企业保安员工作职责

企业保安员工作职责（精选12篇）

1.企业保安员工作职责 篇一

过去的半年里，我保安部紧紧围绕xx全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日xx再创了新的业绩。

xx年是xx实现“三步走”战略目标最为关键的半年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对xx员工的安全培训，积极协调各单位工作，为xx长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

总的来看，我们半年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作进行总结。

一、各项考核指标全面完成

xx年在xx各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了%。为xx各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们xx从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。

我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

如在xx_停业期间，为了保证xx财务安全和能顺利交接，我部员工xx、xx、xx三名员工主动提出住在xx_，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮流在xx_值班，为xx_的顺利开张立下了汗马功劳。

今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，一度达到xx.xx度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。

在xx月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部所有员工都主动要求留在xx值班，有的连续工作了xx个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以xx为家的崇高思想。

员工以xx为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使xx的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。

通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的xx意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们xx、部门赢得了荣誉。

由于xx行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年xx_月份以来，局开展多项文体娱乐活动，如在广场举行的艺术节电力专场演出，消防安全运动会，职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间xx多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。另外，部门多次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评。

我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训，听取各部门的培训意见，改进不足，提高培训质量。

四、努力做好企业的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养

安全工作是企业的生存之本，在局安监处及xx集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对xx的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路=次，发现不安全因素xx次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。xx_室、xx_、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境，半年中多次与客人发生矛盾，我们都能合理圆满的解决。

在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的事件xx起，为xx挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法xx_人员把我们xx当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

半年来，我们加强了对xx消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系，配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备，并爱护、保养好蓝天设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参加江南片组的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。

保安部在xx年继续脚踏实地抓好企业日常安全治理工作的落实，加强企业日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了企业正常的工作和生活秩序。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进企业交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。

同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

发挥部门人员及工作特性优势，对企业实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。

2.企业保安员工作职责 篇二

进入信息经济时代以来,我国许多企业都收到信息环境的影响,发展成为了全球网络供应链中的重要节点,企业的销售收款、采购付款等一系列经济活动都能够借助网络来快速实现,不仅改变了企业的交易模式与结算方式,也为企业的财务管理带来了新的契机与挑战。保安服务企业是通过省级人民政府公安机关审核、由市级人民政府公安机关进行监督管理、为机关团体企业事业单位提供服务的一种公司类型,保安服务企业有偿为机关团体企事业单位派出保安员,为其提供随身护卫、守护、巡逻、门卫、安全检查、安全风险评估、安全技术防范等多种服务。面对IT环境所带来的机遇和挑战,我国保安服务企业也应在IT环境中加强财务管理模式创新,以适应新环境的要求。

二、IT环境对保安服务企业财务管理的主要影响

(一)IT环境对传统财务管理模式产生了冲击

传统财务管理模式下,企业的采购管理工作与企业的采购、生产等环节之间都没有一个统一的数据交流平台与信息支持平台,这就导致企业决策的准确性与实效性大打折扣,即企业内部业务的发生与财务会计处理往往不是同步进行。但是在IT环境下,借助现代化的网络系统,保安服务企业可以对企业的业务活动与财务管理活动进行协同处理,通过财务管理活动来消除企业在业务活动与财务活动上存在的运作时间差,改变了过去企业在业务与财务上存在的不均衡、不对称问题,优化了保安服务企业对财务资源的配置,确保其能够与业务运作之间同步协调进行。所以,在这种环境下,保安服务企业要意识到网络财务的巨大优势,加快实现保安服务企业在业务与财务上的协调处理,实现企业各项业务活动与财务管理活动的一体化发展。在IT环境中,保安服务企业的采购、销售等经济活动可以在最短的时间内完成,大大减少了企业经营所需要的时间。而且通过网络财务系统,企业能够以最快最直接的方式获取到经济业务活动中的数据,有利于对数据信息进行共享与统一管理。保安服务企业的财务管理人员也能够对所有分支保安服务公司的生产、库存等情况做到随时掌握,可以对本企业与客户、供应商等之间的资金交易情况进行有效的监督,为企业的集中式财务管理提供了良好的环境。所以,为了能与保安服务企业财务管理环境的变化相适应,保安服务企业就必须建立起一个与IT环境相符合的集中财务管理模式。

