国家二级心理咨询师工作总结

国家二级心理咨询师工作总结（精选7篇）

1.国家二级心理咨询师工作总结 篇一

—模仿、聚焦、演出

模仿(mimesis)

“模仿”是指用模仿家人的态度、风格、情绪表达的广度或沟通的内容来“加入”家庭的过程。治疗者可说出自己的经验或模仿某成员的行为，这常可以拉近与家庭的关系。治疗者要留意家庭所使用的语言，是听觉性、视觉性、嗅觉性，还是体觉性的;也要留意他们所使用的隐喻、他们的动作、“家规”，如“勤俭”、“书香世家”、“吃得苦中苦，方为人上人”、家和万事兴”等。

聚焦(focus)

在治疗中，治疗者像是照相师，他利用相机镜头呈现他所想呈现的景象，例如，他要呈现一个房子，他可选景，拍出门锁、门跟窗，再从另一个角度来呈现烟囱等等的一组照片。对同一物体从不同的角度来传递多层次的信息，它不仅是在描述，更是在传达一个概念。www.Examda.CoM考试就到考试大

治疗者在观察一个家庭时，会被复杂多样的信息淹没。他会忙于要看出界限、注意权力、看出问题所在、研究互动行为的功能等等。治疗者必须在某种意义架构之下选择及整合这些信息，而这整合必须在治疗者的基本模式(schema)之下，以促成改变。亦即治疗者必须将这些资料重新安置，使之与他们之间的互动有关，并与治疗相应作连结，也就是说要将他们的症状行为与系统做关联。

要做到这些，治疗者必须先选择一个焦点，再发展出一个工作的主题。与此同时，他必须要筛选掉许多虽然相当有趣，但与目前治疗计划无关的资料。这样他才能专注于他目前的治疗工作，而不会被太多的资料所干扰和淹没。

治疗者的基本模式包括结构的目标和欲达到目标的策略。例如，要向情绪相当纠结的家庭结构挑战，治疗者可聚焦于家庭模糊的界限。他要如何做到这个就取决于治疗中出现的内容和过程，而许多资料将会依治疗的主题而被摒除或转化变形而加以利用，来达到治疗目标。

锁定主题来探索的治疗者象挖井一般，从一个小的范围深入。他所探得的资料是与改变的过程有关，而非仅是家庭史和描述而已，他专注于家庭经验的某个片断，将得到掌管家庭行为规则的有用资料。?当然，治疗者必须相当明了自己“以管窥天”以偏概全出现危险的可能性。一旦他自己选定了焦点，就可能忽略掉某些资料。他必须敏感于某些警告讯号，如果家庭告诉她：“我们无法跟得上你”时，他必须听进去，因为那是说：“你是在和你的理论一起闭门造车，而不是和我们在一起。”治疗者也要明白，聚焦有陷入被同化的危险。当他顺应家庭而搜集资料时，他可能被吸引取得到家庭觉得容易说出的资料。治疗者的工作是去使家庭改变而非让他们觉得舒服。

演出

“演出”是指治疗者将家庭的冲突带入治疗情境，使家人“示范”他们是如何处理的。治疗者据此可计划调整他们的互动和促使结构改变的方法。例如，一位母亲抱怨两岁半的女儿爱发脾气和在祖父母面前、在巴士上或其他场合让她受窘。在早期的治疗阶段，女儿一直表现良好，在第三或第四次的治疗时，女儿要求要吃口香糖，治疗者看到这个机会：他要求母亲不要给她糖，因为午餐时间快到了。这个小孩开始哭、闹和脱衣服，当母亲快要投降时，治疗者鼓励母亲坚持下去，半小时后，小孩缓和下来了，尽管治疗者和妈妈都累惨了。母亲终于能在这“演出”中坚持己见来管制小孩。用结构取向的说法来说，代间的界限重建了，有效的替代性的交流形态被介绍了，阶层体系建立了，小孩的脾气减少了，因为她知道母亲有能力处理了。

国家二级心理咨询师技术工作总结

2.国家二级心理咨询师工作总结 篇二

(一)心理咨询。

高校心理咨询即高校心理咨询与心理健康中心的全职或者兼职教师以高校师生为服务对象,针对在校师生心理方面的问题,运用相关心理学的知识和方法,进行预防和矫治的过程。其中预防指的是高校心理健康教育的过程,矫治则是指个人心理咨询和团体心理咨询的过程。

(二)制度。

我们平时所讲的制度包括正式与非正式制定的程序与规则,也包括人们日常生活中约定俗成的习惯,此外,还有生活环境的氛围与文化。高校心理咨询与心理健康教育的具体制度,主要包括两方面的内容:

内部制度,具体来说,就是心理咨询与心理健康教育机构的运行管理制度、要达到的目标、应用的理论方法等方面。

外部制度,就是心理咨询与心理健康教育运行过程中国家、社会的支持,包括人、财、物方面的制度保障及其所提供的支持制度。

二、发达国家心理咨询与心理健康教育制度化

在国外高等教育的制度中,大学生心理健康教育占有极其重要的地位[1],目前国外许多高校几乎都成立了心理健康教育机构,并配备专业心理咨询人员。相关文献表明,发展较好的是英国和美国,下面以这两个国家为例进行说明。

(一)英国高校心理咨询服务制度。

二战后期,英国的心理咨询开始兴起,先后成立了英国心理治疗协会,英国心理咨询及心理治疗学会等,这些协会由政府支持创建,并进行一系列的改革,一步步促进英国高校心理咨询的规范化和职业化。下面以里丁大学为例。

首先,里丁大学心理咨询服务中心对于教师的选拔有严格的标准,对人员的资历和专业水平都有制度化的规定。另外,各人员分工明确,且层次鲜明;其次,在心理咨询中心的具体操作中,也进行了明确的规定,对于保密原则、干预、转介都有明文规定;再次,里丁大学拥有分工明确的心理咨询服务机构。学生事务部主管心理咨询服务,下设心理健康咨询服务中心。主要是帮助学生解决自身的心理问题以及心理困扰;最后,里丁大学心理咨询的另外一大特色就是朋辈辅导,并有制定相关制度保障朋辈辅导的顺利进行。

(二)美国高校心理咨询服务制度。

美国高校20年代开始了心理咨询与健康服务。在政府的支持下,相继成立了美国心理学会及国际心理咨询服务协会等,各高校咨询机构按照其确立的标准构建和运行,形成了完善的机构发展模式逐步形成了完善的服务管理制度。下面以美国西密歇根大学为例说明。

