社区治安防范培训材料

社区治安防范培训材料（通用8篇）

1.社区治安防范培训材料 篇一

社区治安防范

一、认清社区治安防范的重要意义

社区警务的实质就是要求警察立足于社区，积极开展各项宣传工作，动员和组织社区群众，实行警民合作，不断增强社区民众参与社区各项治安管理、预防违法犯罪的意识。社区警务是存在于警方和社区之间的一种互动过程，通过警察工作与社区治安自治工作的有机结合，控制和减少社区犯罪，搞好社区的治安防范。因此，社区警务的中心工作就是搞好社区治安防范，确保居民生命财产的安全。在实践中，应着力解决防范工作的具体措施、办法，狠抓落实，坚持打击与防范相结合，实现由以打为主向打防结合、预防为主的转变：坚持整治与管理相结合，实现由集中整治为主向强化日常管理、防范为主的转变。各级公安机关特别是基层派出所领导要高度重视社区防范工作，将其当作各项警务工作的基础和根本点，坚持常抓不懈，构建起牢固、严密的社区犯罪防范体系。同时，要树立防范工作的群防群治理念，不断加强对社区治安防范队伍的培训，努力提高认识水平和实际工作能力，以适应繁重的社区防范工作的需要。同时，要进一步加强对社区警务的研究探索工作，带着现实问题大兴调研之风，从理论与实践上进行创新，力求取得新的突破，并在实际工作中注意发现推广典型经验，使我国的社区治安防范工作水平有质的飞跃。

二、强化载体作用，促进防范设施的完善

要在地方党委、政府的统一领导下，积极配合街道综治部门，大力开展平安社区、平安校园、平安单位的创建活动。事实证明，开展以“安全为基础，文明为目的”的创建活动，落实好宣传发动、普法教育、社区服务、绿化卫生等措施，不仅能可以大大在提高群众的自身素质，提高社区的精神文明建设水平，而且能有效地预防和遏制刑事犯罪的发生，化解社会矛盾，增强群众安全感。公安派出所要发挥“打造平安环境，创建和谐社会”的骨干作用，因地制宜地制定具体防范措施。从目前情况看，一是巩固、修缮社区防范设施，加大社区防范的科技含量。公安机关主动与相关部门协调配合，加强社区治安防范的日常管理。

凡占用公共安全场所从事私人用途的，要坚决协助有关部门予以取缔，恢复原貌。同时，对现有治安防范设施，要责成专人加强日常维护保养，特别是鼓励社区安装防盗报警设施、可视监控系统。二是要注重多种简单、经济的“软技术预防手段”的运用。如组织群众采取在汽车、电视、录像机、照相机、珍宝首饰等价值高、易携带、易销赃的贵重物品的指定部位标刻主人名字、邮编的标记防范法；在社区张贴醒目、简要的安全警语；发放防范常识手册；发布治安预报等形式，这些做法虽然简单，但能起到事半功倍的效果。针对一般性居民住宅小区基础条件较差的特点，这些投入小，见效快防范手段就很值得大力提倡。

三、开发和运用丰富的防范技术手段

治安防范管理科技化。就是用知识、信息、技术力量武装治安防范管理全过程，加强治安防范科技产品的研究开发，警惕和控制由于科技发展可能造成的不良后果和负面效应，坚持犯罪的早期预防，对科技成果的社会运用进行必要的道德监督和法律控制，严防科学技术被不良分子利用。同时，要运用现代化的科学方法和分析工具来支持治安防范管理决策系统和组织模式的良性运行，推进治安防范管理方法的现代化。目前，随着社会转型进程的加快，治安防范管理所面对的社会环境和运行环境日益多样复杂，不确定、不可控因素不断增多，治安防范管理系统工程建设迫在眉睫。例如，为适应社会日益信息化、犯罪日趋智能化的客观现实，运用现代化的管理手段构建治安防范管理决策支持系统和信息处理系统，可以为治安防范科学决策提供现代化网络平台，实现智力和信息的碰撞与整合，大幅度地提升快速反应和处理危机事件的能力。

四、运用市场机制加强城市社区治安防范

治安防范管理产业化，即治安防范管理要适应市场经济的客观需要，让市场机制调节治安防范管理的部分供求和资源配置，走“市场化运作、企业化管理、社会化服务、产业化发展”之路，成为第三产业的重要组成部分和特殊领域例如，城镇保安服务是为客户承担安全服务和提供治安防范咨询业务的一种专业化、社会化、商业化服务型行业。随着市场经济的发展，保安服务在我国蓬勃兴起，成为治安防范的重要力量。物业安全管理由于运用现代化经营手段和修缮技术，由专业化的管理机构按合同对业主投入使用的各种物业实施多功能、全方位的管理服务，目前在我国大中城市迅速发展。可以预见，随着社会主义市场经济体制的逐步完善，广大人民群众的生活水平显著提高，第三产业的迅猛发展，治安防范管理产业

化领域将不断拓展，成为现代治安防范管理的有机延伸部分，对维护社会治安稳定产生积极作用。

2.永通社区建立健全治安防范体系 篇二

永通社区于2006年，在娱乐场所较集中的阳光外滩成立社区警务室。于2009年8月在下沙坝农贸市场成立了永通社区综治维稳协会。加强了社区的治安防范体系。

一是深入宣传发动群众。

二是多次召开由社区领导和社区干部参加的平安建设专题会议，对如何贯彻落实先进平安社区建设工作进行部署。按照要求，切实抓好以点带面工作，形成了制度完善、措施有力、信息畅通的先进平安建设网络。落实人员，制定制度，落实责任。努力达到“综治组织健全，各项制度落实，调处纠纷及时，治安秩序良好，群众安居乐业”的创安目标。社区建立健全了治保、调解、普法，帮教、巡逻“五位一体”的先进平安建设组织，各部门明确分工，各司其职。将治安巡逻、调解帮教做为重中之重，常抓不懈，使之全方位、全天候坚持下去。

三是提高公民道德修养。加强政治形势教育，引导广大干部群众提高政治鉴别力和政治敏锐性，坚决抵制各种不良思潮影响。积极开展“反邪教警示教育”活动，提高群众识别、防范邪教和与之斗争的能力。同时，改进学校法制、道德教育的方式方法，对“网吧”等文化娱乐场所实行严格管理，预防和减少青少年违法犯罪。

3.治安防范教育培训制度 篇三

1、认真贯彻执行国家有关社会治安综合治理的法规、规章、条件方针政策。

2、健全和完善安全防范管理机制，强化安全生产责任制的落实。

3、做好相关法律法规、治安工作条例的宣传和教育培训。

4、每对职工的法律、法规、治安工作条例的培训学习不得少于二次。

5、严禁单位职工参与斗殴、赌博、吸毒。

玉屏侗族自治县中医院

交通安全管理制度

1、自觉遵守交通规则，做文明市民。

2、组织职工学习交通法规，加强安全教育。

3、认真实行《中华人民共和国道路交通管理条例》，提高职工交通意识。

4、要求职工上、下班时间行走人行道，穿过交通路口时走斑马线，防止意外事故的发生。

5、树立“安全第一”的思想观念。

玉屏侗族自治县中医院

治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的报 告 制 度

1、在院长及分管领导的领导下，积极抓好治安案件等管理工作。

2、加强治安事件，涉嫌刑事犯罪案件的报告制度。

3、要求职工从参与管理发现治安案件及时报告，对不能处理和解决好的，应及时与相关部门联系，并向公安部门报告。

4、做好院疏导工作，防止事态的发展和扩大，避免意外事故的发生。

4.打造新型治安防范模式经验材料. 篇四

各位领导，同志们： 须水镇位于中原区西部,辖22个行政村，159个村民组，常住人口6.1万人,暂住人口3万余人,民营、集体企业3300余家。由于经济发达，交通便利，人流物流量大，治安十分复杂。近年来，镇党委、政府积极探索，成功创造了“镇有联防队，村有治保会，组有巡逻队，家有巡逻员，警民联动，十户联防，轮班义务巡逻”的“须水”防范模式，在维护农村治安稳定中发挥了巨大作用。但是，随着经济和地域的不断变化，原有“须水”防范模式局限性逐渐显现，刑事、治安案件出现反弹。为此，今年，我们在区综治委的指导下，认真分析形势、查找原因，多策并举,打造出了“专职为主、义务相辅、三级巡逻、十户联防、点线面结合、综合治理、区域控制、重点防范”的“须水”新型防范模式，取得了明显成效，今年5、6月份，辖区刑事案件与4、5月份相比下降了21%，“须水”模式已重现生机。主要做法是：

