

1、金总，此次峰会规格极高，应邀的都是本地政商两界社会名流，相信对您的事业一定有很大帮助，2、因为您的业务经理**在我公司表现非常优秀，获得2010年优秀服务标兵称号；所以她才有资格获推荐一位成功人士参加，她特别推荐您来参加“辉煌十载 荣耀峰会”，3、活动现场还有金条银条等贵重礼品的抽奖机会

4、会议现场可宣传您的企业树立您企业的品牌形象

5、想请您做我们的颁奖嘉宾

请您能把握机会，还是调整一下您的时间，不要浪费这个宝贵的名额.客户：确定来不了

5.电话邀约话术 篇五

电话邀约：

现代社会，人才多，机会多，对于企业来说，人才是长期发展的动力，在发现人才之后，如何通过电话进行一次成功的邀约，让人愿意来公司面试呢？首选我们需要对公司了解，对招聘的职位深入了解，对候选人的基本资料进行分析和总结，发现他们的真实需求，了解候选人需要关注多方面的信息，他想从事的岗位、行业的兴趣等。这是电话邀约成功的关键，因此本文总结了一些电话邀约需要注意的地方，并分类举例。但是候选人在电话另一端的情况是不可预测的，因此没有固定的话术，需要根据情况灵活运用

注意事项

1.避免单向联系：很多候选人都有提过这个单向联系，只有HR知道候选人的联系方式，候选人却不知道如何跟HR联系。这就是大多存在的单向联系。在平台或者什么地方投递了简历之后，HR用邮箱或者无显示的座机分机打电话通知面试。可是有些候选人等查了公司网站之后，又感觉不是太合适自己，于是直接自行取消了面试，并没有通知HR。又或者是真的有事情需要修改面试时间，可是却不知道如何与HR联系。

解决办法：电话结束后用自己的手机短信通知面试，这样给候选人提供了与公司沟通的直接渠道。也可以直接在电话邀约的时候会多询问一句，“方便加一下你的微信吗”，直接加候选人微信，在微信中多加了解和沟通，在面试之前联络一下情感。

2.聊得太少，电话邀约时间不易过短，有些HR电话邀约中只是讲了一下公司的基本情况，其他东西都没有仔细聊一下，就直接通知面试。这样子的面试邀约其实是失败的，因为没有得到你所需的资料，也不确定候选人是否合适，更不知道候选人是否真的会过来面试。

解决办法：电话邀约的时候，多聊几句。比如：简单介绍公司业务，询问对方是否住的比较远等。如此可以对到场率进行有效判断，也让候选人觉得自己更受重视。

3.薪资说不好：很多HR在说薪资这方面，都说得不太好，要么就是报太低要么就是说得范围太大。让候选人对薪资没半点底子，完全摸不着头脑。这样的公司只会让候选人觉得，面试了也是白面试，薪资乱七八糟的。

解决方案：在电话邀约中，薪资范围缩小，福利待遇，按照公司现状进行简单介绍。在 虚虚实实中，在福利方面就得体现得真实可靠些。以赢得求职者适度好感。参考话术

“我们岗位采用结构工资制，薪酬由基本工资、全勤奖、绩效工资等组成，充分体现多劳多得，充分体现对人才能力与工作绩效的尊重与认可。具体的薪资待遇，需要通过用面试后才能确认。不过我们会综合考虑过工作经历和你的薪资期望，我相信如果能力符合岗位需求，薪资这方面我们会做妥善安排的。”

4.话术太杂乱：电话邀约面试话术的特点与面试话术的特点是完全不一样的。因为时间和隔着电话沟通的原因，所以很多信息点在询问的时候要一针见血，更直接一些。

请问你心仪的薪资范围大概是多少呢?”