首先,西密歇根大学的心理咨询中心隶属于学生事务管理部,但是职能独立,场所的设置也比较独立,设施齐全;其次,政府在一开始就参与其中,同时出台了许多政策加以保障,高校心理咨询服务的资金一部分来源于联邦政府和一些社会机构的拨款,一部分是学生所缴纳的健康保险和部分学费;再次,咨询服务中心以学生为中心,充分关注每个学生的个体感受,维护学生的利益;最后,美国高校心理咨询的标准和准则由美国心理协会、美国高校心理咨询服务认证协会进行制定和修订。对高校心理咨询的规范化、制度化有很大帮助。

综上所述,英美心理咨询服务的知道都包含完善的机构设置、统一的认证机构、专业的咨询人员和严密的管理制度。

三、发达国家心理咨询服务制度对中国的启示

综合英美的心理咨询服务,对于我国高校心理健康教育与心理咨询的制度化发展,可以考虑从高校内部规范,和政府社会外部支持这两个方面进行思考。下面从这两个方面进行说明。

(一)内部规范。

首先,需要建立对机构设置的认证制度,分析英美两国的特点,可见其最大的共同点是高校有一个确定的为学生生活和学习提供帮助的部门,而心理健康与心理咨询中心是其下属部门。这种机构划分分工明确、专业化程度较高,值得学习。

其次,建立咨询人员资质认证制度,欧美国家经过长时间的发展,在各种机构的带领下有比较明确的人员资质选拔的制度,对从业人员有相关资质的规定。由于国内咨询师考试还处于初级阶段,拿证相对比较容易,所以国内高校在选择高校咨询师时不仅要通过资格证书,更重要的是作为一名教师应有的素质。另外,对于高校咨询师与一般咨询师的区别还体现在科研工作上,在心理问题初期诊断中,量表的选择至关重要,对于新生入学的筛查工作更为重要,所以高校咨询师在咨询工作的同时,要具备科研能力,要有一定的科研任务。

最后,建立机构运行的管理制度。参考英美国家建立多种预约方式、转介、及时评估的服务流程并严格规定保密原则;在大学开学之际建立大学生心理健康档案,并开设相关课程。

(二)外部支持。

首先,政府和社会的经费支持是高校心理咨询的必要条件,最好能够有相关文件的支持。2003年12月《关于进一步加强学校学生管理工作和心理健康教育工作的通知》,文件提出要加大对高校学生心理健康的关注[2],但是,国内高校心理咨询中心大多挂靠在学生处,各项经费有限,并没有专门的经费支持。

其次,设置专业的心理咨询机构,规范专业认证评估,对英美国家的分析可以发现,两国专业的心理咨询机构对高校心理咨询的设置和专业化规范化,有至关重要的作用。我国目前仅有国家心理咨询师证书的认证考试,对于从业的专业技能要求比较宽泛,对于人员资质的审查比较宽松。目前国内虽然有中国心理卫生协会,但是权限比较小,关于高校心理咨询师的详细培训和鉴定还没有开始。对于高校心理咨询师这个特殊的职业,迫切需要针对它的资质和要求规范,并进一步达到制度化的程度。

参考文献

[1]雷巧华.国内外高校心理健康教育的比较研究[J].纺织教育,2010(1):76.

3.国家二级心理咨询师工作总结 篇三

【关键词】德育；心理健康；学校；心理咨询师

1 中小学德育工作的现状

1.1学校心理健康教育和德育工作在中小学被边缘化

“升学率”被视为学校工作的生命线，也是作为衡量一个学校老师工作绩效的标准。因此，大部分学校把一切工作都必须围绕“升学率”开展，无论是在资金投入、时间安排、教学管理等方面都不得不给予足够的保证。学生心理健康教育工作和学生德育工作经常在会议上提起，但常常是“讲起来重要，做起来次要，忙起来不要”。而心理健康和德育工作的评估更是被教育工作者忽视，大多是以学校心理健康和德育工作所谓的书面材料，学校的教育环境的布置和校园文化的开展情况来评估。而学生作为受教育的主体却被忽视了，这说明了德育在中小学处于“边缘地位”。

1.2现今国家、学校与学生对于德育工作的价值取向方面存在差异

首先，国家强调学校德育的重要性，其很大一部分的目的在于它的政治价值即青少年一代的政治方向和国家的长治久安，培养学生的爱党爱国爱人民的思想情操；其次，对学校而言，在于德育工作能不能给学校的生存与发展带来一定的经济效益和名誉价值是重要的考量标准，再次，中小学生对德育的重视和关注，是期待通过学校德育能够解决自己成长和发展中的一些问题。由于三者之间在价值认同上存在的差异，社会对中小学办学质量评价标准不是以人才培养的综合素质和道德水平为主，而是以“应试教育”下，“升学率”的高低作为主要风向标，这就使学校为了自身的利益不得不放弃教育的初衷。于是，考大学、上“名校”成为学生的发展目标，造成中小学德育职能的异化。国家希望有爱国的讲文明有道德遵纪守法的好公民，学校希望能培养学习成绩优异的学生，学生想要有健康快乐的成长岁月。国家、学校、学生对德育的看法和目标各有不同，笔者认为这是我们学校德育被边缘化的重要原因，也是我们现在中小学德育教育的现状。

1.3中小学德育课程教学脱离学生的实际生活

整个社会走向后现代自由主义，人们的知识观和价值观也是多种多样，而德育是对于学生价值观的引领具有相当重要的作用。有学者指出：“现行的教育与儿童的生活存在着严重的脱节，儿童的人格被分离为两个互不接触的世界：在一个世界里，儿童像一个脱离现实的傀儡一样，从事学习，而在另一个世界里，他通过某种违背教育的活动来获得自我满足。”这种做法实际上是把道德规范等同于学科知识来传授，抑制了学生的道德思维能力和道德评价能力的形成与发展，导致了中小学德育的价值引导与养成教育功能的缺失。我们学校的德育教育无法让我们的孩子更有能力的面对当今世界的挑战。

1.4中小学德育教师队伍素质良莠不齐

当前中小学德育教师素质良莠不齐，影响了中小学德育的实效。具体表现为：德育教学中照本宣科、脱离实际、空洞说教，德育方法简单粗暴，一贯“师道尊严”的工作作风，以至于“把教育转化为知识教学，进而把教师和学生的交往简单理解成一种知识传递活动……对师生交往的片面认识使师生之间难以形成全面的人与人之间的关系”。