一、从强化机构队伍建设入手，做到“四加强一落实”，进一步完善综治领导组织体系

（一）加强镇综治办建设，充分发挥组织、协调和指导作用。将镇综治办由原来的与信访办、稳定办、司法所联合办公单设出来，配备5名专职人员。办公用房由1间增加到4间，充分发挥了其在治安防范组织、协调、指导的职能作用。

（二）加强对巡防工作的领导，成立专职巡防机构。重新组建了22人的专职巡防队，人员由镇政府统一招聘，工资由镇财政统一发放。为巡防队配备了1个大院、5间办公室和4辆巡逻车，主要负责全镇主要路段、案件多发区域的巡逻防范，对村组巡防队进行监督、指导，参与处置各类突发性事件。

（三）加强村治保、民调等群防群治组织建设，充实基层防范力量。村“两委”换届选举一结束，镇立即要求各村迅速调整充实治保、民调、法制宣传、帮教等群防群治组织，镇举办了基层综治干部培训班。目前，各行政村群防群治组织依托民警驻村工作站，工作已全面铺开。

（四）加强规章制度建设，促进综治工作的规范化、制度化。镇建立健全了每季度镇综治委全会、每月14日治保主任例会制度和一系列巡防队伍管理制度；各行政村也建立、健全了各项规章制度。从而使群防群治工作有章可循、遵章理事。

（五）落实工作经费，为治安防范提供强有力保障。将综治经费、巡防队员工资列入了财政预算，综治经费每年不低于10万元，巡防队员工资每人每月500元，视情况随时追加。如治安联防警亭建设就追加了10万元，确保了工作顺利开展。

二、从发展专职巡防队伍入手，坚持多种形式巡逻，进一步完善镇、村、组三级巡逻体系

（一）发挥镇专职巡防队作用，加强重点区域和部位防范。镇巡防队建立了巡防指挥中心，分成两个中队，各配备2辆巡逻车，依托治安联防警亭，重点围绕5大治安责任区，加强路面及重点区域防范，改变了过去路面巡逻力量不足的局面，在处置突发事件中也增添了一支强有力队伍。

（二）完善村级专职、义务巡防队伍，实行多种形式巡逻。在经济条件较好的8个村，雇用素质高、责任心强的青壮年建立专职巡逻队，由村委会支付工资，归镇专职巡防队统一领导，开展昼夜巡逻；在经济条件差的村，由村两委干部带头组织青壮年，依托民警驻村工作站和治保会，开展义务巡逻；在有企业的村，由村两委督促各企业每天出人参加村里的巡逻。

（三）在各村民组坚持“十户联防”和轮班义务巡逻。各村完善了村规民约，将村民参与巡逻情况与年终分红及“文明户”评比挂钩。村治保会统一排班，巡逻班次张贴在村组出入口，督促每户出人参加义务巡逻。从5月份开始，全镇的义务巡逻已经全面恢复。

三、从预防震慑犯罪入手，加强区域控制，进一步完善社会面治安防控体系 为强化社会面控制，预防抢劫、抢夺等案件的发生，我们规划在全镇重要路段、部位建设4个治安联防警亭，配备专人，实行24小时值班巡逻，加强对可疑车辆、人员的盘查，震慑犯罪，并随时接受群众报警求助。目前，已投入10万元，建成两个。剩余两个正在筹建当中；在各村出入口建立治安室，加强对进出可疑人员的监控、盘查，接受群众报警、救助。有力地震慑了犯罪分子，预防和减少了案件的发生。

四、从化解矛盾纠纷入手，运用“四种工作法”，进一步完善矛盾纠纷排查调处体系 为切实把矛盾消除在萌芽状态，避免民转刑案件的发生，我们运用四种工作法，大力加强矛盾纠纷排查调处：一是定点调解工作法。镇建立矛盾纠纷排查调处中心，坚持镇领导接待日制度，及时解决群众反映的问题；各村民警驻村工作站的治安、民事纠纷联合接待室对民事纠纷和轻微治安案件开展现场行政调解，当场解决。二是巡回下访工作法。镇成立流动调解中心，由镇综治办、司法所牵头抽调人员，下村、下组、下单位现场调解、解决群众反映的热、难点问题；三是专题解决工作法。镇领导班子成员在每周一例会上汇报管区存在的不安定因素，对重大矛盾纠纷，召开“五长会”和专题协调会重点解决。四是宣传教育工作法。镇成立了依法治村工作队，抽调 2辆宣传车，印制宣传资料，巡回宣传各种法律法规；并多次邀请区政法部门深入村庄以案说法，增强了群众的法制观念。

5.社区治安防范培训材料 篇五

——记长城社区全体工作人员社会治安综合治理先进事迹

山丹县长城社区位于县城东大门城郊结合部，东起焦化厂，西至山丹培黎学校，南临312国道，北至山临高速公路，辖区占地面积2.6平方公里，辖区下设六个居民小组，有常住居民1911户，6425人，有行政事业单位25个，各类商业门点206个，从业人员336人，楼院20个，是全县农村居民同城市居民混居、外来流动人口暂居和经商、务工人员居住较集中的区域。长城社区全体工作人员在镇党委、镇政府的正确指导下，在党支部和居委会的坚强领导下，扎实推进社区平安建设，社会综合治理工作有了新的进展。社区以“矛盾调处成功率提高、平安知晓率提高、群众参与率提高、治安满意率提高。”这四高赢得了广大居民和社会的好评。连续两年荣获山丹县“社会综合治理先进集体”称号，2010年被评为“平安社区”。

一、抓组织领导，促责任落实

2010年2月，按照县政法委、县社会治安综合治理委员会办公室整治工作要求和部署，我社区会同县公安局、县工商局对辖区内的暂住人口、常住人口、娱乐场所、商业门店、废旧物品回收点等进行了一次性的彻底清理和清查。成立了由派出所民警担任小组长，工商局干部担任副组长的清理整治工作小组，全面负责本辖区的清理整治工作，各参加人员根据清理内容做好宣传、登记、排查工作。截止目前，共清查住户2116户、6625人，其中常住户1453户，4846人；本县内暂住663户、1779人；外省人口30人、省内人口22人，清理废旧物品回收点14处；娱乐场所12家；各类商业门点276家，1

签订房屋出租保证书164份，承租户242户，401人。通过清查整治，辖区内流动人口和出租房屋管理不规范及废旧物品收购行业管理混乱等问题得到了明显的改善，治安案件明显减少，居民对法律知识的了解和自我保护意识也得到了相应的提高。

