医院后勤2020工作计划

医院后勤2020工作计划（9篇）

1.医院后勤2020工作计划 篇一

2020医院后勤科主任述职报告

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，在这段时间的工作中我们通过努力，也有了一点收获，需要认真地为此写一份述职报告。那要怎么写好述职报告呢？以下是小编收集整理的2020医院后勤科主任述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

医院后勤科主任述职报告1

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。

在本年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

本年度为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，自己动手维修各种医疗设备电路。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在后勤管理工作中，将后勤各部门实行优化组合，减员增效。在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修，计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。

在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，增强创新意识，为我院的快速健康发展做出应有的努力。

医院后勤科主任述职报告2

尊敬的各位领导、老师：

大家好，我是后勤管理部的xxx，很高兴能够进入xxxx工作，不知不觉中已在医院工作满三个月了，回顾这三个月来，我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，掌握科室规章制度，岗位职责与工作流程。按照医院的要求，较好地完成自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下：

一、工作方面：

后勤管理部对我来说是一个全新的岗位，首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作，具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作；负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作；负责后勤物资采购，物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间，因此，这就要求我必须迅速的熟悉工作，了解各班组的工作职能，准备及规范班组、科室资料，接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位，做好对班组的监督督导工作，月底做好考勤上报工作。

二、思想方面：

思想重视，态度端正，牢固树立“以病人为中心”，全心全意为病员、职工服务的思想，努力做好后勤保障工作。团结同事，不断进取，共同进步。

入职三个月来，敬岗敬业，取得一些成绩，但也存在不足：

1、虽然已对后勤工作比较熟练，但细微工作还是不太纯熟；

2、实践能力还有待提高进步。

新的一年刚开始，在这一年来，我要遵守医院各项规章制度，提高自己的思想政治水平；加强理论学习，不断实践，提高自身工作水平；更好的为员工、病人服务。

医院后勤科主任述职报告3

后勤保险是病院工作的一个非常紧张关键，是一项纷乱的系统工程，跟着卫生改革的连续深切，社会主义市场经济的建立，后勤奋动的改革势在必行，立足本职、变化见解意识，变病院要我办事为我要为病院办事，抓好以工钱本的办理，是病院后勤保险的工作关键。只有以工钱本培养职工的主人翁意识，有效地阐扬职工的主观能动性、创设性，建立“以病工钱中间”的办事意识，才华周全进步后勤办事程度，增进后勤与医疗同步成长。

在xx年度里，在院部的带领下，我自动自动的参加院里的政治思维进修，交易进修和院、外的各项活动，并构造本科人员进行屡次有筹划的政治进修和相干交易进修，进步本身思维认识和办事技巧，当真结束院部属达的各项工作任务，热忱办事于全院各个部分，在新的局势下，立足本职工作，进步认识、变化见解，紧记后勤围着临床转的原则，自动自动与我科相干人员到各科室做好办事工作。

本年度为节减开支，物尽所能，根据每人的`特长和技巧，构造相干人员，本身脱手建造了病案架子、药品寄存架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人救助推车、电视架、查抄床、诊疗床、医疗仪器车等，缝制了；手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。根据市场价，为我院节省开支本年近两万元钱，在后勤办理工作中，将后勤各部分履行优化配合，减员增效。如：原锅炉房运行有7人，热水房1人，进行配合运行，设6人便可。洗衣房原有两人，履行下收、下送，在包管清洗质量的前提下，发觉破坏不敷时修补，增加办事变目，病案人员兼管物品帐目、单子的办理，锅炉办理人员兼物品发放、供排水系统及机器等补缀工作，门卫兼管医疗废料烧毁及院内平常卫生等工作，小车驾驶员在不感化平常出车的环境下参加后勤补缀等工作，在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的补缀、综合办理、治安保卫、消防安定、院表里环境卫生、院内的绿、粉饰、议诊、宣扬、氧气、物品供给、配置安置补缀，计量、通信、车辆办理、门窗、玻璃、医疗烧毁物的办理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的结束。并参加院总值班和院内传染工作。

同时帮忙院部结束我院传抱病房改革工程、CT室改革、门诊楼供、派水改革、发烧病房改革及发烧门诊的隔断结束，供暖主管道的换管工作，后院平整场地构筑，对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的构筑等工作，帮忙院部结束县上分给我院的各项工作任务。

在平常的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在很多题目，如还异国美满我院后勤在社会化办事、量化办事、人道化办事的详细方案及履行细则。

在今后的工作中，还必要克服弱点，更新见解，加强立异意识，为我院的急剧健康成长做出应有的竭力。

2.医院后勤2020工作计划 篇二

1 加强后勤人员思想政治工作, 强化服务意识, 主动服务于临床一线

“以病人为中心”是医院工作的主线, 后勤服务应围绕这主线开展工作, 为临床一线和为病人提供所需的服务。后勤服务的好坏将直接影响到医院临床工作, 也会影响到医院的社会声誉与医院的发展。一直以来, 我院倡导“临床围着病人转, 后勤围着临床转”的服务理念。但在实际工作中常常会出现后勤服务滞后, 以及病人不满意现象。与其说目前病人对服务要求高, 还不如说我们后勤服务工作已经跟不上形势的发展, 跟不上病人之所需、临床之所需。这是与医院后勤队伍的整体素质偏低分不开的。但是, 在短期内要使人员素质状况发生彻底改变是不现实的。于是, 我们结合医院现状与实际, 开展了因地制宜的思想政治和服务意识强化教育。借创三乙医院之动力, 强化后勤服务意识, 转变服务观念, 努力倡导从“要我服务”转变为“我要服务”的工作姿态。后勤人员每天深入临床科室了解一线需要什么, 有什么困难及问题, 听取临床科室的意见及建议, 想方设法满足临床一线与病人的要求。坚持下收下送, 尽可能减轻临床工作负担, 做到急医疗、临床之所急, 想医疗、临床之所想, 干医疗、临床之所需。此外, 我院还在加强后勤人员团队建设上下功夫, 根据心理学关系场效应理论, 在一个群体中, 如果彼此关系融洽, 会产生群体增力作用, 达到1+1>2的效果, 这个群体会产生内聚力, 反之则会产生摩擦力[2]。通过多方面的努力, 后勤人员团队精神、服务观念、安全意识等均有了较大的提高, 主动服务于临床一线、服务于病人的意识发生了变化。

2 加强后勤队伍建设, 提高专业服务技能

医院后勤工作人员不仅需要良好的服务意识、服务态度与饱满的工作热情, 还需要具备丰富的专业知识、熟练的专业技能[3], 医院后勤人员专业素质的高低在很大程度上决定着后勤保障工作质量的好坏。但长期以来, 由于缺乏规范的医院后勤培训体系, 又没有如重视医疗人才那样重视后勤人才[4], 多数医院只好采取动员其他专业人员改行, 或者从其他行业中直接调入一些非专业人员来充当医院后勤人员, 既没有医学知识背景, 又没有后勤服务方面的专业基础, 造成后勤服务队伍整体素质不高。这是多数医院存在的问题, 我院也不例外, 这将会严重影响医院的发展, 也会影响医院争创三乙工作。为了突破这一障碍, 确保医院后勤工作可持续性发展, 我们的做法与思路是必须实现如下两个目标。