2 学校心理咨询师对德育工作的几点建议

学校心理咨询师主要负责学生心理健康教育和咨询工作，帮助某些有心理障碍的学生，心理咨询师通过对学生进行心理咨询，使其具备健康的心理从而努力学习，积极进取，创造和谐校园文化。在心理咨询与来访学生面对面交谈，学生将自己的心理委屈或其它自己解决不了的心理想法及时与我们交流、沟通，咨询师会尽最大的努力帮助同学解决更多的难题并安心学习，与同学友好相处。发现排除学生心理障碍。必要时借助一定的心理量表测试。并会给学生做咨询记录和追踪。

心理健康教育是根据学生生理，心理发展特点，运用有关心理教育方法和团体心理辅导，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动。《中小学德育工作规程》指出：德育即对学生进行政治、思想、道德和心理品质教育，是中小学素质教育的重要组成部分，对青少年学生健康成长和学校工作起着导向、动力、保证作用。学校心理辅导与德育工作的总目标是一致的。

2.1建立共同的学校教育愿景

学校教育愿景即学校教育工作者普遍认同的目标价值观与信念。愿景可以凝聚学校老师意志力，目标方向一致，个人乐于为集体奉献，为整个教育目标奋斗。把全体学生培养成为具有社会公德，文明行为习惯的遵纪守法的合格公民。学校的校园文化、教育环境的设计和教学课程的设计必须的突出学校的教学愿景，为后续教育工作顺利开展做好铺垫。

2.2根据儿童、青少年心理发育的特点，确立科学的德育目标

中小学德育的对象是中小学生，他们正处在从自发的道德水平向自觉的道德水平过渡时期，他们自觉的道德形成也并非一个简单的过程，往往受各种因素的影响，所以德育工作者掌握心理学的基础知识，了解儿童成长发展特点和规律非常重要。同时，在教育教学实践中，我们的老师需要通过各种方式了解每个学生的具体情况，分析其个性特点，采取恰当的方式给予德育。

2.3学校教育工作者特别是德育老师需要思考怎样组建德育工作者的教学团队

学校德育工作需建立全体教师共同参与的德育工作体制，对心理健康教育和品德教育的教师进行专业培训。组建德育工作者的专业团队，组织德育课堂教学设计的讨论会和德育课堂教学的观摩，老师之间互相学习，团队智慧应大于个人智慧，以做出正确的组织决策，通过集体思考和分析找出个人的弱点，强化团队向心力。在全校范围内创设“全员育人”的氛围，树立“人人都是德育工作者”的意识，促进和推动学校德育工作。

2.4让德育在整个教育过程中的实现

教育本是人与人之间的心灵交流，德育更是如此，注重人情感的激荡与升华。由于现代社会的科学主义与功利主义教育被不断强化，人生意义和生命品格的教育常常有意无意地遭遇漠视和轻视，教育的工具化现象十分突出，甚至一度沦为迎合市场需要或达到某种功利目的的德育表演，从而失去了真实生活的根基。

德育是一种生活教育，是一个系统，它渗透于整个教育过程的每个层面和环节，可以说衡量教育成功与否的一个重要标准就是看其是否有助于学生的心智成长，以及其实现程度如何。德育和心理健康教育要并行地、全面地渗透和融合于整个学校教育的全过程。从每门课程的课堂教学到一般的课外活动，从学生的日常管理到学校的后勤保障等方面，均要体现和渗透德育和心理健康教育的内容；比如可以创建学生成长档案，关注个体差异，注重德育评价的改革和创新，记下学生的点滴进步，激励学生健康成长。“爱的教育”模式从不同层面（如学校、教师、家长、学生）设定教育目标，让学生在充满友爱的环境下，健康快乐成长以实现教育的目的，也可以以每月一次“心灵成长故事”教育模式，每月确定一个主题故事开展教育活动，围绕月主题设计开展一系列活动，真正让故事人物走进学生心中，用故事人物的语言感悟学生的行动，让故事人物精神触动学生心灵，让学生思想得到净化和升华。同时，德育与心理健康教育的融合在实现学校教育向家庭教育的延伸方面有着无可替代的作用。

2.5德育课程应该与时代的主题相适应

教育体系是多元化、开放式，相互影响的组织。教育工作的对象是社会的人，是具有历史时代特征的人，这就要求它的内容体系不仅是与时俱进，能够解决现实中的问题，更是引领时代的。这样才能发挥其应有的功能，也只有这样才能吸引受教育者参与的积极性，才能调动他们的主动性而取得良好的预期效果德育手段的现代化现代科学技术的发展极大的便利了我们的生活，对德育工作的开展来说它既是挑战又是机遇。较之以往的学校教育宣传我们德育工作要尽可能的占领如网络等更多的宣传阵地。

2.6德育教育方法应适应教育的主体

我们学校德育工作者习惯于灌输、说教、批评，疏于沟通、说服、指导，没有学生思考的空间。这种教育方式，只是给学生灌输的简化浓缩的成人道德观念和知识，不能引发学生对道德情感的思考。再者青少年时期的学生富有精神活力，直觉极为敏锐，富有想象力，学校德育工作过于结构化，注重预成性目标，学生心灵就会产生不满、厌恶感以及种种反常行为。教育学家雅克·马里坦说过，没有什么事情比成为一个人更困难更重要的了，教育的首要任务是塑造人或者是去指导使人成为人的那种生活的动力。心理健康教育使得德育成为真正的德育。真正的德育乃是人与人之间的心灵交流、激荡与升华。当代德育创新必须回归丰富多彩的生活世界，重建德育的生活基础；树立完整的生命意识，促进人格的健康成长；尊重多元的文化差异，共谋和谐的社会发展。

教育学家苏霍姆林斯基说过，“孩子在离开学校的时候，带去的不仅仅是分数，更重要的是带着他对未来社会的理想和追求”。我们学校给学生的，不应当只是各种知识，而应当丰富他们的思想情感、塑造他们的品格，使他整个人生命发生改变，成为一个品质高尚、心灵美好，对整个社会具有责任感而感恩幸福的人。

参考文献：

[1]石元康.从中国文化到现代性：典范转移[M].北京：生活读书新 知三联书店，2000：163.

[2]李本同.中小学德育困境的成因及消解对策[J].周口师范学院学报，2007

[3]冯建军.道德教育该如何加强[J].上海教育研究，2005（1）：11-16.

[4]蒲蕊.师生交往在学校教育中的深层意义[J].教育研究，2002（2）：53-57.

[5]陶行知教育文选[M].北京：教育出版社.

[6]杜正山.浅谈运用心理健康教育做好中小学德育工作[J].时代教育，2008.

