文秘专业的就业方向

文秘专业的就业方向（精选11篇）

1.文秘专业的就业方向 篇一

1.1文秘教育专业文秘方向的教师在学生的实践环节中不能起到较强的指导作用

许多高校的文秘专业教师由于自身实践经验的缺乏，以至于在给学生授课时，更多的是照本宣科，不能很好地做到将实际工作情况与书本理论知识紧密结合，更不能在实践教学中为学生提供可操作的实践方案。以陕西理工学院文秘教育专业为例，专业课的教师大都非文秘专业出身，而是以汉语言文学专业教师居多。所以，在学校安排的文秘专业见习环节中，该专业教师很难给予学生实质性的帮助与指导。文秘专业是一个实践性、应用性很强的专业，这就要求开设文秘专业的学校必须拥有专门的文秘实训室、摄影室、会务室等各种实验室，同时也要求保证学生在实训的过程中有相关教师的指导，要使学生在具体的实践操作中遇到的问题能及时得到教师的解答，以便于学生快速地掌握所学知识。然而，目前包括陕西理工学院在内的很多学校的文秘专业实践环节没有专门教师指导的，管理人员也多是由学生担任。

1.2学校硬件设施不能满足学生的学习、实践需求

文秘专业特有的应用性决定了它在培养文秘人才的.时候需要特定的专业场地、专业设施。该专业所必需的硬件设施正是培养学生这种能力的保障，如若离开硬件设备，整个实践教学体系将成为无本之木。然而事实上，目前高校的情况很不乐观。据调查，现在许多高校文秘专业在硬件设备上处于一种近乎贫瘠的状态，许多办公设备如复印机、摄像机、传真机和投影设备等都没有得到完善，实训室的电脑配备也不能保证人手一台，至于较为先进的远程会议设备就更是“奢侈之物”了。

1.3文秘实践教学缺乏多样化、科学化的安排设计

第一是安排的实训内容缺乏多样性，不够全面。目前部分学校在实践教学中组织学生实训多是单一的计算机技能操作训练，而对于专门的秘书口才实训、秘书礼仪实训以及秘书商务活动、秘书事务活动几乎不曾涉及。第二是实训安排时间过短、见习单位单一化。就陕西理工学院文秘教育专业而言，“文秘专业实训”时间为两周，除过双休日其实就只有十天的时间，如此短的时间进行全面系统的训练显然太过仓促，单就学生对新工作环境的熟悉程度就不得不质疑这样安排的合理性。此外，由于学校安排学生进行文秘专业见习的单位大部分是行政部门，工作量一般都较小，以至于学生在实训时较清闲，基本上接触不到具体的事务性工作，更别说其他实践性操作了。

1.4学生的自主学习能力较差，实践意识薄弱

学生自主学习是整个教学环节中最核心、最重要的部分，对于文秘专业学生而言，动手实践能力更是重中之重。然而，绝大部分学生就是缺乏这方面的能力，没有养成良好的学习习惯。以陕西理工学院文秘教育专业为例，单就文秘实训室的情况而言，该校文秘教育专业学生在实践课程中多以娱乐为主，缺乏对本专业实际操作技能的重视。

针对这些情况，笔者进行了问卷调查，调研发现文秘教育专业文秘方向实践教学体系中出现的上述问题由来已久，且直至目前也尚无完善的解决对策。故而，笔者探讨、分析、总结这些问题的缘由，并就此提出操作性较强的优化设计方案。

2.文秘专业的就业方向 篇二

一、速录人才需求现状分析

目前速录技术在全球都有迅速的发展, 尤其是在一些发达国家。以美国为例, 据不完全统计, 美国每年有数十万能够熟练运用英文打字和速录技能的人走上秘书工作岗位。专业速录工作者近120万人, 并呈每年不断递增的趋势。同时美国的国家机关也非常重视速录, 白宫就有专门担任总统速录工作的专业人员。

目前就国内情况而言速录是最紧俏的行业之一, 无论是政府机关事业单位还是私营企业都开始越来越注重办公信息处理的完整性、高速度和高效率, 速录市场在我国前景看好已成为不争的事实。既具备同声记录能力, 又能够具有良好的文秘素养的新型秘书人才正受到广大企业事业单位的青睐。

据统计目前我国的每年新增专职文秘工作人员逾180000人, 但真正意义上的速录文秘却只有区区10000人左右。从企业的需求来看对普通文秘的需求企业每年大概不足130000人, 并且每年有近60000文秘人员失业, 而相对于普通文秘, 速录文秘每年则有近90000个岗位无人问津。专业速录人才的奇缺已经成了我国企业用工的燃眉之急。这就不得不促使和我们这些高校速录课程教育工作者反思当下的高职文秘专业速录方向人才培养模式。将完善高职院校的文秘专业速录方向人才培养模式, 总结教学过程中的相关培养经验, 做为速录教学工作的重心。

二、高职文秘专业速录方向人才培养模式分析

就目前而言, 我国对速录人才的培养, 主要还是依赖于通过专业培训机构和高职职业教育两种途径来实现的。

专业培训机构是指社会培训服务机构对不同学历层次的社会人员进行专业速录技能培养, 在对培训机构的研究中我们不难发现, 这些培训机构往往培养目标单一, 只单纯教授学生速录知识和培养学生的速录技能, 而不涉及其他任何文秘专业领域的知识教学。

相对于单纯注重技能培养的专业培训机构而言, 高职职业教育则是将速录课程融入到某个高职专业中来培养学生的速录能力, 其特点是将职业教育与速录能力培养有效的结合起来。不仅仅只重视学生速录技能的培养, 更要求学生注重其他专业知识的习得。从目前高职职业教育专业分类情况来看, 速录课程主要依托的是法院书记员和文秘两大专业。

1. 高职文秘专业速录方向人才培养模式的优势

(1) 高职职业教育培养模式结构合理

专业培训机构培养模式相对于高职职业教育来说主要问题在于学员知识结构不合理, 缺乏系统的专业知识。由于培训机构大多面向社会人员, 因此培训机构招收的学员大多是高中生甚至初中生, 他们的知识结构、综合素质等都不可能与大学生相提并论。从调查问卷中我们不难看出, 虽然现在培训机构都加强了面向大学毕业生的培训招生和培训项目, 但出于就业压力的考虑, 大多数大学毕业生在毕业后将会选择就业而非是再花上1-2年甚至更长的时间去参加培训, 从而导致培训机构很难招到受过系统大学教育的人才作为自己的学员。

(2) 高职职业教育培养模式知识全面

从对参加过培训机构培训的毕业生调查中我们发现, 培训机构培养速录人才, 过于注重速度的提高而忽略其他方面专业知识的学习, 从长远看, 这样的人才培养模式后劲会出现后劲不足的情况。从速录实践来讲, 培训机构培养在培养速录人才时如果不注重其他专业综合性知识的学习, 就无法提高学员的自身综合素质, 那么当他们面对专业性较强的会务服务时肯定是无法胜任的。