“你现在住在哪个位置呢？”

“你能大概说一下之前的工作内容吗？”

“你是否考虑这种类型的工作呢？”

“你还会考虑别的类型工作吗？”

“你明天什么时候有时间过来面试呢？”等等。

除了问题之外，还要给出直观的信息：

“咱们公司对你的简历信息很感兴趣”

“我们这边试用期的薪资范围大概是多少”

“公司福利大概有什么”

5.电话邀约不可以变成一味的拨打电话，这样效率低还工作劳累，在每次或者每天的电话之后做这一段时间的分析和总结，仔细思考自己在哪些方面做得还不够好，反思之后及时调整，就能做的更好。

针对客服

分析：客服岗位，大部分从事客服的人为女性，可能大部分更在乎公司交通是否方便、是否具备五险一金、公司氛围等。因此，沟通时声色亲和。沟通有耐心，结束沟通时礼貌用语。您好，请问是XXX先生/女士吗？我是成都蜀道香公司的人事。（语速适中、亲切的）

收到了您在XX网站投递我们XX职位简历，想跟您先做个简单的电话沟通？得到对方认可后，就可以和对方就岗位的基本情况进行沟通，参考话术 a.请问XX您目前是在职状态还是离职状态？ b.请简单聊聊您最近两份工作的具体情况 c.您对蜀道香了解吗？介绍蜀道香：

公司介绍：成都蜀道香食品有限公司成立于2008年，是一家专注于休闲食品研发、生产、销售为一体的电商全渠道品牌运营服务商。主营麻辣休闲食品。如天椒麻辣牛肉、麻辣猪肉脯、水晶牛蹄筋，麻辣鸭舌，麻辣小鱼仔，碳烤牛肉，麻辣豆腐干等。目前覆盖的线上渠道有天猫旗舰店、天猫超市、京东平台、阿里巴巴平台、其他综合平台等。线上渠道营业额在一个亿左右。

d.请问您居住在大概那个区域？地铁是否方便？我们的办公区域是在

e.根据刚才的沟通，xx先生/女士（或直接称呼名字后俩字以表示亲切），我们对您的简历比较感兴趣，诚邀您于xxx时间来公司面试。“过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收。您有不明白的地方，可以直接给我电话的”

核心岗位(例如运营）、主管及以上职位

针对中层岗位，公司对其专业能力，品质、稳定性等要求更高，需要全方位进行考察，其次应聘者本身大部分具有一定的工作经验，且比较成熟，在电话沟通的时候应专业、简洁、礼貌。提前有针对性的设置好电话面试的问题，避免被应聘者给牵着鼻子走。邀约是一个博弈的过程。在通话的过程中我们需要引导对方说出自己的需求和兴趣点，然后根据他们的信息做对应的回答，避免过早的亮出底牌，这样只会让对方轻视你，将底牌留到最后，让对方先抛出自己的底牌，这样可以提高邀约的成功率。也会为之后的协商提供便利。电话也不仅仅是一个邀约的过程，也是在筛选候选人是否合适。针对这种需要一定专业能力的岗位，可简单做个电话面试，并做好面试记录。这样可以节约候选人和领导的时间，候选人到公司面试的时候可以谈的更深入。

举例运营：

开场白：您好，请问是XXX先生/女士吗？我是成都蜀道香公司的人事。（语速适中、亲切的），现在讲电话方便吗？收到了您在xx网站投递的简历，想跟您做个电话沟通。

a．那咱们还是按照正常的面试流程来走哈，请先做个简单的自我介绍？（考察自我介绍内容和递交简历内容是否相冲突考察被面试者基本的逻辑思维能力、语言表达能力，总结提炼概括能力）

b．上份工作离职的原因（判断候选人的稳定性，了解应聘者的求职动机、愿望）

c．你认为要具备一个合格的运营需要具备什么样的素质？自己相比其他人而言具备什么样的优势？

d．做过哪些店铺？店铺发展怎么样？ e．策划过哪些活动？活动效果怎么样？

f．我们的客服，设计，新媒体，CRM都是独立的部分，和运营部是平级；在其他公司这些可能是归运营管，怎么看到我们公司各协同部门的组织架构？（考察候选人的思维全面性，灵活性，突破性及其后期的适应性，一般公司的组织架构都是店长配助理/推广的形式，而我们天猫店没有店长，对于做惯了店长的人，可能会存在不适应性或者落差感）