(二)IT环境加大了企业财务风险的风险敞口

在传统的经营环境中,保安服务企业在进行财务管理时,主要是以物质变化活动为特征来进行实体运动管理。但是在IT环境下,保安服务企业的财务管理活动并不是一种具体的实物形态,比如在合同签订、货款支付等经济活动中,IT的交易双方都是在网络环境中快速、高效地完成的,整个交易过程都表现出了一种虚拟化、实时化与远程化的特点。这就对保安服务企业财务管理方法的弹性、适应性与及时性提出了更高的要求,同时也加大了保安服务企业的网络安全、网络信用、网络操作等方面风险,进而加大了保安服务企业在财务管理方面的风险敞口与难度。因此,保安服务企业必须要对IT环境中的不同业务过程中风险的表现形式与内容进行更加准确的识别,准确评估企业面临着的或者可能面临的财务风险,通过建立一个合理的风险预警机制,对企业存在的财务风险做到更加准确的规避。

(三)IT环境拓展了企业的财务管理职能边界

IT环境下的保安服务企业的财务管理工作出现了很多变化,与传统的保安服务企业财务管理相比,其与互联网技术之间的联系更紧密,已逐渐从企业的总部深入到企业的全部、从企业的内部深入到企业的外部,而且会计核算也开始由事后核算发展为实时核算,财务管理也从过去的静态管理发展成为了动态管理,这不仅让反映企业财务状况与经营状况的相关会计信息内容更加丰富,同时还大大提升了企业会计信息在时间上的价值与意义,进一步提高了保安服务企业财务管理的水平与质量。IT环境打破了保安服务企业财务管理上传统的时空界限,它要求企业财务管理:(1)在时间上实现财务的在线控制、资金的在线调配等在线管理。(2)在空间上实现报账、查账、报表、审计等工作的远程处理。因此IT环境大大消除了传统财务管理模式下保安服务企业。财务管理人员在工作时所受到的时间与空间的限制,从而能够更加快速地获取到相关的企业财务信息以及企业业务经营活动数据,然后在最短的时间内得到动态的报表。这样一来,保安服务企业的管理者便能够对瞬息万变的市场做到快速、及时、全面的掌握,也就可以对企业的财务活动做出最合理的安排。

三、基于IT环境的建议与对策

(一)建立健全一个基于IT环境并与保安服务企业相适应的网络财务系统

在网络财务中,其基础就是网络技术,具有支持电子货币与电子单据的功能,改变了过去财务信息的利用与获取方式,有效解决了IT运行过程中遇到的相关财务问题。在此网络系统中,主要包括三个部分内容:(1)对需求进行分析。保安服务企业要站在技术可行性、经济可行性、环境可行性等角度上,对网络采取系统的工作内容、工作要求、工作目标加以分析并确定。(2)对软件进行合理评价与选择。保安服务企业使用的软件具有一定特殊性,因此保安服务企业必须对软件的操作性、适用性、扩展性、稳定性以及售后服务等因素进行全面考虑,保证软件的各项功能都能够在实际工作中充分发挥出来。(3)对方案进行认真设计并真正实施。保安服务企业要结合网络财务体系结构的特点,选择最合适的服务器操作系统、网型结构、数据库系统、工作站操作系统等软件硬件平台。在网络财务系统建立起之后,还要对其各种功能进行测试,确保其能够进行正常稳定的运行。

(二)建立健全一个基于IT环境的财务风险预警机制

IT环境中包含着大量的电子货币、电子单据等重要信息,而网络财务依托的是Internet体系,使用的是开放式的协议,因此就会使保安服务企业的网络财务会面临着许多的安全威胁。保安服务企业要借助IT环境的优势,建立一个配套的网络财务安全保障体系。在企业建立起网络财务系统之后,企业的业务管理、财务管理等各项重要活动几乎是完全依赖网络系统来进行,一旦企业的内部控制或监督出现了问题,就会使企业的整体运作受到严重的影响,进而就会造成网络系统出现瘫痪,此时一些重要数据信息极有可能会被破坏或者泄露,给企业带来了严重损失。因此,在IT环境中,要想加强保安服务企业财务管理的质量,就必须要保证网络财务的安全性。所以,保安服务企业就必须要建立一个严密的网络财务安全保障体系,避免给企业造成不必要的经济损失:首先,要对企业的内部控制加以完善,将企业的内部控制工作与企业的风险管理活动结合起来,确保保安服务企业中的风险管理机制真正执行。在IT环境下,企业的风险评估、控制环境、信息沟通、风险评估、监督管理等都出现了很大的变化。为了能够在企业中真正落实风险管理机制,保安服务企业就必须要结合IT的风险来源及特点,不断对企业的内部控制体系加以完善。其次,建立起有效的企业财务风险预警机制,这是保安服务企业对财务风险进行预防与化解的重要载体,同时也是解决保安服务企业财务风险的关键所在,会对企业的财务管理工作以及企业的财务状况产生重要的影响。保安服务企业要找到自身在IT环境中的位置与特点,建立一个与IT环境相适应的企业财务风险预警机制,对保安服务企业内部的财务状况展开动态监测,然后再结合预警指标将经营策略进行适时调整,不断优化企业的资源配置,将财务风险控制在最小范围内,降低财务风险对企业发展带来的不良影响。而在财务风险预警机制中,首先要对现金流量预算表进行合理编制,预警企业短期存在的财务风险。然后要建立财务指标体系并加以完善,对企业面临的长期财务风险进行预警。两者共同作用,就能够及时发现企业财务管理中存在的风险,进而才能够采取措施来应对风险。