相对于培训机构而言, 以高职职业教育文秘专业为例, 高职文秘专业的学生在校内不仅仅单纯的掌握速录技能, 更要学习文秘专业的相关基础课程, 这样的学生在有扎实专业知识的基础上, 遇到一些较为专业的会议时上手比较容易, 文字录入时对一些专业用语专业词汇比较熟悉, 同时也能胜任速录以外的其他办公室工作, 相对于培训机构的优势一目了然。

2. 高职文秘专业速录方向人才培养模式的问题

(1) 课程时间不够充足

从实际情况上来看, 通过培训机构培养出来的速录人员在录入文字的速度方面要高于高职院校培养出来的速录人员。这不仅体现在问卷调查对在校生、毕业生和参加过培训机构培训后的毕业生三者打字速度的比较中我们可以看出这一情况, 从历届的全国速录大赛中我们也可以得出相应的结论。某种程度上着取决于培训机构有大量的训练课时。

由此可见高校职业教育培养模式主要问题在于技能培训时间不足。我们要知道速录人才的培养并非短时间内就能完成的, 必须投入大量的时间加以培训, 才能实现培养出能够胜任速录工作的专业人才这一教学目标。但是, 高校职业教育属于学历教育, 提供给学生的是一个知识系统而不仅仅是速录技能。教学时间一定的情况下, 这就势必让速录课程与其他专业课程在教学课时数的分配上产生矛盾。如果速录课程课时过多, 必然会影响到其他专业课程的开设, 而其他专业知识掌握不足, 不符合学历教育人才培养的基本要求;反之, 如果其他专业课程的课时过多, 势必会影响到速录课程的教学时间, 而速录课程, 尤其是速录课程的实训课程达不到一定的课时数, 不能有效的培养出速录专业人才, 这又与学历教育速录人才培养的基本要求相违背。

(2) 课程设置较为单一

高校职业教育是以培养应用型职业人才为己任的。因此, 在高职院校中, 以文秘专业为例每门课程的教学都与文秘工作岗位相衔接, 实行课程教学与工作岗位的无缝对接, 但在文秘专业的速录方向人才培养中往往倾向的是文秘的职业岗位课程设置, 速录课程设置与岗位的衔接往往被忽略。

从目前的情况看, 高职院校开设速录课程并建立相应的实训室学生统一在实训室中完成课程的学习和训练是比较统一的做法, 这种教学方法往往只是让学生进行纯粹的速度训练, 很少让学生得到速录技能其他方面的知识, 在一定程度上把学生变成了只会机械打字的速录工, 而非真正意义上的速录人才。当学生走出校门, 走上工作岗位时, 其完成速录服务的能力可能并不完整。因此, 高职文秘专业在教学过程中缺少对速录方向人才培养的职业针对性是造成这种情况的一个重要原因, 通俗的讲这就是典型的教学工作与工作岗位之间的脱节。

(3) 证书取得比率较低

无论是调查问卷结果还是我们对一般高职院校文秘专业学生速录师证书取得率的调查分析, 我们都会发现高职院校文秘专业相比培训机构而言速录师证书的取得率都是偏低的。

造成这一结果一方面的原因是高职院校文秘专业在校生速录课程时间不够, 课余时间利用不足, 训练时间较短, 学生打字速度还不达不到考证最低要求。速录师资格证又有着相对明确的技术指标, 这让许多学生选择了放弃。

另一方面速录在高职文秘专业中往往只是做为一门课程存在, 而高职文秘专业的毕业条件中通常只明确要求有文秘职业资格证, 或其他相关专业资格证书即可满足毕业条件。这样一来学生必定会选择去考那些只要求理论知识, 比较容易通过的职业资格证书, 而像速录师资格证这样强调硬性技术条件的资格证书就会被学生刻意的回避掉了。

三、高职文秘专业速录方向人才培养模式构建

人才培养模式是指在现代教育理论、教育思想指导下, 按照特定的培养目标和人才规格, 以相对稳定的教学内容和课程体系、管理制度和评估方式, 实施人才教育的过程的总和。

1、合理的课时分配

一种普遍的观点认为:课程设置及学时分配是人才培养模式中的核心内容。具体来说就是, 为了达到既定的人才培养目标, 用来完成这一目标的课程是什么, 这些课程需要多少的课时来完成。

就普通高职院校来讲, 要做为文秘专业的一门专业课程, 那么它的课时数一般为每周4至8课时, 才能完成该门课程的学习。但是, 着显然无法满足文秘专业速录课程开设的需要。据专业速录培训机构研究表明, 速录人才的培养是一个长期的过程, 所以必须作好长期培养的打算。就高职院校文秘专业而言, 这个“长期过程”就很可能是为期“三年”, 所以绝对不能像文秘专业其他课程一样只安排72至144课时, 并要求只在一学期内完成。就国内比较通行的速录培养情况来看, 培养一名速录员, 其标准课时应不少于360个, 就目前来看绝大多数的高职院校在教学过程中是无法达到这一标准的。

因此, 要想在高职院校文秘专业中培养速录方向人才并满足课时要求, 除对文秘专业其他课程进行大规模整合, 提高速录课程的课时数外, 考虑到要满足高职院校文秘专业其他专业课程的学时需要, 合理开发和利用学生课余时间而不是单纯合并或增减其他课程才是合理课时分配的关键。因注重利用课外时间, 比如大一新生的早自习和晚自修时间, 为大二大三学生提供实训室开放日等, 这样才能即保证学生提高速录水平又不耽误其他课程专业知识的获取。此外考虑到学生的学习主动性, 在课余时间的学习中可以引入学分制管理模式, 把学分与训练时间相结合, 完成多少训练时间可以取得相应学分。并将学分与考核挂钩, 才能真正利用课余时间满足速录课程的训练课时。

2. 专业的课程设置

为了促进学生的进步, 实现我们的培养目标, 在教学课程的设置上, 应该寻找既要符合文秘专业学生需要又要符合速录方向人才培养特色的专业课程, 从实际角度出发任何专业课程都存在一定的局限性, 所以只有综合设置安排好每一门专业课程, 才能扬长避短发挥它们的作用。

在文秘专业速录方向人才培养模式的课程设置中应以专业培养目标和学生的能力要求为依据, 以职业岗位和职业岗位能力要求为前提, 以能力培养为原则。既要突出人才培养的针对性和实用性, 又要培养学生一定的可持续发展能力。因此我们不仅仅只设置满足文秘专业能力需求的课程。还应设置除速录训练外的其他速录相关课程。而这些课程的设置不仅仅是单纯的提高速录的速度, 还要求能够使学生掌握提高专业知识储备的广度和深度, 让学生能够运用这些知识来完成中文速录工作的技能。

总的来说课程设置应以学生的就业为导向, 可以邀请行业企业专家进行专业指导, 对涵盖文秘速录技能的工作岗位进行职业能力分析, 以速录知识和速录技巧相结合的方式来展示教学内容, 通过课堂内外双管齐下的强化训练, 使学生获得相应的职业技能。

3、实用的课程考核

传统的文秘专业课程考核方式往往是以笔试的形式进行。但是, 速录课程的考核却不适用于使用笔试的形式, 主要原因在于学生的速录速度及准确率必须通过实践考试即“机考”才能有效得到反映出来。尽管速录课程也有一定的理论知识, 但这些理论知识完全可以在学生的实践考试中得到充分的反映。因此, 文秘专业速录课程必须摒弃笔试考核的方式, 将实践考试作为学生的考核方式。

