打荷规范管理制度（共7篇）
1.打荷规范管理制度 篇一
1 科学决策程序化
科学决策是规范管理的先决条件。为建立科学决策机制, 推动学校健康快速发展, 学校长期以来坚持中层干部校务会议议事制度以及校长、党总支委员会会议决策制度, 严格按“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”原则规范决策程序。凡是关系到学校改革发展、涉及群众切身利益的重大措施, 事前都进行深入细致的调查研究, 广泛听取教工意见, 通过教代会、学术委员会、中心组学习研讨会等多种途径实行决策民主参与;通过党务公开、校务公开、校长信箱、校长接待日等多种渠道接受群众意见和建议, 不断优化决策机制。
面对社会经济的快速发展和教育、卫生事业改革的不断深化, 学校多次举行专题研讨会, 为学校的科学决策集思广益。2004年学校迈上“省重”台阶后, 及时组织召开了学校党总支中心组研讨会, 深入分析学校在新形势下面临的机遇与挑战, 统一思想、明确目标, 形成学校“十一五”发展规划与工作思路。2006年再次举行研讨会, 明确了深化学校改革的指导思想和三大任务, 确定了改进学校招生、就业与实习管理的工作思路和措施, 更好地应对职业教育发展新形势对教学管理、学生管理和招生就业工作提出的挑战。2007年教学工作研讨会则着重于教学管理、课堂教学改革、学生学业考核等方面的探讨, 明确了下阶段教学工作的六项重要任务。这些研讨会围绕学校中心工作, 紧跟形势, 针对时弊, 求真务实, 为学校科学决策发挥了重要作用。
2 制度建设系统化
建立一套切实可行的规章制度并不断加以完善, 是规范管理的基础。多年来, 学校已建立起一套较为完善的管理制度和工作规范, 主要有《学校规章制度汇编》 (职责、制度180项) 、《党支部工作手册》 (职责、制度20项) 、《学生手册》 (制度、规定31项) 、《学分制学习手册》 (方案、实施细则8项) 、《学校安全工作有关法规和应急处理预案》 (规定、预案9项) 等。这些文件明确了各部门各岗位的责任范围和工作规程, 成为管理的基础, 工作的规范, 考核的依据, 奖惩的标准。这些规章制度在实践中接受检验, 不断修订完善。其中对于涉及教职工切身利益的制度, 如“岗位劳务津贴分配方案”和“专业技术职务聘任办法”等, 在修订时经广大教职工充分讨论, 并经教代会审议通过。对于教学管理、学生管理等重要工作, 则以省教育厅颁布的管理规范为基础, 结合我校实际, 制订切实可行的实施细则。
学校规章制度的完善和严格贯彻执行, 加大了各职能部门依法行政的力度, 提高了师生员工遵纪守法、按章办事的自觉性, 对于稳定教学秩序, 提高教学质量, 加强学生管理, 维护良好校风发挥了重要作用。
3 管理责任目标化
建立目标管理责任制是规范管理、提高管理效益的有效方法。学校从2001年起实行校长任期目标管理责任制并逐步建立了学校党支部书记、职能科室负责人、教研组长、班主任任期目标管理责任制。学校向上与市卫生局签订校长年度目标管理责任书, 向下与各支部书记、职能科室负责人、教研组长、班主任签订年度目标管理责任书, 把思想建设、业务建设、廉政建设、安全卫生、计划生育等均列入责任范围, 做到目标明确、责任到位、要求具体, 工作逐级分解、责任层层落实, 形成了一体化工作系统, 确保了学校各项工作有序开展、圆满完成。
4 绩效考核标准化
严格考核是规范管理的关键。学校在多年的实践探索中, 建立起“两层、双向”的考核评价机制。“两层”是指对部门的考核和对个人的考核。“双向”是指既接受上级的考核又接受服务对象的评价。“考核”包括市直机关党委、市卫生局对学校党政领导班子及成员的考核, 对校长任期目标管理工作的考核;学校对各支部书记、职能科室负责人、教研组长、班主任的任期目标管理工作的考核, 对每位教职员工的年度考核。“评价”包括教职工对学校领导班子及成员的民主评价, 教工对各职能科室工作的综合评价, 学生对学校主要管理服务工作的评价, 学生对教师师德和课堂教学质量的评价等, 形成了多方位、多元化的考核评价体系。
学校考核以各级任期目标管理责任书为依据制订考核方案, 对内涵要求进行分解, 定出详细得扣分标准, 程序明确、过程公开。考核均在部门、个人总结自评基础上进行, 同时将民主测评结果、相关佐证材料情况作为考核要素, 最后还把考核结果在全校进行公示, 接受群众监督。通过严格的评价考核, 维护了责任制管理的严肃性, 发挥了以评促改的积极作用, 也为部门和员工评优、晋升等提供了重要基础资料。
5 激励机制具体化
奖惩兑现是规范管理的重要环节。奖惩是涉及教职工荣誉和经济利益的敏感问题。学校在多年的实践中, 不断吸收兄弟单位的成功经验, 建立了适合我校的“岗位劳务津贴分配方案”和“任期目标责任考核奖励办法”。这些制度的实施较好地体现了“竞争与协作相结合、物质奖励与精神激励相结合”的现代学校管理理念, 在强化管理的同时, 加大激励力度, 根据年度考核结果, 将部门和个人年度综合奖金分为不同档次发放。
把分配直接与考核评价挂钩, 使激励机制具体化, 不仅强化了管理与考核的功效, 还通过经济杠杆发挥良好的引导作用, 激发教职工工作积极性, 增强各级干部的事业心和责任感, 使各部门工作呈现新的活力。
6 民主监督制度化