二、抓宣传教育，促认识到位

（一）加大宣传力度。一是把社区平安建设列入宣传工作的重点，通过开辟新闻专栏、组织专题报道、制作标语广告、散发宣传资料等形式，充分调动居民参与平安社区建设的积极性和主动性。二是通过电视、广播、会议、标语、专栏等形式广泛宣传，使创建活动家喻户晓，深入人心。三是以“五五普法”进家入户活动为载体，采取灵活多样的方式和手段，普及现代法治观念，提高居民“自我教育、自我管理、自我监督、自我服务、自我受益”的意识和能力，促进基层“三个文明”协调发展。

（二）创新宣传方式。一是发放《致居民的平安创建公开信》，举办“平安社区”知识竞赛。二是举办居民法制培训班，特邀司法所、法庭、派出所干警担任辅导员，把居民集中起来，学习与其生产生活密切相关的法律法规。三是向居民送书送报，开展法律咨询，以群众喜闻乐见的方式普及法律知识。

三、抓防范网络，促整体

一是完善制度。根据社区实际，制定平安社区居民公约，使居民行为有据可依，干部调处有章可循，成为社区社会治安综合治理工作的“法宝”，达到“户户是哨所，人人是围墙”的防控效果。二是落实联防机制。社区居委会与居民签订治安联防责任书，形成横到边，纵到底的防范网络。同时大力推行“边际联防”、“小组联防”和“院户联防”，深入开展“邻里守望”活动。三是实行三防结合。2

将人防、物防、技防有机结合起来，在重视人防、物防的基础上，逐步装备监控设备，对重点区域、重点部位、重点时段实行重点监控，把握治安防范主动权。四是制定应急预案。为有效应对各种突发事件，认真拟定了处臵自然灾害事故、公共卫生事件、社会安全事件、治安突发事件应急预案。

四、抓队伍建设，促创建后劲

加强党员队伍建设。充分发挥社区党员特别是老党员在宣传教育、刑释解教人员帮教、未成年人思想道德教育、邻里纠纷调解、维护社会治安等方面的积极作用。

五、抓排查疏导，促矛盾化解

6.社区治安防范培训材料 篇六

创建防范和处理邪教先进社区申报材料

近年来，我社区在拉僧仲街道党工委的正确领导下，按照综治办的工作要求，把反邪教工作摆上了重要位置，结合社会综合治理，维护稳定的工作方针强化工作机制，社区将警务室、治保会、调委会、帮教小组等资源整合在一起，有效的提高了社区群众防范和处理邪教问题的本领，社区重点防控对象连续三年没有增加，居民安全感普遍增强，幸福指数明显提高，实现了民心安定，社会稳定，我社区防范邪教工作得到了市、区两级领导的认可，在2010年10月被评为市级防范和处理邪教先进社区。

一、基本情况

新桥社区地处拉僧仲街道东南部，东起益民路，西至广场路，北临卓子山西街，南到六五四地区，占地面积8.7平方公里，目前有总户数3095户,总人口9300人，其中，流动人口975户，2806人，出租房920户，1220间，平房住宅户1598户，下岗失业人员63人，社区党支部现有党员48名。

二、健全信息网格，确保信息畅通

邪教组织具有严重的危害性和较深的隐蔽性，反邪教必须采取相应的措施。我们与邪教斗争重点抓住源头，健全信 息网络，确保信息畅通。我们依托 “网格化”管理的推进，建立健全的“网格化”机制，在办事处的领导下，实行“三级化网格，四元化管理的”措施，全社区划分为5个网格，实现无缝试管理，每个网格配备1名网管、1名信息员和若干党员志愿者、居民信息员，建立长期信息通道，发现有关邪教活动的情况能够及时汇报，有效的信息来源和途径加强了预防和打击邪教活动的力度，取得了明显的成效。

三、宣传形式多，以精神文明推动反邪工作

我社区开展了多种多样的反邪教活动，这些服务与活动的开展不但推动了反邪教工作，同时也极大的丰富了社区居民的业余文化生活，提高了居民的文化德道修养，提升了社区的凝聚力和向心力。第一是加大宣传力度，社区设置了反邪教的宣传漫画和宣传栏，向居民发放《反邪教书法作品集》反邪教扑克等宣传材料，并多次在集会上举办反邪教挂图和版面展，提高群众反对邪教的自觉意识。第二是成立新桥社区小剧社、秧歌队等组织，开放社区活动室、图书室等，丰富居民群众业余生活，为群众倡导健康文明、积极向上的文化活动。第三是依托远程教育电视网络、社区警务室，开展法律宣传和讲座，增强了居民群众的法制意识、遵纪守法的意识及对邪教的防范意识，提高他们的自我保护能力。通过以上各种的宣传、教育途径，从而在根本上抑制了邪教思想滋生传播的土壤。

四、加强和规范流动人口管理

反对邪教打击邪教是一项长期而复杂的工作。规范的管好外来人口，使邪教无隙可乘，是反邪教又一个工作重点。我区近几年来经济发展较快，外来务工人员不断增多，社区现有流动人口975户，2806人。为严防邪教组织的渗透，社区加强对流动人口的管理，凡新搬入社区的流动人口，都要求其办理暂住证，流动人口就业、上学也需要到社区开具相关证明，从源头上掌握流动人口信息。同时我们还按照外来人员分布和从业特点，社区民警和网格长对租赁地点和流动人员实行定期、不定期调查走访，确保基础排查工作落到实处。社区民警和工作人员深入小区、深入楼道，全面梳理排摸涉邪人员，切实做到底数清、情况明。及时了解掌握外来人员的相关情况，防止外来人员以私房出租户为落脚点进行邪教活动。

五、重点监控，全员预防

目前新桥社区有重点邪教人员2名，都是“法轮功”人员，我们给工作人员定岗定人，对邪教重点防控人员进行走访，特别是在重大节日和政治敏感日期间，都要加大排查防范力度，重点监控。我们制定了《重点人员回访监控记录》，对每次走访都进行详细的记录，发现重点监控人员的思想波动或是异常活动，都要及时发现并上报处理, 我们还签订了《教育转化巩固包岗责任书》明确工作职责，做到岗责明确，责任到人。通过上述做法，能够及时掌控辖区反邪教工作第一手信息，严格按照“谁主管、谁负责”的原则，将创建反对邪教工作任务落实到网格的每个角落，实行横向到边、纵向到点的工作模式，不留一丝死角，不谈一丝侥幸。为防止邪教思想的滋生及蔓延，做到全员预防，社区在2011年与2000多户居民签署了《家庭拒绝邪教承诺书》，从源头上遏制了邪教的扩散，得到了居民群众的支持和拥护。

7.南厂宅社区志愿者培训材料 篇七

——认识自我

认识自我也就是自我认知：是自己对自己的看法，是通过对自身行为的观察，而对自己的形象和心理状态的认识，包括了对自己的动机、意图的验证与评价。

为了更好地适应志愿服务的需要，对自己有一个清醒的认识，应该对自己的体魄、欲求、动机、意图、思想、感情、智力、个性特点有所认知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的认知框架的影响和制约，正如俗语说“旁观者清，当局者迷。”所以在需要的时候应该询问一下自己身边的朋友，更全面的认识自己。

一、关于对自身参与志愿服务动机的认知

参与心理是社会人士要求成为志愿者的一个重要原因，也是维系志愿者在机构中参与志愿活动的思想支柱，所以志愿者自己必须对参与心理有一个充分的认识。

归纳起来，对志愿工作的参与心理有以下几种：

1、帮助有需要的人，回应社会需要；

2、参与改善社会问题：

3、尽公民的责任，回报社会；

4、希望发挥自己所长：

5、感觉自己的存在价值：

6、学习新的技能；

7、善用业余空闲时间；

8、扩宽社交圈子：

9、取得他人的认知和赞许以及在群体中的位臵：

10、丰富经验，自我成长：

11、培养组织能力及领导才能：

12、寻求新刺激及扩宽生活体验：

13、为未来工作做准备；

14、感觉义务工作有意义：

15、赶潮流，追时尚；

16、出于对志愿服务的好奇心；

价值观引导着个人的行为，每个人都有自己的价值观，这千差万别的价值观或回报源于每个人对价值的主观评判不一样。同样，每位志愿者成员的内在正确的价值观指导着他们去做很多对社会、他人有意义的事情。