(三)基于IT环境优化企业的结构组织

随着IT的迅猛发展,各大企业的财务管理开始由桌面财务转变成为网络财务,从技术上为企业的集中式财务管理提供了保障。因此,保安服务企业也必须改变传统的分散化、局部化财务管理模式,向集中式与远程处理转变。而通过集中式的财务管理,保安服务企业便能够借助网络的优势对其子公司的数据与财务资源进行集中式管理,从而实现资金的集中调配、权力的集中监控以及信息的集中共享,进一步优化企业的资源配置,为保安服务企业的财务管理工作创造了一个良好的环境。为此,保安服务企业首先要对自身的结构组织进行重构与优化。在IT环境中,很多企业都建立了集中式的财务管理模式,这不仅能够实现企业业务与财务的协调发展与管理,同时还能够提高企业信息的共享度,信息交流与传递的效率大大提高。而且企业的内部组织结构功能的划分也出现了很大的变化,不论是财务决策还是预算制定,不论是业务审批还是授权执行,不论是内部控制还是内部审计,这些组织结构的功能都出现了根本性的变化,而且相互之间的分工界限不断模糊,各业务部门与财务部门的功能不断开始融合。因此,保安服务企业必须也与这种大趋势相适应,通过对企业内部组织结构的重构,减少组织结构中间的层次,加大财务管理的幅度,将过去的部门管理转变为节点管理,实现对企业财务的有效管理。另外,在IT环境下,保安服务企业要将价值链作为核心,不断优化保安服务企业的业务流程。企业要深入分析保安服务行业的价值链,站在行业的角度上,科学看待企业与经销商、供应商之间的关系,通过保安服务行业的价值链,找到能够控制并降低企业运行成本的有效方法;同时对同行竞争对手的价值链也要进行分析,保安服务企业要对竞争对手的价值链信息进行调查和分析,并对自身的成本高低及原因进行客观分析,结合IT环境的影响制定出合理的竞争策略来改善自身的价值链。

四、结语

综上所述可知,IT环境为保安服务企业的财务管理工作提出了更高要求,为了能够与越来越深入的IT环境相适应,保安服务企业就必须要从网络财务系统、风险预警机制、财务管理模式等角度出发,采取有针对性的策略,增强保安服务企业的财务管理质量,实现保安服务企业更好的发展。

摘要：文章以保安服务企业为研究对象,首先分析了当前IT环境对保安服务企业财务管理产生的影响,然后就如何在IT环境下构建一个科学的保安服务企业财务管理模式提出了一些对策建议,以期能够不断促进我国保安服务企业财务管理水平的提高。

关键词：IT环境,保安服务企业,财务管理,模式创新

参考文献

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[2]王玺,傅志方.创新体制务实工作实现保安服务业在社会维稳方面的特殊作用——专访浙江省公安厅副厅长凌秋来[J].中国保安,2009,(04).

[3]谢琴.子公司型金融控股集团财务管理发展新趋势[J].商业会计,2016,(13).

[4]卢德湖.信息化环境下中小企业内部控制研究[J].商业会计,2015,(9).