在考核有效成绩的认定上, 完全可以参考国家速录师资格考核方式。让学生熟悉考试的流程和方法, 不会因为对速录师的考证陌生而惧怕考试。还可以考虑加入取得至少初级以上速录资格证为基本毕业条件, 按照国家相关法规规定, 速录资格证书实际上既是就业资格证书也是速录这个行业的准入资格证书, 只有取得了相应资格证书的人员, 具备相应的职业能力和知识水平, 才能被允许从事相应的速录工作。因此, 作为培养文秘专业速录方向人才的高职院校, 应当要求学生参加速录师国家资格考试, 以取得相应的资格证书, 甚至可以将从业资格考试成绩作为学生的学业成绩, 使两者统一起来。

总而言之, 人才培养模式并没有一个固定的模式, 高职文秘专业速录方向人才培养也不例外。但是, 将不同的培养组合起来, 吸收各自的优势, 形成一个更好的方案却是可能的。因此, 作为高职院校文秘专业, 完全可以吸取校外其他专业培训机构对速录人才培养的经验和方法, 并将其精华部分移植到高职职业教育中来, 从而提高高职文秘专业速录方向人才培养的质量。

参考文献

[1]凌碧兰.从速录看高职文秘专业就业前景[J].人力资源管理, 2013 (5) .

[2]叶群声.速录人才培养模式研究[J].教育与职业, 2012 (36) .

[3]华丽萍.文秘专业速录课程教学现状的分析与思考[J].改革与开放, 2010, 7.

3.文秘专业的就业方向 篇三

【基金项目】：本文系河北省高等教育学会2013年度高等教育科学研究课题《制约高职文秘专业发展的瓶颈探析及应对策略的研究》（立项编号：GJXH2013-72）的结课论文。

随着社会经济的快速发展，信息传播的扩大及普及，社会各行各业的竞争日趋激烈。市场需要就是导向，近年来，各高职院校都在密切关注市场的瞬息变化，关注着就业学生的去向，哪些专业最受社会热捧，哪些学生晋升空间最快？因此，高职院校专业设置，专业的调整，成为了学院内涵建设的重中之重。

文秘专业是高职教育中的传统的，升温较慢的，广受关注的新兴现代科学管理专业。文秘专业的设置，迎合了市场的需要。秘书作为一种全球性的职业，成为各个行业的不可缺少的岗位，高级的复合型的应用型的秘书人才成为了社会急需。秘书部门成为了各个单位的呈上启下的综合部门。但是，在文秘专业的发展中，招生现状呈现出了令人尴尬的困惑。文秘专业要想赢得市场，向社会输送合格的秘书人才，就要突破瓶颈，做强专业建设，扩大就业领域。

一、文秘专业发展的现状和专业建设的困惑

文秘专业本身是实践性很强的专业，它主要针对职业岗位来设置课程，进行职业定向教育。目前，开设秘书专业的院校主要集中在大专、高职院校层面上，培养的学生以“知识够用”“技能实用”为标准，特别是和当地区域经济发展的状况和社会对人才的需求结合起来，设置专业、定位专业才会有生机、活力，才会适应市场的需要。

然而，文秘专业的发展滞后于社会的需求，主要表现为：教师团队的知识结构，学缘结构，学历水平，企业经历等远远达不到专业的要求；高职教材的改革势在必行，改，怎么改，改到什么程度；实践教学的力度要拓宽；顶岗实习作为课程要有约束机制；学院要出台扶持专业建设的相关政策，加大扶持力度等等。

二、文秘专业瓶颈现象的表象及根源

文秘专业的招生困惑着文秘专业的每一位教师，在招生宣传中，多数学生不看好秘书，不过问，甚至有的学生报到的当天就要求转专业，这些考生对秘书职业的发展前景不乐观，不看好，思想有误区。这一误区，可能来自家长，可能来自社会。

因此，文秘专业的生存，学生的选择起了关键作用。为什么文秘专业社会认可度越来越小呢？究其根源：

传统观念导致秘书专业吸引力弱。秘书是一个古老的职业，传统观念中认为，秘书是吃青春饭的，只要有靓丽的外表，就会做端茶倒水的活儿；或者说秘书是跟班的，不需要专业学习，工作没有什么技术含量；对于经常跑外的商业秘书，经常跟着老板跑前跑后，女孩子就会被人指责为不稳重，轻浮，甚至生活不检点等等；男生不当秘书，当秘书的男生没有前途；秘书专业不好找工作，工资薪水不高，没有好的前途。

当传统的观念弥漫于家长的头脑时，积淀于社会的根深蒂固的观念，阻挡了秘书专业的准入门槛，一些优秀的喜好写作的，偏爱管理岗位的人才，无形中远离了秘书的大门，我们为之惋惜。殊不知，秘书人才随着时间的推移，工作能力的历练，管理水平大大提高，收获的是空间的不断提升，大大优势于其他专业的人员。许多走向管理岗位的职业经理们，在娴熟的管理经营中，感慨于自己多年的秘书经历。这说明秘书岗位，确实很锻炼人，高职院校秘书专业存在大有必要。

专业招生的缩水引发秘书专业存在的思考。近年来，高职院校随着入校生源的减少，专业的发展也有了较大的波动，吸引考生眼球的热门专业，招生火爆，冷门专业报考的人数越来越人少，文秘专业就是其中之一。我院文秘专业是个老专业，2002年至2004年招生情况较好，达到每年100多人，两个班的规模，2005年，2006年，2007年是一个班接近40人的规模，2008年，2009年是一个班36人左右，2010年后人数减少到20人，甚至不到20人。由于招生人数锐减，专业教师人员的配备，计算机房的使用，办公自动化实训室的使用等，都给学院办学成本的增加带来了巨大的消耗。

专业建设为什么会走到如此艰难的地步呢？分析起来，不外乎有这么几个原因：一方面，高校生源从2012年以后出现了下滑的趋势，而高校扩招人数却始终处于有增无减的态势，本科院校在储备基于饱和的情况下，专科院校首当受冲击，又加上民办院校在政策支持下，规模扩大，生源大战不可避免。考生报考志愿选择社会需要量大的。文秘专业的问津相应的人数就减少。

另一方面，文秘招生宣传力度较小，文秘专业的优势不能被有特长喜欢偏文专业的学生所知晓。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第543期2014年第11期-----转载须注名来源学生选择了其他相关的专业。

再者，文秘专业自身的建设方面的问题凸显，如教师的选用大多为学中文的教师而非本专业教师出身，教材的滞后，教材与实践的脱轨，教材的单一、重复等等，严重影响了文秘专业人才的培养，影响了文秘人才与市场的零距离接触。

滞后的教学模式不能适应秘书岗位的需求。文秘专业教学模式的滞后，与培养目标有着紧密的联系，瞬息万变的市场需要复合型的高级秘书，而高校培养目标的确立，缺少了真正懂得企业经营管理的专家参与，论证专业人才培养目标的适度需要进一步的研讨。