志愿者基本知识培训

什么是志愿者组织？

联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。

志愿者精神培训

奉献——“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。友爱——志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。互助——志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。

进步——进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社

会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。

三、愿者应具备哪些素质？

1、遵守道德规范，具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神，诚实守信，工作负责。

2、具有亲和力，身体和心理健康。

3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识。

4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。

5、要虚心听取组织的意见，要始终保持与组织的联系；

6、积极提供建议改善服务。

志愿服务礼仪培训

一、着装整洁着装整洁着装整洁着装整洁 着装应注意干净清洁，衣服的款式要尽量合身，领口开得太低，太紧身的衣服应该尽量避免。在公共场合应注意，内衣不能外露更不能外穿。

二、面容洁净面容洁净面容洁净面容洁净 头发要勤于梳洗，女士发型发式应该朴素美观，佩戴的发卡、发带式样应该庄重大方。面部注意清洁与适当的修饰。男士应剃净胡须、刮齐鬓脚，不留小胡子和大鬓角。女士可适当化妆，但以浅妆、淡妆为宜，不可浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品。做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口，内衣、外衣经常保持整洁，特别是衣领袖口要干净。工作前忌吃有异味的食物。

三、交谈文明有礼交谈文明有礼交谈文明有礼交谈文明有礼 不使用粗话，脏话、黑话、气话，要说文明语言。交谈中要经常使用的礼貌用语是：您好，请，谢谢，对不起，再见。在交谈中，语言必须准确，包括发音标准、清晰、音量要适中，语速要适度，口气要谦和，讲话的口气一定要平等待人，不要随便教训、指责别人。交 谈中还要注意“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。交谈时要神态专注，要用词委婉，礼让对方。在交谈中，应该注视对方的双眉到鼻尖的三角区域内，听话者要表现得神态专注，是对说话者的尊重。

志愿者在文明创建中应做些什么

1、带头管好自己的嘴，自觉遵守市民文明公约，不讲粗话，脏话。

2、不随地吐痰,不在公共场所吸烟喧哗；带头管好自己的手，自觉爱惜公共财物，保护公共环境，不乱堆乱放，不乱倒乱泼，不乱扔乱画；

3、带头管好自己的腿，自觉遵守交通规则，不闯红绿灯，不乱穿行，不践踏草坪；

4、我们要争当文明使者，以文明的方式影响他人，以自己的模范作用带动他人；

5、上路纠察劝导，对不文明行为举止及时制止、劝导，帮助改正，如乱吐乱扔、乱贴乱画、乱倒乱泼、乱停乱靠、闯红绿灯、不走斑马线等不文明行为；

6、上路清扫保洁，集中对成年垃圾、建筑垃圾、城市“牛皮癣”、卫生死角进行清运清洗清扫；

7、上门扶贫帮困，对“三无”人员、“五保”人员、低保人员等困难群体给予关注，了解困难，解决困难；

8、入户宣传劝导，对城区居民、店铺业主以及街头行人进行长期宣传，力求城市文明创建达到“人人知晓，人人参与”的效果。

9、不断学习进取，增强道德观念，法律意识，遵做遵纪守法的文明市民。

志愿者医疗急救常识培训

一、遇到急危重病员时，志愿者应采取哪些措施？

1、镇定有序的指挥：一旦灾祸突然降临，不要惊慌失措，如果现场人员较多，要一面迅速呼叫120急救电话，一面对伤病员进行必要的处理。

2、迅速排除致命和致伤因素：如搬开压在身上的重物，撤离现场，如果是触电意外，应立即切断电源；清除伤病员口鼻内的泥砂、呕吐物、血块或其他异物，保持呼吸道通畅等。

3、检查神志是否清醒：采用大声呼喊、拍打面部或掐压手脚等。

4、检查伤员的生命体征：检查伤病员呼吸、心跳、脉搏情况。如有呼吸心跳停止，应就地立刻进行心脏按压和人工呼吸。

5、止血：有创伤出血者，应迅速包扎止血，材料就地取材，可用加压包扎、上止血带或指压止血等。

6、如有腹腔脏器脱出或颅脑组织膨出，可用干净毛巾、软布料或搪瓷碗等加以保护。

7、有骨折者用木板等临时固定。

8、神志昏迷者，将其平卧，头偏向一侧，清除口腔内分泌物，防止窒息。

二、如何拨打120急救电话

1、讲清伤病员的姓名、性别、年龄以及确切地址、联系电

话等最基本的情况。

2、在家的要说清住宅所在的区、楼牌号、房间号及行车的捷径等；在现场的要说标志性、特点突出的高大建筑物或知名的单位及具体路段。

3、说清伤病员发病或受伤的时间，目前的主要症状和现场采取的初步急救措施（如服过什么药、有无止血等）。

4、讲清伤病员最突出、最典型的发病表现（如：吐血、呕吐、头痛胸痛、昏迷、呼吸困难）或受伤情况（如头部、胸部外伤，四肢骨折）。

5、讲清伤病员对什么药物过敏，过去得过什么病以及最近的服药情况。

8.治安防范知识 篇八

一、居住安全

（一）长假年关休息日，最是防盗要紧时

社区是我家，防范靠大家。邻里之间团结和睦，互相照应是加强防范的最好良药。当遇到陌生人在住所附近徘徊时，一定要多加小心，必要时进行监视、盘查或拨打110报警。爱护公共防盗设施，出入公共防盗门要随手关门，不要将公共防盗门的钥匙借朋友，不随便为不认识的人开启防盗门。

门窗最要紧，选好铁将军。门窗加固对预防盗窃很重要，安装防盗门一定要选择质量好、安全系数高、信誉好的产品，避免“防盗门窗”不防盗的现象发生。

出门入睡前，不要忘检查。家居的各个门、窗、排气口、空调口要经常检查，损坏要及时更换，出入家门随手关锁门。不要把钥匙交给不懂事的小孩。特别是外出和临睡前，要仔细检查门窗是否有松动的情况，对临街和较为偏僻的门窗适当进行加固，楼房住户将门窗关闭（厨房、厕所、阳台为重点部位）。

有钱存银行，密码记心上。家里不要存放大量的现金、存单，存折上的账号、密码要记在心上或其他秘密本子上，不要同身份证、户口本等放在一起。

物品做标记，被盗也不怕。如果在贵重物品上刻上特定且不易磨去的标记，不法分子就不易销赃了，起到了保护自己财产的作用。

学摆迷魂阵，巧施空城计。晚上全家短时间外出时，最好要亮上一盏灯，或打开收音机；长时间全家外出时，要在阳台上晒一些衣物，使不法分子难以判断出家中是否有人，因而不敢贸然下手。

发现有窃贼，请勿惊慌乱。一旦发现或发生被盗现象，不要惊慌，更不要轻易翻动现场，要迅速报警。

（二）独自在家要留心，防范抢劫有高招

进门之前回头望，防止生人在尾随。当你在上下楼之间、楼梯口或院子门口遇到生人时，要留心，发现生人要警惕，特别是进家门，勿与陌生人同进楼，必要时，问找谁，防止对方突然袭击。