2.1 近期目标

强化培训, 包括思想政治教育和业务培训, 突破眼前障碍, 达到三乙目标。首先要建立一支敢于管理、善于管理、懂技术并有较强思想政治素质的后勤管理队伍[5], 负责后勤工作的组织实施、指挥协调等。并让每位后勤人员熟悉三乙标准, 理性分析医院后勤中存在的问题与差距, 提出解决方案, 并有目的强化培训。我院采用走出去看、请进来指导、多方面交流以及自学等形式达到强化训练的目的。医院组织后勤管理人员与技术骨干去上级医院进行参观和对口学习, 了解掌握上等级医院的做法与经验。邀请了相关专家与技术人员来院进行现场指导。通过多种形式的培训与学习, 基本能达到近期速成提高的目的, 提高了后勤实际解决问题的能力。

2.2 远期目标

制订培养计划, 提高整体素质, 确保后勤可持续发展。强化培训只是解决近期存在的问题, 如要使医院后勤工作可持续发展, 那么有计划地培养后勤专业技术人才与提高后勤队伍整体素质, 已经摆在后勤管理面前的一项重要任务。

2.2.1

要大力提倡自学成才, 积极组织和大力支持后勤人员参加各类文化知识学习, 鼓励采取多种形式学习新知识, 掌握新技术。

2.2.2

有计划地选送现有人员外出进修学习, 参加短期专业培训班, 提高专业技能。

2.2.3

医院要重视后勤人才的引进, 特别是在大批高科技医疗设备与技术的投入使用, 包括新设备、新材料、新技术等, 以及医院自动化程度的不断提高的情况下, 后勤专业技术人才就显得更加突出。而我院目前后勤专业技术人才十分匮乏, 很难适应现代医院的发展。因此, 引进后勤专业技术人才已是当务之急。

2.2.4

有计划地引入高校相关专业 (如建筑、电子计算机、医疗器械工程等) 毕业生来院工作, 并进行重点培养, 以适应医院基础设施的加大, 改扩建工程和异地新建工程增加之需要。

2.2.5

领导班子要重视后勤队伍建设, 只有做到医疗队伍与后勤队伍同步协调发展的前提下[6], 医院才能可持续性发展。

3 加强硬件设施建设, 满足临床医疗需求

近年来, 由于我院人员的持续增加, 病人不断增多, 加上计划五年多的迁建项目迟迟没有动工, 医院的基础设施与硬件设备已经成为阻碍医院发展的瓶颈, 同时, 也影响到争创三乙医院一些硬指标的达标[7]。为了突破这一瓶颈, 以满足病人服务需求, 我院后勤管理, 遵循“整体规划, 分步实施”、“扩大与调整医疗用房”、“增添必备的硬件设备”的原则, 力争满足医院迁建过渡期病人及各学科发展的需求, 我院采取了以下举措以解燃眉之急。

3.1 压缩行政办公用房, 增加住院床位, 以解决病人住院难问题

我院现有住院楼一幢, 核定床位为250张, 但实际开放了300张, 加上已是15年前的装修, 相关设施较差, 住院环境已经无法适应目前病人的需求。因此, 我们压缩了行政办公用房, 将原办公区域进行改造, 增加3个病区, 新增120张床位, 以缓解病人“一床难求”的问题。

3.2 重新布局医疗用房, 以解决门诊拥挤问题

我院现有2 699平方米4层门诊楼一幢, 还承载着妇产科门诊手术室、检验、放射与特检等科室, 每天要承担1 800人次左右的门诊量, 门诊就医十分拥挤, 环境较差。于是我们将门诊一楼的“黄金地段”让于省级重点专科骨伤科和中医特色专科小儿疳积科;将门诊楼后的小花园改造成门诊第二大厅, 分流一部分病人;除放射科以外的医技检查科室集中到原药剂楼内, 并外搬中西药库和总务仓库3个库房。通过以上的调整与改造, 分流了门诊人流量和改善了门诊就医环境。

3.3 改善必要的硬件设备, 满足临床所需

我院现有单排螺旋CT一台, 已使用11年, 故障频发, 无法满足临床需求, 加上机器老化, 时常出现伪影, 清晰度较差, 给诊断与医疗质量的提高带来困难, 并且离三乙中医院的标准差距甚远, 于是计划购置16排螺旋CT一台, 以满足临床诊断这需要。

4 深化后勤改革, 降低医院运行成本

随着医院的发展与改革的深入, 现代医院中的后勤管理不再是传统意义上的后方勤务[8], 从本质上讲, 它既是医院开展各项工作的基础和保障, 又是一项十分重要的经营性的经济工作。后勤管理所涉及的内容面广量大, 除生活后勤外, 包含置业管理 (设备、房屋等) 、物业管理 (维修、安保等) 、物流管理 (各类物资等) 三大经营性模块。因此, 医院后勤管理的好坏, 直接会影响医院运行成本, 也会影响医院的发展与三乙目标的实现。之所以, 深化后勤改革, 降低运行成本已成为医院后勤管理工作的重要内容。然而, 我院长期以来, 受计划经济惯性的影响, 后勤改革工作滞后, 勤杂工多, 管理不到位, 在一定程度上影响了医院的形象, 也造成了医院的浪费, 员工的工作积极性与工作热情始终调动不起来, 工作效率较低。为了改变这一现状, 借创三乙之动力, 实行了难度较大的后勤改革工作。我们以后勤零库存与洗涤外包为突破口, 将后勤改革序幕拉开。在此以前, 医院后勤仓库似乎是一个百货公司, 什么东西都有, 既占用了医院的用房, 又造成了物品库存积压及浪费, 还影响了资金的周转。而实行后勤物资零库存管理后, 后勤常用物品尽可能按计划随购随用, 并让商家送货上门。既节约了采购成本, 又避免物品积压及浪费, 工作效率明显提高, 并且能够满足临床各科的服务需求。以前的洗衣房, 医院聘请5名勤杂工来完成洗被服工作, 并配专职管理人员1名。但由于勤杂工缺乏专业知识, 整与洗的质量较低, 常常出现不干净、不整洁、被单衣服不够白等问题, 临床意见很大。实施被服外包改革后, 医院只需1人承担清点和收发工作, 原来的洗衣房也改成了医疗用房。而且外洗的被服质量有了明显提高, 临床意见显著下降, 满意度大幅度上升, 且运行成本反而同比下降了10个百分点, 每年节约成本3万余元。

总之, 通过争创三乙中医院活动, 我们理性分析医院后勤工作中的不足与差距。在实现新的目标过程中, 后勤的服务意识得到了强化, 队伍素质有了提高, 硬件设施得到了完善, 后勤改革有了深化, 从而推动了医院后勤建设, 也推动了医院的发展。

参考文献

[1]孔响东, 包映晖.品管圈在医院后勤管理中的应用[J].中华医院管理杂志, 2012, 28 (11) :872-873.

