拓客建议(精选5篇)
1.拓客建议 篇一
疯狂拓客系统流程
前期准备工作
一、商圈调查
1、对美容院周围门面和商场进行人流量的调查,锁定好目标客户;要提前做好沟通,最好是店长或者是老板去做异业联盟;
2、对于美容院的客户进行系统的跟进,例如客户的人脉关系,员工的人脉关系,亲朋好友的人脉关系;都可以建立良好的人际关系网;
3、店里的所有客户要做非常详细的分析,并且把每位顾客都分配到美容师的名下,要尽量平均的分配,美容师之间不出现重复跟进一个顾客的现象;
4、前期要和顾客有信息的交流,可以一个星期发1-2次,内容是以问候或是关心为主;如果有顾客觉得奇怪,只说感谢和需要顾客的支持和鼓励的话术,不要说活动的内容;
5、活动开始前,店里要做好宣传和卫生,要营造非常好的店面形象。
二、前期的物料准备
1、感恩卡若干份(视预备拓客的多少而定)
2、横幅一条(提前三天悬挂)“超级美丽天使”联名评选活动现在进行时
3、宣传X展架2个(放在店内及店门口)
三、培训当天必须到位的物料
1、培训会场:投影仪,话筒,音响,相机或摄像机(要提前一天准备好)、手机三部
2、水晶奖杯2个(冠军和亚军);音频线;心智训练音乐
3、鲜花100-200支,鲜花4束(第一天2束、第二天2束),证书按店内美容师人数定
4、大红包XX个(能写字)
5、笔、笔记本、收据(确定要人手一份);零钱
6、蓝丝带X卷;
7、公司的宣传资料或资料袋X个(人有一份)
8、预定庆功宴当晚要准备的物料(投影仪、音响、相机、蓝丝带、鲜花2大束、奖杯、红包奖金)
四、会前店里沟通
1、要确定店里的顾客全部分配到美容师的手上,并且要清楚顾客的大概情况,如职业、性格、人际关系等
2、要确定店里的形象和卫生都要做好,以便顾客来店参观
3、美容师要再次熟悉好店里的项目和服务内容,以便可以更好的和顾客沟通好
4、并且要通知所有的顾客在这三天均不对外营业,要先短信息后电话通知到位
5、通知所有的美容师统一参加第二天培训,要准时参与 培训
五、培训的课程
上午课程9:00-12:00 “把爱传出去”超级美丽天使评选活动(1个半小时)----要当成真正的比赛做
1、优秀团队的三要素:好玩、嬴、规则
2、超级美丽天使五大特点:激情、立即行动、自我管理、欣赏赞美、真诚
3、案例分享:针对特别感人的示例(PPT的图片),我是自豪的美容师
教练课程(1个小时)心灵的洗礼,生命的五祥;(体会生命的意义)---请支持我 我是一个负责人的人(要大声的喊出来,不断的重复)下午课程:(13:00-19:00)
1、执行话术:要致富、背话术(2个半小时)
电话预约:亲爱的姐:昨天我接受了有一个非同寻常的心灵课程,让我懂得了人要有颗感恩的心,老师让我把最需要感谢的十个人找出来,我当时一下子就想到了您,以前从没有当面对您把我的真实感受说出来,我真的很感谢您,很爱您,所以请务必给我一个当面表达的机会,谢谢您….您现在在哪?您看您是上午还是下午有时间,我要把我一份祝福和礼物当面送给您!
话术见面后:亲爱的姐,很感谢您一直以来对我的信任与支持!这枝玫瑰花送给您。(拥抱)“真的很感谢您!”单膝跪地给顾客系蓝丝带。
系蓝丝带时:XX姐,为了迎接XX店X周年店庆,昨天我们从XX请来一位老师为我们做了一次培训,老师说蓝丝带代表着感恩,老师让我们送给生命中最重要的十个个人,我一下子就想到了您,非常感谢您一直以来对我信任与支持,祝您和您的家人身体健康、幸福快乐。起身拥抱
阐述活动内容:昨天培训结束后,我们的超级美丽天使评选活动就要开始启动了,一共比赛时间是48小时。评选的标准是看我们服务过的顾客满意度。老师说:顾客满意度最高体现是会转介绍,所以我们把转介绍一位新客人作为一张投票(给客人看卡)。XX姐,如果我哪里做得不到位的地方请您给我指出来,让我能够提高服务质量,把工作做得更好。如果您对我的服务满意请您投我票,然后让您的朋友拿着这张感恩卡一起来享受我最认真的服务。XX姐,您对我以往的服务满意吗?