文秘专业要想打破僵局，还需要走向企业，从企业或行业中寻找真正的突破口，在市场的竞争中完善文秘专业的发展。

三、突破瓶颈，打开就业市场的应对策略

在招生上下功夫，拓宽渠道，大力宣传文秘培养的目标。文秘招生的误区既然是来自社会和人们的误解，我们就要宣传现代社会对秘书职业的需求，职业秘书的重要。事實上，我们专业已经尝试这样的做法，在学院的大力支持下，在招生期间，我们分成小组，在市区，在周围的县区，深入中学，深入学生中间，广泛宣传。解答疑问，取得了明显的效果。

在专业建设上改革课程设置，加大校企教材编写，适应实践教学需要。文秘专业教师，经过慎重的研讨，在课程设置上去掉了理论性强的课程，重组了其他课程，从秘书综合素质的培养和秘书技能训练的课程角度，培养学生专业应具备的能力。

课程设置，如何符合秘书岗位的实际呢？文秘专业教师，主动接触秘书岗位，带领学生，走入市政府办公厅、卫生局、文化出版局；校内孵化园多个企业的办公室文员岗，熟悉秘书业务，实践秘书技能，已经有六届毕业生，在实习岗位上收获了秘书宝贵的经验，顺利走上了秘书的工作岗位，现在已经有部分小有成就的优秀人才成为了企业的骨干。

教材的编写，融入了办公厅秘书、企业秘书们的心血，十三本校企合作教材，运用到教学中。

争取学院大力支持和制度的倾斜，为专业建设争取硬件设施，为实训夯实基础。文秘专业要走出困惑，就要从专业自身改革，在实践、实习、实训方面为学生的技能打基础，多从企业的需要出发，办活文秘专业，办出文秘专业的特色。因此，争取资金投入，实训室设备建成办公一体化的教室，速录机房投入硬件，使实训室能够模拟岗位工作情境，同时，走出教室，把工作现场当做学生学习的真正课堂。

同时，加大培训力度，在学院其他专业招收速录培训学员，提高培训的质量和效益。

专业建设，要为学生就业打基础，面向文秘就业的岗位群，使学生在办公室文员、内勤、行政助理、办公室秘书，营销岗，行政管理岗，速录等岗位，真正成为复合型的人才。

4.个人求职简历中文文秘专业方向 篇四

姓 名：求职资料下载

性 别：女

年 龄：23

婚姻状况：未婚

身 高：160CM

体 重：47KG

籍 贯：上海

现所在地：上海

求职意向

工作经验： 应届毕业生

意向岗位： 文员/秘书/助理/专员

求职类型： 全职

期望月薪： ～4000元

到岗时间： 随时

期望工作地点： 上海

自我评价

善于交际，喜欢简单的计算机操作。熟悉office软件，能熟练的操作。

教育经历

学习时间：9月~6月

毕业院校：上海建桥学院

专业：秘书学

学历：本科

个人技能

英语： 良好

普通话： 熟练

计算机水平： 全国计算机等级考试一级

联系方式

联系电话： ×××××××××××

5.文秘专业就业现状 篇五

文秘专业就业现状

一、文秘专业人才的需求情况

从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。

从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书(15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。

二、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析

据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。

调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。

此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。

民营企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导“上司”开展各项工作，这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。

随着民企经济的发展，民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来

承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。

文秘人才的需求前景看好，民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此，高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，突出企业特色和适用性，以增强文秘专业人才的就业适应性。

三、文秘专业就业前景分析

日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。

秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。

秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了解，所以未来发展方向也是这些，“对企业来说，职业资格证书只是一块敲门砖”，身为人事主管，依视路光学的李小姐认为，“当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数量时，职业标准的制定和资格认证的确显得很有必要。

6.关于文秘专业就业问题的论文 篇六

我是一名学习汉语言文学高级文秘专业的学生，下面由我来谈谈关于本专业就业的问题。

众所周知，高级文秘专业是一个实践性很强的专业。本专业主要培养能适应各类企业管理工作需要，具有综合职业能力的文秘人员。正因为本专业的毕业生主要在单位的管理部门从事文秘工作，而任何单位对文秘人员都不可能批量需求，所以毕业生就业现状不容乐观。以我们学院为例，每年来我院招聘的企业，每次可以招聘成批的理工类学生，但招聘文秘专业学生的数量一般很少。从以上的分析角度看，高级文秘专业学生的就业状况不佳。

现代秘书活动的范畴存在于一切社会管理活动，乃至一切重要的生产实践领域和科学文化活动之中。不仅国家机关、社会团体、各类企业设置了秘书机构，配备了文秘人员，而且实业家、科学家、作家、学者、演员等一切需要秘书提供辅助服务的社会人士，都可以聘用秘书。秘书已成为从业范围广泛、从业人数众多的一种社会职业，所以社会对秘书的需求量很大。

然而今年来我院招聘的某公司负责人说，像他们那样规模较大、发展较快的企业，要选几名合格的文秘人员都很难，其他小企业就更难了。这说明许多企业都很难招聘到符合企业发展需要的文秘人员。

企业之所以难以招聘到合格的文秘人员，是因为企业规模扩大了，对文秘人员素质与文秘工作质量要求就提高了；外向型经济模式的发展，对文秘人员参与外向型经济活动的能力要求更高；企业本身

需要经营、管理及掌握市场法规等综合能力很强的秘书人才；企业还需要文秘人员能在维护领导尊严和员工利益上做大量的沟通工作；企业管理也需要文秘人员有创新能力。这些都使得企业难以找到合格的文秘人员。而且，学生的就业意向与社会需求不一致

大多数学生选择高职文秘专业时，意向多是进入国家机关从事文秘工作。然而，随着国家机构改革的深入，公务员制度的全面实施，国家机关招聘公务员主要面向本科层次以上的文科毕业生。根据对某事业单位用人情况的统计，招聘文秘人员的起点为本科学历。而随着我国市场经济的发展，对外开放的深入，企业需要大量精通市场经济规律和本单位日常业务的合格的文秘人员。在金融危机的影响下，许多禁不起风浪的企业倒闭许多，所以说就业方向越来越容易让人迷茫。不光学校的教育体制需要改革，我们本专业的学生也应当在择业上理性点儿。不要盲目的追求大型国企，政府机关等热门的部门。

民营企业最看重的文秘专业毕业生的前五项综合能力，依次为语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、文字表达能力。文秘从业人员必须具备这五种综合能力才能适应现代民营企业的要求。认为文秘从业人员应该具备的职业能力，按重视程度，依次为职业道德、敬业精神、专业素养、使用和维护现代办公设备的能力。

民营企业在录用文秘专业毕业生时最看重的能力因素是“专业水平”(26％)，其次是反映专业能力、沟通能力、心理素质等综合能力的“面试的第一印象”(19％)；再次是“社会实践经

历”(18％)。此外，“外语水平”(15％)和“计算机水平”(9％)，而这两项也可以视作专业能力。专业水平是民企最看重的素质，它是文秘专业学生就业能力的基础。

调查显示，在被调查单位中对应聘秘书岗位的毕业生是否获得秘书职业资格证书表示重视的占35％，一部分单位表示不会十分在意，关键是看是否真正具备秘书的职业技能，当然有的话最好；对获得电脑操作等级证书重视的占55％，但对是否获得外语等级证书却100％表示重视。