[2]肖杰.“人本原理”在医院后勤管理中的应用.中国卫生经济, 2004, 23 (10) :80.

[3]鲍东平.医院后勤管理存在问题和思考[J].中华现代医院管理杂志, 2009, 7 (12) :57-59.

[4]康力.医院后勤队伍建设浅析[J].江苏卫生事业管理, 2003, 24 (1) :13-14.

[5]王光亮, 惠荣启, 郎咸强.加强后勤队伍建设的探讨[J].中国医院管理, 2000, 20 (2) :54.

[6]曹卫东.加强思想政治工作促进医院后勤管理[J].基层医学论坛, 2007, 11 (10) :865-866.

[7]许平焱.医学装备管理部门如何应对医院等级评审[J].医疗装备, 2012, 25 (1) :55-56.

3.医院后勤管理工作探究 篇三

医院后勤管理工作存在的问题

后勤工作的少数同志素质偏低，医学知识欠缺，服务技能贫乏，与医院建设发展不相适应，弱化后勤服务保障。特别是近几年来，缺少规范系统的教育培训，知识更新滞后，后勤管理普遍存在着医疗设备维修技术低下，相关的医疗卫生专业技术水平相对的不足，影响服务质量和医疗设备正常运行。

思想政治教育对整个医院的医疗水平和服务水平提高起不到应有的作用。当前我国医院后勤管理工作改革动力不足，服务发展落后，众多表现在对思想教育工作重视程度不够。在医院的整体改革中，精神文明教育、职业道德教育，医德医风教育等方面，方法不对路，水平提不高，达不到社会满意度，人民群众有意见。尤其是思想教育偏重于一线医务人员，而忽视教育后勤人员的片面性，弱化了后勤医疗服务质量。

以行政手段为主的后勤管理制度，引发统得过死，管得太细的弊端，致使后勤服务缺乏生机与活力，凸显服务“供”不应“求”的矛盾。后勤管理制度改革不力，平均主义和“大锅饭”负面又死灰复然，造成一些职工服务意识不端正，工作无进展，岗位无危机感。出现干多干少一个样，干好干坏一个样；不求有功，但求无过的局面。设备维修宁可花钱外面请，不可自已流血汗，最终增加了后勤管理成本。

医院后勤管理工作改进的举措

为保征后勤管理工作者服务满足病患者的需求，在具备良好的工作作风和热情的工作态度的同时，掌握后勤保障服务的基本技能，了解相关的基本医学知识，熟悉基本的后勤行政管理程序，并将其灵活运用于医疗管理工作实践当中，成为伟大复兴医疗大环境下所需要的人才。随着医疗水平的提升，要配备大量的专业化工程技术人员，把先进的医疗设备应用于疾病治疗中，为医院第一线提供强有力的服务保障。后勤管理还要着眼于未来，结合国家政策要求，联系医院实际，培养一批具有思想好、技术强、服务质量高的后勤职工队伍。

思想政治工作是后勤管理工作为人民服务的重要保障。根据医院整改的政治性要求，把思想政治工作作为医院后勤工作的宗旨，从后勤职工队伍应具备高度的政治思想觉悟上，将思想政治素质同医院后勤保障所承担的工作任务结合起来，开展服务思想、服务任务、服务质量大检查、大评比，提高后勤职工的思想政治素质，完成后勤保障各项任务。结合后勤工作的性质和特点，加强职工思想政治教育、职业道德教育、爱岗敬业教育，明确为临床服务的重要影响力。强调以医疗为中心，在第一时间、第一线服务中，按职业道德规范和要求，强化服务质量和服务态度，定期进行评比考核，奖优罚劣，鼓励后勤员工，积极主动排忧解难，为临床第一线提供优质服务。

4.公司后勤2020年工作计划 篇四

公司后勤2020年工作计划(一)

一、全面响应“全员营销”工作理念

配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制，对相关部门提出的协助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。

二、抓节约、保指标

在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

三、狠抓安全生产

以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训，注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。

四、企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅的方式，通过吸收别人先进企业文化经验，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

五、创新十主动

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式，主动出击，将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内，培养自己独特的思维方式，用创新精神和意识为工作加上助推器。

六、完善自我、加强学习

在2020年的工作中，自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己。

公司后勤2020年工作计划(二)

2020年，行政后勤工作要在科主任的直接领导下，认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求，以“管理、服务、协调”为重点，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，努力做到：尽职尽责，突出一个“早”;积极主动，体现一个“快”;勤奋踏实，做到一个“好”。具体计划如下：

一、建立健全各项行政管理制度，促进各项工作规范化管理

进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。

二、加强科室思想建设和文化建设，逐步打造团结和谐的整体科室队伍

要重视科室文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日，组织开展多种形式的文体活动，营造良好的科室文化氛围，增强科室的凝聚力，逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以科为家，科荣我荣的良好风尚，以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动，展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态，做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心，做到：知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

三、搞好后勤保障，做好各类活动的组织、实施、服务保障工作

要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满意为目标，不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面，都要深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。

四、加强医德医风建设，树立良好社会形象

科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，规范廉洁行医行为。

五、参与部分外联工作

做好外部关系的建立和维护，努力拓展市场，做好服务，提高效益。

公司后勤2020年工作计划(三)

一、工作思路

2020年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。

二、工作目标

本后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细，帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。

新的一年新的开始，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如：劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量，在本结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：

(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

(2)认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。

(3)认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

2、加强公司资产管理，健全公司资产档案

(1)对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。

(2)定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及采购登记，做到帐物相符。

(3)无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

3、做好后勤常规服务工作

(1)每月做好对办公用品的采购和发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查维修，保障公司全体员工工作顺利开展。

(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计，定期请工人进行维修，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。

(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计，对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况，对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加，做好账目清楚，登记明了。

(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用电，注意大家日常工作中的节水节电，逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况，对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施，防止水源浪费和用电安全，提高安全系数。

(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理，清晰明了的加以摆放，做到整齐查阅拿取准确为由，做好图书入库印章加盖和登记准确，对有人需要借阅的建立借阅登记花名册，做到借阅登登记有理有据，借阅去向清晰可查。

4、做好公司内外环境的绿化美化工作

(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况，对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想，让其着重注意，保障植物生旺盛，对绿色植物的灌溉要做到合理安排，同样要以节约为根本，不得浪费水资源。

(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察，随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况，对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换，保障办公区域内始终充满绿色，同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。

(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注，出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查，对出现死亡的及时加以清除，保障对其的饵料供应，保证这些生物的正常生理状态，为公司大家的办公增添一份生机和趣味。

5、随时了解和处理各种突发事件和情况，如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡，工作无法顺利开展等，及时查明情况和原因，是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理，由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。