学校制订了“汕头市卫生学校校务公开实施方案”和“汕头市卫生学校校务公开实施细则”, 明确了各个公开项目的承办部门和责任人, 并将校务公开民主工作制度作为学校的一项重要制度严格执行, 始终坚持将学校的评先、职称评聘、基建工程、经费使用、教职工住房公积金缴存情况、学生助学金发放等师生员工关注的热点和敏感事项进行公开, 同时大力推行阳光采购, 严格执行市政府、市卫生局物资采购管理制度, 严格执行招投标规定, 并落实了一系列有效的监控措施, 如通过定期召开教代会, 坚持校长接待日、设立校长信箱与纪检投诉信箱等渠道, 加大民主监督力度, 做到校务公开制度化、经常化, 形成长效机制, 确保校务公开的民主管理工作落到实处。学校2006年4月被评为“汕头市厂务公开民主管理工作先进单位”。
2.厨房打荷岗位职责 篇二
1、打荷岗位职责
1.开餐前领料，加料。
2.协助厨师做好主，副食的加工。
3.配合餐厅服务员完成每餐的开饭工作。
4.完成餐后的厨具回收与清理。
5.做好区域的消毒与卫生。
6.完成领导（含师傅）交办的临时性工作。
2、酒店厨房打荷岗位职责
1.根据厨房各点所列领料清单如数领料并分到各点。
2.开餐前准备好常用菜肴盛装器皿，了解当天订餐情况，及所需器皿做好相应准备。
3.确保入堂菜单依次序出菜，提示灶台厨师漏菜或催菜情况。
4.协助灶台厨师做好盘饰点缀，上粉加料工作。
5.协助厨师做好菜品质量把关，未炒熟及有异物的菜品要及时提出返工和重做。严格把关食物质量问题避免发生食物中毒。
6.每天下班后必须清理打荷台和双向调理台，未使用的器皿应及时放回餐具保洁柜内，盘饰点缀材料应处理保存好，调味盒应收盖放到指定位置。
7.严格按要求摆放调料和味盒做好防鼠、防虫工作。
3、打荷岗位职责
1、根据宴会要求，负责灶台上的小料、围边盘饰、插花和灶台调料的领用。
2、负责宴会所用餐具并加热
3、负责菜品初步熟处理的沾粉、糊等的调制。
4、协助厨师长负责菜品出品的把关，不合格菜品让灶台厨师重新制作。
5、负责宴会走菜的先后顺序，先大菜，后行件。
6、负责炸制品，熟制品的改刀装盘。
7、负责刀、墩、厨具等消毒并作记录。
4、打荷人员岗位职责
1、服从炒锅厨师安排，认真执行食堂卫生、安全等各项规章制度。
2、负责零点与各种宴会及团体包桌的出菜工作，做好炒锅、砧板部门之间协调工作。
3、负责准备好炉头必用的生产工具，如：勺、铲、毛巾等餐具的填充，花草装饰等。
4、负责监督炒锅人员的菜肴出品质量，保证出品的色、香、味、型等，特别是客人的特殊要求，应及时说清（如忌口等）。
5、负责每天开餐前的准备工作，按菜品的要求，及时领取食品原材料，做到随取随用。
6、严把卫生质量关，搞好个人、容器、用具卫生。
7、负责检查本组水、电、气开关是否正常。
8、完成领导交办的其它工作。
5、打荷厨师岗位职责
1、打荷准备
（1）清洁调味盅、汤壶、油壶等工具，备足调味料、酱料、油料及其他用具，并随时进行补充
（2）提前做好菜品装饰准备工作，备好围边、伴边、装饰花草及各种盆、盘器皿
2、为炉灶厨师分派需烹饪的菜品
（1）根据各位炉灶厨师的特长，合理安排种类菜品的烹饪，以确保口味的纯正、统一
（2）根据菜谱内容跟酱、跟料，将某些必须提前或可预先制作的菜品交给炉灶厨师制作
（3）根据菜品的特点，进行上粉、上浆及串包、卷、酿、拍等工作
3、装饰菜品并出菜
（1）按围边点缀、造型图案要求为各种菜品围边、点缀，整理并出菜，并保证菜品及器皿的整洁和造型符合要求
（2）根据菜品的特定风味及特点，派配相应的酱料和相应的器皿
（3）对所出的菜品根据菜单进行划单，避免重复出菜或上错菜
4、打荷台及周围环境的卫生清洁
（1）按卫生要求和各项卫生制度，做好本岗使用的冰柜、打荷台上所有用具器皿、调料柜、台面及周围环境的卫生清洁工作
（2）负责于营业结束后对日常使用的抹布集中用洗涤剂统一浸泡，并清洗干净，以保证营业期间的抹布使用
3.打荷的工作职责及流程 篇三
2、9:40―9:50搬运餐具，保证进入打荷台所有餐具无水，(违者每个盘子0.1元负激励)添加调料。
3、9:50―10:30切料头(在限定的时间内完成任务，违者每次10圆) 4、9:40―11:30为灶头粗加工，打荷要配合师傅工作。
5、9:40―10:30为领料时间，(由荷王负责开单做计划)。
6、11:30所有打荷站位检查自己工作并等待下单，进行菜品制作。 7、13:30―13:50值班打荷配合师傅制作职工餐，13:30打扫卫生。 8、14:00下班，值班打荷负责值班，其余离开酒店。
9、16:50点名例会。
10、16:55―17:30由荷王负责领料，其余搬运餐具。
11、16:55―17:40切配小料，添加调料，配合师傅粗加工。
12、17:45站位等待菜单，进行菜品制作。
13、20:00―20:50制作职工餐，20:30打扫卫生。
14、20:50点名例会，员工开餐除值班外，其余人员离开酒店。
荷王职责;荷王认真按照流程表检查打荷各项工作。
1、检查内容：料头、调料、油、领料、餐具是否到位有水、打荷筷子、抹布是
否齐全、岗位卫生等。
2、打荷工作是否做的到位与荷王检查监督有直接关系，
荷王认真履行好自己的.职责如打荷出现断档荷王负直接领导责任。
3、如打荷不按规定完成任务每项5-10圆负激励。
婚宴场地分配及流程
1、婚宴分菜由荷王负责此项工作，认真做好计划。
2、20桌以下可以不搬菜架，如有需要必须分放到菜架上。 3、20桌以上必须搬分菜架到传菜部。
4、分菜架分鸡，配菜台由陈照旺带领分肘子、四喜丸子，传菜部分虾、分汤。红烧鱼和素菜由灶台师傅负责分配。
5、婚宴菜品杜绝在地面上分菜。
6、每位师傅负责的菜品在11:40以前必须需制作完毕。 7、11:50以前各菜品的汁及围盘装饰辅料加工完毕。
8、分完菜后由各菜品负责人收回自己的用具并清洗。
9、上菜顺序如下：
1) 烤鸭
2) 咸汤
3) 大虾
4) 鸡
5) 鱼
6) 肘子
7) 丸子
8) 扣肉
9) 八宝饭
10) 青瓜