像您这么有身份的人,身边的朋友一定很多吧,今天您能投我一票,我一定会深深的记在心里,因为这次“超级美丽天使”评选活动对我来说意义很不一般,一是如果能评上“超级美丽天使”,公司将会送我去总部参加非常系统的学习,二呢,我很想通过这次比赛突破自我,请您投我一票,以我的前途及我理想向您保证:我以后一定会用最棒的服务来报答您的!如果您真的对我的服务满意,那您投我多少票呢?
您看,这张感恩卡是非常超值的,请客吃饭,不如来我们店里享受一下美丽与健康,您再想想看,身边还有哪些朋友、亲人,可以介绍给我,您约她来店里了解一下或者我也可以以马上把票給她送过去。
投票后提醒顾客护理一定要预约,每人只能使用一票,只有新顾客才可以使用
投票后:XX姐,真的太感谢您的支持了!我一定尽我最大的能力来报答您的,我们美容院也会送您一份神秘礼物,有了您的信任和支持,我有信心,一定要完成我的目标,拿到冠军!(引出差多少票可以显现目标或拿到第一)
以上话术要充分演练,并且要每位过关才可以结束!
2、寻找客户(30分钟)分析1:现在店里总顾客数量
分析2:现在每月来2次以上的顾客数量 分析3:现在店里忠诚顾客的数量 .老板的家人和朋友,或是事业单位的亲朋好友介绍; .美容师的亲朋好友,家人单位的或朋友、同事 .邀请顾客亲自带你去她们朋友圈里做感动 .到美容院周边的档口或商场的人际关系 .到繁华的地方做陌生拜访
3、设定目标(30分钟)
快速把自己的目标客户找出来,并且在名字后面写上她可以支持你多少票数?统计总共有多少票?并且自己写下目标计划 ◆ 我_________目标是______人 ◆ 如果完成了,奖励自己—— ◆ 如果没完成,惩罚自己—— ◆ 目标已定 势必达成!
4、奖励方案讲解(30分钟)
“把爱传出去”金牌美容师评选活动奖励机制执行标准 美容师个人销售奖:感恩卡100元 /张,15的提成 第一天产生1个冠军,总票数*15%*50% 例:500票*15元=7500元*50%=3750元 第一天产生一个亚军,总票数*15%*30% 例:500票*15元=7500元*30%=2250元
美容师个人销售奖:感恩卡100元 /张,15的提成 第二天产生1个冠军,总票数*15%*60% 例:500票*15元=7500元*60%=4500元
第二天产生一个亚军,总票数*15%*30%(即所有票数的4.5%的提成)例:500票*15元=7500元*40%=3000元
最佳团队奖:总票数最高的组获得50元/人 组长可获得100元领导奖
5、美容师公众承诺(45分钟)
我是XXX我今天公众承诺,在48小时的拓客活动全情投入,永不言败;在此承诺带XX个新顾客;如果我达成目标,就请大家出去玩,价值是XXX元;如果我没有完成目标,我自愿XXXXX;我一定可以做到!我一定可以做到!
所有的伙伴们给:加油!加油!加油!你是最棒的!自己大声说:目标已定,势必完成(三遍)
6、蓝丝带环节(30分钟)
所有参与活动的伙伴围成一个圈,大家紧挨在一起,关灯,回忆今天的收获,回忆2分钟,再说故事
蓝丝带的故事 这是一个发生在美国的故事:
有一名叫保罗的小学生,他平时调皮捣蛋,是个令老师十分头痛的学生。进出办公室也是他的“家常便饭”。今天,他又被老师叫到了办公室。在走向办公室的途中,小家伙心中不停的“打鼓”:老师为什么要叫我?难道今天我又做错什么事情了? 刚一进办公室,老师便微笑地看着他说:“保罗,这次考试,你的进步太大了,而且在这次全校的体育比赛中你也取得了可喜的成绩,非常不错!我觉得你在班上是非常重要的一员,你的进步老师看在眼里。今天老师要送给你一件小小的礼物!”小保罗迫不及待地打开桌上的小盒子。一根不起眼的蓝丝带跃然眼前。老师对他说:“知道为什么老师要送根蓝丝带给你吗?”老师一边把蓝丝带拿出来一边拉着小保罗的手,把这根丝带系在了他的小手上。对他说:“我要让你知道,系这条蓝丝带的学生对整个集体来说是非常重要的,对老师来说也很重要!老师同学很感谢你为班级所做的一切。保罗!你对我们很重要。同时老师希望你能把这根蓝丝带传递下去,用同样的方式告诉你想感谢的人,他对你很重要,好吗?”小保罗感动得泪流满面。