[7]黄书光.生活世界中的当代德育反思[J].教育科学研究，2005.

4.国家二级心理咨询师论文答辩稿 篇四

国家二级心理咨询师考试的成绩已经出来了，顺利过关。不过理论考试和技能考试准备起来较容易，稍微费点神的是论文答辩.可是，过完之后发现也没有那么困难。但是，前提必须是，对自己的论文，尤其是案例报告内容熟悉，且不要有硬伤。基本的量表以及咨询技能和方法得熟悉，这样的话基本就没有什么问题了。现将我的论文答辩稿存在这里。

国家二级心理咨询师论文答辩稿

尊敬的评审老师，你们好！

我叫###，今年35岁，是一名高中教师。能有机会参加这次的论文答辩，聆听各位专家的指导，我感到非常荣幸。

根据要求，我撰写了两篇论文。一篇是《一例严重心理问题案例报告》，一篇是《我的成长》。接下来，我就这两篇文章作简短的陈述。

下面我来陈述一下我的个人成长报告。最初对于爱与关怀的体验首先来自我的父母，他们的养育不仅发展了我的自主感、主动感，同时也形成了我对人最基本的信任感，让我相信这个世界是美好的，是充满希望的。在与家人的和乐相处中，则让我深深的体会了包容、责任、尊重和互助的深刻内涵。生活虽然平淡却处处充满了温馨与幸福感。也许是太过一帆风顺，小小的挫折对我来说也是重重的打击，这让我变得消沉变得不自信。好在这种情况没有持续很长时间，是我的老师和父母引导我走出这种困境。我希望可以在这条路上一直走下去，帮助更多需要帮助的人，让他们可以快乐、充实的度过生命中的每一天。

心理咨询的发展是时代发展的趋势，将会得到越来越多人的认可，很有发展前景。成为一名优秀的心理咨询师是我的理想，我也将努力朝着这个目标迈进。

关于案例报告，我选择的是高三女生严重心理问题的案例，在咨询过程中，从求助者的个人陈述、父母的反映和我的观察，掌握了求助者的基本情况，该求助者的主要问题是面对即将到来的高考，出现了考试焦虑。主要表现在三、四个月以来，上课注意力不集中，经常失眠，并伴有肠胃不适、恶心呕吐等躯体症状，成绩下滑。想到高考临近，别人状态越来越好，自己内心就十分紧张、苦恼。再结合心理测验的结果，最后诊断为严重心理问题。

造成求助者心理问题主要原因主要有社会原因和心理原因。社会原因：来自家庭教育的原因以及周围的人对她的期望高。心理原因：求助者性格内向，个性追求完美，自我要求较高，主要是存在错误认知。

根据求助者的心理问题外在表现为紧张、害怕考试，注意力不集中，失眠等；内在原因却是由于自我要求过高，对考试的错误认知等因素造成的。针对该求助者的情况，我决定采用认知行为疗法进行咨询，改变求助者的不合理的信念，最终改变其认知，并指导求助者运用放松技巧和积极的自我暗示来消除不良的情绪和行为。

咨询过程分为三个阶段，1.诊断评估与咨询关系建立阶段2.心理帮助阶段3.结束与巩固阶段。每周一次，每次50分钟，共四次。第一次，主要是收集求助者的详细资料，与求助者建立良好的咨询关系。第二次咨询，与求助者从生物、社会、心理等方面探讨产生考试焦虑的原因，认识自己不良的认知模式。第三次咨询，学习放松技巧和进行积极的自我暗示。第四次主要是巩固和结束阶段。

经过四次的咨询，求助者的症状有了明显的改善。求助者上课能集中注意力听讲，不失眠了。想到考试也不再感到紧张害怕了。

这是我提前写好的答辩稿，自己已经烂熟于心，但是，真的答辩的时候还是有些紧张。答辩老师距离自己没有想象的远一些，感觉也就有一米多的样子。三位老师，只有中间的一个还看看我，两边的老师只是在翻看我的论文材料。不过，答辩主席指示让我简单陈述个人成长报告，重点说案例。还好，我就是这样准备的。针对我的论文，提了这么几个问题：

1、这个案例你诊断为严重心理问题是吧？

2、诊断的依据是什么？

3、既然是严重心理问题，你只咨询了四次就搞定了？

4、SCL—90一共有多少个因子啊？你为什么只写了这几个数据？

5、卡氏16PF有多少因子？为什么你只提到了三个？

6、你还熟悉那些心理流派？

7、你所知道的行为疗法有哪些？

8、你为什么想考心理咨询师？

5.国家二级心理咨询师工作总结 篇五

心理咨询师论文

论文题目：一例考试焦虑的案例分析（国家职业资格二级）

一例考试焦虑的案例分析

摘要：小J（化名）,男，初二学生，因从小学升入初一，课程增多，难度增大，一次考试成绩达不到自己的期望后导致考试焦虑。经过收集资料，排除精神病性或神经症性的可能，属于一般心理问题。利用合理情绪疗法、强化、行为训练对该求助者提供心理帮助，经过三次咨询，基本达到了预期咨询目标，求助者考试焦虑问题得到改善，自信心增加。一 个案基本资料 1一般资料：

小J，男，14岁，初二学生。山东济南人，父母经商，独生子。2个人成长史

小J出生于一个商人家庭，父母均经商，家中经济条件富裕。性格内向，在学校里不参加集体活动，与同学交流很少。父母要求严格，期望很高，学习上要求他必须达到母亲的一定标准，从小学到初一学习成绩一直是班里的前几名，写得一手好字。母亲要求做任何事也力争达到完美，老师对小军的学习要求严格。3求助者目前的精神、身体、社会功能状况

①精神状态：情绪有点低落，考试及规定时间写作业时焦虑紧张，其他时候正常；②生理功能：未见明显变化；③社会功能状况：从小学到现在在学校里很少参加集体活动，与同学交流很少，但目前社会功能状况未有明显改变。二 主诉和个人陈述

主要是考数学时很紧张，担心时间不够，做不完，担心试题会很难我不会做，心就慌了，有些问题就想不出来了，就匆匆忙忙地写，写得丢三落四，字也写不好。上次单元考试还因为书写不好，被老师扣了好几分。我知道自己考不好是因为自己考试就紧张，担心考不好造成的，如果考试不紧张，我会考得很好。从小学到初一一直考班里前三名，现在下降到十四名。三 观察和他人反映