在问到文秘专业毕业生除了文秘专业知识外，最需要掌握的其他知识时，民企的老总选择最多的是经济管理、科技等方面知识，会计、统计和财务管理等方面知识以及企业管理知识、法律知识等。

7.韩语专业就业前景与就业方向探析 篇七

关键词：韩语人才,互译能力,就业前景,就业方向

一、韩语专业就业前景

中国的韩国语教育大致分为两个阶段。第一阶段是中韩建交前。这一时期的韩国语教育以北京大学、延边大学、解放军外国语学院、对外经贸大学、北京第二外国语大学为中心, 是韩国语教育教学的基础时期。另一阶段是中韩建交以后, 随着两国经济、政治、文化等领域的交流, 韩国语教育取得了大幅度、深层次的发展, 短短20年时间, 就已经增至150多所。目前全国开设韩国语专业地区集中在东北三省、山东省和江苏省。东北三省韩国语专业集中的原因在于其占据了地缘优势和语缘优势, 山东、江苏一带韩国语专业的开设则是因为这些地区的韩国企业比较集中。现阶段韩国语专业不仅在数量上有了大幅度增长, 而且在质量上也得到了很大的发展, 在国内小语种专业中颇具规模, 为国家经济、政治、文化、教育、外交等部门培养了大量人才。

同时韩国企业在中国投资建厂, 则需要大量懂韩语的人才, 因此许多学习韩语专业的学生一毕业就被韩国企业招聘过来开拓管理中国的市场, 这些学习韩语的学生就有了施展才华的广阔空间。

韩企进入中国的同时, 中企也在向世界走出。中国驻韩 (韩国驻中) 公司的成立, 给双方的企业提供了许多优惠政策及优质服务, 双方公司同时需要懂韩语 (中文) 、了解两国国风俗文化市场的应用型人才, 学生们毕业后进入驻韩 (驻中) 公司, 代表中国 (韩国) 的企业与韩国 (中国) 交流, 为两国企业走向世界做贡献。

1. 两国政治友好关系与日俱增友促进了韩语人才的需求

中韩两国隔海相望, 文化相似, 地理邻近, 经济互补性较强, 是一衣带水的友好邻邦, 两国在经济文化领域进行多层次、多形式、多领域的富有成效的趋势, 有着发展贸易合作关系的优势。中韩自1992年建交以来, 经贸合作全面迅猛发展, 两国已互为重要的贸易伙伴。目前, 中国是韩国的第一大出口市场、第一大贸易伙伴、第一大海外投资对象以及第二大进口来源, 韩国则是中国第四大贸易伙伴和第三大吸引外资来源国。

鉴于目前中韩两国的这种友好发展趋势, 社会需要大量既懂韩语又了解韩国经济文化的应用型人才。

2. 人才的培养必须以市场需求为导向

随着中韩两国经贸关系的加强, 韩语已显现出它的重要性, 尤其是山东半岛韩资企业众多。韩语的需求量逐步增加。中韩贸易关系迅速发展, 使社会急需大量韩语的应用型人才, 黄山学院的中韩合作办学专业, 其培养目的恰好适应这一社会需求。其目标是为韩资企业培养既懂韩语又懂涉外文秘、商务旅游等知识的应用型人才。

据有关部门统计, 韩语就业比例:51%在韩资企业, 20%在国家机关, 剩下的在教师和导游行业, 差不多各占10%。

二、韩语专业就业方向

随着中国贸易与国际接轨的进程的加快, 进而对外语专业水平高、具有国际视野、综合知识素养好并且可以参与国际竞争的创新型外语人才的需求越来越迫切。尤其是当今复杂多变的国际形势和全球经济一体化进程, 使得中韩两国在经济、政治、文化等领域的交流与合作更加密切, 在这一过程中韩语已经成为最主要的沟通工具, 起到了至关重要的作用, 韩语专业人才也迎来了美好“春天”。其中旅游产业占很大的比重, 因此对韩语人才需求量也逐步增大。韩语专业人才近几年来也比较紧缺。从相关招聘网站的统计分析上来看, 2011年以前, 韩语职位日均在线职位是350~450个, 到年底增长到1000个左右, 从而得出该专业毕业生未来就业前景依然很好的结论, 大部分毕业生可以到待遇比较优越的单位中工作, 工作条件好的同时还有出国考察或深造的机会。以下是总结的相关热门韩语职位:

1. 韩语翻译

这是韩语就业的一个热门职业。一般从事企业的一些翻译工作, 当然, 这需要韩语达到高级, 在一些比较小的企业, 达到中级水平也是可以的。月薪方面最低基本能达到4000。现在中国需要大量的韩语翻译, 而对于一些专业领域的翻译来说, 月薪上万也是非常容易的。

2. 韩语客户经理

这个需要既了解中国又了解韩国, 因为客户经理需要把中国的产品销售到韩国。这个岗位不仅需要韩语知识, 而且还要具备一些营销方面的知识。他们的月薪基本能在5000以上。

3. 韩语导游

近年来, 韩国人到中国来旅游的人每年增幅炒超过10%, 最典型的就是江浙地区, 每年接待韩国人数十万人, 其中90%是来中国旅游的。所以韩语导游也是不错的就业选择。

综上所述, 在经济高速发展的今天, 重视外语人才培养的高校应该认识到韩语专业的重要性, 要有针对性地实行适合自身发展的教学模式和教学方法。在韩语专业课程的设置上, 必须适应社会发展的需要, 真正地为社会培养应用复合型的人才。总之大家要相信, 只要有韩国人, 只要韩国在发展, 只要中韩关系始终友好和稳定, 那么就有韩语学习的必要, 那韩语专业就是非常有前途的专业。

参考文献

[1]刘圆圆.论韩语——中韩文化交流的桥梁——从文化传统和地缘关系看韩语专业的重要性和恒久性[J].2012 (23) .

[2]郭科研.近两年小语种就业调查及未来需求预测[J].兰州教育学院学报, 2011 (4) .

[3]鲁锦松.试论小语种专业人才培养模式创新[J].山西师范大学学报, 2013 (5) .