手系蓝丝带的小保罗走出老师的办公室,他想起以前曾在学习、生活上给过他很大帮助的一名刚大学毕业的大学生哥哥罗恩。小保罗的父母都不在人世,生活非常拮据。为此这位大哥哥从上大学起便做起了青年义务者,辛劳打工挣钱供小保罗读书。想到这,他一口气跑到罗恩上班的电子公司,把那根蓝丝带送给了罗恩大哥哥,说:“大哥哥,谢谢你这么多年来对我的照顾。假如没有你,我现在不知道会是什么样子,你对我来说很重要!这根蓝丝带代表着了我对你的感谢!你在我生命中真的非常重要。我希望你也能把这根蓝丝带送给你觉得重要的人。
罗恩听了小保罗的话感慨良多,想到在自己最需要工作的时候是这家公司给了他机会,让他留了下来。公司里,他的老板雷恩是一个在工作中非常苛刻而又不苟言笑的人,虽然这个老板很苛刻,工作中却给了他不少的帮助和指导。罗恩觉得老板在他生命中非常重要。于是大学生就把那根蓝丝带送给了老板,并对他说:“老板,谢谢您,假如不是您给我这份工作,我现在的生活不知道会是什么样子,是您给了我生存的机会。这根蓝丝带是我对您的感谢!您对我来说很重要!希望您也能把这根蓝丝带送给您觉得重要的人。”
老板不经意的收起那根蓝丝带。这天,他还是很晚了才回家。当他从口袋里掏出钥匙时看到了那根蓝丝带,想起了员工对他说的那些话,心中感慨万千。他有一个儿子叫波比,平时因为工作的原因自己老是很晚才回家,一喝醉酒便对波比大发脾气,根本没考虑过儿子的想法。想到这里,雷恩走到儿子的房间,把波比叫到自己跟前,对儿子说:“儿子你知道吗?我是多么的爱你,爸爸过去太忽略你的想法,也没过多的去考虑你的感受,我想对你说,你对我是多么的重要啊!我想让你知道这根蓝丝带表示我对你的爱!” 他的儿子震惊地注视着父亲,嘴唇开始颤抖。最后他痛哭流涕地说:“爸爸,我„„我以为你根本就不爱我,我本想明天就„„就去自杀的,现在„„现在„„我想已经没有那个必要了”。一席话,两人热泪盈眶。
想不到一根不起眼的蓝丝带却蕴含着这么多的感动!伙伴们,听完这个故事后,你是否能发现在你身边也有非常重要的人呢?假如这个故事使你有所感悟,假如在你身边也有对你来说非常重要的人,希望你能把这根蓝丝带送给他(她),相信你一定会有不一样的收获!
让我们把这根布满感情的蓝丝带传递下去,找到那个对你非常重要的人!感谢你想感谢的人,告诉他:他对你来说,很重要!
听完故事后由老板或者是经理单膝跪地为每一位伙伴系上蓝丝带,并且在她的耳边为她加油!
最后大家一起拥抱,手拉手大喊:加油!加油!加油!
7、活动准备:
每人登记领取感恩卡、蓝丝带、鲜花若干,并在感恩卡上写上活动日期和自己的姓名;同时准备好笔、笔记本、手机、电池、所有人的电话、客户资料,做好每一位顾客支持的详细记录(姓名、电话、票数、老顾客介绍人名字)
8、大家一起来倒数时间:5、4、3、2、1,48小时拓客活动现在开始,加油!再次提高美容师的激情和状态;
9、当天晚上主要是打电话和顾客约定见面的时间和地点;
话术要求有感恩,够真诚、尽责任
活动第一天
一、执行早会(30分钟)1.激励两组的组员PK口号 2.强调话术的重要,并且互相演练
3.给到一些实际的方法,例如先从自己的亲朋好友开始拓客,先熟练我们的流程和话术后,下午再去拜访老顾客,同时提醒美容师在指定的时间里上报自己的票数; 4.检查好自己的物品,要准备齐全,最后一起加油打气!
统一好时间一起外出拓客,对于每一名出门的老师要给到鼓励和加油!
二、短信的跟进
1.外出10分钟要发出第一条信息:
把爱说出来!快速建立亲友团!让你们的朋友、亲人、顾客一起参与到这次比赛当中!让亲友团一起来帮助自己!告诉亲友团,这次比赛对你很重要!加油!
2.在10点钟打电话给到每位美容师,问第一轮的票数;把最高票数的前三位美容师的成绩发给所有人,并且鼓励其他的伙伴加油!