遇见陌生人，问清再开门。老人、小孩、女性独自在家时，对陌生人以查水电、气、房屋修缮、电器维修、借用物品、推销产品等理由叫门时，不要随意开门让其进入。

多一份防心，少一份祸星。平时对不明底细的人，不能随便往家里带。自己的住处、具体工作单位、电话号码等不要随便告诉陌生人。

发现可疑速报告，沉着应对保安全。发现可疑对象，就设法报警或扭送派出所。对老人小孩来讲，在不能确保自己的呼叫能够得到邻里的协助时，切忌盲目呼叫，以免遇害。

（三）火险重在防，逃生有诀窍

1、失火速报警，冷静快逃生。

早报警。家中失火后，不要慌张，早点报火警，报警愈早，损失愈小。记住火警电话“119”。报警要口齿清楚，讲清家庭所在的方位、街道、门牌号码以及着火的物品种类，留下联系电话，并且派人到路口迎接。

快逃生。逃离时，要用湿毛巾、湿衣服、湿布类等掩住口鼻。烟雾较浓时，膝、肘着地，匍匐前进。带婴儿逃离时用湿布轻蒙在他的脸上，爬行逃出。逃离前把着火房间的门关紧。

勿下楼。火势由初起到狂烧，只需十几分钟；而烟气封堵楼梯走道则仅三四分钟。一般楼梯走道无法通行，烟气影响视线，毒气致命，这时切勿下楼。

闭门窗。楼梯走道有烟囱作用，抽拔力很大。楼下失火应关闭门窗，并打湿棉被、衣物等将门窗的空洞缝隙堵塞。

莫跳楼。楼梯间充满烟气，唯一出路被封死后人们错误地选择了跳楼。但从10米以上（三层楼高）的高度往下跳，很少活命。最要紧的是求救。如果烟气进入房间，人可到阳台上，将门窗反关好，可用湿毛巾口罩避烟，等待救援。

搞自救。将竹竿吊在阳台上，抓住它滑下。用绳子或将被单、窗帘等撕成长条做绳子往下滑。可抱个枕头或靠垫之类“软着陆”。

2、经常用电器，防火要注意。

保证质量。使用合格的电线、电源插座、电器设备。一座一用。不乱拉乱接电线，天花板内的电线要穿管铺设，不要在一个插座上连接多个用电器。

专线专用。大功率用电器尽量使用专线，尽量不长时间使用，家中无人时一定要切断电源。

经常检查。定期检查电器线路，对绝缘层老化、损坏的线路要及时更换，要检查线路接头是否接稳、接牢。

不超负荷。要计算家用电器的总功率，看电器线路、电器开关、电表、保险盒等是否能满足家用电器使用负荷要求；如不能满足，则要及时更换。

远离易燃物。家用电器发热部位一定不能靠近可燃、易燃物品，充电器等不能在家中无人时进行充电。

（四）勤通风、常换气，使用煤气要注意

★要注意通风：屋里生火炉取暖、用燃气热水器洗澡时，不要把门窗关得太严，要注意通风换气，最好在窗户上留下通风孔。

★防止烟道堵塞和漏气，要经常检查煤气管道和燃气具的烟道、烟囱，发现漏气时及时抢修，发现堵塞时及时疏通。

★在生炭火盆或用煤球炉、蜂窝煤炉取暖时，一定要在屋外点好，等火旺后再搬到屋里来，晚上睡觉前要搬到屋外去。

★同院邻居之间，每天早晚要互相照应，一旦发生中毒，可以及时发现，及时抢救。

★万一家中煤气、液化气泄漏，首先关掉煤气总开关、液化气总阀，打开门窗，让空气自然流通。千万不能开灯，不能在室内打电话或手机，不能开启或关闭家用电器，以免产生电火花，引起爆炸，赶快疏散老人、儿童，到安全处打电话报警，并通知周围邻居做好相应准备。

★万一有人发生了煤气中毒，应当赶快抢救。要把门窗打开，通风换气，并把中毒者抬到空气新鲜的地方，让其平躺下，解开衣扣和裤带，盖好被子，防止着凉，对中毒较轻的人，可以让他喝些浓茶、鲜萝卜汁和绿豆汤等。对呼吸衰竭或呼吸停止的人，应当立即进行人工呼吸，还可以针炙，针炙时可刺入人中、足三里、十宣等穴位。中毒严重的要立即送医院抢救治疗。

（五）食物不中毒，吃喝有讲究，不购买、食用腐烂变质或不干净食品。，不在街头、路边摊点就餐。，夏季就餐尽量少食用冷拼。不食用陌生人提供的食品或来历不明的食品。

二、出行安全

（一）路上防抢

眼观六路，耳听八方。当携带贵重物品行走时，要边走边察看行走沿线的地形地貌，留意可疑人员，特别要注意与可疑陌生人或障碍物保持必要的安全距离。包包能斜挎的就不要侧背，有手提包的注意握牢。骑车时，包在车筐里要把包带在车把上缠牢。

（特别提示：当你骑自行车、驾驶汽车正常行驶时，发现车轮出现故障，首先要将手机、钱包、公文包等车内物品抓牢，因为常有犯罪分子采取缠车轮、轧车胎等手段吸引你的注意，当你查找原因时，而趁机抢包。）

前瞻后望，快速通过。尽量不要孤身行走在僻静、人稀、地形复杂、照明条件不好、治安状况差的路段，一定要经过时，要前瞻后望，左顾右盼，快速通过。

（特别提示：对恋爱者来讲，深更半夜不要在偏僻的地段逗留，在夏天更是如此，以免遭到抢劫、强奸。）

财不外露，避让跟踪。遇携带贵重物品特别是进出银行等金融场所的情况，要注意观察周围有无异常情况，注意避让尾随跟踪、企图接近之可疑人员。

临危不惧，沉着应对。遇歹徒行凶抢劫时要冷静沉着，并紧急呼救，尽可能发动周围群众共同对付犯罪。一旦被抢，千万不要慌，立即就近打的，给出租车司机说明情况，追赶抢包贼，途中向110报警。如果能追上，要不断与110联系，说明抢包贼的体貌特征，所骑车型、颜色、有无牌照，逃跑方向、路线等。即使来不及追或追不上，也要注意上述细节，及时报警，以利警方追捕。

（二）车上防扒

1、慧眼识扒手

看神色。扒窃者寻找行窃目标时，两眼总是注视顾客的衣兜、皮包、背包，特别留心外地人、妇女、中老年人，选准目标后，一般要环顾四周，若无他人注意便迅速下手，此时因精神比较紧张，往往有两眼发真、发呆、脸色时红时白等现象。

观举止。扒窃者选择侵害目标时，往往在人群中窜动，选择目标后即咬住不放，紧紧尾随，趁人拥挤或者车体晃动的机会，用胳膊和手背试探“目标”的衣兜。

识衣着。扒窃者大多数衣着入时，或长发、光头或流里流气，那些三五成群作案的，衣着打扮往往相似。少数打扮平常，衣着朴素者，则是老扒手。

看动作。扒窃者在动手作案时，一般借车体运动晃动或乘客（顾客）拥挤的机会，紧贴被窃对象的身子，利用他人或同伙作掩护，或用自己的胳膊、提包、衣服、快报等遮住被窃对象的视线，作案得手后，离开失主，赶快逃离现场，有的扒手发现侦查员跟踪，便做一个“八”字手势或摸一下上唇胡须，暗示同伙停止作案。