6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。

7、把安全防范工作放在首位。

统一思想、提高认识，坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识，加大安全检查力度，对重点部位严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态，确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时，要加强与公司所有部门密切联系和配合，提高公司全体员工的安全防范意识，加强各重点部位的检查和整改工作。

总而言之，在2020年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。

公司后勤2020年工作计划(四)

后勤工作的开展要以敬老中心需要为服务中心，进一步强化后勤队伍建设、制度建设，继续加强安保工作、员工食堂服务工作和清洁卫生工作，进一步提高后勤工作水平，为中心各部门工作顺利开展创造良好的条件，特制定如下工作计划：

一、牢固树立两个思想

全体后勤人员要牢固树立服务思想，服务于中心正常秩序，服务于和谐中心建设，服务于精品中心创建。

牢固树立勤俭节约思想，建设节约型后勤。

二、工作目标

1、以敬老中心工作计划为中心，研究制定并组织实施后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。

2、做好环境、绿化、卫生、安全等工作的监督与规划管理。

3、做好水电及其他设施的检查维修，及时解决存在的问题。

4、在满足日常需求的前提下，做好勤俭节约工作。

三、具体工作

1、抓好安全工作

(1)高度重视安全卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施，实行主管领导责任制，各分管人员分块抓，全体员工共同参与的管理模式。

(2)加强安全、卫生知识的宣传，增强员工的自我保护意识，促进良好行为、习惯的养成。定期对员工进行安全消防知识培训

(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电等安全防范工作。

(4)对中心的值班、保安、安全防护工作。对安保人员值班情况进行询问，了解夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。

2、抓严食堂管理工作

(1)积极改进食堂工作，添置食堂必须卫生设施设备，确保“硬件”达标。

(2)搞好服务，保质保量，提高满意度。

(3)严格执行定点采购、验收、索证等制度，把好质量关。

(4)食堂禁止变质食品、霉变食品，严防食物中毒。

(5)定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。

(6)完善食堂管理制度，加强饮食卫生工作记录的管理，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。

(7)依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。

3、加强卫生管理

加强卫生管理，严格按照公司环境卫生管理规定进行清洁工作，进一步优化环境，提高卫生整洁的层次，加大卫生监督检查工作的力度，做到责任到人，确保无卫生死角。做好内外环境的绿化美化工作。对所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉，保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

4、创建节约型后勤

严肃财经纪律，确保经费专项使用，保证后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出记录存根工作，做到有据可依。自觉接受监督，确保有限资金的使用效益。加强用电用水、日常检修及食堂支出管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为中心节约每一滴水，每一度电，每一分钱。

在以上四个大项之外，我们还要配合中心其他部门做好以下几个方面的工作。

1、继续加强安全问题的预防，每周一三五定期组织专项培训。每个工作人员都要掌握急救的相关知识，老人也对安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防灾的安全教育，培养大家的安全意识。

2、一年之计在于春，组织老人进行活动。

3、新的一年每周2对员工的礼仪以及岗位知识培训，以便于为更好的服务老人。

4、五一劳动节，组织老人进行活动，安排老人们做些力所能及的小劳动，使他们能参与到劳动中来，感受节日氛围。

5、母亲节、父亲节为老人们准备相应的小礼物，陪老人们吃饭。让老人感受如同家人在身边的温暖，也体现我们中心以人为本的思想理念。

6、端午节之前，组织能活动的老人和员工一起包粽子。以此拉近老人与员工之间的距离。更加有节日的气氛。

7、继续坚持组织老人做健身操。每天下午进行一小时的身体锻炼。

8、力所能及的丰富老年人生活，组织他们看电影、听戏曲等。在天气允许的前提下每星期安排老人到公园广场等遛弯游玩既锻炼身体又能接触社会。

后勤管理要常抓不懈，不断完善，以中心发展为本，更人性化的关注老人的需求，是我们的工作得到老人已及家属的认可。

总而言之，在2020的工作中，我们将本着服务于老人，服务于中心，服务于社会的思想，以人为本，努力实践十八大重要精神，从每件小事做起，踏踏实实做好分内工作。

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酒店后勤个人工作计划2020范例(一)

2020年来了，这是全新的一年，对于酒店后勤我的工作，是一个挑战，需要我加强自己的工作强度，为新年的工作做好准备，下面是我2020年后勤的工作计划：

1、餐具清洗，消毒，保管;环境清洁维持，泔水处理;二级库管理，物料补充与控制;布草管理与配置;家私财产与餐具，器具的管理，档案建立与修正;餐饮前厅申购和到位物品(统称)的验收 及其使用信息反馈;传菜与质量把关;酱料与菜品所跟用具的配备和跟进;信息传递与沟通;等相应的工作内容

2、实施餐饮部的各项规章制度，协助解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境，协助实施员工培训计划，提高服务质量。

3、协助各个部门的工作，以保证酒店的每天正常运营

4、做好每天营业前的准备工作，做好酒店的成本控制及消耗控制

5、做好酒店每位员工的各项福利计划标准与实施

6、员工食堂和宿舍管理制度的完善与实施

7、对管事部的库房，财产人员管理要经常教育其行事风格，态度教育很重要，另外加强责任管理，建立严格的各项规章制度和操作流程。

8、领头之人严以律己，以身作则，要求下属做到的自己必须首先做到，一定要团结全体人员，形成良好的氛围。

9、后勤员工的定期培训与考核

10、员工未来业余活动的计划与实施根据企业发展及员工建议，适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议

11、酒店环境及办公区域的清洁定期检查工作，发现问题及时解决酒店所有卫生质量的标准与实施

12、提高后勤人员的工作质量，认真做好领导下达的每项工作

酒店后勤个人工作计划2020范例(二)

酒店迎来新的一年，我在酒店的后勤工作也是迎来新的一年，这一年预示着我要更加努力工作，才能取得更好的成绩，所以我制定了2020年后勤工作的新计划：

一、加强学习讲奉献

工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观因此今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神树立全心全意服务理念同时部门还将组织员工积极参加酒店培训并且根据酒店年度主题培训计划部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率

二、严格纪律树形象

纪律一个团体范围正常工作和生活所必须遵守行为规则提高部门战斗力有效保障古人云：“无规矩不成方圆”所以总办要搞好2010年全局性工作必须要以严格组织纪律作保障组织纪律要常抓不懈部门负责人要带头从自己管起彻底杜绝违纪违规现象发生部门员工言谈举止、穿着打扮要规范努力将总办打造成酒店一个文明窗口

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境营造“温馨家园”

严格卫生管理确保酒店环境整洁为宾客提供舒适环境有效措施今年我们将加大卫生管理力度除了继续坚持周四卫生大检查外我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场决不流于形式将检查结果进行通报并制定奖罚制度实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

花草美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少点缀品今年我们与新花卉公司合作加强花草管理要求花草公司定期来店修剪培植保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使酒店花草常青常绿常见常新给宾客以温馨、舒适之感。

2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”