3.从事保安工作有哪些素质要求 篇三

首先是身体条件。保安人员一般由身强力壮的年轻男子来担任。许多单位都要求从业者身高在1.70米以上，五官端正且年轻，最好懂一点武术和防身术。

其次要有法律常识。由于保安是个特殊的行业，经常面对违法乱纪的人或事，因此还必须了解一些法律常识，懂得如何运用法律来保护集体与个人的利益，并利用法律对付坏人坏事。只有懂得法律，才能更好地发挥法律的威严与效力。作为保安人员，一定要杜绝违反法律的现象发生。

其三要有职业道德。从事保安工作要求具有极强的责任心与正义感。面对可能出现的问题，甚至可能出现的危险，不能睁一只眼闭一只眼，也不能临阵退缩，要敢于同坏人坏事作斗争。

4.物业企业保安队员岗位职责 篇四

一、在管区主办领导下，认真执行公司规章制度，做好管区保安执勤工作及领导交办的其他工作。

二、按时交接班，接班人员应按规定穿着制服，佩带符号提前10分钟到达岗位。班中保持良好的形象及精神状态。

三、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当值班应注意的事项。根据不同班次特点，白班着重抓好门卫巡视，夜班着重抓好区内巡查，特别注意加强对重点部位的巡查，并作好记录。

四、维护门卫前的秩序，引导车辆的行驶及行人的过往，保障车辆及行人安全。

五、外来闲杂人员及叫卖人员不能擅自进入小区，干扰业主休息，装修施工人员凭证出入，来客来访应查询基本情况并进行登记。

六、指挥进入小区的车辆按规定要求停放，避免乱停乱放，影响业主进出和消防通道的畅通。

七、发现违纪行为应及时制止，发现不安全隐患，应立即采取防范措施，并及时向领导汇报，发现重大治安事故必须及时上报，并保护好现场，积极配合公安部门查处。

八、当班时间不得擅自离岗或做与工作无关的事情。遇特殊情况需要请假的，需经管区保安负责人同意，不准擅自请人代班。

5.企业保安部半年工作总结 篇五

光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安部在这半年的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但同时工作中存在的问题也不少，为了更好的做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安部工作总结如下：

一、关于上半年的工作

我们保安部的成员在**这样一个大型的企业里工作，责任重大，压力千钧，为了保质保量完成，履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。

1.抓队伍的建设

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在人员的配备上，招聘了8名队员，通过半年的努力，我们的团队从半年前的8个人曾加到现在的16人，是半年前的1倍，在引进队员的同时，我们高度重视队员的综合素质，凡新进队员，我们都会安排老队员带着新队员为期一个星期的学习，从而让新队员尽快融入到我们这个团队中和这个新的工作环境中来，我们还坚持每周3天的体能和礼仪训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的体能和素质不断提高！

2.抓制度的建设

工作的规范有序，卓有成效的关键是靠适用的制度作保证“不以规矩，不成方圆”，我们对值班训练等方面都出台了一整套严格，适用的制度。对团队实行军事化管理，用制度来规范队员的行为，用制度来保证工作任务的完成，如；值班期间不得擅自离岗，脱岗及违反制度的行为，充分的展示了保安部的风彩！

3.抓思想建设

由于我们的队员都是来自不同的地方，不同的岗位，各人的素质。性格。爱好均不相同，更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这正是我们保安工作的需要，同时也是我们在日常工作生活中需要的，青年人的可塑性很大，但同时可变性也很大，因此，我们在队伍建设工作中要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根据不同队员。不同情况，与队员个别谈心。交心。灵活多样地实施思想品德的教育，形式多样的思想品德教育，收到了实实在在效果！

二、半年的工作体会

半年的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说是受益非浅，主要得益于以下几个方面：

1.得益于队长的正确领导

首先，他作为队长，在各项工作中都能走在前面，干在前，给队员们树立了榜样，增添了干劲和信心，同时，也经常也队员讲形势。讲要求。讲保安工作管理方面的知识！

2.得益于工作上的创新

我们公司是一个集设计。销售为一体的大型服装企业，我们保安就代表这公司的形象，这就要求我们保安工作必须与时俱进，因此，我们在工作中尽量不受习惯思维。习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的动力！

3.得益于全体队员的共同努力

我们的队员大多数都是血气方刚的年青人，但他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽力完成任务！如：前几天的消防演习，之所以能完成的那么好，和队员的共同努力是分不开的，这可是凝聚着队员们的智慧和汗水！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到了自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。三是工作上还存在一些不如人意的地方，所有这些我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做的更好。更出色！