2、谨慎防扒手

人多时看紧钱包。坐车时不要在门口人多处停留，在上下拥挤的人群中一定要对放钱的地方格外注意，在车上不要打瞌睡。

包抱胸前最安全。不要把背包放在身后，不要把手提包过低地提在手中，把包抱在胸前最安全。不要把钱包、手机等放在外衣口袋里，手机最好不要别在腰上。

上车前备好零钱。上车前准备好购票零钱，以防在车上掏钱买票时暴露放钱的地方。

（三）、逛街防偷

逛街观看商品时，要注意不将包背在身后。

试衣时，一定要将包交给同伴照管，没有同伴时，一定要随时将包抓在手中。

遇有热闹，不能光顾看热闹而疏忽了照看包。

如果在街上不小心被人撞了一下，要及时查看钱物。

在外就餐时，将包放在自己能照看得了的地方。

（四）、交通安全

1、行人要走人行道，交通信号要看清。

横过车行道时须走人行道；有交通信号控制的人行道，应做到红灯停、绿灯行；没有交通信号控制的，须注意车辆，不要追逐猛跑；有人行过街天桥或地道的须走人行过街天桥或地道。不要在道路上强行拦车、追车、爬车或抛物击车。不要在道路上玩耍、坐卧或进行其他妨碍交通的行为。不要钻越、跨越人行护栏或道路隔离设施。不要进入高速公路、高架道路或者有人行隔离设施的机动车专用道。学龄前儿童在道路上行走应当由成人带领。高龄老人上街最好有人搀扶陪同。

2、骑车上路要小心，注意安全才放心。

不要闯红灯，或推行、绕行闯越红灯；不要在人行道上骑车；不要在市区或城镇道路上骑车带人；不要离把或攀扶其他车辆或手中持物；不要牵引车辆或被其他车辆牵引；不要争道抢行，急转猛弯不要擅自在非机动上安装电机动、发动机。

（特别提示：掌握不同天气的骑车特点，做到：“顺风不骑快车，逆风不低头猛踏，雾天控制车速，冰雪天把稳龙头，厦天不斜穿、逆行，雨天防止行人乱穿。”）

3、驾驶汽车并不易，安全第一要牢记。

要自觉遵守交通法规，不违章开车； 要经常保养车辆，不开带病车；要注意劳逸结合，不疲劳开车；

要做到安全装载，不开超载车；要按规定车道行驶，不急躁开车；要做到文明礼让，不赌气开车；

要遵守规定车速，不开英雄车；要掌握行车规律，不盲目开车；要坚持预防为主，不冒险开车。

4、搭车坐船乘飞机，注意事项记在心。

不准携带易燃易爆等危险物品。维护乘车（船）次序，不争先恐后。

汽车行驶途中，不要将头、手伸出窗外。不要编织毛线。车（船）未停稳不要急于上、下车（船）。

乘坐飞机轮船时，应了解紧急疏散通道（门），熟悉救生衣的使用方法。

乘坐飞机时，要系好安全带，飞机起降时，不要使用无线电话。

不要站在火车的车辆连接处或坐在船舷栏杆上。乘坐小客车时，前座乘客应系好安全带。

乘坐二轮摩托车必须头戴安全头盔，不准倒坐和侧坐。

（五）天上不会掉馅饼，他人骗局要当心。

当前诈骗常见的有：利用外币兑换骗钱、易拉罐中奖、家传金器低价出售、路边扔“炸药包”平分低价卖、电脑元件低价卖、扑克牌猜大小、张贴路边高薪招聘广告、售卖假草药（何首乌、天然野人参等）等形式。提高自己的防范意识，相信天上不会掉馅饼，这样再狡猾的诈骗分子也没有可乘之机。市民如遇上此类骗局，要么不理他，要么打电话报警，犯罪分子一定会闻风丧胆，这样既保护了自己，也打击了犯罪分子的嚣张气焰。

“安全莫忘记，千万别大意，勿贪小便宜，时刻要警惕。”记住这首打油诗，你将在危急的时候，化险为夷。

（六）生人食物莫要吃，谨防麻醉遭人抢。

无功不受禄。对试图与自己表示亲近的陌生人，在无法确认其真实意图的情况下，不能随意接受其提供的饮料、茶水及香烟、食物等。

闲谈莫露富。在看管好自己的财物的同时，不能轻易让对方获悉自己随身携带的钱财，一般情况下，作案人不会对一个没有“价值”的目标下手。

戒心不可无。对不知底细的生意人，最好安排在自己选择的场所交谈，或者提前告诉家人、同事自己的具体去向、事由、时间，或让人定时与自己联系，尽量不给有歹心的人以可乘之机。

（七）常树防范心，旅途平安行。

1、在购物、就餐、看电视、看风景时，应尽量避开人多拥挤的地方，以防被扒。

2、对个人随身的行李物品要放在视线之内的行李架上，并随时观察，特别是到站（码头）时，上下旅客人多拥挤时以及夜间行车（船）时，更要注意自己的行李。

3、到洗脸室、洗澡间洗浴时，不可将手表、金银珠宝饰品摘下乱放，以防遗忘而被别人拿走。

4、入睡时，切不可把装有现金的外衣盖在身上，要叠好放在头下枕着，或者把现金、皮夹放在内衣口袋。

5、装有贵重物品的小型手提包，要随身携带，切不可乱丢放，以防被别人拎走或用套包的方法盗走。

6、钱分两处放。随时需要用的小额现金放在取用方便的外面兜里，大额现金放在贴身的隐秘之处。

7、夏天坐火车或汽车时，不要把包放在离车窗很近的位置。因为夏天窗往往开着，当车停在站点时，窗外的人很容易顺手牵羊把包偷走。

（八）使用自动取款机，看紧你的银行卡。

防止密码露。市民使用ATM机时，一定要警惕周围是否有可疑人员或微型摄影机探头，输入密码时应用左手遮住密码按键，不要将密码泄露给他人。

搞清真假吞卡。使用ATM机前应仔细查看插卡口有无异常。遇到吞卡现象，不要立即走开，一般正常吞卡，机器会吐出吞卡凭条，屏幕也会提示吞卡，应耐心等待数分钟，判定确定吞卡后再与银行解决。

留好取款凭条。对于ATM机吐出的取款凭条，不要轻易扔掉，凭条上有取款卡号、金额等信息，随意乱扔会影响存款安全。市民应对卡内资金余额定期进行核对，发现差错及时进行补救。

及时更换密码。银行卡密码设置不要过于简单，666、888、生日、电话密码等易被作案者破解。市民应不定期更换密码，以确保存款安全。

（九）、留神你的自行车，上锁入棚防被盗。

买车登记。购买了新自行车要到自行车管理部门办登记手续，携带买车收据、身份证领办自行车行驶“执照”。同时在车体大拐、车把部位打上钢印号作为核对标记。这样把您的自行车纳入规范化管理，为防范盗窃增加一份安全系数。

离车上锁。离开车子时不要嫌麻烦，要随时随地锁车，哪怕是暂离开瞬间返回。即使在视线之内，也要上好锁。同时购置防盗性能较好的车锁也很必要。

存车入棚。最好把自行车存放在有人看管的存车场，同时索取存车牌，做为存车、交费的凭证，存车处收取了看管费就要对车的安全负责。

不购赃车。购买赃车等于为自己或他人自行车再次被偷埋下祸根。因此，劝君不要贪便宜到非法市场购买赃车。买旧车时注意查验核对行驶执照、车体车牌号码，以防手续有假或不全难以“过户”，不能“合法拥有”，一旦被人追回反而造成经济损失。

（十）、小心行得万年船，机动车防范要思量

1、如何防止机动车被盗、被抢？

使用报警器。坚持使用车辆防盗报警器，可以有效防盗。

保管好钥匙。专车专人保管钥匙，不要将几种钥匙放在一起；或轻易把汽车钥匙给他人，以防被私配。临时离开办事，要将钥匙随身携带，下车问路时，一定将车钥匙拨下，防止嫌疑人借机抢车。