1.咨询师观察和了解到的情况：

①求助者由母亲陪同来做咨询，情绪有点低落，说话声音不大，不敢正视咨询师的眼睛。

②母亲平时要求孩子做事力求完美，要求严格，对求助者期望很高，要求求助者必须考班里前五名，在学习上必须到达母亲一定的标准。求助者一旦考不好，母亲和老师都批评。母亲认为别的孩子能做到他也得做到，学习就是求助者唯一的任务。周末求助者完成老师布置的家庭作业后，母亲也会布置家庭作业。

③求助者苛求完美，在以往的数学考试、写作业的时候答案组织及遣词造句都非常好，挑不出毛病来才下笔答题。学习效率不高。④求助者从小性格内向，在学校里很少参加集体活动，与同学交流很少，平常在家里话很少。

⑤平时上课能集中注意力学习，能理解所学知识。2.母亲反映：

①小学学习成绩很好，都是在班里前几名。自从升入初一以来学习成绩下降明显。

②学习习惯不好，在家里做作业，不规定时间作业做得很好，平常字也写很好，只要规定时间即使时间充裕，也写得一塌糊涂。做作业拖拉，一个小时能做完的作业给他三个小时他能写三个小时。③单元测验偶尔考得很好，但一到大考（期中期末考试）就考不好，字写得非常不好，比较难辨认，平常会的题目也都写错较多。四 评估与诊断

因为求助者刚14岁，所以未做心理测验，所得资料均由观察法和会谈法获得。

1诊断结果：一般心理问题 2诊断依据与鉴别诊断：

①根据病与非病三原则，求助者的知、情、意是统一、一致的，对自己的心理问题有自知力，有求治愿望，心理痛苦来自学习失利刺激。无逻辑思维的混乱，无幻觉、妄想等精神病性症状，因此可排除精神病，属于心理咨询的工作范围。

②求助者的症状主要表现在初一数学考试失利后产生考试焦虑，只要规定时间写作业就有紧张焦虑情绪，但从严重程度标准来看，该求助者的反应强度不甚强烈，持续时间为3个月，反应只局限在考试与写作业方面，未有充分泛化，没有影响日常生活的逻辑思维，无回避，没有对社会功能造成严重影响，生理功能正常，因此从除外标准看，可以排除严重心理问题和神经症样心理问题。五 该求助者出现上述问题的原因： 1.社会原因：

①母亲是个追求完美，要求严格的人，在日常的生活中也要求求助者这样做，造成了求助者也追求完美，答案不组织的很好不下笔写。②对求助者的学习施加的压力过大，要求其必须达到她的标准，这在很大程度上也造成了求助者过于看重考试成绩，担心考试成绩不好，造成了心理压力。

③学校里平时布置作业已经比较多了，母亲在周末还要布置作业，使得求助者终日在学习中度过，没有放松娱乐时间，一定程度上也造成了求助者做作业故意拖拉，避免母亲再布置作业。④家长老师关注负面的东西过多。2．心理原因：

①对考试有不正确的认识，求助者对考试结果看得过分重要；②缺乏自信；

③求助者以前学习优秀自我期望很高；个性内向，追求完美，从班里前三名下降到十四名就认为学习不好。④缺乏学习的策略。六 咨询目标的制定

根据以上的评估与诊断，同求助者与其母亲协商，确定如下咨询目标：

具体目标：改变求助者不合理的认知；加强求助者的自信心；改善焦虑、紧张的情绪体验；改善学习习惯；建议多参加集体活动，以便更多的与同学交流，建立较好的人际互动。

最终目标：完善求助者的个性，促进其心理的健康和发展。七 咨询方案的制定

针对求助者的问题，与求助者协商制定了双方认可的咨询方案，确定采用合理情绪疗法治疗，以帮助他解决情绪和行为上的问题。

合理情绪疗法的基本理论为ABC理论，根据这一理论，情绪不是由某一诱发事件本身引起的，而是由经历了这一事件的个体对这一事件的解释和评价，产生了各种无谓的烦恼和困扰。通过与求助者交谈，找出其情绪困扰和行为不适的具体表现（C），以及与这些反应相对应的诱发事件（A），并对两者之间的不合理信念（B）进行分析，使求助者领悟到自己的不合理信念，进而修正或放弃原有不合理信念，并代之以合理信念，从而使症状得以减轻或消除。

在本案例中，求助者的不合理信念是对将要进行的考试或作业的难度以及是否按时完成过分担忧，夸大了消极结果，使求助者不能客观评价和有效的应对，这种观念会导致焦虑不已。八 求助者与咨询师的责任、权力、义务 1.求助者的责任、权利和义务： 责任：

（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；（2）积极主动地与咨询师一起探讨解决问题的方法（3）完成双方商定的作业。权利：

（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；（2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理；（3）有权利选择或更换合适的咨询师；（4）有权利提出转介或中止咨询；

（5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。义务：

（1）遵守咨询机构的相关规定；

（2）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；

（3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。2.咨询师的责任、权利和义务： 责任:（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；（2）帮助求助者解决心理问题；

（3）严格遵守保密原则，并说明保密例外。权利:（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；（2）有权利选择合适的求助者；

（3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。义务:（1）向求助者介绍自己的受训背景，出示咨询室的营业执照等相关证件；

（2）遵守咨询机构的有关规定；

（3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；

（4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。3咨询时间与收费: 咨询时间：每周一次，每次咨询50分钟 收费：每次50元 九 咨询过程

1.咨询关系的建立和诊断评估阶段（第一次咨询）

咨询师经过简略的热情接待后，进入咨询阶段。咨询师营造热情、温暖的氛围，通过尊重、真诚的表达、共情和积极关注等，营造了安全、信任的氛围，与求助者建立了良好的咨询关系，通过摄入性谈话搜集了求助者大量的临床资料，形成初步诊断，介绍心理咨询的性质和限制和咨询过程中有关事项与规则以及双方的权力、责任、义务。巩固咨询关系，与求助者及其母亲共同确定咨询目标，制定实施方案，介绍咨询方法、原理及过程。结合求助者自身的情绪和行为问题去思考自身存在的不合理信念。以下为咨询片段：