6.企业保安员工作职责 篇六

撰写人：___________

日

期：___________

xx年公司企业社区保安部年终工作总结

时光飞逝,日月如梭,猪年悄然离去,鼠年将至。在期待中,以xx发展在精心倾力打造,炫彩推出的高档楼盘xx豪廷,是以精致的构造、英伦风尚力作,通过全体队员与各职能部门的精心打造,亲情服务,再次展现尊贵的价值。在繁忙的工作中,迎来了新的一年。回顾过去的xx年,保安部是在公司领导的正确指引下,开展工作。协同各职能部门,努力实现创造优质生活空间为典范,在日常安全防范、服务中以创造,舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全安全保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结:

一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务:

1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。

二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:

1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。

2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。

3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。

4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。

5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。

三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:

在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。

四、业主收楼前,保安部前期准备工作:

xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的英式管家服务落到实处,做好以下工作:

1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。

范文仅供参考

7.保安队长及保安员的工作职责 篇七

在公司主管的领导下，全面负责公司的安全保卫工作，确保公司内客人及员工的人、财、物的绝对安全，为客人创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。

1、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。

2、熟知公司各楼层的安全设施、设备。配合、协助公司物秘部负责搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。

3、制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。

4、如发生自然灾害和意外事故，必须到现场指挥，当好上级主管处理好事故的参谋。如公司主管不在时，先调动人员处理事故，防止事态的扩大和发展，事后上报公司主管。

5、切实贯彻落实“预防为主，防消结合”的方针，负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。

6、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作，为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。

7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。

8、工作上讲务实、讲策略、重实效，带领全体保安人员，圆满地完成公司主管布置的各项工作任务。

保安的工作职责：

一、按时到岗，不擅自离岗，着装整洁，举止文明，使用文明礼貌用语。

二、执勤期间应保持高度警惕，白天工作期间严禁从事与工作无关事宜，未经同意，不得私自调班，外出一小时以上的须向交易中心负责人请假，并安排好有关人员顶岗。

三、须认真、负责在区域范围内除周六、日白天外实行 24 小时保安服务，保安不得私自将闲人带入单位。

四、须熟悉所辖区域的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置，下班后要巡视各办公室、交易大厅门窗的关闭及其他设施情况，每天晚上进行巡视，检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、消防器材等。接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。巡逻中闻到异味，听到可疑声响，发现漏水（电）时，应立即查明情况并报告，预防和处理各类不安全事件，巡视情况应随时向交易中心负责人汇报。

五、负责疏通门前车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及招投标当事人出入安全。

五、热情大方接受招投标当事人的咨询，提供问询服务、方向指引，树立良好窗口单位工作人员的良好形象，严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖区域。

午市值岗的工作流程、工作目的、工作标准：

l工作流程：交接到岗－了解交接－值岗。

l工作目的：保证当面交接－交接清晰－值岗。

l 工作标准：

Ø 前门值岗的标准：跨立站岗；

警觉四周环境；

24小时不得空岗；

１.６泊车的工作流程、工作目的、工作标准。

l工作流程：顾客车到－指挥到空余车位－指挥协助顾客泊车－拉开车门－确定 顾客已锁车门；

l工作目的：确定顾客是用餐客－保证顾客有停车位－保证顾客安全泊车－礼貌迎接顾客－保证顾客车的安全；

l工作标准：

Ø 指挥顾客泊车的标准：（标准流程）

Ø 停 车：左手正直向前伸出，立掌，掌心向前，让其停车。

Ø 敬礼询问 ：身体保持立正姿势，右平取捷径，迅速抬起，中指贴于太阳穴上侧、大臂要平、小臂、手腕要直，五指并拢，掌心向下稍向外。先生（小姐）您好！请问您是在凤凰楼消费吗？