8.文秘专业就业前景 篇八

从我校成立至今，文秘就是一个供不应求的专业。每年用人单位在我校招聘文秘2000人左右，这种文秘严格的说来应该是初级秘书，主要是前台接待、普通文员、电话接线员、办公室工作人员、内勤人员等，相对而言职责比较单一，技术含量较低，薪水自然也不是太高，年龄一般在25岁以下。我校每年大概派出1500人次文员，但仍然不能满足偌大市场的需要。

据近几年就业部数据的统计，文秘专业学员的`返回率较低，80%以上的文秘学员都能在就业单位工作满一年，工资收入随着职位的变化节节攀升，由最开始的初级秘书提升为中级秘书，包括部门经理秘书、经理助理等，工作能力也得到了很大的提升，成为公司的主干。

随着学员沟通能力的进一步提升，行业的认识越来越深刻，公关能力的加强，社会职场的历练等自身条件的完善，目前部分学员已经逐渐成为公司的高级文秘，负责辅佐总经理的相关事务，有的学员已经成为公司的部门主管，独立开展部门的所有事务，向职业女性发展。

笔者曾经与多家用人单位有着长时间的接触，据了解，用人单位之所以愿意录用五月花的学员，主要考虑到五月花办公文秘专业多年来积累的教学经验，曾经为四川的众多企业输送过成千上万的优秀人才，她们的专业基础扎实、为人单纯、稳定性强，有较强的学习能力和吃苦耐劳的优秀品质。公司就需要培养这样的人，通过几年的沉淀发展为公司的骨干精英。

有些人认为只要拥有光鲜亮丽的外表就能成为一名优秀的文秘工作人员，其实不然，光鲜亮丽的外表只是表相，真正的文秘还需要做事干练、能严守机密、熟悉办公自动化设备、有较强的文字处理能力、性情随和、主动热情、遵守纪律，有较强的协调能力、应变能力、判断力、对事情的预见性等等，而这些素质绝不是拥有漂亮的脸蛋、魔鬼的身材就可以具备的。

9.财会文秘专业就业前景 篇九

主要从事办公室程序性工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。该专业就业面广，需求量大，发展前景极为可观。

一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。

秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了解，所以未来发展方向也是这些

10.文秘专业的就业方向 篇十

(一)从地区经济发展程度来看,主要集中于一些一线发达城市和一些重要的省会城市

这些城市经济发展迅速,对外开外程度高,对外贸易蓬勃房展。进行对外贸易的企业大量增加,结果必将使得国际贸易专业人才尤其是具有扎实的英语语言功底,熟练掌握语言技能和交际能力,又通晓国际商贸知识和适应商业环境的人才的大量需求。而中小城市由于对外贸易发展的水平还不够高,相关企业较少,这一专业的人才需求就会较少。所以,很多中小城市商务英语专业毕业生在毕业后,选择去往对外贸易发达的城市,以寻求更多的就业机会。从商务英语专业学习中的角度来说,还是更希望寻求到一份与专业知识对口的工作。

(二)从就业领域来看,就业初期主要从事于私营或合资的外资企业,对于一些具有很高的专业素养和职业能力的毕业生来说,外资企业是他们最属意的首选

中小城市商务英语专业的毕业生择业时的学校的地区缺陷,并不会限制他们在就业领域的选择。商务英语专业简单来说,是英语相关课程、商务相关课程和第二语言的结合,是将语言技能应用于商务实践中一门专业。专业性强的外资企业能够给毕业生更多的实践训练,在实际工作中能积累经验,增长才干。就业后期很多毕业生则会更倾向于自主创业,从事进出口贸易,比如国际会展等新增长行业。

(三)从就业职位来看,主要有三大方向:国际贸易实物方向、国际商务管理及翻译方向、英语教育方向

相比较传统的英语专业毕业生,英语教育方向的就业比例明显降低。就这一点来看,商务英语专业毕业生就业选择更多,就业领域更加广阔。

二、毕业生反馈存在的问题

(一)最初就业时,实习经验缺乏

一线发达城市和一些重要的省会城市,商务英语专业学生可以就近选择相关企业或单位实习,而中小城市商务英语学生在这方面明显存在不足,学生只能就近争夺有限的资源或者利用寒暑假寻求实习机会。在毕业招聘时,有很多企业为了节省成本和更高效的员工素质,还是更倾向于招收实习经验更丰富的学生。

(二)教育资源相对有所落后

虽然我国正在大力促进与推动高校建设,一些经济发达地区的高校资源更优质,更丰富。商务英语,作为特定商务环境下的教程,强调的不仅仅是语言的水平,而是一种实际综合素质的能力。作为贸易发展促进的一门专业,可以说是一门与时俱进的专业,优质高效的教育资源能够更加促进学生的发展,提升他们的专业素养。

(三)专业优势不明显

商务知识与英语技能同时兼顾,很多学生还不能适应这样的学习,尤其是一些刚刚将英语专业变革成商务英语专业的高校,课程教学还不够成熟,课程设置存在顾此失彼不能同时兼顾的问题。有些已经工作的毕业生反应,自己在工作中遇到很多商务知识之前在学校完全是没有接触过的,在这方面就弱于一些国家贸易专业的学生;也有毕业生反馈到自己在专业学习时,英语的基本学习不够扎实。这些都反映出商务英语专业的专业优势该如何凸显上。

三、基于反馈的问题提出的建议

(一)对学生的建议:明确自己专业学习地域上的劣势,努力学习,不断提升自己的专业素养和能力

商务英语专业的学习需在学习掌握商务知识的基础上,掌握商务背景下的专业英语术语,提升交际能力。专业的学习是一个枯燥乏味而又需要持之以恒的过程。在早日明确自己的就业方向后,需要尽早规划自己的专业学习。毕业后,能够运用自己的专业知识来解决实际问题才是最重要的。考取职业技能证书。中小城市毕业生即使会存在这样或那样资源上的缺陷,但学生考取的证书能够在统一的标准下衡量一个学生的专业能力。根据已经毕业的毕业生反应,以下证书的含金量还是挺高的:剑桥商务英语中高级考试、翻译证书、雅思、托福考试、英语专业八级考试、中高级口译证书。可能企业在选拔人才时会考虑到学生毕业的高校不同,但是对考取的证书的评判标准却是一样的。很多人不提倡学生死读书的去考取很多证书,但是这些有含金量的证书还是至少能说明一个学生在专业方面的学习能力。当然商务英语作为一门有专门用途的实用性英语,还是更加偏重于实践,在实践中应用英语能力解决问题,发展业务。所以中小城市的商务英语专业学生在学习过程中,如果无法就近找的实习机会,还是可以利用寒暑假根据自己的未来规划,有针对性的选择企业或事业单位实习,获得工作经验。在就业时,也可以考虑去有更多就业机会的地方发展,毕竟在现代社会地域已经不能成为就业的阻碍。积累足够的经验与资本后,也可以自主创业。

(二)对学校的建议:这里不是要把人才的培养全部依托于学校,学校无法一力承担人才的培养,特别是在目前严峻的就业形势下

学校可以做到以下几点:第一从课程教学来看,学校应该积极调研,积极学习,使课程设置更趋于合理,尽量做到商务知识与英语能力的融合与平衡,在对于人才的培养方向,可以以外贸业务员为主,同时也可以进行涉外文秘,涉外导游,商业律师等方面人才的培养,这样可以全面发展学生的能力,拓展他们的兴趣,再择业时能够使学生考虑更多的领域与行业。第二从学校与外界合作来看,学校应该对毕业生就业做出长期的跟踪调查,请一些优秀校友回校讲解就业经验,为教学提供借鉴。特别是学校培养学生时,忽略社会发展趋势与社会对人才的需求,这点是完全不可取的。同时学校可以联系一些企业与单位,与他们建立人才合作机制,定期推送一些学生去这样的合作企业或单位实习。

(三)重视第二外语的学习与教学

不得不承认有些优势是不可避免的。所以就要努力学习,增加优势。学校注重对学生第二语言的教学培养,学生也应该利用有效的学习时间来学习第二外语。第二外语选择的都是一些小语种,很多时候在工作中能发挥出其不意的作用,技多不压身,多一门外语技能,就相当于在与外国商人打交道时,多了一个筹码。语言作为文化的载体,学一门语言不光是简单地沟通,还能够加强多那个国家或那个地区的文化的理解。