咨询师：考试和规定时间做作业的时候你总是担心时间不够用，就会紧张、发慌，不能安心答题，你能告诉我以前有考试做不完的时候吗？

求助者：有，上初一的时候期末考试没做完，考得不好。咨询师：那你考虑过是什么原因没做完吗？ 求助者：我思考的时间太长了，没做完。

咨询师：你是说题目很难，你开始不会，耽误的时间太久了，我这样理解对吗？（咨询师利用释义技术，使求助者明确问题所在）

求助者：不是，我会，是我在想怎样把答案写得更好一点再写，耽误了时间。

咨询师：恩，你初一期末考试没做完是因为你要求答案组织的太完美了，所以耽误了时间，没做完，造成考试成绩不好。这样说对吗？

求助者：（思考了一会）对，就是这样！就是我想把答案写得更好一些，耽误了时间。（找到了求助者第一次考试没做完的原因，会使得求助者心理放松很多，减轻一点对考试时间不够用却不知道原因的焦虑。）

咨询师：耽误了时间，时间不够了，你就会紧张，造成有些会的题目也因为紧张不会了，是吗？

求助者：是

咨询师：那你的同学在考试的时候会不会紧张呢？ 求助者：我不知道。

咨询师：其实每个人在考试的时候都会紧张，老师和你妈妈小时候考试时也紧张，适当的紧张有利于考出好成绩（求助者惊讶地看着咨询师）。老师相信你的同学在考试的时候也紧张，你可以回去问问你的同学还有那些考试成绩比你好的同学，他们考试的时候是不是也紧张啊？要是担心做不完，害怕遇到难题做不出来的时候怎么办的啊？然后你把它写下来，下次来的时候告诉我好吗？

求助者答应配合，第一次咨询结束。2.咨询帮助及结束阶段（第2-3次）

在此阶段中，求助者认识到考试紧张几乎是每个人都有的，求助者认识到过分担忧时间不够用和对难题的畏惧是一种错误信念，通过合理情绪疗法、强化、行为训练等改变认知，正确认识自己的能力，增加自信，减轻焦虑；调整学习策略以及咨询师与家长沟通降低对求助者的要求，以减轻求助者的心理压力。

求助者通过对同学的调查了解到大家都会有考试紧张，这是正常的，减轻了过重注意自己紧张情绪的问题。（以下为咨询过程片段）咨询师：你回去了解了同学，他们考试时紧张吗？ 求助者：紧张

咨询师：也就是说这种错误别人也会犯，并不是你一个会考试紧张。那么我说考试的时候紧张是正常的，是绝大多数人都有的，你同意这种说法吗？（求助者认识到考试紧张和会的题目答错了并不是他一个人会犯的错误，别人也会这样，这是一种常见的现象，以减轻对考试紧张造成的心理压力程度。）求助者：恩，同意。

咨询师：他们有没有会的题目答错或答不全的时候？

求助者：当然有了，要是都对了就考满分了。他们说：错了就错了，下次细心就行了，不会的题实在做不出来就算了呗。

咨询师：那你想到要是遇到不会题目的时候，也跟同学们的想法一样吗？

求助者：（显得不好意思）不一样。我担心要是不会怎么办，我得都会才行，这样一着急就更不会了。

咨询师：对了，这种担心使你越着急、焦虑，越着急就越考得不好。再好好想想，是这样吗？ 求助者:是

咨询师：那你也试着这样告诉自己：错了就错了，下次细心就行了，不会的题实在做不出来就算了。别给自己太大的压力，好吗？你现在试着这么说说，好吗？

求助者：（试着告诉自己，要求说两遍）

咨询师：不知道单元测试你有考的不错的时候吗？

求助者：（求助者比较兴奋）有，数学第二单元测试我考了班里第二名，考了116分！

咨询师：你真棒啊！那我们来总结一下这次成功的经验，好吗？ 咨询师与求助者一起总结成功经验，得出那次考试虽然紧张了，但认识到越紧张越答不好题，把注意力集中到做题上，不去想是否有不会的题目，不会的实在做不出来就先放一放，最后再做。通过总结成功经验强化了求助者的成功体验，增强了自信，认识到自己是个非常棒的孩子，没有担心的那么糟糕，自己完全有能力抛开紧张，把会的题目都答好。

咨询师：看来考试并不一定会导致紧张焦虑，答不好题，写不好字，是一个人对考试的看法和想法导致的。你想想自己考试紧张是什么导致的？ 求助者：是我对考试过于担心了，太怕考试时间不够，考试成绩不理想。

咨询师：（重复求助者刚才说过的话）还有吗？考试时哪方面耽误时间比较多？

求助者：对答案怎么写反复考虑的太多，耽误时间。

咨询师：对，那你愿意试试在写答案的时候想到什么就写什么吗？有时候不一定非要那么完美，只要答案没有前后矛盾的地方老师就不会判错的。那我们总结一下是什么导致你考试的时候紧张好吗？ 求助者：答案怎么写考虑的太多耽误了很多时间，我就担心时间不够用，就紧张，答不好题了，字也写不好了。

咨询师：你的领悟力真强！你说得很对，你太看重考试成绩，对考试过于担心，考虑的不好的结果太多造成了你一考试就紧张。只要你把自己会的每一个题目答好，考试成绩自然就不会低，再说你的成绩本来就不差啊。如果你能明白这一点，我相信你考试就不会那么紧张了。（因为求助者年龄较小，以上咨询师结合求助者的实际情况向他讲明了合理情绪疗法的原理，避免了用专业术语使求助者难以理解。与求助者一起找到一考试就紧张的原因，使求助者搞清楚考试并不一定与紧张联系在一起的，避免了求助者一想到考试就想到紧张，形成思维定势。）

咨询师帮助求助者制定学习策略，在规定的时间内做作业时尽快完成，同样的作业量如果比平时所用时间提前了，即使提前了很短的时间也可以奖励一下自己，比如玩一会游戏，看看自己喜欢的课外书，或者出去逛逛，买点好吃的等等，并且把自己的进步及奖励记下来，每天大声读一遍。

咨询师与求助者母亲单独交流看法，家长反映孩子性格内向，咨询师向其说明正是她的要求过高，对孩子施加的压力太大，才造成孩子现在的状况，结合实际使其明白母亲要求孩子做得完美，致使孩子答案不组织的非常好不下笔写。建议父母少关注考试成绩，少批评，多鼓励，允许求助者有自由玩耍的时间，说明缺乏玩耍和集体活动对孩子成长的危害，建议多鼓励其参加集体活动，家长少布置家庭作业，因为家长与老师的关系密切，建议母亲向老师也提出同样的建议。母亲答应配合。

布置家庭作业：第2次家庭作业为回顾一起分析的自己考试取得好成绩的原因，这几次考试紧张是因为自己的错误看法——对考试结果的过于担心造成的。

第三次后结束咨询。九 咨询效果评价

经过连续三个星期三次的咨询，该求助者反映在做作业时的紧张情绪改善很大，参加集体活动较多，性格变得较为活泼，自信心增强。在咨询结束一周后的电话随访中得知求助者在数学单元测试中取得了理想的成绩。