6.邀约话术doc 篇六

您好！我这边是中国互联网信息中心的XX，给您来电是因为（本周四）11月17日下午14：00在桐乡的震石大酒店由中国电子商务协会和嘉兴市总工会强强联手举办关于打造“电商影响力，经济新动力”第二届网商大会，届时将有100多家的企业家进行互动交流，并诚邀北京互联网信息中心的电子商务专家进行演讲，你这边传真号是多少？我把邀请函给您传过来！帮你预定席位！

您好！我这边是中国互联网信息中心的XX，给您来电是因为（本周四）11月17日下午14：00在桐乡的震石大酒店由中国电子商务协会和嘉兴市总工会强强联手举办关于打造“电商影响力，经济新动力”第二届网商大会，届时将有100多家的企业家进行互动交流，并诚邀北京互联网信息中心的电子商务专家进行演讲，你这边传真号是多少？我把邀请函给您传过来！帮你预定席位！

您好！我这边是中国互联网信息中心的XX，给您来电是因为（本周四）11月17日下午14：00在桐乡的震石大酒店由中国电子商务协会和嘉兴市总工会强强联手举办关于打造“电商影响力，经济新动力”第二届网商大会，届时将有100多家的企业家进行互动交流，并诚邀北京互联网信息中心的电子商务专家进行演讲，你这边传真号是多少？我把邀请函给您传过来！帮你预定席位！

您好！我这边是中国互联网信息中心的XX，给您来电是因为（本周四）11月17日下午14：00在桐乡的震石大酒店由中国电子商务协会和嘉兴市总工会强强联手举办关于打造“电商影响力，经济新动力”第二届网商大会，届时将有100多家的企业家进行互动交流，并诚邀北京互联网信息中心的电子商务专家进行演讲，你这边传真号是多少？我把邀请函给您传过来！帮你预定席位！

7.分享会邀约话术 篇七

第一次邀约

客服：您好，请问是XXX总么？ 客户：是的，你哪位？

客服：XXX总您好，我是华一世纪的雅静，您方便接电话吧？给您打电话是想向您推荐本月26号在济南市二环东路的倪氏海泰大酒店，我们和山东著名电商企业济南圣迪奥科技开发有限公司联合举办题为《股权激励落地支持分享会》，本次分享会是免费的，仅限企业董事长、总经理等高管参加。因为名额有限，我是否帮你安排一个位置呢？

客户：好吧，你帮我安排一个位置。（什么内容，谁主讲的？）

客服：好的，XXX总，您方便把您的微信号给我，我加您微信，然后通过微信把课程的相关资料和邀请函发给您，请问您的微信号是？

客户：我的微信号是。。。

客服：好的，XXX总，我马上加您微信，请您注意接收信息，之后我会把分享会的相关资料发到您的微信上，接收到后，请您给我回复一个确认信息！可以吗？

客户：好的

客服：嗯，感谢您接听我的电话，请您注意查收微信信息，再见！第二次跟踪（微信发送完毕之后或是电子版资料发送完毕之后十分钟内）客服：您好XXX总，我是华一世纪的雅静，我已经通过微信将本次分享会的邀请函发送给了您，相信您已经看过了吧？

客户：嗯，看过了

客服：您看您过来的时候是否需要给您预留车位呢？ 客户：嗯，给我留个车位吧

客服：您的车号是多少？到时候我们会根据您的车号进行车位安排！客户：我的车号是：鲁A-H0000 客服：好的，您的车号是鲁A-H0000，我记下了！再次感谢您接听我的电话，到时候请您准时到场，应该没问题吧？