摘要：商务英语专业是将专门用途的英语与商务知识相结合的一门新兴专业,市场适应性较强。近年来,随着我国改革开放的不断深入,对外贸易迅速发展,英语作为目前世界上广泛使用的一门语言,这样的大时代背景下,许多高校纷纷开设商务英语专业,甚至有的高校将原有的英语专业也改革成商务英语专业,以适应市场对人才的需求。中小城市由于地域和经济发展水平的限制,对外贸易方面的发展相较于大城市,具有显著劣势。所有,中小城市商务英语专业毕业生就业方向就有很大的思考空间。根据一些已就业的毕业生的反馈,我们也发现商务英语专业毕业生就业时存在一些问题。作为一名商务英语专业的学生,结合其他已经毕业的毕业生的经验反馈,针对这些问题,我想提出一些建议。

关键词：中小城市,商务英语,就业方向,存在问题,建议

参考文献

[1]张涌.从商务英语专业毕业生的就业现状论该专业的教学改革[J].教育与职业.2008年第14期.

[2]马丽华,申丽.基于就业导向的英语专业商务方向人才培养模式改革实证研究[J].北京城市学院学报.2011年第2期.

11.文秘专业的就业方向 篇十一

doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。前途是光明的,道路是坎坷的----关于我校文秘专业就业前景的调查报告 文秘专业在我校已经历了近8 年的发展历程,逐步形成了较为清晰和准确的办学思路, 培养目标和教学理念, 培养出的毕业生因为岗位适应性强而受到用人单位的欢迎, 就业率一 直保持在 90% 以上.但 2008 年的金融危机席卷苏锡常地区,给文秘专业毕业生就业带来 严峻挑战.为掌握 2010 届毕业生就业情况, 为就业形势严峻下的文秘专业建设提供参考依据, 我 校文秘专业调查小组于 2010 年 9 月进行了为期为四个月的一次社会调查活动.此次调研以 我校文秘专业学生, 扬州地区各级企事业单位负责人为调查对象, 了解毕业生的实习就业情 况以及各单位对我校文秘专业建设的意见和建议.我们主要采取走访面谈和问卷调查等方 式,发放了《扬州环境资源职业技术学院人文科学系文秘专业学生发展前景调查问卷》130 份,共计收回 116 份,具体做法是:先以我校在校的文秘专业学生为抽样框,随机从大一, 大二分别抽取 50 人,大三抽取 30 份,这样就发了问卷共 130 份,针对大三已经实习的学生 和已经毕业的学生采取了电话访问的方法;在发放了用人单位调查问卷 50 份,收回了 49 份,具体的做法是:在 2009 年 12 月 19 日我校组织的毕业生招聘会上,随机发放调查问卷, 与此同时,采取当面访问的方法,获取了大量第一手资料.在此基础之上,我们对文秘专业 学生职位定位以及相应单位的用人需求进行了较为全面的分析.一,被调查学生基本背景的分析 从被调查学生性别来看,99%均是女性,另外 90%的学生在高中学习的都是文科;在对“你对报考文秘专业的原因有哪些?”的回答中,只有 10%左右的学生选“就业前 景广,就业容易” ,而与之相悖的是超半比例的学生选“不知道” ,这明显体现学生对文 秘岗位认识的不到位,也说明学生没有自己清晰的择业观.二,被调查学生对文秘职业认识的分析 在对“今后选择文秘岗位”的回答中,大一趋向于公关专员和人力资源管理专员, 而大二和大三则更趋向于部门主管和办公室主任.从调查结果中表明, 大一学生在对文 秘有初步认识的情况下,他们对自己将来求职定位上比较中肯;与此相比大二,大三在 经过比较系统的学习之后,虽然对自身就业有更加清晰地认识,但是过于“眼高手低”.在对“你认为文秘工作者的性质是什么?”的回答中,选择“高素质的复合型人才”的 比例超过了 68%,也有 19%的学生认为是“能说会写的人” ,由此可见,普遍学生对文秘 职业的定位比较高,而社会需求的文秘人员数量比较多的却是“能说会写的人”.因此, 学生在给自己带上“高素质的复合型人才”帽子的同时,首先应该具备秘书职业的看家 本领——能说会写;其次,在此基础上,思想拔高的同时,与之俱增的是秘书能力与个 人素养的拔高.三,被调查学生对秘书所具备的能力分析 从下图的图表中,我们能够清晰地看到计算机,外语,人际关系是学生普遍看重的秘书 基本技能, 大部分学生能够知道自己所欠缺的秘书职业技能, 其次比较看重的就是专业知识, 法律知识,文案知识;可见,秘书这一岗位需要的是全能的人才.我们学生也能从一开始就 能够认识到这一点, 但是能够真正掌握这些秘书技能的学生却少之又少, 虽然不同学生对事 物评价的标准不同,但是同一群人评价同类事物的标准应该是基本相同的.由此我们知道, 我们应该为自己对秘书岗位这一评价付出实际的努力, 不要做思想上的巨人, 行动上的矮子.级 别 大 一 大 二 大 三

计 算机 34 27 20

专 业知识 16 25 15

外 语知识 19 30 27

人 际关系 20 22 21

法 律知识 14 12 10

文 案知识 11 16 12

经 济知识 15 1 6

其 他 1 0 0

大一(蓝),二(紫),三(黄)文秘专业知识图 40 35 30 25 20 15 10 5 0

算 机 别 知 识 知 识 关 系 知 识 知 识 知 识 级 计 专 业 外 语 人 际 法 律 文 案 经 济 其 他

系列1 系列2 系列3 系列4

四,被调查单位基本背景的分析 从所调查的 50 家用人单位中, 获取了 49 家用人单位的基本信息, 从单位的性质来 看: 有 14 家是外资企业,30 家是民营企业,3 家国企,2 家是股份有限公司;从单位规模 来看:80 人以下的有 11 家,80——90 人之间的有 8 家,100——499 人之间的有 19 家,500 ——999 人之间的有 5 家,1000——4999 人之间的有 3 家,3 家 8000 人以上.从调查单位 的规模来看 90%的用人单位都是中小型企业,这就要求文秘专业培养目标以各级各类中小型 企业为主,以满足中小企业的人才需求,服务于区域经济的发展.五,用人单位需要的秘书人才分析 从下图我们看到,90%用人单位非常看重的是秘书人员的个人能力,这秘书的能力是指 秘书工作能力, 能够有效完成事情的效率;其次我校应该努力培养具有性格特点的秘书人才, 学校培养的秘书应该是具备高素质的复合型人才,而不是光好看的“花瓶” ,要具有内容.另外用人单位比较看重的就是学生在学校的表现,比如获奖情况,学习情况,个人社会实践 情况等等,因此,这就要求我们学生应该更加努力丰富自己学习生活和社会生活,这对他们 以后就业非常有帮助的.用人单位需求秘书人才 40 35 30 25 20 15 10 5 0