停车进车库。晚上停车时，车辆停进车库最安全，平时开车外出办事时，最好将车停在停车场，没有停车场时，不要将车停在偏僻处，并锁好车门。

物品随身带。下车办事时，车内贵重物品随身携带。

（特别提示：遇到有人拍你的车门跟你说话，要小心他有同伙从你未锁好的车、窗入车行窃）

2、出租车司机怎样识别歹徒？

报高价。租车时，往往报高价，且不要发票。即使司机漫天要价，也不讨价还价，有的还主动加价以达到租车的目的。

无目的。乘客目的地不固定，频繁变换地点。出租车司机对此类乘客应格外留神，不要为多挣钱而忽视安全。

拒登记。租车跑长途，当司机要求到公安机关登记时，往往以各种理由拒绝，如司机坚持登记，则一走了之。

露身份。主动与司机侃侃面谈，流露显赫身份。但其衣着、举止又与身份不符。

遇到上述人员乘车，出租车司机一定要格外注意。

（特别提示：出租汽车驾驶员出本市或夜间去远郊区运营，必须到市公安局道口治安检查站进行登记。）

三、孩童安全

（一）小孩最天真，严防被拐骗。

掌握动向。告诉孩子，外出一定跟家人“请假”。父母要掌握好子女白天的行踪，不要随便带孩子到荒凉和偏僻的地方玩耍，以防小孩因回味而擅自前往，造成迷失方向或被拐骗、绑架。

教点本领。告诉孩子家庭住址、父母工作单位的全称及电话号码，并要求记住。要告诉孩子因迷了路或被拐骗、被绑架，应找警察或拨打110电话（紧急特服电话，提起话机就可拨打，不用查卡、付费），教其学会一些“紧急避险”的方法。

防陌生人。告孩子，不要听信陌生人的话，不要请陌生人带路，不能搭乘陌生人的车出去，更不可食用陌生人给的饮料、糖果和其他小食品。告诉孩子，只有医生、护士、父母才能触摸他（她）的身体。如果不认识的人这样做，孩子应尽快躲开。要鼓励孩子说他遇到的任何事情，要耐心听孩子向你诉说他（她）的遭遇。

寻根溯源。聘雇家庭保姆，一定要弄清其身份，掌握第一手资料，以防引狼入室。

“约法三章”。父母与幼儿园、学校要讲定通常来接孩子回家的人，并一起跟教师熟悉熟悉，把接送人的电话号码告诉教师；无人接时，就在幼儿园、学校等，或请教师打电话给父母等接送人。

迎客有别。父母不要随便把有“劣迹”的亲戚朋友带回家中作客。如这类人主动上门，要缩短接待时间，要尽量让孩子“回避”。对于单位或自家的客商，一般不带回家中洽谈生意或就餐，以防来日因生意场上“翻脸”而殃及子女。因为在儿童心目中，来家作客的叔叔、阿姨都是好人。

巧施“伪装”。欲留孩子一人在家，要有意识地在门口放几双大人的鞋子，使歹徒难以看出家中只有孩子一人在家，并告诉孩子不要为陌生人开门。

建份档案。父母用文字记述子女的有关体貌特征（如身上某部位胎记、斑点等），一般每季或半年带孩子拍照，以备急用。

及时报案。孩子一旦失踪，父母应立即到当地公安机关（失踪地或常住户口所在地的派出所）报案。当发现孩子被拐骗或被绑架后，更应主动向公安机关提供已知的情况，不可抱着侥幸心理与犯罪分子“私了”，或惧拍“撕”票而不敢报案。

人人相助。形成知情必报案、知线索必提供、知儿童下落必营救的社会风气。任何公民，当遇到迷路儿童时，都要发扬助人为乐的精神，及时将其送到当地公安派出所，警方承诺为迷失儿童找父母或其他监护人。

（二）、机智灵活防擂肥，上学路上保安全

要有扶正压邪的勇气。家长和老师要注意培养孩子勇敢、坚强的性格，一旦遇到坏人作恶，要教育孩子不要畏惧，更不能惊慌失措，要相信正义的力量，在气势上压住对方。因为坏人尽管凶狠，毕竟是心虚的。

要有随机应变的能力。在势单力薄的情况下，要针对特定的环境采取策略。如：对那些花言巧语或死磨硬缠的陌生人要坚决不予理睬；对那此敲诈或骚扰你的人要口头警告；在行人比较多的路段遇到公然作恶的人，要大声呼救；在偏僻路段，坏人又比较凶残的情况，要灵活机动，寻找一切机会摆脱对方，然后报案。

要有辨别是非的能力。学校和家庭要教育孩子不要到喧闹混乱的场所，尤其不要上“三室一厅”（录像室、游戏室、台球室和卡拉OK厅），千万不要与不三不四的人混迹在一起。

要有必要的防范措施。上学路上最好能和同学结伴同行，上夜自习最好要有父母接送。

（三）、远离黄、毒，健康成长

★为防止未成年子女接触或误看涉黄、涉暴、恐怖的碟片，家长不妨将购买或租回的碟片、录像带先审看一下、再让孩子看。

★教育子女远离毒品，对子女的工作、学习、生活等外部环境应经常考查，对对他们结交的朋友，经常聚会的地方做到心中有数，对其中的可疑人员及时提醒子女要远离他们，对子女经济、身体状况、生活习惯突然改变要追根刨底，查清问题。

★如果发现子女情绪突变、食欲不振、停止惯常活动、无心向学、远离朋友、表现疲倦、说谎；或家长的金钱或财物不翼而飞；子女的身上或衣着有异样的气味、斑迹，在家里发现药粉、药片、针筒等物品，你得要提高警惕，这可能是染上毒癖的表征。

★如果发现子女已染上毒瘾或其他不良倾向，不要罚骂、唾弃，而应设法让其回到正常、健康的生活圈子中来。同时要及时报告公安机关，科学戒毒。

四、网络安全

（一）、病毒危害大，防御很重要。

?避免“玩笑”邮件的流传、交换；

?严禁运行来源不明的可执行文件，尤其是那些不明邮件附加的可执行程序；

?禁用预览窗口功能，因为某些病毒程序只需预览就能够执行；

?在打开邮件之前，用有效防毒软件进行扫描。因为所有的邮件可能包含恶意代码，即使它们并没有附件记号；

?为了能抵卸最新的病毒，防毒软件最好每天都能得到更新和维护，主要包括：技术支持服务（处理病毒相关问题或防毒软件的故障）；新病毒的紧急服务（在尽可能短的时间里清除病毒）；病毒警告服务；

?用户不必打开所有类型的文件，因为并非所有的文件都是每天工作必需的，这有助于防范一些扩展名文件中病毒的入侵；

?及时使用软件提供商发布的补丁和程序，这可以减轻执行恶意代码所导致的后果；

用户一旦在不可预知的情况下遭受感染、破坏，首先应及时升级杀毒软件，使用软盘引导系统，将系统中残留的病毒彻底消除，然后重新安装系统和防病毒软件，并将病毒防治的实用监控功能打开，防止再次感染。

（二）、网上购物要注意，留个心眼防“售假”

谨慎选择交易对象。对于陌生商家，应注意其网址上是否提供详细通讯地址和联系电话，必要时应打电话核实经营者的身份。

仔细阅读交易规则。尤其应注意有关产品质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容。由于此类电子证据具有“易修改性”，因此在开始交易时，应将这些凭证打印保存。

多留一个心眼。如果用信用卡支付，最好使用专用的一个账户。卡内不宜存放太多现金。同时减少或杜绝在网吧等公共设备上使用，以防用户信息泄露。每次购物后要及时修改密码，应尽量选择货到付款、同城交易方式。

保存有关单据。购买者应注意保存有关“电子交易单据”，包括商家以电子邮件方式发出的确认书、用户和密码等。建议保存邮件时不要漏掉完整的信头，因为该部分记载了邮件的发件地址。认真核对货品。商家送货时，应注意核对是否与所订购商品一致。同时索取购物发票或收据，以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货。