宿舍管理历来一个薄弱环节今年我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”为此一要有一个整洁寝室环境我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生要求室内清洁物品摆放整齐并对各寝室卫生状况进行检查 将检查情况进行通报。

第二要加强寝室安全管理时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍实行对外来人员询问与登记制度以确保住宿员工人身、财产安全

第三要变管理型为服务型管理员要转变为住宿员工服务员住店员工大多来自四面八方初出家门年青人们大多年龄小社会经验不足因此在很多方面都需要我们关心照顾所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化关心们生活尤其对生病员工要给予们亲情般关爱使们感受到家庭般温暖。

酒店后勤个人工作计划2020范例(三)

酒店的后勤工作是酒店必须要做好的，事关于顾客的安全和服务，必须要做到位，不能有一丝一毫的差错。面对新的一年，后勤的工作我制定以下工作计划：

1、做好后勤部门员工管理，制度争明，分工明确。

2、员工之间多问题相互学习，相互借签，分享好的服务经验，提高个人素质和工作效率。

3、加强成本控制，节约费用开支，合理用水用电等。

4、做好与厨房及楼面的沟能工作。

5、强调部门之间协调关系。

6、做好食品安全卫生，抓好各项安全管理。

酒店后勤个人工作计划2020范例(四)

在刚刚过去的2020年里，我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。成绩的取得是与公司党委的正确领导，各单位间的通力配合，广大职工的拥护和支持分不开的。为使2020某年各项工作做的更好，特制订工作计划如下：

一、工作目标

1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上，确保年度事故为零;

2、继续在后勤服务工作上深化改革，勇于创新，保持创先争优的良好势头，力争再上一个新台阶;

3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进，外宣要超额完成上级下达的指标;

4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时，要进一步强化责任、提升水平;

5、形象建设要有所创新，企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;

6、全力实施节能降耗、修旧利废工作，争取各种材料消耗下降到指标范围内，水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内，实现所制定目标。

二、工作计划

1、安全管理工作

(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;

(2)突出抓好饮食安全工作，确保职工饮食健康;

(3)细化措施，明确责任，强化监督，严格检查，奖惩严明。

2、两堂(塘)一舍工作

(1)食堂管理：严把进出库关、销售等重要环节，做到绝不松懈，提升饭菜质量，本着“一切为了职工健康”的服务理念，增加饭菜品种，改善服务态度，确保主食8个品种以上，副食不少于12个品种;

(2)在现有条件下对饭菜时常翻新，降低成本，全面提升职工生活质量;

(3)澡塘、更衣室管理：要提高环境卫生，努力实现“三无”标准，即“无杂物、无异味、无灰尘”，进而实现澡塘先淋后浴，节约用水，减少浪费的局面;

(4)宿舍管理：要继续推行公寓式管理，条件允许时要统一配备衣柜、电视柜，实现星级管理;

3、其他服务部门

坑木场要确保产品质量，满足安全生产需求。同时，推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法，提高工作效率和服务水平。

4、经营管理

(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;

(2)各营业餐点实行独立核算，当日、当班核到班组;

(3)食堂对外招待在已经制定相应标准，建立业务招待账户的基础上，继续推行业务招待签字制度，严格控制超标准招待和非业务招待。

5、宣传教育工作

(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时，反馈有力，提升水平;

(2)围绕公司安全生产及其他各项工作，充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;

(3)外宣要具有超前意识，抢抓时机，采取多种渠道进行及时报道;

(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动，做好日常检查督导工作，充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。

6、职工培训

结合县安监局和相关部门，做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训，确保达到相应的职业水准。

7、企业形象建设

(1)企业文化建设，精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新，继续保持全县领先地位;

(2)在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语;

(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区，电厂路面的亮化工程方面，抓好地面各卫生区域的管理，实现区域卫生常态化管理。

8、节能降耗工作

实行材料消耗、物耗有计划，定指标，实现定量、定额、计量管理，采取以旧换新、回收利用制度，杜绝跑、冒、滴、漏现象，使水、电、煤、气、油等指标实现最大限度有效利用。

三、方法措施

1、制定任务目标和分期实施计划，按计划步骤开展工作。

2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。

3、深入实际，调查研究，掌握民情，了解下情，针对实际采取有效措施，解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。

4、超前思维、了解当前最新政治动态，经常与上级主管部门和业务单位联系，以掌握不同时期的信息动态和宣传主题，提高宣传效果。

5、以人为本，创新思维，改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议，使企业服务和宣教工作更加贴近员工，更好地服务企业。

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6.医院后勤2020工作计划 篇六

本学期幼儿园后勤工作将紧紧围绕我园中心工作，务实创新、不断提高后勤工作水平，提高后勤人员思想业务素质，根据幼儿园实际情况，开源节流，加强财产管理、食堂管理、人员管理，努力使保育水平再上一个新台阶，不断增强服务意识，使幼儿园后勤工作真正做到服务于教师、服务于幼儿、服务于家长、服务于社会。

1.常态化做好卫生保健

保健老师配合园长室做好幼儿膳食、体格锻炼、健康检查、疾病预防与控制、卫生消毒、伤害保炊人员的业务培训等保育保健管理工作。严格遵循“一问二摸三看四查”的原则，把好幼儿入园第一关，做好幼儿常见病、多发病尤其是传染病的预防工作，准确掌握儿童缺勤情况，控制、减少疾病发生率。遵循营养充足、平衡膳食的原则，科学编排食谱，精确进行营养分析，每周定期公布幼儿食谱，每月测算营养分析一次，根据测算结果及时对下月食谱进行调配；每天根据幼儿出勤情况订购新鲜足量的幼儿和教师食材。配合保健部门对幼儿进行体检，加强对体弱儿、肥胖儿及视力不良儿的随访及跟踪管理。做好幼儿用眼卫生保健工作，开展儿童用眼卫生的宣传教育，发现眼部问题的儿童及时与家长沟通并要求家长及时进行诊疗。指导保育人员做好班级卫生消毒工作并进行准确记录。利用宣传栏、微信、幼儿园网站、致家长一封信等形式对家长进行安全卫生知识宣传，让家长了解更多的科学育儿方法。及时做好保健资料信息的收集整理，不断完善幼儿保健业务档案。

2.优质化建设保育队伍

保育人员的工作，提倡“顾全大局，乐于奉献，热心服务”，保育人员要做到“勤”、“快”、“好”，做足细节，做好细节，自觉提高工作标准。在日常工作中要做到四个“克服”：

克服一个“拖”字；克服一个“难”字；克服一个“糊”字，“只求过得去，不求过得硬”的思想要不得，桌面上的一个水笔印、水池里的一点锈迹、玻璃上的一个斑点、墙角落的一个蛛网、厕所里的一点污渍、地面上的一张小纸屑、不起眼处的一粒积尘……对于这些小细节都应视之“眼中钉”，不能轻易放过，所谓“千里之堤，溃于蚁穴”，克服一个“推”字。延续上一学期每周一次的保育老师业务知识培训活动。三月份后勤园长及保健老师跟班指导保育老师工作；四月份组织全体后勤人员基本功比赛；五月份组织年轻保育老师师德演讲。六月份全园环境卫生评比。