11) 时蔬 12) 甜汤
打荷地面过道值班表
打荷卫生区分布：吴永鹏：高汤灶 桶
刘协安：5号打荷台、灶台、三角架、油盆、周围地面、墙壁、底油桶、料缸。
张 震：1号 、2号灶台1号打荷台、岗位、四周卫生、下水道、调料
台、油盆。
张 浩：3号灶台、2号打荷台、下水道、调料缸、油盆。 杨建涛：4号灶台、调料台、高汤锅、调料缸、下水道。
王志强：5号灶台、3号打荷台、下水道、生粉桶四周卫生、调料台。 赵腾飞：6号灶台、4号打荷台、下水道、调料缸、油盆、红油桶四周
卫生。
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4.创新财务制度规范企业管理 篇四
一、财务制度的定义
在过去, 人们通常将财务制度简单地定义为会计制度, 其实两者是有区别的。就现代企业的管理制度来看, 大多数企业都建立了法人制度, 从本质上来看, 是企业出资者 (即企业的股东) 与企业经营者 (即实际经营者, 如执行者) 之间的财务制度。基于这样的制度, 在企业的生产经营过程中, 若涉及较大数额的财产的变动时, 需要通过股东大会或董事会的决策方可实施, 这也是企业的出资者对经营者的制约方法。因此, 企业财务制度不仅包括企业内部的财务管理制度, 还包括企业的出资者与经营者之间的财务管理制度内容。在现代企业管理制度下, 企业的董事会、股东 (大) 会及监事会各司其职, 董事会负责对企业重要事项的决策, 如对企业经理的聘任, 而企业的经理则负责企业的日常经营活动与企业的投融资活动, 这些活动则是涉及财务的相关活动。从这个层面来看, 企业的权利划分也是基于企业的财务制度。
因此, 从狭义来看, 企业财务制度仅仅包括企业自身生产经营活动过程中产生的财务事项, 即经营者的财务制度, 其中, 则包括会计制度, 其实现的仅为企业内部的效益。而从广义的范围来看, 企业财务制度不仅包括经营者财务制度, 还应当包括出资人的财务制度、出资人与经营者之间的财务管理制度等方面。
二、企业财务制度的特点
(1) 政策支持存在偏差。随着我国市场经济的发展, 我国政策对企业改革给予了大力支持, 不仅出台了许多优惠政策, 也对企业的财务制度创新提出了许多的新要求。然而, 就当前企业财务制度创新的现状来看, 政府政策支持仍然存在着偏差, 尤其是对中小企业来说。适合中小企业发展的金融服务体现尚不健全, 使得许多中小企业融资渠道狭窄, 导致难以实现资金流通, 进而难以改变其发展现状, 无法对现有财务制度进行创新。此外, 部分政府部门仍然存在着权力寻租的现象, 影响了中小企业的发展, 使得其本身受限的投融资渠道变得更为狭窄, 导致其面临着更重的创业风险与投资风险, 甚至进一步造成中小型企业需承担十分沉重的信用担保的现象。
(2) 现有财务制度存在不足。我国民营企业是在特定的历史条件下发展与成长起来的, 即使建立了现代企业法人制度, 其在企业管理中, 仍然存在的所有权结构不清晰、产权不明、公司管理机制不明确等问题。这些问题直接导致了企业的财务管理制度存在不足, 影响了企业的管理。首先, 现代企业法人制度建而不立。现代企业法人制度并不是一个没有用的组织架构, 而是从企业管理组织层面上对企业的不同层级进行规范的宝贵制度, 而许多企业表面上建立了现代企业法人制度, 其在企业的生产经营及日常管理中, 仍然体现着“家长制”的管理方式。其次, 财务管理制度较为片面。如同上文所述, 许多企业的财务制度仅仅局限于会计制度或者基本的财务管理制度, 将企业的预算、核算等内容作为财务制度的重点, 虽然其财务制度的重心没有错, 但其范围较为狭窄, 无法促进企业管理的规范。
(3) 企业管理制度有待完善。部分中小型企业在进行企业管理时, 没有建立相应的管理制度, 对于通过创新财务制度实现企业规范管理更是无从谈起。而部分企业在建立企业管理制度时, 缺乏对管理制度的全面性、规范性及程序性的考虑, 导致管理制度中存在较多的随意工作内容, 影响企业的管理。首先, 财务预测较为单一。缺乏严格的市场调研, 企业在进行财务预测时, 仅简单地通过对过去企业经营经验的分析及当前企业现状的分析, 缺乏多方面的考虑, 导致财务预测方法单一, 结果错误的可能性较大。其次, 缺乏长期战略眼光。企业往往为了当前的经济利益, 通过投机取巧的方式赚取相当的经济收益, 罔顾市场经济发展的规律, 实现短期的经济收入, 使得企业财务制度流于形式, 更无法对企业的管理进行规范。
三、创新财务制度的措施
(1) 创建良好的外部环境。政府的支持是企业实现财务制度创新的最终保障, 没有良好的外部环境支持, 企业的财务创新可谓是无根之源。政府应当加大金融的扶持力度, 对中小型企业的融资限制实施开放政策, 减小民营企业融资过程中所承担的压力。因此, 政府可以通过建立健全符合企业发展特点的贷款审批制度, 在对企业的信用及还款风险进行综合评估的前提下, 使得传统的贷款手续更为简便, 放宽企业贷款的条件, 为企业的财务制度创新提供坚实的物质保障。
除此之外, 社会上存在着大量的中介组织, 在为企业的经营发展、投融资、人力资源管理等方面发挥着不可替代的作用, 因此, 也应当大力支持相关中介组织的发展, 为企业财务制度创新提供一个自由、充分发展的外部环境。