亲爱的伙伴们,恭喜我们的XXX在第一轮感恩活动中,成功的感动了XX名顾客,让我们一起向她祝贺、学习。相信你们一定可以做到的,XX老师等待你们好消息!加油!3.要每隔一个小时发信息给到实际的方法:此时美容师的激情都很不错的;
行动是解决问题的唯一方法,立刻行动,坚持不懈!XX老师为你们加油打气。因为没有你们做不到的事情。加油!4.下午1:00左右,此时要打电话问候和关心美容师,如果没有吃饭或是喝水或是有什么需要帮助等问题;
5.下午3点会有很多的美容师开始出现很累或被拒绝的现象,所以要发短信鼓励; 美好的生命充满着激情,惊喜,感激,亲爱的伙伴们,我们一起去创造生命的奇迹。加油!6.下午五点发信息提醒时间
伙伴们,现在我们离我们的第一天活动结束还有2个小时,相信你们都在坚持不懈中,为了证明自己挑战自己,你们一定要全力以赴,加油!加油!加油!XX老师在等待你们的捷报!7.下午18:15要再次提醒我们的第一天截止时间:
亲爱的姐妹们,辛苦了!时间还有45分钟,最后一次再向成功发起冲刺!同时管理好时间,晚上7点是本次活动的截止时间,请大家务必在7点之前回到店里办理手续。如果还有要投票而你没有时间去。可以打电话到店里求援!
三、晚上19:00点准时统计所有的票数,并且装好红包;要准备当晚的冠、亚军的红包、鲜花、相机 流程:
1)分享在本次活动中突破最大的美容师,同时阐述话术的重要性 2)奖励环节,颁发冠、亚军奖,并且分享收获
3)总结我们在今天拓客中出现的问题和明天我们要重点注意的事项 4)老板或是店长再次总结我们没有跟进到的客源,确定我们的目标。
总结后美容师会改变以往的方法,懂得话术的重要性,也会明白老师给到的方法是很重要的
活动第二天
一、第二天的早课内容(10分钟)
以激励为主:今天我们为了XXX票的目标拼了,我们拼了,大家一起拉手大喊:加油!加油!加油!做完激励后马上出发。
二、第二天美容师的状态会更好,会很配合老师所讲的内容;在执行的过程中要多打电话给到美容师具体的方法去解决问题:
亲爱的伙伴们,今天是我们要真正证明自己,突破自己的时候了,你们在有空的时间里一定要再次加强你们的话术联系,因为他们是我们的工具,加油!
三、中午还要打电话给到美容师提醒吃饭、喝水,因为会有很多的美容师忘记的,已经全情投入进来了
四、下午2点发信息:
今天的努力虽然辛苦,今天的挫折虽然痛苦,但它磨练你的心志,从工作中获得成功和成就感,自身价值得以体现,你今天所有的努力都是对未来成功的储存,在未来她们会加倍为你们的付出买单!永保积极进取心,才能与普通人拉开距离,才能出类拔萃!为了梦想,为了爱自己的人,为了团队,加油!XX老师期待你们的蜕变!
五、下午4点发信息告诉美容师我们离目标还有: 最优秀的伙伴们,现在的活动还还剩3个小时就结束了,我相信永不言败的你们一定会拿出漂亮的成绩单回馈给我们的家人和团队!你们一定做得到!同时请把你们今天的票数报给我,谢谢配合!现在我们离总目标还有XX张,相信你们一定能做到!
六、下午6点,要重点提醒我们48小时的截止时间,同时要打电话到每一位美容师给予鼓励和支持,并且要美容师找已投票顾客再次支持自己。
亲爱的姐妹们,辛苦了!时间还有1个小时,最后再向成功发起冲刺!同时管理好时间,晚上7点是本次活动的截止时间,请大家务必在7点之前回到店里办理手续,如果还有要投的票而你没时间去,可以打电话到店里求援!
亲爱的姐妹们,衷心的感谢你对我的支持,两天来我尽了我的全力,甚至到街上找陌生的人支持投票,尝到了无数的拒绝,让我感受到,您对我的信任是多么的宝贵!今后您和您的朋友就看好我的行动吧!我现在离自己的目标还差2票,您看您还能不能支持我一些选票,让我达成目标,我渴望这次的成功!
七、晚上7点截止本次活动的时间
统计好所有的票数,要同时准备好红包、奖杯、鲜花、蓝丝带、安排好美容师的晚餐
八、老师要发信息恭喜我们的美容师突破自我
亲爱的伙伴,结束了48小时的疯狂,我们都有了很大的收获,让我们将这份激情持续下去;将真诚、感恩、爱、责任融入到我们的生命中,让我们将拓客进行到底,将这种勇敢的销售坚持到底!共同承担起团队的责任!实现自己的梦想!同时恭喜你们在次此活动中突破自我,证明自己!加油!你们太优秀了!