3.食堂规范化的操作管理

科学、合理地安排幼儿膳食，严格按照妇幼保健所制定的指标，由保健老师在听取膳食委员会建议的基础上制定出适合幼儿口味的食谱。食堂人员定期学习食品卫生的基础知识、一日工作流程，做到规范操作。严把食品的采购关、验收关、烹调关和食品仓库的进出关，严格执行食品卫生安全责任追究制度。不断完善食谱的制定和食物的烹调方法，搭配出营养丰富且受幼儿喜爱的食品。定期开展伙食委员会活动，听取家长、教师的意见，采纳合理化建议，不断提高幼儿伙食质量。

4.日常化的综治安全工作

安全工作齐抓共管，各司其职，各负其责，赏罚分明。全体教职工要强化安全意识，时刻敲响安全警钟，切实做好班级安全管理工作。定期召开校园综治安全例会，切实履行安全事故和突发事件信息报告职责，严格执行有关幼儿园安全事故报告规定，杜绝迟报、瞒报和漏报现象。每月例行进行一次安全大检查，消防器材、消防设施做到一月一检一记录。全园每周进行一次小检查，值班领导每日一次全园巡查。对场地、活动器械、班级的活动室等进行安全检查，深入细致，发现隐患及时上报、处理，并做好记录，保证活动设施的安全。严格执行幼儿接送制度，门卫坚守岗位，严格把关，做好外来人员入园、离园的登记工作，确保幼儿离园安全。班级当班者不擅自离岗，配班者不随意离班，时刻把幼儿的活动纳入自己的视线范围之内。继续运用好南通市安全教育平台，加强安全教育，牢固树立安全意识。及时消除多种安全隐患，防止意外事故的发生。结合“5·12”“9·18”“11.9”定期开展各种演练活动，提高全园师生的安全意识和自救自护能力。对幼儿进行安全教育，提高幼儿自我保护能力。

5.公开透明的资产管理

加强园资园产管理，落实管理责任制。继续探索物财管理的科学性，进一步完善固定资产的管理，及时做好园产登记、保管、申领、维修、核销等环节工作；做好物品管理的常规工作，及时为幼儿、教师配备所需物品；配合园内开展的各项活动，及时提供所需材料。固定资产做到新添物资及时登记，消耗物资及时记载，借领物资手续齐全，期末做好幼儿园财产的清理、登记等工作。严格执行财务制度，做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作。票据严格执行园长先审核签字后报销制度，并做到有记载。财会人员每月向园长汇报经费的收支情况，为幼儿园的决策提供及时、准确的数据,确保收支平衡。学期末向教职工汇报资金使用情况，主动接受园理财小组的审计。幼儿伙食与教师伙食严格分开，单独核算，收支情况做到公开、透明、阳光操作。

6.细致化做好档案工作

认真做好各类档案的整理、积累工作，做到有质有量，为教育教学、基建等提供有效的服务保障。将案卷按照永久、长期、短期不同的保管期限分门别类，并将同一保管期限的案卷按照案卷内容所反映的工作活动顺序排列。由于档案工作是跨年的。目前2021年2月份关于2019年文书档案已经分类、组卷、卷内文件排列到位，规范整理成卷了。2020文书档案在整理过程中，继续完成。在整理的过程中认真、细致、科学划分保管期限与分类范围，便于检索、利用，使我园的档案工作逐步完善，更好地为教育教学工作服务。

7.抓好民主建设提升工会效能

①促进青年教师成长，做好青蓝工程结对

以“青蓝工程”活动为抓手，注重青年教师和新进教职工的培训，进一步丰富“青蓝工程”的内涵，加大对青年教师成长考核的力度。实行“一对一师徒”、“一师多徒”、“一徒多师”、“跨区域结对”等多种形式。

②弘扬乐于助人精神，开展爱心捐赠活动

积极开展献爱心活动，加强各种形式的困难帮扶机制建设。对有生活困难的幼儿或教师给予心理、物质上多方位帮助。

③丰富职工业余生活，开展文体活动

结合“元宵节、三八妇女节、五一劳动节”等节日，组织教职工娱乐活动，提升教职工各方面素质，为创造和谐校园文化氛围而提供活动展示平台。组织教师师参加镇教育联络组组织的各项文体活动，从而凝聚团队意识。通过“师德故事收集、说说我的身边人、身边事、师德宣讲树典型”等活动，不断提升广大师生的道德修养和文明程度。

④抓好民主管理建设，提升工会效能。

7.医院后勤2020工作计划 篇七

一、精细化管理在医院后勤保障工作中应用的意义

精细化管理的内涵是:量化考核、细化目标、精益求精、精确定位。“量化考核”是指在进行考核时, 要做到奖惩兑现、考核及时、定量准确。“细化目标”指的是将任务进行仔细分解, 将指标细分到每个人;“精益求精”指的是要求管理人员要以高标准、严要求来对待工作, 并尽全力做到尽善尽美;对我院后勤管理工作的职能采用精细化的管理模式, 主要为:对各部门进行统筹管理, 后勤部门对医院直接负责, 设置扁平化的机构, 提高部门的运行效率, 对后勤部门的基建、人事、资产管理、安保等方面做到分工明确。将后勤工作以年、月、周、日的时间做出具体的工作规划, 确定例行事项。精细化管理在医院后勤保障工作中具有一定应用效果, 有利于医院后勤工作的管理。

精细化管理是现代科学化管理的主要层次, 是一种先进的管理理念, 在国内外许多领域和行业得到了广泛应用。它应用到医院后勤保障工作中既是时代发展的趋势, 又是医疗行业发展的要求和必然结果。综上笔者对精细化管理在医院后勤保障工作中应用的意义进行了阐述, 为促进精细化管理的有效应用, 我们必须对管理中呈现出的问题进行分析, 并据此制定出有效措施来改善。

二、精细化管理医院后勤中存在的问题

经笔者分析, 现阶段在医院后勤精细化管理中还存在一些问题, 例如:管理方法过于陈旧, 医院管理人员思维受限等问题。部分医院还在沿袭粗放型管理方法, 无法促进管理效率的提高, 将后勤管理制约在传统框架内, 导致精细化管理难以开展。而医院管理人员对精细化管理知识并未完全掌握, 平时都是按规章完成责任内的工作, 导致医院的精细化管理实施流于表面, 没有真正实际的操作。细节是精细化管理中最重要的内容, 精细化管理要求对后勤部门的工作进行明确分工, 将责任落实到每一位员工身上, 然而, 精细化管理在医院实际实施过程中并不顺利, 使得医院的后勤管理精细化水平较低, 有时由于实施精细化管理, 反而将简单的问题复杂化, 增加了问题的解决, 造成了工作效率降低。