(2) 创新现有财务制度。首先, 完善企业现有组织结构。完善的组织结构应当以执行财务制度工作内容为核心, 对于企业不同层级进行不同的权责划分, 确保各层级之间的信息流畅。通过清晰地界定企业的投资者、经营者所应承担的资产、权利与义务, 实现内部结构的强化。其次, 对现有财务制度进行完善与健全。从狭义的财务制度来看, 为了实现企业财务决策的正确性与科学性, 应当建立企业财务决策制度。为了保证决策过程的公正, 应在此基础上建立企业财务决策回避制度, 与相关事项有关联关系的工作人员, 应当进行回避。从广义的财务制度来看, 为了更好地规范投资者与经营者之间的财务关系, 企业应当建立财务风险管理制度及财务预算管理制度。风险管理制度是为了制约企业投资者对企业的干预, 明晰企业的产权, 实现风险收益的平衡;财务预算管理制度是为了确保企业决策的正确性, 使得投资者能对企业的决策进行及时了解, 对企业成本控制现状、资产运营情况、收益分配方式及重组清算内容等方面进行及时的跟进。
(3) 建立财务制度约束制度。为了更好地规范企业管理, 在创新财务制度的基础上, 还应当建立财务制度的约束制度, 对企业的工作人员进行管理与约束。
企业的生产经营依赖着经营者, 为了对经营者进行更好的约束, 应当建立相关人才管理信息资源库, 对企业经营者的约束、激励与监督内容纳入信息资源库, 实现对人力资源更为全面的管理。通过对企业工作人员的约束, 使其认真执行财务制度, 才能确保财务制度在实施的过程中, 能真正起到规范企业管理的作用, 促进企业的发展。
摘要：财务制度的建设不仅是企业进行管理的基础, 更是规范企业管理的保障。本文在把握我国企业财务制度现状的基础上, 结合我国企业发展的趋势与《企业财务通则》的规定, 就如何更好地实现财务制度的变革, 从不同角度进行了探讨与思考, 并就在当前经济新形势下如何创新财务制度提出了可行性建议与措施。
关键词：财务制度,特点,规范管理
参考文献
[1].李小安.论民营企业财务管理制度创新.学术论坛, 2014 (02) .
5.管理规范化提高综合管理效率 篇五
关键词：规范化,综合,管理
0 引言
“采玉者破石拔玉，选士者弃恶取善”，善于摘选，学会优化是综合管理员工把平凡的工作做到卓越的重要能力。综合科业务总体来看可以用五个字概括：“杂”、“繁”、“活”、“随”、“全”。“杂”指工作内容多事务性，多对口部门，涉及各个部门五花八门；“繁”指工作任务繁重，许多工作（如总结、计划等）都必须由综合口汇总把关，肩负责任重大；“活”指工作对象灵活多变，各级要求多样，有些工作可做、可不做，有些工作可以敷衍交差，也可以创新卓越；“随”指工作时间随机，对口部门出的新思路、新任务，都必须在第一时间迎难而上；“全”指工作性质承上启下，起桥梁作用，同时综合科工作业绩优劣映射中心整体管理水平高低。
如何在当前形势下做到综合业务管理形散而神不散、杂而有规呢？规范化管理是关键，规范化管理变无序为有序、变杂乱为系统、变零散为整体。让我们的工作日常化、规范化是减少随机、突击事件带来工作压力的重要手段。
规范化管理必须具备四个特征： (1) 系统的思考：贯彻整体统一、普遍联系、发展变化、相互制衡、和谐有序、中正有矩六大观念。 (2) 员工的参与：让每一个员工都参与到游戏规则的制定过程中来，以保证其理解、认同和支持。 (3) 体系的完整：有完整的思想理论，对企业管理的方法和技术进行整合和协调。 (4) 制度的健全：有能构成企业组织运行游戏规则，健全组织成员行为激励诱导机制的管理制度。
1 分门别类、化繁为简；集中精力，精益求精
综合科就像中心的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈，综合业务上行传达、完成各级领导指示及各处室的工作安排；下行主要为单位各部门及个人；平行与各招商单位沟通、协商谈判。经粗略归纳综合科业务类型主要分为行政管理、党政管理、人事管理、后勤管理、安全管理、计划统计等六大模块，36项常规工作及一部分随机工作。如何摆脱多头领导，多对口管理庞杂、纷乱的工作局面呢？综合管理者需要学会石中拨玉、去繁就简、避虚就实、先紧后松。我想综合管理的重点在于先“理”而后“管”，即：先把工作分类别整理、整顿，理清出业务的轻重缓急，那些事属于常规、那些事属于偶然，然后再来有的放矢、分类而管，集中精力在最重要的事情，用有限的时间、精力来高效地完成各项工作。
1.1 给工作排序
按照工作的轻重缓急程度分为四个层次： (1) 重要而且紧迫的事情。这类事情需要优先去做，合理高效地解决能够保证其他业务顺利进行； (2) 重要但不紧迫的事情。这类事情需要具备更多的主动性、积极性和自觉性，帮助业绩优异化； (3) 紧迫但不重要的事情。依据事情的紧迫程度和时间空余合理安排完成标准，时间多则精细化提升管理形象，时间紧张则常规处理； (4) 不紧迫不重要的事情。可以放置在工作之余，用来提升自己工作处理能力。
1.2 简化问题
简化问题是简化工作的一个重要环节，接受任务先思考，问三个问题：“我曾经做过没有？”“与我手头工作有哪些关联？”“可以用什么简便方案来执行？”找到问题切入点再快速解决问题，有效提高工作效率。
1.3 细节管理
“千里之堤毁于蚁穴”细节决定你所做的工作是否长期有效稳定成长为业绩, 所以做好细节管理是让你能够快速及时找到要用的资料和工具。例一及时整理文件夹 (包括电子的) 和清理办公环境, 做到“物有其位”、标识清晰准确。例二合理利用记事本、备忘录, 及时归类整理一日、一周、一月工作情况, 做到每一项工作在时限完成, 不遗漏、不慌乱。
1.4 避免冗繁
冗繁是效率大忌，用最简便、最有效的方法处理问题是高效前提。因此，汇报工作简单明了、直切主题，避免装饰修辞扰乱视听；制度规范注重可操作行、执行力，让员工明确控制自己的办公行为，自觉按规范执行；流程设计简练、实用，行一遍即可以指导他人行为。
1.5 突出重点
理清工作重点，放重要精力攻克重要工作，力求精益求精，特别是首次任务更要全心做到卓越，为以后同类工作提供范本和思路，利用这些工作全面提高自身素质，优化工作，创品牌绩效、口碑效益，取得事半功倍之效。