客户：嗯，没问题！客服：好的，祝您生意顺利，再见！

第三次跟踪（会议开始头一天下午）（微信通知：XXX总，明天于倪氏海泰大酒店的股权激励分享会将于上午9:00准时开始，为了确保会议的顺畅举行，请所有参会的嘉宾尽量提前二十分钟入场，请您安排好行程，准时入场，明天见！）

客服：您好，XXX总，我是华一世纪的雅静，给您电话是想和您确认一下，明天上午的分享会，我们已经帮您预订了车位，您的车号是： 您的公司名字是： 您是自己来还是带朋友一起来呢？

客户：我带一个朋友一同去！

客服：哦，好的，我们会尽快帮您做安排！希望您明天上午提前二十分钟到场，应该没问题吧？

客户：嗯，没问题！

客服：好的，祝您好心情，再见！

第四次跟踪（当天会议开始前一个小时）（微信通知：XXX总，分享会会于9：00准时开始，请您提前二十分钟入场，路上开车注意安全！）

客服：您好，XXX总，分享会9:00钟开始，您现在已经出发了吧？ 客户：嗯，我已经在路上了！

客服：好的，我们会有专门工作人员在酒店门口做车位引导，您只要说明是参加分享会的就可以了，请您路上开车注意安全，一会见！

8.会议营销 邀约话术 篇八

A类顾客邀约话述

A:老师你好，听朋友说，您的美容院在当地做得是最好的，B:呵呵，那里那里

A:请问老师你贵姓啊，B:某

A:不知道老师您店里有没做技术类的项目，比方说：双眼皮啊，减肥或妊娠纹，大的抗衰项目，B:有一些，但不是自己做，都是别人来做的A:哦，A:是这样的老师，老师您好，这是我的名片，我叫**，3月的14号安徽省首届中医减肥养生文化节将在合肥金孔雀隆重举行

B:文化节？哪里主办的？

A:这次文化节是以中医减肥养生为主，是由中医学院为了传承中医文化，推广真正意义上的中医养生，中医学院为了这次更好的弘扬中医文化，而联合我们唐晟企业共同举办的，您也知道，现在只要是做减肥和养生的美容院都是以中医为名头来做的，老师您觉得咧，B:嗯，A:我可以这样来讲，所有以中医为名来做的店家，真真正正能懂得中医理疗知识的有多少，能超过10%吗，肯定不能，B:是的，A:老师，你有没有感觉到，现在美容院越来越没有以前好做了，B:是啊，现在生意，行业越来越不好做了，竞争压力大啊，A:嗯，老师做得这么好都感觉有压力了，现在的这个行业啊，我个人感觉太乱了，什么都有，千奇百怪，新鲜东西层出不穷，比如说...感觉这个行业还是缺乏行之有效的规范，B:是啊，现在市面上太多了，什么都有，A:嗯，是的，就是太乱了嘛，没有什么明确的规范界定，像珠三角那边，各大美容院都越来越规范化了，美容师都得持证上岗（比方说初级，中级，高级或者好多都还是中医学美院医学美容院系出来的），专家顾问团啊，每一个方面都有相应的专业顾问来帮客户解决问题，照片和个人资历都挂在大厅接待处，B:那是,那边都比较发达嘛,A:老师，你家抗衰项目是自己操作还是跟别人合作的，B:跟人家合作的，A:老师你跟哪边合作，主要是做什么样的抗衰项目咧，B:做暨大美素