三、促进精细化管理在医院后勤中的有效应用

1.有效完善医院后勤精细化制度

在整个后勤管理中, 制度管理占有重要的作用, 开展精细化的制度管理必须以可行、严密、公平的三原则进行, 主要从两方面来完善, 其一:将后勤部门的责任理清, 明确到个人, 以此来提升其管理水平。其二:对业务考核标准加以完善, 对所有员工的工作实行业务量化、目标指导、验收核查的工作制度, 在工作中出现的问题, 后勤工作人员要及时地反馈出来, 并给予解决方案。其三:根据医院后勤运行实际情况制定切实可行的各类预案, 成立相应的预案领导小组, 有健全的人员组织框架明确相应的职责, 做到预防为主, 确保突发事件产生时有序地予以应对。医院本身是一个服务性的单位, 后勤部门作为医院业务运行的保障部门, 必须为医院高效医疗服务质量的发挥提供充分有效的保障。因此需从医院精细化的管理方面着手, 对门诊服务的优化、物资管理流程、水电维修服务进行变革, 为患者提供高效完整的就医信息, 提升方便快捷的就医氛围, 对医院的设备日常的维护维保以及及时的维修等等, 以此来保正医疗业务活动的正常运转, 达到提高管理效能的目的。

2.建立健全监督管理机制

健全后勤工作效能管理制度, 可以从以下几方面入手。第一, 首问责任制度。当事人到本部门办事, 询问的第一位工作人员就是首问责任人, 首问责任人要通过询问了解所要办理的事项和需要解决的问题, 对能当场办理的, 应当立即办理, 并做好记录。另外, 在管理过程中首要做到热情、文明, 对于不认真负责、敷衍了事的员工, 要严肃追究其责任。其次, 限时办结制度。指后勤工作人员必须在规定的时间内完成承办事宜, 并将结果及时反馈给当事人, 明确限定了时间的接办事项, 必须保证在限定时间内完成, 没有时间限定的事宜, 应尽快解决, 避免当事人等待。最后, 绩效评估和考核制度。认真落实后勤工作的绩效评估和考评制度, 全面、公正、客观地评价员工的业绩, 并将其纳入年度工作考评、奖励和评优评先中。

四、精细化管理在医院后勤保障工作中的应用效果

精细化管理在医院后勤保障工程应用后取得了一定效果, 主要表现在完善医院后勤组织结构、提升工作效率及患者满意度、促进员工素质水平的提高, 三个方面。在管理中实施精细化管理, 需要充分发挥集中资源管理的优势, 在饮水机、打印纸、复印机等基础设施的设置上节约大量的费用。在人员投入上, 将后勤人员设置最小化, 以保证医疗部门人员的招募。合理安排员工的工作内容和流程, 能够节约人力资源。这种对人员规划运用的方法, 合理安排员工的工作强度, 明显体现出精细化管理的实质。精细化管理的实施, 显著提高了患者的满意度, 充分体现了精细化管理的作用。后勤部门应该定期对员工进行培训, 不仅能帮助提高人员管理素质, 还能提高员工对精细化管理的了解。培训可以邀请业内专家介绍其他医院的优秀管理办法, 以及为医院带来的好处。

通过考试对培训成果进行检验, 可以将考试结果算入员工的年终考核。通过管理型幕僚的设立使组织结构更为完整, 幕僚成员来源于管理部下的各部门中的工作人员兼任。管理部设有经营管理组, 主要工作是负责医院经营管理方向的规划, 医事行政组主要负责医院的病历档案、门诊挂号、医疗保险工作的规划和核查, 综合组主要负责管理医院安全卫生等。在制度上, 规章制度的完善, 有利于确保筹建阶段各项工作顺利进行。各部门要为每类员工制定员工晋升机制, 将各岗位员工的晋升标准和条件都进行明确规定, 提升员工的工作积极性。

五、结束语

医院后勤工作的精细化管理是一项系统工程, 关系到医院后勤部门的各个方面, 在整个医院管理中发挥着重要作用, 为促进精细化管理的有效开展, 医院领导必须加强对其了解。如此, 医院后勤工作精细化管理才不会流于表面, 医院后勤管理工作的各方面工作才能做实、做细、做精、做好, 才能提高医院后勤管理工作效率。

摘要：医院后勤是医院进行科研教学、开展医疗活动的坚强后盾, 主要包括医院生活服务、设备管理、基础设施建设等方面的内容。医院后勤的管理水平直接影响着医院工作的平稳运行, 影响医院的经济效益与医疗效果。如何改善后勤工作、加强后勤管理、提高后勤工作效率, 以最大限度保障研究、教学、医疗工作的顺利进行是所有后勤管理人员必须面临的课题。精细化管理运用于医院后勤管理工作中, 能明确后勤工作人员的工作职责, 有效改变后勤工作人员的工作观念, 加强后勤工作人员的服务意识, 提高医院运行的效率。

关键词：精细化管理,医院,后勤,保障工作

参考文献

[1]李艺虹.贯彻落实科学发展观发挥医院后勤保障工作[J].医学信息, 2010, 22 (11) :2365-2366.

[2]李学文, 徐冉, 杨方民.实施后勤精细化管理创建高效节约型医院[J].中国医疗前沿, 2011, 6 (5) :90-91.

8.医院后勤2020工作计划 篇八

完善各项规章制度、加强职业道德教育

后勤管理是对保证医疗一线的后勤支持系统的综合管理，我院后勤管理包括后勤设备、基本建设和后勤服务自身，其特点是工种多、技术强、摊子大、范围广。我院修订了较为完整的后勤各项工作制度、岗位职责及操作规程，明确各自的职责，同时将思想政治教育贯穿于整个后勤管理过程中。结合后勤工作的特点，每周一召集班组长以上干部开科例会，共同学习局里院里下达的各种文件精神，各部门经理汇报本周的工作情况，科领导按照院里的当前情况对工作进行部署安排。

强化服务意识、提高服务质量

牢固树立医院后勤管理的整体观念、服务观念，及时为临床医疗排忧解难，确保设备设施的良好运行。我们将后勤维修服务分为日常维修与预防性保养检修：一方面设立了后勤维修服务中心专人专线24小时全天候值班，及时解决来自临床及各科室的需求，无论是休息日还是夜半三更，我们做到迅速及时，对提出的问题及要求件件落实，一时无法解决的也有回音，极大地方便了各临床科室，深受各科室的好评。其次，对我们管理的设备设施，建立计划维修保养档案，利于管理，职责落实到人，定期进行预防性保养检修，提高设备、设施的使用年限，降低维修成本，也让使用科室更方便、放心。另外，后勤人员经常深入临床科室了解一线需要什么，有什么困难及问题，听取临床科室的意见及建议，在情况允许时想方设法满足他们要求，坚持下收、下送下修、下查，尽可能减轻临床工作负担，做好服务。从等工作上门到主动上门找工作，同时在工作中注意自身形象、举手投足均要为对方着想，如工具的使用、维修现场环境等尽可能考虑临床工作方便，从根本上改变了后勤工作的态度。