拓客结束
一、48小时结束后庆功宴
第一个环节:回忆我们48小时的成长历程 活跃氛围:跳舞 两组士气PK 第二个环节:在48小时之后我们要做的
1.首先发信息感谢所有新顾客的支持,对我们的信任和认可,我们一定会用我们最真诚的服务来回报给你们
2.再次感谢我们的老顾客对我们的支持,今天晚上我们就要打电话给我们的顾客,告诉他们有你们的支持,今天我们才能快速的成长进步!才能证明自己,突破自己!真的很感谢您!我相信我一定会用最棒的服务来回报您!
3.最后要给每位顾客发信息告诉所有的顾客,现在我们得到很多的支持,所以请您来店之前一定要做好预约
4.对于我们支持很多的让我们感动的顾客都要自己亲手准备好礼物送给她们 5.对于以后来我们店的顾客,我们将要怎样去服务她们呢? 让员工把自己的承诺说出来 第三个环节:颁奖环节,鲜花、奖杯、红包 首先是颁发个人提成
亚军----冠军(分享成功的经验)团队奖(承诺要继续带好团队)第四个环节:分享环节
让美容师分享自己的成长过程,通过这次活动我们收获了什么? 第五个环节:感恩环节 蓝丝带的分享,拥抱结束
主持人:在这次的48小时拓客活动中,我们感受最多的是感动、感恩、真诚、责任,让我们把这份感动继续延续下去,今天的48小时的我们的开始,因为这次的活动我们才感动到我们店内XXXX的顾客,还有XXXXX顾客等待我们的真诚和感恩,让我们所有的伙伴们都携手共进,感恩、感动、真诚、责任,让我们用最用心最真诚最棒的服务去回报我们每一位顾客,让我们把爱真正的送到我们顾客的心里,让我们感动所有的人,让我们的XX美容院真正成为顾客的第二个家!
大家有没有信心!让我们一起加油!老板或店长:宣布活动圆满结束
二、晚会结束后要再次提醒美容师发信息感谢顾客,同时要告诉顾客做好预约工作 亲爱的XX姐,非常感谢您48小时对我的支持和帮助,让我真正的从青涩迈向了成熟,证明了自己、突破了自己;相信我一定会用最感恩最真诚的服务来报答您的,真的很感谢您;温馨提示:由于现在的顾客众多,请您来点前一定做好预约,谢谢您的配合!
三、拓客结束后的第一天,发信息持续保持她们的激情
亲爱的伙伴们,48小时过去了,但我相信你们的激情和状态还在持续,因为48小时让我们懂得感恩和责任!XX老师
四、在拓客结束后的第三天,发信息鼓励美容师
传说古罗马有两座圣殿,一座是勤奋之殿,一座是荣誉之殿,在安排位置时有这样一个顺序,即勤奋之殿在荣誉之殿的前面,每一个到达荣誉之殿的人都必须经过勤奋之殿,也就是说,勤奋是通往荣誉的必经途径,加油!
五、疯狂拓客成功终极秘籍
第一、第一天培训的潜能激发、蜕变 第二、美容师话术套路的记忆、演练
第三、助教第二、三天的执行,第二天晚上的奖励和惩罚
我们要相信钻石才能切割钻石,实战才能指导时间,成功才能复制成功
2.拓客总结与心得 篇二
一、项目如何设定合理的拓客目标?
拓客目标的设立:
1、项目开始阶段的营销目标,倒推认筹目标、蓄客目标等,根据蓄客目标设定拓客计划,摸底建立作战地图,建立项目营销团队的组织架构及PK激励计划,打有准备之仗;一般在设立总目标后,分配给各个团队,各个团队再分配到个人,进而细化到前期蓄客期、强拓期等阶段。
2、制定目标及分解目标的过程会验证合理性;同时每周每日进行盘点时调整指标。
二、拓客区域一般怎么划分?
每个项目一般都会有营销策略及拓客策略,整盘的项目属性及客户定位决定了我们的客户在哪里,项目组制定策略及样板验证后安排各个小组按战区进行作战指导。甚至针对核心战区的商超等人流旺的场所,可以要求各分队进行拍卖,按指标最高者拍得主要客户点,更高的完成拓客目标。指标与费用挂钩,优势资源倾斜化,争取做到整体平衡。
因此,有组织、有计划、有指标、有PK竞争淘汰的拓客,才是有序的。
三、目前看来什么样的拓客方式最有效果?