Ø 放 行：左手向左前下方伸出，掌心向前，五指并拢，右手向左方平伸 出，后迅速折回胸前，掌心向内，五指并拢，头由右转向左看。

Ø 指明车位 ：左手向前下方伸出，掌心向右，右手同车招手，后划一弧线，伸向左前下方，左、右手同时收回身体两侧。

Ø 向左打方向：人处车的左（右）后方，右手以大臂带动小臂，手向由右至左旋转。

Ø 向右打方向：此动手要领同上，只是方向是由左向右转。

Ø 倒 车：左手向正前方伸出，掌心向上，大臂带动小臂，前后摆动，实际泊车时可随车的大小而改变手势，如小车，手放低，掌心向下，小臂带动手腕，手掌前后摆动。

Ø 停 车：左手正直向前伸出，立掌，掌心向前，紧急情况，可拍击车（由 轻到重），让其停车。

Ø 敬 礼：动作要领与（2）相同

Ø 开车门问好：开车门时不能强行拉扯车把手，观察客人是否有下车意识和车门按扭是否已开启，确定后再按开车门的动作要领，（右手或左手大拇指在上，其它四指并拢，车门把手卡在右手或左手虎门处）顺势把车门打开，左手或右手迅速抬起，五指并拢档在车门顶部下面防止客人下车碰头，并防止因开车门而与一侧车辆刮伤，同时运用：“您好！欢迎光临！”等礼貌用语。

１.７迎客的工作流程、工作目的、工作标准。

l工作流程：拉开车门－迎接顾客－送顾客到礼宾处；

l工作目的：让顾客下车－保证顾客一进公司就感觉到服务的氛围和真诚－服务到位；

l工作标准：

迎客的工作标准：

Ø 顾客下车后热情迎接，Ø 顾客有行李和其他酒水物品，安防员及时在征询客人同意后，主动帮顾客提拿，Ø 拿顾客物品随顾客行走时，要求走在顾客的后一米内位置，Ø 拿顾客物品随顾客直到交给迎宾人员为止

Ø 切记不可离开顾客视线范围。

Ø 同时当天气阴暗，有下雨瞄头时，当值安防员应迅速取出小雨伞、大雨伞及伞座，Ø 伞座装满水放在离台阶30厘米处，并且刚好在门口地毯两侧50厘米处。Ø 在下雨时要做到接送客人时要奋不顾身的为顾客着想来体现我们的凤凰楼人的服务精神，l 标准程序还有为：

Ø 客人打的士来时，门口拿大雨伞的安防员要迅速用大雨伞去接客人下车： l 的士车上客人多时，两把大雨伞同时去接；

l 拿小雨伞的安防员填写的士车牌小票并交给客人；

l 拿小雨伞安防员帮客人拿取大件行李；

l 拿小雨伞安防员在客人下车并取好行李后，指挥的士车辆立即离开； l 一把大雨伞下客人多时，主要遮挡老人、小孩和孕妇；

l 确保顾客不被雨水淋湿一点；

Ø 客人开车停在门口时，门口拿大雨伞的安防员要迅速取伞接客人下车： l 提醒客人地湿、地滑、小心行走；

l 拿小雨伞安防员指挥司机泊车和拿取行李；

l 拿大雨伞安防员用大雨伞接贵宾和司机下车；

Ø 雷鸣电闪、大风大雨客人开车来时，更要派专人在公司进出口就恭候顾客，尽量用手势让客人把车靠近台阶停，便于客人下车

8.1保安队长

报告上级：人力资源经理

督导下级：保安员

【岗位职责】

1、对人力资源经理负责，负责保安部的全面工作。

2、根据本部门工作需要和员工专业技术状况，有权调动他们的工作。

3、对酒楼治安，安全保卫工作负有重要责任。

4、对使用上述各种设备设施的各部门员工负有指导及监督其正确使用的责任。

5、对酒楼治安保卫，消防等不够严密和完善的方面，有权向人力资源经理建议，使

其逐步严密，完善。

6、熟悉和掌握酒楼内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对酒楼的影响，对

治安工作要有敏感性，积极主动地做好治安保安工作，防患于未燃。

7、善于策划酒楼的安全保卫工作，在危急情况下能够沉着冷静，关于指挥，使危急

事件能够得到迅速妥善的处理。

8、对部属的素质，工作态度，业务能力，负有培训提高的责任，负责对酒楼员工进

行治安宣传教育。

9、完成人力资源经理交办的其它事宜。

8.1.1保安员

报告上级：保安队长

督导下级：无

【岗位职责】

1、树立高度的责任感和事业心，忠于职守，尽职尽责，争做优秀员工。

2、认真学习酒楼的各项制度和部门规定，严于律已，克已奉公，认真学习法律知识，加强法纪观念，遵纪守法。

3、按时上下班，不迟到，不早退，不擅离岗位，不办私事，不得利用工作之便进行

违法犯罪活动。

4、上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，文明执勤，严禁打人骂人，侵犯他人人身

权利，不做有损酒楼形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。

5、敢与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪人员积极奋勇擒拿。

6、上下班交接手续要清楚明了。

7、积极主动维护酒楼治安秩序，做好防盗、防火、防抢、防治安灾豁事故工作。

8.学校保安员工作职责 篇八

2)保安员务必对所有来访人员在进入工厂前的.盘查，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在《宾客来访登记本》上详细记录，并由保安员领带来访者到被访人办公处。