2 做个会利用时间的“巧媳妇”
达尔文说：“完成工作的方法是爱惜每一分钟”，时间是有限的，而同一时间的产出却可能是无限的。想要提高工作效率首先就要学会管理时间。我们把可控环节规范化、常规化，节约问题处理的周转、思维时间；把可预计的工作提前计划、规划，提高工作效率和任务质量；把意外的工作条理化、归类化，参照规范模式，避免失误与遗漏。
2.1 学会时间集中化和分散化技术
提高实效的时间管理方法要根据事件特点决定聚焦时间还是分化时间，任务类似、思维顺势的活动任务安排在同一个集中时间点来完成，可以节约来回跑趟的时间和思维转换的时间；而另一类大型任务，在一个时间整点内完成很困难，也不符合综合业务特点，因此分散时间，在某个集中时间点完成相应的工作部分。
2.2 为自己预留时间空白
不能把时间安排的很满、很紧张，特别是领导交办的任务一定要预留时间用来修正和改进工作结果，否则你会产生疲于奔命的感觉，为完成工作不停地加班，这些都会造成压力和紧张感，从而影响身心健康。以办公用品发放为例，对2011年度办公用品的发放记录做了个简单统计，得出二个较明显趋势：一是中心科所领取频次高于各保险事务所；二是人数多的科所领取频次高于人数少的科所。简单归因领取频次取决于领取物品的方便程度和远近度。以平均每月20个工作日，一年240个工作日计算，平均每天至少需要3次发放办公用品，从综合科办公室到库房以极速完成发放一次20分钟计算，那么发放人员每天至少需要1个小时时间来做日常办公用品的发放，一个月则需要20个小时来做这项工作。从发放记录领取项目分析，办公文具的领取频次远远高于其他用品，一方面是文具属于易消耗品，另一方面分析领取人签字可以看出，文具领取基本呈现出单人服务趋势，即：个人领取个人所需（这一特点在中心科室较为明显）。如果我们改变这种随机的发放模式，采用计划配给统一发放模式将会大大减少发放用时，节约时间成本。例如：各科、所填写计划用量表，发放员依据表单每月定时统一发放一次办公用品，如果采用这种模式，发放员利用闲余时间按照表单计划先配给好各科、所所需办公用品，集中时间各科、所统一领取，估计领取时间不会超过2个小时，那么每个月将节约18个小时来完成其他工作项目。
2.3 计划会让工作事半功倍
时间管理是提高一个人工作效率最有效的武器。一个人工作是否有效率，是否能圆满完成任务，很大程度取决于是否能合理计划和利用自己的时间，在最少的时间做好最多的事。有计划的工作，有目的的分配时间是事半功倍的有效手段。计划是变被动执行为主动出击，如何才能在纷繁的综合事务中提前计划好自己的工作呢？任何岗位都需要不断归纳总结工作中事件发生的时间、地点、部门以及相关活动，找到领导安排工作的规律，这样就可以做到提前预知、提前准备。综合工作计划可以分为年计划、月计划、周计划。大事件依据油田公司、矿服总体目标以及重大节日庆典活动等，把大事件细化在每一个月中，按计划表提示领导或挑自己空闲的时间来执行、实施。计划实施过程要不断反馈、记录事件进展、问题等，遇到受阻或时间冲突则推延或取消，但要有解释和后期建议（如是否以其他形式开展或者选择其他时间等）。小事件、领导临时安排工作则需要找空余时间，插空办理。这样不至于大事小情同时袭来而手忙脚乱、临阵应付。如此而来，在没有突击事件时，可以集中精力做好计划内事情，把工作做到完美、卓越，成为一年工作的亮点。
3 规范化综合管理细节，提高工作效率
管理有三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。规范化管理实施过程中的一个关键要追求效率和效益。综合管理规范化、常规化要求使管理体制系统化、常态化、流程化、标准化、专业化、数据化、表单化、信息化，把琐碎的综合业务变成一个个模板，为后面的工作提供便捷的工作思路和操作范本。细化管理规范就是要求把每一项工作都抓细、量化，有利于落实到行动中。综合业务庞杂繁琐，需要用细心、恒心把每一项工作归类细化并标准化，可以节约人力成本和时间成本，更高效地完成各项工作。
3.1 对应于圆满地做好工作的标准条件和资源条件，是组织架构设计管理的规范化。
这也就是通过明确地确定每一个岗位角色所要承担工作的内容、质量要求，以及所能支配的资源，使之按照既定要求和标准，对所授予获得支配、使用权的资源的配置方式进行选择，行使决策权力，并承担相应决策的责任。将管理责任具体化、明确化，要求每一个管理者都要到位、尽职。
3.2 对应于圆满地做好工作的方法程序条件，是业务流程管理的规范化。
流程管理的最大好处在于系统分析了企业运行的所有事务工作，对企业各项工作之间的相互衔接做出了非常具体的界定，让管理者不再茫然无序，让员工不再不知所措。事件流程化、标准化不仅可以让主持操作事件人员更快的进入事件发展流程，还可以让事件应对人员很快的接受事件规范并做好准备。减少事件进程中解释、重复、纠错的成本。
3.3 对应于零碎的管理体系，是企业文化建设管理的规范化。
“习惯成自然”，把高效而又标准的作业方式变成工作习惯，即通过自主进行企业文化模式的选择和设计、构建，创造一个认同的企业文化，以推动和促进企业稳定发展，员工自觉维护、自主成长。
管理无小事，细节决定成败。综合工作随机性强，主控力差，然而我们坚守“甘于平凡，拒绝平庸；积极心态，朴素做事；立足岗位，创造卓越”，把每一件小事做到细致入微，把每一次服务做到周到贴心。通过我们不断地努力、创新、改进，让综合工作如常青之树，春生秋实，年年有新意，日日展新颜。
参考文献
[1]张浩.新编办公室事务管理执行标准.蓝天出版社, 2008, 1.