碧桂园习惯于线下拓客,有八大拓客方式:派单、电营、展点、竞品截流、大客户拜访、圈层营销、组织看房团、编外经纪人(一二手联动)。
如何平衡一二手联动?建议一碗水端平,效果付费,当然2个月以后的评判,效果更好的可以资源倾斜。
四、拓客收网是什么形式,散客随到随收,还是集中在一起通过活动优惠杀定? 8大拓客方式是拓客的形式,通常组织收客我要求按节点进行。三部曲:白天拓客,晚上收客;工作日拓客,周末集中收客;最后按集中的大节点组织大活动进行大规模收客。拓客、收客的关键词:礼品+活动。
第一步,白天带项目各种礼品出动拜访,晚上集中约访客户及回访客户,确定拓客指标下的有效客户有多少;
第二步,周末组织暖场活动(客户需要的活动),约访本周客户参加,二次盘点有多少有效客户;
第三步,大型节日,项目重大节点等组织大型活动进行办卡认筹等锁定客户。总之,通过不断的互动加深客户粘度并不断洗客,组织合理货源并做到开盘必胜。
五、在互联网思维下,线上如何配合线下拓客?
互动。同一个项目营销策略,同一份节点计划,线上线下一定是组合拳。比如项目实景展示区开放,组织一个游园活动,同时线下还邀请了当地的婚纱摄影店、法拉利车展(都是免费赞助),这时可以在线上推广上进行客户互动。
六、拓客费用是单独列支还是算营销费用,比例有限制吗?
所有营销发生的费用都算营销费用,然后再分为推广费用、销售管理费用(包括拓客费用)、营销设施费用等。每个大项根据项目情况营销总进行分配。
七、拓客需要高激励,高淘汰,这个前提条件是有充足的后备人员,对于项目不多,人才储备不足的小公司来说,又如何去做?
对于小型公司两种办法:
1、组件外拓小蜜蜂团队,为了专业,可以固定一些大学生兼职,长期培训,按效果付费,每天来访指标下100元,有效来访一组奖励多少,成交奖励多少。
2、适度超配人员,每月固定淘汰比如10-20%,同时不停招人,保持良性循环,效果付佣。成交才会付佣金,整盘计算好固定的佣金比例,适当从营销费用中出,何乐不为。对于拓客人员有没有保底?如果是学生,已经有每天的80-100元,够生活了,记住别让他们太饱。如果是自己的团队,我们的习惯是外拓设立指标,当天外拓人员完成指标可以有补助,要考核的,好的奖励,差的惩罚。
代理公司要业绩,拿钱出业绩是他们该做的,如果粮饷充足的情况下,那是他们自己的问题,我们只要结果;但如果本身项目难卖,佣金点又不高,为了代理的积极性,适当给些激励补贴是可以的。
营销团队跟军队一样,目标性的物质刺激可以刺激到他们。
八、企业拜访开拓,应该注意哪些细节?
企业拓客,关键在于人脉及资源。我的习惯每到一个城市,首先利用身边的资源进行渗透。供应商、政府各部门、银行、员工亲朋等,你总能从自己公司的部门找到他们关联的客户,所以全员营销就来了。
企业可以从当地管委会及各大工会,员工亲属在企业任职等进行先期渗透。我的经验通过政府公益性活动组织(政府主办我协办)及企业需要的活动组织最有效。
比如政府消防知识展,与政府企业组织员工交流舞会、街舞大赛、园区好声音等,有了这样的活动以后,一来可以提升企业美誉度,二来可以提高项目知名度。这样可以进行第二步,企业大客户拜访(PPT)及驻点(比如食堂加餐),最主要的是线下的大规模圈层活动,以点爆面。有些企业引进城市搞关系往往只是重视开发报建,没有把客户拓展重视起来。建议可以把各部门的对外联络组织起来。
九、针对乡镇如何拓客,因为乡镇比较分散特别是乡?
目前的三四线城市项目,主要的客群除了县城,大约有40-60%的客户来自目标乡镇,拓客是可行的。我们根据前期的客户地图,分出城市及乡镇的主要一二级战区,按客户密集度进行有效的阶段性拓客。
大部分乡镇客户关注进城结婚(户口)、教育学区、价格等关键点,我们拿一个目标乡镇分析。
线上线下的配合来举例,首先是到达项目的主要道口户外等资源,其次是镇上的超市、政府、银行、主流餐饮等人流集中地的广告植入(横幅、台签、展点等),同时启动当地政府商会办公室主任等的人脉圈层开拓,这里可以用编外经纪人。
销售团队有调集40号人以上的项目可以利用周末3天打乡镇,先线上广告轰炸近一个月,然后镇上主要点的全镇派单2天,晚上再进行集中的活动进行收客,一次搞定,一个月可以打4个重点乡镇。
十、拓客中发展了经纪人,其资源充足,但佣金高于置业顾问3倍以上,在合作中,如何防止置业顾问将客户转移到经纪人处,损害公司利益?