A:您合作这个抗衰项目大概有多久了，B:一年多了，A:呵呵，老师你挺有眼光的嘛，现在整个美容界发展方向都是在往技术转型，（技术高效，快捷，安全）

A:您一个估计大概能做多少客户啊，B:也不一定，有时候会多，有时候少，A:一个月能做3-5个客户吧（根据店的情况）

A:那老师，你有没想过，和别人分成合作那没什么利润啊，资源还要跟别人共享，何必咧，为什么不能自己做嘛，资源本身就是最难得的，连这点您都有了，何必不能自己做啊，产生的利润也全是自己的，没必要跟别人分成了，分成还要帮别人约客户等等的一些麻烦事，B:那你们家抗衰是怎么做的，A:老师您对暨大美素效果满意吗？

B：您回答我的问题？

A:老师您也知道暨大美素操作是通过注射器将产品直接注射到真皮层，来产生效果 B：是

A：不知道顾客对注射怕不怕

B：为了美，这算什么

A：是啊，您这边收费一个疗程多少钱啊

B:至少也得8万元

A：还真不便宜呀，成本也不低吧

B：是的。

A：照这样算您一年就抗衰老都能帮您赚100多万啊。

B:呵呵，没有了

A:×老师，如果一年在帮您赚100万你愿不愿意？

B:哪有这样的好事

A：不知道老师愿不愿意？

B：当然

A:您也知道现在抗衰老的市场，顾客对这个项目的需求，如果您用我们家的抗衰老项目，顾客至少要多1倍，为什么？因为没有针，不疼，顾客非常能接受

B:（入神在听）

A:我们家用的是仪，通过低压渗透探头，与产品相结合瞬间生成通道，作用与皮肤真皮层，没有任何疼痛感和外在表现。不知道老师敢不敢兴趣呢？

B:你继续说嘛

A:我们的产品创造了3个世界第一，„„产品是我们原装进口的，没有国内二次分装污染。您对产品的安全可以放100个心

B:是吗

A:是的，如果老师您真的感兴趣，正好3月14号在合肥有个安徽省首届中医美容养生减肥文化节，老师可以到那去了解，不光是中医/减肥/养生，还有抗衰老的项目。

B:行，那我到时候去看看。

A:是这样老师，这次文化节规格也比较高，不光是省内还有省外的，预计是500人的会议，从这几天公司接到的电话和市场情况看，估计要在800到1000人，远远不能服务过来，所以这次按照门票制，老师这是门票