[2]张学民.没有平凡的岗位, 只有平庸的员工.石油工业出版社, 2009, 1.
[3]吕晓滨, 孟丹.要有一颗进取心[M].内蒙古人民出版社, 2009, 10.
[4]郭海平.时间是管理出来的.金城出版社, 2008, 7.
6.打荷规范管理制度 篇六
关键词：医疗器械,集中管理,规则,核算,环境
1 引言
一所医院设有几十个临床科室,各科室需要配置一些专科的人体生命体征参数监测仪器和辅助诊断治疗设备,而一些通用设备(如监护仪、呼吸机等)对于所有的临床科室在诊断治疗过程中都是必需的、必备的。这类通用设备并不是每个患者都必须使用,即使使用也不是长年累月持续应用,其使用频率在临床诊断治疗过程中是无序的、不可预见的[1]。如何使用好这一类设备,提高使用效率,发挥其经济效益,“医疗设备集中管理、调配使用中心”(简称医疗设备集中管理中心)的建立将这类通用医疗设备采用医院内部租赁方式使用,使用率较之以往管理方法大大提高,降低了设备购买的支出成本,带来了较高的经济效益和社会效益。
2 集中管理环境要求
(1)医疗设备集中管理中心是医疗设备的集散地,为了便于医护人员选择想用的医疗设备品种,熟悉所租用医疗设备的性能、操作实践,在紧急救治时能够快捷地提供设备,应当选择距离病区近,路面平坦,运输搬运方便的场地。(2)场地内部应分别设置医疗设备交接登记室、医疗设备储存室、医疗设备维修室和医疗设备清洗消毒室,有条件的还可设立值班室。(3)医疗设备绝大多数是机械电子设备,最怕潮湿,所以场地要通风、干燥,防止机械、电子元器件和印刷线路板受潮霉变、电池漏电等故障的出现。(4)医疗设备集中管理中心经常要进行试机、检修、标定氧浓度等,压缩空气装置和氧气装置的配置是不可缺少的。(5)机器的安装、调试、检修,内置电池充电及梅雨季节设备的去湿都离不开交流电源,因此要配置足够的电源插座,一般以集中管理医疗设备数量的1/4配置,配电盘上要有过载保护和漏电指示开关,以保证设备安全、人身安全和房产安全。其插座应配置一定数量的欧式、美式和英式插座,以适应各类型医疗设备的使用。
3 集中管理规程
对于不同的医疗设备,应制定具有针对性的管理规程,其内容应包括以下几个方面:(1)该医疗设备的使用对象及实行集中管理的优势。(2)该医疗设备在集中管理中心的归属属性。(3)该医疗设备使用科室对集中管理中心的要求[2]。(4)租赁该医疗设备时集中管理中心必须进行的工作(性能、功能、配件测试和配件清点明细)。(5)当科室使用该医疗设备出现故障时,集中管理中心处理的方法和规则[3]。(6)集中管理中心对该医疗设备参数设定的注意事项。(7)该医疗设备使用结束后使用科室应做的工作和注意事项。(8)对该医疗设备损坏的处理原则。(9)集中管理中心对该医疗设备质量控制的要求。(10)其他与该医疗设备有关的事项。
4 集中管理清洗和消毒规程
租借给科室使用的医疗设备会用于各类疾病患者,在医疗设备本身以及管路和附件上会吸附各种各样的细菌、病毒,为防止交叉感染,应进行清洗和消毒[4]。由于不同的医疗设备其清洗、消毒要求和注意事项不同,因此必须制定出相适应的清洗和消毒规程。其内容应包括以下几个方面:(1)该医疗设备清洗和消毒的目的。(2)该医疗设备清洗和消毒要求。(3)该医疗设备的清洗和消毒方法。(4)该医疗设备清洗和消毒的场地要求。(5)该医疗设备清洗和消毒的其他注意事项。
5 集中管理租赁规则
(1)医院设立医疗设备集中管理中心,负责院内规定设备的租赁调配工作,目的是为了“资源共享”,合理使用现有设备,提高设备使用效率,加强设备管理和预防性维护,提高设备的安全可靠性和完好率。(2)医疗设备集中管理中心管理的设备一般为使用量大、常规使用的通用医疗设备,以及用于急救的医疗设备。(3)医院科室急需使用以上医疗设备时,可向医疗设备集中管理中心租赁,工作人员将借用的医疗设备开机试验,经租赁人检验合格后,签名租用,并开始计算租赁时间,租赁费用核算按医院规定执行。(4)租赁设备的科室要树立全院一盘棋思想,用时即借,用完即还,以利于其他科室借用,科室不能将租赁设备占而不用。在医疗急救设备不能满足需求时,医疗设备集中管理中心工作人员可以与租用科室根据实际情况协商调配。(5)租用的医疗设备在使用后要清洗干净,所有附属配件都要清点清楚,及时归还,如有人为损坏或零配件缺失,租用科室要按零配件购买价格照价赔偿。(6)医疗设备集中管理中心工作人员有义务介绍管理的医疗设备的一般操作要求和调试方法,但使用时对医疗设备设置的技术参数应由租用科室的专科医师确定,在使用中若出现故障,可以要求检修或调换。(7)为确保租赁设备的性能安全和质量稳定,设备管理中心要定期对所管理的医疗设备进行质量控制检测,保证使用科室使用放心的医疗和急救设备[5]。