3)对来访者所带的行李、包裹要严格检查，禁止非业务品或不明物品的进入，在对来访者的检查中需要注意：不可触及人身，检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。

4)晚班及早班保安应视天气状况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关掉。

5)下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常状况须立即上报，并作好相关记录。

9.保安员工作岗位职责 篇九

(二)工作认真负责，发现异常情况要果断处理，消除隐患，并向领导汇报。对外来人员要详细询问，做好登记记录。

(三)要提高警惕，同坏人坏事做斗争，保护项目部财产。

(四)礼貌待人，语言文明，尽量避免与其他人员发生争执，问题难以解决时上报上级处理。

(五)夜间要对重要部位进行严格细致的检查，对发现或发生的一切事情都要写在记录本上，确保万无一失，交接班时要做好交接工作。

(六)严禁将易燃易爆危险物品带入项目部，特殊情况必须由领导审批。

(七)熟悉项目部消防设施的分布及使用常识，遇到火灾及其它事故，要及时报告领导并采取措施、保护现场。

10.企业保安员工作职责 篇十

为加强校园及周边安全保卫工作，切实维护我市校园治安秩序，加强学校安全防范工作和学校保安员的规范化管理，特制定以下保安员岗位工作职责：

一、学校保安员在公安机关的监管和保安服务公司及学校的管理下，认真履行职责，做好学校的安全保卫工作，保障学校师生的人身财产安全。

二、学校保安员在执勤期间，应着统一的保安服装、佩戴《保安人员执勤证》，携带橡皮警棍、辣椒水和强光手电等必备的防卫器具装备，文明执勤，严格执行学校各项规章制度。

三、认真履行职责，严格校门管理，在学生上、放学进出校门时，通过验证、观察、询问等方法，确保进入学校人员必须持有本校的校徽，或学校发出的其他有效证照，防止非学校人员进入学校。在上课期间，应关闭学校大门，协助值班老师做好迟到学生的登记工作。对上课期间外出的学生，应凭学校发放的有效证明（或出门条）放行。

四、加强校门内外保卫工作，盘查来访人员车辆、物品，在认真核实对方身份、来访目的，确认无不良行为，办理相关登记手续，经学校相关部门同意后方可放行。严禁无关人员、车辆和危险品进入校园，严禁在校门前摆摊设点、乱张贴、散发广告宣传品等现象，及时驱赶校门口的社会闲杂人员，防止校门口出现拥堵或不法事件。

五、做好学生在校期间、夜间及周末的校内巡逻和值班，配合学校开展安全检查，发现校内的治安、安全隐患，应立即报告。对有监控设施的学校，要密切注意监控视频，发现有不安全事态，要迅速查明情况，采取有效措施，防止事态扩大。

六、落实校园周边安全巡视，放学前，应提前到校门口协助交警疏导车辆、人流，注意发现有可疑人员可能对学生进行的各种侵害；及时劝阻并注意观察可能发生的治安事件，确保学生有序、安全离校；对不能制止应及时报警，对正在发生侵害师生的行为，要临危不惧，并使用防卫器具及时予以制止；配合公安机关做好侦查、处置工作。

七、按时交接班，不迟到、早退，不缺岗、脱岗。工作时间内不得擅离岗位，不得在值班室内有看书报、聊天、下棋等与工作无关的行为，严禁在上班时间酗酒、打瞌睡、离岗、做私事。在学生上、下学时段，保安员要统一在校门口站立值勤，严密监控校门口周边动向，及时发现并果断处置突发事件。

八、熟悉掌握并严格执行校园安全管理工作各项制度，熟悉掌握应急处置预案并熟练处置方法，熟练使用配备的防卫器械。

九、收集、掌握、报告校园及周边治安动态和信息。参加必要的保安业务培训。

11.保安员职责 篇十一

1.保安员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

2.维护医院门诊病房，办公室及各楼层内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防范于未然，必须严格遵守医院的各项规章制度，如有违反，则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

3.认真履行值班等级制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细等级，交班时移交清楚，责任明确。