参考文献：

6.二级心理咨询师的工作总结 篇六

时光飞逝，岁月荏苒。转眼之间，我已经在XX医院从事外科护士职位XX年。在这XX年里，我从一名普普通通的小护士成长为今天的护士二级心理咨询师，在这个过程中，我有着收获，有着艰辛，也有着喜悦。

今年是，亦是我从事护士行业第XX个年头，多年的工作经验，让我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解，亦对生命有了更深的感受和感慨。经过XX年历练的我已经不再是那个莽莽撞撞，工作懵懂的小护士。多年来，在科主任，从接受我到医院报到及安排工作以来，医院和护理部领导给了我极大的关心和支持，在院领导的正确指引下，护师长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上都取得了很大进步，每当我在工作中遇到棘手的问题和困难时，各位老师和同事总会帮助我查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺，也让我逐渐在工作中走向成熟。XX年来的努力让我更加热爱和坚定自身的护士执业，也让我更加懂得对未来工作与生活的珍惜。为进一步做好自身的岗位工作，提升自身的工作能力，弯身自身的工作不足。我对自身在骨外科以及脑外科从事的护士职位工作做出了如下总结：

一、提升自身思想建设

作为一名护士人员，我每天要面对的是正处于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我总是会看到许多疾病和死亡，也会感受到痛苦与悲伤的气氛，在这种环境之下人的情绪很容易被感染，而作为一名护理人员，我的思想与情绪不仅仅影响到我自己，还很容易会影响到患者的情绪，从而间接影响治疗的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建设，牢固树立坚定的思想理念，严格尊重和积极拥护医院的各项方针和规章制度，坚定以病人为中心，严格按一名优秀合格额护师标准要求自己，做到视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准。此外，在遵守科室各项规章制度的前提下，我还认真学习各种先进思想，时刻注重自身的党性建设，以牢固树立自身的科学发展观、正确的人生观和价值观，开阔自己的视野，从而进一步引导患着树立正确的思想价值观念，以便于患者的治疗。与此同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

二、提升业务技术水平

因为骨外科和脑外科的患者都有着“急”“重”的特点，所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外，还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。为了能够更好的为患者提供服务，帮助患者进行治疗，在XX年来的工作中，我始终坚持积极学习各项新技术、新业务，积极参与各项护士培训，并在空余时间主动学习和阅读相关专业书籍，不断补充自身的专业知识，提升自身的实践技能。此外，我还认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，在平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。在日常的工作中，我一方面加强相关疾病知识的学习，另一方面绝不放过任何机会，学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理，出现问题及时对工作进行重新梳理，找问题，寻差距，在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力，工作中精益求精，不出现任何差错事故，努力做一名优秀而又合格的外科护士。

三、严格进行自我管理

作为一名外科护师，在工作中我始终严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，凡事以工作为重，为患者提供全方位优质服务。根据心理咨询相关知识叙述，护士的形象与服务会直接影响患者的情绪，如患者对医护人员的形象存在反感等情况，则会出现抵制医护治疗、心绪不安等负面情绪。因此，在日常工作的中，我还很注意护士职业形象，注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，坚持以优质的服务和良好的形象，面对顾客，让顾客满意。

四、关怀患者用心服务

在日常的护理工作中，我不仅仅是一名护士，还是一名心理咨询师。在医院的XX年里，我曾看到过许多病人因绝望而自杀或者企图自杀的案例，那时我就在想如果住院病人、尤其是绝症患者能得到及时的心理安抚或者治疗，或许会有挽回的可能。因此，在XXXX年，我加强了对自身的要求，积极进行了学习和培训，考上了心理咨询师的职称。病患每天承受着太多的疼痛和压力，这让他们的内心与思想也会走向极端，因此在物质与身体护理的同时，我们更需要关注和关怀住院病人的心理和情绪。

患者是我们护士日常服务和工作的中心，对于患者来说我们不仅仅是护士，更是一名救治者，我们能够带给他们希望和关怀。认识到这一点的我，在日常的护理工作之中，不仅仅做好自身的本质护理工作，还从心理与情绪等方面对患者进行护理，利用护士在患者心中的形象和地位，引导患者建立健康的心理和狼嚎的精神状态，从心理，思想和身体照顾等多方面对患者进行护理。

五、创新方式强化沟通

为能够进一步帮助患者，走入患者内心，帮助患者建立良好的精神状态与正确的人生价值思想观念。我在日常的生活中，总是以朋友、亲人的心态去面对患者，利用患者的薄弱意识和需要关怀和安慰的情感意识，与患者进行深入的沟通，以便实时了解患者的心理状态，从而引导其进行医学治疗。在对患者的护理和治疗过程中，我在每星期都会定期利用一下午或是一上午的时间对我所照顾的患者进行心理咨询与心理沟通，并研究制作出患者心理测试表和，患者正常身体行动测验方案。利用谈话、心理测试、抑郁自测表、患者行动小测验、以及与其家人和病友进行沟通等方式，及时掌握病人的心理动态，了解病人的心理需求。在沟通的.同时，我还会仔细观察患者的表情、身体动作、以及身体状况，如：病患有无哭泣，情绪急躁、心烦、头晕、头痛、失眠等状况，从而建立起对患者心理状态的初步评估。并对其状况进行详细的记录，在交谈后对其情况进行详细的分析，并主动查阅其病史、遗传使、精神检查以及其生活、婚姻等情况，从而进一步分析其心理因素，并联系科室医生以及其他护士人员，共同对患者情况进行判定，及时辅助医生对患者进行体格检查何必要的实验室检查等，排除各种导致和影响患者正常治疗和康复的原因，并根据其生长环境以及其他因素进行详尽的研究制定出相应的治疗与改善方法，并坚持开展多疗程的反复沟通，为患者提供身心的整体医疗服务。

六、患者为主特色护理

在骨外科和脑外科的工作中，我多面对的患者以病情危重居多，他们大多对疾病知识缺乏了解，很难配合护理工作。所以这一年来，我以心换心，用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识，进行饮食指导，健康宣教。最大限度的和患者们缩小距离，把他们当作朋友，用心与患者沟通，理解患者的难处，设身处地的为患者着想。