学 历 所 层次 学 第 一 学 专 学 校 业 历 声 毕 誉 业 学 学校习竞 成绩 赛 个 获奖 人 性 能力 格 学 特点 生 面 干部 试 生 表现 源 相 地区 貌 性 身高 文 别 体 特 长

(A)非常看重(B)比较看重(C)一般(D)不看重

随着经济的逐步复苏, 各类性质的单位数量不断增加, 每个企业因为工作需要或多或少 都会引进文秘专业人才,但是,相对于其他一些专业,需求量不是很大,这为我们的人才培 养提供了稳定的数量需求空间.至于学历层次, 98% 的企业认为大专学历已经够用,但高 职生和本科生相比,个人综合素质和知识结构还是有很大差距.目前,培养综合素质高,知 识结构合理的高职生仍然是我校努力的方向.六,用人单位.需求文秘特点分析 在知识面上,为了适应企业对复合型文秘人才的需求,文秘专业必须拓宽专业口径,在 课程体系中融入相关专业知识,或者使其成为文秘专业的一个方向.同时,要注重培养文秘 专业学生的自主学习能力,鼓励他们跨专业学习相关课程,以改善自身的知识结构.在能力上, 与人交往能力和语言文字表达能力是文秘人员的行业特定能力, 属于职业素 质范畴;工作适应能力和团队合作能力是每一位从业者都应该具备的核心能力, 属于综合素 质范畴.从访谈用人单位中,76% 的单位将人际沟通协调能力放在文秘人员能力要求的第一位, 说明了用人单位对秘书这一职位协调能力的重视.强化职业技能训练, 探索多证多能的教学 模式.按照“双证融通”思想,将秘书职业资格标准引入专业教学中,强化对学生的职业技 能训练, 不仅可以使学生获得从事秘书职业所需的知识和技能, 还可以获得进入秘书职业所 需的秘书职业技能鉴定证书.在此基础之上,提倡多证多能,以增加学生的就业砝码.学生 如持有多种能力证书,包括专业核心证书如普通话证书,外语四六级,计算机等级证书,汽 车驾驶证等,以及能力拓展证书如会计上岗证,内审员,营销师,跟单员资格证书等,就业 竞争力就会大大增强.七,用人单位对秘书职业道德的分析 由图表可知,我们应该注重职业道德和能力培养,全面实施素质教育.专业教育要着眼 于培养学生的职业道德素养和三种能力.职业道德素养主要包括敬业,奉献,诚实,可靠, 耐心,细心,善于与他人合作,有吃苦耐劳精神等内容.三种能力包括:(一)是语言能力,即要有较强的写作能力和口语表达能力;(二)是独 立的分析与解决问题的能力以及获取,整理加工信息的能力;(三)是创新能力,即创造性 地贯彻领导意图, 为领导者提供最佳工作服务的能力.这些基本素养远比理论知识与专业技 能重要.为此,教师要善于利用专业教学深入挖掘职业精神要素,并将其融入到课堂教学,实训

教学, 课外指导和学生生活之中, 使学生在学习过程中自觉不自觉地提高自身的综合素质和 职业素养.用人单位对秘书职业道德重视度图表 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0

诚 奉 信 献 精 责 神 任 意 道 识 德 品 团 质 竞 队精 争 进 神 取 意 心 识 认 理素 同 单 质 位 文 职 化 业 操 价 守 值 意 市 识 场 意 识

(A)非常看重(B)比较看重(C)一般(D)不看重

八,用人单位对文秘专业建设的意见或建议分析(一),在文秘专业基础上增加非本专业知识,如管理,财会,营销,商务英语,国贸 等知识,以拓宽学生知识面,培养复合型人才.(二)可以通过校企合作,将学校的触角延伸到企业中去,以培养学生的实践动手能 , 力和岗位适应能力.(三)要努力提高学生的综合素质,尤其要注重人际交往和沟通能力,语言表达能力 , 的培养.(四),学生要利用寒暑假,多参加用人单位的实习,增加自己的经验.可见, 用人单位对文秘专业学生的要求和希望是知识面更广, 能力更强和实践性更突出.这三点建议和意见适用于高职教育的任何专业, 为我们培养企业一线需要的应用型人才指明 了方向.而我校的文秘专业教学中,注重的是文秘理论知识的教学,没有切合实际让学生去 参加用人单位的实习活动.因此,学校要进一步加强学生的社会实践能力培养.调查结果对文秘专业建设和人才培养的启示通过此次调研, 我们可以看出企业对人才的 多元化,多层次立体需求趋势越来越明显和强烈,即从掌握的知识面上说要多元,从拥有的 能力上说要多层,包括职业核心能力,职业特定能力,行业通用能力,跨行业能力,从具备 的素质上说要立体,包括综合素质以及在此平台基础上的职业素质.九,我校文秘专业教学模式的转变(一)面向企业,面向基层培养适用性人才.面向各类所有制企业办学,在办学理念,课 程设置, 教学内容, 方式方法等方面向企业的需求看齐, 建立鲜明的企业特色人才培养模式.以“校企合作,工学结合”为切入点,围绕现代企业所需的财经,商务,涉外秘书类型来组 织教学改革.强化企业秘书的综合职业技能训练,将职业资格标准引入到教学中来,将学生 培养成为深受现代企业欢迎的适用性人才.(二)以实际应用能力为重点,整合文秘专业课程内容,构建实践性教学体系.在充分调敬 业

查研究的基础上, 了解企业文秘岗位群的特点和工作流程, 分析提炼岗位群的典型工作任务 和核心能力,依此进行课程设置.十,小 结 本次调查研究通过对抽样调查资料的统计分析,从数据,方式,内容等方面描述了 文秘专业学生存在的问题, 并且结合了用人单位对文秘人才的建议, 分析调查的数据及 调查过程中获取的信息.研究的主要结果有以下几个方面:

(一)学校在设置课程时要注意:(1)适当精简专业基础必修课程,以实用,够用为宜.增强课程的应用性,减少课程 的理论性;适当增加课程门数,减少每门课的课时数.(2)适当增加专业方向课程比重.“秘书 + 商务英语” 秘书 + 财会“ 秘书 + 国 开设 ” , , “ 贸”“秘书 + 商务管理”等秘书方向,走复合化培养道路.复合化培养模式有助于强化学 , 生的综合素质,拓宽学生的就业渠道.(3)突显现代文秘特色.应通过开设办公自动化,涉外文秘,外语口语交际,计算机 应用软件使用和汽车驾驶技术等课程,切实增强学生的动手能力.(4)增设选修课程.选修课的内容可以涵盖人文,社会,经济,管理等学科,如企业 文化学,企业管理学,经济法基础,书法等,以增强学生对社会,企业以及个人的了解.(二)学生在学习课程应注意:(1)牢固掌握基础知识,掌握文秘岗位必需的基本理论,包括秘书学,应用文写作,办 公室管理,会务管理,公共关系,等基础知识;(2)注重课余时间的实践练习,增强实际工作经验与水平;(3)积极学习与本专业相关的技能与知识,例如外语知识,法律知识,计算机技能;(4)不断提升自身的语言表达能力,与人沟通能力,能够做到无论在什么样的环境下都 能够很好地,全面地展现自