加强计划、规范运作、注重成本核算

现代医院后勤不再是传统意义上的后方勤务，本质上应该是一项产业，同时也是一项十分重要的经营性的经济工作，是医院开展各项工作的基础和保障，应该是有置业管理（设备、房屋等）、物业管理（维修等）、水电汽暖管理三大块组成的经营性大后勤。随着市场经济的发展和不断完善，卫生事业体制改革的深入，医疗市场竞争也愈发激烈，医院后勤也将通过企业化经营，市场化运作，变过去的消费后勤为消费控制、消费管理，使医院的消费投入达到价值提升和财产升值保值作用。结合医院目前的现状及后勤工作的特点，在各项工作的实施过程中向计划、规范、注重成本核算，控制费用支出，做好费用管理的目标发展。在后勤维修材料领取上进一步完善审批制度、规范维修材料使用，教育职工爱院敬业，认真管家理财，坚持勤俭节约，以有限的后勤资源保障尽可能多的医疗需求；严格控制库存材料，后勤常用材料尽可能按计划随领随用，避免物品积压及浪费，必需储备的材料储备量控制在1周～1个月的医院日常消耗量，降低库存材料资金，逐渐向零库存发展。经多方面的控制费用，近几年后勤维修及各类消耗物资费用增长率将大大低于医院的营业收入增长率。水、电、汽、暖等诸多方面开支是医院成本费用的一个重要组成部分，全年支出约一千多万，降低消耗大有潜力可挖，制订合理的消耗定额，克服大锅饭的弊端，减少“跑、冒、滴、漏”现象，杜绝浪费，降低成本。

合理地配置人员推进后勤管理社会化

随着改革开放的深入，医院为适应社会主义市场经济体制，加速后勤模式的改革，积极引进后勤服务社会化进程，我院根据后勤人员少，局里要求辞退临时工的情况，适时引入专业公司，如电梯运行、大小零星工程的改造等逐步由相关的专业公司负责，专业化程度及服务质量提高，人员费用大幅度降低。通过一系列的计划及降耗措施，切实降低了运行成本。

为了使医疗各病区的卫生清理更标准更统一，让患者有一个更加舒适的环境，院领导决定全院各科的护理员集中由物业管理中心管理，成立保洁服务部。院里从医大二院盛京医院请来专业的物业管理人员，对这些人员进行为期10天的培训，主要内容是物业管理知识、保洁服务标准和细则，通过培训使这些职工更加专业化，为推进后勤管理社会化做好铺垫。

加强岗位培训提高员工工作技能

9.医院后勤2020工作计划 篇九

2020企业办公室后勤个人工作计划范文精选【一】

为充分发挥办公室后勤人员的职能作用，全力推动我各项工作的高效有序运转，结合自已工作实际情况，以求真务实工作态度，认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定2020年办公室个人工作计划如下：

一、目标措施

1、强化管理，提高服务质量

做好办公室工作计划，加强业务学习，提高自身服务意识与服务水平，进一步增强思想业务素质和整体合力。

2、加强正规化建设，推进规范管理

建立健全各项规章制度，用心推进办公室管理的科学化与规范化，提高办公室工作效率。

3、认真学习，提高文字性工作潜力

办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作，用心完成工作计划和总结的撰写工作。

4、协调关系，做好上情下达，下情上达工作

充分发挥好办公室的枢纽作用，用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求，当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作，认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

二、搞好配合及协调工作

协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作，确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策，加强督办检查，促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度，做各部门之间沟通的桥梁，顾大局、识大体，维护好我部的团结，提高工作效率。

2020年需紧紧围绕工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓调研，抓协调，抓督查，抓学习与作风建设。在经理的带领下，认真完成工作任务，脚踏实地，勤奋工作，为公司发展作出应有的贡献!

2020企业办公室后勤个人工作计划范文精选【二】

办公室在总公司领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务，2020年个人工作计划如下：

1、精益求精抓信息。充分发挥岗位职能，认真接听广大师生员工的电话，把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结，及时进行勾通反馈上报。

2、尽职尽责抓印信。严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

3、继续抓好接待组织工作。不断加强个人修养，自觉提升接待标准，利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下办公室接待工作的需要，树立办公室良好形象。

4、进一步完善办公室人力资源管理，以国际质量管理体系认证为契机，建立建全组织机构，建立完整科学的人事管理档案，加大对人力资源招聘力度。

5、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，为广大员工解除后顾之忧。

一年来，办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定，由衷的感谢公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的大力支持与帮助。新的一年，新的形势赋予了办公室新的重任，办公室愿与总公司所属各部门密切配合，奋力拼搏，锐意进取，不懈努力，为总公司的和谐发展贡献力量。

2020企业办公室后勤个人工作计划范文精选【三】

公司办公室承担着人事、宣传报道、档案管理、文件、接待等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为公司运营起辅助作用的综合部门。个人工作计划如下：

一、突出规范，完善各项规章制度

组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定，协调新旧体制之间的矛盾，建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度，做好业务流程、业务规范。

二、加强办公室团队建设，充分发挥办公室职能

加强办公室的团队建设，培养团队精神，提高办公室人员自身素养，做好办公室职责范围内的各项工作。充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能，并通过上情下达、内引外联做好领导的参谋和助手，做好各项服务工作。

三、做好文秘、行政后勤、物业、日常事务工作，以及临时性、突发性事务的处理工作。

四、做好协调服务，发挥督查职能

组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。协助公司领导协调各部门之间业务工作。发挥办公室督查职能。每月月底各部门上报下月工作计划时，同时上报上月工作计划的落实情况。办公室汇总，便于领导了解各部门工作落实情况。

五、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度

建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度，员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，办公室都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

六、做好公司年终综合性资料的汇总工作

组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。

七、员工的培训与开发

根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、质检培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

a、加强公司中层管理人员的培训，提高管理人员的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力，创新能力和执行能力。

b、加强公司专业技术人员培训，提高技术理论水平和业务技能。

c、加强员工的思想文化水平和业务技能的培训。

d、加强营销人员的实战培训。

八、建立真正以人为本的企业文化

1、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协定。办公室将加强与员工沟通的力度，根据员工思想状况有针对性做好工作。

2、通过每季度举办一些中小型活动提高员工凝聚力。

2020企业办公室后勤个人工作计划范文精选【四】

2020年办公室后勤工作将紧紧围绕公司工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标，抓好各项工作的开展和建设。充分发挥办公室的职能，透过脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为公司发展作出应有的贡献!现将个人工作计划展开如下：

一、加大服务工作力度

服务是办公室后勤工作的重中之重：

一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而带给超前的、全过程的主动服务。

三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，要满腔热情，放下架子，坚决克服懒惰情绪。

四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

二、协调全方位工作关系

做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识;根据公司整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

三、高质量地完成办公室后勤常规工作

1、在公司领导指导和帮忙下，明确任务，各负其责，做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。

2、是继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全思考，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。

3、做好档案管理工作。根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档，使档案管理更科学、规范。