在患者人数较多的外科部门中，患者的年龄、性别、性格等都存在着很大的差异性。为能够真正服务患者、帮助患者，我对自身所护理的两个科室的患者，进行了大致的分类与分析，并根据其特点制定出了相关的护理方案。例如:针对年幼患者，我会结合其注意力不集中、心理敏感、易受鼓励和激励等心理特点，用他们能够接受的语言、面带微笑、用活波的话题和贴心的口吻，与其建立起平等和谐的关系，让其感受到重视与关怀，从而真实地反映出自身病情。在面对老年患者时，我会结合其器官衰老，感觉迟钝，怀旧等特点，在与其沟通时，给与他们高的关心，耐心听其诉说，并对其表示理解，尽可能满足他们的生理和心理需要，带给其安全感和舒适感，从而使其能够顺利杜聪各项诊疗安排等。在护理过程中，我不仅结合了心理咨询的相关内容对患者进行引导治疗，更是注重根据患者心理状态变化，改善其护理方法和方案。例如，为病患提供舒适的睡眠环境，调节室温与湿度，设置柔和的灯管环境、调小监护仪的音量、提供热水泡脚等服务、改善病患的身心状态。并在对患者进行例行检查和护理时，严密监测病人生命体征，每4小时测量一次病患体温、并仔细评估病人的头痛耐受力，根据医生嘱咐适量食用镇静、镇痛药剂以减轻患者头痛，为患者调解舒适体位，辅助患者建设良好的身心状态。

回首20的工作，在医生与护士同时的认真指导下，在我自身的不懈努力下，我所护理的患者整体健康情况与治疗状态得到了明显的提升，许多患者的心理和情绪也逐渐变得开朗、乐观，这让我院医生以及护士对患者的治疗变得更加轻松和顺利。有我所计划和实验的心理咨询与护理结合的工作方法，也得到了上级领导与医生的一支认可和患者的一致好评!

7.如何做好中职学生的心理咨询工作 篇七

一、上好心理健康课，这是做好心理咨询工作的前提

心理咨询工作最理想的状态是学生主动求助。要想提高学生咨询的主动性，心理咨询教师必须首先获得学生的信任，拉近师生心理距离。同时，提高学生对心理咨询重要性的认识。心理课的开设是心理咨询教师和学生接触的开始，可以通过心理健康课搭建与学生沟通的平台。教师应利用心理健康课的内容吸引学生，比如：我是谁？将来的我会怎样？我的烦恼为何如此多？我的青春我做主……以此为题，精心设计，使他们由角色体验到心灵感悟，在体验中学会解决问题。心理健康教育课的内容如果来源于学生自身，与其心灵相通，他们容易与教师形成心灵碰撞，并对教师产生信赖感。

通过心理健康课让学生了解咨询的意义。现在的中职学生自尊心极强，心理也很敏感。有时其他课上遇到问题都不好意思向教师请教，让他们去咨询心理上的问题就更不容易了。为此，我让他们知道心理问题人人都会有，就像头疼感冒一样，关键是有了问题要及时解决，不让其继续发展，不使其对自己产生负面影响。我曾以“走进心理咨询室”为题上了一节课，让学生了解心理咨询知识，并参观咨询室。只有在心理上认同了，学生才能在遇到问题时走进咨询室，走近心理教师。此外，我还给他们讲述一些通过心理咨询走出心理困境的案例，分析影视剧中突出的人物心理，分析不同的心态决定不同的人生，用事实说话，让他们感受到心理咨询的作用，知道真正的心理咨询助人成长。

二、爱心与耐心，这是做好心理咨询工作的关键

心理咨询教师面对的大多数是遇到心理问题的学生。这样的学生，情绪、情感有时会有一些非理智的表现，这就需要教师有足够的耐心和爱心。有了爱心，就会对咨询的学生充满理解和尊重，能够以平等和接纳的态度，尊重求询学生的人格，对求询学生面临的困难给予关注。当咨询的学生身上有令人讨厌的恶习时，如果教师没有爱心就会很难接受他，会对他产生不满，致使咨询关系紧张，收不到满意的效果，甚至适得其反。有了爱心，对咨询的学生就会以礼相待，不管其相貌美丑，言语雅俗，脾气好坏，年龄大小，都会平等对待，使学生感到亲切可信，并愿意对咨询教师吐露真情。有了耐心，才能不厌其烦地倾听咨询学生的诉说，才会在整个咨询过程中充满热情。有的前来咨询的学生，由于语言表达能力所限，用词不准，使人感到不知所云；有的学生心存顾虑，吞吞吐吐，不讲实情，这都需要咨询教师耐心地启发，帮助学生理清思绪。如果没有耐心，不但搞不清问题，而且会使其感到沟通困难，心中产生畏惧，咨询效果大打折扣。有了爱心与耐心，才能够认真遵循心理咨询工作的基本原则，为学生保守秘密，使学生得到尊重与关爱。唯有如此，学生才会把心理咨询教师当作心灵的寄托、值得信赖的朋友、成长的导师。

三、掌握咨询技巧，这是做好心理咨询工作的保证

现在的学生遇到问题时，听惯了家长和教师“权威性”的言论和“驯服式”的说教，致使他们“口服心不服”，耽误问题的解决。心理咨询教师对前来咨询的学生不应强硬要求他们改变，也不应单纯地劝慰，更不应批评，而应先倾听求询学生的倾诉。咨询会话中最重要的技术是倾听，倾听，再倾听。倾听在咨询会话中有着重要意义。

第一，听是一种咨询技巧。倾听比说话更重要。咨询教师的聆听，使学生有种被尊重感，体现出咨询教师的关怀，教师在倾听中可以策略性地提出问题，引导学生倾诉。一般来说，当学生把内心的想法完全宣泄后，就会感到更加轻松，倾诉本身就起着心理调节的作用。

第二，心理咨询教师应通过倾听学生倾诉的内容分析问题的症结，在听的过程中不断帮助求询学生把问题具体化。这个问题具体化的过程就是由表及里分析问题的过程，通过分析，让学生正确地面对问题，强化其自信心，使其相信今后在没有咨询教师的帮助时自己也能解决问题。

第三，针对症结采用科学的方法。世界上没有包治百病的灵丹妙药，心理咨询教师的工作特效在于找到症结，对症下药，比如有针对性地运用心理咨询常用的认知法、脱敏法、森田疗法等，点拨和引导学生，使学生能转向理性思考，重建自信，实现心理咨询的“助人自助”。

心理咨询工作要做到这三点，不是一日之功。这需要心理咨询教师不断学习，不断提高工作的技能技巧，需要咨询教师既有扎实的理论根基，又有较强的实践能力，不断摸索和探究，让每个来访的学生感受到接受心理咨询是一件幸福的事情。