3.小蜜蜂拓客说辞 篇三
先生/女士/美女:你好!我是花样年地产的派单员,欢迎了解桂林 最好最畅销的楼盘花样年。花样城!(如果客户没有拒绝自己,就继续讲)
我们楼盘是位于桂林市临桂新区万福路与西城大道交叉口,桂林市新市政府大楼创业大厦的正对面。我们公司总部在深圳,09年在香港上市,目前在国内十几个城市都有我们的项目,我们在桂林目前只有两个楼盘,一个是花样城,一个是麓湖国际社区。
不知道你是否了解临桂新区,也就是原来的临桂县。2013年3月国务院已经正式下文,临桂县撤县改区,桂林市政府南迁临桂。所以临桂新区即将成为桂林市新的城市中心,而我们花样城就出在新区的核心位置。您看这个地图(临桂中心规划图)。在我们的周边有市政府大楼,仅隔一个市民广场,西北方向一院两馆已经建成,距离6,7百米,中央公园占地1800亩,分三期开发,一期已经完工。建成后将比桂林老城区两江四湖还大还漂亮。以后到公园散步也非常方便。西南方向是高等学府区,有医学院,职教中心,师范专科学校等高校,为临桂带来新的客户群。
那么我们花样城小区也是一个综合配套很齐全的首席城市综合体。内部配套很齐全。花样城占地三百亩,分三期来做的。一期的话是以商业配套为起点的。已经全部封顶了。在这里我们又就万平米的购物中心花生糖,是比桂林老城区微笑堂还要大的,这里面有大型超市,地下停车场,精品百货,特色餐饮,儿童乐园以及耀莱成龙电影院,二号楼是一个21层高的五星级福朋.喜来登大酒店。三号,四号楼是商业外街,已经全部卖完了,就不跟您重点介绍了。五号楼分为A,B两座,是我们的精品公寓,也全部卖完了。那么一期住宅已经全部售完,只剩10套左右的精品四房。不知道您感兴趣吗?(看客户反映,想要四房就介绍13#14#楼四房,没有,就问客户想要什么样的户型)
(我们这个月中旬准备开盘的是26#和33#,如果看完喜欢可以提前认筹只用提前交两万块就可以了!可以享受优先选房和额外一个点的优惠。如果开盘不喜欢户型或者价格超出预算不想买,这两万块钱还是照退的,两周内退到您的银行卡上。)
我们这边每周六都有免费看房车带去桂林看房的,往返免费。
如果方便的话您可以留一个联系方式给我吗?这样我们看房车出发前会提前给电话您预约。您去的话告诉我们去几个人,我们好提前安排座位和午餐,不去的话说一声就好了!(随机应变,用充分的理由排除客人顾虑,让其留下号码。但不要死缠烂打,过分纠缠)
4.美容院拓客模式 篇四
“拓客”是任何一家美容院持续经营最关键的问题,美容院如何拓客?美容院拓客的方法有哪些?别着急,下面138小编收集了一份美容院拓客19种方法50个方案供大家参考,分别从低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法等拓客方法入手,帮助美容院招揽更多顾客。
一、低门槛法:
方案1:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案2:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案3:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案4:年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。方案5:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
类似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
二、透支法:
方案6:储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大。
方案7: 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;方案8:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
方案9:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,方案
10、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费,如:每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头,客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送„亲情卡‟2张,积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用,银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
三、对比法:
方案
11、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;方案
12、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
四、撕单法: 其政策大致如下:
方案
13、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已,如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;方案
14、案例如:
1、美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次、卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
方案
15、鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠;第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次。
说明:不要一次把好处给人,还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望,因小失大。
五、划点法:
其政策大致如下:自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
方案
16、如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
六、现金法: 其政策大致如下:
方案
17、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;方案
18、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒 方案
19、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
七、体验法:
其政策大致如下:方案20、在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。
方案
21、案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
方案
22、某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。此方法就是500种传统方法中的【任开价方法】
方案
23、某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部,一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元,体验什么是SPA ” 的服务体验优待券。优待券上标明,凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中,有近100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。这种方法在美容院文化与管理一书就提到,如果现场在配一些SPA文化的东西如碟,书,展板等就更好了。
说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。
八、特价法: 其政策大致如下:方案
24、北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
九、超值法: 其政策大致如下:
方案
25、活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX钱的礼包:送一个大礼包包括:XXXX产品价值148元。XXX沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。
方案
26、某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支 ”。
方案
27、又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品。
十、抽奖法:
方案
28、美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
十一、置换法: 方案
29、也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)关于精油空瓶的相应抵用金额:1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油);2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