6 集中管理租赁经济核算
6.1 核算方法
医疗设备集中管理中心对于医疗设备租赁实行收费制度,在收费实施过程中可以将所属的每台医疗设备价值按医院制定的医疗设备折旧原则进行折算,得出该医疗设备每小时的使用收费标准。设A为收费标准,单位为元/(h·台);B为设备购买的支出费用,单位为元台;C为设备折旧的时间(年);k为损耗系数,代表医疗设备的维修费用、易耗品的补充、设备在诊断治疗中的影响度以及今后需要考虑的因素[6],则收费标准公式为:
以呼吸机为例:B为15万元,C为4 a,取k为1.4,则A=1.4×150 000/(4×365×24)=5.993元/(h·台)。由此科室借用呼吸机时,医疗设备集中管理中心按6元/h进行收费,一天为144元。
6.2 损耗系数k的确定
任何设备都有维护保养和消耗性物品的补充费用支出,经过实践性试验、反复探索研究,可以将这部分费用通过收费标准公式中k的取值数进行回收或提留。即当k=1时,收费标准A仅仅是设备的实际成本;而当A>1时,收费标准已高于设备成本,表示使用科室在使用设备时既得到社会、经济利益,也必须支付一定的由于潜在的或现实损耗带来的经济补偿。但k的取值不宜超过1.8,取值太大会影响科室利益,也不会给医疗设备集中管理中心的发展带来长期活力。由于有了这种经济补偿,对于医疗设备损坏造成的维护费用、日常设备消耗性器材的更换费用、行政管理费用均不再另外收取。需要强调的是,由于工作不负责对设备造成的损坏、易耗器材的丢失或损坏应进行赔偿,防止因医疗设备非常规损坏而影响正常工作。
7 集中管理数据统计
医疗设备集中管理中心每月都要进行统计结算,将上月的单品种医疗设备按科室从租用流水登记表中分离出来,算出每次租用的时数,然后再将数次租用的时数相加,得出上月该科室租用的总计时数,登记入表;然后将各科室的租用时间相加,即为该品种医疗设备在相应月份的总时数;最后,按医院收取科室租用费用的标准,折算出各科室需折扣的费用,上报医院经济核算部门执行。多品种医疗设备租赁的年收益是单项年收益的总和,扣除设备维修配件和更新耗材的费用,即该品种医疗设备的净收入。一般情况下能在1~3 a内收回该品种医疗设备资金投入[7]。
8 结语
医院设备集中管理租赁使用的模式是充分发挥医疗设备使用效率、减少浪费的一种可行模式,在长期的医疗设备管理的实践中,各医院的医学工程人员创造出的诸如医疗设备分类管理、调配使用;医疗设备分级管理、统一使用;专管共用等模式都对提高使用效率起到了积极的作用。由于各医院规模、水平、诊疗方向各不相同,因此对医疗设备需求和管理也有所不同,但将医疗设备利用率最大化的目标应当是一致的,也是医院对设备管理的最基本要求,临床医学工程人员应当在这方面作出更多的探索和努力。
参考文献
[1]吴敏,汤黎明,于京杰,等.关于医用耗材分类的探讨[J].医疗卫生装备,2006,27(10):55-56.
[2]种银保,赵玛丽,李楠.医用耗材应用现状及其规范管理[J].中国医疗器械杂志,2005,29(6):460-461.
[3]李林.医用耗材的科学化、合理化管理[J].医疗装备,2008,21(7):20.
[4]汤黎明,赵海洋,刘铁兵,等.医院医学工程科技术管理规范[M].南京:南京大学出版社,2008:311-322.
[5]易学明.用科学发展观统领医院全面建设[J].解放军医院管理杂志,2006,13(8):697-700.
[6]汤黎明,陈锐华,吴敏.医院设备器材采购管理规范化研究[J].医疗卫生装备,2005,26(9):34-37.