4.对来院就诊的病人及家属和来访参观人员要热情、有礼、耐心、文明问询和主动引导。

5.维护医院的良好形象，尤其对夜间来院就诊的病人和家属要热情问候，以礼相待并主动引导如何就诊，有序不乱，给病人以温馨的感觉。

6.在规定的值班时间内应着装整齐，必须服从至班组长的安排，按要求巡查或值岗。

7.接岗保安员应提前十分钟到岗，做好工作交接，并正确记录当班值班日志。8.值岗时不得蹲岗，不能东倒西歪，嬉笑打闹。

9.严格执行交接班制度，如遇接岗一方未按时到岗，当班一方应坚守岗位，不得擅自离岗。

10.处理医院内部各种突发安全事件，确保医院内部人、财、物安全。11.严格遵守、执行医院的各项规章制度。

12.熟悉所在的地形、地势、交通、要害部位、人员状况及消防设备的分布。上岗执勤时，必须着装整齐，仪表庄重，文明执勤，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通。

13.严守岗位纪律，坚持原则，办事公道，讲究方法，说话和气，按医院的有关制度接待宾客，礼貌地回答宾客的询问。

14.熟练掌握安全报警设施和消防栓、灭火器、报警器的性能及使用方法，并认真做好防火、防盗、防破坏、防职责事故，发现隐患及时上报并立即处理，确保医院人、财、物的安全。15.与医院其它各部门互相配合，维护公司各项规章制度，确保医院各部门和各科室的秩序正常。

16.爱惜医院财务，保管好值班用品和器械。

17.如有车辆不按规定停放应及时纠正疏导，确保医院大门及内部交通畅通。18.随时准备支援执勤保安应对各种突发事件，因此遇执勤保安要求紧急支援或协助时，不得借故推诿或拒绝。

19.当值班员发现停车场的车辆被破坏时，及时上报。属撞车事故的，肇事车辆不得放行。

20.在队长及班长的领导下，服从管理，听从指挥，积极开展安全保卫的各项工作。

21.树立以院为家，热爱本职工作的思想，忠于职守，尽职尽责，加强团结，工作中相互支持，互相协助，不分彼此。

22.做好安全防范工作，认真抓好要害部门的安全防范，做好五防（防盗、防火、防爆炸、防事故、防治安刑事案件）

23.敢于同坏人坏事作斗争，对违法乱纪、盗窃等犯罪分子要坚决抓获，并扭送公安机关处理，对违反医院规定的员工要说服教育，并纠正错误。

24.加强外来临时人员和停车场的管理，防止治安刑事案件和交通事故的发生，确保安全。

25.积极参加消防知识学习，懂得使用消防设备，掌握防火、灭火的基本技能和注意事项。

26.对讲机时刻保持畅通，声音适量；遇有突发情况或特殊情况立即报告，统一使用普通话。

27.疏导车辆，严禁无关车辆停在门口，确保交通畅通；对进入院内的车辆应指引其正确的行使路线和停放位置，确保院内整体美观和秩序正常。

接听重要电话及时报告。签收各类邮件，对较急的信件应及时联系收件人前来领取，严禁私自动用和开启别人信件和邮包。

12.保安员工作职责 篇十二

1.负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故；做好安全保卫工作。

2.维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

3.监督员工遵守安全守则工其他规则。

4.加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，发现可以人物须及时上报。

5.检查各层的报警、各类灭火器是否正常、消防通道是否畅通无阻及照明指示灯是否正常工作。

6.接到火警要问清楼层和区域，迅速到现场查明原因并扑灭初起的火灾。

7.如发现办公楼内任何公共设施被毁坏须予以记录并通知行政部。

8.门卫保安人员在行政部领导下，做好传达、门卫、保安、收发工作。负责报刊、杂志、信件、电函收发和分转工作。

9.对来访来客做到文明、礼貌接待，做好来人登记工作，与接待单位和联系人报告后并经同意后方可进入。

10.对进出的物品进行检查和登记，物品出门还必须有行政部的放行条方可放行。

11.公司车辆外出须由行政部出具的《用车申请单》方可放行，车辆回厂时须详细记录车辆的里程数。

12.做好门卫室和保洁段的清洁卫生，确保环境清洁整洁。

13.不得擅自离开工作岗位，主动做好巡查工作，发现问题及时向分

管领导和公安机关报告。

14.正确记录值班日志和交接班记录，妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。