十二、捆绑法:
方案30、三合一活动:全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素);半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜);三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)方案
31、再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
十三、打包法:
方案
32、在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡2000元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。
十四、转卡法:
方案
33、学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。
方案
34、某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。
十五、双倍法:
方案
35、凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
十六、转介绍法:
方案
36、如年卡2000元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
方案
37、免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。
方案
38、全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
十七、连环累计法:
方案
39、滚动累计促销案例:“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费18元可获得: 免费护理4次,再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送,方案40“1000元充卡滚动模式”介绍:用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值 元)。
再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值 元)。
再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值 元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值 元)。注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整)方案40、美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顾客,若在2002年继续购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 则在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基础上 “ 半年卡 ” 多折 “ 0.5折 ”;“ 年卡 ” 多折 “ 1折 ”。而且,今后每年如此,直至折扣为 “ 0 ” 时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有2008年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消费者,2009年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 5折 ”,2010年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 4折 ”。促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ”,同时仍有人陆续咨询该活动。
十八、分级护理法:
方案
41、美丽一生终极卡!只需花16888元,可享受价值服务32968元的服务,仅限8名。
方案
42、服务内容:开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,答谢获赠顾问特别奖励。
方案
43、全年48次贴心保姆VIP面部护理,价值100元/次,共4800元;全年48次贴心保姆VIP手部护理,价值50元/次,共2400元;全年48次贴心保姆VIP颈部护理,价值50元/次,共2400元;全年48次贴心保姆VIP身体护理,价值150元/次,共4800元。
方案
44、一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。
方案
45、提供全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费习惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。
方案
46、全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。
方案
47、提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。
说明:在美容院将卡分极同时也要将服务分级,具体包括:项目分级,美容间分级,美容师分级,售后分级,活动分级
另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部内容事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东西。
方案
48、另再附些活动案例:百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。
方案
49、瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买若干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。
方案50、集体抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多,奖项可以设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。
十九、常规二种买赠促 方案
5.房地产拓客方案 篇五
一、加强对置业顾问的管理:
1、对置业顾问进行日常行为、礼仪规范和纪律管理。
2、对置业顾问进行业务培训。
3、制定置业顾问发单任务,保障整体销售的正常进行。
4、对置业顾问进行考核并监督其不断改进。
二、加强对拓客人员的监督:
1、打电话抽查现场情况,或者事后通过其他渠道反馈信息。
2、主管现场监督,遇到有应付、草草了事者当场给予纠正,并要求这样的事情不再发生。
3、对已拓客的地点进行抽查。
4、拓客后提交拓客日志(包括派发哪些单位,派发多少张单页,留电量等等)。
三、保持良好的纪律:
1、准时到达派单地点,不迟到、不早退。
2、听从指挥,对分配的工作地点不得挑三拣四。
3、电话保持畅通,遇事及时沟通,主动向主管汇报。
4、工作认真负责,耐心细致不得草草应付。
5、要团结一致,要具有执行力。
6、拓客当天要进行拓客总结,并提交拓客日志。
四、丰富拓客方式:
1、根据派发项目的地理位置、周围的配套设施以及购物中心等
优势,本着客户的就近原则的特点,因此要把项目所在地区做为宣传的重点。
2、根据每期宣传推广内容的重点,寻找目标客户,进行有针对 性的拓客。
3、威海大部分楼盘在价格上具有一定的优势,总价较低,符合大的购房群体——工薪阶层的需求,因此我们将在人流较为集中的地区进行拓客。
4、针对派发楼盘的概况、位置寻找主要街道或是商业区行人,再有就是对周边的主要区县进行宣传,扩大推广范围。
5、面向大型个体业户集中地,进行集中宣传,或者组织团购也可。
6、根据置业顾问自己的经验或人际关系,也根据楼盘的实际情况,对准客户比较集中的地区比如市区为中心向周边扩散,自己把控,进行推广。
7、在早、中、晚人流量最大的时间段,占据主要街道、商业区大型商场门口、大型企业进行宣传。
8、定岗定人在企事业单位上班或是下班时间进行派单,主要目标大型企事业单位,办公写字间,机关单位,以此挖掘准客户。同时协助项目的团购活动,进行适当的宣传。
五、未来发展模式
1、随着项目的增多,拓客的工作重点有三大部分:第一公司置业顾问分成若干个组,每组设主管一人,组员若干,所负责项目
固定;第二把各个项目置业顾问的客户资源进行整合,重复利用。第三网络营销,在各大门户网站、论坛发布房产信息,搜集有效客户。
2、建立会员中心,置业顾问以吸纳新会员为口径,搜集客户信息,通过会员管理,来挖掘客户的消费能力,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。
3、进行社区营销,将每个社区分配到个人,由置业顾问进行项目宣传。推广方式如:DM直投、留言栏、悬挂条幅等,当人数达到一定数量,也可组织团购或增加购房优惠等措施。
4、以进行市场调查的名义,来搜集客户信息,这样的客户信息比较可靠,也是自己想要了解的。这样更有利于把握客户。