B:还要钱啊

A:是的，安徽省中医学院教授亲自授课，免费传授技术，他一场可下来都好几万，花300元学值啊，要不是赶上这次文化节，真的很难能听到的。

B:那行我到时候去看看

B类顾客邀约话术

环节1.1

业务：老师您好，不知道你这边中医养生项目有没有在做啊？

老板：没有，有什么事？

业务：您好老师，不知道您知不知道3月14日在合肥举办安徽省首届中医减肥养生文化节？ 老板：不知道。

业务：是这样的老师，这次文化节是安徽省中医学院联合合肥唐晟企业联合举办的，一个是

省内最权威的中医团队、一个是省内最大的一家技术性公司。

老板：这次文化节是做什么的？

业务：是这样老师，还不知道您贵姓呢？

老板：我姓*

业务：*老师您好，这是我的名片，我叫**，这次文化节是以中医减肥为主，主要是中医学

院为了传承中医的文化，推广真正意义的中医养生而举办的，您也知道现在很多美容院都打着中医养生的旗号，其实没有几个是专业和正规的。

老板：是的业务：包括美容师现在基本上都是没用资质的。

老板：是的业务：我年前去的广州，在那边现在很规范了，美容师都是持证上岗，像照片和个人简介都

挂在大厅，估计要不了几年我们这肯定也规范起来了。

老板：是的环节2.1

业务：不知道您这边减肥做了没有啊

老板：没有做。

业务：应该有顾客向您咨询过减肥吧.老板：有

业务：现在可是减肥的旺季了啊，为什么还没用做啊？

老板：担心效果

业务：呵呵，那您理想中的减肥是什么样子的？

老板：至少能减掉不会在反弹就行了。

业务：*老师，这是每个人都希望的结果，您也知道现在市场减肥的方式很多、公司也很多，操作的方法也很多，可能让您选择，您都不知道选择哪个好。

老板：是的，现在减肥太多了。

业务：呵呵，这次您担心的问题都能解决了，3月14号的中医减肥养生文化节中中医学院

与唐晟企业联合推出了最新的减肥“金脊悬钟”减肥，教学全部在安徽中医学院里，都是由中医学院专家亲自教学，在中医领域，至少在省内他们还是非常权威的。老板：真有这事？

业务：*老师，这是我们的邀请函，您看看。

老板：可需要什么条件啊？

业务：是这样的，虽然我们这次是面向全省的文化节，因为前期宣传力度也比较大，好多省

外的顾客打电话到公司咨询文化节的事，我们不是在金孔雀度假山庄召开嘛，席位也比较紧张，所以现在推行门票制，凭票入场。就是这样的门票

老板：要买门票啊

业务：是的。因为这是安徽省首届文化节，特别是中医学院主办的，非常的权威，并且中医

学院教授还会现场免费传授四项中医技术，您看看就是这几个；而且这次我们还请到了北京同仁堂的首席坐诊专家王长权博士来到文化节现场。

老板：这次能有多少人参加？

业务：省内的估计至少也有300家美容院吧，省外的就不好说了，预计是500人的会议 老板：那规模挺大呀。

业务：是啊，所以300元门票，您知道您能学到多少东西吗？

老板：（考虑~）

业务：公司就给我20张门票，现在就3张了，门票发完我就该回去了，机不可失啊，现在不做减肥你还等到什么时候啊，还考虑什么啊*老师，这下着大雨您也不人心让小弟在淋半天了吧。门票您拿着。凭着这门票您就可以入场了，正劵您拿着，副劵我要留着备案。

老板：拿在手里或没拿笑笑

业务：直接开收据，撕下来给他，等着他给钱

环节2.2

业务：不知道您这边减肥做了没有啊

老板：做了

业务：做的还好吧。

老板：还行

业务：最近咨询的人多不多？

老板：还可以。

业务：现在是个减肥旺季了，但是有些美容院还是没有做，担心效果不好影响口碑。老板：是的，你们家减肥效果怎么样？

业务：老师您理想的减肥是达到什么样的效果？

老板：至少能减掉不会在反弹就行了。

业务：*老师，这是每个人都希望的结果，您也做过减肥，您也知道也是我们理想化的想法，减肥成功与否

1、是技术的有效性

2、顾客的配合程度 您也知道现在市场减肥的方式很多、公司也很多，操作的方法也很多，也没用哪个可以保证永远不反弹了。这样的减肥到现在是尚未出来，不过在3月14号的中医减肥养生文化节中中医学院与唐晟企业联合推出了最新的减肥“金脊悬钟”减肥，教学全部在安徽中医学院里，都是由中医学院专家亲自教学，在中医领域，至少在省内他们还是非常权威的。

老板：效果到底怎么样啊？

业务：如果连中医学院的减肥都没效果，做不好，其他公司的项目你还感相信吗？ 老板：（沉思~）

业务：*老师，这是我们的邀请函，您看看。

老板：可需要什么条件啊？

业务：是这样的，虽然我们这次是面向全省的文化节，因为前期宣传力度也比较大，好多省

外的顾客打电话到公司咨询文化节的事，我们不是在金孔雀度假山庄召开嘛，席位也比较紧张，所以现在推行门票制，凭票入场。就是这样的门票

老板：要买门票啊

业务：是的。因为这是安徽省首届文化节，特别是中医学院主办的，非常的权威，并且中医

学院教授还会现场免费传授四项中医技术，您看看就是这几个；而且这次我们还请到

了北京同仁堂的首席坐诊专家王长权博士来到文化节现场。

老板：这次能有多少人参加？

业务：省内的估计至少也有300家美容院吧，省外的就不好说了，预计是500人的会议 老板：那规模挺大呀。

业务：是啊，所以300元门票，您知道您能学到多少东西吗？

老板：（考虑~）

业务：公司就给我20张门票，现在就3张了，门票发完我就该回去了，机不可失啊，现在不做减肥你还等到什么时候啊，还考虑什么啊*老师，这下着大雨您也不人心让小弟在淋半天了吧。门票您拿着。凭着这门票您就可以入场了，正劵您拿着，副劵我要留着备案。