（三）、不识网友真面目，只因网络太虚拟。

?要注间选择交友对象，遇到用不良言辞进行诱惑的人要断然拒绝交往。

?要注间交友方式，不要到主题具有色情和暴力意味的聊天室、论坛去；不随意到不清楚交友内容的交友网站去注册；更不要去滥发征友广告。

?要注意保密，不要把自己的电子信箱、电话、住址等资料透露给不熟的网友，那句“害人之心不可有，防人之心不可无”的老话，对网上交友更具有指导性。

?要注意安全，不要轻信一些网上的所谓奇遇。如遇到合伙发大财、超级帅哥靓妹等奇事；用QQ聊天不要相信对方的真情更不要说出自己的真实情况。不要轻易去与网友见面，如要见面也一定要告知家人去向，最好邀请些朋友同去，对于没有经济能力的青少年来说，千里迢迢去见网友是不可取的。

（四）、网络世界很精彩，选择登录有分寸。

?不要找一黄色网站、不要进入自己认为不正规的网站。

?不要阅读来历不明的邮件，更不要打开附件。

?自己的重要文件和密码不要保存到硬盘，请使用软驱保存

?下载软件请选择规模较大、自己认为正规的网站。

（特别提示：家长在教给孩子上网技术的同时，也要教会他们辨别网上哪此些是好的，哪些是坏的，对网上的不良信息要坚决拒之门外。）

五、安防应对

一.防盗

（一）管理好自己的东西，不给盗窃分子以可乘之机。

1．现金：数额大的要及时存入银行，身上只需留够零花钱即可。

2.储蓄卡和存折：应与身份证、学生证等分别保管，记清存折号码和金额，以备丢失时挂失。

3.贵重物品：离开住处时应放在安全隐蔽的地方，以防别人顺手牵羊；放假时，一定要锁好，钥匙应随身带走。放在室内价值较高的或者意义重大的物品，最好做上一些特殊记号，即使被偷，找回来的可能性也大一些。

（二）个人防盗，应注意：

1.最后离开寝室的同学一定要锁门，一定要养成随手锁门的习惯。

2.不能留宿他人。

3.对形迹可疑的人提高警惕。

4.做到换人换锁，并且不要把钥匙借给他人。

5.不要在宿舍和身上保留大量现金。

6.小件贵重物品要妥善保管，尽量不离身。

（三）突发盗窃事件后应该怎么办：

1.要保护好现场，不准任何人员进入现场，并向现场周边人员了解有关情况。

2.迅速向保卫处值班室（87282106）报案，并提供自己知道的一切线索，如实回答保卫人员提出的问题。

3.如发现自己的存折或信用卡被盗，应尽快到银行办理挂失手续。

4.如自己参加了财产保险，应及时到有关保险公司办理理赔手续。

二.发现作案分子正在实施盗窃怎么办？

发现作案人正在盗窃，首先应打电话（87282106）向保卫处报告，再视作案分子人数和我方人数，采取不同措施。

如果作案人没有发觉我方，我方人数足已应对，估计作案人作案不会造成较大破坏或人身伤害，则应予守候，等待保卫人员前来捕捉；如作案人要离开现场，而保卫人员尚未赶到，则应出其不意地将其抓获。作案人已发觉我方并欲逃离，则应当机立断，及时擒获作案人。我方人数不足，则不能打草惊蛇、盲目捕捉。在抓捕和将作案人扭送到保卫处的过程中，要胆大心细，防止其行凶伤人或毁灭证据，不准打骂作案分子。

三.防骗：

㈠.如何避免上当受骗：

1.注意人与人之间的交往。大学生在校学习期间的人际交往应该主要在校内，主要有师生的交往、同学之间的交往。在校外的人际交往对象有老乡、中学同学、亲属和新认识的朋友。所以在校外人员的交往中应该提高警惕，防止上当受骗。

2.不要用感情代替理智。许多人在生活中上当受骗，往往吃亏于感情用事，比如有人夸你聪明能干，正直善良，今后会有大发展等，接下来定是向你借钱借物。另外一种是表现出让人同情的模样，好象如果没有你来帮助他，他就会寻短见，实际上也是骗人给他钱物。

3.交往要有选择，真正的朋友是情感的交流，不是简单的利益、利害关系。第一次见面就向你借钱的人肯定不是什么好人，当然游手好闲，吃喝嫖赌的人就更不值得交往了

4.不要总想贪便宜。常言道：“一分钱，一分货”，当你从私人手里买的东西太便宜，应该问一个为什么？

5.办事尽量走正常渠道按正规手续办理。不论办什么事情，只要不违反国家和地方的有关法规，应该说是可以办成的，托人走后门容易被人家骗去钱物。

㈡.受骗后应该怎么办：

1.应该及时向有关部门报案，如果发生在学校应向校保卫处报案，在校外可向公安部门、工商管理部门报案。并及时向有关部门提供相关的证据，协助有关部门做好受骗案件的侦破、审理和处置工作。

2.应及时调整被骗后的心态，不要总感觉到悲观、失望和后悔。应该在最短的时间恢复到被骗之前的状态。

3.应该从上当受骗的事件当中吸取经验教训，也让别的同学能够提高警惕，如能写出文字的东西让别人注意更值得提倡。四．防抢劫：

1.不要外露或向人炫耀自己随身携带的贵重物品。2.外出单行不要携带过多的现金。

3.外出尽量结伴而行。4.尽量不要到人员稀少，环境阴暗、偏僻的地方。

5.单身时不要显露出过于胆怯害怕的神情。6.夜间外出尽量朝有人、有灯的方向走。五．遭到抢劫时应采取的措施

要保持精神上的镇定和心理上的平静，克服畏惧心态，冷静分析自己所处环境，对比双方的力量，采取合适的策略。

1.如具备反抗能力或时机有利，可以制服抢劫者或使其打消继续作案的心理和能力，此时可借助有利地形、利用身边的砖头、木棒等足以自卫的武器与之僵持，使作案人短时间无法近身。

2.无法与作案人抗衡时，可看准时机向有人、有灯的地方奔跑。

3.若已处于作案人的控制下，可巧妙地采用语言激将法，对作案人造成心理恐慌，或与作案人说笑，表明自己并无反抗之意，使作案人放松警惕，然后寻机逃走。

4.可采用间接反抗法，一方面注意观察作案人，记住其外部特征，另一方面，可趁其不注意时在其身上留下暗记，如在其衣服上擦点泥土、血迹；在其口袋装点有标记的小物件；并在其作案得逞后，注意其逃跑去向等。

5.要及时报案，作案者得逞后，有可能继续寻找下一个目标，也可能会在附近的商店、餐厅挥霍，如能及时报案，准确描述作案人特征，有利于案件侦破，追回损失。

6.无论在什么情况下，只要有可能一定要大声呼救，或故意高声与作案人说话，力争得到附近同学或过路行人的援助。

六.发现火警怎么办？

发现火警，应立即向保卫处（电话82105、82106）和学校办公室（电话82027）报告，并吁请周边人员一同采取有效措施灭火。如果火势较大，蔓延迅速，预计难以控制，可能造成较大危害，可就地拨打119报警。报警时应说明着火物种类、现场有无易燃易爆危险物品、发生火警的地点、现场及周边的供水条件、报警人姓名、职务、职称、工作单位、联系电话等基本要素。报警后，要派人在有关的路口等待，引领消防车辆和人员顺利赶往现场。

七.在校内发现交通事故怎么办？

应立即保护现场，不让当事人逃离现场，同时报告保卫处值班室，请求派相关干部前往勘查处理。