7.打荷规范管理制度 篇七
关键词：规范,学生管理,自主
一、加强学生自主管理的内涵
中等职业技术学院规范学校学生管理, 加强学生自主管理, 就是指学校根据学生的身心特点和教育规律, 有目的性、有计划性地引导组织学生在其学习生涯中, 发挥主观能动性, 使学生真正能够参与到自主学习、自主管理的学校生活中来, 在学习和实践活动中, 使学生不断地重新认识自己, 发现自己的不足与优点, 加强优势建设, 弥补自身不足, 调整自身状态, 使自己能够以积极饱满的状态迎接生活中的挑战, 使学生的潜力得到最大限度的开发, 多方面能力得到锻炼, 成为全面发展和综合素质强的人才, 使学生得到长足发展。
二、学生自主管理的特点
1.全体性。加强学生自主管理, 是为了全面提高学生的自身素质和综合职业能力, 也是中等职业技术学校在实施素质教育的体现。但是, 他的设立并不是为了照顾所谓的尖子班、实验班, 也不是为了某些兴趣班而建立的, 他是面向全校所有学生的, 是为了给每一个学生均等的锻炼自己的机会。但这并不是意味着为了兼顾小部分的同学而牺牲大部分同学的利益, 在加强学生自主管理的过程中既要做到不偏袒尖子班、实验班的学生, 使所有学生都有机会参与到自主管理的过程中, 又不要为了某些特殊情况的学生, 追求绝对公平而降低学生自主管理的水平与含金量。
2.全面性。教育的目的不是为了提高学生的应试能力, 而是为了培育德、智、体、美、劳全面发展的符合时代发展和经济发展的优质人才。中等职业技术学校在实施素质教育的过程中, 并不是从单一的某一方面进行培育, 而是通过全面的教学促使学生素质的全面提升。在对学生进行教学的过程中不仅要注重学生学习能力的培养, 还要注重对学生欣赏能力、自身修养的提高以及领导能力、决策能力的培养, 培养出社会需要的复合型的人才。
3.全程性。加强在校学生的自主管理, 并不是一个阶段性的教学模式, 而是贯穿在学生的整个学生时代, 力求落实在每一个教学环节上。使学生经过长期的学习、实践能够认识到“自主学习、自主管理”的内涵, 使学生在长期的积累过程中提高自身的素质, 形成自己独特的风格, 深化学习内容, 是自己获得更好的发展。
4.组织性。让学生进行自主管理并不意味着学生就可以无组织无纪律, 脱离教师的指导学校的管理, 自我放纵, 为所欲为。根据中等职业学校学生的身心特点, 基于其学生年龄普遍偏小, 心理不成熟, 独立辨别能力、自我约束力、判断力都比较差, 因此在进行学生自主管理的过程中, 应该发挥教师保驾护航的作用, 既要保证学生自主管理落实到实处, 又要保证不会偏离教学轨道。
5.实践性。学生自主管理是以学生为主体的实践活动, 在活动过程中, 要求学生真正地投身于自主管理的活动中来, 面对问题。不断地反思、总结、再反思, 使自己得到提升。一旦学生自主管理活动脱离实践, 纸上谈兵, 就对提升学生素质起不到任何作用。学校一定要切实地保障学生成为自主管理的领导者, 使学生能够真正成为学校的主人, 而非学校的傀儡, 真正地踏踏实实地学到东西。
6.主体性。上文中已经谈到的学生自主管理是以学生为主体的实践活动, 要充分尊重学生的主体地位, 发挥学生的积极性、主动性, 让学生真正成为自己学习的管理者, 让学生的潜力、创新精神得到发掘, 并且在这个过程中树立正确的人生观、世界观和价值观, 并且在这个过程中使学生真实地感受到管理的魅力, 为学生走进职场做好铺垫。
与此同时, 中等职业技术学校开展学生自主管理, 还具有计划性、合作性、发展性等特点, 渗透在学生的自主管理活动中。学生通过体验、反思、沟通、经验积累不断实现自我成长。
三、加强学生自主管理所遵循的原则
1.主体性原则。在教学过程中, 尊重学生的主体地位, 发挥学生的主体性, 是学校进行学生自主管理的一个重要原则。贯彻落实主体性原则, 主要体现在以下几个方面:首先, 要确立教师的主导作用, 但并非是主宰作用, 教师应该主动培养学生的主体地位, 教会学生学习和做人做事。其次, 调动学生的积极性, 让学生能够有足够的激情和充沛的精力投身到学习和实践中, 才能够真正体现学生自主管理的优势。最后, 给学生足够的自由活动的时间和空间。让学生有更充裕的时间来进行自学、思考、交流、讨论、反思, 使学生真正学会学习, 增强学生的使命感和责任感。
2.民主性原则。“民主性原则是指在教育教学过程中, 师生处于平等地位, 师生在活动中教学相长, 师生的关系是一种平等和谐的人际关系。”[1]贯彻落实民主性原则, 主要表现在:首先, 尊重学生独立人格。这也是教学的基本要求, 只有教师对学生给予基本的尊重, 才能保证教学活动的顺利进行, 教师歧视学生会对学生的身心造成巨大伤害, 影响学生人格的发展。其次, 师生地位的平等。教师并没有高学生一等, 学生也没有矮教师一截, 两者是平等的个体。在教学过程中, 应该形成互尊互爱、平等民主、和谐有爱的师生关系。最后, 教师要对所有学生一视同仁。教师在教学活动中不能因为学生的家庭背景、个人习惯等对学生产生偏见。要公平对待每一个学生, 确保每一个学生都获得平等的教学机会。
3.活动性原则。在学生进行自主管理的过程中, 要把活动贯穿其中。能够最大限度地调动学生的创造性、主体性, 使学生在办活动的过程中, 不断总结自我、反思自我, 让学生受教育的过程成为自我学习、自我管理的实践过程。
贯彻落实活动性的原则:第一点, 活动要有针对性, 活动的内容和目标要根据学生的实际情况和当前的思想状况确立。不能够脱离学生的实际情况, 靠空想进行决策。例如可以开展创业竞赛, 但是绝对不可以要求学生在一个月内赚100万。第二点, 活动具有自主性, 活动虽然由教师主导, 但是具体的内容, 比如说活动的形式、活动的内容、活动的规模, 应该由学生讨论确定。教师从旁协助。第三点, 活动有效性。学校组织活动是为了引导学生的创新思维, 提高学生的组织能力和领导能力, 因此学校在举办活动的过程中, 应该有侧重地培养学生这方面的能力, 不能让活动没有任何意义, 真正做到每一场活动都有成效。
4.开放性原则。学校绝对不能以一个封闭的个体存在, 这就要求在教学活动中与社会紧密联系, 发现社会需求, 培养学生相应的能力, 为社会培养出有市场的人才, 在教育和实践活动中, 激发学生的活力、创造力和创新能力, 重视学生个性化的培养, 鼓励学生参加社会活动, 增加工作经验, 把握社会变化, 把社会发展与自身发展紧密联系, 在这种开放式的锻炼中找准自己的爱好所在, 坚定自己的发展方向, 并不断地为了自己的梦想拼搏, 实现长久发展。
四、结语