老板：拿在手里或没拿笑笑

业务：直接开收据，撕下来给他，等着他给钱

环节1.2

业务：老师您好，不知道你这边中医养生项目有没有在做啊？

老板：在做，有什么事？

业务：您好老师，不知道您知不知道3月14日在合肥举办安徽省首届中医减肥养生文化节？ 老板：不知道

业务：老师做养生多长时间了？

老板：*年了。

业务：老师蛮能跟随行业发展，现在中医养生可称得上是美容行业发展的新方向。老板：是的，现在人都想着身体好

业务：是，您这养生现在做的还不错吧。

老板：还行。

业务：老师您贵姓啊？

老板：我姓*

业务：*老师您好。我是唐晟企业的**，这是我的名片

老板：您说什么文化节是干什么的。

业务：这次文化节是以中医养生、减肥为主，是安徽中医学院主办的，为了传承中医的文化，推广真正意义的中医养生而举办的。这是我们的邀请函您看一下。

老板：好（1分钟）免费参加的吗？

业务：是这样的，虽然我们这次是面向全省的文化节，因为前期宣传力度也比较大，好多省

外的顾客打电话到公司咨询文化节的事，我们不是在金孔雀度假山庄召开嘛，席位也比较紧张，所以现在推行门票制，凭票入场。就是这样的门票

老板：要买门票啊

业务：是的。因为这是安徽省首届文化节，特别是中医学院主办的，非常的权威，并且中医

学院教授还会现场免费传授四项中医技术，您看看就是这几个；而且这次我们还请到了北京同仁堂的首席坐诊专家王长权博士来到文化节现场。

老板：这次能有多少人参加？

业务：省内的估计至少也有300家美容院吧，省外的就不好说了，预计是500人的会议 老板：那规模挺大呀。

业务：是啊，所以300元门票，您知道您能学到多少东西吗？

老板：（考虑~）

业务：公司就给我20张门票，现在就3张了，门票发完我就该回去了，机不可失啊，现在不做减肥你还等到什么时候啊，还考虑什么啊*老师，这下着大雨您也不忍心让小弟在淋半天了吧。门票您拿着。凭着这门票您就可以入场了，正劵您拿着，副劵我要留着备案。

老板：拿在手里或没拿笑笑

业务：直接开收据，撕下来给他，等着他给钱

常用亮点话术：

1、老师我们这次可是安徽省首届中医养生减肥文化节啊，到时候会有很多媒体过去采访的。

2、这次中医学院的院长、教授都会亲临现场弘扬中医精髓。

3、老师应该听过“买药到同仁堂，看病到国医堂”吧，这次中医领域两大堂专家教授都请

来了：同仁堂的王博士；国医堂的池院长都受邀参加

4、免费泡汤池温泉和学习中医四大项目疗法

5、这次会议目的主要是弘扬中医文化，推广科学养生减肥。

6、这次学习减肥，在安徽中医学院开设短期培训班，由安徽中医学院专家亲自教学并颁发

中医学院的结业证书

7、这次会议非常有轰动性，一个是省内最权威的中医院，一个是省内最大的技术性公司，可谓是强强合作。

8、我们和中医学院的关系是合作关系，共同研发技术、推广、培训、售后。

9、王博士做终端会超厉害，利用中医与易经相结合，从面诊、手诊、舌诊等寻找顾客问题，利用易经风水造客。1造3、1造

5、最多可以1人造9人